計劃是管理者合理利用資源、協(xié)調和組織各方面的力量以實現(xiàn)組織目標的重要手段。優(yōu)秀的個人工作計劃書怎么寫模板是什么樣的？下面給大家?guī)韨€人工作計劃書怎么寫模板，供大家參考。
一、工作時間：
10：00—19：00
二、班前工作
1、準備好個人儀容儀表，佩戴工號牌（等同干部工服）。
2、查看營運部交接本（針對于設備維修方面）
3、打卡上班。
4、檢查維修間工具是否正常（維修工具）。
5、檢查維修間設備是否正常（在維修中的設備）。
三、正常工作
1、確認點歌系統(tǒng)主機是否正常。
2、至營運現(xiàn)場干部了解包廂的音響效果。
3、檢查所有包廂的麥克風是否配齊、無線麥克風電池是否夠用。
4、檢查所有包廂音響喇叭的位置朝向是否標準。
5、檢查所有點歌顯示器是否有松動、搖晃情況。
6、檢查所有電視機是否有波紋，線路是否正常。
7、檢查所有麥克風的線頭是否有松動、線路是否正常。
8、檢查每個包廂的麥克風音量是否一致、喇叭是否有異常。
9、所有相關設備的清潔，線路整理工作。
10、備用麥克風10個（維修好的）放到前臺。
11、正常麥克風和其它設備維修。
12、根據(jù)營運需求現(xiàn)場調音。
13、每天3—5間至包廂填寫意見卡，主詢問音響效果。
14、保證好維修耗材的安全量。
15、保管好維修工具的使用（每周盤點一次）采取責任制，遺失賠償。
16、把當天工作情況詳細記入檔案（工作日志存放于前臺）
四、時間分配。
1、10：00—12：00為檢查時間。
2、12：00—19：00為維修時間。
3、其它空閑時間做設備清潔和線路整理。
五、相關流程
1、設備每天檢查1次。
2、設備每周盤點1次。每周一向公司遞交盤點報表。
3、設備每周測試1次。每周三設備測試（店內1—2名以上干部到場）
4、送回廠家維修的設備和不能使用的設備報備給經(jīng)理確定
六、注意事項
1、進出包廂的禮貌用語。
2、維修進展等交接工作。
1、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動，主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力。同時為五一節(jié)的接待做好精神準備。
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節(jié)各類活動的推銷及接待工作，將合理安排人員上崗，爭取圓滿完成接待任務。
3、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹到底。
4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法，素質稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業(yè)務水平。
5、定期與客房部召開協(xié)商溝通交流分析會，做好部門之間的溝通，處理好工作中的矛盾，并收集客人意見，同時研究客人的需求及消費心理，提高前臺銷售技巧能力。
20__年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20__年年度工作計劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向。
二、學習業(yè)務知識，跟進項目情況
學習公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《__X》資料，了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作；同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內應做的`事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來才有激情和動力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設進一步節(jié)省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里，服務意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務方面，很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務，做出工作成績。感謝領導，感謝我的同事們！
本年度總結：
20__年即將過去，算一算我來到九華實習也三個月了，俗話說：萬事開頭難。無論做什么工作，起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學校里學不到的知識，了解了旅行社導游工作與計調工作的具體程序。同時我也體會到導游和計調都是對知識積累、工作經(jīng)驗積累和應變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累，多涉獵各方面的知識，拓寬視野，增加和客人交談的話題和內容，提高自己的深度。并且還要細心，要事前預先了解可能出現(xiàn)的情況，提前做好準備工作，從而使自己在工作中掌握主動權。
下年度計劃：
20__年即將到來，新的一年，新的希望，新的計劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我市的旅行社有近26家，其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社，也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應該如何應對呢?
