古人云,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。這里所謂的預(yù)就是計(jì)劃,所謂的立就是成就和成功,所謂廢就是失敗。如何撰寫(xiě)優(yōu)秀的個(gè)人的年度計(jì)劃怎么寫(xiě)?這里分享一些個(gè)人的年度計(jì)劃怎么寫(xiě)寫(xiě)作案例,供大家參考。
威廉·亨利,曾在20世紀(jì)80年代就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的編制重要性說(shuō):“成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基礎(chǔ)是建立在對(duì)情況的全面分析之上的,不管是飯店公司、獨(dú)立飯店還是飯店的雞尾酒廳,其營(yíng)業(yè)計(jì)劃的編制都應(yīng)該如此。情況分析和任務(wù)表述必須包括三個(gè)基本的方面:你的店情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和顧客情況。
只有對(duì)這三方面的情況進(jìn)行徹底、客觀的研究之后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)和策略才能制定卅來(lái)。分析旨在于指出同你有關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)者比較的長(zhǎng)處和短處以及你將為之服務(wù)的許多潛在的客源市場(chǎng),幫助你確證具有最大潛力的市場(chǎng)分割部分,以及如何有效地開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),也幫助你認(rèn)識(shí)你店不同于競(jìng)爭(zhēng)者的一些主要點(diǎn)。”
威廉亨利講得非常好,只是因?yàn)槿祟?lèi)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入新世紀(jì),全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)一體化,世界變成了地球村,因此僅從三個(gè)微觀方面編制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我要在這三個(gè)方面上,再加上一條――對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)注。我們不僅要了解中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),還要了解世界的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),尤其是對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要有充分的了解。離開(kāi)了對(duì)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的研判,任何預(yù)測(cè)都有可能無(wú)法兌現(xiàn)。
酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃編制應(yīng)貫徹以下幾條原則:
實(shí)事求是的原則;
客觀評(píng)估自身的發(fā)展能力;
客規(guī)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力;
研判經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和走勢(shì);
根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整的原則;
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和愿景、使命相結(jié)合的原則,即考慮年度的計(jì)劃,更要志在長(zhǎng)遠(yuǎn)的原則;
把服務(wù)質(zhì)量和顧客滿(mǎn)意度指標(biāo)寫(xiě)進(jìn)年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的原則,或者干脆叫年度服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
(這個(gè)叫法是我的一個(gè)發(fā)明創(chuàng)造);
在滿(mǎn)足顧客需求的基礎(chǔ)上盈利的原則。
1、情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(2月14日)
以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速配游戲活動(dòng)。前50對(duì)報(bào)名參加的免收夜總會(huì)門(mén)票費(fèi)用,并評(píng)選出當(dāng)晚最佳情侶獎(jiǎng),最佳默契獎(jiǎng),最佳人緣獎(jiǎng)。以此來(lái)吸引我們的目標(biāo)客戶(hù)。并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷(xiāo)售活動(dòng)。擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
2、三八國(guó)際婦女節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(3月8日)
舉辦婦女節(jié)酬賓活動(dòng),如:被評(píng)為優(yōu)秀的“三、八”紅旗手,可免費(fèi)洗浴,并贈(zèng)送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品。舉辦大型的文藝演出活動(dòng),慶祝節(jié)日,并慰問(wèn)工作在一線(xiàn)的婦女,以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、植樹(shù)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(3月12日)
主動(dòng)參與政府組織的植樹(shù)活動(dòng)或自行組織〈以綠色、健康、環(huán)保為主題,突出公司的經(jīng)營(yíng)理念〉,參與公益事業(yè),以此來(lái)提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
4、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(5月1日)
以餐飲為主題,推出五一美食七天樂(lè),來(lái)酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來(lái)提升長(zhǎng)假期間餐廳上座率。同時(shí)加大與旅行社的合作,爭(zhēng)取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。
6、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”、“小孩節(jié)”、“娃娃節(jié)”)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(農(nóng)歷5月5日)
隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風(fēng)味大賽”,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng):評(píng)出最佳造型獎(jiǎng),最佳口味獎(jiǎng),最佳組織獎(jiǎng),最佳參與獎(jiǎng),最大的粽子和最小的粽子獎(jiǎng)。以此來(lái)帶動(dòng)酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。父親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。7、母7、母親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(5月的第二個(gè)周日)
評(píng)選最優(yōu)秀的母親活動(dòng),前十名有不同的獎(jiǎng)勵(lì)。邀請(qǐng)優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,以次來(lái)表達(dá)酒店對(duì)員工勞動(dòng)成果的肯定,以此說(shuō)明酒店的員工對(duì)母親的尊敬、崇拜。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
8、六一國(guó)際兒童節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(6月1日)
以?xún)和癁橹黝},推出“兒童夏令營(yíng)活動(dòng)”,從各小學(xué)選出年度最優(yōu)秀的學(xué)生共計(jì)100人,由公司出費(fèi)用組織帶領(lǐng)兒童旅游,舉辦篝火晚會(huì)活動(dòng),并免費(fèi)洗浴一次。隨團(tuán)記者隨時(shí)報(bào)道有關(guān)活動(dòng)情況,以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
9、父親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(6月的第三個(gè)星期天)
以“我最敬愛(ài)的父親”為主題,做一期有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),獲獎(jiǎng)作品將免費(fèi)刊登在媒體上。并舉辦以“父親”為主題的一臺(tái)詩(shī)歌文藝晚會(huì)。并評(píng)選出最優(yōu)秀的文章,前十名分別有不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
10、七一黨的生日營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(7月1日)
以“黨的生日”為主題,慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立82周年,舉辦大型的文藝演出活動(dòng),并給予被評(píng)為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費(fèi)提供洗浴門(mén)票及節(jié)日禮品。此次活動(dòng)需政府配合。以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
11、八一建軍節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(8月1日)
以“軍人”為主題,以慶祝中國(guó)人民解放軍建軍為契機(jī),舉辦大型慰問(wèn)武警戰(zhàn)士活動(dòng),如消防支隊(duì),通過(guò)贈(zèng)送物品或提供廚師上門(mén)服務(wù)等活動(dòng),從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
12、七七中國(guó)情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(農(nóng)歷七月初七)
以“中國(guó)人自己的情人節(jié)”為主題搞臺(tái)文藝晚會(huì),以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴,大型晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速配游戲活動(dòng)。前50對(duì)報(bào)名參加的免收洗浴門(mén)票費(fèi)用,并評(píng)選出當(dāng)晚最佳情侶獎(jiǎng),最佳默契獎(jiǎng),最佳人緣獎(jiǎng)。以此來(lái)吸引我們的目標(biāo)客戶(hù)。并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷(xiāo)售活動(dòng)。擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
最新酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃工作計(jì)劃13、教師節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(9月10日)
以“我最敬愛(ài)的老師”為主題,推出有獎(jiǎng)?wù)魑募霸?shī)歌比賽。對(duì)被評(píng)為“年度優(yōu)秀教師”的,給予免費(fèi)提供一次洗浴門(mén)票及其他節(jié)日禮品。獲獎(jiǎng)作品也有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。并與幾家大專(zhuān)院校合作搞一臺(tái)別開(kāi)生面的師生聯(lián)誼會(huì)。以此體現(xiàn)公司尊師重教,以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。借此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
14、中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(農(nóng)歷八月十五)
以“迎中秋、慶團(tuán)圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會(huì)來(lái)答謝酒店重要客戶(hù),以次來(lái)維護(hù)酒店與客戶(hù)的關(guān)系。同時(shí)推出中秋月餅系列,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月。借此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
15、重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(農(nóng)歷九月初九)
“九九重陽(yáng)登高處,每逢佳節(jié)倍思親”。以“思鄉(xiāng)”為主題,酒店給你家的溫暖,搞一次郊游活動(dòng)。針對(duì)酒店離家在外的人士。以次來(lái)表達(dá)酒店對(duì)員工的關(guān)愛(ài),提升酒店的企業(yè)文化和員工對(duì)酒店的凝聚力。
16、國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(10月1日)
以餐飲為主題,推出十一美食七天樂(lè),來(lái)酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來(lái)提升長(zhǎng)假期間餐廳上座率。同時(shí)加大與旅行社的合作,爭(zhēng)取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。
17、圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(12月24——12月25日)
以圣誕節(jié)為主體,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會(huì).推出集餐飲、客房,康樂(lè)為一體圣誕套票系列。通過(guò)強(qiáng)有力的銷(xiāo)售措施,以此來(lái)提升酒店的經(jīng)濟(jì)收入。
18、元旦營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會(huì),邀請(qǐng)各界知名人士及會(huì)員參加,加強(qiáng)與他們的溝通,鞏固客戶(hù)的忠誠(chéng)度。并加強(qiáng)會(huì)員卡的銷(xiāo)售工作,并告知我們的下一年度的計(jì)劃,會(huì)推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施。借助媒體宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的知名度、美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
19、春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
春節(jié)期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費(fèi)送大獎(jiǎng),幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。同時(shí)推出“年貨”系列。以此來(lái)帶動(dòng)酒店的經(jīng)濟(jì)收入。
20、元宵節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
元宵節(jié)期間搞優(yōu)惠大酬賓活動(dòng),以洗浴、美容、美發(fā)、美體為主。邀請(qǐng)各界知名人士及會(huì)員參加,搞一臺(tái)大型的猜燈謎文藝晚會(huì),互動(dòng)點(diǎn)歌,互送祝福等活動(dòng);組建一只文藝宣傳隊(duì),到各個(gè)社區(qū)、機(jī)關(guān)、單位搞義演活動(dòng)〈秧歌、舞獅、舞龍、高蹺、舞蹈等〉,借此擴(kuò)大酒店的知名度及社會(huì)影響,提高酒店的美譽(yù)度。會(huì)員免費(fèi)吃元宵。消費(fèi)送大獎(jiǎng),幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。并加強(qiáng)會(huì)員卡、洗浴年卡、健身卡、美容卡的優(yōu)惠銷(xiāo)售工作,發(fā)展新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù),鞏固客戶(hù)的忠誠(chéng)度。借助媒體宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的知名度、美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
21、店慶營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
以酒店5.28日店慶為主題,推出以酒店餐飲,客房,康樂(lè)為主題的系列優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。如:贈(zèng)送酒店周年紀(jì)念品,優(yōu)惠券,贈(zèng)品等。
20__年,我院以"申碩","搬遷"為中心工作的規(guī)劃,將為學(xué)院步入快速發(fā)展的軌道打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).為了保證實(shí)現(xiàn)學(xué)院的工作目標(biāo),結(jié)合我系的工作實(shí)際,制定公共衛(wèi)生系20__年工作計(jì)劃.
