計(jì)劃可以幫助人們明確自己的目標(biāo)和方向，從而更好地指導(dǎo)自己的行動(dòng)和決策。經(jīng)典年度個(gè)人計(jì)劃要怎么寫(xiě)？接下來(lái)給大家?guī)?lái)經(jīng)典年度個(gè)人計(jì)劃，方便大家學(xué)習(xí)。
為了更好的將辦公室的工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，經(jīng)過(guò)多天的思考、摸索與資料整理，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期個(gè)人辦公室工作計(jì)劃如下：
一.辦公室內(nèi)部建設(shè)與管理
1、辦公室的納新工作
①歷史在傳承中延續(xù)。13屆新生的到來(lái)為建院帶來(lái)了新的活力，也為學(xué)生會(huì)帶來(lái)了生源，我們將配合團(tuán)委老師的要求并根據(jù)學(xué)生會(huì)實(shí)際情況，在新生中挑選合適的人員擴(kuò)充學(xué)生會(huì)的隊(duì)伍。我們將在新生軍訓(xùn)期間對(duì)本部門(mén)做招新展板與宣傳海報(bào)，讓新生對(duì)我們辦公室有直觀的了解。
②在納新的過(guò)程中我們將嚴(yán)格依據(jù)院學(xué)生會(huì)內(nèi)部條例，認(rèn)真考核、重點(diǎn)選拔?，F(xiàn)計(jì)劃招入10-12名干事，要求態(tài)度積極，肯吃苦，不怕累，對(duì)苦難做好心理準(zhǔn)備。邀請(qǐng)主席親臨初試與復(fù)試，最終與主席商討決定錄用人選。
③要盡快著手開(kāi)展對(duì)辦公室規(guī)章制度與日常工作的學(xué)習(xí)。辦公室輸入新鮮血液后，為了讓辦公室新成員通過(guò)對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)深化自己的責(zé)任感，為學(xué)生會(huì)辦公室之后工作的順利打好基礎(chǔ)。我們將安排時(shí)間對(duì)新成員進(jìn)行全方位學(xué)習(xí)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)制度。并根據(jù)各自所長(zhǎng)與意愿，合理地分配工作任務(wù)。
2、重點(diǎn)抓每周例會(huì)，同時(shí)改變例會(huì)形式
1、例會(huì)安排。初定每周一中午12點(diǎn)30分總結(jié)已做工作的成敗得失，并根據(jù)實(shí)際情況指示安排下一周次工作任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)團(tuán)委對(duì)辦公室的工作安排，并合理地分配任務(wù)。
2、思想交流。大家民主地開(kāi)展交流與討論，各抒己見(jiàn)，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，在肯定優(yōu)秀的同時(shí)，正視不足，督促盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量;干事之間相互學(xué)習(xí)，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。善于汲取他人長(zhǎng)處，對(duì)部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題有則改之，無(wú)則加冕。在交流中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
3、改變形式。每周的例會(huì)形式也可以有時(shí)改為授課或者講課，主要通過(guò)周圍的事物事例，和一些文明禮儀出發(fā)，讓成員們將自己的故事，同時(shí)大家來(lái)解決問(wèn)題，要讓大家知道什么事情應(yīng)該做，從而來(lái)總體提高思想素質(zhì)。
3、內(nèi)部人員的考核與培養(yǎng)
①做好考核。對(duì)每天的值日情況嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)在不請(qǐng)假情況下缺勤的干事提出批評(píng)，并督促改正，目的在于避免部門(mén)松散，提高工作效率與工作積極性，增強(qiáng)內(nèi)部隊(duì)伍的紀(jì)律性和凝聚力，穩(wěn)固學(xué)生會(huì)在同學(xué)們心目中的良好形象。②對(duì)于內(nèi)部人員的表現(xiàn)與工作成績(jī)記錄備案，以此為參考，賞罰分明。
③善于培養(yǎng)。為做好辦公室的接班工作，本著機(jī)會(huì)均等，擇優(yōu)推薦的原則，鼓勵(lì)內(nèi)部人員努力工作積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，以便辦公室今后更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、對(duì)于自身的言行舉止嚴(yán)格要求，時(shí)刻牢記自己是學(xué)生會(huì)的一員，代表著學(xué)生會(huì)的形象，時(shí)刻以身作則。
作為學(xué)生會(huì)的一員，要時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記自己的身份，要了解自己的所作所為，知道什么事情應(yīng)該做，什么事情不能夠做，作為學(xué)生會(huì)的干事，要在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中起到模范帶頭作用，讓全院同學(xué)對(duì)于學(xué)生會(huì)留下一個(gè)良好的印象，作為學(xué)生會(huì)部門(mén)里的負(fù)責(zé)人，不僅要在凡事中起到帶頭作用，而且要明確自己的職責(zé)，要為自己的部門(mén)成員負(fù)責(zé)任，要考慮到自己的成員在自己部門(mén)里可以得到什么，可以學(xué)到什么，如果一年后離會(huì)時(shí)什么都沒(méi)學(xué)到，那么負(fù)責(zé)人是否該反思?
5、對(duì)團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門(mén)的簽到與出勤情況，每天記錄在案，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，賞罰分明。
簽到工作已經(jīng)是上一學(xué)年當(dāng)中學(xué)生會(huì)辦公室的一項(xiàng)基本工作了，在下學(xué)期當(dāng)中辦公室還是要更加地嚴(yán)抓這一項(xiàng)工作，雖然上學(xué)期當(dāng)中各部門(mén)簽到情況明顯好轉(zhuǎn)，但是負(fù)責(zé)人值班的時(shí)候是否做到了值班該做的這是一個(gè)問(wèn)題，簽到有沒(méi)有代簽，有沒(méi)有補(bǔ)簽，有沒(méi)有不把簽到當(dāng)作一回事，這也是一個(gè)問(wèn)題，所以下學(xué)期辦公室會(huì)針對(duì)簽到繼續(xù)出臺(tái)相關(guān)的規(guī)定和考核。
6、著重加強(qiáng)能力建設(shè)
從上學(xué)期各部門(mén)的第二次納新情況和人員培養(yǎng)，工作情況等內(nèi)容來(lái)看，從在一個(gè)很重要的問(wèn)題，就是第二次納新的同學(xué)基本上沒(méi)有參加很多活動(dòng)，除了每日要求的簽到和禁煙小組之外，好像沒(méi)有別的事情了，這說(shuō)明部門(mén)里的人員安排還不是特別的完善，從我辦公室角度來(lái)看，下學(xué)期首先要重點(diǎn)培養(yǎng)他們的文書(shū)能力，從而在交流，想法，和各項(xiàng)活動(dòng)中入手，要讓辦公室的人員做到“每天有事做，每周有事說(shuō)”的良好現(xiàn)象。
7、做好秘書(shū)處的各項(xiàng)基本工作
秘書(shū)處是辦公室下準(zhǔn)備設(shè)立的一個(gè)機(jī)構(gòu)，秘書(shū)處的人員不僅要學(xué)會(huì)各項(xiàng)文書(shū)，還要培養(yǎng)他們的禮儀，主持，談話等能力，在各項(xiàng)活動(dòng)中辦公室要拿得出手，做到“禮儀主持都能出，策劃裝扮都在行”的理念，能夠真正獨(dú)立地完成一項(xiàng)大型的活動(dòng)，當(dāng)然這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要幾屆辦公室人員共同的努力才能成功。
8、內(nèi)外兼施，剛?cè)岵?jì)治理辦公室
我長(zhǎng)期認(rèn)為，帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要多種方式方法，光靠剛或者柔都是不可靠的，所以下學(xué)期辦公室在帶領(lǐng)成員方面要做到內(nèi)外兼施剛?cè)岵?jì)，原則問(wèn)題不能觸犯，只要做好工作的前提下可以開(kāi)展任何活動(dòng)，充分挖掘大家的想法，用一種獨(dú)特的做事行為來(lái)做事，不壓抑，不強(qiáng)制性，讓大家能夠開(kāi)心的為辦公室努力。
9、部門(mén)內(nèi)試運(yùn)行”五聲模式”
在大學(xué)里,一個(gè)很普遍的現(xiàn)象就是不是以班級(jí)為單位,而是已寢室或者幾個(gè)要好的人為一個(gè)單位,這大大的縮小了我們的交際范圍,對(duì)于快樂(lè)的東西也失去了很多,所以我在這里提出部門(mén)內(nèi)試運(yùn)行”五聲模式”-----歌聲,掌聲,笑聲,口號(hào)聲,感恩聲.要讓辦公室的人充滿笑聲,掌聲,會(huì)感恩,會(huì)交際,度過(guò)一個(gè)美好的大學(xué)生活.
