中醫(yī)是中國傳統(tǒng)文化和人文精神的體現(xiàn)者和承載者。工作計劃是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它有利于我們學習和工作能力的提高。下面是小編精心推薦的中醫(yī)院醫(yī)務科工作計劃，僅供參考，歡迎閱讀!
醫(yī)院收款室工作計劃二0__年，收款室在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，依靠全體同志共同努力，以求真務實的工作作風，克服了工作中的種種困難，為醫(yī)院的建設和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的成績。
一、科室工作無小事，于細微處見真功
在外人眼中，收費處的工作相對于其他科室可能輕松了許多，無外乎整日坐在微機前機械的重復操作者劃價，收款，付款簡單的操作，似乎既無需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力，然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功?！蓖高^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起來醫(yī)患之間溝通，交流的平臺。因此，如何以方便患者，服務患者為榮，如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率，如何在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向，和不懈努力的追求目標。
二、崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識
在醫(yī)院領(lǐng)導的正確引導下，幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，假如我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，收款室的每一個收費員，不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神，更重要的要崇尚科學，擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴格認真的遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不準許出現(xiàn)半點馬虎;
二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服務好;
三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了如指掌，減少差錯率;
隨著醫(yī)改的不斷完善，電子處方的實行，最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費程序。我們已經(jīng)習慣了以前的程序，這就要求我們以更加充分的精力適應到新程序的應用中去，以盡快的速度熟悉新程序的操作。
三、服務患者，提高收費服務質(zhì)量
收款室是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對病號集中，程序復雜，怎樣才能提高服務質(zhì)量是我常常思考的問題。遇到困難時，我們時綜遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，這時最需要的是什么呢，是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關(guān)心冷語相對那?
向我們窗口科室，對于患者你既要讓他們明白你的意思，又要注意你說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。
人與人之間，最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是在生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
醫(yī)院將進一步落實，認真學習宣傳、緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)療服務，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起：
一、進一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、與本院的實際結(jié)合起來，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識。
二、進一步強化管理、理順機制，深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設，加大人事分配制度改革，進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴大市場占有額，不斷暢通服務流程，搞好醫(yī)療服務，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
三、進一步加強重點?？平ㄔO，拓展業(yè)務范圍，打造特色?？啤?/p>
醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展，離不開特色?？坪椭攸c?？平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和?？铺厣ㄔO上面，用特色?？迫ネ貙捠袌?，用特色專科去服務患者。加大特色?？埔?guī)模建設，力爭使其成為乃至品牌。
四、進一步加強內(nèi)涵建設，重視人才培養(yǎng)，提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里，我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
五、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20__年，我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
