1、總則
為規(guī)范公司出差行為,提高工作效率,加強(qiáng)差旅費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用開(kāi)支的控制與管理,特制定本制度。
2、出差管理
2.1出差的申請(qǐng)、登記及報(bào)銷(xiāo)時(shí)限
2.1.1員工出差應(yīng)填寫(xiě)“出差申請(qǐng)表”,“出差申請(qǐng)表”務(wù)必詳細(xì)填寫(xiě)出差任務(wù)、出差地點(diǎn),公司個(gè)性委派的出差及參觀學(xué)習(xí)還應(yīng)填寫(xiě)出差所要到達(dá)的目的。
2.1.2出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視業(yè)務(wù)需要安排,由分管領(lǐng)導(dǎo)核定。
2.1.3出差人員憑核準(zhǔn)的“出差申請(qǐng)表”向財(cái)務(wù)部借支相應(yīng)數(shù)額的備用金,按審批流程簽批后支取。
2.1.4員工出差以及回到公司,應(yīng)到綜合部辦理登記。
2.1.5員工出差回到公司后應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)(本市業(yè)務(wù))及5個(gè)工作日內(nèi)(市外業(yè)務(wù))限時(shí)報(bào)銷(xiāo)。凡超過(guò)報(bào)銷(xiāo)時(shí)限的,按日加收0.05%的罰息并由經(jīng)辦人寫(xiě)出書(shū)面說(shuō)明,報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人簽署意見(jiàn)后給予報(bào)銷(xiāo)。
2.2出差審批權(quán)限
2.2.1一般員工出差由分管領(lǐng)導(dǎo)審核,派遣長(zhǎng)期駐外人員應(yīng)報(bào)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)審批。
2.2.2部門(mén)經(jīng)理助理以上人員出差由總經(jīng)理或董事長(zhǎng)審批。
2.2.3銷(xiāo)售人員異地出差,應(yīng)電話向銷(xiāo)售經(jīng)理申請(qǐng),并由經(jīng)理安排行政人員代辦出差申請(qǐng)和出差審批。
2.3出差交通工具
2.3.1公司領(lǐng)導(dǎo)出差可使用公司車(chē)輛,其他人員在發(fā)生緊急、重要事務(wù)時(shí)可申請(qǐng)使用本公司車(chē)輛。
2.3.2員工出差以乘坐火車(chē)、汽車(chē)、輪船為主,一般員工不得乘坐飛機(jī),公司領(lǐng)導(dǎo)在事務(wù)緊急或路程較遠(yuǎn)狀況下,經(jīng)總經(jīng)理審批后可乘坐飛機(jī)。
3.差旅費(fèi)管理辦法
3.1臨時(shí)出差
3.1.1出差紀(jì)律
3.1.1.1臨時(shí)出差一般指出差地在合肥市以外,如出差地在長(zhǎng)豐、肥東、肥西,且當(dāng)日不能回合肥市的也可視為臨時(shí)出差。
3.1.1.2員工出差未按規(guī)定乘坐交通工具的,費(fèi)用超支部分由個(gè)人承擔(dān)。
3.1.1.3出差路線的選取以最佳路線為準(zhǔn),如出差人員繞道到旅游地或回家,繞道部分的車(chē)船費(fèi)由個(gè)人承擔(dān)。
3.1.1.4出差途中,出差人員因病或其它不可抗力原因不能按期回公司,應(yīng)電話申請(qǐng)延期,不得因私事借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則,除不報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)外,同時(shí)視情節(jié)輕重給予處罰。
3.1.2差旅費(fèi)補(bǔ)助
3.1.2.1員工出差,除車(chē)、船、飛機(jī)等交通費(fèi)外,住宿費(fèi)、誤餐費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)和其它雜費(fèi)實(shí)行包干制,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)表二《員工差旅費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)一覽表》。
3.1.2.2上述3.1.2.1條款中市內(nèi)交通費(fèi)指出差地市內(nèi)交通車(chē)票費(fèi),在第3條款“差旅費(fèi)管理辦法”中,市內(nèi)交通費(fèi)含義相同。
3.1.3差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的有效憑證
3.1.3.1乘坐火車(chē)、汽車(chē)、輪船應(yīng)出具鐵路局、汽車(chē)公司、輪船公司印制的車(chē)船發(fā)票。
3.1.3.2住宿應(yīng)有賓館填制的服務(wù)業(yè)發(fā)票,收據(jù)不得作為報(bào)銷(xiāo)憑證。
3.1.3.3車(chē)船及住宿發(fā)票要與出差時(shí)間、出差地點(diǎn)相吻合。
3.1.3.4車(chē)船及住宿發(fā)票丟失,應(yīng)由個(gè)人寫(xiě)出書(shū)面說(shuō)明,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或同行人證明后方可報(bào)銷(xiāo),否則個(gè)人負(fù)擔(dān)丟失部分的費(fèi)用。
3.1.4住宿費(fèi)包干管理
3.1.4.1住宿費(fèi)按出差人員實(shí)際住宿天數(shù)發(fā)放補(bǔ)助,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《員工差旅費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)一覽表》。連續(xù)乘車(chē)超過(guò)8小時(shí)并在車(chē)上過(guò)夜,乘坐火車(chē)硬座按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放補(bǔ)貼:特快補(bǔ)助10元/夜,直快補(bǔ)助20元/夜,慢車(chē)補(bǔ)助30元/夜;乘坐硬臥按乘坐硬坐的60%發(fā)放;乘坐汽車(chē)按照慢車(chē)補(bǔ)助30元/夜的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。銷(xiāo)售人員不執(zhí)行此項(xiàng)規(guī)定。
3.1.4.2住親戚朋友家或其它方式自行解決住宿的,按住宿標(biāo)準(zhǔn)的60%發(fā)放。
3.1.4.3出差參觀、學(xué)習(xí)、考察,由主辦單位或受訪單位統(tǒng)一安排住宿的,如果收取費(fèi)用可據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo),如不收取費(fèi)用則不再補(bǔ)助、報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)。
3.1.5誤餐費(fèi)包干管理
3.1.5.1員工出差誤餐費(fèi)按實(shí)際天數(shù)計(jì)發(fā),不滿一天按半天計(jì)算。
3.1.5.2員工如已享受出差誤餐費(fèi),不再享受正常上班誤餐費(fèi)(按出差天數(shù)扣除)。
3.1.5.3員工出差期間繞道回家不計(jì)發(fā)誤餐費(fèi)(繞道時(shí)間超過(guò)1天以上的,耽擱時(shí)間按事假處理,期間內(nèi)的所有費(fèi)用在報(bào)銷(xiāo)時(shí)扣除)。
3.1.5.4外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),誤餐費(fèi)按50%執(zhí)行。
3.1.5.5出差期間如因業(yè)務(wù)原因需要招待業(yè)務(wù)單位,須事先電話請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?;毓竞笤傺a(bǔ)辦審批手續(xù),同時(shí)按每百元業(yè)務(wù)招待費(fèi)扣減個(gè)人誤餐補(bǔ)助10元。否則,財(cái)務(wù)不予報(bào)銷(xiāo)。
