計劃是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，有較強的約束和督促作用。優(yōu)秀的年度計劃計劃表是什么樣的？下面給大家?guī)砟甓扔媱澯媱澅?，供大家參考?/p>
一、作為公司經(jīng)理助理，我在20__年完成了以下工作：
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施；
2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度；
3、合理設(shè)置本公司的組織機構(gòu)；積極踐行總公司經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力；
4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題；
5、把握好公司的各項經(jīng)營費用支出，努力提高公司的經(jīng)濟效益，在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上，配合經(jīng)理對外融資將近500萬元，替公司排憂解難。
6、在處理對外債務(wù)關(guān)系時，積極組織協(xié)調(diào)溝通，既維護(hù)公司利益，又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中，本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)
致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函，邀請長城公司部分駕駛員進(jìn)行會談，正面宣傳和溝通，做好解釋工作。在客管處及稅務(wù)部門的過度工作中，積極向各相關(guān)職能部門進(jìn)行解釋溝通，派發(fā)告知函，以便交接工作順利過度。
二、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng)，在實際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足，下一步要多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展
三、20__年是挑戰(zhàn)機遇的一年，在這一年中本人將及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
1．找準(zhǔn)自己的位子、當(dāng)好上級配角、我作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理，嚴(yán)格依照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)手下隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，堅持以人為本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，建立健全規(guī)章制度與賞罰機制，并千方百計開動腦筋，拓展經(jīng)營規(guī)模，完善服務(wù)，展開卓有成效的經(jīng)營管理工作
2、務(wù)實創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，采取多種方式，整理內(nèi)部員工慵、懶、散，拿錢不做事，愛說風(fēng)涼話，有好處就上，沒好處不管，把公司當(dāng)成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才，發(fā)揮能人作用，進(jìn)行月度考核和年終考核制度，每月進(jìn)行考核，優(yōu)勝劣汰，能者居上。
3、加強自身建設(shè)，本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以向董事會負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，積極學(xué)習(xí)，以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系
配合客管處對我公司出租車車輛的增標(biāo)工作，保質(zhì)保量的完成客管處對我公司的車輛增標(biāo)任務(wù)。
在接管出租車事業(yè)二部工作中，積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系，使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境，為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5、在20__年里本人對董事會的是：1、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%；（按現(xiàn)有規(guī)模，下同），2、安全事故率不超過2%；3、營業(yè)外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政，承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險責(zé)任，把薪資與公司的效益掛鉤，與公司的發(fā)展共同進(jìn)退。
展望未來，本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作，為公司20__年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。
一、安全生產(chǎn)方針、安全目標(biāo)和安全生產(chǎn)年度目標(biāo)
1、安全生產(chǎn)方針
以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理
全員參與、逐級負(fù)責(zé)、消防結(jié)合、降低事故
2、安全生產(chǎn)目標(biāo)
全員參與、逐級負(fù)責(zé)，確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立與運行持續(xù)發(fā)展。
3、安全生產(chǎn)年度目標(biāo)
堅持我要安全理念，強化我會安全意識，杜絕重傷事故，降低輕傷事故，工傷事故損失工時不超過100小時。
二、安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人
生產(chǎn)技術(shù)部：
工程師：
辦公室：
財物部：
運輸部：
三、安全工作計劃
1、認(rèn)真貫徹落實安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的基本方針，充分發(fā)揮主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人的職能，保證對安全生產(chǎn)工作的投入，進(jìn)一步強化公司對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，增強對安全生產(chǎn)工作消防結(jié)合的意識，下大力做好本公司安全生產(chǎn)各項工作，落實生產(chǎn)本公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，大力推進(jìn)安全生產(chǎn)全員參與逐級負(fù)責(zé)制、堅持每周一安全生產(chǎn)綜合檢查機制，以摸索經(jīng)驗建立安全生產(chǎn)排查隱患長效機制。
2、月安全工作檢查定在每周一，由各部門檢查糾正;季度安全工作檢查由總經(jīng)理統(tǒng)一安排部署，生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)人每天對班組安全工作進(jìn)行檢查并做好記錄。
3、安全目標(biāo)分解到部門：生產(chǎn)技術(shù)部不超過80小時，運輸部不超過10小時，財物部不超過5小時，辦公室不超過5小時。
四、為實現(xiàn)20__年的安全目標(biāo)，重點要抓好以下幾個方面的工作：
1、通過多種形式引導(dǎo)職工立足本職崗位，深刻理解安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的基本方針，不斷加大力度，廣泛開展?fàn)幃?dāng)崗位能手活動，開展無三違、無事故安全標(biāo)兵等活動，引導(dǎo)職工提升安全生產(chǎn)認(rèn)識，努力學(xué)習(xí)，使職工的技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)在實踐中得到鍛煉提高，繼續(xù)要圍繞五個一開展五賽活動。
2、五個一即：
每日一題、每周一課、每月一考、每季一評、每年一賽。
3、五賽即：
3.1賽思想。要求職工加強政治理論學(xué)習(xí)，堅定對黨、對企業(yè)的信念，增強主人翁責(zé)任感，不斷提高思想政治覺悟。
3.2賽生產(chǎn)。要求職工瞄準(zhǔn)先進(jìn)的生產(chǎn)指標(biāo)，大力提高勞動生產(chǎn)率。
3.3賽技術(shù)。要求職工立足本職崗位，刻苦鉆研技術(shù)，能熟練掌握本崗位操作技能，具有操作過程中排除故障的能力，熟知應(yīng)知應(yīng)會的要求。
3.4賽質(zhì)量。要求職工牢固樹立質(zhì)量第一的觀念，提高優(yōu)質(zhì)工程率，降低消耗，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
3.5賽安全。要求職工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程消滅違章操作，認(rèn)真搞好設(shè)備的維修和保養(yǎng)，及時排除故障，消除不安全因素，熟知安全知識，按章操作，杜絕事故。
4、通過強化安全宣傳教育，使管理人員、職工認(rèn)識到安全是職工的最大利益，職工生命高于一切，意識到安全生產(chǎn)是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、職工富裕的基礎(chǔ)，安全責(zé)任重于泰山，真正把安全工作放到第一位，自覺認(rèn)真履行安全職責(zé)。
5、加強現(xiàn)場管理，狠抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，嚴(yán)格質(zhì)量要求。在每天的班前會上對每個職工在上一個班的生產(chǎn)過程中，安全質(zhì)量及操作上存在的問題，一一提出進(jìn)行培訓(xùn)，讓職工以理論知識指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。在作業(yè)現(xiàn)場，管理人員對職工的違章行為和不規(guī)范操作當(dāng)場予以糾正，并按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo);班組長從職工的勞動紀(jì)律、工序操作、生產(chǎn)任務(wù)、安全技能上進(jìn)行現(xiàn)場考核打分，按安全管理制度進(jìn)行獎罰，以此調(diào)動職工的積極性。全面有效地提升作業(yè)人員操作技能，增強安全意識和管理意識，樹立我要安全理念，強化我會安全技能，規(guī)范操作，主動排除各種安全隱患和問題，學(xué)習(xí)其他單位先進(jìn)的安全管理方法和安全生產(chǎn)技術(shù)，努力實現(xiàn)本公司安全生產(chǎn)狀況的根本好轉(zhuǎn)，杜絕重傷事故，降低輕傷事故。
一個企業(yè)盈利是第一目標(biāo)，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章，在工作中配合店長把前臺管理好，熱情接待，賬務(wù)清晰，督導(dǎo)收銀員的工作，不斷加強學(xué)習(xí)，提高我們的工作能力。
一，前臺接待：
前臺是酒店的形象窗口，嚴(yán)格要求儀容儀表，不僅是對客人的尊重也代表酒店的形象，接待服務(wù)作為工作重點，認(rèn)真做好預(yù)定，通過合理排房，提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，接待好每一位客人，每一個團(tuán)隊，留住到酒店的每一位客人。并能感覺到我們的服務(wù)宗旨，入住好如家享受如家的感覺。
接待團(tuán)隊是文化路店的一大特色，團(tuán)隊接待不好會造成很大影響，所以我們對團(tuán)隊接待認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次根據(jù)店長下達(dá)的團(tuán)隊接待通知單，提前控制房態(tài)，及時告知預(yù)定中心近期的房態(tài)情況，合理排房。讓團(tuán)隊客人入住滿意。
值班經(jīng)理是承上啟下的作用，配合和執(zhí)行店長交代的其他工作。
二，班組管理
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高前臺的接待能力，特別是新員工的培訓(xùn)，在日常工作中我們注意到新員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性的服務(wù)相對缺乏，今年我部門嚴(yán)格按照年培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)，并分階段對新員工進(jìn)行進(jìn)行考核，同時加強崗上實際操作培訓(xùn)，使前臺能夠?qū)W以致用，遇到大型接待任務(wù)，我們盡量用最短的時間給客人登記入住，包括整個行之有效的報道流程及與會務(wù)組之間的配合，前廳部的所有人員都知道只有不斷地充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題反饋信息，共同協(xié)商及時調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，。
三，加強自我學(xué)習(xí)
