如果開始就制訂出具體的計(jì)劃,將這些環(huán)節(jié)寫進(jìn)計(jì)劃書中,就可以提示到某階段要做哪些工作。優(yōu)秀的個(gè)人辦公室工作計(jì)劃是什么樣的?下面給大家?guī)?lái)個(gè)人辦公室工作計(jì)劃,供大家參考。
一、目標(biāo)措施
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng),用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作,此時(shí)認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、重點(diǎn)工作
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助部長(zhǎng)督促部?jī)?nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,此時(shí)確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,此時(shí)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開展?fàn)顩r,加強(qiáng)與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)
(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個(gè)人。此時(shí)建立來(lái)電登記制度,根據(jù)信息來(lái)源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程
籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度
堅(jiān)持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,此時(shí)持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
首先,辦公室助理這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室助理工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密 工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密 工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
1、加強(qiáng)本職工作。
根據(jù)各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的需要,結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目的開展情況,做好繪圖工作。盡努力配合本部門的工作進(jìn)展要求。明確自己的任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
2、提高自己的工作能力。
通過(guò)各種途徑,利用各種資源進(jìn)行學(xué)習(xí),跟上公司形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高自身工作技能水平。
3、加強(qiáng)與其他同事的工作上的交流。
針對(duì)部門同事CAD繪圖方面知識(shí)不足的問(wèn)題,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),并向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)交流其它的工作方面的知識(shí)。
4、加強(qiáng)自身對(duì)物業(yè)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作主動(dòng)性。
結(jié)合實(shí)際情況,以及公司發(fā)展的需要,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識(shí),以便隨時(shí)應(yīng)對(duì)工作的其它要求。
5、積極參加公司組織的培訓(xùn)及其它活動(dòng),借此增強(qiáng)自己的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
(一)綜合協(xié)調(diào)工作
目標(biāo)任務(wù):統(tǒng)籌兼顧,聯(lián)系各方,充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用
具體措施:
1.主動(dòng)思考全局性和綜合性問(wèn)題,積極向領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價(jià)值的意見建議,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手。
2.統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)重要會(huì)議、重大活動(dòng)和重點(diǎn)工作,協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各職能部門協(xié)作配合,形成工作合力。
3.準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作思路和意圖要求,通過(guò)組織會(huì)議、擬發(fā)文件、編發(fā)信息等方式迅速準(zhǔn)確地向全系統(tǒng)傳達(dá)落實(shí),做到上情下達(dá)。
4.注意收集全系統(tǒng)各個(gè)方面的聲音和愿望,及時(shí)匯總梳理向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到下情上傳。
5.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好機(jī)關(guān)每一項(xiàng)對(duì)外接洽、聯(lián)系和反饋等工作,重點(diǎn)把好“待人接物、文字審核、簽章用印、涉訪涉秘”四個(gè)關(guān)口,確保不出問(wèn)題。
完成時(shí)限:__月
(二)政務(wù)管理工作
目標(biāo)任務(wù):轉(zhuǎn)變作風(fēng),重在落實(shí),進(jìn)一步提高政務(wù)管理效率。
具體措施:
6.加強(qiáng)政務(wù)調(diào)研工作。進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀、全局觀。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)局黨組工作思路的各項(xiàng)要求,圍繞局黨組的工作思路、中心工作和階段性工作重點(diǎn),確定調(diào)研提綱,明確調(diào)研任務(wù)。以會(huì)議座談、實(shí)地考察、專題走訪、集體研討等多種形式抓好政務(wù)調(diào)研落實(shí)。認(rèn)真研究和總結(jié)提煉,形成有價(jià)值的意見建議,為局黨組和領(lǐng)導(dǎo)了解實(shí)情、科學(xué)決策提供有力支持。完善調(diào)研考評(píng)考核制度,年底結(jié)合綜合考評(píng)對(duì)政務(wù)調(diào)研工作進(jìn)行考核,促進(jìn)政務(wù)調(diào)研經(jīng)?;?/p>
完成時(shí)限:一季度確定調(diào)研課題,按計(jì)劃完成調(diào)研任務(wù)。
7.強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,努力實(shí)現(xiàn)督查督辦工作新突破。緊緊圍繞年初工作會(huì)議精神和局黨組各階段的重要決策部署,主要從重要會(huì)議決議落實(shí)、重要公文辦理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的重點(diǎn)單項(xiàng)工作三個(gè)方面開展督查督辦,不斷強(qiáng)化系統(tǒng)執(zhí)行力建設(shè)。
完成時(shí)限:__月
8.嚴(yán)格審核把關(guān),努力促進(jìn)公文處理質(zhì)效再上新水平。一是嚴(yán)把發(fā)文審核關(guān),對(duì)照區(qū)局考核的擬稿質(zhì)量、公文格式、行文規(guī)則、文種使用、公文辦理等五個(gè)方面,嚴(yán)格按照《公文處理辦法》的要求審核把關(guān),切實(shí)提高發(fā)文(特別是上行文)質(zhì)量。二是全面貫徹執(zhí)行區(qū)局新《公文處理辦法》,與人教科協(xié)調(diào)配合,適時(shí)舉辦公文處理和文秘寫作方面的培訓(xùn)班,切實(shí)提高公文處理規(guī)范化水平,確保政令暢通。三是強(qiáng)化日??己耍鶕?jù)需要補(bǔ)充完善《機(jī)關(guān)公文處理辦法》,明確辦公室和機(jī)關(guān)各科室在行文過(guò)程中的職責(zé)要求,量化公文質(zhì)量和辦文效率兩方面的工作標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)實(shí)行公文運(yùn)轉(zhuǎn)情況按季度通報(bào)制度,納入機(jī)關(guān)績(jī)效考核,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量和效率。
完成時(shí)限:按月完成督導(dǎo)檢查
9.注重質(zhì)量和時(shí)效,努力實(shí)現(xiàn)信息宣傳工作新突破。一是根據(jù)需要修訂完善《信息工作考核管理辦法》,按照部門職能和人員情況合理確定信息報(bào)送和上稿任務(wù),在此基礎(chǔ)上按月通報(bào)完成情況并與部門月度績(jī)效考核掛鉤,激發(fā)各部門積極參與信息宣傳工作的主動(dòng)性,豐富稿源,奠定基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)與區(qū)局辦公室信息編輯人員的日常溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握全區(qū)階段性的宣傳導(dǎo)向和重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)信息宣傳工作的針對(duì)性和時(shí)效性,不斷提高區(qū)局信息上稿率。三是在繼續(xù)做好北屯當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電臺(tái)等媒體宣傳的基礎(chǔ)上,積極爭(zhēng)取在區(qū)局辦公室支持下與部分省級(jí)以上高端主流媒體建立正常工作關(guān)系,盡快突破瓶頸打開外宣工作局面。四是廣泛發(fā)動(dòng)各部門的力量積極參與“地稅心語(yǔ)”電子刊物撰稿投稿工作,適當(dāng)量化任務(wù),力爭(zhēng)今年有所突破。五是認(rèn)真組織開展好第二十三個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。
完成時(shí)限:__月
10.高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力提高檔案管理工作層次。一是鉆研檔案專業(yè)業(yè)務(wù),熟練掌握檔案管理工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要求、完成時(shí)限和工作量大小,進(jìn)一步提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平。二是及早動(dòng)手,從嚴(yán)從細(xì),確保6月底前全面完成20__年度各類文書檔案、圖片檔案、會(huì)計(jì)檔案、稽查檔案、實(shí)物檔案等整理歸檔工作。三是針對(duì)我局檔案管現(xiàn)狀,進(jìn)一步明確工作職責(zé),量化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)(特別是區(qū)局重點(diǎn)考核的電子檔案錄入歸檔工作),納入機(jī)關(guān)績(jī)效考核,提高各部門對(duì)檔案工作的重視程度。四是繼續(xù)推進(jìn)北屯局檔案管理升級(jí)達(dá)標(biāo)工作。積極主動(dòng)與地方檔案管理部門加強(qiáng)聯(lián)系,爭(zhēng)取技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo),嚴(yán)格按照升級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),全力做好升級(jí)達(dá)標(biāo)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為檔案成功達(dá)一級(jí)積極創(chuàng)造有利條件,從而進(jìn)一步提升全系統(tǒng)的檔案管理層次和水平。
完成時(shí)限:__月底以前
11.加大考核評(píng)估力度,努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站管理取得新成效。一是認(rèn)真對(duì)照區(qū)局《網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)》設(shè)置的一、二、三級(jí)考核指標(biāo),分解落實(shí)網(wǎng)站各欄目的管理責(zé)任,納入月度績(jī)效考核,加大考核力度。二是加強(qiáng)微博日常管理,及時(shí)更新微博內(nèi)容。三是根據(jù)需要適當(dāng)調(diào)整辦公室網(wǎng)站管理工作人員職責(zé)分工,進(jìn)一步理順工作關(guān)系。
完成時(shí)限:按月督導(dǎo)考核
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬間,我已工作1年之余。對(duì)于很多大學(xué)生來(lái)說(shuō),畢業(yè)的日子算得上是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),但是這個(gè)日子在我的記憶中卻很模糊,而讓我記憶猶新的卻是第一天來(lái)到公司的日子,因?yàn)樵谖疫€未畢業(yè)之時(shí),公司就給我了一段實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),為此,我很感激。透視過(guò)去在公司一年多的時(shí)光,我感概萬(wàn)千。這一年,有很多收獲,而最大的收獲是思想和心態(tài)上的收獲,也突然間發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了、成熟了。
總結(jié)20xx年,我不想像記流水賬一般,把過(guò)去1年的工作羅列開來(lái),因?yàn)槟切┍緛?lái)就是自己應(yīng)盡的本職,是我應(yīng)該做的??v然在工作過(guò)程中,有時(shí)很辛苦、有委屈,也曾遇到過(guò)很多挫折,哭過(guò)、吵過(guò),甚至還有一段心態(tài)特別差的時(shí)候,給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)要調(diào)崗的.想法。但回頭看來(lái),這些不愉快的記憶卻成了我最寶貴的財(cái)富,因?yàn)檫@些,我學(xué)會(huì)了沉淀自己,不再抱怨、不再驕傲、不再固執(zhí),踏踏實(shí)實(shí)做好的本職工作,虛心謙卑的學(xué)習(xí)知識(shí)。我知道自己還有很多需要提高和改善的地方,我一直也在努力!
