(一)大力增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，牢固樹立愛崗敬業(yè)精神
要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，像居家理財(cái)一樣，干好本職工作，盡量減少人為的紕漏。要熱愛本職工作崗位，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責(zé)。在財(cái)務(wù)工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，在財(cái)務(wù)部做出一番成績(jī)，為公司當(dāng)好小“管家”。工作中要自覺做一個(gè)安穩(wěn)、踏實(shí)、勤勉的人。每天都要以高度的責(zé)任心和平穩(wěn)的耐心來(lái)面對(duì)繁瑣而枯燥的工作，在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績(jī)，在枯燥的工作中找到樂趣。打牢自己做好財(cái)務(wù)工作的思想基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度
要認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度，不斷提高自己的法制觀念，牢固樹立依法理財(cái)觀念，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，自覺遵守法律、法規(guī)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制不正之風(fēng)。要以會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范自己的行為，做到愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理和強(qiáng)化服務(wù)。在金錢面前保持堅(jiān)定意志，心地純潔，不存任何私心雜念。嚴(yán)格保守財(cái)務(wù)商業(yè)秘密，不隨意透露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，守口如瓶。嚴(yán)格按照國(guó)家和公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦事，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，循規(guī)蹈矩，秉公辦事，做出表率，不做任何違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事情。
(三)努力做好事前預(yù)算、事中控制、事后分析工作
要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)部的工作規(guī)劃，加強(qiáng)分管財(cái)務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算工作，編制好每一年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)，做到有可操作性，達(dá)到公司預(yù)期的管理目標(biāo)。同時(shí)要加強(qiáng)事中控制、事后分析，保證為公司領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的不同時(shí)期的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
總之，在未來(lái)的三年里，我要努力加強(qiáng)分管工作的管理力度，大力提高自身的業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作的職能作用，積極完成每年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以限度地服務(wù)于公司，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第一章企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃體系
一.企業(yè)計(jì)劃與計(jì)劃治理
1.目標(biāo)計(jì)劃要素
2.目標(biāo)計(jì)劃治理-pdca治理循環(huán)
二.企業(yè)宏觀目標(biāo)計(jì)劃--戰(zhàn)略規(guī)劃
1.什么是企業(yè)愿景
2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義
3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
三.企業(yè)中觀目標(biāo)計(jì)劃--年度經(jīng)營(yíng)治理計(jì)劃
1.年度營(yíng)銷計(jì)劃
案例：abc有限公司20__年度營(yíng)銷計(jì)劃目錄
2.年度經(jīng)營(yíng)治理計(jì)劃
經(jīng)營(yíng)治理計(jì)劃的主要構(gòu)成部分
財(cái)務(wù)猜測(cè)與預(yù)算
行動(dòng)綱領(lǐng)
四.企業(yè)微觀目標(biāo)計(jì)劃-日常工作計(jì)劃
日常工作計(jì)劃包括半年、季度、月度、周、日等計(jì)劃
尤其要重視月工作計(jì)劃與日工作計(jì)劃
第二章從中觀到微觀--年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解治理
一.年度計(jì)劃的目標(biāo)體系
1.目標(biāo)矩陣體系
2.目標(biāo)三角形
3.年度計(jì)劃目標(biāo)分解體系
二.年度計(jì)劃各層目標(biāo)如何制定
1.企業(yè)目標(biāo)
2.部分目標(biāo)
3.崗位/個(gè)人目標(biāo)
三.年度計(jì)劃如何制定各層合適的目標(biāo)
1.目標(biāo)的smart原則
2.目標(biāo)分解的核心
3.上級(jí)措施就是下級(jí)目標(biāo)
4.目標(biāo)舉例說(shuō)明
課堂練習(xí)：裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)
四.年度計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定中的常見題目
1.目的和目標(biāo)相混淆
2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的題目
對(duì)于定性目標(biāo)，有兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)
3.多重目標(biāo)的題目
4.目標(biāo)的沖突題目
五.年度計(jì)劃部分內(nèi)設(shè)定目標(biāo)的步驟
1.正確理解公司目標(biāo)
案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20__年公司的發(fā)展目標(biāo)
常見的題目
2.制定出符合smart原則的目標(biāo)
3.檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
4.列出可能碰到的題目和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
目標(biāo)意識(shí)和題目意識(shí)
5.列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)
6.列出必要的合作對(duì)象和外部資源
7.確定目標(biāo)完成的日期
六.年度計(jì)劃部分內(nèi)目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議
第一步：主管向下屬說(shuō)明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃
第二步：上級(jí)/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議
實(shí)例：降低用度6%的目標(biāo)分解體系圖
范例表：年度工作目標(biāo)協(xié)議書
實(shí)例：某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績(jī)合同書
七.崗位年度計(jì)劃任務(wù)的時(shí)間維度的分解治理
1.崗位月度工作計(jì)劃(行事月歷)
參考行事月歷表
行事月歷制定方法
練習(xí)：行事月歷制定
2.崗位日計(jì)劃的制定(待辦單)
參考待辦單表
待辦單制定方法
確定任務(wù)重要度的方法
有效制定待辦單的幾點(diǎn)建議
練習(xí)：待辦單制定練習(xí)
八.年度計(jì)劃部分目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)預(yù)算
每項(xiàng)任務(wù)的財(cái)務(wù)預(yù)算要仔細(xì)
預(yù)算的科學(xué)性
部分領(lǐng)導(dǎo)要親身參與
部分財(cái)務(wù)預(yù)算匯總
一、指導(dǎo)思想：以黨的__大、__屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持開拓創(chuàng)新、持續(xù)健康發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為主線，以案防工作為保障，圍繞縣聯(lián)社“支農(nóng)、富民、強(qiáng)社”的總體目標(biāo)，大力實(shí)施精細(xì)化管理、拓展業(yè)務(wù)、確保安全的發(fā)展戰(zhàn)略，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)：各項(xiàng)存款凈增2600萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款凈增__萬(wàn)元;不良貸款按五級(jí)分類下降100萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入1800萬(wàn)元;四季分類較年初持平;全年不發(fā)生治安、刑事案件和重大責(zé)任安全事故。
圍繞上述指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)責(zé)任制，為確保各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成，重點(diǎn)抓好以下各個(gè)方面工作。
一、大力組織存款，壯大資金實(shí)力。
一是強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系。各分社(儲(chǔ)蓄所)切實(shí)加大宣傳力度，增加社會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)知度，拓展農(nóng)村信用社的市場(chǎng)份額。密切社農(nóng)關(guān)系，讓的農(nóng)戶、居民和社會(huì)公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品，增強(qiáng)農(nóng)村信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。扎實(shí)開展企、事業(yè)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)、儲(chǔ)戶座談會(huì)，充分征求各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方法，努力提高農(nóng)村信用社的社會(huì)信譽(yù)。二是優(yōu)化服務(wù)，樹立品牌。各分社(儲(chǔ)蓄所)以改變服務(wù)方式，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率入手，引導(dǎo)全社員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶，吸引新客戶，不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。三是穩(wěn)定儲(chǔ)源，競(jìng)爭(zhēng)客戶。各分社(儲(chǔ)蓄所)加強(qiáng)對(duì)資金市場(chǎng)信息的收集，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作，盡可能地為黃金客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，穩(wěn)定黃金客戶群體。四是提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工下達(dá)人均20-40萬(wàn)元的業(yè)余攬存任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)職工攬存積極性。五是繼續(xù)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，加大對(duì)公存款組織力度，積極爭(zhēng)取地方黨政的支持，爭(zhēng)取企事業(yè)單位到我社開戶存款，大力組織低成本資金，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，降低資金成本，促進(jìn)存款快速遞增。六是突出難點(diǎn)，狠抓蜀信卡存款。各分社(儲(chǔ)蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國(guó)通兌、手續(xù)費(fèi)低廉的網(wǎng)絡(luò)結(jié)算優(yōu)勢(shì)，向外出務(wù)工人員及家屬宣傳農(nóng)村信用社存、貸款政策和結(jié)算知識(shí)，加大發(fā)行蜀信卡的力度，動(dòng)員和組織外出務(wù)工人員儲(chǔ)蓄，增加外出務(wù)工人員的存款份額。七是有效利用代理業(yè)務(wù)。要通過開展的糧補(bǔ)、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各種代理業(yè)務(wù)來(lái)有效擴(kuò)大存款來(lái)源，從多方面、多渠道加深客戶對(duì)農(nóng)村信用社的了解和認(rèn)識(shí)，增加存款來(lái)源。八是落實(shí)任務(wù)，嚴(yán)格考核。各分社(儲(chǔ)蓄所)要層層落實(shí)組織資金任務(wù)，并堅(jiān)持從嚴(yán)考核，激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力。
