(一)大力增強(qiáng)責(zé)任意識，牢固樹立愛崗敬業(yè)精神
要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，加強(qiáng)工作責(zé)任心，像居家理財(cái)一樣，干好本職工作，盡量減少人為的紕漏。要熱愛本職工作崗位，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責(zé)。在財(cái)務(wù)工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，在財(cái)務(wù)部做出一番成績，為公司當(dāng)好小“管家”。工作中要自覺做一個(gè)安穩(wěn)、踏實(shí)、勤勉的人。每天都要以高度的責(zé)任心和平穩(wěn)的耐心來面對繁瑣而枯燥的工作，在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績，在枯燥的工作中找到樂趣。打牢自己做好財(cái)務(wù)工作的思想基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度
要認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度，不斷提高自己的法制觀念，牢固樹立依法理財(cái)觀念，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，自覺遵守法律、法規(guī)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制不正之風(fēng)。要以會計(jì)職業(yè)道德規(guī)范自己的行為，做到愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理和強(qiáng)化服務(wù)。在金錢面前保持堅(jiān)定意志，心地純潔，不存任何私心雜念。嚴(yán)格保守財(cái)務(wù)商業(yè)秘密，不隨意透露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，守口如瓶。嚴(yán)格按照國家和公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦事，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，循規(guī)蹈矩，秉公辦事，做出表率，不做任何違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事情。
(三)努力做好事前預(yù)算、事中控制、事后分析工作
要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)部的工作規(guī)劃，加強(qiáng)分管財(cái)務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算工作，編制好每一年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)，做到有可操作性，達(dá)到公司預(yù)期的管理目標(biāo)。同時(shí)要加強(qiáng)事中控制、事后分析，保證為公司領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的不同時(shí)期的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
總之，在未來的三年里，我要努力加強(qiáng)分管工作的管理力度，大力提高自身的業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作的職能作用，積極完成每年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以限度地服務(wù)于公司，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真完成會計(jì)核算工作,及時(shí)上報(bào)各類會計(jì)報(bào)表
1、認(rèn)真做好了會計(jì)核算工作
(1)完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作，是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。自設(shè)置“年度預(yù)算制度”兩年多以來,財(cái)政預(yù)算資金管理更加科學(xué)、規(guī)范。今年，財(cái)務(wù)科嚴(yán)格按照管理處的“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定，年初按照制定各部門的財(cái)務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出，年底編制各部門財(cái)務(wù)決算并及時(shí)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)定期與財(cái)政、銀行進(jìn)行對帳，并按資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)特別是今年管理處加大對“三公”經(jīng)費(fèi)的支出監(jiān)督管理力度，在不影響工作的前提下，特別對公用車輛、業(yè)務(wù)接待的管理著手從制度的制定到制度執(zhí)行全過程進(jìn)行管控，如對車輛管理從使用里程的記錄，確定油料的合理數(shù)量，超過標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量的油料數(shù)將核減下月油料數(shù)，通過加強(qiáng)對使用費(fèi)用較同期有所減少。
(3)本著對廣大職工負(fù)責(zé)的態(tài)度，我科按進(jìn)度向下屬的各部門催要了職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)，及時(shí)向社保局繳納了職工的保險(xiǎn)。截止目前賬務(wù)科依照辦公室所計(jì)算的20__年度各部門社保費(fèi)明細(xì)表對各部門進(jìn)行社保費(fèi)催收工作，累計(jì)收繳各類保險(xiǎn)__萬元，其中清欠上年度保險(xiǎn)__萬元。并及時(shí)交納職工各項(xiàng)保險(xiǎn)__萬元。其中：為12名職工辦理退休養(yǎng)老保險(xiǎn)__萬元。含1名死亡職工。
(4)截止目前完成了為18名在職工和退休職工辦理住房公積金的退領(lǐng)工作，為20名在職工和退休職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷工作，共計(jì)報(bào)銷醫(yī)療__萬元，計(jì)提個(gè)人所得稅的并代扣代繳、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)帳務(wù)處理等財(cái)務(wù)管理工作。
(5)制定了內(nèi)部會計(jì)帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法，規(guī)定了召開科務(wù)會制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理，對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格把關(guān)，并能夠及時(shí)與部門預(yù)算對比，對不合理的開支拒絕辦理。
(6)加強(qiáng)和完善國有資產(chǎn)管理，20__年針對管理處的國有固定資產(chǎn)的管理存在問題如固定產(chǎn)明細(xì)記錄不完整，我們升級賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理，為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。
(7)對多年來的會計(jì)資料進(jìn)行了整理，對會計(jì)檔案進(jìn)行了整理入檔，使南海濕地風(fēng)景區(qū)管理處的會計(jì)工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)了一步。
(8)根據(jù)財(cái)政部頒布的新事業(yè)會計(jì)制度。按財(cái)政局要求所有20__年會計(jì)業(yè)務(wù)處理必須執(zhí)行新的會計(jì)制度，由于文件下達(dá)晚造成，工作重復(fù)。但財(cái)務(wù)科人員沒有怨言，加班加點(diǎn)的進(jìn)行會計(jì)的業(yè)務(wù)處理。
2、及時(shí)完成了上級有關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
(1)按照東河區(qū)審計(jì)局、東河區(qū)財(cái)政局的要求對固定資產(chǎn)賬、其他貨幣資金等銀行往來賬款進(jìn)行了逐筆核對并進(jìn)行賬務(wù)的調(diào)整，并上報(bào)工作。并按照審計(jì)制度和管理處布置對管理處下屬的分公司的進(jìn)行審計(jì)工作?，F(xiàn)審計(jì)工作基本完成。
(2)按財(cái)政有關(guān)編制預(yù)算精神并結(jié)合實(shí)際支出情況，經(jīng)討論研究和認(rèn)真測算，按規(guī)定時(shí)間完成了20__年預(yù)算上報(bào)工作。
二、保障正常經(jīng)費(fèi)的下?lián)?，積極爭取資金，提高資金使用效益。
20__年在東河區(qū)財(cái)政資金非常緊張，財(cái)務(wù)科在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極加強(qiáng)與市、區(qū)兩級財(cái)政的協(xié)調(diào)工作力度，將我處每年財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)由20__年度400萬元爭取到500萬元，目前為止，20__年度的經(jīng)費(fèi)都及時(shí)按進(jìn)度到了位入帳，同時(shí)為了把各項(xiàng)專項(xiàng)工作搞好，目前財(cái)務(wù)科積極向有關(guān)上級部門爭取的資金，也得到了上級各部門的支持，現(xiàn)在爭取資金工作正在進(jìn)行當(dāng)中。財(cái)務(wù)科為了能夠有計(jì)劃的安排好和使用好資金，在保證管理處工作正常運(yùn)行下，對各部門的預(yù)算資金進(jìn)行了認(rèn)真分析后適度縮減，在資金減少，監(jiān)督檢查工作任務(wù)加重的情況下，財(cái)務(wù)科在管理處領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提出向管理要效益。在財(cái)務(wù)管理上，盡力減少不必要的開支，積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。通過管理處人員節(jié)約挖潛，取得了較好的效果，同時(shí)響應(yīng)了黨中央提出的建設(shè)節(jié)約型社會，節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)的號召。
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適應(yīng)新形勢的要求。
近年來,市、區(qū)財(cái)政局加大了預(yù)算管理改革力度，不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財(cái)政“固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理”等。改革給會計(jì)工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢的要求，為此，今年財(cái)務(wù)科將繼續(xù)組織全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行會計(jì)繼續(xù)教育和培訓(xùn)并積極參加財(cái)政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。按照“學(xué)習(xí)制度化、內(nèi)容個(gè)性化、形式多樣化”的要求在學(xué)中我們針對我處財(cái)務(wù)特點(diǎn)鑿重了《事業(yè)會計(jì)制度》、《會計(jì)實(shí)物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記，每人根據(jù)自己對南海濕地的認(rèn)識和看法提出了合理化建議、及調(diào)研報(bào)告。財(cái)務(wù)科的同事們先后學(xué)習(xí)了通過學(xué)習(xí)對我處財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的提高。
四、參與和開展了南海濕地管理處20__年重大項(xiàng)目工作。
20__年是不平凡的一年，濕地風(fēng)景區(qū)管理處同時(shí)展開了多個(gè)項(xiàng)目，財(cái)務(wù)科做為重大項(xiàng)目辦公室，先后參與和進(jìn)行了南海濕地保護(hù)建設(shè)項(xiàng)目的資金協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)政府采購辦進(jìn)行設(shè)備采購工作。先后為南海黃河濕地生態(tài)修復(fù)工程項(xiàng)目、南海建設(shè)保護(hù)工程項(xiàng)目、南海水污染工程項(xiàng)目、南海博物館等項(xiàng)目，辦理賬戶的撤銷與開戶工作，由于上述項(xiàng)目所設(shè)銀行賬戶均為臨時(shí)賬戶按規(guī)定2年有效。并按照?？顚Ｓ玫脑瓌t建立會計(jì)賬簿進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)的處理工作等等。完成東河財(cái)政局關(guān)開債務(wù)填報(bào)，接受市財(cái)政局對我處債務(wù)審計(jì)工作。
