時光匆匆，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，制定工作計劃成為首要任務(wù)，但很多人可能會認為這是一項復(fù)雜的工程。以下是小編整理的一些普通員工工作計劃，僅供參考。
時間真的是一晃就沒了，馬上又要迎來10月份，我的工作也要迎接新的了。在10月份到來之前，為自己10月份的工作做個計劃，讓自己在下個月里的工作能有好的進展。如此就做如下我的10月份工作計劃：
一、恪盡職守，完成好工作
我作為公司最普通的員工，做的工作也很普通，但是對于公司來說也是一些必不可少的工作，所以我10月份里，我會恪盡職守，把自己崗位上的工作都做好了，給公司其他人的工作帶去便利，配合大家的工作，讓公司能夠正常的運轉(zhuǎn)，把屬于自己的那份工作全部都好，為大家減輕一些雜亂的工作，保證工作的有序進行。
二、繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高個人的工作能力
學(xué)習(xí)是永遠都不能被中斷的一件事情，即使我只是個普通員工，但是也總是有很多比我更優(yōu)秀的人，因而10月份里我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，買來有關(guān)自己工作的書籍進行閱讀，讓自己能擁有更多的理論知識，為自己的工作帶去更多的便利。尤其是自己在做表方面的能力稍微差些，因此更要學(xué)習(xí)這方面的知識，讓自己做表的技術(shù)更高。我深刻的明白在職場永遠都不能后退，只能往前，只有讓自己的能力在不斷的提高，我在公司才能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，才能有晉升的機會。
三、個人在工作上的不足
從9月份的工作中，我知道自己身上還是有比較多的不足，這些不足甚至已經(jīng)妨礙到我的工作了，所以在10月里我就要去改正，喲啊去吸取教訓(xùn)，把缺點給改正過來，讓自己的工作變的更加順利。工作中，我經(jīng)常會拖拉工作，這就致使公司同事因為我的工作拖拉的原因不能及時完成工作。再有就是工作有時候還會丟三落四，特別的耽誤時間。這些缺點看似小，實際上長久的累積下來就會造成很大的失誤了。因此下個月里我會進行改正，讓工作有更大的進步。
9月的工作讓我吸取到很多的教訓(xùn)，因此接下來的10月份里我將把這些教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為前進動力，吸取好的經(jīng)驗，把工作給做好。同時我也明白新的一月的工作也將會迎來更多更大的挑戰(zhàn)，但是我也相信自己是可以去直面這些挑戰(zhàn)，完成領(lǐng)導(dǎo)交待下來的工作，我會努力為公司制造更大的利益，也會更加努力做出自己的貢獻，為公司的建設(shè)奉獻自己的力量。
九月也是快要來臨了，對此，我也是要去為這月的工作去做好一個計劃，讓自己能更有目的性的去做好工作，同時自己也是要就目前的情況去做一個提升，讓自己能在工作的崗位上更進一步。
在日常的工作里面，我要盡責(zé)的完成自己本崗位所要求的工作任務(wù)，同時對于和同事一起配合完成的工作，也是要積極主動來做好，讓自己能有更多的收獲，同時對于領(lǐng)導(dǎo)要求的一些臨時性工作也是要積極的來做好，我清楚自己的能力是怎么樣的，也是要在工作里頭展現(xiàn)出來，同時一些問題也是要去解決，九月也是第三季度的結(jié)束月，可以說有很多的方面要去做好，讓這個季度的任務(wù)完成好，并且得到更多肯定，自己的態(tài)度也是要更主動一些才是更好的，之前的工作的確一些方面做的還是不夠的，也是要去改變。同時我也是要意識到九月如果過去，那么也是要進入到更為忙碌的第四季度，所以自身來說，其實也是有一些方面要作出改變，來讓自己更為從容的面對。工作里頭多去反思，找到問題，然后去解決，在效率方面也是要繼續(xù)的提升，來讓自己能做得更好一些。
除了工作，自身的學(xué)習(xí)也是要去做好，一個是效率的問題，去在工作里頭提升，但能力方面有所欠缺的，以及以后自己想要做的工作所需的方面，自己也是要利用好假期以及晚上下班之后的時間去做好，這樣能讓自己更好的把工作做得順利一些，同時我也是清楚自身來說其實也是有很多的方面是需要去進步的，而這些在九月自己也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，無論是網(wǎng)上的資料，或者看書，想要進步，就需要自己多去一些付出，并且也是要成長才能讓自己在以后有機會的時候可以抓住，而不是說機會來臨了，自己確是沒有那個能力，那樣也是無法在自己在職場有更多收獲的，九月的學(xué)習(xí)也是要按照之前自己制定的計劃，以及新發(fā)現(xiàn)的問題去做好，來讓自己不去辜負了，不能浪費時間。
新的月份要來臨，我也是要按照計劃去執(zhí)行工作以及學(xué)習(xí)，同時在實際里頭遇到一些問題也是要解決，并且根據(jù)實際情況做好計劃的調(diào)整和規(guī)劃，讓自己的工作也好，學(xué)習(xí)也好都不能耽擱了。我也是相信自己的九月會過得格外充實和忙碌的。
20__年上半年已經(jīng)結(jié)束了，我感覺有必要對自己的工作做一下工作計劃。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面是我個人的工作計劃：
一、通過日常工作積累加強對工作崗位的認識
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點要求對采購員來說是三點責(zé)任：向誰買，買多少，何時買。
我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制，采購成本直接影響收益。所以我始終堅持以滿足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提、以質(zhì)量把控為原則，做好每一筆采購，做到物有所值，物有所用。嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符，報賬及時。
二、明確崗位職能，認真做好采購工作
在“明確目標，勇于負責(zé)，主動配合，滿意”的觀念下，積極的落實采購工作要點和月度采購計劃制定工作。
三、根據(jù)需求，挑選優(yōu)秀供應(yīng)商
