計劃也是一段時間過后 本單位總結(jié)工作時的基本標準,計劃完成或超額完成,說明工作成績是突出的;相反沒有完 成工作計劃,則說明工作存在嚴重問題。下面就是小編給大家?guī)淼漠厴I(yè)實習工作計劃,希望能幫助到大家!
一、指導思想
以學校20_年春季工作要點為指導,緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務(wù)的宗旨,進一步強化后勤內(nèi)部管理,全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使后勤工作規(guī)范化,制度化。
二、工作目標
本學期后勤工作的目標是三個確保、四個力爭。三個確保是:確保校園建設(shè)、教育教學辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務(wù)管理規(guī)范、精細、帳物相符;確保學校水電、飲食、活動的安全,杜絕事故的發(fā)生;四個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步完備服務(wù)項目;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量,力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
(一)加強安全防范工作,增強師生的安全衛(wèi)生意識
1、經(jīng)常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,辦好師生食堂。
(二)加強校舍、校產(chǎn)管理
1、進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,尤其是強化賠償制度。
2、嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學校節(jié)約一滴水,一度電、一分錢。
4、倡導良好風氣,愛護學校設(shè)施、設(shè)備,愛護花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
(三)堅持財務(wù)制度,嚴肅財經(jīng)紀律
1、嚴禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約。
2、按規(guī)定收費,任何班級、個人不得擅自收費。
3、制定財務(wù)預算,堅持計劃、合理使用經(jīng)費。
(四)抓好綠化管理
1、加強對學生的綠化管理認識教育,教育學生自覺愛護校園綠化。
2、經(jīng)常督促檢查綠化區(qū)的管理工作和綠化管理人員的工作。
(五)加強學習,提高服務(wù)育人質(zhì)量
1、加強后勤人員對有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學習,提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好服務(wù)育人工作。樂于奉獻、能干肯苦,服從安排,積極為師生提供教與學的方便,確保教學工作正常、有序的開展。
2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進服務(wù)方式方法,齊心協(xié)力,互相配合,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),更新知識,解放思想,不斷提高自身的修養(yǎng)。
【指導思想】
在校長室的統(tǒng)一領(lǐng)導下,繼續(xù)堅持“以人為本,服務(wù)育人”的方針,牢固樹立“全心全意為師生服務(wù)”的意識,實事求是、腳踏實地落實和完成各項工作任務(wù),充分發(fā)揮積極性和主動性,做到責任到位、落實到位,憑著實干、節(jié)儉的工作作風,全面做好學校后勤保障工作。
【工作目標】
1.加強職業(yè)道德教育,提高后勤崗位意識;
2.落實安全管理措施,杜絕安全事故發(fā)生;
3.開展食堂五常管理,提升用餐整體質(zhì)量;
4.嚴格收費財務(wù)制度,按章辦事廉潔奉公;
5.注重校園衛(wèi)生工作;凈化美化育人環(huán)境;
6.抓好物品采購管理,規(guī)范校產(chǎn)管理制度;
7.協(xié)調(diào)做好基建工作,切實保障工程質(zhì)量。
【主要工作】
一、強化崗位意識,提高隊伍素質(zhì)
組織后勤人員定期學習,統(tǒng)一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強干好本職工作的責任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入到自己的工作中,凝心聚力,愛崗敬業(yè),樂于奉獻。