身為前臺的一名值班經(jīng)理，我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴(yán)格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴(yán)于律己，寬以待人。同時注重培養(yǎng)自己的觀擦能力，因為在我看來，做為一名前臺人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常得用休息的時間，來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加，通過加強自身學(xué)習(xí)，讓我提高了整體能力。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;營銷力度不夠，營銷意識欠缺;節(jié)能降耗有待加強。
下半年的工作有以下主要計劃：
1、繼續(xù)加強培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量
2、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性
3、“硬件”不足“軟件”補，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足
4、加強營銷宣傳
5、加大節(jié)約能耗，防火防盜等安全防范工作。
一、指導(dǎo)思想：
按照市教育工會的要求，圍繞學(xué)校中心工作，切實行使工會建設(shè)、參與、教育和維護(hù)四大職能，團(tuán)結(jié)動員全體教職工與時俱進(jìn)，適應(yīng)新時期教育發(fā)展的要求，為學(xué)校的課程改革和教學(xué)質(zhì)量大幅度提高貢獻(xiàn)力量。
二、工作思路和措施：
（一）加強師德建設(shè)，提高教職工的政治思想素質(zhì)。
1、抓好教職工的職業(yè)道德教育和政治學(xué)習(xí)。組織教職工學(xué)習(xí)《工會法》、新修訂的《勞動合同法》、《教育法》、《教師法》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實上級工會工作目標(biāo)要求，進(jìn)一步加強教育法制建設(shè)，增強廣大教職工依法執(zhí)教的意識，使每名教職工樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀。增強愛校如家，愛生如子的責(zé)任意識和質(zhì)量意識。在全校范圍內(nèi)營造“愛崗敬業(yè)、愛生樂業(yè)，獻(xiàn)身勤業(yè)”的良好氛圍。
2、繼續(xù)強化依法治校和依法執(zhí)教的法律意識，促使教職工樹立大局意識和服務(wù)意識，鼓勵教職工鉆研業(yè)務(wù)知識和現(xiàn)代教育思想、教育手段，錘煉師德，為人師表。動員教職工在日常工作中向先進(jìn)人物看齊，向模范人物學(xué)習(xí)，樂于吃苦，敢于奉獻(xiàn)，建設(shè)一支思想水平高，業(yè)務(wù)能力強，充滿生機與活力的教師隊伍。
3、在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，組織好 “三八節(jié)”、“教師節(jié)”、“中秋節(jié)”“國慶節(jié)”等紀(jì)念活動，增強廣大教職工的責(zé)任感和事業(yè)心。
（二）加強工會自身建設(shè)，依法維護(hù)教職工的合法權(quán)益，強化民主管理意識，進(jìn)一步提升工會工作的整體水平。
1、加強學(xué)校工會組織建設(shè)，適時召開教代會，改選學(xué)校工會委員會，為工會開展各項工作工作奠定組織基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步整合資源，充分發(fā)揮工會優(yōu)勢，進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大教職工以主人翁精神在教育改革中發(fā)揮主體作用，從提高職工思想素質(zhì)入手，堅持工會工作服務(wù)于黨建工作
3、促進(jìn)校園文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，滿足教職工精神文明生活的需要，進(jìn)一步完善“職工之家”的硬件建設(shè)和軟件建設(shè)，充分發(fā)揮“職工之家”在創(chuàng)建文明校園中的作用和在教職工心目中的位置及地位，使教職工深切感受到“家”的滋味。
4、工會鼓勵教職工積極支持、配合學(xué)校落實各項管理措施，自覺做到個人利益服從國家和集體利益，局部利益服從整體利益，眼前利益服從長遠(yuǎn)利益。
5、關(guān)心女教職工的工作和生活，一是做好權(quán)益保障工作；二是開展為女職工服務(wù)和各項活動；三是充分發(fā)揮女性人才作用。
6、讓全體教職工充分關(guān)注學(xué)校的重點、難點，熱點問題，對學(xué)校的各項工作做到心中有數(shù)，進(jìn)一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道，為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
（三）開好教代會，搞好校務(wù)公開工作，加強民主政治建設(shè)，進(jìn)一步維護(hù)教職工的合法權(quán)益。
1、進(jìn)一步完善教職工代表大會制度，引導(dǎo)教職工以理性合法的方式表達(dá)利益訴求，重點在落實職代會職權(quán)，發(fā)揮教職工代表的作用上下功夫。實現(xiàn)教代會制度化、規(guī)范化、程序化。使學(xué)校管理科學(xué)化、決策民主化。
2、加強工會會員和代表的培訓(xùn)，加強對會員和代表的權(quán)利與義務(wù)的學(xué)習(xí)，加強對提案工作的指導(dǎo)，切實提高代表對民主管理、民主監(jiān)督的力度，提升教代會代表的素質(zhì)，提升教代會代表參政議政的能力，提高教代會質(zhì)量。
3、堅持民主管理，民主監(jiān)督制度，實行校務(wù)公開。深化校務(wù)公開制度，促進(jìn)政治民主建設(shè)，強化校務(wù)公開工作。落實教職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)。
（四）常規(guī)工作常抓不懈，努力提高工會工作的品位。
1、繼續(xù)堅持開展教職工文體、獻(xiàn)愛心等系列活動，豐富教職工的業(yè)余文化生活。
2、鼓勵老師繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，努力提高老師教育教學(xué)工作水平和個人修養(yǎng)，參與學(xué)校的評優(yōu)評先。
3、圍繞學(xué)校的教育教學(xué)工作，實行動態(tài)的關(guān)注，結(jié)合教育工會的工作布置，及時上報有關(guān)方面的信息，為學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展唱贊歌。
4、繼續(xù)開展“送溫暖”工程，關(guān)心職工生活，開展教師生日送蛋糕活動，利用特殊節(jié)日關(guān)心慰問特困職工，積極為職工辦實事、解難事。
5、積極響應(yīng)上級工會組織的各項教師活動，落實上級工會布置的任務(wù)，記好工會工作臺帳資料。
為做好20__年的安全生產(chǎn)工作，根據(jù)大唐呼倫貝爾化肥有限公司20__年安全生產(chǎn)一號文精神，結(jié)合全廠安全生產(chǎn)實際情況，特制定20__年度安全生產(chǎn)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以大唐集團(tuán)、大唐國際、大唐能化、大唐呼化安全一號文為指導(dǎo)精神，20__年，是我公司全面轉(zhuǎn)入生產(chǎn)經(jīng)營之年，是以“安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，經(jīng)濟效益為中心”強化安全生產(chǎn)管理關(guān)鍵之年。“效益大唐”賦予我們安全生產(chǎn)更高的使命。深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展觀，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，堅持“依法依規(guī)”建設(shè)、“合法合規(guī)”生產(chǎn)的原則，以推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)為主線，以“過五關(guān)”強化責(zé)任落實為重點，以“生命至高無上、安全生產(chǎn)第一”為最高信條，以安全生產(chǎn)零事故、員工零傷亡為奮斗目標(biāo)，以電氣、儀表專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為根本，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，以安全培訓(xùn)教育為基礎(chǔ)，以事故預(yù)防為主攻方向，樹立“事故是可控可防”的理念，全面提升電儀車間人員的安全管理水平，確保安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)運行。
二、工作目標(biāo)
1、輕傷及以上人身傷亡事故為零;
2、二級及以上非傷亡事故為零;
3、消滅惡性誤操作事故;
4、安全隱患整改率達(dá)到100%;
5、確保員工身體健康，不發(fā)生一例職業(yè)病;
6、安全文明清潔工廠、零泄漏工廠創(chuàng)建達(dá)到并實現(xiàn)公司年度規(guī)劃目標(biāo);
7、配合公司開展電氣、儀表安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，電氣、儀表專業(yè)滿足公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)驗收目標(biāo);
三、工作方針
認(rèn)真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)部門安全生產(chǎn)工作意見，提高全員安全意識，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，強化現(xiàn)場管理，加強安全培訓(xùn)，加大現(xiàn)場反“三違”力度，加強現(xiàn)場安全隱患排查和隱患治理，確保分廠電儀設(shè)備和供電系統(tǒng)持續(xù)安全穩(wěn)定運行。
四、主要工作任務(wù)
(一)完善管理制度，健全安全體系,落實安全責(zé)任
1、完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。落實各級人員的安全職責(zé)，使安全工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、健全并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實安全責(zé)任制，增強各級負(fù)責(zé)人要安全意識，加強安全生產(chǎn)管理;落實各級人員在工作中的安全責(zé)任，搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)管理。
3、定期召開安全生產(chǎn)會議，總結(jié)安全生產(chǎn)工作，針對存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施，交流安全工作經(jīng)驗，傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)安全工作，通報安全檢查情況。
4、完善安全教育培訓(xùn)制度。積極配合公司安環(huán)部對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作，定期進(jìn)行復(fù)審，做到持證上崗;組織員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn)，熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)知識，并做好員工安全培訓(xùn)記錄;對換崗、轉(zhuǎn)崗、新進(jìn)廠人員，各進(jìn)行安全技能和崗位操作方法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
5、配備班組級安全員，進(jìn)一步加強安全工作的監(jiān)督管理。
6、狠抓安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確保安全文明生產(chǎn)，定期進(jìn)行安全檢查，落實隱患整改責(zé)任及措施。
(二)進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作，扎實推進(jìn)安全生產(chǎn)
加強基層和基礎(chǔ)工作，把安全工作的重心放在基層班組。大力實施“雙基”強設(shè)，著力于強化基層基礎(chǔ)管理，從整章建制、資料完善、技術(shù)改造等方面入手狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，規(guī)范使用各類圖表，健全臺帳管理，完善各類技術(shù)資料，認(rèn)真填寫各類記錄，做到規(guī)章制度健全嚴(yán)密，運行記錄準(zhǔn)確全面，技術(shù)資料詳實完備，安全基礎(chǔ)工作逐步夯實，安全管理逐步走向規(guī)范化、系統(tǒng)化、日?；_保分廠安全管理水平進(jìn)一步提升。
(三)加強隱患排查治理，按“五定”原則閉環(huán)管理
1、加強日常安全隱患排查。堅持綜合檢查和專項檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行，嚴(yán)格落實隱患排查和治理責(zé)任。各工段段長是隱患排查整改的第一責(zé)任人，對隱患控制措施的落實、隱患整改方案的制定和整改效果負(fù)責(zé)。對于查出的安全隱患，各單位必須做到“五定”原則閉環(huán)管理認(rèn)真落實。
