計劃書是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預想和安排的一 種事務性文書。為避免工作的盲目性,必須前有計劃、后有總結。下面就是小編給大家?guī)淼漠厴I(yè)實習工作計劃,希望能幫助到大家!
第一章營銷團隊的工作計劃和目標
第二條各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部,經批準后執(zhí)行。
第三條營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃,根據當地市場情況制訂營銷方案,并與相關合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊,必須在籌辦時列明一年內的工作計劃與目標開戶數。
第四條渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件進行指導和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報,經過總部相關部門會簽審核后方可執(zhí)行。報批流程:營業(yè)部將請示傳真→經紀業(yè)務綜合室→渠道管理部(注明必須會簽的部門)→經紀業(yè)務綜合室協助走完報備流程→主管副總裁等公司領導批示完畢→經紀業(yè)務綜合室傳真會簽意見,流程結束。
第五條營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃后,應把工作分解給區(qū)域經理或客戶經理。定期檢查工作進度,根據業(yè)務進展情況對計劃進行回顧,及時改正工作中的不足。
(一)客戶經理在開展工作時,必須記錄工作日志,團隊負責人不定期對工作日志進行抽查,及時了解人員工作動態(tài)。
(二)營銷團隊內部成員之間應有明確的分工,在開展業(yè)務時要密切配合,開發(fā)客戶和服務客戶要緊密結合。
(三)根據工作進度與時間安排,有步驟地實施計劃,逐一落實工作目標。
(四)客戶經理在各網點的調整、調動應服從營銷團隊的統(tǒng)一安排。第六條營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業(yè)務分析報告,分析業(yè)務進展情況,及時調整工作思路,以便順利完成工作計劃。
第二章營銷團隊的考勤制度第七條營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管理,并協調好組員之間的合作關系??蛻艚浝肀仨毞谋緢F隊負責人的統(tǒng)一領導和管理。第八條營銷團隊必須執(zhí)行嚴格的考勤制度,專人記錄每日的考勤情況,當月考勤按公司的相關規(guī)定比照執(zhí)行。具體內容如下:
(一)客戶經理必須準時上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時間與其所在網點的上下班時間一致。
(二)客戶經理實行每天8小時工作制度,其他時間按自愿加班原則處理。
(三)客戶經理必須參加本團隊組織的培訓、營銷等活動。外出展業(yè)、訪問客戶原則上應該向團隊負責人員說明,并填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細列明目的地、被訪人及聯系方法,交負責人員,負責人員應在事后進行抽查或全查。
(四)團隊負責人應對轄區(qū)內的人員出勤情況進行巡查,向客戶經理所在網點的相關負責人了解人員動態(tài)。
(五)客戶經理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假,同意后方可休假。第三章營銷團隊的會議制度第九條營銷團隊必須制定嚴格的例會制度,團隊負責人必須每周召集一次工作例會,每月一次月度總結例會。例會主要對工作進度進行回顧,解決工作中出現的問題,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進行調整。
第十條營業(yè)部的營銷團隊必須每日召開晨會,晨會內容包括:
(一)通報當日市場信息,研判市場走勢;
(二)由團隊負責人對公司的最新精神進行傳達,對新產品、新業(yè)務作簡明介紹,布置新的工作任務;
(三)團隊工作進度匯報;
(四)學習營銷案例,交流營銷體會;
(五)激勵團隊士氣等。第四章營銷團隊的實物管理第十一條營銷團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公設備、宣傳用具等實物的全面管理。
第十二條客戶經理具體負責所服務網點實物的保管。
第十三條營銷團隊應設專人負責實物管理的具體工作,制訂《實物管理明細表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動的實物交接手續(xù)。
第十四條實物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相關責任人承擔。
第五章營銷團隊的業(yè)務統(tǒng)計與考核第十五條客戶經理的業(yè)務統(tǒng)計:
(一)營業(yè)部每月根據crm系統(tǒng)中的數據及客戶經理薪酬標準計算出每位客戶經理本月度業(yè)務明細數據,匯總表格由營業(yè)部財務部復核。
