工作藍圖是在特定時期內(nèi)對工作目標進行預先設計和策劃的行為，每位員工都需要制定工作藍圖，工作藍圖的種類繁多，既包括時間長短的不同，也涵蓋工作范圍的大小差異。以下是小編整理的一些基層衛(wèi)生院財務工作計劃，僅供參考。
新年度，醫(yī)院方面將財務工作要求十分嚴格，而財務部門也將從：財務會計工作、價格管理方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設備方面入手。
一、醫(yī)院財務工作計劃與目標管理
1、在財務會計核算上：
a、完善收入，費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度，加強監(jiān)督。
b、完善利潤預測，資金預算的準確性，形成預算體制下的財務運作及分析體系。
2、在管理會計核算上：
a、加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率，實行物資安全庫存量管理，科室限量備用及領用制度，提倡節(jié)約使用減少損耗，利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預警提示。
b、加強進貨成本的監(jiān)督，完善進貨（包括新產(chǎn)品、新物質(zhì)）的報批程序及合同管理。
c、加強各項售價（包括產(chǎn)品、物質(zhì)）的報批程序及信息系統(tǒng)管理，制定最低售價的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執(zhí)行的報批程序及合同管理，
加強預決算的分析及有效廣告投放如：（版面的合理分布等）的統(tǒng)計分析體系，配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以供領導決策。
e、細化收入與成本的配比結構，建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng)，實現(xiàn)毛利在信息上的及時反映，完善實現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。
3、稅收策劃上：
a、配合總部的管理要求，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強完善各項帳證管理，做好各項稅種的預算及核算工作。
b、實現(xiàn)柜員機，pos機、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、價格管理：
1、醫(yī)院物資（包括假體材料）進貨上加強合同管理體制，對新產(chǎn)品新物資嚴格把關，配合領導層對醫(yī)院使用物資，銷售產(chǎn)品結構合理開發(fā)等的決策提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù)，對藥品，零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預算報批的情況下執(zhí)行，按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫(yī)院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議，財務測算成本后報批的程序進行，并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入，實現(xiàn)底價預警提示。
三、信息與統(tǒng)計：
目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題：
1、收入上只實現(xiàn)收入實現(xiàn)制的核算模式，不能同步以收款核算制的模式進行統(tǒng)計分析。
2、收入與藥品的發(fā)出已實現(xiàn)對接，但收入與所有的物資發(fā)出實現(xiàn)對接無法實現(xiàn)，同時制約了收入與成本配比進行毛利及時分析的功能無法實現(xiàn)。
3、本套系統(tǒng)在多級別、多部門、多種統(tǒng)計核算的方式下沒有開放足夠的空間，造成核算上的很大局限性，而且在系統(tǒng)的安全性、連續(xù)性上的統(tǒng)一協(xié)調(diào)很難完成，留下很多隱患。
4、本套系統(tǒng)在財務核算、檔案管理、經(jīng)營管理上三者難以形成有效的資源共享，造成無法進行信息統(tǒng)一披露及聯(lián)查的體系。
要實現(xiàn)以上以收入實現(xiàn)制及收款核算制共存的模式進行統(tǒng)計信息披露，以及實現(xiàn)收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動，實現(xiàn)毛利及時分析的功能，必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請求軟件開發(fā)。
四、固定資產(chǎn)、醫(yī)療設備：
加強配合醫(yī)院領導的決策，對固定資產(chǎn)的結構進行有效的`分類、整理出重復可退出的設備進行清理，建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度，建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度，建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù)，對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運作。
假體：
假體存貨量已進行品種、規(guī)格、結構上的安全庫存量設置，目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù)，只能繼續(xù)消耗，少進多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn)，并進行換貨處理，目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫(yī)用物資及藥品：
目前藥品已實現(xiàn)科室備用，科室領用在發(fā)貨上進行限量控制以促進節(jié)約及減少損耗，如實行定額定量或與實現(xiàn)收入掛鉤的原則，尚難于操作，醫(yī)用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。
化妝品：
目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念，特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現(xiàn)層次感，銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低，卻又是本院的主銷產(chǎn)品，產(chǎn)品品種構成上無法突出主次項目，制約本院的營利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行，但并未真正完善及落實體現(xiàn)合同制管理的原則，其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應商運作，
