在制定制度時，必須確保其可執(zhí)行性，以確保制度能夠得到有效執(zhí)行并達到預期的效果。好的公司項目管理制度范本大全是怎樣的？這里給大家提供公司項目管理制度范本大全，供大家參考。
工作程序：
督促施工單位作竣工驗檢
審查施工單位提交的驗收申請報告
根據(jù)報告作現(xiàn)場預驗，提出不完備的地方
組織相關部門、單位參加正式驗收
確定交接日期
返工或處理
存在問題
竣工驗收前，及時督促施工單位整理竣工驗收資料，會同監(jiān)理單位嚴格審核各項資料是否符合要求。工程竣工資料的內(nèi)容包括：
a.工程項目開工報告
b.工程項目竣工報告
c.設計變更通知單
d.工程建設記錄
e.工程質量事故發(fā)生后調查和處理資料（若有時）
f.水準點位置、定位測量記錄、沉降及位移觀測記錄
g.材料、設備、構件的質量合格證明資料
h.試驗、檢驗報告
i.基礎工程驗收記錄（包括驗槽記錄、各種樁基施工記錄及樁基測試報告）
j.結構工程中間驗收記錄
k.隱蔽工程驗收記錄及施工日記
l.竣工圖
m.質量檢驗評定資料
n.工程竣工驗收及資料
竣工的項目必須符合政府主管部門批準的設計批復、設計文件、施工圖紙和說明書、設備技術說明書、招標投標文件和工程合同、圖紙會審記錄、設計修改簽證、技術核定單、現(xiàn)行的施工技術驗收標準及規(guī)范，以及施工單位提供的有關質量文件和技術資料等。工程項目的規(guī)模、工藝流程、工藝管線、設備，土地使用、建筑結構、建筑面積、質量標準等必須與上述文件合同所規(guī)定的內(nèi)容一致。
竣工驗收的標準
土建工程驗收標準，按照設計施工圖紙、技術說明書驗收規(guī)范進行驗收，工程質量必須符合各項要求，在工程內(nèi)容上按規(guī)定全部施工完畢，建筑物、構筑物周圍2米以內(nèi)場地平整，障礙物清除，道路及下水道暢通。
安裝工程驗收標準：
必須按照設計要求的施工項目內(nèi)容、技術質量要求及驗收規(guī)范的規(guī)定，各道工序保質保量，施工完畢，排水道必須做好沖洗、試水、暢通，給水管完成清洗試壓等工作，各項設備、電氣、空調、消防、通訊、有線電視、監(jiān)控、可視對講、電子門控等工程項目應全部安裝結束符合安裝技術質量要求。
消防、氣象、環(huán)保、電梯等專業(yè)工程，驗收前，需滿足有關政府主管部門的驗收條件和標準。
為加強項目辦黨風廉政建設，防止腐敗，不斷強化自我約束機制，結合工作實際，制定如下廉政建設制度
1、組織項目辦、各施工單位管理干部和工程技術干部，認真學習貫徹上級有關黨風廉政建設的`部署和要求，抓好管理，樹好形象，帶好隊伍。
2、認真落實本項目辦與項目法人簽訂的《廉政建設責任狀》和項目辦與施工單位簽訂的《廉政合同》。
3、把黨風廉政建設列入項目辦重要議事日程，與工程建設任務一同部署，一同落實。
4、自覺接受社會監(jiān)督，不斷完善管理和監(jiān)督機制，全面完成工程建設任務，杜絕各類腐敗和違紀違法案件發(fā)生。
一、風險評估
軟件項目風險是指在整個項目周期中所涉及的成本預算、開發(fā)進度、技術難度、經(jīng)濟可行性、安全管理等各方面的問題，以及由這些問題而對項目所產(chǎn)生的影響。項目的風險與其可行性成反比，其可行性越高，風險越低。軟件項目的可行性分為經(jīng)濟可行性、業(yè)務可行性、技術可行性、法律可行性等四個方面。而軟件項目風險則分為產(chǎn)品規(guī)模風險、需求風險、相關性風險、管理風險、安全風險等六個方面：
1.產(chǎn)品規(guī)模風險
項目的風險是與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的，一般產(chǎn)品規(guī)模越大，問題就越突出。尤其是估算產(chǎn)品規(guī)模的方法，復用軟件的多少，需求變更的多少等因素與產(chǎn)品風險息息相關：
(1) 估算產(chǎn)品規(guī)模的方法
(2) 產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度
(3) 產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差
(4) 產(chǎn)品的用戶數(shù)
(5) 復用軟件的多少
(6) 產(chǎn)品需求變更的多少
2.需求風險
很多項目在確定需求時都面臨著一些不確定性。當在項目早期容忍了這些不確定性，并且在項目進展過程當中得不到解決，這些問題就會對項目的成功造成很大威脅。如果不控制與需求相關的風險因素，那么就很有可能產(chǎn)生錯誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造預期的產(chǎn)品。每一種情況對產(chǎn)品來講都可能致命的，這些的風險因素有:
(1) 對產(chǎn)品缺少清晰的認識
(2) 對產(chǎn)品需求缺少認同
(3) 在做需求分析過程中客戶參與不夠
(4) 沒有優(yōu)先需求
(5) 由于不確定的需求導致新的市場
(6) 不斷變化需求
(7) 缺少有效的需求變化管理過程
(8) 對需求的變化缺少相關分析等
3.相關性風險
