新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在__年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
二、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
三、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
四、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20__年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
新的一年已經(jīng)到來(lái)。雖然說(shuō)加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉,但這對(duì)于我做銷(xiāo)售的熱情絲毫沒(méi)有減半。以下是我對(duì)20__年銷(xiāo)售工作的一個(gè)計(jì)劃。
一、開(kāi)發(fā)客戶(hù)
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶(hù),也沒(méi)有這方面的人脈,這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶(hù)作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶(hù)來(lái)支持的。而具體開(kāi)發(fā)客戶(hù)的計(jì)劃如下:
1、電話(huà)拜訪(fǎng)。針對(duì)需求廠(chǎng)家進(jìn)行電話(huà)溝通,爭(zhēng)取了解到客戶(hù)需要用到的背光源需求量。再者,爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪(fǎng),使銷(xiāo)售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話(huà)拜訪(fǎng),我現(xiàn)在沒(méi)有很多客戶(hù)資源需要這樣積累更多的客戶(hù)資源。
2、陌生拜訪(fǎng)。每次出差可以了解客戶(hù)周?chē)嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪(fǎng)客戶(hù)之后利用剩余時(shí)間對(duì)周?chē)鷱S(chǎng)家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠(chǎng)家,先進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng),然后爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪(fǎng)。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠(chǎng)家資料。
二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說(shuō)服力。剛加入公司不久,對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷(xiāo)售情況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來(lái)新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶(hù)、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷(xiāo)售。
三、新老客戶(hù)的維護(hù)
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶(hù)這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶(hù)再到進(jìn)一步維護(hù)客戶(hù)客情。而新老客戶(hù)之間的維護(hù)又有很大的差異。相對(duì)于新客戶(hù)而言,他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠大的信心,還有誠(chéng)信度方面的問(wèn)題,所以在維護(hù)新客戶(hù)的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶(hù)溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話(huà)問(wèn)候和面對(duì)面溝通,這些都要在以后有新客戶(hù)的時(shí)候根據(jù)客戶(hù)情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對(duì)于老客戶(hù)而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入,所以維護(hù)老客戶(hù)時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時(shí)間的安排
根據(jù)每月銷(xiāo)售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?,保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
5、銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
6、銷(xiāo)售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
7、客戶(hù)管理。
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
20__年,我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會(huì)有所成就。
本學(xué)期有幸被班里的同學(xué)推舉為學(xué)習(xí)委員,我知道身為學(xué)習(xí)委員其責(zé)任的重大性。所以我會(huì)盡我所能的把整個(gè)班的學(xué)習(xí)搞好。根據(jù)我們急救班的自身特點(diǎn),我制定了如下的一些工作計(jì)劃。目的是營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,調(diào)動(dòng)本班同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。以下是我的工作計(jì)劃:
1.以身作則,認(rèn)真學(xué)習(xí),上好每一堂課,不遲到不早退,爭(zhēng)取取得好的成績(jī)?cè)趯W(xué)習(xí)中起到帶頭作用。
2.及時(shí)傳達(dá)任課老師關(guān)于學(xué)習(xí)方面的任務(wù)和要求,提醒同學(xué)按時(shí)完成作業(yè)(實(shí)驗(yàn)報(bào)告為主),并按時(shí)送達(dá)老師辦公室以及分發(fā)相關(guān)實(shí)驗(yàn)報(bào)告,遇到課程調(diào)動(dòng)及時(shí)通知到每個(gè)人。
3.平時(shí)做好一些必要的記錄工作如個(gè)人的會(huì)議記錄等,及時(shí)傳達(dá)給同學(xué)們。
4.與本班同學(xué)多交流,了解大家的需要和想法,采納他們提出的一些關(guān)于學(xué)習(xí)方面的建議和意見(jiàn),采取措施,改善同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境!力求班級(jí)無(wú)掛科現(xiàn)象!
5.努力配合老師的工作,成為老師與學(xué)生溝通的紐帶,同學(xué)有意見(jiàn)可通過(guò)我傳達(dá)給各位老師。
6.在臨近考試的時(shí)候了解大家的思想波動(dòng),努力使班風(fēng)保持優(yōu)良。防止本班同學(xué)有厭學(xué)或者作弊等不良思想,搞好考試動(dòng)員工作。
7.抓好同學(xué)們的上課出勤率,對(duì)無(wú)故曠課的同學(xué)作好思想工作。
8.經(jīng)常鼓動(dòng)同學(xué)們參加一些有意義的課外活動(dòng),特別對(duì)于個(gè)別曾經(jīng)只關(guān)心學(xué)習(xí)成績(jī)的同學(xué)起了很大作用,也讓他們體會(huì)到了參加這些活動(dòng)所帶來(lái)的樂(lè)趣.
9.英語(yǔ)是我們學(xué)習(xí)的又一重點(diǎn),建議同學(xué)們多學(xué)習(xí)英語(yǔ),多練習(xí)聽(tīng)力、閱讀、鼓勵(lì)同學(xué)們?cè)缱x等,更有效的提高同學(xué)們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和成績(jī)。提高我班四六級(jí)通過(guò)率和考研英語(yǔ)的相關(guān)準(zhǔn)備。
10.與他班的學(xué)習(xí)委員交流,互通消息,及時(shí)聯(lián)系各科老師獲取相關(guān)的學(xué)習(xí)考試信息,在保證班級(jí)各學(xué)科零掛科的基礎(chǔ)上提高班級(jí)整體成績(jī),避免兩極分化。
11.積極搜集關(guān)于考研就業(yè)的最新信息,通知大家聽(tīng)一些比較有意義的講座,了解考研或者急救,麻醉就業(yè)新形勢(shì),便于同學(xué)們對(duì)自己的未來(lái)做更細(xì)致的規(guī)劃!
