明確的目標(biāo)是制定計(jì)劃的前提,沒有明確的目標(biāo),計(jì)劃就失去了意義。個(gè)人季度工作計(jì)劃模板要怎么寫?接下來給大家?guī)韨€(gè)人季度工作計(jì)劃模板,方便大家學(xué)習(xí)。
一、做好工會(huì)會(huì)員登記工作
員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后,公司工會(huì)將根據(jù)《中華人民共和國工會(huì)法》、《中國工會(huì)章程》的有關(guān)規(guī)定和要求,做好工會(huì)會(huì)員登記工作。
二、完成工會(huì)分會(huì)委員會(huì)的選舉工作
各分會(huì)要認(rèn)真按照《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》的規(guī)定和要求,做好分會(huì)委員會(huì)的選舉工作。具體要求見《關(guān)于做好工會(huì)分會(huì)委員會(huì)的選舉工作的通知》。
三、做好工會(huì)費(fèi)的收繳工作
各分會(huì)要從今年元月份開始收繳工會(huì)費(fèi)交到公司工會(huì),工會(huì)費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)是員工工資總額的0.5%。
四、做好員工的思想政治工作
當(dāng)前是公司的困難時(shí)期,重建任務(wù)很重,員工工作壓力很大,收入比較低,員工隊(duì)伍不十分穩(wěn)定,各分會(huì)要充分發(fā)揮工會(huì)組織密切聯(lián)系員工的優(yōu)勢,采取各種行之有效的辦法和措施,認(rèn)真做好員工的思想工作,把思想工作與解決實(shí)際問題結(jié)合起來,化解各種思想矛盾,疏通各種思想“堰塞湖”,構(gòu)建和諧單位、工段、班組。
五、做好經(jīng)常性的送溫暖工作
各分會(huì)要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去好的經(jīng)驗(yàn)和做法,在做好員工思想工作的同時(shí),在認(rèn)真做好傷病員慰問、員工后事料理及家屬慰問等傳統(tǒng)工作基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新形式,擴(kuò)大范圍,讓更多的員工感受到工會(huì)組織的溫暖,增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和影響力。
六、配合黨支部抓好宣傳工作
宣傳工作具有輿論導(dǎo)向、統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞士氣的作用,各分會(huì)要高度重視,積極配合黨支部采取各種措施,充分利用公司的廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)站四種媒體,同時(shí),還要利用黑板報(bào)、墻報(bào)、標(biāo)語等載體,做好本單位的宣傳工作,各廠分會(huì)每月要有3—5篇稿件在公司媒體上發(fā)表,科室分會(huì)每月要有2—3篇稿件在公司媒體發(fā)表。下一步黨群工作部將對(duì)各單位進(jìn)行量化考核,超額完成任務(wù)的,給予獎(jiǎng)勵(lì),沒有完成任務(wù)的,給予處罰。
七、傾聽員工的意見和建議
各分會(huì)委員要認(rèn)真履行職責(zé),多深入廣大員工中傾聽員工的意見和建議,合法、合情、合理的意見和建議,要及時(shí)向本單位黨政領(lǐng)導(dǎo)或公司工會(huì)匯報(bào),對(duì)于不合法、不合情、不合理的要求,要旗幟鮮明地表明立場和態(tài)度,同時(shí)注意做好解釋說明工作。
八、啟動(dòng)“五好”班組建設(shè)工作
班組是企業(yè)的細(xì)胞,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公司的班組建設(shè)工作,促進(jìn)班組建設(shè)制度化、規(guī)范化、民主化,公司工會(huì)決定將在全公司范圍內(nèi)長期開展“五好”班組建設(shè)工作,具體要求見《“五好”班組建設(shè)實(shí)施方案》。
一、工作目標(biāo)
1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和__客服的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識(shí)與__客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對(duì)待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚。
6、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標(biāo)
1、要做事先做人,踏實(shí)做人踏實(shí)做事,對(duì)工作負(fù)責(zé),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、和同事有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力,增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標(biāo)調(diào)整的原則:堅(jiān)持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。
最后,計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易諾客戶,的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
一、上一年工作延續(xù)以及新的方向
在過去一年的工作中,我們根據(jù)公司的方向和進(jìn)度,對(duì)過去一年的公司收支做完了核對(duì)和整理。但是還有許留下的問題需要在今年的工作正式的開始前完成。并且,根據(jù)公司的發(fā)展,在今年我們有全新的發(fā)展方向,為了能走在公司的前面,我們在工作前有許多需要解決的事情。并且也要對(duì)財(cái)務(wù)部的員工做好思想培訓(xùn),確保員工能在這一年的工作中做得更好。
二、管理計(jì)劃
為了能在今年的財(cái)務(wù)工作中更好更優(yōu)秀的完成任務(wù),抓緊對(duì)員工的管理是必不可少的。作為財(cái)務(wù)部門的管理者,我在管理方面,急需加強(qiáng)。不僅僅是我自己,在年的工作中,我要帶動(dòng)員工們的自我管理能力,強(qiáng)化他們的自我管理,提升他們對(duì)自己的管理要求。當(dāng)然,作為管理者,我要做好帶頭作用,以身作則的帶動(dòng)管理,提升員工個(gè)人素質(zhì)。
三、招聘計(jì)劃
第一季度的工作中,會(huì)有不少的實(shí)習(xí)生在年后尋找工作。作為管理,我也要把好關(guān)卡,在面試總守好關(guān),根據(jù)公司的要求,選擇公司需要的人才。其次,因?yàn)闀?huì)有新人加入,要對(duì)工作做好安排與準(zhǔn)備,以及盡早挑選一些老員工作為帶教,減少培訓(xùn)所帶來的影響。
四、培訓(xùn)計(jì)劃
首先從基礎(chǔ)的工作培訓(xùn)起,前期通過各員工的工作情況要做好今后發(fā)展的安排,根據(jù)個(gè)人的實(shí)力以及努力程度,分級(jí)別的進(jìn)行細(xì)化指導(dǎo)。對(duì)于不努力以及工作能力實(shí)在不行的實(shí)習(xí)生,還是需要及時(shí)的辭退,防止出現(xiàn)失誤。