“6·28”、“10·3”這些看似平凡的字眼卻構(gòu)成了華順陽(yáng)光史上不尋常的篇章,而我也非常慶幸的成為了這些篇章中一個(gè)小小的跳動(dòng)的音符。緊鑼密鼓的前期籌劃、激動(dòng)人心的活動(dòng)到來(lái)、氣勢(shì)恢宏的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、多元化的營(yíng)銷手段,這些實(shí)戰(zhàn)的策略讓我大開眼界,也從中受益匪淺。機(jī)遇伴隨著挑戰(zhàn),公司在不斷發(fā)展的同時(shí),我也深切的感受到了挑戰(zhàn)。第一次有幸給講解組培訓(xùn)禮儀、第一次站在臺(tái)上做業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主持、、、、、,這些微不足道的第一次對(duì)于一個(gè)初出茅廬者來(lái)說(shuō),用“挑戰(zhàn)”這個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容是最恰當(dāng)不過(guò)的。至今我還清楚的記得為準(zhǔn)備一個(gè)課件,我連續(xù)2天晚上加班到12點(diǎn);為準(zhǔn)備1次主持,我緊張得連覺(jué)都睡不好;也正是由于這些,我才一點(diǎn)點(diǎn)的在突破自己。
總結(jié)的目的在于提高;回顧過(guò)去是為了更好的展望未來(lái)。20__年即將逝去,20__年我們將面臨著更多的挑戰(zhàn)。公司需要有發(fā)展戰(zhàn)略,個(gè)人也需要有切實(shí)可行的工作計(jì)劃。我的工作內(nèi)容大致包括文件管理、會(huì)議管理、印章管理、接待等幾個(gè)大的方面,現(xiàn)將20__年工作圍繞這幾點(diǎn)展開,希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正和引導(dǎo)。
1、文件管理:
目前生產(chǎn)中心、工程部、采購(gòu)部、市場(chǎng)部、銷售部、綜合辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部的合同都存在總經(jīng)理辦公室,但各部門將合同存至這里時(shí)文件保管交接的書面記錄并沒(méi)有。隨著公司的發(fā)展,各部門文件、合同日益增多,為避免文件的混亂或丟失,提出了如下建議:各部門存至總經(jīng)理辦公室的文件要做好交接記錄;文件日益增多至可以形成專門的檔案室時(shí),將文件全部轉(zhuǎn)至該部門親自保管。
2、印章管理:
公司印章具有法律效益,代表企業(yè)形象和合法權(quán)益,保管印章也是一件艱巨的工作。我承認(rèn)自己在過(guò)去的1年里領(lǐng)導(dǎo)指揮,完善印章管理辦法及流程,加強(qiáng)印章管理。
3、會(huì)議管理:
公司正處于發(fā)展階段,目前的會(huì)議安排還不能稱做為一項(xiàng)管理,會(huì)議通知、準(zhǔn)備及記錄僅僅是會(huì)議管理的一小部分內(nèi)容。下一步我將會(huì)請(qǐng)教相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及查閱資料逐漸完善該事項(xiàng)。
4、接待:
接待看似是一件簡(jiǎn)單的事情,但有很多細(xì)節(jié)需要揣測(cè)和把握。在過(guò)去的一年里,我犯過(guò)很多小的錯(cuò)誤。有句話:細(xì)節(jié)決定成敗。我還需要在細(xì)節(jié)方面更加完善,做好接待的同時(shí),提高個(gè)人素養(yǎng)。20__年是給力的一年,我愿意與公司一同成長(zhǎng),到中流擊水、浪遏飛舟!