選擇供應(yīng)商是采購工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到所采購產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面，所以選擇一個優(yōu)秀的供應(yīng)商對于我的工作來說非常重要。我將通過以下途徑來選擇：
1、公開征求的方式
以公開招標的方式來尋找供應(yīng)商，使符合資格的供應(yīng)商有參與投標的機會。不過通常比較少用此種方式，因為這是被動地尋找供應(yīng)商，換言之，若最適合的供應(yīng)商不主動來投標，恐怕就會失去公開征求的意義。
2、通過同行業(yè)介紹
所謂“同行是冤家”是指業(yè)務(wù)人員之間，因為彼此間爭奪客戶，爾虞我詐；反之，同行的采購人員倒是“親家”，因為彼此可以聯(lián)合采購或互通有無。
3、市場尋找
經(jīng)過挑選，建立長期合作單位供應(yīng)商。
四、積極適應(yīng)和遵守制度，進一步加強工作責(zé)任感
的各項規(guī)章制度將得到進一步完善，本人要積極適應(yīng)這種情況，以各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為做好本人力所能及的工作。
下半年對自己要有新的目標和要求，在今后的工作中，我會更加努力，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。下面是我個人20__年下半年工作計劃：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，全身心地投入工作，認真遵守的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片，做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn)。
二、日常工作方面
1、加強理論學(xué)習(xí)不放松，努力提高自己的理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要，更出色的完成各項任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷的充實自己解決生產(chǎn)中碰到的問題，更好的完成和車間交給的各項工作任務(wù)。
3、加強車間錠位治理工作，確保機臺錠位工藝的一致，嚴格工藝上車、規(guī)范操作，保質(zhì)保量的完成、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
4、合理安排下達的改紡、試紡工作，新產(chǎn)品的開發(fā)實驗工作。
5、加強統(tǒng)計技術(shù)的推廣和應(yīng)用，做到有目的的指導(dǎo)生產(chǎn)。
6、認真組織推廣活動，及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，有目標的開展攻關(guān)活動。
7、加強工藝事故的處理和預(yù)防措施，提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制，采取糾正措施。
8、制定更加具體的職工培訓(xùn)計劃和內(nèi)容，使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
9、加強職工培訓(xùn)的監(jiān)督，對不安時組織學(xué)習(xí)的工段班組進行考核。
10、堅持落實三合一治理體系的每周檢查制度。
11、認真編寫內(nèi)部審核計劃，在工作中不斷查找不足，不符合三合一有關(guān)要求的及時采取糾正預(yù)防措施，不斷的持續(xù)改進，使技術(shù)工作再上新臺階。
一、主要工作
（一）信息收集和編發(fā)工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時、準確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)，全年完成信息283條，信息工作在全市商務(wù)系統(tǒng)排名前列。較20__年有所提高。為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用
（二）材料綜合工作
文字工作是辦公室的重點工作，我努力認真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前，共起草文件、通知、總結(jié)、匯報材料等40余份。
（三）后勤保障和接待工作。
后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分，本著節(jié)儉、實效的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、群眾、客商，讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來，滿意而去。特別永州市第二屆商務(wù)杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。通過健全和完善管理制度，為機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保證。
二、存在問題
半年來，我的工作取得了一些進步，但是仍然存在很多不足：一是個人綜合素質(zhì)需繼續(xù)提高，學(xué)習(xí)力度需要進一步加大；二是工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入。
三、20__年個人工作思路
為落實好全年工作計劃的安排，服務(wù)全局，在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時，將著重做好以下工作：
一是加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合整體素質(zhì)，增強工作責(zé)任心和事業(yè)心，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)；
二是增強工作計劃性，將工作計劃細化，努力做到當日工作當日完成；
三是增強與各股室的溝通協(xié)調(diào)力度，通過與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟指標；
