好的策劃方案需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，了解市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，以便制定更加符合市場(chǎng)需求的方案。怎么寫出優(yōu)秀的企業(yè)制度內(nèi)容怎么寫范文？這里給大家分享企業(yè)制度內(nèi)容怎么寫范文，方便大家學(xué)習(xí)。
一、活動(dòng)目的
為了讓員工更加熟悉公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和資源；了解公司其他部門的日常工作；增強(qiáng)部門與部門間，同事與同事間的溝通、交流與合作；加強(qiáng)公司凝聚力；提高工作效率和員工的積極性；同時(shí)布置公司下半年的工作任務(wù)，攜手并進(jìn)，為完成最終的目標(biāo)而努力。
二、活動(dòng)主題
“敞開胸懷，自由奔放”
三、活動(dòng)時(shí)間
20__年x月x日下午x點(diǎn)。
四、活動(dòng)地點(diǎn)
附近酒店會(huì)議室
五、活動(dòng)參與主題
__全體員工
六、活動(dòng)主持
__為主，各部門領(lǐng)導(dǎo)輪番上場(chǎng)
七、活動(dòng)形式
培訓(xùn)+互動(dòng)游戲
八、活動(dòng)方案（共分兩個(gè)部分，共約4個(gè)小時(shí)左右）
前奏：（時(shí)間約30分鐘）
老板布本次活動(dòng)的意義，介紹公司情況，介紹各部門情況及負(fù)責(zé)人，同時(shí)公布下半年工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。下面的時(shí)間交給各部門負(fù)責(zé)人。
各部門負(fù)責(zé)人輪番登臺(tái)介紹本部門成員，以此種方式，比如：“這是客戶部有活力的美女__”，然后__登臺(tái)跟大家打招呼，用最幽默代表性的語(yǔ)言自我介紹，包括工作職責(zé)，興趣愛好等，目的是讓大家對(duì)自己留下深刻印象。部門成員全部介紹完畢后，負(fù)責(zé)人描述本部門工作職責(zé)，日常工作情況，結(jié)合成員展開，同時(shí)找出最能代表本部門工作情況或未來(lái)期望的詞語(yǔ)或句子作為本部門的代號(hào)。（此代號(hào)可以作為互動(dòng)游戲中口號(hào)）。
第一部分：培訓(xùn)（每個(gè)部門時(shí)間控制在15分鐘，Q&A階段控制在2分鐘，中間有10分鐘休息時(shí)間，共計(jì)2小時(shí)30分鐘）
所需物料：
投影儀、投影幕、攝像機(jī)、照相機(jī)、音響系統(tǒng)、合適的背景音樂(lè)。
培訓(xùn)師：
各部門負(fù)責(zé)人或代表，本部門員工可以作為有效的補(bǔ)充
流程：
各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門工作內(nèi)容、工作范圍和主要產(chǎn)品，為公司員工培訓(xùn)。
第二部分：互動(dòng)游戲
宗旨：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，促進(jìn)各部門之間協(xié)作，增進(jìn)同事之間的了解。
銷售人員因崗位特殊性，其考核主要體下在工作業(yè)績(jī)方面。銷售人員參與公司月度、年度考核和項(xiàng)目銷售提成考核。
一、公司考核
月度績(jī)效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致，銷售人員以其基本獎(jiǎng)金、年功獎(jiǎng)金以外獎(jiǎng)金(不含銷售提成)參與考核。
二、項(xiàng)目銷售提成考核
(一)在保證公司既定的銷售均價(jià)的前提下，根據(jù)完成任務(wù)比率分為以下幾個(gè)檔：
1.銷售任務(wù)完成50%以下，考核系數(shù)為0.5;
2.銷售任務(wù)完成50%(含)-80%，考核系數(shù)為0.6;
3.銷售任務(wù)完成80%(含)-90%，考核系數(shù)為1.0;
4.銷售任務(wù)完成90%(含)-100%(含)，考核系數(shù)為1.1;
5.銷售任務(wù)完成100以上，考核系數(shù)為1.2。
(二)在銷售均價(jià)和任務(wù)完成的前提下：
1.給予銷售經(jīng)理考核期內(nèi)銷售額萬(wàn)分之七提成;
2.給予案場(chǎng)主管、案場(chǎng)助理考核期內(nèi)銷售額千分之二提成;
3.給予高置顧問(wèn)、置業(yè)顧問(wèn)千分之一提成。
4.在保證任務(wù)完成100%的前提下，銷售均價(jià)超出公司既定銷售均價(jià)，給予置業(yè)顧問(wèn)超出部分銷售額千分之三的提成。
計(jì)算公式為：銷售提成=銷售額×提成比率×考核系數(shù)
(三)說(shuō)明
1.公司客戶或抵工程款的客戶
1)未通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司或抵工程款的客戶無(wú)銷售提成，但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。
2)通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開發(fā)的客戶發(fā)放提成。
2.公司員工介紹客戶
1)未通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)成交的公司員工介紹的客戶，提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問(wèn)無(wú)銷售提成，但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。
2)通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司員工介紹的客戶，提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額按7(公司員工)：3(置業(yè)顧問(wèn))比例一次性發(fā)放。
3.退換房結(jié)算原則
1)退房：客戶全款到位后退房發(fā)生時(shí)，該筆交易做無(wú)效處理，提成獎(jiǎng)金不予結(jié)算;若獎(jiǎng)金已經(jīng)發(fā)放，已發(fā)該筆獎(jiǎng)金在下月提成獎(jiǎng)金時(shí)予以扣除或退回;
2)換房：根據(jù)前后房屋總價(jià)價(jià)差具實(shí)結(jié)算，多退少補(bǔ);已發(fā)獎(jiǎng)金大于換房后的實(shí)際提成獎(jiǎng)金，在下月提成獎(jiǎng)金中扣除;已發(fā)獎(jiǎng)金小于換房后的實(shí)際提成獎(jiǎng)金，在下月提成獎(jiǎng)金中予以補(bǔ)足。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大精神，做好新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作，努力建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的工商行政管理干部隊(duì)伍，進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管職能到位，根據(jù)《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》和中共省委組織部《關(guān)于20__—20__年大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的實(shí)施意見》的要求，結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)提出如下培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義理論偉大旗幟，按照國(guó)家工商總局和省委、省政府的決策部署，緊緊圍繞工商行政管理職能轉(zhuǎn)變，以堅(jiān)定理想信念、提高市場(chǎng)監(jiān)管水平、增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展能力為重點(diǎn)，把提高干部培訓(xùn)質(zhì)量擺在更加突出的位置，按照聯(lián)系實(shí)際創(chuàng)新路、加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效的要求，以解放思想、改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力，組織實(shí)施全覆蓋、多形式、高質(zhì)量的教育培訓(xùn)，努力為工商行政管理事業(yè)改革和發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證、人才保證和智力支持。