屈指算來(lái),進(jìn)公司已將近四個(gè)月時(shí)間,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)公司組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。在過(guò)去的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對(duì)我今后的工作做以下初步的計(jì)劃:
1、做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
6、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
7、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
8、做好信息__:保存好辦公室常用文檔,做好存檔__;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
9、做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
一個(gè)企業(yè)的做大做強(qiáng)與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒(méi)有基本的保險(xiǎn),員工感覺(jué)沒(méi)有保障,會(huì)造成老員工的離職,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺(jué)。
一、內(nèi)部分工
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。因此,今年等人員到崗到位后,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無(wú)間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé),主動(dòng)工作,調(diào)動(dòng)大家的積極性,提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時(shí)召開辦公室全體人員工作會(huì)議,明確每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。在開展工作時(shí)要注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,力求正確完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)。通過(guò)在一起工作,辦公室全體人員要形成團(tuán)結(jié)干事,氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心,心情舒暢的良好氛圍。
二、文檔工作
完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時(shí),查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識(shí),提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,力爭(zhēng)做到從辦公室出去的公文無(wú)明顯錯(cuò)誤;根據(jù)辦公室人員分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的理論,打好理論根底;二是要努力擴(kuò)大知識(shí)積累,建立起適合自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強(qiáng)責(zé)任心,勤于思考,勤于動(dòng)筆,在寫作實(shí)踐中提高寫作能力。
三、行政及車輛管理
要?jiǎng)?chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上,比如說(shuō)接待、辦公物品領(lǐng)用等方面,從厲行節(jié)約的角度完善管理細(xì)節(jié),杜絕一些浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)于公司行政事務(wù),目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù),嚴(yán)格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對(duì)于車輛管理,公司在滬現(xiàn)有的五輛車,兩個(gè)駕駛員,駕駛車輛有重點(diǎn),這一點(diǎn)在去年底已明確,在車輛的管理上也要有所側(cè)重,___主要負(fù)責(zé)車輛大修保養(yǎng)和維護(hù),車輛費(fèi)用的管理;___主要負(fù)責(zé)車輛保潔和小的修理。
四、接待工作
接待工作沒(méi)有,只有更好。提高接待水平,是重組后建設(shè)“新窗口”對(duì)接待工作提出的迫切要求,在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,明年要對(duì)接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來(lái)看,辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展:一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后,建設(shè)“新窗口”的任務(wù)更重了,對(duì)接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,接待工作無(wú)止境的意識(shí),站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更靈活務(wù)實(shí),更有利于服務(wù)安徽經(jīng)濟(jì);通過(guò)接待,要適時(shí)展示公司窗口形象,同時(shí)要有高度敏銳性,捕捉信息,并接收客人的反饋建議,完善和補(bǔ)充接待工作內(nèi)容。三是在服務(wù)職能上創(chuàng)新。要主動(dòng)拓展服務(wù)職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來(lái)賓提供更多的服務(wù)項(xiàng)目,給他們留下更多更好的在滬印象。
五、宣傳報(bào)道和信息化工作
今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化口號(hào),按照去年的文化創(chuàng)建方案,和其他部門一起做好公司新的文化口號(hào)的宣傳工作。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù)、理順對(duì)外宣傳網(wǎng)絡(luò)。在保持正常運(yùn)行,及時(shí)登載、更新信息的基礎(chǔ)上,適時(shí)對(duì)公司網(wǎng)站版面、風(fēng)格、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁(yè)面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行重整改版,對(duì)宣傳形象相關(guān)板塊內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的整合,逐步理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)后臺(tái)IT技術(shù)管理,使公司對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容更加生動(dòng)、豐富;在公司網(wǎng)站上設(shè)省投網(wǎng)站入口,加強(qiáng)和省投資集團(tuán)信息化工作部門溝通,爭(zhēng)取公司的新聞能夠得到及時(shí)刊登。
進(jìn)一步加強(qiáng)OA辦公管理能力,推進(jìn)辦公自動(dòng)化工作。公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)啟用兩年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,帶頭使用,各部門積極主動(dòng)配合實(shí)施,但也存在不少問(wèn)題,如工作流程電子化程度較低、信息流轉(zhuǎn)不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點(diǎn)工作是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能,努力挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)功能資源空間,進(jìn)一步加大對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓(xùn)力度,加強(qiáng)網(wǎng)上發(fā)文管理,提升整個(gè)公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平。
六、檔案管理工作
辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才,而且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時(shí),還要整理各種業(yè)務(wù)類檔案。按檔案管理規(guī)定,業(yè)務(wù)類檔案應(yīng)有專門的檔案員全程跟蹤管理,而且相應(yīng)要求的專業(yè)水平比較高,可是由于人員變動(dòng),公司檔案管理又面臨了新的難題,建議今年招聘兼職檔案員,盡可能保持相對(duì)的穩(wěn)定。如果人員到位,計(jì)劃今年把各種業(yè)務(wù)類檔案再行整理,使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道。
從以下幾個(gè)方面總結(jié)你的工作,然后對(duì)應(yīng)的寫出計(jì)劃主要是要依照行業(yè)的工作職責(zé)來(lái)寫工作計(jì)劃。
文員的工作職責(zé):
1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類,編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
在剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
年的計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到__萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
一、注意做好“一二·九”大合唱的具體工作。做到本部門工作本部門認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真完成、必須完成。既要做好組織工作的合理安排,也要做到切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,具體工作落實(shí)到個(gè)人,具體責(zé)任追究到個(gè)人。確保人人有事做,人人能做好。本工作的第二個(gè)任務(wù)就是,參加一二九具體工作的人員全力做好配合工作,務(wù)必做到隨叫隨到、讓做什么就做什么。
二、迎新晚會(huì)的籌措問(wèn)題。迎新晚會(huì)中依照慣例,辦公室的職責(zé)是物資管理,晚會(huì)進(jìn)行中的主要任務(wù)是演員服裝道具的整合以及管理??紤]到實(shí)際情況,本部沒(méi)打算在一二九大合唱之前招募新部員。新部員在大合唱中鍛煉,熟悉辦公室在大型晚會(huì)中的具體工作,培養(yǎng)其實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)細(xì)節(jié)。另外,在迎新晚會(huì)中,為落實(shí)主席團(tuán)的號(hào)召,本部門將會(huì)上報(bào)一個(gè)節(jié)目,因?yàn)檗k公室人員有限、工作的特殊性不能離開工作現(xiàn)場(chǎng)。兩方面存在空間和時(shí)間矛盾,綜合考慮不宜過(guò)多參與節(jié)目。但是,辦公室的工作辦公室一定要做到最好。各成員必須加強(qiáng)組織觀念、集體觀念。
三、部門內(nèi)部各成員的溝通問(wèn)題。因?yàn)樯弦浑A段部門人員存在一定程度的思想變動(dòng),因此在12月份做好部員和部長(zhǎng)的溝通是12月份工作中的一個(gè)重點(diǎn),是決定一二九大合唱和迎新晚會(huì)過(guò)程中辦公室是否能夠做好工作的思想保證,也是成功的基礎(chǔ)、凝聚力的具體體現(xiàn)。
四、辦公室報(bào)紙發(fā)放制度改革。辦公室辦公室報(bào)紙發(fā)放制度改革的具體措施是分散取回、集中發(fā)放。按照辦公室各成員的課程情況和,做出發(fā)放報(bào)紙的具體日期。另外,辦公室的報(bào)紙發(fā)放絕對(duì)不允許日期拖延情況的發(fā)生。
五、關(guān)于j104物料的進(jìn)一步清理。j104物料的進(jìn)一步清理的具體工作主要是廢舊物料的清除和歸類。對(duì)于廢料徹底清除。原因有四,一是可以節(jié)約庫(kù)存空間。二是可以拓寬走道。三是美觀、簡(jiǎn)單、明了。四是易于管理。
六、新部員中招錄問(wèn)題。由于工作需要,辦公室招錄新部員的要求已獲得主席團(tuán)的準(zhǔn)許。辦公室特此決定在12月份招入新部員2名左右。在招錄中嚴(yán)格執(zhí)行招錄標(biāo)準(zhǔn),在招錄后認(rèn)真考核。其中的具體招錄人員由曹__負(fù)責(zé),新部員的培養(yǎng)由徐__、曹__共同負(fù)責(zé)、新部員的考核由徐金龍全權(quán)決定(曹__絕不參與,由于部員是曹__招的,自己招進(jìn),自己考核有失公正。)
今年,我很榮幸被大家推選辦公室副主任一職,雖說(shuō)是個(gè)“芝麻官”,但處理好辦公室的紛繁事務(wù),是聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師群體的橋梁,在學(xué)校管理中也是舉足輕重的一個(gè)崗位。既然大家信任我讓我當(dāng)辦公室主任,我就要努力和大家一起創(chuàng)建一個(gè)文明的辦公室!
辦公室承擔(dān)著文秘、人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為學(xué)校教學(xué)工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)繁瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。根據(jù)我校實(shí)際,我打算從以下幾個(gè)方面改進(jìn)辦公室工作,提高辦公室工作質(zhì)量。
(一)科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。
正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意見和各級(jí)各項(xiàng)決議、計(jì)劃、方案,及時(shí)了解學(xué)校各方面任務(wù)的落實(shí)情況,并進(jìn)行督辦。合理安排人員,搞好室內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,做到窗明幾凈,物件置放有序。負(fù)責(zé)好辦公紀(jì)律,辦公做到安靜專一,不涉題外,發(fā)現(xiàn)有偏差及時(shí)糾正。及時(shí)做好文秘工作,整理資料,管理打印。
(二)當(dāng)好參謀助手,服務(wù)校長(zhǎng)決策。
做好協(xié)調(diào)各部門工作,深入實(shí)際,搜集信息,調(diào)查問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)典型并綜合整理,為校長(zhǎng)決策提供依據(jù)和建議。對(duì)外廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹立良好形象。?
(三)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。
從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力。我將不斷地自覺(jué)講學(xué)習(xí)、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)學(xué)校教師團(tuán)結(jié),維護(hù)學(xué)校形象,調(diào)動(dòng)辦公室全體教師的積極性,和全體教師一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。?
