在制定制度時，需要制定相應(yīng)的準(zhǔn)則和規(guī)定，以確保制度的規(guī)范性和可操作性。公司獎懲管理制度范文模板怎樣寫才正確？接下來給大家整理公司獎懲管理制度范文模板，希望對大家有所幫助。
第一條獎勵：
獎勵是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)。獎勵方式：通報表彰、發(fā)獎狀和頒發(fā)獎金，可單獨獎勵，也可以同時獎勵，不限名額。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊獎：年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等進(jìn)行評審。總的要求是管理規(guī)范有序、服務(wù)及時到位，組織紀(jì)律嚴(yán)明，工作業(yè)績突出，團(tuán)隊協(xié)作良好，部門配合協(xié)調(diào)，無客戶不滿投訴，無重大經(jīng)濟(jì)損失，無嚴(yán)重安全事故，這樣的團(tuán)隊，可獲最佳團(tuán)隊獎。由公司分管總經(jīng)理組織評審，除通報表彰，發(fā)獎狀外，根據(jù)業(yè)績情況確定一定數(shù)額的現(xiàn)金獎勵。
二、優(yōu)秀管理者獎：公司各級管理人員能以身作則，勇挑重?fù)?dān)，遵章守紀(jì)，業(yè)績突出，業(yè)務(wù)精進(jìn)，組織能力強(qiáng)，能很好地帶領(lǐng)一個團(tuán)隊完成各項工作任務(wù)，由公司分管總經(jīng)理組織評審，被評為優(yōu)秀管理者的，應(yīng)給予以獎勵，除通報表彰、發(fā)獎狀外，還應(yīng)給予1000元的獎勵。
三、優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績，執(zhí)行力度，遵守規(guī)章制度，考勤和其他表現(xiàn)良好者，予以獎勵，由公司分管總經(jīng)理組織評審，除通報表彰，發(fā)獎狀外，應(yīng)給予600元的獎勵。
以上三個獎項屬年度獎，年終獎勵一次，由董事長親自表彰和發(fā)放獎勵。
四、舉報獎：公司任何一個員工，都有權(quán)利有義務(wù)對公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司管理人員舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。
獎勵方式：為保障舉報人的權(quán)益，此獎不公開授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金。
此獎為即時獎勵，即時舉報，即時授予。
五、特殊貢獻(xiàn)獎：為保衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者；為公司解決較大難題，避免和制止不良社會影響者由董事長授予特殊貢獻(xiàn)獎。
此獎為隨時出現(xiàn)，隨時授予。
六、全勤獎：員工在一個月內(nèi)無曠工或消極怠工現(xiàn)象，遲到在2次共10分鐘以內(nèi)，休假加病事假不超過2天的，公司應(yīng)給予當(dāng)月100元的獎勵，在當(dāng)月工資金中發(fā)放，并通報表章，由行政部門負(fù)責(zé)此項獎勵，1月1次。
第二條懲罰：
懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，懲罰方式分為口頭警告、通報批評、罰款三種，實行一次警告或通報批評、二次罰款的處罰政策。
一、有下列行為之一，累教不改的，應(yīng)一次罰款20元：
1、上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者；
2、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者；
3、車間工具、物品擺放、庫房商品、個人物品、辦公桌面文件碼放凌亂者；
4、在上班時間內(nèi)，對辦理非本職工作不服從者；
5、衛(wèi)生沒有及時打掃或打掃不干凈者；
6、不服從工作安排者，多次打招呼不聽者；
7、請人代打卡或給別人打卡者；
8、9點鐘前沒有打掃完衛(wèi)生和吃完早餐者；
9、其它不遵守公司規(guī)章制度的行為。
二、有下列行為之一者，罰款50～100元
1、對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者；
2、因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者；
3、工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者；
4、因過失泄漏公司機(jī)密者；
5、其它不遵公司規(guī)章制度較為嚴(yán)重的行為。
三、有下列行為之一者，一次罰款400～800元，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理：
1、在工作場所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者；
2、對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者；
3、蓄意破壞公司財物者；
4、觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者；
5、故意泄漏公司機(jī)密者；
6、因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者；
7、員工與客戶勾結(jié)，損公肥私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除收繳不正當(dāng)收入外，另處以罰款；
8、其它嚴(yán)重錯誤行為。
四、公司其它制度和規(guī)定有處罰項目和金額的，按有關(guān)規(guī)定和制度執(zhí)行。
五、員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失
1、員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償；正常使用損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償；如是設(shè)備質(zhì)量的原因，則不承擔(dān)賠償；
2、員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
第三條懲罰的實施
