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項目管理9大知識體系

| 小龍

項目管理是管理科學的重要分支,成熟于20世紀末,是綜合利用各種知識、技能、工具、方法,對項目進行有效地計劃、組織、協(xié)調(diào)、和控制,以實現(xiàn)項目目標的過程。以下是由小編整理關于項目管理9大知識體系的內(nèi)容,希望大家喜歡!

項目管理的9大知識體系與5個具體階段

早期的項目管理主要關注的是成本、進度(時間),后來又擴展到質(zhì)量。最近十幾年間,項目管理逐漸發(fā)展成為一個涵蓋9大知識體系、5個具體階段的單獨的學科分支。

項目管理9大知識體系

· 集成管理 在項目分析中,項目管理人員必須把各種能力綜合起來并加以協(xié)調(diào)利用。

· 范圍管理 定義項目的邊界,著眼于“大畫面”的事物。例如項目的生命周期、工作分工結(jié)構(gòu)的開發(fā)、管理流程變動的實施等。

· 時間管理 要求培養(yǎng)規(guī)劃技巧。有經(jīng)驗的項目管理人員應該知道,當項目出現(xiàn)偏離規(guī)劃時,如何讓它重回規(guī)劃。

· 成本管理 要求項目管理人員培養(yǎng)經(jīng)營技巧,處理諸如成本估計、計劃預算、成本控制、資本預算以及基本財務結(jié)算等事務。

· 人力資源管理 著重于人員的管理能力,包括沖突的處理、對職員工作動力的促進、高效率的組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃、團隊工作和團隊形成以及人際關系技巧。

· 風險管理 需要管理人員在信息不完備的情況下作決定。風險管理模式通常由三個步驟組成: 風險確定、風險影響分析以及風險應對計劃。

· 質(zhì)量管理 要求項目管理人員熟悉基本的質(zhì)量管理技術(shù)。例如:制作和說明質(zhì)量控制圖、實施80:20規(guī)則、盡力達到零缺陷等。

· 采購管理 項目管理人員應掌握較強的合同管理技巧。例如,應能理解定價合同相對于“成本附加”合同所隱含的風險。應了解簽約中關鍵的法律原則。

· 溝通管理 要求項目管理人員能與他們的經(jīng)理、客戶、廠商及屬下進行有效的交流。

項目管理5個具體階段

5個階段是:項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目控制和項目收尾。

除此之外,作為一個稱職的項目管理專業(yè)人員,還必須具有相應的通用管理知識和經(jīng)驗、相關的業(yè)務知識背景以及精深的風險管理經(jīng)驗。也就是說,項目經(jīng)理應當是一個具有相當豐富的知識并具有合理知識結(jié)構(gòu)的高級復合型人才。

現(xiàn)在,項目管理在全球范圍內(nèi)被政府、大型公司、企業(yè)以及小型非贏利組織廣泛地采用。與此同時,具備項目管理經(jīng)驗和項目領導才能的管理者,在職場上變得炙手可熱。因為全球化的競爭要求新項目和新業(yè)務的發(fā)展都要在預算范圍內(nèi)按時完成。

向項目管理要高效項目是一項為了達到一個特殊目的而進行的臨時性活動。每一個項目有明確的開始和結(jié)束時間, 項目能夠由組織的各個層次創(chuàng)建;涉及的人數(shù)可以是一個人,也可以是上千人;可以只涉及一個單獨的部門,也可以是跨部門的合作。項目管理可以應用于任何項目,而不受它的大小、預算或期限的限制,例如:

· 開發(fā)一個新產(chǎn)品或服務;

· 設計一個新車型;

· 運作一次政治競選;

· 建一座大橋;

· 發(fā)射火星探測器;

· 建立一個電子商務站點。

那么,什么是項目管理呢?按照PMBOK2000的定義,項目管理是運用相關的知識、工具和技術(shù)管理的活動,目的是滿足客戶對特定項目的要求。項目經(jīng)理負責管理整個項目,他的工作主要是:

· 在項目范圍、時間、成本、風險和質(zhì)量之間做出最佳平衡;

· 滿足不同項目干系人的不同需要和期望;

· 實現(xiàn)既定的需求目標。

理想情況下,所有的企業(yè)都能夠從項目管理中獲益,特別是在管理資本投入和間接活動的花費上。在當今快速多變、全球化的市場環(huán)境下,所有類型的企業(yè)都需要看到它們投資在固定資產(chǎn)設施、房地產(chǎn)建設以及一些設備的升級上面的回報和收益,或者要對一些內(nèi)部功能的管理和跟蹤,如IT項目、市場項目等。無論什么行業(yè),項目管理都可以使企業(yè)通過更好的信息共享來提高生產(chǎn)率和降低成本,在有限的資源條件下更快地以更低的成本交付產(chǎn)品和服務,從而增加營收。

項目管理可以幫助企業(yè)通過把日常工作標準化、減少可能被遺忘或被忽略的任務,來達到客戶的期望值; 項目管理也能使可利用的資源以最有效的方式得到最佳的利用;項目管理還能使高級管理者洞察到組織內(nèi)正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事件。項目管理原則的應用能夠幫助高級管理層做到:

· 建立成功的衡量指標;

· 以客戶為中心并與客戶保持一致;

· 量化體現(xiàn)價值的成本;

· 優(yōu)化組織資源的使用;

· 貫徹質(zhì)量原則和標準;

· 實施戰(zhàn)略計劃;

· 縮短新產(chǎn)品的研制周期并快速進入市場。

世界范圍內(nèi)許多企業(yè)及組織,例如美國航空航天局(NASA)、IBM、AT Corporation、普華永道等,都把項目管理用于管理創(chuàng)新過程,用于計劃組織和控制戰(zhàn)略活動,用于監(jiān)控企業(yè)的績效以及分析重大偏差,并預測它們對組織的影響等。

面向普及,走向協(xié)作在激烈競爭的環(huán)境下,面對各種復雜的項目有大量的信息與數(shù)據(jù)需要動態(tài)管理,要提高管理水平與工作效率,就必須使用先進的方法和工具。有數(shù)據(jù)表明,美國項目管理人員中,有90%左右的人已在不同程度上使用了項目管理軟件。其中,有面向計劃與進度管理的,有基于網(wǎng)絡環(huán)境信息共享的,有圍繞時間、費用、質(zhì)量三坐標控制的,也有信息資源系統(tǒng)管理的。


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