或是零星臨時采購均未實現(xiàn)合同制管理，在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面，不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。
20__年財務科在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協(xié)調(diào)下，在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到院領導和上級有關部門領導的肯定。
但也存在一些不足之處，現(xiàn)結合20__年財務工作，擬定20__年財務科工作計劃如下：
第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，加強力量，增強院財務執(zhí)行情況的控制分析力量，進一步加強院的財務、會計核算工作，將院的財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務的管理，加強執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供可靠的決策信息。
第三、進一步加強財務日常監(jiān)督工作，從全院的每筆收支入手，進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經(jīng)政策，保證院財務工作的真實、完整，維護我院的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關單位的溝通、交往，在院領導的直接領導和關心、幫助下，力爭開辟新的資金來源渠道，保證我院資金需要。
第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯(lián)系，為院爭取更多的優(yōu)惠政策，為院的發(fā)展爭取更多的資金，力爭我院利益化。
第六、堅持“財務收支兩條線”，力爭做到財務票據(jù)計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的.資金，使院的每一分資金都發(fā)揮的財務效益。
第七、進一步加強院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發(fā)揮財務部門應有的作用，為領導分憂解難。
第八、加強學習，提高財務人員素質(zhì)，做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳，進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R，推動院整體財務工作再上新臺階。
第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務事項，完成好領導交辦的其他相關工作。
20__年__醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務能力，積極探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革，堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫(yī)院20__年事業(yè)發(fā)展需要，
合理安排財力，加強預算管理，理順業(yè)務流程，強化基礎工作，努力增收節(jié)支，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。以下是今年的財務工作總結。
一、進一步明確了加強學習
財務科通過多種形式認真學習，增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比，我院財務人員數(shù)量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重，積極為做好財務工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個人困難，經(jīng)常加班加點，有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行。
二、明確了醫(yī)院財務工作
組織領導責任和經(jīng)濟責任，在有效執(zhí)行預算的'過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識，注重借款風險，提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風險能力。進一步加強了財務管理制度建設，理順業(yè)務流程，為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障。財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整，支出一起;統(tǒng)計，核算，收帳，調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié)，給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面。
三、做好醫(yī)院專項資金管理工作
在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎上，醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源，是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標，在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金。
為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理，保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮效益，醫(yī)院提高了服務質(zhì)量，技術水平，進行醫(yī)院人才的技術培訓，吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診，充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民，利民政策。
四、認真完成了醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定
醫(yī)院財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對新的理財環(huán)境，醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度，
確保各類收費公開透明，實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務科統(tǒng)一收取、管理和核算，服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
進一步推進了醫(yī)院財務信息化建設工作，醫(yī)院財務信息化服務體系初步建立。
構建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領導及時了解、掌握醫(yī)院財務情況，科學決策、科學管理;提高工作效率。進一步探索了“統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據(jù)財權和事權相結合的原則，明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞?、方法?/p>