1、員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀(jì)行為；
2、總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰，該部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與員工相同的懲罰；
3、違紀(jì)罰款的繳納：對于受到罰款處罰的員工，由行政部門下達(dá)處罰通知，送達(dá)員工簽字生效，如員工拒絕簽字，可強(qiáng)制執(zhí)行，從下月工資中扣除。
第四條附則
1、本制度的解釋權(quán)屬于公司行政部；
2、本制度從20__年1月1日起施行。
一、獎罰制度
為維護(hù)公司勞動紀(jì)律獎罰制度，依照公司流程和規(guī)范，保障公司工作正常進(jìn)行，激勵員工的工作熱情及敬業(yè)精神，特制定本制度。
二、適用范圍
物業(yè)公司全體員工
三、獎罰形式
獎勵：
口頭表揚、公司通報表揚、經(jīng)濟(jì)表揚、晉升工資、晉職
處罰：
口頭警告（書面記過）、公司通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰、解雇
四、獎勵標(biāo)準(zhǔn)
嘉獎一次10元~500元不等（酌情），晉升工資在原有工資的基礎(chǔ)上上漲50~200元不等；晉升原則上升一級，如有特殊貢獻(xiàn)或能力突出者，可酌情晉升。
五、獎罰程序
由該員工直接上級或物業(yè)辦公室根據(jù)事實提出建議，并填寫《獎罰單》，經(jīng)當(dāng)事人確定后報請各級領(lǐng)導(dǎo)審批，由行政部門備案。
六、申訴途徑
如員工對所處理的結(jié)果不服，有異議者，請于實施人將《獎罰單》交予當(dāng)事人簽名確認(rèn)時，對獎罰人提出申訴，如申訴結(jié)果未達(dá)成一致意見，則從接到獎罰通知起兩天內(nèi)向上一級或行政管理部門申訴。在規(guī)定時間內(nèi)未提出審訴又拒不簽名的，《獎罰單》強(qiáng)制執(zhí)行。
七、獎罰規(guī)定
獎勵：
（1）符合下例條件的，給予嘉獎獎勵。
1、在日常工作中能及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并及時提出合理化建議，經(jīng)采納實施有明顯效果的，給予該人員獎勵。
2、能及時發(fā)現(xiàn)并上報治安，消除重大隱患、具有突出貢獻(xiàn)者。
3、員工在工作中做到拾金不昧，保持誠實守信的良好形象。
4、遇事臨危不懼，勇于維護(hù)公司利益。
5、嚴(yán)格控制開支，節(jié)約費用能源有顯著成效者。
6、檢舉或揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為，抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者。
7、保護(hù)公共財產(chǎn)安全、防止重大事故、搶險救災(zāi)成績顯著者。
8、工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題者。
9、對改革物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
10、工作中積極主動，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，屢次被各界表揚者。
11、第一時間發(fā)現(xiàn)偷盜犯罪嫌疑人員者。
處罰：
（1）口頭警告（按月考核5—10分，罰款處分）
1、當(dāng)班時間干私人事情、用公司電話辦私事。
2、當(dāng)班時間吃東西。
3、未經(jīng)允許當(dāng)班時間會客，擅自離崗、脫崗、串崗。
4、上班時未按規(guī)定著裝或衣裝不整，未佩戴工牌。
5、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物。
6、工作散漫，粗心大意，違反體系文件要求。
7、上班翻垃圾箱撿廢品，破壞公司形象。
8、所有員工積極配合品質(zhì)管理員的日常檢查工作，在品質(zhì)管理員日常檢查中，如有故意不配合，發(fā)現(xiàn)員工在作業(yè)時間沒有按照相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行工作的，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人調(diào)查屬實的。
9、每日下班提前打卡者。
10、日常工作檢查中，發(fā)現(xiàn)同一個員工在同一個表格上檢查三次發(fā)生同一個錯誤的，根據(jù)各部門考核制度處理。
11、在宿舍會客，留外人住宿。
（2）公司通報批評（按月考核11—20分，罰款處分）
1、一個月內(nèi)受兩次口頭警告者。
2、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)終止工作，擅自離崗者。
3、破壞公共衛(wèi)生者。
4、經(jīng)通知無故不加班者。
5、上班期間酗酒或有不軌行為者。
6、當(dāng)值時間睡覺未造成損失者。
7、發(fā)現(xiàn)問題故意回避，不處理、不報告、不記錄。
8、利用工作之便，泄私憤，損失公物、浪費材料。
9、公報私仇，以權(quán)壓人，以老欺新，處理問題不公正。
10、非工作需要，私用機(jī)電設(shè)備，消防器材。
11、本職工作失職未造成損失。
12、無故頂撞上司，不執(zhí)行上司合理工作安排。
13、品質(zhì)員日常開出的整改單及處罰單，在負(fù)責(zé)人規(guī)定的完成期限內(nèi)如未完成但存在客觀原因不能及時完成的，要及時說明，如沒有客觀原因又沒按規(guī)定時間內(nèi)完成累積三次的。
14、品質(zhì)管理員在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題需及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，實事求是，據(jù)實反映，若有違反，經(jīng)調(diào)查屬實，給予通報批評。
（3）經(jīng)濟(jì)處罰（按月考核21—30分，罰款處分）
1、不服從主管領(lǐng)導(dǎo)，影響工作質(zhì)量。
2、利用對講機(jī)閑聊，污言穢語泄憤，亂按亂調(diào)擾亂正常工作秩序。
3、因醉酒影響工作者。
4、隱瞞工作中的失誤（錯誤），給公司及部門造成重大影響者。
5、在品質(zhì)管理員日常檢查中，發(fā)現(xiàn)員工在作業(yè)時沒有按照相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，同樣問題出現(xiàn)三次不合格，造成嚴(yán)重影響。
