計劃要解決的問題有三個，即預(yù)先決定做什么、怎樣做、誰去做。辦公室計劃匯總怎么寫，這里給大家分享辦公室計劃匯總，供大家參考。
為更好的服務(wù)于大廈的各項工作，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)、目標，根據(jù)大廈的全年的工作計劃和工作目標，特制訂部門工作計劃。
一、加強員工培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)。
通過開展多種形式的培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)技能、意識，更好的為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；下半年共制定培訓(xùn)計劃13項，培訓(xùn)課時34課時，每位員工平均培訓(xùn)課時不低于16學(xué)時。同時加強自身業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)，加強自我能力的提高。
二、豐富員工活動和提高企業(yè)凝聚力
通過開展多種形式的員工活動，增進員工之間的溝通交流，調(diào)動員工工作積極性，實現(xiàn)勞逸結(jié)合，增強團隊凝聚力，體現(xiàn)大廈對廣大員工的關(guān)愛，共制定員工活動9項。
三、加強企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建大廈網(wǎng)站和店報
企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心動力，體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。為更好的宣傳和樹立大廈的服務(wù)品牌和形象，將通過更多形式的途徑和方法進行企業(yè)文化建設(shè)。作為宣傳大廈形象的窗口——網(wǎng)站建設(shè)和店報創(chuàng)刊將愈加重要，辦公室將圍繞一網(wǎng)一報進行全力工作。將于7月中旬完成對大廈網(wǎng)站的初步建設(shè)，8月初完善網(wǎng)站的各項板塊，8月中旬進入正常的管理運作狀態(tài)?；趯W(wǎng)站的建設(shè)和工作經(jīng)驗，擬于20__年元月完成店報的創(chuàng)刊工作。
四、完成ISO9000質(zhì)量認證，提高大廈科學(xué)、規(guī)范管理
根據(jù)大廈的要求，9月份將開展質(zhì)量認證的前期準備工作。聯(lián)系相關(guān)機構(gòu)進行大廈各項工作的測評和指導(dǎo)，根據(jù)質(zhì)量認證機構(gòu)的工作要求進行各項工作的計劃和開展。
五、完善大廈會議形式，開展經(jīng)營分析和年度總結(jié)等會議
完善各種會議的機制及參加人員的范圍，做到各種會議有程序、有制度、有形式、有內(nèi)容、有影響、有跟蹤驗證。
周例會。參會人員范圍由部門經(jīng)理擴大到主管級以上，有利于大廈各種工作指令、精神的延伸和落實。會后印發(fā)會議記錄發(fā)送各部周知。牽頭部門：綜合辦經(jīng)營分析會。每月或每季度結(jié)束前召開，分析當(dāng)月或上月經(jīng)營情況，提出不足，總經(jīng)經(jīng)驗教訓(xùn)。根據(jù)年度營銷計劃跟進和調(diào)整下月或下一季度的經(jīng)營任務(wù)及營銷策略。牽頭部門：銷售部、財務(wù)部季度、年度總結(jié)。開展半年度、年度總結(jié)表彰大會等總結(jié)性會議，多總結(jié)、多交流，切實豐富大廈的管理。
六、完善員工檔案管及優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)
建立健全員工檔案的管理，完善員工入、離職工作程序，促進員工在職的再教育和職業(yè)規(guī)劃工作。
積極優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，在滿足各崗位用工的條件下，招納優(yōu)秀的員工，并積極配合部門用好、管好員工，促進大廈人力資源科學(xué)發(fā)展。
七、做好大廈證照管理和后勤保障工作
做好對大廈各種營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可、企業(yè)組織機構(gòu)代碼等相關(guān)證件的管理、保存和年度驗審工作。
做好部門與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，做好上傳下達、辦文辦會、建章立制、外聯(lián)宣傳等的工作，切實為大廈做好后勤保障工作。
__年上半年，局辦公室圍繞中心、服務(wù)全局，第一時間貫徹落實和執(zhí)行局黨委關(guān)于疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和各項重點工作的決策部署，充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，積極謀劃創(chuàng)新亮點，保障全局各項工作順利推進。
一、聚焦中心，緊盯目標，統(tǒng)籌推進工作。
一是統(tǒng)籌抓好“兩戰(zhàn)兩贏”。在疫情防控阻擊戰(zhàn)打響的第一時間，辦公室人員全部到崗，做好方案起草、通知傳達、信息報送、新聞報道、值班排班、處置、物資調(diào)配、后勤保障等工作，落實機關(guān)大樓和機關(guān)食堂防控措施，并抽調(diào)60%人員協(xié)助洪家所開展疫情防控工作。疫情防控期間，累計發(fā)布相關(guān)工作通知23個，報送防疫信息42篇，發(fā)布省市區(qū)級媒體報道61篇。制定《區(qū)局疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作考核辦法》，壓實各科所新型肺炎疫情防控工作責(zé)任，推動完成區(qū)局疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作任務(wù)。做好疫情防控督改反饋工作，辦理督改答復(fù)單68件，任務(wù)交辦單10件。