3.1.6市內(nèi)交通費(fèi)及其他雜費(fèi)包干管理
3.1.6.1出差期間市內(nèi)交通費(fèi)及其它雜費(fèi)按實(shí)際天數(shù)計(jì)發(fā),不滿一天按半天計(jì)算。
3.1.6.2自帶公司車(chē)輛出差,不補(bǔ)助市內(nèi)交通費(fèi)及其它雜費(fèi)。
3.1.6.3員工出差繞道回家不補(bǔ)助市內(nèi)交通費(fèi)及其它雜費(fèi)。
3.1.6.4外出參觀、學(xué)習(xí)按標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。
3.1.7其他規(guī)定
3.1.7.1公司領(lǐng)導(dǎo)一人單獨(dú)出差,住宿費(fèi)可在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上提高50%。
3.1.7.2一般員工與公司領(lǐng)導(dǎo)隨行,有一人可按公司領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)享受補(bǔ)助。
3.1.7.3一般員工出差如住宿費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),誤餐費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)及其它雜費(fèi)按對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。
3.1.7.4因工作需要全程陪同外單位人員出差,經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人批準(zhǔn)后可據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo),但陪同人員不再享受各種補(bǔ)助。
本規(guī)定由綜合部制定,報(bào)總經(jīng)理審批后生效執(zhí)行。修正時(shí)亦同。
加強(qiáng)對(duì)外來(lái)施工人員的安全管理,保證外來(lái)施工人員和鐵焦廠的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
1、外來(lái)施工人員要指定一名適當(dāng)人員作為安全管理人員,負(fù)責(zé)本單位施工人員的安全管理。
2、外來(lái)施工人員必須遵守鐵焦廠的規(guī)章制度,服從鐵焦廠的監(jiān)督管理。
3、外來(lái)施工人員必須經(jīng)過(guò)鐵焦廠的安全教育方可作業(yè),否則鐵焦廠有權(quán)停止施工人員的作業(yè)甚至將施工人員清出工作現(xiàn)場(chǎng)。安全教育要建立檔案,鐵焦廠和施工隊(duì)伍安全管理人員各存一份。
4、施工前必須辦理動(dòng)火許可證等有關(guān)許可證方可施工,施工過(guò)程中必須落實(shí)作業(yè)許可證中要求的各項(xiàng)安全措施。
5、進(jìn)入廠區(qū)必須佩帶鐵焦廠發(fā)放的胸卡,特殊情況下經(jīng)鐵焦廠安全部門(mén)同意可以佩帶施工單位的胸卡。
6、廠區(qū)除吸煙室外嚴(yán)禁吸煙。
7、遵守勞保著裝有關(guān)規(guī)定。在廠區(qū)安全線以外的任何地方必須戴好安全帽,在工廠區(qū)要戴好防護(hù)眼鏡,高空作業(yè)(2米以上)必須系好安全帶。不準(zhǔn)穿短袖上衣、短褲、脫鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
8、施工物品、用具擺放要有序,廢料及暫時(shí)不用的&39;物品要及時(shí)清理到適當(dāng)場(chǎng)所。作業(yè)完畢要做到工完料凈場(chǎng)地清。
9、特殊作業(yè)人員作業(yè)時(shí)必須攜帶作業(yè)證或復(fù)印件。
10、施工人員非工作需要不得進(jìn)入鐵焦廠生產(chǎn)裝置區(qū)和辦公區(qū)域,未經(jīng)許可不得動(dòng)用鐵焦廠的任何設(shè)施。
11、施工完畢離開(kāi)鐵焦廠時(shí)要交還所借胸卡、工具等,如有損壞加倍賠償。
12、如果發(fā)生任何意外傷害事故,一切后果由施工隊(duì)自行負(fù)責(zé)、承擔(dān)。
13、鐵焦廠有權(quán)對(duì)違反以上規(guī)定的作業(yè)人員進(jìn)行批評(píng)、教育、處罰。
一、獎(jiǎng)罰制度
為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律獎(jiǎng)罰制度,依照公司流程和規(guī)范,保障公司工作正常進(jìn)行,激勵(lì)員工的工作熱情及敬業(yè)精神,特制定本制度。
二、適用范圍
物業(yè)公司全體員工
三、獎(jiǎng)罰形式
獎(jiǎng)勵(lì):
口頭表?yè)P(yáng)、公司通報(bào)表?yè)P(yáng)、經(jīng)濟(jì)表?yè)P(yáng)、晉升工資、晉職
處罰:
口頭警告(書(shū)面記過(guò))、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、解雇
四、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
嘉獎(jiǎng)一次10元~500元不等(酌情),晉升工資在原有工資的基礎(chǔ)上上漲50~200元不等;晉升原則上升一級(jí),如有特殊貢獻(xiàn)或能力突出者,可酌情晉升。
五、獎(jiǎng)罰程序
由該員工直接上級(jí)或物業(yè)辦公室根據(jù)事實(shí)提出建議,并填寫(xiě)《獎(jiǎng)罰單》,經(jīng)當(dāng)事人確定后報(bào)請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,由行政部門(mén)備案。
六、申訴途徑
如員工對(duì)所處理的結(jié)果不服,有異議者,請(qǐng)于實(shí)施人將《獎(jiǎng)罰單》交予當(dāng)事人簽名確認(rèn)時(shí),對(duì)獎(jiǎng)罰人提出申訴,如申訴結(jié)果未達(dá)成一致意見(jiàn),則從接到獎(jiǎng)罰通知起兩天內(nèi)向上一級(jí)或行政管理部門(mén)申訴。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未提出審訴又拒不簽名的,《獎(jiǎng)罰單》強(qiáng)制執(zhí)行。
七、獎(jiǎng)罰規(guī)定
獎(jiǎng)勵(lì):
(1)符合下例條件的,給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
1、在日常工作中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,并及時(shí)提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)施有明顯效果的,給予該人員獎(jiǎng)勵(lì)。
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)治安,消除重大隱患、具有突出貢獻(xiàn)者。
3、員工在工作中做到拾金不昧,保持誠(chéng)實(shí)守信的良好形象。
4、遇事臨危不懼,勇于維護(hù)公司利益。
5、嚴(yán)格控制開(kāi)支,節(jié)約費(fèi)用能源有顯著成效者。
6、檢舉或揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者。
7、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全、防止重大事故、搶險(xiǎn)救災(zāi)成績(jī)顯著者。
8、工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題者。
9、對(duì)改革物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
10、工作中積極主動(dòng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),屢次被各界表?yè)P(yáng)者。
11、第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)偷盜犯罪嫌疑人員者。
處罰:
(1)口頭警告(按月考核5—10分,罰款處分)