我有信心、有決心搞好學(xué)校辦公室工作,但由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,愿領(lǐng)導(dǎo)多督促、多指導(dǎo)、多批評(píng)。
一、指導(dǎo)思想
20_年,辦公室工作以落實(shí)為根本,鞏固政務(wù)管理,突出日常管理,適度開拓創(chuàng)新,提高隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化管理和服務(wù),為局屬各部室提供全方位的行政后勤服務(wù),全面提高工作質(zhì)量和工作效率,推動(dòng)全局各項(xiàng)事業(yè)大發(fā)展。
二、崗位職責(zé)
1、主任文秘崗:負(fù)責(zé)辦公室全面工作;負(fù)責(zé)縣局重要文件擬定和重大文秘材料工作;督促、督辦局黨組決大的重大事項(xiàng);綜合協(xié)調(diào)各部室工作;負(fù)責(zé)對(duì)辦公室人員管理考核和縣局小車調(diào)度工作;負(fù)責(zé)物業(yè)管理創(chuàng)收工作;負(fù)責(zé)對(duì)外部工作聯(lián)系。
2、人事黨務(wù)檔案崗:負(fù)責(zé)縣局人事勞資日常工作;做好文件資料登記歸檔裝訂整理工作;做好黨務(wù)各項(xiàng)工作;認(rèn)真做好各類報(bào)表及報(bào)送工作;及時(shí)做好全局公有物品登記管理工作;做好縣局接待服務(wù)和會(huì)議服務(wù)工作;完成臨時(shí)性工作。
3、內(nèi)勤崗:主要做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)傳閱歸案和階段性工作的督辦;負(fù)責(zé)一部分文秘材料寫作、印發(fā)工作;負(fù)責(zé)縣局社會(huì)治安綜合治理工作;做好物業(yè)經(jīng)營(yíng)日常工作和局綜藝演播廳的使用管理工作;做好全局水電供應(yīng)工作和安全衛(wèi)生督查管理工作;負(fù)責(zé)局長(zhǎng)辦接待室供水衛(wèi)生保潔工作;做好縣局報(bào)刊征訂收發(fā)工作;完成其它臨時(shí)性工作。
4、小車司機(jī)崗:按要求完成出車任務(wù);保養(yǎng)管護(hù)好小車,保證安全行駛;完成其他臨時(shí)性工作。
三、任務(wù)目標(biāo)
20_年辦公室要緊緊圍繞縣局中心工作,完成以下任務(wù)目標(biāo):
1、認(rèn)真籌辦縣局大型會(huì)議,貫徹落實(shí)縣局各種會(huì)議精神和局黨組各項(xiàng)決定,做好確保上情下達(dá),確保政令暢通。
2、綜合協(xié)調(diào)好各部室的有關(guān)工作,及時(shí)掌握全局工作動(dòng)態(tài),匯總各部室反映信息及意見建議,做好下情上傳,為局黨組決策提科學(xué)供依據(jù)。
3、做好縣局文件擬定和重大事情調(diào)研工作,加強(qiáng)局內(nèi)局外工作聯(lián)系溝通工作,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
4、加強(qiáng)縣局行業(yè)作風(fēng)建設(shè),制定從業(yè)人員日常工作量化考核細(xì)則,定期督辦,努力使局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)較大改觀。
5、全面做好黨務(wù)、人事、勞資工作。常務(wù)工作重點(diǎn)做好支部改組后黨員名單落實(shí)、七一黨會(huì)籌辦、活動(dòng)開展、黨費(fèi)收繳等工作;人力資源工作重點(diǎn)做好人員培訓(xùn)、職稱審報(bào)聘任、檔案工資的調(diào)資、后勤機(jī)關(guān)崗位工資的調(diào)資核兌和全局從業(yè)人員的社會(huì)福利保障工作。
6、深化人事制度改革、進(jìn)一步完善競(jìng)爭(zhēng)聘用制度。按局黨組安排,一是組織好部室中層正職空缺公開競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,二是對(duì)人事代理人員嚴(yán)格考核,重新聘用。
7、重點(diǎn)抓好物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作,對(duì)縣局出租房、鄉(xiāng)站公有房和馬家?guī)X、雷峰埡傳播中心,規(guī)范管理,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
8、完善檔案管理工作,增強(qiáng)責(zé)任心,保證檔案的完整與安全,保證上級(jí)機(jī)關(guān)和外單位來(lái)電文傳閱后及時(shí)歸檔。
9、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作,確保綜治無(wú)責(zé)任事故目標(biāo)。
11、做好縣局公有財(cái)產(chǎn)登記管理工作,于3月底前完成。
四、措施要求
1、嚴(yán)格遵守局里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
2、嚴(yán)于律已,顧全大局,增強(qiáng)集體意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),自覺(jué)維護(hù)單位形象、部室利益和行業(yè)榮譽(yù)。
3、按時(shí)上下班,上班期間文明辦公,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,人員外出要說(shuō)明去向。
4、堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度,請(qǐng)假三天以下(含三天),由辦公室申批。三天以上先經(jīng)部室同意后,報(bào)分管局長(zhǎng)審批,履行請(qǐng)假手續(xù)。
5、講究工作規(guī)范,承擔(dān)辦理任何事情,要程序到位,責(zé)任明確,盡職盡責(zé),善始善終,不得半途而廢。
6、改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效益,做到今日事今日畢、緊急事當(dāng)即辦,嚴(yán)禁工作拖沓,敷衍塞責(zé),不負(fù)責(zé)任。
7、堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制,熱情接待應(yīng)酬,不得冷言相待來(lái)訪者,不得推諉塞搪來(lái)電來(lái)訪人員要求辦理的事情及問(wèn)題。
8、及時(shí)互通工作信息,增強(qiáng)組織觀念,反映工作情況要逐級(jí)上報(bào),重大情況要立即報(bào)告。
9、自覺(jué)做好辦公室安全衛(wèi)生等工作,樹立辦公室良好形象,下班離開時(shí)要關(guān)好門窗,切斷電源。
10、自覺(jué)搞好個(gè)人政治思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)工作,努力提高自身素質(zhì)。
五、加強(qiáng)考核
為確保20_年辦公室工作任務(wù)目標(biāo)的完成,規(guī)范辦公室日常工作管理,擬推行辦公室人員日常工作考核細(xì)則,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。具體考核細(xì)則近期出臺(tái)。
總之,20_年,辦公室全體人員要以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)和努力進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,全面做好各項(xiàng)工作,開創(chuàng)辦公室工作新局面,為全局事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的行政后勤保障。
新的學(xué)期,辦公室將繼續(xù)做好辦公室工作,如:完善辦公室值班制度、文檔規(guī)范管理等等.同時(shí),在老師和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力配合整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作,促進(jìn)學(xué)生會(huì)工作運(yùn)轉(zhuǎn),加強(qiáng)、協(xié)調(diào)各部門與主席團(tuán)之間、各部門之間的合作關(guān)系.作為辦公室的干事,在新的學(xué)期,為更好的完成工作、提高自己,做以下計(jì)劃:
綜合素質(zhì)提升方面,
一、加強(qiáng)部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)、規(guī)范部門工作運(yùn)作。
在制度建設(shè)方面,我力求把工作做到規(guī)范化和正軌化,真正發(fā)揮辦公室的模范和紐帶作用.在新的學(xué)期, 在秉承過(guò)去優(yōu)良工作作風(fēng)的同時(shí),要著重加強(qiáng)工作能力、完善工作機(jī)制,力求有序、高效地開展工作,發(fā)揮干事的作用.
