制度可以約束和規(guī)范人的行為，提高工作效率，也可以使工作規(guī)范化，避免犯低級(jí)錯(cuò)誤。如何寫(xiě)出優(yōu)秀的公司文件管理制度模板？下面給大家分享一些公司文件管理制度模板，希望對(duì)大家有所幫助。
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
第一條財(cái)會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益、壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，制止鋪張浪費(fèi)，降低消耗，增加積累，把財(cái)務(wù)工作做好。
第二條財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其責(zé)，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
第三條記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報(bào)帳。
第四條財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)務(wù)制度的.款項(xiàng)，應(yīng)拒絕支付、并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。
第五條建立穩(wěn)定的財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍。財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)或因故辭職，應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù)，未辦完交接手續(xù)的，不得離職，不得中斷會(huì)計(jì)工作。
第六條一切現(xiàn)金往來(lái)，須憑據(jù)收付。
第七條正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)，必須用正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)辦人簽名，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字后方能報(bào)銷(xiāo)付款。
第八條嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節(jié)輕重移交司法部門(mén)處理。
第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。
總則
一、負(fù)責(zé)公司工程的施工及一切相關(guān)事務(wù)。
二、負(fù)責(zé)公司工程施工組織工作，圖紙審核，資料歸檔，確保工程施工進(jìn)度及其質(zhì)量。
三、編制工程材料用料計(jì)劃：審批工程各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支（不包括原材料的采購(gòu)）；檢查工程后勤工作。
四、負(fù)責(zé)公司工程施工所用隊(duì)伍，材料、設(shè)備等開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作；
（1）、施工圖紙準(zhǔn)備齊全；
（2）、編制好施工材料及機(jī)具使用計(jì)劃表；
（3）、安排好施工隊(duì)伍，簽定班組施工及安全協(xié)議；
（4）、配合財(cái)務(wù)部門(mén)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)，倉(cāng)庫(kù)的設(shè)置情況；
（5）、檢查現(xiàn)場(chǎng)施工條件（有無(wú)施工安全，有無(wú)防火，防盜設(shè)施）；
（6）、制訂安全措施（人身安全、財(cái)產(chǎn)安全），增強(qiáng)安全觀念，做到：施工安全天天講，防火防盜不松懈，杜絕一切不安全事故的發(fā)生，確保施工順利進(jìn)行；
（7）、檢查現(xiàn)場(chǎng)管理人員的到位情況。
五、審批工程承包（計(jì)件）進(jìn)度款，工程結(jié)算款，審批程序：
（1）、計(jì)件（承包）進(jìn)度款；（首先是班組申報(bào)）
施工管理填報(bào)——部門(mén)主管審批——財(cái)務(wù)部經(jīng)理復(fù)核——出納付款——會(huì)計(jì)作帳。注：若部門(mén)經(jīng)理兼管工可直接簽送財(cái)務(wù)部。
施工上報(bào)結(jié)算書(shū)（計(jì)劃工程結(jié)算書(shū)必須附該工程質(zhì)檢員的質(zhì)量合格記錄及安全生產(chǎn)記錄）——部門(mén)經(jīng)理審核——總經(jīng)理復(fù)核——財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批——出納付款——會(huì)計(jì)作帳。注：計(jì)件工程余款撥付時(shí)間，除按合同規(guī)定執(zhí)行以外，應(yīng)在該工程已向建設(shè)單位結(jié)算并收齊尾款或該工程交付使用三個(gè)月后進(jìn)行（但若工程質(zhì)量好，施工班組信譽(yù)佳，部門(mén)經(jīng)理可提前給予批復(fù)），以確保工程保修期。
六、組織部署人員學(xué)習(xí)涂料裝飾、防水及其它相關(guān)工程的有關(guān)規(guī)范。
七、嚴(yán)格監(jiān)督施工質(zhì)量與進(jìn)度，確保公司信譽(yù)。
八、嚴(yán)格監(jiān)督工程現(xiàn)場(chǎng)管理人員有及施工員遵守施工守則，確保安全施工（即按照操作規(guī)范施工，防止漏電、漏水、火災(zāi)等事故發(fā)生）。
九、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本部與設(shè)計(jì)部、工程核算部、采購(gòu)部之間的工作關(guān)系。
十、工程竣工驗(yàn)收時(shí)，認(rèn)真總結(jié)工程優(yōu)缺點(diǎn)和不利因素，采取措施進(jìn)行整改，進(jìn)一步提高新工程質(zhì)量。
十一、工程部主管應(yīng)對(duì)整個(gè)施工實(shí)行全面負(fù)責(zé)。若工程施工中出現(xiàn)質(zhì)量，安全事故或材料消耗量過(guò)大、被盜問(wèn)題等，公司首先追究工程部主管責(zé)任，再由主管追究下屬責(zé)任。但工程部主管應(yīng)對(duì)督導(dǎo)不周負(fù)責(zé)。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)：
第一條認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，逐級(jí)建立健全項(xiàng)目部各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
第二條項(xiàng)目經(jīng)理是建筑施工企業(yè)的基層領(lǐng)導(dǎo)者和施工生產(chǎn)指揮者，對(duì)工程的全面工作負(fù)有直接責(zé)任。
第三條項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行組織管理、計(jì)劃管理、施工及技術(shù)管理、質(zhì)量管理、資源管理、安全文明施工管理、外聯(lián)協(xié)調(diào)管理、竣工交驗(yàn)管理。
第四條組織做好工程施工準(zhǔn)備工作、對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行全面管理，完成公司下達(dá)的施工生產(chǎn)任務(wù)及各項(xiàng)主要工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第五條組織編制工程施工組織設(shè)計(jì)，組織并進(jìn)行施工技術(shù)交底。
第六條組織編制工程施工進(jìn)度計(jì)劃、做好工程施工進(jìn)度實(shí)施安排，確保工程施工進(jìn)度按合同要求完成
第七條抓好工程施工質(zhì)量及材料質(zhì)量的管理，保證工程施工質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，樹(shù)公司形象，對(duì)用戶負(fù)責(zé)。
第八條對(duì)施工安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，重視安全施工，抓好安全施工教育、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，保證現(xiàn)場(chǎng)施工安全。
第九條組織落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施，組織并監(jiān)督工程施工中安全技術(shù)交底和設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收制度的實(shí)施。
第十條對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中不安全問(wèn)題，組織制定措施并及時(shí)解決。對(duì)上級(jí)提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問(wèn)題要定時(shí)、定人、定措施予以解決。第十一條發(fā)生事故，要做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)與搶救工作并及時(shí)上報(bào)，組織配合事故的調(diào)查，認(rèn)真落實(shí)制定的防范措施，吸取事故教訓(xùn)。
第十二條重視文明施工、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)健康工作開(kāi)展，積極創(chuàng)建文明施工、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)健康模范工地。
第十三條勤儉辦事，反對(duì)浪費(fèi)，力行節(jié)約，加強(qiáng)對(duì)原材料機(jī)具、勞動(dòng)力的管理，努力降低工程成本。
第十四條建立健全和完善用工管理手續(xù)，外包隊(duì)的使用必須及時(shí)向有關(guān)部門(mén)申報(bào)。嚴(yán)格用工制度與管理，適時(shí)組織上崗安全教育，對(duì)外包隊(duì)的健康與安全負(fù)責(zé)，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)工作。第十五條組織處理工程變更洽商，組織處理工程事故、問(wèn)題糾紛協(xié)調(diào)、組織工程自檢、配合甲方階段性檢查驗(yàn)收及工程驗(yàn)收、組織做好工程撤場(chǎng)善后處理
第十六條組織做好工程資料臺(tái)帳的收集、整理，建檔、交驗(yàn)規(guī)范化管理。
第十七條樹(shù)立公司利益第一的宗旨，維護(hù)公司的形象與聲譽(yù)，潔身自律，杜絕一切違法行為的發(fā)生
第十八條協(xié)助配合公司其他部門(mén)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
第十九條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
施工員的職責(zé)：
第一條負(fù)責(zé)公司工程的施工質(zhì)量、施工安全、施工進(jìn)度及施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作，確保施工工程質(zhì)量滿足顧客要求。
第二條負(fù)責(zé)對(duì)施工隊(duì)伍的管理，確保其施工技術(shù)水平，嚴(yán)格按施工方法施工，定期監(jiān)督檢查質(zhì)量，確保施工質(zhì)量，。
第三條負(fù)責(zé)對(duì)施工所用材料、設(shè)備的管理，做好防護(hù)，保證質(zhì)量。
第四條根據(jù)相關(guān)規(guī)范和施工現(xiàn)場(chǎng)要求及時(shí)準(zhǔn)確的做好完整的內(nèi)業(yè)資料，工程竣工驗(yàn)收后應(yīng)及時(shí)歸檔。
第五條施工期間根據(jù)合同規(guī)定及時(shí)的申報(bào)工程進(jìn)度款項(xiàng)同時(shí)審核班組的進(jìn)度款、督促款項(xiàng)的撥付和到帳情況，并做好相關(guān)工程的變更簽證聯(lián)系單，工程完工后，應(yīng)馬上申報(bào)竣工驗(yàn)收和相關(guān)結(jié)算、資料的歸檔。
第六條負(fù)責(zé)對(duì)涂料裝飾工程施工所用材料、設(shè)備和施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)及其狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止錯(cuò)用及混用，確保施工質(zhì)量。
第七條施工前應(yīng)徹底弄清楚圖紙的各項(xiàng)要求，做好施工前的交底工作，根據(jù)工程需要組織已簽訂勞動(dòng)合同的施工班組，按擬定的涂料裝飾工程方案指揮現(xiàn)場(chǎng)施工。
第八條協(xié)調(diào)好各班組的工作，積極主動(dòng)的配合各相關(guān)班組做好、安全、質(zhì)量、進(jìn)度等相關(guān)工作，對(duì)各班的工人嚴(yán)格要求，確保施工質(zhì)量，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)立即予糾正，做好工序交接手續(xù)，避免因此影響下道工序的進(jìn)行。
第九條施工中如有疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出商討以取得妥善處理，確保公司利益不受損傷，同時(shí)也確保工程進(jìn)度和質(zhì)量等。
第十條施工中嚴(yán)格依照公司與施工班組簽訂的《勞動(dòng)合同》要求，編制施工進(jìn)度及工程決算款。并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批。
第十一條施工中嚴(yán)格控制材料的使用，鼓勵(lì)節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，避免不必要損失。
第十二條遇到項(xiàng)目變更，配合設(shè)計(jì)人員與建設(shè)單位洽談變更設(shè)計(jì)，同時(shí)要做好變更簽證手續(xù)，臨時(shí)變更項(xiàng)目的要辦理追補(bǔ)用材計(jì)劃，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核后，由采購(gòu)員采購(gòu)。
第十三條施工中嚴(yán)格按照工地施工守則，做到文明施工，安全施工，對(duì)工地安全常抓不懈，將不安全隱患消滅在萌芽之中，確保施工安全。
第十四條認(rèn)真指揮，做好工程的整體性和階段性工作，做好施工工程日記及相應(yīng)內(nèi)業(yè)資料。第十五條在施工中若發(fā)現(xiàn)施工班組質(zhì)量差或拖延工期，有權(quán)責(zé)令返工或更換施工班組，確保工程質(zhì)量。
第十六條及時(shí)處理好在保修期內(nèi)的工程質(zhì)量問(wèn)題，讓顧客滿意。
第十七條施工員若因指揮不當(dāng)或?yàn)^職行為，造成人、財(cái)、物浪費(fèi)，導(dǎo)致工期延誤，出現(xiàn)安全事故，輕則處以相應(yīng)的罰款通報(bào)全公司，情節(jié)嚴(yán)重者要追究法律責(zé)任。
第十八條施工人員若給工人多量多算數(shù)量，一經(jīng)查出，情節(jié)輕者按多算款的50%賠款，情節(jié)嚴(yán)重者除100%賠款外，公司并給予開(kāi)除處分，并追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
倉(cāng)管員的職責(zé)：
第一條認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)濟(jì)政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，任何人不能以權(quán)和謀私，假公濟(jì)私，損害公司利益。
第二條物資要合理放置，要給物資進(jìn)倉(cāng)具備場(chǎng)所。庫(kù)存物資要規(guī)格化排列，做到標(biāo)識(shí)明顯，品種、規(guī)格清楚，一目了然，隨要隨到，保持庫(kù)容整潔美觀。
第三條物資入出庫(kù)手續(xù)要完整，做到
（1）、根據(jù)貨單和發(fā)票、品種規(guī)格逐件清點(diǎn)，登記入庫(kù)，辦妥手續(xù)。
（2）、若出現(xiàn)貨帳不符，應(yīng)先暫收，并立即通知供方會(huì)同落實(shí)，分清責(zé)任，及時(shí)處理。
（3）、健全領(lǐng)料制度，嚴(yán)格領(lǐng)料手續(xù)，實(shí)行專人領(lǐng)料，審批領(lǐng)料和以舊換新（工具）等制度。
第四條嚴(yán)格控制物資的庫(kù)存量，既要保證施工需要，又要防止物資積壓，出現(xiàn)物資積壓及時(shí)反映，避免物資擁塞，循環(huán)不良而造成損耗。
第五條倉(cāng)庫(kù)物資儲(chǔ)存，要堅(jiān)持先進(jìn)先用后進(jìn)后用的原則。做到：
（1）、每季度重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)一次，年終全面盤(pán)點(diǎn)對(duì)帳，防止物資變質(zhì)、變形，立求降低損耗。
（2）、出現(xiàn)盤(pán)盈盤(pán)虧，要查明原因，上報(bào)公司處理。
第六條健全物資，收、發(fā)、存等明細(xì)帳，嚴(yán)格領(lǐng)料手續(xù)，執(zhí)行審批制度，做到有帳必有物，有物必有帳，賬物相符，按規(guī)定及時(shí)編制物資報(bào)表。