展望20__年度我們將繼續(xù)在處領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下做好財(cái)務(wù)收支核算工作和財(cái)務(wù)管理工作，具體如下：
1、加強(qiáng)政治、法律知識的學(xué)習(xí)要有針對性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識的學(xué)習(xí)。如《會計(jì)法》《經(jīng)濟(jì)合同法》并參加區(qū)里組織的法律知識的培訓(xùn)和考試。
2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析和控制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、加強(qiáng)會計(jì)的核算和工作認(rèn)真按照會計(jì)準(zhǔn)則和會計(jì)制度嚴(yán)格審核會計(jì)原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續(xù)加強(qiáng)對嚴(yán)重超過預(yù)算的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級科目，并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。
4、繼續(xù)催交20__年度各部門未交納社會保險(xiǎn)工作。
5、繼續(xù)與財(cái)政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)20__年財(cái)政撥款事宜和社會保險(xiǎn)“五險(xiǎn)”，以及殘疾人保證金交納工作。
6、按時(shí)提取工會經(jīng)費(fèi)，職工福利費(fèi)和個(gè)人所得稅工作，及時(shí)交納職工醫(yī)療保險(xiǎn)和稅金。
7、在對各項(xiàng)目和?？畹氖褂弥?，要嚴(yán)格按照“?？顚Ｓ谩钡脑瓌t，對各個(gè)項(xiàng)目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計(jì)部門做好資金的審計(jì)工作。
8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和管理處和上級部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之，在過去的一年里，我們雖然取得了一些成績，但財(cái)務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力，距離上級業(yè)務(wù)主管部門、管理處領(lǐng)導(dǎo)以及職工對我們的要求，還有一定距離，工作缺乏創(chuàng)新精神，20__年度要進(jìn)一步加以改進(jìn)工作。
為了提升自己的工作能力，本學(xué)期我將從以下幾個(gè)方面出發(fā)，培養(yǎng)自己良好的教學(xué)能力，做一個(gè)好老師。
一、個(gè)性修養(yǎng)和風(fēng)格
提升個(gè)人修養(yǎng)，做有品味的教師。培養(yǎng)自己高尚的道德情操和職業(yè)道德修養(yǎng)，“敬業(yè)、樂業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)”，用自己的人格魅力，深厚的人文素養(yǎng)，廣博的知識積淀，真摯的博愛和對學(xué)生、家長的責(zé)任感，培育祖國的花朵。
好學(xué)上進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計(jì)得失，愛生如子，教學(xué)技能全面而扎實(shí)，做個(gè)研究型的教師，力爭做到“教育理論新，教學(xué)方法活，教學(xué)效果好”，使學(xué)生受益，使家長滿意。
二、具體成長目標(biāo)
1、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，做一名業(yè)務(wù)和教學(xué)上都過硬的好教師
(1)平時(shí)“樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)”，掌握多層次的、多元化的知識技能，具有綜合的科學(xué)文化素養(yǎng)，從而能駕輕就熟地掌控教學(xué)，靈活應(yīng)變，使自己的教育教學(xué)水平再上一個(gè)新臺階。
(2)“善于反思，勤于積累”。注重積累平時(shí)教學(xué)中的成敗得失，并不斷進(jìn)行學(xué)科的科學(xué)研究，積極投身于科研課題的探討和實(shí)踐，把“教—學(xué)—研”從理論到實(shí)際都落到實(shí)處。
2、做一名快樂的受孩子歡迎的老師
(1)更系統(tǒng)地掌握“教、學(xué)”，關(guān)心愛護(hù)幼兒，注重言傳身教，把對幼兒的做人教育放在第一位，同時(shí)做好幼兒的安全工作和一日常規(guī)活動(dòng)。
(2)向有經(jīng)驗(yàn)的長者學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)和育兒知識，進(jìn)一步掌握幼兒生理和心理特征，樹立“為幼兒的一生負(fù)責(zé)”的理念，培養(yǎng)人品，塑造人才。
3、總之，在接下來的一學(xué)期中，我力爭做到：
堅(jiān)持教學(xué)相長，在師生交往中發(fā)展自己。
反思教學(xué)實(shí)際，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中提升自己。
學(xué)習(xí)教學(xué)理論，在理性認(rèn)識中豐富自己。
投身教育實(shí)踐，在把握規(guī)律中追求卓越。
三、增進(jìn)家園聯(lián)系
作為班級教育小組的一員，本學(xué)期我要加強(qiáng)與家長的溝通合作，熱情地接待每一位家長，主動(dòng)向家長反饋幼兒在園的各方面情況，耐心解答家長提出的問題，積極與家長磋商幼兒教育問題，虛心聽取家長意見和合理建議，取得家長們的理解和信任，拉近家園之間的距離，增進(jìn)家長和老師間的關(guān)系。
我會不斷的努力，去做好我的每一件本職工作，爭取為幼兒園貢獻(xiàn)一份力量。
新學(xué)期的工作又開始了，進(jìn)行了一個(gè)假期的調(diào)整，我會以飽滿的熱情來投入到緊張而繁忙的教育教學(xué)工作中，為了更好的工作，我特制定工作計(jì)劃如下：
一、思想及各種學(xué)習(xí)
在思想上，我會牢牢記住自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)時(shí)用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的言行，不說對學(xué)校不利的話，不做對學(xué)校不利的事，把自己當(dāng)成學(xué)校的主人，從學(xué)校的大局出發(fā)，起到模范帶頭作用，個(gè)人工作計(jì)劃。在各種學(xué)習(xí)中，我會積極參加，專心聽，認(rèn)真記，并在工作中反思和運(yùn)用，真正做到深入的學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合自己的實(shí)際體會精神實(shí)質(zhì)，在思想和業(yè)務(wù)上有爭取有更大的進(jìn)步。
二、班級管理
作為一名二年級的班主任，我制定了新的訓(xùn)練目標(biāo)，在訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、勞動(dòng)的習(xí)慣和文明禮貌等方面時(shí)會努力做到：嘴勤，凡事盡量做在前面，防患于未然;腿勤，多找同學(xué)、家長談話，了解更多的資料，對每個(gè)學(xué)生的行為表現(xiàn)做到心中有數(shù)，有的放矢;談話勤，與同學(xué)談話了解學(xué)生思想，發(fā)現(xiàn)不好的苗頭，及時(shí)矯正。為了使學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中能有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)，我會在班級中尋找在學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面有突出表現(xiàn)的同學(xué)，及時(shí)表揚(yáng)，特別重視宣傳班級的好人好事，對于為班級做貢獻(xiàn)的學(xué)生，我會在評比欄中加小紅花，并在全班進(jìn)行表揚(yáng)，以具體的榜樣引導(dǎo)學(xué)生的行為方向。使學(xué)生朝著良好的方向發(fā)展，使班級形成一個(gè)人人為班做貢獻(xiàn)的班風(fēng)，使每個(gè)學(xué)生都成為班級的主人。作為一位老師，我不僅是一位教育的主導(dǎo)者，學(xué)生的向?qū)В€是每個(gè)學(xué)生的大朋友，我會放下架子，時(shí)時(shí)與他們和睦相處，事事與他們打成一片，同時(shí)要理性表達(dá)自己的真實(shí)感受，將心比心以情換情。對于家庭困難的學(xué)生，我會盡我所能來幫助學(xué)生，給他們買一些學(xué)習(xí)用品，讓他們體會到教師的關(guān)愛，對于一些身體不太好的學(xué)生，我會特別關(guān)注，不讓他們受到傷害。對學(xué)生的錯(cuò)誤缺點(diǎn)我會嚴(yán)格進(jìn)行批評教育，絕不姑息遷就，要進(jìn)行嚴(yán)肅批評，以具體的事例來教育其他的學(xué)生，使學(xué)生能改正缺點(diǎn)，摒棄陋習(xí)，做一個(gè)文明的小學(xué)生。
三、班級的各項(xiàng)活動(dòng)
本學(xué)期，大隊(duì)部安排了許多工作，我都會在自己的工作中一一落實(shí)：3月份：在3月5日我會利用班會時(shí)間開展“心中有他人，爭做快樂人”演講活動(dòng)。在3月8日，開展“我是怎樣長大的”征文活動(dòng)。在4月1日，開展“談理想唱紅歌，重訪歲月遺跡”的主題隊(duì)活動(dòng)。4月份：準(zhǔn)備為慶祝國慶而舉辦的大型書畫展覽。5月份：我重點(diǎn)放在學(xué)生才能的考查方面，評比出班級中比較有才能的學(xué)生。6月份：主要是排練六一節(jié)目方面。同時(shí)，進(jìn)行讀書交流，讓讀書好的學(xué)生講一講讀書的好處及自己讀了什么樣的書。
對于學(xué)校交給的任務(wù)，我一定會主動(dòng)積極地完成。在開展每一項(xiàng)活動(dòng)前，我一定會做好動(dòng)員，并且做好布置，由于是低年級開展各項(xiàng)活動(dòng)都比較困難，但是我會細(xì)心地做好，只要起到教育目的就可以，不在乎結(jié)果，重視過程中起到的教育目的。
總之，這學(xué)期的工作會是緊張而繁忙的，但是我會嚴(yán)格按時(shí)學(xué)校的要求來做，盡努力來做好每一項(xiàng)工作，做一個(gè)合格的教師，優(yōu)秀的黨員。
(一)部門管理方面：整合管理處的資源，培訓(xùn)員工的工作技能，推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競爭意識。
對部門內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，明確責(zé)任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門整體的管理和服務(wù)水平，保證無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，使逸園上院、納日歌朗兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效。
建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系，推行月度工作考核機(jī)制，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識、自覺遵守并維護(hù)公司及部門的管理制度。
(二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準(zhǔn)備工作。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
(四)建立家政服務(wù)、有償維修，做好會所和車場的經(jīng)營管理，完善物業(yè)服務(wù)。
(五)搞好對外協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順各類關(guān)系，緊密與開發(fā)商配合，積極主動(dòng)與派出所、環(huán)衛(wèi)、電信、供熱等部門聯(lián)系，以便順利開展物業(yè)服務(wù)。
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對成本計(jì)劃控制，各部門的費(fèi)用支出，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用支出，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化，制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用，從而謀取利潤最大化。
一、加強(qiáng)規(guī)范管理，做好日常核算工作
1.作為非盈利部門，合理控制成本，有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是財(cái)務(wù)部門工作的重中之重，為此，財(cái)務(wù)部要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的旨意，加強(qiáng)了各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性，給公司今后的發(fā)展提供了可靠的依據(jù)。 進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)核算工作，完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