第二、加強(qiáng)對(duì)值班制度的深化.在上一學(xué)期,學(xué)生會(huì)辦公室值班制度是實(shí)行輪班制,有助于減輕工作任務(wù),同時(shí)也熟悉了學(xué)生會(huì)辦公室的管理.由于很多活動(dòng)都是在辦公室進(jìn)行,干事值班可以為我們提供了一個(gè)認(rèn)識(shí)學(xué)生會(huì)工作、熟悉其他部門工作的渠道.但是,有時(shí)干事由于私事沒(méi)辦法值班,卻沒(méi)有向辦公室主任請(qǐng)假,也沒(méi)有及時(shí)在辦公室內(nèi)部調(diào)班,出現(xiàn)了辦公室值班時(shí)間“空人”的情況,給老師、同學(xué)們、部門開展活動(dòng)都造成很大的不便,阻礙學(xué)生會(huì)工作進(jìn)程,降低了工作效率.在以后的工作開展中,自己將會(huì)進(jìn)行合理安排。
第三、繼續(xù)完善辦公室財(cái)物管理.在系領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)老師的關(guān)心、支持下,隨著學(xué)生會(huì)辦公硬件的不斷完善,為了充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)辦公室的作用,把辦公室作為信息工程系對(duì)外交流、對(duì)內(nèi)溝通的樞紐。辦公室要及時(shí)整理辦公室財(cái)物,如辦公桌上的文具要及時(shí)補(bǔ)給,會(huì)議紀(jì)錄要及時(shí)整理,活頁(yè)紙、簽到表要及時(shí)補(bǔ)充,活動(dòng)后的財(cái)物要及時(shí)整理并放回,保證工作的正常開展. 第四、認(rèn)真落實(shí)考勤制度. 作為辦公室的干事,將積極參加部門活動(dòng),按時(shí)值班,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、加強(qiáng)能力提升,提高思想素質(zhì)
在能力培養(yǎng)方面,首要工作是全面鍛煉熟悉各常規(guī)工作,另外,還要要加強(qiáng)能力素質(zhì)建設(shè),思想素質(zhì)建設(shè),在學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)中培養(yǎng)綜合能力.由此,可以通過(guò)以下方式對(duì)能力進(jìn)行鍛煉: 第一、加強(qiáng)本部門常規(guī)工作的學(xué)習(xí)與操作能力培養(yǎng).在本學(xué)期,在各項(xiàng)活動(dòng)開展時(shí),馬上現(xiàn)場(chǎng)熟悉每一項(xiàng)工作操作,盡快進(jìn)入角色,加快學(xué)習(xí)能力.同時(shí),也從中查漏補(bǔ)缺.另外,在較為重要的常規(guī)工作,如學(xué)生會(huì)檔案管理等,則在實(shí)際操作中掌握.
第二、積極參加辦公室例會(huì).通過(guò)參與例會(huì),一方面可以在參與會(huì)議的過(guò)程中了解學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)從籌劃到定案的過(guò)程,充分了解各工作任務(wù)從決策到具體實(shí)施的全過(guò)程,從中學(xué)習(xí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力;另一方面,也使更深切熟悉各部門的工作方式和運(yùn)作;第三方面,也可以讓辦公室成員之間進(jìn)一步了解,方便以后工作開展和自身的發(fā)展.
第三、參與科學(xué)合理的干事考核制度.對(duì)于自己的各項(xiàng)表現(xiàn),根據(jù)實(shí)際情況、科學(xué)評(píng)價(jià)的評(píng)估制度,做好改進(jìn),激勵(lì)自己的積極性.
第四、參與辦公室的日常工作,協(xié)助辦公室主任開展部門特色活動(dòng),加強(qiáng)與其他部門間的交流,反饋本部門工作進(jìn)程和工作信息,方便主任安排、協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)辦公室工作.在這一過(guò)程中,能夠?qū)W習(xí)到部門的常規(guī)工作,鍛煉學(xué)習(xí)能力、交際能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力.
第五,進(jìn)一步端正工作態(tài)度,提高思想水平.由于辦公室工作繁多,同時(shí)也要配合各部門開展工作,逐漸有成員出現(xiàn)了拖拉、散漫、懶散、無(wú)心工作的情況,自己要警惕這一點(diǎn),同時(shí)自己要深化工作責(zé)任心,灌輸正確的工作思想.
三、發(fā)揮協(xié)調(diào)合作能力,全力配合主任各項(xiàng)工作的開展
第一、在檔案管理方面,要及時(shí)進(jìn)行資料整理.在活動(dòng)結(jié)束之后,要及時(shí)收集好計(jì)劃、方案、宣傳單、比賽結(jié)果、總結(jié)、照片、視頻等等各種資料,并按活動(dòng)格式化地進(jìn)行整理,以備存檔,使學(xué)生會(huì)辦公室檔案管理制度化、規(guī)范化.
第二、要培養(yǎng)整體意識(shí).有些部門的部門成員意識(shí)過(guò)強(qiáng),甚至超過(guò)了學(xué)生會(huì)整體意識(shí),考慮事情不是從整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展出發(fā),而只是從個(gè)人利益出發(fā).在下一學(xué)期,要注意學(xué)生會(huì)辦公室整體意識(shí),積極融入部門,潛移默化地為辦公室傳達(dá)整體意識(shí),更好、更團(tuán)結(jié)、更有效率地開展工作,使部門無(wú)阻礙地發(fā)展.
日常工作方面,認(rèn)真管理學(xué)生會(huì)所有文件資料,積極配合主任進(jìn)行資料管理和收集工作。做好文件管理工作。
2、做好成員的信息保存工作
1)整理存檔歷屆學(xué)生會(huì)成員信息。信息內(nèi)容包括:姓名、班級(jí)、學(xué)號(hào)、職務(wù)、聯(lián)系方式等。方便資料查找。
2)統(tǒng)一存檔因特殊原因中途入(退)會(huì)的人員資料。
3)存檔備案各種通知和文件。
4)存檔各種年終總結(jié)和述職報(bào)告。
3、做好活動(dòng)文件存檔工作
5)活動(dòng)文件包括:前期策劃書、工作手冊(cè)以及后期總結(jié);另外,還包括各種通知、照片、新聞稿等與活動(dòng)相關(guān)圖片、文字資料。
6)負(fù)責(zé)將文件在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)存檔,及時(shí)匯報(bào)并做好整理工作。
4、做好規(guī)章的整理整理工作
7)妥善保管學(xué)生會(huì)的所有文件制度(打印稿及電子檔)。
8)對(duì)新出臺(tái)的規(guī)定,要善于總結(jié)條目,領(lǐng)會(huì)精神,帶頭組織學(xué)習(xí),起到上傳下達(dá)作用。
5、收集資訊:
9)負(fù)責(zé)收集整理與學(xué)生活動(dòng)有關(guān)的并存檔以供參考。
10) 配合其他各部門、成員進(jìn)行各類資訊的咨詢收集、整理工作。
在接下來(lái)的這個(gè)學(xué)期里,迎接我的將是一次又一次的挑戰(zhàn).我不會(huì)畏懼,不會(huì)退縮,只會(huì)以更大的熱情與沖勁迎接挑戰(zhàn).將秉承著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,一定會(huì)以無(wú)窮的實(shí)踐能力與組織魅力,以“建設(shè)更完善,更進(jìn)步的學(xué)生會(huì)”為目標(biāo),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于開拓創(chuàng)新,腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),做好新學(xué)年的工作.