二、拓展信貸渠道，強(qiáng)化貸款營(yíng)銷。
__年，我社的信貸工作一是以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為載體，進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場(chǎng)，積極拓展支持“三農(nóng)”的新領(lǐng)域;二是積極支持城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，在城市化、工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中大力拓展城區(qū)業(yè)務(wù)，加大對(duì)城鎮(zhèn)居民，國(guó)家公職人員的放貸力度，重點(diǎn)支持好城區(qū)個(gè)體工商戶的發(fā)展，解決好城區(qū)居民就業(yè)、生活等方面的資金需求問題，支持好涉農(nóng)龍頭企業(yè)主發(fā)展。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)信貸政策，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)貸款實(shí)行有保有壓，對(duì)國(guó)家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、高耗低效項(xiàng)目不予支持。四是持續(xù)開展汽車按揭貸款業(yè)務(wù)，繼續(xù)摸索汽車按揭貸款的操作流程，簡(jiǎn)化不必要的操作過程，扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查，嚴(yán)防假按揭。五是進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。各分社要認(rèn)真執(zhí)行四川省農(nóng)村信用社農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理暫行辦法，扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案，繼續(xù)打造小額農(nóng)貸“黃金”品牌。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)縣聯(lián)社關(guān)于開展__年公司類和個(gè)人類客戶評(píng)級(jí)授信工作的通知要求，認(rèn)真搞好城鎮(zhèn)居民、國(guó)家公職人員、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶和法人客戶的評(píng)級(jí)授信工作,完善評(píng)級(jí)授信檔案,全面了解和掌握信貸市場(chǎng)需求,爭(zhēng)取潛在貸款客戶。六是持續(xù)做好貸款本息核對(duì)工作，不定期地開展貸款“回頭看”工作，切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范和化解工作。七是加強(qiáng)貸款動(dòng)態(tài)管理，落實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。各信貸員要認(rèn)真按照貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類要求，切實(shí)做好新增貸款的貸前調(diào)查工作，要認(rèn)真分析第一還款來(lái)源，認(rèn)真預(yù)測(cè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，搜集信貸相關(guān)資料，建立風(fēng)險(xiǎn)分類工作底稿，建全風(fēng)險(xiǎn)分類臺(tái)賬，確保分類準(zhǔn)確。在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照動(dòng)態(tài)管理的原則，實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，科學(xué)反映潛在風(fēng)險(xiǎn)。要按照五級(jí)分類管理要求，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。八是積極配合，有組織、有計(jì)劃地搞好信用體系建設(shè)，收集資料，整理檔案，認(rèn)真開展信用村、信用社區(qū)的評(píng)級(jí)授信工作，形成完善的征信數(shù)據(jù)，繼續(xù)打造守信光榮、失信可恥的信用氛圍，為農(nóng)村信用社的發(fā)展?fàn)I造更加和諧的金融生態(tài)環(huán)境。
三、持續(xù)開展案防工作，全面提升社會(huì)形象
(一)加強(qiáng)教育，樹立愛崗敬業(yè)意識(shí)。一是要加大對(duì)職工愛崗敬業(yè)意識(shí)的教育，幫助全社員工樹立起憂患競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任心，引導(dǎo)員工認(rèn)真履行好各自的工作職責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓進(jìn)取，愛崗敬業(yè)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作方式，大力開展交心談心活動(dòng)，不定期地開展“家訪”，了解、疏導(dǎo)職工的思想，幫助員工化解矛盾，多開展一些健康向上的文體活動(dòng)，增進(jìn)友誼，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(二)強(qiáng)化技能培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。鼓勵(lì)全社職工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的函授學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)全社干部員工參加從業(yè)資格和職稱考試，進(jìn)行分期、分批對(duì)全社員工有針對(duì)性地進(jìn)行電算化知識(shí)、會(huì)計(jì)、出納、信貸專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)對(duì)sc6000系統(tǒng)操作運(yùn)用、oa辦公系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣，促進(jìn)干部管理水平和員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，打造知識(shí)型、技能型隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)檢查，確保安全。案防工作小組要定期或不定期的組織全社全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，召開案情分析會(huì)議，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全社人、財(cái)、物的安全。
(三)加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)化黨建工作。按照省聯(lián)社提出的“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的四好目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)紀(jì)律。全社員工要把全部精力集中在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上，反對(duì)作風(fēng)不踏實(shí)、工作不嚴(yán)謹(jǐn)、不負(fù)責(zé)任的思想和行為，反對(duì)弄虛作假、不真實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行和勞動(dòng)紀(jì)律遵守的檢查力度，對(duì)執(zhí)行不及時(shí)，執(zhí)行不到位，嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的予以堅(jiān)決處罰。
(五)抓好廉政建設(shè)，增強(qiáng)拒腐防變能力。全社干部要以身作則，起好表率，不濫用職權(quán)，不以權(quán)謀私，增強(qiáng)拒腐防變能力。全社員工要潔身自好，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
(六)抓好各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，提升信合形象。一是增添措施鞏固和保持精神文明單位稱號(hào)。二是積極配合各級(jí)黨政做好“環(huán)境綜合治理”等各類創(chuàng)建活動(dòng)，全面提升社會(huì)形象。
四、實(shí)行精細(xì)化管理，堅(jiān)持持續(xù)可發(fā)展。
(一)有效增加收入渠道。積極拓展貸款營(yíng)銷渠道，有效擴(kuò)大信貸規(guī)模，提高資金使用率，向規(guī)模要效益;努力加大應(yīng)收未收利息清收力度。落實(shí)利息清收責(zé)任，努力提高貸款收息率和結(jié)息面，做到應(yīng)收盡收，向管理要效益。積極盤活不良貸款，向質(zhì)量要效益。
(二)樹立核算觀念，加強(qiáng)費(fèi)用管控。各分社(儲(chǔ)蓄所)要加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金管理，做好現(xiàn)金預(yù)測(cè)，對(duì)超出限額現(xiàn)金要及時(shí)繳存，減少非生息資金占?jí)?。?duì)各項(xiàng)費(fèi)用，本著量入為出的原則，堅(jiān)持勤儉辦社的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。加大打印機(jī)等低值易耗品的日常維護(hù)，努力延長(zhǎng)使用周期。同時(shí)，嚴(yán)肅財(cái)會(huì)紀(jì)律，所有收入要全部及時(shí)入賬，嚴(yán)禁截留房租、手續(xù)費(fèi)等收入、嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù)，私分收入，侵占集體利益。
(三)降低經(jīng)營(yíng)成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。要積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營(yíng)成本;要積極開發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量，盡快完成自動(dòng)取款機(jī)的安裝，充分利用pos機(jī)與自助銀行資源，增加結(jié)算手費(fèi)收入。
對(duì)于銷售人員而言，想要展開很好的銷售市場(chǎng)，首先要擬定一份詳細(xì)的銷售計(jì)劃書。而這份書更不能是紙上談兵，要掌握好寫作的格式，何為銷售計(jì)劃書格式呢?以下資料僅供參考。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性，不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同，營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非六個(gè)方面：
·企業(yè)開張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
·企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市常
·企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如《長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷企劃書》一文案中，對(duì)企劃書的目的說(shuō)明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000b的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷”，然后說(shuō)明9000b營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性，要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí)，完成好任務(wù)，這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(2)分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略，采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”，因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解，這部分主要分析：
a、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如中國(guó)臺(tái)灣一品牌的漱口水《行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)走入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析，產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：
①以同類產(chǎn)品的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)校
②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大。