2.制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何企業(yè)都有嚴(yán)格的規(guī)章制度 財(cái)務(wù)部必須制定了各崗位工作職責(zé)分工,明確了各崗位工作職責(zé)和權(quán)限。(備有附件，已交人事部)
3.在應(yīng)收賬款上財(cái)務(wù)部起到了一個(gè)有效地監(jiān)督作用，在實(shí)際工作中做到每周出具應(yīng)收賬款報(bào)表，加大應(yīng)收賬款的管理，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量。做好財(cái)務(wù)檔案管理。
4.各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，做到了出有憑，入有據(jù)，在實(shí)際工作中報(bào)銷金額與票據(jù)相符，做好重要空白憑證訂購，保管，等管理工作，起到財(cái)務(wù)部門的一個(gè)監(jiān)督作用。
5.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法則，認(rèn)真履行職責(zé)，順利完成并通過各種年審工作。
二.財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃。
1.為全面響應(yīng)公司五年發(fā)展規(guī)劃，做好搞好固定資產(chǎn)預(yù)算治理工作，進(jìn)一步做好費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析.分解和落實(shí)工作.讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，采取集中控制與分散控制的原則，集中控制是在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一控制，統(tǒng)一核算，分散控制是有各個(gè)部門根據(jù)本部門職責(zé)分工，對應(yīng)付的成本費(fèi)用進(jìn)行控制，采取行政負(fù)責(zé)，部門監(jiān)督的原則，控制好業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用。
3.搞好固定資產(chǎn)，流動(dòng)資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理，(每月應(yīng)對庫存產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)，賬卡物必須做到統(tǒng)一標(biāo)識，)凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益，提高資產(chǎn)利潤率。
4.對于各項(xiàng)費(fèi)用的開支(汽油費(fèi)，運(yùn)輸費(fèi)，差旅費(fèi)等)實(shí)行預(yù)算管理，總額控制，分層量化，責(zé)權(quán)明晰。
5.遵照領(lǐng)導(dǎo)旨意，20__年各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集完成，已上報(bào)總經(jīng)理。
6.固定資產(chǎn)盤點(diǎn)在進(jìn)行中，存貨盤點(diǎn)將在月底進(jìn)行，31日結(jié)束。
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任人深入研究稅收政策，合理避稅增收益，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加收益發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，公司利益不是個(gè)人行為，一個(gè)人能力畢竟有限，提到整體素質(zhì)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻(xiàn)!
一、為了新生更好的了解學(xué)校的規(guī)章制度，我們部門繼往屆的慣例舉行《學(xué)生手冊》學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考試。
二、軍訓(xùn)感想演講比賽。
三、做好招新工作，把真正有用的人才招進(jìn)學(xué)習(xí)部。
四、文學(xué)社會共同組織征文比賽,增強(qiáng)學(xué)院的學(xué)習(xí)氣氛。
五、與應(yīng)用外語系和英語協(xié)會共同組織舉辦“英語大比拼”，內(nèi)容包括聽力，口語，演講，翻譯，朗誦等比賽。
六、配合院學(xué)生會開展好其它一系列的工作
七、臨近期末，通過宣傳板、征集漫畫等方式，舉行簽名活動(dòng),加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)，堅(jiān)決杜絕考試作弊。
八、本學(xué)期我部門想向?qū)W生會申請?zhí)砑右豁?xiàng)內(nèi)容。每周各系的考勤情況都交一份表到院學(xué)習(xí)部，本部門會進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì)定期公布各系考勤情況，必要時(shí)可以進(jìn)行一定的評比，對各系表現(xiàn)好的進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。
20__年已經(jīng)過去，回想過去的一年，有歡笑，有淚水，有收獲，也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨，我們迎來了新的一年，對新的一年有了一些期待和展望，面向新的一年，懷著感恩的心，我機(jī)關(guān)食堂明年的工作計(jì)劃是：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟。
認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站20__年工作會議精神，準(zhǔn)確的掌握會議內(nèi)容、提高思想認(rèn)識，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)食堂各項(xiàng)工作制度及
1、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項(xiàng)管理制度。
2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。
3、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處20項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容。
三、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中，嚴(yán)格把關(guān)，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強(qiáng)食堂管理工作
在日常工作中要加強(qiáng)管理、保障政令暢通，不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)
今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，平日和同事搞好團(tuán)結(jié)，互幫互學(xué)、共同進(jìn)步，提高自身的修養(yǎng)，做一個(gè)合格的員工。
未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與二站全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
一、總體目標(biāo)
1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級。
2、重新整合品牌資源，適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢。
3、定位高端，打造與之相適應(yīng)的資源配置，提高核心競爭力。
二、競爭態(tài)勢
1、上半年競爭烈度明顯減弱，金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化，受金融危機(jī)的影響，上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設(shè)法應(yīng)對疲軟的市場，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象，以拜占庭，東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。
拜占庭是同行業(yè)里面勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：
品牌美譽(yù)較高，口碑較好;
定位高端，口號鮮明
材料使用有鮮明的賣點(diǎn)
工程一直保持高質(zhì)量
工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)
設(shè)計(jì)師善于將自身鮮明的賣點(diǎn)與對手比較
2、新的競爭對手
與往年不同的是，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低，其主要目的是銷售材料，多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中，作為一種新的模式，對高端客戶也會有一定的影響。
三、營銷策略
1、新材料的引進(jìn)和適度推廣，新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級，提供給客戶更多選擇，并進(jìn)行適度的推廣，形成差異化賣點(diǎn)。
2、架構(gòu)新的品牌梯隊(duì)，形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計(jì)實(shí)力。成立a6工作室，以適合青島的模式進(jìn)行運(yùn)作，以a6作為著力點(diǎn)，通過對a6的市場推廣，提高品牌含金量，打造高端設(shè)計(jì)實(shí)力的象征。
四、市場分析
金融危機(jī)將得到有效控制，下半年市場將有所回暖，但總體市場空間并未達(dá)到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期，一批新盤在下半年開始動(dòng)工，但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此，大波次的集中簽單行為并非不可期待，因金融危機(jī)而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰，并有可能提前來臨。
五、分階段計(jì)劃
1、9月為傳統(tǒng)旺季，適度進(jìn)行系列促銷活動(dòng)，整體活動(dòng)以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動(dòng)有：優(yōu)秀作品巡回展，設(shè)計(jì)咨詢，戶型發(fā)布，家裝講座，樣板間活動(dòng)等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示，a6高級設(shè)計(jì)師咨詢等活動(dòng)形式，同時(shí)推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項(xiàng)目。
2、7月份扎實(shí)做好客戶資源儲備工作，利用看房活動(dòng)、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進(jìn)和試用，做好相關(guān)培訓(xùn)工作。進(jìn)行a6模式探討，架構(gòu)定型。7月營銷主題為：夏日精品家裝游，我到工地看一看，主要推廣手段為：
推出精彩工地系列軟文
在6月戶型設(shè)計(jì)發(fā)布的基礎(chǔ)上，將熱點(diǎn)小區(qū)完工樣板間進(jìn)行推介。
仍采用軟文+新聞的形式，新聞主要從品牌建設(shè)的角度進(jìn)行采編。
工地參觀活動(dòng)，大量使用價(jià)格低廉的欄花廣告，發(fā)布看工地活動(dòng)。
各大報(bào)紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告，品牌和一句話活動(dòng)信息。
在都市報(bào)家居版推出小版塊工地查詢列表：“東易精彩工地搜索引擎”，預(yù)約選擇小區(qū)工地參觀。
3、8月份做好迎接小旺季的準(zhǔn)備，主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。
啟動(dòng)a6推廣，并進(jìn)行新材料的相應(yīng)推廣。
結(jié)合a6，注重品牌形象的推廣，為旺季儲備品牌張力
8月中旬后舉行一些促銷活動(dòng)，以設(shè)計(jì)咨詢?yōu)橹??？垂さ鼗顒?dòng)照常舉行。
主要推廣手段為：
軟新聞，對a6、新材料的適當(dāng)炒做。軟文精品樣板間推介。
結(jié)合a6的品牌形象廣告，促銷活動(dòng)信息。
金融危機(jī)雖然對我們公司影響很大，但是我們應(yīng)該認(rèn)識到，金融危機(jī)雖然把我們公司逼到了絕境，但是只要我們把握好自己，我們?nèi)w公司員工只要努力，那么我們的公司就一定會迎來一個(gè)新的高潮發(fā)展期。金融危機(jī)是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，就看我們是怎么看待的了。只要我們認(rèn)真努力的工作，那么我們就會迎來一個(gè)新的爆發(fā)。
不過我們現(xiàn)在時(shí)破釜沉舟的戰(zhàn)略，只有置之死地而后生，我們才會迎來新的爆發(fā)，我想我們會憑借我們的危機(jī)感戰(zhàn)勝一切。因?yàn)槲覀儧]有退路了，如果我們的計(jì)劃失敗，那么我們公司就會十分的被動(dòng)，所以我們大家一定要全體努力，共同戰(zhàn)勝困難，迎來公司的美好明天!