10、設(shè)立部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)，充分肯定每個(gè)人的成果
也許很多同學(xué)從幼兒園以后就沒(méi)有得過(guò)什么獎(jiǎng)項(xiàng)了，縱然在高中大學(xué)加入學(xué)生會(huì)，但是很多人還是做著所謂打雜的.工作，所以周圍有一種言論就是“學(xué)生會(huì)就是去干苦力的”，我想為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，主要是沒(méi)有給予他們工作的肯定，而是一味的只是讓他們做事。很多同學(xué)會(huì)迷上游戲，個(gè)人認(rèn)為只要有兩點(diǎn)：1：真的喜歡游戲。2：現(xiàn)實(shí)中得不到的榮譽(yù)感在游戲中能得到。其實(shí)每個(gè)人都需要?jiǎng)e人的肯定，這樣做事才有積極性，所以下學(xué)期在部門(mén)要充分肯定他們的成果，可以以部門(mén)為單位發(fā)獎(jiǎng)狀，或者用一種形式來(lái)肯定他們，用于期末的評(píng)優(yōu)，要讓每個(gè)人都得到肯定，增加他們的自信心和尊嚴(yán)，比培養(yǎng)他們的能力更重要。
二、基本常規(guī)工作
1、迎接13屆新生相關(guān)工作
①在新生到校報(bào)到時(shí)安排臨時(shí)值班表在我院報(bào)到處迎接新生及家長(zhǎng)，搬運(yùn)行李，發(fā)放相關(guān)文件，服務(wù)到位。
②報(bào)到結(jié)束后，立刻深入各班對(duì)所有新生基本個(gè)人情況信息進(jìn)行采集、統(tǒng)計(jì)與整理
③籌備迎新晚會(huì),準(zhǔn)備迎新晚會(huì)邀請(qǐng)函、節(jié)目單的制作與發(fā)放及晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)務(wù)支持(待定)
2、在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)于團(tuán)委學(xué)生會(huì)，接受主席團(tuán)的直接領(lǐng)導(dǎo)，積極為主席團(tuán)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做好主席的左膀右臂。
下學(xué)期辦公室會(huì)緊緊圍繞主席團(tuán)為核心，為主席團(tuán)出謀獻(xiàn)策，從而更好地做好辦公室的工作。
3、幫助團(tuán)委老師做好文檔、表格等方面的工作，認(rèn)真仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)誤。
辦公室會(huì)做好各項(xiàng)活動(dòng)資料的準(zhǔn)備和存檔，做好各類策劃和表格，幫助團(tuán)委老師工作。
4、及時(shí)準(zhǔn)確地在簽到時(shí)下發(fā)通知
①對(duì)學(xué)院各班、團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門(mén)、各社團(tuán)的主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案，便于相關(guān)事務(wù)的通知下達(dá)
②做好相關(guān)工作與會(huì)議的通知，重視每日的簽到工作，務(wù)必確保信息的及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)，有需要傳達(dá)的文件及時(shí)印制并發(fā)放。
5、定時(shí)的工作簡(jiǎn)報(bào)
工作簡(jiǎn)報(bào)每月出一份，涉及各部門(mén)動(dòng)態(tài)以及早操出勤、到課率等情況，具體材料由關(guān)部門(mén)統(tǒng)一發(fā)到指定郵箱，再由相關(guān)負(fù)責(zé)人員仔細(xì)認(rèn)真制作出工作簡(jiǎn)報(bào)，審核通過(guò)后張貼到學(xué)生會(huì)辦公室。
6、會(huì)議記錄
對(duì)于每周一次的部門(mén)會(huì)議記錄要做好詳細(xì)的記錄，對(duì)于大規(guī)模的團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)干部會(huì)議，負(fù)責(zé)人要做規(guī)范詳細(xì)的會(huì)議記錄，并備案。
7、保管團(tuán)委學(xué)生會(huì)活動(dòng)的用品，做好借出與歸還記錄
對(duì)于辦公室里公有活動(dòng)用品，辦公室里要做好值勤登記工作，登記物品外借支入與歸還記錄等事項(xiàng)由辦公室主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊(cè)。
8、統(tǒng)計(jì)學(xué)生會(huì)所有學(xué)生的個(gè)人信息，能及時(shí)準(zhǔn)確地在需要之時(shí)找出所需的學(xué)生信息。制作規(guī)范合理地學(xué)生基本情況信息統(tǒng)計(jì)表，使各種相關(guān)信息一目了然，查找方便，節(jié)約時(shí)間，提高效率。
這點(diǎn)工作在上學(xué)期辦公室已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施，并且取得了一定的效果，在新學(xué)期里辦公室會(huì)將這項(xiàng)工作繼續(xù)到底。
9、定期做好辦公室的衛(wèi)生清潔與物品整理工作，保證一切井然有序
10、在各種大中型活動(dòng)期間，積極主動(dòng)配合計(jì)劃所做出的安排與調(diào)整。努力完成好計(jì)劃布置的工作任務(wù)
11、與團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)協(xié)調(diào)好工作
學(xué)生會(huì)和團(tuán)總支一直提倡團(tuán)學(xué)一家親，這上學(xué)期大家也看到了一定的效果，下學(xué)期辦公室會(huì)和學(xué)生會(huì)其他部門(mén)和團(tuán)總支緊密聯(lián)系，做好“橋梁”工作。
12、建立更加嚴(yán)厲和健全的考核機(jī)制,也在某些情況在用人性化工作
三、辦公室內(nèi)部活動(dòng)
1、提增方面
①納新之后要統(tǒng)一新干事進(jìn)行常用辦公軟件的學(xué)習(xí)，方便日后工作
②如有機(jī)會(huì)與條件，則與別的高校學(xué)生會(huì)辦公室進(jìn)行合作學(xué)習(xí)
③與團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)兄弟部門(mén)之間開(kāi)展小范圍聯(lián)誼
④與團(tuán)總支，保衛(wèi)科，宿管科交流經(jīng)驗(yàn)與心得，促進(jìn)自身工作能力的提升
2、娛樂(lè)方面
一段時(shí)間的工作后，可適當(dāng)進(jìn)行一些娛樂(lè)活動(dòng)，勞逸結(jié)合，放松身心，更好地投入到下一階段的工作中
①爬山、燒烤等野外活動(dòng)
②去其他高校學(xué)習(xí)參觀
③具有愛(ài)國(guó)教育意義的免費(fèi)場(chǎng)館
④餐館、KTV等室內(nèi)娛樂(lè)場(chǎng)所
作為主席團(tuán)助手的辦公室，其在團(tuán)委學(xué)生會(huì)中占有十分重要的地位，同時(shí)，也肩負(fù)著十分重大的責(zé)任。在新的學(xué)期里，辦公室接過(guò)歷史的重任，決定在虛心向前人學(xué)習(xí)的同時(shí)，更加強(qiáng)化自身的職責(zé)意識(shí)。培養(yǎng)每位成員的責(zé)任感。另外，要營(yíng)造一種高效的、積極的、親切的工作環(huán)境，讓大家在這里產(chǎn)生一種歸屬感而使得工作的進(jìn)行更加順利，增強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。全體辦公室成員一定齊心協(xié)力做好本職工作，盡己所能，努力進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，為把團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作帶上一個(gè)新臺(tái)階而做出自己的貢獻(xiàn)!
