制定計劃前要明確目標，沒有目標則計劃難以發(fā)揮作用。什么才算好的工作年度計劃案例范文？接下來給大家分享一些工作年度計劃案例范文，供大家參考。
一、指導思想：
本學期，課題組進入第二年的實踐研究，我們將在理論學習的基礎上，繼續(xù)以《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》為準繩，以“課程游戲化”的理念為指導，以幼兒園主題統(tǒng)整式課程為基礎，通過環(huán)境創(chuàng)設、一日生活活動、主題活動、節(jié)慶活動與國際理解教育融合的實踐研究，逐步在幼兒園的主題活動背景下建立起各年齡段的國際理解教育內容和實施策略，提高教師的國際文化理解教育意識和教育活動設計能力，開闊幼兒的國際視野，培養(yǎng)幼兒寬容、共存，樂于合作的品格。
二、工作重點：
1.加強理論學習，豐富課題組成員的理論素養(yǎng)。
2.課題組成員撰寫課題實施的隨筆及論文，及時總結研究經驗，提高教師的論文撰寫能力。
3.加強對中國傳統(tǒng)文化資源的挖掘和利用，并與省常中建立良好的合作關系，加強與學校AFS交流生的合作與交流，培養(yǎng)幼兒樂于合作、敢于表現(xiàn)的優(yōu)良品格。
4.在幼兒園主題課程的基礎上，豐富國際理解教育課程的內容，完善幼兒園園本主題活動課程資源。
三、主要工作安排：
1.加強主題課程審議，在幼兒園主題活動背景下，根據(jù)幼兒的年齡特點，豐富國際理解教育內容，完善幼兒園園本課程建設。
2.通過多種形式開展主題活動、節(jié)令活動和特色活動，并匯集成活動集錦。
3.加強課題研究，及時梳理和總結經驗，撰寫研究論文，提高教師教科研的論文撰寫水平。
4.定期召開課題組工作會議，學習與課題相關的理論及經驗交流，重點解答教師在課題研究的過程中遇到的問題與瓶頸，及時梳理、整理課題臺賬。
5.加強課題網絡管理，及時完善與更新課題博客內容。
四、具體工作安排：
九月份：
1.擬訂課題階段性研究計劃，明確研究重點
2.召開課題組工作會議，部署本學期課題組工作安排
3.課題組成員，每人每月撰寫課題研究隨筆1篇
4.與省常中的AFS交流生，聯(lián)合開展中秋節(jié)活動
十月份：
1.召開課題組工作會議，交流子課題研究開展的情況
2.準備課題中期評估
3.大中小班第一主題課程審議、反思
4.與省常中的AFS交流生，聯(lián)合開展萬圣節(jié)活動
十一月份：
1.召開課題組工作會議，各子課題成員交流研究成果
2.大中小班第二主題課程審議、反思
3.組織幼兒參加__市“星星火炬”少兒英語大賽
4. 與省常中的AFS交流生，聯(lián)合開展感恩節(jié)活動
十二月份：
1. 大中小班第三主題課程審議、反思
2.開展英語節(jié)主題活動
3. 與省常中的AFS交流生，聯(lián)合開展圣誕節(jié)活動
4. 組織幼兒參加江蘇省“星星火炬”少兒英語大賽
一月份：
1.整理幼兒園主題活動方案，并匯編成冊
2.課題組會議，總結本學期課題工作情況，表彰課題研究中有突出表現(xiàn)的教師
3.檢核課題博客內容，完善課題網絡管理
4.收集、整理課題研究工作臺賬資料
20__年下半年的及目標：建立健全控制性組織架構，按成本控制模式建設團隊，建立合同風險機制、詢價審價機制、采購成本控制機制、動態(tài)成本控制機制、結算審核定案機制為核心的成本管理體系，確定預算編制、過程洽商審核、材料認價、付款審核、立項成本測算主體、銷售面積計算、招標配合及合同簽訂的成本管理體系。
1、定期組織部門員工相互學習交流，熟悉新工藝、新規(guī)范及專業(yè)性較強的行業(yè)，熟悉設計圖紙內容、工程量清單內容及合同履約條款，做好知識儲備，以利于開展本職工作;
2、參與公司項目規(guī)劃、項目總進度計劃及工程投資概算編制工作;
3、參與討論工程發(fā)包方案，如發(fā)包方式、發(fā)包內容、設計文件優(yōu)化及施工費用市場價格估算等;
4、深入工程施工現(xiàn)場，做好跟蹤審計工作;
5、做好與相關職責部門的工程投資概算及設計方案優(yōu)化工作;6、配合公司總部完成工程竣工審計及竣工結算工作;
7、按照部門職責及內部員工崗位職責要求，及時準確的完成部門本職工作，并做好對本部門員工職業(yè)道德的監(jiān)管工作;
8、及時完成公司領導安排的其他工作。
一、入職培訓的目的
1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自我的職位選擇，理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范。
2.使新員工明確自我的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程序和工作方法，盡快進入崗位主角。
3.幫忙新員工適應工作群體和規(guī)范，鼓勵新員工構成進取的態(tài)度。
二、培訓對象
公司所有新進員工
三、培訓時間
每周四午時16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時間則另行通知。
四、培訓方式
1.崗前培訓：由人事部組織實施，采用集中授課的形式。
2.崗位培訓：由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。
五、培訓教材
公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引
六、入職培訓資料
1.公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)
2.組織機構圖
3.各部門職能(員工個人崗位職責)
4.員工日常工作準則、嚴禁行為
5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、
6.員工福利
7.員工安全注意事項
8.消防知識培訓
9.崗位專業(yè)知識、技能
10.設備操作及安全指引規(guī)程
七、培訓考核
培訓考核分為書面考核和應用考核，以書面考試為準，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。
八、公司對員工的培訓進行評估及，評估結果記入員工個人檔案，評估成績、培訓態(tài)度及出席情景等作為員工調薪、升職之依據(jù)。
(一)基本目標
本公司20__年度銷售目標如下：
1.銷售額目標(1)部門全體X元以上
(2)每一員工/每月X元以上
(3)每一營業(yè)部人員/每月X元以上
2.利益目標(含稅)X元以上
3.新產品的銷售目標X元以上
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(二)基本方針
為實現(xiàn)下期目標，本公司確立下列方針并付諸實行：
1.本公司業(yè)務機構，必須一直到所有人員抖能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業(yè)務機構才不再做任何變革。
2.貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須權利投入工作，使工作超高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。