6、設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員不得操作，否則造成的設(shè)備設(shè)施損壞除照價賠償之外，根據(jù)事情輕重程度給予相應(yīng)處罰。
7、部分質(zhì)量目標(biāo)三次以上未達(dá)標(biāo)，給予責(zé)任人處罰。
8、在外審過程中責(zé)任部門，出現(xiàn)一次不合格，除給責(zé)任部門處分以外，品質(zhì)管理員在日常工作中未發(fā)現(xiàn)問題并記錄也將根據(jù)情節(jié)給予連帶處分。
9、無事生非，挑撥離間，損害同事之間團(tuán)結(jié)者。
10、知情不舉，隱瞞他人違紀(jì)行為者。
（4）解雇
1、違反保密守則或?qū)ν夤室庑孤断?、安防布控者?/p>
2、利用工作之便破壞、挪用、偷盜公司物品者。
3、利用工作之便貪污舞弊，損害公司（如有償維修等）。
4、提出離職申請尚未到期而在工作中弄虛作假，不服從上級工作安排，煽動是非或影響他人工作情緒，故意損害公司財物。
5、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。
6、因嚴(yán)重失職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
7、工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司聲譽。
8、觸犯國家法律、法規(guī)，被拘留、勞教、判刑。
9、在工作場所打架斗毆，影響正常秩序和他人工作。
八、各部門獎罰規(guī)定
（一）行政管理部門
獎勵：
1、對公司的人事管理提出合理化建議，并制定出相關(guān)方案，措施或制度經(jīng)實施有成效者。
2、給公司經(jīng)濟(jì)帶來效益者。
3、及時發(fā)現(xiàn)公司管理弊病，避免影響公司形象的。
處罰：
1、不調(diào)查實情，放縱或亂指揮給公司帶來損失的行為。
2、不關(guān)心員工，不解決員工合理要求的。
3、知情不報，有意緩報造成損失或不良影響的行為。
4、遇到工作職責(zé)交叉或模糊事項時，推三阻四，不執(zhí)行上級指示，不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃。
5、不關(guān)心業(yè)務(wù)，不熟悉業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)重心管理失衡而產(chǎn)生不良影響行為。
6、不舉賢避親，不主動回避與自已有特殊關(guān)系人員的利益合作或利益分配。
（二）物業(yè)工程部
獎勵：
1、通過自身學(xué)習(xí)不斷提高專業(yè)技能，改善工作方法，工作效率及技能有明顯提高者。
2、通過技改使運行成本降低1萬元以上。
3、業(yè)主對工程維修服務(wù)提出書面表揚。
處罰：
（1）口頭警告（書面記過）
1、責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題沒有及時匯報。
2、未及時填寫工作記錄、巡查記錄、維修保養(yǎng)記錄、相關(guān)記錄或填寫不規(guī)范。
3、無故未按時按質(zhì)的完成工作。
4、為顧客維修時服務(wù)態(tài)度較差，受業(yè)主投訴的。
5、信息反饋不及時或不反饋的。
6、因缺少配件或其它原因不能及時完成維修時，不按規(guī)定及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或部門主管匯報，未在交接班本上做好記錄。
（2）通報批評及經(jīng)濟(jì)處罰
1、因個人原因損壞公司設(shè)備設(shè)施、維修工具等造成一定損失，除開除處分之外，還應(yīng)照價賠償。
2、違反操作程序，造成一定的事故隱患。
3、因個人原因、工作失職等造成能源浪費。
4、未按計劃及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書對設(shè)備進(jìn)行維保的。
5、不按作業(yè)指導(dǎo)書對設(shè)備進(jìn)行操作及運行管理的。
（3）解雇
1、違反操作程序，造成重大責(zé)任事故，除給予開除處理外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2、因工作失誤造成大面積停水停電1個小時以上。
3、當(dāng)班人員麻痹大意造成事故或?qū)κ鹿孰[瞞不報，對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)嚴(yán)重給予開除處理，并根據(jù)損失程度賠償。
4、工作弄虛作假，偷工減料，造成嚴(yán)重?fù)p失。
5、挪用、盜取公司財物。
6、竊取或泄露業(yè)主資料或隱私。
7、私自為顧客提供獲取報酬的勞務(wù)。
（三）秩序維護(hù)部
獎勵：
1、半年內(nèi)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)無任何安全事故發(fā)生。
2、如遇特殊情況，積極參與配合公司及部門行動有突出表現(xiàn)者。
3、在部門內(nèi)部每月工作巡查中工作質(zhì)量區(qū)域全年最好者（每月不得有口頭警告，注：全年4次以上區(qū)域最好者）給予工資晉升。
處罰：
口頭警告、酌情給予通報批評或解雇：
1、不按規(guī)定交接班。
2、值班期間發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象和事故苗頭卻視而不見。
3、在記錄本上亂寫亂畫寫一些與工作無關(guān)的東西。
4、領(lǐng)導(dǎo)交待的工作沒有進(jìn)行書面記錄或口頭交接不清而造成工作失誤。
5、拉幫結(jié)派或拉攏煽動他人破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié)者
6、不按公司的要求填寫、登記各類表格。
7、培養(yǎng)個人素質(zhì)，嚴(yán)禁監(jiān)守自盜行為發(fā)生。
（四）保潔部
獎勵：
1、連續(xù)三次在公司內(nèi)部工作巡查中工作質(zhì)量區(qū)域最好者。
2、遇異常天氣或特殊情況，積極參與配合公司及部門行動有突出表現(xiàn)者。
3、在公司內(nèi)部工作巡查中全年綜合最好者。（給予工資晉升）
處罰：
口頭警告、酌情給予通報批評或解雇：
1、用水之后未關(guān)，導(dǎo)致水資源浪費，口頭警告一次，二次以上通報批評。
2、發(fā)現(xiàn)問題故意回避、不上報、不處理。