一,指導(dǎo)思想
與時(shí)俱進(jìn),穩(wěn)中求新,為創(chuàng)建和諧校園,為我系各專(zhuān)業(yè)的協(xié)調(diào),科學(xué)發(fā)展提供保障.
二,工作目標(biāo)
以申碩,搬遷新校區(qū),迎評(píng)整改為契機(jī),以提高科研立項(xiàng),成果,論文,著作水平為突破口,以申報(bào)院級(jí)重點(diǎn)學(xué)科為切入點(diǎn),以大學(xué)生成才服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn),穩(wěn)步,扎實(shí),全面地推進(jìn)我系各項(xiàng)工作的良性發(fā)展.
三,主要工作任務(wù)
(一)加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè),引導(dǎo)師生樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,樹(shù)立"院興我榮,院衰我恥"的榮辱觀.充分調(diào)動(dòng)師生員工的積極性,創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,同心同德,創(chuàng)一流工作,爭(zhēng)優(yōu)秀水平.
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)工作的中心地位.
1.把提高教學(xué)質(zhì)量作為首要任務(wù)借本科教學(xué)水平評(píng)估整改階段的東風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理.重點(diǎn)堅(jiān)持教學(xué)督導(dǎo)檢查和系主任,教研室主任聽(tīng)課制度,定期進(jìn)行教學(xué)檢查制度,集體備課制度;繼續(xù)舉行觀摩教學(xué),教學(xué)競(jìng)賽或教學(xué)培訓(xùn),相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,使全系教師的授課水平普遍提高;改進(jìn)教師及學(xué)生座談會(huì),傾聽(tīng)?zhēng)熒鷮?duì)教學(xué)工作的意見(jiàn),從而準(zhǔn)確掌握本系教師的教學(xué)情況和教學(xué)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題.
3.更好地發(fā)揮教研室職能,完善"院,系,教研室"三級(jí)教學(xué)管理模式強(qiáng)化"教研室主任是教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人,教研室是學(xué)科建設(shè)和專(zhuān)業(yè)建設(shè)基礎(chǔ)"的意識(shí).從有利于學(xué)科建設(shè)出發(fā),適當(dāng)調(diào)整教研室設(shè)置,并根據(jù)工作需要配備教研室主任和教學(xué)秘書(shū);配合人事制度改革,合理定崗定編,實(shí)行用人機(jī)制的改革,真正做到多勞多得,獎(jiǎng)勤罰懶,充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性.
4.鞏固和發(fā)展教學(xué)基地開(kāi)辟市衛(wèi)生局作為公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)新的實(shí)習(xí)基地.對(duì)于市疾病預(yù)防控制中心,市衛(wèi)生監(jiān)督所,要在鞏固的基礎(chǔ)上提高管理的規(guī)范性和實(shí)效性.嘗試采取"雙向流動(dòng)"的方式提高實(shí)習(xí)帶教和理論授課的水平,即基地教師講授部分理論課,院部教師參與實(shí)習(xí)帶教;做好基地兼職教師的聘任工作和培訓(xùn)提高工作;探討與基地聯(lián)合開(kāi)展科研工作.
5.進(jìn)一步深化教學(xué)改革開(kāi)展pbl教學(xué),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性;鼓勵(lì)教師積極探討案例式,啟發(fā)式,討論式,研究式,角色扮演等生動(dòng)活潑的教學(xué)方法.逐步更新實(shí)驗(yàn)課內(nèi)容,增加綜合性和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn),強(qiáng)化學(xué)生基本技能訓(xùn)練.繼續(xù)完成已經(jīng)立項(xiàng)的教改項(xiàng)目的實(shí)施和總結(jié),年內(nèi)結(jié)題2~4項(xiàng),并申報(bào)教學(xué)成果;做好新的教改項(xiàng)目的申報(bào)和立項(xiàng)工作.
6.抓住新校區(qū)建設(shè)和搬遷的機(jī)遇,大幅度改善教學(xué)條件建設(shè)資料室,增加實(shí)驗(yàn)室功能,增加大型設(shè)備和常規(guī)儀器,并且要通過(guò)教學(xué),畢業(yè)實(shí)習(xí),科研等全面提高設(shè)備使用率.
7.繼續(xù)加大教師培養(yǎng)力度,為中青年教師成才營(yíng)造寬松環(huán)境按照學(xué)院規(guī)定,積極支持和鼓勵(lì)青年教師讀研,本年度推薦2名符合條件的教師考研;采取骨干教師進(jìn)修培訓(xùn),在職培訓(xùn)以及疾控中心,衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)際工作培訓(xùn)等多種方式培養(yǎng)中青年教師,年內(nèi)選派1~2名骨干教師短期進(jìn)修,聯(lián)系1~2項(xiàng)課程培訓(xùn),選派2~4名教師到基地帶教和從事公共衛(wèi)生體系的實(shí)際工作.拓寬青年教師的知識(shí)面,強(qiáng)化邊緣學(xué)科,交叉學(xué)科的學(xué)習(xí),注重創(chuàng)新型,復(fù)合型教師的培養(yǎng).新教師的培養(yǎng)繼續(xù)實(shí)行導(dǎo)師制,專(zhuān)業(yè)上從難從嚴(yán)要求,杜絕流于形式;生活上熱情幫助,為青年教師解決實(shí)際困難,消除他們的后顧之憂(yōu).通過(guò)儀器培訓(xùn),脫產(chǎn)進(jìn)修途徑,提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平.
8.加強(qiáng)教材建設(shè)及精品課程建設(shè)繼續(xù)鼓勵(lì)教師參編高質(zhì)量的教材1~2部;爭(zhēng)取申請(qǐng)參編或自編預(yù)防專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教材.在2門(mén)院級(jí)精品課程的基礎(chǔ)上,再建設(shè)1門(mén)院級(jí)精品課程(營(yíng)養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)),爭(zhēng)取申報(bào)1門(mén)省級(jí)精品課程.