3.為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷迅決，始具實現(xiàn)上述目標的原則。
4.為達到責任的目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
5.為期規(guī)定及規(guī)則的完備，本公司將加強粗確業(yè)務管理。
6.MS股份有限公司與本公司再交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責任與義務。基于此立場，本公司應致力達成預算目標。
7.為促進零售店的銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場，使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
8.將出擊目標方在零售店上，并致力于培養(yǎng)、指導其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。
9.策略的目標包括全國有力的家店，以“經銷方式體制”來推動其進行
10.設立定期聯(lián)誼會，借此更進一步加強與零售商的聯(lián)系。
11.利用顧客調查卡的管理體制來確立(1)零售店實績(2)銷售實績(3)需求預測等等的統(tǒng)計管理工作。
12.除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外，再以上述的方法做為強化政策，從兩方面著手，致力推動脫銷。
13.隨著購買者市場轉移為銷售者市場的變化，應確立長期契約制度來同意管理交易的條件。
14.檢查與代理商管理，確立具有一貫性的傳票會計制度。
15.本方針質檢的計劃應做到具體實效，貫徹至所有相關人員。
(三)業(yè)務機構計劃
1.內部機構
(1)德高服務中心將升格為營業(yè)處，借以促進銷售活動。
(2)于德高營業(yè)處德管轄內設立新德出差處。
(3)解散食品部門，其所屬人員則轉配到德高營業(yè)處，致力于推展銷售活動。
(4)以上各新體制下的業(yè)務機構，暫時維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。
(5)在業(yè)務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。
2.外部機構
交易機構及制度將維持經由本公司--代理店--零售商德舊有銷售方式
(四)零售商德促銷計劃
1.新產品銷售方式體制
(1)將全國有力的家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內采用新產品的銷售方式體制。
(2)新產品的銷售方式是至每人各自負責三十家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售、并進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，借此促進銷售。
(3)上述的家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的二倍。
(4)庫存兩須努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為二個月庫存量的界限上。
(5)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
2.新產品協(xié)作會的設立與活動
(1)為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心，依地區(qū)別設立新產品協(xié)作會。
(2)新產品協(xié)作會的事業(yè)內容大致包括下列十項：
①分發(fā)、寄送機關雜志②贈送本公司產品的負責人員領帶夾③安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌④分發(fā)商標給市內各協(xié)作店⑤協(xié)作商店之間的銷售競爭⑥分發(fā)廣告宣傳單⑦積極支援經銷商⑧舉行講習會、研討會⑨增設年輕人專柜⑩介紹新產品
(3)協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
3.提高零售店店員的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產品的關心，增強其銷售意愿，應加強下列各項實施要點：
(1)獎金激勵對策--零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡，當銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
(2)人員的輔導
①負責人員可利用訪問時進行教育指導說明，借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。
②銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動作或進行技術說明，讓零售商的店員從中獲得間接的指導。
(3)德高公司的教育指導：
①讓參加協(xié)作會的店員也去參加店員的研討會，借此提高其銷售技巧及產品知識、技術。
②通過參加研討會的店員，擴大對其他店員傳授銷售技術及產品知識、技術、借此提高大家對銷售的意愿。
(五)擴大顧客需求計劃
1.確實的廣告計劃
(1)在新產品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用，創(chuàng)造出最大成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標，應針對廣告，宣傳技術做充分的研究。
2.活用購買調查卡
(1)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(2)利用購買調查卡的調查統(tǒng)計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等，確實做好需求的預測。
(六)營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計
1.顧客調查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)這些來進行新產品銷售方式體制及其他的管理。>①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別，統(tǒng)計家商店的銷售額。②依據(jù)營業(yè)處別，統(tǒng)計家商店以外的銷售額。③另外集中銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績，各商品種類的銷售實績。
(七)營業(yè)預算的確立及控制
1.必須確立營業(yè)預算與經費預算，經費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調節(jié)。
2.預算方面的各種基準，要領等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換契約.
