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辦公室規(guī)章制度及管理制度

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制度是作為社會、政治和經濟機制的基礎,對于解決復雜的現(xiàn)代社會問題至關重要。這里分享一些辦公室規(guī)章制度及管理制度下載,供大家寫辦公室規(guī)章制度及管理制度參考。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇1

第一條儀表端正,服裝淡雅,莊重大方。堅守崗位,接收電話、傳真,如有重要信息及時記錄并傳達到位,保證信息暢通,不延時,不出錯,不誤事。

第二條起草公司領導交辦的各種文字材料,按時填寫與報送上級部門的報表,保管公司重要證件和資料,并分類歸檔、造冊登記。適時辦理證照和年檢。

第三條搞好政治宣傳、職工培訓,對外交流和信息發(fā)布,抓好企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象。

第四條關注法律、政策和市場動態(tài),參加主管行政部門和行業(yè)系統(tǒng)的會議,當好參謀,為公司領導提供信息,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。

第五條協(xié)調門衛(wèi)、伙房、車隊做好工作,保證廠內凈化、綠化、美化和安全。

第六條辦公用具、用品的購置,由各部門負責人填寫《購物申請單》,經領導批準后,交由辦公室購置。(詳見附件6《購物申請單》)

第七條做好考勤監(jiān)管、審核、車輛管理、檔案圖書管理、文件收發(fā)、接待來客、辦公品的購置和職工福利、職工保險、人員招聘等事務工作。

第八條講話要謙和有禮,語調平穩(wěn),音量適中,結束語要謝謝。

第九條團結互助,同事之間友好相處,不搞辦公室政治。

第十條虛心接受他人的意見及建議,日常行為要講究修養(yǎng),同時要完成領導及主管經理交給的其他任務。

物業(yè)經理人:

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇2

第一章總則

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。

第二章員工行為規(guī)范1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

a)女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領口過低,裙、褲過短的服

b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

a)上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。

b)對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清

c)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

d)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關門。

3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

a)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。

b)嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。

c)同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,

d)見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

第三章員工日常工作行為規(guī)范

1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和

3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先

4、員工產生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。

5、嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手

6、工作時間內禁止在辦公區(qū)域內食用有氣味的食品及零食。

7、工作中未經他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放;資料

9、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。

10、未經人力資源部同意,禁止私自調換工作位置或挪動辦公設備。

11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,

12、工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時

第四章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

(一)衛(wèi)生管理

辦公室是大家日常工作的勞動場所,衛(wèi)生情況能直接影響到個人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情,營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。

1、公共衛(wèi)生

已由公司請專人打掃,每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下:

公用設備:打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品,打印廢紙需

碼整齊后放在打印機旁。

會議室:使用過后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進

會議桌下面,保持橫面平行。

休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放雜志和報紙等。衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

2、員工個人衛(wèi)生

員工個人工位衛(wèi)生由個人負責整理干凈,須做到:

辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。

資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關的

3、軟環(huán)境

吸煙:公共、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人

工作的地方。

食品:禁止在辦公區(qū)域內食用有氣味的食品及零食。

(二)安全管理

為保證公司財產及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

1、防盜意識

重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,對于發(fā)明專

公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備,不得轉交本室以外的人

外來人員:員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留,如需

外人來我公司等候,需向人力資源部申請,方可進入。嚴禁將外

門窗:辦公室門窗要牢固,人離時要關鎖門窗,員工不得在辦公室內存

產品:公司的產品、樣機,不得隨意擺放,人機不在一處時要隨時收起

由個人負責賠償。

2、安全意識

危險品:員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。

空調:開啟空調時須按國家相關要求調整溫度(夏季不得低于26℃,冬季

水:用水后,要將水龍頭關閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告人力資源部。電:要做到人離電停,下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及

(三)節(jié)約意識

勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們做為新千年祖國建設者之一,鼓勵大家繼承和發(fā)揚這個美德。

節(jié)約用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具時,盡量將水量掰成中速,

用后立即關閉水龍頭,如發(fā)現(xiàn)水管有滴漏或水龍頭關不嚴,要

立即告知人力資源部,任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設施受損后立即上

報相關負責人的責任。

節(jié)約用電:下班后要立即關閉計算機,中午下班后至少要做到關閉顯示器,

會議室使用以后要及時關燈關空調、長時間無人的辦公室要關

燈、下班后飲水機要斷電,周五下班后必須關總閘。

節(jié)約用紙:使用打印機時,需事先設置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避

免錯打和重打,所產生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印

機旁邊,可再利用于非正式公文或內部流通文件。

第五章罰則

1、本制度的檢查、監(jiān)督由各分公司相關負責人執(zhí)行;

負責人:

負責人:

負責人:

2、若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報批評、降職降薪、辭退等處罰;

第六章附則

本規(guī)定由各個分公司相關負責人協(xié)商修訂,并具有最終解釋權。

本規(guī)定自二○一一年十二月二十六日起執(zhí)行。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇3

加強辦公室自身建設,弘揚企業(yè)精神,組織好后勤保障工作,掌握各項工作進展狀況,制定本管理工作制度并隨時總結推廣好的經驗做法,提出改善的意見或推薦,根據形勢和任務的需要,不斷充實和完善。

1、辦公室主要職責

1、1負責公司內部的后勤管理及相應服務工作。

1、2負責文件的收、發(fā)管理及存檔工作。

1、3負責公司會前準備及會議記錄的整理、傳達。

1、4負責辦公用品的購買登記和發(fā)放管理。

1、5負責辦公設施的維修管理。

1、6負責外來人員接待、登記、管理。

1、7負責大型檢查、活動的準備工作。

1、8負責策劃并組織公司的大型活動。

1、9負責企業(yè)文化的宣傳。

1、10負責車輛管理工作。

1、11負責員工福利的發(fā)放。

2、文件管理職責

2、1辦公室確定專人負責文件收、發(fā)管理工作,并規(guī)定相應的職責。

2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關的原始資料后,要分清類別、等級、重要程度等,做好登記。然后及時轉交給文件簽收人,并將文件緊急狀況、時限要求等有關事宜向接收人交代清楚。

2、3收到應上傳給總經理的文件、資料、傳真、信件等要及時轉交到總經理助理處,介紹清楚緊急狀況、時限要求等有關事宜,然后由總經理助理做出審驗簽收。

2、4收到應轉交給各部門的文件、資料等,由各部門負責人審驗簽收,部門負責人外出時,由其他人代收并做好登記。

2、5辦公室人員在收到文件后要復印該文件以做好備份、存檔等工作,并做好____。

2、6收到領導下發(fā)的文件通知等要及時準確的轉交或通知各部門負責人或其他相關人員,并做好備份、存檔、____。

2、7收到各部門簽發(fā)的文件時,首先要復印存檔,然后按文件要求的送達地點、送達部門、送達人、送達件數(shù)等及時送達給收件人并做好登記。

2、8收到文件后須由有關負責人簽署分發(fā)意見,若需呈交給多個部門,要做好數(shù)量統(tǒng)計工作,然后再復印、分發(fā)文件,原件要妥善保管或交付利害關系人收存,并做好相應地登記工作。

2、9失去存檔好處或保存價值的文件和資料等,經過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準后,由兩人以上銷毀。

3、會議職責

3、1參與公司召開的各種會議,承辦公司召開的綜合性會議的會務工作,做好公司各種專業(yè)會議的會務服務。

3、2傳達總經理下達的會議通知及有關部門的會議通知時,要明確會議時光、地點及參加人員。如有事應先請假,同時推薦所屬部門人員參會。

3、3負責會議記錄,整理會議紀要,以及會議紀要的流轉、存檔工作。

3、4嚴肅會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前,不得私自泄露、外傳會議資料,以免影響決議實施。

3、5在會議期間,參加會議人員不得竊竊私語。要做到有言必發(fā),但在會上一旦構成決議,無論個人同意與否都務必認真貫徹執(zhí)行。

3、6在會議期間,參會人員務必將手機設置成振動或靜音狀態(tài)。

3、7會后將構成的會議紀要呈報總經理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關單位。

4、辦公用品管理職責

4、1各部門應于每月25日前將下月所需辦公用品報給辦公室。辦公室主任根據辦公用品庫存狀況以及消耗水平,制定出公司下月辦公用品采購計劃報總經理審批,確定采購數(shù)量。經財務部核準后支領資金實施采購。

4、2部分辦公用品根據實際狀況酌情定量庫存。

4、3需要臨時采購的物品,各部門務必提前申報計劃,經總經理審批后方可采購,臨時或急用物品以不耽誤使用為原則進行購買。

4、4辦公室采購辦公用品應到批發(fā)市場購買或直接向廠家訂購,要貨比三家,保證價格合理、質量過關。要建立價格數(shù)據庫和供應商目錄。采購過程中嚴禁以次充好,營私舞弊,中間提成。一經發(fā)現(xiàn),予以采購全價重罰直至開除。

4、5嚴格按照采購計劃執(zhí)行,特殊用品辦公室無法采購的可先提出申請,經領導批準由使用部門或使用人自行采購。

4、6辦公室采購的辦公用品登記入冊,各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發(fā)放完畢。個人領取辦公用品,于每周一上午發(fā)放。

4、7嚴格按照各部門的辦公用品計劃發(fā)放,每次發(fā)放一個月的用量,由各部部長監(jiān)督使用。

4、8所有發(fā)放物品務必填寫物品領取單,寫明分發(fā)日期、品名、數(shù)量等,辦公室記錄在帳,領取人簽字。

4、9消耗品根據部門實際狀況定量發(fā)放;自然損壞的要以舊換新,人為損壞的由個人賠償。

4、10入職、離職人員:入職人員到崗時由該部門領導提出辦公用品申請,向辦公室領用;離職人員將剩余辦公用品一并轉給交接人,無交接人時交給辦公室,由各部部長監(jiān)辦。

5、辦公設施的管理職責

5、1公司的辦公設施包括:桌椅、計算機、計算器、打印機、復印機、傳真機、電話、照相機、攝像機、投影儀、掃描儀等。

5、2辦公室統(tǒng)一采買、配備、管理公司辦公設施,并且要對各部門的辦公設施做定期檢查和維修,對各部門報修的辦公設施要及時處理并做好登記,承辦人不得推諉、拖延。

5、3辦公室要做好各部門辦公設施的配備工作,并做好使用者、數(shù)量、質量等登記工作。

5、4辦公室要做好照相機、攝影機、投影儀及其它貴重辦公設施的保管工作,各部門的使用人員若使用上述物品,須向辦公室主任提出申請,由辦公室主任根據實際狀況做出批示借用并做好登記。

6、外來人員的接待職責

6、1接待應使用禮貌用語,來有應聲,去有送語。

6、2外來人員一律填寫來訪登記,填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時光。

6、3訪問總經理的務必事先預約、通報,經允許后方可訪問,其他有關人員通報后同意方可訪問。

7、大型檢查、活動的準備職責

7、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動時,辦公室主任要組織人員在檢查、活動的前期,準備好檢查、活動時務必用的標語,條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動的準備工作。

7、2在檢查時,做好迎接檢查工作,在公司舉行活動時要做好應用物品的配備供應、人選以及服務等相關工作。

7、3組織人員做好錄像,攝影等必要的留取資料工作。

8、策劃組織公司大型活動的職責

8、1大型節(jié)日和公司重要紀念日,按照總經理指示策劃、組織公司活動。

8、2在活動前先定好活動場地、確定活動時光、采買活動所需物品,統(tǒng)計參加活動的人員并做好通知等相關事宜。

8、3根據總經理的指示,做好請?zhí)埞镜闹匾腿瞬⒆龊迷攲嵉怯浗豢偨浝砼尽?/p>

8、4確定活動主題,計劃活動流程等事宜并報請總經理批示。

8、5做好活動結束后的事務料理工作。

9、企業(yè)文化宣傳的職責

9、1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。

9、2對外宣傳要以公司利益為中心,以樹立公司形象為原則,規(guī)劃公司品牌,擴大公司知名度。

9、3配合施工隊伍搞好品牌工程設計,為擴大施工工程整體形象做好宣傳工作。

9、4配合組織板報,壁畫等的設計工作,激發(fā)全體員工熱愛企業(yè)的精神,調動工作用心性和潛在的創(chuàng)造潛力,從而擴大公司的業(yè)績和影響力。

10、車輛管理

10、1負責車輛管理以及對駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學習車輛駕駛技術、保養(yǎng)維修常識和交通規(guī)則,不斷提高業(yè)務水平。

10、2公司公務車的證照及其驗證等事務統(tǒng)一由辦公室負責管理,辦公室有權定期檢查車輛管理狀況,由車隊長負責組織駕駛員學習交通安全管理條例,強化安全意識。

10、3駕駛員因公用車時,須事先向辦公室主任申請調派,主任可依事情重要性合理安排派車,不按規(guī)定申請者,不得派車。

10、4每車設車輛使用記錄表格,并在使用前核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,努力降低單車運行成本。

10、5每車設置車輛養(yǎng)護記錄表,由車隊隊長于每次加油及修理或保養(yǎng)時記錄,以了解車輛受控狀況,每月初連同行駛記錄一并轉辦公室審查并存檔。

10、6車輛保養(yǎng)

10、6、1車輛維修、清洗、打蠟等應先填寫車輛請修報告,注明行駛的里程,核準后方得送修。

10、6、2車輛應有指定廠商保養(yǎng),特約維護廠維修,否則維護費一律不準報銷。自行修復者,可報銷買材料零件費用。

10、6、3車輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修理更換配件時可視實際狀況需要與領導溝通后進行修理,但修理費不得超過500元。

10、6、4由于駕駛員使用不當或疏于保養(yǎng)致使車輛損壞或機身故障所需修護費用應依情節(jié)輕重由公司與指定車輛駕駛人或車輛負責人分擔。

10、6、5使用人應愛護車輛,保證機件,外觀良好,使用后應將車輛清洗干凈。

10、7違規(guī)與事故處理

10、7、1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規(guī)則被罰者職責及罰金自負。

10、7、2未經許可將車擅自借予他人使用者重罰。,如非公派出車各種事故維修費用由駕駛員自負,并追究職責。如非公派出車遇到交通肇事一切自負,如被拘留按曠工處理。

10、7、3各種車輛如在公務途中遇到交通肇事,應立即通知l22事故科和保險公司理賠科,勘察現(xiàn)場,分清事故職責并立即通知辦公室,并與相關人員聯(lián)合,協(xié)調處理,如屬輕微事故,可進行初步處理后再向辦公室報告。

10、7、4意外事故造成車輛損壞,如需向受害當事人賠償損失,經扣除保險額后再視實際狀況由駕駛人與公司分擔。

10、8費用報銷。

10、8、1公務車用油,由公司車輛行駛里程,用油量等以現(xiàn)金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。

10、8、2公務車維修費用以相關憑證實報實銷。

10、9駕駛員管理制度

10、9、1公司司機務必遵守<中華人民共和國道路交通管理條例>及有關交通安全管理的規(guī)章、規(guī)則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其它相關的規(guī)章制度。

10、9、2司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經常檢查車輛的主要機件,確保車輛正常行駛。

10、9、3司機應每一天抽適當時光擦洗自我所開車輛,以持續(xù)車輛的清潔。

(包括車內、車外和引擎的清潔)。

10、9、4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時要立即加補。如高速出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足時,應立即加油,不得出車時才臨時加油。

10、9、5司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不能自行檢修的,應立即報告車隊長并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。未經批準,不許私自將車輛送廠修,違者費用不予報銷。

10、9、6出車在外時停放車輛,必須要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準私自用車。

10、9、7司機對自我所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車必須保證證件齊全。

10、9、8晚間司機要注意休息,不準疲勞駕駛,不準酒后駕車。違者罰款50元/次。

10、9、9司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔。

10、9、10司機駕車必須要遵守交通規(guī)則,禮貌開車,不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。行車途中如發(fā)生交通事故,適用快速處理方式解決;如務必現(xiàn)場處理,應立即報警待處,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則、違章駕駛而發(fā)生事故的,司機應承擔全部后果和職責。

10、9、11車內不準吸煙,要保證車內干凈整潔。

10、9、12提倡敬業(yè)精神,自覺加強職業(yè)道德修養(yǎng),端正駕駛作風。憑用車申請出車,與用車部門搞好協(xié)作,要準時出車。未經領導批準不得公車私用。

11、衛(wèi)生管理

11、1為保證員工健康及工作場所良好的衛(wèi)生環(huán)境,每一天進行清潔工作,包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛(wèi)生死角。

11、2各場所走道、樓梯及方廳,至少每一天清掃三次,并采用濕式掃除以減少灰塵。

11、3樓梯間務必每一天擦拭,持續(xù)樓梯間清潔、明亮、整潔。

11、4經常清洗飲水機,持續(xù)飲水清潔。

11、5洗手間務必隨時持續(xù)清潔,清潔鏡面、化妝臺并擦干,清潔臉盆和下方的水管。

11、6工作場所應持續(xù)空氣流通。

11、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊。

11、8清潔工作完成后,將需要檢修項目記錄并上報。

11、9嚴禁向臉盆、便池等下水道內倒固體污物,以持續(xù)管道清潔、暢通。

11、10各工作場所、務必持續(xù)清潔,不得堆放垃圾、廢物或碎屑,嚴禁隨地吐痰。

11、11保潔員在整理領導辦公室物品時,要輕拿輕放以免損壞。在整理領導文件時不得隨意丟失或涂改文件。

11、12領導辦公室的清潔衛(wèi)生應做得徹底,清理工作完成后及時關燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下,鑰匙不得借與他人。

11、13保潔員要隨時向辦公室主任帶給領導辦公室所需物品以便及時補充。

12、食堂管理

12、1依照食品衛(wèi)生法規(guī)定,食品不得使用過期產品,注意餐具的消毒,生熟食品應分開放,持續(xù)食堂衛(wèi)生。

12、2注意個人衛(wèi)生,做到四勤。

12、3頭發(fā)不允許過肩,工作時光不得穿拖鞋。

12、4按食譜計劃,伙食標準不得超過公司規(guī)定的限額。

12、5青菜的選購要視季節(jié)的變化,動物類食品要確保新鮮無味。

12、6持續(xù)食堂、餐廳內衛(wèi)生清潔,干凈。

12、7生、熟菜要分開料理,毛巾、抹布隨時清洗。

12、8在做飯時要隨時清理臺面,注意防火。

12、9飯后要擺放好下一次用的餐具,清理地面,檢查水、電、鎖好門。

12、10伙食賬做到一天一小結一月一大結。

12、11購買食品時賬目要清楚,實報實銷。

13、公司福利發(fā)放

13、1按照公司規(guī)定,定期為在職人員發(fā)放日常生活用品等福利?;蛟诿磕曛卮蠊?jié)日,由辦公室主任向總經理提出申請,經總經理批準并簽字后,到財務支取必須資金由辦公室主任帶領辦公室人員采買必須福利品或大型商場、超市的代金券等,發(fā)放給公司員工作為節(jié)日福利。

13、2申請采買前辦公室主任務必作出享有福利待遇的員工人數(shù)及統(tǒng)計員工應享受福利待遇的數(shù)額。

13、3發(fā)放福利時,辦公室發(fā)放人員要做好登記并由領取人親自簽字,因故不能領取需有人代領者,發(fā)放人員要做好登記。

14、考勤管理制度

14、1總經理負責公司項目經理、總工、技術負責人及各部部長假期的審批。

14、2項目經理及部長負責本部下屬員工假期的審批。

14、3考勤記錄、上報與考核。

14、4本公司除下列人員外,均應按規(guī)定于上下班時光簽到:

總經理和財務經理以及經總經理核準免予簽到者。

因公出差填妥"出差申請單"經主管領導核準者。

因故請假經核準者。

臨時事故,事后說明事由,經主管領導核準者。

14、5員工請假應及時將審批過的有關憑證交人力資源部。

14、6公司按月進行考勤,人力資源部月底將考勤資料及請假憑證進行核實、匯總,以此作為工資及考核的依據。

14、7考勤資料。

14、7、1作息時光以公司實際狀況按不一樣時段來規(guī)定。

14、7、2各項目部人員上班時光由各項目部另行規(guī)定。

14、7、3上班時光已到而未到崗者,即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應提前向主管領導請示,得到主管領導的批準后方可不到公司簽到,待回到公司后補簽,并注明原由。

14、7、4未到下班時光而提前離崗者,即為早退。有事外出不能及時回到公司簽到者務必與主管領導說明,于次日補上,并注明原由。

14、7、5員工遲到、早退一次罰款10元。一個月內累計達3次者,罰款100元,并扣除滿勤獎。

14、7、6本公司員工上、下班均應親自簽到,委托他人代簽者,本人與代理人均給予記過一次處分,有涂改狀況者,均以曠工一天論,并按其情節(jié)輕重,酌情懲處。

14、7、7采取不正當手段,涂改、騙取、偽造請假證明者重罰。

14、7、8未請假或請假未被批準,即不到崗者重罰。

14、7、9不服從工作調動,經教育仍不到崗者重罰。

14、7、10打架斗毆,違紀致傷無法上崗者者重罰。

14、7、11員工無故曠工半日者,扣發(fā)當日工資,并罰款50元;曠工一天罰款100元。無故曠工超過5天者,視為自動離職。

14、7、12如因事務必親自處理,應在前一日下午5:00時前申請,經主管領導認可。四天以上事假須報總經理審批。并將請假憑證交由人力資源部備案。

14、7、13事后申請視為曠工。但遇偶然事故,應及時請示主管領導,取得主管領導同意。事后將請假憑證交由人力資源部備案。

14、7、14因病請假需經主管領導審批,六天以上需經總經理審批。并交由人力資源部備案。

14、8值班資料

14、8、1辦公樓員工值班,其時光規(guī)定如下:

節(jié)假日:白班8:00-17:00(可隨辦公時光的變更而變更)。

14、8、2值班人員由各部門統(tǒng)一安排上報,值班表由辦公室編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應設置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。

14、8、3臨時發(fā)生事件及各項必要措施。

14、8、4預防火災、盜竊及其他危機事項。

14、8、5隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。

14、8、6公司交辦的各項事宜。

14、9項目部管理人員值班資料。

14、9、1參加值班人員:項目經理、工長、技術員、質檢員、安全員。

14、9、2工地值班時光規(guī)定,根據項目部需要制定時光。

14、9、3各項目部值班人員由項目經理合理安排,并于每月l日將當月值班人員表報公司經理審核。節(jié)假日務必由項目經理值班。

14、9、4負責值班期間的施工全過程控制,、重點部位務必親自檢查。

14、9、5根據材料計劃,督促夜間材料進場。如有未進場材料及時通知項目經理。

14、9、6處理臨時發(fā)生事件及采取各項必要措施,做好預防火災、盜竊及其他危機事項。

14、9、7隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密及公司交辦事項。

14、10值班要求

14、10、1值班員工應將值班時所處理的事項詳細填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、掌握的動態(tài)、處理的問題及未辦理完的事項和備忘的工作等,違者罰款50元。

14、10、2值班員工在值班時光內,擅離職守罰款l00元,連續(xù)三次扣發(fā)當月工資,因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。

14、10、3值班人員因病或其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理,填寫串班值班申請表,并呈報項目經理批準,同時備案,出差時亦同。代理者務必負一切職責。

14、10、4公司辦公樓內的值班人員需在一樓辦公室內值班,不得擅自離開崗位,不準在本科室內工作。

14、10、5公司辦公樓內的夜間值班人員,為公司聘用的固定值班人員,需在公司指定地點食宿。

14、10、6項目部值班人員需按項目部的規(guī)定執(zhí)行。

14、11值班事務處理

14、11、1值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理,事后向主管領導報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。

14、11、2屬于職權范圍內的可及時處理。非職權所及,視其性質應立即聯(lián)系有關部門負責人處理。

14、11、3密件或特快專遞應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。

14、11、4值班人員如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失,公司視其情節(jié)給予嘉獎。

15、更夫值班管理制度

15、1每一天晚16:30時接班至次日早晨8:o0時下班,并要準時交接班,上班時對公司內物品及門窗認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時向公司領導報告,并作好記錄。

15、2堅守崗位,持續(xù)高度警惕,做好夜間巡查工作,并認真記錄,發(fā)現(xiàn)問題或可疑狀況,要及時向公司領導報告。

15、3要按公司規(guī)定及時開關大門,外來人員未經許可不得入內。

15、4時刻提高警惕,做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領導的電話號碼,一旦發(fā)現(xiàn)狀況立即報告。

15、5熟悉消防器材的存放地點及使用方法,緊急狀況下能采取相應的措施。

15、6工作時光禁止飲酒,睡覺。

15、7值班人員因失職造成損失,按損失程度由值班人員負責賠償。

15、8對空崗、漏崗或者雖然在崗但不負職責等違反上述規(guī)定者,按每次罰款100元處理。

16、保安制度

16、1忠于職守,認真學習有關安全保衛(wèi)制度、常識,堅守崗位,用心維護公司秩序,認真負責做好保衛(wèi)和傳達工作。

16、2上崗時要穿保安服裝,并持續(xù)服裝整潔。

16、3應使用禮貌用語,來有應聲,去有送語,處事要有原則,講究方法。

16、4密切注意進入公司人員,嚴格控制推銷員、小販及閑雜人員進入公司,對待身份不明,形跡可疑者有權禁止其進入。

16、5如有大件物品帶出公司,保安要與辦公室核實,并將其記錄在案。

16、6保安負責公司門前車輛的管理工作,確保大門停車場車輛排列整齊,禁止外來車輛進入公司停車場地。

16、7按時交接班,未交班不得離崗。做到人不離崗,崗不離人。

16、8車輛入庫由保安負責開關門,車庫門有損壞要及時匯報,追查原因,如不記錄、匯報將追究保安職責。

16、9在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關的事情,如有違反罰款i00元/次,情節(jié)嚴重的經公司研究決定嚴肅處理。

17、差旅費管理制度

17、1出差人員住宿費、市內交通費、伙食補助費實行總額包干、節(jié)約歸己、超支不補的方式。如因特殊狀況,實際出差天數(shù)超過計劃天數(shù)的,須經主管領導批準,否則,對其超過天數(shù)的費用公司不予報銷。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇4

1、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家、省、市的勞動保障法律法規(guī),堅持文明優(yōu)質高效為單位、為職工、為社會服務的原則。正確處理嚴格執(zhí)法與熱情服務的關系,既要按勞動保障政策辦事,又要為服務對象提供熱情服務。

2、堅持立足我市勞動保障工作實際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。想群眾所想,幫群眾所需,與服務對象建立起平等、理解、和諧的關系,按照職責范圍,解決他們的困難和問題。

3、堅持現(xiàn)實與發(fā)展相結合的原則。服務內容、標準和規(guī)定要求,既要按照現(xiàn)有工作基礎和服務水平組織實施,又要著眼于未來勞動和社會保障事業(yè)的發(fā)展,不斷豐富、拓寬和完善服務內容、服務措施。

4、堅持公開、公平、求實的原則。服務內容、標準、時限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾,自覺接受群眾和社會各界的監(jiān)督,做到服務措施得力有效,不作表面文章。

5、堅持逐級負責、層層落實和領導干部帶頭的原則。按照各處的職能管理權限,建立各自的崗位服務目標,工作落實到人,責任到人。各處領導干部要做到公正用人、團結聚人、一身正氣服人,要經常深入基層、深入群眾,及時研究解決實際問題,以自己的模范行動團結帶領本處干部職工,為服務對象提供優(yōu)質文明服務。

6、干部職工要堅持四項基本原則。政治堅定,業(yè)務精通,作風務實,牢固樹立“公仆”意識和大局觀念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的職業(yè)道德,努力學習和熟練掌握本職業(yè)務知識,具有勝任本職工作的能力,嚴格履行工作職責。

7、要嚴格遵守工作紀律,不得無故遲到、早退。工作時間內不得擅離職守或從事與本職工作無關的活動。

8、在業(yè)務工作中,不得違反黨紀、國法和政令,以及各項規(guī)章制度,要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行;工作中不得使用規(guī)定的服務忌語;不準與服務對象吵嘴、打架,鬧無原則糾紛。

9、不得以任何借口對應提供的服務項目推諉、扯皮,刁難服務對象;不得拒絕服務對象提出的合理意見、建議和要求。

10、不得接收服務對象和可能對公正執(zhí)行公務有影響的宴請;不得用公款吃喝玩樂;不準在工作和值班時間打撲克、玩游戲;工作日中午不準飲酒;不準接收服務對象贈送的禮金、禮品或有價證券;在業(yè)務工作中不準巧立名目亂收費。

11、不準利用職權或工作便利條件為自己、為親友或小團體謀取私利;不準侵犯人民群眾的利益,損害人民政府的形象,破壞與人民群眾的關系。

12、對群眾咨詢和提出的意見要求認真負責,嚴格按照政策規(guī)定、工作程序和時限要求給予明確的答復,應辦理的要及時辦理。

13、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情服務,禮貌待人,耐心周到,文明用語。

14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生,各服務窗口要設置指示標牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。工作職責和服務內容、程序、標準等制度要掛板上墻,實行政務公開,接受人民群眾的監(jiān)督。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇5

為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

基本制度

1.進入辦公室必須著裝整潔。

2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

會議制度

1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。

2.學生干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1.值班人員必須按時到辦公室。

2.接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。

3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇6

為加強對學生的管理,保障學生的安全,規(guī)范學生出入校門的手續(xù),特制定本請假制度,要求全體學生遵照執(zhí)行。

1、學生因事(病)請假時,必須出具家長簽名的請假條。超過一周的請假手續(xù)要存入學生檔案;超過3個月的請假時間,要按規(guī)定辦理休學手續(xù)。

2、學生在校期間,因急事(或?。┰谡埣匐x校前,憑班主任簽名的假條出門,出校門時把班主任簽名的假條交門衛(wèi),回校時到門衛(wèi)處銷假。門衛(wèi)將記錄請假學生的出、入時間,供班主任查對學生是否按批準的時間按時返校;對不按時返校的學生,門衛(wèi)有義務及時向班主任反映。

3、需續(xù)假或急病、特殊情況來不及辦理請假手續(xù)時,可電話向班主任請假,過后到班主任處補齊請假手續(xù),用于備案。

4、請假審批權限:兩天內由班主任批準;三天至一周內由級部主任批準,并告知教導處;超過一周由教導處批準,并告知分管校長。

5、不按學校請假制度辦理請假手續(xù)者,一律按曠課處理。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇7

職責描述:

1、負責研發(fā)工時導入和數(shù)據分析;

2、負責培訓工作統(tǒng)籌;

3、部門費用的預提及報銷;

4、團隊建設活動的組織及安排;

5、其它研發(fā)相關行政工作。

任職要求:

1、本科學歷,英語四級及以上;

2、熟練應用microsoftoffice辦公軟件;

3、性格開朗,具備良好溝通能力;

4、較強的服務意識和執(zhí)行力。

文化理念,喜歡和孩子和家長溝通。致力于在教育行業(yè)長遠發(fā)展。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇8

為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,建立正常的教學和工作秩序,保證教學任務的完成,特制定本管理制度,希遵照執(zhí)行。

1.教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。

2.注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情,不得大聲喧嘩、吵鬧;室內嚴禁存放各種有毒、易燃、易爆物品,禁止焚燒廢棄物,禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網打游戲,禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學習、工作的活動。違反規(guī)定的對他人和公共財產造成損失的必須照價賠償。

3.辦公室每個成員配鑰匙一把,不得隨意轉借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進行配置。

4.健全值日制度。保持室內安靜和衛(wèi)生,室內衛(wèi)生實行輪流負責制(另定),值日教師要做好當天的地面和桌面的衛(wèi)生工作。

5.使用電腦時請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料,注意及時清理個人無用資料,未經他人同意請勿進入他人文件,外來資料進入電腦之前必須進行殺毒處理。

6.營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不得說粗話,同事之間互相尊重,互相關心,虛心學習,團結協(xié)作,努力把辦公室形成精神文明建設的主陣地。

7.教師因職務調動或其他原因需要搬離本室,應提前一周告知主任,在一周內做好搬離工作,并交還鑰匙等其他物品。

8.每個教師要妥善保護、保管室內各項設施、設備。嚴禁在室內墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫等;辦公設施、設備不得私自拿出室外,違者后果自負;有故意毀壞室內設施、設備的行為,根據學校有關條例,除進行批評教育以外,還應進行相應的賠償。

9.本著厲行節(jié)約的原則,節(jié)約用水、用電,下班前注意關電腦、空調、電燈、飲水機等,鎖好門窗。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇9

微機管理及文件打印制度

1、微機管理由辦公室和文書室共同負責,但文書室擔負直接監(jiān)督責任。

2、對辦公計算機要保持清潔衛(wèi)生,微機室內嚴禁吸煙及大聲喧嘩。

3、在工作時間內嚴禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業(yè)務工作無關的事情。

4、嚴禁利用外單位軟盤進行拷貝或復制,如確因急用,要在確定該軟盤無計算機病毒的情況下進行,否則后果自負。

5、原則誰的材料誰負責,需打字員打的由領導統(tǒng)一安排。

6、每個崗的匯報總結材料必須拷貝自存。

會議制度

一、領導班子會議

1、領導班子議事,實行局長負責制。凡屬重大問題必須經班子集體討論決定。

2、領導班子議事主要采取班子集體會議、局長辦公會議,特殊情況下的主要領導與分管領導溝通議定等方式進行。

3、領導班子會議根據情況需要可隨時召開,會議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時,可委托副職召集主持。

4、班子會議作主決策后,應明確工作責任,對主要責任者、完成時限、標準等作出具體規(guī)定。

5、班子議定事項在執(zhí)行過程中,堅持誰主管誰負責的原則,對不執(zhí)行決定而造成損失的,要追究有關人員責任。

6、班子成員討論研究問題時,涉及到成員需要回避的,要嚴格執(zhí)行回避制度。

7、參加會議人員,必須嚴格遵守保密紀律。討論干部具體情況以及其他重要內容,不能以任何方式泄漏,違者視情節(jié)給予必要的處分。

二、局務例會

1、每月24日為局務辦公例會日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報當月工作完成情況,研究部署下月工作;對當月工作不能按時完成的要在局務會議上說明原由。

2、每月25日召開一次由鎮(zhèn)、場、各街道主管領導及民政助理參加的工作例會,座談討論基層單位本月民政業(yè)務工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進措施。

學習制度

1、學習時間:每周五上午為學習日,要保證學習時間,可串不可占;

2、學習內容:黨的方針政策、時事、政治、先進經驗,民政理論和業(yè)務知識及相關法律法規(guī);具體學習內容按局機關學習計劃進行。

3、學習要求:有年、月學習計劃;個人要有學習筆記、心得體會;集體有學習記錄。學習時要保證參加人數(shù),各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加,年度結束進行集中測試,在系統(tǒng)內公布成績,排出名次,對成績不及格的要自行補課。

4、學習方法:堅持理論聯(lián)系實際的原則;采取集體學習和個人自覺相結合的方式進行,以個人自學為主。

行政事務管理制度

1、各科室要經常保持室內外衛(wèi)生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;

2、要愛護公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負責包賠;

3、要節(jié)約費用開支,節(jié)約紙張等辦公用

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇10

(一)職務1.負責督促、檢查行政部門對黨和國家的方針政策、上級指示和廠長辦公會、廠務會決議及廠長決定的貫徹執(zhí)行。

2.定期組織收集、分析、綜合全廠生產、行政各方面的情況,主動做好典型經驗的調查總結,及時向廠長匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。

3.根據廠長指示,負責組織廠長主持的工作會議,安排做好會務工作。

4.負責起草廠長授意的綜合性工作計劃、總結和工作報告,主動為廠長當好參謀。

5.組織起草廠部文件(對各職能科室以廠部名義起草的文件負責審核),做好全廠文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。

6.組織做好廠部印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作,及時編寫工廠大事記。

7.會同黨辦負責協(xié)調安排涉及多部門領導參加的各種會議。

8.組織做好來客接待和小車的管理工作。

9.指導做好電話話務與機線維修工作。

10.根據廠長方針目標要求,及時編制本室方針目標展開,并組織檢查、診斷、落實。

11.負責全廠公辦用房的分配調整及辦公用品用具標準的制訂和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公進行檢查督促。

12.負責完成廠長臨時交辦的各項任務。

(二)職權1.有權向全廠各部門索取必要的資料和情況。

2.對廠部會議決議和廠長指示的貫徹執(zhí)行情況,有權檢查督促。

3.有權催促各部門按時按要求完成上級機關下達的工作任務。

4.有權督促各部門及時做好文件、資料的立卷、歸檔工作。

5.有權按廠長的指示、協(xié)調各部門之間的工作關系。

6.有權安排調度小車的使用。

7.對各科室以廠部名義起草的文件有審核和校正權。

8.對不符合上級規(guī)定,或質量不高、效果不大的文件、資料有權拒絕打印發(fā)放。

9.對要求多部門領導參加的會議有綜合平衡或精簡壓縮的權力。

10.有權根據廠長的指示,對辦公用房進行分配和調整,對辦公用品,用具標準化進行檢查、督促。

(三)職責1.對得知生產行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時向廠長反映,以致造成重大損失負責。

2.對廠部行文發(fā)生差錯,收集與整理的資料失實造成嚴重后果負責。

3.對機密文件和文書檔案管理不嚴,發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負責。

4.對公文、函件、報刊、電報傳遞不及時,或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作負責。

5.對印鑒、介紹信管理不嚴,使用不當造成不良后果負責。

6.對所屬服務工作質量差造成不良影響負責。

7.對本室所屬崗位發(fā)生設備、人身、交通、火災事故負責。

8.對未及時根據工廠方針目標要求,編制好本室方針目標未及時檢查、診斷和落實負責。

9.副主任協(xié)助主任工作,并對主任布置的工作負責。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇11

(一)總則

1、為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

2、本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

(二)檔案管理

1、歸檔范圍:

公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

2、檔案管理要指專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

3、檔案的借閱與索取:

(1)總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續(xù);

(3)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案經總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

4、檔案的銷毀:

(1)任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;

(2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

(3)經批準銷毀的公司檔案,

檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

(三)印鑒管理

1、公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

2、公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。

4、公司一般不允許開具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

(四)公文打印管理

1、公司公文的打印工作由決經理辦公室負責。

2、各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。

3、公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。

(五)辦及及勞保用品的管理

1、辦公用品的購發(fā):

(1)每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;

(2)總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領回;

(3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經總經理辦公室主任批準方可領用;

(4)公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部、室負責人提供的名單和和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

(5)負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;

(6)負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;

(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進人庫房。

2、勞保用品的購發(fā):

勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

(六)庫房管理

1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。

2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

3、物資人庫后,應當日填寫賬卡。

4、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。

4、庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續(xù)。

5、嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。

6、庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫房內必須配備消防設備,做到防火、防盜、防潮。

(七)報刊廈郵發(fā)管理

1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續(xù)。

2、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

3、任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。

(八)附則

1、公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

(1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);

(3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發(fā)。

2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

3、本規(guī)定解釋權歸總經理辦公室。

4、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇12

一、目的:

規(guī)范辦公區(qū)的日常管理工作。

二、適用范圍:

適用公司總部各部門辦公區(qū)的日常辦公管理工作。

三、職責:

1、人事行政部負責監(jiān)督執(zhí)行本制度并落實本制度獎罰方案;

2、各部門負責人負責本部門管轄區(qū)域的日常辦公管理工作;

3、各部門崗位責任人員負責本崗位的日常辦公管理工作。

四、工作作息時間及考勤:

1、固定工時:

總部每周一至周六9:30—12:00;13:00—18:00為工作作息時間,中午用餐

時間為:__,每周日為公休日。

2、綜合工時:

實行綜合工時的員工每月綜合出勤工時不少于總部規(guī)定出勤工時并在每月30號將次月行事歷上交至人事行政部存檔,并作為核對考勤依據之一,如行事歷有臨時變動更改的需部門負責人確認。(具體細節(jié)參照總部考勤管理制度)

3、遲到與早退:

1)員工到崗時間晚于各自規(guī)定的上班時間以上的視為遲到,下午離崗時間早于各自下班時間的視為早退。

當日遲到1——5分鐘(含)以內的員工扣薪5元;遲到6—15(含15分鐘)以內的員工扣薪20元;遲到16—30(含30分鐘),給予口頭警告并扣薪30元;遲到30分鐘以上者,按半天事假計算。

2)早退在30分鐘(含)以內者扣薪30元,早退在30分鐘以上者,按曠工1天處理。

3)公司考勤實行打卡制,人事行政部設專人對考勤打卡工作進行管理;員工應自覺按

時到指定地點打卡;每日上班前先更換好工服,整理好儀容儀表方可打卡上班;下班時先打卡方可離開崗位。前臺每月2日負責將上月考勤情況進行統(tǒng)計,每月5日前臺將最終考勤統(tǒng)計結果交由財務部作為__發(fā)放的依據之一。

4、加班:

員工原則上應在正常工作時間內通過合理安排,完成本職工作。因此員工因工作需要偶然加班的需填寫加班申請單逐級審批后將予以倒休。

5、請假:

員工請假應事先申請,得到批準后方可休假,具體實施管理辦法參考。

五、辦公室鑰匙配發(fā)與規(guī)定:

1、總部辦公室鑰匙由前臺負責管理,各部門經理級以上配發(fā)部門辦公室鑰匙、辦公桌抽屜鑰匙、部門辦公室文件柜鑰匙各一套。

2、各部門經理級以下職員配發(fā)所辦公用的辦公桌抽屜鑰匙各一把。

3、辦公室所有鑰匙由前臺按照表格記錄要求統(tǒng)一管理與配發(fā)、配備。

4、辦公室離職人員的鑰匙交接由前臺進行交接。

六、紀律管理:

1、辦公區(qū)域內保持安靜,不得大聲喧嘩、嬉鬧、爭吵,不得影響他人正常工作。

2、出勤期間不得利用電腦觀看視頻、閱覽無關網站。

3、不得亂扔垃圾、不得隨地吐痰。

4、不得在上班期間吃員工餐、零食。

5、上班期間不得無故串崗,不得利用工作時間閑聊與工作無關問題。

七、環(huán)境管理:

1、辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生由前臺負責,公共區(qū)域衛(wèi)生如有問題,由前臺負責。各辦公室區(qū)域衛(wèi)生由各辦公室衛(wèi)生值班管理員負責,各辦公室衛(wèi)生值班管理員實行月度輪換制,每月30號當月值班管理員需將次月值班管理員姓名告知前臺。

1)人事行政部派專人定時或不定時檢查辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況,要求地面和桌面無污跡、無煙灰或煙頭、無垃圾、無痰跡、空氣無異昧、不得損壞墻面、地面。(所有的辦公桌離墻約2公分)。

2)各崗位員工應于每天上班時檢查本崗位轄區(qū)桌面清潔狀況,主要包括:桌椅、文件夾、電腦、電源線、電話機、打印機、復印機等。

3)各部門崗位人員每日要清理所工作區(qū)域的垃圾,垃圾簍內的垃圾不得過夜、不得堆積。

4)范表如下:

2、公共區(qū)綠化由前臺負責,各崗位人員負責本崗位管轄區(qū)綠化。

1)前臺負責檢查公共區(qū)域的綠化狀況,檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現(xiàn)象。

2)各崗位員工應于每天上班時檢查本崗位轄區(qū)綠化狀況,檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現(xiàn)象。

八、安全管理

1、工程維修部負責確保辦公區(qū)的水、電設施設備正常運轉,并檢查辦公區(qū)消防設施是否保管妥當,滅火器材擺放是否規(guī)范,有無損壞、丟失現(xiàn)象。

2、信息部it負責確保辦公區(qū)內弱電系統(tǒng)的維護與保養(yǎng)。保護弱電系統(tǒng)的正常運作。

3、人事行政部負責辦理辦公區(qū)內弱電系統(tǒng)的費用繳納。

4、各崗位員工應加強安全防患意識,下班時應將重要資料放入安全地點,鎖好抽屜,關好電源及門窗。

5、公司辦公區(qū)的安全管理由人事行政部負責,前臺應定時巡查以下重要部位,并做好相應的記錄:

1)消防設施;

2)水電氣、空調的關閉情況;

3)各部門加班情況;

4)總部辦公室的異常情況。

九、無煙區(qū)管理

1、辦公區(qū)內分為吸煙區(qū)與無煙區(qū),吸煙區(qū)為:董事長辦公室、水吧項目部辦公室、總經理辦公室、(除以上3處其他區(qū)域為無煙區(qū))

2、無煙區(qū)內不得吸煙。

3、需要吸煙的人員須到指定吸煙區(qū)吸煙。

十、每日外出事務登記管理

1、每日外出人員處理公事,需要在上按照要求登記,所在部門的上級要對下屬的外出登記進行確認。

2、將作為每月的員工考勤核對依據。

3、外出未登記或登記不符合事實要求的,將一律按照考勤制度處理。

4、緊急情況或特殊情況及由于公司或部門由于工作安排導致未登記的,須于48小時內補登,并由直接上級簽字確認。

5、范表如下:__

十一、儀容儀表及著裝要求

1、儀容儀表:員工出勤期間頭發(fā)應梳理整齊,男員工不留長發(fā)、不剃光頭、不留胡須;女色員工不梳異型發(fā)式,并化淡妝,金銀珠寶首飾佩帶應得體;應注意手指縫清潔,女生不得涂沫顏色濃重夸張的指甲油。

2、上班期間著裝要求:星期一至星期五需按照公司要求穿著職業(yè)裝,星期六可穿著職業(yè)便裝。

男士著裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣,下身穿著深色西褲,深色皮鞋、深色襪子,冬季外套需穿著深色西裝。

男士著裝禁忌:不可上穿西裝,下穿旅游鞋或白襪子,襪筒不要太短;不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(如:涼皮鞋,布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等)。

女士著裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣,下身穿著深色長褲或深色及膝裙子,深色皮鞋,夏季可穿著深色涼皮鞋,冬季外套需穿著深色西裝。女士著裝禁忌:不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服、低胸衫、超短裙或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(如:布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等)

3、工作期間員工需佩戴公司統(tǒng)一工作胸牌。

十二、辦公室人員日常禮貌用語及正確的職務稱

1、見面有問候語:如:早上好、中午好、×經理好、×總好!

2、得到他人幫助有道謝語:如:謝謝、非常感謝!

3、給他人造成麻煩有致歉語:如:不好意思、麻煩你了、對不起、打擾你了!

十三、公司員工巡店行為規(guī)范

1、總部各職能部門員工到門店應佩戴公司統(tǒng)一工作胸牌。

2、公司員工應維護公司形象,嚴禁在門店,吃、拿、卡、要、違者立即開除。

3、總部各職能部門員工到門店服務期間不得影響門店正常營運。(具體參考高峰作業(yè)時段表)

十四、辦公室違紀處罰規(guī)定

1、出勤期間利用電腦上無關網站、觀看視頻、玩游戲、每次扣款50元。

2、在辦公室亂扔垃圾、隨地吐痰的,每次扣款50元。

3、在工作時間內吃員工餐,吃零食的,每次扣款50元。

4、未按照要求完成本崗位工作區(qū)域的衛(wèi)生,每次扣款20元,部門負責人扣款50元。

5、在辦公區(qū)吸煙的,每次扣款200元。

6、沒有按照要求著規(guī)定的服裝上班的,每次扣款50元。

7、上班時間未佩戴工牌的,每次扣款50元。

8、故意損壞或丟失辦公用品或設備的,按價賠償并以原價2倍罰款。

9、辦公室內部禁止談戀愛、禁止有不正當?shù)哪信P系,違者作立即開除處理。

10、丟失辦公室鑰匙,每把鑰匙扣款20元。

11、未做外出登記外出的或未在48小時內補登記錄的,每次扣款20元。

12、私自配備辦公室各類鑰匙的,一經發(fā)現(xiàn),每次處以100元扣款。

13、上級禁止向下屬借錢、禁止要求下屬請上級吃飯或__消費、禁止要求下屬向上級送禮物,違者作立即開除處理。

十五、獎罰流程:

1、由人事行政部開具獎罰單,本人確認簽字后在48小時內將罰款交至財務部。

2、罰金被納入[員工活動基金"作為員工活動經費由財務部統(tǒng)一管理。

3、超出48小時未交罰款的&39;按照罰金2倍由當月__里扣除

十六、本規(guī)定的最終解釋權、修訂、補充、執(zhí)行歸人事行政部。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇13

一、印鑒管理

1、本公司印鑒由綜合辦主任負責保管。

2、綜合辦要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文,都要仔細核實,并有詳細的登記記錄。

3、公司內不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況需要開具時,應經綜合辦主管簽字后方可開出。

二、辦公財產管理

1、綜合辦要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃,嚴格控制辦公費用支出。

2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管,未經批準不得隨意購置(特殊情況例外)。

3、綜合辦嚴格執(zhí)行辦公用品領用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

4、各部門要由專人負責領取物品,并在領取單上簽字,由綜合辦登記造冊保管。

5、各部門辦公用品或財產要認真管理,實行部門領導負責制,辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。

6、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有,否則,將追究相關人員責任。

7、因工作需要配備給個人的用品,在工作調動或離崗之前,必須歸還單位。

8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經理。

三、會務管理

1、綜合辦須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關事項。

2、綜合辦須認真做好會議記錄,并做到會議結束后的文件退收工作,會議文件的立卷歸檔,會議文件匯編,完善會務工作。

3、對相關部門執(zhí)行會議決議情況進行督辦,并將其執(zhí)行結果注冊歸檔。

4、內部會議必須做到保密。

5、若舉辦大型會議,必須事先開好工作人員會,讓其明確與會者的各自分工,以便各負其責,相互銜接,密切配合,保證會議順利進行。

6、愛護會議室的設施,保持會議室清潔,任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產帶出去。

四、公司日常支出的&39;核準

1、各部門辦公費由綜合辦嚴格參照年初預算支出計劃中的數(shù)額核定,差旅費用標準依據《財務管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。

2、各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據,然后由綜合辦主任核準、簽字,最后由總經理批準簽字后支付。

五、公司小車的使用規(guī)定

1、對車輛使用的要求:

(1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應車型的駕駛證,并由專職司機駕駛。

(2)、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。必須參加第三者責任險和司乘險。

(3)、員工購買車輛不準以公司的名義領取牌照。

(4)、綜合辦每年需要在車輛使用開始時,對車輛的手續(xù)、保險費等加以確認,并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計算的基準數(shù)據。

2、小車司機的費用報銷:小車司機只能報銷本人的旅差票據。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇14

1、目的:為維護正常辦公秩序,營造良好辦公環(huán)境,提高工作效率,特制作本規(guī)定:

2、范圍:公司辦公室。

3、內容:

3.1公司員工應準時上班,并佩戴工作標識牌,必要時中午派人輪班留守。

3.2每位工作人員應著裝整齊,儀態(tài)、儀表端莊,穩(wěn)重大方。女士可輕妝淡抹;男生不留長發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類。

3.3注意辦公衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。每日上班時整理、整頓好自己的辦公用具及物品,依照公司規(guī)定的位置保存、擺放,下班時清理好自己的.東西,關閉自己的電腦等辦公工具的電源。

3.4上班時間不得做與工作無關的事情,嚴禁上網聊天、看報紙、吃零食等。

3.5接聽客戶電話盡量小聲,不得大聲喧嚷,應盡量說講普通話,對客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過三下,如無人在電話機旁,其他附近人員應盡快幫助接聽、轉達。

3.6節(jié)約公司資源,不得浪費水、電、紙張及其他辦公資源。

3.7嚴禁在辦公區(qū)域吸煙。

3.8尊重上司、講究禮節(jié),積極主動完成自己的本職工作,服從上司的工作安排,上司交待工作時盡量站立起來應對。

3.9團結互助,同事間友好相處,不搞辦公室政治,虛心接受他人的意見、批評,日常行為講究修養(yǎng)。

3.10辦事講流程,逐級反映工作中的問題,不越權處理事務或呈報事項。特殊情況,諸如事情緊急卻未能及時處理或員工覺得問題解決不合理,員工可以行使越級上報,但一般須慎用。

3.11來訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進入辦公區(qū)域。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇15

第一章總則

一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結合實際情況,特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

三、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。

四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

第二章職責范圍

一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

二、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。

四、協(xié)調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。

五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。

七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

第四章辦公室事務管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發(fā)文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續(xù)。現(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。

(一)文件管理制度

第一條管理要點

1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。

2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。

4、根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。

第二條制度規(guī)范

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。

2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發(fā);各部門需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發(fā)。

4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。

5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經理批準后方可借閱。

7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。

8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。

第三條文件管理流程設計

1、內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

(二)文書管理制度

第一條管理要點

1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導作用。

2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內容可根據文書具體內容進行調整。

4、根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。

第二條制度規(guī)范

1、根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。

2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發(fā)出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。

4、按時間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。

5、根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

6、辦公室負責人為第一責任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。

7、違反以上規(guī)定者按照相關規(guī)定予以懲處。

第三條流程設計

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

(三)檔案管理制度

第一條管理要點

1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。

2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

3、根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條制度規(guī)范

1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復、定稿等。

2、所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。

3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。

4、各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。

5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。

第三條流程設計

根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

二、辦公用品管理制度

第一條管理要點

1、為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經費,提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現(xiàn)象。

3、辦公用品保管實行“日清月結,出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。

4、辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優(yōu)選用,合理開支。

第二條制度規(guī)范

1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。

2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實際進行靈活處理,但必須經部門主管批準。

3、根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。

4、各部門申領的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記,事后須及時補填。

5、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

6、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

7、辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總普查。

8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。

第三條管理流程設計

編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發(fā)放

編制需求計劃統(tǒng)計申購情況月末清算匯總出庫登記

三、圖書管理制度

第一條管理要點

1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。

2、圖書管理人員嚴格按照制度中規(guī)定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。

3、根據圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。

第二條制度規(guī)范

1、各部門可根據實際工作需要,申請申購圖書。

2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。

3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

4、按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經通知仍未還書者,按照規(guī)定進行懲處。

5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。

6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。

第三條管理流程設計

1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單

四、會議管理制度

第一條管理要點

1、為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規(guī)范會議管理。

2、根據公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。

3、清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。

4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。

5、按照制度規(guī)定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。

6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。

第二條制度規(guī)范

1、收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。

3、行政專員根據參會人員的發(fā)言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。

4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

第三條管理流程設計

會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理

五、清潔衛(wèi)生管理制度

第一條管理要點

1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。

2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達到相應潔凈標準。

3、辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。

第二條制度規(guī)范

1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內的區(qū)域。

2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛(wèi)生檢查工作。

3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應的督察。

4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應等工作。

5、值日生在規(guī)定時間內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。

第三條流程設計

安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

六、日常事務管理

(一)接待管理

第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。

第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。

第四條流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

(二)報刊收發(fā)整理

第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續(xù)。

第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

第五條流程設計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理

(三)后勤管理

第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。

第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。

第四條根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。

第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

第六條流程設計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表

(四)文化宣傳管理

第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。

第二條根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

第三條關注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。

第四條收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。

第五條流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔

(五)其他事務

第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。

第二條負責公司文書的打印復印工作。

第三條負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。

第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。

第二條本辦法由總經理核準后實施,修改時亦同。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇16

一、文件審批制度

大隊收、發(fā)文件必須嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》規(guī)定的程序辦理。

1、凡上級來件、下級請示報告件、同級呈送件等材料都要逐件登記。

2、原則上對緊急、重大或難處理的公文,直接送大隊長批閱。

3、對屬于分管領導職責范圍內貫徹執(zhí)行的公文,由分管;領導直接批閱。

4、對需傳閱、學習的文件,須按大隊長、書記、副大隊長、中隊長、隊員的順序,逐級傳閱、學習,并實行登記閱覽制。

5、對上述一切批閱方式,文件最后都要移交檔案管理員。

6、誰遺失、丟失、損壞文件,將根據造成的后果追究責任。

二、印章管理制度

對印章管理按照“鄭環(huán)監(jiān)[_]41號文件關于使用新印章及加強印章管理的通知要求,由辦公室主任嚴格管理。

1、印章使用登記制度。除領導簽發(fā)公文外,使用印章須經有關領導批準,并一律填寫管城大隊用印登記表。

2、印章管理人員用印前,要認真審核,明確了解用印的內容和目的,符合用印手續(xù),方可登記使用,對不符合規(guī)定的,印章管理員有權拒絕。

3、使用印章必須在辦公室內進行,不得將印章帶出單位以外使用。

4、已廢止的章,應立即上交支隊辦公室。

5、印章管理員違反上述規(guī)定用印的,將根據造成的后果追究責任。

三、財務管理制度

辦公室財務管理必須嚴格按照鄭環(huán)保[1997]77號文件“鄭州環(huán)保局財務管理規(guī)定”,實行大隊長負責制。重大問題領導集體研究決定。辦公室主任負責管理經費。

1、對辦公經費的支出,原則上按本年度財務計劃執(zhí)行,如有變動或遇新增加的重要項目,需立即報請支隊辦公室等待批示。

2、辦理各項經費支出前,必須由辦公室主任報請大隊長批示并填表申請,經批準后方可進行辦理。

3、凡購置小額辦公用品,須由兩人以上共同辦理、共同簽字,經大隊長審核、簽字后,內部方可給予報銷。

四、勞動紀律制度

嚴格按照鄭環(huán)保[1995]第41號文件〈關于加強勞動紀律,提高工作效率的補充規(guī)定〉,規(guī)范管理。

1、按時到崗和休息。上班前要提前到達打掃所屬責任區(qū)衛(wèi)生,到下班時間方可離崗。不得遲到、早退。如有事須向領導請示批準后方可離崗。

2、上班時間不準下棋、打撲克,個人不準打游戲、看碟片、收聽廣播,不準辦私事、干私活。

3、按時參加各種會議,自覺遵守會場紀律,開會時間不準中途無故退場、不準看與會議無關的報紙、雜志等材料。

4、自覺維護機關正常的工作秩序,做到文明辦公、禮貌待人,不準在辦公室內大聲喧嘩或吵嘴斗架,對嚴重違犯者給予必要的處分。

5、嚴格執(zhí)行請銷假制度,按規(guī)定填寫請假條,報請大隊長批準。并將外出時間、地點、聯(lián)系方式、返回日期報辦公室。返回后及時填寫銷假條,報于大隊長。

五、文印管理制度

辦公室對文印管理工作應本著“勤儉節(jié)約、禁止浪費”的原則,按支隊下發(fā)的[_]04號文件“關于進一步加強文印管理工作的通知(試行)”的要求,規(guī)范管理。

大隊復印、打印業(yè)務,須報請辦公室主任批準,由辦公室主任統(tǒng)一管理,實行復印登記、開票、簽名制。

以上規(guī)定,從即日起大隊各成員必須嚴格執(zhí)行,違者后果自負。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇17

辦公室管理制度

1、室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。

3、文件柜內文件、資料分類裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。

4、室內辦公物品的管理責任到人,衛(wèi)生實行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。

會議室管理制度

1、會議室布置須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

2、會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。

3、衛(wèi)生員每日對會議室進行清理,負責會議室設備、物品的保管,經常保持室內衛(wèi)生清潔,隨時提供使用。

4、使用會議室者應注意愛護公用財物,會議結束后,應立即通知衛(wèi)生員清理會議室。

資料室管理制度

1、技術檔案應分類編號存放,所有資料圖紙應有目錄以便查找,各種資料永久保存。

2、資料有關數(shù)據變更應及時修改,確保圖紙資料的可用性。

3、資料管理人員應及時收集有關技術資料,特別是新投運設備的相關資料,并保證資料齊全。

4、借閱時,請自覺辦理借閱手續(xù),更換出班盒并進行登記。

5、工作時,不要在資料上任意涂改或添加,有必要添加或修改時請附頁備注由專職人員統(tǒng)一修改。

6、請愛護我們的圖紙和各種資料,保持資料的清潔和完整。

7、歸還時,請將圖紙資料按順序整理好后及時歸還。

8、借閱圖紙以外的資料,借閱期最長不要超過一個月。

庫房管理制度

1、庫房管理員要熟悉庫房內材料名稱,型號、規(guī)格、技術標準、存放數(shù)量和擺放位置。

2、材料入庫要做“四驗”工作,做到驗收及時準確。

3、根據材料的物理、化學性質,分類擺放。

4、物品要擺放整齊,庫存明細標簽內數(shù)目要與實際存放物品數(shù)量相符。

5、領料人員進入庫房要聽從庫房管理員的安排,不得私自換取材料。

6、庫房內嚴禁吸煙。

7、庫房內不得閑雜人員行走、逗留。

8、庫房管理員要定期對庫房內的物品進行盤點并檢查消防器材是否齊全、完好

故障信息管理中心管理制度

1、與故障信息管理中心無關的人員不得入內。

2、室內嚴禁吸煙、閑談或做與工作無關的事。

3、作好日常除塵工作,保持設備及工作臺清潔。

4、作好系統(tǒng)定期維護工作,保證系統(tǒng)正常運行。

5、愛護室內設備、不得損壞或私自帶出使用。

復印室管理制度

1、辦公用品按用途分類擺放。

2、物品擺放整齊,標簽與實際存放物品相符。

3、領料人不得私自拿走所放物品。

4、室內閑雜人員不得任意逗留。

5、室內嚴禁吸煙。

閱覽室管理制度

1、室內保持清潔、室內嚴禁吸煙。

2、借閱雜志、報刊需履行借閱手續(xù)。

3、不得損壞借閱雜志、報刊,按時歸還。

4、借閱雜志不得超過15天。

值班室管理制度

1、室內擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

2、值班室內保持清潔、嚴禁吸煙。

3、愛護值班室內各類電器設備、不得損壞或私自帶出使用。

4、值班人員對室內衛(wèi)生、物品保管負有責任,值班后要及時清理衛(wèi)生,保持良好的值班環(huán)境。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇18

1、嚴格執(zhí)行上級教育行政部門保險箱貯存現(xiàn)金限額的規(guī)定,財務保險箱存入900元以下。

2、多余的現(xiàn)金須在當天下班前繳銀行,逢校休或節(jié)假日,須將全部現(xiàn)金存入銀行。

3、特殊情況下,需在保險箱內超貯存現(xiàn)金的,必須二人面對面值班看護、貯存現(xiàn)金數(shù)額較大時,必須有三至四人值班看護。

4、保險箱管理員應嚴格執(zhí)行“兩個必須”與“四個不準”的`規(guī)定。

5、存、取現(xiàn)金在10000元以上時,必須兩人同行;發(fā)放工資或存、取金額較大時,必須有專車接送。

6、工資、獎金應當日發(fā)清,做到現(xiàn)金不過夜。

7、學校出納應忠于職守,保持警惕,做好安全檢查工作:臨時離開時,須檢查抽屜有否鎖上;下班后,須檢查門窗有否關好鎖牢,如有異樣,即清除隱患。

8、發(fā)現(xiàn)失竊時,必須保護好現(xiàn)場,禁止任何人隨意進出和翻動東西,并立即向校長匯報并及時報案。

9、違反現(xiàn)金管理制度或工作粗枝大葉,不負責任,致使現(xiàn)金短缺的,由直接責任人賠償。

10、違反第一條規(guī)定超額貯存現(xiàn)金的,發(fā)生失竊時,超出限額的現(xiàn)金由直接責任人賠償。凡因失職的,要承擔經濟責任和給予行政處分,情節(jié)嚴重的依法追究刑事責任。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇19

為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

第一條進入公室必須著裝整潔,坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。

第二條在辦公室內應做到言談舉止適當?shù)皿w,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

第三條愛護辦公室的各項設施,不得隨意亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

第四條不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.

第五條不得在辦公室開展與辦公無關的活動。辦公室物品為公共財產,應保護愛惜。

第六條工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于游戲,聊天等其他用途。

第七條辦公室工作由辦公室主管全面負責,其他部門予以配合。

第八條任何人不得隨便翻辦公室內的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。

第九條辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請謝謝對不起再見

第十條辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受公司領導臨時安排的各種工作任務

第十一條辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用

第十二條公司所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

第十三條辦公室有客戶時,辦公室文員要主動熱情接待,領導的客人要主動倒水。

辦公室規(guī)章制度及管理制度篇20

一、目的:

規(guī)范辦公區(qū)的日常管理工作。

二、適用范圍:

適用公司總部各部門辦公區(qū)的日常辦公管理工作。

三、職責:

1、人事行政部負責監(jiān)督執(zhí)行本制度并落實本制度獎罰方案;

2、各部門負責人負責本部門管轄區(qū)域的日常辦公管理工作;

3、各部門崗位責任人員負責本崗位的日常辦公管理工作。

四、工作作息時間及考勤:

1、固定工時:

總部每周一至周六9:30—12:00;13:00—18:00為工作作息時間,中午用餐

時間為:,每周日為公休日。

2、綜合工時:

實行綜合工時的員工每月綜合出勤工時不少于總部規(guī)定出勤工時并在每月30號將次月行事歷上交至人事行政部存檔,并作為核對考勤依據之一,如行事歷有臨時變動更改的需部門負責人確認。(具體細節(jié)參照總部考勤管理制度)

3、遲到與早退:

1)員工到崗時間晚于各自規(guī)定的上班時間以上的視為遲到,下午離崗時間早于各自下班時間的視為早退。

當日遲到1——5分鐘(含)以內的員工扣薪5元;遲到6—15(含15分鐘)以內的員工扣薪20元;遲到16—30(含30分鐘),給予口頭警告并扣薪30元;遲到30分鐘以上者,按半天事假計算。

2)早退在30分鐘(含)以內者扣薪30元,早退在30分鐘以上者,按曠工1天處理。

3)公司考勤實行打卡制,人事行政部設專人對考勤打卡工作進行管理;員工應自覺按

時到指定地點打卡;每日上班前先更換好工服,整理好儀容儀表方可打卡上班;下班時先打卡方可離開崗位。前臺每月2日負責將上月考勤情況進行統(tǒng)計,每月5日前臺將最終考勤統(tǒng)計結果交由財務部作為發(fā)放的依據之一。

4、加班:

員工原則上應在正常工作時間內通過合理安排,完成本職工作。因此員工因工作需要偶然加班的需填寫加班申請單逐級審批后將予以倒休。

5、請假:

員工請假應事先申請,得到批準后方可休假,具體實施管理辦法參考。

五、辦公室鑰匙配發(fā)與規(guī)定:

1、總部辦公室鑰匙由前臺負責管理,各部門經理級以上配發(fā)部門辦公室鑰匙、辦公桌抽屜鑰匙、部門辦公室文件柜鑰匙各一套。

2、各部門經理級以下職員配發(fā)所辦公用的辦公桌抽屜鑰匙各一把。

3、辦公室所有鑰匙由前臺按照表格記錄要求統(tǒng)一管理與配發(fā)、配備。

4、辦公室離職人員的鑰匙交接由前臺進行交接。

六、紀律管理:

1、辦公區(qū)域內保持安靜,不得大聲喧嘩、嬉鬧、爭吵,不得影響他人正常工作。

2、出勤期間不得利用電腦觀看視頻、閱覽無關網站。

3、不得亂扔垃圾、不得隨地吐痰。

4、不得在上班期間吃員工餐、零食。

5、上班期間不得無故串崗,不得利用工作時間閑聊與工作無關問題。

七、環(huán)境管理:

1、辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生由前臺負責,公共區(qū)域衛(wèi)生如有問題,由前臺負責。各辦公室區(qū)域衛(wèi)生由各辦公室衛(wèi)生值班管理員負責,各辦公室衛(wèi)生值班管理員實行月度輪換制,每月30號當月值班管理員需將次月值班管理員姓名告知前臺。

1)人事行政部派專人定時或不定時檢查辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況,要求地面和桌面無污跡、無煙灰或煙頭、無垃圾、無痰跡、空氣無異昧、不得損壞墻面、地面。(所有的辦公桌離墻約2公分)。

2)各崗位員工應于每天上班時檢查本崗位轄區(qū)桌面清潔狀況,主要包括:桌椅、文件夾、電腦、電源線、電話機、打印機、復印機等。

3)各部門崗位人員每日要清理所工作區(qū)域的垃圾,垃圾簍內的垃圾不得過夜、不得堆積。

4)范表如下:

2、公共區(qū)綠化由前臺負責,各崗位人員負責本崗位管轄區(qū)綠化。

1)前臺負責檢查公共區(qū)域的綠化狀況,檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現(xiàn)象。

2)各崗位員工應于每天上班時檢查本崗位轄區(qū)綠化狀況,檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現(xiàn)象。

八、安全管理

1、工程維修部負責確保辦公區(qū)的水、電設施設備正常運轉,并檢查辦公區(qū)消防設施是否保管妥當,滅火器材擺放是否規(guī)范,有無損壞、丟失現(xiàn)象。

2、信息部it負責確保辦公區(qū)內弱電系統(tǒng)的維護與保養(yǎng)。保護弱電系統(tǒng)的正常運作。

3、人事行政部負責辦理辦公區(qū)內弱電系統(tǒng)的費用繳納。

4、各崗位員工應加強安全防患意識,下班時應將重要資料放入安全地點,鎖好抽屜,關好電源及門窗。

5、公司辦公區(qū)的安全管理由人事行政部負責,前臺應定時巡查以下重要部位,并做好相應的記錄:

1)消防設施;

2)水電氣、空調的關閉情況;

3)各部門加班情況;

4)總部辦公室的異常情況。

九、無煙區(qū)管理

1、辦公區(qū)內分為吸煙區(qū)與無煙區(qū),吸煙區(qū)為:董事長辦公室、水吧項目部辦公室、總經理辦公室、(除以上3處其他區(qū)域為無煙區(qū))

2、無煙區(qū)內不得吸煙。

3、需要吸煙的人員須到指定吸煙區(qū)吸煙。

十、每日外出事務登記管理

1、每日外出人員處理公事,需要在上按照要求登記,所在部門的上級要對下屬的外出登記進行確認。

2、將作為每月的員工考勤核對依據。

3、外出未登記或登記不符合事實要求的,將一律按照考勤制度處理。

4、緊急情況或特殊情況及由于公司或部門由于工作安排導致未登記的,須于48小時內補登,并由直接上級簽字確認。

5、范表如下:

十一、儀容儀表及著裝要求

1、儀容儀表:員工出勤期間頭發(fā)應梳理整齊,男員工不留長發(fā)、不剃光頭、不留胡須;女色員工不梳異型發(fā)式,并化淡妝,金銀珠寶首飾佩帶應得體;應注意手指縫清潔,女生不得涂沫顏色濃重夸張的指甲油。

2、上班期間著裝要求:星期一至星期五需按照公司要求穿著職業(yè)裝,星期六可穿著職業(yè)便裝。

男士著裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣,下身穿著深色西褲,深色皮鞋、深色襪子,冬季外套需穿著深色西裝。

男士著裝禁忌:不可上穿西裝,下穿旅游鞋或白襪子,襪筒不要太短;不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(如:涼皮鞋,布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等)。

女士著裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣,下身穿著深色長褲或深色及膝裙子,深色皮鞋,夏季可穿著深色涼皮鞋,冬季外套需穿著深色西裝。女士著裝禁忌:不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服、低胸衫、超短裙或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(如:布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等)

3、工作期間員工需佩戴公司統(tǒng)一工作胸牌。

十二、辦公室人員日常禮貌用語及正確的職務稱

1、見面有:如:早上好、中午好、×經理好、×總好!

2、得到他人幫助有道謝語:如:謝謝、非常感謝!

3、給他人造成麻煩有致歉語:如:不好意思、麻煩你了、對不起、打擾你了!

十三、公司員工巡店行為規(guī)范

1、總部各職能部門員工到門店應佩戴公司統(tǒng)一工作胸牌。

2、公司員工應維護公司形象,嚴禁在門店,吃、拿、卡、要、違者立即開除。

3、總部各職能部門員工到門店服務期間不得影響門店正常營運。(具體參考高峰作業(yè)時段表)

十四、辦公室違紀處罰規(guī)定

1、出勤期間利用電腦上無關網站、觀看視頻、玩游戲、每次扣款50元。

2、在辦公室亂扔垃圾、隨地吐痰的,每次扣款50元。

3、在工作時間內吃員工餐,吃零食的,每次扣款50元。

4、未按照要求完成本崗位工作區(qū)域的衛(wèi)生,每次扣款20元,部門負責人扣款50元。

5、在辦公區(qū)吸煙的,每次扣款200元。

6、沒有按照要求著規(guī)定的服裝上班的,每次扣款50元。

7、上班時間未佩戴工牌的,每次扣款50元。

8、故意損壞或丟失辦公用品或設備的,按價賠償并以原價2倍罰款。

9、辦公室內部禁止談戀愛、禁止有不正當?shù)哪信P系,違者作立即開除處理。

10、丟失辦公室鑰匙,每把鑰匙扣款20元。

11、未做外出登記外出的或未在48小時內補登記錄的,每次扣款20元。

12、私自配備辦公室各類鑰匙的,一經發(fā)現(xiàn),每次處以100元扣款。

13、上級禁止向下屬借錢、禁止要求下屬請上級吃飯或消費、禁止要求下屬向上級送禮物,違者作立即開除處理。

十五、獎罰流程:

1、由人事行政部開具獎罰單,本人確認簽字后在48小時內將罰款交至財務部。

2、罰金被納入[員工活動基金"作為員工活動經費由財務部統(tǒng)一管理。

3、超出48小時未交罰款的按照罰金2倍由當月__里扣除

十六、本規(guī)定的最終解釋權、修訂、補充、執(zhí)行歸人事行政部。

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