科學(xué)合理的制度能夠有效地規(guī)范政府行為，顯著提高政府工作效率，同時(shí)降低行政成本。怎樣才能寫好公司管理制度目錄怎么寫？這里給大家提供公司管理制度目錄怎么寫，方便大家學(xué)習(xí)。
各科室：
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，規(guī)范工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，現(xiàn)將經(jīng)單位干部職工討論通過的十項(xiàng)予以下發(fā)，本制度從4月1日起實(shí)行，請全體干部職工自覺履行，相互監(jiān)督。
附：十項(xiàng)規(guī)章制度
云和縣殘疾人聯(lián)合會(huì)
二〇〇八年三月三十一日
第一章：總則
第一條：為保證順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。
第二條：規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、安全制度等。
第三條：本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個(gè)員工。
第二章：行政辦公制度
第四條：根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況，定期召開生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會(huì)議。
第五條：公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議
第六條：衛(wèi)生管理制度
1、生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。
2、各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
3、每臺(tái)設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。
4、必須服從公司統(tǒng)一安排，做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作，保證廠容廠貌的整潔。
5、食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé)，預(yù)防食物中毒。
第七條：公司的辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司無關(guān)的事宜。
第八條：生產(chǎn)、辦公場所嚴(yán)禁吸煙
第九條：任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
第十條：不說任何不利于公司和有損公司形象的話。
第十一條：不作任何有害公司的事
第十二條：工作期間，嚴(yán)禁串崗、離崗，出入廠物品人員必須填寫出入廠證，同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。
第十三條：宿舍里嚴(yán)禁大聲喧嘩，以免影響他人休息，嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博。
第十四條：必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍，保持其清潔衛(wèi)生。
第三章：考勤制度
第十五條：嚴(yán)格遵守公司時(shí)間，不準(zhǔn)遲到、早退，發(fā)現(xiàn)遲到、早退，視時(shí)間長短作相應(yīng)處罰。
第十六條：有事請假者，必須向負(fù)責(zé)人啟示，批準(zhǔn)同意后休假，未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第十七條：任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提，由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，得到公司認(rèn)可后方可休假，不可強(qiáng)行要假。
第四章：安全生產(chǎn)管理制度
第十八條：嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，任何崗位都樹立“安全第一”的思想，違反操作規(guī)程造成后果者，責(zé)任自負(fù)。
第十九條：未經(jīng)允許不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責(zé)任自負(fù)。
第二十條：各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的不安全因素，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除。
第二十一條：維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī)，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè)；
第二十二條：收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、原材料及產(chǎn)成品等，確認(rèn)火、電、氣的安全，關(guān)好門窗、上好門鎖。
第五章：員工的權(quán)利
第二十三條：平等就業(yè)的權(quán)利。
第二十四條：參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。
第二十五條：按勞取酬、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶。
第二十六條：按公司規(guī)定休息和休假。
第二十七條：享受勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)。
第二十八條：請求勞動(dòng)爭議處理的權(quán)利。
第六章：員工的義務(wù)
第二十九條：保質(zhì)保量完成工作的.任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)。
