工作總結(jié)可以幫助組織更好地分配資源,以便更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和機會,通過工作總結(jié),我們可以反思自己的職業(yè)生涯決策,小編今天就為您帶來了自媒體運營工作總結(jié)。
20__年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質(zhì)性的提升。20__年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,又也有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、20__工作總結(jié)
在這一年里,我主要負(fù)責(zé)公司4個部門工作,分別是新媒體運營、行政、財務(wù)、人事勞資。在工作期間嚴(yán)格遵守各項工作制度,認(rèn)真對待工作,完成了上級交付的任務(wù)。
1。在本職工作新媒體運營崗位上,主要分為公眾號運營推廣、平臺粉絲管理、公眾號匯總整合工作。截止20__年1月15日,6個月的時間,用戶關(guān)注數(shù)量提升至15868人,累計推送推文158條,閱讀總數(shù)183574次,粉絲數(shù)量較上年有大幅度提升。
公眾號運營推廣方面:負(fù)責(zé)梅河口市電子商務(wù)公共服務(wù)中心微信公眾號平臺的日常運營及發(fā)布推廣工作,對接電商辦政府部門推廣園區(qū)相關(guān)內(nèi)容,切實做到每天至少一篇的原創(chuàng)文章更新,定時地點保質(zhì)保量完成工作。
在平臺粉絲管理方面:負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時與粉絲互動。充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。
在公眾號匯總整合方面:歸納存檔匯總每篇公眾號文字、圖片內(nèi)容,有效完成文章存檔歸類工作。
2。在人事勞資崗位工作上,對各類人員申報工作進(jìn)行了完善;按時完成了員工每月醫(yī)保、社保的繳納工作和年審材料的認(rèn)證工作;落實新入職員工和離職員工的勞動合同簽訂和勞動關(guān)系備案解除工作。
3。在財務(wù)工作崗位上,每個月定期向總公司財務(wù)部門人員對接員工個稅申報金額。按時到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門提交個稅申報,也完成了稅務(wù)部門各類工作報表的上報工作。
4。在行政部門工作崗位上,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
財務(wù)證件的管理:管理公司印章、集團(tuán)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人代碼的管理和公司規(guī)模資質(zhì)的管理工作;
規(guī)章制度的確立:在7月中旬到崗后首先是建立健全了公司各項規(guī)章制度,上報總部并獲得批準(zhǔn)。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化。
具體工作的落實:相關(guān)工作具體落實到時間結(jié)點,真真正正達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
同時積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
辦公用品管控:對采購、辦公耗材管控上采取領(lǐng)取簽字原則,對辦公用品消耗有跡可循做到不浪費不破費。
二、工作中的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部工作有條不紊的進(jìn)行離不開各位同事的配合。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
三、實際工作中遇到的困難
由于官方號的特殊性,粉絲數(shù)量增長較慢,網(wǎng)民閱讀大多是通過朋友圈分享和轉(zhuǎn)發(fā),看后很少點關(guān)注,關(guān)注量尚少,這是目前亟待解決的問題。今年以來,我們做了幾件有亮點的事,比如“國慶特輯”在國慶期間策劃國慶祝福小視頻、馬拉松比賽、全民大巡講等活動中吸引大批粉絲,閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量巨大。
同時在行政工作和其他部門工作上要對一些公司細(xì)致到點的流程需要進(jìn)一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強等等。認(rèn)識到自己的不足,也會讓我在20__年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
四、工作心得
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;認(rèn)識到自己的不足,也會讓我在20__年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
五、20__年工作計劃
回顧20__我們斬獲無數(shù)榮譽,每一份榮譽都離不開公司各位同事的通力合作,在20__年新媒體運營工作中,首要任務(wù)是要著重于提高粉絲關(guān)注量,擴(kuò)大推廣范圍;新媒體運營≠寫推文,因為運營的本質(zhì)并不是寫篇軟文,點贊或者轉(zhuǎn)發(fā)就可以的,在下一年,我會創(chuàng)新內(nèi)容宣傳方式,在媒體渠道對接上下功夫、真實干,拓寬媒體宣傳,增大曝光率;
在實際工作中,不斷修煉本領(lǐng),強化自己的職能,做好人力資源服務(wù)工作,這也將是20__年工作的主線,因為隨著公司人員的增多,隊伍的擴(kuò)大,做好保障工作必不可少的。
最后,在20__年的工作中,我會更加堅定的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),與同事們一起進(jìn)步。希望把缺點和不足留在20__年,把優(yōu)點和成長帶到20__年。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,在新的一年里我會努力奮斗,爭取新的更大的勝利!