五、結(jié)束語
第一季度工作剛剛開頭,在很多地方都需要嚴(yán)抓,緊抓。作為管理者,更是不能掉以輕心。在年的工作中,我要嚴(yán)格的做自己的管理工作,防止在工作中出現(xiàn)紕漏。
一年之計(jì)在于春,第一季度,是開始的時(shí)候,相信大家都已經(jīng)做好準(zhǔn)備,養(yǎng)足了精神。在全新的一年里,我們財(cái)務(wù)部一定會(huì)為公司帶來更多的貢獻(xiàn)。
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額__萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通,確保各部門負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重個(gè)人的績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問,以便與客戶及時(shí)的做好項(xiàng)目配合,并可以適當(dāng)與同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天打10—15個(gè)電話,每周拜訪5—10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]寧波市某些時(shí)間交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
三、銷售與生活兼顧,認(rèn)真而快樂地工作
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和人力資源知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
自4月份以來,隊(duì)____在公司____的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,通過全體隊(duì)干和員工的共同努力下,完成了公司____下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為隊(duì)行政的工作起到了思想保障作用。本隊(duì)____二季度的主要工作總結(jié)如下:
一、正常組織了素質(zhì)學(xué)習(xí)活動(dòng)6次,加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)教育,提高了員工思想意識(shí)。
二、加強(qiáng)了三員的教育和管理,開展了五四活動(dòng)。
三、督促開展了班組長執(zhí)旗活動(dòng)和安全值班長制度等活動(dòng),并進(jìn)行了嚴(yán)格考核。
四、加強(qiáng)了隊(duì)務(wù)和____公開活動(dòng),迎接了集團(tuán)公司的季度支部工作檢查。
五、督促了新任團(tuán)支部書記的工作,督促辦好了黑板報(bào)的宣傳3期。
六、指導(dǎo)并協(xié)助隊(duì)工會(huì)開展了互助基金收繳活動(dòng)。
七、開展了針對(duì)4.5事故的安全整風(fēng)活動(dòng),人人寫出了書。
八、協(xié)助隊(duì)行政抓好n26通風(fēng)上山和n2442工作面的整治工作。
九、開展了六月安全月活動(dòng)。
十、____班子團(tuán)結(jié)合作。
十一、傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹了安監(jiān)總局的“七條規(guī)定”。
一、主要會(huì)議
1、籌備召開全市農(nóng)村工作會(huì)議。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):肖波,責(zé)任單位:城鄉(xiāng)統(tǒng)籌處、政策法規(guī)處、辦公室)
2、籌備召開全市農(nóng)村扶貧開發(fā)工作會(huì)議。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):肖波,責(zé)任單位:城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處,辦公室,相關(guān)處室(局))
3、籌備召開市美好鄉(xiāng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):肖波,責(zé)任單位:美好辦、辦公室)
4、籌備召開全市現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展工作會(huì)議。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張厚倫,責(zé)任單位:產(chǎn)業(yè)化發(fā)展處,辦公室)
5、籌備召開全市農(nóng)村綜合改革工作會(huì)議。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):肖波,責(zé)任單位:政策法規(guī)處、農(nóng)村經(jīng)營管理處)
6、籌備召開全市農(nóng)機(jī)化發(fā)展工作會(huì)議。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):周曉波;責(zé)任單位:農(nóng)機(jī)局)
7、籌備召開20__年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全暨農(nóng)資市場監(jiān)管工作會(huì)議。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):周曉波;責(zé)任單位:農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管處、總站)
8、召開黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):丁云葆,責(zé)任處室:監(jiān)察室)
二、重點(diǎn)工作
(一)起草上報(bào)20__年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作若干意見。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):肖波,責(zé)任單位:政策法規(guī)處)
(二)制定出臺(tái)合肥市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化推進(jìn)工程實(shí)施方案及十大專項(xiàng)行動(dòng)、十大重點(diǎn)工程等配套實(shí)施方案。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):各分管主任,責(zé)任單位:各處室、局,各縣市區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門)