20__年,繼續(xù)教育學(xué)院的工作將本著“拓培訓(xùn)、穩(wěn)規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、重質(zhì)量、抓安全、增效益、提服務(wù)”的總體思路,積極擴(kuò)展工作業(yè)務(wù),不斷提升學(xué)院的社會(huì)影響,以院內(nèi)教學(xué)系和校外聯(lián)合辦學(xué)為主要依托,積極發(fā)展成人高等教育,大力發(fā)展應(yīng)用型人才培養(yǎng)和非學(xué)歷教育,努力提高辦學(xué)效益。根據(jù)學(xué)院20__年工作要點(diǎn),制訂20__年工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)工作。
以學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)好黨的__精神為契機(jī),以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)院黨的基層組織建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)。以正能量引導(dǎo)教職工,使大家轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,充滿(mǎn)信心,增強(qiáng)責(zé)任,激發(fā)活力,具有使命感與奉獻(xiàn)精神,為創(chuàng)建風(fēng)清氣正的和諧學(xué)院做出貢獻(xiàn)。加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè),大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,調(diào)動(dòng)各方面積極因素,創(chuàng)造學(xué)生工作品牌,促進(jìn)學(xué)生工作健康、科學(xué)、協(xié)調(diào)發(fā)展。堅(jiān)持正確宣傳輿論導(dǎo)向,大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)等輿論陣地建設(shè),創(chuàng)造良好的輿論氛圍,加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作,努力擴(kuò)大學(xué)院知名度和社會(huì)美譽(yù)度。
二、成人教育
1、修訂、匯編20__級(jí)成教各層次各專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案。
2、調(diào)整成教專(zhuān)業(yè)設(shè)置,完成向省教廳申報(bào)成教學(xué)歷教育新專(zhuān)業(yè)工作。
3、在校內(nèi)統(tǒng)一組織文理科成考補(bǔ)習(xí),提高成人高考上線(xiàn)率。
4、充分利用各方面的資源和渠道,積極聯(lián)系校外聯(lián)合辦學(xué),擴(kuò)大辦學(xué)范圍,力爭(zhēng)20__年增加校外辦學(xué)點(diǎn)3-5個(gè)。
5、以學(xué)生分會(huì)、學(xué)院團(tuán)委、班會(huì)以及各種豐富多彩的活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生思想教育,基本道德和文明素質(zhì)教育,法治教育,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格,積極進(jìn)取的精神。
6、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)、學(xué)院團(tuán)委和學(xué)生的基礎(chǔ)管理,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成守紀(jì)律、愛(ài)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,勤奮學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握專(zhuān)業(yè)技能。
7、加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的管理和考核,強(qiáng)化輔導(dǎo)員的責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的引領(lǐng)作用。
8、根據(jù)學(xué)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化教室,申請(qǐng)高等教育自學(xué)考試考點(diǎn)。
三、非學(xué)歷教育
1、在20__級(jí)成教新生報(bào)到注冊(cè)期間,組織學(xué)生選報(bào)技能培訓(xùn)(鑒定)項(xiàng)目,組織各系部安排培訓(xùn),做好技能鑒定的統(tǒng)一安排工作。
2、組織各系部申報(bào)新的培訓(xùn)項(xiàng)目及新的鑒定職業(yè)(工種),為非學(xué)歷教育的發(fā)展創(chuàng)造良好條件;依托職業(yè)技能鑒定站,做好職業(yè)技能鑒定工作。
3、加強(qiáng)與二級(jí)學(xué)院部門(mén)之間的合作,在全日制學(xué)生中廣泛開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定工作;加強(qiáng)校地校企合作,開(kāi)辟行業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)及考取資格證書(shū)的市場(chǎng)。
4、申請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)中心。
四、切實(shí)做好職業(yè)技能鑒定工作
1、加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定考點(diǎn)考試的組織方案、崗位責(zé)任、實(shí)施辦法等相關(guān)規(guī)則,確??荚嚩寄?chē)?yán)格按照考試流程的要求,嚴(yán)格、嚴(yán)肅、嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿煽荚嚾蝿?wù)。
2、認(rèn)真做好職業(yè)技能鑒定的報(bào)名和考務(wù)工作。積極協(xié)調(diào)各院系,做好鑒定站考評(píng)員培訓(xùn)考試工作,以及下半年職業(yè)技能鑒定報(bào)名工作。
3、認(rèn)真做好計(jì)算機(jī)培訓(xùn)工作,考試的宣傳、報(bào)名組織工作。
五、加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)
繼續(xù)教育學(xué)院依托各二級(jí)學(xué)院教育資源,面向社會(huì)需求創(chuàng)新高等繼續(xù)教育,繼續(xù)教育學(xué)院全體教職工要準(zhǔn)確把握學(xué)院發(fā)展方向,激發(fā)辦學(xué)活力。同時(shí)要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力,通過(guò)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)教職工團(tuán)結(jié)意識(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),在“和睦、和洽、和諧”的工作氛圍下,建立一支“合心、合力、合作”的教職工隊(duì)伍,為全面建成“美麗、和諧、幸福”的西安交通工程學(xué)院而努力奮斗。
為了貫徹落實(shí)上級(jí)開(kāi)展的“百名干部下基層,千名教師聯(lián)萬(wàn)家”活動(dòng)精神,提高我校教師職業(yè)道德修養(yǎng)和教育教學(xué)水平,努力打造一支德藝雙馨的教師隊(duì)伍,特此擬定六年級(jí)任課教師個(gè)人家訪(fǎng)活動(dòng)計(jì)劃。
一、家訪(fǎng)范圍:
六年級(jí)任課教師要全員定期家訪(fǎng),覆蓋全部學(xué)生家庭,主要了解學(xué)生家庭基本狀況和在家的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣等,向家長(zhǎng)反饋學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況及表現(xiàn),聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議。對(duì)經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)困難、留守兒童及單親家庭、思想及學(xué)業(yè)上有重大變化、進(jìn)城務(wù)工隨遷子女、殘疾學(xué)生等六類(lèi)學(xué)生家庭進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,要根據(jù)每個(gè)學(xué)生情況,建立跟蹤回訪(fǎng)制度。
二、家訪(fǎng)目標(biāo):
1、了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)、家庭教育情況、社會(huì)交往情況,以及在家庭做家務(wù)中的表現(xiàn)情況;
2、了解學(xué)生家長(zhǎng)教育孩子的方式方法。
3、征求家長(zhǎng)對(duì)教師教學(xué)、班級(jí)、學(xué)校管理的意見(jiàn)和建設(shè)。
4、向家長(zhǎng)宣傳黨的教育政策及提供先進(jìn)的教育信息。
5、糾正家長(zhǎng)錯(cuò)誤的家教方法,向家長(zhǎng)傳授較科學(xué)的家教方法。
6、向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生在校情況,便于家長(zhǎng)能有的放矢地采取教育措施。
7、增進(jìn)學(xué)校與家庭、學(xué)校與社會(huì)、教師與家長(zhǎng)、教師與學(xué)生之間的理解,增強(qiáng)育人意識(shí)、責(zé)任意識(shí),共促教育和諧發(fā)展。
三、家訪(fǎng)途徑:
以實(shí)地登門(mén)家訪(fǎng)為主要形式,個(gè)別長(zhǎng)期在外的學(xué)生家長(zhǎng)可以電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系
四、活動(dòng)要求
家訪(fǎng)要面向全體學(xué)生,特別是突出重點(diǎn),做到“六回訪(fǎng)”(即前面提到的六類(lèi)重點(diǎn)家訪(fǎng)對(duì)象的學(xué)生,在此次實(shí)地走訪(fǎng)的基礎(chǔ)上,建立跟蹤回訪(fǎng)制度);要落實(shí)家訪(fǎng)內(nèi)容:把教育的政策措施進(jìn)家庭,學(xué)校辦學(xué)思想進(jìn)家庭,貧困生資助方案進(jìn)家庭,學(xué)困生轉(zhuǎn)化措施進(jìn)家庭,家庭教育指導(dǎo)進(jìn)家庭,心理生理健康輔導(dǎo)進(jìn)家 庭,教師個(gè)性化關(guān)愛(ài)進(jìn)家庭;要講求實(shí)效:讓學(xué)生知道教師家訪(fǎng)的目的和意義,家長(zhǎng)知道學(xué)生在校學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況,家長(zhǎng)知道學(xué)生的任課教師情況,家長(zhǎng)知道學(xué)校教育改革的舉措,教師知道學(xué)生的家庭情況成長(zhǎng)環(huán)境,教師知道家長(zhǎng)對(duì)孩子的希望和期盼,學(xué)校知道學(xué)生的特殊現(xiàn)狀,學(xué)校知道家訪(fǎng)收集的家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議;遵守紀(jì)律:家訪(fǎng)教師不讓學(xué)生家長(zhǎng)派車(chē)接送,不接受家長(zhǎng)宴請(qǐng),尊重家長(zhǎng),態(tài)度和藹,語(yǔ)言大方文明。
五、做好家訪(fǎng)記錄,及時(shí)反饋
每次家訪(fǎng)后,及時(shí)地寫(xiě)出詳盡的家訪(fǎng)記錄,把家訪(fǎng)過(guò)程、家訪(fǎng)達(dá)成的共識(shí),家訪(fǎng)中受到的啟發(fā)及家訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一記錄下來(lái)。并根據(jù)學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn),結(jié)合家訪(fǎng)中了解掌握的資料,及時(shí)反饋,對(duì)學(xué)生重新分析評(píng)估,制定新的教育方案和措施,不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行深化教育。
__年是我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)“十三五”安全生產(chǎn)規(guī)劃的重要年頭,也是落實(shí)小城鎮(zhèn)規(guī)劃任務(wù)的第一個(gè)年頭,各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)十分艱巨,做好各行各業(yè)的安全生產(chǎn)工作,對(duì)于保障全鎮(zhèn)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)的順利進(jìn)行具有十分重大的意義。為此,結(jié)合全鎮(zhèn)的總體工作部署特制定如下安全生產(chǎn)工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)”“一崗雙責(zé)”責(zé)任,堅(jiān)持“五個(gè)全覆蓋”原則,堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的方針,樹(shù)立“以人為本,安全至上,以安全促發(fā)展,以安全保發(fā)展,以安全達(dá)小康”的理念,在突出抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,加快全鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展步伐,為實(shí)現(xiàn)安全、和諧、文明、小康新__而努力奮斗。
二、工作任務(wù)和奮斗目標(biāo)
__年我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作涉及面廣,任務(wù)重,農(nóng)村(社區(qū))、企業(yè)、部門(mén)常規(guī)性安全生產(chǎn)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)部門(mén)的安全生產(chǎn)工作任務(wù)更加繁重,尤其是全鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的十大項(xiàng)目將在年內(nèi)繼續(xù)建設(shè),這就給我們的安全生產(chǎn)又提出了新的課題,為此,根據(jù)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)的形勢(shì)和要求,我們確定了全年安全生產(chǎn)的工作任務(wù)分解如下:
(一)安全生產(chǎn)控制考核指標(biāo)任務(wù)
__年安全生產(chǎn)總體控制指標(biāo)是:各類(lèi)安全生產(chǎn)事故死亡總?cè)藬?shù)為零。絕對(duì)控制指標(biāo)要達(dá)到工、礦、商貿(mào)包括煤礦、非煤礦、建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、特種設(shè)備、冶金機(jī)械、道路交通、火災(zāi)事故、農(nóng)業(yè)機(jī)械及其它行業(yè)的事故死亡人數(shù)為零;相對(duì)控制指標(biāo)要達(dá)到地方百萬(wàn)噸死亡率,億元地區(qū)生產(chǎn)總值事故死亡率、工礦商貿(mào)企業(yè)就業(yè)人員10萬(wàn)人事故死亡率、道路交通萬(wàn)車(chē)死亡率為零。對(duì)在轄區(qū)內(nèi)高危行業(yè)較大以上事故控制在零以?xún)?nèi)。確保年內(nèi)不發(fā)生任何重特大安全生產(chǎn)事故。
(二)安全生產(chǎn)綜合工作任務(wù)
