計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是小編為大家精心收集整理的秩序組月工作計劃,希望你喜歡。
x年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,不斷提高業(yè)務技能,在此基礎上加強軍事及體能訓練,從而達到提高綜合素質的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現出我們的服務形象,提升公司的品牌,x年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復查的思路及以下幾個方面開展工作:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二進行技能培訓,并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。
五、內務衛(wèi)生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
4、寢室設宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,宿舍長負責對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
本月工作重點
1、了解冬天明顯的特征,感知冰的特性。
2、能聽信號變換速度跑。能堅持冬季戶外活動,體驗冬季活動的樂趣。
3、能理解并復述故事內容,能聽辨語音,轉述簡單的事情。
4、發(fā)展幼兒對科學的興趣,嘗試用自己想的辦法解決問題。
5、會用歡快跳躍的唱法表現歌曲活潑有力的情緒,體驗與同伴合作對唱歌曲的快樂。
6、會選擇多種材料進行粘貼活動。
7、知道自我保護,知道關心幫助他人,喜歡小動物。
8、學習幾何圖形在生活中的運用,練習圖形分類。
9、培養(yǎng)幼兒觀察和感受能力。
10、幫助孩子了解一些冬季保健和多發(fā)病預防常識。
11、讓幼兒養(yǎng)成對人尊敬,有禮貌的號習慣,正確使用禮貌用語。
12、感受冬天的特征,下雪了,和孩子一起觀賞雪景,大雪仗,堆雪人。
教育目標
健康
社會小貓別親我、真危險、過家家、做客、投籃游戲。
語言太陽公公起得早、甜甜的年糕、過年啦。
數學雜技表演、客人來了、涂一涂、圣誕老人的禮物、淘氣的小貓、買圍巾。
藝術小方紙、小白兔、小糖紙、綿羊、貪吃的樂樂、放鞭炮。
科學裝冰塊、多味糖果、甜甜的糖哪里來。
常規(guī)培養(yǎng)
1、加強幼兒的安全教育,使幼兒認識火警、匪警的電話及有傷害性的物品、行為和危險的地方,形成初步的安全意識。
2、通過晨間談話、榜樣教育等加強對幼兒常規(guī)教育及良好生活、行為習慣的培養(yǎng)。
3、加強對幼兒聽與說的能力培養(yǎng),知道用普通話和老師、同伴交流,并利用晨間和區(qū)域活動的時間,提供給幼兒鍛煉的機會,使幼兒能在集體面前大膽表現、建立他們的自信心。
4、優(yōu)化班級教育環(huán)境,定期及時地為各個活動區(qū)提供充足的、幼兒感興趣的半成品或非成品的材料,以激發(fā)幼兒的探索欲,提高幼兒的動手能力。
5、教幼兒學習穿衣物,會將脫下的衣物放整齊。
家長工作
1、根據冬季,幼兒身體特點有針對性地向家長宣傳有關保健知識。
2、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié),及時與家長溝通,并做好家訪登記。
3、天氣轉冷,鼓勵孩子早睡早起,堅持天天上幼兒園。
4、請家長繼續(xù)指導幼兒在家結合兒歌練習穿衣褲。
5、在家中,和孩子進行“我喜歡什么”的談話,收集、整理孩子自己喜物的物品。
本月工作重點:
1、讓小班幼兒體驗集體出游的快樂,遵守集體行動的基本規(guī)則。萌發(fā)小班幼兒熱愛春天的情感。
2、小班幼兒能夠介紹自己媽媽的工作,知道媽媽很了不起。培養(yǎng)小班幼兒愛媽媽的情感。學會用行動表達對媽媽的愛。
3、敢于在同伴面前大膽講述故事。
4、知道10以內數的名稱和順序,培養(yǎng)小班幼兒的數數能力和口語表達能力。
5、正確辨認圓形、正方形和三角形。
教育目標:
1、健康社會
小鬼當家、找媽媽、寶貝出動、媽媽一級棒、牛脾氣快走開。
2、語言
愛媽媽、兩個好媽媽、小刺猬吹氣球。
3、數學
比一比、游樂園、數一數。
4、藝術
我的好媽媽、我們拉個圓圈、春天來了、花燈籠、花圍裙、小蝌蚪。
5、科學
有趣的蓋子、大樹綠了。
常規(guī)培養(yǎng):
1、練習自己穿衣服,系紐扣,培養(yǎng)孩子的自我服務意識和能力。
2、能表達自己的喜好,學會控制自己的情緒。
3、感受春天氣溫的變化,發(fā)現身邊植物的變化。
4、熟悉歌曲旋律,學習邊唱邊表演。
5、教育小班幼兒自己的事情自己做,體驗勞動的樂趣。
家長工作:
1、請家長們鼓勵孩子在家自己穿衣服。
2、請家長和孩子一起春游,體驗集體游戲的快樂。
3、培養(yǎng)孩子的自理能力,讓孩子做一些力所能及的家務,如拿碗、擺筷子等。
4、家長鼓勵孩子把《小刺猬吹氣球》的故事講給家人聽。
5、搜集各種無毒無害的瓶子,把他們洗干凈帶到小班幼兒園,玩聽聲音的游戲。
6、請家長帶孩子一起到公園或者田野放風箏,做游戲,感受春風的溫暖。
7、家長鼓勵孩子參與家務勞動,體會家長的辛勞,培養(yǎng)孩子關心照顧別人的良好品質。
8、體驗親情的美好。
第一,保證每一位學生按時到校,與遲到同學的家長進行溝通;
第二,明辨是非榮辱,誠實待人,懂得欣賞他人優(yōu)秀的品質并在老師的幫助下改錯誤,彌補自身的不足;
第三,學會管理自己的物品,懂得學習用具是我們的好朋友和小寶貝,學會愛護學習用具并合理的利用及保管,這就包括書本的整理和愛護,用過的學習用具要及時、小心地放回原處,在適當的時候拿出合適的學習用具;