在這一年里我會(huì)按照以上計(jì)劃完善自己的工作,認(rèn)真聽(tīng)取老師和同學(xué)的建議和意見(jiàn),定期總結(jié)同學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)重點(diǎn),好的地方大家一起堅(jiān)持下去,不足之處及時(shí)提出,加以改正,構(gòu)造總體上的積極學(xué)習(xí)氛圍和良好的學(xué)風(fēng),幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),使其提高學(xué)習(xí)水平。積極參與我們班內(nèi)的活動(dòng),活躍學(xué)習(xí)氣氛,豐富同學(xué)們的課余生活,提高我班的凝聚力,這樣堅(jiān)持下去,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高每個(gè)同學(xué)及班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)。 我會(huì)在工作中鍛煉自己,完善自己,盡心盡力為同學(xué)服務(wù),和其他班委密切合作,打造出團(tuán)結(jié),向上,美好的優(yōu)秀班集體!
第一,熟悉公司的規(guī)章制度和項(xiàng)目管理的發(fā)展,熟悉自己崗位的業(yè)務(wù)流程。
第二,增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極把工作落到實(shí)處。我會(huì)盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé),遇到問(wèn)題及時(shí)分析解決,服從上級(jí)安排。
第三,公司通過(guò)不斷改革,制定了新的規(guī)定。作為公司的一員,你必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何工作:
1、以目標(biāo)市場(chǎng)x網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、由于目前接觸的客戶(hù)較多,我們計(jì)劃先從他們?nèi)胧?,了解的方式主要是上述方向。通過(guò)x等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎查找相關(guān)網(wǎng)址。
3、在準(zhǔn)確了解了其他國(guó)家一些大買(mǎi)家的聯(lián)系方式后,下一步就是如何把他們發(fā)展成為我們的客戶(hù)。
4、認(rèn)真對(duì)待收到的每一個(gè)詢(xún)盤(pán),及時(shí)處理和跟進(jìn)客戶(hù)。必要時(shí)做好相應(yīng)的筆記。發(fā)布產(chǎn)品信息,并在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí),在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,要挖掘他們國(guó)家同行業(yè)的進(jìn)口信息。至于能收獲多少,要看溝通方式、客戶(hù)意愿等因素。
5、對(duì)于已經(jīng)下單的客戶(hù),制作客戶(hù)維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用的反饋信息,掌握變化。
6、與潛在客戶(hù)保持聯(lián)系,有計(jì)劃、有區(qū)別地發(fā)送電子郵件,并通過(guò)電話(huà)聯(lián)系他們。
7、對(duì)于意向不明的客戶(hù),按照發(fā)信模板,每?jī)商彀l(fā)一封郵件。
8、每周五做好總結(jié)。
一、職業(yè)計(jì)劃目的
職業(yè)生涯是一個(gè)人從職業(yè)學(xué)習(xí)開(kāi)始到職業(yè)勞動(dòng)最后結(jié)束這一過(guò)程,為能最大限度地減少理想與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾帶來(lái)的職業(yè)沖突。為了更好的理清這一生有什么樣的職業(yè)工作經(jīng)歷過(guò)程,所以我們要對(duì)自己職業(yè)生涯進(jìn)行有效的規(guī)劃。
人的這一生中,職業(yè)生活占據(jù)了一大部分,職業(yè)規(guī)劃能夠好好幫助一個(gè)學(xué)習(xí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更好的探索職業(yè)理想?yún)f(xié)助其進(jìn)行有效的自我評(píng)估。因此,做好職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理講對(duì)人的思想和職業(yè)道路有著很好的指引,能有效地整合個(gè)人資源,確定職業(yè)目標(biāo),找準(zhǔn)突破,快速成長(zhǎng)。對(duì)自己的一生產(chǎn)生重要的印象。
二、我的人生格言
在我們前進(jìn)的路上,有很多的坎坷,但是。只要我們敢邁出腳步,路就在我們腳下。所以我用它來(lái)做自己的人生格言。告訴自己:前面不會(huì)沒(méi)有路的。只要我們敢走,路就在腳下。
三、我的職業(yè)計(jì)劃
1、我的夢(mèng)想
在我選擇護(hù)理專(zhuān)業(yè)的時(shí)候,我就夢(mèng)想著自己能成為南丁格爾那樣的人。讓護(hù)理事業(yè)因我而變得輝煌,變得燦爛。讓自己的護(hù)理生涯變得多姿多彩。
2、我這一生要完成的幾件大事
第一,在走出學(xué)校后,我要找一個(gè)適合自己的科室,在前輩護(hù)士的指導(dǎo)下努力充實(shí)自己,不斷提高自己的'專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓自己能很快適應(yīng)科室的工作。
第二、在工作中不斷探索自己的職業(yè)深度,研究自己的職業(yè)背景和要點(diǎn)重點(diǎn),女里在專(zhuān)業(yè)刊物上發(fā)表屬于自己的專(zhuān)業(yè)性論文。
第三、不斷提高自己的職稱(chēng)。從護(hù)士慢慢的向護(hù)師邁進(jìn),在工作中不斷努力,向主管護(hù)師,副主管護(hù)師,主任護(hù)師努力。最后,努力在自己的職業(yè)生涯結(jié)束的時(shí)候捧回屬于自己的南丁格爾獎(jiǎng)。
一,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷(xiāo)售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,同時(shí),對(duì)還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭(zhēng)取有更大的投放,長(zhǎng)期投放的客戶(hù)吸納進(jìn)來(lái)。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
3、第三季度,“十一“中秋雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)