3、上班期間無故缺勤或工作期間不務(wù)正業(yè)者。
4、浪費或損壞公司財物。
5、向業(yè)主搬弄是非，造成不良影響。
6、不講究個人衛(wèi)生，影響服務(wù)質(zhì)量行為。
7、不遵守安全作業(yè)規(guī)定，不自我保護(hù)，不采取保護(hù)他人措施，可能造成人身傷害行為。
8、上班時間出外賣廢品者給予開除處理。
九、獎罰條例執(zhí)行效力
1、部門條例與公共條例相沖突，獎罰條例則按部門獎罰條例執(zhí)行。
2、若本獎罰制度沒有明確，按公司其它管理規(guī)定執(zhí)行。
3、所有獎罰記錄將作為年終工作評估、晉級、調(diào)薪的重要依據(jù)之一。
第一章總則
第1條目的
為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識，增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性，同時保證企業(yè)各項規(guī)章制度得到執(zhí)行，維護(hù)正常的工作秩序，特制定本制度。
第2條適用范圍
企業(yè)所有員工。
第二章獎勵
第3條企業(yè)獎勵的方式分經(jīng)濟(jì)獎勵、行政獎勵和特別貢獻(xiàn)獎三種。
第4條員工有下列行為之一者，可獲得獎勵
(1)品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn)。
(2)熱心服務(wù)，有顯著善行佳話。
(3)檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的行為。
(4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報或妥善處理。
(5)對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議，得到采納實施，并取得重大成果和顯著成績。
(6)為企業(yè)取得重大社會榮譽，或其他特殊貢獻(xiàn)，足為員工表率。
(7)忠于職守，積極負(fù)責(zé)，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績突出。
第5條企業(yè)設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎”、“杰出員工”、“先進(jìn)員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎項，在每個工作年度結(jié)束后，人力資源部組織評選活動，對工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎勵。
第6條員工符合下列條件之一者給予嘉獎并通報，頒發(fā)獎金____元，獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。
(1)工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時完成重大或特殊任務(wù)。
(2)品行端正，恪盡職守，堪為全體員工楷模。
(3)其他對企業(yè)或社會有益的行為，具有事實證明。
(4)全年滿勤，無遲到、早退、病假、事假。
第7條針對管理創(chuàng)新及合理化建議獎，企業(yè)設(shè)有金額為____～____元不等的共五級獎勵，根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。
第8條優(yōu)秀員工每名獎金為____元。
第9條對杰出員工獎項，企業(yè)金額為____～____元不等的三個檔次，根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。
第10條對“優(yōu)秀管理者”獎項，企業(yè)設(shè)有金額為____～____元不等的兩個檔次，根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。
第三章懲罰
第11條懲罰包括批評、記過、罰款、降級或降職、辭退。
第12條員工有下列情形之一，予以批評
(1)工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗、閑談。
(2)因個人過失發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微。
(3)妨礙工作或企業(yè)秩序，情節(jié)輕微。
(4)不按規(guī)定著裝。
(5)在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動。
(6)對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成。
(7)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。
第13條員工有下列情形之一，予以罰款、記過、降級或辭退處理
(1)遲到或早退每次罰款____元;當(dāng)月累計達(dá)三次及以上，罰款____元并警告一次。
(2)曠工一日，除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資的____%外，另罰款____元。
(3)代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上，通報批評并另罰款____元。
(4)委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外，另每次罰款____元;三次(含)以上，通報批評并加罰____元。
(5)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信，造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以____～____元罰款，并警告一次;情形特別嚴(yán)重者予以降級、降職直至解除勞動合同。
(6)損毀公物除照價賠償外，另處罰金____元;如查實屬故意行為，視情節(jié)輕重加罰____～____元，并警告一次。
(7)拉幫結(jié)派、聚眾斗毆、煽動謠言、_誤產(chǎn)、打架盜竊等嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽。
(8)利用職權(quán)、工作之便損公肥私，在對外交往中收受回扣或禮金，給企業(yè)聲譽帶來不良影響者，解除其勞動合同。
(9)其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為，按相關(guān)制度或規(guī)定處理。