3.針對各事業(yè)部門所做的預算，實際額的統(tǒng)計，比較及分析等確立對策。
4.事業(yè)部門的經理應分年、期、月別，分別制定部門的營業(yè)方針及計劃，并提出給本部修正后定案。
(八)提高經濟及干部的能力水準
1.本部與適應所之間的關系
(1)各事業(yè)單位負責人應將事業(yè)所視為一企業(yè)，以經營者的精神來推動其運作和管理。
(2)事業(yè)經理需就營業(yè)、總務、經營管理、采購、設備等各方面，分年、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計劃。
(3)事業(yè)經理針對年、期及每月的活動內容，實績等規(guī)定事項，提出報告。內容除了預算、實績、差異、分析及反省之外，還須提出下一個年度、期、月份的對策。
(4)本部與營業(yè)所之間的業(yè)務管理制度應明確并加以修繕成為可依循環(huán)的典范。
2.事業(yè)所內部
(1)事業(yè)經理應根據(jù)下列九點，確立事業(yè)所內部日常業(yè)務運作的管理方式:
①各項帳簿、證據(jù)資料等完備②各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備③確立業(yè)務計劃及規(guī)定④確立指示、命令制度⑤事務報告制度⑥書面請示適度⑦實施指導教育⑧實施巡視、巡回⑨確立會議制度
(2)必須貫徹實施此管理制度，使其對銷售和完成預算有直接貢獻。
(九)提高負責人員的能力水準
1.平常身為上司的經理及科長應對負責人員進行有關情報收集、討論對策處理等等的教育指導。
2.銷售應對基準的制作
負責人員應依據(jù)下列要點制作銷售的應對基準，并利用此基準對負責人員進行教育訓練。
(1)銷售應對基準A
這是負責人員對零售店主及店員的應對基準
(2)銷售應對基準B
負責人員或零售商店店員接待顧客時的基準。所謂基準是將各負責人員的成功離子篩選后發(fā)表出來。
(3)顧客調查卡的實績統(tǒng)計
根據(jù)各地區(qū)所收集的顧客調查卡，做銷售實績的統(tǒng)計、管理及追蹤.
轉眼間又要進入新的一年__年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始，也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、指導思想
以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下工作：
(一)加強認識，轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉變，一個認清”，即轉變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是，建設職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標，然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現(xiàn)，努力促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。
三、加強學習，提升個人素質
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照領導對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電，真正做到干中學，學中干，活到老，學到老，逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。__是一個企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。__是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機遇。我相信：有__各級領導的正確領導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工，##公司也一定會在建設精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
一、本年度個人工作計劃
12在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
--年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
--年5—6—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
--年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
--年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
--年11—12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經常強調要做好細節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹?；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元；
2、經銷商網點50個；
3、公司在自控產品市場有必須知名度；
二、營銷狀況
空調自控產品屬于中央空調等行業(yè)配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產品需求量比較大：
1、夏秋炎熱，春冬寒冷；
2、近兩年湖南房地產業(yè)發(fā)展迅速，個性是中高檔商居樓、別墅群的興建；
3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設；
4、長株潭的融城；
5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)；