許多風險都是因為項目的外部環(huán)境或因素的相關性產(chǎn)生的?？刂仆獠康南嚓P性風險，能緩解策略應該包括可能性計劃，以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分，并覺察潛在的問題,與外部環(huán)境相關的因素有：
(1) 客戶供應條目或信息
(2) 交互成員或交互團體依賴性
(3) 內(nèi)部或外部轉包商的關系
(4) 經(jīng)驗豐富人員的可得性
(5) 項目的復用性
4.技術風險
軟件技術的飛速發(fā)展和經(jīng)驗豐富員工的缺乏，意味著項目團隊可能會因為技巧的原因影響項目的成功。在早期，識別風險從而采取合適的預防措施是解決風險領域問題的關鍵，比如：培訓、聘請顧問以及為項目團隊招聘合適的人才等。關于技術主要有下面這些風險因素：
(1) 缺乏培訓
(2) 對方法、工具和技術理解的不夠
(3) 應用領域的經(jīng)驗不足
(4) 對新的技術和開發(fā)方法應用不熟悉
5.管理風險
盡管管理問題制約了很多項目的成功，但是不要因為風險管理計劃中沒有包括所有管理活動而感到驚奇。在大部分項目里，項目經(jīng)理經(jīng)常是寫項目風險管理計劃的人，他們有先天性的不足――不能檢查到自己的錯誤。因而，使項目的成功變得更加困難。如果不正視這些棘手的問題，它們就很有可能在項目進行的某個階段影響項目本身。當我們定義了項目追蹤過程并且明晰項目角色和責任，就能處理這些風險因素：
(1) 計劃和任務定義不夠充分
(2) 對實際項目狀態(tài)不了解
(3) 項目所有者和決策者分不清
(4) 不切實際的承諾
(5) 不能與員工之間的進行充分地溝通
6.安全風險
軟件產(chǎn)品本身是屬于創(chuàng)造性的產(chǎn)品，產(chǎn)品本身的核心技術保密非常重要。但一直以來，我們在軟件這方面的安全意識比較淡薄，對軟件產(chǎn)品的開發(fā)主要注重技術本身，而忽略了專利的保護。軟件行業(yè)的技術人員流動是很普遍的現(xiàn)象，隨著技術人員的流失、變更，很能會導致產(chǎn)品和新技術的泄密，致使我們的軟件產(chǎn)品被它公司竊取，導致項目失敗。而且在軟件方面關于知識產(chǎn)權的認定目前還沒有明確的一個行業(yè)規(guī)范，這也是我們軟件項目潛在的風險。
7.回避風險的方式
(1) 以開發(fā)方誘導能保證需求的完整，使需求與客戶的真實期望高度一致。再以書面方便形成《用戶需求》這一重要的文檔，避免疏漏造成的損失在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被逐步地放大。
(2) 設立監(jiān)督制度，項目開發(fā)中任何較大的決定都必須有客戶參與進行的，在該項目中項目監(jiān)督由項目開發(fā)中的質量監(jiān)督組來實施。
(3) 需求變更需要經(jīng)過統(tǒng)一的負責人提出,并且要用戶需求的審核領導認可,需求變更應該是定期而不是隨時的提出,而且開發(fā)方應該做好詳細的記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況。
(4) 控制系統(tǒng)的復雜程度，過于簡單的系統(tǒng)結構，對用戶來使用比例會有明顯的折扣，甚至造成軟件壽命過短。反之，軟件結構的過于靈活和通用，必然引起軟件實現(xiàn)的難度增加，系統(tǒng)的復雜度會上升，這又會在實現(xiàn)和測試階段帶來風險。適當控制系統(tǒng)的復雜程度有利于降低開發(fā)的風險。
(5) 從軟件工程的角度看，軟件維護費用約占總費用的55%~70%，系統(tǒng)越大，該費用越高。對系統(tǒng)可維護性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風險。在軟件漫長的運營期內(nèi)，業(yè)務規(guī)則肯定會不斷發(fā)展，科學的解決此問題的做法是不斷對軟件系統(tǒng)進行版本升級，在確?？删S護性的前提下逐步擴展系統(tǒng)。
(6) 設定應急計劃，每個開發(fā)計劃都至少應該設定一個應急預案去應對出現(xiàn)突發(fā)情況和不可遇知的風險。
二、成本預算
1.成本預算方式
(1) 自上而下的預算方法
自上而下的預方法主要是依據(jù)上層、中層項目管理人員的管理經(jīng)驗進行判斷，對構成項目整體成本的子項目成本進行估計，并把這些判斷估計的結果傳遞給低一層的管理人員，在此基礎上由這一層的管理人員對組成項目的子任務和子項目的成本進行估計，然后繼續(xù)向下一層傳遞他們的成本估計，直到傳遞到最低一層。
使用此預算方式，在上層的管理人員根據(jù)他們的經(jīng)驗進行的費用估計分解到下層時，可能會出現(xiàn)下層人員認為上層的估計不足以完成相應任務的情況。這時，下層人員不一定會表達出自己的真實觀點，不一定會和上層管理人員進行理智地討論，從而得出更為合理的預算分配方案。在實際中，他們往往只能沉默地等待上層管理者自行發(fā)
現(xiàn)問題并予以糾正，這樣往往會給項目帶來諸多問題。
自上而下更適用于項目啟動的前期，與真實費用相差在30%~70%之間。
Scrum使用自上而下的成本預算方式，它不會立即精確地確定成本，而是以最大限度容納客戶對未來產(chǎn)品要求所