(三)大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)構(gòu)性改革。樹立“大農(nóng)業(yè)、大食物”觀念。按照“念好山湖經(jīng),唱響四季歌,打好生態(tài)牌,提升菜瓜果,統(tǒng)籌種養(yǎng)加,培育新業(yè)態(tài)”的發(fā)展思路,堅(jiān)持以綠色發(fā)展為導(dǎo)向,以綠色生產(chǎn)為基礎(chǔ),綠色產(chǎn)品為標(biāo)志,綠色生活為追求,三產(chǎn)融合為核心,著力構(gòu)建“134”都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展空間新格局。立足各縣(市)區(qū)資源優(yōu)勢,因地制宜,突出特色,圍繞“新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品、新模式、新載體和全產(chǎn)業(yè)鏈”,強(qiáng)化科技、設(shè)施、裝備、人才和政策支撐,大力推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。突出抓好綠色糧油主產(chǎn)區(qū)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)(園)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范區(qū)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、特色農(nóng)業(yè)集聚帶、特色鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、“一村一品”建設(shè),打造一批產(chǎn)業(yè)集聚、功能完備、經(jīng)營集約的都市型、加工型、生態(tài)型的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合體。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):各分管主任,各處室、局,各縣(市)區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門)
(四)突出抓好種植業(yè)構(gòu)調(diào)整。按照“綠色、高效、融合、創(chuàng)新、統(tǒng)籌”的發(fā)展要求,圍繞“綠色化引領(lǐng),規(guī)?;?jīng)營,產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,效率化提升”的發(fā)展思路,堅(jiān)持注重守底線,保安全;注重發(fā)揮優(yōu)勢,有保有壓;注重市場導(dǎo)向,產(chǎn)業(yè)融合;注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),提質(zhì)增效,注重生態(tài)友好,持續(xù)發(fā)展的發(fā)展原則,立足抓早、謀實(shí)、做深。優(yōu)化構(gòu)抓調(diào)整,堅(jiān)持不懈抓推進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新抓落實(shí),全面推進(jìn)高效、安全、綠色、生態(tài)種植業(yè)的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
一是大力實(shí)施“藏糧于地、藏糧于技”戰(zhàn)略,鞏固提升糧食產(chǎn)能。積極會(huì)同國土、財(cái)政、水利等相關(guān)部門大力推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)。制定《合肥市耕地質(zhì)量保護(hù)和提升行動(dòng)方案》,積極抓好休耕養(yǎng)地試點(diǎn)工作。組織實(shí)施糧食綠色攻關(guān)示范行動(dòng),深入開展糧食高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)。制定并組織實(shí)施《百萬噸綠色粳稻增收實(shí)施方案》,打造綠色增長模式攻關(guān)升級(jí)版。積極引導(dǎo)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體參與糧食生產(chǎn)基地建設(shè),大力發(fā)展產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等環(huán)節(jié)生產(chǎn)和流通服務(wù),著力推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化發(fā)展。
二是大力推進(jìn)高效特色農(nóng)業(yè)發(fā)展。組織實(shí)施“百億特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)提升工程”。突出抓好園藝作物擴(kuò)面增量和提質(zhì)增效,深入推進(jìn)長豐草莓強(qiáng)縣和肥東蔬菜大縣創(chuàng)建工作,加速高效特色產(chǎn)業(yè)大縣建設(shè)。突出抓好“設(shè)施增地”工程,加大政策扶持,持續(xù)推進(jìn)蔬菜瓜果標(biāo)準(zhǔn)園和聯(lián)動(dòng)溫控大棚建設(shè)。加快建設(shè)一批“千畝連片、千棚連片、集群發(fā)展的設(shè)施園業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。著力打造合肥現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新樣板。
三是大力推進(jìn)農(nóng)作制度創(chuàng)新。大力推廣“千斤糧、萬戶錢”和“糧增百斤,錢增千元”等種養(yǎng)合,稻蝦(鴨)共生,水旱輪作,糧經(jīng)連連作,間作套種,循環(huán)利用等新型農(nóng)作模式,著力探索新常態(tài)下具有合肥特色的“產(chǎn)出高效、產(chǎn)品安全、資源節(jié)約,可持續(xù)發(fā)展”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展新路子。
四是深入推進(jìn)環(huán)巢湖現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶建設(shè)。深入實(shí)施《合肥市環(huán)巢湖生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃》,突出抓好重點(diǎn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的謀劃,招商和推進(jìn)工作。繼續(xù)按照“改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),主攻蔬菜園藝,發(fā)展生態(tài)漁業(yè),建設(shè)生態(tài)濕地,打造景觀長廊”的發(fā)展思路,加大“調(diào)構(gòu),整資源,控污染,抓功能,提品質(zhì)”等綜合措施的落實(shí)力度,加快推進(jìn)環(huán)湖五大特色版塊農(nóng)業(yè)建設(shè),著力構(gòu)建以“優(yōu)質(zhì)低碳,綠色生態(tài),文化休閑,三產(chǎn)融合”為主要特征的環(huán)湖現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新體系。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張厚倫,責(zé)任單位:種植業(yè)局、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展處,各縣(市)區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門)