陳銀東
20__年8月
一、銷量指標(biāo)：
至20____年11月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元，銷售目標(biāo)700萬(wàn)元(20____年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類：
根據(jù)年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析、
四、實(shí)施措施：
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪：目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅、為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系、
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我年工作重點(diǎn)、
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息、
4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)、挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
一、切實(shí)落實(shí)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售過(guò)程中客戶的各項(xiàng)要求;3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為，一個(gè)月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中，基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保完成任務(wù)。
總之，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開(kāi)始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語(yǔ)言組織混亂，有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá)，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：針對(duì)自己跟客戶交流的少，領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話，因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi)，將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問(wèn)題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門(mén)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之，變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低，性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、20_年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：(一)依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過(guò)自己的努力，盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
(二)熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問(wèn)題，給予滿意答復(fù)。。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
以上就是我對(duì)20_年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃，總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。_
培訓(xùn)的目的：根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的要求，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估，結(jié)合神經(jīng)
內(nèi)科專科特點(diǎn)，而制定個(gè)性化的指導(dǎo)計(jì)劃。
培訓(xùn)人員：針對(duì)院校畢業(yè)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士
培訓(xùn)時(shí)間：三個(gè)月
第一階段(第1個(gè)月)
目標(biāo)：
第一周：規(guī)范護(hù)士禮儀、著裝，了解科室規(guī)章制度，熟悉科室環(huán)境及物品的放置：治療室、辦公室、庫(kù)房及病房設(shè)置及布局。第二周：熟悉、了解護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對(duì)制度、消毒隔離制度)
第三周：熟悉和基本掌握工作流程，及其醫(yī)院各職能部門(mén)的工作地點(diǎn)。
第四周：熟悉和基本掌握各項(xiàng)化驗(yàn)及檢查的流程及注意事項(xiàng)。措施：
1、實(shí)行一對(duì)一帶教，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行，規(guī)范護(hù)士禮儀，具體指導(dǎo)做好示范，嚴(yán)格訓(xùn)練。
2、學(xué)習(xí)相關(guān)查對(duì)制度和消毒隔離班制度、掌握工作流程。
3、在指導(dǎo)老師的示范和帶教下能夠熟悉檢查流程。
考核：
1、考核護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范的要求。
2、考核輔助護(hù)士的職責(zé)。
第二階段(第2個(gè)月)
目標(biāo)：
第一周：在指導(dǎo)老師的帶教下能夠做好病人的陪檢、領(lǐng)取物資、送檢標(biāo)本，取送物品等工作。
第二周：基本掌握護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對(duì)制度、消毒隔離制度)第三周：能夠協(xié)助護(hù)士做好病人的安全管理。
第四周：在帶教老師的指導(dǎo)下，能配合醫(yī)生完成各項(xiàng)檢查，培養(yǎng)其應(yīng)變能力及獨(dú)立工作能力。
措施：
1、對(duì)其進(jìn)行相對(duì)獨(dú)立的排班，在指導(dǎo)老師放手不放眼的指導(dǎo)下，給其獨(dú)立陪檢及送檢工作。
2、在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助護(hù)士完成病房晨晚間護(hù)理，了解科室常見(jiàn)疾病的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理流程。
3、及時(shí)檢查科室備用物資情況，給予及時(shí)補(bǔ)充，做好后勤保障工作，做好本病房被服管理及交換。
4、對(duì)于不完善及錯(cuò)誤的地方帶教老師給予及時(shí)正確的指導(dǎo)?？己耍?/p>
1、考核護(hù)理查對(duì)制度、消毒隔離制度。
2、輔助護(hù)士工作流程。
第三階段(第3個(gè)月)
目標(biāo)：
第一周：能夠獨(dú)立完成患者陪檢、標(biāo)本送取及物資的補(bǔ)給。第二周：能夠協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理。
第三周：全部完成相應(yīng)規(guī)章制度，能將規(guī)章制度與臨床工作有機(jī)結(jié)合。
第四周：經(jīng)過(guò)制度考核合格，進(jìn)入單獨(dú)值班。
措施：
1、工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度，指導(dǎo)其做好病人的查對(duì)工作。
2、協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理，保持病房整齊清潔。
3、能夠完成護(hù)士長(zhǎng)及各級(jí)護(hù)士交給的其他臨時(shí)性工作。4。隨時(shí)巡視病房，協(xié)助護(hù)士滿足患者需求
考核：
1、標(biāo)本的正確采集方法及注意事項(xiàng)。
2、專科各項(xiàng)檢查的注意事項(xiàng)。
護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃二：護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃(855字)
為保證新護(hù)士上崗后能順利適應(yīng)臨床護(hù)理工作，遵守護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作制度、診療護(hù)理規(guī)范及操作規(guī)程，保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
一、根據(jù)《簡(jiǎn)陽(yáng)市人民醫(yī)院各級(jí)各類護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃》、《婦產(chǎn)科護(hù)理人員分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃》制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、鞏固其專業(yè)思想，熟悉崗位職責(zé)與護(hù)理工作制度。
2、抓好三基(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合。
3、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)，熟悉?？谱o(hù)理理論、護(hù)理要求及護(hù)理技術(shù)。
4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點(diǎn)。
5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。
三、培訓(xùn)師資與培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)師資:敖萍、曾春魯、吳娟、周洪、汪春燕參加培訓(xùn)人員:所有新上崗護(hù)士
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、定期強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護(hù)理人員語(yǔ)言行為規(guī)范。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)
2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護(hù)理常規(guī)，護(hù)理基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理理論、護(hù)理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。
2.2掌握產(chǎn)科?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)。
2.3掌握產(chǎn)科一般護(hù)理常規(guī)。
2.4熟悉心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監(jiān)護(hù)儀、簡(jiǎn)易呼吸器使用。