不折不扣貫徹執(zhí)行國家法律及總廠經(jīng)營方針，立足實(shí)際，以“挖潛增效、控虧增盈”為中心，以自主創(chuàng)新建功立業(yè)為主線，圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理，突出維護(hù)員工權(quán)益，深化職工之家建設(shè)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)力，團(tuán)結(jié)凝聚員工，努力促進(jìn)企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
大力提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平;切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的工作氛圍與生產(chǎn)環(huán)境;認(rèn)真履行職能，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，始終站在黨支部助手、行政伙伴的位置，融入企業(yè)生產(chǎn)、改革和發(fā)展抓工建;推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，工會組織要培育員工廣為認(rèn)同的價(jià)值觀，規(guī)范員工行為，豐富員工的文化生活。
建立了民主管理網(wǎng)絡(luò)及民主管理制度，堅(jiān)持每月或不定期召開工會委員會工作會議，及時(shí)傳達(dá)總廠工會工作部署、小結(jié)當(dāng)月工作完成情況、討論和安排下月工作計(jì)劃等
繼續(xù)開展工會作用承諾行動(dòng)工作，強(qiáng)化工會維權(quán)體制，充分發(fā)揮職代會作用，定期召開職工代表座談會，征求意見會，協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系。要及時(shí)傾聽職工的心聲，及時(shí)了解職工中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，把職工的呼聲、愿望和要求及時(shí)向上級有關(guān)部門反映并盡快得到落實(shí)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足，增強(qiáng)工作的針對性有的效性。為使公司工會工作再上新臺階努力工作。
加強(qiáng)企業(yè)民主管理，鼓勵(lì)員工參政議政，為中心的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議。調(diào)動(dòng)員工的積極性，引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連，激發(fā)職工的主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。激發(fā)職工的創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其聰明才智，使其在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
堅(jiān)持科技創(chuàng)新，大力開展技術(shù)革新活動(dòng)。充分發(fā)揮員工的聰明才智，共進(jìn)行小改小革項(xiàng)目項(xiàng)，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值萬余元。
大力倡導(dǎo)讀書活動(dòng)，鼓勵(lì)自學(xué)成才，努力打造一支德才兼?zhèn)?、掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、具有較高勞動(dòng)技能的新型職工隊(duì)伍。這對公司實(shí)施“素質(zhì)工程”起到了推動(dòng)作用。
20__年是實(shí)施黨的提出的目標(biāo)任務(wù)的開局之年。如何起好步、開好局?我村把學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)好精神，作為行動(dòng)指南。同時(shí)，也學(xué)習(xí)且深刻領(lǐng)會了近期召開的中央農(nóng)村工作會議精神，為我們農(nóng)村黨員干部做好“三農(nóng)”服務(wù)，更具有指導(dǎo)性、針對性和可操作性。下面，結(jié)合寶山村實(shí)際，簡單地報(bào)告我村20__年工作打算。
一是、常規(guī)農(nóng)業(yè)保面積增產(chǎn)量。水稻種植1200畝，棉花種植1300畝，油菜種植1100畝。因勢利導(dǎo)做好土地向聯(lián)戶或大戶流轉(zhuǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)規(guī)模化、機(jī)械化。同時(shí)，做好從農(nóng)業(yè)解脫出來的剩余勞動(dòng)力，到城鎮(zhèn)就業(yè)，到企業(yè)打工。為企業(yè)招工牽線搭橋，為村民就業(yè)搞好服務(wù)。
二是、特色農(nóng)業(yè)上規(guī)模抓示范。我村葡萄種植大戶只有陳德松一戶，蔬菜大棚種植大戶只有三戶，蛋雞養(yǎng)殖大戶只有四戶。近年來，這些大戶的農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求。大戶是產(chǎn)業(yè)調(diào)整的龍頭，要發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用，使種養(yǎng)特色產(chǎn)業(yè)輻射左鄰右舍。組織好村民科技培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)調(diào)整。
三是、維護(hù)穩(wěn)定促和諧優(yōu)環(huán)境。穩(wěn)定是硬功夫，穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)。我村在新的一年里，繼續(xù)做好各類矛盾糾紛調(diào)處和安全隱患排查，領(lǐng)導(dǎo)重視、組織成立、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、重在預(yù)防。對重點(diǎn)對象和敏感時(shí)節(jié)，要加強(qiáng)防控密度和力度，把“三防”和杜絕“兩違”實(shí)行分片包干，職責(zé)明確。
四是、惠農(nóng)服務(wù)解民困幫民需。搞好農(nóng)作物種植面積摸底上報(bào)，為良種糧補(bǔ)提供真實(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放依據(jù)。不厭其煩做好新農(nóng)保政策宣傳和資金收繳，不厭其煩做好新農(nóng)合資金收繳，力爭村民參保率、參合率分別達(dá)到60%、96%。搞好農(nóng)戶危房改造摸底和申報(bào)，為十三組、七組的組級公路硬化爭取立項(xiàng)，早日施工。
五是、旅游開發(fā)拓項(xiàng)目增亮點(diǎn)。我村干部要提高旅游開發(fā)的思想認(rèn)識：旅游開發(fā)，就是保護(hù)生態(tài)，優(yōu)化環(huán)境。旅游開發(fā)要進(jìn)一步與新農(nóng)村建設(shè)、清潔工程和環(huán)境整治結(jié)合起來，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。旅游開發(fā)，就是從事積極的生態(tài)文明建設(shè)。因此，要協(xié)助景點(diǎn)老板打造新景點(diǎn)，積極搞好觀光農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)。
總之，我們寶山村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的親切關(guān)懷和大力支持下，在村支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下以及在上級有關(guān)部門的配合和援助下，決心扎實(shí)工作、努力拼搏、銳意進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)村民對幸福生活和美好未來的新期待而奮斗!