四是繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度，確保信息工作再上臺階；
五是提高自身綜合協(xié)調(diào)能力，著力做好后勤保障工作和接待工作，全力完成縣委縣政府下達的各項中心任務(wù)。
總之，20__年將在局主要領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步提高自身素質(zhì)，克服不足，努力做自己的本職工作。
四、近期個人工作計劃
1、起草我局20__年工作計劃
2、做好縣委縣政府下達的各項中心任務(wù)的啟動準備工作
3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎罰情況
4、做好信息收集工作
5、準備20__年第一季度經(jīng)濟分析報告
一、努力認真的工作
新一年，我要做的就是更努力的去工作，拿出更好的狀態(tài)去工作。當心情好的時候，對工作也能有更好的狀態(tài)。所以我會吸取去年的教訓(xùn)，隨時調(diào)整自己的心情，努力認真的把崗位上的工作給完成。我明白認真工作的重要性，因而在新年里，我工作期間一定會嚴格去約束自己的行為，努力的遵守制度把心思都放在工作上，讓自己在、全身心的進入到工作中，為領(lǐng)導(dǎo)和大家做好相應(yīng)的服務(wù)。
二、學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技巧
過去一年，雖然我的業(yè)務(wù)做的還可以，但是缺乏創(chuàng)新，也沒有新的技巧添加進去，所以我的工作也只能做到一般的程度，要想更好那是很難的。那么從今年開始，我要去學(xué)習(xí)新技巧，努力去增加新業(yè)務(wù)知識，幫助自己把能力提上來。我相信當自己學(xué)會一個新技巧，我的工作是一定可以有更好的成果的。要去學(xué)習(xí)如何更好與他人交流，把語言能力提高，讓自己在與他人交流事情時不會在結(jié)巴，耽誤他人的時間，也努力的去變得勇敢起來。
三、完善自身的缺點
新一年，我覺得自己需要去完善身上的一些缺點，我的缺點已經(jīng)給我造成了一些麻煩，讓我在工作上出現(xiàn)了不少的失誤。比如做事還是很粗心，不夠細心，所以在工作時總是會出現(xiàn)落東西的失誤，導(dǎo)致不能及時的把文件送到領(lǐng)導(dǎo)手上，為此耽誤雙方的時間和事情。另外還要改的一個方面就是做事不夠主動，之前我總是需要有人在后面推一把，不然我就不動，做事的不主動積極，讓我錯失了很多提升的機會，因此才會一直在本崗位上做著，沒有進一步的得到改變。如此在新年里，我的缺點必須要改正，才會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。
新年按照計劃努力去工作，努力去做一些成績，給自己以后的晉升做準備。我?guī)е鴮ξ磥淼臒o限期待前進，改善自身的不足，做好一個普通員工做的工作，盡力做出貢獻，取得大家對我本人工作上的肯定和認可。
翻開新的日歷，20__年上半年已經(jīng)翻頁。新的生活即將開啟，新的工作也已經(jīng)做好了鋪墊，只等著我背上行李，往前趕路了。回想到過去半年，雖然有一些失誤，但是絕大部分的情況還是非常良好的，拋棄過去的種種，放眼未來，為自己的工作生活做一次計劃，希望接下來的半年可以更加順利，取得更大的成績。以下是我對接下來半年的計劃：
一、提升業(yè)務(wù)能力，提高綜合實力
對于一名業(yè)務(wù)員來說，個人的業(yè)務(wù)能力是非常重要的，我們做業(yè)務(wù)無非就是看的個人能力，如果我們個人的能力不是很強的話，就算再給予怎樣優(yōu)秀的條件，也許我們和客戶也無法成功達成交易。做業(yè)務(wù)的這些年里，我也自己想了很多的辦法，我在工作中思考、實踐，為的就是希望能夠通過自己的思考，提升自己的業(yè)績，不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和栽培。未來的時間里，我會注重培養(yǎng)自己，也會關(guān)注自己的成長趨勢，希望我可以在一步步中有所長進。
二、更注重服務(wù)，打好口碑
未來半年，我認為最重要的就是要做好服務(wù)，這個市場對服務(wù)的要求越來越嚴格了，很多客戶第一感受到的就是我們的服務(wù)，所以服務(wù)態(tài)度是首要的，無論是哪個行業(yè)，現(xiàn)在對服務(wù)都是非?？粗氐?。時代的發(fā)展，讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受，而我們所提供的也就是服務(wù)精神，所以這一點是非常重要的，接下來半年我會努力提升自己的服務(wù)品質(zhì)，為打好口碑，只有把口碑做起來了，客戶才會多起來，我們的信任度也會有所提升，這是非常有利的一個方式。所以，面對以后的工作，我決定在平時的工作上鍛煉自己的口語能力，也鍛煉自己的膽量，希望可以將一個最好的狀態(tài)帶到工作當中。
三、工作中總結(jié)，學(xué)會自我反思
在這個崗位上久了之后，我就越發(fā)覺得做總結(jié)這件事情雖然看起來很老套，但無疑是一件非常有必要的事情。很多時候我們屢次犯錯，就是因為沒有及時給自己做總結(jié)做反思。就像我們讀書一樣，如果錯了之后不摘抄下來，做錯題筆記的話，也許下一次我們還會犯同樣的錯誤。工作又何嘗不是呢？對于工作，我們應(yīng)當更加嚴謹認真，因為這關(guān)乎我們自己，這關(guān)乎著整個集體，整個的發(fā)展，只有懂得了集體榮譽感，我們個人才會有更好的發(fā)展。下半年就來了，我已經(jīng)收拾好了一切，只等出發(fā)，勇敢前行！
20__年下半年個人工作計劃如下：
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量
我們將在認真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓(xùn)重點，不斷強化員工主動服務(wù)意識。加強維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報怨量
針對20__年上半年在客戶報怨上存在的一系列問題，我們將在以下措施來減少客戶報怨量，提高一次性修復(fù)率。