二是緊盯考核全面推進。緊緊圍繞區(qū)局重點工作、專項工作和省市區(qū)考核任務(wù)，加大溝通協(xié)調(diào)和督查督辦力度，及時跟進工作開展進度、上級部門反饋情況，統(tǒng)籌推進、重點突破，確保各項工作進展順利。梳理區(qū)委區(qū)政府中心工作和省市局工作重點，印發(fā)《區(qū)局關(guān)于組建__年重大專班和專項工作專班的通知》，組建深化改革、營商環(huán)境、疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)等9個重大專班和掃樓強戶、外貿(mào)出口、招大引強等11個專項工作專班，構(gòu)建專班工作閉環(huán)機制，協(xié)同推進年度各項重點工作落實。
三是強化力度抓好創(chuàng)建。統(tǒng)籌結(jié)合、全面動員，強力推進爭創(chuàng)全國文明城市“兩連冠”、平安__“金鼎升星”等創(chuàng)建工作。抓好文明城市創(chuàng)建問題點位整改，上半年落實整改督查單22批65個。為迎接國家、省、市各級文明城市復(fù)評檢查，辦公室派出8名同
………
建設(shè)線上線下政務(wù)服務(wù)和甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)向兩鎮(zhèn)、村（社區(qū)）延伸工作。
（六）協(xié)調(diào)推進金川區(qū)城鄉(xiāng)一體化數(shù)字鄉(xiāng)村政務(wù)便民服務(wù)社會治理項目，逐步建設(shè)覆蓋全區(qū)六個街道和兩鎮(zhèn)的功能完善、標準統(tǒng)一、互聯(lián)互通、資源共享的一體化監(jiān)控平臺建設(shè)，重點實現(xiàn)綜合協(xié)調(diào)、視頻監(jiān)控、調(diào)度指揮和現(xiàn)場圖像采集等主要功能，逐步實現(xiàn)各部門單位、各行業(yè)所有公共監(jiān)控視頻共享共用。
（七）按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，配合相關(guān)部門扎實開展第七次全國人口普查工作。
（八）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其它事項。
一、加大制度建設(shè)，做好各項制度的建立和完善工作
加強制度建設(shè)，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運作的一項基礎(chǔ)性工作。在下半年的工作中，要對各項進行積極的完善、修訂。并積極推行，對各項制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，對存在的問題提出處理意見和改進建議。
二、積極做好來文、收文的處理工作
處理各種文件是辦公室的一項重要職能。在下半年工作中要加強檔案公文管理，提高工作效率，繼續(xù)做好檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化責(zé)任意識，進一步做好公文處理工作，及時對公文內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)、職工通報，并對公文要求及時落實。
三、組織好員工的培訓(xùn)、考核工作，進一步提高員工的素質(zhì)
首先，在下半年繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)麥考來的《從主動到卓越》，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后組織員工進行考試，以檢驗員工的
學(xué)習(xí)成果及從中的收獲。第二，學(xué)習(xí)完《從主動到卓越》后，將采取每名員工分別帶領(lǐng)學(xué)習(xí)的方式來學(xué)習(xí)。在這期間，辦公室主要負責(zé)組織協(xié)調(diào)工作，確保學(xué)習(xí)工作的順利完成。
四、進一步規(guī)范考勤，嚴格請銷假制度
在下半年工作中辦公室將進一步嚴格考勤，從上半年的工作失誤中，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對這項工作加強重視，確保零失誤。另外，對于請銷假的問題，辦公室會加大檢查監(jiān)督力度，對于在工作期間外出辦事者，要寫好假條，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出，否則將視為休班。
五、規(guī)范員工儀容儀表，樹立公司良好的形象
員工的著裝，精神面貌代表的不僅僅是員工自己，而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中，辦公室將對穿著工作服的問題加強管理，要求每名員工只要待在辦公室，就必須穿著工作服。
遵照上級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示，本月份將開展各種評選比優(yōu)活動以及整理檔案，評比選優(yōu)以表彰那些有突出貢獻的同學(xué)，同時激勵同學(xué)們努力積極向上敢于超越自己！
一、各類評比選優(yōu)活動標準如下：
（一）三好學(xué)生的評選標準
具有堅定正確的政治方向，認真學(xué)習(xí)理論，有優(yōu)良的道德品質(zhì)和良好的文明行為，模范遵守和執(zhí)行學(xué)生守則及學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，關(guān)心集體、團結(jié)同學(xué)、尊敬師長、積極參加公益活動、班級活動、校園文化活動和社會工作；學(xué)習(xí)勤奮，成績優(yōu)異；積極參與學(xué)院的精神文明建設(shè)和社會實踐活動、大學(xué)生志愿者活動等第二課堂素質(zhì)拓展活動，具有較高的綜合素質(zhì)，有較強的運用知識解決實際問題的實踐能力和開拓創(chuàng)新精神，并在某一方面有突出成績；積極參加體育鍛煉和文娛活動，有健康的身體、良好的衛(wèi)生習(xí)慣及心理素質(zhì)，達到《國家體育鍛煉標準》。學(xué)生在校園文化、科技創(chuàng)新、社會實踐、理論學(xué)習(xí)等方面有突出成績的可以優(yōu)先考慮。