六、進一步加強整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設，通過培訓、學習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
七、進一步加快信息化建設進程，實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
__年是“”發(fā)展的__年，也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年，我院將繼續(xù)本著“以人為本，服務交通，奉獻社會”的辦院宗旨，狠抓基礎(chǔ)管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療活動，完善服務措施，使醫(yī)院各項工作再上新臺階，力爭達到社會和經(jīng)濟效益雙豐收。主要做好以下幾方面工作。
一、加強領(lǐng)導班子執(zhí)政能力建設、全院職工醫(yī)德醫(yī)風建設和醫(yī)院文化建設，構(gòu)建和諧醫(yī)院。
(一)積極推進物質(zhì)文明、政治文明、精神文明等各項工作，進一步加強黨的建設。
⒈統(tǒng)一思想，提高認識
黨委中心組要帶頭學、深入學，重點學，圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實，在深入人心，開拓創(chuàng)新，求真務實上下功夫。
⒉加強黨委班子建設，大興求真務實之風。
要務實為民，在工作中，不提空口號，不做表面文章，搞花架子，要把院黨委班子建設成帶領(lǐng)群眾不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面的堅強領(lǐng)導集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力，大膽承擔責任，充分發(fā)揮班子的主動能動力。
⒊加強班子廉 政建設，自覺執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔從政制度，年終收入申報制度。組織黨員干部認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》及《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》，通過警示教育，提示教育，案例教育等，使班子成員要守住自己的精神家園，牢固樹立思想道德防線，接受全院職工的監(jiān)督，在思想上筑牢廉政建設做到警鐘常鳴。
⒋強化對黨員隊伍和支部工作的領(lǐng)導，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是進一步提高政工人員思想、業(yè)務素質(zhì)，穩(wěn)定政工隊伍，真正調(diào)動政工人員的積極性;二是積極落實黨支部書記的輪訓制度，使黨支部在積極圍繞醫(yī)院中心工作充分發(fā)揮應有的作用;三是在三月份，將進行支部改選，把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。
⒌繼續(xù)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，這是新時期黨務工作的一個重要亮點。要教育廣大黨員始終胸懷共產(chǎn)主義遠大理想，牢記宗旨，牢固樹立全心全意為人民服務思想，思想作風和工作作風明顯改進，保持共產(chǎn)黨員的先進性，從思想上、組織上、作風上為完成 全年的各項任務提供有力組織保證;繼續(xù)加強對中青年業(yè)務骨干的培養(yǎng)和教育，要吸收更多中青年業(yè)務骨干投入黨的懷抱，使黨組織不斷煥發(fā)出勃勃生機。
⒍堅持以人為本，努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作，工作對象的主體是人，各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人為本”，認真研究本專業(yè)工作中的新情況，新問題，積極探索新時期思想政治工作的新路子，做好職工的思想引導工作，防止各種矛盾的激化，確保工作的順利進行。堅持“以人為本”，必須體現(xiàn)人文關(guān)懷，對待職工和群眾要做到：尊重、理解、關(guān)心，以增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工群眾，關(guān)心職工群眾，服務職工群眾，引導群眾，深入細致地做好釋疑解惑、理順情緒，化解矛盾的工作，使思想政治工作做到春風化雨，充分溶入干部職工的心田，為黨政領(lǐng)導分憂，為職工群眾解愁。
(二)加強和改進黨的作風建設
⒈要以立黨為公，執(zhí)政為民的根本目的，發(fā)揮黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，按照中央提出的“八個堅持，八個反對”，一靠教育，二靠制度，正確開展批評與自我批評，解決好領(lǐng)導干部的思想作風、學風、工作作風、領(lǐng)導作風等方面的問題。在醫(yī)院全局工作上，黨委實施總的領(lǐng)導，總攬而不包辦，協(xié)調(diào)而不替代，各方的事由各方去做，各方之間的事由黨委來協(xié)調(diào)。
⒉各個層次的領(lǐng)導干部堅持用時代發(fā)展的要求審視自己，以改革的精神加強醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集整-理自己，提高自己，完善自己，這是黨堅持與時俱進，保持先進性和創(chuàng)造力的決定因素，始終保持馬克思主義政黨本色，永不脫離群眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體干部要從自身做起，嚴格自律，身體力行，率先垂范，少說空話，多干實事，為全院工作作出表率。要大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，通過創(chuàng)建“三型”機關(guān)，推行“首問負責制”、“限時辦理制”、“服務承諾制”，各職能科室在實施中，要制定落實措施，并施之一行動。
(三)強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育