二、目標(biāo)要求
全局干部每年參加脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不少于100學(xué)時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)，使干部的理想信念更加堅(jiān)定，黨性修養(yǎng)得到加強(qiáng)，思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的本領(lǐng)和依法行政能力顯著增強(qiáng)，工作作風(fēng)更加扎實(shí)，學(xué)以致用的學(xué)風(fēng)得到弘揚(yáng)。進(jìn)一步加強(qiáng)教育培訓(xùn)的改革創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的硬件建設(shè)和軟件建設(shè)，使培訓(xùn)資源得到合理配置和有效利用，使干部教育培訓(xùn)工作走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道，分層次、分類別、多渠道、大規(guī)模、重實(shí)效的干部教育培訓(xùn)體系更加完善。
三、主要任務(wù)
堅(jiān)持用黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)教育干部，加大各類業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)的培訓(xùn)力度，著力提高履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)，提高推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的開拓創(chuàng)新本領(lǐng)，打造業(yè)務(wù)過(guò)硬的干部隊(duì)伍;堅(jiān)持用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育干部，著力提高改造主觀世界和拒腐防變能力，引導(dǎo)黨員干部講黨性、重品行、作表率，打造作風(fēng)過(guò)硬的干部隊(duì)伍;堅(jiān)持把幾十年來(lái)發(fā)展形成的具有部門特色的工商行政管理理論成果作為一條主線貫穿教育培訓(xùn)始終，加大國(guó)家工商總局“四個(gè)統(tǒng)一”、“四化建設(shè)”、“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四高目標(biāo)”以及省局“三型工商”建設(shè)要求的學(xué)習(xí)貫徹力度，不斷提升干部認(rèn)識(shí)和把握工商工作內(nèi)在規(guī)律、時(shí)代特征、發(fā)展趨勢(shì)的能力和水平，堅(jiān)定推進(jìn)工商事業(yè)科學(xué)發(fā)展的信心和決心。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
市局成立由一把手任組長(zhǎng)的干部培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室，主任由主管局長(zhǎng)兼任，副主任由辦公室主任兼任，成員由辦公室人員及相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成，具體辦公地點(diǎn)設(shè)在市局辦公室，主要負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)方案，及培訓(xùn)工作中的一些具體事宜。
五、方法步驟
培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的主法，市局每周五定為集中學(xué)習(xí)日，由機(jī)關(guān)全體人員和直屬分局部分人員集中在四樓會(huì)議室學(xué)習(xí)，另外規(guī)定每周三下午為自由學(xué)習(xí)時(shí)間，由各單位負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本單位人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。除此之外，采取一些靈活多樣的形式鞏固學(xué)習(xí)效果，不定期舉辦“黨員雙休日大討論”、“周末干部大講堂”等靈活多樣，行之有效的方法，使干部培訓(xùn)見到成效。同時(shí)要嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，規(guī)定在集中學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)，任何單位和個(gè)人不得無(wú)故曠課，確實(shí)有事，一定要請(qǐng)假，人人做學(xué)習(xí)筆記，每周要寫心得體會(huì)。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各單位的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行不定期檢查，對(duì)不能按時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)的單位和個(gè)人要在全系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)搞的好的單位及時(shí)表彰，以達(dá)到鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn)的目地。
具體步驟：
一、宣傳發(fā)動(dòng)階段(2月初至4月底)
召開會(huì)議，向廣大干部宣傳此次培訓(xùn)的重要性，使廣大干部從思想上深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，樹立起學(xué)習(xí)型工商意識(shí)。制定切實(shí)可行的方案，為培訓(xùn)做好切實(shí)的保障工作。
二、學(xué)習(xí)政治理論階段(4月初至6月底)
主要學(xué)好《毛澤東鄧小平論科學(xué)發(fā)展》、《在紀(jì)念黨的__屆X中全會(huì)上的講話》、周伯華局長(zhǎng)《在全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議上的講話》、《在全國(guó)工商系統(tǒng)紀(jì)念改革開放30周年和工商行政管理機(jī)關(guān)恢復(fù)建制30周年暨“雙先”表彰電視電話會(huì)議上的講話》通過(guò)學(xué)習(xí)，使廣大干部樹立起科學(xué)的世界觀，打造一支政治上堅(jiān)定的現(xiàn)代型工商行政管理隊(duì)伍。
三、學(xué)習(xí)工商業(yè)務(wù)知識(shí)階段(7月初至10月底)
為做好新形勢(shì)下工商行政管理工作，在提高執(zhí)法效能上，主要學(xué)習(xí)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《禁止傳銷條例》、《工商行政處罰程序》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《禁止傳銷條例》、《工商行政處罰程序》、行政指導(dǎo)、《行政許可法》、辦案文書寫作;在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)上，學(xué)好《公司法》、《公司登記管理?xiàng)l例》《商標(biāo)法及實(shí)施細(xì)則》、《廣告監(jiān)督管理》、《食品安全法》、食品安全監(jiān)督管理。
四、學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化應(yīng)用階段(11月至12月中旬)
開展計(jì)算機(jī)電子政務(wù)培訓(xùn)，達(dá)到人人會(huì)操作微機(jī)，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能。
五、檢查驗(yàn)收階段(12月中旬至12月底)