進一步明確后勤為教學服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨,堅持管理育人、服務(wù)育人的方向,繼續(xù)發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,勤奮踏實工作,關(guān)心愛護學生,用自己良好的言行、優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量贏得師生的滿意與贊譽。
進一步細化崗位職責,細化各環(huán)節(jié)的考核標準,完善考核評比條例。做到分工具體,職責明確,確保后勤服務(wù)工作,事事有人做,人人有事做。同時定期不定期地廣泛征集師生對后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,以激發(fā)調(diào)動每個后勤工作人員搞好服務(wù)工作的自覺性和積極性,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量。
二、落實安全措施,杜絕安全事故
根據(jù)上級安全工作要求和學校工作計劃,根據(jù)新的形勢,切實加強學校安全工作管理,增強師生安全意識,完善學校內(nèi)部安全管理體制,形成齊抓共管校園安全的整體網(wǎng)絡(luò),避免各類事故的發(fā)生。工作中注重平時,致力防范,狠抓安全管理質(zhì)量,落實責任,健全工作責任制和責任追究制。按照“誰主管、誰負責”的原則,將相關(guān)責任簽訂到各責任人,使綜合治理和安全工作得到層層落實,始終把全校師生的安危放在各項工作的首位。制定相關(guān)的安全工作預案,切實做到防患于未然,保障師生在校安全、用餐安全、飲水安全、用電安全,保證學校校舍安全、消防安全、設(shè)施安全、財務(wù)安全、施工安全,堅決杜絕重、特大等一切安全事故的發(fā)生。
三、抓好食堂工作,提高服務(wù)質(zhì)量
本學期將啟用新食堂,重點做好以下幾塊工作:
1.布置食堂環(huán)境,營造良好就餐氛圍
開學初將對新食堂環(huán)境加以布置,每個環(huán)節(jié)、每個角落都需關(guān)注。不僅要注重各功能室的整體環(huán)境,也要注重各類物品的擺放。大到各類標語,小到小小的標簽都要有規(guī)范,整齊劃一,美觀大方,讓人耳目一新,給人以優(yōu)美的用餐環(huán)境。
2.加強人員培訓,切實落實“五常法”
教育局開始推行“五常法”管理,一種較先進的食堂管理模式,再結(jié)合明廚亮灶的建設(shè),本學期重中之重就是改變食堂工作人員思維、觀念,通過實踐及不斷地培訓督促,切實讓他們樹立起“常分類、常整理、常清潔、常檢查、常自律”的意識,落實到日常的工作中,提高工作效率。
3.狠抓常規(guī)管理,保障師生用餐安全
抓好師生伙食管理,關(guān)心師生生活。對師生伙食從采購到制作進行全過程監(jiān)督管理,嚴防食物中毒。炊事人員要按照崗位目標責任切實做好炊事工作,不斷學習鉆研,提高廚藝,精心制作,切實提高伙食質(zhì)量。加強食堂環(huán)境管理和個人衛(wèi)生管理,保持就餐環(huán)境的優(yōu)美和整潔,認真抓好工作人員的個人衛(wèi)生工作,保持穿著整潔。做好各種資料、臺賬的記錄、整理工作,及時征求師生的建議與意見,不斷改進食堂工作,做到讓師生滿意。
四、堅持勤儉辦學,嚴格財務(wù)管理
嚴格把好日常經(jīng)費使用關(guān),杜絕一切浪費現(xiàn)象的發(fā)生。在經(jīng)費使用上,從學校實際出發(fā),做好校長參謀,嚴格核算,做到合理開支,統(tǒng)籌兼顧,保證重點。嚴守財務(wù)制度,辦事堅持廉潔奉公,嚴格采辦手續(xù),積極推行財務(wù)公開,增強財務(wù)工作的透明度。
嚴格收費管理。嚴格按收費標準收費,不虛設(shè)項目,不超標準收費,收費標準在公示欄公布,增強收費工作的透明度。相關(guān)管理人員要做到認真負責,定期收繳,定期結(jié)算,按時入庫,不出差錯。
財務(wù)人員要認真履行職責,遵守上級的各項規(guī)定,按章辦事。使財務(wù)管理更科學、民主、規(guī)范。嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的報銷制度,加強票據(jù)憑證管理,對不規(guī)范、不符合要求、手續(xù)不全的報銷憑證財務(wù)人員不予報銷。學期末進行結(jié)算、審核,將開支情況明細公布,做到多退少補,為學生負責。
五、抓實衛(wèi)生工作,美化校園環(huán)境
與德育處等部門通力合作,繼續(xù)做好校園環(huán)境衛(wèi)生工作,切實加大校園衛(wèi)生的管理力度,加強日常的督查,確保校園環(huán)境整潔衛(wèi)生。
