計劃可以激勵人們積極行動，為目標而努力，從而更好地實現(xiàn)目標。寫好月個人工作計劃表是有技巧的，接下來給大家分享月個人工作計劃表，方便大家學習。
1月份正值新年之際、客房部雖處淡季、但由于各種節(jié)日的到來、也顯得有一些忙碌、1月份有x、客房部也采取了相應的惠客措施；現(xiàn)將20____x年1月份個人工作總結報告如下：
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪、贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃、做好員工節(jié)日的休息安排、除保證正常的工作之外、最主要的是做好春節(jié)的接待工作、保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗。客房部在20____x年1月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況、所以客房部在20____x年1月份采取相應的措施、全體員工簽署保證書、保證不拿、不浪費酒店的一次性用品、努力回收一次性用品、為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約、采取的相應措施也得到了一定的成效、20____x年1月份、相對于20____x年的1月份、根據房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調整。調整了2文員、由于2名文員提出辭職、春節(jié)過后離職、為了不影響客房20____x年旺季時的接待工作、新年過后馬上進入3月份、還有一個月的時間進入旺季、在培訓新的員工上存在新一系列的問題、所以我們及時補招了2名文員、在淡季時對員工進行培訓、以便于以后的工作。辭退一名員工、此員工不適合酒店工作、經過一段時間的培訓后、員工有所提高、但時間一常、會把子自己的工作情緒帶給客人、造成客人的不滿、為不影響20____x年客房部的整體工作、給予辭退。
5、設施設備的維護保養(yǎng)。本月將20____x年的工程遺留問題、工程部做了一個修復、除木制面未修外、大的工程問題做了一項維修、未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決、6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖、3018。3019擋風墻冬季特冷、在20____x年應考慮做保溫墻。
㈠繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動及“正師風，樹師表”師德師風建設工作。
㈡繼續(xù)做好小學課堂教學大賽參賽準備等工作。㈢做好慶“七·一”黨的生日慶?；顒訙蕚洹?/p>
㈣繼續(xù)做好汛期防汛、防溺水、防山洪、防雷電及學生雷雨天上下學乘車等安全教育及校園其它安全工作。㈤各學科完成教學任務，非考試學科完成考核工作并做好期末復習計劃。
㈥教導處做好各項檔案材料收集工作。
一、辦公室
1、積極撰寫安全生產工作信息，按要求做好省市信息報送工作，并完成上月信息工作考核；
2、做好“__發(fā)布”網絡平臺、“__安監(jiān)”雙微平臺的管理工作，并完成相關報送任務；
3、做好六月份崗位目標責任制績效考核工作；
4、整理上傳局機關月度工作計劃和總結；
5、做好X月份《安全天地》采編工作；
6、做好辦公室收發(fā)、財務、檔案、后勤、會務等常規(guī)工作。
二、綜合科
1、出臺縣對部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)20__安全生產目標責任制考核辦法。
2、下發(fā)安全生產標準化三級及達標企業(yè)文件。
3、下發(fā)安全生產社會化服務企業(yè)計劃。
4、收集上報安全生產隱患大整治專項行動情況
5、指導相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、企業(yè)隱患排查治理系統(tǒng)錄入工作。