一、工作目標(biāo)
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府在科學(xué)重建中開展聯(lián)鎮(zhèn)包村幫戶活動(dòng)，以及開展聯(lián)鎮(zhèn)包村幫戶活動(dòng)確保困難群眾溫暖過冬的工作要求，20__年至20__年，我局將著力做好以下幾方面工作：一是摸清村基本狀況，結(jié)合重建規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、群眾意見，幫忙聯(lián)系村理清發(fā)展思路，用心推動(dòng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生;二是結(jié)對幫扶5戶困難戶，利用當(dāng)?shù)貎?yōu)勢資源提高農(nóng)民致富潛力。
二、幫扶規(guī)劃
(一)幫忙聯(lián)系村抓好高素質(zhì)基層黨組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè)、高素質(zhì)黨員隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)村級民主管理，指導(dǎo)村級黨組織全面推行“四議兩公開一監(jiān)督”工作法，引導(dǎo)聯(lián)系村做好__大、中國夢以及災(zāi)后重建政策的宣傳，提高村級民主管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。
(二)根據(jù)聯(lián)系村實(shí)際，幫忙發(fā)展種、養(yǎng)殖業(yè)，如引進(jìn)資金辦養(yǎng)豬場、養(yǎng)雞場、栽種核桃等，協(xié)助開展種、養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖技術(shù)。
(三)實(shí)施結(jié)對幫扶。組織全局黨員干部透過“一幫一”等形式與困難群眾或困難黨員結(jié)對子，捐款捐物，緩解困難群眾和困難黨員生產(chǎn)、生活壓力。
三、具體措施及要求
(一)按照目標(biāo)考核要求，局長謝琪同志全年帶頭深入基層調(diào)研指導(dǎo)幫扶工作不少于2次;結(jié)對幫扶科室認(rèn)真落實(shí)幫扶措施，確保政策宣傳入戶、關(guān)懷溫暖入戶。
(二)建立定期聯(lián)系制度，聯(lián)系點(diǎn)的具體負(fù)責(zé)人要每月安排時(shí)間，帶領(lǐng)相關(guān)科室深入聯(lián)系點(diǎn)了解工作進(jìn)展?fàn)顩r、存在問題以及需要解決的事項(xiàng)，及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，以便準(zhǔn)確掌握動(dòng)態(tài)，有利于及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府當(dāng)好參謀，提出下一步工作的推薦，提高服務(wù)質(zhì)量。
(三)在工作中要認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確的做好黨的路線、方針、政策和省、市重大決策的宣傳教育，為基層群眾解決政策梗塞問題，為群眾辦好事，服好務(wù)。
(四)領(lǐng)導(dǎo)干部要對照工作目標(biāo)定期系點(diǎn)進(jìn)行檢查，確保聯(lián)系點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)到位，職責(zé)到位。
(五)要樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、不畏艱險(xiǎn)的意識，以聯(lián)系點(diǎn)為基礎(chǔ)，及時(shí)收集聯(lián)系村和幫扶戶的意見，做好各種記錄，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)匯總上報(bào)資料。
20__年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。
他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
二、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制，重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷人員實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室
四、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳，充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。
一、總體思路
在年度，監(jiān)理部的各項(xiàng)工作必須緊緊以工程部“保證工程質(zhì)量、保量按期交工的目標(biāo)”為本年度的核心，工程項(xiàng)目所有工作內(nèi)容均應(yīng)按工程部規(guī)定的工期全面完成，實(shí)現(xiàn)工程交工驗(yàn)收。所有的工作都必須圍繞這個(gè)核心目標(biāo)來開展。
二、近期工作目標(biāo)
1、積極督促施工單位的進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施;
2、督促施工單位抓緊組織施工力量;
3、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)
1、進(jìn)度控制目標(biāo)
將施工任務(wù)進(jìn)行分解：明確各分包單位的質(zhì)量、工期控制點(diǎn)。根據(jù)計(jì)劃，注重落實(shí)：將施工單位所上報(bào)的201x年施工進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化為具體的工作內(nèi)容，嚴(yán)格按照“月計(jì)劃、周安排、日落實(shí)”的模式，對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行細(xì)分、落實(shí)。確保按照建設(shè)方要求達(dá)到節(jié)點(diǎn)
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)監(jiān)理部將會對合同內(nèi)的工程實(shí)體進(jìn)行不定期抽查。重點(diǎn)對隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛(wèi)生間、地下室等防水工程的檢查抽檢，確保不留下任何質(zhì)量隱患。
(2)各分項(xiàng)工程要分階段驗(yàn)收，對施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題，由監(jiān)理部督促各施工單位逐項(xiàng)進(jìn)行整改，監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，并保留相關(guān)資料。
(3)定期對質(zhì)量保證資料進(jìn)行檢查驗(yàn)收，以確保質(zhì)量保證資料得到及時(shí)的填報(bào)與簽認(rèn)。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)質(zhì)量保證資料的時(shí)間和要求，不簽認(rèn)不合格資料，不積壓合格資料，確保工程交工時(shí)工程資料齊全，真實(shí)。
3、合同與造價(jià)控制
監(jiān)理部跟蹤計(jì)量，按施工合同組織工程計(jì)量審批工作。集中精力抓好工程的及時(shí)計(jì)量和支付審批工作。
4、安全文明管理
由項(xiàng)目監(jiān)理部確定各區(qū)安全生產(chǎn)與治理的重點(diǎn)工程項(xiàng)目、重點(diǎn)施工階段和部位，并對上述重點(diǎn)項(xiàng)目、階段和部位組織不定期的專項(xiàng)檢查。現(xiàn)場設(shè)安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員，監(jiān)理部將進(jìn)一步加強(qiáng)“以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，每月按期組織安全文明施工檢查工作，及時(shí)督促項(xiàng)目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作，消除安全生產(chǎn)隱患。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、監(jiān)理部將調(diào)整新思路，改變工作方法，對不能勝任工作崗位的人員進(jìn)行更換，優(yōu)化人員配置。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高：由監(jiān)理部統(tǒng)一組織，對國家規(guī)范和強(qiáng)制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
2、實(shí)行交底制度
(1)隨著工程的逐步進(jìn)入交工階段，監(jiān)理部將按照各個(gè)工程的開展，進(jìn)行有針對性的質(zhì)量、安全交底工作，并以書面形式留存。
(2)交底內(nèi)容包括監(jiān)理范圍、工作程序、監(jiān)督要點(diǎn)、工作制度、監(jiān)理要點(diǎn)、管理手段、使用表格以及各級監(jiān)理人員的崗位職責(zé)。
五、合理化建議
將工程交工前的各項(xiàng)工作排成樹狀圖，合理安排關(guān)鍵工作，以免影響交工進(jìn)程;
根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，團(tuán)市委決定，在團(tuán)市委機(jī)關(guān)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)?，F(xiàn)就團(tuán)市委機(jī)關(guān)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)提出如下實(shí)施意見：
一、指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、工作目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委十一屆五次全會、市委一屆十次全會和團(tuán)市委一屆四次全會精神，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，按照“提高辦事效率，提高服務(wù)質(zhì)量”的總要求，突出思想教育，強(qiáng)化制度建設(shè)，健全監(jiān)督機(jī)制，以硬的措施、實(shí)的行動(dòng)、鐵的紀(jì)律，解決機(jī)關(guān)效能不高的問題。通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，著力在改進(jìn)作風(fēng)、樹好形象上下功夫，在爭創(chuàng)一流、當(dāng)好表率上下功夫，從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能，推進(jìn)管理創(chuàng)新，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)廉政勤政，提高工作效率，為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展和把麗水培育成為浙江新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
(二)主要內(nèi)容。