第七條機(jī)械工具的領(lǐng)用：
（1）舊的工具尚可修復(fù)，有權(quán)拒發(fā)。
（2）工具損壞，確須領(lǐng)新，應(yīng)寫(xiě)明原因，報(bào)主管審批，方可補(bǔ)發(fā)，但必須實(shí)行以舊（壞）換新制度。
（3）工具實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)保管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，丟失工具照價(jià)賠償。
（4）工具如數(shù)記入工具卡，作為保管使用憑證。
第八條嚴(yán)格遵守材料物資管理制度，庫(kù)存物資未經(jīng)主管簽字不得借出，不得任意動(dòng)用。
第九條負(fù)責(zé)廢舊材料及包裝品回收及管理費(fèi)用。
第十條提高警惕，增加安全意識(shí)，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，做好“四防”工作（防火、防盜、防水、防腐），建立必要的防護(hù)措施，確保倉(cāng)庫(kù)物資不受損失。
第十一條若因倉(cāng)管負(fù)責(zé)人瀆職或管理不善，造成倉(cāng)庫(kù)材料物資損失，必須追查倉(cāng)管負(fù)責(zé)人的責(zé)任，輕則處以相應(yīng)的罰款或賠償，情節(jié)嚴(yán)重者將承擔(dān)法律責(zé)任。
采購(gòu)員職責(zé)：
第一條熟練掌握工地所需各種材料的規(guī)格，色澤、質(zhì)量、等級(jí)要求多方探討，盡量做到貨比三家，價(jià)廉物美，在保證質(zhì)量的前提下考慮合理的價(jià)格進(jìn)行采購(gòu)。
第二條以公司的利益為重，增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)。禁止以任何方式損公肥私，收受商家回扣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追求一切責(zé)任。
第三條對(duì)工地所需材料，應(yīng)督促工地班組提前柒天開(kāi)具材料單，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)可后，有計(jì)劃地安排采購(gòu)，保證所需材料及時(shí)準(zhǔn)確地送抵工地。
第四條凡采購(gòu)的材料入庫(kù)，均須辦理入庫(kù)手續(xù)，由倉(cāng)管員驗(yàn)收，以免因責(zé)任心不強(qiáng)面造成不必要的損失。
第五條對(duì)所采購(gòu)的材料，應(yīng)要求供貨商隨貨配送產(chǎn)品合格證及質(zhì)保書(shū)，為甲方和工程驗(yàn)收提供有效憑證。
建立公司領(lǐng)導(dǎo)班子輪流參加各單位(部門(mén))周例會(huì)制度，每個(gè)月，公司班子集體參加公司所屬一個(gè)單位(部門(mén))的周例會(huì)，具體由公司辦公室列出計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
會(huì)務(wù)工作
一、公司班子會(huì)、公司行政辦公辦會(huì)的會(huì)務(wù)工作由公司辦公室負(fù)責(zé)。
(一)會(huì)議通知，包括會(huì)議名稱、內(nèi)容、參加人員、時(shí)間、日期、地點(diǎn)、參加人員范圍、議題及需要提前準(zhǔn)備的文件或其他要求等;
(二)會(huì)場(chǎng)布置及座次安排;
(三)會(huì)間組織服務(wù)工作，包括簽到、引導(dǎo)就座、安排發(fā)言、會(huì)議記錄、會(huì)場(chǎng)后勤保障;
(四)其他服務(wù)工作。
二、單位(部門(mén))的會(huì)務(wù)工作由各單位安排。
會(huì)議室的使用
一、公司辦公室是公司會(huì)議室的管理單位，負(fù)責(zé)會(huì)議室的使用管理工作。
二、各單位需要使用公司會(huì)議室，需要向辦公室提出使用意項(xiàng)，辦公室根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，使用單位辦理登記手續(xù)后領(lǐng)取鑰匙，會(huì)議期間由使用單位負(fù)責(zé)管理，會(huì)議結(jié)束后，使用單位應(yīng)及時(shí)將鑰匙交回辦公室管理人員。
會(huì)議紀(jì)律
一、參會(huì)人員要按照所定會(huì)議時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議;
二、因故不能參加會(huì)議，要按照程序提前向負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假;
三、會(huì)議期間，參會(huì)人員要遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，保持會(huì)場(chǎng)秩序，注意環(huán)境衛(wèi)生，應(yīng)主動(dòng)將手機(jī)設(shè)置為震動(dòng)或靜音狀態(tài);盡量避免接、打電話;嚴(yán)禁中途退場(chǎng)。
四、會(huì)議發(fā)言要緊扣主題，不談?wù)撆c會(huì)議無(wú)關(guān)的話題。
為了樹(shù)立公司形象，加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)公司持續(xù)，穩(wěn)定，健康，快速的發(fā)展，特制定本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展違公司章程的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助，互相尊重，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。
五、公司實(shí)行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。六、公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤，考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)制度，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng)，提高工作效率，禁止怠工，對(duì)辦事拖拉，不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
八、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，對(duì)鋪張浪費(fèi)。
九、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違公司章程和各項(xiàng)規(guī)
章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。
七、安全第一，質(zhì)量第一，合格合理。
八、接電話，接待來(lái)賓時(shí)一律使用文明用語(yǔ);客戶進(jìn)門(mén)必須站立微笑迎接，主動(dòng)介紹公司情況。
九、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù)，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。保持工作場(chǎng)所，設(shè)施，貨架及個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生。
十、盡心，盡責(zé)，真誠(chéng)合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開(kāi)工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對(duì)他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢對(duì)象，不得置之不理。
一、合同管理階段：
1、合同內(nèi)部交底：合同及技術(shù)協(xié)議簽訂以后2個(gè)工作日內(nèi)市場(chǎng)部向工程部移交合同復(fù)印件，工程部仔細(xì)了解合同內(nèi)容后由工程部負(fù)責(zé)人于下一工作日召開(kāi)交底會(huì)議，市場(chǎng)部向工程部進(jìn)行交底答疑；工程部填寫(xiě)合同內(nèi)部交底記錄，留存?zhèn)浒浮?/p>
二、工程準(zhǔn)備階段：
1、項(xiàng)目立項(xiàng)：工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)交底內(nèi)容確定項(xiàng)目參與人員，填寫(xiě)中標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)卡，項(xiàng)目參與人員必須在卡上簽字，項(xiàng)目方可啟動(dòng)。
2、工程勘察：項(xiàng)目啟動(dòng)后3個(gè)工作日內(nèi)，工程部經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理、協(xié)同技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行工程現(xiàn)場(chǎng)勘察，項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)工程勘察記錄。現(xiàn)場(chǎng)勘查根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模盡量安排在7個(gè)日歷天內(nèi)完成，部分勘查內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)向甲方了解。
3、施工方案編制：工程部經(jīng)理安排項(xiàng)目參與人9個(gè)工作日內(nèi)編制完以下圖紙和文件：施工平面圖、系統(tǒng)綜合管線圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖、控制/傳輸原理圖→設(shè)備平面布置及安裝圖→各子系統(tǒng)線纜路由/設(shè)備編號(hào)表、其他文件和圖紙→站端/局端設(shè)備接線圖、設(shè)備清單及配置表、施工組織設(shè)計(jì)→施工進(jìn)度計(jì)劃表→甲方配合說(shuō)明文檔、甲方人員培訓(xùn)計(jì)劃、工程驗(yàn)收計(jì)劃。
4、施工方案審核：以上所有文件圖紙必須經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理審核后方可填寫(xiě)施工方案審核申請(qǐng)表，經(jīng)甲方、監(jiān)理工程負(fù)責(zé)人同意后，組織召開(kāi)施工方案審核會(huì)議，會(huì)議后填寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要分發(fā)與會(huì)各單位備案。（本步驟開(kāi)始至工程項(xiàng)目結(jié)束前，項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)工程業(yè)務(wù)聯(lián)系函、工程協(xié)調(diào)記錄，與甲方或監(jiān)理就工程問(wèn)題進(jìn)行洽商）。
5、合同變更：施工方案審核會(huì)議中如果發(fā)生必要的合同變更，項(xiàng)目經(jīng)理必須填寫(xiě)變更審核單，工程部經(jīng)理審核無(wú)誤后遞交甲方審核，甲方書(shū)面同意后由工程部經(jīng)理報(bào)告總經(jīng)理，并協(xié)同負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的市場(chǎng)部人員與甲方簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。
6、編制項(xiàng)目預(yù)算管理卡及內(nèi)部審核：施工方案審核通過(guò)以后項(xiàng)目經(jīng)理編制項(xiàng)目預(yù)算管理卡（工程前期準(zhǔn)備工作發(fā)生的費(fèi)用一并計(jì)入），該卡作為項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵文件，必須由工程部經(jīng)理、采購(gòu)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字方可進(jìn)行工程實(shí)施，屬對(duì)外嚴(yán)格保密文件。
7、設(shè)備采購(gòu)：項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃表、輔材價(jià)格表，經(jīng)采購(gòu)部門(mén)反饋后，根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)設(shè)備材料請(qǐng)購(gòu)單，開(kāi)始設(shè)備采購(gòu)。項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)填寫(xiě)工程費(fèi)用收支表，以作為工程部?jī)?nèi)部成本控制的輔助表格，在工程結(jié)束后由工程部經(jīng)理審核后交財(cái)務(wù)部門(mén)備案，作為項(xiàng)目結(jié)算的參考資料。
三、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段：
1、工程開(kāi)工：項(xiàng)目經(jīng)理在第一批用于開(kāi)工的必要材料設(shè)備、工具、人員到位后填寫(xiě)工程開(kāi)工報(bào)告（也可在甲方審核完施工方案后就填寫(xiě)申報(bào)），遞交甲方工程負(fù)責(zé)人簽署即可開(kāi)工。工程部經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況考慮是否召開(kāi)開(kāi)工動(dòng)員會(huì)。
2、技術(shù)、安全交底：由項(xiàng)目經(jīng)理與現(xiàn)場(chǎng)管理單位負(fù)責(zé)人員協(xié)商住宿及材料工具堆場(chǎng)，遞交甲方簽署的開(kāi)工報(bào)告等進(jìn)場(chǎng)施工證明文件，然后向項(xiàng)目參與人員進(jìn)行技術(shù)、安全交底、實(shí)施過(guò)程交底并進(jìn)行內(nèi)部答疑，填寫(xiě)技術(shù)、安全交底卡。務(wù)必做到每個(gè)參與人員對(duì)項(xiàng)目的情況了解透徹。
3、設(shè)備材料檢驗(yàn)并反饋：材料、設(shè)備到場(chǎng)（或到庫(kù)房）后必須檢查是否符合工程要求，并填寫(xiě)設(shè)備材料檢驗(yàn)反饋表。
4、收集已采購(gòu)設(shè)備資料：檢查合格的設(shè)備材料按照已采購(gòu)設(shè)備資料目錄收集其資料并記錄。
5、設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)：填寫(xiě)設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)表，并配合監(jiān)理人員進(jìn)行設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)。
6、工程材料報(bào)驗(yàn)：填寫(xiě)工程材料報(bào)驗(yàn)單，并配合監(jiān)理進(jìn)行工程材料報(bào)驗(yàn)。
7、線纜檢測(cè)：布線前必須進(jìn)行線纜通斷檢測(cè)，并填寫(xiě)線纜檢測(cè)記錄。
8、布線管槽施工：按照施工方案對(duì)布線路由及施工方法進(jìn)行再次確認(rèn)，保證其可行性；估算輔材用量，購(gòu)買(mǎi)輔材，進(jìn)行布線施工及管槽安裝，布線后填寫(xiě)線纜檢測(cè)記錄→布線路由設(shè)備編號(hào)表（已完工）→配管及管內(nèi)穿線分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表→隱蔽工程驗(yàn)收記錄，甲方或監(jiān)理驗(yàn)收合格以后方可進(jìn)行隱蔽。
9、設(shè)備安裝：按照施工方案進(jìn)行設(shè)備安裝、線纜端接，填寫(xiě)布線路由設(shè)備編號(hào)表（已完工）→設(shè)備安裝記錄。
10、工程變更及其他費(fèi)用增加：施工過(guò)程中如果發(fā)生必要的施工內(nèi)容變更，必須由項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)變更審核單、相應(yīng)的變更方案及預(yù)算，工程部經(jīng)理審核無(wú)誤后遞交甲方審核，甲方書(shū)面同意后填寫(xiě)變更審核單（內(nèi)部），經(jīng)工程部經(jīng)理、采購(gòu)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理審核簽字后方可向施工班組下發(fā)設(shè)計(jì)變更通知單，進(jìn)行變更內(nèi)容施工，施工完成后項(xiàng)目經(jīng)理必須會(huì)同甲方及監(jiān)理進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)簽證，以便進(jìn)行增加部分工程款項(xiàng)的回款。工程實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的其他費(fèi)用增加均必須按此程序執(zhí)行。
11、局端工程實(shí)施：參照以上各步驟執(zhí)行。
12、工程中間驗(yàn)收：根據(jù)施工方案及工程進(jìn)展情況，項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)工程中間驗(yàn)收交接記錄，會(huì)同甲方及監(jiān)理進(jìn)行工程中間驗(yàn)收。驗(yàn)收完成后施工人員退場(chǎng)，務(wù)必做到人走場(chǎng)清。