衛(wèi)生保潔人員要明確分工,認真做好自己的本職工作,著重抓好衛(wèi)生死角,做好日常的清掃、消毒工作,重視師生反映的實際問題,提高工作效率。
重視校園花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,同時向師生員工進行愛護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,營造愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,注重培養(yǎng)學生的良好的衛(wèi)生、生活習慣,確保校園環(huán)境凈化、美化、綠化。
六、嚴格物品采購,加強校產(chǎn)管理
抓好購物管理。學校的各類采購要嚴把質(zhì)量關(guān),數(shù)量要做到票物相符,在各方面管好用好每一點錢,每一筆錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā),采用教學用品領(lǐng)用登記制度,減少浪費。歸政府采購的要嚴格按政府采購程序執(zhí)行,要嚴把驗收關(guān),對不符合要求,手續(xù)不全,質(zhì)量不符不予驗收并退回,屬招投標范圍的項目實行公開招標。對學校組織采購和建設(shè)修繕的項目要集體討論,多方論證,各項開支精打細算,體現(xiàn)公開、公平、公正原則,杜絕弄虛作假。
嚴格校產(chǎn)管理。資產(chǎn)管理做到室室有人管、物物有人管,建立物產(chǎn)保管使用責任制度。要對各教室、專用教室財產(chǎn)登記造冊的基礎(chǔ)上,明確各教室、專用室等管理人員的職責,總務(wù)處期末進行核對,發(fā)現(xiàn)短缺、毀損財產(chǎn)的現(xiàn)象,查明原因,明確責任,作出處理意見。
加強維修管理。對學校各項設(shè)施設(shè)備定期檢修,做好保養(yǎng)維修工作,延長促用壽命,提高使用效率。維修人員在維修中要力爭做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要和教工打招呼,提高服務(wù)效率,并根據(jù)維修情況,提出校產(chǎn)維護意見。
強化保護意識。針對學校公共設(shè)施,遭到破壞的現(xiàn)象。要與德育處合作加強公物保護的宣傳教育,落實財產(chǎn)保管責任制,加強學生愛護公物的意識,對個別學生破壞公物嚴重的要給予個別處理,努力減少財物的損失,創(chuàng)造一個整潔、和諧的校園環(huán)境。
七、抓好基建工作,保證工程質(zhì)量
本學期將涉及到舊食堂、宿舍樓的拆除及運動場的改造等項目工程。我們要始終把安全生產(chǎn)工作放在重于一切的位置抓緊抓好。學校由專人負責會同監(jiān)理一起對工地安全每日巡查,每周一查,同時配合市安監(jiān)部門做好各個節(jié)點的大檢查。平時在巡查工地時發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,杜絕安全事故的發(fā)生。施工區(qū)域與師生活動場所封閉隔離,嚴格做到封閉施工,嚴禁學生進出工地,嚴禁施工人員隨意穿越校園。在抓好安全工作的同時,我們要配合監(jiān)理對工程質(zhì)量進行監(jiān)管,確保工程質(zhì)量達到標準。
后勤工作人員將全心全力配合學校做好各項工作,樹立學校一盤棋的思想,努力做到及時、主動、優(yōu)質(zhì)地做好服務(wù)工作,為廣大師生提供工作、學習、生活的各種后勤保障,促進本校后勤工作上一新臺階。
一、指導思想
本學期,小學語文教學研究繼續(xù)以課程改革為契機,以提高語文教學效益為宗旨,以促進學生語文素養(yǎng)發(fā)展和教師專業(yè)化發(fā)展為重點,深化課堂教學改革,努力摸索并總結(jié)提高語文教學效益的方略。進一步強化服務(wù)意識,努力提高語文教學效益,提升語文教師的專業(yè)素養(yǎng)。
二.任務(wù)目標
1.“課堂是實施教改的主渠道”。因此,要求本年級老師認真上好家常課、教研課、同題匯課,加強隨堂聽課。在語文課改實踐中,我們不僅要徹底改變以往無視人的發(fā)展,機械乏味的語文教學形式,還須不斷著力糾正實踐過程中產(chǎn)生的忽略效果,忽視語文學科特性的種種教學偏向與陋習。要努力創(chuàng)建高質(zhì)高效、有機整合三維目標、學生自主學習、合作探究的現(xiàn)代小學語文課堂教學。
2.“立足于學生一生可持續(xù)的發(fā)展”。語文是一個人生存和發(fā)展的基礎(chǔ),在語文課堂教學中,我們要重視學生的自學能力的培養(yǎng),促進他們養(yǎng)成語文學習的自信心和良好的學習習慣,掌握最基本的方法,讓學生喜歡語文,喜歡學習語文,從而學會學習。我們在研究人的良好語文素養(yǎng)形成途徑的同時,要建構(gòu)小學生語文學習的方式方法體系。