新年伊始，結合當前形勢，制訂今年工作計劃：
一、醫(yī)院總業(yè)務量大致恒定(指醫(yī)?？偭亢愣?的情況下，財務贏利結構顯得成為重要，我院主要是醫(yī)、藥的比例結構，以去年為例，這些指純業(yè)務比例，藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%，而藥品收入成本占74%，另加上交藥品收入的5%，共計79%，而醫(yī)療收入成本占10%，且全年計提超勞務都在這一塊，由此得出1%，即37.1萬，如是增醫(yī)療收入1%，成本僅3.71萬，贏利7.8萬，兩者相差25.6萬，
同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%，去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，四季度追醫(yī)保數(shù)，因此二、三、四季度均列為不正常，因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的，我也希望通過領導能調(diào)節(jié)到這個比例，我希望在比例結構達到目標時，每月能超計劃數(shù)5%，這樣今年預計超180萬左右，在最后兩個月適當控制藥品處方，此時，醫(yī)、藥比例將更佳，而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài)，醫(yī)、藥比例希望達31:69，此時將貢獻利潤100左右，我將每月結果報告領導，借領導掌握來實現(xiàn)之。
二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的，我作為財務組長，應配合領導作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權當是為改革做點貢獻。
1.進中心人員有顧慮，怕經(jīng)濟上吃虧，財務組配合領導，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，并非侵害他們的利益。
2.人員進入中心之后，會出現(xiàn)管理上的銜接問題，我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡，同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的.意見，配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作，在工作過程中，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報，財務組在業(yè)務上多指導，使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、去年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們采取的是先在院本部開展，在運行中發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩(wěn)步推進，今年同樣采取這一方法，預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量，雖然，以后在實施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，
在最后一季度中，準備抓回計劃量的，醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量，一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量，我們財務組將在醫(yī)院領導指導下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數(shù)。
醫(yī)院財務工作在醫(yī)院各級組織的領導下，結合計劃安排，全科人員目標明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫(yī)院的財務管理和會計核算工作。
確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的.改革，不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益，努力加強財務管理，保證醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作，現(xiàn)將具體工作總結如下：
一、積極進行政治、業(yè)務學習，提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財務科會計人員學習預計20__年度將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿)，通過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫(yī)院會計制度的變化。
2、參加各種學習培訓，如會計繼續(xù)教育學習、審計繼續(xù)教育學習，學習后全部考試通過。
3、對收費員進行職業(yè)道德培訓：強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關規(guī)定》對收費員進行了講解。
二、做好日常工作及財務分析，加強財務收支管理
根據(jù)醫(yī)院的實際情況，加強醫(yī)療業(yè)務收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費用支出，充分利用醫(yī)療技術和設備，積極開展醫(yī)療服務。實現(xiàn)總收入__萬元，其中財政補助__萬元，醫(yī)療收入__萬元，藥品收入__萬元，其他收入__萬元，總支出__萬元、其中醫(yī)療支出__萬元，藥品支出x萬元，財政專項支出x萬元，其他支出x萬元，因此本年累計結余約x萬元，實現(xiàn)了收支平衡，略有結余。
門診收費員總計收費單據(jù)張，收費金額x萬元。住院處住院登記x人次，收取押金x萬元，辦理病人結帳x人次。
三、加強資產(chǎn)管理，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全：醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行，出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。
由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現(xiàn)金超庫的情況，為此財務建立了現(xiàn)金報告制度。財務科對門診收費員退費進行隨機抽查，以此監(jiān)督退費行為，但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷，財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)必須全部上交，建立了票據(jù)交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務人員對醫(yī)院物資實地盤點，對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。