第四章附則
第14條員工獎懲的核實及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)
第一條：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎懲分明，調(diào)動員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率；本著公平競爭，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé)，公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。
第二條：公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條：適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條：獎勵或處罰方式：
1、處罰方式：現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報)。
2、獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度，根據(jù)各部門的階段工作考核情況，隨時或年底發(fā)放。
第五條：員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵，程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或部門提名；
2、辦公室、本部門審核；
3、總經(jīng)理辦公會議會審；
4、總經(jīng)理批準(zhǔn)；
第六條：處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：
1、通報批評；
2、經(jīng)濟(jì)處罰；
3、降級；
4、辭退。
第七條：有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵
1、完成本部工作計劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益；
2、向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得一定效益的；
3、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者。
4、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者。
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
7、其他對公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的
第八條：員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元；
2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元；
3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元；
4、工作時間串崗，妨礙他人工作罰款30元；
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元；
6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元；
7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元；
8、不按時參加公司的會議培訓(xùn)罰款30元；
9、不配合各部門工作的罰款100元；
10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任，對部門人員獎勵或處罰承擔(dān)200%責(zé)任，即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人；
11、若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失；
12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰；
13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程，并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔(dān)，處罰100元；
14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的罰款100元；
15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，罰款100元；
16、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。
一、獎勵
對有下列突出表現(xiàn)的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質(zhì)獎勵。
1.對改善經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者；
2.在服務(wù)工作(生產(chǎn))中，取得優(yōu)異成績者；
3.嚴(yán)格開支，愛護(hù)公物，節(jié)約費用顯著成績者；
4.服務(wù)態(tài)度好，為公司獲得榮譽者；
5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時準(zhǔn)確采取措施，避免事故發(fā)生者；
6.為保護(hù)國家與公司財產(chǎn)和人民生命安全，見義勇為者；
7.年終獎為全年總工資5%(當(dāng)月有處罰及客戶投訴的才能享受)
二、財務(wù)考勤制度
1上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。
2上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。
3.上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
4上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。
5如在一年之內(nèi)滿勤，公司將給予50元獎勵
三、凡犯有下列過失之一者，作辭退或開除處分，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊；
(2)工作嚴(yán)重失職，違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果；
(3)惡意破壞公物或會員物品；
(4)道德敗壞；
(5)經(jīng)常違反公司規(guī)定，屢教不改；
(6)服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶爭吵；
(7)無理取鬧，嚴(yán)重影響公司和社會秩序；
(8)觸犯國家法律，受到刑事處分的。
四、優(yōu)秀員工評選制度
1.每月評選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：
(1)文明禮貌：言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
(2)愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計時間報酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個人利益。愛護(hù)公司財產(chǎn)，節(jié)約意識較強(qiáng)。
(3)遵章守紀(jì)：遵守公司的各項規(guī)章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等)，工作無失職、失誤記錄。
(4)團(tuán)結(jié)友愛：尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事(當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語)。
5)有良好的團(tuán)隊組織，在團(tuán)隊中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作，經(jīng)常開展寓教于樂的團(tuán)隊活動，員工精神面貌良好。
五、員工投訴
員工在工作中無論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛，對公司各級管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M，均可以口頭或書面形式向總經(jīng)理投訴，但必須遵守下列條款：
1.不得提供偽證；
2.不得公開或私底下散布不滿情緒。
3.不得在事情得到調(diào)查解決之前，拒絕執(zhí)行工作。
4.不得固執(zhí)已見，強(qiáng)詞奪理，不服從仲裁。
為了鼓勵保安人員認(rèn)真做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則，制定保安人員獎懲制度。
一、獎勵細(xì)則
1、見義勇為，敢于同壞人壞事做斗爭，成績顯著者;
2、積極協(xié)助_機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件，成績突出者;
3、積極參加搶險救災(zāi)，保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全，成績顯著者;
4、為搞好公司的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策，所提的合理化建議實行后效果明顯者;
5、拾金不昧者
以上根據(jù)情況獎勵200至2000元不等
二、懲罰細(xì)則
1、值班時收聽收音機(jī)、錄音機(jī)或進(jìn)行其他與值班無關(guān)的事情。
2、擅離職守，經(jīng)常遲到、早退。
3、酒后執(zhí)勤上崗，并造成一定后果。
4、未按時交接班，或不按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交接班，或交接班不清楚，檢查時相互推卸責(zé)任者。
5、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自頂班者。
6、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自帶人留宿者。
7、執(zhí)勤時，衣裝不整，佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守，疏于防范，致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故，造成極壞影響者。
8、對公司和保安部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，未能如期完成，而又沒有正當(dāng)理由者。
9、扣留物品不登記，不上交;撿拾物品不報告，不上交者。
10、違反保安器材使用規(guī)定，私自隨便轉(zhuǎn)借和使用。
11、在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者。
12、法制觀念淡薄，參與社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等，與治安工作人員的應(yīng)有素質(zhì)極不相稱者。
13、思想不純，見利忘義，監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私，嚴(yán)重?fù)p壞公司形象者。
14、工作責(zé)任心不強(qiáng)，不服從分配，不執(zhí)行規(guī)章制度，并隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改者。
根據(jù)錯誤情節(jié)輕重處200至2000元不等的罰款。對于一些性質(zhì)惡劣者，影響極壞者應(yīng)辭退或開除;對違反國家有關(guān)法律法規(guī)者要追究其刑事責(zé)任。
獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進(jìn)，鞭策落后。
一、獎勵：
獎勵是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，團(tuán)隊獎：每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核，全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊，獲得最佳團(tuán)隊獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金
1.優(yōu)秀管理者獎：根據(jù)公司對各級管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn)，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。
2.優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。
3.舉報獎：公司任何一個員工，都有權(quán)利有義務(wù)對公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。
獎勵方式：為保障舉報人的權(quán)益，此獎不公開授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金。
4.特殊貢獻(xiàn)獎：為保衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者；開發(fā)新項目有詳細(xì)實施方案，且實施后獲得顯著效益者；為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。
二、懲罰：
懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，(1分為10元)
1、對下列違紀(jì)行為一次扣1-4分及相應(yīng)罰款：
上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者；
隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者；
在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者；
長時間接打私人電話者；
上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者；
庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者；
上班時間穿拖鞋者；
高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒有帶好者；
空調(diào)安裝好后沒有搞好衛(wèi)生及補好墻洞者。
2、對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應(yīng)罰款
工作時間干私事，睡覺者；
對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者；
不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者；
對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者；
無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊及同事團(tuán)結(jié)者；
因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者。
3、對下列行為一次扣10-19分即相應(yīng)罰款
對各級反饋的情況，經(jīng)查屬實拒不簽字承認(rèn)者；
在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外)；
上班時間酗酒者；
私自接受、索取回扣或禮物者；
工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者；
因過失泄漏公司機(jī)密者；
違反規(guī)定私自動用公司辦公設(shè)備及車輛者；
知情不舉，隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者。
4、對下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理：
在工作場所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者；
對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者；
蓄意破壞公司財物者；
觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者；
故意泄漏公司機(jī)密者；
因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者；
有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者；
散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者。
5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失
員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償；
員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償；
其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償。
7、懲罰的實施
員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀(jì)行為；
部門經(jīng)理對上述過失行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對違紀(jì)情況做出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰；
總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門經(jīng)理對違紀(jì)員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分。
8、違紀(jì)罰款的繳納：
對于員工違紀(jì)的處罰，部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳X部；
罰款必須在罰單下達(dá)后5日內(nèi)繳納，逾期未交將加倍處罰；
對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理；
9、員工申訴
認(rèn)為公司處罰不當(dāng)或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。