一、目標市場定位
假設我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群，高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社，尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢，不是一塵不變的，只是我們首要的目標客戶群應該定位在中低端的客戶群中，去開發(fā)和維持這些客戶。
(一)其中最為關鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上，而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝，我們就應該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創(chuàng)新取勝，我們應該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質取勝，我們在給客人推薦線路時，盡量具體情況具體分析，根據(jù)客人特質的不同，給予不同推薦，并與其他線路的不適之處進行對比，突出本線路的亮點，使得線路因適合而變得優(yōu)質。
3、以價廉取勝，在保證行程質量和一定利潤的基礎上，以價廉取勝，俗話說：人多力量大。人多往往利潤也會大的。
4、以宣傳、促銷取勝，這一策略是在所有的準備工作都具備之后的“東風”?？梢允切麄鲉?、網(wǎng)絡、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務取勝，這一競爭手段，在我市現(xiàn)有的旅行社中實踐的并不多，最主要的方式就是問候電話，親切詢問出游的感受及意見、建議等，并做好記錄并改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
(二)另外，對于低端的客戶群，主要集中在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展農民的經(jīng)濟收入和生活水平普遍提高，尤其是中老年人，兒女們成家立業(yè)，家庭寬裕，旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以，只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當?shù)男麄骰顒?，我想能有很大的收獲的，(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關系在適當?shù)奈恢迷O辦事處。
二、計調
1、聘用專業(yè)人才，做好職務和工作的分工，并做好定期的培訓工作。
2、計調分工要細致和明確，盡量做到每個人具體負責一個區(qū)域的線路，精細的吃透線路的細節(jié)，在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說，應答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質，獲得客人的信賴。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，盡量做到在旅程結束后進行回訪，親切詢問旅程的感受、意見和建議，并改進。因為維系一個老客戶比發(fā)展一個新的客戶要容易和必要，更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關系，爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關動向。
5、本社內的同事間應經(jīng)常進行小型的活動，促進同事間的工作心得交流和情感交流，增進公司的向心力。
三、建立健全公司的各項制度，包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運營模式。
一、思想政治學習方面
“構筑和諧社會”主要精神為指導，在實踐當中不斷堅持依法治教與以德治教相結合，圍繞學校中心工作，進一步加強政治理論學習，強化政治思想教育，增強先進性標準，自覺做堅持黨的基本路線的模范。
二、教學工作方面
1、及時擬定高一的教學計劃，見附錄1。
2、及時擬定高二的會考復習計劃，認真總結，見附錄2。
3、面對新的教材，新的內容，精心備課，注重日常教學常規(guī)的扎實與提升，及時認真總結，不斷加強自身的教學能力。
4、緊密聯(lián)系學生的實際情況，尋找科學合理的教與學的方法，讓學生感興趣。進行學情分析，做好引導，不僅僅教會知識，更重要授之予漁。促進學生今后的發(fā)展，長遠的發(fā)展。
三、其他方面
1、加強自身的身體素質能力，只有具有更強的體魄才能在今后的教學工作中實現(xiàn)個人的價值。
2、不斷進行終身自我學習，提高教學水平，提高學業(yè)水準，及時進行評價，不斷更新，上學生滿意的課，家長放心的課。
3、認識生活，把握生活的程度，適當提醒自己的使命，讓自己獲得有價值。
20__年電臺宣傳思想工作的總體要求是：以又好又快發(fā)展為主題，以社會主義核心價值體系為根本，深入學習貫徹_，大力加強和諧文化建設，動員全區(qū)力量按照黨的_大精神要求實現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟的跨越式發(fā)展，為加快建設社會主義新農村，構建社會主義和諧、民生社會提供強大的精神動力，創(chuàng)造良好的文化條件，營造和諧的輿論氛圍。下面就是本人的年度工作計劃：