④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
b、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
(3)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
營(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。
a、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：
·企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
;產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。
·產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
·產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
·銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。
·促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
·服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。
·售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題。
b、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(4)營(yíng)銷目標(biāo)。?營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為__×萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利__×萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)__。
(5)營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
a、營(yíng)銷宗旨：
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：
·以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略。
·以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
·建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
一、基本工作思路
20__年下半年是____物業(yè)____小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，公司發(fā)展必須遵循"轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識(shí)"的指導(dǎo)思想，以"我為業(yè)主服務(wù)好，我為公司添光彩"為服務(wù)精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立____物業(yè)公司形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的"逆水行舟、不進(jìn)則退"。如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對(duì)____物業(yè)管理____小區(qū)管理處的實(shí)際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計(jì)劃：
二、20__年下半年的指導(dǎo)思想
以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)，合公司自身情況創(chuàng)建具有____物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)的思路，全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、20__年下半年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
1、全面完成____小區(qū)一期住宅部分收入3萬(wàn)平米，255戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到90%以上。
2、一期泊車費(fèi)要達(dá)到全額收取。
3、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭(zhēng)取利潤(rùn)。
4、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益。
5、合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo)，把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相合，給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。
四、20__年下半年管理指標(biāo)計(jì)劃
緊密圍繞____物業(yè)____小區(qū)管理處的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，特制定如下計(jì)劃：
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職、樹立服務(wù)意識(shí)。
2、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干，成為公司支柱，樹立____物業(yè)公司企業(yè)形象。
(1)從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程。但必須適應(yīng)環(huán)境，忘記自我，從零開始，學(xué)好技能把握未來(lái)，把主動(dòng)權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，真正溶入到公司中來(lái)。
(2)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)，逐步完善服務(wù)體系，理順關(guān)系，明確責(zé)任，健全制度使管理工作逐步走向正?；?/p>
(3)堅(jiān)持原則，維護(hù)團(tuán)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合，協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭(zhēng)取有新的突破。
(4)管理規(guī)范，樹立健全各式檔案，力爭(zhēng)全面詳實(shí)有據(jù)可查。
(5)定期走訪業(yè)主，并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意，樹立____物業(yè)形象。
(6)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過實(shí)踐，修改再實(shí)踐，再修改，最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
五、20__年下半年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作：
1、端正思想、改變認(rèn)識(shí)，與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想，樹立"本一家"的理念，勇于承擔(dān)責(zé)任，為了共同的利益，不計(jì)得失，做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對(duì)我們的信任，通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇____物業(yè)。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使一期管理的項(xiàng)目，都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程，確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。
3、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估工作業(yè)績(jī)，并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績(jī)差別成比例，保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備，要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。
六、20__年下半年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以"規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧"為主題，進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng)，以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境，推動(dòng)____物業(yè)管理中心精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣"規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧"主題，組織員工開展"知情、真情、親情、社情"活動(dòng)。工作重點(diǎn)如下：
(1)知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，在管理小區(qū)的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策，做到服務(wù)透明，居民知情。
(2)真情：召開業(yè)主座談?wù)剷?huì)、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施，進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
(3)親情：在"元旦"、"春節(jié)"前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動(dòng)，開展上門服務(wù)，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進(jìn)相互了解，融洽彼此關(guān)系，體現(xiàn)親情，凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手，切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事，如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸ＷR(shí)等，加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等;
(4)社情：通過業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng)，及時(shí)溝通，做到掌握社情，了解民意;支持和配合各級(jí)開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意
____物業(yè)管理中心人員來(lái)自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。并合成人教育特點(diǎn)，項(xiàng)目部的具體情況，開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序，工作內(nèi)容怎樣做，該做什么，不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想，積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)"主人翁"精神，以熱愛建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利，都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項(xiàng)目為____物業(yè)在____小區(qū)一期樹立良好的品牌。
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實(shí)面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促?gòu)S家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭(zhēng)取合理化建議，把能源費(fèi)控制在最低水平，減少開支。
5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安防管理工作
小區(qū)安防工作一直是小區(qū)工作的重點(diǎn)，我們要做到事前控制，流動(dòng)巡視堵塞漏洞相合。消除安全死角，確保小區(qū)內(nèi)不發(fā)生任何安全問題，對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并責(zé)令其整改恢復(fù)。對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時(shí)也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴(yán)重性;