⒈新的歷史時期，醫(yī)院面臨新的挑戰(zhàn)和機遇，強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育，是全院職工必須清醒認識到的重要任務，樹立憂患意識，強化責任感，真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職工的職業(yè)道德教育，不斷促進全體員工服務意識和綜合素質(zhì)的提高，保持創(chuàng)佳評差最佳單位稱號，塑造良好的行業(yè)形象。
⒉改進服務作風，改善服務態(tài)度，提高服務水平。為強化服務意識，轉(zhuǎn)變服務觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。
⒊認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以誠實守信為重點，加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導人們遵守基本行為準則的基礎(chǔ)上，追求更高的思想道德目標。
(四)以醫(yī)療為中心，采取多種形式，擴大醫(yī)院的知名度。
⒈以開展“醫(yī)院管理年”活動為中心，強化優(yōu)質(zhì)服務意識，積極開展評選“創(chuàng)佳評差”等形式的活動，使醫(yī)院的開展活動，從形式到內(nèi)容發(fā)生實質(zhì)的變化，由輿論導向發(fā)展到人人自覺主動地參與此項活動，真正使活動深入人心，從各個方面體現(xiàn)以病人為中心，使醫(yī)院真正成為百姓放心的醫(yī)院。
⒉抓好醫(yī)院文化精神建設，強化宣傳報道工作的力度。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態(tài)，力爭本年度在區(qū)級以上報刊雜志發(fā)表的通訊文章類30篇以上，省市級發(fā)表10篇以上，另一方面，積極開展醫(yī)院文化建設，投入一定的資金，加強廣告宣傳方面的力度，充分利用文化墻、報紙，電視等煤體，宣傳我院，進一步吸引患者擴大醫(yī)院的知名度。
(五)工會、共青團以及綜合治理工作
工會圍繞醫(yī)院醫(yī)療工作中心，配合院黨委重點抓好職工的思想道德和職業(yè)道德教育，突出維權(quán)職能，求真務實，與時俱進，開展工會工作新局面。積極作好以下工作：
⒈完成廳、局__年工會會議期間的文藝演出和局工會布置的其它文體活動;
⒉根據(jù)院里具體安排，做好職工外出學習考察工作;
⒊關(guān)心職工生活，堅持為職工辦好事，辦實事，做好困難職工的調(diào)查，摸底和慰問工作。及時掌握具體情況，幫助他們解決一些力所能及的事情，做好職工節(jié)日福利工作，使組織的關(guān)心和溫暖落到實處;
⒋組織1-2次群眾文體比賽活動，活躍職工文化生活;
⒌加強工會組織建設，做好工會干部和小組長的培訓工作及新會員的發(fā)展工作;
共青團今年將緊密圍繞醫(yī)療中心工作，積極發(fā)揮好共青團骨干作用，積極選擇適宜主題，推出由青年人特點的團體性活動，強化團隊意識，弘揚拼搏精神，堅持好每年的學雷鋒活動，在活躍團員青年生活上狠下功夫，在積極配合各個層次的各項任務的同時，充分發(fā)揮年輕人敢想、敢說、敢干的優(yōu)勢，使全院職工看到這是醫(yī)院的未來與希望。
綜合治理工作繼續(xù)落實綜合治理工作領(lǐng)導責任制，完成公路局、衛(wèi)生局等部門下達的安全生產(chǎn)目標任務。按時完成院、科兩級安全生產(chǎn)工作目標責任書的簽訂。__年內(nèi)安排義務消防隊員參觀局屬安全單位，進行一次滅火演習。減少事故及案件的發(fā)生，確保醫(yī)院內(nèi)部平安穩(wěn)定，年終實現(xiàn)“四無”目標。(無重大事故、案件、火災、無職工犯罪)
二、以《醫(yī)院管理評價指南》為準則，全面落實醫(yī)院各項管理制度，狠抓基礎(chǔ)管理，規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療活動，提高醫(yī)院管理水平。
(一)根據(jù)省、市衛(wèi)生事業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合全省交通事業(yè)發(fā)展趨勢和我院的實際，制訂醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃。使醫(yī)院逐步建成規(guī)模適度、功能合理、服務完善、技術(shù)優(yōu)良、設施完備、環(huán)境優(yōu)美、管理規(guī)范的二級醫(yī)院。
(二)加強行政管理，完善規(guī)章制度，提高辦事效率。根據(jù)新時期衛(wèi)生工作的要求，結(jié)合醫(yī)院實際，對醫(yī)院原有的各項工作制度和各類人員工作職責制定進行修訂，使醫(yī)院各項管理工作有法可醫(yī)`學教`育網(wǎng)搜`集整理依，規(guī)范進行。同時醫(yī)院各級領(lǐng)導干部要學習國家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)，更新管理理念，增強管理能力，熟悉掌握醫(yī)院各項管理制度，并能正確使用和執(zhí)行，一切按規(guī)定辦事，克服人為因素，提高工作效率，
加強醫(yī)療護理管理，健全和完善各項醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作，重點抓好病歷書寫質(zhì)量，處方質(zhì)量，各類檢查報告質(zhì)量，查對制度，三級醫(yī)師查房分級護理制度，疑難危重死亡病人討論、會診制度，環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實。依據(jù)陜西省衛(wèi)生廳《20__年陜西省二級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量綜合考評標準(試行)》進一步建立健全護理管理體制及制度，并落實到位。建立健全護理技術(shù)操作常規(guī)及各科疾病護理常規(guī)，設立護理示教室，明確教學組成員職責任務，進一步狠抓“三基訓練”，提高護理質(zhì)量。