由辦公室牽頭，采取閉卷考試和現(xiàn)場(chǎng)答疑的方法對(duì)全體人員學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢查驗(yàn)收。同時(shí)將此項(xiàng)工作作為年終考核的一項(xiàng)指標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸，在營(yíng)銷發(fā)展的新思路、新趨勢(shì)中出現(xiàn)了策劃營(yíng)銷。它是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù)，其實(shí)際操作性更強(qiáng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，好的營(yíng)銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌，迎戰(zhàn)市場(chǎng)的決勝利器。策劃書是營(yíng)銷策劃的反映。在此談一談營(yíng)銷策劃書的編制的問(wèn)題。如何撰寫營(yíng)銷策劃書呢？
一、營(yíng)銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則；
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問(wèn)題，按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書。首先是設(shè)定情況，交代策劃背景，分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀，再把策劃中心目的全盤托出；其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述；三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
2.簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn)，抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問(wèn)題，深入分析，提出可行性的相應(yīng)對(duì)策，針對(duì)性強(qiáng)，具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)，其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物，管理復(fù)雜、顯效低。
創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”（創(chuàng)意）新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營(yíng)銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒(méi)有一成不變的格式，它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求，在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是，從營(yíng)銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看，其中有些要素是共同的。因此，我們可以共同探討營(yíng)銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息：
①策劃書的名稱；
②被策劃的客戶；
③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱；
④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性，不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同，營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非六個(gè)方面：
·企業(yè)開張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
·企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
·企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。如《長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷企劃書》一文案中，對(duì)企劃書的目的說(shuō)明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷”，然后說(shuō)明9000B營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性，要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí)，完成好任務(wù)，這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(2)分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況。
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略，采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的?！爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”，因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解，這部分主要分析：
A、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析，產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：
①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大。
④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
B、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
(3)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
營(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。
A、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題，表現(xiàn)為多方面：
·企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
·產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。
·產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
·產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
·銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。
·促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
·服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。
·售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
B、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
一、活動(dòng)目的：廣泛開展弘揚(yáng)雷鋒精神主題教育活動(dòng)，大力弘揚(yáng)雷鋒助人為樂(lè)、關(guān)心集體的為人民服務(wù)精神;學(xué)習(xí)雷鋒刻苦學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作的釘子精神。讓學(xué)生在學(xué)雷鋒活動(dòng)中學(xué)會(huì)幫助他人，關(guān)愛他人，培養(yǎng)友情，體驗(yàn)幫助他人的快樂(lè)，培養(yǎng)學(xué)生助人為樂(lè)的品德，以提高青年學(xué)生思想品德素質(zhì)為目標(biāo)，進(jìn)一步深化學(xué)雷鋒活動(dòng)主題，拓展和豐富學(xué)雷鋒活動(dòng)的形式，全面推進(jìn)學(xué)校德育工作。