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮____物業(yè)____小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢(shì)，依托村委會(huì)的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動(dòng)，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助"希望工程"給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)化管理水平
通過對(duì)員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，從而提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù)，贏得對(duì)____物業(yè)一期管理服務(wù)中心的信任。
8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：
(1)業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下，開始肯定有很多的不適，特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡，這種不平衡會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，裝修以后或者更久，如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會(huì)有更突出的異?，F(xiàn)象，在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識(shí)，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說(shuō)明他們對(duì)我們的企業(yè)不了解，缺乏認(rèn)知度;這要靠我們?cè)趯?shí)際工作中去感動(dòng)靠我們?nèi)粘５男麄?
(2)在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前，要有一個(gè)較長(zhǎng)的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過程和過度期，在這個(gè)時(shí)期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備，在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識(shí)觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心，主動(dòng)創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì)，營(yíng)造適合的氛圍;主動(dòng)引導(dǎo)輿論，去控制輿論導(dǎo)向;
(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄，開展物業(yè)基本知識(shí)，政策法規(guī)。社區(qū)活動(dòng)概括。消防常識(shí)，防盜竅門等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺，真正為業(yè)主著想，共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀，6月30日公司開業(yè)至今。圍繞下半年的工作任務(wù)，公司將狠抓生產(chǎn)管理，逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面
一、生產(chǎn)管理方面
1保證生產(chǎn)正?；?/p>
機(jī)器時(shí)開時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù)，從開業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種原因。生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外，由于公司正處于起步狀態(tài)，仍采用一班工作制，以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率，并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
2設(shè)備盡快完善到位
雖說(shuō)目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證，由于公司正處于起步階段。日產(chǎn)量較高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”現(xiàn)象，也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位，這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備，并大力引進(jìn)新設(shè)備，增產(chǎn)、增效。
二、內(nèi)部管理方面
提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力1降低生產(chǎn)成本。
公司剛剛創(chuàng)建，降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段。各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支巨大，公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手，節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我企業(yè)的每一員做起。今后的行政工作中，將對(duì)員工開展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn)，從思想出發(fā)，讓每一位員工都有一種“主人翁”意識(shí)。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，以及與外界的競(jìng)爭(zhēng)力。
把好質(zhì)量關(guān)2強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率。
這一工作要點(diǎn)并非我潤(rùn)浦型鋼的特色，強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率。因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低，企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加，生產(chǎn)成本增加，效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建，目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高，總是保持在86%左右。今后的工作中，一定要大步提高制成率，并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它較大作用。
明確工作職責(zé)范圍3完善各項(xiàng)制度。
同樣剛組建的潤(rùn)浦型鋼，無(wú)規(guī)矩不成方圓”任何組織的建立都離不開制度的約束。制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今，各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中，但肯定有許多制度、職責(zé)，還不夠完善、不夠明確，這就需要我今后的工作中不斷摸索，不斷改進(jìn)、不斷完善。
4加強(qiáng)員工培訓(xùn)
思想上的交流
員工也都是新引進(jìn)的員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。這種狀態(tài)下，由于目前公司剛剛組建。很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到較大的團(tuán)結(jié)化，缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來(lái)干，公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要，并給他排憂解難，讓所有員工都能真正感受到自己為潤(rùn)浦大家庭中的重要一員。
2.操作培訓(xùn)
其它員工對(duì)鋼廠仍很陌生，目前公司除了原先從上海過來(lái)的近百員工為熟練工以外。大多數(shù)是門外漢”員工人數(shù)雖然日趨增多，但并未真正提高效益，主要原因也就在這就要求我應(yīng)當(dāng)加大對(duì)新進(jìn)員工的培養(yǎng)，要加快以老帶新的步伐，加大操作培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作，盡快發(fā)揮出他作用。
三、拓展銷售市場(chǎng)、加強(qiáng)資本運(yùn)行
但仍不容太樂觀，1目前銷售形勢(shì)看好。因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價(jià)，并不算太高。要想加真正達(dá)到效益的增加，必須加大銷售的量，拓展更廣闊的銷售市場(chǎng)。這同時(shí)還要提高銷售質(zhì)量，一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加，更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作
鋼材市場(chǎng)起伏不定，變化無(wú)常，市場(chǎng)價(jià)格瞬息萬(wàn)變?？礈?zhǔn)市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)，原材料上做文章,目前。降低生產(chǎn)成本。另外，公司對(duì)原材料（軋輥、導(dǎo)衛(wèi)）儲(chǔ)備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)20____萬(wàn)元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作，形成良好的資本流通渠道，企業(yè)的命脈。
如有不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正！以上為公司下半年的基本工作計(jì)劃。
本學(xué)期，我擔(dān)任高三(9)、(10)班物理教學(xué)工作。兢兢業(yè)業(yè)，為人師表，積極參加各類政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)合格的教學(xué)工作者。高三物理復(fù)習(xí)課不同于一般課堂教學(xué)，主要任務(wù)是：在會(huì)考復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)《高考說(shuō)明》對(duì)學(xué)生已學(xué)的知識(shí)進(jìn)行鞏固、加深、拓寬、查漏補(bǔ)缺，使學(xué)生更加系統(tǒng)地掌握知識(shí)，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力，提高學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)，以備高考。現(xiàn)將本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、整體的教學(xué)工作，
第一個(gè)階段：從開學(xué)到3月份中旬，完成第一輪復(fù)習(xí)。主要是在上學(xué)期的的基礎(chǔ)上繼續(xù)全面復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，突出重點(diǎn)，以重點(diǎn)帶動(dòng)全面。這一階段的復(fù)習(xí)，主要是對(duì)學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)鞏固、加深、拓寬，使學(xué)生更加深刻系統(tǒng)地掌握知識(shí)，為下階段復(fù)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二個(gè)階段：從3月中旬到4月結(jié)束，完成第二輪的復(fù)習(xí)。主要是進(jìn)行專題復(fù)習(xí)，針對(duì)在第一的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合性訓(xùn)練，對(duì)一些重點(diǎn)、熱點(diǎn)的專題強(qiáng)化訓(xùn)練。比如：振動(dòng)和波的專題、光學(xué)專題、原子物理專題、動(dòng)量專題，這些是高考必考的知識(shí)點(diǎn)且我校的學(xué)生比較容易拿到的。
第三個(gè)階段：從5月初到五月下旬，完成第三輪復(fù)習(xí)，主要是綜合考練、試卷講評(píng)，
通過講練結(jié)合，指導(dǎo)各種題型的解題方法，訓(xùn)練邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，全面復(fù)習(xí)，強(qiáng)化重點(diǎn)、難點(diǎn)。
第四個(gè)階段：5月下旬到6月初：
1、回歸課本，專門編寫了一份復(fù)習(xí)提綱，幫助學(xué)生查漏補(bǔ)缺，并對(duì)所有內(nèi)容排隊(duì)歸類，參考外地資料，就題目?jī)?nèi)容，題目類型再拾遺補(bǔ)缺。
2、在回歸課本的同時(shí)配合綜合科的老師進(jìn)行綜合性訓(xùn)練。
二、高考物理試題分析
題型穩(wěn)定，重點(diǎn)突出。試題難度較去年略有下降，試題包括必修部分8個(gè)選擇題(單選和多選分開)，兩個(gè)實(shí)驗(yàn)題，兩個(gè)計(jì)算題;選修部分都是一個(gè)選擇題加一個(gè)計(jì)算題，與往年沒有變化，且常規(guī)型題目所占比重較大。從必考知識(shí)點(diǎn)分布上看，今年試題電磁學(xué)部分分值增多，電場(chǎng)問題所占比重增加。