3.嚴格醫(yī)療質(zhì)量控制，促進醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進。各科室要充分發(fā)揮院科兩級醫(yī)療質(zhì)控組織的作用，在認真做好各科日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，定期對醫(yī)療、醫(yī)技、藥品、病案等進行監(jiān)督、檢查、分析、評價，并提出改進意見。繼續(xù)抓好急診、圍手術(shù)期病人、輸血、有創(chuàng)診療操作、藥品不良反應監(jiān)測等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過程的管理及急診科、手術(shù)室、手術(shù)科室的質(zhì)量監(jiān)督，促進醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
4.分別對照《產(chǎn)科驗收標準》、《口腔科驗收標準》及《內(nèi)窺鏡驗收標準》，進一步健全和完善各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，熟練掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識和各項操作技術(shù)，嚴格消毒滅菌，以優(yōu)異的成績迎接各專項評審驗收，做好愛嬰醫(yī)院的復查工作和“醫(yī)院管理年”活動的評審驗收。
5.加強醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學習，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)。要認真執(zhí)行病人的各種知情同意書、授權(quán)委托書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術(shù)計劃報告書、危重病人通知單等，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。嚴格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，醫(yī)院無對外出租、承包“科室”、無聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動，無醫(yī)師跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)等現(xiàn)象。
6.加強財務管理，完善內(nèi)部稽查、審計制度和各項財務管理制度，加強內(nèi)部核算，增收節(jié)支，開源節(jié)流，降低運行成本。嚴格控制各項非醫(yī)療性支出，辦一切事情都要考慮到醫(yī)院的實際和承受能力。
7、加強后勤管理，做好后勤保障，逐步地規(guī)范水、電、暖、氣的管理，要考查家屬區(qū)插卡式電表的安裝和干部病房樓各樓層水、電表分裝工程。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程，并達到國家有關(guān)規(guī)范要求。完成四樓行政辦公區(qū)的裝修。要加強各項工程管理，嚴格控制工程費用，以滿足和適應我院的實際要求為原則，反對貪大求全。后勤辦一切事都要開源節(jié)流，按計劃、預算執(zhí)行。
三、提高服務意識，改善就醫(yī)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，著力解決群眾看病難、看病貴的問題，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。
⒈完善服務措施，簡化服務流程，加強導醫(yī)服務及門診窗口科室管理，規(guī)范服務用語。繼續(xù)開展“滿意服務，從我做起”，實施“首問負責制”，杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，繼續(xù)開展“一日清單”、“放心藥房”及“文明示范窗口”等活動。采取各種辦法簡化和優(yōu)化服務環(huán)節(jié)，縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，合理檢查，合理診斷，合理用藥。
⒉改善環(huán)境設施，完善就醫(yī)流程圖及醫(yī)院科室標識，繼續(xù)推行為患者免急診掛號費、免費贈送門診病歷、藥品袋、健康教育資料，提供輪椅、飲水服務等便民措施，方便患者就醫(yī)，為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境。
⒊推行單病種收費，對部分疾病診療執(zhí)行最高限價，降低醫(yī)療服務收費價格，繼續(xù)建立健全醫(yī)療服務收費公示和咨詢，主動為患者答疑解惑，讓患者明明白白看病。解決患者看病貴、看病難問題。
⒋堅持藥品集中招標采購，有效地降低藥品價格。對病人合理施治、合理用藥，杜絕大處方，逐步建立各級醫(yī)生抗菌素使用技術(shù)規(guī)定，抑制藥品費用增長，減輕病人醫(yī)療費用負擔⒌要認真執(zhí)行為交通系統(tǒng)職工和社區(qū)居民發(fā)放心優(yōu)惠卡優(yōu)惠規(guī)定，對確實困難的群眾，減免部分醫(yī)療費用。對危重病人和需要救助的病人，堅持先救治后結(jié)算的原則，絕不允許見死不救。
四、深化醫(yī)院改革，擴大醫(yī)療服務，加強干部隊伍建設，樹立醫(yī)院品牌科室，搞好醫(yī)院經(jīng)營，提高醫(yī)院兩個效益。
1.加強干部隊伍建設，提高干部隊伍的整體素質(zhì)，針對?？平ㄔO重點選拔現(xiàn)有業(yè)務骨干進修培養(yǎng)引進和補充人才隊伍，今年要對中層干部進行重新聘任，和各科室主任簽訂目標責任書，使干部隊伍逐步體現(xiàn)年輕化、知識化、專業(yè)化。不斷提高科主任、護士長的管理水平，選派科主任、護士長參加業(yè)務培訓。
2.要逐步探索和完善內(nèi)部核算分配制度，以效益為先，兼顧公平，體現(xiàn)技術(shù)、風險、效益、貢獻等因素，逐步引入人員定額、定編及全成本核算的機制。對部分因社會因素、政策規(guī)定必須設置的科室在分配政策上給予一定理解，通過分配機制調(diào)動全院職工的積極性。