1、當(dāng)班時(shí)間干私人事情、用公司電話辦私事。
2、當(dāng)班時(shí)間吃東西。
3、未經(jīng)允許當(dāng)班時(shí)間會(huì)客,擅自離崗、脫崗、串崗。
4、上班時(shí)未按規(guī)定著裝或衣裝不整,未佩戴工牌。
5、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物。
6、工作散漫,粗心大意,違反體系文件要求。
7、上班翻垃圾箱撿廢品,破壞公司形象。
8、所有員工積極配合品質(zhì)管理員的日常檢查工作,在品質(zhì)管理員日常檢查中,如有故意不配合,發(fā)現(xiàn)員工在作業(yè)時(shí)間沒(méi)有按照相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行工作的,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人調(diào)查屬實(shí)的。
9、每日下班提前打卡者。
10、日常工作檢查中,發(fā)現(xiàn)同一個(gè)員工在同一個(gè)表格上檢查三次發(fā)生同一個(gè)錯(cuò)誤的,根據(jù)各部門(mén)考核制度處理。
11、在宿舍會(huì)客,留外人住宿。
(2)公司通報(bào)批評(píng)(按月考核11—20分,罰款處分)
1、一個(gè)月內(nèi)受兩次口頭警告者。
2、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)終止工作,擅自離崗者。
3、破壞公共衛(wèi)生者。
4、經(jīng)通知無(wú)故不加班者。
5、上班期間酗酒或有不軌行為者。
6、當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué)未造成損失者。
7、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避,不處理、不報(bào)告、不記錄。
8、利用工作之便,泄私憤,損失公物、浪費(fèi)材料。
9、公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新,處理問(wèn)題不公正。
10、非工作需要,私用機(jī)電設(shè)備,消防器材。
11、本職工作失職未造成損失。
12、無(wú)故頂撞上司,不執(zhí)行上司合理工作安排。
13、品質(zhì)員日常開(kāi)出的整改單及處罰單,在負(fù)責(zé)人規(guī)定的完成期限內(nèi)如未完成但存在客觀原因不能及時(shí)完成的,要及時(shí)說(shuō)明,如沒(méi)有客觀原因又沒(méi)按規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成累積三次的。
14、品質(zhì)管理員在日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,實(shí)事求是,據(jù)實(shí)反映,若有違反,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),給予通報(bào)批評(píng)。
(3)經(jīng)濟(jì)處罰(按月考核21—30分,罰款處分)
1、不服從主管領(lǐng)導(dǎo),影響工作質(zhì)量。
2、利用對(duì)講機(jī)閑聊,污言穢語(yǔ)泄憤,亂按亂調(diào)擾亂正常工作秩序。
3、因醉酒影響工作者。
4、隱瞞工作中的失誤(錯(cuò)誤),給公司及部門(mén)造成重大影響者。
5、在品質(zhì)管理員日常檢查中,發(fā)現(xiàn)員工在作業(yè)時(shí)沒(méi)有按照相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,同樣問(wèn)題出現(xiàn)三次不合格,造成嚴(yán)重影響。
6、設(shè)備設(shè)施非專(zhuān)業(yè)人員不得操作,否則造成的設(shè)備設(shè)施損壞除照價(jià)賠償之外,根據(jù)事情輕重程度給予相應(yīng)處罰。
7、部分質(zhì)量目標(biāo)三次以上未達(dá)標(biāo),給予責(zé)任人處罰。
8、在外審過(guò)程中責(zé)任部門(mén),出現(xiàn)一次不合格,除給責(zé)任部門(mén)處分以外,品質(zhì)管理員在日常工作中未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并記錄也將根據(jù)情節(jié)給予連帶處分。
9、無(wú)事生非,挑撥離間,損害同事之間團(tuán)結(jié)者。
10、知情不舉,隱瞞他人違紀(jì)行為者。
(4)解雇
1、違反保密守則或?qū)ν夤室庑孤断?、安防布控者?/p>
2、利用工作之便破壞、挪用、偷盜公司物品者。
3、利用工作之便貪污舞弊,損害公司(如有償維修等)。
4、提出離職申請(qǐng)尚未到期而在工作中弄虛作假,不服從上級(jí)工作安排,煽動(dòng)是非或影響他人工作情緒,故意損害公司財(cái)物。
5、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。
6、因嚴(yán)重失職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
7、工作態(tài)度惡劣,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)。
8、觸犯國(guó)家法律、法規(guī),被拘留、勞教、判刑。
9、在工作場(chǎng)所打架斗毆,影響正常秩序和他人工作。
八、各部門(mén)獎(jiǎng)罰規(guī)定
(一)行政管理部門(mén)
獎(jiǎng)勵(lì):
1、對(duì)公司的人事管理提出合理化建議,并制定出相關(guān)方案,措施或制度經(jīng)實(shí)施有成效者。
2、給公司經(jīng)濟(jì)帶來(lái)效益者。
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司管理弊病,避免影響公司形象的。
處罰:
1、不調(diào)查實(shí)情,放縱或亂指揮給公司帶來(lái)?yè)p失的行為。
2、不關(guān)心員工,不解決員工合理要求的。
3、知情不報(bào),有意緩報(bào)造成損失或不良影響的行為。
4、遇到工作職責(zé)交叉或模糊事項(xiàng)時(shí),推三阻四,不執(zhí)行上級(jí)指示,不顧大局,遇緊急工作時(shí)臨陣脫逃。
5、不關(guān)心業(yè)務(wù),不熟悉業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)重心管理失衡而產(chǎn)生不良影響行為。
6、不舉賢避親,不主動(dòng)回避與自已有特殊關(guān)系人員的利益合作或利益分配。
(二)物業(yè)工程部
獎(jiǎng)勵(lì):
1、通過(guò)自身學(xué)習(xí)不斷提高專(zhuān)業(yè)技能,改善工作方法,工作效率及技能有明顯提高者。
2、通過(guò)技改使運(yùn)行成本降低1萬(wàn)元以上。
3、業(yè)主對(duì)工程維修服務(wù)提出書(shū)面表?yè)P(yáng)。
處罰:
(1)口頭警告(書(shū)面記過(guò))
1、責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)。
2、未及時(shí)填寫(xiě)工作記錄、巡查記錄、維修保養(yǎng)記錄、相關(guān)記錄或填寫(xiě)不規(guī)范。
3、無(wú)故未按時(shí)按質(zhì)的完成工作。
4、為顧客維修時(shí)服務(wù)態(tài)度較差,受業(yè)主投訴的。
5、信息反饋不及時(shí)或不反饋的。
6、因缺少配件或其它原因不能及時(shí)完成維修時(shí),不按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)主管匯報(bào),未在交接班本上做好記錄。
(2)通報(bào)批評(píng)及經(jīng)濟(jì)處罰
1、因個(gè)人原因損壞公司設(shè)備設(shè)施、維修工具等造成一定損失,除開(kāi)除處分之外,還應(yīng)照價(jià)賠償。
2、違反操作程序,造成一定的事故隱患。
3、因個(gè)人原因、工作失職等造成能源浪費(fèi)。
4、未按計(jì)劃及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維保的。