13、工程款申請(qǐng)：根據(jù)工程進(jìn)展情況及合同規(guī)定，項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)工程款支付申請(qǐng)，及時(shí)進(jìn)行工程款的回收。
14、調(diào)試及試運(yùn)行：工程中間驗(yàn)收結(jié)束后即可按照施工進(jìn)度計(jì)劃及方案進(jìn)行設(shè)備單體調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試、系統(tǒng)試運(yùn)行，由項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人主持調(diào)試，同時(shí)填寫(xiě)設(shè)備單體調(diào)試記錄→系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試記錄→系統(tǒng)試運(yùn)行記錄。
四、竣工驗(yàn)收階段：
1、甲方人員培訓(xùn)：系統(tǒng)試運(yùn)行期間根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行甲方人員培訓(xùn)，填寫(xiě)甲方人員培訓(xùn)記錄。
2、編制竣工驗(yàn)收大綱及竣工資料目錄：試運(yùn)行期間項(xiàng)目經(jīng)理即可開(kāi)始編制竣工驗(yàn)收大綱、竣工資料目錄。
3、竣工資料整理：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)驗(yàn)收大綱、竣工資料目錄整理、填寫(xiě)隨工資料、竣工質(zhì)量驗(yàn)收表格、其他竣工資料→竣工驗(yàn)收申請(qǐng)。
4、竣工驗(yàn)收：向甲方遞交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，甲方書(shū)面同意后配合甲方按照竣工驗(yàn)收計(jì)劃進(jìn)行工程驗(yàn)收交接等工作，填寫(xiě)工程竣工及交接報(bào)告。
5、工程尾款回收：項(xiàng)目經(jīng)理按照工程款申請(qǐng)步驟進(jìn)行項(xiàng)目尾款回收。
6、項(xiàng)目總結(jié)及項(xiàng)目結(jié)束：項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的所有費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，填寫(xiě)工程項(xiàng)目決算管理卡，并向總經(jīng)理及工程部經(jīng)理提交相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)表及項(xiàng)目參與人竣工總結(jié)報(bào)告，為下個(gè)項(xiàng)目作經(jīng)驗(yàn)積累。至此項(xiàng)目結(jié)束。
成都五洲公民出入境服務(wù)有限公司是在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行董事長(zhǎng)（法定代表人）負(fù)責(zé)制的股份制企業(yè)。公司以開(kāi)拓、優(yōu)質(zhì)、高效為宗旨，立足于市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中求效益，特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國(guó)家法令政策及有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)守本公司紀(jì)律、規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、公司員工必須愛(ài)崗敬業(yè)，按時(shí)完成本職工作，不得以任何理由推脫，應(yīng)做到服從安排，盡職盡責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)公司信譽(yù)。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人，熱情接待來(lái)訪者，并認(rèn)真解答客戶提出的.問(wèn)題。
四、員工應(yīng)積極大膽地開(kāi)展工作，公司對(duì)員工有出色業(yè)績(jī)的，將發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的獎(jiǎng)金。
五、遵守工作時(shí)間，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離崗或從事與工作無(wú)關(guān)的事情。
六、員工因事、因病不能按時(shí)上下班需請(qǐng)假，請(qǐng)假前必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動(dòng)聘用合同，實(shí)行擇優(yōu)錄取，培訓(xùn)上崗。
八、員工需愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，樂(lè)于幫助同事，關(guān)系融洽。
1.當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響正常營(yíng)業(yè)時(shí)，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。
2.深入現(xiàn)場(chǎng)檢查所屬系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況及控制狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，實(shí)地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施。
3.針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德的教育。
4.對(duì)各項(xiàng)工作安全、維修問(wèn)題進(jìn)行討論，提出表?yè)P(yáng)批評(píng)，負(fù)責(zé)填寫(xiě)過(guò)失單，對(duì)于不聽(tīng)從工作安排、工作中的違章、違例事件有權(quán)作出各種獎(jiǎng)罰處理直到開(kāi)除。
5.每編制一份“設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)狀況一覽表”提交部門(mén)經(jīng)理。
一、制定考勤管理制度的目的
建立和完善員工的各項(xiàng)考勤制度，保證公司、所整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高公司所在監(jiān)理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
二、考勤管理的原則
考勤管理應(yīng)當(dāng)遵循“客觀、公正、人性、靈活、賞罰分明”的原則。
三、考勤管理制度適用范圍
本制度適應(yīng)監(jiān)理二所所有員工及由參與監(jiān)理二所主辦項(xiàng)目的其他所部員工。
四、考勤管理制度內(nèi)容
（一）作息制度和工作制
依據(jù)公司相關(guān)文件精神，作息時(shí)間安排如下：
（1）所一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。
（2）每周周日為公休日，
（3）其他工作時(shí)間制度：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況所需，調(diào)整工作時(shí)間及安排加班。
（4）法定節(jié)假日各項(xiàng)目根據(jù)公司統(tǒng)一安排的休息時(shí)間結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況酌情按排。
（5）所屬各項(xiàng)目（含主辦項(xiàng)目）的加班情況必須在安排加班當(dāng)日的下午17時(shí)報(bào)至文員處進(jìn)行登記，由文員將加班情況報(bào)至公司人力資源部。如遇不確定加班情況，必須在加班后的次日?qǐng)?bào)文員登記。除此之外，加班的起止時(shí)間必須在考勤表中注明。
每周由一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)所屬各項(xiàng)目（含主辦項(xiàng)目）進(jìn)行抽查（每周抽查不得少于二至三個(gè)項(xiàng)目，每季度必須確保所有在建項(xiàng)目抽查一次）。
各項(xiàng)目考勤由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指定的專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。
各項(xiàng)目必須在每周六將周考勤表交至文員處登記，有文員進(jìn)行匯總。
所屬人員（含所主辦項(xiàng)目的其他合做所部的人員）請(qǐng)假，請(qǐng)假1天的由項(xiàng)目總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接批準(zhǔn)，請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)2天（含2天），需書(shū)面報(bào)所長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假未被批準(zhǔn)的，人員不能離崗，否則按曠工處理。
請(qǐng)假者，手機(jī)必須開(kāi)機(jī)，以保證公司、所能隨時(shí)聯(lián)系上。
（二）所周例會(huì)簽到制
所屬人員（含合作項(xiàng)目人員）如無(wú)特殊原由，周例會(huì)必須參加并簽到（參加非本所主辦的合作項(xiàng)目，參建人員應(yīng)參加主辦所周例會(huì)），確屬無(wú)法參加的，應(yīng)向所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。無(wú)故不參加周例會(huì)的記缺席，記入當(dāng)月績(jī)效，缺席達(dá)到10次的記入當(dāng)年績(jī)效。
（三）周報(bào)、月報(bào)制度
周報(bào)、月報(bào)的編制也列入到本制度。
所屬各項(xiàng)目（含主辦項(xiàng)目）必須在周六將形成正式文本的周報(bào)交至所文員處。
月報(bào)，必須每月按時(shí)編制，每月25日至次月2日為上交月報(bào)時(shí)間。
對(duì)周、月報(bào)逾期未交的項(xiàng)目部，記為缺勤。周報(bào)缺勤記入當(dāng)月績(jī)效，月報(bào)缺勤記入當(dāng)年年終績(jī)效。
各項(xiàng)目部可根據(jù)所監(jiān)項(xiàng)目的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整周、月報(bào)的編制時(shí)間，并報(bào)文員備案，未審請(qǐng)調(diào)整的項(xiàng)目一律按上述時(shí)間安排執(zhí)行。
所可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際要求增加日?qǐng)?bào)和旬報(bào)的編制時(shí)間，時(shí)間安排依照項(xiàng)目情況確定，由文員登記備案。
（四）學(xué)習(xí)簽到制
將所組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)簽到納入到考勤制度。
每次學(xué)習(xí)前，由所擬定出參加學(xué)習(xí)的人員名單，由文員通知到個(gè)人。參加學(xué)習(xí)的人員無(wú)特殊事由不得缺席，參加人員必須簽到，參加未簽到者一律視為缺席，記入月績(jī)效考核。
五、獎(jiǎng)懲制度
（一）遲到、早退
以上下班時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，以公司制式考勤表時(shí)間為依據(jù)，超過(guò)上班時(shí)間十分鐘視為遲到，提前十分鐘下班視為早退，遲到、早退超過(guò)30分鐘且沒(méi)有向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假者，按曠工一天處理。遲到、早退一次處罰人民幣10元，一個(gè)月累計(jì)遲到、早退3次，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
（二）曠工
（1）未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)而擅自不到崗者，以曠工論處。
（2）偽造出勤記錄者，一旦查明以曠工論處，并追查考勤記錄者與總監(jiān)/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。
（3）曠工一天罰款100元。超過(guò)七日者扣發(fā)一個(gè)月的工資，所部視情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人予以警告、辭退、除名等處罰。
（三）缺席
對(duì)無(wú)故不參加所周例會(huì)、學(xué)習(xí)的行為，視為缺席。缺席一次處罰人民幣10元，一個(gè)月周例會(huì)、學(xué)習(xí)累計(jì)達(dá)3次，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
（四）缺勤
（1）周報(bào)無(wú)原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣10元，月累計(jì)達(dá)2次，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
（2）月報(bào)無(wú)原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣20元，年度累計(jì)達(dá)3次，年終績(jī)效獎(jiǎng)扣10%。
為了進(jìn)一步規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)中的日常管理，提高各崗位人員的工作效率，所有員工接受公司統(tǒng)一管理、遵守公司的管理制度。根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)情況，制訂工作管理制度，內(nèi)容如下：
一、基本工作職責(zé)
客服人員職責(zé)：
1、用戶的咨詢與投資引導(dǎo)。
2、融資企業(yè)信息收集（信用狀況、公司規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、企業(yè)效益、債務(wù)情況等）。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息搜集（新業(yè)務(wù)新活動(dòng)等）。
4、公共宣傳平臺(tái)的維護(hù)（公眾號(hào)、新媒體等）。
5、網(wǎng)站推廣、優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵詞在各大搜索引擎中的排名，提升網(wǎng)站訪問(wèn)流量，在社區(qū)、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。
數(shù)據(jù)錄入人員：
1、將確認(rèn)無(wú)誤的客戶信息，融資企業(yè)信息，以及各類(lèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整的錄入電腦系統(tǒng)。
2、定期對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行優(yōu)化備份，加密后刻盤(pán)存放
3、融資企業(yè)信息及投資用戶信息的初次審核
4、對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行使用測(cè)試，協(xié)助技術(shù)人員完成性能改進(jìn)
業(yè)務(wù)推廣人員：
技術(shù)維護(hù)人員：
數(shù)據(jù)審核人員：
二、基本工作規(guī)范
1、以積極向上的工作態(tài)度對(duì)待本職工作，服從工作安排，不以個(gè)人主觀理由推卸責(zé)任。
2、嚴(yán)格保守公司秘密，嚴(yán)禁對(duì)外泄露公司客戶數(shù)據(jù)信息，需與公司簽訂相關(guān)保密協(xié)議上崗工作。
3、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性積級(jí)提高工作效率，按工作計(jì)劃進(jìn)度要求，不推諉、不拖延，按時(shí)按量完成工作任務(wù)。
4、同事之間應(yīng)相互尊重、相互幫助、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。不詆毀、惡意評(píng)價(jià)其他同事，不散布影響團(tuán)結(jié)的不良信息。
5、工作時(shí)間不得看電影及與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)瀏覽、玩游戲、玩手機(jī)等其他活動(dòng)，不得在工作時(shí)間利用電話、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具以及其他方式處理與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人事務(wù)。
6、定期整理自己所負(fù)責(zé)崗位的業(yè)務(wù)資料及技術(shù)文檔，要求內(nèi)容詳實(shí)、分類(lèi)明晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。每月月底前備份留檔。