圍繞總體要求，我們制定了廣播宣傳的基本思路和目標，即“新聞立臺、節(jié)目活臺、外宣響臺、活動強臺”。__人民廣播電臺將緊緊圍繞這一目標唱響主旋律，打好主動仗.使廣播的影響力不斷提升，廣播的作用日益凸觀。
一、提高新聞宣傳輿論引導水平，為嶧城區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的輿論支持
運用新聞手段，靠雄辯的事實為正確輿論提供強有力的依據(jù)?？倲埲?，針對輿情，及時發(fā)表評論，表明立場，為社會輿論樹旗定向，以使輿論朝著正確的方向流動并迅速發(fā)展為主導性輿論。弘揚主旋律，大力宣傳先進典型。積極開展新聞批評，扶持正氣，鞭撻邪惡，形成社會輿論的健康主流。善于處理熱點問題。主動化解社會矛盾，使輿論導向實現(xiàn)正效應。貼近實際，貼近生活，貼近群眾，出精品，創(chuàng)名牌，增強宣傳報道的吸引力。
二、要做好我區(qū)各項事業(yè)發(fā)展的宣傳報道，做好對內宣傳
在新聞的焦點上，我們要求新聞將加大對民生問題的關注力度，對群眾普遍關心的熱點、難點、焦點問題，不惜篇幅，深挖深究，形成重頭報道，力爭一期新聞，在群眾心中打一個烙印。我們將按照貼近實際、貼近生活、貼近群眾的總要求，明確責任，準確定位，堅持正確輿論導向，把體現(xiàn)黨的意志和反映人民群眾心聲統(tǒng)一起來，深入實際、深入生活、深入群眾、把每天發(fā)生農業(yè)、農村、農民中的生動事件、感人場景、動情故事和農民迫切需要的科學知識、科學方法、文化精品、通過聲音、通過電波傳遞給廣大農民，切實為“三農”服務，求得最佳社會效益和經(jīng)濟效益。適應“三貼近”要求，改進節(jié)目結構，擴大農村廣播節(jié)目的影響力。
在廣播節(jié)目的結構設計上，將逐步加強和改進新聞宣傳。以貫徹區(qū)委、區(qū)政府決策，播報最新消息，關注人間萬象，傳承社會文明為宗旨的《嶧城新聞》，以短新聞為主，內容全，種類多，既有動態(tài)報道，也有深度報道，既有時政新聞，也有社會百態(tài)，既有領導活動，也有群眾實踐。
隨著嶧城人民廣播電臺的發(fā)展壯大，我們在制播方式上，將變過去單一的錄播方式基礎上，發(fā)展為錄播、直播兩種方式，這樣可以有效地形成聽眾與電臺互動，吸引更多的聽眾參與，提高收聽率;在節(jié)目設置上，將精心設置《嶧城新聞》、《法制與生活》、《三農直通車》等7個錄播節(jié)目和《與你同行》、《生活資訊網(wǎng)》、《娛樂新干線》、《戲曲大放送》等直播節(jié)目，在播出時間上由過去的6小時延長到12小時，能夠比較好地滿足不同年齡段、不同行業(yè)收聽人群的聽眾需求。
三、切實提高嶧城區(qū)的知名度，做好對外(上)宣傳
1、在現(xiàn)有基礎上，認真分析上級臺的用稿需求，查找問題，尋找對策，同時加大在省級電臺的上稿力度，圍繞落實_、建設社會主義新農村、加快工業(yè)發(fā)展、構建和諧社會、推進自主創(chuàng)新等主題，及時宣傳和挖掘我區(qū)各單位的先進典型和經(jīng)驗作法,加強對我區(qū)各項工作的報道力度，切實提高嶧城區(qū)的知名度，努力把我區(qū)打造成全市、全省乃至全國有影響力的區(qū)縣。
2、加強記者的學習培訓力度。繼續(xù)選送優(yōu)秀記者到省市電臺學習培訓，進一步熟悉省市臺報道的重點，加大重點新聞的報道。
3、進一步搞好上聯(lián)，做好通聯(lián)。繼續(xù)加強與上省、市級臺及兄弟電臺的業(yè)務聯(lián)系嶧城人民廣播電臺繼續(xù)加強與7個鎮(zhèn)街記者站的通聯(lián)工作，及時下發(fā)宣傳報道要點，確定節(jié)目選題，做好內外宣傳工作。
1、銷售人員的招募、選擇、培訓。
上個月陸續(xù)面試一些應屆畢業(yè)生，由于人員一事耽擱一段時間，這個月初會陸續(xù)到崗。招聘人員一事仍需持續(xù)進行。對于新進人員，我會著重進行一系列的培訓，例如公司背景、公司優(yōu)勢、報價、材料、話術等，讓新進人員盡快達到一個工作狀態(tài)。
2、制訂銷售計劃。
每周六周日活動，名單我先篩選一次，確定信息量準確，再平均分配下去，制定一定工作量，提高工作效率;讓銷售人員每周制定自己的工作計劃，確保活動當日的業(yè)績。
3、確定銷售政策。
首先在話術開場白，每周針對不同的活動或者根據(jù)不同樓盤的客戶信息更新話術，從不同的渠道收集一些成功的案例及時與大家分享，從中吸取經(jīng)驗，讓人員每周都能接觸到不一樣的;其次我會每天起到一個帶頭，先開始打電話，帶動人員的積極性，起到表率作用。督導人員按時從事電話銷售，以保證每天的工作量能完成，及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
4、銷售業(yè)績的考察評估。
每次活動報備的客戶數(shù)量及客戶信息，我再從中精確評估后上報，以保證報備數(shù)量能更準確。
5、銷售渠道與客戶管理。
在有條件的允許下，培養(yǎng)人員多方面發(fā)展，例如樓盤考察、渠道拓展、設計理論學習等，力求培養(yǎng)全能銷售人員;后續(xù)客戶信息管理上，每周督導人員及時跟單，了解客戶信息資料，詳細講解跟單流程，協(xié)助人員回訪客戶，必要時我自己會親自跟單。