財務管理是醫(yī)院構建的決定性因素，是實現(xiàn)醫(yī)院管理科學化的基礎前提。隨著醫(yī)院衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)院要以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的服務贏得醫(yī)療市場份額，
建立一個標準化和全面的醫(yī)院財務管理工作計劃，具有十分重要的意義。更新理財觀念是市場經(jīng)濟形式下醫(yī)院財務管理成功與否的基礎醫(yī)院財務出納工作計劃。
1、首先要加強財務管理職能
參與醫(yī)院經(jīng)營管理，財務管理是醫(yī)院經(jīng)濟工作的核心。醫(yī)院的一切經(jīng)營決策必須以財務預測和詳細的財務分析及醫(yī)院財務會計的核算數(shù)據(jù)作為基礎和依據(jù)。任何經(jīng)營決策實施過程中都離不開合理的財務控制，因此醫(yī)院財務管理必須從核算型向管理核算型轉(zhuǎn)變，做好這種轉(zhuǎn)變不是一句空話，要切實地抓好和完善以下三種職能。
1.1財務的參與職能
醫(yī)院的財務管理不能只在辦公室算賬，而應走出去，到醫(yī)院的基層去，注意對醫(yī)院重大經(jīng)濟活動的研究和分析，提高工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性，促進財務工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變，在項目投資可行性研究階段，要為領導的決策提供效益分析和可行性科學數(shù)據(jù)，及時提出建議和修改方案，總結財務管理過程中的經(jīng)驗及教訓。合理安排使用資金，建立醫(yī)院大型項目。設備購置的可行性論證和審批程序，切實保障醫(yī)院各項經(jīng)濟活動的合法性、合理性和經(jīng)濟性。
1.2財務的控制職能
財務控制是按照一定計劃指標對醫(yī)院的經(jīng)濟活動進行可行性的調(diào)節(jié)、監(jiān)督、檢查、糾正，以確保醫(yī)院財務計劃工作的實現(xiàn)。財務控制是財務管理的一個重要方面和一種手段，貫穿于醫(yī)院經(jīng)濟活動的整個過程，建立健全財務的內(nèi)部控制職能，是保證醫(yī)院資金使用的規(guī)?；⒅贫然?、合理化的有力保障2017年醫(yī)院財務工作計劃2017年醫(yī)院財務工作計劃。
1.3財務的服務職能
醫(yī)院財務管理必需改變服務模式，要建立以增強服務意識、提高服務質(zhì)量、強化管理、規(guī)范行為、改進服務、提高服務質(zhì)量為目標的內(nèi)部建設理念，這就要求財務人員主動為病人、職工、領導排憂解難，讓病人滿意、職工滿意、讓領導放心，要處理好財務與各部門的關系，用真心和熱情換取工作的和諧與舒暢，用優(yōu)良的服務做好醫(yī)院財務管理工作。
2、做好內(nèi)部財務預算
建立資金管理體系，通過全面預算，充分考慮貨幣資金的時間價值，實現(xiàn)對資金流量的嚴格控制。實現(xiàn)審批一支筆，嚴控收支兩條線，提高醫(yī)院經(jīng)濟效益，各部門、各渠道的資金收入全部納入財務預算統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一使用，所有經(jīng)濟實體都要接受財務部門的監(jiān)督檢查，所有資金由財務部門集中收入，調(diào)劑使用，以確保醫(yī)療、藥劑、基建，后勤資金的需求。
內(nèi)部財務預算是醫(yī)院對有計劃的經(jīng)濟往來實施財務監(jiān)督的基礎和依據(jù)，單位內(nèi)部預算不僅僅是醫(yī)院財務管理工作的具體表現(xiàn)形式，而且在一定程度上也體現(xiàn)了單位對整體工作的安排。正確編制預算和財務預算管理是醫(yī)院進行各項財務活動的前提和依據(jù)，是醫(yī)院在年度內(nèi)所要完成的事業(yè)計劃工作任務的貨幣表現(xiàn)，是醫(yī)院組織收入和控制支出的依據(jù)。
3、正確預測各項收入
及時了解醫(yī)療市場動態(tài)，正確預測各項收入。收入是支出的保證“量入為出”是預算的基本原則要想把預算作得科學、準確，就要對醫(yī)療市場行情、動態(tài)進行充分的了解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清，正確估計市場形勢，除國家方針政策對醫(yī)院的影響外，市場動態(tài)、行情、過去的經(jīng)驗、醫(yī)院開展的新項目、新技術、設備增加帶來的效益等，
都要記入財務預測中，進行預測、分析，盡量把各項收入算準、算細。只有可靠穩(wěn)定的收入來源，才能保證支出的落實，否則，所謂的預算將成為一紙空文，毫無價值，不切實際的預算及預算的失誤會影響醫(yī)院整個經(jīng)濟計劃的落實，因此，高質(zhì)、合理的做好預算，準確預測資金收入，對合理運用、安排有效資金的實施、運用，具有非常重要的意義。
全面了解醫(yī)院工作，盡可能把預算做到項目上，按照醫(yī)院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排，確實無法得到落實的要向領導說明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預算的制定者要對醫(yī)院需辦的事情做到心中有數(shù)。編制預算的目的是控制支出，隨著預算指標的下達，各部門必須嚴格執(zhí)行預算，改變不顧資金供給情況，
隨意向財務部門伸手要錢的局面。在編制預算前，各科室要根據(jù)年度的工作任務、人員編制的增減、開支標準，以及年度的門診、住院部預算工作量，新開展的醫(yī)療項目，根據(jù)國家政策調(diào)整因素、醫(yī)療收費標準以及藥品價格變動的情況，編制收入與支出的概算。最后由財務部門匯總測算，編制總的收入支出預算。并按兩個層次劃分:
①醫(yī)院正常運行費用;即人員經(jīng)費、藥品、衛(wèi)生材料及其他材料費用、水電費、電話費、辦公費、差旅費等;
②專用費用:即有關的醫(yī)療器械，設備的購置及基礎設施等公用經(jīng)費。
對不合理的支出結構要進行調(diào)整，實現(xiàn)醫(yī)療資源的科學配置，促進醫(yī)院健康有序的發(fā)展醫(yī)院財務出納工作計劃
4、加強和完善醫(yī)院內(nèi)控制度
建立完善的內(nèi)部會計管理體系，界定會計人員的職責、權限，確定會計部門與其他職能部門的關系，財會核算的組織形式等，建立內(nèi)部牽制制度。根據(jù)崗位分工，界定各崗位的職責，利用內(nèi)部分工而產(chǎn)生相互關系，相互制約，從而形成一個嚴密的內(nèi)部控制機制，內(nèi)部控制機制作為現(xiàn)代化管理的精髓，是醫(yī)院減少差錯、預防舞弊現(xiàn)象的有效手段。財務管理涉及醫(yī)院經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)，
內(nèi)部控制則應貫穿于每項經(jīng)濟活動之中。通過科學、嚴密、有效的內(nèi)部控制制度建設，可大大加強會計人員之間的相互制約和監(jiān)督。提高會計核算工作的質(zhì)量，避免和防止會計事務處理中發(fā)生差錯及舞弊行為，遏制單位內(nèi)部人員的經(jīng)濟犯罪，對促進醫(yī)院經(jīng)濟的`健康發(fā)展，具有十分重要的意義。