二、活動(dòng)對(duì)象：所有入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象等學(xué)生黨校所有委員。
三、活動(dòng)時(shí)間：3月18日-3月20日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：J3棟三樓。
五、宣傳方式：板報(bào)宣傳、簡(jiǎn)報(bào)宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳。
六、活動(dòng)準(zhǔn)備工作：
1、在黨校全體委員大會(huì)上，做好活動(dòng)宣傳工作，號(hào)召全體委員積極參與活動(dòng)要求每人制作一份宣傳報(bào)。
2、宣傳內(nèi)容：雷鋒事跡，好人好事旨在發(fā)揚(yáng)雷鋒精神。
3、宣傳報(bào)要求：主題突出，內(nèi)容新穎、以手抄稿的形式創(chuàng)作(組織部負(fù)責(zé)征收)。
4、交稿時(shí)間：3月16日。
5、評(píng)稿時(shí)間：于3月17日晚截止評(píng)稿，評(píng)選出優(yōu)秀稿件作為展會(huì)對(duì)象。20份左右，因情況而定)。
6、收集愛心基地有關(guān)活動(dòng)的照片(活動(dòng)部負(fù)責(zé))時(shí)間3月13日完成。
7、創(chuàng)作宣傳愛心基地活動(dòng)展版及募捐箱(宣傳部負(fù)責(zé))時(shí)間3月17日完成。
七、活動(dòng)流程：
1、3月18日中午安排布置，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。(組織部負(fù)責(zé))。
2、3月183月20日，各部門輪流維護(hù)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
3、3月19日進(jìn)行為愛心基地福利院(孤兒院)自愿募捐活動(dòng)。
①現(xiàn)場(chǎng)布置展板(宣傳部負(fù)責(zé))。
②各部門成員輪流在募捐現(xiàn)場(chǎng)值班。
③時(shí)間段：上午9：50-10：05
中午11：50-12：20
下午1：30-2：00
下午3：50-4：20
4、所得募捐款統(tǒng)計(jì)后交至。孤兒院。
一、指導(dǎo)思想
公司開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的指導(dǎo)思想是，以_為指導(dǎo)，積極推進(jìn)礦區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制為重點(diǎn)，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)檢查，加強(qiáng)安全宣傳教育和安全知識(shí)培訓(xùn)，營(yíng)造“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”的文化氛圍，結(jié)合正在開展的“六大系統(tǒng)”建設(shè)，不斷提升安全管理人員水平，持續(xù)改善安全生產(chǎn)狀況，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
二、活動(dòng)主題
20__年全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題是：科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展。
三、活動(dòng)時(shí)間
20__年6月1日至6月30日
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段：6月1日-6月5日。召開專題會(huì)議，成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，全面部署活動(dòng)內(nèi)容。
(二)安全活動(dòng)階段：6月6日-6月28日。開展“九條”安全活動(dòng)，確?；顒?dòng)收到實(shí)效。
(三)全面總結(jié)階段：6月28日-6月30日。全面總結(jié)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的活動(dòng)情況。
四、組織機(jī)構(gòu)
為做好20__年安全生產(chǎn)月活動(dòng)，成立宜昌匯鑫磷化工貿(mào)有限責(zé)任公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組員名單如下：
組長(zhǎng)：(董事長(zhǎng))
副組長(zhǎng)：(常務(wù)副總經(jīng)理)
(副總經(jīng)理兼安全生產(chǎn)部部長(zhǎng))
組員：(副總經(jīng)理兼綜合發(fā)展部部長(zhǎng))
(工會(huì)主席兼新政內(nèi)務(wù)部部長(zhǎng))
(財(cái)務(wù)部部長(zhǎng))
(技術(shù)科科長(zhǎng))
(安全科科長(zhǎng))
(機(jī)電科科長(zhǎng))
(砦溝磷礦礦長(zhǎng))
(胡家坡磷礦礦長(zhǎng))
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)的組織實(shí)施，指導(dǎo)各生產(chǎn)單位活動(dòng)的開展。辦公地點(diǎn)設(shè)公司安全科辦公室，兼任辦公室主任。
五、活動(dòng)內(nèi)容安排
(一)營(yíng)造活動(dòng)氛圍，開展一次懸掛安全宣傳標(biāo)語(yǔ)活動(dòng)。各礦山及加油站懸掛大型標(biāo)語(yǔ)11幅(砦溝礦2幅、胡家坡礦1幅、加油站1幅、公司機(jī)關(guān)5幅)分別懸掛于主干道及顯要位置;
(二)砦溝礦區(qū)組織一次“六大系統(tǒng)”應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)，由礦山救護(hù)隊(duì)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
(三)公司安委會(huì)成員以“今天我是安全員”為行動(dòng)指南，分別到砦溝礦和胡家坡礦井下跟班。
(四)集中對(duì)井下“三輪車“凈化裝置進(jìn)行更換安裝。
(五)砦溝礦、胡家坡礦各辦一期安全知識(shí)宣傳專欄，突出安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題。
(六)推進(jìn)公司安委會(huì)集中查隱患活動(dòng)，兩礦區(qū)先自查整改后由公司安委會(huì)再次檢查隱患整改力度。
(七)公司組織在公司機(jī)關(guān)、砦溝礦、胡家坡礦觀看安全月主題片《以人為本、安全第一》和警示教育片《人命關(guān)天》，三場(chǎng)次。
(八)公司組織舉辦各班組“五小”競(jìng)賽活動(dòng)。(小改進(jìn)、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小建議、小革新)
(九)公司組織部分員工參觀學(xué)習(xí)明珠或華西的管理理念和生產(chǎn)工藝。
六、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。公司成立安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)和組織本次布置的各項(xiàng)安全活動(dòng)，各生產(chǎn)單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全活動(dòng)的開展負(fù)主要責(zé)任，認(rèn)真組織廣大職工積極主動(dòng)參與各項(xiàng)安全活動(dòng)。
(二)聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。密切聯(lián)系實(shí)際，將各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式，根據(jù)形式多樣、內(nèi)容豐富、重點(diǎn)突出的安全生產(chǎn)月活動(dòng)內(nèi)容，力求取得實(shí)效。