6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產品個性是高檔空調自控產品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說，空調自控產品銷售的方式不外三種：工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大，但是房產團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速，已經呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經銷商的模式，國內空調自控產品企業(yè)20__年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?，就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之到達極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現(xiàn)最大的價值；提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1.空調自控產品應以長遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20__年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主，銷售目標為。600萬元；
2.擠身一流的空調自控產品供應商；成為快速成長的成功品牌；
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌，代替省內同水平產品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場，到20__年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴；
6.無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大，空調自控產品市場的消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：
戰(zhàn)略核心型市場---長沙，株洲，湘潭，岳陽
重點發(fā)展型市場----郴州，常德，張家界，懷化
培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首，永州，益陽，
總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場：
遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略：
用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能構成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售，以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略：
高品質，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略：
（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎客戶。
（2）渠道的建立模式：
a.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議；
b.采取尋找重要客戶的辦法，透過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上；
c.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場；
d.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場；
e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌?，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
（3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。
5、人員策略：
營銷團隊的基本理念：a.開放心胸；b.戰(zhàn)勝自我；c.專業(yè)精神；
（1）業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系，持續(xù)高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
（2）內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
（3）以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
（4）編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和帶給的支持等說明。
為順利完成本學年教學工作，培養(yǎng)幼兒良好的心理素質，促進幼兒健康發(fā)展，使他們能夠在多姿多彩的幼兒園中豐富知識，學習漢語、開拓視野，為幼兒的近期和終身發(fā)展奠定良好的素質基礎，我園依據(jù)《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規(guī)程》、《3—6歲幼兒發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導綱要》和《農村雙語幼兒園教育指導綱要》及上級有關規(guī)定，特制定本學年工作計劃。
一、指導思想
貫徹執(zhí)行國家的教育方針政策和法規(guī)，在上級教育主管部門及中心校的領導下，堅持保育和教育相結合的原則，對幼兒實施體、智、德、美諸方面全面發(fā)展的教育，促進其身心和諧發(fā)展。努力使我園辦成孩子喜歡、家長放心、社會滿意的雙語幼兒園。
二、工作目標
1、促進幼兒身體正常發(fā)育和機能的協(xié)調發(fā)展，增強體質，培養(yǎng)良好的生活習慣、衛(wèi)生習慣和參加體育活動的興趣。
2、培養(yǎng)少數(shù)民族民族幼兒的漢語聽說能力，讓他們想說喜歡說能說漢語，并能進行簡單的交流。