7、嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時(shí)上下班。
一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)，必然是一個(gè)重視經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)，而基層管理又是其中最基礎(chǔ)、最重要的一部分，只有做好基層管理，一個(gè)企業(yè)的根基才牢固，同時(shí)企業(yè)的凝聚力也會(huì)更強(qiáng)，這是一個(gè)企業(yè)快速的必要條件。
一般說(shuō)來(lái)，基層管理有五項(xiàng)
一、工作重點(diǎn)
即早會(huì)、整理整頓、工作教導(dǎo)、績(jī)效考核、qcc活動(dòng)，只有把重點(diǎn)工作做好，基層管理才有可能做好，而早會(huì)又基層管理的重要圈地，通過(guò)早會(huì)，一方面可以傳播公司的企業(yè)文化，改變部屬的思想、行為與觀念，培養(yǎng)好的習(xí)慣。另一方面可以培養(yǎng)主管的風(fēng)范與氣度，帶動(dòng)部門(mén)氣氛及提供良好的溝通圈地。
曾有一位總經(jīng)理說(shuō)過(guò)，“我一生最大的收益來(lái)自早會(huì)”。另一位總經(jīng)理認(rèn)為“早會(huì)是我一生之最?lèi)?ài)”。從這里可以看出早會(huì)的重要性，它對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)、風(fēng)范及氣質(zhì)的培養(yǎng)起著不可估量的作用。
二、早會(huì)的目的
早會(huì)可以提供教導(dǎo)的圈地，利用早會(huì)，可以進(jìn)行新產(chǎn)品、新方法、新工藝的說(shuō)明，提高員工的技術(shù)水平，同時(shí)可以進(jìn)行品質(zhì)觀念的灌輸及公司各項(xiàng)政策的宣傳。真正做到始終教育，終于教育。
早會(huì)可以促銷(xiāo)，達(dá)成共識(shí)。早會(huì)是傳播企業(yè)文化的媒介，可以培養(yǎng)好的習(xí)慣及行為觀念，通過(guò)早會(huì)可以對(duì)工作教養(yǎng)、工作倫理及工作習(xí)慣加以宣傳，不斷的促進(jìn)，不斷的改進(jìn)必然會(huì)有所收獲，從而提升整個(gè)公司員工的素質(zhì)。
通過(guò)早會(huì)可以實(shí)施追蹤與管理，可對(duì)品質(zhì)異常進(jìn)行檢討、分析與矯正，可以對(duì)過(guò)去工作加以回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改正缺失。同時(shí)通過(guò)早會(huì)，可以進(jìn)行生產(chǎn)安排、市場(chǎng)反應(yīng)、上級(jí)指令的傳達(dá)，從而使員工更清楚地了解整個(gè)公司的方針政策，市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況及自己的工作方向，提升工作效率。
早會(huì)可以培養(yǎng)主管的權(quán)威與形象、風(fēng)范與氣質(zhì)，給主管提供良好的鍛煉環(huán)境，帶動(dòng)部門(mén)氣氛及提供良好的溝通圈地。
三、如何做好早會(huì)
·早會(huì)是最基層的管理管理工具，所以必須由最基層的班組長(zhǎng)來(lái)做，他們最了解基層的情況與動(dòng)向，只要很好地運(yùn)用早會(huì)這一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。
·早會(huì)的頻率一般為每周1-2次，每次10分鐘左右，時(shí)間一旦定下來(lái)，就不分改變，最好定期、定時(shí)舉行。
·早會(huì)的內(nèi)容要具體，一般會(huì)包括教導(dǎo)、理念及目標(biāo)的內(nèi)容，大致分配如下：
a.教導(dǎo)50%：包括新產(chǎn)品、新方法之說(shuō)明；標(biāo)準(zhǔn)化工作；品質(zhì)異常及個(gè)人品質(zhì)、效率之掌握。
b.理念25%：包括工作教養(yǎng)、工作倫理、工作習(xí)慣。
c.目標(biāo)25%：包括生產(chǎn)安排、工作目標(biāo)、政令傳達(dá)、市場(chǎng)反應(yīng)等。
·要有早會(huì)報(bào)告單，這是早會(huì)成敗的關(guān)鍵所在，它可以使早會(huì)有準(zhǔn)備、有步驟的進(jìn)行從而達(dá)到早會(huì)所要達(dá)到目的。
·早會(huì)的主持者事先要有所準(zhǔn)備，主持早會(huì)的音量要大、態(tài)度要好。早會(huì)氣氛要輕松，要懂得鼓勵(lì)下屬。早會(huì)時(shí)作業(yè)員可以反映問(wèn)題積極參與。必要時(shí)可以有上司指導(dǎo)，協(xié)助及列席。
四、一般企業(yè)實(shí)施早會(huì)的缺失
第一、早會(huì)不是由班組長(zhǎng)主持，而是由課長(zhǎng)、經(jīng)理、總經(jīng)理在主持，這樣就失去了它原有的功效。
第二、早會(huì)的內(nèi)容欠具體，進(jìn)而缺乏說(shuō)服力。
第三、沒(méi)有早會(huì)報(bào)告單，失掉了早會(huì)實(shí)施成功的精華。
五、結(jié)論
早會(huì)看似小問(wèn)題，但如果真正發(fā)揮功能，將帶來(lái)無(wú)窮的好處。
第一線的員工迫切的希望被了解，以及尊重他們的角色及定位，使他們有一種family（家）
一、為規(guī)范公司財(cái)務(wù)行為和財(cái)務(wù)管理制度，有用運(yùn)作資產(chǎn)，積極增收節(jié)支，提升公司的經(jīng)濟(jì)效益，嚴(yán)格按公司法、會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)通則、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等相關(guān)法律、法規(guī)、結(jié)合本公司的實(shí)際業(yè)務(wù)，特制訂本制度。
二、根據(jù)公司管理會(huì)計(jì)核算的具體要求設(shè)置公司財(cái)務(wù)部，內(nèi)設(shè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，出納員，責(zé)任明確，分工協(xié)作，共同做好企業(yè)財(cái)務(wù)工作。
三、公司內(nèi)部建立必要的內(nèi)部稽核制度，出納人員不得兼管稽核,對(duì)會(huì)計(jì)檔案保管和收入費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)帳目進(jìn)行登記。
四、公司財(cái)會(huì)人員應(yīng)忠于職守，堅(jiān)持原則，正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與監(jiān)督。
五、本公司遵守國(guó)家相關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定和銀行結(jié)算辦法，建立現(xiàn)金管理辦法。
六、財(cái)務(wù)部對(duì)各種應(yīng)收款及預(yù)付款加強(qiáng)核算、管理，控制限額,確定回收時(shí)間，確保企業(yè)管理循環(huán)和周轉(zhuǎn)及時(shí)清算和催收。
七、嚴(yán)格流動(dòng)資金管理，確定最佳現(xiàn)金余額，避免現(xiàn)金閑置，保證現(xiàn)金安全。不許將公司收入的現(xiàn)金直接支付，坐支現(xiàn)金，職工的工資、福利、補(bǔ)助用現(xiàn)金結(jié)算，其他結(jié)算必需用轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
八、公司職工有困難需要借款的，借款人填寫(xiě)借款單，注明個(gè)人用途，公司給予不超過(guò)個(gè)人二個(gè)月的工資為借款依據(jù)，并且及時(shí)還清借款，否則下次不予借支。
九、公司對(duì)出差人員給予肯定的`借款，借款的金額由經(jīng)理核定批準(zhǔn)。在返回公司天內(nèi)報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)。
十、參與制訂本公司經(jīng)營(yíng)管理財(cái)務(wù)計(jì)劃，資金管理，收支計(jì)劃，分析考核預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)成果，嚴(yán)格收支范圍，認(rèn)真審核費(fèi)用支出，凡支出款項(xiàng)必需有經(jīng)理簽名。
十一、公司應(yīng)定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，財(cái)務(wù)人員必需每二年培訓(xùn)一次，跟上新形式下財(cái)務(wù)核算的要求。市場(chǎng)推廣人員薪資標(biāo)準(zhǔn)一。工作職責(zé)在公司指定場(chǎng)所（地鐵商鋪、商廈、辦公樓、賣(mài)場(chǎng)等）按照公司市場(chǎng)推廣操作流程進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
一、時(shí)間：
20__年05月12日
二、地點(diǎn)：
公司會(huì)議室。
三、主持人：
__
四、交底人：
__
五、參加人員：
__
六、會(huì)議內(nèi)容：
為保證工程質(zhì)量、確保施工安全，特召開(kāi)本次技術(shù)交底會(huì)議，會(huì)議主要內(nèi)容如下：
1、施工許可證
檢查擬開(kāi)工的工程項(xiàng)目所需要的相關(guān)報(bào)告是否齊全，是否經(jīng)過(guò)相關(guān)單位審批。針對(duì)管道光纜工程施工的相關(guān)要求核查開(kāi)/復(fù)工報(bào)審表中敘述的情況是否屬實(shí)，器材、設(shè)備、機(jī)具、儀表、車(chē)輛是否有相關(guān)檢驗(yàn)合格證。
2、場(chǎng)地布置
現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)檢查場(chǎng)地布置是否合理，周?chē)h(huán)境是否適合施工操作，施工中是否會(huì)產(chǎn)生擾民現(xiàn)象，場(chǎng)地是否能滿足施工人員的基本生活要求，是否會(huì)產(chǎn)生安全隱患，是否會(huì)和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣有沖突。管道人手孔操作時(shí)是否有警示或安全標(biāo)識(shí)和人員看守。
工程施工前現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)還應(yīng)檢查警示標(biāo)志、安全標(biāo)記是否根據(jù)相關(guān)規(guī)范要求準(zhǔn)備齊全，施工場(chǎng)地處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、公路和過(guò)往行人較多道路附近，應(yīng)要求在施工操作范圍設(shè)置施工警示帶、施工警示標(biāo)志和相關(guān)安全標(biāo)記，各種公路上設(shè)置施工警示標(biāo)志設(shè)施和設(shè)置距離應(yīng)該滿足交通法律法規(guī)的要求。
3、人員準(zhǔn)備
進(jìn)場(chǎng)施工人員組織管理結(jié)構(gòu)是否建立，項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、技術(shù)員和材料員職責(zé)分工是否明確，評(píng)估進(jìn)場(chǎng)施工人力資源的&39;配備能否滿足進(jìn)度和技術(shù)要求，督導(dǎo)人員還應(yīng)該關(guān)注普工和技工的搭配是否合理。進(jìn)場(chǎng)人員是否經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)，是否對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和統(tǒng)一。施工人員著裝是否統(tǒng)一，勞動(dòng)保護(hù)用品是否齊備。
4、施工工具
進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的施工機(jī)具、儀表和設(shè)備，施工隊(duì)?wèi)?yīng)出示相關(guān)檢測(cè)手續(xù)，并附有關(guān)法定檢測(cè)部門(mén)的年檢證明，以備審核
5、材料準(zhǔn)備
工程所需要的材料是否已經(jīng)請(qǐng)購(gòu)，材料堆放區(qū)域是否已經(jīng)確定。材料堆放點(diǎn)是否有利于施工。材料是否分類(lèi)堆放，并有利于防火、防盜、防潮。材料數(shù)量、進(jìn)出貨是否有記錄。進(jìn)場(chǎng)材料數(shù)量是否已經(jīng)按照材料請(qǐng)購(gòu)單進(jìn)行了清點(diǎn)，以到材料能否滿足工程進(jìn)度要求，進(jìn)場(chǎng)材料是否經(jīng)過(guò)安全檢查。材料堆放區(qū)域是否有防火、防盜、防潮措施。
6、技術(shù)方案
工程開(kāi)工前檢查施工隊(duì)的技術(shù)準(zhǔn)備是否落實(shí)《施工組織設(shè)計(jì)》擬定的方案，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況評(píng)估《施工組織設(shè)計(jì)》擬定的方案是否滿足工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全的要求，采用新材料、新工藝施工時(shí)，檢查《施工組織設(shè)計(jì)》擬定的技術(shù)方案是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，保障人員及生產(chǎn)安全方面是否具有可操作性，各施工環(huán)節(jié)，和各分部分項(xiàng)工程施工搭配是否合理，定期檢查施工機(jī)具及配件的狀態(tài)的計(jì)劃是否能夠落實(shí)、評(píng)估施工隊(duì)的節(jié)約措施是否影響工程質(zhì)量和施工安全，檢查漏電保護(hù)、防雷電、施工作業(yè)防滑的安全保護(hù)措施是否能夠落實(shí)。
7、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制
⑴、施工前督導(dǎo)應(yīng)該對(duì)安全、質(zhì)量、進(jìn)度和投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和預(yù)控，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況核實(shí)《施工組織方案》中安全、質(zhì)量、進(jìn)度和投資風(fēng)險(xiǎn)控制措施是否具有可操作性，施工人員對(duì)人身安全、交通安全和其他線路安全是否高度重視，是否需要施工隊(duì)對(duì)《施工組織方案》進(jìn)行修改和補(bǔ)充。
⑵、檢查施工隊(duì)工程項(xiàng)目部，安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)和管理體系是否已經(jīng)建立，責(zé)任是否己經(jīng)明確，專職安全生產(chǎn)管理人員已經(jīng)配備，并能有效開(kāi)展工作。住地和有效聯(lián)系電話是否明確。督促施工隊(duì)檢查各承包單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立情況。
⑶、核查施工隊(duì)伍是否按《施工組織設(shè)計(jì)方案》，對(duì)工程管理人員和作業(yè)人員進(jìn)行了安全教育和培訓(xùn)。
⑷、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施和用電供水是否安全可靠。
⑸、檢查施工隊(duì)在施工中的人員、車(chē)輛、線路、設(shè)備是否得到有力的安全管理。
⑹、檢查夏天、寒冷地區(qū)的防中暑和防寒防凍措施，以及對(duì)工程質(zhì)量、施工安全、網(wǎng)絡(luò)安全的預(yù)防措施。施工方法及措施必須符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。
⑺、在準(zhǔn)備階段質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制主要檢查質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)、人員配備。質(zhì)量保證計(jì)劃、落實(shí)、自檢和考核辦法是否落實(shí)，重難點(diǎn)部位的質(zhì)量控制措施，質(zhì)量缺陷、質(zhì)量事故處理辦法是否在現(xiàn)場(chǎng)具有可操作性。
⑻、在準(zhǔn)備階段進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)控制主要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況評(píng)估施工隊(duì)進(jìn)度計(jì)劃是否可行，評(píng)估施工隊(duì)進(jìn)度計(jì)劃偏差分析和調(diào)整能力，進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和防范措施是否全面，影響工期重難點(diǎn)協(xié)調(diào)的方法和措施是否可行。
⑼、在準(zhǔn)備階段投資風(fēng)險(xiǎn)控制主要工作是要求施工隊(duì)，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工，對(duì)自購(gòu)材料價(jià)格和增加投資的設(shè)計(jì)變更要嚴(yán)格控制。