第一，加強車間人員技能培訓(xùn)，強化員工服務(wù)意識。將與售后各部門合作，對相關(guān)人員進行定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月x次。
第二，加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對返修情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后與研究。
第三，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值
在提升維修工時前提下，建立新的產(chǎn)值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎，完不成任務(wù)要罰。
四、加強現(xiàn)場管理，推進6S管理制度
在20__年下半年，將進一步加強車間6S現(xiàn)場管理，保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序，推進6S管理制度，將該指標作為優(yōu)秀員工考評指標之一，避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想！力爭在__車間6S管理工作不斷提高，走上新臺階。
五、加強車間設(shè)備及工具管理
針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定車間維修設(shè)備及工具管理負責(zé)人，減少設(shè)備及工具使用不當造成的故障率，提升設(shè)備及工具故障及時報修率，設(shè)備及工具負責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備使用和修護。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運行及正常維修使用，為按時保質(zhì)交車提供了強有力的支持。
六、做到以身作則，以德服人，良性競爭
作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴于律己，以身作則，遇到困難不退縮，迎難而上，做好帶頭人。采用能者上，平者讓，庸者下的用人原則！對經(jīng)常違反紀律，不聽從指揮，惡性競爭，影響形象的員工，堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
在20__年下半年我們將知難奮進、開拓進取，不斷創(chuàng)新的精神，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責(zé)任制，內(nèi)強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作，爭取做得員工與客戶的雙滿意，實現(xiàn)的經(jīng)營指標！
在忙碌而又充實的工作當中，過去一階段的工作當中我還是感覺非常有信心的，作為一名__的員工，我還是做的非常不錯的，在這方面我還是應(yīng)該做的更好一點的，我也知道這對我個人能力也是一個很不錯的提高，對于接下來的工作還是應(yīng)該要做出好的調(diào)整，也應(yīng)該做好規(guī)劃。
在這一階段的工作當中，我深刻的體會到了自己在這方面應(yīng)該做出哪方面的努力，在這個過程當中，我對此還是很有信心的，首先我也一定會做出好的調(diào)整，我也一定會在這個過程當中積累更多的經(jīng)驗，平時的工作當中我也是不斷的在提高自己的業(yè)務(wù)能力，我深刻的體會到了這些細節(jié)，在接下來的工作當中，一定遵守公司的規(guī)章制度，有什么不明白的地方及時的請教，在這個過程當中，我還是要做出好的調(diào)整來，對于下一階段的工作我也應(yīng)該要保持足夠多的信心，現(xiàn)在還是感覺很有意義，很有價值的，我希望自己可以在這個過程當中做出更好的成績來。
整理好日常的文件，注意平日里的細節(jié)之處，這是非常關(guān)鍵的，也希望能夠把這份工作做的更加到位一點，現(xiàn)在回想起來我深刻的意識到了這些細節(jié)，在這個過程當中還是應(yīng)該做出好的調(diào)整，我也是充分的意識到了這些，除了認真的提高自己的工作能力，我還應(yīng)該做好一些細節(jié)上面的調(diào)整，讓自己保持好的狀態(tài)，做好相關(guān)的職責(zé)，通過不斷的努力，積累好工作經(jīng)驗，這樣下去也是一個不錯的方式，在這一階段的工作當中，我也是認真的了解到了很多工作技巧，未來的工作當中，應(yīng)該更加注重服務(wù)，這樣一來也是可以鍛煉自己，再一個也是可以為公司打造好的口碑，我對此還是抱有很多期待的，說到底，不管是在什么行業(yè)服務(wù)都是非常重要的，這一點毋庸置疑。
在這個過程當中，我也是應(yīng)該做出好的判斷，下一階段的工作當中，我應(yīng)該讓自己做好足夠多的準備，作為一名普通員工，我也決定要對自己要求高一點，這也是作為一名__員工應(yīng)該要有的態(tài)度，在這個過程當中我應(yīng)該端正好心態(tài)，所以在今后的工作當中我也會認真做好相關(guān)的職責(zé)，提高自己的能力，做出足夠多的準備，新的一年我一定會做的更好一點的，在此之際我也是整裝待發(fā)，也會做出好的成績來。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，結(jié)合去年的工作情況，得到了寶貴的經(jīng)驗，為接下來的工作開展起到了非常關(guān)鍵的指引作用，在之前工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上總結(jié)改進，我制定了接下來的工作計劃：
一、踏實的工作態(tài)度
__年，我積極開展工作，做每一件事本著認真負責(zé)細心的態(tài)度，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)知識
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強本崗位專業(yè)知識，同時提高自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項目已接近尾聲，在__年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。