開展“八查八看”活動(dòng)。即查中心意識，看是否真正樹立了與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的意識;查服務(wù)態(tài)度，看說話辦事是否做到熱情、文明、禮貌;查工作效率，看是否有敷衍塞責(zé)，拖拉推諉行為;查工作作風(fēng)，看是否有形式主義和虛報(bào)浮夸問題;查群眾觀念，看是否有“三難”、“三亂”等問題;查工作制度，看是否有無章可循，有章不循問題;查法制觀念，看是否有行政亂作為、不作為、不廉潔的行為;查工作紀(jì)律，看是否存在有令不行、有禁不止的問題。
(三)工作目標(biāo)。
通過開展“八查八看”活動(dòng)，努力達(dá)到“五個(gè)進(jìn)一步”的要求：服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，牢固樹立加快發(fā)展是我市任務(wù)的觀念;辦事效率進(jìn)一步提高，推諉扯皮、中梗阻等問題得到較好解決;服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步改進(jìn)，“三難”、“三亂”現(xiàn)象基本杜絕;行政行為進(jìn)一步規(guī)范，有法不依、違法不究等行為得到有效糾正;監(jiān)督管理進(jìn)一步加強(qiáng)，各種違規(guī)違紀(jì)行為得到嚴(yán)肅追究，真正形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)政為民、促進(jìn)發(fā)展的工作目標(biāo)。
二、工作措施
在團(tuán)市委機(jī)關(guān)嚴(yán)格實(shí)行5條禁令：嚴(yán)禁有令不行，有禁不止;嚴(yán)禁辦事拖拉，推諉扯皮;嚴(yán)禁有法不依，知法違法;嚴(yán)禁作風(fēng)浮夸，態(tài)度冷漠;嚴(yán)禁“吃拿卡要”，以權(quán)謀私。在具體工作中要突出“三抓三創(chuàng)三提高”：
一是組織機(jī)關(guān)工作人員和省委書記同志在全省機(jī)關(guān)效能建設(shè)電視電話動(dòng)員會上的講話及市委書記樓陽生同志在全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會上的講話等，全面領(lǐng)會機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深刻內(nèi)涵和目標(biāo)要求;
二是就“金龍沃爾得”事件組織專題討論，在討論中形成共識，進(jìn)一步增強(qiáng)干部開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的自覺性和主動(dòng)性;
三是認(rèn)真組織機(jī)關(guān)全體干部參加市里統(tǒng)一開展的全員培訓(xùn)，在比較中看到差距，在學(xué)習(xí)中獲得提高;
四是建立和完善團(tuán)市委黨組理論中心組學(xué)習(xí)制度、機(jī)關(guān)夜學(xué)制度和黨員學(xué)習(xí)卡等學(xué)習(xí)制度，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)黨員干部的理論學(xué)習(xí)。
通過開展團(tuán)市委機(jī)關(guān)干部素質(zhì)拓展計(jì)劃，采取邀請專家授課、機(jī)關(guān)干部自己輪流授課等方式，經(jīng)常舉辦招商引資、財(cái)政、稅收、土地、城市建設(shè)、信息化等專項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，拓寬機(jī)關(guān)干部的知識面，提高隊(duì)伍素質(zhì)。
20__年，我們將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，繼續(xù)推進(jìn)防震減災(zāi)三大工作體系建設(shè)，不斷拓寬服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的廣度和深度，為構(gòu)建和諧美麗新平邑做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、工作目標(biāo)
保持防震減災(zāi)工作全市前三名，力爭全省縣區(qū)防震減災(zāi)工作先進(jìn)單位。
二、工作計(jì)劃
一是努力完善地震監(jiān)測預(yù)報(bào)體系。完成地震臺搬遷工作，爭取早日實(shí)現(xiàn)我縣地震監(jiān)測恢復(fù)正常觀測。
二是加強(qiáng)地震群測群防工作。舉辦地震“三網(wǎng)一員”集中培訓(xùn)班，采取集中培訓(xùn)和個(gè)別現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合的方法，提高“三網(wǎng)一員”的業(yè)務(wù)技能。爭取地震群測群防工作經(jīng)費(fèi)有所增加，落實(shí)好“三網(wǎng)一員”的補(bǔ)助待遇，提高其工作積極性。
三是加強(qiáng)震災(zāi)防御和應(yīng)急救援工作。進(jìn)一步做好抗震設(shè)防工作，做到重大項(xiàng)目建設(shè)地震安全性評價(jià)應(yīng)評盡評。開展好地震小區(qū)劃科技成果運(yùn)用工作。進(jìn)一步完善地震應(yīng)急數(shù)據(jù)庫建設(shè)。會同有關(guān)縣直單位和企業(yè)、社區(qū)搞好志愿者隊(duì)伍建設(shè)。
四是加強(qiáng)防震減災(zāi)宣傳教育。開展地震應(yīng)急疏散演練，加強(qiáng)全社會防震減災(zāi)知識宣傳，提高全民防震減災(zāi)意識。
五是加大局機(jī)關(guān)建設(shè)力度。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建、綜合治理、文明單位創(chuàng)建等各項(xiàng)工作，提高全體職工的綜合素質(zhì)能力，更好地服務(wù)全縣社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
三、工作措施
一是進(jìn)行將工作任務(wù)進(jìn)行分解到人到崗，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，獎(jiǎng)懲并舉。
二是做好階段性工作督促落實(shí)，公開各項(xiàng)工作開展進(jìn)展情況接受群眾監(jiān)督。
三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)班子要親自抓，親自過問，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難，為各項(xiàng)工作把好方向，做好保障。
四、指導(dǎo)思想
以深入貫徹落實(shí)“完善體系、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的指導(dǎo)思想為工作主基調(diào)，繼續(xù)以“強(qiáng)毅力行、追求卓越”的海門教育精神為主引擎，深度推進(jìn)“深化改革、創(chuàng)新發(fā)展”工作思路的延伸，加強(qiáng)“平臺聚力、項(xiàng)目攻堅(jiān)”工作路徑的研究，突出教育教學(xué)轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)，引領(lǐng)教育教學(xué)方式的新常態(tài)。堅(jiān)守“研訓(xùn)一體、追求卓越”工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持全面推進(jìn)課程改革和課堂變革、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面、個(gè)性發(fā)展的研訓(xùn)方向，不斷創(chuàng)新研訓(xùn)方式，整合研訓(xùn)資源，提升研訓(xùn)品質(zhì)，切實(shí)履行“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、培訓(xùn)”工作職能，為全市教育教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)、科學(xué)走高，提供強(qiáng)有力的支撐和保障，為辦好人民滿意的教育再添新功，為教育名市建設(shè)再增精彩。
五、具體工作
（一）堅(jiān)持教育質(zhì)量立校樹人為本的崇高意識，加強(qiáng)普通高中聯(lián)盟化轉(zhuǎn)型發(fā)展
教育質(zhì)量是立校之本、樹人之根，是學(xué)校發(fā)展的生命線，也是衡量海門教育的一根標(biāo)竿，更是建設(shè)教育名市的亮麗名片。必須牢固確立質(zhì)量第一的意識，貫徹落實(shí)以提高質(zhì)量為根本的指導(dǎo)思想，努力保持普通高中教育質(zhì)量的高位、持續(xù)發(fā)展。
1．明確高考目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任意識
高中教育的核心之一，就是樹立全面、科學(xué)的質(zhì)量目標(biāo)，強(qiáng)化質(zhì)量落實(shí)的責(zé)任意識，因此，全市高中學(xué)校群策群力、奮發(fā)有為，實(shí)現(xiàn)20__年全市高考全省至少一項(xiàng)核心指標(biāo)第一、力爭三項(xiàng)核心指標(biāo)領(lǐng)先和高二學(xué)業(yè)水平測試有新突破的目標(biāo)。
2．深化教學(xué)改革，提升教育質(zhì)量
積極開展“五嚴(yán)”背景下以“學(xué)”為中心的課堂教學(xué)研究，通過示范放樣、典型引路、達(dá)標(biāo)過關(guān)、公益助教助學(xué)與優(yōu)課評優(yōu)等活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮骨干教師的示范、引領(lǐng)、輻射作用，努力建構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)為支撐，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以問題為引領(lǐng)，以自主學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以探究體驗(yàn)為核心，以展示交流為途徑，以教師適時(shí)點(diǎn)撥為輔助，以當(dāng)堂訓(xùn)練、及時(shí)反饋為保障的理想課堂新模式。全面細(xì)化基礎(chǔ)學(xué)科雙休日任務(wù)驅(qū)動(dòng)型自主學(xué)習(xí)導(dǎo)學(xué)單與語文英語主題閱讀，強(qiáng)勢推進(jìn)微課研發(fā)、一體化導(dǎo)學(xué)單基礎(chǔ)上的個(gè)性化備課，努力提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力與教師指導(dǎo)、點(diǎn)撥的針對性。積極開展常態(tài)課下觀課、議課、磨課和研課活動(dòng)，加強(qiáng)常態(tài)課堂教與學(xué)兩個(gè)層面的微格研究，努力提高全市教師教學(xué)反思水平，不斷優(yōu)化常態(tài)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，促使常態(tài)課堂教與學(xué)的行為方式得到根本性的改變。