2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)措施
1、護(hù)士長(zhǎng)做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。
2、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體培計(jì)劃。
3、鼓勵(lì)自學(xué)、鼓勵(lì)參加各類護(hù)理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。
4、由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動(dòng)。
6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護(hù)理病例討論。
7、每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識(shí)考核。
8、培訓(xùn)期間，定期召開(kāi)新護(hù)士座談會(huì)，了解其生活及工作狀態(tài)。
六、考核評(píng)價(jià)
1、培訓(xùn)結(jié)束后每個(gè)人必須參加理論考試和操作考核，不合格者限期培訓(xùn)，直至合格才能獨(dú)立上崗。
2、培訓(xùn)結(jié)束后，寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排，能否做到以工作為重，是否有獨(dú)立上崗的信心和能力。
3、科室按期進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。
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新的一年新的工作計(jì)劃，必須要準(zhǔn)備好工作的詳細(xì)計(jì)劃，去年的工作任務(wù)基本完成，中國(guó)范文之銷售工作計(jì)劃:年度銷售工作計(jì)劃，年度銷售工作計(jì)劃。今年，我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展新的一年的工作。
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。__年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套，較20__年度增長(zhǎng)11.4%.__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及__年度的產(chǎn)品線,公司__年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20__年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20__年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20__年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展，工作計(jì)劃《年度銷售工作計(jì)劃》。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在__年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)，銷售工作計(jì)劃《年度銷售工作計(jì)劃》。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的__年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
一、指導(dǎo)思想
在新的一年里，我校安全工作按照教育局有關(guān)安全工作的文件精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)“以人為本、關(guān)愛(ài)生命、尊重生命”、“安全責(zé)任重于泰山”、“穩(wěn)定壓倒一切”的先進(jìn)理念，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的原則。
明確“積極預(yù)防、依法管理、社會(huì)參與、各負(fù)其責(zé)”方針，以確保廣大師生的生命安全和社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展為出發(fā)點(diǎn)，以提高全體師生和家長(zhǎng)對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)及廣泛開(kāi)展安全教育活動(dòng)為途徑，以遏制群死群傷重特大事故為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校各方面的安全工作，深入進(jìn)行安全教育，做到防患于未然。
按照“系統(tǒng)謀劃、綜合整治、群防群治”的工作思路，全面貫徹落實(shí)文件精神，以“開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)，深入開(kāi)展隱患排查治理，進(jìn)一步開(kāi)展安全教育，集中時(shí)間，集中力量，查找學(xué)校安全工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，深入落實(shí)安全工作措施，切實(shí)消除事故隱患，最大限度地減少各類安全事故的發(fā)生，為建設(shè)安全和諧的校園、推進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。
二、工作目標(biāo)
1、繼續(xù)堅(jiān)持依法治校，進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)管理，落實(shí)安全責(zé)任，突出工作重點(diǎn)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，健全學(xué)校安全穩(wěn)定長(zhǎng)效管理機(jī)制，推進(jìn)學(xué)校安全穩(wěn)定工作的法制化、規(guī)范化和制度化，實(shí)現(xiàn)由常規(guī)管理向長(zhǎng)效管理機(jī)制的轉(zhuǎn)變，減少和預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。
2、深入開(kāi)展法制教育、安全教育和心理健康教育，制止和防范校園暴力與安全事故。
3、進(jìn)一步深化教育教學(xué)后勤等設(shè)備設(shè)施、危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理、飲食安全、消防安全和交通安全等工作，及時(shí)排除各類安全隱患。進(jìn)一步做好學(xué)生上、下學(xué)過(guò)程中的安全工作，加強(qiáng)教育和管理，確保無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生;進(jìn)一步完善學(xué)校消防設(shè)施設(shè)備，做好校園消防安全保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步健全和完善各類應(yīng)急預(yù)案，每月至少開(kāi)展一次演練活動(dòng)。
5、以減少事故發(fā)生率、杜絕安全責(zé)任事故為重點(diǎn)，及時(shí)消除學(xué)校內(nèi)外的安全隱患，實(shí)現(xiàn)全年安全工作責(zé)任目標(biāo)和工作指標(biāo)，努力創(chuàng)造良好的校內(nèi)外治安秩序和教學(xué)環(huán)境，確保校園和師生平安。
三、主要工作
(一)落實(shí)安全工作目標(biāo)管理，明確安全工作職責(zé)
1、成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)__(校長(zhǎng))主管學(xué)校安全工作，負(fù)責(zé)指揮安排
成員__(副校長(zhǎng))負(fù)責(zé)學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)安全
__(總務(wù)主任)負(fù)責(zé)建筑、校舍設(shè)施、食品衛(wèi)生安全
__(政教主任)負(fù)責(zé)學(xué)生課間活動(dòng)安全及安全教育
各教學(xué)班的班主任具體負(fù)責(zé)本班學(xué)生的安全教育與管理
2、層層落實(shí)安全責(zé)任，把安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位，每一位教職員工。
3、安全工作的管理要做到領(lǐng)導(dǎo)到位、思想到位、措施到位、責(zé)任到位。學(xué)校要經(jīng)常開(kāi)展安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改、消除，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
4、落實(shí)家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)責(zé)任。學(xué)校通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校、告學(xué)生家長(zhǎng)書(shū)等形式，強(qiáng)化家長(zhǎng)是孩子監(jiān)護(hù)人的意識(shí)，明確家長(zhǎng)在安全問(wèn)題上的責(zé)任，切實(shí)履行家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)人的職責(zé)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和事故防范警示。
(二)學(xué)習(xí)貫徹安全法律法規(guī)，依法加強(qiáng)學(xué)校安全管理
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。新學(xué)年，學(xué)校要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》等安全工作制度。
2、落實(shí)安全管理規(guī)章制度，使安全工作做到規(guī)范有序，逐步構(gòu)建起學(xué)校安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提升安全工作管理水平。要對(duì)照檢查學(xué)校安全管理情況，管理有無(wú)疏漏，教育教學(xué)后勤等設(shè)備設(shè)施有無(wú)安全問(wèn)題，做到多觀察，勤檢查，預(yù)防各種事故的發(fā)生，讓學(xué)生放心，讓家長(zhǎng)放心，讓社會(huì)滿意。
(三)扎實(shí)開(kāi)展安全、法制和心理健康教育，增強(qiáng)師生的法制、安全意識(shí)
1、安全教育工作經(jīng)常化、制度化。學(xué)校按照《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，設(shè)置具體教學(xué)內(nèi)容，把學(xué)生的安全教育納入正常的教育教學(xué)之中，采用主題班會(huì)、安全知識(shí)課、墻報(bào)、黑板報(bào)、專題講座等各種形式，開(kāi)展生動(dòng)活潑、形式多樣的安全教育活動(dòng)，全面推動(dòng)安全教育活動(dòng)的深入開(kāi)展。
2、繼續(xù)開(kāi)展好安全警示教育活動(dòng)。拓展安全教育的形式和內(nèi)容，不斷創(chuàng)新安全教育方法，創(chuàng)造濃郁的校園安全文化氛圍，發(fā)揮環(huán)境對(duì)學(xué)生的熏陶作用，強(qiáng)化學(xué)生以人為本、關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全的理念。