3、發(fā)展幼兒智力，培養(yǎng)正確運用感官和運用語言交往的基本能力，增進對環(huán)境的認識，培養(yǎng)有益的興趣和求知欲望，培養(yǎng)初步的動手能力。
4、萌發(fā)幼兒愛家鄉(xiāng)、愛祖國、愛集體、愛勞動、愛科學的情感，培養(yǎng)誠實、自信、好問、友愛、勇敢、愛護公物、克服困難、講禮貌、守紀律等良好的品德行為和習慣，以及活撥、開朗的性格。
5、培養(yǎng)幼兒初步的感受美和表現(xiàn)美的情趣和能力。
三、工作任務
本園將進一步完善內部管理，健全各項規(guī)章制度，提高保教保育質量，力求安全第一，完善幼兒園建設。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將__品牌進入產品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益，年終總結《銷售代表年終工作總結》。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧，若能在__年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是__年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20__年跟我司貿易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20__年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20__年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產品，市場的持續(xù)能力也不高;基于此，我個人認為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務，比如說意大利的lpr，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領市場份額，然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的
一、指導思想
為了強化班主任愛崗敬業(yè)、愛生奉獻的職業(yè)道德，提高班主任綜合素質，努力使班主任的業(yè)務學習內化為自覺行為。根據(jù)教育局有關會議精神，結合學校工作實際，制訂本計劃。
二、培訓目標
1、通過教育方針、政策及有關法律、法規(guī)培訓，使班主任學法、懂法、執(zhí)法，做到依法執(zhí)教。
2、通過師德培訓，使班主任做到為人師表、愛崗敬業(yè)、熱愛學生、團結協(xié)作、廉潔從教，具有奉獻精神。
3、通過業(yè)務技能培訓，使班主任掌握班級管理工作的技巧和方法。
三、培訓具體內容
1、法律法規(guī)培訓。
2、師德方面的培訓。本學年進一步深入開展《教師職業(yè)道德》的學習和培訓。
3、班主任技能培訓。組織學習優(yōu)秀班主任好的工作方法，校內外優(yōu)秀班主任的成功經驗，重點在觀念轉變上。一是學生觀，既面向全體學生，承認差別，發(fā)展學生個性，樹立“人人成材、人無全才”的理念，培養(yǎng)合格加特長的學生。二是教育觀，即樹立“以學生為中心”的觀念，全心全意為學生著想，為學生服務，落實學生的主體地位，努力探索適合學生選擇的教育模式，強化學生的自我鍛造。三是人才觀，即樹立“沒有壞學生，只有心理不健康的學生”的理念，重視學生的心理素質、心理健康和非智力因素的培養(yǎng)。重點放在后進生的轉化工作的方法指導，與家長溝通交往的技巧、如何使用和培養(yǎng)班級干部、如何調控青春期學生的心理等具體難題的解決上。
四、培訓途徑和形式
1、繼續(xù)每周一上午的年級組班主任例會制度和每月第一周周四的全校班主任例會制度。總結和部署學校工作，進行工作方法指導，交流班級管理經驗。
2、規(guī)定的培訓內容通過集體學習和個人自學相結合的形式進行。
3、班主任撰寫班級管理工作中感受最深的一件事。
4、班主任推薦一篇印象最深的班級管理經驗方面的文章。
5、20__年12月舉行班主任工作經驗交流會。
五、培訓的相關措施
1、學校進一步健全班級管理工作和班主任考核的相關制度，使班主任的管理制度化、規(guī)范化，克服班主任工作的隨意性和盲目性。
2、定期檢查班主任的工作手冊、學習筆記、班會備課本等材料。
3、建立班級工作考評制度，每月考核一次，學年末評選優(yōu)秀班主任，進行表彰獎勵。
一項目市場介紹
1公司產品商業(yè)的前景
2適應領域和現(xiàn)階段銷售范圍
3售價與銷售情況
4推廣和銷售手段等相關資料
二產品專業(yè)知識
1產品優(yōu)勢簡介(講解)
2產品使用需要的硬件及網絡環(huán)境(講解)
3產品的功能主要分為(講解)
4產品與同類產品的價格以及同類網絡營銷方式的比較
補充：
演示光盤使用培訓，也可同時使用演示光盤配合講解教學。
三銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓
(軟件產品銷售的概念)
(商戰(zhàn)不是產品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于：不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強;以人為主體，創(chuàng)造、主動地思維。)
業(yè)務員的基本素質
1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝，詳細了解公司軟件產品的功能及特點)
2、注重個人形象和公司形象
3、氣質：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他
5、敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、終身學習的理念：(學習方法和心態(tài))
學習掌握知識的能力，怎樣去學習，學習的心態(tài)，承認有欠缺。
9、八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著
銷售人員與市場
1、銷售人員：綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。