產(chǎn)生的變更。
(2) 自下而上的預算方法
自下而上方法要求運用WBS（WorkBreakdownStructure，工作分解結構）對項目的所有工作任務的時間和預算進行仔細考察。最初，預算是針對資源（團隊成員的工作時間、硬件的配置）進行的，項目經(jīng)理在此之上再加上適當?shù)拈g接費用（如培訓費用、管理費用、不可預見費等）以及項目要達到的利潤目標就形成了項目的總預算。自下而上的預算方法要求全面考慮所有涉及到的工作任務，更適用于項目的初期與中期，它能準備地評估項目的成本，與真實費用相差在5%~10%之間。
注解：WBS
WBS是面向提交成果對項目的分解，從提交成果的列表可以確定每個提交成果需要執(zhí)行的活動。Scrum會對WBS進一步細化，把每個迭代分解為更細小的工作包。
2.確定項目支出
總體成本預算就是結合下列多個成本預算方式，組成開發(fā)的總體成本：
(1) 零基數(shù)預算
在成本預算的初期應該使用零基數(shù)的計算原則，而不可以使用類似于：以上一年總體費用加上20%這樣粗略的方式計算項目成本。
(2) 軟硬件成本、物品成本
物品成本是指類似于：服務器（RAM硬盤CPUNIC卡RAID簇）成本、維護成本、機房租金、光纖通訊成本、軟件成本等的成本。
計算成本時需要考慮組裝硬盤需時的長短，技術人員需要具備的質素，產(chǎn)品供應商能否提供保證質量，管理時是否需要額外的管理人員這些多方因素。
(3) 軟件許可證成本
(4) 外包成本
當使用類似：視頻、短信、移動電信類服務、門戶網(wǎng)站等子項目時可以考慮以外包形式完成，以降低開發(fā)成本。
(5) 人力資源成本
計算人力資源成本時應該使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式，計算出人力資源的平均成本。
(6) 維修保養(yǎng)成本
三、客戶溝通的過程
從客戶溝通的方向出發(fā)來看，軟件項目可分為：需求識別、方案定制、項目實施、項目結束等4個不同的階段，各個階段都具有不同的溝通重點。
1.需求識別階段
(1) 文本溝通
在需求識別的前期，應該通過問卷、原型展示、界面展示、邏輯處理展示、準化文檔模板等方式進行全方位多角度的分析，隨時將不明確之處反饋給客戶,以期待客戶解答。并以文本記錄的方式建立需要分析書，并要求客戶審核需求分析書，以達到需要分析與客戶的真實期望高度一致的結果。
(2) 業(yè)務邏輯溝通
在進行業(yè)務溝通時，應該了解客戶的行業(yè)語言，以促進業(yè)務分析的過程，越過應用需求和開發(fā)之間的鴻溝。溝通過程提倡以草圖或者可視信息化的方式進行,針對不同層面的企業(yè)用戶提供最適合的操作界面。以多角度的方式思考問題，要抓住需求重點,尤其是客戶方領導所關注的創(chuàng)新類和實用類需求。
(3) 需求變更的規(guī)范化管理
需求變更在軟件開發(fā)類項目中是可以理解的,但必須對需求變更做好規(guī)范化的管理，以避免出現(xiàn)需求無止境變更的風險。需求變更必須由統(tǒng)一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領導者認可。需求變更的提出應該是定期而不是隨時的，開發(fā)方應該做好詳細的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價。
2.方案定制階段
該階段項目的主要任務是與客戶共同制定一個以前期明確的需求、雙方的資源、項目開始的階段、實施的時間約定、項目費用限制等為基礎的具有可操作性的項目計劃,從本階段開始爭取客戶全面參與項目的管理，并以雙方的共同利益考慮項目實施的具體計劃與風險規(guī)避。
3.項目實施階段
在該階段,軟件項目團隊應該與客戶共同領導項目的實施。同時,項目團隊應實時評估客戶滿意度,并通過持續(xù)改進的方式提高客戶滿意度,還應要求客戶參加必要的培訓,以及在必要時檢查項目產(chǎn)品。在出現(xiàn)客戶的需求變更前,應主動與客戶溝通交流,使客戶充分了解項目的每個環(huán)節(jié),以及變更帶來的影響,減少需求變更。如果出現(xiàn)客戶需求變更,應與客戶一起共同解決由變更引起的成本、進度、質量變化。
4.結束階段
該階段主要進行項目成果的移交，并把系統(tǒng)交付給維護人員，幫助客戶實現(xiàn)商務目標，結清各種款項。完成這些工作后應該進行項目評估，審核此項目的成果并總結項目經(jīng)驗。
5.售前人員注意事項
在產(chǎn)品型項目作為開發(fā)成果時，相關銷售人員應該注意：對產(chǎn)品的推銷不應該過分承諾。如果過分承諾,會給后續(xù)的項目實施帶來困難;一旦承諾沒有兌現(xiàn),也會降低客戶滿意度,影響今后合作。如果有附加承諾,一定要以文本形式記錄，讓實施項目經(jīng)理知曉并傳達給項目組成員。
注解：在軟件項目中,需要明確以下四種客戶角色
A. 要明確最終使用部門和用戶,要去了解他們現(xiàn)有的工作方式,要讓他們知道項目的目標框架,知道項目要解決他們的哪些困難,但絕對不是全部困難,這樣可以較好的控制項目范圍。