5、不按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作及運(yùn)行管理的。
(3)解雇
1、違反操作程序,造成重大責(zé)任事故,除給予開(kāi)除處理外,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2、因工作失誤造成大面積停水停電1個(gè)小時(shí)以上。
3、當(dāng)班人員麻痹大意造成事故或?qū)κ鹿孰[瞞不報(bào),對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,視情節(jié)嚴(yán)重給予開(kāi)除處理,并根據(jù)損失程度賠償。
4、工作弄虛作假,偷工減料,造成嚴(yán)重?fù)p失。
5、挪用、盜取公司財(cái)物。
6、竊取或泄露業(yè)主資料或隱私。
7、私自為顧客提供獲取報(bào)酬的勞務(wù)。
(三)秩序維護(hù)部
獎(jiǎng)勵(lì):
1、半年內(nèi)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)無(wú)任何安全事故發(fā)生。
2、如遇特殊情況,積極參與配合公司及部門(mén)行動(dòng)有突出表現(xiàn)者。
3、在部門(mén)內(nèi)部每月工作巡查中工作質(zhì)量區(qū)域全年最好者(每月不得有口頭警告,注:全年4次以上區(qū)域最好者)給予工資晉升。
處罰:
口頭警告、酌情給予通報(bào)批評(píng)或解雇:
1、不按規(guī)定交接班。
2、值班期間發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象和事故苗頭卻視而不見(jiàn)。
3、在記錄本上亂寫(xiě)亂畫(huà)寫(xiě)一些與工作無(wú)關(guān)的東西。
4、領(lǐng)導(dǎo)交待的工作沒(méi)有進(jìn)行書(shū)面記錄或口頭交接不清而造成工作失誤。
5、拉幫結(jié)派或拉攏煽動(dòng)他人破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié)者
6、不按公司的要求填寫(xiě)、登記各類(lèi)表格。
7、培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì),嚴(yán)禁監(jiān)守自盜行為發(fā)生。
(四)保潔部
獎(jiǎng)勵(lì):
1、連續(xù)三次在公司內(nèi)部工作巡查中工作質(zhì)量區(qū)域最好者。
2、遇異常天氣或特殊情況,積極參與配合公司及部門(mén)行動(dòng)有突出表現(xiàn)者。
3、在公司內(nèi)部工作巡查中全年綜合最好者。(給予工資晉升)
處罰:
口頭警告、酌情給予通報(bào)批評(píng)或解雇:
1、用水之后未關(guān),導(dǎo)致水資源浪費(fèi),口頭警告一次,二次以上通報(bào)批評(píng)。
2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避、不上報(bào)、不處理。
3、上班期間無(wú)故缺勤或工作期間不務(wù)正業(yè)者。
4、浪費(fèi)或損壞公司財(cái)物。
5、向業(yè)主搬弄是非,造成不良影響。
6、不講究個(gè)人衛(wèi)生,影響服務(wù)質(zhì)量行為。
7、不遵守安全作業(yè)規(guī)定,不自我保護(hù),不采取保護(hù)他人措施,可能造成人身傷害行為。
8、上班時(shí)間出外賣(mài)廢品者給予開(kāi)除處理。
九、獎(jiǎng)罰條例執(zhí)行效力
1、部門(mén)條例與公共條例相沖突,獎(jiǎng)罰條例則按部門(mén)獎(jiǎng)罰條例執(zhí)行。
2、若本獎(jiǎng)罰制度沒(méi)有明確,按公司其它管理規(guī)定執(zhí)行。
3、所有獎(jiǎng)罰記錄將作為年終工作評(píng)估、晉級(jí)、調(diào)薪的重要依據(jù)之一。
1.目的
為保證企業(yè)設(shè)備修理保養(yǎng),日常辦公事務(wù)及保潔工作的物資需要,提高采買(mǎi)工作的質(zhì)量管理,特制定本管理規(guī)程。
2.范圍
各部門(mén)工作所需的辦公設(shè)備、辦公用品、清潔用品、工服勞保用品及工廠維護(hù)、修理所需的配件材料和生產(chǎn)所需設(shè)備、物資及配件等。
3.職責(zé)
3.1采買(mǎi)員負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)物資的選購(gòu)工作。
3.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)需選購(gòu)物資的復(fù)審工作。
4.程序
4.1按照各部門(mén)月請(qǐng)購(gòu)所需常規(guī)或急購(gòu)物資填列的請(qǐng)購(gòu)單的品名、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)等,準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)的業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,落實(shí)物資和價(jià)格后,反饋財(cái)務(wù)部主管初審后,報(bào)總經(jīng)理批示后領(lǐng)取支票準(zhǔn)時(shí)組織物品的購(gòu)入,物資到位后,準(zhǔn)時(shí)通知有關(guān)部門(mén)領(lǐng)用,并仔細(xì)填寫(xiě)領(lǐng)用單。
4.2對(duì)急購(gòu)物品,要按使用部門(mén)要求的時(shí)光準(zhǔn)時(shí)選購(gòu)(特別狀況可以先購(gòu)后批),確保企業(yè)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.3對(duì)一些規(guī)格、型號(hào)強(qiáng)的特別配件和購(gòu)買(mǎi),可委派相關(guān)人員共同外出購(gòu)買(mǎi),以便確認(rèn)規(guī)格、型號(hào)、鑒別質(zhì)量。
4.4嚴(yán)格根據(jù)《合格選購(gòu)商名冊(cè)》(財(cái)務(wù)部備案)挑選選購(gòu)渠道,不得擅自變更;凡擅自變更者,將被調(diào)節(jié)崗位,并擔(dān)當(dāng)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失,并處于十倍罰款。
4.5對(duì)一些單一品種物資的挑選,也要本著質(zhì)量好、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)良的原則,簽訂供物意向,以保證長(zhǎng)久穩(wěn)定的關(guān)系。
4.6對(duì)常規(guī)物品盡可能參照周期使用需求量,做到方案購(gòu)買(mǎi),防止庫(kù)存積壓。
4.7對(duì)一些大宗物資要索取“三包”手續(xù),簽訂三包條款以保證包修退換的執(zhí)行,須要時(shí)留10%尾款。
4.8對(duì)大宗物資的選購(gòu),必需由二人操作,從詢價(jià)到落實(shí),從質(zhì)量到價(jià)格均由二人共同負(fù)責(zé)。
4.9采買(mǎi)員要負(fù)責(zé)對(duì)物資使用隨時(shí)回訪,了解物資的使用狀況,質(zhì)量是否合格、優(yōu)良,如發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)與供貨方聯(lián)系退換,對(duì)不守信譽(yù)、質(zhì)量無(wú)保證的渠道,不再合作。
4.10為提高資金利用率,便于質(zhì)量低劣物品的.退換,對(duì)選購(gòu)的物品盡可能實(shí)行延期付款的方式來(lái)制約。
4.11勞資部庫(kù)管員及物品使用者要對(duì)物資質(zhì)量把關(guān),對(duì)不合格物品的退換起監(jiān)督作用。
4.12采買(mǎi)員要準(zhǔn)時(shí)報(bào)帳,核銷(xiāo)物品采買(mǎi)的手續(xù),不許拖拉壓票影響財(cái)務(wù)部結(jié)帳;最長(zhǎng)周期不允許超過(guò)兩周。