3、拓寬學(xué)校安全教育思路，提高安全教育的針對(duì)性、科學(xué)性和實(shí)效性。堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣講安全，以豐富學(xué)生的生活抓安全，以建立正常的教學(xué)秩序促安全，以形成良好的校風(fēng)保安全。
4、建立事故應(yīng)急救援機(jī)制，制定和完善科學(xué)實(shí)用的.事故應(yīng)急救援預(yù)案。積極開(kāi)展安全應(yīng)急演練，結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)，確保月至少開(kāi)展一次師生緊急疏散、災(zāi)害救助、逃生自救及生存訓(xùn)練等方面的應(yīng)急演練活動(dòng)，師生熟記常用的報(bào)警、援助電話，具備初步的分辨安全與危險(xiǎn)的能力，了解掌握緊急狀態(tài)下撤離、疏散和自救、互救的方法技巧，不斷提高師生自我保護(hù)意識(shí)、依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
5、充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)的作用，開(kāi)展“警校共建”活動(dòng)。通過(guò)法制副校長(zhǎng)及聘請(qǐng)法律專家對(duì)師生進(jìn)行安全教育，切實(shí)培養(yǎng)師生的安全法制意識(shí)，提高師生的安全法制素質(zhì)。
6、開(kāi)展珍愛(ài)生命教育，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)生命的尊重和珍惜。通過(guò)心理健康教育課、心理健康講座等，加強(qiáng)心理健康教育，關(guān)注和強(qiáng)化學(xué)生的心理安全。
(四)加強(qiáng)日常安全工作管理，提高學(xué)校安全工作管理水平
1、抓好基礎(chǔ)常規(guī)性安全工作管理
(1)做好安全預(yù)警預(yù)報(bào)工作。根據(jù)季節(jié)變化對(duì)可能出現(xiàn)的各類安全隱患(重點(diǎn)圍繞“傳染病防治、災(zāi)害性天氣、交通安全”等)，學(xué)校要根據(jù)具體情況對(duì)可能出現(xiàn)的安全隱患作出預(yù)見(jiàn)，及時(shí)提醒師生并采取防范措施。
(2)做好學(xué)生常見(jiàn)病、傳染病預(yù)防工作。根據(jù)傳染病的流行季節(jié)和特點(diǎn)，適時(shí)做好有針對(duì)性的預(yù)防知識(shí)教育，并采取積極措施，嚴(yán)防各種常見(jiàn)病、傳染病的爆發(fā)流行。配合衛(wèi)生部門(mén)抓好查驗(yàn)預(yù)防接種證工作，構(gòu)筑防病免疫屏障。
(3)做好學(xué)生防溺水工作。認(rèn)真分析本地學(xué)生發(fā)生溺水事故的原因、特點(diǎn)和危險(xiǎn)地域，有針對(duì)性地加強(qiáng)教育。
(4)加強(qiáng)學(xué)生活動(dòng)的安全管理。各種大型集體活動(dòng)，必須首先排查不安全因素，制訂預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案，做到人員分工明確，各個(gè)環(huán)節(jié)有人抓有人管。禁止組織學(xué)生參加超越其年齡、行為能力、自我保護(hù)能力范圍以外的各類活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范的教育，特別加強(qiáng)對(duì)體育課、課外活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)和各種文體比賽的安全管理，防止意外傷害事故的發(fā)生。
(5)繼續(xù)抓好學(xué)校財(cái)產(chǎn)防盜工作。學(xué)校要加大技防工作力度，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行監(jiān)控，要進(jìn)一步做好財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作，減少學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失。
(6)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作。一是要落實(shí)門(mén)衛(wèi)的工作責(zé)任，切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作，禁止閑雜人員進(jìn)入校園，建立健全進(jìn)出校門(mén)盤(pán)查制、外來(lái)人員登記制，提高警惕，嚴(yán)把校門(mén)關(guān)，預(yù)防社會(huì)不良人員騷擾校園、侵害師生事件的發(fā)生。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二：招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng)，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷量。
第四：跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。
第六：每月進(jìn)行量化考核
第七：對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照wbs法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八：利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段：即周工作例會(huì)；隨訪輔導(dǎo)；述職談話；報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
2017導(dǎo)游年度個(gè)人工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼已進(jìn)入__年的尾聲，經(jīng)過(guò)了5個(gè)多月的實(shí)習(xí)的我已基本熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也扎實(shí)從中學(xué)到了很多。如果說(shuō)，__年的太旅只是初創(chuàng)階段的模型的話，那么經(jīng)過(guò)醞釀后的__年，將是迎接新的更大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年，這對(duì)作為“民間大使”的導(dǎo)游員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的挑戰(zhàn)。為充分做好思想準(zhǔn)備，迎接更充實(shí)的明天，我特制定以下計(jì)劃，作為本人__年工作的重點(diǎn)：
一、業(yè)務(wù)技能一馬當(dāng)先
優(yōu)秀導(dǎo)游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平，尤其在帶團(tuán)過(guò)程中要“正確、清楚、生動(dòng)、靈活”的說(shuō)事、處事、共事。同時(shí)，導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的累積也要倚靠接待量，在不同的服務(wù)對(duì)象上學(xué)習(xí)不同的知識(shí)也十分重要。因此，明年?duì)幦∽龅揭韵氯c(diǎn)：
1、景點(diǎn)實(shí)地帶團(tuán)不少于40個(gè)(至少8次為政務(wù)團(tuán)隊(duì));
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);
3、爭(zhēng)取年內(nèi)被評(píng)為“四星級(jí)導(dǎo)游員”，向中級(jí)導(dǎo)游邁進(jìn);
二、工作態(tài)度一絲不茍
“細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解水平，亦在于服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度。同時(shí)在工作上，也要樹(shù)立“召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)”的大局意識(shí)，以此提升自我。因此，明年必須做到以下三點(diǎn)：
1、導(dǎo)游服務(wù)好評(píng)率100%;
2、導(dǎo)游工作“0”投訴;
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往無(wú)前
導(dǎo)游要解放思想，敢于創(chuàng)新，否則將被社會(huì)、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型，也要升級(jí)，細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè)，因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，主動(dòng)出擊，以防備迎接萬(wàn)變。因此，明年要做到以下三點(diǎn)：
1、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，向組織靠攏，不斷提升個(gè)人的政治素養(yǎng);
2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游，做到“兩手抓，兩手都要硬”;
3、寫(xiě)出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實(shí)用并匯編成冊(cè)，寫(xiě)出以上景點(diǎn)面向技能大賽的高質(zhì)量比賽詞各一篇以上;
四、知識(shí)儲(chǔ)備一如既往
肚子里沒(méi)有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游，不會(huì)融會(huì)貫通的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽(tīng)、多看、多寫(xiě)、多講外，導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，儲(chǔ)備知識(shí)，也要善于運(yùn)用知識(shí)，成為“雜家”后的導(dǎo)游將會(huì)是最受歡迎的導(dǎo)游。因此，明年要做到以下三點(diǎn)：
1、每個(gè)月讀一本好書(shū)(佛學(xué)類的書(shū)籍不少于3本);
2、外省旅游至少1次，蘇州城內(nèi)的景點(diǎn)至少留下20處足跡;
3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作，確保一切順利;
五、善于練就一技之長(zhǎng)
導(dǎo)游也要有一技之長(zhǎng)，有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳，能說(shuō)、會(huì)道，只有不斷累積，不斷學(xué)習(xí)，這樣的導(dǎo)游才會(huì)吃香。明年，我將爭(zhēng)取做到以下三點(diǎn)：
1、鞏固提升已有的才藝的同時(shí)，再自學(xué)一門(mén)(評(píng)書(shū)或評(píng)彈);
2、年內(nèi)考出駕照;
3、在區(qū)級(jí)以上的導(dǎo)游比賽及各項(xiàng)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī);
以上，是我個(gè)人的，我將付諸全部努力，做好經(jīng)常性工作的同時(shí)，確?；就瓿蓚€(gè)人的“現(xiàn)代化建設(shè)”，讓自己到達(dá)一個(gè)嶄新的高度，做出一份新成績(jī)!