⑽、督促施工人員下井操作前確定井內(nèi)無(wú)有害氣體。督促施工人員下井操作前確定人手孔、井的深度。人手孔、井有積水時(shí)應(yīng)及時(shí)督促施工隊(duì)進(jìn)行排水。以確保施工人員下井人生安全。
⑾、督促施工人員下井操作前檢查人手孔、井內(nèi)有無(wú)障礙物和其他安全隱患。
⑿、城區(qū)管道施工前應(yīng)按要求做好圍欄，必要時(shí)人（手）孔竣工前應(yīng)加臨時(shí)蓋板，防止行人墜入。并做好路口的安全防范措。
⒀、嚴(yán)格要求施工隊(duì)是否按照省公司的割接9條流程進(jìn)行操作。
主送：工程部
抄送：公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
一、防火安全管理工作要認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)落實(shí)消防法律、法規(guī)、制度、規(guī)定的&39;要求，切實(shí)落實(shí)防火安全責(zé)任制。
二、各部門(mén)行政主要負(fù)責(zé)人為本部門(mén)的防火安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織制定適合本部門(mén)特點(diǎn)的防火安全制度和保障防火安全的操作規(guī)程并督促其落實(shí)；組織制訂防火工作計(jì)劃，督促所屬單位、人員做好日常防火安全工作；組織消防滅火和安全疏散預(yù)案的制訂、演練；組織對(duì)義務(wù)消防隊(duì)伍的管理和對(duì)師生員工、義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行防火知識(shí)、技能的宣傳教育及培訓(xùn)；組織管理、維護(hù)防火設(shè)施、器材，保證其完好有效；組織實(shí)施防火檢查和火險(xiǎn)隱患整改；組織防火安全責(zé)任（保證）書(shū)各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí)。
三、各重點(diǎn)防火部位，實(shí)行晝夜24小時(shí)有人值守制度；其防火安全措施按《重點(diǎn)防火部位安全管理規(guī)定》、《消防（控制）室安全管理規(guī)定》、《消防設(shè)施、器材管理規(guī)定》等規(guī)定落實(shí)。
四、嚴(yán)格用火安全管理。禁止在室內(nèi)外亂燒廢紙、垃圾；禁止在具有火災(zāi)、爆炸等危險(xiǎn)的場(chǎng)所使用明火，因特殊情況需進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定審批，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人和安全措施后方可動(dòng)火作業(yè)。
五、嚴(yán)格用電安全管理。各類(lèi)電線、電器的安裝、使用均應(yīng)符合用電安全、防火安全規(guī)定；嚴(yán)禁亂拉電線，嚴(yán)禁擅自增加大功率用電設(shè)備。
六、加強(qiáng)防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充足的防火水源，禁止將防火專用水源挪作它用。
七、加強(qiáng)對(duì)氣源特別是易燃、有毒氣體及易燃、易爆、危險(xiǎn)物品管理，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保持室內(nèi)通風(fēng)良好。
八、保持安全疏散通道、出口暢通。嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口、防火門(mén)、防火卷簾等處堆放障礙物，嚴(yán)禁在教學(xué)、工作期間將安全出口上鎖。
九、保障安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明、排煙送風(fēng)、自動(dòng)噴淋、火災(zāi)事故廣播、火險(xiǎn)報(bào)警等設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài)。
十、遇有火災(zāi)險(xiǎn)情，要迅速組織撲救、報(bào)警。
十一、對(duì)在防火安全管理中成績(jī)顯著的單位和個(gè)人，按有關(guān)規(guī)定給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反防火安全管理制度的單位和個(gè)人，視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰直至移交政法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
第一章鍋爐房管理總則
一、司爐工及其他人員由辦公室負(fù)責(zé)招聘，實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。班長(zhǎng)負(fù)責(zé)司爐人員的管理、鍋爐操作等項(xiàng)目的日常管理，督促落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。司爐工應(yīng)持國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)簽發(fā)的司爐操作證上崗，嚴(yán)禁無(wú)證人員司爐。
二、司爐工操作中要堅(jiān)守崗位，服從班長(zhǎng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，積極探討操作技術(shù)，確保鍋爐安全運(yùn)行。
三、加強(qiáng)司爐工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟悉鍋爐運(yùn)行系統(tǒng)及運(yùn)行參數(shù)，安全經(jīng)濟(jì)操作運(yùn)行，節(jié)約用氣、用電、用水，杜絕浪費(fèi)。
四、堅(jiān)持巡回檢查制度，發(fā)現(xiàn)故障立即修理，嚴(yán)格監(jiān)視鍋爐水位、壓力，值班人員每隔一小時(shí)對(duì)鍋爐水位、壓力、給水系統(tǒng)等設(shè)備巡檢一次，做好記錄。
五、司爐工應(yīng)按鍋爐使用規(guī)范定期檢修、維護(hù)、保養(yǎng)鍋爐及各種輔助設(shè)備，定期檢驗(yàn)、沖洗壓力表設(shè)備，定期排污。
六、日常操作過(guò)程中應(yīng)及時(shí)檢修和排除各種設(shè)備的一般故障。發(fā)現(xiàn)鍋爐有異常現(xiàn)象危及安全時(shí)，應(yīng)采取緊急停爐措施并及時(shí)報(bào)告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
七、對(duì)任何有害鍋爐安全運(yùn)行的違章指揮，應(yīng)拒絕執(zhí)行。
八、嚴(yán)格交接班制度，班長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促司爐工交接班，做好交接班記錄。
九、對(duì)因違規(guī)操作、操作不當(dāng)或不執(zhí)行規(guī)章制度等出現(xiàn)的責(zé)任事故，值班司爐人員負(fù)完全責(zé)任。
第二章鍋爐房班長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、服從辦公室主任的&39;領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)職工積極工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想和工作水平，樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的自覺(jué)性。
二、保障公司區(qū)域供氣正常運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)格按照鍋爐操作程序操作，堅(jiān)守崗位，督促執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極探討鍋爐操作技術(shù)。
四、負(fù)責(zé)督促定期維修保養(yǎng)鍋爐及各種輔助設(shè)備，確保鍋爐正常運(yùn)行。
五、定期巡回檢查鍋爐運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)故障立即修理，并及時(shí)上報(bào)。
六、加強(qiáng)核算，精打細(xì)算，節(jié)約能源，杜絕浪費(fèi)。
七、嚴(yán)格交接班制度，做好鍋爐運(yùn)轉(zhuǎn)、性能記錄，確保鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三章司爐工崗位職責(zé)
一、服從公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)，服從班長(zhǎng)管理。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，不得擅自離開(kāi)工作崗位。
三、按規(guī)定時(shí)間，保證供氣、洗浴熱水及職工飲用開(kāi)水的供給。
四、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，降低氣、電、水的消耗。
五、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，做好交接班記錄。
六、保持鍋爐房?jī)?nèi)外場(chǎng)地清潔。
七、定期維修保養(yǎng)鍋爐及各種輔助設(shè)備，確保鍋爐正常運(yùn)行。
第四章鍋爐房交接班管理規(guī)定
一、交班的司爐人員應(yīng)在交班前對(duì)鍋爐運(yùn)行情況作一次認(rèn)真、全面的檢查和調(diào)整，必須具備下列條件方可交班。
1、鍋爐燃燒穩(wěn)定，壓力、水位都在正常范圍內(nèi)。
2、各設(shè)備安全附件、儀表等運(yùn)作靈敏可靠。
3、各輔機(jī)及附屬設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
4、工作場(chǎng)所保持整潔。
5、各項(xiàng)記錄認(rèn)真填寫(xiě)清楚。
二、交班人員口頭向接班人員詳細(xì)介紹本班運(yùn)行情況，以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和注意事項(xiàng)。
三、接班人員應(yīng)提前到達(dá)鍋爐房。做好接班準(zhǔn)備工作，認(rèn)真查閱運(yùn)行記錄，聽(tīng)取交班情況介紹。
四、交接雙方應(yīng)共同巡視一次，檢查鍋爐運(yùn)行情況，確保附屬設(shè)備安全附件靈敏可靠。
五、交接班時(shí)，如遇事故，應(yīng)待事故處理完畢，再辦理交接班手續(xù)，接班人員應(yīng)積極協(xié)助處理事故。
六、接班人員在接班前不準(zhǔn)喝酒，以免發(fā)生事故。
七、接班人員未按時(shí)上班，交班人員應(yīng)報(bào)告鍋爐班長(zhǎng)，但不得擅自離崗。
八、雙方交接完畢，應(yīng)在交接班日志上簽名。
第五章鍋爐安全操作管理規(guī)定
一、切實(shí)執(zhí)行鍋爐安全操作的有關(guān)規(guī)定和本單位制訂的鍋爐安全操作規(guī)程，保證鍋爐安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
二、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)操作制度，不擅自脫崗，不做與生產(chǎn)崗位無(wú)關(guān)的事。
三、鍋爐運(yùn)行必須保持水位正常、壓力穩(wěn)定，定期做好鍋爐水位、測(cè)量?jī)x表、保護(hù)裝置、電機(jī)設(shè)備的檢查工作。保證安全附件靈敏可靠，并做好以下工作:
1、每隔一小時(shí)對(duì)鍋爐水位、壓力、給回水系統(tǒng)壓力等巡檢一次。
2、定期維護(hù)、更換電機(jī)附件。
3、定期檢驗(yàn)、沖洗壓力表設(shè)備，定期排污。
四、按鍋爐使用規(guī)范定期檢修、維護(hù)、保養(yǎng)鍋爐及各種輔助設(shè)備，保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，并杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
五、日常操作過(guò)程中應(yīng)及時(shí)檢修和排除各種設(shè)備的一般故障。
六、司爐人員有權(quán)制止任何違章操作，鍋爐在運(yùn)行中發(fā)生異常情況危及安全時(shí)，應(yīng)采取緊急停爐措施，并立即報(bào)告辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第六章鍋爐房管理細(xì)則
為保證公司鍋爐的正常運(yùn)行，確保供氣效果，確保按時(shí)、足量供應(yīng)洗浴熱水、飲用水，切實(shí)落實(shí)崗位責(zé)任制，特制定本細(xì)則。
一、勞動(dòng)紀(jì)律
1、違犯公司制定的有關(guān)規(guī)章制度，視違紀(jì)情節(jié)予以10—50元罰款，嚴(yán)重者予以加倍處罰，直至解除其用工合同。
2、損壞甲方財(cái)產(chǎn)，無(wú)視跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生，除照價(jià)賠償外，視情節(jié)予以10—20元罰款。
3、無(wú)正當(dāng)理由拒不服從班長(zhǎng)管理，視情節(jié)予以10—20元罰款。
4、供氣效果達(dá)不到要求，一經(jīng)證實(shí)每次處以該區(qū)域班長(zhǎng)及值班人員每人20元罰款；屢教不改者，按嚴(yán)重失職予以解除用工合同。
5、違犯公司制訂的時(shí)間表，延時(shí)或超時(shí)供氣、供水者，出現(xiàn)一次視情節(jié)予以10—20元罰款。
6、在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，無(wú)故自行停止供氣、供水，出現(xiàn)一次視情節(jié)予以10—20元罰款，嚴(yán)重者予以加倍處罰。
二、考勤管理
1、工作時(shí)間擅自脫離工作崗位，每發(fā)現(xiàn)一次處以10元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者加倍處罰。
2、不按時(shí)交接班，交接班遲到者，視情節(jié)處以5—10元罰款。無(wú)故遲到一小時(shí)以上者按曠工一天論處。
3、無(wú)故曠工，除扣發(fā)其日工資外，處以50元罰款；無(wú)故曠工三天以上者，按違約予以解除用工合同。
4、有事應(yīng)提前向班長(zhǎng)請(qǐng)假，由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排替換班，值班不到崗而又不請(qǐng)假者，按曠工論處。
辦公室是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個(gè)重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條按時(shí)上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；
第二條辦公室內(nèi)須保持肅靜，辦公時(shí)要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會(huì)話，辦公時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情；
第三條嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料，更換臺(tái)、凳、電話等，違者視情節(jié)輕重作出處理；
第四條文明接聽(tīng)電話，不得借辦公電話談與工作無(wú)關(guān)的&39;事情，做好電話記錄，及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào)，如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話打與工作無(wú)關(guān)的信息臺(tái)等，一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外，并加罰20元/次；
第五條嚴(yán)禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；
第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應(yīng)整理好桌面物品，嚴(yán)禁亂擺亂放；
第七條辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍，違者罰款10元/次；
第八條辦公室內(nèi)的各種設(shè)施（包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須及時(shí)通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價(jià)賠償；
第九條熱情接待來(lái)訪客戶等外來(lái)人員，言行大方，注意維護(hù)公司形象；
第十條下班后要關(guān)好門(mén)窗，關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源，最后離開(kāi)辦公室的人員，要檢查電源關(guān)閉情況等；
第十一條嚴(yán)格按照夜班值班表值班，如需調(diào)換，應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請(qǐng)，同意后，方可調(diào)換，不得無(wú)故不值夜班；
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
1、目的:
建立機(jī)械設(shè)備安全管理程序