充分發(fā)揮高中教學(xué)研究工作室、跨校聯(lián)盟教學(xué)研究工作室的引領(lǐng)作用，整合全市高中優(yōu)質(zhì)師資，圍繞高中教學(xué)的總體目標(biāo)，找準(zhǔn)教學(xué)減耗增效的突破口，項(xiàng)目攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)全市高中教學(xué)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、跨越式可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。抓實(shí)兩大教學(xué)研究工作室的過程管理，加快全市高中教師專業(yè)成長，切實(shí)提高個(gè)性化備課質(zhì)量、課堂教學(xué)效率、高效作業(yè)設(shè)計(jì)水平和主題閱讀質(zhì)量，做好工作室的文化標(biāo)識建設(shè)、管理制度建設(shè)、資源庫建設(shè)。
切實(shí)加強(qiáng)高中教育質(zhì)量的推進(jìn)、督查和監(jiān)控工作，深入學(xué)校、深入課堂、深入教師、深入學(xué)生，準(zhǔn)確了解掌握教育一線情況，科學(xué)建立教學(xué)質(zhì)量的過程監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)常態(tài)下管、教、學(xué)三方面的不足，通過優(yōu)化各項(xiàng)措施，促進(jìn)高中教學(xué)質(zhì)量持續(xù)高位走強(qiáng)，充分發(fā)揮教研室對基層學(xué)校的指導(dǎo)、評價(jià)與服務(wù)功能。
3．加強(qiáng)課程研發(fā)，追尋幸福教育
要以促進(jìn)學(xué)生健康成長為目標(biāo)，將特色學(xué)校建設(shè)作為推進(jìn)全市普通高中教育內(nèi)涵發(fā)展策略的重要抓手，積極思考，踏實(shí)行動(dòng)。各高中要大膽探索實(shí)踐，結(jié)合辦學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng)和自身資源特點(diǎn)，確定特色建設(shè)項(xiàng)目，組建特色項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)特色選修課程，制定學(xué)生選課手冊，增加學(xué)生的選擇機(jī)會，促進(jìn)個(gè)性發(fā)展。逐步建立多樣化的普通高中辦學(xué)水平評估辦法，突出對辦學(xué)特色的評價(jià)，推動(dòng)普通高中的多樣化發(fā)展，努力使每一所學(xué)校都具個(gè)性與特色，為學(xué)校的創(chuàng)星晉級多添亮彩。
4．踐行新教育實(shí)驗(yàn)，錘煉學(xué)校品質(zhì)
以締造完美教室、推行主題閱讀來營造書香校園為主要路徑，深度推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)。要從完美教室價(jià)值系統(tǒng)的建構(gòu)、班級課程的研發(fā)、課堂文化的打造、共同生活的營建、節(jié)日慶典與社團(tuán)活動(dòng)的組織等方面全面推進(jìn)教室文化建設(shè)，讓教室成為學(xué)校文化的核心地帶，成為學(xué)生健康成長的精神家園。
通過創(chuàng)造濃郁的主題閱讀氛圍，整合豐富的階梯閱讀資源，開展多彩的讀書活動(dòng)，讓閱讀成為師生最日常的生活方式，通過閱讀豐富師生的生活，開闊師生的視野，提升師生的境界，做實(shí)大文科建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)而讓整個(gè)學(xué)校沐浴在濃濃的書香中。
要關(guān)注日常細(xì)節(jié)，要學(xué)會從宏大走向細(xì)節(jié)，把握日常，讓一個(gè)個(gè)教育生活細(xì)節(jié)烙下文化的印記，讓一個(gè)個(gè)生動(dòng)、溫暖的細(xì)節(jié)常駐師生的心靈，從而真正達(dá)到“以文化人”的目的。
5．做強(qiáng)研訓(xùn)一體，錘煉教師隊(duì)伍
創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制，以課題研究為抓手，以問題解決為目的，以課堂增效為核心，以新教育實(shí)驗(yàn)為平臺，大力錘煉教師專業(yè)素質(zhì)，為深入推進(jìn)理想課堂建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。
進(jìn)一步充分發(fā)揮__市高中教學(xué)研究工作室的引領(lǐng)輻射作用，致力于教師的高端發(fā)展和學(xué)科的項(xiàng)目建設(shè)。促使教師快速成長，打造一批優(yōu)秀教師群體和省內(nèi)外有影響的品牌。
進(jìn)一步改革校本研修機(jī)制，不斷完善教師學(xué)習(xí)型組織與活動(dòng)機(jī)制。構(gòu)建新型教師發(fā)展平臺，形成重實(shí)踐、重研討、重反思、重合作的研究氛圍。構(gòu)建多種形式的專業(yè)發(fā)展共同體，繼續(xù)發(fā)揮發(fā)展共同體的作用。強(qiáng)化青年教師群體培養(yǎng)意識，通過目標(biāo)管理、榜樣激勵(lì)、專業(yè)閱讀、專題研修、反思總結(jié)等路徑，加速青年教師的專業(yè)成長。
進(jìn)一步完善不同層次教師的繼續(xù)教育和培訓(xùn)體系，不斷拓展“學(xué)科教師培訓(xùn)基地”和創(chuàng)建教師發(fā)展示范學(xué)校，充分發(fā)揮基地和示范校的輻射作用，落實(shí)項(xiàng)目、形成特色，樹立品牌。
（二）堅(jiān)定人才培養(yǎng)多樣化培養(yǎng)路徑，加強(qiáng)職業(yè)高中差異化轉(zhuǎn)型發(fā)展
緊緊圍繞“單招高效卓越、3+4試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)”這一工作重點(diǎn)，以“課程建設(shè)、高效課堂、教研活動(dòng)”為突破口，以專業(yè)特色化為導(dǎo)向，推進(jìn)特色專業(yè)為主流的課程體系改革；以教師行業(yè)化為導(dǎo)向，建設(shè)以校企技術(shù)專家為骨干的師資隊(duì)伍，積極探索差異化的人才培養(yǎng)模式。繼續(xù)優(yōu)化教學(xué)過程的管理，發(fā)揮活動(dòng)、模式、典型、評價(jià)推進(jìn)的作用，把攻堅(jiān)項(xiàng)目嵌入教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)和學(xué)生素養(yǎng)的同步提高。
1．加強(qiáng)課程建設(shè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行省職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)方案，加快構(gòu)建科學(xué)合理的對口單招課程體系，做好基礎(chǔ)年級選修課指導(dǎo)工作。二是針對“3+4”新的教學(xué)模式和要求，加強(qiáng)“3+4”課程安排的研究，準(zhǔn)確把握教學(xué)要求。發(fā)揮學(xué)科帶頭人與骨干教師的示范輻射作用。依托系部通過專題活動(dòng)，邀請專家示范和講座，發(fā)揮專家引領(lǐng)作用，促進(jìn)教師專業(yè)成長。
2．構(gòu)建高效課堂。圍繞“教什么、怎么教”、“學(xué)什么、怎么學(xué)”等項(xiàng)目，通過主題討論、教學(xué)設(shè)計(jì)、上課、反思、評課、展示、總結(jié)，更新理念，提高水平，促進(jìn)成長。參與普高研修活動(dòng)?！?+4”班級使用的是普高文化教材，其課程設(shè)置與教學(xué)要求等和對口單招教學(xué)有很多的不同，“3+4”教師參與普高的教研活動(dòng)，讓教師在教學(xué)中有目的有針對地組織教學(xué)活動(dòng)，為教學(xué)質(zhì)量提高提供保障。推進(jìn)系部教研。充分發(fā)揮系部教研的作用，各系部通過系列教研活動(dòng)，圍繞提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率這一項(xiàng)目，深入開展“高效課堂”教學(xué)活動(dòng)。
3．開展教學(xué)視導(dǎo)調(diào)研。工作重心下移，深入系部，深入課堂，研究解決教學(xué)實(shí)踐中最突出的問題，探討教學(xué)管理的新模式、新經(jīng)驗(yàn)、新思路、新措施，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，深化教學(xué)改革，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。深入開展“教學(xué)五項(xiàng)規(guī)范”活動(dòng)，探索教學(xué)規(guī)范活動(dòng)的長效機(jī)制，推進(jìn)教學(xué)規(guī)范的有效落實(shí)，促進(jìn)對口單招高效教學(xué)行為。加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性和探究性學(xué)習(xí)等學(xué)法研究。加強(qiáng)對口單招考試學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)要求、考試大綱、試卷、命題方法、考生應(yīng)試心理等考法研究。
（三）堅(jiān)守卓越課程成就課堂變革的信念，加強(qiáng)義務(wù)教育集團(tuán)化轉(zhuǎn)型發(fā)展
以持續(xù)、有序推進(jìn)課堂變革、課程改革為核心，著力激發(fā)學(xué)生的生命活力，進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)主體性的充分發(fā)揮，變革教學(xué)方式，構(gòu)筑理想課堂。啟動(dòng)新一輪“卓越課程、卓越教師展示活動(dòng)”，推進(jìn)卓越課程建設(shè)的提檔升級，促全面提高課程的實(shí)施水平。完善教育教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)測體系，推動(dòng)教育價(jià)值觀的轉(zhuǎn)型，構(gòu)建綠色生態(tài)評價(jià)系統(tǒng)，促進(jìn)“讓孩子變成熱愛學(xué)習(xí)的天使”的價(jià)值追求成為融入教育生命的新活力因子。創(chuàng)新集團(tuán)管理機(jī)制，尋求新的突破點(diǎn)。
1．堅(jiān)持項(xiàng)目攻堅(jiān)，引領(lǐng)“學(xué)”為中心課堂變革新常態(tài)
堅(jiān)守“五大底線”，深化“五大項(xiàng)目”，完善“五級研修機(jī)制”，進(jìn)一步以變革課堂生態(tài)為核心，借助電子白板使用、微課資源庫等支撐，以轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為重點(diǎn)，努力打造開放式、多元化、自主參與、個(gè)性張揚(yáng)的現(xiàn)代化理想課堂。構(gòu)建二級展示活動(dòng)體系：全市分教育管理集團(tuán)樹立典型，每月舉行一次全市層面的展示活動(dòng)；教育管理集團(tuán)按照集團(tuán)建設(shè)需要，在集團(tuán)內(nèi)舉行展示活動(dòng)，并積極推動(dòng)跨集團(tuán)“同題異構(gòu)”，在研修中形成百舸爭流、共同提高的氛圍。
指導(dǎo)集團(tuán)、學(xué)校建立集體備課中心、觀課議課磨課中心、微課題研究中心，深入推行“觀課、議課、磨課”制度，完善學(xué)科工作室“一月一通報(bào)”、學(xué)校行政聽課、領(lǐng)導(dǎo)巡課督查制度，實(shí)行中層以上領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)到班掛鉤制度。進(jìn)一步加大“現(xiàn)場抽簽”“視頻點(diǎn)評”“行政先行”和“二輪教研”等研修機(jī)制的創(chuàng)新力度。定期組織踏校考核、示范放樣、“學(xué)程導(dǎo)航”教學(xué)范式現(xiàn)場觀摩、校本理想課堂建設(shè)觀摩研討活動(dòng)，總結(jié)推廣學(xué)校課改的卓越經(jīng)驗(yàn)和卓越成果。繼續(xù)倡導(dǎo)、幫助有條件的學(xué)校創(chuàng)立校本理想課堂品牌。