講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。
2、市場：點子是初級市場的產物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。
銷售基本理論
銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調一個"變"，變是銷售的靈魂。
1、銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重"口傳銷售"。自身價值：人值(實)是靈活。
2、理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離?？趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路---用于指導;要有理有利。
1.銷售準備
武裝自己：了解產品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復，如超越權限先請示再做答復);認識產品;了解顧客的日常習慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作;
迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡單化;明確目標，根據(jù)能力，控制時間;預定成功的期限;不斷進取，刷新記錄;堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作!!平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購買，要達到這個數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài);高度的自信，了解自己;
2.尋找顧客
1、把所有的企業(yè)都要進行市場調查;企業(yè)負責人企業(yè)的業(yè)務范圍(生產銷售經營范圍)企業(yè)資產和宣傳方式(管理決策者情況調查)
2、重點企業(yè)要跑，非重點起企業(yè)可先進行電話訪問;
3、保持高度的熱情;記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動!
4、訪問→顧客，多次進行，挨個訪問顧客，摸清決策程序;
5、多問，少解釋;
6、制訂訪問計劃→約會面談;
3.介紹產品，
解答下列為什么
為什么訪問，為什么給你介紹時間?為什么買你的產品?這是什么?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什么?介紹時遵守的要點：切記要產品來迎合顧客的事業(yè)，不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來考慮問題)
4.訪問顧客(原則)
1、誘導顧客，不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明)，要盡快交易;
2、不僅僅推銷的是產品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用后的效果;
3、用顧客的語言進行介紹;
4、先設定顧客所要問的問題;
5、書面材料口頭介紹;總經理要簡明概要;銷售主管要詳細;
6、聆聽顧客意見;
7、產生異議，不能限制阻止，只能設法控制，加以疏導和引導;
(處理策略：如果嫌價格高，反問為什么，為何如此想?不經意地提問要謹慎對待;臨到簽單時突然提出大幅度降價，不能隨便答復他們;越是容易得到的客戶，越是容易失去)
8、情緒要輕松，不要緊張，好業(yè)務員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的;
9、尊重顧客，要圓滑地應付;
10、即使生意不成，也不要傷了和氣，給客戶留下良好的印象，(是)給自己留個后路;
5.注重儀表
1、人只能給別人一次第一印象;
2、要做出好的成績，必須讓人信賴，能隨時給他們提供服務;70%的信譽來自售后服務;
3、著裝：深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋，領帶要符合西裝;在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作，要調整自己的心態(tài);
6.道德規(guī)范
1、文明待客，言談舉止文明;
2、搞好同事、同行之間的關系;要有自信心，要有大度的胸懷;反饋信息要準確、真實;
3、保守商業(yè)秘密，不該說的不說;合同、方案不要讓不合適的人看;遵守客戶權利，不要泄露別人的隱私;
4、要不斷總結經驗教訓;
5、要把自己的私生活調節(jié)好，不能因此而損害自己與公司的利益;
6、service服務：smile微笑、excellent出色、ready準備、viewing觀察、inviting邀請、creating創(chuàng)造、eye眼光;
7、不要對別人的問題掩飾或辯解;
8、專家型銷售：專家、網絡營銷軟件專家;
7、銷售技巧
9、備齊所需的文字材料和演示盤;
10、尋找關鍵人物：項目負責人，銷售主管，廠長，總經理;要從多種渠道上來確定關鍵人物;要設身處地地替別人著想;處理關系要隱蔽;
11、遇到問題要向公司反映，而不要同客戶進行(問題)交流;
12、做事要認真看清再做
13、短時間的大面積覆蓋;
14、細心傾聽客戶的意見，提問誘導客戶告訴你;
15、當自己痛苦時，對方也同樣痛苦;對對方的話要“佯裝”佩服，會引起共鳴;對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專注的神情，讓他感覺到你對他的談話非常重視;
16、全面收集競爭對手的和客戶的信息;詆毀競爭對手要有藝術性：我聽說…我也不很清楚;
17、謹慎報價：做好報價前的準備工作;(盡量)搞清公司的財務預算;報價的時機，不能太早(我如果沒弄清你的需求，沒法報價，主要看你的數(shù)量要多少__針對大企業(yè)__);報價的時候越晚，你得到的信息就越多;
18、持續(xù)跟進：公司的決策是變化無常的，只要沒有采用網絡營銷軟件的就是我們的準客戶，要持續(xù)跟進;
19、盡快盡早搞清客戶的決策模式;分析難點勇于突破，了解決策層發(fā)生的事，要實事求是;加強溝通，找出解決問題的有效方法;