一、全力以赴，確保主要經(jīng)濟指標
進一步統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，全面把握經(jīng)濟運行情況以及各項指標的完成情況，把握經(jīng)濟運行質(zhì)量，加強與市局各處室的溝通聯(lián)系，爭取各項指標在五城區(qū)的排位靠前，為順利完成全年工作指標奠定堅實基礎(chǔ)。
二、全國第三次農(nóng)業(yè)普查工作
下半年，農(nóng)業(yè)普查工作將進入關(guān)鍵時期。
建立質(zhì)量監(jiān)督、街道聯(lián)系機制，以局領(lǐng)導(dǎo)分別包片形式，科室分片形式，督導(dǎo)街道社區(qū)普查工作，確保普查各階段的工作質(zhì)量。
完成農(nóng)業(yè)普查街道、社區(qū)“兩員”人員的聘任和選調(diào)工作；
完成普查區(qū)劃分、普查小區(qū)劃分以及電子地圖繪制等工作；
組織參加省市安排各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)：包括《普查方案學(xué)習(xí)》、農(nóng)普摸底調(diào)查、普查表入戶登記以及PDA等電子設(shè)備的操作等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并完成摸底調(diào)查工作。
組織區(qū)本級科室業(yè)務(wù)人員、街道社區(qū)普查指導(dǎo)員和普查員開展農(nóng)普業(yè)務(wù)培訓(xùn)三次以上，培訓(xùn)人次預(yù)計將達1000人次；
開展大規(guī)模的農(nóng)普宣傳工作，運用各種方式方法開展宣傳工作，營造濃厚的宣傳氛圍，為農(nóng)普工作的順利開展提高影響力。
三、嚴格把關(guān)，做好數(shù)據(jù)發(fā)行工作
加強對普查、年鑒數(shù)據(jù)的審核力度，不僅要求各專業(yè)科室要對各自專業(yè)數(shù)據(jù)內(nèi)容負責(zé)，嚴格把好質(zhì)量關(guān)。而且普查辦要加強與歷史數(shù)據(jù)、經(jīng)濟普查公報數(shù)據(jù)的比對審核，保證普查年鑒之間數(shù)據(jù)的一致性與匹配性，做到與相關(guān)部門、歷史數(shù)據(jù)的有效銜接。順利完成第三次經(jīng)濟普查年鑒、20__年統(tǒng)計年鑒的整理及發(fā)行工作。
四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作水平
繼續(xù)強化街道、部門做好項目新增入庫的相關(guān)工作，并針對運行工程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時與市局進行工作銜接，確保出現(xiàn)狀況得到及時解決。同時加大對全區(qū)投資目標責(zé)任單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助其找出潛在的投資點，并通過多種方式讓有條件的項目盡可能納入統(tǒng)計范圍。
五、大力推進統(tǒng)計法制建設(shè)
進一步深入推動統(tǒng)計法制宣傳活動，著力提高黨政領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部、調(diào)查對象和社會公眾統(tǒng)計法律意識。加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度，將統(tǒng)計違法違紀案件查處作為統(tǒng)計反腐的重要內(nèi)容。重點查處干預(yù)調(diào)查對象獨立真實報送數(shù)據(jù)、編造虛假統(tǒng)計資料的行為。認真做好統(tǒng)計巡查工作，加強對統(tǒng)計法律制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
六、認真做好限上單位清理
積極采取措施進一步加大對限上單位的清查力度，對夠標準的新增限上單位進行督導(dǎo)。對新增的限上單位進行現(xiàn)場認定，對達到限額標準的單位予以納入，對達不到標準且有發(fā)展?jié)摿Φ膯挝?，做好登記，建立好名錄，進行重點培育，為下一次納入做準備。下半年，計劃對富森美家居、宜家等企業(yè)加大調(diào)研，一方面對達到限額標準的企業(yè)做好申報工作指導(dǎo)，爭取新增入庫。另一方面協(xié)助建設(shè)路商圈做好商圈統(tǒng)計。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來公司將近x年了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我進步很快，又是一個新的月份開始了，對于我和各項工作來說都是一個嶄新的開始，凡事預(yù)則立，所以我覺得寫一份九月工作計劃是一個好的開始。
一、市場分析
九月份正是高級項目管理師的招生旺季，近年來建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展，不斷帶動了高級項目管理師的持續(xù)增長幅度，根據(jù)以上情況分析，我做出下述工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
1、預(yù)達到的銷售業(yè)績：高級項目管理師完成x個。
2、主要手段：
3、提高自身素質(zhì)。
4、不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高話述質(zhì)量。
5、對自己每天進行激勵措施和方案。
6、每天晚上進行一天工作反省，自查自省。
7、多渠道廣泛地收集高級項目師方面的資料，并做初步分析后進行分類，在持續(xù)的信息分類過程中持續(xù)地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對高級項目管理師知識點已經(jīng)掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在學(xué)員面前應(yīng)用自如、對答如流，與學(xué)員進行互動溝通，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將學(xué)員分類。