__年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。
一、增強(qiáng)精品意識(shí),提高辦公室重點(diǎn)工作水平
以做好每一項(xiàng)工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見建議。
2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制,不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作,力求達(dá)到會(huì)議目的,收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制,針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識(shí),緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí),落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點(diǎn)用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強(qiáng)檔案管理,建好“資料庫(kù)”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作,確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、黨建工作計(jì)劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量,
企業(yè)辦公室工作計(jì)劃。每個(gè)支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺(tái)階。
4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《__新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、群團(tuán)工作計(jì)劃
1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng),
辦公室工作計(jì)劃《企業(yè)辦公室工作計(jì)劃》()。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計(jì)劃
1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃
1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對(duì)衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革,更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。
3、加強(qiáng)車輛管理工作,對(duì)自行車、摩托車、及外來(lái)車輛等,實(shí)行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。
八、車輛管理工作計(jì)劃
辦公室主要負(fù)責(zé)公司公務(wù)用車的日常管理和調(diào)度工作,公司用貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。20__年主要做好一下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理,建全臺(tái)帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。重點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格與物價(jià)部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價(jià)格,做到與市場(chǎng)接軌。
九、辦公室其它工作計(jì)劃
1、推行“5s”管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。
2、做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費(fèi)用管理,根據(jù)公司具體情況修訂定額,落實(shí)到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳,做到帳、卡、物相符。對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機(jī),選擇實(shí)用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,提高工作效率。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)
三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的.工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定__年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值方面,對(duì)我來(lái)說(shuō),也是非常重要的一年。鑒于公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際的工作情況,對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、完善公司規(guī)章制度的建設(shè)工作
制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20__年的制度完成情況,20__年在公司獎(jiǎng)懲方面、辦公用品采購(gòu)方面、車輛維護(hù)方面、來(lái)人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,以便員工工作的時(shí)候有章可循,有“法”可依。
二、健全檔案管理工作
實(shí)現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化。建立公司專業(yè)的檔案室,并對(duì)文件實(shí)行專人管理,屆時(shí),要求對(duì)公司檔案進(jìn)行分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理。對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。統(tǒng)一公司的正式文件編號(hào)與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)工作
1、根據(jù)公司目前發(fā)展規(guī)劃,在20__年,公司將遷至與新廠區(qū)進(jìn)行辦公。針對(duì)這一情況,做好遷址前的準(zhǔn)備工作,遷址中的服務(wù)工作,遷址后的管理工作。對(duì)現(xiàn)用的及未來(lái)的辦公場(chǎng)所加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強(qiáng)公司的安保工作,對(duì)各部門的辦公室的鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一保管,同物業(yè)公司配合做好三防工作。
2、在其他細(xì)節(jié)方面,如根據(jù)公司的實(shí)際情況,強(qiáng)化車輛管理,對(duì)公司車輛的日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定,確保公司業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒(méi)有成立正式的采購(gòu)中心之前,對(duì)需采購(gòu)的物品,嚴(yán)格按照審批流程,落實(shí)專人負(fù)責(zé),對(duì)辦公用品進(jìn)行登記、采購(gòu)、發(fā)放;安排好節(jié)假日的人員值班工作等。
總之,一個(gè)好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)造,作為辦公室的負(fù)責(zé)人,我將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務(wù),希望能為安徽勤上的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的錦帛之力。
辦公室在20__年下半年還是會(huì)以一些日常工作為主,我們會(huì)以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好辦公室對(duì)協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理、協(xié)會(huì)相關(guān)事的告知、協(xié)會(huì)工作任務(wù)的安排等相關(guān)工作。
當(dāng)然,本學(xué)期的主要精力主要是放在協(xié)會(huì)的檔案的制造上。協(xié)會(huì)的相關(guān)規(guī)章制度確切定、實(shí)行等。對(duì)協(xié)會(huì)成員參加活動(dòng)等信息我們都會(huì)及時(shí)記錄,為當(dāng)前的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)進(jìn)一步完美。
同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)我們辦公室和協(xié)會(huì)的凝聚力從而促進(jìn)協(xié)會(huì)的更進(jìn)一步的發(fā)展。辦實(shí)事,講效率!
一、日常事務(wù)
1、每一個(gè)月出一期調(diào)研報(bào)告,報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)指派義務(wù)或內(nèi)部自行考慮決定,內(nèi)容詳細(xì)為關(guān)注同學(xué)們的生活,學(xué)習(xí),思維動(dòng)態(tài),社會(huì)就業(yè)情勢(shì),行業(yè)動(dòng)態(tài),就業(yè)先鋒動(dòng)態(tài)等方面。連續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。
2、部門例會(huì)每一到兩周一次,具體時(shí)光和地點(diǎn)根據(jù)詳細(xì)情形而定。
二、內(nèi)部建設(shè)
1、調(diào)研員培訓(xùn):關(guān)于培訓(xùn)方面,在踴躍配合學(xué)校內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們將定期在每次例會(huì)上邀請(qǐng)往屆部長(zhǎng),優(yōu)良調(diào)研員與大家會(huì)見交換,做教訓(xùn)之談。
2、調(diào)研報(bào)告的革故鼎新:調(diào)研呈文的風(fēng)格和形式,力爭(zhēng)簡(jiǎn)潔全面,新穎,報(bào)告所關(guān)注的對(duì)象主要仍是同學(xué)們的衣食住行,校園動(dòng)向及社會(huì)就業(yè)局面,行業(yè)剖析等。另可在校網(wǎng)站或以海報(bào)的形式向同窗征集調(diào)研主題。
三、外部合作
1、加大調(diào)研部與協(xié)會(huì)其余部門的交流協(xié)作,與各部分彼此配合,多加交流。
2、本學(xué)年要增強(qiáng)與其它學(xué)校相應(yīng)部門的交流接洽,有時(shí)間要時(shí)常做工作交流。
3、積極參加協(xié)會(huì)《前程》報(bào)紙的、宣傳欄板塊的工作,積極參加協(xié)會(huì)組織的活動(dòng)。
四、擴(kuò)大調(diào)研部的影響力
本年度本部應(yīng)加大宣傳力量,本部所做出的的講演,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報(bào)和本部bbs,必要的話以海報(bào)情勢(shì)張貼于眾。同時(shí)相關(guān)調(diào)研的方式可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的力量來(lái)進(jìn)行跟多的調(diào)研。
重視網(wǎng)絡(luò)版塊,增強(qiáng)對(duì)已有郵箱的宣傳,讓更多同學(xué)通過(guò)電子郵件聯(lián)系我們,同時(shí)向同學(xué)們經(jīng)常瀏覽的星光論壇和校內(nèi)網(wǎng)內(nèi)建破調(diào)研部自己的天地,在網(wǎng)友有一定的了解的情況下,建立調(diào)研部本人的貼吧,讓同學(xué)們暢所欲言。
3.宣傳部籌劃
本學(xué)期,我們部重要的工作還是櫥窗欄和每月的《前程報(bào)》。
關(guān)于宣傳欄的更新問(wèn)題,我們這學(xué)期爭(zhēng)取多出去尋找最新的應(yīng)聘資訊,而不是僅僅局限于電腦來(lái)源,使得我們宣傳欄的最新動(dòng)態(tài)消息時(shí)刻靈通、準(zhǔn)確。
最主要的就是《前程報(bào)》。由于這份報(bào)紙才剛出來(lái)不久,我們部門軟件方面的人才緊缺,因此當(dāng)初最緊迫的懇求是我們部的部員要盡快把持出報(bào)紙所需的基本軟件技能,盡量在不需要?jiǎng)e人幫助的情況下也能熟練實(shí)現(xiàn)整份報(bào)紙的排版與視覺(jué)欣賞請(qǐng)求。同時(shí),我們將會(huì)與各個(gè)部門相互合作,擴(kuò)展《前程》報(bào)紙和協(xié)會(huì)的對(duì)外影響力。
制作協(xié)會(huì)的博客,加大協(xié)會(huì)的對(duì)外影響力!
總之,在新的學(xué)期里我們會(huì)盡量完善我們自身的不足,同時(shí)保持住以往的優(yōu)點(diǎn),讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鞲禹樌?,也更具魅力與功能。
4.活動(dòng)部規(guī)劃
上學(xué)期中活動(dòng)部成績(jī)斐然,我也渴望這個(gè)學(xué)期中可能讓活動(dòng)部更多的為協(xié)會(huì)出謀使力,讓活動(dòng)部更好的施展出應(yīng)有的火光。
初步謀劃,在本學(xué)期中,運(yùn)動(dòng)部要組織加入好以下多少個(gè)工作跟活動(dòng):
一、協(xié)會(huì)的納新工作。為了協(xié)會(huì)能注入新的活力,有更多精良的人參加我們的協(xié)會(huì),我們會(huì)踴躍做好納新的相關(guān)工作。
二、協(xié)會(huì)全體納新工作并在納新之后搞一次全員活動(dòng),讓大家都彼此理解熟悉以方便當(dāng)前的工作。同時(shí),咱們也會(huì)邀請(qǐng)協(xié)會(huì)以前的元老們參加活動(dòng),促進(jìn)協(xié)會(huì)的融洽性以及教訓(xùn)等的交流。
三、準(zhǔn)備組織一次外出采風(fēng)活動(dòng),以活動(dòng)部成員為主,歡迎其他部門的成員們一起,主要是在邊玩邊學(xué)習(xí)的過(guò)程中對(duì)攝影方面進(jìn)行一些引導(dǎo)。
四、如果協(xié)會(huì)人力等資源充足的情況下,我們方案本學(xué)期搞一次小型的活動(dòng),主要是關(guān)于就業(yè)常識(shí)的講座。
同時(shí),我們會(huì)盡可能與其他兄弟協(xié)會(huì)的聯(lián)誼活動(dòng),促進(jìn)與其余協(xié)會(huì)的交流與配合。
5.外聯(lián)部打算
外聯(lián)部在本學(xué)期將會(huì)充分把“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”聯(lián)合起來(lái),做好對(duì)于人才應(yīng)聘會(huì)的相干信息的手機(jī)、采訪、反饋等工作,具體如下:
一、借助《前途》報(bào)紙的制作和發(fā)行途徑,可能適當(dāng)?shù)陌l(fā)展一些關(guān)于小廣告的拉支援的工作。誠(chéng)然能夠去拉贊助,但要嚴(yán)格把關(guān)援助的相關(guān)內(nèi)容,不能把報(bào)紙作為盈利的工具。
二、走出去:在11-12月期間,寧波市高校、各大人才市場(chǎng)招聘會(huì)集中,組織帶領(lǐng)協(xié)會(huì)成員趕赴招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng),主要工作是宣揚(yáng)我院畢業(yè)生,吸納企業(yè)招聘,了解行業(yè)、企業(yè)須要,并在回來(lái)之后反饋給院內(nèi)學(xué)生跟相關(guān)局部。
三、請(qǐng)進(jìn)來(lái):11、12月左右的學(xué)院的招聘會(huì),關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心邀請(qǐng)的企業(yè)宣講、大小型招聘活動(dòng),做好企業(yè)代表工作人員的接待工作,及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的組織工作的安排。
欲望協(xié)會(huì)各個(gè)部門可以加強(qiáng)交流,各個(gè)成員之間可以多多溝通,并以當(dāng)真負(fù)責(zé)的立場(chǎng)參加協(xié)會(huì)組織的活動(dòng)!