（二）三好學(xué)生標兵的評選標準
符合“三好學(xué)生”的評定條件并且表現(xiàn)突出，在社會工作、校園文化、科技創(chuàng)新、社會實踐、理論學(xué)習(xí)等方面表現(xiàn)優(yōu)異，在學(xué)生中有較高威信。
（三）優(yōu)秀學(xué)生干部的評選標準
具有堅定正確的政治方向，認真學(xué)習(xí)理論，德才兼?zhèn)?、品學(xué)兼優(yōu)；主動承擔(dān)社會工作，積極組織和開展各項素質(zhì)拓展活動，熱心為同學(xué)服務(wù)，有很強的工作能力，具有突出成績，在同學(xué)中有較高威信，切實起到骨干和帶頭作用。
上海市優(yōu)秀學(xué)生干部除符合以上標準外，還應(yīng)于在校期間獲得過院級學(xué)生干部個人先進稱號（優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀學(xué)生干部）。
（四）優(yōu)秀學(xué)生干部標兵的評選標準
符合“優(yōu)秀學(xué)生干部”的評定條件并且表現(xiàn)突出，在社會工作方面有突出的成績，有很強的工作能力，熱心為同學(xué)服務(wù)，在學(xué)生中有較高威信。
（五）先進班集體的評選標準為：
班委組織健全，由班級成員民主選舉產(chǎn)生，每年換屆選舉一次，有政治堅定、團結(jié)協(xié)作、以身作則、聯(lián)系同學(xué)的班級領(lǐng)導(dǎo)核心，班級凝聚力強，班級中的學(xué)生干部、學(xué)生黨員能起到模范帶頭作用；有積極上進、樂于助人、遵紀守法、熱愛集
體、朝氣蓬勃、崇尚科學(xué)、文明健康的良好班風(fēng)，班級成員思想上進，都能遵守各項規(guī)章制度，沒有嚴重違紀現(xiàn)象，班級成員沒有受過校級處分，班級成員認真參加學(xué)院組織的各項活動，以積極的姿態(tài)投入到爭創(chuàng)文明班級、文明寢室活動中來，并有顯著成績，班級為院文明班級；有刻苦、勤勉、求實、創(chuàng)新的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，班級學(xué)習(xí)氛圍濃厚，平均成績突出，且班級中無考試作弊現(xiàn)象；積極開展素質(zhì)拓展計劃，組織學(xué)生開展豐富多彩的班級活動，參加理論學(xué)習(xí)、文明共建、社會實踐、志愿服務(wù)等形式多樣的校園文化活動，呈現(xiàn)出良好的整體素質(zhì)；積極開展體育鍛煉活動，全體成員均達到《國家體育鍛煉標準》；保持良好的宿舍衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。
二、檔案的收集整理
（一）、檔案的收集
檔案的收集，就是按照有關(guān)規(guī)定，把各種種類和數(shù)量繁多的文件材料，經(jīng)過挑選，分別集中到公司的檔案室。
（二）、檔案室的收集工作
辦公室檔案室的收集工作，主要是辦公室內(nèi)文件的歸檔，是整個檔案收集工作的重要環(huán)節(jié)。
1）歸檔的范圍。
不是每個文件都要去歸檔，能夠歸檔的文件，應(yīng)根據(jù)一定的實用原則，挑選出來的。
__歸檔的范圍。凡是本院系活動中形成的，處理完畢的，對今后工作有查考價值的文件材料都應(yīng)歸檔。
2）檔案的要求。
處理檔案時，必須做到：
__屬于歸檔范圍的文件，必須收集齊全、完整；
__分類、組卷符合有關(guān)原則，能正確保持文件自然形成聯(lián)系，反映工作活動面貌；
__保管期限劃分準確；
__卷內(nèi)文件排列科學(xué)系統(tǒng)；
__標題結(jié)構(gòu)完整（確切地反映了卷內(nèi)文件的作者、內(nèi)容、名稱），文字簡練、通順；
__編目細致、清晰，編號方法統(tǒng)一，裝訂整齊、美觀；
__將案卷按一定原則加以分類、排列，編制案卷目錄。
（三）、檔案的整理
檔案的整理，是對具體文件的組卷。主要是零散的和需要進一步條理化的檔案，進行基本的分類、組合和編目，使之系統(tǒng)起來。
2）檔案整理的原則。
檔案整理的原則是，按照檔案材料形成的自然規(guī)律，保持各檔案的完整和不可分割的聯(lián)系；按照文件的來源、時間和內(nèi)容等條件，保持文件之間的聯(lián)系，充分利用原有的整理基礎(chǔ)；便于檔案保管和利用。
3）檔案與分類。
檔案分類就是把全部案卷，按照來源、時間、內(nèi)容和形式異同，分成若干類別。
一、抓好地稅信息的撰寫、上報和考評工作
（一）制定信息工作考評辦法，規(guī)范信息的報送程序，明確工作任務(wù)，提高干部職工的撰寫信息的積極性。
（二）進行信息知識培訓(xùn)，年度計劃對干部職工進行一次信息相關(guān)知識的培訓(xùn)。主要是結(jié)合“學(xué)、練、競、考”的學(xué)習(xí)計劃，在網(wǎng)上進行講解和考試，提高信息工作人員的撰寫水平。
（三）及時轉(zhuǎn)發(fā)，傳達上級的路線、方針、政策以及階段性重點工作的要求，主要達到目的要求等，為干部職工提供信息報送要點，增強信息工作的針對性。
（四）不失時機地介紹兄弟單位的信息工作經(jīng)驗，及時通報信息工作好的做法及存在問題，促進信息工作順利開展。
（五）按照信息工作考評辦法的要求，按月進行獎懲兌現(xiàn)。年終對優(yōu)勝單位進行獎勵，縣局力爭再進入全市前三名
二、強化目標考評的針對性和可操作性
（一）制定年度目標考評辦法。待市局目標考評辦法下發(fā)后，參照有關(guān)內(nèi)容和要求，制定縣局切實可行，便于操作的考評辦法。使目標考評切實起到監(jiān)督制約，促進工作的目的。
（二）積極實行每月考評辦法，每月月初督促各科室，稽查分局報送上月份對基層單位的考評結(jié)果和下月份的考評內(nèi)容，及時地進行通報和獎懲兌現(xiàn)。
（三）適時地進行實地考評，找準問題，促進工作。
三、嚴格公文處理程序，簽發(fā)程序，提高寫作水平