3.“評價是課程實施的一個重要環(huán)節(jié)”。在語文教學實踐中,我
們將改革長期形成的評價目的的片面、范圍狹窄、手段單一、主體局限等弊端,全方位探究語文課程的陽光評價策略。
三.教學措施
學生是發(fā)展著的學生,作為教師應當從小學發(fā)展的整體把握教材,承前啟后,前幾年所有的學習要點應當繼續(xù)滾動前進、螺旋上升,在五年級得到提高,獲得新的發(fā)展。力求做到繼續(xù)培養(yǎng)學生閱讀時的發(fā)散思維,啟發(fā)學生愿意提問,敢于提問,善于提問。繼續(xù)加強課外閱讀指導,著力提高學生的閱讀文化品位。加強成語、歇后語、名言警句的背誦、積累及平時的小練筆指導,提倡學生寫日記,鼓勵學生向《咸陽日報》積極投稿,爭取發(fā)表。
1.充分發(fā)揮師生雙方在教學中的主動性和創(chuàng)造性。語文教學應在師生平等對話的過程中進行。學生是語文學習的主人,語文教學應激發(fā)學生的學習興趣,注重培養(yǎng)學生自主學習的意識和習慣,為學生創(chuàng)設(shè)良好的自主學習情境,尊重學生的個體差異,鼓勵學生選擇適合自己的學習方式。教師是學習活動的引導者和組織者。教師應轉(zhuǎn)變觀念,更新知識,不斷提高自身的綜合素養(yǎng)。應創(chuàng)造性地理解和使用教材,積極開發(fā)課程資源,靈活運用多種教學策略,引導學生在實踐中學會學習。
2.在教學中努力體現(xiàn)語文的實踐性和綜合性。努力改進課堂教學,整體考慮知識與能力、情感與態(tài)度、過程與方法的綜合,提倡啟發(fā)式、討論式教學。溝通課堂內(nèi)外,充分利用學校和社區(qū)等教育資源,開展綜合性學習活動,拓寬學生的學習空間,增加學生語文實踐的機
會。
3.重視情感、態(tài)度、價值觀的正確導向。培養(yǎng)學生高尚的道德情操和健康的審美情趣,形成正確的價值觀和積極的人生態(tài)度,是語文教學的重要內(nèi)容,不應把它們當外在的、附加任務(wù),應該注重熏陶感染,潛移默化,把這些內(nèi)容貫穿于日常的教學過程之中注意聽說讀寫的聯(lián)系。要讓學生通過閱讀學表達,從讀中學寫。在習作訓練中,要充分運用課文中學到的表達方法,鼓勵學生寫自己熟悉的事,提高他們的語言表達能力。
4.落實各單元訓練重點,重視學習方法的指導。在閱讀教學中,要以訓練點為重點組織教學,從內(nèi)容分析導向到訓練目標上來。課文教學時,要著重考慮怎樣讓學生掌握本單元訓練點規(guī)定的閱讀基本技能,避免字、詞、句、篇都走一遍,平均使用力量,更不能只抓住內(nèi)容分析,忽視訓練重點。
5.繼續(xù)做好培優(yōu)補差工作,大力提高中等生。
6.準確把握教學目標,不隨意拔高或降低。
7.扎實進行語言訓練,本學期著重進行分段、概括段意的訓練,但仍應繼續(xù)對學生的識字、寫字給予重視,幫助他們積累詞匯和句式,掌握基本的表達方法。課堂教學中保證學生有充分的朗讀、默讀和做其他各種練習的時間。要設(shè)計有效的方法,擴大訓練面,努力讓全班學生人人參與訓練,保證學生有足夠的個體活動時間。教師應嚴格要求,及時反饋和矯正,講求實效。
8.正確處理基本素養(yǎng)與創(chuàng)新能力的關(guān)系。語文教學要注重語言
的積累、感悟和運用,注重基本技能的訓練,給學生打下扎實的語文基礎(chǔ)。同時要注重開發(fā)學生的創(chuàng)造潛能,促進學生持續(xù)發(fā)展。
9.遵循學生身心發(fā)展和語文學習的規(guī)律,選擇教學策略。學生生理、心理以及語言能力的發(fā)展具有階段性特征,不同內(nèi)容的教學也有各自的規(guī)律,應該根據(jù)不同學段學生的特點和不同的教學內(nèi)容,采取合適的教學策略,促進學生語文素養(yǎng)的整體提高。
10、建立課外興趣小組。對學生多鼓勵多表揚,拓展他們的閱讀面。本著“考核不光看分數(shù),評估重在看素質(zhì)”的原則,對學生全面素質(zhì)的評定,采用口試與筆試相結(jié)合,講究練習質(zhì)量。
一、學好理論、更新觀念、提高素質(zhì)
1、教研組每位成員認真學習先進的教育教學理論和新的《課程標準》。自今年秋季開始,語文教材進行了較大幅度的改版。我們要認真研讀教材,發(fā)現(xiàn)其變化之處以及改版之目的,結(jié)合我省中考考綱,改進教學方法,提高學生學習成績。
2、教研組每位成員要經(jīng)常閱讀語文報刊雜志,如《語文教學通訊》、《語文教學研究》和《中學語文教學參考》等,及時了解語文教學的動態(tài)和語文教改趨向,開拓視野,拓寬語文改革思路;尋求好的教法以省時、高效地達到新的教學目標。
二、狠抓常規(guī)、改革教學、提高效率