2、認(rèn)真開展安全旬報工作和不定期的安全隱患排查治理工作，重點部位、重要場所專項檢查，分析、解決存在的安全隱患和問題，制定整改方案，嚴(yán)格按照“五定”原則逐條落實，實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度，實現(xiàn)安全隱患排查治理閉合管理。
3、抓好重點時段和重點環(huán)節(jié)的安全工作。加大對關(guān)鍵時段(節(jié)假日、年末歲初、農(nóng)忙、交接班等)、關(guān)鍵部位(重大危險源、關(guān)鍵裝置、特種設(shè)備等)、關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、交叉作業(yè)、臨時作業(yè)、高空作業(yè)等)、關(guān)鍵人員(安全意識差、安全技能差、安全素質(zhì)低等)監(jiān)督檢查力度，確?！八膫€關(guān)鍵”的安全。
4、認(rèn)真做好雷雨季節(jié)、高溫天氣、冬季防火、冬季強降溫天氣等季節(jié)性的專項安全檢查，做好“雨季三防”和“冬季四防”工作，避免季節(jié)性安全事故的發(fā)生。
(四)加強生產(chǎn)、檢修現(xiàn)場的安全管理
1、規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)，加強文明生產(chǎn)管理。按定置管理要求，保證生產(chǎn)現(xiàn)場布置安全合理。
2、嚴(yán)格作業(yè)審批制度，凡未辦理作業(yè)票證，作業(yè)前未進(jìn)行安全檢查和落實監(jiān)護(hù)人與監(jiān)護(hù)措施的，一律不準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。
3、對配送電設(shè)施，線路要定期進(jìn)行安全檢查，所有操作人員必須持證上崗。
4、做好生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)察工作，嚴(yán)厲查處違反法律法規(guī)、安全作業(yè)規(guī)程的行為。加強“三違”、“習(xí)慣性違章”等知識的宣傳教育，加大現(xiàn)場反違章力度。
5、加強檢修現(xiàn)場安全、質(zhì)量管理，檢修前未落實檢修方案與安全措施的，一律不準(zhǔn)進(jìn)行檢修作業(yè)。
(五)加強應(yīng)急管理，提高應(yīng)急響應(yīng)能力
及時修訂和完善各類應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急隊伍建設(shè)和應(yīng)急物資的儲備，積極開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，提高應(yīng)急響應(yīng)和處置突發(fā)事故的能力。
(六)堅持以人為本、安全發(fā)展，抓好員工安全教育培訓(xùn)，營造良好的企業(yè)安全文化氛圍。
1、加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識宣傳。
2、根據(jù)公司安排認(rèn)真組織員工積極開展全國安全月、企業(yè)“百日安全無事故”、“11.9”消防日等活動，廣泛營造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的安全文化氛圍，充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、宣傳畫、條幅等媒體工具宣傳安全知識。
3、做好新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗、重新上崗人員的“三級安全教育”，特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到100%。
4、各單位對班組長和生產(chǎn)崗位操作員工，要重點進(jìn)行崗位安全操作規(guī)程、危害識別、風(fēng)險控制、應(yīng)急處置等方面的培訓(xùn)。
(七)進(jìn)一步強化職業(yè)健康管理
強化作業(yè)場所職業(yè)健康管理。按規(guī)定對作業(yè)場所職業(yè)病危害因素進(jìn)行檢測、評價，對超標(biāo)場所積極進(jìn)行治理，控制和消除職業(yè)危害。作業(yè)場所要配備職業(yè)病防護(hù)設(shè)施和個人防護(hù)用品，并保證正常運行和使用。
(八)推行安全精細(xì)化管理，抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和班組建設(shè)
完善崗位操作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，規(guī)范工作程序、操作標(biāo)準(zhǔn)、基本行為、工作職責(zé)及考核辦法，以班組安全建設(shè)、安全文明清潔工廠、“零泄漏”工廠創(chuàng)建等為推手，推動精細(xì)化管理和電氣、儀表專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的全面實施。
1、加強電氣、儀表專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。深入開展電氣、儀表專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化各項工作，細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn)，完善考核辦法，加強日常檢查，切實將電氣、儀表專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化理念融入到安全管理中，落實到安全管理的每一個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化、安全檢查標(biāo)準(zhǔn)化、隊伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、思想認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化。
2、加強班組建設(shè)。深入開展學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”活動，繼續(xù)推行“手指口述”“崗位描述”安全確認(rèn)法，細(xì)化各工種崗位操作流程，使職工的崗位操作行為得到程序化、規(guī)范化，真正實現(xiàn)“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”。
(九)加強自身建設(shè)，提高防范意識，做好各項安全工作元月份：
1、做好“元旦”期間安全穩(wěn)定運行工作，確?！霸逼陂g的安全生產(chǎn)。
2、對供電線路進(jìn)行巡視，確保冬季安全供電。
3、進(jìn)行安全法律、法規(guī)培訓(xùn)以及公司安全文件和會議的學(xué)習(xí)。
1、做好“春節(jié)”、“元宵節(jié)”期間安全檢查、隱患排查，確?！按汗?jié)”、“元宵節(jié)”期間的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定運行。
2、按照公司20__年安全“雙基”建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)要求，完成各項“雙基”建設(shè)的初步工作并落實到班組執(zhí)行。
3、培訓(xùn)電氣安全知識。
4、配合公司安環(huán)部組織的好特種作業(yè)人員資格證復(fù)審再教育、取證培訓(xùn)工作。
三月份：
1、做好“兩會”期間安全穩(wěn)定工作，確?！皟蓵逼陂g的安全生產(chǎn)。
2、完善安全“雙基”建設(shè)中存在的各項不足和缺陷。
3、對絕緣鞋、絕緣手套等高壓絕緣用具進(jìn)行進(jìn)行試驗。
4、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的培訓(xùn)。
5、對第一季度電氣、儀表專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作開展情況進(jìn)行檢查、驗收并自評、整改。
四月份：
1、對管理制度進(jìn)行修訂完善。
2、配合公司保衛(wèi)部對分廠即將到期的滅火器進(jìn)行更換。
3、培訓(xùn)防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)
五月份：
1、做好“五﹒一節(jié)”期間安全大檢查，確?！拔濠q一節(jié)”期間的安全生產(chǎn)。
2、編寫“雨季三防”應(yīng)急預(yù)案，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、對全廠的防汛物資的數(shù)量，完好性能進(jìn)行檢查，確保汛期物資準(zhǔn)備充足。
4、開展電儀分廠110KV總降壓站110KV系統(tǒng)失電應(yīng)急預(yù)案演練。
1、配合公司開展20__年“安全生產(chǎn)月”系列活動。
2、組織電氣、儀表專業(yè)開展夏季安全大檢查活動。
3、組織電氣、儀表專業(yè)開展進(jìn)入雨季前防雨防汛的專項安全檢查，確保雨季期間變配電室、供電設(shè)施、安全設(shè)施、監(jiān)視和測量設(shè)備裝置及輸電線路、架空線路、用電設(shè)備安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)運行。
4、對第二季度電氣、儀表專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作開展情況進(jìn)行檢查、驗收并自評、整改。
七月份：
1、根據(jù)公司要求做好上半年安全工作總結(jié)，并做好下半年的各項安全工作安排。
2、夏季安全知識、防雷防靜電培訓(xùn)。
八月份：
1、開展班組安全活動，進(jìn)行110KV系統(tǒng)失電應(yīng)急預(yù)案演練。
2、對電氣、儀表各類安全操作用具和防護(hù)器材的使用情況進(jìn)行檢查。
3、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)，典型事故和應(yīng)急救援案例分析。
九月份：
1、做好“中秋”期間的安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行工作。
2、組織開展秋季安全生產(chǎn)大檢查活動。
3、觸電事故與急救的培訓(xùn)。
4、對第三季度電氣、儀表專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作開展情況進(jìn)行檢查、驗收并自評、整改。
十月份：
1、做好“十.一”期間的安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行工作。
2、對絕緣鞋、絕緣手套等高壓絕緣用具進(jìn)行進(jìn)行試驗。
2、電氣、儀表電氣、儀表專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
3、組織員工進(jìn)行電氣作業(yè)人員安全教育。
十一月份：
1、結(jié)合“11﹒9消防日”，配合公司保衛(wèi)部、安環(huán)部進(jìn)行消防安全的各項宣傳活動和應(yīng)急消防演練等系列活動;
2、編寫“冬季四防”應(yīng)急預(yù)案。
3、進(jìn)行消防知識的培訓(xùn)。
十二月份：
1、對20__年安全工作進(jìn)行總結(jié)分析并做好20__年年度安全工作安排。
2、擬定20__年度安全工作計劃、年度安全教育培訓(xùn)計劃等。
3、組織開展“元旦節(jié)”前安全大檢查，確保“元旦節(jié)”期間的安全生產(chǎn)。
4、電氣、儀表專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作開展情況進(jìn)行自評、整改，接受驗收。
我的個人工作計劃中從四個方面出發(fā):
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作：
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料主要是針對服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個方面來進(jìn)行培訓(xùn)的。該份餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料適用于新進(jìn)員工服務(wù)也適用于老員工的培訓(xùn)，但針對不同的餐廳服務(wù)員還需要進(jìn)行相對的增加 和刪減一些培訓(xùn)內(nèi)容。
一、服務(wù)態(tài)度
服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對客服務(wù)過程中體現(xiàn)出來的主觀意向和心理狀態(tài)，其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動性、創(chuàng)造性、積極性、責(zé)任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是：
1.主動
餐廳服務(wù)員應(yīng)牢固樹立“賓客至上、服務(wù)第一”的專業(yè)意識，在服務(wù)工作中應(yīng)時時處處為賓客著想，表現(xiàn)出一種主動、積極的情緒，凡是賓客需要，不分份內(nèi)、份外，發(fā)現(xiàn)后即應(yīng)主動、及時地予以解決，做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤，把服務(wù)工作做在賓客開口之前。
2.熱情
餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應(yīng)熱愛本職工作，熱愛自己的服務(wù)對象，象對待親友一樣為賓客服務(wù)，做到面帶微笑、端莊穩(wěn)重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人，具有助人為樂的精神，處處熱情待客。
3.耐心
餐廳服務(wù)員在為各種不同類型的賓客服務(wù)時，應(yīng)有耐性，不急噪、不厭煩，態(tài)度和藹。服務(wù)人員應(yīng)善于揣摩賓客的消費心理，對于他們提出的所有問題，都應(yīng)耐心解答，百問不厭;并能虛心聽取賓客的意見和建議，對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時，應(yīng)尊重賓客，并有較強的自律能力，做到心平氣和、耐心說服。
4.周到
餐廳服務(wù)員應(yīng)將服務(wù)工作做得細(xì)致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務(wù)前，服務(wù)人員應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，對服務(wù)工作做出細(xì)致、周到的計劃;在服務(wù)時，應(yīng)仔細(xì)觀察，及時發(fā)現(xiàn)并滿足賓客的需求;在服務(wù)結(jié)束時，應(yīng)認(rèn)真征求賓客的意見或建議，并及時反饋，以將服務(wù)工作做得更好。
二、服務(wù)知識
餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較廣的知識面，具體內(nèi)容有：
1.基礎(chǔ)知識
主要有員工守則、服務(wù)意識、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀(jì)律、飯店安全與衛(wèi)生、服務(wù)心理學(xué)、外語知識等。
2.專業(yè)知識
主要有崗位職責(zé)、工作程序、運轉(zhuǎn)表單、管理制度、設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)、飯店的服務(wù)項目及營業(yè)時間、溝通技巧等。
3.相關(guān)知識
主要有宗教知識、哲學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、法律各國的歷史地理、習(xí)俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區(qū)的旅游景點及交通等。
三、服務(wù)能力
1.語言能力
語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運用語言來表達(dá)。因此，餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較好的語言能力。對餐廳服務(wù)人員的語言要求為：“語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講普通話;對客人提出的問題無法解答時，應(yīng)予以耐心解釋，不推諉和應(yīng)付”。此外，服務(wù)人員還應(yīng)掌握一定的外語。
2.應(yīng)變能力
由于餐廳服務(wù)工作大都由員工通過手工勞動完成，而且賓客的需求多變，所以，在服務(wù)過程中難免會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，如賓客投訴、員工操作不當(dāng)、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣，這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應(yīng)變能力，遇事冷靜,及時應(yīng)變，妥善處理，充分體現(xiàn)飯店“賓客至上”的服務(wù)宗旨，盡量滿足賓客的需求。
3.推銷能力
餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及賓客消費幾乎是同步進(jìn)行的，且具有無形性的特點，所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據(jù)客人的愛好、習(xí)慣及消費能力靈活推銷，以盡力提高賓客的消費水平，從而提高餐飲部的經(jīng)濟效益。
4.技術(shù)能力
餐飲服務(wù)既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時顯現(xiàn)的技巧和能力，它不僅能提高工作效率，保證餐廳服務(wù)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此，要想做好餐廳服務(wù)工作，就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能，并靈活、自如地加以運用。
5.觀察能力
餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受，也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務(wù)人員在對客服務(wù)時應(yīng)具備敏銳的觀察能力，隨時關(guān)注賓客的需求并給予及時滿足。
6.記憶能力
餐廳服務(wù)員通過觀察了解到的有關(guān)賓客需求的信息，除了應(yīng)及時給予滿足之外,藝術(shù)涂料招商，還應(yīng)加以記憶，當(dāng)賓客下次光臨時，服務(wù)人員即可提供有針對性的個性化服務(wù)，這無疑會提高賓客的滿意程度。
7.自律能力
自律能力是指餐廳服務(wù)員在工作過程中的自我控制能力。服務(wù)員應(yīng)遵守飯店的員工守則等管理制度，明確知道在何時、何地能夠做什么，不能夠做什么。
8.服從與協(xié)作能力
服從是下屬對上級的應(yīng)盡責(zé)任。餐廳服務(wù)人員應(yīng)具有以服從上司命令為天職的組織紀(jì)律觀念，對直接上司的指令應(yīng)無條件服從并切實執(zhí)行,淘姿名品女裝折扣店。與此同時，服務(wù)人員還必須服從客人，對客人提出的要求應(yīng)給予滿足，但應(yīng)服從有度，即滿足客人符合傳統(tǒng)道德觀念和社會主義精神文明的合理需求。
四、身體素質(zhì)
1.身體健康
餐廳服務(wù)員必須身體健康，定期體檢，取得衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康證,手機加香，如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,汽車裝飾加盟，應(yīng)調(diào)離崗位,冰淇淋加盟。
2.體格健壯
餐飲服務(wù)工作的勞動強度較大，餐廳服務(wù)員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐廳服務(wù)員必須要有健壯的體格才能勝任工作。
此外，餐廳服務(wù)工作需要團(tuán)隊精神，餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務(wù)工作中，要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時，應(yīng)與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿足賓客需求。
最后對該份的運用進(jìn)行一下提醒吧，該份資料雖說可以拿來即用，但必須根據(jù)自身餐廳的具體情況來進(jìn)行增加或減少一些相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進(jìn)行提高的，第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同，自身根據(jù)自身體質(zhì)來進(jìn)行鍛煉加強體質(zhì)也是可以的。
為強化本社區(qū)食品安全工作，規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營市場秩序，消除食品安全隱患，保障人民群眾飲食安全，進(jìn)一步提升社區(qū)食品安全工作監(jiān)管水平，特制定此計劃：
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)這一主題，強化政府對食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，著力構(gòu)建食品安全責(zé)任體系和保障體系，不斷加強食品安全專項整治與日常監(jiān)管，使食品安全責(zé)任體系建設(shè)得到進(jìn)一步完善，各項監(jiān)管措施得到進(jìn)一步落實，食品生產(chǎn)經(jīng)營行為得到進(jìn)一步規(guī)范，食品安全素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，食品安全保障能力和水平進(jìn)一步提升。
二、工作原則
按照"政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門各負(fù)其責(zé)，各方聯(lián)合行動，社會廣泛參與"的工作機制，堅持"突出重點、全面推進(jìn)、標(biāo)本兼治、著力治本"的原則，采取分段監(jiān)管為主、品種監(jiān)管為輔的方式，建立健全食品安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)自律，正確引導(dǎo)廣大城鄉(xiāng)居民安全消費，不斷推進(jìn)城鄉(xiāng)食品安全工作協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
三、工作內(nèi)容
(一)加強食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管
1、集中整治食品生產(chǎn)加工小企業(yè)、小作坊。深入開展食品質(zhì)量安全專項整治"百千萬工程"。嚴(yán)厲打擊"黑窩點"，以及無證、無照生產(chǎn)加工食品行為。
2、開展重點食品專項抽查。針對本社區(qū)行政管理區(qū)域，專項抽查地方特產(chǎn)、植物油、面粉、水產(chǎn)加工品、乳制品、飲料、肉制品、兒童食品、等品種，對問題嚴(yán)重的生產(chǎn)加工行為責(zé)令停產(chǎn)整頓，多次抽查不合格、不具備生產(chǎn)條件的依法吊銷證照。
3、加強食品添加劑的監(jiān)管。全面推進(jìn)食品添加劑使用、備案和監(jiān)督工作，開展對食品中使用非食品原料、濫用食品添加劑等問題的風(fēng)險監(jiān)控，嚴(yán)厲查處使用非食品原料和濫用食品添加劑生產(chǎn)加工食品的行為。
(三)加強食品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管
1、開展食品市場專項執(zhí)法檢查。加大市場巡查力度逐步建立起制度規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)格、反應(yīng)迅速、措施有力的巡查機制。集中開展重點品種、重點區(qū)域、重點企業(yè)、重點市場和季節(jié)性、節(jié)日性食品市場的專項執(zhí)法檢查。查處無證無照、超范圍經(jīng)營以及經(jīng)銷過期霉變、有毒有害和其它不合格食品行為。
2、強化食品經(jīng)營者經(jīng)濟戶口管理。嚴(yán)格食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入，堅持先證后照，依法登記注冊；結(jié)合企業(yè)年檢和個體工商戶驗照，進(jìn)一步清理和規(guī)范經(jīng)營主體資格，依法取締無證無照經(jīng)營食品行為；完善食品經(jīng)營者經(jīng)濟戶口管理、信用分類監(jiān)管制度，對發(fā)生違規(guī)失信行為的經(jīng)營者實行重點監(jiān)督；開展酒類市場專項整治，實施酒類經(jīng)營者備案登記和隨附單溯源制度。
3、嚴(yán)格食品經(jīng)營者質(zhì)量管理責(zé)任。健全不合格食品退市制度，引導(dǎo)和監(jiān)督食品經(jīng)營者建立和落實各項自律制度，建立內(nèi)部食品質(zhì)量管理體系。完善流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)測體系，健全食品安全監(jiān)測數(shù)據(jù)直報點制度，強化日常監(jiān)測和強制檢測。
(四)加強餐飲消費環(huán)節(jié)的監(jiān)管
1、繼續(xù)實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度。重點對餐館業(yè)及乳制品、嬰兒配方食品全面實施量化分級管理。健全責(zé)任制和責(zé)任追究制，開展聯(lián)合監(jiān)督檢查，定期發(fā)布預(yù)警信息。
2、嚴(yán)格餐飲食品衛(wèi)生監(jiān)督。以強化原料進(jìn)貨索證為重點，在餐飲業(yè)和集體食堂全面推行原料進(jìn)貨溯源制度，重點查處非法采購、使用劣質(zhì)食用油和違法使用添加劑、不合格調(diào)味品等違規(guī)違法行為。加強對學(xué)校、社區(qū)、建筑工地、農(nóng)家樂旅游點餐飲和小餐館的衛(wèi)生監(jiān)督，防控食物中毒事件和食源性疾病發(fā)生。
(五)建立健全食品安全責(zé)任體系
1、社區(qū)對全社區(qū)行政區(qū)域內(nèi)食品安全負(fù)總責(zé)，將其納入整體工作目標(biāo)責(zé)任管理并狠抓落實。各協(xié)助部門和社區(qū)要按照職能各負(fù)其責(zé)、密切配合，全面落實監(jiān)管責(zé)任。
2、要引導(dǎo)企業(yè)、商店真正成為食品安全第一責(zé)任人，規(guī)范經(jīng)營行為，承擔(dān)社會責(zé)任，堅決杜絕不合格原料進(jìn)廠進(jìn)店、不合格產(chǎn)品出廠出店。建立企業(yè)誠信檔案，對生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣食品的要列入"黑名單"。支持行業(yè)協(xié)會充分發(fā)揮自律作用，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營。