回想一路走來的日子,我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水,心生諸多感慨。猶記得,有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞”舍不得、離不開、放不下”,確實,這三個詞作為這次工作總結(jié)報告的主題最好不過了。
一、舍不得
第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的__個人發(fā)展到今天的五個部門__個人。中心的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整,五個部門的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當(dāng)初的__個人擠在華青的辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門人員,當(dāng)初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問題一直是例會的主要討論的問題,而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法,很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚,然后繼續(xù)堅強地挺了下來。
就這樣,最初的新媒人帶領(lǐng)著__月底新加入進(jìn)來的小伙伴,懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中,一路的摸爬滾打,在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團(tuán)隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
此外,大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年,我們的微信粉絲量翻了一翻,閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢,微博粉絲量增長近__人,互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人心酸血淚。
二、離不開
第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展,新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè),部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石;中心團(tuán)隊建設(shè),納新、組織培訓(xùn)、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障;團(tuán)宣工作、多種形式的線上線下活動的開展,為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團(tuán)委宣傳工作改進(jìn)、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動力。
新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團(tuán)委對__青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開展多種形式的'大型線上線下活動共__余次,其中包括承辦x次__宣傳工作,承辦__品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學(xué)校校友會等,組織__工作宣傳活動包括x人才學(xué)校招募等__學(xué)聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進(jìn)行了相關(guān)專題報道和好評。
新媒的一路走來,離不開第一屆全體新媒人共同的努力,離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持,更離不開校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。
三、放不下
我們即將放下身上的責(zé)任,但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史,而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認(rèn)識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻,與其他高校團(tuán)委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智,繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路,將青春正能量傳遞給__青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們,新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù),新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫。
第一屆新媒體中心的全體成員們,昨天的黯淡與輝煌已成過去,我們相信在新一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)下__大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓,讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧。
一:建立新媒體運營平臺
計劃:新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺有騰訊QQ、微信、微博、博客、慧聰網(wǎng)及商機網(wǎng)等各類新媒體。做新媒體主要是做微博微信這塊,微博和微信的配合使用來增加推廣轉(zhuǎn)換率、優(yōu)化用戶體驗,塑造品牌形象,騰訊微博可綁定微信公眾平臺。