注重對(duì)“雙基”的考查。第14題考查感應(yīng)電流的產(chǎn)生條件;第15題考查安培力的概念;第16題考查帶電粒子在磁場(chǎng)中的運(yùn)動(dòng)規(guī)律;第21題考查靜電場(chǎng)中的概念;實(shí)驗(yàn)題第23題為力學(xué)實(shí)驗(yàn)題，是考綱中明確要求的實(shí)驗(yàn)，沒有任何變形;第23題則采用一箱一表法測(cè)量電路，是由課本實(shí)驗(yàn)原型遷移而來(lái)，這些內(nèi)容都屬于基本知識(shí)和基本能力的范疇。其中有一部分試題是來(lái)自于課本或往年高考試題的改編，讓考生有似曾相識(shí)的感覺，但又充滿了新意。
注重與實(shí)際相結(jié)合。如第19題“行星沖日”問題、第24題汽車雨天安全行駛時(shí)速問題，都與實(shí)際密切相關(guān)，體現(xiàn)了物理學(xué)科的學(xué)科價(jià)值。
注重方法，考查能力。如第14題取材物理學(xué)發(fā)展的重要實(shí)驗(yàn)，關(guān)注物理規(guī)律的建立過程;第19題考查學(xué)生從圖表中獲取有用信息的能力、模型化處理實(shí)際問題的能力及運(yùn)用萬(wàn)有引力定律綜合分析解決問題的能力;第22、23兩道題均涉及物理模型、物理量之間的函數(shù)關(guān)系及圖像三者之間的相互轉(zhuǎn)換，突出了數(shù)學(xué)思維和物理思維相結(jié)合的特點(diǎn)。
側(cè)重應(yīng)用，有所創(chuàng)新。如第17題巧妙地將牛頓運(yùn)動(dòng)定律與平衡、胡克定律結(jié)合起來(lái);第25題創(chuàng)造性地把拋體運(yùn)動(dòng)、復(fù)合場(chǎng)、與動(dòng)能定理相結(jié)合，顯得既基礎(chǔ)又靈活，更有運(yùn)用基本觀點(diǎn)綜合分析問題的難度。
三、通過今年高考，在以后的教學(xué)工作中我們應(yīng)注意以下一些方面：
1、認(rèn)真分析和研究近三年的《考試說(shuō)明》和高考《考試大綱》，研究三至五年的高考試題以及各地的模擬試卷。更好地把握高考的特點(diǎn)。通過研究高考試題，在高一高二的教學(xué)過程中：能準(zhǔn)確把握考試要求，教學(xué)重難點(diǎn)，教學(xué)深度，習(xí)題選編等等。在高三的復(fù)習(xí)備考過程中：能把握大局，突出重點(diǎn)，在主干知識(shí)點(diǎn)花更多時(shí)間，下更大功夫，避免平均使用力量
2、在教學(xué)中應(yīng)注重細(xì)節(jié)，包括教學(xué)細(xì)節(jié)，知識(shí)細(xì)節(jié)，學(xué)生學(xué)習(xí)，階梯細(xì)節(jié)的培養(yǎng)，如：①注意解題格式的訓(xùn)練。很多學(xué)生格式混亂，方程不規(guī)范，滿篇數(shù)學(xué)符號(hào)等，這些問題都及時(shí)糾正，否則造成會(huì)做而丟分的現(xiàn)象。②在備課時(shí)精心設(shè)計(jì)問題，提出的問題有深度，一環(huán)套一環(huán)，逐漸深入，使學(xué)生的思維即有深度又有廣度，充分利用學(xué)生對(duì)因果關(guān)系感興趣的心理特點(diǎn)，使學(xué)生積極思考，提高課堂效率。③不完全放棄教材，注意回歸教材，特別是熱、光、原三部分要強(qiáng)調(diào)學(xué)生看書。④加強(qiáng)多媒體的運(yùn)用，對(duì)于難以理解的物理過程要編成動(dòng)畫，這樣可以提高效率，降低難度。⑤舍得花時(shí)間讓學(xué)生在課堂上思考，不滿堂灌。
3、物理要處理好講和練的關(guān)系。熱點(diǎn)專題要形成系列，形成書面文字，老師要圍繞主線適當(dāng)點(diǎn)撥，精講多練，圍繞熱點(diǎn)主線設(shè)置背景材料，組織各種題型，對(duì)同一熱點(diǎn)，可以從不同角度用多種題型進(jìn)行分析。
4、特別注意學(xué)生能力的培養(yǎng)。高考把對(duì)能力的考核放在首要位置，通過對(duì)知識(shí)及其運(yùn)用的考核來(lái)鑒別學(xué)生能力的高低?？荚囌f(shuō)明中明確告訴我們要考查學(xué)生五方面的能力，即：理解能力、推理能力、分析綜合能力、應(yīng)用數(shù)學(xué)處理物理問題的能力、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
5、注意物理學(xué)特殊方法的訓(xùn)練，如：對(duì)稱法、守恒法，可逆思想，整體與隔離，矢量三角形法，圖像法，等效法等訓(xùn)練。強(qiáng)調(diào)一題多解，一法多用，從中體會(huì)不同方法，處理不同問題的優(yōu)劣?，F(xiàn)在高考越來(lái)越重視理論聯(lián)系實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ目疾?，重視理論?lián)系實(shí)際題目的分析和訓(xùn)練。
四、加強(qiáng)校本研修
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理念，高效課堂理論，使自身業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步全面，自己的教學(xué)水平進(jìn)一步提高
2、積極參加校本教研培訓(xùn)，參加上級(jí)組織的學(xué)科培訓(xùn)，不斷豐富本學(xué)科專業(yè)理論知識(shí)，不斷增強(qiáng)課堂實(shí)踐能力，不斷提高化學(xué)“高效課堂”實(shí)效，不斷探索教書育人新途徑增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)
3、教師承載著教育教學(xué)，以及管理的責(zé)任，因此教育，管理對(duì)教師的綜合素質(zhì)要求較高，因此在平時(shí)不斷閱讀教育學(xué)，教育心理學(xué)書籍，深化教育藝術(shù)，提升教育理念。
我于20__年畢業(yè)走上工作崗位，一直從事英語(yǔ)教學(xué)工作，其間還擔(dān)任班主任工作。從教伊始的跌跌撞撞，如履薄冰不禁讓我對(duì)教育事業(yè)一直充滿敬畏和神往，不敢懈怠。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和諸多前輩的關(guān)心和指導(dǎo)下，我的工作取得了些許進(jìn)步。但與此同時(shí)，我深深感到自己還有很多不足之處，還有很多方面需要好好學(xué)習(xí)。
做為教師要終身學(xué)習(xí)，活到老學(xué)到老，不斷適應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化的需要。社會(huì)發(fā)展已證明：現(xiàn)代化的社會(huì)將是信息社會(huì)，是科學(xué)知識(shí)不斷發(fā)展、不斷擴(kuò)大、不斷更新的社會(huì)。教師自身除搞好專業(yè)教學(xué)外，還要積極參加業(yè)余進(jìn)修深造，從而在理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)一步提高能力。教師只有擁有廣博的知識(shí)儲(chǔ)備和精深的專業(yè)技能，課堂教學(xué)過程中才能旁征博引，游刃有余，變傳統(tǒng)教育的重教、重知、重灌為素質(zhì)教育的重學(xué)、重思、重樂，以適應(yīng)教育體制的轉(zhuǎn)軌變型。
首先，樹立正確的師德修養(yǎng)觀念。因?yàn)闉榻處煹牡赖缕犯瘛⑷烁駥?duì)學(xué)生的成長(zhǎng)甚至一生都有重要的影響。我一直認(rèn)為“愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、以身作則、為人師表、誨人不倦、無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神，是一個(gè)教師必須樹立的師德觀。為此，我打算加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，掌握正確的人生觀、價(jià)值觀和科學(xué)的方法論，用愛心對(duì)待學(xué)生，以身作則，為人師表，爭(zhēng)取做到用人格培養(yǎng)人格，以靈魂塑造靈魂。
其次，作為英語(yǔ)老師，在學(xué)識(shí)上“廣開門路”、“廣種博收”，努力提高專業(yè)知識(shí)水平顯得尤為重要。為此，我將積極聽各種講座，參加各種培訓(xùn)，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，盡快提高專業(yè)化水平，力求扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識(shí)、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識(shí)，努力適應(yīng)今天新時(shí)代對(duì)老師的更高的要求。
再次，我積極了解教育改革的趨勢(shì)，關(guān)心教育新動(dòng)向，努力更新教育理念，積極貫徹實(shí)施教育教學(xué)新理念。我打算以問題為紐帶，讓學(xué)生成為課堂的主體，實(shí)施自主、合作、探究式學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步開發(fā)學(xué)生的想象和創(chuàng)造能力。
最后，我將認(rèn)真鉆研教材上好每一節(jié)課，堅(jiān)持經(jīng)常寫教后感不斷總結(jié)教學(xué)的得與失，積極聽課以學(xué)習(xí)其他教師的優(yōu)秀的教學(xué)方法，認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)公開課并主動(dòng)積極聽取其他教師的意見。以此來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
教師是人類文化、科學(xué)知識(shí)的傳播者，又是倫理、道德的傳授人，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)、教育下一代的光榮而艱巨的任務(wù)。教師只有在教育實(shí)踐中，通過努力學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到社會(huì)發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，了解到社會(huì)主義教師道德的內(nèi)容和意義，并通過自身的修養(yǎng)，將認(rèn)識(shí)內(nèi)化為自己的道德情感、意志和信念，不斷外化為自己的道德行為和習(xí)慣，才能形成一定的道德品質(zhì)。
在以后的工作中，我將積極實(shí)施以上規(guī)劃，堅(jiān)持不懈，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)-----成為一名優(yōu)秀的人民教師。
一，近期工作計(jì)劃(11月份完成)
大目標(biāo)：優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置，為公司下一步大規(guī)模的人力資源調(diào)整打下基礎(chǔ)。
具體工作安排
1，根據(jù)公司發(fā)展需求，完成各崗位工作說(shuō)明書，明確各崗位工作職責(zé)。
2，根據(jù)各工作崗位職責(zé)，制定各工作崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3，完成對(duì)目前各部門負(fù)責(zé)人的能力考評(píng)。
4，根據(jù)公司需要，對(duì)目前能力不符合公司要求的員工和部門負(fù)責(zé)人，拿出處理方案。例如：進(jìn)行調(diào)崗，安排培訓(xùn)，辭退等，視個(gè)人具體情況而定。
5，根據(jù)人員調(diào)整情況，展開招聘工作。
6，初步制定薪酬體系，就新的薪酬體系的可行性，展開討論。
7，通過網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，收集公司所需要的市場(chǎng)活動(dòng)，品牌推廣，網(wǎng)絡(luò)策劃等崗位的人才。
8，制定出人事工作流程，并告知各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行。
二，長(zhǎng)期工作計(jì)劃
大目標(biāo)：建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化，規(guī)范化。
具體工作安排
1，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定人力資源計(jì)劃。包括人員招聘，培訓(xùn)，考核，建立競(jìng)爭(zhēng)淘汰制。
2，定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊，建立公司人才庫(kù)，保證人才儲(chǔ)備。
3，負(fù)責(zé)薪酬體系的實(shí)施和修訂，并對(duì)各部門薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。
4，負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作。
5，建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評(píng)估公司激勵(lì)機(jī)制、福利保障制度和勞動(dòng)安全保護(hù)措施。
6，負(fù)責(zé)員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、考評(píng)工作，并辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)，對(duì)公司各部門負(fù)責(zé)人的年度考評(píng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、評(píng)估。
7，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，定期進(jìn)行職務(wù)分析，修改和完善各工作崗位的工作說(shuō)明書。
8，負(fù)責(zé)公司與外部各級(jí)組織、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外勞資統(tǒng)計(jì)工作。解決員工與公司之間的勞動(dòng)糾紛。