3.不斷整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源，降低醫(yī)療運行成本。圍繞醫(yī)院醫(yī)療服務功能，結(jié)合醫(yī)院實際，適當進行業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整及內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整，以發(fā)揮更大的效能。
4.培養(yǎng)品牌意識，樹立名牌科室。在現(xiàn)有專業(yè)的基礎(chǔ)上，在人員、技術(shù)、設備、宣傳等方面向心腦血管內(nèi)科、泌尿外科、創(chuàng)傷外科、婦產(chǎn)科、口腔科等科室投入，逐步形成院有?？疲朴刑厣?，人有專長，樹立品牌科室，帶動醫(yī)院發(fā)展。
泌尿外科做好泌尿系結(jié)石氣壓彈道碎石等十四項新技術(shù)、新業(yè)務的開展，婦產(chǎn)科積極開展腹腔鏡、陰道鏡診療新技術(shù)，內(nèi)二科積極準備和開展電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡檢查和ERCP、食道狹窄的支架治療、小氣道疾病的霧化治療，糖尿病的周圍神經(jīng)病變和小血管病變的檢查，乳腺科做好腔鏡技術(shù)診療乳腺疾病業(yè)務的開展，力爭和省乳腺病防治中心開展橫向業(yè)務聯(lián)系，積極參加“百萬婦女乳腺病普查活動”，通過以上業(yè)務的開展，不斷拓展業(yè)務范圍和診療對象。
5.積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務。深刻認識到社區(qū)衛(wèi)生服務是中小醫(yī)院發(fā)展的必由之路，并充分利用國家對社區(qū)衛(wèi)生服務各項政策，發(fā)揮白廟門診部及衛(wèi)生所服務窗口功能，重點做好公路局衛(wèi)生所的搬遷建設工作，充分發(fā)揮其社區(qū)服務功能，逐步建成社區(qū)衛(wèi)生服務站，繼續(xù)做好本轄區(qū)和社區(qū)居民的計劃免疫、婦、兒保健和傳染病管理技術(shù)指導工作，為上級單位和社區(qū)群眾做好醫(yī)療保健服務。繼續(xù)加強與基層衛(wèi)生院的醫(yī)療協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診，對住院病人繼續(xù)開展救護車免費接送業(yè)務。要擴大醫(yī)保病人收治，加強醫(yī)保病人費用管理，保證醫(yī)保病人診斷治療。
6.成立健康查體中心。積極開展多種形式的健康查體服務，重點做好交通系統(tǒng)各單位的健康查體和公路建設工地一線工人的健康查體。全院職工都要為醫(yī)院積極地聯(lián)系健康查體單位，門診部要在抓好門診日常工作的同時把主要精力放在健康查體方面，要積極地走出去聯(lián)系查體單位，規(guī)范有序地安排好各單位的查體工作，要保證查體項目落實，保證查體結(jié)論正確，保證查體人員免費早餐，使健康查體成為醫(yī)院兩個效益的重要方面。
⒎繼續(xù)做好“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，完成各級行政部門下達的衛(wèi)生支援任務。繼續(xù)開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動。積極完成上級下達的其它各項工作。
⒏__年全院診療人次要達到65000以上，住院病人達2300人次，床位使用率達50%左右，其它各項醫(yī)療指標都要達到規(guī)定要求。醫(yī)院業(yè)務總收入達1200萬元以上。
五、加強醫(yī)院人才的培養(yǎng)和引進，合理開發(fā)、使用人才，推行人才興院戰(zhàn)略，做好科研教學工作。
⒈根據(jù)醫(yī)院需要，有針對性的引進專業(yè)人才和業(yè)務骨干，接收一定數(shù)量的本科以上醫(yī)生和大專以上護理人員，充實醫(yī)療隊伍。
⒉采取多形式、多渠道地培養(yǎng)和引進人才，有計劃地引進內(nèi)、外科學科帶頭人，今年著力解決耳鼻喉科、眼科、婦產(chǎn)科專業(yè)人員短缺問題。
⒊通過三基培訓、短期培訓、外出進修學習和專題講座等多種形式的培訓教育，不斷提高人員業(yè)務水平。要重視護理梯隊建設，加強擴理骨干培訓，在院內(nèi)舉辦護士長學習班，選送護理人員進行?？七M修學習。
⒋認真做好在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育工作，堅持以自學為主，院內(nèi)外相結(jié)合，短期學習與進修相結(jié)合的原則，定期組織全院性的業(yè)務學習活動，鼓勵和支持在職醫(yī)務人員接受學歷教育，參加院外學術(shù)專題講座、短期培訓及各種形式的業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
⒌加強院科兩級教學管理，完善師資隊伍，定期做好評教評學，不斷提高教學質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院實際，積極接受醫(yī)學實習生和基層醫(yī)務人員來院臨床實習和進修學習。
⒍積極開展與臨床鄉(xiāng)結(jié)合的科學研究，各科立題的科研項目要認真組織實施，按階段作出小結(jié)。繼續(xù)開展“區(qū)域性急救網(wǎng)在高速公路中的應用研究”、“潘南金應用于急性心急梗死早期治療的臨床研究”及“陜西省公路養(yǎng)護工人健康狀況調(diào)查研究”科研課題，年內(nèi)完成階段任務，并要有階段小結(jié)。
⒎召開一次院內(nèi)學術(shù)交流會，每季度安排一次全院性學術(shù)專題講座。全年在國家正式雜志發(fā)表學術(shù)論文>10篇。
⒏__年計劃為職工辦五件實事。
(1)為全院職工進行一次健康查體，保障職工的身體健康。
(2)對行政辦公區(qū)進行裝修，發(fā)送醫(yī)院辦公環(huán)境。
(3)新建職工食堂，為全院職工提供一個較好的就餐環(huán)境。
(4)為五幢家屬樓每單元安裝防盜門，保障職工居住安全。
(5)組織在職職工外出參觀學習，活躍職工文化生活。