為進一步加強辦處學習型機關建設，不斷提高機關工作人員的思想政治素質、理論政策水平和實際工作能力，建設學習型黨組織和學習型機關，促進口岸、港口各項工作健康發(fā)展，結合辦處工作實際，制定以下學習培訓計劃。
一、指導思想
緊緊圍繞辦處中心工作，以增強執(zhí)政意識、提高服務能力為核心，大力營造機關學習的濃厚氛圍，全面提高機關工作人員的政治、業(yè)務素質，為順利完成辦處年度重點工作目標任務提供強有力保證。
二、學習培訓內容
1、政治理論。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神，認真學習貫徹全國“兩會”和上級有關會議精神，及時了解、掌握黨和國家的方針政策，認真學習黨的基本知識，進一步強化政治理論素質，認真學習黨風廉政建設有關規(guī)定，適時進行警示教育活動。
2、業(yè)務知識。根據各科室工作特點，組織機關工作人員參加各類業(yè)務學習培訓，學習口岸港口發(fā)展新知識、新理念、新方法，不斷提高機關工作人員的業(yè)務水平和工作能力，提高依法行政、依法管理水平。
3、法律法規(guī)。認真學習港口有關法律法規(guī)，熟知相關法律條款，真正理解并熟練應用于港口行政管理和行政執(zhí)法之中。
4、綜合素養(yǎng)知識。學習現(xiàn)代經濟、科技、公共管理等知識，及時了解和掌握當代政治、經濟、文化、社會等各領域發(fā)展的最新進展，不斷增加知識面，及時適應形勢發(fā)展的需要。
三、學習培訓形式
堅持以“個人自學為主、單位集中學習為輔”的原則，采取多種形式，組織機關工作人員進行學習。
1、集中學習。包括黨組中心組學習、全體機關工作人員學習和支部黨員學習，原則上安排在周五下午，通常在辦處五樓或七樓會議室進行，由組織人事科統(tǒng)一安排。集中學習原則上每月不少于一次，每次學習時間不少于2小時。可以通過專家報告會、專題輔導、視頻講座等方式，進一步提高學習培訓的針對性和實效性。
2、自學。學習內容以履行崗位職責所需的業(yè)務知識和法律法規(guī)為主，由各科室及個人根據有關要求自行安排，普法網校的學習考試由法制科負責通知。
3、外出學習培訓和考察。業(yè)務知識培訓由各科室根據上級條線部門要求提出參訓建議，報辦處領導批準；其它學習考察由辦處統(tǒng)一組織，通過學習和借鑒其他港口和兄弟單位的先進經驗和做法，提高自身解決問題的能力。
各科室學習培訓建議由組織人事科匯總并報辦處領導同意后統(tǒng)籌安排。
四、學習培訓和調研要求
1、全員參訓。機關集中學習實行考勤制度，全體機關工作人員都要積極參加，做到不遲到，不早退，不無故缺席。
2、確保學習培訓質量。參訓人員應認真聽講并做好學習筆記，按要求認真撰寫心得體會。
3、全體機關工作人員在做好學習培訓的同時，要結合本部門、本崗位的工作實際深入基層調查研究，認真撰寫調研報告，每人1篇，并于6月底前完成交組織人事科匯總。
工作目標：
1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
2、學生以學為本，力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課余文化生活。
3、在上一屆班委工作基礎之上，樹立班級形象、爭創(chuàng)院級、校級先進班級。
4、嚴抓紀律、學習，在年終的考試中全班取得好的成績。
工作方向：
帶領全班同學搞好第一學期的各項工作和學習。全心全意為同學們服務!
工作思想：
交流用心換位思考。
工作計劃：
一、大學里,學習都是基礎,無論何時,都應該放在第一位，所以要抓好班級一日常規(guī)，以便老師針對具體情況采取具體的教學方案，使老師達到多樣教學,同學樂于積極參與,并做好課前預習,課后復習、以此提高課堂聽課效率。
二、班委要以身作則，帶頭做好領導同學認真學習的工作。配合班長開展各項工作,使班級工作能夠更好的執(zhí)行下去。對學校、學院布置的突擊性工作，調動各方力量，全力以赴，按時完成。
三、積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動，比如說10科教班元旦文藝匯演等，還有，在期中組織一次集體出游，以此達到增強同學間感情及鍛煉身體的目的。增加班級的凝聚力!開展有益的文體活動，這樣可以團結集體，增強同學們之間的友情!