9，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及人員需求計(jì)劃審核公司的人員編制，對(duì)公司增減人員進(jìn)行管理。
10，根據(jù)公司的發(fā)展情況，完善人力資源部門的人員配置。
11，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)__單位工作再上新臺(tái)階，努力把__單位建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、一個(gè)戰(zhàn)斗的集體、一個(gè)充滿活力的集體，現(xiàn)根據(jù)__單位2012度年工作安排，為深入開展政治、業(yè)務(wù)活動(dòng),特制定本年度學(xué)習(xí)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以提高干部隊(duì)伍素質(zhì)、增強(qiáng)工作創(chuàng)新能力為目標(biāo)，在__單位努力營(yíng)造學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的濃厚氛圍，在干部隊(duì)伍中確立“人人學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)”的理念。通過學(xué)習(xí)，全面提高干部隊(duì)伍的素質(zhì)，增強(qiáng)干部應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)的能力，積極推進(jìn)知識(shí)更新、工作創(chuàng)新，努力造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)的干部隊(duì)伍，為進(jìn)一步促進(jìn)__單位工作更快更好發(fā)展，提供強(qiáng)有力的作風(fēng)保證和素質(zhì)支持。
二、基本原則
按照省委提出的工作要求，確保圓滿完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，提高_(dá)_單位工作的認(rèn)識(shí)，全體工作人員要有公開、公平、公正的理念、精湛嫻熟的專業(yè)知識(shí)、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng)、團(tuán)結(jié)和諧的意識(shí)、廉潔從政的品質(zhì)的總體要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，完善學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，逐步提高干部學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和實(shí)效性;拓寬學(xué)習(xí)渠道，按照“缺什么補(bǔ)什么、干什么學(xué)什么”的原則，全面提高_(dá)_單位干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力;堅(jiān)持工作、學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，在學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐中，研究新情況，解決新問題，學(xué)習(xí)新知識(shí)，創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)，取得新進(jìn)步，從而不斷提高基層__單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容
(一)、進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)實(shí)踐發(fā)展觀。全體工作人員要進(jìn)一步堅(jiān)定政治立場(chǎng)、理想信念，帶頭學(xué)習(xí)，真正做到學(xué)深學(xué)透，學(xué)精學(xué)實(shí)，融會(huì)貫通。通過學(xué)習(xí)，保持思想上的先進(jìn)性，提高用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法研究新情況、解決新問題的能力，著力解決好基層司法行政工作在改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新形勢(shì)下所面臨的現(xiàn)實(shí)問題。
(二)、進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。全體工作人員要圍繞工作能力建設(shè)這一目標(biāo)，根據(jù)工作職責(zé)的要求和崗位的特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)社會(huì)主義法治理念、__單位工作實(shí)務(wù)、與工作關(guān)系密切的法律、法規(guī)學(xué)習(xí)。
一要加強(qiáng)崗位、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，優(yōu)化業(yè)務(wù)素質(zhì)。全體工作人員既要精通自身所從事工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉掌握與黨委、政府工作相關(guān)的法律法規(guī)等方面的知識(shí)，努力成為各項(xiàng)工作的行家里手。
二要加強(qiáng)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)。要注重學(xué)習(xí)和掌握信息化技術(shù)、電子政務(wù)等履行崗位職責(zé)必備的最新知識(shí)和技能。全體工作人員應(yīng)熟練掌握計(jì)算機(jī)文字處理技術(shù)和基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
(三)、進(jìn)一步加強(qiáng)廉政教育。把公開、公平、公正、優(yōu)質(zhì)、廉潔、高效的工作要求貫穿于政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作的全過程。積極開展廉政學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，在貫徹落實(shí)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀、懲治和預(yù)防腐敗體系等方面，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自覺性和堅(jiān)定性，促進(jìn)全體工作人員廉潔從政，進(jìn)一步樹立公開、公平、公正、高效的良好形象。
四、學(xué)習(xí)方法
(一)、進(jìn)一步豐富學(xué)習(xí)的形式。要認(rèn)真總結(jié)、借鑒其他__單位成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保學(xué)習(xí)扎實(shí)有效。要堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合、專題輔導(dǎo)與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，真正使學(xué)習(xí)制度化、經(jīng)?；⒐ぷ骰?，促進(jìn)工作人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的大提高。
(二)、結(jié)合市黨委、政府的學(xué)習(xí)安排，__單位工作人員必須每周一按時(shí)參加黨委、政府組織的政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)集中安排在每周五下午; 6月底前，要對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一次小結(jié)，年底要進(jìn)行全面總結(jié)。
(三)、積極參加市、區(qū)委舉辦的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)以及組織業(yè)務(wù)交流。
(四)、鼓勵(lì)和支持干部“八小時(shí)以外”的學(xué)習(xí)，每個(gè)干部要結(jié)合本職工作，并通過適當(dāng)?shù)姆绞介_展自學(xué)活動(dòng)。并根據(jù)要求撰寫心得體會(huì)。
五、保障措施
積極開展政治、是樹立和落實(shí)“以人為本”的發(fā)展觀、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的必然要求，必須要高度重視，認(rèn)真組織，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，要把開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)作為__單位一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，按照上級(jí)的要求，日常學(xué)習(xí)要有學(xué)習(xí)筆記，__單位要有學(xué)習(xí)記錄，每一階段學(xué)習(xí)完畢參學(xué)人員都要撰寫不少于5000字的個(gè)人學(xué)習(xí)心得。
一、健全和完善單位制度，營(yíng)造企業(yè)文化，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
1、改人制為法制，制定相關(guān)的勞動(dòng)紀(jì)律，約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來(lái)完善單位制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事，按流程辦事。凡事有制度可依，有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力，組織相關(guān)的文藝體育活動(dòng)(具體方案時(shí)間另訂)。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評(píng)定，月度優(yōu)秀管理評(píng)定，做到公平、公正的原則，加大評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和力度，確實(shí)評(píng)選出對(duì)單位、對(duì)集體有貢獻(xiàn)的人員，讓其充分的調(diào)動(dòng)他們的積極性，起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣，增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損單位利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和單位同心同德，同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢，德是第一位。
4、嚴(yán)格實(shí)施績(jī)效考核，提高管理的執(zhí)行力。對(duì)工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱的堅(jiān)決予以處罰。做事拖拉、沒有時(shí)間觀念、無(wú)組織無(wú)紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅(jiān)決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)，做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗(yàn)的，有能力的，有號(hào)召力的，道德行為優(yōu)良的，樂意付出的，能給單位帶來(lái)改善和進(jìn)步的，能給集體增強(qiáng)士氣和動(dòng)力的給予提拔和加薪。
6、加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。建立和健全會(huì)議制度，學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)力量，各取其長(zhǎng)各補(bǔ)其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
二、全面推行6s管理，改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強(qiáng)6s的宣貫力度，全面開展，全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn)，組織班組部門學(xué)習(xí)，從小事情入手，從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)人都不放過，一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事，徹底改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
3、制定6s點(diǎn)檢表，加強(qiáng)6s的評(píng)定力度，每個(gè)禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查，對(duì)不合格項(xiàng)予以指出，責(zé)任部門及責(zé)任人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改善完畢，否則對(duì)負(fù)責(zé)人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動(dòng)執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門)負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組(部門)責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能，實(shí)行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測(cè)試一覽表》科學(xué)合理的測(cè)出平均效率，不管什么型號(hào)、什么崗位一個(gè)小時(shí)正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品，要完成多少數(shù)量，就能合理的安排多少人，需要多少工時(shí)清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時(shí)浪費(fèi)。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機(jī)臺(tái)數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能，明確的要求各班組，各工序，各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班，嚴(yán)格實(shí)施量化管理(所有的計(jì)時(shí)必須規(guī)定數(shù)量)。