安全生產(chǎn)綜合工作涉及方方面面,頭緒多、任務(wù)重,必須采取強(qiáng)有力措施,進(jìn)行規(guī)范性監(jiān)管才能全面落實(shí)工作任務(wù)。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充實(shí)和完善相關(guān)規(guī)定和制度。要進(jìn)一步建立鎮(zhèn)、村、社區(qū)、企業(yè)、部門(mén)的安全生產(chǎn)體系,完善安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)”“一崗雙責(zé)”制度,明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)兼職安監(jiān)人員的工作職責(zé),要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每月必須深入基層一線(xiàn)檢查調(diào)研安全生產(chǎn)兩次以上。要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須在年初寫(xiě)出安全生產(chǎn)承諾保證書(shū),在深入基層檢查調(diào)研時(shí)必須做好記錄;要進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)季度專(zhuān)題會(huì)和月度例會(huì)制度,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須無(wú)條件參加會(huì)議,不準(zhǔn)頂替、缺席,會(huì)議必須做好記錄,搞好簽到并將參會(huì)情況列入年度考核內(nèi)容進(jìn)行考核;要進(jìn)一步完善各行業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制度、會(huì)議制度、檢查制度、隱患排查制度、宣傳教育培訓(xùn)制度、承諾制度、值班制度和目標(biāo)責(zé)任制度;要進(jìn)一步建立和完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)包保責(zé)任制度和獎(jiǎng)罰激勵(lì)制度,要求做到職責(zé)和責(zé)任明確,責(zé)、權(quán)、利掛鉤,確保責(zé)任落實(shí)到位。
二是要進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系,要求各村、社區(qū)、企業(yè)部門(mén)必須組建安全生產(chǎn)監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,并在辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)施和人員配備、應(yīng)急器材等方面配備齊全;要根據(jù)本單位、本部門(mén)的特點(diǎn),找準(zhǔn)安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn),并制定工作計(jì)劃,堅(jiān)持安全檢查工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。鎮(zhèn)、村(社區(qū))、企業(yè)、部門(mén)之間的安全體系完善后要及時(shí)互通信息,做到上情下達(dá)、下情上達(dá)保證信息的暢通共享。
三是要進(jìn)一步加大檢查、督查的力度,要求各基層單位要做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié),階段性和專(zhuān)項(xiàng)性活動(dòng)有部署,有措施、有結(jié)果、有小結(jié)。特別要注意在對(duì)安全生產(chǎn)檢查、排查出的各類(lèi)隱患要認(rèn)真進(jìn)行公正示和登記,并及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)、縣兩級(jí)安監(jiān)部門(mén)備案,要對(duì)隱患整改工作進(jìn)行公布、公示,明確整改時(shí)間、整改要求、整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),確保隱患整改落實(shí)到位。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法檢查措施,要求對(duì)本地區(qū)和行業(yè)發(fā)現(xiàn)的無(wú)證經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)、非法建設(shè)、非法運(yùn)作的人和事及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)、縣相關(guān)部門(mén)給予嚴(yán)厲打擊;對(duì)各行各業(yè)特殊工種、特殊崗位的職工必須按要求進(jìn)行培訓(xùn)后持證上崗。對(duì)于各類(lèi)建設(shè)工程要嚴(yán)格按照“三同時(shí)”規(guī)定執(zhí)行,要健全檔案,做到底清數(shù)明。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳、教育、培訓(xùn)工作,要求宣傳、教育、培訓(xùn)工作要貫穿全年不放松,要做到宣傳活動(dòng)有方案、有計(jì)劃、有場(chǎng)地、有資料、有檔案、有總結(jié)。培訓(xùn)活動(dòng)有主題、內(nèi)容實(shí)、針對(duì)性強(qiáng)。年內(nèi)要組織開(kāi)展多種形式的安全知識(shí)宣傳、教育、培訓(xùn)活動(dòng)。要繼續(xù)把安全文化引進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè),把安全教育課列入中小學(xué)生課程并給予鞏固和加強(qiáng)。
六是進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建本質(zhì)安全型鄉(xiāng)、村、社區(qū)、企業(yè)工作,鞏固和加強(qiáng)安全鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作所取得的成果,要求年內(nèi)100%的村、社區(qū)、企業(yè)必須達(dá)到創(chuàng)建本質(zhì)型安全單位要求,100%的行政村和社區(qū)達(dá)到省級(jí)安全鄉(xiāng)村創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),要繼續(xù)加強(qiáng)“五落實(shí)”“五消滅”的后續(xù)保障工作,確?!半p創(chuàng)”工作取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
七是進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作,要求各村、社區(qū)、企業(yè)、部門(mén)都要制定各自的安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案,并組織進(jìn)行應(yīng)急演練,要組織和備足應(yīng)急救援物資和工具,充實(shí)和穩(wěn)定應(yīng)急救援隊(duì)伍,保證應(yīng)急救援招之即來(lái),來(lái)之能救,救之有效;要健全機(jī)制、制度和檔案,使應(yīng)急救援工作列入正規(guī)化、規(guī)范化、實(shí)效化管理渠道,充分發(fā)揮應(yīng)急救援的強(qiáng)力作用。
八是進(jìn)一步加強(qiáng)安全事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告和責(zé)任追究工作。要健全事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度和責(zé)任追究制度。遇到各類(lèi)事故的發(fā)生要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,要認(rèn)真組織分析事故原因、準(zhǔn)確、即時(shí)地上報(bào)事故發(fā)生的情況;要嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任追究制度,堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)監(jiān)管誰(shuí)負(fù)責(zé),嚴(yán)肅追究和查處相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。堅(jiān)持安全生產(chǎn)“一票否決制”,無(wú)論任何單位、任何領(lǐng)導(dǎo),年內(nèi)在本單位、本部門(mén)如發(fā)生安全事故將取消其評(píng)優(yōu)、評(píng)先、提拔任用資格,對(duì)發(fā)生重大事故、傷亡較重的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要依法追究其法律責(zé)任。
九是要進(jìn)一步抓好日常工作和上級(jí)交辦的工作任務(wù),要求各級(jí)各部門(mén)都要因地制宜抓好日常的安全監(jiān)管工作,同時(shí)要認(rèn)真完成好上級(jí)在各個(gè)時(shí)期下達(dá)的安全生產(chǎn)工作任務(wù),要協(xié)調(diào)配合,同心協(xié)力,強(qiáng)抓共管,開(kāi)拓創(chuàng)新,把各項(xiàng)工作任務(wù)真正落在實(shí)處。要千方百計(jì)創(chuàng)造條件,增加安全生產(chǎn)的資金投入,保證安全生產(chǎn)的正常運(yùn)作,要求各村、社區(qū)、企業(yè)、部門(mén)對(duì)安全生產(chǎn)總投入達(dá)到本單位總經(jīng)費(fèi)投入的20%以上,以此來(lái)保證安全生產(chǎn)費(fèi)用有效供給。
__年全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)的主要奮斗目標(biāo)就是杜絕一切安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,圓滿(mǎn)完成安全生產(chǎn)控制指標(biāo),實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn)是:煤礦和非煤礦山企業(yè)、護(hù)林防火、雨季“三防”、冬季“三防”、危險(xiǎn)化學(xué)品、學(xué)校安全、煙花爆竹、道路交通安全等。
三、主要措施和辦法
一是要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨政“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任的工作方式,層層落實(shí)職責(zé),簽定年度安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),交納安全生產(chǎn)承諾書(shū),繼續(xù)實(shí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包保安全生產(chǎn)責(zé)任制,把工作任務(wù)和職責(zé)明確到領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)到基層班、組和生產(chǎn)一線(xiàn),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任落實(shí)到位,工作落實(shí)到位。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)完善“一崗雙責(zé)”責(zé)任體系,用嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范和約束各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾齊抓安全生產(chǎn)的行為,使安全生產(chǎn)在制度化的運(yùn)行中得到健康發(fā)展。
三是堅(jiān)持軟硬件相結(jié)合,齊抓共管,軟件硬化,硬件強(qiáng)化,繼續(xù)在農(nóng)村社區(qū)實(shí)行聯(lián)戶(hù)聯(lián)?!傲鋵?shí)”安全生產(chǎn)責(zé)任制,在企業(yè)大力推廣“手指口述”“雙指雙述”“崗位對(duì)標(biāo)”安全生產(chǎn)管理辦法,加大培訓(xùn)、宣傳力度、營(yíng)造安全生產(chǎn)社會(huì)氛圍,全面提高全民的安全生產(chǎn)素質(zhì)。
四是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的激勵(lì)機(jī)制建設(shè),加大安全生產(chǎn)投資力度,把激勵(lì)創(chuàng)安引入安全生產(chǎn)管理機(jī)制,實(shí)行重獎(jiǎng)重罰,嚴(yán)格責(zé)任追究,堅(jiān)決執(zhí)行“一票否決”制。
五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)對(duì)各級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)管人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),不斷充實(shí)和加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè),要配備必要的檢查器材和應(yīng)急救援的工具與物資。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為提高工作效率奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
全鎮(zhèn)上下要在新的一年里,同心協(xié)力、同舟共濟(jì),嚴(yán)防、嚴(yán)管、盡心盡責(zé),把安全生產(chǎn)抓出成效,為奪取我鎮(zhèn)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)的安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展做出應(yīng)的貢獻(xiàn)。
20__年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20__的工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際情況,做好會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作。
2、同時(shí)做好工作,處理與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納的檢查工作。按照金融體制,我們要支付現(xiàn)金收入和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),力爭(zhēng)打通網(wǎng)點(diǎn),使有限資金發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)務(wù)擔(dān)保。加強(qiáng)各種費(fèi)用和費(fèi)用的核算。按時(shí)編制會(huì)計(jì)、出納日常工作表、匯總表,在月初前向總經(jīng)理匯報(bào)留存支票,嚴(yán)格程序,按規(guī)定開(kāi)具票據(jù)及現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按照崗位責(zé)任制的原則,秉公辦事,做榜樣。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)管理的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃3
一、教育觀念的創(chuàng)新
新時(shí)代的教師更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,教師只有不斷地改進(jìn)自己的工作,不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格,能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。不斷愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲,保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維,為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
雖然本學(xué)期我沒(méi)有帶班,但并不意味著我就沒(méi)有積極的工作狀態(tài)了。我會(huì)配合生活教師繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。我會(huì)通過(guò)晨間與孩子的談話(huà)、離班前與孩子的談話(huà)等方式了解各班的幼兒,并會(huì)向幼兒講清常規(guī)、要求的重要性,嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行的情況,逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項(xiàng)規(guī)則。