4.13對(duì)選購(gòu)工作要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,對(duì)所分配的采買(mǎi)任務(wù)要仔細(xì)負(fù)責(zé)、吃苦耐勞,提高工作效率,當(dāng)日的工作當(dāng)日完成,不拖拉,不借外出購(gòu)物辦私事,否則一經(jīng)發(fā)覺(jué)鄭重處理。
4.14采買(mǎi)員要刻苦鉆研有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),全面把握各種物資的使用性能、使用部位、規(guī)格型號(hào)等,分析把握市場(chǎng)行情,做到心中有數(shù)、業(yè)務(wù)嫻熟。
4.15采買(mǎi)員要仔細(xì)填報(bào)《物資結(jié)算統(tǒng)計(jì)表》,詳細(xì)的由財(cái)務(wù)提供。
4.16樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗精神,遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,對(duì)所購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格等仔細(xì)負(fù)責(zé)。
4.17杜絕損公肥私、中飽私囊,對(duì)營(yíng)私舞弊、收受回扣或工作不負(fù)責(zé)任造成重大失誤、經(jīng)濟(jì)損失者,由當(dāng)事人悉賠,并處于十倍罰款,同時(shí)申報(bào)人資行政部立刻免職。
5.監(jiān)督執(zhí)行為財(cái)務(wù)部和人資行政部,各部門(mén)部長(zhǎng)幫助監(jiān)督執(zhí)行。
一、目的
為方便員工,體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)心,公司特設(shè)立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。
二、適用范圍
本管理制度適用于公司員工。
三、職責(zé)劃分
1、食堂炊事員負(fù)責(zé)及時(shí)提供無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的食品。
2、食堂管理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對(duì)食堂進(jìn)行整個(gè)管理。
四、基本內(nèi)容
1、員工餐的標(biāo)準(zhǔn)
員工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐食規(guī)格和餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
(1)員工餐的餐食規(guī)格
根據(jù)公司用餐人數(shù)等實(shí)際情況,每餐可做2道菜式,包括:1葷、1素、一湯。
(2)餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由食堂管理部提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理批示后執(zhí)行。
目前公司員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
7元/人/次
2、員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制
(1)員工餐由公司聘請(qǐng)的專(zhuān)職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作,公司食堂管理部安排負(fù)責(zé)人進(jìn)行原料采購(gòu)。食堂管理應(yīng)建立每日采購(gòu)明細(xì)帳,以隨時(shí)備核。
(2)公司對(duì)餐費(fèi)實(shí)行目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際采購(gòu)金額進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),但報(bào)銷(xiāo)總額不得超過(guò)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)銷(xiāo)時(shí)須提供實(shí)際票據(jù)。
(3)食堂管理部每月應(yīng)定期抽查一次,了解并核實(shí)進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。
3、、用餐時(shí)間、地點(diǎn)及方式
(1)就餐時(shí)間及地點(diǎn)按公司規(guī)定執(zhí)行
a、午餐的用餐時(shí)間:12:00——12:50;門(mén)衛(wèi)值班人員可提前15分鐘到食堂用餐。
b、用餐地點(diǎn):?jiǎn)T工食堂,嚴(yán)禁把飯菜帶出公司以外。
(2)用餐方式
a、員工享用員工餐,每月底由食堂管理部依照工作日數(shù)向各部門(mén)員工發(fā)放就餐卡,員工憑餐卡到員工食堂用餐。
b、來(lái)訪人員需享用員工餐,應(yīng)經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后到食堂管理部領(lǐng)取餐票。c、員工應(yīng)依次排隊(duì)就餐。
五、解釋權(quán)
本制度由公司食堂管理部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。
六、施行時(shí)間
本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。食堂衛(wèi)生基本要求
1、食堂在加工食品時(shí),要做到生進(jìn)熟出。
2、食堂必須配備防蠅、防塵、通風(fēng)、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設(shè)施。
3、食堂工作人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定取得健康證后上崗,做好個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)指甲,
不涂指甲油,不戴飾物,上崗前和便后應(yīng)洗凈雙手,操作時(shí)穿戴清潔的白色工作衣帽,不得吸煙。
4、管理人員必須每天進(jìn)行食品質(zhì)量驗(yàn)收工作,并做好記錄。
5、腐敗變質(zhì),油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應(yīng)。熟食品和生食品分開(kāi)存放。
6、食品必須燒熟煮透,供應(yīng)的熟食品應(yīng)在備餐間內(nèi)存放和供應(yīng),不得供應(yīng)生食水產(chǎn)品、生冷拌萊和改刀的.熟食鹵味。
7、食品分類(lèi)、分架、隔墻離地存放,做到先進(jìn)先用。
8、接觸食品的容器、工具用后應(yīng)及時(shí)清洗干凈,妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標(biāo)志,嚴(yán)格分開(kāi)。盛放熟食品容器和食具應(yīng)經(jīng)有效的消毒。
9、經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔,清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋,并定期清理。
食堂衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)
一、倉(cāng)庫(kù):
1、定型包裝食品按類(lèi)別品種上架,堆放整齊,食品與非食品不得混放。2、食品進(jìn)出做到先進(jìn)先出,易壞先用。
二、灶面:
1、每日炒菜結(jié)束后,作料桶加蓋,工器具放置有序。
2、灶面周?chē)鷫Υu保持清潔,油煙機(jī)、地面不留污垢及油垢。
三、工作間:
1、蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺(tái)、水池等用品整潔。
2、熟食板、餐具每餐消毒(30分鐘以上),保持地面清潔。
四、餐廳:
1、餐廳內(nèi)做到四無(wú):無(wú)鼠、無(wú)蟑螂、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)寄生蟲(chóng)。