最后，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指導(dǎo)和監(jiān)督!
20__年，清潭三社區(qū)精神文明建設(shè)工作的總體思路是：按照“三貼近”原則，創(chuàng)新思路、豐富載體，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，扎實(shí)推進(jìn)公民思想道德建設(shè)，深化拓展群眾性精神文明創(chuàng)建工作，努力提高公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度，為加快科學(xué)發(fā)展、共建和諧社區(qū)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年社區(qū)黨支部緊緊圍繞市委及街道的總體思路，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、以大力加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，積極構(gòu)鑄各族人民群眾團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。
大力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，切實(shí)把社會(huì)議核心價(jià)值體系建設(shè)作為基礎(chǔ)工程和靈魂工程，融入到精神文明創(chuàng)建工作全過(guò)程，體現(xiàn)在各項(xiàng)具體活動(dòng)之中。要以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位活動(dòng)為載體，大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，不斷強(qiáng)化黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)，深入開(kāi)展全體公民的道德素質(zhì)教育，堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué)，深入研究和揭示社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重大意義、內(nèi)涵外延和實(shí)踐要求，用馬克思主義中國(guó)化最新成果武裝黨員干部教育人民群眾，使中國(guó)特色社會(huì)主義理論更加深入人心，統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致，推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)的大發(fā)展。
結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，借助公民道德建設(shè)月、民族團(tuán)結(jié)教育月和各類節(jié)日慶典、紀(jì)念日等有利時(shí)機(jī)，廣泛開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾文化活動(dòng)，要通過(guò)長(zhǎng)期有效、載體豐富的宣傳教育，使社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入廣大黨員干部群眾的思想當(dāng)中。
二、創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)容，扎實(shí)推進(jìn)公民道德建設(shè)，不斷提高公民道德素質(zhì)。
積極組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，宣傳文明禮儀知識(shí)，定期開(kāi)展道德講堂，推動(dòng)講文明、樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)深入開(kāi)展。
1、廣泛開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)，以提升公民道德素質(zhì)為重點(diǎn)內(nèi)容，把“一日三文明”教育工作貫穿于全年的公民道德教育工作之中。充分發(fā)揮社區(qū)文明學(xué)校教育陣地的作用，以家庭美德、職業(yè)道德、社會(huì)公德和文明禮儀知識(shí)為主要內(nèi)容，做好教育引導(dǎo)工作，全面提升公民道德素質(zhì)。
2、深入開(kāi)展道德講堂活動(dòng)。通過(guò)身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，創(chuàng)新公民道德建設(shè)活動(dòng)形式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，吸引群眾廣泛參與。引導(dǎo)居民自覺(jué)把道德原則、道德規(guī)范、道德要求轉(zhuǎn)化為規(guī)范自己言行的實(shí)際行動(dòng)，在社會(huì)做一個(gè)好公民、在單位做一個(gè)好建設(shè)者、在家庭做一個(gè)好成員;要倡導(dǎo)“八個(gè)不”活動(dòng)，即不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不橫穿馬路、不損壞公物、不說(shuō)臟話粗話、不傳播小道消息、不發(fā)送不文明的短信、不鋪張浪費(fèi)，引導(dǎo)人們從身邊小事做起，從點(diǎn)滴做起，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。要結(jié)合關(guān)注民生、扶貧幫困工作，積極開(kāi)展送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心、助學(xué)助殘、扶貧濟(jì)困、無(wú)償獻(xiàn)血、保護(hù)環(huán)境、美化家園等多種形式的道德實(shí)踐活動(dòng)，努力在全社會(huì)弘揚(yáng)和樹(shù)立道德新風(fēng)尚。利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、電子顯示屏等形式，并充分運(yùn)用座談會(huì)、演講、知識(shí)競(jìng)賽、文體活動(dòng)、墻報(bào)、板報(bào)等形式，宣傳“公民道德建設(shè)”活動(dòng)。同時(shí)，要求轄區(qū)內(nèi)各單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶依據(jù)自己行業(yè)特點(diǎn)以各種形式開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng);要以爭(zhēng)創(chuàng)文明社區(qū)為載體組織轄區(qū)單位、鄰里之間開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的“五手互動(dòng)”活動(dòng)，即：“鄰里相見(jiàn)招招手;誰(shuí)有困難幫幫手;美化環(huán)境動(dòng)動(dòng)手;社區(qū)安全聯(lián)聯(lián)手;文體活動(dòng)牽牽手”。使人們?cè)趨⑴c中精神生活得到充實(shí)，道德境界得到升華，鄰里關(guān)系更加和諧。
3、認(rèn)真做好樹(shù)典型模范工作。將樹(shù)典型與學(xué)英模宣講活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，作為推進(jìn)精神文明建設(shè)，學(xué)習(xí)道德模范，進(jìn)行道德實(shí)踐的載體。要認(rèn)真做好道德模范的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推薦工作，使推出的道德模范活動(dòng)，讓廣大干部群眾學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，見(jiàn)賢思齊、擇善而從，使道德模范的高尚思想和文明行為逐步轉(zhuǎn)化為廣大公民的自覺(jué)行動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)公民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度的進(jìn)一步提高。
4、廣泛開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)。組織轄區(qū)各單位積極開(kāi)展“誠(chéng)信白沙，從我做起”的活動(dòng)：要以狠抓轉(zhuǎn)變干部的工作作風(fēng)為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展“做人民滿意干部”、“創(chuàng)建文明單位、當(dāng)好人民公仆”活動(dòng);特別是直接面向社會(huì)、服務(wù)群眾的“窗口”單位，要從提高員工素質(zhì)上入手，優(yōu)化服務(wù)、禮貌待客、誠(chéng)信辦事、提高效率，樹(shù)立白沙人的良好形象。
三、深入推進(jìn)未成年思想道德建設(shè)。
以學(xué)校為龍頭、以家庭為基礎(chǔ)、以社會(huì)為平臺(tái)，動(dòng)員全社會(huì)力量參與到未成年人教育工作中，齊抓共管，形成合力，努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的未成年思想道德教育體系。關(guān)心下一代委員會(huì)要繼續(xù)發(fā)揮老干部的作用，組織宣講團(tuán)深入社區(qū)、學(xué)校，開(kāi)展以青少年思想道德建設(shè)，法制教育知識(shí)為內(nèi)容的宣講活動(dòng)，社區(qū)要加大對(duì)書(shū)店、網(wǎng)吧等文化場(chǎng)所的監(jiān)督力度，在滿足學(xué)生的求知欲望和接觸先進(jìn)信息技術(shù)的愿望的同時(shí)避免有害思想的侵入，為青少年學(xué)生營(yíng)造良好的文化環(huán)境。
四、提高轄區(qū)星級(jí)水平的創(chuàng)建質(zhì)量。
加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)。社區(qū)以“綠、亮、凈、美、優(yōu)”為目標(biāo)，治理和改善社區(qū)生活環(huán)境，繼續(xù)推進(jìn)“六進(jìn)”社區(qū)活動(dòng)，創(chuàng)建綠色社區(qū)、無(wú)毒社區(qū)、學(xué)習(xí)型社區(qū)，夯實(shí)創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)的基礎(chǔ)。把文明創(chuàng)建活動(dòng)與抓治安、促穩(wěn)定“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)群眾廣泛參與，為大家營(yíng)造一個(gè)安全、健康、向上的生活環(huán)境，讓社區(qū)居民在助人中感到快樂(lè)，在生活上感受到大家庭的溫暖，使助人為樂(lè)、尊老愛(ài)幼的美德蔚然成風(fēng)。
五、抓好信息工作，提升星級(jí)社區(qū)工作水平。
抓好信息工作對(duì)提高精神文明創(chuàng)建水平，引導(dǎo)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)各社區(qū)之間的交流有著至關(guān)重要的作用。我社區(qū)高度重視信息宣傳工作，把自覺(jué)訂閱精神文明報(bào)，文明導(dǎo)刊做為指導(dǎo)精神文明建設(shè)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓，要充分利用中國(guó)文明網(wǎng)、鐘樓文明網(wǎng)等各大媒體信息資源，及時(shí)了解文明創(chuàng)建發(fā)展動(dòng)態(tài)，緊跟時(shí)代步伐，廣泛搜集，借鑒文明創(chuàng)建工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、好做法、新亮點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作思路，創(chuàng)
新活動(dòng)形式，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，提升精神文明工作水平。要進(jìn)一步加大轄區(qū)精神文明建設(shè)工作的對(duì)外宣傳力度，工作人員要不斷提高自身素質(zhì)，做好信息把關(guān)、匯總、上報(bào)工作。
一、指導(dǎo)思想