(五)大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)“接二連三”工程建設(shè)。牢固樹立一體化經(jīng)營,大產(chǎn)業(yè)布局觀念,堅(jiān)持改革創(chuàng)新增動(dòng)能,轉(zhuǎn)型升級(jí)提質(zhì)效,以市場為導(dǎo)向,以效益為核心,以加工為龍頭,以流通為紐帶,以基地為支撐,以科技為引領(lǐng),調(diào)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式,把工業(yè)理念,商業(yè)意識(shí),企業(yè)機(jī)制引入農(nóng)業(yè),通過基地(農(nóng)戶)+公司,基地(農(nóng)戶)+市場,基地(農(nóng)戶)+電商平臺(tái),基地農(nóng)戶+農(nóng)家樂等多種方式,實(shí)現(xiàn)“農(nóng)業(yè)接二連三”,促進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,加快現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。重點(diǎn)圍繞區(qū)域化布局,規(guī)?;a(chǎn)、一體化經(jīng)營,項(xiàng)目化推進(jìn),把生態(tài)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、利益鏈等現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)組織方式引入農(nóng)業(yè),著力在優(yōu)質(zhì)糧油業(yè)、高效園藝業(yè)、規(guī)模畜禽業(yè)、特色水產(chǎn)業(yè)、生態(tài)林果業(yè)、特種經(jīng)作業(yè)、休閑觀光農(nóng)業(yè)等七類產(chǎn)加銷、貿(mào)工農(nóng)一體化產(chǎn)業(yè)體系上求突破。
一是突出抓好農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。深入實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品加工“千百十”工程和百家龍頭企業(yè)提升工程。培育一批在行業(yè)內(nèi)外有影響力的領(lǐng)軍型、旗艦型龍頭企業(yè),發(fā)展一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體。重點(diǎn)抓好農(nóng)產(chǎn)品初加工、精深加工、主食加工和綜合利用加工,優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)構(gòu)。支持合巢經(jīng)開區(qū)加快推進(jìn)安全食品加工示范區(qū)和中國農(nóng)科院合肥食品創(chuàng)新研究院建設(shè)。著力抓好打造“大園區(qū)”,引進(jìn)“大龍頭”,構(gòu)筑“大產(chǎn)業(yè)”,突出“大項(xiàng)目”,建設(shè)“大體系”,培育“大品牌”,搞好“大服務(wù)”等重點(diǎn)措施落實(shí)。大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張向轉(zhuǎn)型升級(jí),從要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),從分散布局向產(chǎn)業(yè)集群的三個(gè)轉(zhuǎn)變,全面提升農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展水平。
二是大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品營銷方式創(chuàng)新。著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)“物聯(lián)網(wǎng)+”等新興業(yè)態(tài)和模式的突破。組織實(shí)施百億農(nóng)產(chǎn)品電子建設(shè)工程。著力抓好郵樂“電商+農(nóng)業(yè)主體+基地+融資模式”等創(chuàng)新工作,推進(jìn)“一村一品一店”建設(shè),加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張厚倫,責(zé)任單位:種植業(yè)局,各縣(市)區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門)
三是大力推進(jìn)休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展。組織實(shí)施休閑農(nóng)業(yè)體驗(yàn)?zāi)J焦リP(guān)行動(dòng)計(jì)劃。按照“優(yōu)化布局,擴(kuò)大區(qū)域,拓展功能,提升質(zhì)量,打造特色,創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求,堅(jiān)持以農(nóng)耕文化為魂,以美麗田園為韻,以生態(tài)農(nóng)業(yè)為基,以創(chuàng)新創(chuàng)造為徑,以古樸村落為形,重點(diǎn)做好山、水、泉、民居、花果、農(nóng)耕、節(jié)慶等七篇文章。圍繞農(nóng)區(qū)變景區(qū),田園變公園,農(nóng)房變客房,勞動(dòng)變運(yùn)動(dòng),產(chǎn)品變商品,全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)與旅游、教育、文化、健康養(yǎng)老等產(chǎn)業(yè)深度融合。圍繞“春到鄉(xiāng)村去踏青,夏到農(nóng)村品美食,秋到田間去采摘,冬到農(nóng)家過大年”休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展主題。積極發(fā)展多種形式的農(nóng)家樂,提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。建設(shè)一批具有歷史、地域、民族特點(diǎn)的特色鄉(xiāng)村旅游精品線、美麗田園和鄉(xiāng)村旅游示范村。有序發(fā)展新型鄉(xiāng)村旅游休閑產(chǎn)品,積極發(fā)展智慧鄉(xiāng)村游,全面提升休閑觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展水平。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張厚倫、責(zé)任單位:種植業(yè)局、各縣(市)區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門)。
四是大力開展農(nóng)業(yè)招商引資。深入實(shí)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“千項(xiàng)百億”工程,以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范區(qū)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)和農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)為載體,充分發(fā)揮我市區(qū)位、資源政策等比較優(yōu)勢和政府主導(dǎo)作用,創(chuàng)新農(nóng)業(yè)招商方式,廣泛開展富有成效的農(nóng)業(yè)招商引資,通過招商引資與全民創(chuàng)業(yè)相合,外地企業(yè)與本土企業(yè)相合,力爭引進(jìn)和發(fā)展一批“接二連三”的重大項(xiàng)目,努力以大項(xiàng)目催生大產(chǎn)業(yè),以大產(chǎn)業(yè)促進(jìn)大發(fā)展。