（一）舉辦公文知識培訓(xùn)，使干部職工掌握公文的寫作要求，提高寫作水平，結(jié)合“學(xué)、練、競、考”活動，在網(wǎng)上進行學(xué)習(xí)和考試。
（二）嚴格公文的收發(fā)、分辦、傳遞、起草、簽發(fā)、印制、整理和歸檔程序。
（三）檔案管理工作。
四、加強值班和安全保衛(wèi)工作，搞好綜合治理。
在以往工作的這段期間，我收獲了許多，也對自己的工作有了一定的目標和要求，以下是我20__年個人工作計劃：
一、要擺脫依賴心理，學(xué)會獨立
社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們必須擺脫依賴心理，學(xué)會獨立、學(xué)會自己選擇、學(xué)會對自己負責(zé)。
二、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，隨遇而安，但又不能失去自我
社會是一個大染缸，形形色色的人都有，各種好壞現(xiàn)象也充斥其中。社會在不斷的變化之中，如果我們不能學(xué)會調(diào)整自我，適應(yīng)環(huán)境，那么我們必然被社會，被時代的浪潮所淘汰。然而，面對現(xiàn)實社會里的一些丑陋現(xiàn)象，我們又充滿了無奈感，即使我們難以憑借自己的力量改變那些不公平的現(xiàn)象，也要堅持自我的基本原則，不隨波逐流，堅持做自己，端正做人，專心做事。
三、主動學(xué)習(xí)，勤快做事，多看、多聽、多學(xué)、多思考
工作期間，我們是初出茅廬的新人，我們?nèi)狈?jīng)驗。多做事、多學(xué)習(xí)，不僅有利于我們學(xué)習(xí)更多的知識技能，不斷充實自我、不斷進步，也有利于我們積累豐富的工作的經(jīng)驗。我們要在平時的工作中、小事中，多觀察前輩們是如何做事的，多聽取前輩們的經(jīng)驗和意見，多學(xué)習(xí)各種工作技能，多思考處理問題的最優(yōu)解。在不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉中，善于總結(jié)、積累經(jīng)驗、提高自我。
四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行
俗話說，朋友多了路好走。如今的社會不論在到哪里辦事都是有熟人好辦事，良好的人際關(guān)系不僅能使你在辦公室里如魚得水，而且能使你在外工作一路暢通。在辦公室中，我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)，讓自己盡快融入到大家的團隊中，有了團體的力量支持，你的工作才不會陷入孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援的境地，同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環(huán)境中工作。而對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系，大家以朋友相待，自然“有話好說，有事好商量”。辦起事來自然事半功倍，水到渠成。但建立良好的人際關(guān)系并不是要我們?nèi)グ徒Y(jié)、奉承他人，這樣的人際關(guān)系是畸形的、不穩(wěn)固的。我們應(yīng)該以禮相待、以誠相交，真誠、友善地對待他人。當(dāng)你如何對待他人，他人自然會投以相同的態(tài)度，一段誠摯、友善的友誼才是最佳的人際關(guān)系。
五、發(fā)現(xiàn)自己的問題并及時改正
經(jīng)過這段時間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí)，需要不斷的充實自己、完善自己，不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他的各項任務(wù)。
學(xué)習(xí)是融入團隊的最好辦法，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧。正是在這個過程中，認識到自己的弱處和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。沒有團隊精神就是社會的弱者，也就無法在這個社會上繼續(xù)生存，所以我更要深刻的認識這種精神，努力做到最好，在學(xué)習(xí)中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有他獨特的優(yōu)勢，養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步，踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。努力做好任何一件事情，用心記錄每一個進步。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。
一、強化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時應(yīng)勢，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個轉(zhuǎn)變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式，少蹲機關(guān)、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上，對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。第二，高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報告。同時，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權(quán)威”的“三有”目標，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。