(六)著力構(gòu)建食品安全工作體系和保障體系
1、建立健全社區(qū)食品安全協(xié)調(diào)機制和機構(gòu)，社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，確定專人承擔(dān)有效履行工作職責(zé)。
2、推進(jìn)實施食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、群眾監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代流通網(wǎng)建設(shè)，著力構(gòu)建食品安全保障體系。建立以社區(qū)負(fù)總責(zé)、各協(xié)助部門依法監(jiān)督規(guī)范為主體，以食品監(jiān)督員、協(xié)管員、信息員協(xié)助監(jiān)管為主的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，以食品行業(yè)協(xié)(學(xué))會組織自律、社會監(jiān)督為輔的群眾監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。同時，著力創(chuàng)建保證食品安全的集市食品市場和餐飲衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的經(jīng)營服務(wù)場所，不斷建立起完善的食品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)體系。
3、加強食品安全宣傳教育。開展"公共衛(wèi)生進(jìn)農(nóng)村"、"食品安全宣傳月"、"食品安全知識進(jìn)農(nóng)村"、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)工地、進(jìn)超市等系列宣傳活動，普及食品衛(wèi)生知識和科技常識，提高農(nóng)村食品從業(yè)人員和農(nóng)村消費者的食品安全素質(zhì)。大力宣傳優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè)，正確引導(dǎo)消費。發(fā)揮新聞宣傳教育和輿論監(jiān)督作用，揭露、曝光制售假冒偽劣食品的違法犯罪行為，震懾違法犯罪分子，提高企業(yè)的遵紀(jì)守法意識和誠信意識。
一、2月份完成的主要工作
1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購;
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;
3、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會，安排春節(jié)物資供應(yīng)工作，保證不影響酒店正常經(jīng)營;
4、經(jīng)過市場調(diào)查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負(fù)一樓廢品收貨商;
5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作;
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);
7、召開部門工作會議，傳達(dá)酒店會議精神，學(xué)習(xí)a模針對采購部的相關(guān)文件，并將其認(rèn)真貫徹落實到實際工作中。
8、分類別召開各供應(yīng)商座談會,著重聽取供應(yīng)商與酒店合作中存在的問題,并與相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、制訂具體解決辦法;
9、初步完善物資價格庫的信息，以熟悉掌握采購物資價格動態(tài);
10、完成部門__年度目標(biāo)責(zé)任書的草擬、人員崗位核編建議以及__年1月份部門經(jīng)營分析等工作;
11、完成pa保潔設(shè)備的市場調(diào)查及招標(biāo)邀請;
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;
13、督促各部門按時提交3月份采購計劃，以利于降低、控制采購成本。
二、3月份工作計劃
序號工作內(nèi)容目標(biāo)要求完成時間責(zé)任人經(jīng)辦人
13月份物資的市場詢價、比價、定價工作按時完成3月15、30日
2日常物資的詢價及采購按時完成
3辦公設(shè)備的開標(biāo)及合同簽訂
4物資價格庫、供應(yīng)商檔案的健全按時完成3月30日
5各部門月計劃采購按時、按質(zhì)完成
6領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作按時完成全體人員
采購部月度工作計劃的延伸閱讀：如何寫好你的工作計劃
一、為什么要寫工作計劃：1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)
二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：(1)工作內(nèi)容(做什么：what)(2)工作方法(怎么做：how)(3)工作分工(誰來做：who)(4)工作進(jìn)度(什么做完：when)
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行：工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
20__年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，加強安保部門管理，增強保安員的崗位責(zé)任、安全意識，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20__年度工作計劃。
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司簽訂的《20__年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，與下級簽訂“責(zé)任狀”，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
20某年即將來臨，為了確保今年的項目能夠很順利的完成，在回顧過去的不足，總結(jié)過去的經(jīng)驗，聯(lián)系項目的實際基礎(chǔ)上，特制定以下工作計劃：
一、提高與人溝通能力
在項目施工過程中，經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負(fù)責(zé)人相互影響的時候，處理各方之間的關(guān)系，加強勾通必不可少。
二、提高項目施工的管理規(guī)范
1、規(guī)范文檔模板
對于政府相關(guān)單位的項目，與企業(yè)單位的項目有很大的不同，不只是施工完成任務(wù)，驗收付款就行了，里面所涉及到的流程，規(guī)范文檔都是重要的組成部分，在驗收和結(jié)算的時候，是一個必不可少的，在去年，我所負(fù)責(zé)的襄陽輸油處就是一個政府項目，光是走流程所用的文檔都裝了一大摞，而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章，就是一個要花大量時間去處理的事情，這些相關(guān)的流程，文檔都有一個固定模式，在今后的工作中，我會把這些相關(guān)的模板全部備份下來，留作以后施工。
2、嚴(yán)格管理施工
我們的項目建設(shè)主要是機房建設(shè)，機房建設(shè)項目的施工是多個分項結(jié)合的一個項目，包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng)，所涉及到的方方面面很多，嚴(yán)格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內(nèi)裝修施工能力
裝修在機房建設(shè)中是一個費時費人費力的分項，而在裝修這一塊，我感覺是一個弱點，經(jīng)驗的不足，所造成材料的損耗浪費，整體裝修效果不好，用一個別的材料可以達(dá)到更好的效果等一些問題，而且材料的用量，價格都不是能很好的估算出來，因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預(yù)算定額報價的能力
在很多政府工程報價的時候，都是要通過預(yù)算定額來報價，里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別，非常復(fù)雜，這也是我以后長期學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
五、提高項目方案報價和畫圖的能力
一個項目的實施，好的方案決定著項目的組成，嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D紙決定著項目的效果，在以后的工作中這些都是我要學(xué)習(xí)的重點。
一、人才招聘
1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有：網(wǎng)上招聘---58同城、深圳裝飾網(wǎng)、A963、中國招聘熱線(有效期為一個月)、若鄰網(wǎng)、前程無憂(試用一周權(quán)限)?，F(xiàn)場招聘---羅湖人才市場、深圳人才大市場、龍崗區(qū)人才市場公益性現(xiàn)場招聘、學(xué)校招聘
2、建立人才簡歷庫，為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ)
3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道，盡量縮小招聘周期，滿足公司人員需求
二、優(yōu)化公司的人事行政制度
1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右
2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份
3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場進(jìn)行處罰，抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4、目前各項管理制度已基本建立起來，在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。在后續(xù)的工作中，行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則，來加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
三、完善薪酬福利體系
1、制訂對外具有竟?fàn)幮裕瑢?nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。
2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案
核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者，要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志，激勵他們保持績效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標(biāo)的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)，并由此確定核心員工的績效指標(biāo)，根據(jù)工作年限和績效達(dá)標(biāo)情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資，提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力，有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系，決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
四、勞動合同管理制度的制定和落實-----4月中旬
為了保障勞動者與單位的共同利益，減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實際情況，制定切實可行的勞動合同管理制度，并落實。
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站版面的更新，各類廣告的制作，辦公室電腦的維護(hù)以及組織站內(nèi)人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)的工作。
20__年_月：
維修辦公室電腦，連接網(wǎng)線，方便宣傳中心成員辦公。
維護(hù)網(wǎng)站的正常運行，協(xié)助宣傳中心的各項活動。
20__年__月：
組織技術(shù)部培訓(xùn)，方向有：dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計、asp網(wǎng)站程序編寫、flash制作廣告橫幅、photoshop處理圖片重新劃分《飛翔論壇》的板塊，整理論壇內(nèi)容后開通，招版主。
20__年_月：
閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼，熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
20__年_月-20__年_月：
組織技術(shù)部繼續(xù)培訓(xùn)，并根據(jù)需要適當(dāng)更新網(wǎng)站頁面樣式，優(yōu)化后臺程序。
__大學(xué)大學(xué)生宣傳中心
__網(wǎng)站技術(shù)部
20__年__月__日