五是深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政、銀、擔(dān)合作融資工作。完善融資機(jī)制,拓寬融資渠道,提高融資水平。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張厚倫,責(zé)任單位:產(chǎn)業(yè)化發(fā)展處,各縣(市)區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門)
(五)突出抓好生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)建設(shè)。制定并組織實(shí)施《合肥20__年整市制推進(jìn)生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)建設(shè)工作方案》,制定標(biāo)準(zhǔn),培育認(rèn)定一批生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)示范園區(qū),示范企業(yè)(農(nóng)莊)和現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),加快生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)建設(shè)。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張厚倫,責(zé)任單位:種植業(yè)局、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展處,各縣(市)區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門)
制定并實(shí)施《合肥市環(huán)巢湖流域農(nóng)業(yè)面源污染綜合防治試驗(yàn)示范區(qū)建設(shè)方案》,重點(diǎn)抓好巢湖、肥東、包河三個(gè)試驗(yàn)區(qū)擴(kuò)面提升和廬江、肥西兩個(gè)試驗(yàn)區(qū)的選點(diǎn)落實(shí)工作。深入推進(jìn)環(huán)巢湖農(nóng)業(yè)面源污染治理試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王鐵峰,責(zé)任單位:農(nóng)村能源生態(tài)處,肥東、巢湖、廬江、肥西、包河區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門)
(六)積極推進(jìn)現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展。組織實(shí)施百億元現(xiàn)代種業(yè)工程,突出抓好一批育、繁、推一體化種業(yè)企業(yè)的培育和發(fā)展,提升種業(yè)創(chuàng)新能力,大力推進(jìn)現(xiàn)代種業(yè)集聚發(fā)展基地建設(shè)。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張厚倫,責(zé)任單位:種植業(yè)局、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展處,各縣(市)區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門)
(七)突出抓好農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。按照“全域統(tǒng)籌,區(qū)園并建,軸線展開,組團(tuán)發(fā)展”的發(fā)展要求,科學(xué)規(guī)劃和實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)“十區(qū)百園”提升工程。重點(diǎn)圍繞“提升、提速、提質(zhì)”,制定《現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)綠色發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》,緊抓“優(yōu)勢”,高標(biāo)準(zhǔn)打造產(chǎn)業(yè)基地;緊扣“特色”,高質(zhì)量實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目;緊扣“創(chuàng)新”,高起點(diǎn)轉(zhuǎn)化科技成果;緊扣“市場”,高定位創(chuàng)建品牌、名優(yōu)品牌;緊扣“轉(zhuǎn)型”,高要求發(fā)展規(guī)模農(nóng)業(yè),大力推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建設(shè),做大做強(qiáng)6個(gè)省級(jí)示范區(qū)主陣地,聯(lián)動(dòng)推進(jìn)各類農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。著力推動(dòng)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目向園區(qū)集中集聚,加快農(nóng)業(yè)園區(qū)綠色發(fā)展。扎實(shí)抓好示范區(qū)國開行項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和工程建設(shè)工作,組織申報(bào)國開行后續(xù)項(xiàng)目。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張厚倫,責(zé)任單位:種植業(yè)局,各縣(市)區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門)
(八)切實(shí)抓好農(nóng)業(yè)科技工作。建立健全農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新,農(nóng)業(yè)科技推廣,農(nóng)民教育培訓(xùn)“三大體系”。全面實(shí)施農(nóng)業(yè)“三新”工程,加快農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新步伐,全面提升農(nóng)業(yè)科技發(fā)展水平。突出抓好農(nóng)民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),培育一批新型職業(yè)農(nóng)民,打造一批農(nóng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范基地。積極組織開展20__年“三下鄉(xiāng)”咨詢服務(wù)活動(dòng),組織農(nóng)技人員開展春季農(nóng)業(yè)科技服務(wù)活動(dòng)。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):丁愛農(nóng),責(zé)任單位:科教信息處,各縣(市)區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門)