第四,強調勞動光榮,引導學生參與勞動并以參與勞動為榮。為了做好這一點,從一開學就將勞動當作一種獎勵讓表現好的學生帶頭做,并當全班同學的面大力表揚他們的勞動行為,也可以適當頒發(fā)獎品。其次,在勞動的過程中要重視老師和同學們一起參與勞動,以身示范,并耐心指導學生用正確的方法打掃衛(wèi)生從而保證勞動的效果;
第五,學習日??诹睿缯n堂常用口令和列隊時常用的口令,讓學生懂得基本的指示,能在老師的口令下遵守課堂秩序;訓練學生在上課時正確的坐姿及寫字的姿勢;
第六,讓學生明白按時并認真完成課堂及家庭作業(yè)的重要性,保持端正的學習態(tài)度。
1、首先從管理方面:
現場管理者,屬于兵頭將尾。現場管理者視為完成現場生產作業(yè)任務而必須做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內員工的主動性,能動性和工作積極性。團結協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場工作終實現按質、按量,如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務。
2、工作方面:
我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵,器械清洗消毒,吸塵,公共區(qū)域地毯和地面的吸塵,刮玻璃及抺塵工作每天進行,隨叫隨到。室內外玻璃每周,根據情況隨時處理。墻面每周,壁畫每周擦試,每月家私蠟保養(yǎng),游泳池邊玻璃,地面每周,外高玻璃每月。低處玻璃隨時擦試。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周。地面每天清潔,馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗。(為延長地毯的'使用壽命)。根據具體情況酌情處理(有污漬的局部處理)其他的計劃清潔,日常清潔工作不變。
3、儀容儀表:
員工應遵守員工守則,注意形象,保持個人衛(wèi)生,工服干凈整齊,工作現場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論領導,同事,或會員都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。
4、員工培訓:
對使用藥劑,機械設備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內。
5、降低成本:
節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,我們首先把物料盡量節(jié)約,控制到低限度,但要保持衛(wèi)生質量,勤沖勤刷。
6、防止工傷和重大事故的發(fā)生。
有了安全不一定有了一切,但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發(fā)現損壞及時向有關部門匯報,及時解決、避免人身及財產受到損壞,注意保護好自身安全,公司財產等安全,排除一切不安全隱患。后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意為之努力。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感
古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識
眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。
3、增強服務意識
很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。
所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
一、財務基礎工作
(一)制定財務制度及相關流程執(zhí)行標準。
1、從公司實際出發(fā)依據《企業(yè)會計準則》制定公司財務制度。
2、制定各項財務工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標準。
3、尋求創(chuàng)新和突破,細化和改善財務管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發(fā)現的問題及時上報總經理,并對應完善相關制度。
(二)擬定財務人員配置及崗位職責
1、根據公司發(fā)展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細、科學的標準,提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。
3、以培訓帶動基礎工作的落實20__年,有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎工作的培訓,預計在7、8月份在網上進行了會計人員的后續(xù)教育培訓,主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習,使會計人員認識到會計基礎工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。
(三)會計核算管理