新的一年對于技術(shù)部來說，機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起，團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)###公司的新局面。技術(shù)部是龍頭，我們肩負(fù)的擔(dān)子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟損失，甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：
一、強化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)，使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。20__年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
3、對技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督，要求每個技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績效考核的依據(jù)，其直接主管每天要抽查每個人的完成情況，技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時進(jìn)行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處，并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處，形成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊建設(shè)，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進(jìn)行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會審制度
方案設(shè)計完成后要進(jìn)行技術(shù)會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)ISO/TS16949體系思想，按照ISO/TS16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進(jìn)員工加強培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細(xì)節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3、不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓(xùn)力度，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行，減少公司整體的維護(hù)成本。
四、20__年度計劃要點
1、樣品合格率必須達(dá)到_%以上。
2、樣品計劃完成率必須達(dá)到_%。
3、年度改進(jìn)項目必須_項以上。
4、工裝/設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥_%
5、新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率≥_%
6、工裝制造不良率≤_%
7、技術(shù)降成本_萬以上(詳見附件一“技術(shù)降成本措施計劃”)。
8、生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題必須趕到現(xiàn)場解決。
五、20__年具體計劃如下
1、新樣品開發(fā)：據(jù)2020__年度開發(fā)結(jié)果(平均_只/月)，在20__年新樣品開發(fā)計劃為平均_只/月(具體要據(jù)銷售部客戶寄來樣品而定)，計劃_月份_套，_月份_套，由于明年的重點是三角臂項目，故必須爭取每個月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2套。
2、工藝圖紙方面：據(jù)20__年新工藝編制結(jié)果(_份/月)，在20__爭取在明年將組裝工藝、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書和三角臂工藝流程盡量跟上，并且對原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù)。
3、產(chǎn)品圖紙刷新方面：
(1)對于老產(chǎn)品圖紙刷新爭取在20__年把大部分現(xiàn)場生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢。
(3)明年對刷新圖紙先進(jìn)行量化試運行，以提高技術(shù)員的積極性，量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4、工裝夾具模具方面：
(1)、據(jù)工裝組20__年制作結(jié)果_付(平均每月_副)，20__年計劃為平均每月_副(包括檢具)，模具組20__年共制作工裝模具_(dá)副(平均每月_副)，計劃在20__年開發(fā)_副左右(其中三角臂爭取開發(fā)_套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
管，并做好記錄，減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象。
6、日常工作方面：
(1)、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋，對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式，確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確，使公司的圖庫能正常施行運作。
為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，落實公司20__年的安全生產(chǎn)工作，確保公司及全體職工的生命財產(chǎn)安全，積極創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)，安全環(huán)保部提出以下安全生產(chǎn)工作意見：
一、安全生產(chǎn)方針
安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、全員參與、控制風(fēng)險、持續(xù)改進(jìn)。
二、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)
人身傷亡事故為零;火災(zāi)事故為零;爆炸事故為零;生產(chǎn)事故為零;設(shè)備事故為零;污染事故為零;急性中毒事故為零;職業(yè)病事故為零;輕傷率小于1‰;安全隱患整改率達(dá)100%。
三、安全生產(chǎn)工作任務(wù)及實施方案
(一)、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1、貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度，及時將有關(guān)安全會議精神貫徹落實到基層，傳達(dá)到每一位職工，增強公司職工安全生產(chǎn)意識及法律觀念。
2、健全并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，各單位要制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，責(zé)任人逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，各級負(fù)責(zé)人要增強安全生產(chǎn)意識，加強安全生產(chǎn)管理;貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想，職工在自己崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)，落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、定期召開安全生產(chǎn)會議，總結(jié)安全生產(chǎn)工作，針對存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施，交流安全工作經(jīng)驗，傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)安全工作，通報安全檢查情況。
(二)、加強宣傳教育工作，確保安全培訓(xùn)取得實效，切實提高職工的安全知識水平，增強職工的安全生產(chǎn)憂患意識，保證生產(chǎn)安全順利地進(jìn)行。
1、組織干部職工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn)，熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)知識，并經(jīng)考核合格后方可上崗，做好職工安全培訓(xùn)記錄。
2、對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員，單位要進(jìn)行安全技能和崗位操作方法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
3、積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作，定期進(jìn)行復(fù)審，做到持證上崗。
4、使職工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。
5、使職工能夠熟練的使用勞動衛(wèi)生防護(hù)用品，降低職業(yè)病危害，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
6、使職工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
7、通過各種形式(警示牌、宣傳欄、墻報、板報、標(biāo)語等)，使職工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施，明確在危害發(fā)生時的救護(hù)措施。
(三)、狠抓安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確保安全文明生產(chǎn)，定期進(jìn)行安全自查，落實隱患整改責(zé)任及措施。
1、建立健全生產(chǎn)設(shè)備臺帳、特種設(shè)備臺帳、安全設(shè)施臺帳及測量設(shè)備臺帳，定期檢修保養(yǎng)，定期檢測，確保相關(guān)證件齊全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)票制度，按規(guī)定辦理各種作業(yè)票證，確保作業(yè)安全。
3、在易燃易爆、有毒有害場所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標(biāo)志或告知牌。
4、原料與成品合理存放，并設(shè)立醒目的分級存放標(biāo)志，預(yù)防火災(zāi)、化學(xué)事故。
5、設(shè)備、管道、安全附件、安全防護(hù)裝置及平臺、爬梯、護(hù)欄、支架等防護(hù)設(shè)施要及時保養(yǎng)維護(hù)，做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。做到：
(1)、轉(zhuǎn)動設(shè)備防護(hù)設(shè)施齊全有效。
(2)、設(shè)備、管道表面清潔，無破損、裂痕，無跑冒滴漏現(xiàn)象，各種閥門、儀表正常。
(3)、平臺、爬梯、護(hù)欄、管道、支架等防腐徹底，無安全隱患。
(4)、大型主要設(shè)備設(shè)施要有設(shè)備標(biāo)識牌，明確責(zé)任人，建立巡檢或周檢標(biāo)識牌。
6、各種安全消防設(shè)施配備齊全、合格有效，操作人員按規(guī)定穿戴勞防用品。
為認(rèn)真做好20__年圖書館各項工作，使全民閱讀推廣及免費開放工作能夠扎實、有序、高效開展，圖書館認(rèn)真總以往工作成績及存在不足，合實際，將20__年工作量化、細(xì)化，內(nèi)容如下：
1月：
(1)開展“走基層訪群眾促和諧”文化進(jìn)鄉(xiāng)村系列活動
(2)開展“溫暖春運我們在行動”網(wǎng)絡(luò)購票服務(wù)活動
(3)開展“大年小戲鬧新春”資源征集活動
(4)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”
(5)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次
(6)圖書、電子閱覽室流通不少于700人次
(7)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料
(8)完成上月報刊裝訂任務(wù)
(9)在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇
2月：
(1)元宵節(jié)舉辦“燈謎猜猜猜獎品拿不?！被顒?/p>
(2)舉辦“有國才有家”中小學(xué)生愛國電影展
(3)寒假自主學(xué)習(xí)?科普伴我行數(shù)字資源講座
(4)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”
(5)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次
(6)圖書、電子閱覽室流通不少于900人次
(7)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料
(8)完成上月報刊裝訂任務(wù)
(9)在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇
3月：
(1)“與雷鋒叔叔同行”數(shù)字資源互動校園
(2)諾茹孜節(jié)“閱讀讓我們的生活更精彩”熱門圖書展
(3)“走在成長的路上基層圖書室管理員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)班
(4)__屆三中全會、群眾路線圖片展
(5)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”
(6)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次
(7)圖書、電子閱覽室流通不少于600人次
(8)完成上月報刊裝訂任務(wù)
(9)在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇
4月：
(1)“我愛讀書探尋世界讀書日的由來”知識講座
(2)舉辦“4?23世界讀書日——你選書我買單”活動
(3)舉辦“弘揚憲法精神構(gòu)建和諧社會”普法圖書展
(4)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”
(5)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次
(6)圖書、電子閱覽室流通不少于500人次
(7)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料
(8)完成上月報紙裝訂任務(wù)
(9)在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇
5月：
(1)心聲?音頻館數(shù)字服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動
(2)舉辦“民族團(tuán)一條心”互動聯(lián)歡活動進(jìn)社區(qū)
(3)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”
(4)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次
(5)圖書、電子閱覽室流通不少于500人次
(6)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料
(7)完成上月報刊裝訂任務(wù)
(8)在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇
(9)做好上半年工作總
6月：
(1)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)村業(yè)務(wù)(東風(fēng)工程、農(nóng)家書屋)工作督查、輔導(dǎo)
(2)電腦入門系列培訓(xùn)之--開關(guān)機及基礎(chǔ)維護(hù)
(3)消防知識講座
(4)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”
(5)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次
(6)圖書、電子閱覽室流通不少于600人次
(7)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料
(8)完成上月報刊裝訂任務(wù)
(9)在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇
7月：
(1)暑期閱讀推廣“我喜歡的一本書”征文活動
(2)暑期“有國才有家”、科普視頻、動漫電影展
(3)閱讀豐富人生、共建書香軍營
(4)暑期管理員志愿者服務(wù)招募
(5)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次
(6)圖書、電子閱覽室流通不少于900人次
(7)完成上月報刊裝訂任務(wù)
(8)在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇
8月：
(1)“心向黨系軍魂”主體圖片展
(2)管理員志愿者服務(wù)體驗活動
(3)電腦操作實用指南之--如何網(wǎng)上購物
(4)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次
(5)圖書、電子閱覽室流通不少于900人次
(6)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料
(7)完成上月報刊裝訂任務(wù)
(8)在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇
9月：
(1)“濃濃師生情中秋話團(tuán)圓”詩文朗誦會會
(2)“播撒桑榆情傳遞敬老心”紅色懷舊電影展
(3)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”
(4)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次
(5)圖書、電子閱覽室流通不少于600人次
(6)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料
(7)完成上月報刊裝訂任務(wù)
(8)在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇
10月：
(1)開展“開啟悅讀新時代”環(huán)保書畫展
(2)開展“愛讀書愛生活”優(yōu)秀圖書進(jìn)校園活動
(3)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”
(4)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借不少于70冊(人)次
(5)圖書、電子閱覽室流通不少于700人次
(6)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料
(7)完成上月報刊裝訂任務(wù)
(8)在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇
(9)做好全年工作總
11月：
(1)做好農(nóng)家書屋管理員生活補助發(fā)放工作
(2)電腦操作實用指南之--如何發(fā)送電子郵件
(3)企業(yè)運營知識進(jìn)企業(yè)宣傳活動
(4)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次
(5)圖書、電子閱覽室流通不少于600人次
(6)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料
(7)完成上月報刊裝訂任務(wù)
(8)在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇
(9)對全年開展活動情況、數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計，擬撰寫年度工作總
12月:
(1)做好“農(nóng)家書屋”總工作
(2)電腦操作實用指南之--網(wǎng)購火車票程序及技巧
(3)“冬季話養(yǎng)生”知識講座
(4)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”
(5)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次
(6)圖書、電子閱覽室流通不少于600人次
(7)完成上月報刊裝訂任務(wù)
(8)在地區(qū)級以上各類媒體發(fā)表業(yè)務(wù)類報道不少于1篇
(9)年度工作總考評
為了提高全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置和搶險救援能力，預(yù)防和減少事故造成的損害，切實抓好全鎮(zhèn)應(yīng)急演練工作，增強應(yīng)對和處置突發(fā)事件能力，根據(jù)省、市、縣安委會要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，經(jīng)研究，特制定主簿鎮(zhèn)20__年安全生產(chǎn)應(yīng)急演練計劃。
一、指導(dǎo)思想和目的
為認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針和全國、省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理有關(guān)精神，防止突發(fā)事故的發(fā)生和增強各級人員對突發(fā)事故的認(rèn)識和在緊急情況下正常地發(fā)揮應(yīng)急救援能力。圍繞用得上、救得下、處置好三個環(huán)節(jié)，結(jié)合演練基本情況，研究探索，消除發(fā)生事故的方法、步驟和措施，提高應(yīng)急救援能力和協(xié)同能力。同時通過演練，針對存在的問題，進(jìn)一步結(jié)合實際修改應(yīng)急預(yù)案，使預(yù)案更具操作性，通過努力逐步建立健全我鎮(zhèn)上下緊密銜接的預(yù)案體系。
二、演練內(nèi)容
結(jié)合今年“安全生產(chǎn)應(yīng)急演練周”工作，全鎮(zhèn)組織開展一次安全生產(chǎn)應(yīng)急救援綜合演練活動。另根據(jù)各個時期安全工作重點開展相應(yīng)的演練活動，各村和企業(yè)要自定時間按照本次演練要求各自開展演練工作。
三、演練時間
20__年6月
四、演練要求
（一）要切實加強演練工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)急演練工作實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓落實。
（二）要密切配合，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。應(yīng)急演練中涉及到各級部門和單位要密切聯(lián)系，加強溝通，形成合力，使演練活動取得實效。
（三）要統(tǒng)一指揮，加強調(diào)度。各項演練活動應(yīng)在統(tǒng)一指揮下實施，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，制定具體的工作措施，確保演練人員和群眾的安全。
（四）加強應(yīng)急演練裝備建設(shè)。結(jié)合應(yīng)急演練工作的開展，及時發(fā)現(xiàn)本部門應(yīng)急工作程序和應(yīng)急資源準(zhǔn)備中的不足，根據(jù)應(yīng)急專業(yè)隊伍建設(shè)需要，配備相應(yīng)器材和物資，提升作戰(zhàn)能力，滿足應(yīng)急處置實戰(zhàn)需要。
（五）應(yīng)急演練結(jié)束后，要及時進(jìn)行總結(jié)、找出差距、不斷完善。針對演練活動暴露出的問題和不足，制定整改措施，真正達(dá)到落實預(yù)案、演練隊伍的目的。同時，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行調(diào)整、修改、補充和完善。
（六）各村將20__年安全生產(chǎn)應(yīng)急演練計劃加蓋公章后于3月10日前報鎮(zhèn)安監(jiān)站，演練時要邀請聯(lián)系鎮(zhèn)干及相關(guān)單位參加，并征求意見，完善預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
提高全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置和搶險救援能力，預(yù)防和減少事故造成的損害，切實抓好全鄉(xiāng)應(yīng)急演練工作，增強應(yīng)對和處置突發(fā)事件能力。
二、演練內(nèi)容
1、20__年6月安全生產(chǎn)應(yīng)急演練周內(nèi)，鄉(xiāng)政府組織開展一次規(guī)模較大的應(yīng)急救援演練。這次演練以預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害為科目，在地質(zhì)災(zāi)害突發(fā)地（村莊）組織群眾迅速拆離到安全地帶。
2、中心學(xué)校組織各中小學(xué)本學(xué)年開展四次應(yīng)急救援演練，上學(xué)期兩次，下學(xué)期兩次。
3、鄉(xiāng)政府配合縣公安、交警大隊、交通局、縣公安消防大隊、縣安監(jiān)局等縣直部門做好公共安全應(yīng)急演練工作。
三、演練時間
1、鄉(xiāng)政府組織的應(yīng)急救援演練時間計劃在6月30日前。
2、中心學(xué)校組織的應(yīng)急救援演練時間上半年為6月20日前，下半年為11月20日前。
四、組織指揮
在演練工作中鄉(xiāng)成立應(yīng)急救援演練指揮部，鄉(xiāng)長任指揮長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副指揮長，相關(guān)人員及成員單位為成員。
五、制定應(yīng)急救援預(yù)案及內(nèi)容
1、鄉(xiāng)政府制定20__年度安全生產(chǎn)應(yīng)急救援演練預(yù)案。內(nèi)容為在地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地村莊組織群眾疏散到安全地帶。
2、中心學(xué)校負(fù)責(zé)制定各中小學(xué)應(yīng)急救援演練預(yù)案并報鄉(xiāng)政府備案。演練具體內(nèi)容為消防救援、地震應(yīng)急救援等。
年度主題：
掌控好品牌上市前的準(zhǔn)備工作、搭建銷售網(wǎng)絡(luò)渠道、組建銷售團(tuán)隊、完成當(dāng)年盈利150萬的業(yè)績目標(biāo)。
工作重點：
1、根據(jù)銷售目標(biāo)，不斷完善組建銷售網(wǎng)絡(luò)渠道。
2、根據(jù)公司盈利的要求，完善產(chǎn)品定位核算成本工作。
3、根據(jù)市場運營要求，完善品牌建設(shè)、推廣、宣傳工作。
4、確保完成各項任務(wù)、組建團(tuán)隊、各級人員職責(zé)明確。
