剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
二、培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
三、學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
四、學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
五、培訓中領導對我們提出的要求
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
按照集團公司的統(tǒng)一安排,我參加了集團公司舉辦的第二期收費管理人員培訓班。兩天的培訓學習,在集團公司運營部劉科長和部分收費站長的講授和輔導下,學習了近期集團公司新修訂的收費管理文件等方面的知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,集團運營部楊部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。
通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。
管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三、要寬宏大量,學會包容。
包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
四、要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
五、要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
六、加強作風建設,強化“三個意識”。
“三個意識”是指憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。
其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎,公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。楊部長在傳達王總在20__年集團生產(chǎn)經(jīng)營工作會議上的講話時特別強調(diào)要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,關注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為集團公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為集團公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
2020年的工作已經(jīng)圓滿結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標。2020年,公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主,基本無外部培訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”
“伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
2020年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,以及業(yè)務相關理論知識的培訓。
以上就是公司人力資源部本年度培訓工作總結,在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關制度建設,力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!
大學畢業(yè)之后,我很榮幸的被分配到了采油三廠,并且在進入工作崗位之前,到大慶職業(yè)學院參加了十二天的封閉式培訓,可以說,這次培訓對于我的意義十分深遠。
由于是封閉式培訓,我們所有的人都需要住宿。這讓我們仿佛又回到了大學時代,幾個陌生的人共同在一個屋檐下生活十二天,由陌生變得熟悉,由生疏變得有默契。雖然相處的時間并不長,但我們卻已經(jīng)結下了很深的友誼。
培訓的第一天,我們到高培中心做了拓展訓練。這是一次考驗團隊精神的訓練,在培訓過程中,我也充分體會到了團隊的重要性。在合作過程中,我們都要縮小自我的個性,放大團隊的共同性,互相協(xié)調(diào)、彼此遷就,才能完整的高效的完成任務。這次拓展訓練也讓我意識到在團隊中溝通的重要性。在合作中,溝通是架起彼此意識的橋梁,良好的溝通能夠使任務的完成事半功倍。相反,溝通不良則不僅會耽誤任務完成的效率,甚至會引起團員之間的矛盾,造成無法彌補的損失。
接下來的培訓中,單位為我們安排了有關職場禮儀的課程。在這幾天里,我們系統(tǒng)的學習了有關塑造職業(yè)化形象和素養(yǎng)的相關內(nèi)容,明白了該如何做一名合格的員工,在不同的場合該如何規(guī)范自己的言行舉止,也深深體會到了我們的素養(yǎng)不僅代表著我們個人形象,同時也代表著采油三廠和所在的礦區(qū)的形象。而老師們理論與實際相結合的授課方式,讓我們感到興趣盎然的同時,也讓我們非常容易的學習和吸收了知識。這次的禮儀課程學習,可以說是為我們自身素質(zhì)的培養(yǎng)開了一扇窗戶,我們并不能因為這次培訓的結束而放棄對職業(yè)禮儀的進一步學習,相反,我們更應該嚴格要求自己,不僅要將這幾天老師所講的內(nèi)容落實到實際生活中,更應該翻閱和學習更多的職業(yè)禮儀知識,充實自己,提高自己。