完善考勤與請假制度，需請假時一定寫出正式的假條，如：病假，必須是班主任或班長親自簽字的假條;事假必須有班主任的簽字。由副班長保存，凡點名時無故遲到或未到的均記錄留底，凡點名后又請假者，堅決無效，考勤記錄會在年終上交給班主任審查。
為了大家能夠更好的溝通,定期召開班會,在班會之前要提前召開班委會。班委會在個月舉行，所有班委必須準時參加，如有事必須請假，不請假者，按曠課處理;實行班務公開。
一、 指導思想
認真貫徹落實黔江工作站反“三違”的管理措施
三個必須是：
1、煤礦必須制定反“三違”的管理措施，并逗硬執(zhí)行。
2、煤礦必須把反“三違”活動的開展與隱患排查、安全大檢查相結合。
3、采掘作業(yè)和巷修作業(yè)，必須配備安全員，提升運輸必須配齊絞車司機和信號把鉤工，放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員、班組長、放炮員，機車運輸必須配齊機車司機和跟車員。
十五個必須是：
1、嚴禁帶煙火入井，穿化纖衣服入井、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
2、嚴禁無安全措施安排生產。
3、嚴禁安排未經過培訓以及培訓考試不合格的職工上崗作業(yè)。
4、嚴禁安全設施不齊全，強令工人冒險作業(yè)。
5、嚴禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
6、嚴禁放炮后在未經瓦斯檢查和時間未到30分鐘就進入工作面。
7、機車運輸中嚴禁扒、蹬、跳。
8、井下運輸嚴禁人、貨混裝或用礦車運人。
9、嚴禁在提升運輸斜巷內，行人行車或行車行人。
10、嚴禁乘坐刮板輸送機或在刮板輸送機的機槽內行走。
11、人力推車時嚴禁放飛車或機車通過風門時不停車開風門。
12、嚴禁帶電檢修、搬遷電器設備、電纜和電線，用濕手或金屬扳動帶電的電氣開關。
13、嚴禁進入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問頂”制度和在空頂下作業(yè)。
14、嚴禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
15、嚴禁證照不齊組織生產和建設礦井在建設區(qū)域邊建設、邊生產。
二、全月安全目標
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、“安全生產月”活動先進煤礦。
3、安全教育培訓合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面
為了確保安全整改完善，以查“三違”查“隱患”，杜絕各類事故為重點，堅持每10天一次安全隱患排查，對存在的問題落實責任人、整改時間、整改措施進行整改，并安排專人按期回查，未按期完成者嚴格按制度處罰，堅持安全例會，并向職工認真貫徹學習上級文件精神，及時總結上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、完善各項規(guī)章制度
制定災害預防處理計劃，并組織演練。制定完善安全生產管理制度，進一步規(guī)范職工的操作行為，同時強化制度的落實，利用每周安全例會、班前會進行貫徹學習，真正使制度能扎根于每位職工，使執(zhí)行制度成為一種習慣，從而起到促進管理、促進安全生產建設的作用。
五、貫徹落實文件精神，組織開展安全活動
根據上級文件精神要求和企業(yè)的安排部署，認真組織開展 “安全生產月”、“一通三防” 活動，安全生產專項整治活動，在認真開展活動期間，懸掛張貼安全標語，組織安全宣誓、應急演練等活動，進一步增強全礦干部職工的安全意識，提高職工遵章守紀的自覺性，形成人人重視安全、人人關注安全的良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動，定期組織全礦職工觀看安全教育片，進行安全知識競賽活動等，通過這些活動在職工中營造自覺守法、守紀的良好氛圍，促進我礦安全生產平穩(wěn)發(fā)展。
一、社會：
1、能積極與人交往，學習和同伴互助、合作和分享，有同情心
2、能遵守并提醒他人遵守日常生活中的社會行為規(guī)則，有規(guī)則意識。
3、有責任感，能努力做好力所能及的事，不怕困難。
4、熱愛和尊敬周圍的人，有愛集體、愛家鄉(xiāng)愛祖國的情感。
二、藝術：
1、對環(huán)境、生活和藝術中的美，喜愛并有進一步的感受力。
2、積極主動地參加藝術活動，能大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗。
3、能用多種方式進行藝術表現(xiàn)和藝術創(chuàng)作活動。
三、日常教學工作：
1、開展前閱讀，前書寫，前識字的活動，不斷提高幼兒的學習能力，有計劃地引導幼兒閱讀，激發(fā)幼兒看書識字的愿望和興趣，注意幼兒正確的書寫姿勢，繼續(xù)將讀、寫、算滲透在幼兒的一日生活中。堅持每周認5個字詞。
2、積極為幼兒創(chuàng)設與教育內容相符合的教育環(huán)境，滲透讀寫教育，為幼兒營造文字氛圍，合理地布置與安排活動區(qū)，為幼兒提供自選、自主活力的條件與機會，讓幼兒井然有序地愉快學習。
3、營造愉快的學習氣氛，努力發(fā)揚輕聲教學，要具備樂觀的性格、飽滿的情緒，以教師個人的氣質積極投入到活動中去，與幼兒多說話、多溝通、多用目光微笑，建立良好師生關系。
4、注重日常的藝術活動：精選優(yōu)秀的繪畫作品給幼兒當模范。注重繪畫活動在一日生活中的運用。通過繪畫、剪紙等，充分發(fā)揮幼兒的創(chuàng)造性、技巧性。每周都能有一副繪畫作品。
5、在社會性方面：培養(yǎng)幼兒自我整理的生活習慣，會正確使用禮貌用語：請、謝謝、對不起等，并會向客人、長輩問好，不亂動別人的東西，初步懂得應互相關心和幫助的道理，能與小朋友友好相處，愿意幫助他人，在游戲和日常生活中能初步做到友愛、互助、謙讓，并能聽從老師勸告，做錯了事，能承認，并愿意改正。
四、教科研工作：
(1)選擇合適的教材，安排合適的時間。
我們選擇了鳳凰小慷軒的教材，此教材圖文并貌，優(yōu)美的兒歌、動聽的故事深受幼兒喜歡。在每周不增加幼兒學習負擔和不減少幼兒游戲活動的前提下，可以安排每天15分鐘的晨讀活動，每周依次的識字活動。
(2)創(chuàng)造一個良好的閱讀環(huán)境。
語言區(qū)中提供大量的適應5—6歲幼兒閱讀的材料。幼兒可在任何的自由活動翻閱、瀏覽、操作。
鼓勵幼兒在家訂閱大量的適合其年齡特點的閱讀材料，在家自己先熟悉內容后，每周的午睡前十分鐘在集體面前介紹自己的書或講一個故事，這樣大大提高了幼兒閱讀的積極性，同時也鍛煉了其膽量，激發(fā)了閱讀的興趣，體驗成功的快樂。