在下半年活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)中,我協(xié)會(huì)將本著“特點(diǎn)”與“交流”兩大量旨,發(fā)揮興趣愛好類協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大會(huì)員之間,協(xié)會(huì)之間的交流與合作,將專業(yè)常識(shí)與輕松娛樂(lè)相結(jié)合,將“報(bào)告”與“辯論”的特色發(fā)揮出來(lái)!
在期初,我們將會(huì)與會(huì)員獨(dú)特探討協(xié)會(huì)發(fā)展方向與發(fā)展未來(lái),懂得會(huì)員需要,清楚活動(dòng)方向,加強(qiáng)凝集力;
接下來(lái)會(huì)在通例周未論談時(shí),舉辦辯論賽,可能的話會(huì)先請(qǐng)到系辯論隊(duì)和學(xué)院最佳辯手給我會(huì)員來(lái)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)對(duì)決,讓會(huì)員感觸氣氛,而后由會(huì)員親自上陣,請(qǐng)?jiān)u委點(diǎn)評(píng);
加強(qiáng)各協(xié)會(huì)之間的交流,與其它興趣喜好類社團(tuán),如手語(yǔ),手繪,手工藝等,奇特發(fā)展活動(dòng),讓會(huì)員從多方面感想?yún)f(xié)會(huì)的溫暖;
若流感局勢(shì)好轉(zhuǎn),我協(xié)會(huì)將舉辦全校性的第三屆雙語(yǔ)演講比賽,全面的,廣泛的調(diào)動(dòng)全校正演舉辦一講與辯論有興致同學(xué)的積極性,引起大家對(duì)演講與爭(zhēng)辯的關(guān)注;
同時(shí),在協(xié)會(huì)內(nèi)舉辦小型報(bào)告賽,增富強(qiáng)家自信與實(shí)際膽量,由評(píng)委點(diǎn)評(píng)并評(píng)馳名次履行褒獎(jiǎng)措施;
在特色的同時(shí),會(huì)讓大家放松一下,舉辦一些體育活動(dòng)如羽毛球,乒乓球等,在景象回暖時(shí),舉行戶外的郊游或參觀活動(dòng),在玩中增進(jìn)大家的友誼。
上述所列,為下半年工作初步計(jì)劃,總之,咱們會(huì)盡力讓會(huì)員感到協(xié)會(huì)的暖和,用心做社團(tuán)人,用愛傳社團(tuán)情。
一.辦公室內(nèi)部建設(shè)與管理
1、辦公室的納新工作
1要盡快著手開展對(duì)辦公室規(guī)章制度與日常工作的學(xué)習(xí)。辦公室輸入新鮮血液后,為了讓辦公室新成員通過(guò)對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)深化自己的責(zé)任感,為學(xué)生會(huì)辦公室之后工作的順利打好基礎(chǔ)。我們將安排時(shí)間對(duì)新成員進(jìn)行全方位學(xué)習(xí)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)制度。并根據(jù)各自所長(zhǎng)與意愿,合理地分配工作任務(wù)。
2、重點(diǎn)抓每周例會(huì)
①例會(huì)安排。初定每周一下午五點(diǎn)總結(jié)上一周的已做工作的成敗得失,并根據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)于上一周的表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院里對(duì)辦公室的工作安排,并合理地分配任務(wù)。
②思想交流。大家民主地開展交流與討論,各抒己見,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),在肯定優(yōu)秀的.同時(shí),正視不足,督促盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員
工作效率與質(zhì)量;干事之間相互學(xué)習(xí),進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。善于汲取他人長(zhǎng)處,對(duì)部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題有則改之,無(wú)則加冕。在交流中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
3、內(nèi)部人員的考核與培養(yǎng)
①做好考核。對(duì)每天的值日情況嚴(yán)格把關(guān),對(duì)在不請(qǐng)假情況下缺勤的干事提出批評(píng),并督促改正,目的在于避免部門松散,提高工作效率與工作積極性,增強(qiáng)內(nèi)部隊(duì)伍的紀(jì)律性和凝聚力,穩(wěn)固并加強(qiáng)學(xué)生會(huì)在同學(xué)們心目中的良好形象。②對(duì)于內(nèi)部人員的表現(xiàn)與工作成績(jī)記錄備案,以此作為評(píng)比的參考,做到賞罰分明。
③善于培養(yǎng)。為做好辦公室的接班工作,本著機(jī)會(huì)均等,擇優(yōu)推薦的原則,鼓勵(lì)內(nèi)部人員努力工作積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì),以便辦公室今后更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。更好的服務(wù)與大家。
4、對(duì)于自身的言行舉止嚴(yán)格要求,時(shí)刻牢記自己是學(xué)生會(huì)的一員,代表著學(xué)生會(huì)的形象,時(shí)刻以身作則。
5、對(duì)團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門及學(xué)院各班的簽到與出勤情況,每天記錄在案,定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì),賞罰分明。
二、辦公室常規(guī)工作
1、在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)于團(tuán)委學(xué)生會(huì),接受主席團(tuán)的直接領(lǐng)導(dǎo),積極為主席團(tuán)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做好分管主席的左膀右臂。
2、幫助輔導(dǎo)員老師做好文檔、表格等方面的工作,認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)誤。
3、及時(shí)準(zhǔn)確地在簽到時(shí)下發(fā)通知
①對(duì)學(xué)院各年級(jí)各班、團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門、學(xué)院各社團(tuán)的主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案,便于有相關(guān)事務(wù)的時(shí)候能夠及時(shí)通知下達(dá)
②做好相關(guān)工作與會(huì)議的通知,重視每日的簽到工作,務(wù)必確保信息的及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá),有需要傳達(dá)的文件及時(shí)印制并發(fā)放。
4、定時(shí)的工作簡(jiǎn)報(bào)
工作簡(jiǎn)報(bào)兩周出一份,涉及學(xué)院各班與各部門動(dòng)態(tài)以及學(xué)生的早操出勤、到課率等情況,具體材料由各班與相關(guān)部門統(tǒng)一發(fā)到指定郵箱,再由相關(guān)負(fù)責(zé)人員仔細(xì)認(rèn)真制作出工作簡(jiǎn)報(bào),審核通過(guò)后張貼到我院學(xué)生所分布的宿舍。
5、會(huì)議記錄
對(duì)于團(tuán)委學(xué)生會(huì)的會(huì)議如周一的例會(huì)等,要做規(guī)范詳細(xì)的會(huì)議記錄,并備案。以便于有需要時(shí)可以及時(shí)查詢。
6、定期做好學(xué)工辦的衛(wèi)生清潔與物品整理工作,保證一切井然有序
7、在院各種大中型活動(dòng)期間,積極主動(dòng)配合計(jì)劃所做出的安排與調(diào)整。努力完成好計(jì)劃布置的工作任務(wù)
8、對(duì)于本院一些活動(dòng),根據(jù)上級(jí)要求制作相應(yīng)的邀請(qǐng)函、節(jié)目單等并及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放到指定單位
邀請(qǐng)函與節(jié)目單要特別用心,力求信息傳達(dá)無(wú)誤,精美大方。在發(fā)放環(huán)節(jié)要及時(shí)到位。
9、與團(tuán)委學(xué)生會(huì)其他各部門協(xié)調(diào)好工作
三、辦公室內(nèi)部活動(dòng)
1、提增方面
(1)納新之后要統(tǒng)一新干事進(jìn)行常用辦公軟件的學(xué)習(xí),方便日后工作
(2)與本院團(tuán)委學(xué)生會(huì)兄弟部門之間開展小范圍聯(lián)誼
(3)與校級(jí)社團(tuán)(如??茀f(xié))的辦公室交流經(jīng)驗(yàn)與心得,促進(jìn)自身工作能力的
提升
2、娛樂(lè)方面
一段時(shí)間的工作后,可適當(dāng)進(jìn)行一些娛樂(lè)活動(dòng),勞逸結(jié)合,放松身心,更好地投入到下一階段的工作中
①爬山、露營(yíng)等野外活動(dòng)
②餐館、KTV等室內(nèi)娛樂(lè)場(chǎng)所
作為主席團(tuán)助手的辦公室,其在團(tuán)委學(xué)生會(huì)中占有十分重要的地位,同時(shí),也肩負(fù)著十分重大的責(zé)任。在新的學(xué)期里,辦公室接過(guò)歷史的重任,決定在虛心向前人學(xué)習(xí)的同時(shí),更加強(qiáng)化自身的職責(zé)意識(shí)。培養(yǎng)每位成員的責(zé)任感。另外,要營(yíng)造一種高效的、積極的、親切的工作環(huán)境,讓大家在這里產(chǎn)生一種歸屬感而使得工作的進(jìn)行更加順利,增強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。全體辦公室成員一定齊心協(xié)力做好本職工作,盡己所能,努力進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,為把團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作帶上一個(gè)新臺(tái)階而做出自己的貢獻(xiàn)!