(三)廣泛宣傳，提高認(rèn)識(shí)。使每個(gè)職工認(rèn)識(shí)到開展安全生產(chǎn)活動(dòng)月的重要性和必要性，牢固樹立安全發(fā)展觀。
(四)認(rèn)真總結(jié)，書面上報(bào)?；顒?dòng)結(jié)束后，認(rèn)真總結(jié)，為安全工作再提高積累經(jīng)驗(yàn)，并于6月30日前向鎮(zhèn)安全辦上報(bào)書面總結(jié)。
一、引言
開始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工務(wù)必學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作職責(zé)所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要，它將關(guān)系到新員工的滿意度、績(jī)效；投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工到達(dá)工作熟練所需的時(shí)間)；員工繼續(xù)留任組織的可能性；替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì)化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境，但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。
因此，認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而，與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是，入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段，新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活狀況。
入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面：
1、減少新員工的壓力和焦慮；
2、減少啟動(dòng)成本；
3、降低員工流動(dòng)；
4、縮短新員工到達(dá)熟練精通程度的時(shí)間；
5、幫忙新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望；
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)闹鹘切袨椋?/p>
7、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范；
8、鼓勵(lì)新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
二、入職培訓(xùn)資料的評(píng)估和決定
從理想的角度來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)就應(yīng)遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)資料和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定。培訓(xùn)完成之后，再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估，以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。
一般來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息：公司的整體信息，通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工帶給；與工作緊密相關(guān)的信息，通常由新員工的直接上級(jí)主管帶給；公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和職責(zé)、政策、規(guī)則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。
鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì)，組織就應(yīng)清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望。就應(yīng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、職責(zé)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說(shuō)明書，但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi)。因此，構(gòu)成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只透過(guò)正式文件，如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表，以使員工明白他們就應(yīng)得到的&39;薪酬和已參加的福利計(jì)劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門相配合，以及各部門如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后，實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也就應(yīng)得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員帶給很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)狀況而各異。從幾小時(shí)到幾天，甚至幾個(gè)月不等。
下面帶給的是常用入職培訓(xùn)資料清單：
1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù)；
2、組織結(jié)構(gòu)圖；
3、組織所在行業(yè)概覽；
4、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、學(xué)費(fèi)報(bào)銷、退休等)
5、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng)，即績(jī)效評(píng)估的方式，何時(shí)，由誰(shuí)來(lái)評(píng)估，總體的績(jī)效期望
6、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放；
7、職位或工作說(shuō)明書和具體工作規(guī)范；
8、員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目；
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn)；
11、員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息；
12、有關(guān)公司識(shí)別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等；
13、參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)服務(wù)，如餐廳、購(gòu)物場(chǎng)所、干洗店、散步空間等的地圖；
14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級(jí)主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排)；
15、著裝(如周五可便裝上班)；
16、工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。
三、入職培訓(xùn)直接上級(jí)主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新員工的主角功能