B. 要明確需求的提出者,他或者他們要能夠代表最終客戶群體。提出產(chǎn)品需求的這類客戶要具有一定的技術、業(yè)務能力和權威,能夠真正代表最終客戶團隊的意愿和想法,最好有IT基礎,能夠用IT語言描述問題和需求,以利于雙方的溝通、協(xié)作,避免產(chǎn)生歧義。
C. 要明確做需求確認的中層領導,他要把握方向。軟件開發(fā)項目是解決實際生產(chǎn)或者管理問題,同時也是領導系統(tǒng)建設的具體實現(xiàn),做需求確認的客戶領導,既要了解高層領導的系統(tǒng)建設要點和方向,又要諳熟具體業(yè)務和生產(chǎn)管理實際。如果是這樣的客戶領導來把握和決策,對企業(yè)軟件開發(fā)項目的順利進展作用非凡。
D. 要明確誰來對成品提意見,誰來驗收。項目驗收環(huán)節(jié),是項目的收尾環(huán)節(jié),如果驗收的人對項目初期的需求目標不了解,會從態(tài)度和產(chǎn)品實際使用效果上對驗收產(chǎn)生負面的影響,對提供產(chǎn)品的企業(yè)關閉項目非常不利。根據(jù)實踐總結,由需求提出人和確認人來做項目的驗收工作,能夠促進項目的順利完成,避免延期。
四、需求分析
1.需求分析的過程
需求過程包括需求開發(fā)和需求管理2個部分：
(1) 需求開發(fā)就是對開發(fā)前期的管理，與客房的溝通過程，可以分為4個階段：需求獲取、需求分析、編寫需求
和需求驗證。
(2) 需求管理：就是軟件項目開發(fā)過程中控制和維持需求約定的活動。包括：變更控制、版本控制、需求跟蹤、需求狀態(tài)跟蹤。
2.需求的層次
需求的層次包括：業(yè)務需求、用戶需求、功能需求、非功能需求等4個方面。
3.需求開發(fā)階段的重點
(1) 提取業(yè)務對象
業(yè)務對象是指系統(tǒng)使用的真實對象，例如一個供應鏈管理(SupplyChainManagement,簡稱SCM)業(yè)務對象主要包括：生產(chǎn)批發(fā)商、零售商、送貨商、顧客多個層次。
(2) 提取業(yè)務流程
在了解業(yè)務邏輯的過程中，應該列舉出所開發(fā)軟件模塊的各自職能，并細化每個工作流程，深入分析業(yè)務邏輯。
(3) 性能需求
在分析的前期應該注意客戶對所開發(fā)軟件的技術性能指標，如存儲容量限制、運行時間限制、安全保密性等。
(4) 環(huán)境需求
環(huán)境需求是指軟件平臺運行時所處環(huán)境的要求，如硬件方面：機型、外部設備、數(shù)據(jù)通信接口;軟件方面：系統(tǒng)軟件，包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)方面;使用方面：使用部門在制度上，操作人員上的技術水平上應具備怎樣的條件。
(5) 可靠性需求
對所開發(fā)軟件在投入運行后發(fā)生故障的概率，應該按實際的運行環(huán)境提出要求。對于重要的軟件，或是運行失效會造成嚴重后果的軟件，應提出較高的可靠性要求。
(6) 安全保密要求
在需要分析時應當在這方面恰當?shù)刈龀鲆?guī)定，對所開發(fā)的軟件給予特殊的設計，使其在運行中，其安全保密方面的性能得到必要的保證。
(7) 用戶界面需求
為用戶界面細致地規(guī)定到達的要求。
(8) 資源使用需求
開發(fā)的軟件在運行時和開發(fā)時所需要的各種資源。
(9) 軟件成本消耗與開發(fā)進度需求
在軟件項目立項后，根據(jù)合同規(guī)定，對軟件開發(fā)的進度和各步驟的費用提出要求，作為開發(fā)管理的依據(jù)。
(10)開發(fā)目標需求
預先估計以后系統(tǒng)可能達到的目標，這樣可以比較容易對系統(tǒng)進行必要的補充和修改。
面向對象分析的基本原則
面向對象分析是面向對象的軟件開發(fā)過程中同問題域直接打交道的階段，為了盡可能完成高質量、高效率的分析，分析過程中應該遵循如下原則。
1.抽象原則。面向對象分析方法中的類就是抽象得到的；系統(tǒng)中的對象是對現(xiàn)實世界中事物的抽象；類是對象的抽象；一般類是對特殊類的進一步抽象；屬性是事物靜態(tài)特征的抽象；服務是事物動態(tài)特征的抽象。
2.分類原則。分類就是把具有相同屬性和服務的對象劃分為一類，用類作為這些對象的抽象描述。分類原則實際上是抽象原則運用于對象描述的一種表現(xiàn)形式，通過不同程度的抽象可以形成一般/特殊結構。在OOA中所有的對象都是通過類來描述的。
3.聚合原則。聚合是把一個復雜的事物堪稱若干簡單的事物的組合體，從而簡化對復雜事物的描述。在面向對象分析中運用聚合原則將一個較復雜的事物劃分為幾個組成部分，分別用整體和部分進行描述，這樣形成的整體/部分結構不僅能清晰地表達事物的組成關系，還可以簡化分析過程。
4.關聯(lián)原則。關聯(lián)是人類思考問題時常用的方法，通過一個事物可以聯(lián)想到另外的事物，產(chǎn)生聯(lián)想的原因是事物之間存在著某些聯(lián)系。在面向對象分析過程中運用關聯(lián)原則可以在系統(tǒng)模型中明確地標識對象之間的靜態(tài)聯(lián)系。例如理發(fā)師和剃頭刀之間存在著這樣一種關聯(lián)，理發(fā)師可以使用某把剃頭刀。如果這種聯(lián)系信息是系統(tǒng)責任所需要的，則要求在面向對象模型中通過實例連接明確地表示這種聯(lián)系。