2、做到餐廳內(nèi)桌椅、地面、門(mén)窗整潔。地面無(wú)垃圾、無(wú)積灰、無(wú)痰跡。
五、個(gè)人衛(wèi)生:
1、個(gè)人做到四勤,不在工作場(chǎng)所抽煙,不許對(duì)食品打噴嚏,不許戴耳環(huán)、戒指。
2、開(kāi)始工作前,上廁所后,處理被污染物后從事與食品生產(chǎn)無(wú)關(guān)的其他活動(dòng),操作期間應(yīng)經(jīng)常洗手。
食堂人員上崗制度
1、食堂工作人員,必須是能?chē)?yán)格按照衛(wèi)生要求做好食堂衛(wèi)生的人員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》以及相關(guān)法規(guī)。
2、食堂人員必須是個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣好,講究衛(wèi)生的人員。
3、食堂人員上崗前必須將手洗凈,穿戴清潔的工作衣帽。
4、食堂人員必須是健康、無(wú)傳染病者,每年按照防疫部門(mén)要求進(jìn)行定期體檢,取得健康證后方能上崗。
食堂消毒制度
1、食堂工作人員進(jìn)入食堂前必須更衣、帶帽。
2、食堂所用的熟食餐具,不得外借。
3、生熟餐具嚴(yán)格分開(kāi),不得混用。
4、熟食餐具每天用餐后必須全部進(jìn)入消毒。
5、廚房間門(mén)窗勤關(guān),杜絕有害昆蟲(chóng)進(jìn)入。
食堂清潔衛(wèi)生制度
1、食堂必須堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃,有臟隨時(shí)掃。
2、食堂餐具,每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒。
3、清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過(guò)程嚴(yán)格分開(kāi),未精洗的食品不得進(jìn)廚房。
4、食堂內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的防蠅蚊設(shè)施,進(jìn)一步加強(qiáng)滅蚊蠅措施,做到消滅蚊蠅、蟑螂、老鼠等有害動(dòng)物。
5、非食堂有關(guān)工作人員,禁止進(jìn)入食堂。
6、工作人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),對(duì)員工態(tài)度要熱情、周到、友好,不急、不燥、不煩,不能與員工發(fā)生任何爭(zhēng)吵。
食堂進(jìn)貨制度
1、不得采購(gòu)、加工、銷(xiāo)售腐爛變質(zhì)、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫、有毒的食品,如有發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處罰并追究經(jīng)營(yíng)單位及當(dāng)事人的責(zé)任,并由其承擔(dān)一切后果。
2、禁止購(gòu)進(jìn)摻假、摻雜、偽造影響營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生的食品。
3、禁止采購(gòu)超過(guò)保質(zhì)期限的食品。
4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物及其制品禁止進(jìn)貨。
5、購(gòu)進(jìn)貨物,根據(jù)用量情況,堅(jiān)持適量、勤購(gòu)、保持新鮮。
6、食品由專(zhuān)人按需采購(gòu),專(zhuān)人驗(yàn)收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決退換。
7、食品驗(yàn)收后入庫(kù),專(zhuān)人保管。
食堂就餐人員須知
食堂是為公司員工服務(wù)的,公司食堂的好壞直接關(guān)系到就餐人員的身體健康。遵守各項(xiàng)制度是每個(gè)就餐人員的職責(zé),為此需要大家做到以下幾點(diǎn):
1、食堂每日供應(yīng)三餐,全體就餐人員必須按規(guī)定時(shí)間就餐,不準(zhǔn)帶與工作無(wú)關(guān)人員就餐。
2、就餐人員進(jìn)入食堂后,必須排隊(duì)打飯,不許插隊(duì),無(wú)特殊情況不許替他人打飯。所有就餐人員必須自覺(jué)遵守食堂的有關(guān)規(guī)定,禁止員工在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧。
3、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費(fèi)。
4、食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤(pán)、湯碗將殘?jiān)箖艉螅仨氃谥付ㄎ恢脭[放并重疊整齊。
5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛(ài)護(hù)公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。
6、節(jié)約用水,做到人走即斷水。
7、公司員工進(jìn)入食堂就餐一律憑餐卡打飯菜,每月底由食堂管理部依照工作日數(shù)向各部門(mén)員工發(fā)放就餐卡,員工憑餐卡到員工食堂用餐。
8、來(lái)訪人員需享用員工餐,需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后到食堂管理部領(lǐng)取臨時(shí)餐卡。
9、如有違反以上規(guī)定者,食堂管理部有權(quán)報(bào)人事部給予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。
10、食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違者1次罰款10元。
11、.就餐要排隊(duì)打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴(yán)防浪費(fèi),違者1次罰款5元。
工作餐卡管理
一、發(fā)放
1.工作餐卡是公司員工就餐憑證。
2.每月由人事部填制工作餐卡,將填好的工作餐卡發(fā)至各部門(mén),由各部門(mén)發(fā)放至員工本人。
3.為解決特殊情況下增加用餐或因工作需要免費(fèi)用餐,由部門(mén)向人事部履行申報(bào)手續(xù),批準(zhǔn)后到人事部辦理臨時(shí)餐券。
二、使用
1.員工就餐時(shí)持工作卡由食堂工作人員在餐卡上證明后方可用餐。
三、回收
每月初各部門(mén)員工須將餐卡交回本部門(mén),由本部門(mén)人員收齊后,食堂管理部部回收。
四、保持餐廳的清潔
員工持有的餐卡須保持清潔,不得隨意涂改、不得遺失。
一、財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累,全國(guó)公務(wù)員共同天地。
二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
四、財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。
五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷(xiāo)或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
六、財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒(méi)有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。
七、公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和帳簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書(shū)寫(xiě)必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書(shū)寫(xiě)。
一、考核辦法