有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級(jí)管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動(dòng)。在培訓(xùn)遭遇階段的這種互動(dòng)越頻繁，新員工的社會(huì)化進(jìn)程越快。有研究證明：新員工認(rèn)為與同事、直接上級(jí)管理人員以及中高層同事之間的互動(dòng)對(duì)他們的幫忙最大。而且，這種互動(dòng)與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。
1、直接上級(jí)主管：直接上級(jí)主管在新員工培訓(xùn)過(guò)程中既是信息的來(lái)源又是新員工的向?qū)?。直接主管可借助于向新員工帶給實(shí)際信息、清晰而現(xiàn)實(shí)的績(jī)效期望、強(qiáng)調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來(lái)幫忙新員工克服焦慮感。除此之外，直接上級(jí)主管還可透過(guò)鼓勵(lì)同事接納新員工來(lái)幫忙他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫忙他們適應(yīng)工作環(huán)境。導(dǎo)師制，即為每位新員工配備一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，也可起到同樣的作用。另外，直接主管可協(xié)助新員工開發(fā)他們?cè)诮M織中的主角，以減少還不到期望而產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果。
其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括：
①帶給具體工作培訓(xùn)；
②暫緩安排新員工工作小組以外的任務(wù)以使其有時(shí)間進(jìn)行工作方面的學(xué)習(xí)；
③分派具挑戰(zhàn)性的首次任務(wù)；
④進(jìn)行及時(shí)的、有推薦性的績(jī)效評(píng)估；
⑤診斷造成沖突的問(wèn)題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的)；
⑥利用新員工到來(lái)之機(jī)，重新分配工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設(shè)計(jì)以提高有效性和員工對(duì)工作系統(tǒng)的滿意度。
值得一提的是，為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé)，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)是必要的。透過(guò)培訓(xùn)，使主管們對(duì)整個(gè)入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的主角、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認(rèn)識(shí)。
2、同事：組織的新成員把與同事之間的互動(dòng)看作在他們組織社會(huì)化過(guò)程中極其有幫忙的活動(dòng)。因?yàn)?，透過(guò)此，他們能夠獲得支持、信息和培訓(xùn)。此外，同事的幫忙有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能透過(guò)減少一些過(guò)激的做法，如取笑新員工缺乏對(duì)某些信息的了解或使其處境尷尬等，來(lái)緩解新員工的焦慮。
協(xié)助新員工與同事之間的互動(dòng)的一種方法是建立伙伴制度，即新老員工的配對(duì)幫忙制度。被指派幫忙新員工的同事就應(yīng)獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便幫忙他們完成其職責(zé)。
3、人力資源開發(fā)人員：在整個(gè)入職培訓(xùn)中，人力資源開發(fā)人員的主要職責(zé)是設(shè)計(jì)并監(jiān)控入職培訓(xùn)項(xiàng)目。具體來(lái)說(shuō)，他們的職責(zé)包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊(cè)和討論會(huì)導(dǎo)師的指引)，實(shí)施培訓(xùn)，設(shè)計(jì)并進(jìn)行評(píng)估研究。
人力資源開發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵(lì)各管理層用心參與和支持入職培訓(xùn)項(xiàng)目的主角。建立行動(dòng)委員會(huì)并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終用心參與(如與新員工見面、進(jìn)行入職培訓(xùn))。另外，人力資源開發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對(duì)新員工和其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談和問(wèn)卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目按計(jì)劃并有效地進(jìn)行。
4、新員工：在入職培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)鼓勵(lì)新員工用心主動(dòng)地成為主動(dòng)的學(xué)習(xí)者。應(yīng)鼓勵(lì)他們主動(dòng)搜尋他們自認(rèn)為對(duì)其適應(yīng)組織有幫忙的各種信息和建立各種關(guān)系。同時(shí)組織應(yīng)努力創(chuàng)造一種鼓勵(lì)和強(qiáng)化新員工此種行為的氛圍。
四、入職培訓(xùn)中常出現(xiàn)的問(wèn)題
入職培訓(xùn)與其他的人力資源開發(fā)一樣，不免會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題。就應(yīng)引起注意的問(wèn)題有：
1、過(guò)分強(qiáng)調(diào)文書工作；
2、信息超載(在短時(shí)間內(nèi)給新員工帶給過(guò)多信息)；
3、不相關(guān)信息(帶給給新員工普通而表面的與其工作任務(wù)無(wú)直接關(guān)系的信息)；
4、缺乏策略(過(guò)多強(qiáng)調(diào)工作的失敗率或負(fù)面狀況)；
5、過(guò)分地推銷組織；
6、強(qiáng)調(diào)正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒(méi)有給新員工討論有興趣話題的機(jī)會(huì)或提問(wèn)的機(jī)會(huì))；
7、閃電式(將培訓(xùn)項(xiàng)目壓縮為一天完成)；
8、缺乏對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的診斷或評(píng)估；
9、缺乏效果跟蹤。
信息超載是入職培訓(xùn)中尤為普遍的問(wèn)題，以為許多培訓(xùn)為了圖方便和省事而在短時(shí)間內(nèi)向受訓(xùn)者灌輸超多的信息。然而，人在必須的時(shí)間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的。理解的信息量超過(guò)人所能理解的程度時(shí)，人的學(xué)習(xí)效率就會(huì)下降，壓力就會(huì)上升。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者和實(shí)施者務(wù)必意識(shí)到這一點(diǎn)并盡力防止信息超載。
①在培訓(xùn)的初期階段只包含重要的信息；
②帶給書材料以便受培訓(xùn)者課后復(fù)習(xí)，尤其是對(duì)于復(fù)雜的福利計(jì)劃和重要的主題，如公司使命和工作規(guī)則等；
③分期分階段進(jìn)行培訓(xùn)，使各項(xiàng)培訓(xùn)之間有時(shí)間上的緩沖；
④進(jìn)行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)資料并回答他們提出的額外問(wèn)題。
需求評(píng)價(jià)活動(dòng)能幫忙培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)者確定將新員工所需的信息包括在培訓(xùn)項(xiàng)目中。這也能夠借鑒頂尖級(jí)組織的做法。