2、范圍:
適用于公司機(jī)械設(shè)備操作管理
3、責(zé)任者:
安全部、工程部、機(jī)械設(shè)備使用單位
4、程序:
4.1.生產(chǎn)操作的設(shè)備，均應(yīng)制定健全的安全操作規(guī)程，安全技術(shù)規(guī)程，防火制度和維修保養(yǎng)制度，并要經(jīng)常教育工人貫徹執(zhí)行。
4.2.各種機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝和修理，都必須符合安全要求。
4.3.凡新建、改建、擴(kuò)建和技術(shù)革新、技術(shù)改造工程項(xiàng)目，必須以安全技術(shù)、工業(yè)衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)的觀點(diǎn)來(lái)確定技術(shù)方案，在可能范圍內(nèi)力求達(dá)到機(jī)械化和自動(dòng)化。
4.4.在有毒氣體或粉塵的生產(chǎn)過(guò)程，其所有的設(shè)備建造應(yīng)盡量使之密閉化。
4.5.各種壓力機(jī)械的施壓部分，以及其它機(jī)械對(duì)人體有發(fā)生傷害的部分，都要設(shè)有安全裝置。
4.5.1傳動(dòng)帶、明齒輪、砂輪、電鋸，接近于地面的聯(lián)軸節(jié)、轉(zhuǎn)軸、皮帶輪和飛輪等危險(xiǎn)部分，要安設(shè)安全裝置。
4.5.2要切實(shí)做到不因安全裝置缺陷或失效而造成事故。
4.6.高于地面2米以上的開(kāi)閉裝置，閘板和附屬設(shè)備，應(yīng)有0.6米以上的走臺(tái)，走臺(tái)上應(yīng)圍有高1米以上的堅(jiān)固可靠的欄桿。
4.7.電動(dòng)機(jī)及動(dòng)力傳動(dòng)裝置中，人員可能接觸的部分，應(yīng)圍以堅(jiān)固的金屬柵欄或罩子。
4.8.設(shè)備的拆卸、貯槽頂部走臺(tái)、通道、樓梯及其它使工作人員有墜落危險(xiǎn)的場(chǎng)所，須設(shè)置堅(jiān)固的圍柵、扶欄或蓋子。
4.9.發(fā)現(xiàn)操作的設(shè)備有嚴(yán)重故障，并有發(fā)生事故的危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)立即停止操作逐級(jí)報(bào)告，并采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?/p>
4.10.機(jī)械設(shè)備在停車(chē)機(jī)械掃除、加油、檢查、修理時(shí)，為防止他人啟動(dòng)，發(fā)生意外，應(yīng)有適當(dāng)?shù)陌踩b置和明顯標(biāo)志。
4.11.機(jī)械在轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)禁止做以下工作:
4.11.1用手拿拭布清掃軸或軸頭轉(zhuǎn)動(dòng)部分。
4.11.2取下或停用安全裝置及設(shè)施。
4.11.3進(jìn)行安裝、拆卸、修理等工作。
4.11.4向轉(zhuǎn)動(dòng)輪結(jié)合處澆抹潤(rùn)滑油。
4.12.使用的活門(mén)及其它所有計(jì)量?jī)x器均應(yīng)設(shè)置在照明充足的適宜地點(diǎn)，以便操作、觀察和檢修。
4.13.使用的活門(mén)及其它調(diào)整裝置，要便于操縱管理，反扣活門(mén)或經(jīng)常關(guān)閉的活門(mén)和閘板應(yīng)掛上明顯的標(biāo)志。
4.14.被切斷的與生產(chǎn)系統(tǒng)相連的管道應(yīng)上好盲板，并掛上明顯的標(biāo)志。
4.15.為防止可燃性氣體產(chǎn)生爆炸應(yīng)注意檢查:
4.15.1可燃性氣體管道、設(shè)備的嚴(yán)密程度，要達(dá)到防止泄漏的基本要求。
4.15.2在可燃性氣體管道的廠房?jī)?nèi)、應(yīng)保證充分的換氣，禁止隨意動(dòng)火。
4.15.3不允許可燃性氣體管道、設(shè)備產(chǎn)生負(fù)壓。
4.15.4含有可燃性氣體的管道、設(shè)備，停車(chē)修理前必須進(jìn)行置換，分析合格。
4.16.開(kāi)停車(chē)時(shí)必須作好檢查與聯(lián)系工作，在確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后按規(guī)定進(jìn)行開(kāi)停車(chē)。
4.17.檢修后的設(shè)備開(kāi)車(chē)，按《安全生產(chǎn)檢修制度》中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.18.基建部門(mén)設(shè)備試車(chē)前應(yīng)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查，設(shè)備和安裝應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)范，要知道試車(chē)規(guī)程，安全技術(shù)措施，由合格的操作人員在試車(chē)指揮者現(xiàn)場(chǎng)指揮下，方可進(jìn)行試車(chē)。
為規(guī)范公司和員工的行為，維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本。
1.本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2.員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
3.公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第一章會(huì)議制度
為有效地實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制和健全民主管理，特制訂各種會(huì)議制度。
一、經(jīng)理辦公會(huì)議
一般每半月召開(kāi)一次，由總經(jīng)理主持，管理層次人員參加，必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)負(fù)責(zé)人列席。會(huì)議主要內(nèi)容：
1.學(xué)習(xí)和貫徹政府有關(guān)建設(shè)工作政策。
2.討論年(季)度工作計(jì)劃和總結(jié)。
3.討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項(xiàng)。
二、工作會(huì)議
每周召開(kāi)一次，由總經(jīng)理主持，副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目總工作工程師參加。會(huì)議內(nèi)容：
1.各部室負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作的執(zhí)行和完成情況。
2.傳達(dá)上級(jí)有關(guān)的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定。
3.聽(tīng)取各種加強(qiáng)管理和改進(jìn)工作的會(huì)議。
4.討論存在的主要問(wèn)題及提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
三、職工大會(huì)
每半年召開(kāi)一次，由總經(jīng)理主持，全體職工參加。也可有外聘人員參加。會(huì)議主要內(nèi)容是向職工報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的完成情況，年(季)度的工作計(jì)劃、行政總結(jié)以及表彰先進(jìn)等。
四、業(yè)務(wù)會(huì)議
按各職能部門(mén)所規(guī)定的業(yè)務(wù)職責(zé)，根據(jù)待討論的具體事項(xiàng)，不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門(mén)負(fù)責(zé)人分別召開(kāi)，要求對(duì)某事項(xiàng)達(dá)到同一認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)配合和解決問(wèn)題的目的。
各種會(huì)議的召開(kāi)，務(wù)須做到事前有準(zhǔn)備、事后有記錄，凡總經(jīng)理召開(kāi)和主持的會(huì)議，其會(huì)議工作由綜合部負(fù)責(zé);其他各種會(huì)議由會(huì)議主持人的所在部門(mén)負(fù)責(zé)。
第二章人事管理制度
為了加強(qiáng)我公司工作人員的管理，調(diào)動(dòng)全體成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，保證公司以工程工作為中心的各項(xiàng)工作的完成，特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升
(一)職工的聘用原則
公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長(zhǎng)的原則，根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇，擇優(yōu)聘用。
(二)職工的考核1、考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則
職工的考核制度是實(shí)行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵，考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn)，以執(zhí)行各類(lèi)人員崗位制為依據(jù)，堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)際的原則。
2.3考核時(shí)間
年度考核每年一次，隨一起進(jìn)行。
3.考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括：德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
德：主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能：主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平，管理能力的運(yùn)用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高，知識(shí)更新情況。
勤：主要考核工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況。
績(jī)：主要考核履行職責(zé)情況。
4.考核組織
在年度考核時(shí)，設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組，負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5.考核方法
實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平時(shí)與定期相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的方法。
第三章檔案管理制度
為執(zhí)行國(guó)家《檔案法》的規(guī)定和加強(qiáng)檔案的管理，特制訂本辦法。
一、公司各部門(mén)和項(xiàng)目工作在工作活動(dòng)中形成的文件材料、照片、盤(pán)片、錄像等凡有保存和利用價(jià)值的均應(yīng)作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財(cái)產(chǎn)，由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負(fù)責(zé)管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：
1.按檔案類(lèi)別，制定各類(lèi)的編號(hào)規(guī)定。
2.嚴(yán)格檔案材料的接收手續(xù)，仔細(xì)檢點(diǎn)移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù)。
3.3檔案材料的立卷及編制總目錄。
4.檔案材料的檢查工具，制定借閱辦法，重視機(jī)密文件，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可借出。
5.做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計(jì)。
6.定期清點(diǎn)檔案，經(jīng)組織鑒定后銷(xiāo)毀無(wú)保存價(jià)值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書(shū)寫(xiě)工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1.行政文書(shū)類(lèi)材料，在完成該項(xiàng)目活動(dòng)后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔。
2.工程項(xiàng)目工作類(lèi)的管理和技術(shù)性材料，在完成項(xiàng)目合同任務(wù)，后項(xiàng)目工作組一個(gè)月內(nèi)整理歸檔。
六、行政文書(shū)類(lèi)材料的歸檔范圍見(jiàn)附件一。項(xiàng)目工作類(lèi)材料的歸檔范圍見(jiàn)附件二
七、其他如人事、勞資、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)設(shè)備類(lèi)檔案材料的范圍另行補(bǔ)充。
八、保守機(jī)密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時(shí)予以協(xié)助。
第四章工程部管理制度
一、工程部由主任負(fù)責(zé)全面工作，對(duì)上做好經(jīng)理安排的所有工作項(xiàng)目，對(duì)下做好人員的協(xié)調(diào)工作，調(diào)動(dòng)各方積極性，充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省工程建設(shè)工作政策、法規(guī)、維護(hù)國(guó)家利益。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省頒布的設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團(tuán)結(jié)協(xié)作，、密切配合。
四、要積極、熱情、主動(dòng)、誠(chéng)懇，以第三方的公正立場(chǎng)維護(hù)單位和施工單位的正當(dāng)合理利益。
五、堅(jiān)持原則、秉公辦事、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
六、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)，按時(shí)參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。
七、認(rèn)真執(zhí)行工作服務(wù)協(xié)議，不得從事授權(quán)范圍外的工作。第五章財(cái)務(wù)管理制度為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
一、財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支，降低消耗，增加積累。
財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員
二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
四、財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。
五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷(xiāo)或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
六、財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒(méi)有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。
會(huì)計(jì)核算原則及科目
七、公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和帳簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書(shū)寫(xiě)必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書(shū)寫(xiě)。
資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理
十、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支的管理，防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用，提高效益。
十一、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開(kāi)設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個(gè)人使用，嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。
方可購(gòu)置。
二十四、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號(hào)，經(jīng)常檢查核對(duì)。