8、在互動的過程中，鎖定有意向的學(xué)員，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在學(xué)員對我們機構(gòu)有感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談，在面談之前要做好各種充分準備，做到“知己知彼”，對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并在總結(jié)和摸索中前進。
9、一周一小結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
10、對所有學(xué)員的工作態(tài)度都要一樣，但不能低三下氣。給學(xué)員一個正規(guī)的形象，為公司樹立更好的威望。
11、學(xué)員遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓學(xué)員相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
12、和公司同事、領(lǐng)導(dǎo)要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
總之，九月份，我一定虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同事學(xué)習(xí)，穩(wěn)中求進、富有效力、充滿活力、激情盎然的投入到每天的工作中，請領(lǐng)導(dǎo)和同仁們多多指導(dǎo)。并在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準備。
一、學(xué)科現(xiàn)狀簡要分析
在上學(xué)期開展的“全縣小學(xué)中青年教師課堂教學(xué)大賽”活動中，我通過聽課和座談等形式的調(diào)研，初步了解了全縣小學(xué)科學(xué)教學(xué)現(xiàn)況；學(xué)科教師的師資隊伍情況以及本學(xué)科在新課程實施過程中所面臨的困惑和急需解決的問題。
1、課堂教學(xué)情況：從所聽的課堂教學(xué)看，多數(shù)中心小學(xué)、縣直屬小學(xué)的科學(xué)教師駕馭課堂的能力較強，能發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，在指導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生進行科學(xué)探究中能夠調(diào)動學(xué)生的多種感官參與活動，親歷探索發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力、觀察、實驗?zāi)芰退季S能力。
2、師資隊伍情況：目前小學(xué)科學(xué)教師年齡老化，多數(shù)科學(xué)教師崗位不穩(wěn)定，其中多數(shù)是在學(xué)校當了幾十年的班主任后要退休了，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)讓他們教一些小科，因為擔任本學(xué)科崗位的年限少，所以，有的對教材不熟，有的干脆不知道科學(xué)課怎么上。全縣40歲以下的中青年教師不到10人。原有的6名中青年骨干教師還有兩人去當了班主任，好在這兩人還兼任科學(xué)課的教學(xué)。
3、實驗室建設(shè)及使用情況：16所小學(xué)多數(shù)學(xué)校有實驗室，但實驗器材還是10年前配置的自然教具，破損嚴重，近些年來一直沒有更新過。部分學(xué)校只有責(zé)任心強的科學(xué)教師能夠利用學(xué)校及身邊的材料帶領(lǐng)學(xué)生自制教具，上一部分實驗課，其他教師基本上是只帶一本書去上課，實驗課基本上是不上。而東興鎮(zhèn)的市級骨干李占英老師在利用學(xué)校及身邊材料帶領(lǐng)學(xué)生自制實驗材料方面做得，因此他的實驗課也上得有聲有色。
二、采取的策略和要求
面對以上諸多不利因素，我想我們能做的，就是面對現(xiàn)實，積極應(yīng)對。
首先，我們要積極爭取有條件的學(xué)校從素質(zhì)教育的全局出發(fā)合理配置專職的中青年科學(xué)教師，并努力使其在本學(xué)科的教學(xué)中穩(wěn)定下來。
其次，建議有魄力的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視實驗教學(xué)，逐步購置與科學(xué)教材相配套的教具。
再次，加大對科學(xué)教師的指導(dǎo)、服務(wù)的力度，幫助科學(xué)教師解決科學(xué)教學(xué)中遇到的實際問題。
因此，要求在崗的所有科學(xué)教師必須做到以下幾點：
一是要深入學(xué)習(xí)《科學(xué)課程標準》，明確課標要求。并把新課標的新理念熟記于心，付諸于行。決不能再做穿新鞋走老路的事情。
二是要勤于鉆研科學(xué)教材和教參，構(gòu)建系統(tǒng)的科學(xué)知識體系，吸納正確的教學(xué)方法。因為教師只有用科學(xué)的知識和方法指導(dǎo)學(xué)生參與科學(xué)探究活動，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)才可能實現(xiàn)。在期初視導(dǎo)中，我發(fā)現(xiàn)人民小學(xué)的老教師張虹名在備課時非常認真，教案中不但有本學(xué)段的科學(xué)課程標準、明確的教學(xué)目標，突出的重點，突破的難點，而且要準備的教具詳細，教學(xué)過程完整，教學(xué)環(huán)節(jié)清晰，充分體現(xiàn)了科學(xué)課標的某些基本理念。單從張老師工整規(guī)范的書寫功夫，某些課的教學(xué)設(shè)計長達三篇之多，就特別值得年輕教師學(xué)習(xí)。在教案設(shè)計方面張虹名老師是我們所有科學(xué)教師學(xué)習(xí)的榜樣。
三是各學(xué)校要給教師們集體備課的時間（哪怕是兩周一次），支持教師們充分利用集體備課的智慧，解決教學(xué)中的重點、難點問題，并且通過資源共享促進教師們的交流與合作。