一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
20__年在緊張和忙碌中即將過(guò)去,在工廠(chǎng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨支部的支持下,各部門(mén)、車(chē)間的配合下完成了工廠(chǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。為更好的在20__年內(nèi)完成工廠(chǎng)的各項(xiàng)任務(wù)制定以下的工作計(jì)劃:
1. 加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和管理水平。
2. 落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理“安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間____”安全以預(yù)防為主,安全生產(chǎn)是常抓不懈的工作,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。要定期舉行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和安全消防演習(xí),使員工有強(qiáng)烈的安全生產(chǎn)意識(shí),要教育和引導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不得違章操作。把安全工作作為重點(diǎn)抓,并抓緊、抓實(shí)、抓好。
3. 提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)和自動(dòng)化設(shè)備改造:①車(chē)間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人,做好檢修記錄,督促員工維護(hù)好每一臺(tái)設(shè)備,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。對(duì)車(chē)間的工藝投入制作,自動(dòng)化設(shè)備提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證產(chǎn)能和生產(chǎn)效率。
4. 節(jié)約挖潛、降本增效。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,原材料漲價(jià)及工人工資的提高等因素導(dǎo)致產(chǎn)品微利,生產(chǎn)部一是要加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低生產(chǎn)成本;二是抓好班組長(zhǎng)以上管理人員的工作落實(shí)情況,力爭(zhēng)使每位管理人員的水平和技能上一個(gè)新的臺(tái)階;三是提高產(chǎn)品的一次交檢合格率,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量并積極配合工程部和質(zhì)量部,嚴(yán)把生產(chǎn)工序和質(zhì)量整改工作,利用培訓(xùn)、例會(huì)為全體員工灌輸質(zhì)量就是企業(yè)的生命的理念。從零件的生產(chǎn)到裝配的總成,每一步都要求嚴(yán)格規(guī)定操作,產(chǎn)品的質(zhì)量是靠生產(chǎn)出來(lái),只有提高了生產(chǎn)技能,才能做到不接受不合格品、不制造不合格品,不傳遞不合格品,來(lái)減少不合格品的浪費(fèi)。
5. 結(jié)合目前工廠(chǎng)的新產(chǎn)品不斷的增加及老產(chǎn)品的提產(chǎn),注塑車(chē)間的生產(chǎn)產(chǎn)能無(wú)法滿(mǎn)足裝配車(chē)間,對(duì)注塑車(chē)間再采購(gòu)8-10臺(tái)注塑機(jī),其中500克的1臺(tái)來(lái)替代部分的磨具目前在1000克注塑機(jī)上生產(chǎn)造成的浪費(fèi)。320-350克的注塑機(jī)4臺(tái)解決現(xiàn)在大模具越來(lái)越多無(wú)法安排生產(chǎn)的情況及增加自動(dòng)機(jī)械手解決人員不足的壓力。根據(jù)現(xiàn)在注塑車(chē)間場(chǎng)地問(wèn)題、在20__年7月份淡季將所有注塑機(jī)根據(jù)牌號(hào)及型號(hào)重新規(guī)劃,壓縮注塑機(jī)之間的距離來(lái)解決增加注塑機(jī)后場(chǎng)地不足及現(xiàn)場(chǎng)管理和美觀(guān)的問(wèn)題。
6. 盡可能外招一些有技術(shù)的調(diào)機(jī)人員到注塑車(chē)間,提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
7. 針對(duì)沖壓件大部分還是單沖模具產(chǎn)能低,明年盡可能把單沖模具改為極進(jìn)模具,再增加一臺(tái)中速?zèng)_床或是增加一臺(tái)高速?zèng)_床,將部分產(chǎn)量大的模具改成沖床或高速模具來(lái)提高產(chǎn)能和提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),20__年按照公司資料報(bào)驗(yàn)程序及現(xiàn)行規(guī)范完成了各項(xiàng)資料的編制、整理工作,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
1、主要工作回顧及完成情況
(1)A區(qū)多層住宅、商業(yè)樓 地基與基礎(chǔ)、主體分部工程資料的編制、報(bào)驗(yàn)、整理。
(2)A區(qū)多層住宅 屋面分部工程資料的整理、匯總;涉及裝飾裝修、節(jié)能、電氣、給排水及采暖原材料的報(bào)驗(yàn);
(3)將已齊全樓號(hào)主體分部工程原材料匯總、試塊評(píng)定。
A區(qū)18棟樓同時(shí)施工,資料整理工作緊迫,又為魯班獎(jiǎng)工程標(biāo)準(zhǔn),所以我對(duì)資料不敢有絲毫怠慢,為不漏項(xiàng)、完整、及時(shí)的報(bào)驗(yàn),我采取了每樓五制表登記:分項(xiàng)工程進(jìn)度制表登記;隱蔽、檢驗(yàn)批日期制表登記;原材、試驗(yàn)報(bào)告編號(hào)制表登記;商品砼提供廠(chǎng)報(bào)制表登記;所有分部驗(yàn)收時(shí)間制表登記。此項(xiàng)工作對(duì)于群體樓工程實(shí)為方便,不僅自己不會(huì)反復(fù)翻閱帶來(lái)麻煩,也給上級(jí)部門(mén)查閱資料時(shí),能一目了然。