我未來三年的職業(yè)生涯規(guī)劃前言當今社會競爭激烈，做一份有效的職業(yè)生涯規(guī)劃是我們在人才競爭中占有一席之地的重要利器。“凡事預則立，不預則廢”,一件成功的作品，在它問世之前都是經(jīng)過精心策劃的，我們人也是一樣。機遇從來只青睞有心人，作為一名將踏進社會的學生，只有盡早進行科學的個人職業(yè)生涯設計，才能把握開天辟地的利斧，獲得機遇的青睞，終極邁向成功。我兒時的夢想就是做一名和機器打交道的技術員，高考的失利讓我選擇了技校生活?！按簌i一日騰風起，扶搖直上九萬里”，為了夢想的實現(xiàn)，我試著未自己擬定了一份職業(yè)生涯規(guī)劃，對將來三年進行了設計。
一、自我盤點
我是山東省煤炭高級技工學校三年制08級機電一體化五班的馮敏敏。我性格活潑開朗，樂觀上進，喜歡小創(chuàng)造、小發(fā)明，對操縱機械和制造新產品感愛好，除此之外，對中國古文情有獨鐘，尤其喜愛中國史書。愛好體育運動。喜歡在周六的下午，捧一本名著，泡一杯香茗，在厚重的窗簾下聽著憂傷的音樂，給自己放個假，真不失為一種享受。我的記憶力比較好，但盡對不是傳說中的過目成誦。缺點是經(jīng)常感情用事，易沖動，做事情三分鐘熱度，缺乏恒心和毅力，考慮不是太周全。
二、外部環(huán)境分析
全球經(jīng)濟已經(jīng)慢慢復蘇，機電一體化就業(yè)遠景也相當廣泛，機電一體化已是當今世界及未來機械產業(yè)技術和產品發(fā)展的主要趨勢，我一定要學好自己的專業(yè)，做機電一體化的復合型人才。我的父母非常支持我學習機電一體話專業(yè)，他們對于我的個性很了解，經(jīng)常對我說服教育，固然，我現(xiàn)在在外地上學，但我們經(jīng)常通話，讓我和同學們搞好關系。山河易改，秉性難易。固然，我缺少恒心和毅力，但可以和同學們一起進步，用積極的熱情鞭策自己，我相信毅力和恒心是可以培養(yǎng)出來的。平時多讀書籍，用文學修身養(yǎng)性。我會盡我所能，該缺點為優(yōu)點，并制定出相應的計劃以針對改正，向成功一點點靠近。
三、目標確定
根據(jù)自己的愛好和所學的專業(yè)，在未來應該向機電和文學方面發(fā)展。沒有目標如同駛進大海的獨木船，四野茫茫，黑暗一片片，沒有方向，不知自已何往何從。我對未來三年做了初步的規(guī)劃：
1、20__年――20__年學業(yè)有成期。充分利用校園環(huán)境及上風，認真學習專業(yè)知識，全面進步個人素質，并為就業(yè)作預備。
2、20__年――20__年熟悉適應期。利用兩年的時間，經(jīng)過不斷的努力和嘗試，找到合適自己發(fā)展的工作環(huán)境和崗位，成為車間的技術骨干。
四、實施策略
有了職業(yè)生涯目標，行動才是關鍵。
1、學歷知識結構：提升自身學歷層次，通過4月份的自考，拿到大專證;熟悉專業(yè)技能，參加高級工的技能鑒定，拿到高級技工證書;通過向老師虛心請教經(jīng)驗，努力專研專業(yè)知識，再參加技師鑒定，拿到技師證書;參加英語等級考試通過英語四級，普通話過級;參加畢業(yè)生招聘會，開始接觸社會、工作，熟悉工作環(huán)境。
2、個人發(fā)展、人及關系：主要做好工作前的預備，形成一個良好的人際關系圈，和優(yōu)秀的人交朋友，取長補短，虛心求教。
3、生活習慣、愛好愛好：養(yǎng)成良好的行為習慣，多一些的拜讀文學作品，培養(yǎng)良好的心態(tài)，加強體育鍛煉。
4、平時加強對招聘會的關注，盡可能多的參加一些招聘會，為順利就業(yè)做預備。
5、找到一份合適的工作，在自己的崗位上努力工作，加強團隊合作，經(jīng)營好人際關系，低調處理內部矛盾，職場友誼在關鍵時刻，可以作為成功的支點。
6、向前輩主動學習，要獨立思考，積極提問，積累經(jīng)驗，厚積薄發(fā)，為實現(xiàn)自己的目標作預備。一、反饋評估一份好的計劃只有通過實踐才能取得成效，獲得價值，只說不做，到頭來是竹籃打水一場空。然而，現(xiàn)實是未知的，定出的目標并不是一層不變的，會碰到很多不可預知的困難和阻礙，要適時而變，應時而動。計劃沒有變化的，好的東西只有順應時代的發(fā)展，才會體現(xiàn)其價值。結束語：人生不過幾十載，實踐是寶貴的。一個成功的人，要珍惜時間，要有勇氣，用汗水，拼搏換取成功。付出不一定有收獲，但不付出一定不會有收獲。生活不相信眼淚，努力才會成功，我的未來不是夢。
一、指導思想：
深入學習實踐__，全面貫徹黨的教育方針，圍繞提高課堂教學效率為重點，以課堂教學改革為抓手，積極加強教研教改工作，全面提升教育教學質量，努力把教育教學質量推上新臺階。
二、工作措施：
（一）、堅持課堂教學改革，建立以校為本的教學研究制度
1、明確教研教改方向，確定教研教改目標。
（1）改革課堂教學，貫徹新課程理念，探索培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的教師教學方式和學生學習方式。
（2）總結、反思近年來課改工作的成效，探討新的途徑與方法，進行深層次的思考。讓課改與科研同步，堅定不移，有序推進課改向縱深發(fā)展。
（3）實施完善以學生自主學習為中心，講求實效，持之以恒，實現(xiàn)課堂教學效益的最大化。
2、轉變教學觀念，推進校本教研。
（1）加強教育教學理論學習，真正轉變教學觀念，改進教學方式，樹立新的人才觀、質量觀、課程觀，扎實進行校本培訓。