我們在第三季度的相關(guān)文員工作中，我們公司推出了“優(yōu)化辦公，創(chuàng)造綠色辦公室”的工作方針，所以在第三季度我所有的文員工作，都會根據(jù)公司這個季度的工作方針指導(dǎo)來進行。這個方針是根據(jù)我們現(xiàn)在辦公室所有文員的工作特點，以及我們以往的工作情況總結(jié)出來的，為了就是進一步讓我們辦公室文員的工作邊的更加精簡，同時又不失辦公質(zhì)量。在節(jié)儉辦公室工作的開銷成本同時，讓我們的文員工作為公司提供更好的工作服務(wù)。
所以在下個季度，我要對自己的文員的工作流程，根據(jù)公司的旨意進行重新的調(diào)整。因為公司方針的變化，讓我們在這個流程中，省掉了很多繁瑣同時有沒有必要的步驟，就比如說我們之前有關(guān)文件的簽字，就需要某個特定的領(lǐng)導(dǎo)去簽，但是很多時候領(lǐng)導(dǎo)們因為工作的緣故不在公司，這樣就耽誤了我們文員這個工作上面所有的進程，讓我們辦公室文員的工作不斷積累，這樣不僅讓我們辦公室的工作難做，同時也給公司其他相關(guān)部門的工作得到了停滯。所以在下個季度的文員工作里，我要將這些簽字流程省去掉，對自己文員工作文件上的有關(guān)部分進行調(diào)整，將要進行簽字的板塊做出改變。
在下個季度中，我們公司因為對我們大部分員工的集體反映的問題，進行了改變和調(diào)整。所以說我下個季度的辦公室文員的工作，會在這個方面表的更加便利，但是也是因為文員工作變得更加方便，我們在下個季度也會有更多的文員相關(guān)工作去做。所以在下個季度，我要將以前那種放松的文員工作心態(tài)丟掉，要重新審視自己的文員工作，讓自己在下個季度的文員工作中，不僅能將每天更多的工作按時完成，同時也要保證自己不會因為工作的增多，自己辦公錯誤出現(xiàn)的次數(shù)也變多。
在下個季度中，我們也要注意我們文員工作物品的使用。我們在之前的文員辦公中，對我們辦公室的工作物品浪費比較大，特別是在打印紙張的使用上，造成了很多的紙張浪費，其他辦公物品也存在著一定的濫用情況。我們公司的相關(guān)人員在對我們辦公室進行工作檢查的時候，發(fā)現(xiàn)了我們辦公室的這一詬病，所以在下個季度公司采購部會減少我們辦公室相關(guān)物品的供應(yīng)。所以在下個季度我們的文員辦公過程中，我們辦公室所有的文員都應(yīng)該有節(jié)約的意識，也應(yīng)該對自己的辦公物品要愛惜和節(jié)約，因為在一定程度上，這也是屬于公司的公共財產(chǎn)。
一、首先，做好公司上傳下達的工作。按上級領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，頭腦反映要靈活，不折不扣完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
二是要有主動服務(wù)意識。要及時超前掌握各項工作動態(tài)，及時反饋各種信息，并提出自已的看法與意見，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，助手作用，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
三是搞好各處室部門的團結(jié)協(xié)作。一花獨放不是春，辦公室工作要講______，講團結(jié)，做好溝通協(xié)調(diào)工作，要多補臺，不拆臺。
四是做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎，但是必須認真負責(zé)地干好，人事管理人包括招聘、辭退手續(xù)，人員培訓(xùn)等。扎實細致地做好人事事務(wù)處理，員工檔案編檔與管理有序化。
五進一步加強公司制度建設(shè)，規(guī)范管理，超前規(guī)劃。作為人事文員，要與時俱進，結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長遠發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度及時調(diào)整，使之更加規(guī)范化、合理化，更適合發(fā)展需要。
辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
(一)人力資源部分
1職位設(shè)置和工作分析
具體實施：20__年1月底完成公司組織機構(gòu)設(shè)置，并做職位分析。同時將制度職責(zé)流程用鏡架懸掛在各部門墻上。
1.公司部門職務(wù)情況：
2.A決策層4名：總經(jīng)理1名副總經(jīng)理1名總經(jīng)理助理1名財務(wù)總監(jiān)1名。
B具體部門：總經(jīng)理辦人事行政部財務(wù)部市場部計劃采購部生產(chǎn)部工程部PIE部品質(zhì)管理部倉庫
C分管情況：
總經(jīng)理負責(zé)全面工作，宏觀空制公司的發(fā)展方向，主要在外聯(lián)系定單。
總經(jīng)理助理兼任人事行政經(jīng)理，主管人事，工資，食堂，車隊，保安，對外關(guān)系，企業(yè)文化建設(shè)等。
一、信息的宣傳工作
首先在_月正式開始前，因該及時的做好_月放假的安排和通知的發(fā)放。對需要調(diào)整的員工及時的安排和通知，避免出現(xiàn)意外情況。
其次對工作的安排和公共的通知也要及時的發(fā)布，做好信息的交流溝通。同時對其他部門的交流工作也要做好。
二、對檔案進行管理
檢查并整理之前的業(yè)務(wù)檔案，仔細的核對檢查，并根據(jù)規(guī)則整理好。對于在檔案中出現(xiàn)的問題要及時的上報，對這些問題的處理要及時且嚴謹。
其次是人員檔案的檢查，前段時間新加入的新人也不少，檔案中如果有缺少的需要通知及時補上，并所有的檔案上傳電子檔。
三、財務(wù)管理
做好財務(wù)檢查、計算以及之后的預(yù)算，對公司消耗品要做倒節(jié)約，對必備品的采購也要做到盡量為公司節(jié)省，同時采購的相關(guān)信息也要一一做好登記。
四、后勤服務(wù)
對維持公司環(huán)境的規(guī)則需要更加嚴格的一套規(guī)定，加強對辦公衛(wèi)生的管理的同時，也要做好對衛(wèi)生的打掃和維護工作。保證公司整潔的情況下，環(huán)境還需要進一步提升?？紤]在_月份增加盆栽和綠色植物。