對(duì)需要分部驗(yàn)收資料,與監(jiān)理人員及做好溝通,即使是加班加點(diǎn),也要爭(zhēng)取及時(shí)報(bào)驗(yàn),在質(zhì)監(jiān)站驗(yàn)收資料有報(bào)告等缺失,做到盡量與監(jiān)督人員溝通融洽讓其問(wèn)題最小化,不影響實(shí)體驗(yàn)收時(shí)間。在每月績(jī)效目標(biāo)中就明確了資料報(bào)驗(yàn)時(shí)間,A區(qū)18棟樓幾乎沒(méi)有超出預(yù)期時(shí)間,值得欣慰。在此過(guò)程中我要對(duì)施工隊(duì)長(zhǎng)一點(diǎn)建議:實(shí)體驗(yàn)收時(shí)間要及時(shí)告知資料員,以便準(zhǔn)備驗(yàn)收資料。經(jīng)過(guò)以往群體樓施工資料的整理經(jīng)驗(yàn),在單位工程進(jìn)入裝飾裝修階段時(shí),著手整理基礎(chǔ)、主體分部工程驗(yàn)收記錄,為整理竣工驗(yàn)收
資料縮短時(shí)間打下良好基礎(chǔ)。
2、思想方面
由于A(yíng)區(qū)單體工程多,資料工作繁忙,公司內(nèi)部事務(wù)又多,偶爾會(huì)帶情緒工作,與同事間溝通不順暢,互有分歧。在這里我想對(duì)項(xiàng)目部所有同事說(shuō):在過(guò)去的一年里對(duì)我所說(shuō)、所做不如意的事情說(shuō)聲:“對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)彙?。我知道?xiàng)目部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而這個(gè)團(tuán)隊(duì)剛剛起步,正所謂眾人劃槳開(kāi)大船,不要因?yàn)槲业脑颍绊懥苏麄€(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的腳步,此刻我的態(tài)度是積極地,也能夠積極投入到工作中去,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、給予項(xiàng)目部提點(diǎn)小建議及改進(jìn)措施
(1)原材料合格證未能及時(shí)提供。
改進(jìn)措施:現(xiàn)場(chǎng)保管進(jìn)料后告知資料員,以便及時(shí)聯(lián)系物資采
購(gòu)中心或供貨商索取,周例會(huì)可作為專(zhuān)項(xiàng)事宜提醒。
(2)技術(shù)員隱蔽未按時(shí)間報(bào)送。
改進(jìn)措施:將此項(xiàng)工作落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)編制、
誰(shuí)報(bào)送的原則,若沒(méi)有特殊原因未按時(shí)報(bào)送的,建議開(kāi)績(jī)效會(huì)時(shí)作為扣分項(xiàng)說(shuō)明。
(3)同條件砼試塊試壓強(qiáng)度未能與資料員溝通,導(dǎo)致資料返工。
改進(jìn)措施:現(xiàn)場(chǎng)拆模時(shí)施工隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)與資料員溝通,因?yàn)闃?gòu)件
跨度與試塊試壓強(qiáng)度值相對(duì)應(yīng)(若為工程進(jìn)度考慮,必須實(shí)行的,請(qǐng)與資料員及時(shí)溝通),減少資料二次返工。
(4)圖紙與實(shí)體不符:由技術(shù)人員直接與設(shè)計(jì)、甲方溝通變更工程實(shí)體的,未及時(shí)告知資料員進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致資料二次返工的。
改進(jìn)措施:有此情況,技術(shù)人員應(yīng)告知資料員,對(duì)資料進(jìn)行調(diào)整。周例會(huì)時(shí)可設(shè)圖紙變更專(zhuān)項(xiàng)議題。
4、存在的不足及今后的工作方向
我在蒙西擔(dān)任資料員整整九年,我不想說(shuō):干資料員我驕傲。資料員在工地學(xué)習(xí)的知識(shí)面廣,熟悉規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);能看懂一般圖紙;了解施工建筑結(jié)構(gòu)、工序、施工測(cè)量等;還得具有一定的文秘基礎(chǔ)知識(shí);熟悉操作計(jì)算機(jī);最好還會(huì)點(diǎn)CAD制圖??此菩枰煤芏?,但真正掌握的東西都不是很系統(tǒng),有些東西只是皮毛或是皮毛都不算,所以要深入施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),比如圖紙的識(shí)別,結(jié)合03G101-1圖集,積極與技術(shù)員溝通學(xué)習(xí)。
我現(xiàn)在還記得考預(yù)算員證那年,現(xiàn)在的王經(jīng)理就和我說(shuō)了3點(diǎn)建議:
(1)畢業(yè)4年了,重拾知識(shí)很難;
(2)工地這么忙,你沒(méi)有經(jīng)歷去學(xué)習(xí);
(3)公司預(yù)算部不容易給你這個(gè)學(xué)習(xí)崗位。我苦學(xué)了一個(gè)月后放棄了。我這幾年只會(huì)埋頭干資料員,從來(lái)不會(huì)想走到其它崗位上去,也正因?yàn)檫@個(gè)想法,我一直沒(méi)有補(bǔ)充其他知識(shí)。師傅白曉華曾對(duì)我說(shuō)過(guò),不管干什么只要干的精就是成功者,所以我一直認(rèn)真的干著資料員。經(jīng)過(guò)這么些年我總結(jié):在工地上資料員是無(wú)關(guān)緊要的崗位,待遇低、不受重視!在今后工作中,我將深入施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),廣泛知識(shí)面,爭(zhēng)取往其他“崗位”發(fā)展。
20__年工作計(jì)劃
20__年主要工作為A區(qū)在建樓號(hào)單位工程竣工驗(yàn)資料及商業(yè)樓裝飾裝修、屋面、建筑電氣、給排水及采暖分部工程驗(yàn)收資料的整理。A區(qū)12棟多層為魯班獎(jiǎng)工程,為符合工程創(chuàng)優(yōu)資料,并達(dá)到質(zhì)檢站的驗(yàn)收要求。保
證及時(shí)、完整、有序的報(bào)驗(yàn),做如下計(jì)劃:
1、 了解建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)工前將資料軟件升級(jí)完成,結(jié)合新規(guī)范內(nèi)容變動(dòng)情況,熟悉新開(kāi)工程資料整理要點(diǎn),以便將資料做到及時(shí)、完整、規(guī)范整理。
2、 A區(qū)多層12棟樓已進(jìn)入單位工程驗(yàn)收階段,首先將裝飾裝修、屋面、節(jié)能、電氣、給排水及采暖分部工程驗(yàn)收表準(zhǔn)備齊全,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后聯(lián)系房地產(chǎn)郵寄設(shè)計(jì)、地勘單位簽字蓋章。
3、 完成所有樓號(hào)給排水及采暖、電氣工程功能性試驗(yàn)記錄并匯總,具備監(jiān)理簽字條件。
4、 完成外網(wǎng)排水工程資料,具備簽字條件。
5、 完成12棟樓單位工程竣工驗(yàn)收記錄的匯總,具備簽字條件,此時(shí)同步整理單位工程概況表及竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