（2）有針對性地開展形式多樣的教研教改活動，提升教師的教育理念，提高教師的教學水平。
3、正確指導、培養(yǎng)學生興趣，發(fā)揮學生特長，加強對學困生和優(yōu)秀生的輔導，做好知識過關工作。
（二）、強化課程意識
1、加強教師業(yè)務學習，強化教學中心意識、走素質內涵發(fā)展道路
2、切實加強備課、上課，作業(yè)、檢測四個基本教學環(huán)節(jié)的常規(guī)管理。優(yōu)化教學環(huán)節(jié)，全面落實教學工作要求。提倡“備教一致，以學定教”，鼓勵教師標新立異、精講精練。
（1）學期初開學前，通讀全冊教材，把握教學內容的廣度和深度，研究各章節(jié)在教材中作用，以及它們的內在聯(lián)系，結合學生實際制訂教學計劃。計劃內容包括學情分析，教材分析，教材的處理，整體目標，單元目標，方法措施，教學進度，教改實驗項目，課外活動，講座，競賽等。
（2）個人備課要求。①認真鉆研新課標和新教材，確定本課教學目標、重點難點、教法、學法。②教案包括課題、目標、重點難點、教法、學法、教學過程、板書設計、教具、教學后記等。堅決杜絕不備課而進課堂上課的行為發(fā)生。
（3）上課要嚴格遵守作息時間，不遲到，不拖堂。課堂教學進行過程中，力求轉變角色，成為學生學習的引導者、合作者。上課要聲音響亮、清晰，語言準確、規(guī)范，富有趣味性和感染力。板書規(guī)范、美觀，不寫錯別字。運用現(xiàn)代教學手段，豐富教學內容，增強教學直觀性，提高課堂效率。
（4）重視寫“教學后記”，記錄對課堂教學的總結與反思，包括精彩片斷，不足或失誤及調整教案，學生創(chuàng)新火花，教師的感悟等。
（5）作業(yè)布置要精選，具有典型性和分層性。作業(yè)分量適度，形式和內容多樣化（書面、口頭、實踐相結合），作業(yè)批閱及時，多鼓勵肯定，開展發(fā)展性評價，讓作業(yè)批改成為師生溝通的渠道和對話窗口，課堂作業(yè)要當堂完成。
三、加強集體備課，提高教研組集體備課的計劃性、針對性和實效性。
20__年，我們將深入貫徹落實__會議精神，結合我市實際，進一步統(tǒng)一思想、加強領導、創(chuàng)新機制、強化措施，促進全年安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉。
首先是建立“一個目標”。堅持以“科學發(fā)展，安全發(fā)展”為總要求，以強化企業(yè)安全生產主體責任為主線，進一步控制事故總量，減少一般事故、遏制較大以上事故，實現(xiàn)安全生產事故三項指標零增長。
其次是實現(xiàn)“兩個突破”。
一是在安監(jiān)機構和隊伍建設方面有新突破。進一步理順基層安監(jiān)機構和隊伍關系，加大對安監(jiān)隊伍理論、業(yè)務及黨風廉政方面的教育和培訓力度，努力打造一支作風正、業(yè)務精的高素質安監(jiān)隊伍。
二是在企業(yè)主體責任方面有新突破。加強安全生產行政執(zhí)法，加大宣傳力度，強化政策引導，提高監(jiān)管的有效性，督促企業(yè)負責人認真履行安全投入、安全培訓、安全制度等方面的安全生產管理職責，切實提升企業(yè)安全生產本質水平。
第三是完善“三項機制”。
一是進一步完善安全生產考核獎懲機制。繼續(xù)修訂完善年度對部門、鎮(zhèn)街的安全生產考核細則，明確目標管理責任和全年工作任務，不斷加強和完善網(wǎng)格化管理責任體系，強化安全生產事前問責制度和事故責任追究制度。
二是進一步完善企業(yè)誠信機制建設。建立由財政、金融、經(jīng)濟、供電等多部門共同參與的企業(yè)誠信平臺，實現(xiàn)信息共享，建立完善激勵和約束機制，促進企業(yè)自覺履行安全生產主體責任。
三是進一步完善隱患排查治理長效機制。結合信息化建設工作，逐步建立企業(yè)隱患排查數(shù)據(jù)庫。進一步完善定期暗訪、市領導督查和重大事故隱患掛牌督辦等機制，做到隱患排查治理制度化、規(guī)范化。
第四是強化“四項工作”。
一是切實深化重點行業(yè)領域的專項整治。在鞏固成果的基礎上，結合分行業(yè)治理、協(xié)會自治等措施，深入開展“打非治違”、“四加一”集中整治等安全生產專項行動，研究分析階段性事故特點和監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)，強化對人員密集場所、道路交通、建筑施工、危險化學品、礦山、煙花爆竹等重點和高危行業(yè)的隱患排查治理，遏制生產安全事故的發(fā)生。
二是切實推進安全生產標準化建設。根據(jù)上級部署，制定工作計劃，加強引導，提高企業(yè)創(chuàng)標積極性，規(guī)范程序，切實完成標準化建設任務。
三是切實加強安全生產源頭管理工作。嚴格安全準入標準，把好源頭關，確保安全設施“三同時”制度落實到位。同時，進一步優(yōu)化行政審批流程，做好行政許可和登記備案工作，并加強對持證企業(yè)監(jiān)督檢查。
四是切實完善事故應急救援體系建設。進一步完善市、鎮(zhèn)街、村居三級應急救援體系建設，整合社會應急救援資源，建立完善應急救援專家?guī)旌筒煌袠I(yè)的專家組，不斷健全事故應急救援預案，并組織開展預案的宣傳和演練，提高處置事故的能力。
教育轉化問題學生，是教師工作的一項重要任務。教育只有用關愛喚起他的自信心、進取心，使之改正缺點，然后引導并激勵他努力學習，才能使之成為品學兼優(yōu)的學生。下面通過具體的教育案例進行分析。