(九)突出抓好農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)抓好投資千萬元以上的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加工、流通等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)工作。謀劃和包裝一批農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)、加工流通項(xiàng)目,積極引導(dǎo)和支持工商資本、社會(huì)資本投入農(nóng)業(yè)農(nóng)村開發(fā)。完成20__年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通類重大投資和招商引資項(xiàng)目庫建設(shè)。加強(qiáng)在建、新建、續(xù)建項(xiàng)目的調(diào)度和洽談簽約項(xiàng)目的落實(shí),力爭早落地,早開工,早建設(shè),早投產(chǎn),增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁。努力在農(nóng)業(yè)投入上實(shí)現(xiàn)新突破。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張厚倫,責(zé)任單位:產(chǎn)業(yè)化發(fā)展處、種植業(yè)局,各縣(市)區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門)
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來
工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,要把事情盡量做得系統(tǒng)并且全面,并對(duì)過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理
材料一定記得要準(zhǔn)備好電子版和紙質(zhì)版兩份,以備不時(shí)之需。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議
全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。在工作期間呢,制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度
運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司
公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1.我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2.隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3.主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4.以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5.繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1.督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4.重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5.規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6.切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7.做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1.把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3.在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4.勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5.有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)的管理工作
財(cái)務(wù)作為公司的核心部門之一,在工作中影響著公司的目標(biāo),計(jì)劃,甚至每次的行動(dòng)。公司發(fā)展處處都要使用資金,所以每一步都與財(cái)務(wù)分不開。
第一季度是公司的開年工作,為此會(huì)有很多需要完成的工作,后勤和材料的采購,貨物賬單的結(jié)算,已經(jīng)眾多支出項(xiàng)目。這對(duì)財(cái)務(wù)來說無疑是巨大的壓力。為此,我更要嚴(yán)格打起精神,認(rèn)真的加強(qiáng)管理,保證管控好每一次的支出和采購,結(jié)合采購部的計(jì)劃,嚴(yán)格做好把控。
其次,還要做好本部門的規(guī)范化,嚴(yán)格遵守規(guī)定和要求完成工作任務(wù),對(duì)工作的各方面做到規(guī)范行為,有據(jù)可依,嚴(yán)格保證財(cái)務(wù)工作的每一步都在嚴(yán)格的規(guī)定下進(jìn)行。
二、嚴(yán)格支出管理
在第一季度的工作中,我也要嚴(yán)格把關(guān),對(duì)公司的每一份支出申請(qǐng)都要嚴(yán)格審批,加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金的管控,并對(duì)過去一年來,在各項(xiàng)指出中不必要、過多的支出進(jìn)行分析和總結(jié),并在今年年初及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
其次,要積極吸收去年的工作經(jīng)驗(yàn),尤其是要完善預(yù)算制度。對(duì)公司支出費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格預(yù)算,并讓各部門能在工作中嚴(yán)格遵守預(yù)算制度,保證能在批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)完成工作要求。
三、自我的改進(jìn)
新的一年,我們在工作中有很多新的目標(biāo),新的計(jì)劃。為此,更要在自身的管理上加強(qiáng)個(gè)人能力,提高個(gè)人的思想,認(rèn)真的聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,嚴(yán)格的去了解公司的發(fā)展計(jì)劃,并做準(zhǔn)備工作。
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,我將根據(jù)學(xué)校和教導(dǎo)處的工作計(jì)劃要點(diǎn),結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn),加強(qiáng)音樂課堂的有效性。以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),以提高專業(yè)化水平為目標(biāo),從創(chuàng)新思路、注重實(shí)效入手,努力在創(chuàng)新教學(xué),創(chuàng)新學(xué)習(xí)等方面取得新突破!以此來不斷促進(jìn)自己的專業(yè)化成長,全面、高效地提高自己的課堂教學(xué)質(zhì)量!