6、 完成商業(yè)樓裝飾裝修、屋面、建筑電氣、給排水及采暖分部工程驗(yàn)收資料的整理。
7、 協(xié)助____完成C區(qū)多層住宅裝修工程資料的編制、整理。
8、 C區(qū)商業(yè)住宅樓工程結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,指導(dǎo)____做好資料的銜接工作。
9、 做好接待上級(jí)部門(mén)內(nèi)業(yè)資料的檢查工作,配合項(xiàng)目部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷(xiāo)聲匿跡之根本。作為公司的合同專(zhuān)員,做好每份合同簽訂的前期準(zhǔn)備與后期管理尤為重要,20__年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶動(dòng)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同擬定、審核、管理等工作,維護(hù)公司正常經(jīng)濟(jì)秩序和公司利益?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)暨下一年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高水平
為適應(yīng)合同審核、管理及監(jiān)督履行工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更好的為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),我加強(qiáng)對(duì)《公司法》、《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化自身職業(yè)素質(zhì),提升合同管理能力,為維護(hù)公司利益奠定了基礎(chǔ)。
二、盡職盡著,做好本職工作
合同擬定、審核、簽訂、管理是合同專(zhuān)員最為基礎(chǔ)的工作,也是力保企業(yè)健康運(yùn)行的關(guān)鍵,今年,我擬定、審核并組織簽訂了中鼎建設(shè)《稅務(wù)代理合同終止協(xié)議書(shū)》、《人才引進(jìn)協(xié)議書(shū)》、《委托招聘合同》、《威寧縣龍場(chǎng)鎮(zhèn)24個(gè)貧困村“五在農(nóng)家、美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)項(xiàng)目太陽(yáng)能路燈采購(gòu)及安裝施工合同》、《太陽(yáng)能路燈采購(gòu)及安裝合同》、《工作服定制合同》等15份合同;中鼎宏信息科技《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)咨詢(xún)合同終止協(xié)議書(shū)》、《戰(zhàn)略合作協(xié)議》、《委托招聘合同》、《維護(hù)服務(wù)合同》、《咨詢(xún)服務(wù)合同書(shū)》、《測(cè)繪合同》、《健康體檢服務(wù)合同》等27份合同;以及四川定坤《行政訴訟委托代理合同》、《商標(biāo)服務(wù)協(xié)議書(shū)》2份合同。同時(shí)對(duì)20__年全部合同以及20__年簽訂但未履行完畢的合同進(jìn)行跟蹤并監(jiān)督履行。
在合同擬定和審查過(guò)程中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)損害我方利益的顯失公平之處,糾正合同中對(duì)我方不利的不妥及不當(dāng)條款。例如在一些對(duì)方合同中,明顯有限制我方權(quán)利和加重我方義務(wù)的條款,我會(huì)及時(shí)糾正,力促我方權(quán)利最大化;還有一些合同約定爭(zhēng)議解決方式不明確、送達(dá)方式不明確,我亦會(huì)及時(shí)糾正,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。通過(guò)及時(shí)、有效、認(rèn)真的合同擬定和審查,加強(qiáng)了對(duì)外簽訂合同的履約力度,保障了公司各項(xiàng)工作和各個(gè)部門(mén)健康發(fā)展和順利運(yùn)行,為公司持續(xù)發(fā)展提供了良好的內(nèi)部環(huán)境和外部氛圍。
三、協(xié)助同事,提供保障
在領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下,我協(xié)助公司其他部門(mén)做好人事、財(cái)務(wù)、工程以及后勤管理工作,不僅為其他部門(mén)提供了合約保障,也增強(qiáng)了我對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉程度,大大拓展了我開(kāi)展合約工作的視野范圍。
四、20__年工作展望
20__年工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)下,在其他部門(mén)人員的關(guān)心和幫助下,我雖然盡職盡責(zé)完成了工作,業(yè)務(wù)能力和水平進(jìn)一步提高,但是仍然存在一些不足,在以后的工作中,我需更加努力和改進(jìn):
1、加強(qiáng)對(duì)本公司規(guī)章制度的熟悉程度,以便更為有效的為公司各項(xiàng)工作把好法律關(guān)。
2、加強(qiáng)自身法律知識(shí)學(xué)習(xí),特別是《公司法》、《合同法》以及人事、財(cái)務(wù)、工程等相關(guān)法律,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利的進(jìn)行。進(jìn)一步提高法律技能,以便為單位的發(fā)展提供有效、穩(wěn)妥、及時(shí)的法律風(fēng)險(xiǎn)保障。
3、加強(qiáng)與外部法律顧問(wèn)的聯(lián)系,邀請(qǐng)法律顧問(wèn)定期為公司進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn),使公司全體員工增強(qiáng)法律意識(shí),提高法律認(rèn)知,為構(gòu)筑良好的法治企業(yè)奠定基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)對(duì)公司全體員工的法律素質(zhì)培養(yǎng),特別是對(duì)外聯(lián)系部門(mén),定期與相關(guān)人員進(jìn)行法律知識(shí)的交流和溝通,以便其對(duì)外簽訂相關(guān)合同時(shí)能做到心中有數(shù)。