我班有個學生叫趙英健。他剛剛進入六年級時時，可以說是“未見其人先聞其名”。每天不是任課老師就是學生向班主任告狀，上課缺乏組織紀律性，隨心所欲。
為了有針對性地做工作，我決定先讓他認識自己的錯誤。于是找他談話，談話中，我了解到他心里十分怨恨小學的班主任老師。我心里一喜，讓他認識錯誤的機會來了。我輕聲問他：“你為什么會恨那個老師？”他不好意思地回答：“因為她常常批評我?！蔽翼樦鴨枺骸袄蠋煘槭裁磿Ｔ谡n堂上批評你，你知道嗎？”他說：“因為我常違反紀律，沒有按時完成作業(yè)，書寫也不工整！”“想改正錯誤嗎？想做一個受他人歡迎的孩子嗎，你要怎樣做才好呢？”“我今后一定要遵守紀律，團結友愛，認真完成作業(yè)……”“那你可要說到做到喲！”“好！”后來，他無論是在紀律上，還是在學習上，都有了明顯的進步。當他有一點進步時，我就及時給予表揚、激勵他，使他處處感到老師在關心他。他也逐漸明白了做人的道理，明確了學習的目的，端正了學習態(tài)度。
為了提高他的學習成績，除了在思想上教育他，感化他，我特意安排一個責任心強、學習成績好、樂于助人、耐心細致的同學跟他坐，目的是發(fā)揮同桌的力量。
案例分析：
一、以人為本，付出師愛
作為一個教師，都應以人為本，尊重每一位學生。教育是心靈的藝術。我們教育學生，首先要與學生建立一座心靈相通的愛心橋梁。這樣老師才會產生熱愛之情。如果我們承認教育的對象是活生生的人，那么教育的過程便不僅僅是一種技巧的施展，而是充滿了人情味的心靈交融。心理學家認為“愛是教育好學生的前提”。對于王唏臣這樣特殊的學生我放下架子親近他，敞開心扉，以關愛之心來觸動他的心弦。“動之以情，曉之于理”，促使他主動認識并改正錯誤。
二、以生之助，友情感化
同學的幫助對一個后進生來說，是必不可少的，同學的力量有時勝過老師的力量。同學之間一旦建立起友誼的橋梁，他們之間就會無話不說。同學是學生的益友。在學生群體中，絕大部分學生不喜歡老師過于直率，尤其是批評他們的時候太嚴肅而接受不了。因此，我讓他從與其他同學交朋友做起，讓他感受同學對他的信任，感受到同學是自己的益友。讓他感受到同學給自己帶來的快樂，讓他在快樂中學習、生活，在學習、生活中感受到無窮的快樂！通過同學的教育、感染，促進了同學間的情感交流，在轉化后進生工作中就能達到事半功倍的效果。
三、因材施教，循循善誘
趙英健的情況比較特殊，主要是自制力差，對自己的錯誤、缺點認識不足，對老師的批評教育產生厭惡、憎恨心理。因此，我就以愛心為媒介，搭建師生心靈相通的橋梁。與他談心，與他交朋友，使其認識錯誤，樹立做個好學生的信心；充分發(fā)揮學生的力量，安排一個責任心強、學習成績好、樂于助人的同學跟他坐，給予學習和思想上的幫助；自己批改他的作業(yè)時，讓他感到老師的關心、重視……用關愛喚起他的自信心、進取心，使之改正缺點，然后引導并激勵他努力學習，爭取成為品學兼優(yōu)的學生。
教育、轉化一名問題學生需要教師付出更多的時間和精力，但是只要堅持以人為本的教育理念，我想終會有所收獲。
新的一年，把“優(yōu)質護理”，把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中，轉變護理觀念，加強自身護理理論操作技能的提升，提高服務質量，力求在護士長的領導下，立足本職，為患者提供無間隙全程的護理?，F(xiàn)將2021年工作計劃如下：
1.深化轉變護理觀念，在16年基礎上，更加深入開展整體責任制護理。提高服務質量，續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。作為責任組長，加強責任護理分工，組織協(xié)調本組工作，切實落實扁平化護理，能級對應，責任到人，帶領本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質護理服務”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務。
2.護理安全是護理管理的重點，保證護理安全，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。嚴格要求自身，強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規(guī)程、流程，嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點督促。
切實做好護理安全工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理，協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身原因進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。
3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。自身嚴格要求，不斷深化細化學習消化專業(yè)護理理論知識，更新知識面，提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下，加強護理搶救操作技能的學習鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測定，人工氣道，呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中，與低年資護士一起學習進步，為患者更好的服務。