為幼兒創(chuàng)設感知積累和主動探索漢字的環(huán)境。在活動室一角創(chuàng)設了“字寶寶樂園”，每次新認讀的生字貼在上面，鼓勵幼兒在空余時間去看看、認認、讀讀。
(3)開展有序的閱讀活動，組織有趣的的識字游戲。
有序的閱讀活動，有序的閱讀活動更能體現(xiàn)幼兒良好的閱讀氛圍，使幼兒能喜歡讀、認真讀。首先，學習傳書、收書，養(yǎng)成良好的習慣，減少不必要的等待現(xiàn)象：其次，把閱讀活動分成三個步驟：欣賞、聽讀、朗讀，每一步驟有相應的要求(欣賞：手指字，耳朵聽，閉上嘴巴沒聲音;聽讀：手指字，耳朵聽，張開嘴巴念輕聲;朗讀：雙手拿書身坐正，聲音響亮有感情。)再次，按書上劃分的單元逐一進行欣賞、聽讀、朗讀活動。
同時組織有趣的識字游戲，避免單一、重復的認讀字卡的現(xiàn)象，通過趣味識字、將漢字變成形象的圖案、有趣的游戲等。將書上的生字寶寶放在形象、生動、有趣的活動中讓幼兒認讀。
十月份倉庫的工作并不是特別的忙，但是卻是極其重要的一個月，因為十一月份上旬就有一個大促的活動，倉庫的工作是特別繁忙的，現(xiàn)我就倉庫的工作制定十月份的計劃。
十月份倉庫主要是做兩項工作，一項是做好倉庫的盤點，清楚倉庫的庫存情況，雖然說我們的貨物出庫入庫都是有系統(tǒng)記錄的，但是倉庫貨量大，人員多，有時候人工的失誤在所難免，為了避免這種情況，每隔一段時間都是需要做好盤點的，特別是活動前期的盤點工作很重要，特別是重大的活動，全部的商品都是需要參加活動的，更是要做好盤點的工作。
十月份上旬的時候，盤點的工作就要進行，剛好是國慶放假期間，發(fā)貨量也不是很大，剛好可以利用這段時間做好盤點的工作，每個倉的各個商品安排人員進行系統(tǒng)的盤點，倉庫人員的第一次盤點，公司總部過來的人員的第二次盤點，還有一起的三次盤點，這樣就能避免疏漏，更好的清楚倉庫的商品數(shù)量，避免只有一次盤點，導致人工疏漏了。特別是一些系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有庫存，但是實際沒庫存的情況，更是要重點的確認并且根據情況了解究竟是怎么回事，是當初入倉的時候就錄入錯誤，還是其他的發(fā)貨或者放入次品倉的問題了。
十月份還有一項重點的工作就是做好十一月份大促的準備工作，從貨品的擺放一定不能出錯，培訓好配貨員，打單的同事也是要做好培訓，同時一些熱賣的商品提前做好打包的工作，這樣大促到來的時候，直接放入貨單和貼上快遞單就可以直接出庫了，節(jié)省了打包的時間，還有一些組合的商品，也是可以提前做好計劃，做好半打包的工作，到時候只需要做一些調整或者直接封箱出庫。同時在做準備工作的時候，也必須把售后回來的產品還有次品倉的產品要統(tǒng)一處理好，避免到時候大促繁忙，把次品發(fā)出去了，這樣也是浪費了運費，影響了客戶的體驗，甚至產生投訴的情況發(fā)生。
十月份最主要是這兩項工作，但同時日常的出庫入庫工作也是要做好，而且中旬有一批新款的商品也是要入庫，為大促儲備好庫存，在入倉的時候更是要做好檢查登記，做好記錄，避免出錯。同時倉庫在庫存量不足的情況下也是要及時的通報，避免因為庫存不足而導致出了其他的問題。雖然我們有系統(tǒng)，但是倉庫的人員是最首先了解到庫存的情況的。
十月份的計劃大致就是如此，雖然并不是特別的繁忙，但是準備的工作確是要做得細致和認真的。
一、制定_月份銷售計劃
科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定五月份市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
二、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構
認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
三、格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
四、科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經理必須按月完成。
通過近段時間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做。下面便是我8月份的工作計劃：
x月份的工作計劃：
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓。
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識。
4、協(xié)助營銷部做__相關活動的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計劃給員工半個月的時間進行磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經，提高員工對工作的積極性。
隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大，結合本月份的銷售情況，考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據總公司的相關要求和文件精神，做出20__年6月份的如下工作部署：要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶的物質和心理需求，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。
1、_月份工作回顧
根據_月份的銷售工作總結，市場反映出來的問題如下：
1.1業(yè)績完成情況
時間：20__年5月1日~20__年5月30日
1.2市場方面
1.1.1客戶溝通：
(1)工作總結：
(需要回答：
1、客戶為什么選擇買我們的產品;
2、客戶如何評價我們;
3、口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?
4、還進行了哪些促銷活動)
(2)問題：
(需要回答：
1、產品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?
2、客戶服務方面存存在的問題是什么?
3、與客戶溝通方面還存在哪些問題?)
1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因：