總之,合約管理部是20__年新成立的部門(mén),它標(biāo)志著公司合約工作再上新臺(tái)階,是公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,我相信我可以在這樣一個(gè)新平臺(tái)不斷提升自己的能力,堅(jiān)持不懈地學(xué)好、用好《合同法》,為公司持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,欠缺營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在十月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保__萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向__萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
(1)、抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
十月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷(xiāo)公司、酒店及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,十月份主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì)、工商和大型國(guó)有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與__密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助__在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售積極性。
5、建議和實(shí)施
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷(xiāo)售精英。
(3)做好安全銷(xiāo)售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
(4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評(píng)、指正、指導(dǎo)和支持。
20__年就要到來(lái),作為公司的行政后勤,我也是要就我的一個(gè)工作去做下新年的計(jì)劃,為20__年做好準(zhǔn)備,把這一年的工作去規(guī)劃好,好讓自己能更明確20__年自己要做哪一些事情。
首先對(duì)于日常工作,我要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極的去做好,為公司的同事去服務(wù),作為后勤,我工作的目的就是為同事們?nèi)シ?wù),平時(shí)的時(shí)候多傾聽(tīng)大家的一個(gè)意見(jiàn),了解大家的想法,以及需求,去把日常的一個(gè)工作給做好,無(wú)論是物資的一個(gè)采購(gòu),還是后勤的管理方面都是如此,每月把細(xì)的后勤工作列出一個(gè)表,一個(gè)個(gè)的去落實(shí)每一件事情,既然作為后勤,那么就要在事情上面去做好,不能遺漏,不能做差了。對(duì)于同事們的一些困難,我也是要想辦法去解決,盡力把我的服務(wù)做好。
食堂的工作是20__年要重點(diǎn)抓的一個(gè)工作,公司新的食堂也是將要建成,也是結(jié)束了以前去外面吃飯的一個(gè)問(wèn)題,大家都是工作餐有公司來(lái)安排,作為后勤,無(wú)論是食材的采購(gòu),人員的管理,食物的衛(wèi)生,都是需要我們后勤去做好的,讓大家都能吃到健康放心的飯菜,這樣更能安心的在公司工作。特別是食材的.采購(gòu)是個(gè)大的問(wèn)題,之前我們后勤部門(mén)是沒(méi)有做過(guò)這方面的工作的,在新的一年里,我們要去查看市場(chǎng),確認(rèn)我們的供應(yīng)商,爭(zhēng)取多采購(gòu)應(yīng)季的新鮮食材,在公司的預(yù)算范圍內(nèi),讓同事們吃好。
個(gè)人來(lái)說(shuō),新的20__年也是要積極的多學(xué)習(xí),后勤的工作看起來(lái)繁瑣,沒(méi)有什么深究的地方,那只是做得片面才有的理解,想要做好后勤的工作就必須要不斷的學(xué)習(xí),除了食材采購(gòu)的研究和學(xué)習(xí),其余的方面我也是要積極的去學(xué),特別是食堂衛(wèi)生和飯菜這塊,可能知道一些基礎(chǔ)的知識(shí),但是對(duì)于食堂如何的去管,如何的優(yōu)化,還是有很多不清楚的,也是需要我在這一年里積極的去多學(xué)習(xí),多研究,才能更好的去為同事們服務(wù)。
行政后勤的工作很雜,很瑣碎,但是我不怕困難,而且新的一年事情也是多了,這不只是工作的負(fù)擔(dān),同時(shí)也是給予了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我接觸更多,做更多的一些事情來(lái)提升自己的一個(gè)工作能力。我相信在新的一年里我也是會(huì)有更多的收獲,會(huì)有計(jì)劃,有目的的去把行政后勤的工作給做好的。
一、業(yè)務(wù)員的配備:
1、以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。
2、經(jīng)銷(xiāo)(分銷(xiāo))商的選擇;
選擇經(jīng)銷(xiāo)商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶(hù)不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(配合力度)。
基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。篴、有一定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)點(diǎn),并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設(shè);
在公司營(yíng)銷(xiāo)政策不設(shè)省級(jí)代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷(xiāo)商為原則;
2)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng),如__、__等若經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對(duì)所屬市、縣找數(shù)家分銷(xiāo)商,以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的'。
3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣(mài)場(chǎng)為主,根據(jù)具體市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。
4)在初步布點(diǎn)完成后,再對(duì)類(lèi)煙酒專(zhuān)賣(mài)店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
5)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作,對(duì)小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒???