4.積極參與院內院外的各項培訓，繼續(xù)教育學習，望有機會參與消化專業(yè)護理?？浦R的培訓，更好的掌握內鏡下各種手術的術前術后護理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長，已擬定好書面帶教計劃，努力做好護生實習期間的帶教及管理工作，保證護生安全，不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習，不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力，共同學習，一起成長。
6.作為本科室品管圈組長，在輔導員劉護士長的領導下，在14年基礎上，努力提高自己組長的組織協(xié)調能力，努力提高全體圈員品管圈知識的普及，以及參與的積極性和創(chuàng)新意識，不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題，把護理質量不斷提升。
7.爭取完成3篇論文撰寫。
把握三甲復審契機，在護士長領導下，配合領導工作，不斷提高自己，不斷提高責任1組護理團隊護理質量，為患者提供滿意護理服務，為科室爭創(chuàng)效益，為醫(yī)院三甲復審順利通過盡自己一份力量。
很多同行廠家都依靠膩子粉起家，這兩年來的市場行情對生產膩子粉是很有利的，而我們公司卻失去了很好的機會。多次的質量問題給客戶失去信心，銷售人員對自己的產品更是沒有底氣?！耙鰝€好企業(yè)，必須做出好產品?！睂τ谀佔臃圻@塊我個人認為：必須集中資源先把產品做好，然后再說營銷，再說品牌，再說掙錢。我們公司產品的豐富性與多樣性是很有同行廠家所不及的，內外墻漆類產品附加值比較高，市場空間大。明年將加大漆類產品和輔料產品，在大泉州地區(qū)的推廣力度。
經(jīng)歷了20__年的&39;經(jīng)濟緊縮，很多行業(yè)受到不同程度的影響與沖擊，20__年對于眾多企業(yè)來說，應該是具有很大挑戰(zhàn)的一年。如何活下去?產業(yè)升級與經(jīng)濟轉型是大眾探討的話題。20__年對于我們公司的決策方向應該持有謹慎態(tài)度，不可過于樂觀評估市場，尤其是對于客戶欠款控制更應當提高警惕。對大客戶的欠款與大工程墊資也應量力而行。除了增加經(jīng)銷網(wǎng)絡開拓力度，也要做好內部管理，減少浪費，節(jié)約不必要開支。在機制上激勵員工積極性、最大化發(fā)揮潛能，加強員工凝聚力和創(chuàng)造力;在體制上提高企業(yè)執(zhí)行力和運營力，減少內耗，提升企業(yè)盈利能力。
新的一年我個人的工作計劃將注重與以下幾方面：
一、落實制定的市場營銷模式：
⑴壁龍高端品牌粉料銷售返利
⑵壁龍漆專賣店部署與營運
⑶實施優(yōu)質客戶普通粉年度返利政策
⑷制定防水材料區(qū)域總代理模式
⑸制定客戶代加工合作模式
⑹進行產品包裝淘汰與更新
⑺策劃區(qū)域性戶外廣告投入
⑻探討經(jīng)銷商禮品配套與采購
⑼建立企業(yè)微信公眾平臺與網(wǎng)上商城
⑽建議壁龍肌理漆由專人負責獨立運營
二、落實客戶應收款控制：
⑴要求優(yōu)質客戶簽訂年度銷售量
⑵在財務數(shù)據(jù)庫設定不同客戶授信額度
⑶設定各區(qū)域客戶欠款基數(shù)和負責人獎罰比例
⑷對呆賬、賴賬客戶進行強制追討和法律訴訟。
三、制定產品質量控制流程：
⑴建立產品品質定位與價位標準體系
⑵車間生產管理責任人部署與獎罰方案
⑶探討生產工藝流程控制
⑷制定產品配方規(guī)范與設備管理
四、人員管理建議：
⑴車間管理人員授權與分配方案
⑵實施生產工人簽訂勞務合同
⑶送貨司機管理與車輛費用管理
⑷各區(qū)域業(yè)務人員部署與銷售目標制定
⑸繼續(xù)增加優(yōu)秀人才儲備，實行績效考核，進行優(yōu)勝劣汰。
五、制定內部物料管理流程：
⑴實行制度化強調倉庫管理與出貨流程
⑵監(jiān)督整理庫存產品與包裝袋消化
⑶規(guī)范原材料采購流程與庫存管理
⑷供應商選擇與原材料成本控制
六、賬目與資金管理：
⑴追討呆賬、消除死賬，起訴老賴
⑵建議公司匯款賬戶由出納管理，客戶匯款信息綁定出納手機。
七、公司體制改革與調整：
⑴實施業(yè)務提成分配改革方案：
不以發(fā)貨計算業(yè)務提成，改為以收款金額計算;高附加值產品高端品牌再加2%提成。
⑵執(zhí)行業(yè)務車輛管理與考勤方法
⑶執(zhí)行公司業(yè)務報銷標準與流程
⑷進一步完善公司整套管理體系
⑸企業(yè)文化建設，企業(yè)價值體系形成。
八、提高員工福利建議：
⑴實行規(guī)律作息，實現(xiàn)每星期天休息，法定節(jié)假日放假。
⑵提升員工職能素質，提供員工培訓學習機會。
⑶公司偶爾組織銷售人員、管理人員聚餐。
⑷逢年過節(jié)適度給工人發(fā)放物資或禮品。
⑸為管理人員制定高檔鞋服作為企業(yè)福利。
⑹改善員工住宿環(huán)境，提供配車、購車補貼。
⑺提供內部員工自家房裝修，材料優(yōu)惠或贊助。
⑻評選優(yōu)秀員工，設立卓越獎，實行骨干員工配股分紅。