5、建立固定資產(chǎn)管理體系
針對醫(yī)院實際，制定切實可行的固定資產(chǎn)管理制度，和資產(chǎn)報廢制度。財務部門與相關部門密切配合，協(xié)助物資設備部門建立健全資產(chǎn)管理制度，定期清查，防止物資的浪費和積壓，加強驗收和入庫計量工作，確保物資出入庫的質(zhì)和數(shù)量真實，完整。建立盤點清查制度，做到賬賬相符，賬卡相符，賬實相符，保證資產(chǎn)的安全完整，堵塞漏洞，有效防止國有資產(chǎn)的流失。
6、加強醫(yī)院成本管理與控制
隨著醫(yī)療體制的改革，醫(yī)院在國家撥款補助相對下降、人員工資、管理費用和醫(yī)用材料價格不斷上漲的情況下發(fā)展，醫(yī)院的經(jīng)營面臨著資金短缺、效率平平、效益低下等問題。另外，隨著國家藥品收入機制的改革，藥品價格不斷下調(diào)，也直接影響到醫(yī)院的收入。
醫(yī)院的積累來自收支差額，即收支后的凈結余。因此在醫(yī)院經(jīng)營管理中，必須高度重視開源節(jié)流、增加收入，嚴格控制各項支出，不斷降低成本，以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產(chǎn)出，以獲得最好的經(jīng)濟效益。有了資金積累，才能談醫(yī)院的建設和發(fā)展。只有醫(yī)院的不斷發(fā)展，職工的收入才能逐步增加。
有效降低醫(yī)院成本費用，是醫(yī)院發(fā)展的一個有效渠道，目前，整個社會對醫(yī)療服務質(zhì)量的要求越來越高，醫(yī)療服務質(zhì)量直接影響到醫(yī)療服務成本。建立健全醫(yī)療成本控制制度。實行全過程全方位醫(yī)療成本的管理和控制。
①人員費用的控制:根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要，定崗、定編。降低人員費用
②各種衛(wèi)生材料、一次性醫(yī)療用品等耗材的控制:醫(yī)院要遵照合理用藥、合理用材料，因病施治的方法，做好收入的控制，從而降低病人費用，減輕病人負擔，吸引更多病人，提高醫(yī)院效益。
③水、電、氣及日常消耗品控制:醫(yī)院各科室要加強管理，樹立節(jié)約意識，并要落實到人，責任到人，制訂細則管理辦法醫(yī)院財務出納工作計劃。
④加強對管理費用的控制:管理費用是各核算科室的一種隱形支出，要有嚴格的控制比例和措施。只有強化醫(yī)院成本管理，才能在新形勢下求得生存和發(fā)展，增強醫(yī)院員工的成本意識，實現(xiàn)醫(yī)療服務成本最低，服務質(zhì)量和工作效率最高的目標，走低成本，高效率、優(yōu)質(zhì)、低耗的可持續(xù)發(fā)展道路。
7、作好財務分析
作好財務分析，為領導決策提供真實的財務信息，各期的財務分析是一種幫助領導了解醫(yī)院當前財力狀況比較理想的上報方式。在財務分析中，財會人員不能只報喜不報憂，應實事求是地反映當期財務狀況，并根據(jù)自己的經(jīng)驗向領導提出合理建議和看法，供領導決策和參考。
總之，一個好的財務分析對醫(yī)院的財務管理十分有益，它不僅為領導在加強財務管理方面提供了可靠信息，而且也是對醫(yī)院財務管理的一種間接的監(jiān)督
醫(yī)院財務管理工作的創(chuàng)新，是一個系統(tǒng)工程，需要各方面長期不懈的努力，很多方面都還有待于我們?nèi)ヌ剿?，去完善。醫(yī)院財務管理的創(chuàng)新，是醫(yī)院成功理財?shù)谋厝贿x擇，是為醫(yī)院提供持續(xù)利潤增長的有力基礎和手段醫(yī)院財務出納工作計劃。
一、管理體制改革工作
1.全面推進政事分開、權責清晰、運轉(zhuǎn)順暢的管理體制和運行機制改革，各中心須上報改革申請報告及相關職工會議記錄，確保中心的改革擁有充分的'群眾基礎。
2.按照穩(wěn)步推進原則，進一步深化區(qū)域醫(yī)聯(lián)體建設工作，出臺醫(yī)聯(lián)體相關規(guī)程和制度，建設并試運行區(qū)域影像中心、心電中心、檢驗中心和消毒供應中心。
3.建立社區(qū)衛(wèi)生服務中心“四報”制度，即年初報送衛(wèi)生技術人員崗位設置和聘用計劃、報送人才培訓和培養(yǎng)計劃、報送基建項目計劃、報送醫(yī)療相關設備采購計劃。
二、人事制度改革工作
4.制定無院籍化管理具體實施細則及區(qū)域衛(wèi)生技術人員交流實施辦法，同時做好無院籍化管理宣傳工作。
5.出臺全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心衛(wèi)生技術人員培訓及培養(yǎng)實施方案，建立衛(wèi)生系統(tǒng)反應性和滿意度“月評”制度，并做好與360度績效管理評估指標體系和人員聘用管理的銜接工作。
三、分配制度改革工作
6.修改和完善360度績效管理評估方案及實施手冊，合理調(diào)整群眾知曉率和滿意度評估分值，結合2015年工作目標相應調(diào)整各項指標賦值和權重。
7.各中心制定詳盡的內(nèi)部績效考核實施方案并報送區(qū)醫(yī)改辦備案。
四、經(jīng)費保障制度改革
8.在南瑞和橋兩中心試點做法的基礎上，繼續(xù)在等實施新醫(yī)改政策的各中心財務管理權限和財政經(jīng)費保障機制。
五、鞏固基本藥物制度
9.完善全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構基本藥物使用保障方案，確保參與改革的各中心用藥需求。
10.進一步加大對村衛(wèi)生室基本藥物制度執(zhí)行情況監(jiān)督和檢查力度，嚴禁體外循環(huán)和加成銷售現(xiàn)象。
六、轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展方式
11.繼續(xù)推進城區(qū)家庭醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作，圓滿完成年度工作目標（以省衛(wèi)計委和市衛(wèi)生局下達指標為準）。
12.深化中心與市級醫(yī)院的協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診。
七、加快衛(wèi)生信息化進程
13.建立基層衛(wèi)生信息系統(tǒng)區(qū)級監(jiān)管平臺。
14.督促所有村衛(wèi)生室和服務站實質(zhì)性啟用基層衛(wèi)生信息一體化系統(tǒng)中的基本醫(yī)療服務模塊，并做好日常監(jiān)督工作。
15.完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心內(nèi)部績效考核管理系統(tǒng)功能。
年是推進醫(yī)改的關鍵之年。為了進一步搞好年醫(yī)療業(yè)務工作，使各項工作再上一個新的臺階，結合我院實際，制定衛(wèi)生院工作計劃
一、指導思想
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務；以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全；以分級治理為基礎，創(chuàng)“一甲”最高分；以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
二、目標與任務