護(hù)士績(jī)效考核總分為100分,其中包括科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的綜合考評(píng)、護(hù)理部專(zhuān)項(xiàng)考核、住院患者滿意度、加分/減分項(xiàng)目等。
1、護(hù)士長(zhǎng)考核(滿分100分,占績(jī)效總分30%):各科室建立護(hù)理人員工作考核記錄本,科護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)一次??己藘?nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)、出勤、差錯(cuò)及投訴等。
2、護(hù)理部專(zhuān)項(xiàng)考核(滿分100分,占績(jī)效總分30%):護(hù)理部每月組織專(zhuān)項(xiàng)檢查一次,檢查內(nèi)容有:臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等。
3、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分,占績(jī)效總分40%)
護(hù)理部每月對(duì)住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。
4、加分項(xiàng)目
(1)獲得患者口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)者當(dāng)月加10分
(2)發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。
(3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。
(4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0、5分。
5、扣分項(xiàng)目
(1)發(fā)生差錯(cuò)或被患者投訴,當(dāng)月扣10分。
(2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。
護(hù)理部根據(jù)每月考評(píng)情況,年終進(jìn)行總評(píng),并作為評(píng)優(yōu)及年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。
護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分=護(hù)士長(zhǎng)考核分×30%+護(hù)理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個(gè)人加分/減分。
二、考核測(cè)評(píng)要求
各科室要高度重視考核工作,護(hù)士長(zhǎng)要做到注重實(shí)績(jī)、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。
三、考核測(cè)評(píng)內(nèi)容:
(一)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士考核內(nèi)容包括:
①工作完成情況(10分)
②業(yè)務(wù)能力(10分)
③工作效率(10分)
④工作質(zhì)量(10分)
⑤勞動(dòng)紀(jì)律(10分)
⑥工作態(tài)度(10分)
⑦出勤率(10分)
⑧團(tuán)結(jié)協(xié)作(10分)
⑨發(fā)生差錯(cuò)事故(10分)
⑩服務(wù)態(tài)度(10分)
以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。
注:優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%,良好占科室護(hù)士總數(shù)50%,一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。
(二)護(hù)理部組織專(zhuān)項(xiàng)考核內(nèi)容包括:
1、檢查患者基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。
2、護(hù)士對(duì)患者基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)分值,滿分100分,按分級(jí)護(hù)理要求對(duì)患者給予基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。不按要求落實(shí)的&39;一例扣2分。
四、護(hù)理人員職稱(chēng)系數(shù)
中級(jí)為1.4,護(hù)師為1.2,護(hù)士為1.0,見(jiàn)習(xí)期護(hù)士為0、8。
五、護(hù)理人員崗位系數(shù)
病房崗位:參加夜班系數(shù)為1.5,不參加夜班為1.4。
急診科崗位:1.4。
輸液室崗位:1.2。
防??啤⒐?yīng)室崗位為1.1。
門(mén)診部崗位:系數(shù)為1.0。
六、護(hù)理人員獎(jiǎng)金組成
個(gè)人績(jī)效考核總分%×職稱(chēng)系數(shù)×崗位系數(shù)×獎(jiǎng)金基數(shù)=該護(hù)士的獎(jiǎng)金數(shù)。
一、目的
為了維護(hù)好公司環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)建公司整體的健康環(huán)境,特制定本制度,從以下幾個(gè)方面對(duì)廠區(qū)的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行規(guī)范。
二、適用范圍
廠區(qū)衛(wèi)生為公共區(qū)域、個(gè)人區(qū)域。
公共區(qū)域:包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、道路、水溝、洗碗池、停車(chē)場(chǎng)、垃圾存放區(qū);
個(gè)人區(qū)域:包括辦公室、技術(shù)部個(gè)人辦公桌及車(chē)間員工個(gè)人區(qū)域。
三、具體內(nèi)容
1、日常衛(wèi)生工作――公共區(qū)域
①?gòu)S區(qū):地面衛(wèi)生清潔專(zhuān)門(mén)由清潔工負(fù)責(zé),其衛(wèi)生清潔范圍包括:總經(jīng)理辦公室、辦公室、辦公室走道、會(huì)議室、技術(shù)部、衛(wèi)生間、洗碗池。
②車(chē)間員工休息室:衛(wèi)生清潔由車(chē)間主任指定值班表,員工每天輪流于上午8:~8:30進(jìn)行打掃。
③保安室:保安室須每日清掃,保持衛(wèi)生環(huán)境,廠區(qū)的公共衛(wèi)生間、停車(chē)場(chǎng)、垃圾存放區(qū)暫時(shí)由保安室進(jìn)行清掃。
公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
a、保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔;
b、保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定地方;
c、垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清洗,無(wú)溢滿現(xiàn)象。
對(duì)不按要求清潔整理的員工,辦公室可酌情予以5-20元罰款或其他形式的處罰,并有責(zé)任對(duì)其予以教育。
2、日常衛(wèi)生工作――個(gè)人區(qū)域
①辦公室:每天上班辦公室員工需對(duì)個(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公桌周?chē)幻字畠?nèi)的地面進(jìn)行清掃工作;
②車(chē)間:車(chē)間每天內(nèi)部衛(wèi)生清潔、物品整理、機(jī)器和工具保養(yǎng)由車(chē)間具體負(fù)責(zé),按照自己崗位自己清潔的原則由車(chē)間負(fù)責(zé)分配;
③倉(cāng)庫(kù):倉(cāng)管員對(duì)于每次收、發(fā)貨完畢后,應(yīng)立即整理庫(kù)房并打掃清潔衛(wèi)生。使貨位整齊,貨行間有距離,以便執(zhí)行先進(jìn)先出原則;保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得吸煙,保持個(gè)人衛(wèi)生,穿著清潔;