總結(jié):注意搜集粉絲的反饋意見、定期或不定期搞一點趣味測試和有獎問答的`活動。
二:新媒體平臺的維護(hù)
計劃:
1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日志保持與粉絲進(jìn)行互動。
2、微博可發(fā)布一些品牌與產(chǎn)品的動態(tài)、企業(yè)高管的觀點或風(fēng)趣幽默的段子等。每個月可發(fā)布10至15條。
總結(jié):每天要準(zhǔn)時的關(guān)注最新的媒體消息,從而可以蹭熱度。
三:新媒體的宣傳、推廣
計劃:
1.充分利用本地的資源,在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上通過報紙、雜志及電視等媒體進(jìn)行宣傳。
2:利用網(wǎng)絡(luò)推廣。
總結(jié):
(1)搜集本行業(yè)和競爭對手的相關(guān)資料等備用。
(2)百度貼吧、百度知道及百度百科
(3)申請一些權(quán)重高的論壇、社交網(wǎng)等。
1、排版微信,推送消息
20__年,申請了認(rèn)證版官方微信公眾平臺。微信公眾號推文的排版,是我們進(jìn)入新媒體部最急需學(xué)習(xí)的一件事情,也是最最最重要的一件事情。微信講求及時性和生動有效性。我們需要當(dāng)天把商學(xué)院和學(xué)校發(fā)生的重大事件和新聞排出來,推送給商院的每個小可愛,讓他們能夠及時了解商院大事件和一些新事
2、迎新晚會的準(zhǔn)備
迎新晚會是20__-20__學(xué)年上半學(xué)年度學(xué)生會最重要的一件事情。新媒體部的主要任務(wù)是進(jìn)行采訪,并且為各個節(jié)目做背景圖片,背景視頻。那時候我們需要不斷的去采訪各個領(lǐng)導(dǎo)老師和學(xué)生,包括領(lǐng)導(dǎo)老師新生寄語和學(xué)生會風(fēng)采展示。我們搜集素材,一遍遍去整理審核素材,一遍一遍剪輯,配字幕和不厭其煩的修改。為了配合節(jié)目效果,還聯(lián)合校外進(jìn)行微信上墻和微信抽獎活動。新媒體部各個成員在迎新晚會的前一周都沒有在十二點之前合過眼。忙碌又充實,只為展現(xiàn)最佳的舞臺效果給商學(xué)院的學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)。
3、街訪活動
周末我們會想好錄制的主題,拿著DV,到商院小寶貝們聚集的地方,進(jìn)行錄制。二區(qū)的食堂,大活門口都活躍著我們的身影。有時候會因為同學(xué)的答案笑的前仰后合,有時候又會因為時間緊迫而沒人愿意接受采訪而失落萬分。晚上便會進(jìn)行后期剪輯和字幕增添,推到公眾號上給大家?guī)g樂和新奇。
4、QQ、微博直播
其實很多大型的比賽我們都會進(jìn)行現(xiàn)場直播,給不能去現(xiàn)場的同學(xué)們一飽眼福。像校園十佳歌手大賽、?;@球賽甚至是迎新晚會,我們都會始終舉著手機,尋找最佳角度進(jìn)行直播。
5、申請QQ認(rèn)證版空間
經(jīng)過大家日復(fù)一日的努力更新,商學(xué)院官方QQ粉絲越來越多,關(guān)注商學(xué)院的人也越來越多。我們于下半年成功申請QQ認(rèn)證版空間。
6、深入企業(yè),進(jìn)行社會實踐活動
我們新媒體部來到臨沂商城總商會和山東四方物流有限公司,進(jìn)行了歷時兩天的寒假集中社會實踐活動。在活動中接受了教育,增長了才干。商城總會會長董西軍安排人員熱情接待,我們參觀了總商會的放款中心、人力資源中心、客服中心、財務(wù)中心等職能部門,了解了各個部門的主要工作內(nèi)容和職責(zé)。聽取了臨沂商城的`發(fā)展前景,特別是與一帶一路國家合作有關(guān)的的規(guī)劃與舉措。通過參觀學(xué)習(xí)。我們對臨沂總商會的基本工作有了初步的概念,加深了對物流的理解,對今后的日常學(xué)習(xí)和專業(yè)知識的運用起到了促進(jìn)作用。
在這個學(xué)期我們新媒體部的工作照舊是要管理微博、拍照、寫通訊稿,同時我們要同信息部、宣傳部一起舉辦創(chuàng)業(yè)小店設(shè)計大賽,而且會計系系報也開新的征途上前行。
回顧這學(xué)期的工作,可謂是喜憂參半,有好有壞。在經(jīng)過上學(xué)期的錘煉后,我們干事已經(jīng)熟識的掌握了工作的流程,基本上能獨立完成工作。每天三條的會計早安午安晚安,一些校園信息的轉(zhuǎn)發(fā),會計幫助(當(dāng)前@會計幫幫樂等一些微博管理工作正在日漸完善。我們還擬定了一份書面的微博管理細(xì)則,將全部內(nèi)容規(guī)范化,將日常工作按科學(xué)有效的辦法來實施,而且為以后部門的發(fā)展打下規(guī)范的基礎(chǔ)。不過在一些詳情方面還是做的不足。微博內(nèi)容俗套保守不夠創(chuàng)新,評論鮮少。通訊稿的質(zhì)量也還有待提高。拍照上當(dāng)前存在的最大的問題就是裝備不足,不夠先進(jìn),只能湊合現(xiàn)有裝備,盡量克服困難,有時的`確不行就此外想辦法,如通過記者團(tuán)攝影部拿到照片等。
每一次舉辦的活動我們總是可以從中獲得啟迪獲得經(jīng)驗。在舉辦創(chuàng)業(yè)小店設(shè)計大賽的過程中出了不少意外:比賽規(guī)則被指責(zé),比賽公平被質(zhì)疑,彩排現(xiàn)場紛亂。這些問題的出現(xiàn)與我們預(yù)備不充足,思考不全面,短缺經(jīng)驗有莫大的關(guān)系。但值得安慰的是,各部門成員眾志成城、團(tuán)結(jié)一心,熱情高漲,在大家的共同努力和書記的指導(dǎo)下,這些問題獲得確定程度的解決,使得活動順?biāo)靾A滿完成。而活動中的不足也讓我們切記,吸取了經(jīng)驗教訓(xùn)。
系報是我們這學(xué)期新的工作,應(yīng)當(dāng)說是處在新事物產(chǎn)生的發(fā)展階段。系報上內(nèi)容的來源比較少,拖搞現(xiàn)象比較嚴(yán)重,新聞稿的內(nèi)容亮點較少。不過我們正在不斷的吸取經(jīng)驗,日益進(jìn)步當(dāng)中,信任很快就會有所功效。
每一個工作都匯集了我們的心血,融入了我們的汗水,無論成功或敗北我們都應(yīng)當(dāng)為自己鼓掌。取其精粹,棄其糟粕,提高自身才能,期望明天會更好!
