制度可以使工作規(guī)范化，避開工作中某些主觀影響因素，相對(duì)公平公正。辦公室管理與制度管理制度怎么寫，這里給大家分享辦公室管理與制度管理制度，供大家參考。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度:
基本制度
1、進(jìn)入辦公室務(wù)必著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)持續(xù)辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì)議制度
1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。
2、學(xué)生干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員務(wù)必按時(shí)到辦公室。
2、接待來(lái)訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告狀況。
3、工作中務(wù)必?zé)崆?、禮貌、認(rèn)真的原則。
4、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班狀況。
1、綜合協(xié)調(diào)
1、1貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實(shí)施狀況;
1、2搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃帶給相關(guān)信息;
1、3負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議，并構(gòu)成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;
1、4負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;
1、5負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促;
1、5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù)，樹立公司形象;
1、6完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
2、公文處理
2、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;
2、2負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;
2、3負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印;
3、檔案管理
3、1負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和____;
3、2負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理，嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。
4、后勤服務(wù)
4、1負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算;
4、2負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買、登記和發(fā)放;
4、3負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;
4、4負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度，維修和安全工作;
4、5負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;
4、6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;
4、7負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。
一、目的
規(guī)范采購(gòu)、運(yùn)輸、物料倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、生產(chǎn)加工、辦公、就餐、接訪、員工上下班等公司運(yùn)行以及與公司運(yùn)營(yíng)有關(guān)等各個(gè)環(huán)節(jié)的疫情防控管理，確保疫情期間的工作真長(zhǎng)安全運(yùn)行。
二、適用范圍本制度
適用于公司運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)以及職工疫情期間的規(guī)范。
三、組織管理體系
(1)、成立公司新型冠狀病毒疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真執(zhí)行《__市__區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部文件)》等法律法規(guī)，落實(shí)上級(jí)疫情防控部]對(duì)我公司疫情防控具體監(jiān)管要求，全面負(fù)責(zé)復(fù)工前準(zhǔn)備、復(fù)工期間管理制度的制定、培訓(xùn)、及整個(gè)過(guò)程的監(jiān)督及管理。
(2)、公司新型冠狀病毒疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
四、工作職責(zé)
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：
1、貫徹執(zhí)行上級(jí)疫
情防控法律法規(guī)等規(guī)章制度，提高企業(yè)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、防疫意識(shí)，嚴(yán)防外來(lái)人員未明疫情情況人員進(jìn)入公司接觸傳播。
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施和監(jiān)督各項(xiàng)關(guān)于公司生產(chǎn)生活各項(xiàng)疫情防控管理措施的執(zhí)行，心得體會(huì)范文加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)疫情防控的管理。
3、根據(jù)管理制度，定期檢查公司各個(gè)部門疫情管控及執(zhí)行情況。
4、密切配合。上級(jí)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)監(jiān)督人員對(duì)公司疫情防控管理工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、幫助和協(xié)調(diào)。
(二)辦公室負(fù)責(zé)《疫情防控管理制度》、《公司疫情防控》等文件的制定及培訓(xùn);負(fù)責(zé)《防控手冊(cè)》的發(fā)放、培訓(xùn);負(fù)責(zé)返工人員的將康狀態(tài)摸排及。上報(bào)工作;負(fù)責(zé)組織廠區(qū)衛(wèi)生消毒、安排門衛(wèi)對(duì)外來(lái)人員的體溫檢測(cè)、消毒、摸排并做好臺(tái)賬;建立員工疫情期間"一人一檔”"并進(jìn)行查檔存檔管理等;組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測(cè)并做好臺(tái)賬。
(三)、倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)往來(lái)公司貨物以進(jìn)行消毒并對(duì)運(yùn)送貨物的司機(jī)按進(jìn)門流程進(jìn)行管控并做好臺(tái)賬;對(duì)公司發(fā)出的貨物進(jìn)行全面消毒;對(duì)準(zhǔn)入車輛進(jìn)行全面消毒;對(duì)公司現(xiàn)有貨物安排人員定期消毒;負(fù)責(zé)對(duì)疫情所需物資嚴(yán)格規(guī)定發(fā)放并對(duì)本部門員工疫情防護(hù)物資的使用方法進(jìn)行培訓(xùn);組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測(cè)并做好臺(tái)賬。
(四)安保部”]負(fù)責(zé)在廠門口設(shè)立專門的檢測(cè)工作臺(tái)，準(zhǔn)備好口罩、防護(hù)服、紅外體溫計(jì)和相關(guān)登記臺(tái)賬，對(duì)進(jìn)入廠區(qū)的每一位職工尤其是外來(lái)人員進(jìn)行臺(tái)賬式登記、測(cè)量、消毒后符合條件才準(zhǔn)許進(jìn)入，否則一律不允許入內(nèi);負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)—天不少于2次的消毒;組織好本部門]職工每天不少于2次的體溫檢測(cè)并做好臺(tái)賬。
(五)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行調(diào)查，符合條件的才允許到公司洽談業(yè)務(wù)并做好客戶健康臺(tái)賬;制定內(nèi)部客戶招待防控體系，避免到人員密集區(qū)活動(dòng);負(fù)責(zé)疫情期間老客戶業(yè)務(wù)的合理溝通安排，避免參與與疫情有風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng);組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測(cè)并做好臺(tái)賬。
(六)加工車間、電氣部、設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)對(duì)各自部門員工身體健康狀況建立臺(tái)賬。
1、辦公室門窗牢固，底樓及無(wú)人守護(hù)通道上的窗戶要有保護(hù)欄桿，重要的辦公室要安裝防盜門及技防設(shè)施。
2、辦公室安全管理制度健全，相關(guān)人員安全保衛(wèi)責(zé)任落實(shí)。
3、工作人員都必須提高警惕，防止不法分子闖入室內(nèi)。重要的文件、資料要及時(shí)送學(xué)校檔案室保存，個(gè)人存放文件、資料要妥善保管，不要亂放亂丟，嚴(yán)防泄密。
4、辦公室的鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，嚴(yán)禁將外人或?qū)W生單獨(dú)留在辦公室內(nèi)看書、學(xué)習(xí)或玩耍。
5、個(gè)人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶，人離時(shí)注意關(guān)鎖門窗。有報(bào)警器裝置的要接通電源，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
6、個(gè)人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜，以防被盜。
7、進(jìn)辦公室隨帶的小包、脫卸的衣服內(nèi)應(yīng)取掉個(gè)人手機(jī)、現(xiàn)金等，防止被外來(lái)人員順手牽羊造成損失。
8、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張，不準(zhǔn)亂接電源、燒電爐，人離時(shí)注意關(guān)閉電源，認(rèn)真做好防火工作。
為保證公司辦公環(huán)境干凈、整齊，給員工營(yíng)造一個(gè)清爽、舒適的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作生活習(xí)慣，提高工作效率，公司將推行“6S管理制度”。具體內(nèi)容如下：
一、6S管理制度的定義和內(nèi)容
6S管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。具體如下：
1、整理：對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)的物品進(jìn)行分類，區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品。
2、整頓：對(duì)非必要物品果斷丟棄，對(duì)必要物品、常用物品和貴重物品進(jìn)行妥善保存，對(duì)非常用物品不要放在辦公桌椅表面，使辦公環(huán)境井然有序。做到想要什么，即刻就可以拿到，不需要及不常用的物品不影響整體環(huán)境。
3、清掃：對(duì)各自辦公室桌椅表面、辦公桌周圍屏風(fēng)、辦公設(shè)備進(jìn)行徹底清掃、清洗，垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理倒掉，保證無(wú)垃圾、無(wú)臟污、無(wú)異味;
4、清潔：維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);
5、修養(yǎng)：切實(shí)執(zhí)行上述四項(xiàng)內(nèi)容，持之以恒，從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣;
6、安全：以上一切活動(dòng)，始終貫徹一個(gè)宗旨：安全第一。
二、實(shí)行6S管理的目的
實(shí)行6S管理，是理順公司辦公環(huán)境秩序和提高工作效率的重要管理手段，能有效地改善和保持公司辦公環(huán)境，讓員工置身于清爽、舒適的辦公環(huán)境之中，用愉快的心情高效辦公。同時(shí)，樹立公司良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
三、6S管理的具體規(guī)定1、責(zé)任區(qū)
(1)個(gè)人責(zé)任區(qū)是指?jìng)€(gè)人的桌面、屏風(fēng)、座椅、抽屜、電腦以及個(gè)人辦公桌周邊的地面等。每個(gè)員工均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S工作;
(2)公共責(zé)任區(qū)是指公司內(nèi)部未分配到個(gè)人的公共區(qū)域，包括區(qū)域內(nèi)的沙發(fā)、茶幾、植物、屏風(fēng)、空調(diào)、打印機(jī)、飲水機(jī)、文件柜等。公共責(zé)任區(qū)的6S工作由公司一般員工負(fù)責(zé)。
2、操作規(guī)范
(1)員工每天下班離開辦公室之前，均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、資料框、茶杯、紙抽，其它物品一律不得保留;
(2)個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次，對(duì)于用不到的東西，應(yīng)從抽屜里清理走;
(3)椅子需收拾干凈、擺放整齊;
(4)對(duì)舍棄的文件、資料，應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀;
(5)與工作無(wú)關(guān)的物品必須放置到個(gè)人抽屜里，如飯盒、雨具、食品、化妝品等;
(6)員工下班，必須將公司重要信息資料保存好，將個(gè)人電腦、空調(diào)等關(guān)閉，最后離開的員工把辦公室門鎖好。
3、吸煙規(guī)定
(1)公司內(nèi)原則上禁止抽煙，任何員工不允許在辦公室內(nèi)抽煙，否則每人每次罰款100元。
(2)與客戶談業(yè)務(wù)情況除外，陪同人員可與客戶在沙發(fā)區(qū)或常務(wù)副總經(jīng)理辦公室抽煙。
4、其它規(guī)定
(1)進(jìn)入公司必須著裝整潔，注意儀表與形象，以飽滿的精神投入工作。
(2)工作時(shí)間在辦公室提倡講普通話，禁止喧嘩。(3)公司內(nèi)花卉植物有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)，不可用水澆灌或向花盆扔雜物。
(4)積極參與工作日公司日常衛(wèi)生打掃及大掃除。(5)公共區(qū)域的衛(wèi)生由一般員工一同負(fù)責(zé)。四、考核辦法
為保證管理有效執(zhí)行，由行政負(fù)責(zé)人對(duì)每位員工的“6S管理”工作進(jìn)行考核，做到每周一考核、每月一評(píng)比。
1、考核周期
(1)周檢查。每周工作日內(nèi)隨機(jī)進(jìn)行抽查。(2)月考核。根據(jù)當(dāng)月每周檢查結(jié)果，結(jié)合常務(wù)副總經(jīng)理、董事長(zhǎng)的打分，對(duì)每位員工的“6S管理”工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，于次月5日前進(jìn)行公布。
2、獎(jiǎng)罰辦法
按照月度評(píng)價(jià)考核結(jié)果，對(duì)員工“6S管理”工作進(jìn)行排名，根據(jù)月度考評(píng)排名及累計(jì)排名進(jìn)行獎(jiǎng)罰。獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)：
月度考評(píng)第一名獎(jiǎng)勵(lì)100元，倒數(shù)第一名且得分在70分以下者，行政負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話;連續(xù)2個(gè)月排名第一，額外獎(jiǎng)勵(lì)50元，連續(xù)兩個(gè)月排名倒數(shù)第一名且平均得分在70分以下者，罰款100元;連續(xù)3個(gè)月排名第一，額外獎(jiǎng)勵(lì)100元。連續(xù)3個(gè)月排名倒數(shù)第一且平均得分在70分以下者，罰款200元。獎(jiǎng)勵(lì)與罰款連續(xù)期限都不超過(guò)3個(gè)月。
五、本管理辦法自20__年7月1日起正式執(zhí)行。
附：?jiǎn)T工6S管理考核標(biāo)準(zhǔn)表
二〇__年六月二十一日
一、文件審批制度
大隊(duì)收、發(fā)文件必須嚴(yán)格按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定的程序辦理。
1、凡上級(jí)來(lái)件、下級(jí)請(qǐng)示報(bào)告件、同級(jí)呈送件等材料都要逐件登記。
2、原則上對(duì)緊急、重大或難處理的公文，直接送大隊(duì)長(zhǎng)批閱。
3、對(duì)屬于分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi)貫徹執(zhí)行的公文，由分管;領(lǐng)導(dǎo)直接批閱。
4、對(duì)需傳閱、學(xué)習(xí)的文件，須按大隊(duì)長(zhǎng)、書記、副大隊(duì)長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員的順序，逐級(jí)傳閱、學(xué)習(xí)，并實(shí)行登記閱覽制。
5、對(duì)上述一切批閱方式，文件最后都要移交檔案管理員。
6、誰(shuí)遺失、丟失、損壞文件，將根據(jù)造成的后果追究責(zé)任。
二、印章管理制度
對(duì)印章管理按照“鄭環(huán)監(jiān)[_]41號(hào)文件關(guān)于使用新印章及加強(qiáng)印章管理的通知要求，由辦公室主任嚴(yán)格管理。
1、印章使用登記制度。除領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)公文外，使用印章須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并一律填寫管城大隊(duì)用印登記表。
2、印章管理人員用印前，要認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，符合用印手續(xù)，方可登記使用，對(duì)不符合規(guī)定的，印章管理員有權(quán)拒絕。
3、使用印章必須在辦公室內(nèi)進(jìn)行，不得將印章帶出單位以外使用。
4、已廢止的章，應(yīng)立即上交支隊(duì)辦公室。
5、印章管理員違反上述規(guī)定用印的，將根據(jù)造成的后果追究責(zé)任。
三、財(cái)務(wù)管理制度
辦公室財(cái)務(wù)管理必須嚴(yán)格按照鄭環(huán)保[1997]77號(hào)文件“鄭州環(huán)保局財(cái)務(wù)管理規(guī)定”，實(shí)行大隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。重大問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定。辦公室主任負(fù)責(zé)管理經(jīng)費(fèi)。
1、對(duì)辦公經(jīng)費(fèi)的支出，原則上按本年度財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行，如有變動(dòng)或遇新增加的重要項(xiàng)目，需立即報(bào)請(qǐng)支隊(duì)辦公室等待批示。
2、辦理各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出前，必須由辦公室主任報(bào)請(qǐng)大隊(duì)長(zhǎng)批示并填表申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行辦理。
3、凡購(gòu)置小額辦公用品，須由兩人以上共同辦理、共同簽字，經(jīng)大隊(duì)長(zhǎng)審核、簽字后，內(nèi)部方可給予報(bào)銷。
四、勞動(dòng)紀(jì)律制度
嚴(yán)格按照鄭環(huán)保[1995]第41號(hào)文件〈關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，提高工作效率的補(bǔ)充規(guī)定〉，規(guī)范管理。
1、按時(shí)到崗和休息。上班前要提前到達(dá)打掃所屬責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，到下班時(shí)間方可離崗。不得遲到、早退。如有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可離崗。
2、上班時(shí)間不準(zhǔn)下棋、打撲克，個(gè)人不準(zhǔn)打游戲、看碟片、收聽廣播，不準(zhǔn)辦私事、干私活。
3、按時(shí)參加各種會(huì)議，自覺遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，開會(huì)時(shí)間不準(zhǔn)中途無(wú)故退場(chǎng)、不準(zhǔn)看與會(huì)議無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志等材料。
4、自覺維護(hù)機(jī)關(guān)正常的工作秩序，做到文明辦公、禮貌待人，不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩或吵嘴斗架，對(duì)嚴(yán)重違犯者給予必要的處分。
5、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，按規(guī)定填寫請(qǐng)假條，報(bào)請(qǐng)大隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)。并將外出時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式、返回日期報(bào)辦公室。返回后及時(shí)填寫銷假條，報(bào)于大隊(duì)長(zhǎng)。
五、文印管理制度
辦公室對(duì)文印管理工作應(yīng)本著“勤儉節(jié)約、禁止浪費(fèi)”的原則，按支隊(duì)下發(fā)的[_]04號(hào)文件“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文印管理工作的通知(試行)”的要求，規(guī)范管理。
大隊(duì)復(fù)印、打印業(yè)務(wù)，須報(bào)請(qǐng)辦公室主任批準(zhǔn)，由辦公室主任統(tǒng)一管理，實(shí)行復(fù)印登記、開票、簽名制。
以上規(guī)定，從即日起大隊(duì)各成員必須嚴(yán)格執(zhí)行，違者后果自負(fù)。
綜合辦公室管理制度
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常行政事務(wù)、人事、后勤、黨群建設(shè)。對(duì)內(nèi)對(duì)外的綜合協(xié)調(diào)工作，一般活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、安排工作，協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子處理日常事務(wù)；
2、負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配；負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工績(jī)效考核，聘用人員試用期轉(zhuǎn)正考核工作；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部綜合性會(huì)議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會(huì)議記錄、紀(jì)要的整理及會(huì)議決定事項(xiàng)的檢查督辦工作；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的外事活動(dòng)和來(lái)賓接待、會(huì)議會(huì)務(wù)及所屬科室的行政日常管理工作；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部員工薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)、證件等工作；
6、負(fù)責(zé)建立健全項(xiàng)目部行政辦公制度和后勤管理，協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系，建立嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作秩序；
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部考勤工作，負(fù)責(zé)外來(lái)文件、行政文件的收發(fā)處理；印信及檔案資料的管理，并建立使用制度；
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部辦公設(shè)備的購(gòu)置和管理工作；
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部通訊及移動(dòng)通訊管理、報(bào)刊雜志信件分發(fā)；項(xiàng)目車輛的維護(hù)與保養(yǎng)；
10、完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
綜合辦公室行政工作流程
一、辦公用品及日常用品的采購(gòu)、發(fā)放管理
綜合辦公室根據(jù)其他部門的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存情況，以及根據(jù)相關(guān)規(guī)定適當(dāng)儲(chǔ)備以備不時(shí)之需，作好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時(shí)保質(zhì)保量的采購(gòu)辦公用品和日常用品。作好物品出入庫(kù)登記，確保帳物相符。
二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
對(duì)于項(xiàng)目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品，需要建立臺(tái)帳，每月盤存，核對(duì)帳物。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)根據(jù)相關(guān)程序申請(qǐng)報(bào)廢，及時(shí)跟進(jìn)各部門資產(chǎn)調(diào)動(dòng)、出入庫(kù)單據(jù)的核對(duì)，做到帳物相符。
三、執(zhí)行各部門基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)施維修管理
綜合辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請(qǐng)技術(shù)人員維修、對(duì)維修全過(guò)程進(jìn)行控制；各部門對(duì)維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。
所有維修要求做好記錄、跟蹤維護(hù)結(jié)果及完成狀態(tài)；對(duì)未按要求完成的維修事項(xiàng)、及時(shí)了解情況并報(bào)告負(fù)責(zé)人。
四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理
各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的種類特點(diǎn)，做好系統(tǒng)編目，及時(shí)將各類文件進(jìn)行上傳下達(dá)，分類存放，并整理立卷歸檔。
五、來(lái)賓接待、會(huì)議會(huì)務(wù)管理
綜合辦公室負(fù)責(zé)安排外來(lái)賓客的接待以及各級(jí)會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后安排。會(huì)前準(zhǔn)備包括了解來(lái)賓信息和來(lái)訪目的以及相關(guān)材料準(zhǔn)備。
六、項(xiàng)目考勤管理
項(xiàng)目日?？记谝钥记跈C(jī)為主，新進(jìn)人員出示調(diào)令后，在考勤機(jī)里輸入指紋，每天打卡上班?？记趩T根據(jù)項(xiàng)目考勤休假管理制度記錄日?？记诓⒂诿吭?6日至28日將匯總后的考勤表上報(bào)公司事業(yè)部。
1、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)教育行政部門保險(xiǎn)箱貯存現(xiàn)金限額的規(guī)定，財(cái)務(wù)保險(xiǎn)箱存入900元以下。
2、多余的現(xiàn)金須在當(dāng)天下班前繳銀行，逢校休或節(jié)假日，須將全部現(xiàn)金存入銀行。
3、特殊情況下，需在保險(xiǎn)箱內(nèi)超貯存現(xiàn)金的，必須二人面對(duì)面值班看護(hù)、貯存現(xiàn)金數(shù)額較大時(shí)，必須有三至四人值班看護(hù)。
4、保險(xiǎn)箱管理員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“兩個(gè)必須”與“四個(gè)不準(zhǔn)”的`規(guī)定。
5、存、取現(xiàn)金在10000元以上時(shí)，必須兩人同行；發(fā)放工資或存、取金額較大時(shí)，必須有專車接送。
6、工資、獎(jiǎng)金應(yīng)當(dāng)日發(fā)清，做到現(xiàn)金不過(guò)夜。
7、學(xué)校出納應(yīng)忠于職守，保持警惕，做好安全檢查工作：臨時(shí)離開時(shí)，須檢查抽屜有否鎖上；下班后，須檢查門窗有否關(guān)好鎖牢，如有異樣，即清除隱患。
8、發(fā)現(xiàn)失竊時(shí)，必須保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何人隨意進(jìn)出和翻動(dòng)?xùn)|西，并立即向校長(zhǎng)匯報(bào)并及時(shí)報(bào)案。
9、違反現(xiàn)金管理制度或工作粗枝大葉，不負(fù)責(zé)任，致使現(xiàn)金短缺的，由直接責(zé)任人賠償。
10、違反第一條規(guī)定超額貯存現(xiàn)金的，發(fā)生失竊時(shí)，超出限額的現(xiàn)金由直接責(zé)任人賠償。凡因失職的，要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和給予行政處分，情節(jié)嚴(yán)重的依法追究刑事責(zé)任。
第一章辦公設(shè)備的配備及管理
第一條因工作需要，確需購(gòu)買的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門提出申請(qǐng)，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購(gòu)買，所購(gòu)辦公設(shè)備要經(jīng)公司機(jī)關(guān)有關(guān)部門備案。
第二條新購(gòu)辦公設(shè)備采取公司與個(gè)人按照一定出資比例購(gòu)買，在規(guī)定使用年限后歸個(gè)人所有。在規(guī)定使用年限期間，一般情況是公司所有，個(gè)人使用。
第三條原購(gòu)辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案，原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購(gòu)買，達(dá)到規(guī)定使用年限后，由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。
第四條在規(guī)定使用年限期間，因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失、被盜等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人負(fù)責(zé)。
第五條在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間，配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動(dòng)的，公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備采取“機(jī)隨人走”，公司范圍外調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備上交公司，由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。
第六條在規(guī)定使用年限期間，辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé)，所發(fā)生的費(fèi)用按照年限費(fèi)用遞增辦法包干使用
第七條辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用按照崗位不同采取不同的出資比例。
l公司經(jīng)理、書記的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷。
l公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低50%。
l公司部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低25%。
l其他崗位人員的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用按照基礎(chǔ)出資比例。
第二章總則
第八條為了提高辦公設(shè)備的使用效率，保持其設(shè)備性能，有效節(jié)約費(fèi)用開支，根據(jù)公司實(shí)際情況制定本辦法。
第九條本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購(gòu)買的攝像機(jī)、照相機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、移動(dòng)硬盤、u盤、手機(jī)等。
第三章附則
第十條辦公設(shè)備由公司財(cái)務(wù)部設(shè)立專門帳戶，發(fā)生的費(fèi)用一律按使用年限及出資比例辦理報(bào)銷。
第十一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋。
1、上下班須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行，不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度，到前臺(tái)按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的&39;工作環(huán)境;
5、下班時(shí)須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并說(shuō)明去向，擅自離開工作崗位30分鐘，則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位，否則視為曠工處理;
9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束，否則嚴(yán)格按照績(jī)效考核制度執(zhí)行;
10、有到訪客戶，須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄，并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示，不得工作怠慢;
12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)和技巧的培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
6月22日行政部
為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，制定本制度。
一、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學(xué)校形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話，接發(fā)傳真和來(lái)訪接待。
四、禁止使用學(xué)校電話打私人電話或用學(xué)校電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語(yǔ)：您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見.
六、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話，不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。
七、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
八、學(xué)校電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。
九、學(xué)校電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng)，任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
十、做好____。尊重別人隱私和學(xué)校制度。做到不聽、不問(wèn)、不傳。
十一、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。
基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì)議制度
1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。
2、開會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。
1.辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3.在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
7.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
最新辦公室管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)版篇8
為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據(jù)物業(yè)辦公室工作性質(zhì)特制定本制度。
一、辦公室謝絕吸煙，嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
二、禁止使用辦公室電話聊天，包括打入的電話。接撥電話時(shí)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
三、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí)，對(duì)待住戶提出的問(wèn)題要及時(shí)處理，不能解決的需上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
五、上班時(shí)間不得使用電腦和用手機(jī)玩游戲以及網(wǎng)購(gòu)與工作無(wú)關(guān)事情。
六、做好保密，做到不聽、不問(wèn)、不傳。
七、辦公室人員請(qǐng)假需事先填寫申請(qǐng)單，獲物業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)簽字后，在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)體現(xiàn)。
八、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌，關(guān)閉空調(diào)，關(guān)好門窗。
目的：為提升和維護(hù)＊＊辦公室的整體形象，建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，努力營(yíng)造一個(gè)文明，整潔，有序的工作環(huán)境
一．紀(jì)律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證，上班時(shí)要求著裝整齊，儀表端莊，不得穿背心，內(nèi)褲，拖鞋
2、嚴(yán)格遵守公司的工作作息時(shí)間，上午8：00——12：00，下午14：00——18：00，每天上班需到人事部簽到，凡無(wú)故不報(bào)到者均按遲到或曠工論處
3、上班期間不得隨意離崗竄崗，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，非工作需要，不得隨便離開辦公室
4、使用電話，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)，空調(diào)，燈光，電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用，下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開
5、自覺愛護(hù)公司的一切設(shè)備設(shè)施，不得將公物私自占有或挪作他用，如有損壞或丟失，必須負(fù)責(zé)賠償
6、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩，使用電話時(shí)少用或不用免提，減少辦公室噪音。接聽電話時(shí)應(yīng)注意禮貌用語(yǔ)[你好，]
7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋，玩紙牌及其他消遣活動(dòng)，不準(zhǔn)玩電腦游戲，所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除，公司允許必要的工作聊天軟件存在，但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息，員工要負(fù)責(zé)保密，公司可以全權(quán)處理。
8、總機(jī)接聽電話時(shí)應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講[您好，＊＊公司，請(qǐng)問(wèn)您找哪位]
9、原則上不允許打私人電話，更不允許用來(lái)聊天，通話時(shí)不宜聲音過(guò)大，以免打擾其他員工辦公，人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下
10、辦公室人員外出，必須在人事處辦理外出事項(xiàng)登記。
二．衛(wèi)生
1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實(shí)行全員輪流打掃負(fù)責(zé)制，（具體見衛(wèi)生值日表），無(wú)故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰
2、個(gè)人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負(fù)責(zé)打掃整理，平時(shí)辦公桌面保持整潔，不得堆放與辦公用品無(wú)關(guān)的東西，總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過(guò)道處吸煙
4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi)，不得隨意拋棄
三．安全
1、工作人員在接待來(lái)訪人員時(shí)，必須先查明來(lái)訪者身份和來(lái)意，然后通知被訪部門和相關(guān)人員，經(jīng)許可后再允許進(jìn)入，嚴(yán)禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)
2、每天上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開門，下班前必須由專人負(fù)責(zé)關(guān)閉，并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗，設(shè)備是否關(guān)好，并堅(jiān)持做到人走燈滅。
3、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品，公司的貴重可移動(dòng)財(cái)產(chǎn)應(yīng)由專人保管，對(duì)于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險(xiǎn)品帶入辦公室
4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴(yán)格檢查公司全部門窗，確定安全后方可離開
5、公司所有員工應(yīng)加強(qiáng)安全防范意識(shí)，堅(jiān)決維護(hù)公司利益
上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行，由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，對(duì)違反規(guī)定者給予10—50元的經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
罰則：
1，在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2，個(gè)人衛(wèi)生凌亂者，經(jīng)經(jīng)理點(diǎn)名批評(píng)后，記過(guò)一次，第二次罰款1元。
3，其他罰則按照10—50元進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度
一、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可，員工不得隨意進(jìn)入辦公室，有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。
四、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話，接發(fā)傳真和來(lái)訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語(yǔ)：您好請(qǐng)謝謝對(duì)不起再見.
七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話，不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。
八、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單，掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng)，任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
十二、做好工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問(wèn)、不傳。
十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。
第一章總則
第一條：為加強(qiáng)辦公室管理，維護(hù)學(xué)校良好形象，特為規(guī)范辦公室的日常辦公管
理，減少不必要的浪費(fèi)，創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第二條：適用范圍
本制度適用于學(xué)校辦公室全體員工并嚴(yán)格遵守。
第三條：考核職責(zé)部門
本制度的檢查、監(jiān)督部門為學(xué)校教輔部執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予一定數(shù)額的扣薪處理。
第二章細(xì)則
第四條：服務(wù)規(guī)范
1.儀表：辦公室人員應(yīng)儀表整潔、大方。2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)前臺(tái)應(yīng)保證有人接待。
5.電話接聽：
(1)接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽，離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用學(xué)校電話時(shí)間太長(zhǎng)。
(2)辦公室內(nèi)原則上不能接聽私人電話。
6.接人待物要講文明禮貌。對(duì)其它部門、客戶和外來(lái)辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況。
第五條辦公秩序
1.辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。2.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，要堅(jiān)守崗位，外出辦事要經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并報(bào)告去向、時(shí)間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
3.答復(fù)問(wèn)題要有理有據(jù)，不得信口開河或帶有隨意性，對(duì)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題，要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門。
4.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
5.辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé)，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成，不積壓、不拖延、不失誤。
6.建立請(qǐng)示匯報(bào)制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必須逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果，使工作銜接緊密、善始善終。
7.搞好辦公室同志與同志之間工作的團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。
8.文件管理
8.1文件、檔案、資料應(yīng)進(jìn)行合理的分類后存檔。
8.2文件的打印須到指定人員處領(lǐng)取A4紙到前臺(tái)打印。
8.3重要文件一般標(biāo)明秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度，未標(biāo)明和按
8.4文件辦理包括：草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等
8.5收文辦理指對(duì)收到公文的辦理過(guò)程，包括：簽收、登記、審核、
8.6參加上級(jí)或各部門召開的會(huì)議材料、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話，要存檔保
9.積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，因故不能參加者，必須經(jīng)主管批準(zhǔn)請(qǐng)假。
第六條：用電使用規(guī)定
1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉，以避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。
2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器，長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦，不能使電腦開著過(guò)夜。
3.員工離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后離開學(xué)校的員工應(yīng)仔細(xì)巡查，關(guān)閉辦公場(chǎng)所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時(shí)，盡可能不開燈。
第七條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1.辦公室員工都有維護(hù)辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務(wù)。
2.辦公室衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔，每周進(jìn)行一次大掃除，個(gè)人辦公區(qū)域由員工自己負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。
3.辦公室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。第三章附則
第一條：本制度的最終解釋權(quán)在樂(lè)孚教育派樂(lè)多快樂(lè)英語(yǔ)教輔部。
第二條：本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家、省、市的勞動(dòng)保障法律法規(guī)，堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會(huì)服務(wù)的原則。正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系，既要按勞動(dòng)保障政策辦事，又要為服務(wù)對(duì)象提供熱情服務(wù)。
2、堅(jiān)持立足我市勞動(dòng)保障工作實(shí)際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。想群眾所想，幫群眾所需，與服務(wù)對(duì)象建立起平等、理解、和諧的關(guān)系，按照職責(zé)范圍，解決他們的困難和問(wèn)題。
3、堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)與發(fā)展相結(jié)合的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求，既要按照現(xiàn)有工作基礎(chǔ)和服務(wù)水平組織實(shí)施，又要著眼于未來(lái)勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展，不斷豐富、拓寬和完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施。
4、堅(jiān)持公開、公平、求實(shí)的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾，自覺接受群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督，做到服務(wù)措施得力有效，不作表面文章。
5、堅(jiān)持逐級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭的原則。按照各處的職能管理權(quán)限，建立各自的崗位服務(wù)目標(biāo)，工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。各處領(lǐng)導(dǎo)干部要做到公正用人、團(tuán)結(jié)聚人、一身正氣服人，要經(jīng)常深入基層、深入群眾，及時(shí)研究解決實(shí)際問(wèn)題，以自己的模范行動(dòng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本處干部職工，為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
6、干部職工要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。政治堅(jiān)定，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)務(wù)實(shí)，牢固樹立“公仆”意識(shí)和大局觀念，克己奉公，廉潔勤政，具有良好的職業(yè)道德，努力學(xué)習(xí)和熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識(shí)，具有勝任本職工作的能力，嚴(yán)格履行工作職責(zé)。
7、要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得無(wú)故遲到、早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守或從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
8、在業(yè)務(wù)工作中，不得違反黨紀(jì)、國(guó)法和政令，以及各項(xiàng)規(guī)章制度，要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行;工作中不得使用規(guī)定的服務(wù)忌語(yǔ);不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象吵嘴、打架，鬧無(wú)原則糾紛。
9、不得以任何借口對(duì)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目推諉、扯皮，刁難服務(wù)對(duì)象;不得拒絕服務(wù)對(duì)象提出的合理意見、建議和要求。
10、不得接收服務(wù)對(duì)象和可能對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng);不得用公款吃喝玩樂(lè);不準(zhǔn)在工作和值班時(shí)間打撲克、玩游戲;工作日中午不準(zhǔn)飲酒;不準(zhǔn)接收服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送的禮金、禮品或有價(jià)證券;在業(yè)務(wù)工作中不準(zhǔn)巧立名目亂收費(fèi)。
11、不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作便利條件為自己、為親友或小團(tuán)體謀取私利;不準(zhǔn)侵犯人民群眾的利益，損害人民政府的形象，破壞與人民群眾的關(guān)系。
12、對(duì)群眾咨詢和提出的意見要求認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照政策規(guī)定、工作程序和時(shí)限要求給予明確的答復(fù)，應(yīng)辦理的要及時(shí)辦理。
13、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊、舉止端莊，做到熱情服務(wù)，禮貌待人，耐心周到，文明用語(yǔ)。
14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生，各服務(wù)窗口要設(shè)置指示標(biāo)牌，辦公物品擺放要整齊有序，工作證牌要定位放置。工作職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等制度要掛板上墻，實(shí)行政務(wù)公開，接受人民群眾的監(jiān)督。
辦公室是市委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的參謀，辦事的職能部門，是綜合性的管理機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著承上啟下，溝通情況，內(nèi)外聯(lián)系，綜合協(xié)調(diào)，人事管理等項(xiàng)任務(wù)。其主要職責(zé)有：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查市委會(huì)機(jī)關(guān)執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策、上級(jí)指示、重要決定和各項(xiàng)條令的情況。
2、負(fù)責(zé)起草市委會(huì)半年、年度工作總結(jié)。向上級(jí)的重要請(qǐng)示、報(bào)告和對(duì)下發(fā)的&39;通知、通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等文件的審核。
3、負(fù)責(zé)全委會(huì)及民革市委會(huì)會(huì)議的組織安排。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)主持召開的各種會(huì)議的記錄及其紀(jì)要整理工作。負(fù)責(zé)安排好領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會(huì)議和紀(jì)念活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)文書處理、文件打印、印鑒、行政介紹信、機(jī)要通信，電話的管理等日常事務(wù)工作。對(duì)不符合規(guī)定的，要做好工作、并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待兄弟民革組織來(lái)阿考察訪問(wèn)工作，做好基層組織及外地來(lái)聯(lián)系工作人員的接待工作。
6、負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)檔案管理，圖書資料管理及人事任免調(diào)進(jìn)調(diào)出手續(xù)的辦理。
7、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，編制年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算、決算及單項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)。
8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)的管理、購(gòu)置、保管。
9、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)衛(wèi)生及安全保衛(wèi)的管理。
10、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理、做好統(tǒng)戰(zhàn)政策落實(shí)工作。
11、負(fù)責(zé)市委會(huì)大事記編寫工作。
12、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)離退休干部的生活管理。
13、完成市委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退，上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請(qǐng)假，填寫《員工請(qǐng)假單》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開；否則視為缺勤。
2、每日早會(huì)，無(wú)故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開；無(wú)故遲到、早退、不參加者，給予警告，兩次警告以上（含兩次）給予30元的負(fù)激勵(lì)，五次警告以上（含五次）給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的&39;現(xiàn)象，給予當(dāng)事人50元負(fù)激勵(lì)，給予前一天晚上最終離開的人員50元的負(fù)激勵(lì)，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
4、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物（如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等），禁止在辦公室內(nèi)吸煙，堅(jiān)持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生，堅(jiān)持良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上（含兩次）給予50元的負(fù)激勵(lì)。
5、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等，無(wú)故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
6、下班后，必須把電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。
7、下班最終一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗，檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開，一切檢查落實(shí)好，然后在《檢查登記表》中簽字離開。
8、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
為營(yíng)造良好的工作環(huán)境，樹立學(xué)生會(huì)的形象，特制定辦公室衛(wèi)生管理?xiàng)l例如下：
一、學(xué)生會(huì)成員都必須具有保持辦公室衛(wèi)生與整潔的責(zé)任與義務(wù);日常工作時(shí)要注意保持整理;
二、周一至周五值勤人員負(fù)責(zé)辦公室日常衛(wèi)生的&39;打掃工作，包括：清掃辦公室地面，整理桌面，擺放物品、桌椅，整理相應(yīng)的資料，清倒垃圾等;
三、各部門輪流對(duì)辦公室大掃除，并且副主席(秘書長(zhǎng))要到場(chǎng)負(fù)責(zé)驗(yàn)收;
1、大掃除時(shí)間定為每周三的班會(huì)課;
2、打掃內(nèi)容包括：掃地擦地，整理桌面、擦拭門窗、櫥柜，清倒垃圾等;
3、大掃除要求提前安排好1—2名成員，明確分工，及時(shí)到位;衛(wèi)生打掃要徹底，不留死角，不得敷衍了事;
4、打掃完畢后，工具要物歸原處，存放整齊;
5、副主席(秘書長(zhǎng))負(fù)責(zé)對(duì)打掃結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，合格后方可允許人員離開;副主席(秘書長(zhǎng))有權(quán)對(duì)多次打掃不合格的部門在周總結(jié)會(huì)議上進(jìn)行批評(píng)通報(bào)。
一、印鑒管理
1、本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管。
2、綜合辦要對(duì)需蓋印簽的介紹信、證明及對(duì)外出具的任何公文，都要仔細(xì)核實(shí)，并有詳細(xì)的登記記錄。
3、公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況需要開具時(shí)，應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開出。
二、辦公財(cái)產(chǎn)管理
1、綜合辦要嚴(yán)格審查、核定各部門申報(bào)的辦公用品購(gòu)置計(jì)劃，嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出。
2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購(gòu)置、保管，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購(gòu)置(特殊情況例外)。
3、綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
4、各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由綜合辦登記造冊(cè)保管。
5、各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修，保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、丟失，由部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。
6、單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責(zé)任。
7、因工作需要配備給個(gè)人的用品，在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前，必須歸還單位。
8、綜合辦要將公司所有財(cái)物分類記入臺(tái)帳，定期盤點(diǎn)、核查，并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。
三、會(huì)務(wù)管理
1、綜合辦須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知，并向與會(huì)者明確召開會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容、目的以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項(xiàng)。
2、綜合辦須認(rèn)真做好會(huì)議記錄，并做到會(huì)議結(jié)束后的文件退收工作，會(huì)議文件的立卷歸檔，會(huì)議文件匯編，完善會(huì)務(wù)工作。
3、對(duì)相關(guān)部門執(zhí)行會(huì)議決議情況進(jìn)行督辦，并將其執(zhí)行結(jié)果注冊(cè)歸檔。
4、內(nèi)部會(huì)議必須做到保密。
5、若舉辦大型會(huì)議，必須事先開好工作人員會(huì)，讓其明確與會(huì)者的各自分工，以便各負(fù)其責(zé)，相互銜接，密切配合，保證會(huì)議順利進(jìn)行。
6、愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)施，保持會(huì)議室清潔，任何人不得將會(huì)議室的桌椅、茶具、煙缸等財(cái)產(chǎn)帶出去。
四、公司日常支出的&39;核準(zhǔn)
1、各部門辦公費(fèi)由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計(jì)劃中的數(shù)額核定，差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財(cái)務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。
2、各種費(fèi)用的報(bào)銷先由部門負(fù)責(zé)人簽字、會(huì)計(jì)審核票據(jù)，然后由綜合辦主任核準(zhǔn)、簽字，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付。
五、公司小車的使用規(guī)定
1、對(duì)車輛使用的要求：
(1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的車輛，駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證，并由專職司機(jī)駕駛。
(2)、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。必須參加第三者責(zé)任險(xiǎn)和司乘險(xiǎn)。
(3)、員工購(gòu)買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。
(4)、綜合辦每年需要在車輛使用開始時(shí)，對(duì)車輛的手續(xù)、保險(xiǎn)費(fèi)等加以確認(rèn)，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
2、小車司機(jī)的費(fèi)用報(bào)銷：小車司機(jī)只能報(bào)銷本人的旅差票據(jù)。