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構，完善制度，狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓，強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
（二）、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組，急診急救工作領導小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格各項技術操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則，認真開展術前討論，嚴禁超范圍手術，非凡手術要要報請院方批準，以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應嚴密觀察和監(jiān)測，隨時出現(xiàn)隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
（三）、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的'醫(yī)療技術水平，為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，匯總檢查結果，找出問題，及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
（1）、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
（2）、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
（3）、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
（四）、護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平，是醫(yī)院服務形象建設的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
為了認真貫徹落實上級衛(wèi)生部門關于承擔與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構對口支援、培訓、協(xié)作等任務，現(xiàn)結合我院及基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際情況，制訂本工作計劃。
一、指導思想
堅持和貫徹以農(nóng)村為重點、預防為主的衛(wèi)生工作方針，積極推薦農(nóng)村醫(yī)療救助工作，實施農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生基礎設施建設規(guī)劃，加快農(nóng)村衛(wèi)生建設和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。
二、建立對口支援
建立對口支援閭井、茶埠、西寨衛(wèi)生院的工作制度，逐步提高衛(wèi)生院的醫(yī)療技術水平、管理水平、醫(yī)務人員綜合素質(zhì)以及綜合服務能力，推進農(nóng)村合作醫(yī)療建設，滿足廣大農(nóng)民的'基本醫(yī)療服務需求。
三、支援內(nèi)容
1、提供服務：按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，派出醫(yī)務人員以掛職或下基層鍛煉等方式在閭井、茶埠、西寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院直接向當?shù)剞r(nóng)民提供醫(yī)療服務，或者在組織巡回醫(yī)療時作為必到服務點，也可根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的需求開展專家門診、手術指導、專題講座、查房、會診等服務。
2、衛(wèi)生管理：派出醫(yī)務人員負責幫助幫扶衛(wèi)生院完善各項工作制度和業(yè)務管理規(guī)范，業(yè)務院長以及醫(yī)務人辦、護理部負責人定期到衛(wèi)生院指導醫(yī)療護理質(zhì)量管理，逐步提高衛(wèi)生院的管理水平。
3、培訓人員：派出人員要加強對常見病、多發(fā)病和傳染病等重點疾病的防治工作指導。同時結合我院的中醫(yī)?？铺厣€定期派出骨傷科和康復科的?？萍夹g人中員指導、幫助被幫扶衛(wèi)生院逐步發(fā)展中醫(yī)骨傷?？坪涂祻涂?，開拓新業(yè)務、推廣新技術，加強農(nóng)村中醫(yī)建設。
5、經(jīng)費和設備支持；鑒于我院自身經(jīng)濟困難，只能提供很少的經(jīng)費和設備支持，在我院力所能及的范圍內(nèi)，主要是在人力資源一支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設。
一貫以來，我市以確保不發(fā)生大的森林火災為目標，以落實森林防火行政領導負責制為重點，以對黨和人民高度負責的態(tài)度，堅持“預防為主，積極消滅”的方針，切實加強領導，全力以赴，做好防大火、撲大火的準備工作?？朔掷m(xù)高溫干旱的惡劣天氣，工作有序穩(wěn)步開展，確保了我市沒有發(fā)生重、特大森林火災和人員傷亡事故,確保平安度過了清明、國慶等高危特殊防火期。截止11月30日止，我市共接警7起，過火面積273.6畝,受害森林面積227.2畝。共立森林火災刑事案件1起,刑事拘留1人，逮捕1人,查處失火行政案件6起。20__年前期我們主要抓了以下幾個方面的工作:
一、加強領導，強化責任。
今年來政府召開森林防火專題會議5次，召開高速公路沿線防火信息員、沿線村組主要領導及林業(yè)站長等百人以上會議三次，以政府名義頒發(fā)森林防火禁火令12000份。市財政已撥付森林防火專項經(jīng)費28萬元，防火信息員工資52萬元。目前我市已基本形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處層層有防火隊伍、村村有防火信息員，人人有責任的防火機制。實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處機關干部包片、駐村干部包村、村組干部包山頭的森林防火包干責任制，層層簽定責任狀，全面落實森林防火工作責任制。
清明、國慶等特殊防護期，、市政府專門組織召開會議就森林防火工作進行重點布署，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導必須堅持帶班值班，堅守崗位，采取超常規(guī)措施，確保不發(fā)生大的森林火災，確保度過平安、和諧節(jié)假日。
二、完善值班制度，增強防范措施。
防火期內(nèi)防火辦每天安排了五人值班力量，節(jié)假日特殊時期每天增至六人，另從20__年7月份開始市防火辦新調(diào)入9名森林防火專干培好訓加強值班力量,執(zhí)行24小時值班制度和領導帶班制度，每天每個班安排1個森林防火民兵應急小分隊作為副班，嚴陣以待，一旦遇有森林防火突發(fā)事件能夠快速反應、及時處置。嚴格要求值班人員必須做好火情信息、火情動態(tài)等重要信息的'上傳下達。
三、切實加強宣傳，積極營造森林防火氛圍。