3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價(jià)，杜絕工價(jià)或高或低的情形出現(xiàn)，減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對(duì)新進(jìn)員工或者調(diào)動(dòng)到其他崗位的員工實(shí)行一定比例產(chǎn)能的量化考核，不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計(jì)時(shí)。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存發(fā)展的重要保障，醫(yī)院感染管理又是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。預(yù)防和控制醫(yī)院感染是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要工作，現(xiàn)制訂20__年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃如下：
一、修訂院感工作手冊(cè)中控制院感質(zhì)量檢查項(xiàng)目，每月到各個(gè)相關(guān)科室進(jìn)行院感質(zhì)量檢查。內(nèi)容包括：1.無(wú)菌技術(shù)落實(shí)情況;2.消毒隔離落實(shí)情況;3.醫(yī)療廢物的處置;4.病房管理;5.科室院感知識(shí)培訓(xùn)落實(shí)情況;6.抗生素使用的登記情況;7.院感病例的上報(bào)及處理情況;8.手部衛(wèi)生。并對(duì)檢查的結(jié)果做好記錄進(jìn)行分析評(píng)估，要求對(duì)存在的問題提出整改措施并定期反饋。
二、要求護(hù)士長(zhǎng)和科主任每月自查院感質(zhì)量一次，將檢查的結(jié)果記錄在院感手冊(cè)上，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。
三、各科室制定院感培訓(xùn)計(jì)劃，要求各科室對(duì)照院感培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容，每月組織科室人員學(xué)習(xí)，并考核。要求人人掌握在院感工作中的職責(zé)、職業(yè)安全防護(hù)意識(shí)、消毒隔離制度等，并做好記錄。
四、每月監(jiān)測(cè)各科室各項(xiàng)感染管理制度、醫(yī)院感染管理規(guī)范、工作制度執(zhí)行情況并定期反饋到科室，使醫(yī)院感染管理控制率>95%。
五、定期下科室收集醫(yī)院感染病例，分析診斷依據(jù)、感染部位、原因，并找出易感人群、易感因素，統(tǒng)計(jì)各科感染病例數(shù)，計(jì)算出感染率，查閱出院病歷有無(wú)漏報(bào)感染病例，提出整改措施并定期向院方及科室通報(bào)。
六、認(rèn)真落實(shí)抗生素藥物管理制度，統(tǒng)計(jì)抗生素使用情況，分析總結(jié)抗生素是否合理，盡量開展耐藥菌株的監(jiān)測(cè)。
七、對(duì)消毒滅菌效果、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)一般科室每月監(jiān)測(cè)一次，包括：無(wú)菌包、手、空氣、消毒液和物表等，對(duì)婦產(chǎn)科產(chǎn)房、供應(yīng)室無(wú)菌間、手術(shù)室每周將無(wú)菌包、手、空氣、消毒液和物表等的消毒效果和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)一次，每次將監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)估，找出原因，提出整改措施，進(jìn)行反饋，并向全院通報(bào)監(jiān)測(cè)結(jié)果。
八、加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理，按照醫(yī)療廢物管理制度，進(jìn)行嚴(yán)格收集、分類、包裝、交接、登記和儲(chǔ)存轉(zhuǎn)運(yùn)。嚴(yán)禁生活垃圾和醫(yī)療垃圾混裝。
九、開展全院職工院感知識(shí)培訓(xùn)，包括新上崗的職工、實(shí)習(xí)生和保潔員，并對(duì)培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行考核。
十、對(duì)每月院感質(zhì)量考核不合格者，按照醫(yī)院管理規(guī)定，給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
中醫(yī)醫(yī)院院感科
20__年1月8日
(一)部門管理方面：整合管理處的資源，培訓(xùn)員工的工作技能，推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
對(duì)部門內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，明確責(zé)任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門整體的管理和服務(wù)水平，保證無(wú)重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，使逸園上院、納日歌朗兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效。
建立并完善對(duì)客服人員、維修、保安、保潔的績(jī)效考核體系，推行月度工作考核機(jī)制，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、自覺遵守并維護(hù)公司及部門的管理制度。
(二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準(zhǔn)備工作。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
(四)建立家政服務(wù)、有償維修，做好會(huì)所和車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理，完善物業(yè)服務(wù)。
(五)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順各類關(guān)系，緊密與開發(fā)商配合，積極主動(dòng)與派出所、環(huán)衛(wèi)、電信、供熱等部門聯(lián)系，以便順利開展物業(yè)服務(wù)。
人類步入新世紀(jì)以來(lái)，科學(xué)技術(shù)更加迅猛發(fā)展，知識(shí)的絕對(duì)數(shù)量不斷呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的一次性學(xué)校學(xué)習(xí)已不能適應(yīng)不斷變化的世界和經(jīng)濟(jì)全球化的需要，以信息技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在導(dǎo)致一場(chǎng)新的學(xué)習(xí)方式——終身學(xué)習(xí)。
終身學(xué)習(xí)理念在國(guó)際社會(huì)上早已成為一種共識(shí)，而且也引起了我國(guó)教育的一次變革。不斷建立和完善終身教育體系，到20__年在全國(guó)基本建立起終身學(xué)習(xí)體系，發(fā)展遠(yuǎn)程教育和繼續(xù)教育，促進(jìn)人的全面發(fā)展，建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。
分公司這次建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀需要，也是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，更是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步加快工人階級(jí)知識(shí)化進(jìn)程的必然要求。對(duì)于我們每一名員工都應(yīng)該自覺制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真把計(jì)劃落到實(shí)處。
首先是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)理論武裝頭腦。學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的大政方針，堅(jiān)定理想信念;學(xué)習(xí)地方政府結(jié)合地方實(shí)際抓落實(shí)的精神，具體問題具體分析;學(xué)習(xí)三級(jí)公司會(huì)議、文件精神，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不遺余力保安全，千方百計(jì)抓生產(chǎn)。
建立理論學(xué)習(xí)筆記本，可以是原文摘抄引用，可以抒發(fā)心得體會(huì)，亦可以頭腦風(fēng)暴現(xiàn)場(chǎng)交流，不拘形式提高理論水平。
其次是打破陳舊思維界限，立足高遠(yuǎn)，拓寬知識(shí)視野。家庭教育過于瑣碎，學(xué)校教育過于程式化，因此必須在工作以后不斷拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，不能牢守在自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的專業(yè)中，而應(yīng)該多加延長(zhǎng)學(xué)習(xí)鏈，全方位立體式的學(xué)習(xí)架構(gòu)，在學(xué)習(xí)過程中不斷豐富完善。
建立全方位立體式學(xué)習(xí)體系，由自己所學(xué)專業(yè)或者自己興趣愛好更或者所從事工作為中心向知識(shí)上下游延伸。認(rèn)真體會(huì)“夠好”理論，也許不是最好，但起碼可以滿足自己不斷自我完善的需要，而不是形成知識(shí)瓶頸，導(dǎo)致個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間停步不前，無(wú)法全面發(fā)展。
再次就是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，學(xué)習(xí)工作兩不誤。不逃避工作責(zé)任，在完成工作的過程中，有意識(shí)地加強(qiáng)自身知識(shí)體系的豐富和細(xì)化，及時(shí)組織歸類和整理。這樣既完成了工作，又使自己在工作中找到了樂趣，并成為一種習(xí)慣繼續(xù)下去。
在工作中梳理工作思路，建立各種基礎(chǔ)資料的過程中，勤思考多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。并結(jié)合自身實(shí)際，尋求工作方式方法的創(chuàng)新之路，在此基礎(chǔ)上嘗試解決一些新問題，形成自己獨(dú)樹一幟的工作方法。
最后就是結(jié)合自己每天的學(xué)習(xí)工作過程，勤于記錄自己在無(wú)意間閃過的念頭和對(duì)工作生活的感受。這是一個(gè)知識(shí)輸出的過程，在這個(gè)過程中，將自己學(xué)到的很多知識(shí)加以運(yùn)用，形成真真切切自己的原創(chuàng)成果。并在書寫心得體會(huì)的過程中反思自己的理論學(xué)習(xí)體系是否真正適合自己，在學(xué)習(xí)中不斷修正，形成不斷向前發(fā)展的良性立體學(xué)習(xí)循環(huán)體系。
將自己的心得體會(huì)繼續(xù)記錄下來(lái)，并且不時(shí)翻看，每天不必花很長(zhǎng)時(shí)間就可以完成。工作以后自己不能像在學(xué)校時(shí)那樣有大塊時(shí)間來(lái)書寫心得體會(huì)，所以書寫心得體會(huì)時(shí)力求簡(jiǎn)潔，用最少的字和適合的詞語(yǔ)表達(dá)清楚自己的內(nèi)心的真正感受。
學(xué)習(xí)計(jì)劃并不是一定要列出每一天具體要學(xué)哪本書，那只會(huì)讓學(xué)習(xí)成為一種負(fù)擔(dān)和被動(dòng)，讓學(xué)習(xí)流于形式。生活在知識(shí)爆炸的信息時(shí)代，信息比知識(shí)更重要，所以如何以最好最快的速度刷新自己的大腦變得更為迫切。學(xué)習(xí)其實(shí)就是明晰一種或幾種思考問題的方向，運(yùn)用一種或幾種分析問題的方式，掌握一種或幾種解決問題的方法。學(xué)習(xí)的過程貫穿我們生命的每一秒中，愿終身學(xué)習(xí)成為大家的一種持之以恒的習(xí)慣，像呼吸一樣自然。
今年以來(lái)，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開，品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。總體上說(shuō)，成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好"一個(gè)中心"、搞好"兩個(gè)建立"、做到"三個(gè)調(diào)整"、進(jìn)行"四個(gè)充實(shí)"、著力"五個(gè)推行"。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：