二十五、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。
其它事項(xiàng)
二十六、按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其它財(cái)務(wù)資料。
二十七、積極參與建設(shè)資金的籌措工作，通過(guò)籌集資金的活動(dòng)，盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理，以期達(dá)到最優(yōu)化。
二十八、配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目工程的竣工、財(cái)務(wù)決算進(jìn)行監(jiān)督管理。
二十九、自覺(jué)接受上級(jí)主管、財(cái)政、稅務(wù)等部門(mén)的檢查指導(dǎo)，并按其要求不斷完善制度、改進(jìn)工作。
第六章合同管理制度
為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂本制度。
一、公司對(duì)外簽訂的各類(lèi)合同一律使用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人，法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時(shí)清結(jié)者外，一律采用書(shū)面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問(wèn)題是：
1.部首部分，要注意寫(xiě)明雙方的全稱、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn)。
2.正文部分：建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期，中間交工工程的開(kāi)工和竣工時(shí)間，工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任，撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價(jià)格、違約責(zé)任等;
3.結(jié)尾部分：注意雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴(yán)禁使用或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。
九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
九、任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。公司管理制度合同的審查批準(zhǔn)
十、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。
十一、合同審批權(quán)限如下：
1.一般情況下合同由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理審批。
2.下列合同由董事長(zhǎng)審批：
標(biāo)的超過(guò)50萬(wàn)元的;投資10萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。
3.標(biāo)的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。
十二、合同原則上由部門(mén)負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。合同審查的要點(diǎn)是：
1.合同的合法性。包括：當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。
2.合同的嚴(yán)密性。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無(wú)誤。
3.合同的可行性。包括：當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。
十三、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn)，或報(bào)工商行政管理部門(mén)鑒證，或請(qǐng)公證處公證。公司管理制度合同的履行
十四、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門(mén)、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
十五、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒(méi)有合同條款或法律規(guī)定的，一般應(yīng)以物資交清，工程竣工并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無(wú)遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。
十六、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。公司管理制度合同的變更、解除
在合同履行過(guò)程中，碰到困難的，首先應(yīng)盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需要變更，解除合同時(shí)，應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。
十七、對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的，應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā)，從嚴(yán)控制。
十八、變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。
十九、變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。
二十、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
二十一、變更、解除合同，一律必需采用書(shū)面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無(wú)效。
二十二、以變更、解除合同為名，行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí)，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)懲處。
二十三、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的，除法律允許免責(zé)任的以外，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并在變更、解除合同的協(xié)議書(shū)中明確規(guī)定。合同糾紛的處理
二十四、合同在履行過(guò)程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的，應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
二十五、合同糾紛有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)與法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)處理，經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。
二十六、處理合同的原則是：
1.堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，法律沒(méi)規(guī)定的，以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)。
2.以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護(hù)本公司合法權(quán)益，又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓，達(dá)成協(xié)議，解決糾紛。
3.因?qū)Ψ截?zé)任引起怕糾紛，應(yīng)堅(jiān)持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。
第七章安全管理制度
1.組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的活動(dòng)，定期不定期的開(kāi)展對(duì)監(jiān)理組及項(xiàng)目部職工進(jìn)行遵紀(jì)守法教育，不斷增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，并經(jīng)常對(duì)工地安全員進(jìn)行灌輸實(shí)施，現(xiàn)場(chǎng)的安全指揮知識(shí)。
2.負(fù)責(zé)制定好安全生產(chǎn)管理制度，操作規(guī)章制度及各項(xiàng)安全制度，并監(jiān)督實(shí)施。
3.領(lǐng)導(dǎo)編制安全技術(shù)改造計(jì)劃，合理安排安全技改經(jīng)費(fèi)，并認(rèn)真組織實(shí)施，保證安全技改經(jīng)費(fèi)的及時(shí)落實(shí)。
4.組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動(dòng)，強(qiáng)化“班組安全建設(shè)”工作。
5.加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施的檢查管理，及交通復(fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng)管理。
6.安全員上崗必須經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)嚴(yán)格培訓(xùn)考核，做到持證上崗。
7.牢固樹(shù)立安全第一的思想，搞好安全、文明試生產(chǎn)，堅(jiān)持交接班時(shí)必須交清安全情況。
8.遵守勞動(dòng)制度，認(rèn)真執(zhí)行安全員工作制度，制止他人違章操作。
9.按時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能自己處理的立即解決，不能解決的立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以防事故發(fā)生。
___________有限公司
________年____月____日
成都五洲公民出入境服務(wù)有限公司是在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行董事長(zhǎng)（法定代表人）負(fù)責(zé)制的股份制企業(yè)。公司以開(kāi)拓、優(yōu)質(zhì)、高效為宗旨，立足于市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中求效益，特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國(guó)家法令政策及有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)守本公司紀(jì)律、規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、公司員工必須愛(ài)崗敬業(yè)，按時(shí)完成本職工作，不得以任何理由推脫，應(yīng)做到服從安排，盡職盡責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)公司信譽(yù)。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人，熱情接待來(lái)訪者，并認(rèn)真解答客戶提出的問(wèn)題。
四、員工應(yīng)積極大膽地開(kāi)展工作，公司對(duì)員工有出色業(yè)績(jī)的&39;，將發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的獎(jiǎng)金。
五、遵守工作時(shí)間，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離崗或從事與工作無(wú)關(guān)的事情。
六、員工因事、因病不能按時(shí)上下班需請(qǐng)假，請(qǐng)假前必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動(dòng)聘用合同，實(shí)行擇優(yōu)錄取，培訓(xùn)上崗。
八、員工需愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，樂(lè)于幫助同事，關(guān)系融洽。
第一章、總則
第一條、為了加強(qiáng)本公司與投資者和潛在投資者（以下合稱“投資者”）之間的信息溝通，切實(shí)建立公司與投資者（特別是社會(huì)公眾投資者）的良好溝通平臺(tái)，完善公司治理結(jié)構(gòu)，切實(shí)保護(hù)投資者（特別是社會(huì)公眾投資者）的合法權(quán)益，形成公司與投資者之間長(zhǎng)期、穩(wěn)定、和諧的良性互動(dòng)關(guān)系，提升公司的誠(chéng)信度、核心競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化和股東利益最大化，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》（以下簡(jiǎn)稱“《公司法》”）、《中華人民共和國(guó)證券法》（以下簡(jiǎn)稱“《證券法》”）及其他有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。
第二條、投資者關(guān)系管理是指公司通過(guò)充分的信息披露與交流，并運(yùn)用金融和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等手段加強(qiáng)與投資者及潛在投資者之間的溝通，增進(jìn)投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同，提升公司治理水平，以實(shí)現(xiàn)公司整體利益最大化和保護(hù)投資者合法權(quán)益的戰(zhàn)略管理行為。
第三條、公司開(kāi)展投資者關(guān)系管理工作應(yīng)體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)原則，平等對(duì)待全體投資者，保障所有投資者享有知情權(quán)及其他合法權(quán)益。
第四條、投資者關(guān)系管理的目的
（一）形成公司與投資者雙向溝通渠道和有效機(jī)制，促進(jìn)公司與投資者之間的良性關(guān)系，增進(jìn)投資者對(duì)公司的進(jìn)一步了解和熟悉，并獲得認(rèn)同與支持。
（二）建立穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)的投資者基礎(chǔ)，獲得長(zhǎng)期的市場(chǎng)支持。
（三）形成服務(wù)投資者、尊重投資者的投資服務(wù)理念。
（四）促進(jìn)公司整體利益最大化和股東利益最大化并有機(jī)統(tǒng)一的投資理念。
（五）通過(guò)充分的信息披露，增加公司信息披露透明度，不斷完善公司治理。
第五條、投資者關(guān)系管理的基本原則
（一）充分披露信息原則。除強(qiáng)制的信息披露以外，公司可主動(dòng)披露投資者關(guān)心的其他相關(guān)信息。
（二）合規(guī)披露信息原則。公司應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及證券監(jiān)管部門(mén)、深圳證券交易所對(duì)上市公司信息披露的規(guī)定，保證信息披露真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。在開(kāi)展投資者關(guān)系工作時(shí)應(yīng)注意尚未公布信息及其他內(nèi)部信息的保密，一旦出現(xiàn)泄密的情形，公司應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)予以披露。
（三）投資者機(jī)會(huì)均等原則。公司應(yīng)公平對(duì)待公司的所有股東及潛在投資者，避免進(jìn)行選擇性信息披露。
（四）誠(chéng)實(shí)守信原則。公司的投資者關(guān)系工作應(yīng)客觀、真實(shí)和準(zhǔn)確，避免過(guò)度宣傳和誤導(dǎo)。
（五）高效低耗原則。選擇投資者關(guān)系工作方式時(shí)，公司應(yīng)充分考慮提高溝通效率，降低溝通成本。
（六）互動(dòng)溝通原則。公司應(yīng)主動(dòng)聽(tīng)取投資者的意見(jiàn)、建議，實(shí)現(xiàn)公司與投資者之間的雙向溝通，形成良性互動(dòng)。
第六條、公司開(kāi)展投資者關(guān)系活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意尚未公布信息及內(nèi)部信息的保密，避免和防止由此引發(fā)泄密及導(dǎo)致相關(guān)的內(nèi)幕交易。除非得到明確授權(quán)并經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和員工應(yīng)避免在投資者關(guān)系活動(dòng)中代表公司發(fā)言。
第二章、投資者關(guān)系管理的內(nèi)容和方式
第七條、投資者關(guān)系管理的工作對(duì)象：
（一）投資者（包括在冊(cè)和潛在投資者）。