實習(xí)的這段時間對我來說是非常的重要和寶貴的,在公司的工作當(dāng)中,我也學(xué)到了很多,對于很多自己的專業(yè)以及工作上的能力都提升了不少,我也非常的感謝公司愿意給我這樣一個機會,通過公司以及公司的同事對我的幫助和栽培,我也已經(jīng)可以順利的完成自己的工作了,在自己的工作過程當(dāng)中,我的'工作能力和職業(yè)素養(yǎng)都得到了提高,我也相信自己在實習(xí)過后的工作當(dāng)中也一定會更加的優(yōu)秀和努力的。
新媒體運營是近幾年新興出來的一個工作崗位,也是一個新的行業(yè),對于我這樣的實習(xí)生來說,能夠來到如此有發(fā)展和前景的公司,是我的榮幸,我也很珍惜這來之不易的工作,所以在自己這段時間的實習(xí)工作上面,我也在認(rèn)真的完成自己的工作,起初,我是一個什么也不會,做一個簡單的工作都需要花費很多的時間,在工作的進(jìn)度上面也跟不上公司的團(tuán)隊,所以很多的時候我就只能自己在其他的時間來摸索,我對于素材在哪里找,有什么需要注意的地方,以及發(fā)表的東西或是文章需要怎么排版都一概不知,我一開始就做好了會很難的準(zhǔn)備,但是工作開始之后,我才意識到工作的難度,但是幸運的是自己遇到了一群友好的同事,經(jīng)過他們的幫助以及公司系統(tǒng)化的培訓(xùn),我也慢慢的了解了自己的工作內(nèi)容和工作性質(zhì),之后自己也慢慢的一點一點的開始了自己的工作,我也知道開始會很難,但是貴在堅持,我也一直都沒有選擇放棄,哪怕是在自己做的東西都不合格,自己在工作上面也是處處碰壁的時候,我也絲毫沒有選擇過放棄,我也一直堅持下來了。
現(xiàn)在自己的實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,我也完全的融入了公司,懂得了新媒體運營這份工作的不易,但是我也更加的堅定了自己要一直努力的信念,我相信自己在這個工作崗位上面可以越來越好,雖說自己來到公司只有短短的幾個月的時間,但是我也學(xué)到了很多,在工作上的知識,以及在職場上的道理,我都懂得了很多的道理。
實習(xí)雖然非常的辛苦,但是我覺得這一切都是值得的,不管自己在工作上面所遇到的什么難題,我都可以堅持下去,都可以成為一個優(yōu)秀和出色的工作人員,我也相信公司會是一個很好的平臺,我也可以在這里盡自己的一份力量,在之后的工作當(dāng)中也可以為公司貢獻(xiàn)出自己的一點力量。
自今年7月份入職好家任文案策劃工作以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況進(jìn)行匯報:
一、努力完成本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
本人認(rèn)真努力地做好本職工作。自入職接手文案策劃工作的半年來,我在公司李董、李總和周經(jīng)理的指導(dǎo)以及同事們的幫助下,制作完成了好家中國裝修網(wǎng)項目計劃書、城市合伙人等材料;每日定期上傳好家中國網(wǎng)站新聞資訊內(nèi)容,后期還開始負(fù)責(zé)效果圖版塊內(nèi)容的上傳;學(xué)習(xí)制作了面向商家、業(yè)主的H5;維護(hù)和管理著公司官方微信、微博、今日頭條、搜狐公眾平臺等幾個社交和內(nèi)容發(fā)布平臺的賬號;開設(shè)好家中國淘寶店鋪,并負(fù)責(zé)打理。下面將半年來本人工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡單匯報
1、 公司材料制作
入職不久,開始著手在原有材料基礎(chǔ)上制作完善《好家中國裝修網(wǎng)項目計劃書》ppt,在制作中我邊學(xué)邊做,對公司、同事、競爭對手、家裝行業(yè)的情況都做了一個充分的了解。之后又完成了《合作商家招募》(ppt與word版)《裝修送家電》《免費乘公交活動》《與建行合作裝修貸方案》《與平安好房app合作方案》《城市合伙人方案》等多個材料的制作。