5.消息通信原則。這一原則要求對象之間只能通過消息進行通信，而不允許在對象之外直接地存取對象內(nèi)部的屬性。通過消息進行通信是由于封裝原則而引起的。在面向對象模型中要求用消息連接表示出對象之間的動態(tài)聯(lián)系。
4.需求分析的任務
需求分析的主要任務是借助于當前系統(tǒng)的邏輯模型導出目標系統(tǒng)的邏輯模型，其流程如下：
(1) 確定對系統(tǒng)的綜合需求（功能、性能、運行、擴充需求）
(2) 制作產(chǎn)品需求文檔(PRD)
(3) 分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求（概念模型、數(shù)據(jù)字典、規(guī)范化）
(4) 導出目標系統(tǒng)的詳細的邏輯模型（數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、主要功能描述）
(5) 開發(fā)原形系統(tǒng)
(6) 從PRD提取編制軟件需求規(guī)格說明書（SRS）
備注：SRS格式
1.引言 2系統(tǒng)概述（項目背景、系統(tǒng)目標、核心業(yè)務流程）3.術語說明 4.系統(tǒng)結構（架構圖、功能圖）
5.主體功能與業(yè)務邏輯（重點）6.接口需求（內(nèi)部、外部接口、）7.網(wǎng)絡總體設計（拓撲網(wǎng)絡、主機、組網(wǎng)）
8.運行環(huán)境（Linux、Windows、IIS、WebLogic、Tomcat、OLAP、OLTP、JDK8.0、。NETFramework4.0等）
五、面向對象程序設計（略）
1.設計原則
(1) SRP單一職責鏈
每個類都應該只負責做一件事。
(2) OCP開封閉合原則
軟件的實體（類、模塊、函數(shù)等）應該是可以擴展的，但是不可修改的。
(3) LSP替換原則
子類必須能替換他們的基類型。
(4) DIP依賴倒置原則
高層模塊不應該依賴于低層模塊，二者都應該依賴于接口與抽象類。抽象不應該依賴于細節(jié)，細節(jié)應依賴于對象。
(5) ISP接口隔離原則
不應該強迫客戶依賴于并未使用的接口，而應該把胖接口分離。
2.實現(xiàn)UML建模
(1)業(yè)務對象的提取
(2)根據(jù)SRS、CRC等實現(xiàn)用況建模
(3)實現(xiàn)業(yè)務順序圖
(4)建立類圖，根據(jù)用況圖建立對象之間的關聯(lián)
(5)繪制活動圖、實現(xiàn)協(xié)作圖、狀態(tài)圖
六、開發(fā)管理
1.建立項目計劃
(1) 設計總體架構
針對系統(tǒng)的實施需要，采取適當?shù)那页墒斓目蚣芙Y構。
(2) 控制可擴展度
擴展度過大，將提高系統(tǒng)的復雜程度，延長開發(fā)時間；擴展度過低，會直接影響系統(tǒng)的二次開發(fā)與維護?？刂葡到y(tǒng)的可擴展性，能提高開發(fā)效率，降低系統(tǒng)維護的難度。
(3) 建立基礎設施
合理分配軟、硬件等基礎設施的部署所需要的時間與成本（例如：服務器的訂購安裝、光纖接入、軟件平臺訂購）。
(4) 劃分開發(fā)任務
利用WBS（WorkBreakdownStructure，工作分解結構）對可交付結果進行分類與劃分。每個項目都能劃分為多個不同階段，每個階段又可以分為多個工作包（WorkPackage），工作包是WBS里最小的可交付結果，最后從工作包中分解出多個開發(fā)任務列表。
(5) 部署開發(fā)進度
一個項目應該按進度劃分為多個開發(fā)階段，每個階段的開發(fā)周期一般在30~60個工作日以內(nèi)。在此階段內(nèi)應該與客戶舉行協(xié)商會議，制定產(chǎn)品路線圖，在開發(fā)過程中邀請客戶積極參與并提出反饋意見。然后把該時段內(nèi)的開發(fā)任務按照開發(fā)難度，依賴性，重要性等多方條件劃分為多個迭代周期。
在Scrum敏捷軟件開發(fā)原則中，應該把每個迭代任務進一步細分為多個開發(fā)任務列表，開發(fā)任務的開發(fā)時間應該控制在15個工作小時以內(nèi)，如果開發(fā)時間超出15個工作小時，應該考慮把開發(fā)任務再度細化。開發(fā)任務建議應該由組員自主選擇，而不要使用強制分配的方式。
(5) 測試項目成果
每個工作包都應該同步部署測試工作，提高項目的質量。對出錯BUG的工作包應該由測試人員以文本方式記錄，向開發(fā)人員展示錯誤所在，讓開發(fā)人員及時進行修改。
2.管理開發(fā)團隊
(1) 組建團隊
按照工作任務與項目時間的前提條件建立團隊，按團隊職責分配人員，一般團隊人數(shù)應該控制在8~12人之間。當團隊人數(shù)超過15人時，應該考慮把團隊分解成2個獨立團隊，負責不同的開發(fā)任務。
(2) 分配開發(fā)任務