為了強(qiáng)化班主任愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)生奉獻(xiàn)的職業(yè)道德，提高班主任綜合素質(zhì)，努力使班主任的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)化為自覺(jué)行為。根據(jù)教育局有關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，制訂本計(jì)劃。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過(guò)教育方針、政策及有關(guān)法律、法規(guī)培訓(xùn)，使班主任學(xué)法、懂法、執(zhí)法，做到依法執(zhí)教。
2、通過(guò)師德培訓(xùn)，使班主任做到為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔從教，具有奉獻(xiàn)精神。
3、通過(guò)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使班主任掌握班級(jí)管理工作的技巧和方法。
三、培訓(xùn)具體內(nèi)容
1、法律法規(guī)培訓(xùn)。
2、師德方面的培訓(xùn)。本學(xué)年進(jìn)一步深入開(kāi)展《教師職業(yè)道德》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
3、班主任技能培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任好的工作方法，校內(nèi)外優(yōu)秀班主任的成功經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在觀念轉(zhuǎn)變上。一是學(xué)生觀，既面向全體學(xué)生，承認(rèn)差別，發(fā)展學(xué)生個(gè)性，樹(shù)立“人人成材、人無(wú)全才”的理念，培養(yǎng)合格加特長(zhǎng)的學(xué)生。二是教育觀，即樹(shù)立“以學(xué)生為中心”的觀念，全心全意為學(xué)生著想，為學(xué)生服務(wù)，落實(shí)學(xué)生的主體地位，努力探索適合學(xué)生選擇的教育模式，強(qiáng)化學(xué)生的自我鍛造。三是人才觀，即樹(shù)立“沒(méi)有壞學(xué)生，只有心理不健康的學(xué)生”的理念，重視學(xué)生的心理素質(zhì)、心理健康和非智力因素的培養(yǎng)。重點(diǎn)放在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作的方法指導(dǎo)，與家長(zhǎng)溝通交往的技巧、如何使用和培養(yǎng)班級(jí)干部、如何調(diào)控青春期學(xué)生的心理等具體難題的解決上。
四、培訓(xùn)途徑和形式
1、繼續(xù)每周一上午的年級(jí)組班主任例會(huì)制度和每月第一周周四的全校班主任例會(huì)制度?？偨Y(jié)和部署學(xué)校工作，進(jìn)行工作方法指導(dǎo)，交流班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容通過(guò)集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的形式進(jìn)行。
3、班主任撰寫(xiě)班級(jí)管理工作中感受最深的一件事。
4、班主任推薦一篇印象最深的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)方面的文章。
5、20__年12月舉行班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
五、培訓(xùn)的相關(guān)措施
1、學(xué)校進(jìn)一步健全班級(jí)管理工作和班主任考核的相關(guān)制度，使班主任的管理制度化、規(guī)范化，克服班主任工作的隨意性和盲目性。
2、定期檢查班主任的工作手冊(cè)、學(xué)習(xí)筆記、班會(huì)備課本等材料。
3、建立班級(jí)工作考評(píng)制度，每月考核一次，學(xué)年末評(píng)選優(yōu)秀班主任，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
20__年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒，力爭(zhēng)100萬(wàn)盒，需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析：
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低，18.00元/盒，平均銷售價(jià)格在11.74元，共貨價(jià)格在3—3.60元，相當(dāng)于19—23扣，部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒，因?yàn)闉樾缕放?，需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單，實(shí)際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng)，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷手段的分析：
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展，公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)
文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度，對(duì)20__年工作做出如下計(jì)劃和安排：
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：
1、北京、天津
下半年銷售任務(wù)：52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議：公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入，對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式，實(shí)行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。
3、重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短，地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足，但為人勤奮，經(jīng)濟(jì)能力弱，可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求：
必須保證有1000個(gè)以上終端，對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù)：37200盒實(shí)際回款：30000盒公司鋪底：7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長(zhǎng)時(shí)間的OTC操作管理經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)熟悉，但遼寧市場(chǎng)混亂，尤其是OTC競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般要店促銷人員很多，費(fèi)用過(guò)大，需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù)：36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力
要求開(kāi)發(fā)：石家莊唐山秦皇島、邢臺(tái)保定等9個(gè)地區(qū)7、河南
要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、廣東
要求開(kāi)發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū)，市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法。
11、廣西
要求開(kāi)發(fā)OTC市場(chǎng)，
12、浙江
浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法。
13、江蘇
市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
14、安徽
15、福建
報(bào)紙招聘
16、江西
報(bào)紙招聘
17、山東
確定唯一的總代理，總負(fù)責(zé)制度，進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
協(xié)助招聘
21、陜西
報(bào)紙招聘
22、新疆
二、營(yíng)銷計(jì)劃：
根據(jù)目前市場(chǎng)情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場(chǎng)定位在OTC及農(nóng)村市場(chǎng)上，必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、市場(chǎng)支持
1、為了保護(hù)好市場(chǎng)，擴(kuò)大鋪底范圍，加大對(duì)商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬(wàn)盒的銷售回款，對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬(wàn)盒
2、在8月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅?，費(fèi)用控制在20__內(nèi)，公司用貨物支持，對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū)，一次性銷
售5件以上，給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理，絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué)，明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念，樹(shù)立管理者的威信，明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以O(shè)TC、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作：
一、目標(biāo)明確：
所有銷售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)該充分利用此資源，進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
二、分工仔細(xì)：
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心，應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的，這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利，營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù)，營(yíng)銷中心失去意義。
因此，具體要求為：
1、成都的智能：
負(fù)責(zé)全部的銷售工作，樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都，成都進(jìn)行必要的信息處理，而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、樂(lè)山的智能;
提供每天的銷售信息，發(fā)貨、回款信息，應(yīng)該嚴(yán)格管理，對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排：
1、召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心，提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘，費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù)，要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