五、設(shè)計(jì)和實(shí)施員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目
入職培訓(xùn)的問(wèn)題可能透過(guò)關(guān)注以下基本原則來(lái)加以避免：需求評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)、實(shí)施和培訓(xùn)后評(píng)估。
下列10步驟在設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)值得借鑒：
1、設(shè)立目標(biāo)
2、構(gòu)成指導(dǎo)委員會(huì)
3、入職培訓(xùn)概念研究；
4、訪問(wèn)新近招聘的員工、直接上級(jí)管理人員和公司的高管；
5、調(diào)查頂級(jí)企業(yè)的入職培訓(xùn)做法；
6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項(xiàng)目及材料；
7、挑選資料和培訓(xùn)方式；
8、試用并修改材料；
9、編制和裝訂印制視聽材料；
10、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備。
通常狀況下雇傭決定一旦做出，就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊(cè)子發(fā)給新員工的直接上級(jí)主管，將入職培訓(xùn)的計(jì)劃安排發(fā)給新員工。之后的培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)行。
六、確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目的有效性
為確保入職培訓(xùn)的有效性，能夠嘗試以下做法：
1、好的入職培訓(xùn)項(xiàng)目要遵循“須知”原則。新員工所得到的信息是他們需要的信息，而既不是填鴨式的課程，也不是表面化的主題。最相關(guān)的信息和最急需的信息應(yīng)率先帶給給新員工。
2、有效的入職培訓(xùn)應(yīng)安排幾天或幾周來(lái)進(jìn)行。當(dāng)?shù)谝惶斓呐嘤?xùn)過(guò)于緊張的話，所有的培訓(xùn)目的難以到達(dá)。好的入職培訓(xùn)甚至在新員工到職前就已開始，然后在到職的第一天立刻繼續(xù)。
3、入職培訓(xùn)的資料應(yīng)注意持續(xù)工作有關(guān)的技術(shù)信息和社交信息的平衡。
4、經(jīng)理和新員工之間的雙向交流通常會(huì)使培訓(xùn)更為有效。成功的社會(huì)化過(guò)程往往建立在互助互信的上下級(jí)關(guān)系上。
5、第一印象尤其重要：新員工常常牢記入職的第一天達(dá)數(shù)年之久。因此，入職培訓(xùn)第一天的資料和形式務(wù)必精心計(jì)劃，并有頗具社交潛力的人來(lái)?yè)?dān)任培訓(xùn)任務(wù)。填寫表格等文書工作應(yīng)減到最少。
6、好的入職培訓(xùn)將幫忙新員工適應(yīng)新的工作環(huán)境的職責(zé)交給其直接上級(jí)主管。盡管人力資源開發(fā)的專員和其他人員能夠帶給重要的資源，但長(zhǎng)期的指導(dǎo)和支持還是來(lái)源于新員工的直接上級(jí)主管。再者，直接上級(jí)主管的位置有利于其了解新員工所面臨的問(wèn)題并幫忙他們解決這些問(wèn)題。
7、入職培訓(xùn)應(yīng)幫忙新員工盡快安頓下來(lái)，安居才能樂(lè)業(yè)。當(dāng)住房等生活問(wèn)題沒(méi)得到良好的安置之前，新員工是無(wú)法專心工作的。
8、就應(yīng)逐漸將新員工介紹給即將與其共事的同事，而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新員工認(rèn)識(shí)。
9、新員工到職后應(yīng)給予足夠的時(shí)間來(lái)適應(yīng)，而在這之前不適宜安排過(guò)重的工作任務(wù)。
10、最后，組織應(yīng)系統(tǒng)地診斷新員工的需要，評(píng)估入職培訓(xùn)的有效性。需要時(shí)，在往后的培訓(xùn)中，新的主題和事項(xiàng)應(yīng)加入，而一些邊緣的部分就應(yīng)刪除。
一、活動(dòng)目的：
1、增強(qiáng)區(qū)域員工的內(nèi)部凝聚力，提升__的競(jìng)爭(zhēng)力;
2、對(duì)20__年區(qū)域營(yíng)銷工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析。制訂新年度區(qū)域營(yíng)銷工作總體規(guī)劃，明確新年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工，通過(guò)激勵(lì)作用，將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，投入到未來(lái)的工作之中。
二、年會(huì)主題：
三、年會(huì)時(shí)間：
第一部分：20__年1月 日下午13：30―18：00
領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目
第二部分：20__年1月 日下午18：30―17：30
團(tuán)體聚餐
四、年會(huì)地點(diǎn)：
__酒店X樓__廳(或分公司培訓(xùn)教室 酒店聚餐)
五、年會(huì)組織形式：
由分公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
六、參加人員：
分公司領(lǐng)導(dǎo);邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣块T和業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);分公司工作人員;
七、員工工作安排：
1.會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)：__×
主要工作：總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2.策劃、會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓：__×
主要工作：年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào);對(duì)外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集。
人員分工、布場(chǎng)撤場(chǎng)安排;
4.嘉賓接待、簽到：__×
5.音響、燈光：__×，會(huì)前半小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備。
6、物品準(zhǔn)備：__×
主要工作：禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。
八、會(huì)場(chǎng)布置：
會(huì)場(chǎng)內(nèi)：
方案一：
1、舞臺(tái)背景噴畫：
內(nèi)容：
文字內(nèi)容：
2、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;
3、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各2個(gè)，內(nèi)容：宣傳企業(yè)文化;
方案二：
1、舞臺(tái)背景用酒店原有背景板，在背景板的中心安裝“公司標(biāo)志”;
2、舞臺(tái)上方懸掛紅布幅：
文字內(nèi)容：
3、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;
4、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各2個(gè)，內(nèi)容：宣傳企業(yè)文化;
會(huì)場(chǎng)外：
1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道;
2、賓館入口處掛紅布幅;
3、賓館內(nèi)放置指示牌;
文字內(nèi)容：
九、年會(huì)流程：
1、形式：領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目+公司聚餐;
2、整個(gè)年會(huì)分兩部分：
第一部分：
13：30―13：40