在每個迭代周期內(nèi)（一般是15~30個工作日），應該把每個工作包進一步細分為多個開發(fā)任務，開發(fā)任務的開發(fā)時間應該控制在15個工作小時以內(nèi)，如果開發(fā)任務的開發(fā)時間超出15個工作小時，應該考慮把任務再度細化。而開發(fā)任務應該以自由選擇的方式分配給每個組員。
(3) 監(jiān)督開發(fā)進度
在迭代的前期舉行一次會議，讓組員了解開發(fā)的進展及流程，并以自主選擇的方式分配開發(fā)任務。期間可使用MicrosoftProject等工具記錄開發(fā)流程的進展，在每個工作包完成開發(fā)后應該進行性功能的測試，并以文本方式記錄測試結果。
每天舉行一次15分鐘的站立會議，讓組員交待昨天已完成的開發(fā)任務，當天將要做的任務，與開發(fā)過程中所遇到的問題。并在每周末舉行一次例行會議，交待總體進程。
在迭代末期舉行一次沖刺會議，總結項目的進展，交行已完成的任務，回顧該迭代周期內(nèi)所遇到的問題，為下一個迭代做好準備。
(4) 系統(tǒng)測試
對每個已完成的工作包進行適時的測試，保證系統(tǒng)質量與性能。對測試結果進行文本的記錄，并把測試結果與績效工資收入掛鉤，并以真實數(shù)據(jù)計算組員的績效收入。
(5) 解決開發(fā)中所遇到的問題
對開發(fā)人員進行前期培訓，可適當按工作能力分配任務，指導組員的開發(fā)。當遇到問題時應該在當天的站立會議時即時提出，并在15個工作小時內(nèi)解決所遇到的問題以防止問題進一步擴大。
3.監(jiān)管產(chǎn)品質量
(1) 質量需要的是計劃、設計而并非審查的。在產(chǎn)品建立的初級，必須與“質量保證”（QA）的部門進行協(xié)商，以正式文檔的方式，決定恰當?shù)馁|量策略和標準。
(2) 在開發(fā)過程中使用TDD（測試驅動開發(fā)）的模式，提高開發(fā)質量。測試人員應該以文本方式記錄bug，并與開發(fā)人員共同工作的，把突出的缺陷演示給開發(fā)人員，以提高修改的效率。
(3) 在每個迭代的結束時進行一次產(chǎn)品效果的演示，從客戶、使用者、高層領導中收集反饋信息。在團隊內(nèi)部舉行評審會議，分析測試結果，了解產(chǎn)品性能，為下次迭代所需要做的改進做好計劃。
4.修改項目計劃
(1) 在產(chǎn)品需要識別階段，應該以文檔形式記錄產(chǎn)品功能與開發(fā)流程，在開發(fā)計劃需要修改時，應該與客戶共同探討，讓客戶了解計劃修改對項目進度所造成的影響。
(2) 項目計劃的修改應該由統(tǒng)一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領導者認可。需求變更的提出應該是定期而不是隨時的。
(3) 計劃的變更應該做好詳細的文本記錄，讓客戶了解需求變更的實際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價。
七、產(chǎn)品交付
1.項目的后期審核
在項目開發(fā)最終完成后，對開發(fā)人員來說可算是放下工作的重擔，但對項目經(jīng)理來說這往往是項目的關鍵時刻。前期的風險評估、成本預算、需求分析、軟件設計都是為了引導項目走向這一時刻，此時所有的目光都將投向項目管理人員。你可能發(fā)現(xiàn)大量而瑣碎的工作將要在幾個小時內(nèi)完成，此刻項目經(jīng)理更需要保持清醒與鎮(zhèn)定，把最后的工作視為微型項目來對待。細致地對項目進行后期的審核，分析項目成果、項目團隊的效率、可交付產(chǎn)品的價值，以此審核結果可作為項目管理經(jīng)驗總結的一部分。
2.質量評審
在項目交付前，應該把項目交給相關的“質量保證”（QA）部門進行質量評審，并邀請典型用戶感受產(chǎn)品的質量。
3.項目的最終交付
正常情況下在項目的前期就會訂立項目交付的協(xié)議，項目交付方式分為非正式驗收與正式驗收兩種。一般在項目完成后都會先進行非正式驗收，讓客戶體會項目的質量并提出反饋意見，最后在客戶肯定產(chǎn)品質量后再以書面協(xié)議的形式進行正式的產(chǎn)品驗收。
4.項目的最終報告
在項目的最后，應該制定項目的最終報告，此報告可以視為是對該項目一個記錄，但報告不必包含項目的所有方面。一般最終報告應該包含以下方面：
(1) 最初引進項目時的初期項目視圖
(2) 對該項目的價值評估及支持性信息
(3) 項目的范圍
(4) 項目的開發(fā)流程及WBS
(5) 項目的會議記錄
(6) 項目變更的報告及變更的理由
(7) 與項目相關的溝通過程文件
(8) 項目的審核報告與客戶驗收報告
(9) 項目成員的表現(xiàn)報告
(10)項目的最終成果
[任務項目管理流程]
在項目法人的領導下進行工作，發(fā)揮好計劃職能、組織職能、協(xié)調職能、控制職能的作用，認真抓好全線工程項目管理工作。
1、負責設計圖紙交驗工作。
2、會同設計部門牽頭組織工程設計技術交底工作。
3、負責總體工程進度安排及施工組織計劃編制工作。
4、負責工程總體開工報告的上報工作。
5、負責施工過程中的一般性技術處理工作。
6、負責本項目辦職權范圍內(nèi)的工程變更設計審查、上報批復工作。
7、負責組織做好各施工單位與地方事務性協(xié)調工作。
8、負責征地拆遷與地方政府的協(xié)調工作。
9、負責工程建設資金的管理和撥付工作。