20、怎樣同客戶接觸：清晰、鎮(zhèn)定地告訴對方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司;要提前5分鐘到;
21、公司優(yōu)勢：本地化服務，專業(yè)性公司;產品：適用性強，效率極高;效果良好;操作簡便;但絕對會滿足公司和企業(yè)的需求;
22、不要在外樹立任何一家敵人，不貶低他們，否則公司會越來越舉步維艱;
23、工作指南：先進的理念打動人;適宜的關心送給人;個人的誠信成就人;推銷三步曲：推銷個人→推銷公司→推銷產品;
24、送禮只送對的，不送貴的;
25、工作日志：當日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分類;當日業(yè)務記錄;競爭對手的情況;自己的得失之處;行動時間表;
26、要學會感情投資，尋找一個平衡點;
“先生們，所有的推銷工作歸根結底是要面對‘人’。如果是一個能力一般的人，能夠每天以誠摯的態(tài)度向五個人推銷，我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄;如果你努力了，推銷是世界上最容易的工作;可是如果你一開始就把推銷當成一件容易的工作，那它就成為世界上最難做的事。眾所周知，好醫(yī)生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身體會是：推銷不出去就拿不到傭金，不制定計劃就不可能推銷出去，沒見客戶也就沒法制定計劃，最后是不能約會就沒法去見客戶。這些體會是環(huán)環(huán)相扣的，而起點是約會?！?/p>
社交與談判
擺正心態(tài)談判：確定需要對方;能給對方帶來利潤，平等互利;讓對方擺正心態(tài)，也需要我們，激發(fā)對方去感受這種關系。主題明確，把握零界限，一旦突破便會迅速膨脹。
1、公司本身需要，加強和擴展人與人之間的感情與交流。
2、談判：掌握技巧和要害;避免疲勞戰(zhàn)術;堅持原則、盡量滿足對方，要隨機應變。
3、把產品的服務和價格傳輸給他們，吸引住客戶，注意要讓他對你感興趣，才能對你的商品感興趣。
演講時的具體技巧
1、播放聲音時不能講解，否則分不清是聽你講還是看畫面。
2、講課時應首先介紹一下公司及相關業(yè)績。
3、應面向觀眾，不能只顧操作，原因是對軟件內容和各功能特點不太了解，不看畫面就不知該講哪一步。畫面和講解應對應起來。
4、講解時目光應不斷掃視聽眾，進行交流。要面向聽眾，時常溝通、交流，要進行提問。
5、聲音洪亮。能講就是要求對方被影響和思考，這一塊很重要，但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強的語言、標準的語音達到影響大家的目的，要善于畫龍點睛。
6、問候、簡介公司情況時，不要抱臂，要注意儀態(tài)。點明操作簡單、物有所值。語速不要太快，吐字要清楚。
7、操作順序該怎樣進行，講每一塊，都有每一塊的目的。講每一句都有目的，都能影響對方，使對方有所收獲。完全覆蓋了教學大綱規(guī)定的知識點。
8、操作上目的性要強。講軟件要慢一點，講解賣點。講解時要注意用詞準確，精心組織。要講到，要講透。
9、講解時間不要過長，要給人意猶未盡的感覺
一、指導思想
根據(jù)九龍坡區(qū)“以生為本、科學育人、減負提質”的課改主題，圍繞學校“文化引領學校發(fā)展深化美的教育特色”這一總體發(fā)展目標，緊緊圍繞“實施美的教育，構建沒的課堂”為工作重心，加大語文主題閱讀教學和“美的課堂”教學的探索力度，有效啟動“生本教學研究，以整合教研力量，創(chuàng)新教研方式，全面提升教學質量。
二、工作目標
1．深化“美的課堂”建設，構建美的課程。
2．落實教學工作的兩個“六認真”，抓好教學常規(guī)工作，確保教學質量穩(wěn)步提升。
3.全力以赴承辦好全市的課堂教學改革現(xiàn)場會，展示我校“美的課堂”教學改革研究的實力和成果。
4．抓好“兩杯”賽課活動。
5.力爭各學科合格率達100%,優(yōu)生率超過上學年。
三、總體思路：
圍繞一個主題：以生為本、科學育人、減負提質
落實一個重點：以課堂為重點，積極探討“美的課堂”模式，深化課堂教學研究。
做好五項工作：加強教學常規(guī)管理；加強質量監(jiān)控；加強教學研究；加強教師隊伍建設；加強學生素質培養(yǎng)。
四、工作措施
（一）抓常規(guī)，促質量
1．落實教學工作的兩個“六認真”，抓好教學常規(guī)工作，保證教學工作質量，密切關注有下滑趨勢學科的教學監(jiān)測視導工作，區(qū)抽查學科在全區(qū)的地位要逐步上升。
具體做到
（1）備課要“深”。各教研組認真學習課程標準，深入鉆研教材，根據(jù)學情，采取同課同構、同課異構，在教案稿上進行修改復備。
（2）上課要“實”。教師應嚴格執(zhí)行課堂規(guī)則，做到專課專用。2分鐘預備鈴響應立即到達教室，按時下課不拖堂。教師在上課時不隨便離開教室，應準備充分，并運用各種教學手段調動學生積極參與，激活課堂教學，提高課堂教學的有效性。
（3）作業(yè)要“精”。精心選擇和設計作業(yè)習題。嚴格執(zhí)行課程計劃對書面作業(yè)總量的要求，不得向家長推薦課外輔導書，不踩紅線。對學生作業(yè)做到精批細改，注重實效。重視作業(yè)的信息反饋。根據(jù)作業(yè)提供的信息，及時調整教學進度、內容和難易度，鼓勵設計分層作業(yè)。加強作業(yè)的講評，督促學生訂正。有計劃地對部分學生進行面批面改。
（4）輔導要“細”。教師應以高度的`責任感對學生進行個別輔導，幫助有困難的學生補缺補差，不僅補知識，還要細心補心理，同時指導學有余力的學生不斷提高。（教師不得擠占“副科”教學時間補差，及占用午休、課余時間大面積補課）
（5）考試要“嚴”。A.各教研組認真落實單元檢測和質量分析對學生試卷評價要科學、客觀、公正。每單元的考試需在備課組進行反饋、分析，對卷面中出現(xiàn)的共性問題要采取改進措施。利用期末命題開展命題研究.B.加強質量監(jiān)控，做到規(guī)范操作，認真分析反饋（行政定期抽查），采取有效的措施，逐步縮小年級和班級之間的差距，學科之間的差距，促進學校教學質量整體提高。確保區(qū)抽查學科成績能穩(wěn)步提升。
一、指導思想