第三十條：遵守國家法律法規(guī)，公司制度管理規(guī)定范本的義務(wù)。
第三十一條：執(zhí)行勞動(dòng)規(guī)程，按規(guī)定操作的義務(wù)。
第三十二條：員工有義務(wù)提高勞動(dòng)技能水平
第七章：獎(jiǎng)罰制度
第三十三條：按民主選舉獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金：300元。
第三十四條：整月全勤者，獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金100元。
第三十五條：違反公司管理制度的給予全廠通報(bào)的處分，對于通報(bào)處罰不認(rèn)可的給予打掃廠區(qū)衛(wèi)生處分（工作時(shí)間以外，不計(jì)報(bào)酬）。
第三十六條：員工以書面形式提出對于公司發(fā)展有利的建議，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮其可行性后，給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)（10—100元）。
考勤制度
作為公司的員工，你有義務(wù)按公司規(guī)定的工作時(shí)光出勤。
1、公司實(shí)行每周五天工作制。
工作時(shí)光為：周一至周五上午9：00-12：00，下午13：30-18：00，12：00—13：30為午餐休息時(shí)光。
打卡時(shí)光為：早上上班打一次卡，中午12：00-12：30之間打一次卡，下午13：00-13：30之間打一次卡，下午下班打一次卡。如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù)，應(yīng)服從公司的工作安排;
2、忘記刷卡，請部門負(fù)責(zé)人證明，人事部簽卡。一個(gè)月內(nèi)有三次簽卡的機(jī)會(huì)，超過的按每次5元處理;
3、遲到(早退)10分鐘以內(nèi)，每分鐘扣一塊錢;遲到(早退)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)，按事假2小時(shí)處理;遲到一小時(shí)以上，按事假半天處理;遲到、早退者沒有全勤獎(jiǎng)。每月工作報(bào)告漏提交+漏打卡累計(jì)超過3次無全勤獎(jiǎng);日報(bào)、周報(bào)沒有按時(shí)交(公司群眾活動(dòng)允許的除外)，補(bǔ)交的扣5元/次，沒交的扣10元/次。
4、曠工一天扣兩天的工資，曠工二天扣四天的工資，連續(xù)曠工三日視為自離，公司將會(huì)解除與你的勞動(dòng)合同;
5、因工作需要，不能執(zhí)行公司正常作息時(shí)光的員工，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)安排調(diào)休或者輪休;
6、有事需要請假的人員，可填寫請假單請部門負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理核準(zhǔn)，核準(zhǔn)后的請假單交給人事部。事假獲準(zhǔn)后，應(yīng)在離開工作崗位之前安排好工作，請假者沒有全勤獎(jiǎng);
7、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，致電總經(jīng)理，請病假的人員在病假后上班的第一天需補(bǔ)寫請假單，并帶給縣級(jí)以上醫(yī)院就診的就診證明，病假單和發(fā)票交給人事部;
8、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排;
9、病假期間，工資與獎(jiǎng)金按當(dāng)月實(shí)際出勤率計(jì)算。一年之內(nèi)，事假累積20天以上或病假累計(jì)40天以上者不能參與當(dāng)年年終獎(jiǎng)金的分配;
10、上班期間如需外出辦理公務(wù)，請寫出差單。出差單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理核準(zhǔn)，核準(zhǔn)后的出差單交給人事部后方可離開。
1.當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響正常營業(yè)時(shí)，迅速趕到現(xiàn)場組織處理，并及時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告。
2.深入現(xiàn)場檢查所屬系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況及控制狀態(tài)，現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，實(shí)地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度，發(fā)生問題及時(shí)采取糾正措施。
3.針對下屬員工的技術(shù)狀況和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德的教育。
4.對各項(xiàng)工作安全、維修問題進(jìn)行討論，提出表揚(yáng)批評，負(fù)責(zé)填寫過失單，對于不聽從工作安排、工作中的違章、違例事件有權(quán)作出各種獎(jiǎng)罰處理直到開除。
5.每編制一份“設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)狀況一覽表”提交部門經(jīng)理。
公章的刻制
1、公司印章的刻制均須報(bào)法定代表人批準(zhǔn)。
2、公章的形體和規(guī)格應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
公章的啟用
1、新印章啟用前要做好戳記印模，并留樣保存，以便備查。
2、公章啟用應(yīng)報(bào)法定代表人批準(zhǔn)，并下發(fā)啟用通知，注明啟用日期和使用范圍。
3、公司的公章、專用公章由辦公室專人保管，各部門公章由各部門指定專人專柜保管，并將保管公章人員名單報(bào)法務(wù)部留檔備案。