四是要充分利用學(xué)校和身邊的現(xiàn)有材料或者自制教具，上好實驗課。使實驗課真正成為孩子們學(xué)習(xí)科學(xué)知識、探索科學(xué)奧秘的樂園。
五是對于那些不適合我們當?shù)厍闆r的教學(xué)內(nèi)容，有條件的學(xué)校和教師們要充分利用網(wǎng)絡(luò)和其它資源開發(fā)教學(xué)資源，從而實現(xiàn)“用教材教而不是教教材”。例如：四年級下學(xué)期科學(xué)教材《各種各樣的花》一課，油菜就不是我們當?shù)胤N植的植物，但通過學(xué)習(xí)我們知道它是十字花科，那么，我們就可以用我們知道的十字花科的其它植物如白菜、蘿卜等來代替它進行教學(xué)，然后舉一反三，同樣能夠認識油菜花的構(gòu)造，從而完成教學(xué)目標。
六是要向四十分鐘課堂要質(zhì)量，做到課前準備充分，教學(xué)目標明確，教學(xué)環(huán)節(jié)清晰，教學(xué)方法靈活得當，教學(xué)效果明顯。使常態(tài)課的“樸實、精彩、高效”在常規(guī)教學(xué)中落到實處。
七是科學(xué)課的課后作業(yè)要靈活掌握。對于那些有利于培養(yǎng)學(xué)生動手實踐能力，又比較容易做到的小制作、小實驗以及觀察和記錄方面的內(nèi)容，可以交待給學(xué)生利用課余時間完成。你可以不要求每個學(xué)生都完成，但是對于完成作業(yè)的學(xué)生一定要及時鼓勵，并大加贊賞。因為教師的鼓勵和贊賞往往成為學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)知識、探索自然奧秘的極大動力。
三、主要教研活動及具體安排
（一）研究型團隊網(wǎng)上工作室建設(shè)
為了進一步提升校本教研效益，整合教師的個人反思和教師集體的同伴互助，以及專業(yè)研17咳嗽鋇淖ㄒ狄領(lǐng)三種校本教研力量，從九月份開始，各校就要充分發(fā)揮骨干教師的中心輻射作用，加強研究型團隊和網(wǎng)上工作室的建設(shè)。上學(xué)期，建設(shè)小學(xué)的郭東偉老師協(xié)助我創(chuàng)建了木蘭縣小學(xué)科學(xué)網(wǎng)上工作室，他所在的建設(shè)小學(xué)也已經(jīng)建立了全縣第一個小學(xué)科學(xué)網(wǎng)上工作室——建設(shè)小學(xué)科學(xué)工作室，骨干教師郭東偉在此項工作中做出了很多努力，成為此項工作中的先行實踐者。在此，特別表揚這位年輕教師勇于擔當重任，敢于創(chuàng)新的精神。這學(xué)期要求鎮(zhèn)內(nèi)其它三所小學(xué)都也創(chuàng)建自己的科學(xué)網(wǎng)上工作室，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要創(chuàng)建一個科學(xué)工作室，并且不斷充實活動內(nèi)容，不斷豐富活動形式，從而不斷提高科學(xué)網(wǎng)上工作室的實際效果，使它能夠真正成為我們科學(xué)教師學(xué)習(xí)交流的有效載體。本學(xué)期末，初教部還將根據(jù)各?？茖W(xué)團隊的活動情況和網(wǎng)上工作室的建設(shè)情況評選出縣級的優(yōu)秀網(wǎng)上工作室及先進個人。希望大家齊抓共管，在最短的時間內(nèi)抓出成效來。同時，還想麻煩各位領(lǐng)導(dǎo)幫我把各自區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)上科學(xué)工作室的人員名單以及他們的QQ號碼在一周內(nèi)報給我。我想把全縣能夠參與科學(xué)學(xué)科活動的教師盡快地加入到小學(xué)科學(xué)工作室的QQ群里，這樣更加便于工作。在此，先謝謝大家，辛苦同志們了！
（二）開展全縣首屆綜合學(xué)科的教師素養(yǎng)大賽
七月份，初教部已經(jīng)下發(fā)了全縣首屆綜合學(xué)科的教師素養(yǎng)大賽的活動方案，本學(xué)期擬定于11月4日開展此項活動。要求各校選拔和組織好選手，及時上報參賽團隊，屆時參賽。希望各參賽單位都能在充分準備和演練的基礎(chǔ)上賽出好成績，我們將在這此活動中選出五位優(yōu)勝者，做為下學(xué)期參加哈市第二屆科學(xué)教師素養(yǎng)大賽的種子選手。
（三）發(fā)展性課堂教學(xué)策略研究
本學(xué)期，重點開展教學(xué)模式和教學(xué)方法的探索，總結(jié)提煉成果，并參加十月份初教部組織召開的第二屆“文墨杯”課堂教學(xué)大賽。希望各校要在科學(xué)課堂教學(xué)的模式和教學(xué)方法下功夫，推出自己具有區(qū)域特色的科學(xué)教學(xué)模式。
（四）開展網(wǎng)絡(luò)UC教研活動
上學(xué)期，哈市小學(xué)教研部組織了4次UC網(wǎng)絡(luò)教研活動，由于兩次活動我都在參加市里其它教研活動，所以沒能全面統(tǒng)計我縣科學(xué)教師參與活動的人數(shù)。但就后幾次我參加活動的情況看，市教研員表揚各縣能踴躍參加活動，我縣應(yīng)該是其中之一，其中人數(shù)較多的單位有四個縣直屬小學(xué)，還有木蘭鎮(zhèn)、建國、利東等幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在此，提出表揚。為了進一步有效開展網(wǎng)絡(luò)教研活動，哈市小學(xué)教研部這學(xué)期又開通了4個UC房間，旨在網(wǎng)絡(luò)教研常態(tài)化，也成為教研培訓(xùn)的新平臺。為了加強研究型團隊建設(shè)，展示團隊建設(shè)的成果，在十一月份將開展“研究型團隊教研活動月”活動?；顒訒r間是十一月份每周一的下午兩點至三點，共四次。內(nèi)容是哈市香坊、南崗、道里、道外四個區(qū)的團隊研討活動。房間名稱“小學(xué)數(shù)學(xué)科學(xué)教研”密碼：123456。
要求：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、一貫制學(xué)校和縣直屬小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)積極動員、認真組織有條件上網(wǎng)的老師積極參與，參與UC教研活動的所有人員和以前一樣，一律實行實名制（例如：建設(shè)小學(xué)：郭東偉）。這學(xué)期我要詳細記錄參加活動的情況，并做為這學(xué)期評選UC教研先進個人的的有效依據(jù)。