二、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真落實(shí)自己擬定的工作計(jì)劃,保證上好每一節(jié)音樂課。
2、用心練習(xí)教學(xué)和音樂專業(yè)基本功,不斷提高和完善自身專業(yè)化素質(zhì),為我校音樂教育教學(xué)工作服務(wù)。
3、繼續(xù)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用的原則,確立終生學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的思想觀念。
4、立足課堂,加強(qiáng)與本教研組教師之間的交流與研討,學(xué)習(xí)本組教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
5、認(rèn)真領(lǐng)悟音樂新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神,掌握新教材的編寫意圖,把握重點(diǎn)和難點(diǎn),用好、用活教材。
6、敏銳地捕捉教學(xué)中的問題,將問題轉(zhuǎn)化為研究課題,使教研活動(dòng)課型化、課題化。
三、提高教學(xué)質(zhì)量措施
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,做好準(zhǔn)備工作,備課時(shí)注意與新課標(biāo)結(jié)合。
2、因材施教,對(duì)不同的學(xué)生要注意采用不同的教學(xué)手法,使學(xué)生能夠充分發(fā)展。
3、設(shè)計(jì)好每堂課的導(dǎo)入,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、課堂形式設(shè)計(jì)多樣,充滿知識(shí)性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。使他們能限度地學(xué)到知識(shí),掌握技能。
5、注意在課堂上采取一定的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
6、積極和其他學(xué)科溝通,積極研究學(xué)科整合。響應(yīng)新課標(biāo)要求。
7、多看多聽其他的課程,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,使學(xué)生開闊眼界,提高自身教學(xué)質(zhì)量。
四、他方面
1、認(rèn)真撰寫博文,堅(jiān)持每周一篇教學(xué)手記。
2、積極參加集體教研活動(dòng),認(rèn)真吸取其他教師在教學(xué)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、積極學(xué)校組織的每次培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好筆記。
4、積極聽課,取長補(bǔ)短。
5、積極準(zhǔn)備校本課程的內(nèi)容,并認(rèn)真落到實(shí)處。
6、按照學(xué)校的新要求規(guī)范自己的教案文本格式。
總之,在新的學(xué)期里我將一如既往的搞好自己的各項(xiàng)工作,以音樂中豐富的情感來陶冶學(xué)生,使學(xué)形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導(dǎo)學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)音樂中豐富的情感內(nèi)涵,使他們在音樂活動(dòng)中受到良好的思想及藝術(shù)教育,從而受益終身!
一季度主要完成了以下幾項(xiàng)工作
一、精心編制各類報(bào)表
1、下達(dá)了20__年第一季度學(xué)院部門預(yù)算;
2、完成了省教育廳下發(fā)的財(cái)務(wù)信息公開工作相關(guān)報(bào)表的編制;
3、編制了省財(cái)政廳下發(fā)的單位會(huì)計(jì)信息質(zhì)量自查情況表;
4、完成了個(gè)人所得稅完稅證明郵寄工作信息表;
5、完成了20__年第一季度稅務(wù)數(shù)控信息采集表
二、準(zhǔn)確及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算
1、及時(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行學(xué)院日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算。(包括工會(huì)計(jì)核算、基建會(huì)計(jì)核算);
2、及時(shí)、準(zhǔn)確的.進(jìn)行國家骨干高職院校項(xiàng)目建設(shè)的核算
三、配合完成各類財(cái)務(wù)檢查工作
1、積極配合省物價(jià)對(duì)學(xué)院各項(xiàng)收費(fèi)工作的檢查
2、配合學(xué)院審計(jì)部門對(duì)20__年第一季度財(cái)務(wù)的審計(jì)
3、完成物價(jià)部門的年檢年審工作
四、按時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金及日常學(xué)費(fèi)收繳
1、完成學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放工作
2、完成國家獎(jiǎng)助學(xué)金的發(fā)放工作
3、收取學(xué)生補(bǔ)考費(fèi)
4、完成了畢業(yè)生的學(xué)費(fèi)清查及書本費(fèi)的結(jié)算工作
五、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
1、完成了全院財(cái)會(huì)人員年度繼續(xù)教育培訓(xùn)工作
2、選派財(cái)務(wù)骨干參加《事業(yè)單位新會(huì)計(jì)制度》培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)
季度工作安排
1、做好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告工作,做好與稅務(wù)、財(cái)政、物價(jià)等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作;
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的服務(wù)意識(shí)。財(cái)務(wù)工作的性質(zhì)決定了財(cái)務(wù)工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督于服務(wù)之中。
3、進(jìn)一步細(xì)化學(xué)院科研經(jīng)費(fèi)的核算工作;
4、準(zhǔn)確、及時(shí)編報(bào)學(xué)院半年報(bào)表;
5、新生入學(xué)及收費(fèi)的準(zhǔn)備工作;
6、集中收繳下一年度學(xué)費(fèi);
7、及時(shí)與非稅收入管理局進(jìn)行學(xué)費(fèi)收繳的對(duì)賬;
8、做好本學(xué)期期末各種薪金的發(fā)放;
9、完成報(bào)賬員培訓(xùn)工作
新學(xué)期開始了,新一屆的外語系學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子組建工作也已經(jīng)組建完畢,新一屆的學(xué)生會(huì)仍然由大一和大二的同學(xué)組成,其中,安檢部作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)非常重要之部門,他起著至關(guān)重要的作用,顧名思義,安檢部,主要是對(duì)系部學(xué)生生活安全檢查開展工作的,這也是今后的一個(gè)主要工作方向。在去年的一年里,安檢部的工作取得了好的成績,但也仍然存在著一些缺點(diǎn)的&39;。
下面是安檢部對(duì)新學(xué)期一些工作計(jì)劃安排:
第一,也是非常重要的一點(diǎn),就是在九月五六號(hào)兩天的新生迎接工作,新生作為我工商學(xué)院的新生力量,他們對(duì)自己所選學(xué)校的第一印象非常關(guān)心,所以迎新工作做得好壞就很重要了,安檢部將要做得主要工作就是負(fù)責(zé)好新生的安全,首先,我們將會(huì)為負(fù)責(zé)迎新的其他部門的同學(xué)提供好后勤工作,比如給他們抬純凈水,搬一些桌椅,還有就是負(fù)責(zé)分發(fā)安全傳單,這點(diǎn)非常重要,因?yàn)樾律鷦倎韺?duì)學(xué)校的環(huán)境和還不是很清楚,還有就是他們身上大多帶了大量的現(xiàn)金,以前學(xué)生被騙的事件是頻繁發(fā)生的。