為提升學校教職工團隊凝聚力，不斷提高教職工綜合素質，以教職工的發(fā)展帶動學生及學校的發(fā)展，擬定期開展教職工俱樂部活動，學校工會決定組建教職工俱樂部。教職工俱樂部是在自愿的基礎上組建的群眾組織，讓興趣愛好相近的教師，發(fā)揮特長，開展有益于身心健康的活動。旨在喚醒教職工主體意識，豐富教職工文化，鍛煉教職工專業(yè)、生活、休閑技能，形成自發(fā)的交流平臺，活躍團隊生活，增強教職工工作自信與個人魅力。
二、組織機構
為了保證此項活動有效、時序開展，學校成立教師俱樂部活動領導機構，統(tǒng)籌協(xié)調運作開展的各項工作。
組長：__
副組長：__
成員：工會委員及各俱樂部組長
三、活動目標
1、通過手工類俱樂部的動手創(chuàng)造，培養(yǎng)教職工的心靈手巧，在創(chuàng)造的過程中發(fā)現(xiàn)美。（手工制作，插花）
2、通過生活類俱樂部的技巧學習，掌握生活中的實用小技巧，在生活實踐中提高自身素養(yǎng)。（手機攝影，植物種植，烹飪）
四、俱樂部種類
1、插花
2、手機攝影
3、手工制作
4、植物種植
5、烹飪
五、活動要求
1、各俱樂部組長根據(jù)組員具體情況、個人專長確定活動方案，定期開展俱樂部活動，每學期至少一次活動。
2、各俱樂部組長在活動過程中要重落實、抓實效、拓開展，及時了解教師對活動的真實感受，同時要有計劃、有過程性材料（文字、圖片）有總結，組長要在活動后制作微信或美篇，及時上報學校工會。
3、俱樂部組長對每次的活動情況做好資料的積累。
4、每位教職工至少參加一個俱樂部。
六、扶持措施
1、學校工會提供活動地點、設施設備等。
2、學校工會根據(jù)各俱樂部的具體情況提供適量經費。
1、嚴格按照研修流程，結合評價的指導意見，彌補自己的短板。要熟悉研修的平臺，按照每一板塊的要求，積極收看專家的視屏講座，主動參與群內的討論話題，潛心研讀學習內容，按時完成作業(yè)。對于不懂會不會的知識，主動請教老師和同學，加強合作與分享。
2、每天安排1-2小時學習研修的課程，要抓住本次研修的好機會，密切聯(lián)系課堂教學注重理論與實踐結合，研教研學方有成效。對學習中出現(xiàn)的新問題要因地制宜，結合本地的實際情況來解決，無論是硬件與軟件，都能想辦法去克服，保證完成研修任務。
3、平時要多讀書學習，尤其是對自評中暴露出的能力短板要想法彌補，要在科學的理論指導下進行實踐，要改變落后的教學思想，認真學習《中小學教師信息技術應用能力標準》和《信息技術課程標準》，吃透本次研修的課程主題，有針對性的選擇相關主題展開研修。
4、學思寫相結合，在研修中要堅持思考，堅持撰寫研修日記，要在博客上新開辟一個研修專欄，每周至少撰寫一篇研修心得，用一年的時間來梳理自己的學習歷程，檢視自己研修的變化。
5、積極主動的和同學互動，培養(yǎng)自己的合作能力。在學習坊內，要發(fā)揮自己的技術優(yōu)勢，熱心為同學解決軟件的使用問題，虛心向有能力的同學學習，取長補短，發(fā)展自己應用信息技術優(yōu)化課堂的能力，幫助學生盡快轉變學習方式，達到在研修的過程中師生同進步的目的。
1、通過此次培訓更新自己的教育理念，提高自己對信息技術教育的了解。
2、通過培訓掌握提升自己的信息技術教育能力，并利用信息技術教育構建有效課堂，提高教學質量。
3、通過培訓能利用信息技術手段引導學生展開合作、探究的自主合作。培養(yǎng)學生樹立學習的新理念。
4、通過培訓，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。
1、積極主動的學習珍惜國培的機會。每天按時學習，保證學習的時間和質量。遵循學習的要求和紀律，認真做好學習筆記，及時完成學習作業(yè)。利用平臺積極更各位教授、老師、各位同仁學習交流。
2、通過理論聯(lián)系實際，在信息化環(huán)境下不斷更新自己教學理念，并在平時的教學中注重應用信息技術教學能力，充分利用學校的良好教學條件，掌握白板，投影，錄播等運用能力，提高教育質量。
3、積極參與研討，積極發(fā)言，加強學員之間的互動交流，多寫研修日志，在反思中完善自己。
為爭上五星級賓館，打造符合標準的五星酒店軟件環(huán)境，我酒店為了適應知識經濟發(fā)展需要，更好的應對市場經濟的挑戰(zhàn)，提高酒店員工的整體素質，提升酒店的核心競爭力，特制定出此計劃。
現(xiàn)根據(jù)本酒店的實際情況制定出__年員工培訓計劃，計劃分為四部分：一、發(fā)動員工自學，二、內部培訓，三、外部培訓，四、舉辦各種活動。
一、發(fā)動酒店內部員工自學。全面提高員工文化素質，最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學習。為此，酒店計劃從兩個方面著手，
1、加強宣傳學習教育。創(chuàng)新酒店宣傳欄，積極向員工宣傳提高自身價值和創(chuàng)建高素質團體的重要性。
2、鼓勵員工根據(jù)實際工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)、申報各類專業(yè)職稱和報考各類職業(yè)證書，公司對獲得學歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。
二、內部培訓。內部培訓主要分為三種。
1、邀請社會上的專家親臨授課。
2、請酒店內部各崗位優(yōu)秀員工授課，講授工作中實際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現(xiàn)場接受培訓。使培訓者在受訓過程中從其部門的立場出發(fā)，有針對性地到培訓部門接受培訓，了解所到部門的業(yè)務流程，對自己部門的業(yè)務操作具有參考作用。結合最初制定的目標或計劃，有利于各部門之間的協(xié)調和服務一致性地提高。
三、外部培訓。
1、主要是和相關勞動部門和政府考核機構聯(lián)系合作進行培訓。
2、分批組織酒店內一線骨干和管理人員到其他酒店參觀學習，不斷更新員工和管理者的觀念。
四、舉辦各種活動。
可根據(jù)各部門各崗位工作性質舉辦既能操作競賽，對比賽結果予以獎勵。
為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量，將建立相關保障機制。首先，建立培訓紀律。要求參加培訓者對所受訓項目認真負責。其次，對培訓人員考核，對參加學習的人員要寫出培訓心得。三、由相關部門對員工培訓出勤和考核成績進行記錄。作為以后酒店內部選拔干部的依據(jù)之一。四、學習培訓的具體負責人要將相關的培訓記錄進行整理歸檔，并將資料送人事部備案。