2、智育方面
我會(huì)配合各班老師多給幼兒開(kāi)展智力游戲,發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵(lì)幼兒多觀察季節(jié)變化及周?chē)?、事、物等。通過(guò)觀察,使幼兒加深對(duì)日常事物的認(rèn)識(shí)。閱讀下載是我比較喜歡的一門(mén)課程,我還會(huì)在時(shí)間允許的情況下將我的閱讀下載與孩子們分享,讓他們從中學(xué)習(xí)認(rèn)真傾聽(tīng)的能力,以及發(fā)展他們良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,同時(shí)對(duì)我自己也是一個(gè)鍛煉。
二、努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)
1、認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,盡自己的能力完成到,這才是教師責(zé)任心的體現(xiàn)。
2、主動(dòng)看一些有關(guān)教育幼兒各方面的教育信息和專(zhuān)業(yè)理論。通過(guò)多種途徑,吸取教育學(xué)科的新知識(shí)、新技能。
3、學(xué)習(xí)在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反思自己,及時(shí)記錄教育教學(xué)中的困難及相關(guān)資料的收集和反思。認(rèn)真做好日志和摘抄筆記,積累自己一些學(xué)習(xí)或工作上的經(jīng)驗(yàn)。
三、積極做好家長(zhǎng)工作
家長(zhǎng)是我們教育事業(yè)的合作人,是教育責(zé)任的分擔(dān)者,是一份寶貴的教育資源。我們用細(xì)致入微的工作態(tài)度贏得了家長(zhǎng)們的信任和支持。我們還將一如既往地做好如下工作:
1、熱情接待家長(zhǎng),不定期地與家長(zhǎng)聯(lián)系,共同協(xié)商育兒經(jīng)驗(yàn),同時(shí)認(rèn)真收集家長(zhǎng)反饋意見(jiàn),虛心采納合理建議。
2、積極邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與教學(xué)活動(dòng)及各類(lèi)大型活動(dòng)。
3、如遇特殊情況及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)或保持電話(huà)聯(lián)系,如有生病未返園的幼兒,堅(jiān)持電話(huà)追蹤問(wèn)候。
4、邀請(qǐng)家長(zhǎng)積極參與到教學(xué)活動(dòng)中去,與教師共同商討、策劃教育計(jì)劃。
5、結(jié)合各種方式向家長(zhǎng)了解幼兒在家的情況,同時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況,促進(jìn)幼兒之間及家園之間的交往與交流。
6、我為各班建立了一個(gè)博客,家長(zhǎng)可以通過(guò)關(guān)注博客上的信息來(lái)了解幼兒在園的一日生活。
我會(huì)在各項(xiàng)工作中會(huì)努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷得使自己有所進(jìn)步,使自己走得更遠(yuǎn),更遠(yuǎn),更遠(yuǎn)。
團(tuán)支部的“三會(huì)一課”制度是團(tuán)組織對(duì)團(tuán)員進(jìn)行思想政治教育和團(tuán)員自我教育的具體形式,是加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)的重要途徑,也是團(tuán)支部組織生活的基本內(nèi)容。為進(jìn)一步落實(shí)“三會(huì)一課”制度,堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建原則,以主題實(shí)踐活動(dòng)為主要載體,充分發(fā)揮團(tuán)員的主體作用,切實(shí)增強(qiáng)廣大團(tuán)員的政治意識(shí)、組織意識(shí)、模范意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè),提高團(tuán)的工作水平,凝聚團(tuán)員力量,激發(fā)團(tuán)員的積極性、創(chuàng)造性,制定以下團(tuán)員“三會(huì)一課”。學(xué)習(xí)計(jì)劃:團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)時(shí)間為20__年6月至12月,分三個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:學(xué)習(xí)動(dòng)員(20__年6月至8月)1、搞好宣傳發(fā)動(dòng)。做好教育活動(dòng)的宣傳講解,使廣大團(tuán)員充分認(rèn)識(shí)教育活動(dòng)的目的、意義、方法、步驟,利用好宣傳陣地,營(yíng)造積極向上的活動(dòng)氛圍。2、搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。(1)學(xué)習(xí)內(nèi)容:鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,黨的__大、__屆四中全會(huì)精神,團(tuán)__大會(huì)議精神,團(tuán)章,團(tuán)史團(tuán)情等,要結(jié)合本崗位技能知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。(2)學(xué)習(xí)形式:集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)理論與學(xué)先進(jìn)典型相結(jié)合,學(xué)原文與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,利用“三會(huì)一課”落實(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。(3)學(xué)習(xí)要求:做到“五有”:即有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)考勤、有學(xué)習(xí)心得。
第二階段:實(shí)踐教育(20__年9至__月)結(jié)合20__年上半年工作,引導(dǎo)團(tuán)員積極熱情投入到崗位工作中,開(kāi)展青年“星級(jí)崗位”評(píng)比活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)員模范帶頭作用,并積極推薦優(yōu)秀團(tuán)員加入黨組織。
第三階段:鞏固提高(20__年11月至12月)1、廣泛征求意見(jiàn)。結(jié)合前期工作及下步工作設(shè)想,對(duì)教育活動(dòng)取得的成效及工作構(gòu)想進(jìn)行意見(jiàn)征集,通過(guò)對(duì)意見(jiàn)的梳理,進(jìn)一步掌握?qǐng)F(tuán)員青年需求,著力解決好團(tuán)員青年反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,制定具體的整改措施,明確重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任。2、建立長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固擴(kuò)大教育成果,進(jìn)一步堅(jiān)持和完善“三會(huì)一課”,逐步建立和完善增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)、發(fā)揮團(tuán)員先鋒模范作用的工作制度和長(zhǎng)效機(jī)制,使團(tuán)員意識(shí)教育成為經(jīng)?;⒅贫然慕逃顒?dòng),促進(jìn)團(tuán)的工作發(fā)展。
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚(yú)客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò);
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)間各項(xiàng)協(xié)作事宜;
三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門(mén)的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;
四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),及時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;
五、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;
六、及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購(gòu)買(mǎi)、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支;
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
一、目的:
為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)和塑造廣大員工的集體榮譽(yù)感和使命感,不斷增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,同時(shí)培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作效率,有效的激勵(lì)成績(jī)優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的員工,特制訂本辦法。
二、評(píng)選時(shí)間:
2.1初評(píng)(部?jī)?nèi)進(jìn)行):20__年1月8日-20__年1月18日
2.2復(fù)評(píng)(評(píng)審小組):20__年1月18日-20__年1月25日
三、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
3.1屬公司正式員工;(試用期內(nèi)不參選)
3.2遵守考勤紀(jì)律,出勤率在99%以上;(實(shí)際出勤天數(shù)/理論出勤天數(shù),每月26天計(jì))
3.3品行端正,遵紀(jì)守法,無(wú)違反國(guó)家法律法規(guī)和廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)行為;
3.4工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從安排,能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)較大的工作失誤(被記小過(guò)含以上,未功過(guò)相抵者,不得參選)
3.5愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽;
3.6具有較強(qiáng)的工作能力,盡職盡責(zé),工作績(jī)效突出,績(jī)效顯著;(被記小功一次含以上者優(yōu)先)
四、評(píng)選方式:
4、各部門(mén)依《名額分配表》及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),舉薦部?jī)?nèi)人員,以《優(yōu)秀員工舉薦表》完成,交人力資源部;
4.2復(fù)評(píng)(投票表決):
4.2.1由人力資源部根據(jù)各部門(mén)提報(bào)名單,補(bǔ)沖完相關(guān)記錄,組織復(fù)評(píng)會(huì)議;
4.2.2復(fù)評(píng)小組成員由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,屆時(shí)邀請(qǐng)黎廠(chǎng)參加,以投票表決產(chǎn)生最終優(yōu)秀員工名單;
4.2.3最終將共計(jì)產(chǎn)生19名優(yōu)秀員工,具體分配情況見(jiàn)《名額分配表》;
五、獎(jiǎng)勵(lì)措施:
5.1凡獲“優(yōu)秀員工”同仁,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)一本并給予獎(jiǎng)金500元鼓勵(lì);
5.2所有獎(jiǎng)項(xiàng)將在年終總結(jié)會(huì)/年終聚餐中由黎廠(chǎng)親自頒發(fā),具體視公司情況而定。
六、預(yù)算經(jīng)費(fèi):
本年度“優(yōu)秀員工”共設(shè)十九名
6.1榮譽(yù)證書(shū)一本約20元,合計(jì)380元;
6.2獎(jiǎng)金合計(jì):9500元
6.3預(yù)計(jì)本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)共:9880元左右;
20__年我縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生穩(wěn)步推進(jìn),在縣城市管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下不斷地得以提升,為了使20__年的工作有更進(jìn)一步的提高,做到工作有目的、有計(jì)劃,按部就班的開(kāi)展,根據(jù)我隊(duì)的工作實(shí)際特制定20__年工作計(jì)劃如下:
一、總體要求
切實(shí)落實(shí)局里安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在環(huán)境衛(wèi)生整治上突出服務(wù)于民,在服務(wù)中完善管理,在管理中提升服務(wù),為構(gòu)建和諧舟曲打造良好的市容環(huán)境衛(wèi)生面貌。
二、工作目標(biāo)
(一)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理,完善管理網(wǎng)絡(luò),對(duì)各管理人員和所管的區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)格化管理,做到責(zé)任到人、管理人員和管理的區(qū)域一目了然。
(二)服務(wù)發(fā)展。想局里多要求加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配備和更新,不斷推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)建設(shè)。
(三)服務(wù)居民生活。從居民最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題入手,努力提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
(四)提升服務(wù)能力。牢固樹(shù)立服務(wù)、創(chuàng)新意識(shí),不斷提高保潔隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)。
三、主要的措施
(一)從20__年工作實(shí)際出發(fā),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),落實(shí)環(huán)衛(wèi)工作各項(xiàng)管理制度。圍繞服務(wù)做文章,突出環(huán)衛(wèi)服務(wù)人性化、規(guī)范化、制度化。
(二)加強(qiáng)行道、樹(shù)坑,死角環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治,特別是對(duì)死角垃圾的清理做到常態(tài)清理,做到全城區(qū)域內(nèi)無(wú)亂堆亂放、無(wú)暴露垃圾、垃圾箱、池不外溢。
(三)完善保潔工作的管理,力爭(zhēng)做到重點(diǎn)區(qū)域保潔工作無(wú)縫隙,確保全城始終保持舒適、干凈的環(huán)境衛(wèi)生。
(四)加強(qiáng)管理人員的巡查力度,使管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講,企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個(gè)方面的目的:
1、長(zhǎng)期目的,即滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);
2、年度目的,是為了滿(mǎn)足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);
3、是職位目的,是為了滿(mǎn)足員工能高水平完成本職工作需要對(duì)職位所需知識(shí)、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動(dòng);