1、進一步規(guī)范會計科目按照公司業(yè)務的具體需求,依據《企業(yè)會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規(guī)范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順現金收支、貨款結算流程為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環(huán)節(jié)出現漏洞,規(guī)定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,并必須經總經理簽字,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。貨款結算方面,對商場結算單據進行細致審核,對其取的各項費用做到嚴格審核,不錯交一筆費用。
3、加強財務指標分析力度:
①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。
②20__年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。
③對品牌促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。
④通過高質量的財務分析為企業(yè)未來經營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據。
4、落實會計檔案管理制度至20__年我公司成立已3年,所涉及的會計檔案累積增多,必須制定執(zhí)行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類,按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等;
二、財務管理工作
(一)強化財務監(jiān)管職能
1、加強對存貨的監(jiān)管存貨是企業(yè)正常經營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存盤點結果進行抽查,對有問題商品,及時發(fā)現,及時督促相關部門予以整改,并對產生問題的部門進行考核,通過考核與監(jiān)督,降低問題商品的數量,努力提高存貨周轉率,減少存貨損失。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流,加強對銷售、費用的監(jiān)管:
①在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報總經理;
②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計,并上報總經理,力爭費用支出的合理性;
③監(jiān)督終端店銷售情況,查找銷售中存在的漏洞,避免收入損失風險。
3、加強對人員調動和工作交接的監(jiān)督針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續(xù),列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領導監(jiān)交,避免貨品、錢、物損失風險。
(二)加強安全管理,杜絕安全隱患安全是企業(yè)正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;
1、增強全員的安全防范意識;宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據、印鑒、發(fā)票等安全;
3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關等進行檢查,消除各類安全隱患;
(一)醫(yī)療制度、醫(yī)療技術
1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強全員質量和安全教育,牢固樹立質量和安全意識,提高全員質量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強全員培訓,醫(yī)務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
(二)病歷書寫
1.《病歷書寫規(guī)范》的再學習和再領會,《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習;
2.病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;
3.體檢的全面性和準確性;
4.上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內容的規(guī)范性;
5.日常病程記錄的及時性和完整性(包括上級醫(yī)生的醫(yī)療指示,疑難危重病人的討論記錄,危重搶救病人的搶救記錄,重要化驗、特殊檢查和病理結果的記錄和分析,會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等);
6.治療知情同意記錄的規(guī)范性(包括住院病人72小時內知情同意談話記錄,特殊檢查、治療的知情同意談話記錄等);
7.治療的合理性(特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應有無報告和記錄,處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等);
8.歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;
(三)護理及醫(yī)院感染管理
1.各班職責落實情況;
2.基礎護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;