（二）證券分析師及行業(yè)分析師。
（三）財(cái)經(jīng)媒體及行業(yè)媒體等傳播媒介。
（四）投資者關(guān)系顧問(wèn)。
（五）證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)等相關(guān)政府部門(mén)。
（六）其他相關(guān)個(gè)人和機(jī)構(gòu)。
第八條、在遵循公開(kāi)信息披露原則的前提下，及時(shí)向投資者披露影響其決策的相關(guān)信息，投資者關(guān)系管理中公司與投資者溝通的主要內(nèi)容包括：
（一）公司的發(fā)展戰(zhàn)略，包括公司的發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針等。
（二）法定信息披露及其說(shuō)明，包括定期報(bào)告和臨時(shí)公告和年度報(bào)告說(shuō)明會(huì)等。
（三）公司依法可以披露的經(jīng)營(yíng)管理信息，包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、新產(chǎn)品或新技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、股利分配、管理模式及變化等。
（四）公司依法可以披露的重大事項(xiàng)，包括公司的重大投資及其變化、資產(chǎn)重組、收購(gòu)兼并、對(duì)外合作、對(duì)外擔(dān)保、重大合同、關(guān)聯(lián)交易、重大訴訟或仲裁、管理層變動(dòng)以及大股東變化等信息。
（五）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念和企業(yè)文化建設(shè)。
（六）公司的其他相關(guān)信息。
第九條、公司與投資者的溝通方式主要包括但不限于：
（一）包括定期報(bào)告和臨時(shí)公告。
（二）年度報(bào)告說(shuō)明會(huì)。
（三）股東大會(huì)。
（四）公司網(wǎng)站。
（五）分析師會(huì)議和說(shuō)明會(huì)。
（六）一對(duì)一溝通。
（七）郵寄資料。
（八）電話咨詢。
（九）廣告、宣傳單或者其他宣傳材料。
（十）媒體采訪和報(bào)道。
（十一）現(xiàn)場(chǎng)參觀。
（十二）其他符合中國(guó)證監(jiān)會(huì)、深圳證券交易所相關(guān)規(guī)定的方式。
公司應(yīng)盡可能通過(guò)多種方式與投資者及時(shí)、深入和廣泛地溝通，并應(yīng)特別注意使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提高溝通的效率，降低溝通的成本。
第十條、根據(jù)法律、法規(guī)和《全國(guó)中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定，公司應(yīng)披露的信息必須第一時(shí)間在公司指定信息披露的網(wǎng)站上公布，如有必要，也可在證監(jiān)會(huì)指定的報(bào)刊上進(jìn)行信息披露。公司在其他公共傳媒披露的信息不得先于指定報(bào)紙和指定網(wǎng)站，不得以新聞發(fā)布或答記者問(wèn)等其他形式代替公司公告。公司應(yīng)明確區(qū)分宣傳廣告與媒體的報(bào)道，不應(yīng)以宣傳廣告材料以及有償手段影響媒體的客觀獨(dú)立報(bào)道。公司應(yīng)及時(shí)關(guān)注媒體的宣傳報(bào)道，必要時(shí)可適當(dāng)回應(yīng)。
第十一條、公司應(yīng)豐富和及時(shí)更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，并將歷史信息與當(dāng)前信息以顯著標(biāo)識(shí)加以區(qū)分?？蓪⑿侣劙l(fā)布、公司概況、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)情況、法定信息披露資料、投資者關(guān)系聯(lián)系方法、專題文章、行政人員演說(shuō)、股票行情等投資者關(guān)心的相關(guān)信息放置于公司網(wǎng)站。
第十二條、公司應(yīng)努力為中小股東參加股東大會(huì)創(chuàng)造條件，充分考慮召開(kāi)的時(shí)間和地點(diǎn)以便于股東參加。
第十三條、公司應(yīng)盡可能通過(guò)多種方式與投資者及時(shí)、深入和廣泛溝通。
第三章、投資者關(guān)系管理的組織與實(shí)施
第十四條、投資者關(guān)系管理事務(wù)的第一負(fù)責(zé)人是公司董事長(zhǎng)。公司董事會(huì)是公司投資者關(guān)系管理的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定投資者關(guān)系管理的制度，并負(fù)責(zé)檢查核查投資者關(guān)系管理事務(wù)的落實(shí)、運(yùn)行情況。
第十五條、董事會(huì)秘書(shū)為公司投資者關(guān)系管理事務(wù)的負(fù)責(zé)人。公司投資證券部是投資者關(guān)系管理工作的職能部門(mén)，由董事會(huì)秘書(shū)領(lǐng)導(dǎo)，在全面深入了解公司運(yùn)作和管理、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展戰(zhàn)略等情況下，負(fù)責(zé)策劃、安排和組織各類(lèi)投資者關(guān)系管理活動(dòng)和日常事務(wù)。從事投資者關(guān)系管理的員工須具備以下素質(zhì)：
（一）全面了解公司各方面情況。
（二）具有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉公司治理、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等相關(guān)法律、法規(guī)和證券市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制。
（三）具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
（四）具有良好的品行、誠(chéng)實(shí)信用。
（五）準(zhǔn)確掌握投資者關(guān)系管理的內(nèi)容及程序等。
經(jīng)董事長(zhǎng)授權(quán)，董事會(huì)秘書(shū)根據(jù)需要可以聘請(qǐng)專業(yè)的投資者關(guān)系工作機(jī)構(gòu)協(xié)助公司實(shí)施投資者關(guān)系工作。
第十六條、投資者關(guān)系管理部門(mén)包括的主要職責(zé)如下：
（一）信息溝通：根據(jù)法律、法規(guī)、《全國(guó)中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則》的要求和投資者關(guān)系管理的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行信息披露；根據(jù)公司實(shí)際情況，通過(guò)舉行分析師說(shuō)明會(huì)及路演等活動(dòng)，與投資者進(jìn)行溝通；通過(guò)電話、電子郵件、傳真、接待來(lái)訪等方式回答投資者的咨詢。
（二）定期報(bào)告：包括年度報(bào)告、中期報(bào)告、季度報(bào)告的編制、印制和郵送工作。
（三）籌備會(huì)議：籌備年度股東大會(huì)、臨時(shí)股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議，準(zhǔn)備會(huì)議材料。
（四）分析研究。統(tǒng)計(jì)分析投資者和潛在投資者的數(shù)量、構(gòu)成及變動(dòng)情況；持續(xù)關(guān)注投資者及媒體的意見(jiàn)、建議和報(bào)道等各類(lèi)信息并及時(shí)反饋給公司董事會(huì)及管理層。
（五）溝通與聯(lián)絡(luò)。整合投資者所需信息并予以發(fā)布；舉辦分析師說(shuō)明會(huì)等會(huì)議及路演活動(dòng)，接受分析師、投資者和媒體的咨詢；接待投資者來(lái)訪，與機(jī)構(gòu)投資者及中小投資者保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，提高投資者對(duì)公司的參與度。
（六）公共關(guān)系。建立并維護(hù)與證券交易所、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體以及其他上市公司和相關(guān)機(jī)構(gòu)之間良好的公共關(guān)系；在涉訟、重大重組、關(guān)鍵人員的變動(dòng)、股票交易異動(dòng)以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境重大變動(dòng)等重大事項(xiàng)發(fā)生后配合公司相關(guān)部門(mén)提出并實(shí)施有效處理方案，積極維護(hù)公司的公共形象。
（七）媒體合作：加強(qiáng)與財(cái)經(jīng)媒體的合作關(guān)系，安排公司董事、高級(jí)管理人員和其他重要人員的采訪報(bào)道。
（八）網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè)：在公司網(wǎng)站中設(shè)立投資者關(guān)系管理專欄，在網(wǎng)上披露公司信息，方便投資者查詢。
（九）危機(jī)處理：在訴訟、仲裁、重大重組、關(guān)鍵人員的變動(dòng)、盈利大幅度波動(dòng)、股票交易異動(dòng)、自然災(zāi)害等危機(jī)發(fā)生后迅速提出有效的處理方案。
（十）有利于改善投資者關(guān)系的其他工作。
第十七條、公司設(shè)置專線投資者咨詢電話、傳真電話，確保與投資者之間的溝通暢通，并責(zé)成專人接聽(tīng)，回答投資者對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況的咨詢。當(dāng)公司投資者咨詢電話變更時(shí)應(yīng)及時(shí)公告變更后的咨詢電話。
第十八條、對(duì)于上門(mén)來(lái)訪的投資者，公司投資證券部派專人負(fù)責(zé)接待。接待來(lái)訪者前應(yīng)請(qǐng)來(lái)訪者配合做好投資者和來(lái)訪者的檔案記錄，并請(qǐng)來(lái)訪者簽署相關(guān)承諾書(shū)，建立規(guī)范化的投資者來(lái)訪檔案。
第十九條、公司業(yè)務(wù)方面的媒體宣傳與推介，公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)提供樣稿，并經(jīng)董事會(huì)秘書(shū)審核后方能對(duì)外發(fā)布。
第二十條、主動(dòng)來(lái)到公司進(jìn)行采訪報(bào)道的媒體應(yīng)提前將采訪計(jì)劃報(bào)董事會(huì)秘書(shū)審核確定后方可接受采訪，擬報(bào)道的文字資料應(yīng)送董事會(huì)秘書(shū)審核后方可公開(kāi)對(duì)外宣傳。
第二十一條、在公共關(guān)系維護(hù)方面，公司應(yīng)與證券監(jiān)管部門(mén)、全國(guó)中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司等相關(guān)部門(mén)建立良好的溝通關(guān)系，及時(shí)解決證券監(jiān)管部門(mén)、全國(guó)中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司關(guān)注的問(wèn)題，并將相關(guān)意見(jiàn)傳達(dá)至公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員，并爭(zhēng)取與其它掛牌公司建立良好的交流合作平臺(tái)。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。
第二十二條、在不影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和泄露商業(yè)機(jī)密的前提下，公司的其他職能部門(mén)、子公司及公司全體員工有義務(wù)協(xié)助董事會(huì)秘書(shū)及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行相關(guān)投資者關(guān)系管理工作。
第二十三條、公司出資委托分析師或其他獨(dú)立機(jī)構(gòu)發(fā)表投資價(jià)值分析報(bào)告的，刊登該投資價(jià)值分析報(bào)告時(shí)應(yīng)在顯著位置注明“本報(bào)告受公司委托完成”的字樣。
第二十四條、公司應(yīng)當(dāng)在年度報(bào)告披露后10日內(nèi)舉行年度報(bào)告說(shuō)明會(huì)，公司董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、獨(dú)立董事（至少1名）、董事會(huì)秘書(shū)、保薦代表人應(yīng)出席說(shuō)明會(huì)，會(huì)議包括以下內(nèi)容：
（一）公司所處行業(yè)的狀況、發(fā)展前景、存在的風(fēng)險(xiǎn)。
（二）公司發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、募集資金使用、新產(chǎn)品和新技術(shù)開(kāi)發(fā)。
（三）公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及其變化趨勢(shì)。
（四）公司在業(yè)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、募集資金投向及發(fā)展前景等方面存在的困難、障礙或有損失。
（五）投資者關(guān)心的其他問(wèn)題。
公司應(yīng)至少提前__個(gè)交易日發(fā)布召開(kāi)年度報(bào)告說(shuō)明會(huì)的通知，公告內(nèi)容包括日期及時(shí)間、召開(kāi)方式（現(xiàn)場(chǎng)/網(wǎng)絡(luò)）、召開(kāi)地點(diǎn)或網(wǎng)址、公司出席人員名單等。
第二十五條、公司應(yīng)以適當(dāng)形式對(duì)公司員工特別是董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人和公司控股子公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行投資者關(guān)系管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，在開(kāi)展重大的投資者關(guān)系促進(jìn)活動(dòng)時(shí)，還應(yīng)舉行專門(mén)的培訓(xùn)活動(dòng)。
第二十六條、公司進(jìn)行投資者關(guān)系活動(dòng)應(yīng)建立完備的檔案制度，投資者關(guān)系活動(dòng)檔案至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：
（一）投資者關(guān)系活動(dòng)參與人員、時(shí)間、地點(diǎn)。
（二）投資者關(guān)系活動(dòng)中談?wù)摰膬?nèi)容。
（三）未公開(kāi)重大信息泄密的處理過(guò)程及責(zé)任承擔(dān)（如有）。
（四）其他內(nèi)容。
第二十七條、在進(jìn)行業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)、分析師會(huì)議、路演前，公司應(yīng)事先確定提問(wèn)可回答范圍。若回答的問(wèn)題涉及未公開(kāi)重大信息，或者回答的問(wèn)題可以推理出未公開(kāi)重大信息的（弘仁投資），公司應(yīng)拒絕回答，不得泄漏未公開(kāi)重大信息。
第二十八條、公司在定期報(bào)告披露前三十日內(nèi)就盡量避免進(jìn)行投資者關(guān)系活動(dòng)，防止泄漏未公開(kāi)重大信息。
第二十九條、公司在投資者關(guān)系活動(dòng)中一旦以任何方式發(fā)布了有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)則規(guī)定應(yīng)披露的重大信息，應(yīng)及時(shí)向全國(guó)中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司報(bào)告，并在下一個(gè)交易日開(kāi)市前進(jìn)行正式披露。
第三十條、公司及相關(guān)當(dāng)事人發(fā)生下列情形時(shí)，應(yīng)及時(shí)向投資者公開(kāi)致歉：
（一）公司或其實(shí)際控制人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員受到中國(guó)證監(jiān)會(huì)行政處罰或者全國(guó)中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司公開(kāi)譴責(zé)的。
（二）經(jīng)全國(guó)中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司考評(píng)信息披露不合格的。
（三）其他情形。
第四章、附則
第三十一條、本制度未盡事宜，按有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和《公司章程》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條、本制度由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)修訂和解釋。
第三十三條、本制度自公司董事會(huì)審議通過(guò)之日起生效實(shí)施。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。