(二)營業(yè)部財務部在收到相關數據后,應核算出每位客戶經理本月度的薪酬,并編制《營業(yè)部客戶經理薪酬月報表》,由主辦會計、副經理(經理助理)和經理逐級審核簽字后,作為為營業(yè)部財務部發(fā)放薪酬的依據,同時報經紀業(yè)務綜合室備案。第十六條營業(yè)部負責對營業(yè)部營銷團隊的考核工作??己朔止ぷ髀氊熆己撕蜆I(yè)績考核兩部分。工作職責考核主要對客戶經理日常工作的執(zhí)行情況和客戶服務工作標準的執(zhí)行情況進行考核。業(yè)績考核主要對其所開發(fā)的客戶數量、所轄客戶創(chuàng)造的凈收入和客戶資產總量進行考核。
第十七條考核按月、季、年為周期來進行。業(yè)績考核每月進行一次,決定當月客戶經理的業(yè)務提成數額;每三個月綜合考核一次,決定客戶經理級別的升降;年終對客戶經理進行一次綜合考評,調整客戶經理的級別。
第六章營銷團隊的檔案管理與使用第十八條
營業(yè)部交易管理崗應對團隊的人員檔案、客戶經理營銷客戶確認單據、各類統(tǒng)計報表等資料進行整理,分別以電子文檔匯總管理,原始資料進行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。
第十九條
營業(yè)部應與聘用后的人員簽訂勞動合同(期限一年),與兼職人員簽訂營銷合作協議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協議簽訂完畢,合同原件留檔備查。
第二十條
對于客戶經理的招聘工作,營業(yè)部應指定專人負責檢查各種證件的真實性,建立客戶經理的管理檔案(包括應聘及聘用后所需的個人一寸免冠照片、個人簡歷、身份證復印件、學歷證書復印件、擔保書、擔保人身份證復印件、勞動合同或營銷合作協議、合同期內的各期考核情況和獎懲文件等),所有檔案應妥善保管。
第二十一條
營業(yè)部交易管理崗要對客戶經理每月的營銷客戶明細、營銷業(yè)績建立電子檔案進行管理分析,對《_x客戶經理營銷客戶確認單》等單據進行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。
第二十二條
營銷團隊每月的業(yè)務月報,包括業(yè)務開展數據及分析說明、人員變動、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。
第二十三條
對擬聘客戶經理的崗前培訓、考查結束后,由營業(yè)部根據擬聘客戶經理的表現和考核情況,對其進行綜合考評,對考評合格者予以試用,并辦理相關試用手續(xù)。對擬聘客戶經理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。
第二十四條為了便于管理,營業(yè)部應建立《員工培訓檔案》,并采用電子化管理?!秵T工培訓檔案》由培訓組織部門指定專人在培訓項目完成后填寫,記錄員工參加培訓的時間、內容、考核結果等有關信息,以作為公司培訓管理、員工績效考核和干部任免的依據。
第二十五條對于報批、報備到公司或者渠道管理部的各類資料,營業(yè)部必須妥善保管,重要資料放入文件柜,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閱原則是團隊負責人以上人員、公司相關部門人員、客戶經理可以要求查閱與本人相關的資料。
第七章附則第二十六條本指引適用于營業(yè)部。
第二十七條本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂。
第二十八條本指引自公布之日起施行。
一、基本情況
本年級組共有語數教師6人,學生370人,共四個班,每個班都是90人以上,都屬于超級大班。常規(guī)教育、習慣培養(yǎng)、安全教育、提優(yōu)轉差提到了各班、各教師的要議事日程。教師們任務重,工作壓力大。從上學期的情況看,語文、數學都居富世鎮(zhèn)城區(qū)學校前列,學生學習習慣已初步形成。由于本學期又從鄉(xiāng)村學校轉入了一大批學生,基礎和學習習慣都參差不齊,要保住上學期末整個年級在全鎮(zhèn)的位次,還需付出更大的努力。
二、目標
1、雙合率達100%,平均分爭取全鎮(zhèn)第一。
2、爭取評為示范教研組。
三、工作重點
1、努力使全組教師成為一個相互支持、相互理解、相互信任、團結合作、群策群力的集體。
2、加強安全教育,讓學生樹立安全意識,防止安全事故的發(fā)生。
3、結合教師節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦等傳統(tǒng)節(jié)日對學生進行愛國主義、尊敬長輩等教育。
4、繼續(xù)抓好常規(guī)教育,培養(yǎng)學生的學習習慣,衛(wèi)生習慣。
5、加強大班的管理力度,讓班級管理細化。
6、做好對寄宿生和半寄宿生的管理。
7、務實開展教研教改活動,深化文本教研。認真學習新課標、新理念、新方法,認真開展集體備課,務實課堂教學。
8、做好‘華采杯’的準備工作。
四、具體工作安排
九月份:
1、報名注冊做好學生返校工作。
3、年級組活動,四分之一教材的集體備課,研討學期研究計劃,擬定學科、年級組工作計劃,
4、電子備課的分工,課件制作的任務分配
5、做好寄宿、半寄宿生的管理安排,開好寄宿、半寄宿生會
6、做好教室、辦公室布置。
十月份:
1、第二屆讀書節(jié)匯報活動
2、建立特優(yōu)生和后進生檔案,分班召開后進生會。
3、各班組織訓練春季田徑運動會。
4、年級組教研活動,準備好教師的獻課活動,四分之一的教材備課。
5、認真探討“如何面對大班額管理”“如何培養(yǎng)學生的學習習慣”
十一月份:
1、期中教學質量檢測與質量分析會。
2、做好第七屆“華采杯”賽課活動準備。積極參加評課比賽。
3、開好家長會、教師聯系會、優(yōu)生會、后進生會,進一步做好提優(yōu)轉差工作。
4、年級組活動:期中質量分析、四分之一教材的集體備課。
十二月份:
1、學生優(yōu)秀作業(yè)評比展覽。
2、學科素質教育競賽活動。
3、教研組活動,四分之一的教材備課。研討落實提優(yōu)轉差。
一、二月份:
1、期末復習研討會
2、學生學期操行評定
3、元旦慶?;顒?/p>
4、研究專題撰寫經驗文章
5、上交各種資料表冊總結等
時光荏苒,歲月穿梭,轉眼間20_年到來了。為了今后更好地做好生產工作,總結經驗,提高工作方法和效率,克服不足?,F將20_年工作計劃如下:
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。不積跬步,無以成千里。在過年的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些不可或缺的經驗,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“三個代表”和“科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認真學習集團與分公司各項工作會議精神,以一位共產黨員的標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與黨總支保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為人民服務的思想,牢記“知識就是生產力“。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習集團和公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質量
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作。經常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務。完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同志們的支持尊重。俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產時,我經常在車間、現場進行檢查,發(fā)現問題及時處理,提高工作效率。設備出現故障時,我與修理工一起加班加點搶修,接收三級油時,我與員工一起到棧橋上使用手搖泵抽油,督促員工將油罐車內清理干凈,避免不必要的損失。放假期間,我?guī)ьI值班人員認真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現場衛(wèi)生還是在烈日下整理草坪、鐵路護坡,無論是唱歌、軍訓還是拉土、掃雪,我都身先士卒,積極參加,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯系起來,同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關心他們。
四、班組建設,發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用
車間班組長的工作直接影響車間的工作質量。因此,車間每月召開班組長會議,將發(fā)現的問題及情況作詳細的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產操作技能,另一方面,又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時,所應采取的緊急處理措施進行指導,努力提高班組長的安全技術水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習,提高自身業(yè)務素質,要求班組長不但能做好車間的生產工作,還能熟使用車間機器設備,并掌握設備原理,掌握一定的修理技能,真正做到“四懂三會”,使他們真正發(fā)揮車間骨干和模范帶頭作用。
總之,20_年需要繼續(xù)深入學習貫徹集團、分公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
20_年,公司將進行一輪的機構改革,“新起點、新希望”,在新領導團隊的領導下,在“務實創(chuàng)新、團結奉獻”管理理念的指導下,在各生產車間和有關科室的大力支持和配合下,電儀車間緊緊圍繞“愛崗敬業(yè)、開拓進取”,“優(yōu)質、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。為了今后更好地做好各專業(yè)的各項工作,改善工作方法、提高工作效率和克服不足,現將20_年的工作計劃如下:
一、設備管理
1、態(tài)度決定一切、細節(jié)決定成敗。加強現場電氣、熱工設備巡檢,及時消除設備隱患,確保設備良好運行。加強了對設備的維護和潤滑管理,消除設備意外事故隱患。為實現設備、電氣、熱工的長期良好運行,生產系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,提供了強有力的保證。