10、負責工程交（竣）工驗收的組織及工程決算工作。
11、對工程質量、進度及資金使用負全部責任。
12、完成上級部門和領導交辦的其他工作。
第一章總則
第一條為加強企業(yè)對外項目申報工作的管理，使項目申報工作能夠正常、有序的開展，明確工作職責、加強后續(xù)跟蹤、反饋，并取得最佳的申報效果，特制定本辦法。
第二條本辦法所稱項目申報，系指大連獐子島漁業(yè)集團股份有限公司各部門及分（子）公司所對外進行的營銷、合作、審核、榮譽、資金、資質、政策等申報。
第二章申報職責范圍
第一條行政副總經(jīng)理負責項目申報信息的篩選。公司總經(jīng)理負責申報項目的確定，負責申報材料的最終審核。
第二條總經(jīng)理辦公室為對外項目申報工作的主管部門，負責項目前期申報的部門協(xié)調，并對最終形成的申報項目材料的內(nèi)容和附件進行審核。
1、總經(jīng)理辦公室歸口管理有關公司基本情況、部分產(chǎn)品及公司形象等方面項目；負責對最終形成的申報項目材料的文字方面進行審核。
2、市場營銷部歸口管理有關展會、市場規(guī)劃、銷售等方面項目。
3、加工事業(yè)管理部歸口管理加工產(chǎn)品、項目。
4、財務部歸口管理有關資金、財政補貼及國家、省、市政策等方面項目。
5、研發(fā)中心歸口管理有關科技、生產(chǎn)等專業(yè)、技術項目。
第三條財務部負責對申報項目財務數(shù)據(jù)的準確性進行審核。項目編制部門負責對項目申報的后續(xù)工作進行跟蹤。
第四條各部門及分（子）公司負責實施具體項目文字材料準備工作，負責提供所需的相關證明材料，負責申報材料的適宜性，并對所涉及的申報項目進行信息記錄,負責對項目申報的后續(xù)工作進行跟蹤,并定期向辦公室提供信息。
第五條總經(jīng)理辦公室負責對各部門及分（子）公司項目申報的后續(xù)工作進行定期跟蹤，及時掌握申報結果，并將信息進行網(wǎng)上錄入和維護；對申報成功的項目要進行對外宣傳，以樹立企業(yè)的整體形象。
第三章項目申報流程
第四章相關文件
1、《年申報項目記錄》（公司網(wǎng)站內(nèi)及申報單位存）
2、《公司項目申報總目錄》（公司網(wǎng)站內(nèi)）
第五章其它
本辦法適用于公司內(nèi)所有項目的申報。
本辦法從20__年1月1日起生效。
第一條制定目的
為規(guī)范本公司項目部班組的管理，使生產(chǎn)活動能安全有序順利進行，特制定本管理制度。
第二條適用范圍
本制度適用于本公司項目部班組成員。
第三條班組機構人員設置及其職責
班組機構按規(guī)定設置齊全。班長負責班組全面工作，其他組成人員分工明確，職責明確，如因職責不清影響工作，分析原因追究當事責任人。具體人員分工及其職責如下：
1．班長職責
（1）落實安全生產(chǎn)責任制，貫徹執(zhí)行上級指示，一切行動聽從指揮，做到令行禁止；組織好班組工作，協(xié)調完成各項工作任務；
（2）搞好班組管理，完成各項生產(chǎn)技術指標，管好所轄設備、器材及工器具；
（3）抓好全班技術培訓和經(jīng)常性安全教育；加強基礎工作，積極推行標準化管理，開好班前、班后會和安全分析會。
（4）做好考核和獎金分配工作，做到考勤、考核、分配“三公開”；
2．技術員職責
（1）編制本班組設備的工藝質量卡及規(guī)程；
（2）匯編大小修項目的進度以及檢修流程，并制定相應的安全措施；
（3）編制班組培訓計劃，完成各項培訓任務；
（4）組織班組成員學習所轄設備的技術規(guī)范、熟悉設備情況及規(guī)程制度等。
3．安全員職責
（1）負責本班組的安全臺賬記錄；
（2）監(jiān)督、制止現(xiàn)場作業(yè)中的違章行為；
（3）按時進行安全周活動；
（4）對現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境中出現(xiàn)的不安全問題，準確匯報班長；
4．宣傳員職責
（1）真實、及時宣傳本班組的先進事跡，以及工作成績、活動等；
（2）負責班內(nèi)人員的政治學習，以及了解新形勢，開拓思想；
（3）積極、主動向宣傳部供稿，每月不少于__篇。
5．材料員職責
（1）做好本班的工器具、材料的領用發(fā)放；
（2）不準私自挪借、支出工器具及材料，對庫中的材料、工器具一定要妥善保管好；
（3）及時了解掌握現(xiàn)場所需材料、工器具以及本班組的庫存數(shù)量，隨時保證現(xiàn)場檢修所需材料的供應。
6．考勤員職責
（1）負責本班人員的考勤登記；
（2）協(xié)助班長登記班內(nèi)成員的病事假、加班等；
（3）負責工資、獎金的領取發(fā)放；工資、獎金表一定要詳細、正確無誤。
第四條具體管理制度
一、勞動紀律管理
1．__嚴格執(zhí)行工藝紀律，文明生產(chǎn)、文明施工，如因違反操作規(guī)程或野蠻作業(yè)面而造成的一切責任由當事人負全責。
2．上班時間不得溜班、竄崗，不得在施工場地追逐打鬧，不得在上班途中無故滯留宿舍。
3．保質保量完成當天的下達任務，不能完成任務的扣除___天考勤。
4．施工人員不得酗酒打架，發(fā)現(xiàn)一次除在項目部工程例會上通報外，扣除本月基本工資。
二、安全生產(chǎn)管理