1、落實學科教學常規(guī),重點是抓課堂教學常規(guī)的落實。語文學科教學質(zhì)量的全面提高,關(guān)鍵是落實常規(guī),提高課堂教學效率。堅決貫徹落實我校教學方面的特色,重視早讀,按照學校要求,務(wù)必做到早讀目標化;作業(yè)分層而適量,做、批有日期,除作文外,批閱不超過24小時;堅持課前誦讀,誦讀以當堂新課和古詩文為主。
2、全面實施素質(zhì)教育,課堂教學是主陣地。本學期,要牢固樹立教師的服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變學生的學習方式,研究和設(shè)計科學、新穎、活潑、開放型的語文課堂教學模式,重視創(chuàng)設(shè)教學情景,激活學生的求知欲,培養(yǎng)學生自主學習的習慣和能力,突出創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),努力促使課堂教學結(jié)構(gòu)的化,提高語文課堂教學效率。以提高課堂教學的實效性。
3、加強常規(guī)調(diào)研,加強集體備課。發(fā)揮群體優(yōu)勢,提高備課質(zhì)量,保證課堂教學質(zhì)量。積極開展聽課、評課活動。請進來,走出去,多渠道、多途徑地聽課、評課,取長補短,提高教學水平,使個體的行為變成了群體的行為,以此帶動整個教研組,有效地提高教師的課堂教學水平。
4、充分整合教學資源,提高全組教師的教育教學水平。利用班班通的有利條件,利用網(wǎng)絡(luò)資源輔助教學。讓語文課堂活起來。年青教師在具體操作方面應積極主動地幫助老教師。
5、要高度重視考試。任何出卷老師要結(jié)合學生實情進行出卷,按照中考要求出卷,要出高質(zhì)量試卷,杜絕分值、形式、樣式以及知識點的錯誤。
6、注重對青年教師的培養(yǎng)。做好年青教師的傳、幫、帶工作。老教師要幫助新教師,新教師就教法、知識點等方面多請教老教師。抓住機會,盡力推薦,為青年教師的成長搭建平臺。
三、開展特色教育,拓寬學生視野。
積極開展語文特色教育,提升學生學習語文的學習興趣:(1)課前誦讀;(2)早讀目標化;(3)寫字練習;(4)文學社;(5)誦讀社等。
百尺竿頭,更進一步,這是我們?nèi)M語文教師的共同心聲。在新的學期,我們將精誠團結(jié),集思廣益,努力提高教學質(zhì)量,為董事長的“三個目標”發(fā)力!
一、完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理
綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負責人組織學習,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。
計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造___的工作環(huán)境。
市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設(shè)法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓力度,擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。
三、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析
今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場。
1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品;
2、去知名物業(yè)公司參觀學習;
3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備;
4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻;
5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人);
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備;
8、擬定培訓計劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)“LOGO”;
9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律;
10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓和現(xiàn)場指導;
11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞。