切實(shí)可行的計(jì)劃是開(kāi)展工作的行動(dòng)綱領(lǐng)和目標(biāo),不僅能具體細(xì)化各項(xiàng)決策,還能實(shí)施高效管理,有力推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。什么樣的員工活動(dòng)計(jì)劃怎么寫才算是優(yōu)秀的呢?這里整理一些員工活動(dòng)計(jì)劃怎么寫,方便大家學(xué)習(xí)。
__年即將過(guò)去,回憶計(jì)劃,本人有幸在幾年前進(jìn)入了__公司這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,雖然說(shuō)已經(jīng)鍛煉了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,所以在此本人在下面作了明細(xì)的工作計(jì)劃,走計(jì)劃路線,根據(jù)計(jì)劃完善自己的工作。
一、年度計(jì)劃要完成的工作明細(xì)。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù),完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來(lái),送貨記錄表需每送一次貨回來(lái)及時(shí)填寫完成,完成在__年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計(jì)劃完成。
二、年度計(jì)劃完成率及保證措施。
計(jì)劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標(biāo)簽整齊干凈,計(jì)劃完成率達(dá)90%。
三、年度內(nèi)績(jī)效考核--目標(biāo)分?jǐn)?shù)。
年度內(nèi)績(jī)效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分,認(rèn)真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂(lè)善好施,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭(zhēng)吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績(jī)效考核項(xiàng)目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)。
1、認(rèn)真及時(shí)完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過(guò)程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo)。
3、送貨及時(shí)率達(dá)100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時(shí),確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時(shí)完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時(shí)回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進(jìn)、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律,樹(shù)立良好的公司形象,客戶滿意度達(dá)100%。
9、工作態(tài)度:對(duì)待工作積極上進(jìn),有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
10、制度執(zhí)行:嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對(duì)執(zhí)行力滿意度達(dá)100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%。
12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合,生產(chǎn)主管對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%。
13、與我司倉(cāng)管能夠有效、完美的溝通配合,倉(cāng)管對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%。
所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來(lái)的工作加以評(píng)估,是否自己有進(jìn)步或者在停留,這就是績(jī)效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個(gè)人都一樣,這樣才是一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),有實(shí)力的團(tuán)隊(duì),目的更是為了提升自己。在__年出勤率盡可能少請(qǐng)假(家里有事或者有急事盡量加緊時(shí)間,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)任何活動(dòng)我是肯定積極參加的,大家一起加油,團(tuán)隊(duì)的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團(tuán)隊(duì)人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán),我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻(xiàn)我的實(shí)力。
七、個(gè)人計(jì)劃參加培訓(xùn)次數(shù)或具體學(xué)習(xí)目標(biāo)。
我個(gè)人來(lái)說(shuō),當(dāng)然是盡可能,但工作有時(shí)候不便,在明年計(jì)劃在不影響工作的前提下積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),次數(shù)越多越好。毛主席說(shuō)過(guò)好好學(xué)習(xí),天天向上,具體學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧,從進(jìn)公司以來(lái)第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn),編號(hào)1到100號(hào)[公司內(nèi)部倉(cāng)儲(chǔ)物料編號(hào)],和各生產(chǎn)反應(yīng)釜使用培訓(xùn)。到__年5s培訓(xùn),__年iso9001培訓(xùn),到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(yàn)(工作培訓(xùn)),__年集體晨練(身體培訓(xùn)),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著公司已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái),從一個(gè)無(wú)知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來(lái)的還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但仍有很強(qiáng)的求知欲望,對(duì)知識(shí)的求知,希望和公司一起進(jìn)步,進(jìn)步,大家進(jìn)步,大家進(jìn)步,進(jìn)步。
八、通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作效率(跟進(jìn)和執(zhí)行的及時(shí)性,準(zhǔn)確性,責(zé)任心)提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
工作效率來(lái)源于團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作能力,所以說(shuō)每個(gè)人都要努力學(xué)習(xí)知識(shí),多培訓(xùn),可以加深個(gè)人責(zé)任感,個(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和集體、對(duì)國(guó)家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。具有責(zé)任心的員工,會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組織中的重要性,把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),有責(zé)任感可使執(zhí)行無(wú)需外力推動(dòng),從而提高工作的及時(shí)和準(zhǔn)確。九、通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),敬業(yè)精神(熱愛(ài)工作,發(fā)揮潛能,主動(dòng)創(chuàng)造,全力以赴,責(zé)任心)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
一、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)全年銷售目標(biāo)38萬(wàn)元,三月份銷售目標(biāo)4萬(wàn)元
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三、客戶分類:
據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度與業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐與業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
20__年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報(bào)交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報(bào)銷。
5、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
營(yíng)業(yè)員是在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。以下特制定了個(gè)人工作計(jì)劃,以方便在日后的的工作有條理的進(jìn)行。
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的.管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問(wèn)題;
2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。
以上工作為主要工作計(jì)劃,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行
1、管理本樓層銷售工作計(jì)劃;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤后倉(cāng)貨品;
14、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);
19、銷售業(yè)績(jī)分析工作。
一、建設(shè)“安全民航”,實(shí)現(xiàn)民航生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全和廉政安全的雙目標(biāo)
1.加強(qiáng)民航生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全管理。建立健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制;加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè),確保實(shí)現(xiàn)第十八個(gè)航空安全年。2.加強(qiáng)民航廉政安全管理。建立、完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;強(qiáng)化對(duì)黨員干部的黨風(fēng)廉政狀況實(shí)施監(jiān)督與管理;簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,確保黨風(fēng)廉政安全。
二、建設(shè)“科學(xué)民航”,完善中長(zhǎng)期規(guī)劃,優(yōu)化航線航班結(jié)構(gòu)
1.科學(xué)定位、合理謀劃,制定機(jī)場(chǎng)中長(zhǎng)期航線航班規(guī)劃。一是以東北腹地為重點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)場(chǎng)作為貫穿南北重要城市航線經(jīng)停站的作用,加快等南北貫穿航線的分析論證和洽談;二是以為招牌,進(jìn)一步發(fā)揮機(jī)場(chǎng)作為中韓空中交通中轉(zhuǎn)站的作用,加大經(jīng),中轉(zhuǎn)至國(guó)內(nèi)各大城市及國(guó)內(nèi)城市經(jīng)中轉(zhuǎn)至的對(duì)稱航線鋪設(shè)力度。2.在充分調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)北京、上海、杭州、大連等優(yōu)質(zhì)航線進(jìn)行加密航線。3.本著以人為本,為廣大旅客提供便利的原則,進(jìn)一步對(duì)航班時(shí)刻進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,爭(zhēng)取最大限度滿足旅客需求,全力打造服務(wù)大局、滿足市場(chǎng)、有利發(fā)展的科學(xué)航線航班網(wǎng)絡(luò)。
三、建設(shè)“制度民航”,實(shí)現(xiàn)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化
1.完善部門工作職責(zé),健全工作制度,規(guī)范工作流程,建立完善、科學(xué)的管理體系。2.規(guī)范檔案管理,制訂切實(shí)可行的檔案管理制度;制作電子檔案,逐步達(dá)到電子檔案與紙質(zhì)檔案同步;開(kāi)展民航老照片、音像等資料征集活動(dòng)。
四、建設(shè)“服務(wù)民航”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)合理、崗位職責(zé)明確、流程規(guī)范有序、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)高效的目標(biāo)
1.服務(wù)管理規(guī)范活動(dòng),完善服務(wù)管理相關(guān)制度;完善落實(shí)服務(wù)崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),加大服務(wù)監(jiān)管力度。2.整合資源,設(shè)立大的售票中心和旅行社辦公區(qū)域,統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。3.開(kāi)展“崗位練兵”、“技術(shù)比武”、“崗位勞動(dòng)競(jìng)賽”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”等活動(dòng)。
五、建設(shè)“經(jīng)營(yíng)民航”,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,優(yōu)化資產(chǎn)配置,通過(guò)成本核算、對(duì)比分析等手段,改善經(jīng)營(yíng)管理
1.加強(qiáng)資產(chǎn)管理,完成全面的清產(chǎn)核資。2.建立起資產(chǎn)管理及維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,引入專家評(píng)估固定資產(chǎn)審查制度。3.實(shí)現(xiàn)資金集中管理調(diào)配。4.加大成本核算,實(shí)現(xiàn)按收入、成本配比原則進(jìn)行的目標(biāo)考核。
六、建設(shè)“素質(zhì)民航”,確保員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)適應(yīng)民航事業(yè)發(fā)展的需要
1.開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、勤儉持家、艱苦奮斗”主題教育活動(dòng),全面改善員工隊(duì)伍精神風(fēng)貌。2.開(kāi)展“讀一本書”活動(dòng),營(yíng)造愛(ài)學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。3.完善培訓(xùn)機(jī)制。通過(guò)全員培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、提高培訓(xùn)等多種形式,提升干部員工素質(zhì);
七、建設(shè)“數(shù)字民航”,促使管理工作更加規(guī)范化、現(xiàn)代化
1.優(yōu)化辦公自動(dòng)化,對(duì)現(xiàn)有的辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)改造升級(jí),提高工作效率和效益。2.建立航線航班、資產(chǎn)管理、成本核算數(shù)據(jù)庫(kù)。3.進(jìn)行網(wǎng)站整合,降低成本,提高效率。4.完善網(wǎng)絡(luò)安全信息體系,確保信息安全。
八、建設(shè)“效能民航”形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良好工作局面
1.建立首問(wèn)負(fù)責(zé)制,確保工作責(zé)任不扯皮、不推諉。2.實(shí)行工作任務(wù)負(fù)責(zé)制,成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行《督查單》制度,提高工作效能。3.實(shí)行工作責(zé)任追究制,建立部門一把手問(wèn)責(zé)制、過(guò)錯(cuò)追究制。4.建立績(jī)效考核指標(biāo)體系,量化、細(xì)化考核指標(biāo),確保其具有較強(qiáng)的操作性。
九、建設(shè)“文化民航”,優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,打造企業(yè)全新形象,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神的形成
1.對(duì)民航標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、員工服裝、貴賓室、辦公用品、產(chǎn)品包裝、交通工具等各個(gè)層面,進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和改造;2.對(duì)辦公樓和機(jī)場(chǎng)候機(jī)場(chǎng)所進(jìn)行文化建設(shè),開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的民航文化、廉政文化教育活動(dòng);3.制訂《員工行為規(guī)范》,大力開(kāi)展行為規(guī)范培訓(xùn)活動(dòng);實(shí)施素質(zhì)工程,通過(guò)軍訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等多種形式、渠道,加強(qiáng)對(duì)員工的素質(zhì)培訓(xùn)。4.按照全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)和創(chuàng)建工作的要求,做好航空口岸的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作和航空口岸的旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,完成機(jī)場(chǎng)多語(yǔ)種標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的完善工作。
十、建設(shè)“規(guī)劃民航”,進(jìn)一步做好機(jī)場(chǎng)跑到適應(yīng)性改造工程方案設(shè)計(jì)的論證分析及工程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作
根據(jù)部隊(duì)換裝要求做好停航施工與不停航施工準(zhǔn)備工作。
(一)停航施工:
1.與場(chǎng)站及空軍有關(guān)部門聯(lián)系,了解軍方停航施工實(shí)施方案、施工周期、投資額度以及地方政府相應(yīng)配套需求等問(wèn)題,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備以及工程同步實(shí)施工作;了解停航施工進(jìn)度安排,發(fā)布停航通告。自停航通告發(fā)出之日起,做好民航復(fù)航準(zhǔn)備工作,包括與民航主管部門協(xié)調(diào)航線航權(quán)問(wèn)題,與航空公司談判復(fù)航的航班時(shí)刻相關(guān)費(fèi)用問(wèn)題以及機(jī)場(chǎng)停航期間員工工資、培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)、日常工作等費(fèi)用問(wèn)題,方案確定的同時(shí),將航班停航后損失情況以及員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)政府主管部門;配合軍方停航施工,對(duì)飛行區(qū)民航原有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行搬遷更新改造等工作,根據(jù)民用機(jī)場(chǎng)建設(shè)管理規(guī)定,委托設(shè)計(jì)院進(jìn)行工程設(shè)計(jì),做好民航項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)批、資金籌措等工作。
2.與場(chǎng)站、師部、濟(jì)空司令部、空軍總參謀部等溝通,在軍方停航改造項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)前,爭(zhēng)取軍方取消換裝計(jì)劃,;如部隊(duì)換裝計(jì)劃必須實(shí)施,爭(zhēng)取部隊(duì)延長(zhǎng)換裝時(shí)間,給民航留出充足的實(shí)施時(shí)間。
(二)不停航施工。
.與部隊(duì)溝通,將民航不停航改造方案通報(bào)濟(jì)空,協(xié)調(diào)上海民航新時(shí)代機(jī)場(chǎng)設(shè)計(jì)研究院有限公司與部隊(duì)設(shè)計(jì)部門配合,對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行有效整合,充分論證新建跑道的凈空狀況、空域飛行程序和軍民航運(yùn)行模式,以滿足軍民航飛行標(biāo)準(zhǔn)的需要。充分溝通不停航改造方案在拆遷、土地征用、施工周期等方面存在的困難,爭(zhēng)取部隊(duì)放寬換裝時(shí)限,給跑道不停航適應(yīng)性改造留出充足的征地搬遷等工作所需時(shí)間
2.提前與市發(fā)改委,市財(cái)政局,市國(guó)土資源局,市城鄉(xiāng)建設(shè)委,市規(guī)劃局等溝通協(xié)調(diào),做好工程項(xiàng)目報(bào)批、建設(shè)手續(xù)辦理、資金籌措等工作。
3.委托上海民航新時(shí)代機(jī)場(chǎng)設(shè)計(jì)研究院有限公司完成機(jī)場(chǎng)總體規(guī)劃修編工作,并報(bào)民航華東局審批。
一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí),培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、鼓勵(lì)幼兒積極參加晨間鍛煉活動(dòng)。培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口。飯前、便后要將手洗干凈,不吃不干凈的東西。
2、幼兒進(jìn)餐時(shí),教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。根據(jù)幼兒的進(jìn)餐情況向伙食委員會(huì)提出合理的意見(jiàn)和建議。提醒幼兒多喝開(kāi)水,學(xué)會(huì)節(jié)約用水,讓幼兒學(xué)會(huì)使用、收放自己的物品。
3、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自理能力:教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪,整理自己的物品。學(xué)做一些力所能及的事。
4、在午睡時(shí)間,精心照顧好幼兒午睡,做到不離崗,對(duì)體弱多病的孩子特別關(guān)注,及時(shí)幫幼兒蓋被子等。
二、幼兒的戶外活動(dòng)是增強(qiáng)幼兒身體素質(zhì),提高身體抗病能力的重要活動(dòng)。要確保幼兒活動(dòng)的時(shí)間,保證活動(dòng)的質(zhì)量,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。堅(jiān)持在活動(dòng)前給幼兒帶好汗巾,活動(dòng)中及時(shí)幫幼兒擦汗,根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。在保教中要做到有機(jī)結(jié)合,糾正幼兒的一些不良習(xí)慣,如打架、爭(zhēng)搶玩具等。在各種活動(dòng)中激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣,加強(qiáng)幼兒的自律性,培養(yǎng)幼兒良好的活動(dòng)習(xí)慣。
三、加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng),杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。確保幼兒安全。對(duì)玩具、桌椅、床、玩具等進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),并落實(shí)各項(xiàng)安全措施,強(qiáng)化及時(shí)的防范意識(shí),杜絕事故隱患,讓家長(zhǎng)放心。培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識(shí)和高度的應(yīng)變能力。認(rèn)真做好晨檢工作,做到一摸二看三問(wèn)四查,并作詳細(xì)記錄。堅(jiān)持早、午、離園時(shí)的檢查工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理。有病的幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng),做好體弱幼兒的護(hù)理,按時(shí)填寫出勤報(bào)表,做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健的記錄工作。
四、在組織活動(dòng)中,注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢問(wèn)。認(rèn)真做好每月一次玩具的清洗消毒工作,室內(nèi)物品的定點(diǎn)擺放,窗明地凈,走廊、樓梯地面整潔、無(wú)死角,廁所無(wú)污垢、無(wú)臭味,節(jié)約水電,并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。
一、目前的醫(yī)藥市場(chǎng)情況
全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,目前。但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才干立足于行業(yè)的大潮之中。
但我應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,現(xiàn)在各__地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開(kāi)的品種卻賣的很好。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是同類品種上價(jià)格極低,這樣才干穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
各__地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂。同樣是炎虎寧各__地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。
各自做各自的業(yè)務(wù),以前各__地區(qū)之間穿插。業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷售價(jià)格方面,同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
二、__年工作計(jì)劃
可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,總結(jié)這一年。和給了這個(gè)機(jī)會(huì),單位大家都當(dāng)我一個(gè)小老弟,給予了相當(dāng)大的厚愛(ài),這里道一聲謝謝。
可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了對(duì)我有相當(dāng)大的期望,自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)和__地區(qū)??墒菍?duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到鍛煉,自己的膽量得到很大的提升。
自己對(duì)自己都不是很滿意,可以說(shuō)自己在這一年中。首先沒(méi)能給公司發(fā)明很大的利潤(rùn),其次是沒(méi)能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒(méi)能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是要在年的工作中首先要改進(jìn)的
新的開(kāi)端,年。既然把、五個(gè)大的銷售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心,因?yàn)檫@些__地區(qū)都是根據(jù)地。為我公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是對(duì)下一年工作的想法
1、對(duì)于老客戶。要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。包括貨站的基本信息。
2、擁有老客戶的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶信息。開(kāi)拓視野,
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各__地區(qū)的綜合情況
1、都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶資源,__地區(qū)商業(yè)公司較多。現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。
2、還有一些個(gè)人,__地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外。個(gè)人做藥中,各__地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我發(fā)明相當(dāng)大的利潤(rùn)。應(yīng)該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶資源,常的當(dāng)?shù)氐呢浾?。?zhēng)取把各__地區(qū)的客戶資源都逾越百名以上。
3、貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,__地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn)。只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才干一直的拉攏老客戶。新客戶的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比方,還有就是方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
作為20班的紀(jì)律委員已經(jīng)有一段時(shí)間了,我們總結(jié)了一下最近的工作情況,從中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,我們進(jìn)行了商討,最終得出了一些解決方案,在此向大家匯報(bào)一下。
一、存在問(wèn)題
1、說(shuō)話的同學(xué)越來(lái)越多。
2、起哄的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。
3、經(jīng)常很多人一起聊天。
4、晚修開(kāi)始紀(jì)律較差,無(wú)法迅速安靜,離開(kāi)座位的人多。
5、后排的男生講話較多,而講臺(tái)上的紀(jì)律委員無(wú)法及時(shí)觀察后排的情況。
6、紀(jì)委登名在黑板上,容易引起起哄,不配合紀(jì)委工作,給紀(jì)律委員造成較大的壓力。
二、工作計(jì)劃
1、如果有同學(xué)說(shuō)話,紀(jì)律委員可以提醒一次,若屢教不改者,把名字記錄下來(lái)。
2、如果出現(xiàn)嚴(yán)重違反紀(jì)律的同學(xué),不需要加以提醒,直接把名字記錄下來(lái),由班主任處理。
3、如果有要事相告于全班的同學(xué),建議在下課前幾分鐘說(shuō),避免出現(xiàn)全班激烈討論的現(xiàn)象出現(xiàn)。違者記名兩次。
4、每個(gè)都有管理紀(jì)律的權(quán)力,可以將記名和提醒推廣到臺(tái)下,由各四人小組的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
5、可以讓紀(jì)律委員輪流坐在講臺(tái)上減輕單名紀(jì)律委員的壓力。
6、鑒于有時(shí)記名容易引起個(gè)別同學(xué)不滿或起哄的情況,建議登名以小組為單位。將全班劃分成若干個(gè)四人小組,由各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理本小組的紀(jì)律。紀(jì)律委員在黑板上登記講話的小組,加以警告。若跨組講話,二組并罰。若被登名兩次以上的小組,處以全組的同學(xué)搞打掃除等處分。
7、晚修禁止投擲、隨便下位調(diào)位、亂用黑板,違反者與講話同罪。
8、不服者可于下課理論解決,禁止繼續(xù)講話,否則繼續(xù)記名。
9、老師、班委會(huì)及紀(jì)委對(duì)晚修管理有最終解釋權(quán)。
以此來(lái)讓每個(gè)同學(xué)認(rèn)識(shí)到管好班級(jí)紀(jì)律是每一個(gè)同學(xué)的責(zé)任,而不僅僅是幾個(gè)紀(jì)律委員的任務(wù)。從而造就良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高我們班級(jí)的成績(jī)。希望同學(xué)們認(rèn)真配合,共同為20班的未來(lái)努力!
一、做好固定資產(chǎn)管理,確保固定資產(chǎn)管理準(zhǔn)確
加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,一是認(rèn)真總結(jié)和吸取公司固定資產(chǎn)管理的以往經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷完善,二是對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)數(shù)量、種類;確保固定資產(chǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性;三是根據(jù)公司關(guān)于固定資產(chǎn)使用的規(guī)章制度,嚴(yán)格固定資產(chǎn)的管理和使用。
二、控制日常資金管理,提倡勤儉節(jié)約
勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統(tǒng),也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障,因此,無(wú)論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模,都必須加強(qiáng)勤儉節(jié)約,只有勤儉節(jié)約才能夠更好為企業(yè)效益的夯實(shí)基礎(chǔ),具體而言,要不斷加強(qiáng)日常管理成本的控制,一是在日常辦公中,加強(qiáng)辦公物品的管理,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,如:結(jié)合各部門實(shí)際情況對(duì)辦公用品實(shí)行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等,此外還要大力提倡紙張雙面復(fù)印,隨手關(guān)閉電源等,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,采購(gòu)過(guò)程中嚴(yán)格詢價(jià)制度,比價(jià)制度,物美價(jià)廉,三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動(dòng),通過(guò)一些活動(dòng)的開(kāi)展,提高全員的勤儉節(jié)約意識(shí),從我做起,從自身做起。
三、加強(qiáng)制度的常規(guī)化,強(qiáng)化監(jiān)督力度
制度制定后,重在執(zhí)行,要做到令行禁止,就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍,獎(jiǎng)罰分明,這樣才能夠確保有實(shí)效性。結(jié)合公司員工的著裝要求,每日定期檢查,每周定期通報(bào),對(duì)凡事沒(méi)有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌,統(tǒng)一服裝的員工,給予相應(yīng)的處罰,同時(shí)對(duì)于著裝整齊,工牌佩戴完整的員工及部門給予定期通報(bào),納入年度綜合考評(píng)和個(gè)人評(píng)優(yōu)的重要的內(nèi)容。
四、大力開(kāi)展衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),營(yíng)造良好衛(wèi)生環(huán)境
良好的衛(wèi)生環(huán)境能讓員工感到身心舒暢,員工工作的積極性也會(huì)更高,反之則亦然,沒(méi)有良好的衛(wèi)生環(huán)境,員工的工作心情和工作質(zhì)量也必然會(huì)受到影響,同時(shí),整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對(duì)外形象,因此,注重公司衛(wèi)生環(huán)境的管理意義重大,針對(duì)目前衛(wèi)生管理存在的問(wèn)題,在未來(lái)的工作中,一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生管理職責(zé),以部門為單位,部門負(fù)責(zé)任人為主要第一責(zé)任,全面負(fù)責(zé)本部門的衛(wèi)生管理,同時(shí)制定《公司工務(wù)環(huán)境評(píng)比》細(xì)則,對(duì)于部門衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行定期和非定期的檢查,通報(bào)檢查結(jié)果并公布,二是要全面開(kāi)展禁煙活動(dòng),在公共區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,設(shè)立必要的吸煙區(qū),對(duì)于亂扔煙頭的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次,通報(bào)一次,處罰一次,同時(shí),開(kāi)展警示活動(dòng),對(duì)由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進(jìn)行宣傳,警鐘長(zhǎng)鳴,讓員工認(rèn)識(shí)到“煙頭雖小,后患無(wú)窮”。
五、嚴(yán)格工廠倉(cāng)庫(kù)管理,加強(qiáng)安保力量提升
工程倉(cāng)庫(kù)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,涉及的內(nèi)容雜細(xì),因此,要做好倉(cāng)庫(kù)管理,確保倉(cāng)庫(kù)管理更加科學(xué),避免工程倉(cāng)庫(kù)丟貨或裝貨數(shù)量不對(duì)等情況的發(fā)生,首先就要強(qiáng)化倉(cāng)庫(kù)人員工作的責(zé)任心,培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的工作的敬業(yè)心,強(qiáng)化管理的力度;其次,要利用必要的經(jīng)濟(jì)杠桿,建立必要的經(jīng)濟(jì)處罰制和激勵(lì)制,調(diào)動(dòng)倉(cāng)庫(kù)人員工作的主動(dòng)能動(dòng)性和激情;最后,要強(qiáng)化安全保衛(wèi)力度,在安全保衛(wèi)過(guò)程中,一方面增加要增派安保人員力量。針對(duì)目前,4個(gè)保安都在二樓工廠,一樓辦公區(qū)倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有保安的現(xiàn)狀,可增加1-2名保安人員,充實(shí)保安力量,也可將現(xiàn)有4名保安編成2組,一、二樓各2名,輪替實(shí)施24小時(shí)巡邏,在巡邏中,要確定巡邏重點(diǎn)區(qū)域,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域要做到實(shí)時(shí)巡邏,做好巡邏交接班記錄,另一方面,要加大巡邏設(shè)備的現(xiàn)代化配備,如:完善監(jiān)控設(shè)備,增加監(jiān)控點(diǎn)等。
一、個(gè)人工作定位:
我做為生產(chǎn)主管,首先我認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)賦予我的這個(gè)崗位。在這個(gè)崗位上我會(huì)不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì),只要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可我還愿意在本崗位工作。縱使一路荊棘、一路狂風(fēng)暴雨,我依然會(huì)帶著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上無(wú)怨無(wú)悔。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)給予的薪酬分配我無(wú)條件的服從。雖然我們的收入和福利都不能和其他企業(yè)一一攀比,但我和大多數(shù)同志一樣,都能題會(huì)到我們低效益企業(yè)的生存發(fā)展問(wèn)題。明白只有通過(guò)企業(yè)才能保證好大家的收入。
二、發(fā)展計(jì)劃:
我從20__年開(kāi)始的僅僅是為了生存而找一分工作走上了遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的打工路,實(shí)現(xiàn)自己較低層次的需要。進(jìn)而追求的是:財(cái)富、地位、和名望。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、體驗(yàn)工作的成就感是我今后的規(guī)劃追求和工作的動(dòng)力。從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來(lái),使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作制定以下20__年工作計(jì)劃:
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權(quán)威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路:
目前紡織疲軟,跟本問(wèn)題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求,最大的問(wèn)題不是勞動(dòng)力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機(jī)”,大浪淘沙勢(shì)不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、培育新的利潤(rùn)來(lái)源誰(shuí)就會(huì)贏得更多的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒(méi)有竟?fàn)幜Γ谑袌?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車,要認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)國(guó)際行勢(shì),做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動(dòng)態(tài),對(duì)行業(yè)做好預(yù)測(cè),為明年做好規(guī)劃”的理念下,我們務(wù)必練好內(nèi)功,等待紡織春天的到來(lái)。
一:思想方面
遵紀(jì)守法,積極響應(yīng)國(guó)家制定各項(xiàng),做到愛(ài)祖國(guó),愛(ài)人民,遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,如每周一按時(shí)參加園內(nèi)政治學(xué)習(xí),積極參加園里的各項(xiàng)有益活動(dòng),以熱愛(ài)本職工作為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真,努力的工作,來(lái)提高自身的專業(yè)水平。熱愛(ài)自己的事業(yè),無(wú)論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長(zhǎng),始終要保持微笑,樹(shù)立起良好的教師形象。
二:教育教學(xué)方面
在教育教學(xué)方面,本學(xué)期我?guī)У氖切“啵虼宋覀冊(cè)诮逃虒W(xué)上就更該嚴(yán)格要求自己,不光有日常的知識(shí)傳授,還應(yīng)對(duì)幼兒多進(jìn)行常規(guī)教育,一個(gè)好的班級(jí),好的活動(dòng)離不開(kāi)好的常規(guī),因此我將用愛(ài)心和耐心,對(duì)待每個(gè)幼兒,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。另外我們還將使用主題探究活動(dòng)和愛(ài)朗課程相結(jié)合,不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),吸取別人的經(jīng)驗(yàn)與長(zhǎng)處,努力鉆研業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)接受最新的幼教知識(shí),有效有計(jì)劃的提高自己業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。利用環(huán)境布置讓幼兒易于接受新思想。
三:衛(wèi)生保健方面
本學(xué)期,我?guī)ьI(lǐng)我班工作人員積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生,做好晨間接待工作,環(huán)境衛(wèi)生的打掃,幼兒服藥記錄,紫外線消毒的工作,流感疫苗接種,視力檢測(cè),微量元素的測(cè)查,做好本班幼兒的預(yù)防接種工作,注意幼兒口腔衛(wèi)生,做到讓幼兒餐后漱口,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生,同時(shí)注意戶外活動(dòng)的時(shí)間。要保證,并多飲水盡量做到出滿勤,實(shí)現(xiàn)我班本學(xué)期出勤率達(dá)到95%以上。注意關(guān)心幼兒的一日生活,充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念。
四:家長(zhǎng)工作方面
因?yàn)槭莻€(gè)新的班級(jí),新的幼兒,新的家長(zhǎng),因?yàn)榧议L(zhǎng)工作由為重要,家長(zhǎng)工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁,只有做好家長(zhǎng)工作,才能促進(jìn)班集體的管理,我將積極和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,組建了我班家長(zhǎng)委員會(huì),督促家長(zhǎng)做好《家園聯(lián)系冊(cè)》的填寫,和家長(zhǎng)委員會(huì)成員共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法,使家,園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能。本學(xué)期我園仍然采用門禁制度,召開(kāi)了一次家長(zhǎng)會(huì)取得家長(zhǎng)的諒解,讓每位幼兒都高高興興來(lái)園,安安全全回家,使每位家長(zhǎng)都能放心將孩子交到老師手中。本學(xué)期將每月舉行一次家長(zhǎng)開(kāi)放日,使家長(zhǎng)了解幼兒在園的一日生活,介紹幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,同時(shí)將針對(duì)車接送的幼兒采取家訪和電話交談的方式,向家長(zhǎng)介紹孩子在園情況,做到每周和兩至三位家長(zhǎng)談?wù)労⒆拥脑趫@表現(xiàn),讓家長(zhǎng)了解孩子的在園情況,并及時(shí)配合我們的教學(xué)工作。
目標(biāo)是走向成功的第一步,通過(guò)培訓(xùn),我深刻感受到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)成功的重要性,因?yàn)槲磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng):不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng),而是以團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng);不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)歷的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。在本學(xué)期,我在做好協(xié)調(diào)組織工作的同時(shí),做到分工明確,責(zé)任到人,在班級(jí)內(nèi)設(shè)立了快樂(lè)基金,極大地推動(dòng)了班級(jí)工作計(jì)劃的開(kāi)展,是班級(jí)成員形成了工作自覺(jué)性,為孩子做了榜樣激勵(lì),幼兒也在班級(jí)中形成了自覺(jué)管理的氛圍。積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,共同奮斗取得成功。
以上是個(gè)人的新學(xué)期工作計(jì)劃,在今后工作中,我將努力工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
20__年春節(jié)的鞭炮的硝煙已經(jīng)隨著七天長(zhǎng)假的結(jié)束而逐漸消散,但是新一年工作戰(zhàn)場(chǎng)上的硝煙卻正在燃起。面對(duì)過(guò)去一年工作上積累的收獲與發(fā)現(xiàn)的不足,在新年伊始將半年的工作進(jìn)行計(jì)劃。
20__年在沈陽(yáng)市人民檢察院工地工作的半年是我收獲最大的項(xiàng)目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應(yīng)用都充實(shí)了我的知識(shí),而且通過(guò)實(shí)際參與到現(xiàn)場(chǎng)的施工過(guò)程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)管理與成本控制的漏洞,所有的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)都要在新一年的工作當(dāng)中有所體現(xiàn)和改善。
20__年我打算再利用半年的時(shí)間跟蹤一個(gè)工地,學(xué)習(xí)從基層到面層的施工方法,最好能在該工程中涉及到新的材料與方法,這對(duì)迅速豐富我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)具有切實(shí)有效的作用。當(dāng)然在跟蹤過(guò)程中通過(guò)細(xì)心觀察與積極溝通,將施工過(guò)程中的成本控制配合公司實(shí)行的有效管理制度應(yīng)用到實(shí)踐中。現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)對(duì)投標(biāo)工作是一件相當(dāng)有利的補(bǔ)充,對(duì)于項(xiàng)目含量及材料價(jià)格的把握占有相當(dāng)重要的地位。當(dāng)然在這段時(shí)間當(dāng)中,我不能放棄投標(biāo)工作,那是理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程,是我增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。
我希望在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中能得到一位資深的同事幫助,這對(duì)我轉(zhuǎn)變觀念迅速消化知識(shí)具有舉足輕重的作用,考慮到個(gè)人的實(shí)際情況以及自身存在的毛病與不足,希望能夠由劉萍同志負(fù)責(zé)我的學(xué)習(xí)工作。在今后一段時(shí)間之中,我會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難,迅速成長(zhǎng)起來(lái),不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。俗話說(shuō)計(jì)劃沒(méi)有變化快,往往最嚴(yán)密的計(jì)劃在實(shí)施的過(guò)程之中總會(huì)遇到這樣或那樣的實(shí)際問(wèn)題,但這并不是推托的理由,只有在執(zhí)行之中不斷完善并修正計(jì)劃,才能最終將計(jì)劃轉(zhuǎn)化成為工作總結(jié)。
在工廠當(dāng)車間組長(zhǎng)已經(jīng)不短的時(shí)間了,在這段時(shí)間了,我學(xué)到了很多。有如何管理車間員工,處理好與員工的關(guān)系以及和上級(jí)的關(guān)系,如何激勵(lì)員工加大生產(chǎn),提高他們的積極性,這是我學(xué)到最大的感受了。
一、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造
1、對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本。
二、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
1、利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善
1、制定現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善現(xiàn)場(chǎng)。
四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)
積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放松
1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了__年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
面對(duì)這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計(jì)劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時(shí)間。為將我的銷售工作有一個(gè)良好的開(kāi)端,擬定出三方面的__年銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、公司人力資源部年度工作計(jì)劃
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到__公司市北分局開(kāi)通免費(fèi)電話,年前已經(jīng)交過(guò)訂金__元(商客部__代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助__經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與__經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
3、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):__縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作部署為指導(dǎo),以教育教學(xué)工作為中心,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),樹(shù)立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,做好學(xué)校教育教學(xué)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
二、具體工作安排:
1、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作。配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排,推進(jìn)學(xué)校工作順利開(kāi)展,確保學(xué)校工作政令暢通。
2、辦理上級(jí)及校外來(lái)的公文、函件等日常公文處理工作、來(lái)訪接待,完成各項(xiàng)臨時(shí)工作,構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
3、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作,保證各級(jí)各類活動(dòng)的圓滿成功。
4、堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告,維護(hù)學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
5、堅(jiān)持做好衛(wèi)生安全常規(guī)管理,保障疫情防疫物資的儲(chǔ)備,做好疫情防疫工作。有效防疫和控制常見(jiàn)病、傳染病的發(fā)生。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂各方面工作的管理力度,在衛(wèi)生、食物、飲用水等方面進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,確保師生身體健康。
6、落實(shí)消防安全制度,做到細(xì)化分工,責(zé)任到人,完善校園消防設(shè)施設(shè)備,確保消防通道暢通。嚴(yán)密組織安全隱患排查。聯(lián)系有資質(zhì)機(jī)構(gòu)對(duì)飲用水、電氣設(shè)備、校園監(jiān)控、防雷設(shè)施進(jìn)行檢測(cè),確保校園安全。
7、繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理和落實(shí)財(cái)產(chǎn)管理制度,做到定期檢查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)的收支監(jiān)管,加快學(xué)校的各項(xiàng)支付進(jìn)度,保障學(xué)校各項(xiàng)資金合理規(guī)范的使用。
8、加快學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維修進(jìn)度。
做好暑假期間學(xué)校小額工程(安裝防撞柱工程;室外步級(jí)鏟除地磚、恢復(fù)工程)驗(yàn)收及工程款的支付。
做好暑假期間學(xué)校食堂設(shè)備采購(gòu)的驗(yàn)收和支付。
9、做好迎接上級(jí)部門各項(xiàng)安全檢查的準(zhǔn)備,做好資料收集、整理工作。
10、做好后勤人員的管理和工作安排,加強(qiáng)校園各項(xiàng)巡查,進(jìn)一步完善學(xué)校的安保、保潔工作。
辦公室工作人員將以飽滿的熱情、樂(lè)觀向上的精神,努力進(jìn)取,為教育教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù),為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
為了貫徹落實(shí)市縣關(guān)工委工作精神,認(rèn)真做好公司關(guān)心下一代工作,積極開(kāi)展基層“創(chuàng)五好”“五老”學(xué)先進(jìn)活動(dòng),特做以下工作安排計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)_,以社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育為根本,以開(kāi)展基層“創(chuàng)五好”“五老”學(xué)先進(jìn)活動(dòng)為主線,努力提高“團(tuán)結(jié)、教育、引導(dǎo)青年員工的技能水平,教育青年員工為公司發(fā)展多做貢獻(xiàn)。營(yíng)造“務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,引導(dǎo)青年員工爭(zhēng)當(dāng)“崗位能手”,樹(shù)立“誠(chéng)實(shí)守信,以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀,為企業(yè)培養(yǎng)跨時(shí)代德能兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍。
二、年度工作計(jì)劃
1、領(lǐng)導(dǎo)班建設(shè)和制度建設(shè)
一是組織廣大員工認(rèn)真學(xué)__,特別是以社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育為重點(diǎn),培育青年員工“務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。
二是組織動(dòng)員“五老”人員積極參與到企業(yè)關(guān)心下一代工作中來(lái),請(qǐng)“五老”人員為青年員工作革命傳統(tǒng)和工人本色的宣教報(bào)告不少于兩場(chǎng)次。
三是積極組織健康向上、適合青年員工健康娛樂(lè)活動(dòng),陶冶青年員工的情操,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、感召力,為青年員工健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的環(huán)境。
四是大力開(kāi)展普法教育,增強(qiáng)員工的法律意識(shí),特別是對(duì)青年禁毒知識(shí)的宣傳教育,使其遠(yuǎn)離毒品,珍惜生命。
五是開(kāi)展“立足崗位做貢獻(xiàn),我為企業(yè)多奉獻(xiàn)”主題初中活動(dòng),動(dòng)員青年員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,開(kāi)展技術(shù)革新,崗位練兵活動(dòng)。
三、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)配合。公司關(guān)工委要在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下和與公司工、青、團(tuán)、婦群團(tuán)組織密切配合,同心協(xié)力,做好公司關(guān)工工作。關(guān)工委組成人員按照各自的分工,落實(shí)責(zé)任,形成工作合力。
2、圍繞中心,服務(wù)大局,重視企業(yè)關(guān)心下一代工作。公司關(guān)工工作的側(cè)重點(diǎn)是培養(yǎng)青年員工成為有理想、有覺(jué)悟、守紀(jì)律的一代新人,因此各項(xiàng)工作要服從和服務(wù)于企業(yè)的`中心工作,著有成效地組織青年員工開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。
3、積極發(fā)揮“五老”作用,認(rèn)真做好關(guān)愛(ài)工作?!拔謇稀标?duì)伍是青年員工教育的一支重要力量,公司關(guān)工委工作的開(kāi)展中,本著老有所為,量力而行,熱心奉獻(xiàn)的原則,充分發(fā)揮老年自愿者各自特長(zhǎng),努力調(diào)動(dòng)老年志愿者的積極性,主動(dòng)做好對(duì)青年員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)工作。
4、把握重點(diǎn),創(chuàng)新載體,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。堅(jiān)持以“愛(ài)國(guó)主義教育為主線,理想信念教育為核心,思想道德教育為重點(diǎn)”,堅(jiān)持教育民生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,組織開(kāi)展主題鮮明,具有針對(duì)性的活動(dòng),為企業(yè)青年員工素質(zhì)的全面提升注入活力。
一、認(rèn)真完成本職工作主要職能:
1.負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的文件制作,管理和各部門會(huì)議記錄的收信整理、歸檔。
2.負(fù)責(zé)起草制定學(xué)生會(huì)的有關(guān)文件。
3.負(fù)責(zé)把握各系學(xué)生會(huì)的活動(dòng)資料。
4.負(fù)責(zé)“優(yōu)秀學(xué)生會(huì)”的評(píng)比、監(jiān)督及檢查工作。
5.負(fù)責(zé)《學(xué)生快訊》的制作各傳遞工作。
6.負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,使各部門之間建立良好的工作群體,方便工作順利進(jìn)行。由于院學(xué)生會(huì)各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。各部門在活動(dòng)前的計(jì)劃和活動(dòng)后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處,由秘書處準(zhǔn)確擺放在團(tuán)委書架的相關(guān)檔案盒中。以便團(tuán)委各位教育和各部門其他人員參閱。
二、開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng)首屆網(wǎng)絡(luò)出版節(jié)即將拉開(kāi)帷幕,在本屆網(wǎng)絡(luò)出版節(jié)中將舉辦10大賽。由__省出版局、中共吉林省委對(duì)外宣傳辦公室主辦本次出版節(jié)。為了豐富我校課余活動(dòng),秘書處組織開(kāi)展了這項(xiàng)活動(dòng)。活動(dòng)主要思想為重要思想和黨的全會(huì)精神為明白舉辦這個(gè)活動(dòng)不但具有教育意義、社會(huì)意義及跨時(shí)期的歷史意義。提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)樹(shù)立良好的網(wǎng)絡(luò)觀念,秘書處計(jì)劃將本次出版節(jié)的一些賽事引入校園,讓每個(gè)工師大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)印有一個(gè)新的認(rèn)識(shí),從而樹(shù)立準(zhǔn)確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。
三、工作要求:
1、工作時(shí)要認(rèn)真細(xì)心,在速度的同時(shí)保質(zhì)量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),純熟業(yè)務(wù),提高水平。
提高各種素質(zhì)秘書處是一個(gè)工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機(jī)會(huì)比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。
四、立良好的工作形象樹(shù)立良好的工作形象是學(xué)生工作的一個(gè)有利條件,本學(xué)期重點(diǎn)抓好以下方面:
一是抓好學(xué)生干部在日常生活中的言行舉止問(wèn)題。
二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì),做到公正嚴(yán)明、不以公謀私。
三是搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進(jìn)行。
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為_(kāi)萬(wàn)元,比去年超額_萬(wàn)元,超幅為_(kāi)%;其中客房收入為_(kāi)萬(wàn)元,寫字間收入為_(kāi)萬(wàn)元,餐廳收入_萬(wàn)元,其它收入共_萬(wàn)元。全年客房平均出租率為_(kāi)%,年均房?jī)r(jià)_元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為_(kāi)萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為_(kāi)%,比去年分別增加_萬(wàn)元和_%。其中,人工成本為_(kāi)萬(wàn)元,能源費(fèi)用為_(kāi)萬(wàn)元,物料消耗為_(kāi)萬(wàn)元,分別占酒店總收入的_%、_%、_%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了_%、_%、_%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。”
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀
主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6S管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位,僅銷售人員上半年就有_名,是同規(guī)模酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至_名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年_萬(wàn)元升至下半年_萬(wàn)元,升幅約為_(kāi)%。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運(yùn)作,保證客人的滿意,也保證了酒店的利益,連續(xù)多天出租率超過(guò)100%,而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題,并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象??傊?,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實(shí),把握契機(jī),高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄,上門散客由原來(lái)占客房總收入的_%提高到_%,日創(chuàng)收為_(kāi)元,日平均房?jī)r(jià)為_(kāi)元;全年接待賓客_萬(wàn)人次,接待外賓_萬(wàn)人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái),銷售部共接待并處理賓客投訴約_起,為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約_元,爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開(kāi)始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收_萬(wàn)元,比上半年增額_萬(wàn)元,增幅約為_(kāi)%。
計(jì)劃
為進(jìn)一步加強(qiáng)我局檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高我局檔案管理的整體水平,促進(jìn)檔案工作更好地為我局各項(xiàng)工作的開(kāi)展,現(xiàn)制定20__年檔案管理工作計(jì)劃.
一、指導(dǎo)思想
加強(qiáng)檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高我局檔案管理的整體水平,促進(jìn)檔案工作更好地為我局工作的開(kāi)展提供保障。
二、目的
切實(shí)增強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)全面提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)檔案管理工作力度,逐步完善檔案管理配套建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),加快檔案管理現(xiàn)代化進(jìn)程,保障檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化順利實(shí)施。
三、主要工作
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)檔案目標(biāo)管理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。
我局檔案是我局在財(cái)務(wù)管理、黨政管理和其他各項(xiàng)活動(dòng)中直接形成的,具有保存價(jià)值的文字、圖表、實(shí)物、聲像等各種形式與載體的文件材料的總和,是維護(hù)真實(shí)面貌的歷史記錄,是我局工作的有機(jī)組成部分,也是科學(xué)管理我局的重要基礎(chǔ)。我局配備兼職檔案管理人員,制訂檔案工作目標(biāo)管理實(shí)施計(jì)劃,確保在今年檔案管理工作順利完成。
2、加強(qiáng)硬件建設(shè)
安裝遮光窗簾、添置檔案柜、除濕設(shè)備、溫濕度計(jì)、滅火器。保持檔案庫(kù)房清潔、寬敞、明亮、通風(fēng),并達(dá)到防盜、
防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。
3、規(guī)范操作程序,依法科學(xué)管理
(1)做好檔案的收集工作
為防止文件在閱辦過(guò)程中遺失,當(dāng)文件送達(dá)承辦人時(shí),請(qǐng)承辦人簽字,共同承擔(dān)文件及時(shí)、完整歸檔的責(zé)任。對(duì)一些特別重要的文件采取先復(fù)印,再把復(fù)印件送交承辦人的辦法,然后由檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)查收交檔案室存檔。在交接過(guò)程中,全面清理資料,對(duì)散落在個(gè)人手頭的資料由股室檔案責(zé)任人負(fù)責(zé),追繳資料,確保檔案的收集既齊全又完整,避免資料的遺失。
(2)制定較為科學(xué)合理的分類方案。
將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實(shí)物檔案幾大類。將文書檔案按年度-類目-級(jí)別-保管期限進(jìn)行分類,以不同期限按黨群類、行政事務(wù)類、財(cái)務(wù)類等進(jìn)行排列,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。
(3)認(rèn)真做好日常的檔案管理。
各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案柜內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計(jì)等多種臺(tái)帳。
(4)加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)
檔案管理人員要參加教育局檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),檔案管理人員平時(shí)的工作要有計(jì)劃、有措施、有成效。
四、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理
組織檔案管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)檔案法》、
《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》等有關(guān)檔案方面法律法規(guī),以加強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)。健全和完善檔案的信息化管理,使之更好地為社會(huì)和群眾服務(wù),并將檔案工作納入全局長(zhǎng)期工作計(jì)劃重點(diǎn),確定檔案管理工作的地位。同時(shí)建立和完善檔案管理各項(xiàng)規(guī)章制度及各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制度,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理工作人員的責(zé)任。另外,進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化檔案管理人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平,為實(shí)現(xiàn)檔案管理網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化做好基礎(chǔ)性工作。
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我組工作以學(xué)??傮w教學(xué)工作為依據(jù),以提高教研質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),增強(qiáng)教師的學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、教科研意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、合作意識(shí)、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)職能的作用,以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以提高六年級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)為重點(diǎn),不斷深化課堂教學(xué)改革,全面提高我校英語(yǔ)教研組教研工作水平。
二、主要工作:
1加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),提高教師理論素養(yǎng):
1)認(rèn)真學(xué)習(xí)英語(yǔ)教育教學(xué)理論,用先進(jìn)科學(xué)的教學(xué)理論指導(dǎo)教師的教學(xué)工作。采用理論聯(lián)系實(shí)際的方法不斷推動(dòng)教學(xué)改革,為教學(xué)研究工作提供理論基礎(chǔ)。
2)每周組織一次全組人員共同學(xué)習(xí)的活動(dòng),從各類雜志和書籍中找出有價(jià)值的文章,共同學(xué)習(xí)討論,共同進(jìn)步。
2、狠抓教學(xué)常規(guī)落實(shí),深化英語(yǔ)教學(xué)改革
1)
課堂是教學(xué)的主陣地,開(kāi)學(xué)初教研組就要積極開(kāi)展組內(nèi)聽(tīng)課。通過(guò)評(píng)課、研討,促進(jìn)課堂教學(xué)不斷優(yōu)化。上課時(shí)要求教師精神飽滿,著眼于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言的能力,創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情景,充分運(yùn)用實(shí)物,圖片,直觀教具等,生動(dòng)活潑地進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)。
2)抓集體備課。
本學(xué)期將加強(qiáng)集體備課,為提高教師研討課的質(zhì)量做準(zhǔn)備。備課時(shí)通過(guò)民主討論,深刻分析,相互比較,使教學(xué)目標(biāo)更加明確,教學(xué)內(nèi)容更加翔實(shí),教學(xué)效果更加突出。
3)抓作業(yè)批改。
進(jìn)一步完善作業(yè)批改制度,控制作業(yè)總量,規(guī)范作業(yè)批改,按照“有發(fā)必收,有收必批,有批必評(píng),有錯(cuò)必糾”的總要求,使作業(yè)質(zhì)量更上一層樓,實(shí)現(xiàn)“減負(fù)增效”的目的。
4)抓教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)心潛能生,做好不同層次學(xué)生的輔導(dǎo)工作。認(rèn)真分析試卷,及時(shí)總結(jié)和反思,力求在教學(xué)中對(duì)薄弱處加以改進(jìn)。
3、開(kāi)展英語(yǔ)課外活動(dòng),提高學(xué)習(xí)興趣:
1)為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,針對(duì)各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)能力不同的情況,以班為單位組織學(xué)生開(kāi)展各類英語(yǔ)競(jìng)賽。
圍繞全局中心工作,明確工作重心,尋求科學(xué)的方式方法,研究具體對(duì)策,進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平,為構(gòu)建安全、健康、和諧工商的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)努力。主要工作目標(biāo)如下:
1、在繼續(xù)抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的同時(shí),致力于工作重心從會(huì)計(jì)核算向會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理穩(wěn)步推進(jìn)。
2、構(gòu)建科學(xué)完整的內(nèi)控體系,積極推動(dòng)內(nèi)審工作的監(jiān)督職能,強(qiáng)化預(yù)算和資金風(fēng)險(xiǎn)的管理,建立有效的激勵(lì)機(jī)制。
3、有計(jì)劃有步驟促進(jìn)和穩(wěn)妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財(cái)務(wù)問(wèn)題。
4、做好資產(chǎn)管理工作,進(jìn)一步對(duì)往來(lái)款項(xiàng)清理,加大財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算網(wǎng)絡(luò)化信息工程建設(shè),推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化工作全面實(shí)施。繼續(xù)做好會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力培訓(xùn)。
6、堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的原則,對(duì)重大投資和基建項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)審,防范資金風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效果。
圍繞上述目標(biāo),做好五個(gè)方面工作:
一、嚴(yán)格抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,規(guī)范會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督職能。
培訓(xùn)一批既懂會(huì)計(jì)技術(shù)、又懂管理的復(fù)合人才;推進(jìn)高級(jí)會(huì)計(jì)人才和會(huì)計(jì)領(lǐng)軍帶頭人的培養(yǎng);進(jìn)一步對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)訓(xùn)和職業(yè)道德、專業(yè)品質(zhì)培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理職能必須做到同步提升
二、對(duì)年度財(cái)務(wù)決算進(jìn)行全面分析,結(jié)合實(shí)際調(diào)研,科學(xué)而有嚴(yán)格執(zhí)行年部門預(yù)算,提出年財(cái)務(wù)收支執(zhí)行計(jì)劃。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)收入管理,理順投資關(guān)系,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)體健康發(fā)展。
四、全面推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)
根據(jù)財(cái)政部《關(guān)于全面推進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,結(jié)合我局管理工作實(shí)際,全面推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。一是完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作信息化,為全面信息化奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);二是通過(guò)將相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度與信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)告,確保會(huì)計(jì)信息等相關(guān)資料更加真實(shí)、完整;三是根據(jù)各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度要求,將內(nèi)部控制流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)等固化在信息系統(tǒng)中,促進(jìn)各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度的設(shè)計(jì)與運(yùn)行更加有效,形成自我評(píng)價(jià)報(bào)告;四是財(cái)務(wù)報(bào)告與內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)化。
五、強(qiáng)化內(nèi)審職責(zé),擔(dān)當(dāng)全局經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“免疫系統(tǒng)”。
把內(nèi)審職能煉就為我局的“免疫系統(tǒng)”,成為現(xiàn)實(shí)資產(chǎn)的守護(hù)者、財(cái)務(wù)帳表的復(fù)核者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策風(fēng)險(xiǎn)前瞻的瞭望者,促進(jìn)健全機(jī)能、改進(jìn)機(jī)制、健康發(fā)展。上半年將對(duì)等單位進(jìn)行法人離任審計(jì),對(duì)新建辦公樓進(jìn)行造價(jià)審核。
對(duì)各單位的內(nèi)控制度深度了解,并分別在整體和業(yè)務(wù)流程兩個(gè)層面進(jìn)行測(cè)試評(píng)估。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建完整的內(nèi)部控制體系。
前臺(tái)個(gè)人月度工作計(jì)劃
1、自我形象的塑造:嚴(yán)格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范,著裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對(duì)待客戶、同事。
2、對(duì)于客戶信息的處理,對(duì)客戶的來(lái)電、來(lái)訪的信息及時(shí)記錄在《客戶服務(wù)信息記錄表》上。
①對(duì)于客戶的簡(jiǎn)單求助,在力所能及的范圍內(nèi),即時(shí)給予解決。
②對(duì)于報(bào)修的,做好登記,及時(shí)通知維修部同事進(jìn)行維修。
③對(duì)于客戶的投訴,要及時(shí)向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)反映,迅速將其處理。對(duì)于投訴的處理:將投訴事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴后,及時(shí)進(jìn)行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。
④每天下班前的一個(gè)鐘對(duì)當(dāng)天的客戶信息登記的登記進(jìn)行查閱,若發(fā)現(xiàn)未及時(shí)處理的要進(jìn)行處理。
3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對(duì)于鑰匙借用人進(jìn)行核實(shí),借用鑰匙要清楚地登記好時(shí)間、歸還時(shí)間,無(wú)論是誰(shuí)借鑰匙都要進(jìn)行登記。每?jī)商煲獧z查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時(shí)查明原因。
4、代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件及時(shí)在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項(xiàng)詳細(xì)信息,在業(yè)主領(lǐng)取時(shí),要求其在登記表上簽名確認(rèn),方可領(lǐng)取。
5、資料的整理:對(duì)于《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費(fèi)通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細(xì)表》等資料對(duì)于紙制的認(rèn)真填寫,每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,每半個(gè)月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂,歸檔。