④員工宿舍衛(wèi)生:公司生產(chǎn)車(chē)間與宿舍區(qū)相連,為保證廠區(qū)正常工作秩序,維護(hù)員工自身利益,規(guī)定未成年兒童不得帶入廠區(qū),以免發(fā)生意外,若有違反規(guī)定,發(fā)生意外與本廠無(wú)關(guān),公司不負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜,請(qǐng)員工自覺(jué)遵守。入住員工宿舍應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
a、員工宿舍床位由辦公室統(tǒng)一安排,未經(jīng)許可不準(zhǔn)擅自調(diào)換宿舍宿舍。宿舍內(nèi)外公共生活衛(wèi)生用具及電器裝置,不準(zhǔn)私自拆毀。如有損壞,照價(jià)賠償。;
b、住宿員工必須遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,安排輪流值日,認(rèn)真搞好個(gè)人衛(wèi)生及宿舍的環(huán)境衛(wèi)生,爭(zhēng)取做到每天一次小清掃,周末一次大清掃;
c、員工嚴(yán)謹(jǐn)在宿舍內(nèi)進(jìn)行賭博等其他非法活動(dòng)。如進(jìn)行賭博被發(fā)現(xiàn)每人罰款兩百元并進(jìn)行全廠通報(bào)批評(píng);
d、禁止在宿舍內(nèi)喝酒,吸煙者必須將煙蒂、煙灰投入煙灰缸,不可亂丟。如在宿舍內(nèi)喝酒被發(fā)現(xiàn)每人罰款100元并進(jìn)行全廠通報(bào)批評(píng)。
個(gè)人區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
a、不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾;
b、下班后要整理辦公桌上(個(gè)人區(qū)域)的用品,擺放整齊;
c、禁止在辦公區(qū)域抽煙;
d、下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門(mén)窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開(kāi)。對(duì)不按要求清潔整理的員工,辦公室可酌情予以5-20元的罰款或其他形式的處罰,并有責(zé)任對(duì)其予以教育。
2、大掃除
①每個(gè)月最后一天定期大掃除
a、二樓辦公室員工必須服從廠長(zhǎng)的安排,對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行全面清理;
b、一樓技術(shù)部員工及車(chē)間員工必須服從車(chē)間管理人員的安排,對(duì)車(chē)間及倉(cāng)管衛(wèi)生進(jìn)行全面清理;
c、對(duì)不服從安排的員工可給予口頭警告,超過(guò)三次口頭警告仍不服從安排將給予50元與以下罰款或其他形式處罰。
②逢節(jié)假日或其他原因公司臨時(shí)放假,公司須進(jìn)行全面清潔整理,廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生分配任務(wù),必須等到衛(wèi)生驗(yàn)收合格方可離開(kāi)。
3、督查人員
公司是否能完全按照國(guó)家的法規(guī)、公司的規(guī)章制度辦事,規(guī)章制度能否徹底執(zhí)行,需要有督察員來(lái)監(jiān)督執(zhí)行,任何人不得干涉其工作。
①車(chē)間公共區(qū)域衛(wèi)生的督查人員為車(chē)間主任;
②廠區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生的督查人員為辦公室;
③車(chē)間個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生的督查人員為各組組長(zhǎng);
④辦公室個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生的督查人員為各部門(mén)主管。
辦公室會(huì)不定期組織相關(guān)人員對(duì)部門(mén)衛(wèi)生整理情況進(jìn)行抽查,對(duì)不合格的拍照,并按規(guī)定進(jìn)行處罰。
4、公司辦公室擁有本制度的最終解釋權(quán)。
本制度自公布之日起實(shí)行,望公司所有員工配合執(zhí)行。
一、總則
第一條為加強(qiáng)公司人員管理,不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的和員工發(fā)展需要,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織。特制定本制度。
第二條培訓(xùn)的目標(biāo)是通過(guò)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
第三條培訓(xùn)基本原則:
一、全員性。培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步;
二、針對(duì)性。有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行;
三、計(jì)劃性。根據(jù)國(guó)家新出臺(tái)的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)管理規(guī)定,公司員工的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過(guò)程。
五、全面性。培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。
六、跟蹤性。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,并定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)的形式與方法
第四條公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。
第五條內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí),并定期通報(bào)培訓(xùn)情況。
一、職前培訓(xùn)。公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容;
二、崗位技能培訓(xùn)。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及工作需求,按專(zhuān)業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并可視其實(shí)際情況合并舉辦。
第六條外派培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外,包括參加各類(lèi)培訓(xùn)班、管理人員及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資培訓(xùn)的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。
第七條員工自我培訓(xùn)。由員工個(gè)人參加的各類(lèi)業(yè)余教育培訓(xùn),均屬員工自我培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。
第八條臨時(shí)培訓(xùn)。各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn)。
三、培訓(xùn)考核及效果評(píng)估
第九條培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。要開(kāi)展評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括:考卷式評(píng)估實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。
四、附則
第十條公司員工無(wú)特殊原因不接受公司培訓(xùn)的,公司視情況給予降薪、降級(jí)、降職,開(kāi)除處理。
第十一條本規(guī)定自__年1月1日起執(zhí)行。