三、廣告宣傳;
廣告宣傳應(yīng)以簡(jiǎn)單、適用為主,應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達(dá)到以最小的投入獲得的宣傳效應(yīng)。
1)在廣告宣傳上應(yīng)以“__紅酒”的市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)為切入點(diǎn),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費(fèi)資源。
2)根據(jù)酒市場(chǎng)的一些特征,在宣傳上以“__紅酒”是__X精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。
3)根據(jù)__地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無(wú)毒”及“__紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。
4)在市場(chǎng)導(dǎo)入期,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。
5)在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn):a、先以“硬”性廣告為主,重點(diǎn)宣傳“__紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“__紅”;b、隨著市場(chǎng)的推進(jìn)時(shí)間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹__的由來(lái)傳說(shuō),__酒的特性等酒文化方面知識(shí)進(jìn)行系列宣傳。
為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果,可舉行“看報(bào)紙廣告,回答問(wèn)題,禮品奉送”活動(dòng)。
四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告成本較高,只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。
而我們對(duì)“__紅酒”的宣傳應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣(mài)場(chǎng)等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷(xiāo)售終端。
1)在終端進(jìn)行宣傳,應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn),即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過(guò)來(lái),買(mǎi)不買(mǎi)“__紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“__紅酒”,如在賣(mài)場(chǎng)酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)員的解說(shuō)外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)精巧的,能體現(xiàn)出“__紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達(dá)列“__紅酒”一現(xiàn),與眾不同的展示效應(yīng)。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用。
2)在終端通過(guò)其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識(shí)小冊(cè)子的發(fā)送,巨無(wú)霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置……。
五、日常管理:
作為一名省級(jí)主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手:
1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商作好通路終端工作,擴(kuò)大“__紅酒”在__市場(chǎng)的知名度,提升其市場(chǎng)銷(xiāo)量。
2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí),還應(yīng)做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識(shí),組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷(xiāo)商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀(guān)念,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,不能解決的上報(bào)公司,盡早協(xié)調(diào)處理。
一周的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,新的一周馬上就也要開(kāi)始了,在此之前我想自己是需要為這一周的工作做好一個(gè)計(jì)劃的,這樣才能夠在新的一周的工作中去學(xué)習(xí)一些新的東西,去提高一下自己的工作能力。在上一周的工作中自己是有了一些進(jìn)步的,所以在這一周自己應(yīng)該要繼續(xù)的保持著這樣的一個(gè)提高的趨勢(shì),讓自己能夠更好的去完成自己應(yīng)該要做的一些工作。只有做好工作計(jì)劃才能夠讓自己在每一周的工作中有進(jìn)步。
一、提高目標(biāo)
上周自己是超額的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一些工作任務(wù)的,所以在這一周自己應(yīng)該要繼續(xù)的保持這個(gè)速度,讓自己能夠完成更多的工作。我的目標(biāo)是在保持上周的工作速度的同時(shí),去提高自己的工作質(zhì)量,讓自己能夠做到又快又好的去完成自己的工作。也要努力的繼續(xù)的去提高自己的速度,現(xiàn)在我完成工作的速度雖然是有一些進(jìn)步的,但跟其它的同事比起來(lái)還是要慢一些的,所以自己的目標(biāo)就是要像其它的同事那樣做得又快又好,
二、改進(jìn)不足
在做這一周的工作總結(jié)的時(shí)候我知道了自己在工作中的一些不足的。首先是自己容易在工作中分心,所以也因?yàn)檫@個(gè)自己的`效率是要比其它人低一些的,也會(huì)讓自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤,所以在這一周的工作中自己是要努力的去做到不在工作時(shí)間分心的。還有就是自己很容易會(huì)粗心出現(xiàn)錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤只要自己細(xì)心一點(diǎn)是能夠避免的,所以下一周中自己是要努力的去改正的。
三、具體工作
要準(zhǔn)時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的所有的工作,保質(zhì)保量的完成,同時(shí)也提高自己的工作速度,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求。跟其它同事一起完成我們要做的工作,合作的去完成部門(mén)要做的一些工作。做好每天的工作小結(jié),總結(jié)自己一天都做了哪些工作,完成的情況是怎樣的。在做好自己的工作的同時(shí)也要遵守公司的規(guī)章制度,不去做一些觸犯紀(jì)律的事情。
這一周的工作馬上就要開(kāi)始了,既然自己制定好了這一周的工作計(jì)劃就應(yīng)該要按照這個(gè)計(jì)劃去完成自己的工作,讓自己在這一周能夠有速度上的提高,能夠有一些進(jìn)步。我相信若是自己能夠努力和用心的對(duì)待自己的工作,是一定能夠有進(jìn)步的。我知道自己是還有很多的不足的,所以我會(huì)一直努力下去的。
新一年來(lái)了,我在人事崗位上的工作也要開(kāi)始進(jìn)行新的規(guī)劃了。對(duì)于過(guò)去的人事工作,有許多方面都需改進(jìn)才能有好的成績(jī)。接下來(lái)就是對(duì)新年的工作制定的計(jì)劃:
一、招聘工作