2、 網(wǎng)站內(nèi)容上傳
從8月中旬開始,固定每天上傳網(wǎng)站資訊內(nèi)容,不到半年時間,已完成了上千條資訊內(nèi)容的上傳。年底開始,還增加了裝修效果圖版塊內(nèi)容的上傳工作。為完善和充實網(wǎng)站內(nèi)容做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
3、 H5制作
學(xué)習(xí)制作了“好家中國商家招募”“我的裝修受難記”(吸引業(yè)主)“好家中國招聘”等幾個H5,初步掌握了利用易企秀等工具制作微信H5廣告的技
能。通過商家招募H5共有1個商家咨詢合作;通過“我的裝修受難記”H5,有2位業(yè)主注冊裝修,據(jù)了解,后均成功與裝修公司簽單。
4、 社交平臺賬號維護(hù)
入職后,對好家兩個微信公眾號做了簡單的`建議,僅發(fā)布與裝修強相關(guān)的內(nèi)容,不再發(fā)段子、社會新聞等內(nèi)容,明確了微信公眾號的方向。前任編輯離職后,遂開始直接接受打理微信公眾賬號,完善了簡介、菜單欄、自動回復(fù)等一系列功能,周一至周五定期在訂閱號發(fā)布文章內(nèi)容。截止目前已有309名訂閱用戶。
新開好家裝修網(wǎng)微博、今日頭條、搜狐公眾平臺賬號等平臺,并發(fā)布內(nèi)容。截至目前,微博已有粉絲1.6萬人,今日頭條平均閱讀量在1000左右,搜狐公眾平臺平均閱讀量約在100左右。
5、 開設(shè)好家淘寶店
學(xué)習(xí)開設(shè)好家中國淘寶店,在雙十一前完成店鋪的基本裝修,上線商品20余件,借助雙十一大潮中成功獲客1名,據(jù)了解,該業(yè)主也成功與裝修公司簽單。后應(yīng)部門經(jīng)理要求,需對淘寶店進(jìn)一步裝修優(yōu)化,但由于我在此之前從未有過淘寶店相關(guān)經(jīng)驗,故需要邊學(xué)邊做,又因為年底其他工作較多,故本年度尚未完成該項工作。
二、本年度工作的收獲與不足
本人入職前對于裝修行業(yè)知之甚少。接手工作后,不斷學(xué)習(xí)和積累,對裝修、互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)都進(jìn)行了深度的了解。H5制作、淘寶店管理也是第一次接觸,在工作中也積累了許多實戰(zhàn)經(jīng)驗。取得的成績不多,多虧各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)與幫助,所做工作尚能夠被認(rèn)可。
工作半年中最主要的不足,就是微信公眾號運營不力。自接手微信公眾號以來已有半年時間,粉絲量僅為309,頭條閱讀量在9月份約可達(dá)40/篇,至12月跌落至平均不足20/篇。究其原因,主要在于內(nèi)容和運營兩方面均沒有很好的開展。內(nèi)容方面,由于對裝修知識不了解,無法原創(chuàng)內(nèi)容、也很難甄別他人內(nèi)容的好壞,通常都是簡單的復(fù)制→排版→發(fā)布,無法確保公眾號內(nèi)容的可讀性。運營方面,由于日常網(wǎng)站資訊上傳和其他編輯、文案工作占用了不少時間,加之對
微信運營沒有成熟的經(jīng)驗,幾乎沒有開展過吸粉活動運營,故最終導(dǎo)致微信公眾號至今慘淡經(jīng)營。
但半年時間,我也對裝修知識、文章寫法、微信規(guī)則等有了一個初步的了解。在新的一年中,一方面希望能夠提升文章品質(zhì),另一方面,會策劃一兩個切實可行的吸粉方案,以期提升公眾號的影響力。
三、20__年展望
新的一年本人將再接再厲,繼續(xù)保持高昂的工作態(tài)度,勤勤懇懇,加強創(chuàng)新。在文案策劃上多出好的點子和方案,完成淘寶店裝修優(yōu)化工作,提升微信、微博等社交媒體運營效率。自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,盡自己最大的努力,為好家中國的發(fā)展壯大盡一份綿薄之力。