4、個(gè)人目的,是為了滿(mǎn)足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。
因此,企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),就必須根據(jù)這四個(gè)方面的需求來(lái)進(jìn)行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的,展開(kāi)培訓(xùn)需求調(diào)查。
對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,需向總經(jīng)理一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。
a、對(duì)于滿(mǎn)足年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要的項(xiàng)目,要向各部門(mén)調(diào)查,以面談和分析部門(mén)年度工作計(jì)劃的方式,確定各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)配合和推動(dòng)的項(xiàng)目。
b、對(duì)于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目,要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查,以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。
c、對(duì)于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目,要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查,以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。
d、對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級(jí)面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)方式。
在根據(jù)需求來(lái)進(jìn)行調(diào)查后,可以開(kāi)展以下幾個(gè)步驟:
第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過(guò)培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。
第三步:明確方案涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目;評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目,確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
需要考慮到:由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢(qián)的方法,其針對(duì)性也非常強(qiáng),但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學(xué)習(xí)激情調(diào)動(dòng)不易等毛病.如果邀請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)培訓(xùn),在費(fèi)用成本上將加大,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對(duì)加大.如何選擇專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考查師資力量將成為重點(diǎn).
第四步:培訓(xùn)計(jì)劃的溝通與確認(rèn),這要求做好培訓(xùn)報(bào)告。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門(mén)、管理者和員工的支持,以便培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。其次,要說(shuō)明報(bào)告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問(wèn)題、培訓(xùn)的方案和行動(dòng)計(jì)劃、希望得到的支持等。再次,要注意報(bào)告的方法。報(bào)告方法是否得當(dāng),關(guān)系到培訓(xùn)計(jì)劃能否在培訓(xùn)部門(mén)內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。
良好的計(jì)劃是成功的一半。當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃是在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績(jī)效時(shí),培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。
20__企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃方案范文3
培訓(xùn)計(jì)劃年年做,年年計(jì)劃效果如何,恐怕沒(méi)有太多的人去認(rèn)真地考慮這個(gè)問(wèn)題。那么如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個(gè)方面去思考和實(shí)踐:
一、做好培訓(xùn)需求調(diào)查,為培訓(xùn)計(jì)劃提供準(zhǔn)確依據(jù)。
培訓(xùn)計(jì)劃制定的好壞,關(guān)鍵在于培訓(xùn)需求的調(diào)查如何。那么,如何做好培訓(xùn)需求的調(diào)查呢?具體來(lái)說(shuō),培訓(xùn)需求調(diào)查可以采取以下方法進(jìn)行:
1、了解下一年度公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn),為企業(yè)培訓(xùn)工作設(shè)置新的目標(biāo),并確定下一年度培訓(xùn)重點(diǎn)。
2、收集本年度公司各部門(mén)或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點(diǎn)問(wèn)題,特別是那些尚未徹底解決好的問(wèn)題,從中對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)地分析,尋找問(wèn)題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過(guò)哪些培訓(xùn)來(lái)提供解決問(wèn)題的方法和工具,最終實(shí)現(xiàn)解決問(wèn)題的目的,同時(shí)為培訓(xùn)提供工作目標(biāo)和思路。問(wèn)題收集的方法可以采取訪(fǎng)談法,即與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行訪(fǎng)談,通過(guò)與他們的訪(fǎng)談,了解問(wèn)題所在、原因及解決問(wèn)題的要求和希望。另外,作為培訓(xùn)工作者,在日常的工作中,一項(xiàng)重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)一些解決問(wèn)題的培訓(xùn)項(xiàng)目。
3、對(duì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪(fǎng)談,通過(guò)與他們的訪(fǎng)談,了解公司高層對(duì)企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,并作為培訓(xùn)計(jì)劃制定的依據(jù)。
4、收集一年來(lái)公司高層對(duì)內(nèi)對(duì)外的一些重要講話(huà)和公司有關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的資料,為培訓(xùn)工作確定目標(biāo)提供依據(jù)。
5、設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表,在員工中進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會(huì)使用這一方法。
6、對(duì)本年度的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,以便在新的培訓(xùn)計(jì)劃制定時(shí)有所創(chuàng)新和進(jìn)步。
綜上所述,根據(jù)收集調(diào)研出來(lái)的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓(xùn)需求,為下一步制定培訓(xùn)計(jì)劃做好了充分的準(zhǔn)備工作。
二、確定培訓(xùn)計(jì)劃模塊,模塊具體內(nèi)容清晰描述。
明確了員工對(duì)培訓(xùn)的需求,就可根據(jù)這些需求進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定了。制定培訓(xùn)計(jì)劃,首先確定幾個(gè)大致的模塊,如培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)具體要求、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等等。同時(shí),對(duì)每一模塊要有清晰的描述或說(shuō)明,以便在實(shí)施時(shí)執(zhí)行到位。
三、培訓(xùn)計(jì)劃確定后,具體實(shí)施應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。
一般來(lái)說(shuō),每年制定的下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,在實(shí)施時(shí)會(huì)有一些變化,如培訓(xùn)內(nèi)容增加或減少,講師和具體時(shí)間的變化,費(fèi)用的增加等等。因此,在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施時(shí)應(yīng)該注意幾個(gè)問(wèn)題:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
2、計(jì)劃實(shí)施時(shí),每一具體培訓(xùn)課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái)。
3、每次開(kāi)課前,須與講師進(jìn)行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請(qǐng)的講師,這一工作更不可忽視。
4、每完成的一個(gè)培訓(xùn)課程,要及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估,并把評(píng)估結(jié)果告知所有受訓(xùn)者及相關(guān)人員。同時(shí),須根據(jù)每次評(píng)估的結(jié)果,對(duì)新推出的培訓(xùn)課程加以完善,以提高員工對(duì)培訓(xùn)效果的滿(mǎn)意度。
5、每年培訓(xùn)計(jì)劃完成后,要對(duì)優(yōu)秀受訓(xùn)者、培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)比和表彰,必要時(shí),對(duì)積極參與培訓(xùn)活動(dòng)的部門(mén)進(jìn)行優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的評(píng)比,以倡導(dǎo)全體員工參與培訓(xùn),提升自我的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
四、計(jì)劃與實(shí)施沖突應(yīng)對(duì)具體措施。
在企業(yè)員工培訓(xùn)的實(shí)踐中,經(jīng)常會(huì)遇到培訓(xùn)計(jì)劃趕不上公司經(jīng)營(yíng)變化的情況。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略在不斷地變化和調(diào)整,作為培訓(xùn)工作者來(lái)說(shuō),應(yīng)該對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓(xùn)工作與公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展同步。
在培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺(tái),應(yīng)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進(jìn)行宣貫,以達(dá)到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),促使公司新政策或制度順利實(shí)施。
為了適應(yīng)市場(chǎng)變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會(huì)進(jìn)行一些變革,此時(shí),培訓(xùn)工作的重點(diǎn)應(yīng)該圍繞企業(yè)變革進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),比如及時(shí)推出一些轉(zhuǎn)變觀念,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識(shí)、流程優(yōu)化等方面的培訓(xùn)課程,以適應(yīng)企業(yè)變革的需要。
根據(jù)變革、政策或制度推行的需要,在培訓(xùn)方式方面應(yīng)采取不同形式,以取得更好的培訓(xùn)效果,讓員工在形式多樣的培訓(xùn)宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進(jìn)行,新的重大政策或制度的成功實(shí)施。
五、計(jì)劃之前先行總結(jié),為下一計(jì)劃提供前車(chē)之鑒。
在制定新年度培訓(xùn)計(jì)劃之前,應(yīng)對(duì)本年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),分析在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以及存在的不足,為新一年度的培訓(xùn)計(jì)劃制定提供更加準(zhǔn)確的信息。培訓(xùn)計(jì)劃制定后,最好召集相關(guān)部門(mén)或員工對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,以取得大家的認(rèn)可,這樣在下一年度實(shí)施起來(lái)更加順利和有效。
一.目的:
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測(cè)費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。
二.組織架構(gòu)
由于公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品越來(lái)越豐富,業(yè)務(wù)量也會(huì)越來(lái)越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn),現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能計(jì)劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗(yàn)等。因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
三.人員規(guī)劃:
計(jì)劃人數(shù)為5人:
1.iqc的進(jìn)料檢驗(yàn)人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專(zhuān)的iqc進(jìn)料檢驗(yàn)組。
2.iqc來(lái)料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%,為完成這個(gè)目標(biāo),需要有一名專(zhuān)業(yè)的sqm工程師進(jìn)行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任iqc組長(zhǎng)一職。
3.為了增強(qiáng)品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的iso程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控