“如果不是你們檢查，我還不知道自己得了子宮肌瘤。最近覺得腹部大，還以為自己胖了。我有病，只怨自己命不好，自己命太苦了，可是今天我得救了，現(xiàn)在我就覺得我是最幸運的人，最幸福的人。共產黨就是好，政策好，服務車好。”在有“千戶苗寨”之稱的雷山縣西江鎮(zhèn)計生技術服務站門前，人頭攢動,熱鬧非凡。一輛白色的江鈴全順車被群眾圍得嚴嚴實實,車頂上的喇叭不停地宣傳著獎勵扶助等政策法規(guī),2名穿白大褂的工作人員忙著給廣大群眾散發(fā)宣傳資料,2名在為婦女們聽診把脈,查病治病……一名農村婦女握著一位30多歲的青年男子的手在說著感激的話。原來,這是雷山縣________服務車利用西江“千戶苗寨”20__年苗年文化周期間的趕場天在開展“送政策、送溫暖、送服務”下鄉(xiāng)活動的場景。而被農村婦女握著手的這位，就是雷山縣人口計生局副局長余德勝同志。
余德勝副局長被農村婦女這樣握著手說著感激的話語已經(jīng)不知多少次了。每一次農村婦女對他說感激的話，并沒有讓他感到欣慰，相反，他覺得，自己的工作還做得不夠，自己的擔子還很沉重。過去，服務車雖然有管理制度，但偶有挪用現(xiàn)象的發(fā)生。余德勝副局長接管后，認真組織單位領導干部再一次的學習了服務車輛管理與使用辦法，并成立了流動服務車管理領導小組，并不礙情面，實行站長負責制，與車輛駕駛員簽訂了責任狀，確定專車駕駛員和專職醫(yī)療技術人員負責操作使用和維護，做到專職司機駕駛，定期保養(yǎng)，規(guī)范操作規(guī)程，確保了服務車及車內儀器操作人員及站內辦公室各執(zhí)一份。定期進行檢查，使用完后，及時維護，裝箱入車，做到車不離械，械不離車，更不能改變車輛用途，使車輛運行正常。讓駕駛員楊富榮常常感動的是，余副局長不論在什么時候，只要鄉(xiāng)鎮(zhèn)來電話，余副局長總是陪自己下鄉(xiāng)下村去接病中的育齡對象。一次半夜出車，車在半道的山路上突然熄火，怎么都打不起火，唯一的辦法是要一個人下去推車。而外面是傾盆大雨，余副局長來之前因為胃出血剛輸液，才從病床上下來就和他一起來的`。可是，育齡對象是位產婦，急需趕路，余副局長冒著雨下去推車。育齡對象被救了，可是余副局長卻因此住進了醫(yī)院。
接車6年來，車輛運行了15萬多公里,車輛運行良好，器械完好無損。服務車為育齡群眾提供方便、快捷的生殖健康等方面的宣傳和服務的同時，讓廣大群眾真正了解到了國家的獎勵扶助制度,救助_________特殊困難家庭等優(yōu)惠政策,直接感受到了黨和政府的溫暖,受到了廣大群眾的普遍歡迎和一致好評。
而這一切，與余德勝副局長對服務車的精心管理是分不開的。由于服務車沒有專門的日常運行經(jīng)費，而服務車年均需要支出的各項費用為3萬元左右。服務車大都提供免費服務，服務車本身的自我補償能力較弱，多數(shù)項目縣里沒有安排日常運行和維護費用，加上車輛底盤低，密封狀況不好，農村山區(qū)路況較差，車輛長期使用，損耗較大。為此，余副局長積極向縣政府爭取，得到縣財政每年2萬元的專門經(jīng)費，保證了車輛的正常運行。而車輛的正常運行，為全面開展優(yōu)質服務工作打下了堅實的基礎。
一年一度的春節(jié)在人們一年喜氣洋洋的氣氛中將要拉開序幕。過去的一年里不管你曾經(jīng)有多成功也好，失敗也罷，或者是經(jīng)歷過多少風霜，但這一年都過去了。我們將要迎來的是新的一年。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20__年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)計劃如下：
1.熟悉測繪院新的規(guī)章制度。單位在不斷進步和發(fā)展，也訂立了一系列新的規(guī)章制度，作為測繪院的一員，必須要嚴格遵守測繪院的各項規(guī)章制度。
2.加強業(yè)務學習。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到我們與時俱進的步伐和技術方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力等等都是我要進一步學習和提高的方向。打鐵還得自身硬，在這方面我自身還要多下功夫。
3.工作方面。在今后的工作中我一定要嚴于律己，認真及時地做好領導下達的每一項任務，遇到不懂的問題虛心向同事學習請教。明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。當然也有很多地方自己馬虎出錯，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)
生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的指導和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。
4.對工作要有責任感。在工作中還要對自己的工作充滿責任心，要努力認真的對待每一項任務。增強團隊意識，和其他員工要有良好的溝通，多交流，多探討，才能不斷增長技能。
5.存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。明年我將與___班其他同志一起努力工作，在廠領導和科室長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。
最后，感謝院里所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!