及時的對公司設(shè)施的檢查，出現(xiàn)需要更換的及時處理，對辦公用品的發(fā)放也要做到及時，保證工作的順利進行。
五、加強各部門的溝通
和各部門加強溝通，及時的處理矛盾和問題，提升各部門的效率。保持中立態(tài)度，做好自己的調(diào)解工作，并推進部門間的配合。
六、對自己的計劃
進一步培訓(xùn)新員工，加強辦公室的個人工作能力，以此提高整體工作效率。并及時的檢查工作，減少出現(xiàn)錯誤的幾率。按時的反省錯誤，以此作為警告，對員工進行警醒。
總的來說，辦公室要提升的地方有很多，不能僅僅只看著其他部門而忽略了自己本身的問題，要做到面面俱到，才能成為一個優(yōu)秀的部門。
一、協(xié)調(diào)幫助各部門的學(xué)生工作：作到承上啟下的中間樞紐作用，保證學(xué)院的活動能更加順暢快速的完成。
二、交流會：12月中旬與漳州校區(qū)本科生交流會，主要目的是加強學(xué)院各年級之間的交流幫助學(xué)弟學(xué)妹更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活大學(xué)學(xué)生會辦公室工作計劃大學(xué)學(xué)生會辦公室工作計劃。12月下旬邀請本部研究生及大四學(xué)習(xí)優(yōu)異的同學(xué)開茶話會，向他們學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗。
三、建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生干部考核管理辦法：
在老師指導(dǎo)下制定《建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生干部考核管理辦法》，完善學(xué)生會監(jiān)督機制，增強制度的可執(zhí)行性和影響力。學(xué)期末將考評果記入干部檔案表并報各學(xué)院了解。辦公室將盡力做好制度的執(zhí)行工作，做到以評促改
四、財務(wù)管理制度：
第一條建筑與土木工程學(xué)院團委學(xué)生會除宣傳部外其它財務(wù)流動由辦公室負責(zé)管理。
第二條學(xué)生會各部門活動經(jīng)費和日常開支，均須事先上報辦公室，由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品。
第三條所有支出均須統(tǒng)一正式發(fā)票方可報帳(收據(jù)、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據(jù)故一概視為無效憑證不予報銷)。
第四條為加強對發(fā)票報銷的統(tǒng)一管理，發(fā)票在每次活動后統(tǒng)一上交辦公室，若支出金額過于零散可于每次學(xué)生會例會時上交
五、辦公室管理制度：
第一條辦公室的管理機構(gòu)為建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生會辦公室大學(xué)學(xué)生會辦公室工作計劃工作計劃。學(xué)生會辦公室內(nèi)的一切財產(chǎn)歸學(xué)生會所有，不屬于任何個人。
第二條學(xué)生會辦公室的鑰匙由學(xué)生會辦公室統(tǒng)一配發(fā)，不得私自配備，若丟失，需報告學(xué)生會辦公室，由學(xué)生會辦公室再次配發(fā)并登記。持鑰匙人不能隨意進入辦公室做與學(xué)生會事務(wù)無關(guān)的事情。
第三條除學(xué)生會例會外，要借用辦公室必須經(jīng)過學(xué)生會辦公室批準，借用人方可使用。
20__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門、服務(wù)型部門。為保證年度各項工作順利完成，制定本計劃如下：
一、日常工作內(nèi)容
1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，加強領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高工作的水平。
2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃；聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材；歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、治安保衛(wèi)工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計劃
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。
2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
辦公室文員個人工作計劃
很高興在公司迎接了新年的到來，在新的一年我制定了新的工作計劃，希望在以后的工作當(dāng)中能夠越做越好！
一、加強對工作崗位的認識
首先，辦公室文員這一職位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
1、領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
2、執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
在日常事物工作中，我將做到以下幾點
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
我作為一名黨員、學(xué)校行政辦公室主任、科任教師，本年度中在各級黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，認真切實地學(xué)習(xí)貫徹落實了各項教育方針、政策，堅持依法治校、依法執(zhí)教，切實地搞好了自身擔(dān)任的行政、教學(xué)工作，為學(xué)校的教育、教學(xué)、管理工作盡到了應(yīng)盡之職。
1.強抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。