對于森林防火宣傳工作，林業(yè)局領導一貫相當重視，舍得投入。年初制定了森林防火宣傳方案，充分利用廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、傳單等渠道，廣泛開展防火宣傳。__電視臺在森林防火期每天黃金時間播放森林防火宣傳公益廣告數(shù)條;__信息城紙都在線網(wǎng)壇發(fā)布了題為《清明祭祖不當忘 森林防火正當時》的致全市人民公開信;印發(fā)《__市人民政府森林防火禁火令》12000份，張貼到村組及集貿(mào)市場、學校、車站等公共場所;印發(fā)森林防火彩色宣傳單200000份;印發(fā)35000份《__市森林防火安全教育宣傳手冊》發(fā)放到全市所有的小學生，并在每個小學舉行森林防火專題課，通過小手牽大手的方式宣傳森林防火，切實提高兒童及農(nóng)村留守人員的防火意識;市氣象局在防火期內(nèi)每逢晴熱高溫天氣就向全市所有手機用戶發(fā)布森林火險預警短信，提醒全市廣大市民注意野外用火及相關職能部門加強宣傳、巡查、野外火源管理嚴禁一切野外用火;與市綜治辦聯(lián)合制作森林防火宣傳版報在市區(qū)各個廣場巡回展出;清明期間(4月3日-4月7日)陳淼副親自帶隊，組織市林業(yè)局、市防火辦與市公安局交警大隊一行36人分為五個森林防火宣傳小組，每天出動宣傳車八臺次，在高速公路出口、五里牌、余慶、小水、竹市五個進出城主要路口設立森林防火宣傳站，重點宣傳森林火災的危害、安全用火和撲火基本常識以及違規(guī)用火處罰的有關規(guī)定。
四、加強火源監(jiān)管，成立專線巡查隊伍，重點部位責任到人。
防火期內(nèi)三級以上火險天氣市防火辦森林防火專業(yè)隊伍每天到各鄉(xiāng)村組進行森林防火宣傳巡邏,對全市重點部位及火災易發(fā)地段進行全方位監(jiān)控，加大巡查密度，及時糾查違規(guī)野外用火行為，嚴防火種進山入林;另外對高速公路、__7國道、320省道沿線路邊的雜草進行計劃燒除，徹底消除森林火災隱患。
五、加大火案查處，嚴厲打擊野外違規(guī)用火。
今年來，我市森林公安集中時間、集中警力加大打擊力度，開展專項行動，對因違規(guī)用火等行為引發(fā)森林火災的肇事者，按照“四不放過”的原則(案件不查辦不放過，違法人員不懲處不放過，案件處理不到位不放過，周邊群眾不受到教育不放過)，依法依紀予以嚴懲，每起案件都通過__電視臺予以曝光。共查處森林失火刑事案件1起，刑事拘留1人，逮捕1人，查處失火行政案件6起。起到了很好地震懾和警示作用。
森林防火工作任重而道遠，盡管我市森林防火做了大量工作，投入了一定的人財物力，推出系列新舉措，但離上級要求相距甚遠，我們將繼續(xù)努力，更加扎實地做好各項森林防火工作，為構建綠色、生態(tài)__、和諧__作出積極貢獻。
基層工作總體思路：要繼續(xù)貫徹“圍繞中心、突出重點、強化基礎、開拓創(chuàng)新、提高素質(zhì)、規(guī)范運行”的指導思想。著力推進各項工作，努力為構建社會主義和諧社會作出積極貢獻。工作要點：
一、司法所工作
1、指導以司法所為重點，深入開展處置突發(fā)性群體民事糾紛工作，完善預警、預案預防工作機制；開展矛盾糾紛排查調(diào)處經(jīng)常性工作，不斷強化司法所在化解、預防、減少和處置突發(fā)性群體民事糾紛的能力。
2、加強指導，進一步強化和推進司法所規(guī)范化建設。依照《寧波市新一輪規(guī)范化司法所創(chuàng)建標準》從實際出發(fā)，進一步抓好司法所硬件和軟件建設，推進司法所的規(guī)范化建設。年內(nèi)爭取司法所全部達標，1-2家達到省“示范司法所”標準。對司法所實行工作目標考核。司法所要積極參與綜治工作中心建設，在加強綜治工作中心建設的同時，切實加強司法所建設；通過司法所建設確保綜治工作中心中有關司法行政管理職能的實施。
3、抓好隊伍建設。利用綜治中心建設的契機，努力爭取配好配強司法所工作人員，同時做好培訓工作。首先是加強對司法所長的培訓，到經(jīng)驗豐富，工作先進的單位參觀學習，開拓眼界，拓寬工作思路；其次繼續(xù)做好司法所內(nèi)勤的業(yè)務技能培訓，特別是針對省廳開發(fā)的司法行政系統(tǒng)電腦軟件的應用，分別指導，確保其正常應用。第三是抓好司法所新上崗的工作人員的培訓，就工作職責，業(yè)務技能和工作方法進行系統(tǒng)培訓。
二、人民調(diào)解工作
1、加強人民調(diào)解組織建設。要認真貫徹中辦、國辦轉(zhuǎn)發(fā)的《最高人民法院、司法部關于進一步加強新時期人民調(diào)解工作的意見》，大力加強人民文章版權歸.作者所有!調(diào)解組織建設，積極發(fā)展區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解組織，完善人民調(diào)解組織網(wǎng)絡。結合“綜治進民企”活動，指導民營企業(yè)建立人民調(diào)解組織。調(diào)整充實調(diào)委會力量，逐步將一些年齡偏大、素質(zhì)不高的調(diào)解員進行調(diào)整，聘請一些有威望、年紀較輕、素質(zhì)較高、責任性強的人擔任調(diào)解主任，對工作不力的調(diào)解員也要做到及時調(diào)整。發(fā)揮街道、鎮(zhèn)調(diào)委會作用，提高涉法糾紛、群訪糾紛和群體糾紛的調(diào)解實效。
2、加強調(diào)解干部的'業(yè)務培訓。按照司法部《關于加強人民調(diào)解員培訓工作的意見》的要求，組織骨干人員參加培訓、以會代訓、以案析法、現(xiàn)場觀摩等方式抓好調(diào)解員的業(yè)務培訓，努力提高司法所工作人員和調(diào)解員的法律知識水平和實際應用能力。繼續(xù)協(xié)調(diào)江北區(qū)人民法院，分批組織人民調(diào)解干部參加民事案件庭審旁聽。
3、認真抓好人民調(diào)解工作的規(guī)范化、制度化建設。首先緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設，重點抓好農(nóng)村調(diào)委會建設。要規(guī)范調(diào)解委員會的調(diào)解糾紛活動。積極開展調(diào)解室的規(guī)范化建設活動，搞好調(diào)解室的軟件、硬件建設。建立健全人民調(diào)解委員會、學習、例會、登記、考評、統(tǒng)計、檔案管理等各項制度。嚴格按照市局確定的書面調(diào)解協(xié)議制作范圍、內(nèi)容和要求，規(guī)范制作調(diào)解協(xié)議，協(xié)議書一案一檔，按規(guī)定備案。建立人民調(diào)解工作獎勵機制，對人民調(diào)解員工作實績進行考核。加大對人民調(diào)解工作先進和典型的宣傳力度。出一期十佳人民調(diào)解員風采宣傳畫冊和十佳人民調(diào)解協(xié)議書樣本宣傳冊。
我是一名最基層的社區(qū)計生協(xié)管員。首先請允許我代表工作在計生戰(zhàn)線上同事們，歡迎新同志加入我們的隊伍!可以這樣說：要干好計生工作，首先要做好吃苦的準備。
自__年進入社區(qū)工作以來，我主要負責社區(qū)計劃生育專項工作。在進入社區(qū)之前，對于計生工作我也只是從理論層面上淺薄認識，實際踏上工作崗位后，通過不斷的學習總結以及處理日常工作中遇到的各種困難和阻力，才對計生工作有了真切的感受?，F(xiàn)就我個人從事計劃生育工作以來的所感、所得與大家分享。