培訓中最重要的課程應該就是崗位安全培訓。為我們講課的是一些廠里經(jīng)驗豐富的老員工。在前輩們樸實而中肯的教導中,我深深理解到了安全知識的重要性。在采油廠作業(yè)難免會遇到一些安全問題、安全隱患,良好的操作習慣是我們?nèi)松戆踩闹匾U?。在老師傅的講解中,我了解到井上的很多事故都是由于操作不當引起的,因此在我們今后工作的過程中,一定要嚴格按照操作規(guī)程進行工作,不能掉以輕心,在工作中要保持清醒,認真仔細的完成每一次的操作任務。我們的安全,不僅是對個人負責,也是對單位負責,對家人負責。
最后幾天的培訓中,我們參觀了鐵人紀念館和陳列館。這次參觀對我的影響尤其深。我是第一次參觀鐵人紀念館,看到館里陳列的王進喜生前所用過的工具和物品,閱讀王進喜生前的種.種事跡,我不禁感嘆他們當年奮力拼搏在大慶油田上的艱苦和勇氣。他們那一輩的石油人永遠都是我心中最偉大的榜樣。我們這一代的年輕人擁有著優(yōu)越的條件,我們更應該學習鐵人精神、大慶精神的精髓,將其發(fā)揚光大。
短短十二天的培訓很快就結束了,這近半個月的所所聽、所看、所感、所學,都讓我受益匪淺。在今后的工作中,我一定會將這次培訓所學到的知識融會貫通,從現(xiàn)在開始,為做一名合格的石油工人而做好充分的準備。
教師是一個神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是不易的,透過這次培訓,我有幾點體會:
一、教師務必具備創(chuàng)新觀念與創(chuàng)新思想。
教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會屬性,教育的價值在于促進人的發(fā)展和社會統(tǒng)一,這就是新的教育觀。創(chuàng)新教師教育觀的基本內(nèi)涵包括:轉(zhuǎn)變以教師為中心、以傳授知識為主要目的的傳統(tǒng)教育觀,構成以培養(yǎng)學生潛力為主要教學目標的新教育觀;改變嚴守紀律死氣沉沉的課堂氛圍,營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍;鼓勵創(chuàng)新性學習,發(fā)揮學生的主體能動性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)學生創(chuàng)造性解決問題的欲望;尊重學生個性,善于發(fā)現(xiàn)和保護學生的創(chuàng)新意識,使每個學生都能發(fā)揮自身潛能;建立新型師生關系,尊重學生人格,以寬容、保護、用心的態(tài)度對待學生;注重實踐,打破封閉式教學。傳統(tǒng)教育中之所以出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象,就是教師思想上重知識輕實踐造成的。一個大學物理教師不會修簡單的收音機就是一例。要把教學活動延伸到相關聯(lián)的現(xiàn)實生活中去,改變封閉的教學形式,讓學生透過實踐活動親身感受具體而豐富的客觀世界,從而激發(fā)其好奇心和求知欲,使其在實踐過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
二、教師務必具備較高的業(yè)務素質(zhì)。
要實施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師務必具備以下幾種業(yè)務素質(zhì):(1)有豐富的知識結構,這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。(2)有較高的管理藝術。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學生的個別指導。(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的用心情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學生的熱情,激發(fā)學生的學習動機,學生因“親其師而信其教”,變苦學為樂學,單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學者亦樂。
三、教師要有敬業(yè)精神。
能否成為一個好教師,首先在于有無敬業(yè)精神,是否喈嘆這項職業(yè)。要有“捧著一顆心來,不代辦根草去”精神,陶行知先生獻身教育無怨無悔,關鍵在于有一種精神。從一個人心理角度看這是一種自我超越的境界。我們每個人都有本我、自我和超我三個心理層次,培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神,弘揚好的風氣,鼓勵教師為神圣的教育事業(yè)奉獻自我,會使每個人透過自我的修養(yǎng),約束本我的不正當欲念,到達超我的境界。倘若不抓住教師敬業(yè)精神的培養(yǎng),素質(zhì)教育就可能是空中樓閣,只有培養(yǎng)出良好的教師敬業(yè)精神才能把素質(zhì)教育落到實處。因此,欲興事,先興人,鑄造愛崗敬業(yè)的高尚形象,并努力帶給一切所必需的條件,使每個教師忠誠于黨的教育事業(yè)。有了這個基礎,教師的教育觀、質(zhì)量關、人生觀等就比較容易調(diào)整到位,跟上時代的步伐,他們才會自覺地站到素質(zhì)教育的前列,成為合格教師。
四、力求成功教育。
成功教育認為,教育面向的是人,培養(yǎng)的是社會需要的人。每一個學生都有成功的潛能,都有成功的愿望和需要。透過教育,每個學生都能夠在原有的基礎上獲得成功,取得發(fā)展。成功教育強調(diào),透過教育的改善,促使學生獲得多方面的成功,激發(fā)其構成自我學習、自我教育的內(nèi)部學習動力機制,自我開發(fā)潛能,成為學習的成功者,從額為其成為社會的成功者做好基礎素質(zhì)的準備。