（五）啟動x課題研究工作
省教育學(xué)會的課題立項申請已經(jīng)通過。本學(xué)期，我們將跟隨哈市教研員承擔的一個子項目，重點研究的課題是：“研究型團隊建設(shè)的模式與操作策略研究”。近期哈市教研部將召開課題開題會，確立子課題以及實驗學(xué)校和教師。請各位領(lǐng)導(dǎo)回去后，及時把要參加課題立項的并且能夠參與研究活動的教師報上來，過期不予補報。時間截至到9月26日。
大家好！在過去的一年里，我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結(jié)、相互幫忙，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。作為VIP工作室的一員，我也貢獻了自我的一份綿薄之力。現(xiàn)我將個人20__年的工作總結(jié)如下。
一、在安全意識方面
作為VIP營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當然，要讓員工們構(gòu)成安全意識不僅僅是對他們進行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)當從自身做起，只要自我重視安全，有強烈的安全意識，那么自然對員工就會構(gòu)成進取的影響。所以，在日常工作中，我自身就構(gòu)成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎(chǔ)，在無形之中對員工構(gòu)成了進取影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項目供給基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施，同時，還能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務(wù)成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一向都沒有實質(zhì)性的突破進展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們VIP工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進展。具體方案能夠總結(jié)為以下幾點：
1、主動進取聯(lián)系相關(guān)公司負責(zé)人。
進取跟相關(guān)公司的負責(zé)人溝通、交流，將我們停車場的實際情景反饋給相關(guān)公司的負責(zé)人，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2、加大力度做好宣傳工作。
在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發(fā)放。
3、切實做好接待工作。
我們每一位工作人員都應(yīng)當樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想觀念，不管應(yīng)對什么樣的客戶我們都要堅持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支持我們，僅有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行。
雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進展，可是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，經(jīng)過活動的開展業(yè)務(wù)增長了x%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料，以及在P4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了__充值卡異常事件，接待了__人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進工作經(jīng)驗，開展了班組建設(shè)工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫忙下，我各方面的工作都有所提高，服務(wù)本事、業(yè)務(wù)本事等方面也都有所提升。但我覺得自我還是存在一些不足之處：
1、遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對，容易錯過處理問題的最佳時機。
2、相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹；很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。
3、服務(wù)意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是應(yīng)對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持做好自我擅長的工作，針對自我不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點：
1、不斷工作，不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程，只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。
2、加強理論聯(lián)系實踐的本事。在處理工作的過程中，我會將自我所學(xué)的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改善，增強自我的工作本事。
3、樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多實用性的知識，提升自我的思想覺悟，堅定自我的服務(wù)意識，端正自我的服務(wù)態(tài)度。
總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自我的一份力量。