1.1.3市場動向：
(需要回答：
1、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;
2、在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?
3、客戶潛在的產品需求有哪些?)
1.1.4競爭對手：競爭對手列表：
對手月動態(tài)：
(需要回答：
1、本月他們的主打產品及暢銷產品是什么?
2、本月他們做過哪些促銷活動?
3、人員調動情況4、下一步行動預測)
優(yōu)勢與不足比較：
(需要回答：
1、人員技術水平比較;
2、資源(產品、客戶)比較;
4、管理制度及水平比較;
5、客戶及營業(yè)額比較)
1.1.5客戶群體分析：
(需要回答：
1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的__點~__點鐘)、口味、心理特點等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)
1.2.2單據和文件管理
1.2.3進出庫商品明細表(見附表1)，特殊產品最低庫存量
1.2.4規(guī)范化進出貨流程，確保商品完成正確交接、
1.2.5客戶花名冊(見附表2)，20__年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4人員變更
5月招進__人，負責__工作;離職___人，負責__工作。__人參加培訓，___人因公出差。
2、六月份工作重點及目標
總目標(不排除特殊干擾因素)：實現(xiàn)月總營業(yè)額：__萬元，比上月增加____個百分點。
2.1市場方面
2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度，為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
2.1.3進一步做好暢銷產品的統(tǒng)計分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握，跟進對手點，強化自我優(yōu)勢。
2.1.5動員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2管理方面
2.2.1嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。
2.2.2認真做好單據和文件管理工作。
2.2.3嚴格規(guī)范商品進出庫流程，采取每期單人負責制。
2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析。
2.3業(yè)績完成計劃
時間：20__年6月1日~20__年6月30日
2.4人員變更情況及相關應對辦法
6月計劃招進____人，負責__工作;可能離職___人，負責__工作。
_人請假，由__暫時接替。___人因公出差，由__暫時接管。
為了進一步提高自我的工作效率及工作本事，特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
1、不斷學習行業(yè)知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹資料，更好為客戶服務，顯得行業(yè)的專業(yè)性。
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼，轉換銷售員主角，處處為客戶著想，把客戶當成自我朋友，到達思想和情感上的交融。
3、調整心態(tài)，進一步提高自我的工作活力與工作自信心。百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘。
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流。
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表。
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結。不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率。
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶。樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。
4、每一天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產品知識的應付方案。
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪。
7、提高自我電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流。
8、經過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情景及相關重要追蹤人。
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂。
5、河南市政管理處的姚科長。
以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作。敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，多謝!
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將月工作總結如下：
一、主要工作狀況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習“”重要思想和黨的__大精神，用心參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，透過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，提高工作潛力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點，用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，用心進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。