為全面貫徹執(zhí)行國家《中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范》、《老年人中醫(yī)健康管理技術(shù)規(guī)范》和《0-6兒童中醫(yī)健康管理技術(shù)規(guī)范》，全方位開展我鎮(zhèn)0-6歲兒童和65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理工作，確保20__年我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作的全面豐收，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)具體情況，制定中醫(yī)藥健康服務工作計劃如下：
一、加強領(lǐng)導，健全班子。
為加強對中醫(yī)藥健康管理服務工作的領(lǐng)導，醫(yī)院成立基本公共衛(wèi)生服務工作領(lǐng)導小組和中醫(yī)藥健康管理服務工作領(lǐng)導小組，由醫(yī)院分管負責同志任組長，相關(guān)職能科室負責人為小組成員，分別負責對全鎮(zhèn)上述兩項工作的宣傳、組織、管理、檢查和指導，確保服務項目的順利實施。同時，組建中醫(yī)藥健康管理服務工作技術(shù)指導小組，由中醫(yī)科科長任組長、公共衛(wèi)生科科長任副組長。公共衛(wèi)生科兒童保健醫(yī)師和老年保健醫(yī)師為工作責任人，醫(yī)院服務團隊成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生直接參與各村中醫(yī)藥健康管理服務工作。通過完善中醫(yī)藥健康管理服務制度，明確各個環(huán)節(jié)在健康管理服務工作中的職責，使中醫(yī)藥健康管理服務的技術(shù)規(guī)范在我鎮(zhèn)得到有效執(zhí)行，中醫(yī)藥健康管理服務工作的乃至整個基本公共衛(wèi)生服務項目的社會效益得到發(fā)揮。
二、注重培訓，提升能力。
醫(yī)院將針對0-6歲兒童中醫(yī)藥保健指導、65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識、穴位等五種調(diào)攝方法的運用等實用技術(shù)進行再學習和再培
訓，做到醫(yī)院服務團隊成員、全體鄉(xiāng)村醫(yī)生和全體公共衛(wèi)生服務人員人人參加培訓、人人考試過關(guān)、人人能夠獨立開展中醫(yī)藥健康管理服務。使中醫(yī)藥健康管理服務成為低成本、易實施、療效好、受歡迎的優(yōu)勢項目和特色項目。20__年，我鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理服務專題培訓不少于4次，每次均按照有通知、有簽到、有課件、有影像、有考試、有小結(jié)的要求進行，重在解決問題，決不流于形式。同時，通過閱讀專業(yè)書刊、參加上級培訓和到村現(xiàn)場指導等方式方法，努力提升全員業(yè)務水平和服務能力。
三、形式多樣，開展健教。
協(xié)調(diào)老年保健、兒童保健和健康教育等諸多環(huán)節(jié)，充分利用健康教育與健康促進工作的現(xiàn)有平臺和有效手段，將0-6歲兒童和65歲以上老年人中醫(yī)保健知識列入健康教育與健康促進內(nèi)容。計劃通過健康講座、健康咨詢、健康知識入戶等多種形式，讓中醫(yī)保健知識進學校、進商場、進機關(guān)、進家庭，積極營造了解中醫(yī)、擁護中醫(yī)、積極參與和自覺接受中醫(yī)藥健康管理服務的良好氛圍。
四、考核督導、常態(tài)管理。
公共衛(wèi)生科對全鎮(zhèn)基層各衛(wèi)生室實施中醫(yī)藥健康管理服務現(xiàn)場督導每月不少于一次，督查覆蓋率100%。督查時主要對工作進度、工作質(zhì)量、群眾滿意度和電子檔案錄入情況進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題，通過常態(tài)化管理，保證工作的真實性、規(guī)范性和時效性。每次現(xiàn)場督導必須有有效的現(xiàn)場督導筆錄，并存入工作檔案。
公共衛(wèi)生科對各村衛(wèi)生室中醫(yī)藥健康管理工作每季進行一次考核?？己私Y(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務績效掛勾，作為發(fā)放基本公共衛(wèi)生服務費、獎懲和年終評先選優(yōu)的依據(jù)之一。
在新的一年里，我們還將對鎮(zhèn)村兩級中醫(yī)健康管理服務檔案工作進行探索。對相關(guān)基礎(chǔ)信息進行調(diào)查摸底，對工作中形成的各種表冊做好收集、整理、統(tǒng)計、分析、報告和歸檔工作，建立和完善中醫(yī)藥健康管理服務工作軟件體系。
五、咬定目標、整體推進。
按照國家《中醫(yī)藥健康管理規(guī)范》和市衛(wèi)生局的部署，20__年我鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理工作具體任務目標如下：
1、掌握轄區(qū)內(nèi)65以上老年人口現(xiàn)狀，為65歲以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務，內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導。
(1)中醫(yī)體質(zhì)辨識。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表所列33項問題采集信息，根據(jù)體質(zhì)判定標準進行體質(zhì)辨識，并將辨識結(jié)果告知服務對象。到本年末完成中醫(yī)藥辨識3500人，并將結(jié)果錄入電子檔案系統(tǒng)。
(2)中醫(yī)藥保健指導。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫(yī)藥保健指導，計劃完成3500人。
2、在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行6次兒童中醫(yī)藥健康指導。內(nèi)容包括：
(1)向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動指導;
(2)在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法;{中醫(yī)藥工作計劃}.