1.1、切實加強政治理論學(xué)習(xí)，我作為黨員干部既要學(xué)習(xí)馬列主義、思想、和“”重要思想，又要學(xué)習(xí)與學(xué)校教育工作有關(guān)的法律法規(guī)，才能更好的開展工作，增強黨性鍛煉的自覺性，進一步明確前進的方向。澄清頭腦中的模糊認識，深刻認識到只有理論上清醒和堅定，才能保持政治上的.清醒和堅定。學(xué)習(xí)不只是一般知識的積累，而是世界觀改造的重大問題，認識到理論水平提高了，看問題的能力也會提高，工作能力也同樣會提高。只有刻苦學(xué)習(xí)政治理論，才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能保證共產(chǎn)黨人的先進性和純潔性。為此我經(jīng)常不斷地擠時間來進行了這些方面的學(xué)習(xí)并寫出了不少于一萬字的讀書筆記。同時積極地投身于向先進學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的好思想、好作風(fēng)。
1.2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。隨著形勢的發(fā)展，學(xué)校的管理，教學(xué)工作任務(wù)都將更為艱巨，對管理水平還是教學(xué)水平的要求也不斷提高。因而必須加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，首先從實踐中學(xué)，經(jīng)常深入到班級、教研組同老師們一道開展教研活動，通過聽課、評課等方式向廣大的教職工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進方法和思想。同時勤于從書上學(xué)，學(xué)習(xí)自己主管工作的專業(yè)知識，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，業(yè)精于勤，才使人信服。其次向挫折和教訓(xùn)學(xué)，不斷加以改進和提高，以致完善自我，豐富人生。
2.政務(wù)、教學(xué)工作，勤政務(wù)實，一絲不茍。
1.1、學(xué)校辦公室工作，千頭萬緒，極其繁復(fù)，一年來我在學(xué)校校長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下組織配合學(xué)校黨政建立健全了校內(nèi)的各種組織機構(gòu)和管理規(guī)則，完善了學(xué)校的各項規(guī)章制度。認真領(lǐng)會吃透了上級各種文件精神，做好了貫徹落實、傳達轉(zhuǎn)達，案卷的清管裝訂歸檔等工作。配合校長做好了全校的各項管理工作。
1.2、我在行政工作之余還擔(dān)任了初中數(shù)學(xué)的教學(xué)工作，教書育人是一個教育管理者、教師的神圣職責(zé)。為了教好書、育好人，對學(xué)生、家長、社會負責(zé)，我嚴格認真地做好了教學(xué)“六認真”，關(guān)心愛護學(xué)生，善待家長，經(jīng)常深入到同學(xué)中去和他們交心談心，做他們的知心朋友，幫助他們的學(xué)習(xí)和生活，真正做到了既教書又育人。
3.作風(fēng)正派，嚴以律己，善待他人。
作風(fēng)是一個人的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。我不斷地加強了自身的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的作風(fēng)建設(shè)，積極地投身于“教師整風(fēng)學(xué)習(xí)活動”、“領(lǐng)導(dǎo)干部五堅持、五表率”等活動中，養(yǎng)成了為政清廉、講求奉獻、顧全大局等好的作風(fēng)，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)認可、師生好評、家長依賴的教育工作者。工作中我任勞任怨、吃苦在前、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，熱心公益事，嚴格帶頭遵守各項規(guī)章制度，團結(jié)同志，與人為善。生活中我講求勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、嚴以律己、寬以待人，關(guān)心群眾和集體，善待師生和家長。學(xué)習(xí)中講求勤奮刻苦、學(xué)以致用。
社會在進步，時代在前進，展望未來的教育、教學(xué)、教管工作，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，緊跟時代前進的步伐不斷地提高完善自己，與時俱進，為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
隨著新學(xué)期的開始，20--屆學(xué)生會已全面進入了第二學(xué)期的工作。為使辦公室的工作在新的學(xué)期朝著更加高效、標準、和諧的方向發(fā)展，辦公室全體成員在認真總結(jié)上一學(xué)期工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，秉承著講主動，知勤快，嚴要求，甘奉獻的工作理念，制定了本學(xué)期辦公室的工作計劃。
一、加強內(nèi)部建設(shè)
1、基于辦公室工作性質(zhì)的特殊性，要求辦公室的每位成員都要有較高的工作熱忱,認真的工作態(tài)度，以及敏銳的工作頭腦。為此，在新的學(xué)期我們將通過例會、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式，提高部門成員的整體素質(zhì)，增強部門成員的工作積極性。
2、進一步完善制度。在學(xué)期初針對本學(xué)期實際工作情況對《財務(wù)管理制度》、《物品管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂，使辦公室制度日益全面化、規(guī)范化。