工作設(shè)想：
隨著生源競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，就業(yè)市場(chǎng)復(fù)雜多變，如何保證“進(jìn)口興旺、出口順暢”是招生就業(yè)工作的核心和重點(diǎn)。本人將以“態(tài)度+精神+宣傳+工作”
努力開(kāi)展工作。
1.“態(tài)度+精神”
態(tài)度決定一切，確立一種積極、主動(dòng)、服從、務(wù)實(shí)工作態(tài)度。服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，積極主動(dòng)協(xié)助、配合主管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，上傳下達(dá)，有序組織下
屬團(tuán)結(jié)協(xié)作做好工作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神和作用。以“責(zé)任心、虛心、熱心、耐心、細(xì)心”開(kāi)展工作，要在最短時(shí)間內(nèi)盡快熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)有關(guān)
的招生就業(yè)政策、文件，領(lǐng)會(huì)文件精神，熟悉工作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力。
2.“宣傳+工作”
建立“兩個(gè)平臺(tái)”：主要通過(guò)多方面、多角度、招生就業(yè)網(wǎng)的建設(shè)建立兩個(gè)平臺(tái)。
招生宣傳平臺(tái)：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、學(xué)院展板、校園生活學(xué)習(xí)錄像、全方位展示學(xué)院的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)與資源優(yōu)勢(shì)、學(xué)院特色、專業(yè)特色、師資特色、名師與
名生的宣傳、生活與學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)條件與教學(xué)環(huán)境、校企業(yè)合作等閃光點(diǎn)。目的是吸引各方面注意力，尤其考生和家長(zhǎng)以及用人單位的關(guān)注。
就業(yè)信息平臺(tái)：完善學(xué)院招生就業(yè)網(wǎng)的建設(shè)，搞活人才推介。定期發(fā)布就業(yè)信息、用人單位評(píng)價(jià)反饋信息，利用網(wǎng)絡(luò)資源大力宣傳。
3.抓好“兩項(xiàng)調(diào)研”
把握好兩個(gè)“關(guān)口”的信息，為招生計(jì)劃制定、人才培養(yǎng)提供參考信息。
（1工作計(jì)劃生源調(diào)研；
（2工作計(jì)劃就業(yè)崗位需求調(diào)研，拓寬就業(yè)渠道。
4.發(fā)揮“一個(gè)紐帶作用”
一方面與用人單位建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、有效的信息溝通，另一方面與各系專業(yè)建立融洽的合作與協(xié)作關(guān)系，為企業(yè)與各系和專業(yè)搭建“橋梁”。保證
職業(yè)崗位信息、職業(yè)能力要求信息、畢業(yè)生信息的聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)與就業(yè)零距離。
__年度銷售工作計(jì)劃中共有三方面的內(nèi)容：第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)員的配備：
1.以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t，招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商，進(jìn)行支付。
2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;
選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作：適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小，在具備了基本條件后，關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正態(tài)度，即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略，企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(配合力度)。
基本條件：主要看其是否穩(wěn)?。篴、有一定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營(yíng)銷隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn)，并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設(shè);
在公司營(yíng)銷政策不設(shè)省級(jí)代理商的原則下，雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū)，主要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;
2)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)，如__、__等若經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限，經(jīng)共同協(xié)商，再對(duì)所屬市、縣找數(shù)家分銷商，以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。
3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上，初步以有影響的酒店、飯店、大賣場(chǎng)為主，根據(jù)具體市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。
4)在初步布點(diǎn)完成后，再對(duì)類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
5)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作，對(duì)小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?
三、廣告宣傳;
廣告宣傳應(yīng)以簡(jiǎn)單、適用為主，應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源，以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng)。
1)在廣告宣傳上應(yīng)以“__紅酒”的市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)為切入點(diǎn)，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳，有的放矢，不至于浪費(fèi)資源。
2)根據(jù)酒市場(chǎng)的一些特征，在宣傳上以“__紅酒”是___精釀的酒，是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。
3)根據(jù)__地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘ｏ嬍沉?xí)慣，應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無(wú)毒”及“__紅酒”喝了不上火，即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。
4)在市場(chǎng)導(dǎo)入期，為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響，在同經(jīng)銷商協(xié)商，選擇適應(yīng)電視媒體，適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。
5)在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn)：a、先以“硬”性廣告為主，重點(diǎn)宣傳“__紅”是一種創(chuàng)新的酒，讓受眾知曉“__紅”;b、隨著市場(chǎng)的推進(jìn)時(shí)間，組織一系列“軟”廣告文案，以介紹__的由來(lái)傳說(shuō)，__酒的'特性等酒文化方面知識(shí)進(jìn)行系列宣傳。
為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果，可舉行“看報(bào)紙廣告，回答問(wèn)題，禮品奉送”活動(dòng)。
四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告成本較高，只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。而我們對(duì)“__紅酒”的宣傳應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣場(chǎng)等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端。
1)在終端進(jìn)行宣傳，應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn)，即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過(guò)來(lái)，買不買“__紅酒”是另外的一回事，先讓其看一眼“__紅酒”，如在賣場(chǎng)酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前，如何吸引顧客的目光，除了現(xiàn)場(chǎng)促銷員的解說(shuō)外，另外一條途徑就是在終端陳列上做文章，我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)精巧的，能體現(xiàn)出“__紅酒”品牌形象的陳列架，陳列架不求大，以達(dá)列“__紅酒”一現(xiàn)，與眾不同的展示效應(yīng)。同樣，此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用。
2)在終端通過(guò)其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”，即POP的張貼，飲酒常識(shí)小冊(cè)子的發(fā)送，巨無(wú)霸形象展示牌的設(shè)置，大型噴繪燈箱的設(shè)置……。
五、日常管理：
作為一名省級(jí)主管，日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手：
1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作，親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作，擴(kuò)大“__紅酒”在__市場(chǎng)的知名度，提升其市場(chǎng)銷量。
2)業(yè)務(wù)員的管理工作，作為一名業(yè)務(wù)主管，在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí)，還應(yīng)做到“為人之君，為人之親，為人之師”的表率作用，組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作，共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識(shí)，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用，業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通，要有創(chuàng)新的思維觀念，在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考，并有敏銳的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，不能解決的上報(bào)公司，盡早協(xié)調(diào)處理。