成功教育既有改革教育目標的好處,又有改革教育方法的好處。改革教育目標的好處在于:教育的本職任務、教師的本職任務原本就就應為社會培養(yǎng)成功者,使每一個學生在各個方面都能得到主動發(fā)展。成功教育把激發(fā)、構成學生的內(nèi)部學習動力機制作為培養(yǎng)目標,強調(diào)為學生修身發(fā)展的長遠需要服務。改革教育方法的好處在于:改變傳統(tǒng)的外壓式的強制教育,透過教師創(chuàng)造成功機會,學生主動參與的活動方式,使學生產(chǎn)生成功體驗,改變消極的自我概念,主動內(nèi)化教育要求,自我開發(fā)內(nèi)在潛能,主動發(fā)展個性。
20__年_月__日至今,我加入公司也有將近一年,這一年以來,不僅僅是負責培訓工作,而后也新增了一項工作任務:企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結自己的工作,包括年度培訓總結、企業(yè)文化、企業(yè)活動、培訓專員工作手冊、其他工作總結以及20__年工作計劃。
一、年度培訓總結
20__年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業(yè)內(nèi)訓和外訓,其中我主要負責新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。
(一)新員工入職培訓
本年度共進行6期新員工入職培訓,其中我負責主講5期,協(xié)助組織1期。
1、完善入職培訓的流程和表格:1個流程-《新員工入職培訓流程》;3個表格-《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。
2、完善了新員工入職培訓教材,已優(yōu)化到第二版。
3、6期培訓共組織__人次參加,實際參加人次為__,出勤率為__、__%(其中__人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為__%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓
本年度計劃開展6次內(nèi)訓,順利完成5次內(nèi)訓課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計劃__月開展,延期至__月__日。
1、出勤率:目前已完成的5期共7天的課程中,__月_日的《主管管理技能訓練》、_月__日《關鍵時刻-以服務促銷售》和__月__日的《主管管理技能訓練》的出勤率排列前三,分別是__%,__%和__;而_月__日的《項目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46、43%
2、培訓費用:目前已完成的_期共_天的課程中,總體費用為__元,人均費用為___元。
費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(__元);場地費在《執(zhí)行力》課程未支出;水費在《關鍵時刻-以服務促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。
(三)企業(yè)外訓
參加了兩次時代光華的外訓課程,分別是《基于組織學習地圖的培訓體系建設》和《時代光華20__年培訓課程采購大會》。
二、企業(yè)文化
1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風雨同路,歡喜共度》暨20__-20__年活動展示、《貧困無援,__支援》暨廉江扶貧助學支援大行動捐款展示。
2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期__通訊策劃工作。
三、培訓專員工作手冊
建立了培訓專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內(nèi)容,分別是新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓流程,共1項,其中包括:
a)《新員工入職培訓流程及工作標準》-___第3版。
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓相關文檔,共7項,其中包括:
a)《內(nèi)訓流程及工作標準》-第1版___。
b)《內(nèi)訓前期工作物料清單》-第1版___。
c)《內(nèi)訓簽到表》-第2版__。
d)《內(nèi)訓反饋評估表》-第3版__。
e)《內(nèi)訓反饋評估統(tǒng)計表》-第2版__。
f)《內(nèi)訓反饋評估報告》-模板__。
g)《培訓場地清單》-___。
四、其他工作
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動,分別是《中秋晚會》、《__旅游》,并擔任《__旅游》活動晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺并提交相關方案,1份。
3、協(xié)助營銷部參加招投標,1次。
五、20__年年度計劃
(一)新員工入職培訓
1、優(yōu)化入職培訓教材,添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內(nèi)容,并且將入職培訓內(nèi)容分成3個課程。
2、例行開展新員工入職培訓工作,共13次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓
1、協(xié)助上級開展20__年年度培訓滿意度調(diào)查。
2、協(xié)助上級開展20__年年度內(nèi)訓需求調(diào)查并制定培訓計劃。
3、按內(nèi)訓計劃逐步開展相關課程。
尊敬的各位領導、各位教師:
大家好!