3、討論制定學(xué)生會內(nèi)部獎懲制度，力求將各部門、各成員工作進行量化考核，同時制定出較完善的內(nèi)部處分機制。
二、以人為本，強化管理，明確分工，細化責(zé)任
(1)為了提高工作效率，辦公室在新學(xué)期將切實貫徹實施責(zé)任分工制，量化工作，充分調(diào)動每位成員的工作積極性，培養(yǎng)成員責(zé)任意識，使部門成員真正得到鍛煉。
(2)為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室將實行強化管理，制定出統(tǒng)一的工作時間表，做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。
三、常務(wù)性工作
作為學(xué)生會中的樞紐部門，辦公室主要配合主席團對學(xué)生會的各項工作進行統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)各職能部門的工作，保證學(xué)生會工作的高效性。主要負責(zé)學(xué)生會財務(wù)經(jīng)費支出管理、人員檔案、內(nèi)部制度、文檔材料的整理與存檔，物品的統(tǒng)一管理、以及日常事務(wù)的管理等一系列的常務(wù)性工作。
1、財務(wù)及物品管理
(1)設(shè)立專職人員管理學(xué)生會財務(wù)，對學(xué)生會的開支嚴格把關(guān)。
(2)對學(xué)生會的物品進行統(tǒng)計及維護。認真負責(zé)在學(xué)生會的各項活動中物品的購置工作。
2、文檔管理
文檔管理，作為辦公室的一項重要的日常工作，在新學(xué)期仍由專人負責(zé)學(xué)生會日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板，全面實現(xiàn)學(xué)生會文件管理規(guī)范化，統(tǒng)一化。
3、事務(wù)通知
事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位直接關(guān)系到學(xué)生會工作能否高效的進行。為此，辦公室將采取下面一系列措施，有效的確保工作效率。
(1)及時傳達主席團的各類通知，使上級信息及時準確傳達到下一級各部門，方便工作正常開展。其中在本學(xué)期將探索更加有效的利用學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)資源，真正實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。
(2)制作學(xué)生會通訊錄，分為學(xué)生會副部以上干部通訊錄和學(xué)生會全體成員通訊錄兩種，方便學(xué)生會內(nèi)部人員的聯(lián)系。
(3)應(yīng)急機制的制作與初步宣傳。制作學(xué)生會空閑時間表，使人力資源的調(diào)度達到化，提高學(xué)生會的工作效率。
4、值班考勤
及時制定出本學(xué)期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認真負責(zé)整個學(xué)生會值班的考勤工作，對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理。
5、相關(guān)活動
(1)作為學(xué)生會的后方大本營，對于學(xué)生會舉辦的每一次活動，辦公室都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的后勤工作中，諸如常規(guī)性的活動物品的選購，活動地點的申請，以及活動現(xiàn)場人員的調(diào)配與考勤等等。
(2)針對“生命文化節(jié)”，辦公室將認真落實主席團下達的各項任務(wù)，并積極做好各項前期準備工作。
不為自己做不好工作找借口，而要為能做好工作想辦法是我們的工作思路，關(guān)懷、團結(jié)、高效、友情是我們的管理理念，細心、留心、虛心、誠心、恒心是我們的工作作風(fēng)，更加高效、標準、和諧則是我們不斷的追求。在新學(xué)期，辦公室將在工作中秉承著講主動，知勤快，嚴要求，甘奉獻的工作理念，與各部門共同努力，為我們學(xué)生會取得更加輝煌的成績而不斷努力!
我明白自己作為一個新文員在工作中還遠遠不足，正因為如此，我才要加強自己的鍛煉，做好規(guī)劃，迎接這一年的工作。我對20__年的工作過規(guī)劃如下：
一、個人的成長安排
在過去的一年里，我負責(zé)的多是一些簡單的小事。最多也不過是統(tǒng)計下資料，做些復(fù)印的雜活。我明白，這是因為我在工作中的能力還太低，就算給我復(fù)雜的工作，我一時半會也做不出來。
在認識到這個問題后，我決定要在這一年里對自己的能力進行針對性的提升，讓自己能更好的完成自己工作的同時，也能在工作中一步步提升自己。
首先，我得先完善自己現(xiàn)在的工作。
目前來說，自己在工作中還是沒能做到最好。對于公司員工電子文檔的收集，還有很多同事的資料其實并不完整。作為文員，我應(yīng)該發(fā)現(xiàn)并改正這個問題，要求員工對自己的信息表進行補充，并整理好剩下的資料做好分類歸納。
其次，自己在對辦公器械的使用上，也僅僅只是停留在會使用的情況，打印機、碎紙機等，對于這些機器的保養(yǎng)和維護自己還沒能做好。
最后，自己在工作中也需要重新的審視自己的情況，自己沒能跟上公司的腳步，在工作中還有很多的問題。過去多虧又前輩的幫助才能順利的完成工作，但是我應(yīng)該努力的提升自己！
二、工作安排
第一，我要鞏固好現(xiàn)在的基礎(chǔ)工作，讓自己能圓滿的完成好自己的工作任務(wù)后，我需要向前輩主動的提出增加自己的工作，讓自己能在前輩的幫助下一點點的提升工作難度，增加自己的工作能力。
第二，我要額外利用自己的空余時間去做好對辦公器械的學(xué)習(xí)，以防萬一，總不能在出現(xiàn)問題的時候什么都干不了，只能麻煩前輩。
第三，我要進一步的對自己進行鑒定和反省，認識到自己有哪些問題，好在之后的工作中進行下一步改進。
文員的工作是復(fù)雜的，我現(xiàn)在還是應(yīng)該好好的打牢自己的基礎(chǔ)，并且一點點的去鍛煉自己。找準自己的路線，活用自己對公司的了解，提高自己的工作能力！