一.工作目標(biāo)
1.工作定位及工作重點
工作定位：
通過對高端大米市場的不斷分析、參透、領(lǐng)悟，制定出合理的品牌推廣方案并加以實施，組織完成產(chǎn)品上市前的所有準(zhǔn)備工作，建立各級銷售網(wǎng)絡(luò)渠道，完成銷售20萬斤盈利150萬的既定目標(biāo)，組建初期銷售運營團(tuán)隊。
年度工作重點：
1、根據(jù)公司銷售目標(biāo)的制定，完成至20__年3月份前20萬斤、500萬銷售額的制定目標(biāo)。
2、根據(jù)公司盈利額度的計劃，完成至20__年3月份前給公司帶來不低于150萬的利潤額度。
3、根據(jù)市場運營要求，完成對實體店、網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)購等方面的營銷策略的制定和實施，并最終產(chǎn)生既定的銷量。
4、完善營銷部團(tuán)隊的組建，完成營銷部初期團(tuán)隊的組建，包括網(wǎng)絡(luò)、渠道、促銷三方面人員。
2、年度主題詞
制度落地、目標(biāo)完成、專業(yè)高效、監(jiān)督管控。
3、總目標(biāo)
圍繞完成公司盈利150萬的制定目標(biāo)，完善市場營銷、產(chǎn)品銷售、利潤分解，團(tuán)隊搭建的各項工作。
4、部門職能：
4.1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售計劃;
4.2、開拓高端大米行業(yè)業(yè)務(wù)，與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
4.3、制定全年銷售費用預(yù)算，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度;
4.4、分解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費用評價辦法，制定、調(diào)整銷售運營政策;
4.5、建立高端行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫，了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
4.6、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù);
4.7、銷售團(tuán)隊建設(shè)，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍
4.8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
4.9、進(jìn)行客戶分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。
二.總目標(biāo)
掌握掌控好營銷部大盤、完成年銷售(20__年3月前)盈利150萬銷售目標(biāo)(確保完成20萬斤銷量500萬營業(yè)額)。
1、青島市確定經(jīng)銷客戶，20__年3月前收單訂20萬以上。;
2、網(wǎng)絡(luò)銷售11月份產(chǎn)品上市正式啟動，20__年3月銷售10萬元
3、團(tuán)購、會員銷售20__年3月470萬目標(biāo)。
4、共計總重20萬斤：越光26000斤、東津37000斤、香米137000斤
種植：越光60畝、東津60畝、香米180畝。
畝產(chǎn)：越光500斤、東津700斤、香米900斤
三.經(jīng)營措施—工作效能目標(biāo)保障措施
1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售計劃;
(1)20__年由于產(chǎn)量有限，確定以山東省青島為終端銷售樣板建立地區(qū)。在產(chǎn)品上市前半個月完場銷商的簽訂、賣場的進(jìn)場的工作。
(2)20__年11月前完成網(wǎng)店的建設(shè)，在產(chǎn)品上市后馬上可以在公司網(wǎng)店產(chǎn)生銷售。
(3)20__年12月前完成對團(tuán)購客戶的確定，確保企業(yè)自身客戶的需求數(shù)量。
2、開拓高端大米行業(yè)業(yè)務(wù)，與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
(1)拜訪經(jīng)營高端大米和農(nóng)場品客戶，取得產(chǎn)品營銷方面的共識。
(2)與大米加工企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商保持聯(lián)系后期可選擇OEM合作。
3、制定全年銷售費用預(yù)算，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度;
(1)確定實體店、網(wǎng)店等銷售網(wǎng)絡(luò)費用。
(2)確定加工、包裝、物流、人員等費用，保證公司純利潤在30%以上。
(3)明確細(xì)致核算出其他支出費用，盡最大努力降低成本，控制不必要的花銷。
4、分解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費用評價辦法，制定、調(diào)整銷售運營政策;
(1)完成制定合理的產(chǎn)品定位和各級價格，年銷售(20__年3月前)500萬銷售目標(biāo)、利潤150萬。簽訂好經(jīng)銷商的銷售合同，制定合理的年、季、月銷售返利。
(2)對各個銷售渠道進(jìn)行銷售目標(biāo)分解，并對產(chǎn)生的費用進(jìn)行精確核算，盡量減少加工、物流、人工等費用。
5、建立高端行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫，了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
(1)組建高消費人群的會員體系。
(2)與高檔消費場所互動，吸引高消費人群關(guān)注。
(3)組織建立對企業(yè)、政府機構(gòu)的團(tuán)購體系。
(4)做好節(jié)假日禮品促銷活動。
6、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù);
(1)試吃：在高端賣場組織促銷，對往來購物人群進(jìn)行免費品嘗活動。有意購買者留下聯(lián)系方式。中午在高檔寫字樓進(jìn)行試吃活動。
(2)贈送：與高端賣場和會所搞聯(lián)營活動。如當(dāng)日購買5000元商品贈送大米一袋，年銷售5萬元的會員贈送大米一袋，重點發(fā)展成我們自己的會員，贈送大米會員卡。
(3)網(wǎng)店可包郵、買禮盒送家庭裝等活動。
(4)媒體廣告重點宣傳袁隆平院士監(jiān)制、育種、培育等。
(5)對經(jīng)銷客戶基本采用款到發(fā)貨原則，制定每月銷售目標(biāo)，完成回款任務(wù)。
7、銷售團(tuán)隊建設(shè)，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍
完成青島區(qū)域經(jīng)理1名、長期促銷員2名的招聘工作
8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
(1)完成各級經(jīng)銷商的合同制定和簽訂關(guān)注。
(2)完成生產(chǎn)廠家的加工方面的合同簽訂。
(3)完成包裝廠家分小包裝工作方面的簽訂。
(4)完成大企業(yè)，禮品公司常年定制產(chǎn)品合同的簽訂
9、進(jìn)行客戶分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。
(1)制定不同渠道銷售的營銷方案。
(2)針對不同用戶滿足合理需求。
(3)開發(fā)青島以外以及全國市場，拓展各區(qū)域市場的全渠道營銷體系。
四、重點工作進(jìn)度計劃
3.第三季度：
(1)確定大米成本、包裝、人工、運輸、儲藏、市場、促銷、宣傳等費用后制定合理各級客戶銷售價格。
(2)確定不同等級包裝，包括材料、數(shù)量、素材、QS、條碼，企業(yè)各項資質(zhì)等。
(3)確定公司網(wǎng)站、網(wǎng)店、微信、微博的設(shè)立。
4.第四季度：
(1)青島海信、佳世客進(jìn)場。
(2)經(jīng)銷客戶合同的簽訂和實施。
(3)產(chǎn)品正式上市，各個渠道產(chǎn)生銷量，并完成初期的回款目標(biāo)。
(4)組織不同渠道的產(chǎn)品宣傳工作，確保產(chǎn)品的好深入人心。
五.風(fēng)險及防范分析
1.工作績效風(fēng)險
產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品品質(zhì)、加工質(zhì)量、包材質(zhì)量
防范措施：
1、與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的產(chǎn)量;
2、與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的等級的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3、與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的出米率、碎米率、光潔度等;
4、嚴(yán)格把控包裝公司每次發(fā)貨的包材質(zhì)量要求，做到實收品質(zhì)不得低于樣品品質(zhì)。
2.管理風(fēng)險
商標(biāo)的注冊、QS認(rèn)證、條碼的申請、企業(yè)資質(zhì)的審核
防范措施：督促和配合公司相關(guān)人員在10月中旬前一定把以上所需資質(zhì)到相關(guān)政府部門認(rèn)證審核并準(zhǔn)備妥當(dāng)，確保產(chǎn)品順利上市。
六.發(fā)展規(guī)劃
1.近期目標(biāo)：
崗位目標(biāo)：營銷部經(jīng)理
技能目標(biāo)：完成產(chǎn)品上市前各項工作，達(dá)到銷售20萬斤銷售額400萬元的銷售目標(biāo)。
2.中期目標(biāo)：
崗位目標(biāo)：銷售總監(jiān)
技能目標(biāo)：完成山東省內(nèi)知名品牌的建立，實現(xiàn)銷售額過3億元
3.遠(yuǎn)期目標(biāo)：
崗位目標(biāo)：米業(yè)集團(tuán)總監(jiān)
技能目標(biāo)：完成品牌全國知名品牌建立，銷售額過10億元。
七.部門組織架構(gòu)
1.組織機構(gòu)圖
2、部門崗位職能營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、完成制定企業(yè)產(chǎn)品VI的相關(guān)工作。
2、完成經(jīng)銷商的簽訂、銷售渠道的建立、整理、實行。
3、完成制定合理的產(chǎn)品定位和各級價格，年銷售(20__年3月前)500萬銷售目標(biāo)。
4、完成組建銷售團(tuán)隊。
5、完成組織產(chǎn)品宣傳活動和促銷活動。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(1人)
1、完成區(qū)域市場的經(jīng)銷商的建立
2、成促銷人員的日常管理
3、完成區(qū)域市場的促銷、宣傳工作
網(wǎng)絡(luò)銷售人員崗位職責(zé)：(1人，寇震已經(jīng)入職)
1、完成網(wǎng)站和網(wǎng)店的日常維護(hù)和銷售工作
2、完成微博、微信、貼吧等網(wǎng)絡(luò)宣傳工作
3、完成會員定期回訪和銷售工作
4、完成公司臨時安排的工作。
促銷人員崗位職責(zé)：(長促2人)(短促4人)
1、完成賣場日常銷售工作
2、完成產(chǎn)品貨架陳列、訂單跟進(jìn)、庫存監(jiān)控工作
3、完成對競品的監(jiān)察、信息的采集工作
4、完成產(chǎn)品的試吃、贈送等宣傳等工作
根據(jù)員工教育規(guī)劃及上級部門有關(guān)安全培訓(xùn)教育的要求，結(jié)合公司實際情況，制定風(fēng)險教育培訓(xùn)計劃。
一：指導(dǎo)思想
圍繞公司20__年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，開展以員工崗位培訓(xùn)、技術(shù)等級培訓(xùn)以及安全教育培類培訓(xùn)。全面提高員工對風(fēng)險的認(rèn)識和防范風(fēng)險的能力。同時提高員工的素質(zhì)和專業(yè)促進(jìn)公司經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
二：工作目標(biāo)
20__年公司員工風(fēng)險管理培訓(xùn)教育率達(dá)到100%。通過風(fēng)險管理的培訓(xùn)教育，進(jìn)一步使全體員工切實提高安全生產(chǎn)意識，牢固樹立“安全第一”的理念，熟悉了解風(fēng)險評價的方法和風(fēng)險辨識的知識。使大家運用到實際中去，杜絕各類安全事故的發(fā)生。
三：主要措施與要求
1進(jìn)一步提高職工培訓(xùn)的針對性和適用性，結(jié)合公司深化人事分配制度的改革，建立和完善促進(jìn)員工學(xué)習(xí)知識和技能的激勵機制。
2加強培訓(xùn)資料登記、保存、整理、分析，做好職工教育培訓(xùn)資料基礎(chǔ)工作。
3積極主動地抓好員工培訓(xùn)教育工作，充分調(diào)動員工鉆研學(xué)習(xí)的積極性，不斷提高素質(zhì)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、國家安監(jiān)總局關(guān)于危險品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)的通知及相關(guān)文件
2、工作危險、有害因素分析（JHA）、安全檢查表法（SCL）
五、培訓(xùn)教育的方法
面授、實地實習(xí)
六、實施措施
1、各單位認(rèn)真抓好此項工作，并結(jié)合個單位實際情況，緊密地與公司實際情況相結(jié)合
2、建立培訓(xùn)、考核與實際使用想結(jié)合的制度，對未按要求培訓(xùn)的員工與考核不合格的員工重新培訓(xùn)、重新考核。