主持人開場(chǎng)白，介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭;
13：40―13：50
分公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭;
13：50―14：00
嘉賓致辭;
14;00―14：30
表彰優(yōu)秀員工;
14：30―18：00
員工文藝匯演、現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答、游戲;
外請(qǐng)演員表演節(jié)目、中間抽獎(jiǎng);
第二部分：公司聚餐
1、時(shí)間：20__年1月 日下午18：30―17：30
2、形式：中式圍桌;
3、流程：
18：30―18：40
主持人開場(chǎng)白，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)祝酒;
13：40―13：50
分公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致酒，全體起立，共同祝愿公司未來(lái)大展鴻圖!;
13：50―14：00
自由進(jìn)餐;
附件1：20__年迎春年會(huì)物品準(zhǔn)備(建議)
附件2、20__年迎春年會(huì)人員協(xié)作細(xì)則
附件3：20__年迎春年會(huì)整體預(yù)算(按實(shí)際填寫)
附件4：?jiǎn)柎痤}、游戲項(xiàng)目(供參考)
附件1：
20__年迎春聯(lián)歡年會(huì)物品準(zhǔn)備(建議)
類 別
名 稱
內(nèi) 容
份數(shù)
員工激勵(lì)獎(jiǎng)
幸運(yùn)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品
特等獎(jiǎng)
一等獎(jiǎng)
二等獎(jiǎng)
三等獎(jiǎng)
幸運(yùn)獎(jiǎng)
問(wèn)答題獎(jiǎng)
搶答獎(jiǎng)
游戲獎(jiǎng)
參與獎(jiǎng)
嘉賓紀(jì)念品
參加紀(jì)念品
C店經(jīng)理
參加紀(jì)念品
會(huì)場(chǎng)物品
(或由場(chǎng)地方提供部門項(xiàng)目)
會(huì)場(chǎng)宣傳物料
一、培訓(xùn)的目的
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望
3、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司
4、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感
5、讓新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
二、新員工培訓(xùn)的程序
就職前培訓(xùn)→部門崗位培訓(xùn)→公司整體培訓(xùn)
↓↓
反饋與考核反饋與考核
（1）就職前培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）
1、讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)（每天早會(huì)時(shí)）。
2、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
3、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。（或是本人）
4、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
（2）部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）
到公司第一天：
1、九點(diǎn)到公司報(bào)道，九點(diǎn)半組織早會(huì)歡迎新成員加入
2、介紹部門成員，部門內(nèi)的特殊規(guī)定
3、新員工的工作描述、職責(zé)要求
4、安排員工第一項(xiàng)工作任務(wù)
5、中午陪新員工一起吃中飯
到公司第二天（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）
熟悉公司制度、產(chǎn)品
（3）公司整體培訓(xùn)
到公司第三天（總經(jīng)理負(fù)責(zé)）
1、總經(jīng)理從部門經(jīng)理了解新成員情況
2、總經(jīng)理給新成員介紹公司的發(fā)展情況
3、總經(jīng)理與新成員面談（了解其想法）
三、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn)，所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象，也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
1陌生的臉孔環(huán)繞著他；
2對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安；
3對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯；
4不熟悉的人、事、物，使他分心；
5對(duì)新工作有力不從心的感覺；
6不熟悉公司規(guī)章制度；
7他不知道所遇的上司屬哪一類型；
8害怕新工作將來(lái)的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí)，要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí)，這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí)，大家都將是如何的困窘，而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬，不過(guò)，如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí)，這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意
最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說(shuō)，故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀，但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象?；貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，回憶你自己最初的印象，記憶那時(shí)你是如何的感覺，然后推已及人，以你的感覺為經(jīng)驗(yàn)，在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤，所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后，他將知道公司對(duì)他的期望是什么，以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明
1給薪方法；
2升遷政策；
3安全法規(guī)；
4員工福利；
5人事制度；
6員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時(shí)，即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
9、給予安全培訓(xùn)
1配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境，提供其安全指導(dǎo)原則，可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是：
工作中可能發(fā)生的意外事件；
各種事件的處理原則與步驟；
仔細(xì)介紹安全常識(shí)；
經(jīng)過(guò)測(cè)試，檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。
2有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo)：
新進(jìn)人員感到他的福利方面，已有肯定的保證；
建立善意與合作的基礎(chǔ)；
可防止在工作上的浪費(fèi)，以免造成意外事件；
人員可免于時(shí)間損失，而增加其工作能力；
對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。