4.為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的異常,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。
5.每一處外駐工廠(chǎng)需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗(yàn)員,以達(dá)到對(duì)外駐品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)
四.區(qū)域規(guī)劃:
隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五.部門(mén)職責(zé)
為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
1,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保iso9001:20__質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;
2,根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;
3,負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
4,建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;
5,制定本部門(mén)考核制度,組織實(shí)施績(jī)效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督;
7,制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;
8,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際,國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行;
9,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;
10,負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén),促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件;,落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;
12,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén);
13,配合商務(wù)進(jìn)行客戶(hù)投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部客戶(hù)投訴,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
14,負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
15,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專(zhuān)題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
16,依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
17,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性
18,與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
19,完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
六.崗位說(shuō)明
為了合理,高效地完成部門(mén)工作職責(zé),讓部門(mén)所有人員能各司其責(zé),有的放矢,特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。
1.品質(zhì)主管
崗位目的
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測(cè)費(fèi)用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào),以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作計(jì)劃和目標(biāo),供應(yīng)商的選擇、輔導(dǎo)、考核,材料異常的處理,組織下屬開(kāi)展原輔材料檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)材料異常情況即時(shí)處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成,主管不在時(shí)代理主管事務(wù)。
3.qe工程師
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要以及本部門(mén)質(zhì)量工作計(jì)劃和目標(biāo),組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的實(shí)施與審核,對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù),新工藝,新要求的跟進(jìn),作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及檢驗(yàn)規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)檢驗(yàn)起指導(dǎo)作用,主導(dǎo)客戶(hù)投訴與客戶(hù)退回品的調(diào)查與處理,外發(fā)工廠(chǎng)異常的跟蹤。
4.文員兼文控
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門(mén)工作的需要,制作部門(mén)人事管理報(bào)表,各類(lèi)文件的收,發(fā)控制存檔,部門(mén)內(nèi)辦公用品的管理,各類(lèi)品質(zhì)報(bào)表的作成,和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,為本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利,以實(shí)現(xiàn)本部門(mén)的質(zhì)量管理目標(biāo)。
5.外駐領(lǐng)班
崗位目的
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展來(lái)料、出貨和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況即時(shí)處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成,外駐日常事物的處理。
崗位職責(zé)
七.體系管理
根據(jù)目前現(xiàn)狀,我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶(hù)需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序,操作標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)以及各種質(zhì)量記錄報(bào)表,完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。
1.完善公司質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定20__年度公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門(mén)工作目標(biāo),并健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)辦法。
2.完善糾正與預(yù)防措施,做到有異常即改善,有行動(dòng)有監(jiān)督,有效果要管理。
3.加強(qiáng)不合格品控制,完善標(biāo)識(shí)和追溯系統(tǒng)。
4.設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),目前計(jì)劃質(zhì)量周報(bào)和月報(bào),對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)線(xiàn)各工序的質(zhì)量統(tǒng)計(jì),客戶(hù)投訴的統(tǒng)計(jì)分析,為生產(chǎn)提供改善方向。
5.實(shí)行改善提案制度,全員參與,提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。
八.標(biāo)準(zhǔn)化管理
標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊(cè)出發(fā),按照手冊(cè)的流程,保證每項(xiàng)任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序
1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點(diǎn):
1.1.更新并完善程序文件,并對(duì)流程性作業(yè)程序配上流程圖
1.2更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
1.3擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表并分析
1.4各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理,盡量避免再次發(fā)生。
2.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2.1外部標(biāo)準(zhǔn)
目前整理好的標(biāo)準(zhǔn)按照發(fā)行組織或國(guó)家或企業(yè),行業(yè)進(jìn)行了整理,已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識(shí)和清單,便于查詢(xún)。
后續(xù)工作中,我們會(huì)定期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)搜索,更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)發(fā)展需要。
2.2公司標(biāo)準(zhǔn)
為了能讓操作員和檢驗(yàn)員更清楚,更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn),下階段將完善公司目前的標(biāo)準(zhǔn),更新部分標(biāo)準(zhǔn),并制定一些目前公司沒(méi)有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗(yàn)需要。
其次,針對(duì)某些特殊訂單,特別制定品質(zhì)工程圖,對(duì)訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制,嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量,令客戶(hù)滿(mǎn)意。
3.存在的不足
我們現(xiàn)在的工作都強(qiáng)調(diào)了“檢驗(yàn)”的品質(zhì)作用,忽略了“早期預(yù)防”“后期改善”的作用,沒(méi)有依照p-d-c-a循環(huán)來(lái)實(shí)施,針對(duì)以上問(wèn)題我們要做到以下幾點(diǎn):
1.訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來(lái),形成文件,為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗(yàn)做參考
2..隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)變化,及時(shí)將變化通知到相關(guān)部門(mén)
3..檢驗(yàn)記錄的完整性,定期將記錄作出報(bào)表,召開(kāi)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議,將異常情況及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)實(shí)施改善
4.所有異常調(diào)查出原因后,除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外,還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案,落實(shí)到操作中去,質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果,保證措施的執(zhí)行性和有效性
嚴(yán)格做到計(jì)劃–實(shí)施–確認(rèn)–維持與改善的程序。
九.供應(yīng)商(包括外協(xié))質(zhì)量管理
目前,品質(zhì)部對(duì)供應(yīng)商的管理還處于模糊階段,僅僅是對(duì)問(wèn)題起到了反饋?zhàn)饔?,?shí)際上沒(méi)有監(jiān)督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入,計(jì)劃實(shí)施:
1.簽定質(zhì)量保證協(xié)議
2.必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,跟進(jìn)生產(chǎn)
3.與供應(yīng)商攜手加強(qiáng)來(lái)料箱卡,數(shù)量,包裝外觀等確認(rèn)
4.生產(chǎn)線(xiàn)上質(zhì)量檢驗(yàn),異常及時(shí)反饋品質(zhì)部
5.作成供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)表,定期召開(kāi)供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議
6.跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng)
7.供應(yīng)商審核與評(píng)價(jià)
十.品質(zhì)控制
原輔材料控制
為提高我院護(hù)理人員基本理論及操作技能水平,根據(jù)我院對(duì)全院護(hù)理人員分級(jí)管理的相關(guān)規(guī)定和我院各科室的實(shí)際工作情況,我部特對(duì)全院護(hù)士的培訓(xùn)工作做相應(yīng)的分級(jí)別規(guī)定,以使各級(jí)護(hù)理人員能掌握不同的內(nèi)容,更好地運(yùn)用于臨床。
一、新畢業(yè)護(hù)士上崗培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)目標(biāo)通過(guò)上崗培訓(xùn),使新護(hù)士了解我院的基本概況,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、以病人為中心的服務(wù)理念,自覺(jué)遵守職業(yè)道德和護(hù)士行為規(guī)范,履行護(hù)士的職責(zé),努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研護(hù)理知識(shí)和技能,以良好的職業(yè)素質(zhì)走向護(hù)理崗位。
1、培訓(xùn)時(shí)間:護(hù)理部上崗培訓(xùn)半天
2、培訓(xùn)內(nèi)容
(1)致歡迎詞,介紹院史。
(2)愛(ài)崗敬業(yè)系列教育:內(nèi)容為護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范教育,院規(guī)院紀(jì)、各項(xiàng)制度教育等。
(3)護(hù)理規(guī)章制度及醫(yī)療安全系列教育:內(nèi)容為護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)理安全管理制度、查對(duì)制度等。
二、各級(jí)護(hù)士規(guī)范化培養(yǎng)
(一)一級(jí)護(hù)士(畢業(yè)后工作1年以?xún)?nèi)或所有不能獨(dú)立承擔(dān)護(hù)理工作、未取得執(zhí)業(yè)證者)的培訓(xùn)
1、教育內(nèi)容