(3)在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;
(4)在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
3、做好中醫(yī)藥健康管理服務資料的收集與錄入工作，并及時向當事人書面反饋服務結(jié)果，對偏頗體質(zhì)者進行病因分析、治療與保健指導。
一、指導思想
__年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，以進一步加強醫(yī)院管理為重點，以提高醫(yī)院整體服務水平，以創(chuàng)二級甲等中醫(yī)院為契機，號召全院干部職工共同努力，爭取__年醫(yī)院各項工作上一個新臺階，綜合實力得到顯著提高。
二、主要指標
(一)、全年業(yè)務收入達到800萬元。
(二)、質(zhì)量指標：
1、處方合格率95%以上;
2、病歷書寫合格率≥100%，甲級病歷90%以上;
3、門診中藥治療率70%以上，住院中藥治療率40%以上;
4、入出院診斷符合率90%以上;
5、住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率90%以上;
6、危重病人搶救成功率85%以上;
7、護理操作合格率≥95%;
8、CT、彩超陽性率80%以上;
9、院內(nèi)感染率5%以下。
三、主要工作措施
(一)持續(xù)加強醫(yī)院管理，鞏固醫(yī)院管理年活動成效
__年，我院將按照“二級甲等”中醫(yī)醫(yī)院管理標準，持續(xù)加強醫(yī)院管理工作。
醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中，在逐步完善各項管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡的同時，今年醫(yī)院將把創(chuàng)建二甲中醫(yī)院為工作重點，努力改善醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，將通過建立電子病歷系統(tǒng)，提高醫(yī)療水平，醫(yī)院醫(yī)務科、護理部等業(yè)務管理的職能部門承擔管理、檢查及考核的重任，將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護理質(zhì)量考核，并根據(jù)考核結(jié)果，認真進行分析，提出整改措施。重點檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會診制度等核心制度的落實情況，并根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》實行獎懲，與個人經(jīng)濟利益直接掛鉤。同時，加強對全院醫(yī)務人員業(yè)務技能培訓的力度，將定期組織院內(nèi)理論學習(至少每月一次)，適時組織各種競賽活動，以營造院內(nèi)學習氛圍，提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術(shù)水平及實際工作能力。
加強醫(yī)務人員行業(yè)作風、醫(yī)德醫(yī)風的管理，將以院黨支部為核心，不斷健全、完善醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)絡以及各項管理規(guī)章，嚴格依章行事，認真落實各項管理措施。將根據(jù)上級關(guān)于行業(yè)作風建設的要求，結(jié)合醫(yī)院實施細則，倡議全院職工自覺維護“白衣天使”的圣潔和尊嚴，嚴格遵守“醫(yī)務人員十條禁令，八不準”，廉潔行醫(yī)，誠信服務，自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務中的不正之風，特別是對于抗生素類
藥物的不合理使用，將采取措施，嚴加控制，如繼續(xù)實施抗生素類藥物使用率的公示、加強督辦與考核等等。對于頂風而上或在行風建設中表現(xiàn)突出的個人，將給予經(jīng)濟利益上的處罰或獎勵。將繼續(xù)在院內(nèi)掛舉報箱，公開舉報電話，同時聘請社會監(jiān)督員定期召開社會監(jiān)督員會議，并搞好問卷調(diào)查，以接受社會各界監(jiān)督，敦促我們不斷改進工作，確保醫(yī)院在社會人群中的良好形象。
充分發(fā)揮醫(yī)院中層干部重要崗位和職能，以引導其樹立較強的管理意識、團隊意識和責任意識，提高醫(yī)院中堅力量在醫(yī)院管理中的作用;對于全院職工，要加大相關(guān)法律法規(guī)知識培訓學習的力度，讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預案》、《醫(yī)療事故處理預案》等各項管理規(guī)章及措施，從而使其增強自我保護意識、責任意識，讓醫(yī)療安全的警鐘長鳴，達到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。
在傳染病防治法、放射防護條例等方面，要抓好宣傳教育，做好放射防護，搞好傳染病疫情報告、院內(nèi)感染監(jiān)測和傳染病的防治工作，加強門診預檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作，健全管理網(wǎng)絡，嚴格管理制度和措施，并落實獎懲，通過管理，達到避免或減少院內(nèi)感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的。
__年中醫(yī)藥適宜技術(shù)的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績效分配方案中將有更具體的體現(xiàn)，并將出臺配套措施加強對藥品使用的管理，以提高中草藥的使用比例，降低藥品收入占總收入的比例以及自費藥品的使用比例，減輕病人負擔，控制醫(yī)療費用的不合理增長。
(二)進一步完善績效分配方案，實行院科兩級聘任。按照績效優(yōu)先、兼顧公平的原則，仍將推行崗位工資和績效工資相結(jié)合的工資結(jié)構(gòu)，以達到按崗位定酬，按業(yè)績定酬，按責任或風險定酬的目的。
在人事制度方面，仍將繼續(xù)推行院科兩級管理體制和三級責任制，即院長負責制、主任競聘負責制、員工競崗責任制，以強化全員責任意識，結(jié)合以上績效分配方案，充分調(diào)動起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進醫(yī)院健康快速發(fā)展。
(三)加強人才隊伍建設，搞好人才引進及梯隊培養(yǎng)工作，打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的集體隊伍。