全體同事:
新的一年已經(jīng)到來(lái),為了總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),更好的規(guī)劃20__年的整體工作,制定合理的工作目標(biāo)及計(jì)劃,現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)的具體事項(xiàng)通知如下:
一、具體要求
1、部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的工作總結(jié)和規(guī)劃,并負(fù)責(zé)組織本部門員工對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)、規(guī)劃。
2、部門工作總結(jié)對(duì)部門工作既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,亦要有分階段的目標(biāo),具有可執(zhí)行性。
3、個(gè)人總結(jié)至少應(yīng)包括個(gè)人工作總結(jié)和對(duì)本崗位工作(或部門、公司)的建議兩大部分。
二、總結(jié)內(nèi)容
總結(jié)以WORD文檔或PPT格式提交,對(duì)照20__年11月公布崗位責(zé)任制總結(jié)自己的工作,包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)本年度所參加、完成的各項(xiàng)具體重要工作任務(wù),并提供數(shù)據(jù);
(2)本年度在工作中所取得的成績(jī)及個(gè)人工作感悟;
(3)本年度在工作中存在的主要問(wèn)題和解決措施;
(4)20__年度銷售指標(biāo)(銷售崗位)、工作規(guī)劃及對(duì)個(gè)人發(fā)展的期望與要求;
(5)對(duì)部門及公司管理與發(fā)展的建議或意見。
三、上報(bào)時(shí)間
20__年1月23日前,所有人員須將個(gè)人工作總結(jié)提交給公司人力資源管理部,并抄送總經(jīng)理,文件名統(tǒng)一命名為:__X——20__年工作總結(jié)暨20__年工作規(guī)劃。
四、其他說(shuō)明
1、工作總結(jié)屬于個(gè)人或部門工作績(jī)效考核的依據(jù)之一,請(qǐng)全體員工認(rèn)真對(duì)待,做好總結(jié)與規(guī)劃。
2、部門主管、獨(dú)立銷售人員代表自己需在公司年會(huì)上進(jìn)行今年的工作總結(jié)與明年的工作規(guī)劃演講,時(shí)間為15分鐘。
人員包括:葉洪武、朱美賢、吳麗萍、陳澤松、唐偉雄、方海寧、楊璞、k吳縱根、張錦華、廖豪斌
1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,使辦公室個(gè)人工作計(jì)劃都明細(xì)具體,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì),檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、年度工作計(jì)劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時(shí)反饋處理意見,做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動(dòng)為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國(guó)家及地方有關(guān)部門對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā)、專家論壇建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
8、根據(jù)會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門實(shí)施企劃方案,及時(shí)收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問(wèn)題;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作,提高工作效率。
9、搭建信息溝通平臺(tái),溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊(duì)伍,定期進(jìn)行信息反饋,起到反映問(wèn)題、及時(shí)溝通、相互交流、資源共享的作用。
10、積極開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊(duì)伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導(dǎo)通訊員采用用稿素材,擴(kuò)大用稿范圍,動(dòng)員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級(jí)的專家、公司骨干約稿,增強(qiáng)號(hào)召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格,積極推動(dòng)公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗(yàn),積蓄力量,向?qū)ν庑麄?、?duì)醫(yī)生宣傳、對(duì)代理商宣傳的方向發(fā)展。
11、協(xié)助市場(chǎng)部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對(duì)口負(fù)責(zé)的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場(chǎng)需要及時(shí)解決的問(wèn)題。將問(wèn)題的解決落實(shí)到人,重大問(wèn)題排定時(shí)間表,按進(jìn)度跟蹤。動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
12、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為:食堂、車輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。
13、工作建議:設(shè)立督查部(可暫由財(cái)務(wù)人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等,開展督查工作。有力的督查,有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問(wèn)題是重點(diǎn)督查的對(duì)象。督查部直接對(duì)總經(jīng)理或董事會(huì)負(fù)責(zé)。
14、具體工作(食堂、車輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)):
總體目標(biāo):
A、有范可依——制定、完善辦公室各項(xiàng)具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;
B、建立民主、科學(xué)、合理的辦公室內(nèi)部決策機(jī)制,逐步完善“企劃—組織—實(shí)施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。
C、節(jié)省經(jīng)費(fèi)辦實(shí)事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善辦公室服務(wù)職能,強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)觀念。
D、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。
具體措施:
A、依據(jù)工作性質(zhì)和各人能力,在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確辦公室各人員的基本工作職責(zé)、性質(zhì),各項(xiàng)工作規(guī)范、程序、要求,明確責(zé)任范圍,制定獎(jiǎng)懲措施。
B、每一項(xiàng)工作上做到既充分聽取辦公室人員意見,又大力貫徹公司工作規(guī)范要求,協(xié)助具體工作人員解決工作上的問(wèn)題和困難,創(chuàng)造條件完成公司下達(dá)的辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。
C、具體工作任務(wù)排定工作進(jìn)度、品質(zhì)要求,充分動(dòng)員發(fā)動(dòng),同時(shí)依進(jìn)度、品質(zhì)督查、催辦、指導(dǎo),積極辦理、承擔(dān)責(zé)任。
D、事務(wù)辦理過(guò)程中注重收集正反兩方面反饋意見,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題積極采取應(yīng)對(duì)或補(bǔ)救措施。
E、重大問(wèn)題(如涉及公司全局、重大經(jīng)濟(jì)性、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等)請(qǐng)示公司分管或主要領(lǐng)導(dǎo),在取得領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作部門支持的情況下實(shí)施。實(shí)施過(guò)程中多考慮可能發(fā)生的負(fù)面效果。
F、注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)主要真實(shí)的意圖,力求正確貫徹實(shí)施其意圖。
總結(jié):辦公室工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;辦公室是公司的形象部門,是對(duì)外聯(lián)系的窗口,是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié);辦公室大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域,事多面廣。這些需要調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,克服困難,為公司發(fā)展助推出力,提供最大力度的支持。