(1)專(zhuān)業(yè)知識(shí):了解護(hù)理職業(yè)道德,護(hù)理工作的組織,規(guī)章制度,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控等方面的知識(shí),鞏固所學(xué)的護(hù)理理論知識(shí),掌握所在科室專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),了解本學(xué)科的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)習(xí)現(xiàn)代知識(shí),了解護(hù)理專(zhuān)業(yè)的最新發(fā)展。
(2)技能:掌握臨床護(hù)理基本操作技能,掌握急、危重病人的搶救配合及監(jiān)護(hù),學(xué)會(huì)使用臨床各種儀器設(shè)備,獨(dú)立完成各班次工作,掌握各種護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),初步學(xué)習(xí)臨床護(hù)理教學(xué)工作的方法和技巧,了解病房管理工作。
2、教育形式
(1)由各病區(qū)帶教干事或護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)一教育。
(2)舉辦各類(lèi)科內(nèi)講座和自學(xué)相結(jié)合。
(二)二級(jí)護(hù)士,(取得執(zhí)業(yè)證,畢業(yè)后工作2~4年的護(hù)士)的培訓(xùn)
1、教育內(nèi)容
(1)專(zhuān)業(yè)知識(shí):掌握所在科室的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),掌握重癥監(jiān)護(hù)病人的護(hù)理知識(shí),了解本專(zhuān)科的發(fā)展?fàn)顩r,鼓勵(lì)參加護(hù)理高等學(xué)歷教育和繼續(xù)教育。
(2)專(zhuān)業(yè)技能:熟練掌握臨床護(hù)理基本操作技能,掌握本、專(zhuān)科的各項(xiàng)操作技能,掌握本專(zhuān)科急、重病人的搶救配合及病情觀察,掌握臨床各種儀器的使用,能運(yùn)用護(hù)理程序?qū)Σ∪藢?shí)施整體護(hù)理,熟練掌握各種護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),了解臨床教學(xué)工作,參與中專(zhuān)護(hù)生的實(shí)習(xí)帶教工作。
2、教育形式
(1)每年考核1次。
(2)由各病區(qū)教育干事、主管護(hù)師、護(hù)士長(zhǎng)作具體指導(dǎo)。
(3)參加全院性的各類(lèi)講座和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與護(hù)理查房和自學(xué)相結(jié)合。
三、三級(jí)護(hù)士(護(hù)理師、工作5年以上護(hù)士)的培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)目標(biāo)
1、具有綜合護(hù)理能力和熟練的專(zhuān)科護(hù)理技能(如心電監(jiān)護(hù)、心肺復(fù)蘇、輸液泵應(yīng)用等)。
2、具有較扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),掌握專(zhuān)業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)。
3、熟悉危重患者的觀察方法,掌握急救技能,掌握配合專(zhuān)科搶救的知識(shí)和技能。
4、具有一定的帶教臨床實(shí)習(xí)生的工作能力。
5、能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理。
6、參加護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí),繼續(xù)提高學(xué)歷層次。
(二)培訓(xùn)方法
1、參與臨床護(hù)理工作
2、參與臨床實(shí)習(xí)護(hù)生、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士的臨床帶教工作。
3、參加院內(nèi)、院外護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和各種形式的護(hù)理學(xué)術(shù)活動(dòng)。
(二)考核方法
1、完成基礎(chǔ)護(hù)理理論考試每年1次,操作考試1次,成績(jī)達(dá)標(biāo)。
2、參加院護(hù)理部組織的、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、能勝任本護(hù)理單元的各崗位工作,能應(yīng)用護(hù)理程序?qū)颊邔?shí)施整體護(hù)理。
4、通過(guò)主管護(hù)師晉升考試,達(dá)到主管護(hù)師任職資格。
四、四級(jí)護(hù)士(主管護(hù)師、專(zhuān)科護(hù)士)的培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)目標(biāo)
1、具有本專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握國(guó)內(nèi)本專(zhuān)業(yè)先進(jìn)技術(shù),并能在臨床實(shí)踐中應(yīng)用。
2、具有扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)和處理本專(zhuān)業(yè)復(fù)雜問(wèn)題的能力。
3、具有一定的帶教臨床實(shí)習(xí)生的工作能力和護(hù)理管理能力。
4、參加護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
5、具有指導(dǎo)和組織本專(zhuān)業(yè)開(kāi)展護(hù)理科研的能力,具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級(jí)護(hù)理人員的工作和學(xué)習(xí)的能力。
(二)培養(yǎng)方法
1、參與臨床護(hù)理工作
2、承擔(dān)臨床護(hù)理管理工作,如承擔(dān)護(hù)士長(zhǎng)、教學(xué)干事等工作。
3、參與臨床護(hù)理帶教工作,如實(shí)習(xí)護(hù)生、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士臨床帶教工作。
4、參加市內(nèi)、院內(nèi)外護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和各種形式的護(hù)理學(xué)術(shù)活動(dòng)。
(三)考核方法
1、完成基礎(chǔ)護(hù)理理論考試每年1次,成績(jī)達(dá)標(biāo)。
2、參加院護(hù)理部組織的、科內(nèi)、病區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、承擔(dān)院內(nèi)、科室內(nèi)教學(xué)工作,至少每年3學(xué)時(shí)臨床教學(xué)工作如小講課、示教等。
4、能勝任護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)或?qū)?谱o(hù)士的崗位工作。
5、完成大專(zhuān)或?qū)I镜膶W(xué)歷教育。
__年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進(jìn)步著,相信只要我一直不斷努力的堅(jiān)持下去,我就會(huì)一直進(jìn)步,在公司更好的站穩(wěn)腳跟。__年已經(jīng)走過(guò),在即將迎來(lái)的____年中,我堅(jiān)信只要我按照之前工作的步驟和過(guò)程,我就會(huì)在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出__年度重點(diǎn)。整體工作計(jì)劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個(gè)人技能提升三個(gè)方面
一、個(gè)人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;
2通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
二、行政工作
1做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì)議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
2做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)性的工作。
三、企業(yè)文化推廣
1企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門(mén)之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;
2員工活動(dòng)
①元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);
②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng);
③八月組織策劃迎接新員工交流會(huì);
④十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);
⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì);
回顧__年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在__年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專(zhuān)業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
__年是一個(gè)非常不錯(cuò)的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長(zhǎng)為公司的管理工作人員了。這是我一直以來(lái)努力的結(jié)果,也是的促進(jìn)了我更好的努力的動(dòng)力。在今后的工作中,我相信我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)的!
一、項(xiàng)目提出的背景和必要性
包括國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀、知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況和發(fā)展趨勢(shì);技術(shù)突破對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要意義和作用;項(xiàng)目可能形成的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)前景。
二、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)分析
包括國(guó)際市場(chǎng)狀況及該產(chǎn)品未來(lái)增長(zhǎng)趨勢(shì)、國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力、產(chǎn)品替代進(jìn)口或出口的可能性;國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求規(guī)模和產(chǎn)品的發(fā)展前景、在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)占有率。
三、項(xiàng)目主要開(kāi)發(fā)和建設(shè)內(nèi)容
包括項(xiàng)目的主要科技攻關(guān)內(nèi)容、項(xiàng)目目標(biāo)及開(kāi)發(fā)任務(wù)。
四、項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)方案
包括項(xiàng)目的技術(shù)路線(xiàn)、工藝的合理性和成熟性,關(guān)鍵技術(shù)的先進(jìn)性和創(chuàng)新點(diǎn);產(chǎn)品技術(shù)性能水平與國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品的比較;項(xiàng)目承擔(dān)單位在實(shí)施本項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)。
五、項(xiàng)目實(shí)施的現(xiàn)有基礎(chǔ)
包括項(xiàng)目承擔(dān)單位注冊(cè)地點(diǎn)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)和負(fù)債情況、員工構(gòu)成、主要業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品、生產(chǎn)規(guī)模、主要裝備和技術(shù)水平、近年來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況;對(duì)引進(jìn)技術(shù)的消化、吸收、創(chuàng)新的后續(xù)開(kāi)發(fā)能力;企業(yè)資質(zhì)、信用和融資能力等。
六、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和人員安排
包括項(xiàng)目的組織形式、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟運(yùn)作機(jī)制及分工安排;項(xiàng)目的實(shí)施地點(diǎn);項(xiàng)目承擔(dān)單位負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目領(lǐng)軍人物主要情況;項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的人員安排。
七、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
包括項(xiàng)目階段考核指標(biāo)(含主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),可能取得的專(zhuān)利尤其是發(fā)明專(zhuān)利和國(guó)外專(zhuān)利情況)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排;項(xiàng)目的驗(yàn)收指標(biāo)。
八、項(xiàng)目資金需求及來(lái)源
包括項(xiàng)目新增總投資估算、資金籌措方案(含自有資金、銀行貸款、科教興市專(zhuān)項(xiàng)資金、推進(jìn)部門(mén)配套資金等)、投資使用計(jì)劃。
九、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益分析
包括項(xiàng)目未來(lái)三年或五年生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售收入和利稅估算;財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、投資回收期、投資利潤(rùn)率、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值等指標(biāo)的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)分析;社會(huì)效益分析。
十、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施
包括項(xiàng)目技術(shù)、市場(chǎng)、資金等風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施。
十一、其它需要說(shuō)明的事項(xiàng)
十二、有關(guān)附件
1、項(xiàng)目承擔(dān)單位工商登記營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件);
2、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)、專(zhuān)利證書(shū)、特殊行業(yè)許可證和產(chǎn)品獲獎(jiǎng)證書(shū)(復(fù)印件),
3、上年度《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》、《現(xiàn)金流量表》及審計(jì)報(bào)告(復(fù)印件);
4、項(xiàng)目銀行貸款、自有資金證明材料(原件);
5、項(xiàng)目若有基本建設(shè)內(nèi)容,還需有項(xiàng)目規(guī)劃、土地、環(huán)保意見(jiàn)(復(fù)印件);
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