人才是醫(yī)院最寶貴的財富。__年，按照國家關(guān)于中醫(yī)院的建設標準，醫(yī)院計劃將床位數(shù)增加至120張，為此，醫(yī)院將積極向市區(qū)委編辦、市區(qū)衛(wèi)生局請示，爭取為醫(yī)院增加編制，逐步完善并落實相關(guān)的人才培養(yǎng)、引進和管理措施,特別是要加大對中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進、招聘和培養(yǎng)力度，組建成立實力強大的中醫(yī)藥人才梯隊，打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的隊伍：一是對內(nèi)要加強幫教，特別是對中醫(yī)技術(shù)人才的幫教，將采取一對一的方式，給廣大青年職工配備技術(shù)精湛的老師，帶動其逐步成長;二是將按照醫(yī)務科、護理部制定的業(yè)務學習和教育培訓計劃，定期在院內(nèi)組織各種專業(yè)知識講座。
__年計劃送出去2—3名醫(yī)生到大醫(yī)院進修學習;四是鼓勵醫(yī)務人員自修、自考，積極參與科研和醫(yī)學論文撰寫。對主持科研項目或撰寫論文的人員給予獎勵，要在全院范圍內(nèi)營造良好的學術(shù)氛圍，提高醫(yī)院整體技術(shù)實力;五是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務工作需要適時招聘、引進優(yōu)秀人才，特別是對中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才的引進要適當放寬條件，以逐步形成較強勢的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才隊伍，更進一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。
新的一年里，醫(yī)院還將采取多種形式加強干群之間的溝通與協(xié)調(diào)，通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動，以及各種學習或培訓，包括政治理論學習以及職業(yè)素質(zhì)教育，增強干群之間的凝聚力，提高全院干職工的綜合素質(zhì)，啟發(fā)幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀，強化服務理念，提高服務質(zhì)量，從而達到讓廣大患者滿意的目的。
四、強化中醫(yī)藥規(guī)范化管理，使醫(yī)院業(yè)務建設再上一個新臺階。
__年，醫(yī)院提出了新的工作措施及計劃，爭取上級醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)力量的支持，集中力量辦好醫(yī)院的優(yōu)勢?？迫缰酗L科?？?、精神病?？?、康復科、外科腎結(jié)石治療?？频?，力爭在__年將精神病?？啤⒅酗L科建設成為市級重點?？?，實行規(guī)范化管理，指導醫(yī)生進行針灸、火罐、_位注射等傳統(tǒng)中醫(yī)療法的同時，也將制定措施加大對該科室管理中薄弱環(huán)節(jié)的控制和指導，使其在規(guī)范化管理中不斷發(fā)展狀大，為逐步建立“中風科康復中心”打下基礎(chǔ)。
__年，隨著醫(yī)院的硬件條件逐步改善，醫(yī)院將積極創(chuàng)造條件創(chuàng)辦新的特色?？?，如骨傷科、康復理療科等，以增加新的經(jīng)濟增長點，同時，在各科業(yè)務工作中，出臺相關(guān)措施，利用中醫(yī)藥資源優(yōu)勢，大力開發(fā)使用中草藥，推廣運用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法，如針灸、火罐、_位注射等，提高對中草藥的使用率，擴大服務范圍，以更好地為廣大患者服務。按照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵辦法實施獎懲。在管理方面，醫(yī)院醫(yī)務科將按照“二級”中醫(yī)醫(yī)院標準從醫(yī)療質(zhì)量上進行要求和控制。同時，積極指導和培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生，提高中醫(yī)藥的覆蓋率，開展中醫(yī)藥“治未病“工作，使中醫(yī)藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預防、保健的朋友。
五、加強黨員干部隊伍建設及醫(yī)院文化建設，充分調(diào)動工、青、婦、群團組織的主觀能動性，為醫(yī)院建設與發(fā)展出力。
__年，醫(yī)院將持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進一步加強黨的基層組織建設工作，加強黨風廉政建設工作，進一步強化責任，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，爭創(chuàng)“五好”基層黨組織。加強對醫(yī)院工、青、婦、群團組織的領(lǐng)導，充分調(diào)動其工作積極性，促使其履行好各自的職能，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，積極開展各種健康有益的活動，參與_管理與_監(jiān)督，動員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設和改革中，以促進醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。
六、認真落實社區(qū)衛(wèi)生服務中心職能，加大城鄉(xiāng)居民的健康檔案的建立力度，提高居民建檔率，完善城鄉(xiāng)居民的健康檔案的隨訪工作，提高城鄉(xiāng)居民的健康水平。
七、積極推行基本藥物制度，減輕城鄉(xiāng)居民的醫(yī)藥費負擔，讓利廣大患者。
八、落實新農(nóng)合政策，執(zhí)行新農(nóng)合制度，繼續(xù)做好新農(nóng)合病人的治療，及時為參合農(nóng)民報補，緩解農(nóng)民“看病難、看病貴”現(xiàn)象。
九、加強后勤、社會治安、綜合治理等工作。新的一年，將繼續(xù)做好院務公開，增加透明度。建立健全后勤管理以及設備管理、維修等制度，一切圍繞醫(yī)院中心工作，努力改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，做到后勤保障有力，節(jié)約增資。堅持一切為病人服務的方針，努力創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境，實現(xiàn)讓廣大干職工工作、生活放心，病人享受優(yōu)質(zhì)服務的目標。繼續(xù)做好社會治安、綜合治理、安全生產(chǎn)工作及衛(wèi)生局下達的各項臨時性，中心性工作
總之，新的一年，將給我們帶來新的任務和挑戰(zhàn)，我們將緊緊圍繞__年工作目標，在醫(yī)院領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，經(jīng)過全醫(yī)院廣大干部職工共同努力，我們的目標一定能實現(xiàn)。