1．安全教育制度
（1）工人上崗前必須通過公司、項目部、班組的三級安全教育；班組應針對本工種的安全操作規(guī)程和機械性能及安全勞動保護用品的使用等進行學習了解，然后由分公司統(tǒng)一試卷進行考試，合格后方準上班施工。
（2）上班前安全教育：班組長應針對當班的重要工作內(nèi)容，結合作業(yè)環(huán)境，氣候條件對本班職工交待操作中各個環(huán)節(jié)應注意事項與特殊工種的配合等。
（3）上班前安全檢查：每天上班前班組長或安全員檢查每個職工的勞動防護情況，每個崗位周圍的作業(yè)環(huán)境是否無患，各類安全技術措施的落實情況。
2．安全生產(chǎn)檢查制度
（1）根據(jù)公司每月檢查__次的精神，項目部每個月的__日、__日對工地現(xiàn)場進行全面的安全大檢查。
（2）檢查由項目經(jīng)理或安全員組織，施工員、各工種班組長必須參加，根據(jù)實際情況，抽調特殊工種人員參加各項目檢查。
（3）檢查中發(fā)現(xiàn)隱患必須當場整改，不能當場整改的做到“定人、定時間、__定措施”，由安全員落實并做好復查工作。
第一條項目勞務作業(yè)層是優(yōu)質、高效、低耗地完成項目施工生產(chǎn)任務的支撐和保證。按照兩層分離的要求，項目部與勞務作業(yè)層應建立以總體工程分包為主要形式的經(jīng)濟合同關系。
第二條項目所需勞務作業(yè)隊伍應堅持“以我為主、先內(nèi)后外、合理有序、總量控制”的原則，由處勞動人事部門審定配置計劃，委托項目部組織公開招標，擇優(yōu)錄用，實行合同化管理。
第三條項目部對勞動力實行動態(tài)管理。勞動力動態(tài)管理應包括下列內(nèi)容：施工現(xiàn)場的勞動力進行跟蹤平衡，需要補充或者減員時及時向公司勞資部門提出申請計劃。
1、對進入施工現(xiàn)場的施工單位下達施工任務書，進行考核并支付勞動報酬和兌現(xiàn)獎罰。
2、發(fā)現(xiàn)上場勞務作業(yè)隊伍與招用時承諾條件嚴重不一致或工期滯后，存在安全質量隱患時，項目部有權調整施工隊伍。
3、項目勞動力的招用情況進行定期或者不定期的監(jiān)督檢查，指導項目部正確使用勞務工，糾正不規(guī)范用工行為。
第四條內(nèi)部勞務隊伍管理
1、內(nèi)部勞動作業(yè)隊伍，是指由處勞務基地在強化培訓、優(yōu)化組合、合理搭配、競爭上崗的基礎上，組建的具有明顯專業(yè)施工優(yōu)勢、能夠獨立作戰(zhàn)和動態(tài)流轉的作業(yè)單位。
2、項目部對內(nèi)部勞務作業(yè)層以下達施工計劃的方式實行合同化管理。
在做好技術、安全交底的同時，應對其所施工的工程數(shù)量、部位、質量等事項、材料耗用量、用工數(shù)量、進度計劃等指標進行細化、分解和明確，并加強對勞務作業(yè)層人員的崗位技能培訓以及作業(yè)質量和效率的檢查。
第五條外部勞務隊伍管理
1、外部勞務隊伍是指在工程項目上招用具有獨立施工能力和相應資質的外協(xié)施工企業(yè)。
2、經(jīng)公開招標擇優(yōu)選定外部施工隊伍后，按照“先簽合同后施工”和“誰施工、誰管理”的原則，由項目部委托施工單位項目經(jīng)理在施工前與其簽訂規(guī)范合法的《工程分包合同》，其內(nèi)容應包括：工程名稱、內(nèi)容、包價、建設工期、質量、材料物資和設備的供應方式、竣工驗收與質量保修、工程款結算、違約責任等條款。
3、對外部勞務不撥工程預付款，并由其交納10%的履約保證金和預留10%的質量保證金。外部勞務分包工程的驗工計價撥款必須由項目部計劃、施工、財務、物資、設備、質量等部門會審簽字，經(jīng)項目經(jīng)理審批后方可實施，任何人無權單獨批準計價撥款。
4、項目部對分包工程應抓好現(xiàn)場代表、技術監(jiān)督人員的選派工作，落實分包工程全過程“旁站”制度，嚴格進行安全質量和工期的監(jiān)督與控制。
第六條本制度在執(zhí)行當中遇到的其他問題由項目辦負責解釋。
為方便群眾辦事，提高項目辦管理服務水平，制定首問制如下：
一、來項目辦辦事，接受詢問的工作人員即為首問責任人。
二、首問責任人要熱情接待來辦事的群眾，不可不理不睬，視而不見，聽而不聞，并為其負有不可推卸的責任。
三、屬于首問責任人所在部門職責范圍的事，要按有關規(guī)定及時辦理，不能當場辦理的，要按一次性告知制度的要求，向當事人解釋清楚有關辦理的事項、需補交或攜帶的材料及如何辦理等。
四、不屬于首問責任人所在部門職責范圍的事，首問責任人要負責引導來辦事的群眾到承辦的部門，并交由承辦單位的領導或經(jīng)辦人員，該部門的領導或經(jīng)辦人員即為首問責任人。
五、屬于業(yè)務不明確或首問責任人不清楚承辦單位的，首問責任人要及時請示領導，協(xié)助、協(xié)調有關單位一同解決。
六、辦理事項不屬于交通部門管理范圍的，首問責任人要耐心解釋，并竟可能告知其他辦理的部門。
七、電話咨詢或舉報的，接聽電話的工作人員為首問責任人，首問責任人應將反映的事項、來電人姓名、聯(lián)系電話等登記在冊，引導其到相關部門辦理。
八、承辦單位必須按照承諾和時限要求熱心給予辦理，屬不能辦理的，要耐心解釋。