2、加強設備、電氣、熱工技術檔案管理,完善技術資料。各類設備技術檔案是對設備檢修過程的記錄。通過對各類設備技術檔案的檢查,可對比設備的運行狀況,對損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調整對設備的運行條件和設備的改進,有利于對設備的管理。
3、提高質量是企業(yè)發(fā)展的生命。嚴把各類設備檢修質量關,設備檢修質量的好壞直接影響到設備運行的穩(wěn)定,影響到生產系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
二、節(jié)能降耗
1、降低成本是公司效益的保障。積極實施設備配件國產化工作,降低備件成本和消耗。因為生產車間的設備多數是國外設備,備件價格昂貴供貨周期長,這對設備維修和降低成本非常不利,因此,在經過充分論證后,對部分設備進行國產化,雖然仍存在一些不足之處需改進外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的采購周期。
2、為保證生產系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎。如:部分設備已經升級換代,有些設備只能在拆解之后,對其零部件進行測繪,畫好圖紙后委托廠家加工,并把數據圖紙當作資料保存。對于有修復價值的舊備件,積極進行修復利廢、技改技措、降低成本消耗。對于采購入庫的備品備件要經過各專業(yè)副主任和生產車間雙重驗收,努力做到把不合格的各類備件拒之門外。
三、安全管理
1、貫徹執(zhí)行國家“安全第一、預防為主、綜合管理”的安全方針,在公司“安全生產是企業(yè)永恒的主題”精神下,加強檢修施工現場安全管理工作,強化車間員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位。
2、嚴格落實各項安全規(guī)程、規(guī)章制度。以操作規(guī)程、崗位責任制、技術規(guī)范、安全防范規(guī)則等為重點,開展各季節(jié)專業(yè)性防護和季節(jié)性安全檢查,做好防火、防爆、防雷防靜電等設施和措施,使生產設備能夠處于安全正常運行狀態(tài)。
3、加強車間員工安全消防知識培訓,堅持每周假日前的檢查,及時消除整改安全隱患。加強對特種作業(yè)人員的培訓工作,嚴格按操作規(guī)程作業(yè),時時牢記安全注意事項,大的故障和危險性高的檢修,車間各專業(yè)副主任都親臨現場指揮。
在新的一年中督促各專業(yè)在日常工作中落實好各項設備管理制度,包括設備的日常巡檢、維護保養(yǎng)、設備的日常檢修和大修,使各專業(yè)在生產車間的設備工作有序的進行。利用設備臺賬統(tǒng)計分析重要設備運行特點,配件的庫存情況,提前進行配件計劃或自制加工,及時提出了有序的檢修計劃。
一、個人信息技術能力與課堂運用能力現狀分析
(一)優(yōu)勢
1、從我能力測評的紅黃綠板塊來看,本人技術素養(yǎng)、學習與發(fā)展上表現優(yōu)秀,在其它幾方面則表現平平,而在評估與診斷方面不合格。
2、曾經有過全國中小學信息技術能力培訓(初級和中級)的經歷,而且兩次參加過省級計算機能力考試,所以本人對計算機的操作系統(tǒng)、網絡的維護比較熟悉,能熟練的應用辦公軟件服務于教學,可以指導教師進行視屏錄制與格式轉化等方面的技術工作。
3、自己喜歡多媒體教學,能根據教學需要自己制作課件,能熟練地在網絡上下載資源運用到教學中來。
4、本人有自己的教育博客,堅持撰寫教學日記和隨筆,和博友探討課改經驗,參加博客評比曾獲省三等獎一次,市二等獎兩次。
(二)不足
1、本人缺乏信息技術與課堂教學整合的能力,尤其在課堂評價與診斷上一籌莫展,既沒有這種意識,又對評價診斷的相關工具一無所知。
2、缺乏課堂上協同恰當的使用信息技術手段的能力,雖然經常運用,但是能盡人意的課卻不多,往往顧此失彼,留下很對遺憾。
3、很少使用信息技術手段輔助設計學習指導策略與方法來促進學生的合作、交流、探索、反思與創(chuàng)造的活動,對課堂的評價與診斷就更不用提了。
4、只注重教師信息技術能力的發(fā)展,關注學生較少,尤其在信息搜集和處理能力上指導偏少。
二、參照自評結果和自我剖析,今年的國培研修要從以下幾方面加強:
1、嚴格按照研修流程,結合評價的指導意見,彌補自己的短板。
要熟悉研修的平臺,按照每一板塊的要求,積極收看專家的視屏講座,主動參與群內的討論話題,潛心研讀學習內容,按時完成作業(yè)。對于不懂會不會的知識,主動請教老師和同學,加強合作與分享。
2、每天安排1-2小時學習研修的課程,要抓住本次研修的好機會,密切聯系課堂教學注重理論與實踐結合,研教研學方有成效。對學習中出現的新問題要因地制宜,結合本地的實際情況來解決,無論是硬件與軟件,都能想辦法去克服,保證完成研修任務。
3、平時要多讀書學習,尤其是對自評中暴露出的能力短板要想法彌補,要在科學的理論指導下進行實踐,要改變落后的教學思想,認真學習《中小學教師信息技術應用能力標準》和《信息技術課程標準》,吃透本次研修的課程主題,有針對性的選擇相關主題展開研修。
4、學思寫相結合,在研修中要堅持思考,堅持撰寫研修日記,要在博客上新開辟一個研修專欄,每周至少撰寫一篇研修心得,用一年的時間來梳理自己的學習歷程,檢視自己研修的變化。
5、積極主動的和同學互動,培養(yǎng)自己的合作能力。在學習坊內,要發(fā)揮自己的技術優(yōu)勢,熱心為同學解決軟件的使用問題,虛心向有能力的同學學習,取長補短,發(fā)展自己應用信息技術優(yōu)化課堂的能力,幫助學生盡快轉變學習方式,達到在研修的過程中師生同進步的目的。