首先，要熟練業(yè)務。打鐵先得自身硬，沒有熟練的業(yè)務知識，干好工作就是空談。我們不僅要熟練掌握國家政策和日常統(tǒng)計業(yè)務，而且還要熟練宣傳技巧，掌握科普知識等等，這樣才能更好地服務群眾。為民服務我十分榮幸，同時也倍感責任重大。雖然在進入社區(qū)工作之前，區(qū)計生局也做了相關知識培訓，我個人也從思想及心理上做了充分的準備，但在進入社區(qū)接觸到實際工作之后，我深感業(yè)務知識的欠缺。為了進一步提高服務工作質(zhì)量，我利用業(yè)余時間，通過網(wǎng)絡了解當前人口形勢，查閱計生政策文件、學習計劃生育相關法律、法規(guī)知識，摘抄相關的辦事程序;在工作中遇到模棱兩可的問題，積極請教計生專干和領導，翻閱歷年工作資料，從中吸取先進經(jīng)驗，融入到平日的工作中，將理論與實踐結合起來，
不斷加強業(yè)務知識學習，提高個人服務能力和綜合素質(zhì)，力爭不讓前來辦事的群眾空跑、白跑。
二要經(jīng)常深入基層。要詳細掌握育齡群眾信息，就必須經(jīng)常深入到住戶家中，摸清育齡人群的各種情況。干過計生工作的.同志都知道：爬樓入戶、走訪摸排是計生工作必不可少的工作方式之一，難免要看居民的臉色、吃閉門羹，相對其他工作比較被動，面對這些現(xiàn)實問題，就要求我們“腿勤、眼勤、嘴勤、手勤”，同時了解育齡群眾需求，用我們熱情的態(tài)度和細致耐心的解釋，說服群眾消除其抵觸心理，和居民打成一片，從而更好的解決問題。讓居民自己逐漸意識到：自覺實行計劃生育是公民的基本權利，更是一種義務，從而積極配合我們工作。記得20__年全員人口信息采集工作開始后，由于我所在社區(qū)居民管轄范圍大、居住分散、人員情況復雜，針對入戶困難這些實際情況，我和社區(qū)其他同事利用吃飯時間和周末雙休日，加班加點，攜帶計生宣傳資料和避孕藥具等入戶走訪，在把服務送進千家萬戶的同時，保質(zhì)保量完成了信息采集工作，巧干工作就會收到事半功倍的效果。
三要嚴把政策關。計劃生育工作政策性強，涉及到方方面面，關系千家萬戶的利益，我們作為一名基層計生工作者，一定要一把尺子量到底，做到政策面前人人平等，在熟悉掌握國家現(xiàn)行政策的同時，更應積極做執(zhí)行政策的帶頭人，決不利用工作之便謀私利，為親朋好友開綠燈。
四要做好宣傳教育引導工作。我國實行計劃生育至今雖取得了一定的成效，但目前人口形勢依然不容松懈，穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質(zhì)依然是當前的重要任務。計劃生育是我國一項基本國策，居民自治尤為重要，所以做好宣傳工作意義重大;在日常工作中，我除了對前來辦事和咨詢政策的居民進行面對面的宣傳和引導、免費發(fā)放宣傳資料及藥具外，還依托社區(qū)資源，不定期在小區(qū)內(nèi)開展“婚育新風進萬家”、關愛女孩等活動，同時利用社區(qū)人口學校，普及計劃生育常識及科普知識，多渠道的宣傳計劃生育法規(guī)及各項惠民政策。20__年，新修訂的《陜西省人口與計劃生育條例》和《流動人口計劃生育工作條例》相繼頒布，實施初期為了擴大宣傳，我們在社區(qū)開展以新條例為主題的各種宣傳活動，在小區(qū)廣場發(fā)放宣傳資料，并主動和居民小組長聯(lián)系，在居民小區(qū)內(nèi)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳資料，同時收集、整理資料，創(chuàng)辦宣傳板報，讓廣大居民在第一時間掌握國家計劃生育惠民新政策，大大提升了社區(qū)計生宣傳氛圍。工作經(jīng)驗告訴我：只有扎實的做好日常基礎工作，才能在原有的工作基礎上有所創(chuàng)新和提高。
五要愛崗敬業(yè)。干一行愛一行，良好的心態(tài)是干好任何一項工作的前提和基礎，要能吃苦耐勞、肯奉獻，更不能斤斤計較。盡管目前的待遇不盡人意，同我一批進入計生隊伍的同志們也陸續(xù)離開了不少，我也曾因為來自方方面面的壓力和困難而退縮過，但淡定的生活態(tài)度讓我堅守住了這一切，包括工作、生活、經(jīng)濟等各方面的壓力。其實工作和生活一樣，都需要我們以積極樂觀的心態(tài)去面對，踏踏實實，一步一個腳印，相信堅守就會有所收獲。回顧歷年來工作中的點點滴滴，我百感交集，遇過困難，受過委屈，但欣慰的是能看到居民辦好事情之后滿意的笑容。千里之行，始于足下。我會繼續(xù)把工作責任心放在第一位，本著不懂就問、不會就學，遇到困難敢于面對的誠懇態(tài)度來耕耘自己的工作。
在社區(qū)工作期間，我除了做好本職工作外，還協(xié)助社區(qū)搞好其他各項創(chuàng)建工作。通過鍛煉，使我越來越清楚地看到社區(qū)工作的龐雜和基層工作的重要性，在為居民辦事過程中，我學會了如何與各種各樣的人溝通、交流，準確有效傳達政策信息，從而有效的提高工作效率;無論是在待人接物上，還是在處理緊急、突發(fā)事件上，都學到了不少的實踐經(jīng)驗。隨著時間的推移，我已經(jīng)真正融入到社區(qū)這個大家庭。常言道：與人不敬，于己不仁。在和社區(qū)領導及同事和睦相處的同時，在擺正自己的位置的同時，還要多做事，做實事，和大家團結一致，才能把工作做的更好。
通過近年來在社區(qū)不斷的學習和實踐，我現(xiàn)已能較好的服務轄區(qū)居民，但工作中仍存在諸多不足，隨著人口老齡化高峰期的到來，我們又將面臨新的挑戰(zhàn)，面對新時期工作中的新要求，還需不斷摸索，吸取前輩們的工作經(jīng)驗，從實際出發(fā)，尋求新的思路和工作方法，不斷提高工作服務水平和個人綜合素質(zhì)，只有這樣，才能為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務，成為一名優(yōu)秀的基層工作者。
一年以來，發(fā)展規(guī)劃科工作在上級業(yè)務部門的指導下，在局領導的重視和支持下，發(fā)揚改革創(chuàng)新，求真務實的精神，以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)為中心，堅持依法管理，依法統(tǒng)計原則，加強統(tǒng)計監(jiān)督，改革考核辦法，狠抓基礎信息的'準確性、及時性和完整性，積極推進計劃生育信息化建設，不斷規(guī)范計劃生育統(tǒng)計工作，定期進行統(tǒng)計分析，充分發(fā)揮了發(fā)規(guī)工作職能作用，取得了一定成績?，F(xiàn)將主要工作總結如下： 一、狠抓基層基礎，不斷提高統(tǒng)計工作水平夯實基礎，做好基層的統(tǒng)計（管理）和服務工作，是全面提高人口與計劃生育工作整體水平的關鍵。今年，我們在基層基礎方面，做到三個加強。（一）加強村級隊伍建設。村級計生服務員處在統(tǒng)計（管理）網(wǎng)絡最底層，承擔著大量基礎工作，她們的業(yè)務素質(zhì)、工作能力決定村級計劃生育工作質(zhì)量。為此，針對各街道、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)充實調(diào)整村級計生服務員隊伍，并開展業(yè)務培訓的情況，我們及時對她們進行培訓和指導，一年來，我們直接參與授課 7 次，培訓人數(shù) 685 人次。（二）加強街道、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)計生專干計算機應用技能培訓，提高統(tǒng)計操作業(yè)務水平。重新梳理了一遍網(wǎng)絡版邏輯查詢系統(tǒng)知識。（三）加強日常規(guī)范管理。為了使鄉(xiāng)村兩級建好、管好卡、冊、單，做到不重登、不漏報、不錯登，符合邏輯，我們對這些日常性管理工作進行規(guī)范，要求信息及時、準確、全面管理與各項服務并重。