參加這次的培訓,也是自己入職前的一次學習,讓我也是能更加充足的準備好,而進入到學校的教學崗位做好工作,新的學期也是要到來了,而此次的培訓也是給予了我更多的信心我也是相信我能在新的教學任務之中做好,把學生們教好的。
要做好教師的工作我也是知道不易的,之前也是參加過實習,更是做過支教和兼職的工作讓我也是明白,一名優(yōu)秀的老師要去做到,不但是經(jīng)驗的積累,也是要不斷地學習進步才行的,此次的培訓給我們講課的老師就是非常的優(yōu)秀,而培訓之中我也是看到自己作為新人和老師的差距,這些也是需要自己以后不斷的去工作累計經(jīng)驗以及積極的學習進步才能達到這個高度的,我也是要在之后工作里頭格外努力才行。同時對于自身的素質(zhì)也是要不斷的去進步優(yōu)化,一個老師需要有好的品德,以身作則,只有如此,再來教育學生也是更加的有信服力,特別是我們中學這個階段,學生們也是比較的叛逆,如果我們老師都是沒有好的習慣和積極的態(tài)度,以及良好的品德,那么學生們更是不會聽我們的了,可以說有多優(yōu)秀的老師那么也是可以教出多優(yōu)秀的學生。
要做好老師這份工作是很辛苦的,特別是剛入職的階段,自己的經(jīng)驗不足,那么就是要更努力的去思考,去做好準備,無論是課前的準備工作,或者在課堂上的教學,課后的反思都是要做好的,要有一個積極的心態(tài),雖然辛苦,只要自己做好了,問心無愧了,去把學生們教好,自己也是可以得到肯定,也是要清楚自己教學的目標是什么要努力的去達到,不斷提升教學的技巧,做好引導,讓學生們從我這里是學到學習的方法的,而不僅僅只是一些知識,當然這也是需要自己努力做好才能達到的目標,作為新老師,有很多的不足,但是我想只要我們積極,認真的把此次老師講課所學的一些教學技巧運用好,我想也是可以去把教學做出色的。
通過此次的培訓,對于如何做好一名老師,我也是有了更深的理解,學到了一些方法也是要在新的學期去用好,同時自己也是要積極的去積累經(jīng)驗,不斷的和同事們溝通,努力學習成長,來讓自己能把教學做好,同時也是相信自己能在新的學期去得到學生們的認可,去把他們教好。
20_年_月至20_年_月我參加了銀行的崗前培訓,我是以講師的身份參加的,作為銀行八年工作經(jīng)驗的老職員,我完全有這個資格和能力,我也是被銀行行長點名安排的,以前我可是一次都沒進行過培訓,沒有這方面的經(jīng)驗,既然是領導的安排,我也只能遵從,好在最后的結果是圓滿的,我個人對這次的培訓工作也是十分的滿意,但是小小的瑕疵還是有的,以下就是我這段時間培訓工作的總結:
一、了解自己、了解崗位、了解銀行
這次的培訓工作完全都是由我自己個人自由發(fā)揮的?,F(xiàn)在正處于大學生就業(yè)尋找工作的階段,這次對面的培訓對象也基本上都是新晉的實習員工,在我看來,他們最先需要的就是對自己的個人能力能有一個粗略的認識,對自己的說應聘成功的崗位能有淺顯的見解,對我們銀行也得有初步的認識,不然直接上崗,只會像無頭蒼蠅一樣,到處亂撞,四處碰壁還是找不到一點工作方向。所以這次培訓的開始我就讓他們對自己本身做了一下自己介紹,看他們能不能真正了解到自己從事這份工作的優(yōu)勢和劣勢,這樣才能讓他們知道自己幾斤幾兩,工作中非常忌諱不自量力。其次我跟他們講解了銀行每個職位的基本崗位職責,讓他們對號入座,對自己即將了,開展的工作心里有數(shù),自己所在銀行的地位和發(fā)展方面也是要銘記于心的。
二、模擬訓練,更快的適應工作
這只是我的一些個人心得,我當初在從事銀行工作的時候,緊張的不得了,多虧有我媽在家給我進行模擬訓練,比如說,我是銀行的一名柜員,對方就假扮成客戶來辦理業(yè)務的,適當?shù)倪M行刁難,這樣才能讓他們清楚自己的實力和應該改進的方向,每個人都要進行志愿跟顧客的身份裝換,清楚的知道各自的心理,這也有助于工作時設身處地的為客戶著想,才能給予客戶更好的服務。讓他們更好、更快的適應自己的工作。
三、個人工作經(jīng)驗傳授
作為一個有著從事銀行工作八年的老職員,我想對于他們來說最寶貴也是最想學習的也不過是我攢積的工作經(jīng)驗,這次培訓我重中之重講的還是我在銀行這么多年以來遇到各種情況,比如打劫的,偷錢的,威脅的等等,什么各種各樣的人我都見過,我就是要用我廣闊的視野面積去點亮他們的職業(yè)道路。我會把我認為最好的解決方案告訴他們,讓這些新員工在遇到問題的時候,才能有大無畏的精神,為了自己的榮譽,為銀行作出貢獻。
作為一個新員工能有工作經(jīng)驗作為支撐是非常好的,但是也得有一顆上進的心,這樣才能讓自己進步的最快。本次培訓我按時完成的領導交給我的任務,就是不知道等到他們開始工作之后,能不能有所成效。