新年伊始,我就要重新為公司招聘一批員工,在年前由于一大批員工離職,所以公司年初是流失了一批人才的,因而在春節(jié)假期結(jié)束后,就要開(kāi)啟公司的招聘通道,把招聘的信息發(fā)布出去,為公司重新招聘一些員工來(lái)彌補(bǔ)崗位的缺失。首先就是要把招聘信息編輯好,把需要人才的崗位放上去,向各個(gè)招聘網(wǎng)站和軟件發(fā)布信息,吸引人才來(lái)公司應(yīng)聘。準(zhǔn)備好面試和筆試環(huán)節(jié),積極的接待來(lái)應(yīng)聘的人。安排好接待和面試人員,為招聘做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
二、后勤工作
當(dāng)前人事還分管公司的后勤,那么新年開(kāi)始,對(duì)后勤也要加強(qiáng)管理。首先就是安排好放假的事宜,做好放假通知。在年前安排好公司內(nèi)的水電和門(mén)窗關(guān)閉事項(xiàng)以及財(cái)產(chǎn)的安全管理。年后放假回歸,立馬打開(kāi)公司的門(mén)窗換氣,給辦公環(huán)境進(jìn)行新的裝飾。其次年后上班先檢查公司各項(xiàng)機(jī)制是否能夠啟動(dòng),通知阿姨打掃衛(wèi)生,把整個(gè)公司的設(shè)備全部做檢查,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行維修或替換。第三,檢查公司是否缺少使用的物品,把缺少的`記錄下來(lái),再去一一采購(gòu)回來(lái)。
三、培訓(xùn)工作
新一年,要招聘新員工,所以培訓(xùn)工作也要記上日程。在成功招聘到人后,對(duì)新員工進(jìn)行第一輪的培訓(xùn),帶員工了解整個(gè)公司的運(yùn)作,了解各個(gè)部門(mén),讓他們熟悉公司環(huán)境。第二輪培訓(xùn)是崗前培訓(xùn),培訓(xùn)他們工作的技能,進(jìn)行初步的教學(xué),讓他們能夠在上崗之前就能夠了解自己是在一個(gè)什么樣的崗位上工作。第三輪培訓(xùn)是對(duì)各新人的工作職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),幫助員工適應(yīng)工作,提升他們的工作能力。
新年就是新的起步,作為人事,必須安排好公司的方方面面,努力為公司招聘到好的人才。我期待自己新年在人事崗位上有更大的成績(jī),也渴望自己的能力能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。新一年我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)怎么做好人事工作,讓自己有更多的能力去為公司效力。期待來(lái)年的自己,我相信自己一定能夠把人事這項(xiàng)工作給完成,為公司和大家爭(zhēng)取更好的權(quán)益。
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的某年,面對(duì)20__年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0__年要為工作所做的努力:
一、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
二、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
三、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。
四、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
五、知己知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的`差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
六、可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
七、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
八、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
九、對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
十、增加各部門(mén)、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
十一、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
十二、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
十三、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
十四、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門(mén)的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
十五、經(jīng)常總結(jié),總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊。
十六、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門(mén)”,為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
作為一名行政后勤人員,在過(guò)去一年的工作中,我努力的完成自己的任務(wù),對(duì)工作盡心盡責(zé),在上一年年年末取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是反觀(guān)過(guò)去的一年,我也同樣在工作中因?yàn)槭韬龌蚱渌脑蚍赶铝艘恍┎粦?yīng)該的錯(cuò)誤。針對(duì)這樣的情況我對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤進(jìn)行了反省,重新的認(rèn)識(shí)了自己在工作當(dāng)中應(yīng)該怎樣去發(fā)展。
現(xiàn)在,在對(duì)工作有了全新的認(rèn)識(shí)之后,我對(duì)自己未來(lái)的工作做出了規(guī)劃,在此對(duì)其做出匯總,記錄為20__年工作計(jì)劃如下:
一、個(gè)人的提升計(jì)劃
過(guò)去一年的工作,很多問(wèn)題都是因?yàn)閭€(gè)人的能力或其他問(wèn)題造成影響導(dǎo)致的,為了避免在這一年發(fā)生其他的問(wèn)題,我對(duì)自己在這一年的工作有了全新的要求。
首先,針對(duì)自己個(gè)人,我要改變自己在工作中的散漫心理,提高自己在工作中的責(zé)任心!對(duì)工作更加的上心,改變自己對(duì)工作的態(tài)度,提升自己的責(zé)任意識(shí)。
其次,要加強(qiáng)自己的個(gè)人能力,作為行政后勤,我的工作職責(zé)非常的繁雜,為了更好的完成自己的工作,我應(yīng)該更加努力的去針對(duì)自己的不足做處改變,提升個(gè)人能力,提高自己在工作中的效率。
最后,針對(duì)自己上一年的不足,自己要慢慢的強(qiáng)化并改正,一點(diǎn)點(diǎn)的改正自己,調(diào)整自己,并好好的保持自己的狀態(tài)。
二、工作計(jì)劃
首先,在全新的工作來(lái)臨前,我要針對(duì)過(guò)去的工作好好的'整理一下,在正式的工作開(kāi)始前將過(guò)去的工作做好徹底的了斷,對(duì)于在今年需要繼續(xù)完成的任務(wù),也應(yīng)該同時(shí)做好整理。
其次,我要在工作中整理好自己的基礎(chǔ)工作,對(duì)于資料的收集和整理工作,在今年,我希望自己能有更高的效率,對(duì)于衛(wèi)生方面的管理,我希望自己能加強(qiáng)對(duì)于細(xì)節(jié)方面的要求,在其他的基礎(chǔ)工作中,我也希望自己能更加嚴(yán)格的要求自己,以此慢慢的提升自己的能力。
再次,我還要加強(qiáng)自己對(duì)公司器材的管理,對(duì)打印機(jī),投影儀,等器材要更加熟練的使用,對(duì)于飲水機(jī)等器材做好清理工作,并且做好對(duì)器材的保養(yǎng)。
最后,根據(jù)公司的發(fā)展方向,在這一年中也會(huì)有很多的變化,我要好好的根據(jù)情況在每月的工末期做好總結(jié)和計(jì)劃,讓自己在這一年里更好的提升自己。
三、結(jié)束語(yǔ)
一年的工作我無(wú)法全部計(jì)劃,我只能一點(diǎn)點(diǎn)的提高對(duì)自己的要求,讓自己能在力所能及的范圍內(nèi)做到最好!20__年,我也要努力!