2．研發(fā)卓越課程，引領(lǐng)選課走班為抓手的課程改革新常態(tài)
堅(jiān)持校長是學(xué)校課程系統(tǒng)架構(gòu)靈魂人物、學(xué)校文化是學(xué)校課程研發(fā)出發(fā)點(diǎn)、生命成長是學(xué)校課程實(shí)施歸宿的理念，突出學(xué)校、教師課程研發(fā)的主體意識，提升“卓越課程”的研發(fā)水平。舉辦“卓越課程論壇”，建立卓越課程資源庫與分享平臺，引領(lǐng)廣大學(xué)校、教師真切認(rèn)同課程研發(fā)對于學(xué)生的生命成長、教師的專業(yè)發(fā)展以及學(xué)校走向科學(xué)化、專業(yè)化、品質(zhì)化的重要價(jià)值。指導(dǎo)以校長為核心的課程研發(fā)中心、課程培訓(xùn)中心，統(tǒng)籌資源，進(jìn)頂層設(shè)計(jì)，項(xiàng)目化研發(fā)，形成豐富多樣的課程群。引領(lǐng)教師深度卷入課程研發(fā)，無限相信卓越課程成就卓越教師、卓越教師研發(fā)卓越課程，積極倡導(dǎo)“學(xué)科+特色+人生導(dǎo)師”的創(chuàng)造思維，擁有屬于自己、影響學(xué)生生命成長的課程。激發(fā)學(xué)生享受卓越課程、自主研發(fā)個(gè)性化課程的熱情，以課程的方式培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)多樣性、發(fā)展性、綜合性課程“私人定制”到“自我定制”的升級，理解生命的意義與價(jià)值，增強(qiáng)生存技能，提升生涯規(guī)劃能力，樹立積極的人生態(tài)度。著力研究“4個(gè)100”的實(shí)施路徑，切實(shí)提高學(xué)生的審美意識、審美能力和人文素養(yǎng)。
堅(jiān)持學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)對選課走班新常態(tài)的需求，從尊重和敬畏學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的高度，深入推進(jìn)“學(xué)科教學(xué)”的選課走班改革。指導(dǎo)按需建設(shè)的更具靈活性、多樣性和可選擇性的“課程超市”，在兼顧群體和個(gè)體的“基礎(chǔ)類課程”“拓展類課程”“研究創(chuàng)新類課程”中最大可能地適合學(xué)生成長，幫助學(xué)生獲得與自己“匹配”的教育。著力研究在社團(tuán)課程的豐富性、多樣性、系統(tǒng)性和品牌化基礎(chǔ)上的“一校多品”的文化質(zhì)態(tài)，實(shí)現(xiàn)卓越課程引橋上“選課走班”的價(jià)值最大化。指導(dǎo)學(xué)校選課指導(dǎo)委員會，制定好學(xué)生選課手冊，加強(qiáng)對學(xué)生選課的有效指導(dǎo)與管理，研究好學(xué)生在“選課走班”中的認(rèn)知水平、價(jià)值判斷、學(xué)習(xí)過程與效果，探索建立適合選課教學(xué)班運(yùn)行的管理制度和評價(jià)制度。
3．完善評價(jià)機(jī)制，引領(lǐng)綠色評價(jià)為核心的評價(jià)新常態(tài)
構(gòu)建綠色評價(jià)體系，從學(xué)生思想品德、學(xué)業(yè)水平、身心健康、興趣特長、社會實(shí)踐等方面，進(jìn)一步完善學(xué)生的成長手冊和學(xué)業(yè)水平的多元評價(jià)機(jī)制，研究制定《綠色評價(jià)體系指導(dǎo)意見》，完善個(gè)性化的、符合學(xué)生成長需要的綠色評價(jià)指標(biāo)，為孩子提供多元自主發(fā)展空間。
指導(dǎo)學(xué)校開展“學(xué)生綜合素養(yǎng)展示性慶典”活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變廣大學(xué)校和教師的評價(jià)理念，變評價(jià)的應(yīng)試邏輯為學(xué)生的生命成長邏輯，回歸教育原點(diǎn)，讓每一個(gè)孩子都能獲得學(xué)習(xí)的成功，成為熱愛學(xué)習(xí)的天使。完善“學(xué)期敘事+生命表彰+素養(yǎng)展示”的期末慶典的基本范式：在落實(shí)“慶祝成長”、“儀式莊重”、“展示素養(yǎng)”、“面向全體”、“班級為本”、“家長參與”等基本要求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步豐富其內(nèi)涵。以常規(guī)評價(jià)關(guān)注發(fā)展過程，以主題評價(jià)關(guān)注多元素質(zhì)，以成果評價(jià)關(guān)注發(fā)展結(jié)果，讓個(gè)人成長檔案成為學(xué)生成長歷程的縮影和“學(xué)習(xí)、思想的博物館”。
4．立足日常教學(xué)，引領(lǐng)以精致為愿景的常規(guī)管理新常態(tài)
全面厘定計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、檢測、教研等教學(xué)工作標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)學(xué)校、教師從“認(rèn)真”走向“有效”，向細(xì)節(jié)要質(zhì)量，向管理要質(zhì)量。計(jì)劃要件齊全完備，整體貫通呼應(yīng)，內(nèi)容匹配具體，引領(lǐng)教學(xué)實(shí)施；備課要把握整體方向，目標(biāo)預(yù)設(shè)準(zhǔn)確，內(nèi)容選擇恰當(dāng)，教學(xué)預(yù)設(shè)科學(xué)；上課要優(yōu)化師生關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行教案，展開教學(xué)過程，教學(xué)效果明顯；作業(yè)要內(nèi)容設(shè)計(jì)精當(dāng)，注重作業(yè)指導(dǎo)，批改方法優(yōu)化，確保人人過關(guān)；檢測要目標(biāo)設(shè)定明確，測試組織規(guī)范，分析反思透徹，改進(jìn)及時(shí)有效；輔導(dǎo)要實(shí)施全程輔導(dǎo)，利用學(xué)生資源。，獲得成功體驗(yàn)，建構(gòu)補(bǔ)償課程；教研要基于實(shí)際問題，凸顯學(xué)生研究，融入教學(xué)實(shí)踐，形式靈活多樣，分享成長經(jīng)驗(yàn)，形成研究合力，追求研究成果，轉(zhuǎn)化教學(xué)行為。
5．發(fā)揮工作室功能，引領(lǐng)以卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)為目標(biāo)的研訓(xùn)新常態(tài)
充分發(fā)揮工作室在研發(fā)卓越課程、示范改革的合理性與可能性、綠色評價(jià)的實(shí)效性等方面的功能，集聚課程資源，研發(fā)資源包，累積課程樣本，主動(dòng)研究，匯聚實(shí)踐智慧，不斷墊高學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)。堅(jiān)持“九個(gè)一”：每學(xué)期制訂一份有針對性、操作性的學(xué)科建設(shè)方案；每月組織1次專題研修活動(dòng)；工作室成員每學(xué)年、每人領(lǐng)銜研發(fā)1項(xiàng)校本課程；工作室成員每學(xué)年，每人執(zhí)教1節(jié)研究課，拍攝1個(gè)微課程視頻；每學(xué)期組織1次專題教學(xué)調(diào)研；每學(xué)期組織1次學(xué)業(yè)水平監(jiān)測；緊跟學(xué)科建設(shè)進(jìn)程，累積成員校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，分享一次教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；每月1次向教研室和學(xué)科研修員通報(bào)集團(tuán)課改情況。實(shí)施“月例會”制度，每月底或月初，交流分享成果與經(jīng)驗(yàn)，研討問題與對策，不斷提升學(xué)科建設(shè)水平。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20__年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場部20__年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20__年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
20__年工作重點(diǎn)將放在加強(qiáng)貨幣資金、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析上，使財(cái)務(wù)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、有效、有用地完成，工作計(jì)劃如下：
(1)爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財(cái)務(wù)部管理制度，并在實(shí)際工作過程中有力地執(zhí)行;部門職責(zé)明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核，做到獎(jiǎng)罰分明，另一方面對財(cái)務(wù)人員工作重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;
(2)針對出納帳賬款不符的事宜，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過程進(jìn)行監(jiān)督管理;
(3)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用;
(4)加強(qiáng)核算與各大項(xiàng)費(fèi)用控制的力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動(dòng)與抉擇信息的功能;
(5)搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
(6)加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)的管理力度，加強(qiáng)應(yīng)收賬款及墊付款項(xiàng)的清理催收工作，縮短資金占用時(shí)間，減少公司資金占用成本，合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營運(yùn)活動(dòng);
(7)充分開展財(cái)務(wù)交流會議，隨時(shí)清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進(jìn)，努力影響財(cái)務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動(dòng)并對公司經(jīng)營活動(dòng)業(yè)績參與分析評價(jià);
(8)繼續(xù)并充分與各部門、分公司財(cái)務(wù)部交流學(xué)習(xí)，使整個(gè)財(cái)務(wù)工作的開展更加緊密有序進(jìn)行。
思路決定出路，行動(dòng)決定結(jié)果。今后財(cái)務(wù)部開展工作的思路是：以發(fā)展的理念進(jìn)行工作，根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個(gè)市場中的定位變化，不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財(cái)務(wù)部工作。