一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20__年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年，公司在20__年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
__項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
企業(yè)精神"三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真"決定了__品牌的打造，__集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在"四個(gè)充實(shí)"上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20__年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于各類人才，并相應(yīng)建立專業(yè)人才庫(kù)，以滿足__集團(tuán)公司各崗位的需要。
一、用餐規(guī)定
1、全體機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)自覺遵守機(jī)關(guān)作息時(shí)間，機(jī)關(guān)食堂的就餐時(shí)間定為11：30，任何人不得擅自違反。機(jī)關(guān)食堂工作餐的伙食標(biāo)準(zhǔn)為每位五元，由食堂負(fù)責(zé)人根據(jù)季節(jié)變化等因素靈活調(diào)節(jié)。
2、機(jī)關(guān)干部應(yīng)本著務(wù)實(shí)、節(jié)約的原則，對(duì)因工作前來(lái)本機(jī)關(guān)辦事的人員，如中午在機(jī)關(guān)就餐，原則上吃機(jī)關(guān)食堂工作餐，工作餐券在黨政辦領(lǐng)取;凡三套班子成員、機(jī)關(guān)各部門接待的上級(jí)或有關(guān)工作上的客人需要招待用餐的，一律在機(jī)關(guān)招待所按標(biāo)準(zhǔn)就餐。
3、街道組織或接待的各類會(huì)議等必須就餐的，除特殊情況外(招商活動(dòng)等)，統(tǒng)一安排在機(jī)關(guān)招待所用餐。
4、所有機(jī)關(guān)干部在招待所用餐的，必須事先得到分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并由黨政辦出具就餐通知單;招待所按黨政辦通知單的就餐標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)給予安排。
5、用餐后，陪同人必須確認(rèn)就餐金額，并在就餐菜單上簽上確認(rèn)金額及姓名。
6、用餐額度無(wú)特殊情況，原則上不得超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。各部門招待就餐費(fèi)計(jì)入年度各部門核定包干費(fèi)用內(nèi)。
二、內(nèi)部管理
1、機(jī)關(guān)招待所(食堂)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到接待客人熱情周到，注意食品衛(wèi)生、環(huán)境整潔，使之成為街道機(jī)關(guān)對(duì)內(nèi)對(duì)招待客人的服務(wù)窗口，其工作人員務(wù)必自覺遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，樹立良好的服務(wù)形象。機(jī)關(guān)招待所(食堂)內(nèi)部應(yīng)做到明確分工、考核細(xì)化、經(jīng)常改善伙食、不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，盡最大努力使就餐人滿意或比較滿意。
2、招待所(食堂)在行政上由街道黨政辦扎口管理，機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)建賬立制和成本核算，并根據(jù)實(shí)際情況提供臨時(shí)周轉(zhuǎn)金，確保機(jī)關(guān)招待所(食堂)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、招待所(食堂)要堅(jiān)持日日清、每月結(jié)，做到賬物同、賬賬符，平時(shí)進(jìn)貨要計(jì)量見數(shù)，采購(gòu)人和驗(yàn)證人簽字。日常添置設(shè)施事先提出申請(qǐng)，并由經(jīng)辦人和招待所負(fù)責(zé)人分別簽字，報(bào)黨政辦審核，然后經(jīng)街道領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)銷。
4、招待所每月結(jié)帳時(shí)，須憑就餐通知單和陪同人簽字后的清單與黨政辦和財(cái)務(wù)科結(jié)算，并報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)審核后入帳。
5、招待所(食堂)內(nèi)部實(shí)行嚴(yán)格的用工制度，現(xiàn)暫定人數(shù)為7人，設(shè)所長(zhǎng)1人，廚師、服務(wù)員等6人，以后確需增加人員的，必須經(jīng)街道領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。是編制人員的按機(jī)關(guān)工作人員享受應(yīng)的職級(jí)待遇;凡臨時(shí)用工的，按元委[2號(hào)文件《關(guān)于明確行政事業(yè)單位非定編人員報(bào)酬待遇及用工制度的通知》執(zhí)行;對(duì)工作考評(píng)不合格者，予以辭退。
一、總體目標(biāo)
1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級(jí)。
2、重新整合品牌資源，適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
3、定位高端，打造與之相適應(yīng)的資源配置，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1、上半年競(jìng)爭(zhēng)烈度明顯減弱，金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化，受金融危機(jī)的影響，上半年與對(duì)手間的競(jìng)烈度相對(duì)較小。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均在想方設(shè)法應(yīng)對(duì)疲軟的市場(chǎng)，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象，以拜占庭，東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。
拜占庭是同行業(yè)里面勁的對(duì)手。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為：
品牌美譽(yù)較高，口碑較好;
定位高端，口號(hào)鮮明
材料使用有鮮明的賣點(diǎn)
工程一直保持高質(zhì)量
工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)
設(shè)計(jì)師善于將自身鮮明的賣點(diǎn)與對(duì)手比較
2、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
與往年不同的是，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場(chǎng)更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬(wàn)—300萬(wàn)之間。百安居的市場(chǎng)定位明顯較低，其主要目的是銷售材料，多屬中低檔裝修。但在初期的市場(chǎng)作為中，作為一種新的模式，對(duì)高端客戶也會(huì)有一定的影響。
三、營(yíng)銷策略
1、新材料的引進(jìn)和適度推廣，新材料更多是一種放心和信心的保證。對(duì)基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級(jí)，提供給客戶更多選擇，并進(jìn)行適度的推廣，形成差異化賣點(diǎn)。
2、架構(gòu)新的品牌梯隊(duì)，形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計(jì)實(shí)力。成立a6工作室，以適合青島的模式進(jìn)行運(yùn)作，以a6作為著力點(diǎn)，通過對(duì)a6的市場(chǎng)推廣，提高品牌含金量，打造高端設(shè)計(jì)實(shí)力的象征。
四、市場(chǎng)分析
金融危機(jī)將得到有效控制，下半年市場(chǎng)將有所回暖，但總體市場(chǎng)空間并未達(dá)到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期，一批新盤在下半年開始動(dòng)工，但對(duì)今年的裝飾市場(chǎng)影響不大。盡管如此，大波次的集中簽單行為并非不可期待，因金融危機(jī)而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對(duì)集中的簽單高峰，并有可能提前來(lái)臨。
五、分階段計(jì)劃
1、9月為傳統(tǒng)旺季，適度進(jìn)行系列促銷活動(dòng)，整體活動(dòng)以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動(dòng)有：優(yōu)秀作品巡回展，設(shè)計(jì)咨詢，戶型發(fā)布，家裝講座，樣板間活動(dòng)等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示，a6高級(jí)設(shè)計(jì)師咨詢等活動(dòng)形式，同時(shí)推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項(xiàng)目。
2、7月份扎實(shí)做好客戶資源儲(chǔ)備工作，利用看房活動(dòng)、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進(jìn)和試用，做好相關(guān)培訓(xùn)工作。進(jìn)行a6模式探討，架構(gòu)定型。7月營(yíng)銷主題為：夏日精品家裝游，我到工地看一看，主要推廣手段為：
推出精彩工地系列軟文
在6月戶型設(shè)計(jì)發(fā)布的基礎(chǔ)上，將熱點(diǎn)小區(qū)完工樣板間進(jìn)行推介。
仍采用軟文+新聞的形式，新聞主要從品牌建設(shè)的角度進(jìn)行采編。
工地參觀活動(dòng)，大量使用價(jià)格低廉的欄花廣告，發(fā)布看工地活動(dòng)。
各大報(bào)紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告，品牌和一句話活動(dòng)信息。
在都市報(bào)家居版推出小版塊工地查詢列表：“東易精彩工地搜索引擎”，預(yù)約選擇小區(qū)工地參觀。
3、8月份做好迎接小旺季的準(zhǔn)備，主要是針對(duì)上半年因非典暫緩裝修的客戶。
啟動(dòng)a6推廣，并進(jìn)行新材料的相應(yīng)推廣。
結(jié)合a6，注重品牌形象的推廣，為旺季儲(chǔ)備品牌張力
8月中旬后舉行一些促銷活動(dòng)，以設(shè)計(jì)咨詢?yōu)橹?。看工地活?dòng)照常舉行。
主要推廣手段為：
軟新聞，對(duì)a6、新材料的適當(dāng)炒做。軟文精品樣板間推介。
結(jié)合a6的品牌形象廣告，促銷活動(dòng)信息。
金融危機(jī)雖然對(duì)我們公司影響很大，但是我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，金融危機(jī)雖然把我們公司逼到了絕境，但是只要我們把握好自己，我們?nèi)w公司員工只要努力，那么我們的公司就一定會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的高潮發(fā)展期。金融危機(jī)是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，就看我們是怎么看待的了。只要我們認(rèn)真努力的工作，那么我們就會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的爆發(fā)。
不過我們現(xiàn)在時(shí)破釜沉舟的戰(zhàn)略，只有置之死地而后生，我們才會(huì)迎來(lái)新的爆發(fā)，我想我們會(huì)憑借我們的危機(jī)感戰(zhàn)勝一切。因?yàn)槲覀儧]有退路了，如果我們的計(jì)劃失敗，那么我們公司就會(huì)十分的被動(dòng)，所以我們大家一定要全體努力，共同戰(zhàn)勝困難，迎來(lái)公司的美好明天!
一、為了新生更好的了解學(xué)校的規(guī)章制度，我們部門繼往屆的慣例舉行《學(xué)生手冊(cè)》學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考試。
二、軍訓(xùn)感想演講比賽。
三、做好招新工作，把真正有用的人才招進(jìn)學(xué)習(xí)部。
四、文學(xué)社會(huì)共同組織征文比賽,增強(qiáng)學(xué)院的學(xué)習(xí)氣氛。
五、與應(yīng)用外語(yǔ)系和英語(yǔ)協(xié)會(huì)共同組織舉辦“英語(yǔ)大比拼”，內(nèi)容包括聽力，口語(yǔ)，演講，翻譯，朗誦等比賽。
六、配合院學(xué)生會(huì)開展好其它一系列的工作
七、臨近期末，通過宣傳板、征集漫畫等方式，舉行簽名活動(dòng),加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)，堅(jiān)決杜絕考試作弊。
八、本學(xué)期我部門想向?qū)W生會(huì)申請(qǐng)?zhí)砑右豁?xiàng)內(nèi)容。每周各系的考勤情況都交一份表到院學(xué)習(xí)部，本部門會(huì)進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì)定期公布各系考勤情況，必要時(shí)可以進(jìn)行一定的評(píng)比，對(duì)各系表現(xiàn)好的進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。