3.??谱o理到位情況;
4.病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;
5.護理文書書寫的規(guī)范性;
6.急救藥品、器械的管理;
7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應急處理能力;
8.醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況;
9.清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;
10.手衛(wèi)生與自身防護落實;
11.抗菌藥物合理使用;
12.性無菌物品是否按規(guī)范使用;
13.多重耐藥菌的預防與控制;
14.醫(yī)療廢物的管理;
15.加強醫(yī)院感染預防與控制的各項工作。
一、本月工作重點
1.加強對班內幼兒的觀察,做好衛(wèi)生消毒工作,預防傳染病發(fā)生。
2.加強幼兒體格鍛煉,增強幼兒體質。
3.認真填寫并發(fā)放幼兒反饋表。
4.認真創(chuàng)設好主題墻飾。
5.中午值班老師坐在幼兒旁邊,不能離太遠。
6.嚴謹接送卡制度
二、常規(guī)
培養(yǎng)幼兒懂禮貌、講衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
三、家園共教
1.向家長宣傳運動對孩子身心發(fā)展的意義。重視孩子的體育鍛煉,能利用假日帶孩子遠足、爬山、晨練等,鼓勵孩子做一些力所能及的事。
2.天氣越來越冷了,家長要提醒幼兒每天按時起床,按時到幼兒園,積極參加晨間鍛煉。
3.帶孩子一起收集有關人體、動物運動的資料。
4.帶孩子到廣場或大街上觀看節(jié)日景象。
5.引導幼兒查找圖書、觀看'動物世界“、觀看動物圖書等,積累有關動物多種運動方法的經驗。
6.請家長配合孩子做好'我知道的球“調查活動,引導孩子觀看一些體育比賽。多與孩子開展一些創(chuàng)造性的肢體表演活動。
一、生活常規(guī)
1、保持幼兒不挑食,不剩飯的習慣。
2、讓幼兒學會保持自身周圍環(huán)境的干凈,及個人衛(wèi)生。
3、能夠在日常生活中與小伙伴們友好相處。
4、爭取做文明,有禮貌的寶寶。
5、按時認真完成老師布置的小任務。
二、安全衛(wèi)生
1、做好晨檢,午檢工作,保證每個寶寶不出任何因失誤造成的健康隱患。
2、戶外游戲時保持幼兒在老師視線內。
3、幼兒自由交流玩耍時注意互相追打的情況。
4、做好該做的每一份衛(wèi)生工作《清掃,消毒等》。
三、教學計劃
生字:正、耳、井、里、本、術、平、曲、立、雨、產、龍、元、友、斤、夫、足、尺、扛、功、燈、牙;
拼音:復習a~w ai ei ui ao ou iu ie ue er
禮儀:接電話,撥打電話愛護眼睛遞接物品關于植樹節(jié)知識。
科學:它們怎樣生寶寶1、2毛毛蟲能過河嗎?旅游團該用什么?能干的電腦有用的樹方便的手機是從哪里來。
社會:花蝸牛爬高樓小黃狗學藝勇敢的光光小猴蓋房子我的理想我改了任性的壞毛病狗熊貝貝懂事的小烏鴉。
藝術:自己的事情自己做男孩與女孩十字路口多變的造型欣賞與創(chuàng)造有趣的相反游戲。
健康:瞧,我要換牙了喝牛奶有益健康彩色的海洋球彩色的跳繩彩色的夢春天的游戲。
數學:復習1~100,10以內加減法分解組合新授完數學游戲數“十”“一”小精靈數量守恒。
手工:4張美術4張語言4節(jié)韻語識字4節(jié)。
四、家園共育
1、定時向家長反饋幼兒園在園情況,并且多了解幼兒在家情況。
2、做好每家訪活動。
一、反思上學期工作,總結經驗,同時對本學期的工作進行計劃,并分配工作。
二、強化體育部所有成員的責任意識,在新學期活動的同時也要完成體育部內部成員的心態(tài)調整。
三、為更好建設本系的體育工作,學生的體育鍛煉應該是我們關注的焦點,尤其是籃球、足球、乒乓球、羽毛球等一些深受廣大學生們喜愛的體育活動,我們體育部以開展體育活動為載體,讓同學們多做經驗的交流,促進自身的全面發(fā)展,發(fā)揚體育文化的核心作用。
四、和其他系保持緊密聯系,更好地督促與監(jiān)督我們體育部存在的缺點與不足,加以改正,保持先進。
五、與學生會各部聯手,建立友好的交流平臺,可以在學習他人之長的同時補己之短,并可以在以后的工作中獲得幫助。
六、嚴抓早操:早操一直以來就是我部門的本職、基本工作,本學期也不另外,將每天對大一的早操安排干事進行檢查、考勤,嚴厲杜絕遲到、早退現象。同時要抓好早操質量,督促各班學好廣播體操,為校里面組織的體操比賽做準備。要堅持下去把早操工作做好,延續(xù)我們經管系的好傳統(tǒng)。
一、以客戶為中心,做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽:
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍:
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
四、迎送員崗位職責:
1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的相關飲食、飯店設施地方的問題,收集相關意見,并及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。
8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。
9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯系或介紹到本酒店其他餐廳就餐