第二,就是開學(xué)不久之后的運(yùn)動(dòng)會(huì)了,每年的運(yùn)動(dòng)會(huì),安檢部都要做大量的工作,第一點(diǎn)就是對(duì)參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的學(xué)生入場式的訓(xùn)練工作,以及及時(shí)通知運(yùn)動(dòng)員檢錄,一面運(yùn)動(dòng)員錯(cuò)過比賽,還有就是運(yùn)動(dòng)員的賽后工作送水等。
第三,就是每隔一段時(shí)間我們都會(huì)組織在各班上做一些關(guān)于寢室安全的宣傳工作,這也是相當(dāng)重要的,各個(gè)學(xué)校因?yàn)槭褂么蠊β孰娖鞑划?dāng)而導(dǎo)致校園失火的事件是頻頻發(fā)生,所以安全宣傳就顯得很重要了,還有就是配合學(xué)校有關(guān)部門的寢室安全監(jiān)察工作了,具體的我們部會(huì)讓各班負(fù)責(zé)人現(xiàn)在各班上進(jìn)行宣傳,然后我們會(huì)在班會(huì)上對(duì)每個(gè)班進(jìn)行一些安全知識(shí)的講課。
第四,也是一個(gè)非常重要的活動(dòng),就是寒假之后的七彩活動(dòng),這期間學(xué)校會(huì)組織很多的活動(dòng),辯論賽,籃球賽等,尤其是籃球賽,我們安檢部主要是負(fù)責(zé)比賽的秩序維持,屆時(shí)我們會(huì)安排同學(xué)在現(xiàn)場進(jìn)行維持秩序,當(dāng)然,我們系在學(xué)期間舉行的很多活動(dòng),象話劇表演,語音大賽等,我們也會(huì)保持現(xiàn)場的秩序的。
以上就是這學(xué)期安檢部的主要工作計(jì)劃,最后一點(diǎn)要提的就是,各部門之間的溝通問題了,這也是我覺得上學(xué)期做得不夠足的地方了,畢竟沒一個(gè)部門都不是獨(dú)立的,部門內(nèi)部部長于干事的溝通尤其重要,干事就是以后的接班人,他們應(yīng)該及時(shí)學(xué)的一些經(jīng)驗(yàn),所以部長該把對(duì)干事的培養(yǎng)看的相當(dāng)重要。我覺得每個(gè)部門應(yīng)該每隔一段時(shí)間開一個(gè)小會(huì),一是聯(lián)絡(luò)部門內(nèi)部之間的感情,二來也可以對(duì)以后的工作的想法大家來一起構(gòu)想一下。我們部門以后會(huì)特別注意這一點(diǎn)的。
一、檔案整理
對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、勞動(dòng)合同
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、考勤方面
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、獎(jiǎng)懲制度
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約__人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、員工福利
公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
一、管理服務(wù)以人為本
酒店運(yùn)營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對(duì)各個(gè)部門特點(diǎn),部門內(nèi)分工不同,酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn),并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如何加強(qiáng)管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個(gè)人技巧分享、前廳餐桌裝飾對(duì)比、面對(duì)客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出__之星,獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對(duì)進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表揚(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式、例會(huì)形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動(dòng),使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦,使管理層認(rèn)識(shí)到進(jìn)步的空間。對(duì)酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn)。
二、安全生產(chǎn)以勤為本
安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,酒店要保證在第一季度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,任何成績和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險(xiǎn)行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握三懂、三會(huì)、三提示等,并且參加酒店組織的消防演練。針對(duì)酒店基本運(yùn)營設(shè)備,常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報(bào)設(shè)備保障部門,做到有處理、有登記。
同時(shí)設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,對(duì)安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查,對(duì)于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子,斷開一截后果就不堪設(shè)想,因此勤是本酒店對(duì)于安全的理解。
三、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營
本酒店新樓,經(jīng)過20__年的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營等工作。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為第一季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價(jià)格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴(yán)格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費(fèi)和人力損耗,增加了利潤。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能,從而贏得了客人的肯定,進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五、第一季度工作計(jì)劃目標(biāo)
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動(dòng)性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo),并主動(dòng)學(xué)習(xí)提高,尋找解決之道都是長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。問題就是機(jī)遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個(gè)城市更好生存的各種對(duì)策。同時(shí),酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計(jì),增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。