4、公章保管須有記錄，注明公章名稱、頒發(fā)部門、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。
5、嚴(yán)禁員工私自將公章帶出公司使用。若因工作需要，確需將公章帶出使用，需提交申請報(bào)告，由部門主管同意，公司法定代表人簽字批準(zhǔn)后方可帶出。公章外出期間，借用人只可將公章用于申請事由，并對公章的使用后果承擔(dān)一切責(zé)任。
6、公章保管必須安全可靠，須加鎖保存，公章不可私自委托他人代管。
如有下列情況，公章須停用
1、公司名稱變動(dòng)；
2、公章使用損壞；
3、公章遺失或被竊，應(yīng)聲明作廢。
公章停用時(shí)須經(jīng)法定代表人批準(zhǔn)，及時(shí)將停用公章送辦公室封存或銷毀，建立公章上交、存檔、銷毀的登記檔案。
公章使用范圍如下
1、凡屬以公司名義對外發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表等一律加蓋公司公章；
2、凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的加蓋部門章；
3、凡屬合同類的用合同專用章；
4、凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。
公章使用程序
1、公司業(yè)務(wù)合同、項(xiàng)目協(xié)議、授權(quán)書、承諾書等用章都須先經(jīng)部門主管審核、公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫《公章使用登記表》后報(bào)公司法務(wù)部核實(shí)方可蓋章，同時(shí)需將用印文件的復(fù)印件提交法務(wù)部存檔備案。
2、公章使用必須建立用章登記制度，嚴(yán)格審批手續(xù)，不符合規(guī)定的和不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件、合同等，保管人必須拒印。
3、嚴(yán)禁填蓋空白合同、協(xié)議、證明及介紹信。因工作特殊確需開具時(shí)，須經(jīng)法定代表人同意方可開具；待工作結(jié)束后，必須及時(shí)向公司匯報(bào)開具手續(xù)的用途，未使用的蓋章文件必須立即收回。
成都五洲公民出入境服務(wù)有限公司是在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行董事長（法定代表人）負(fù)責(zé)制的股份制企業(yè)。公司以開拓、優(yōu)質(zhì)、高效為宗旨，立足于市場，在競爭中求發(fā)展，在競爭中求效益，特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國家法令政策及有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)守本公司紀(jì)律、規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、公司員工必須愛崗敬業(yè)，按時(shí)完成本職工作，不得以任何理由推脫，應(yīng)做到服從安排，盡職盡責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)公司信譽(yù)。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人，熱情接待來訪者，并認(rèn)真解答客戶提出的問題。
四、員工應(yīng)積極大膽地開展工作，公司對員工有出色業(yè)績的&39;，將發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的獎(jiǎng)金。
五、遵守工作時(shí)間，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離崗或從事與工作無關(guān)的事情。
六、員工因事、因病不能按時(shí)上下班需請假，請假前必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動(dòng)聘用合同，實(shí)行擇優(yōu)錄取，培訓(xùn)上崗。
八、員工需愛護(hù)公司財(cái)物，樂于幫助同事，關(guān)系融洽。
01、考勤方式及工作時(shí)間
1、考勤對象為上海公司全體員工。
2、原則上，上海公司全體員工，必須使用指紋/人臉識(shí)別考勤設(shè)備，并通過考勤系統(tǒng)記錄考勤情況。
3、職能部門上班時(shí)間為：上午8：30—12：00，下午13：30—17：30;
4、項(xiàng)目服務(wù)人員上班時(shí)間為：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30;
5、項(xiàng)目秩序人員根據(jù)現(xiàn)場管理需要，以排班班次為準(zhǔn)進(jìn)行出勤。
一定要按照排班班次出勤，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤又沒能及時(shí)整改，受傷的就是您的錢包啦!
02、考勤異常及曠工定義
1、遲到、早退、忘打卡視為考勤異常;未打卡且無補(bǔ)卡申請或應(yīng)出勤而未出勤視為曠工;
2、遲到早退：打卡遲到1秒也是遲到，打卡早退1秒也是早退，可直接造成遲到早退扣款!
3、曠工：應(yīng)出勤而未打卡的，曠工時(shí)長在2小時(shí)以內(nèi)的計(jì)0。5日曠工，曠工時(shí)長超出2小時(shí)的計(jì)全天曠工。
特別提醒!根據(jù)我們現(xiàn)存的班次時(shí)長，一旦產(chǎn)生未打卡且未進(jìn)行補(bǔ)卡申請的，都將會(huì)按照曠工一天計(jì)算，所以一定要好好打卡啊。
03、關(guān)于補(bǔ)卡
1、未打卡：確因客觀原因(斷電斷網(wǎng)、指紋脫落、新員工未錄指紋等)導(dǎo)致員工未能正常打卡的，應(yīng)最晚于異常產(chǎn)生后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)起補(bǔ)卡申請，審批通過后視為正常考勤;
2、忘打卡：員工上下班未能按時(shí)按要求打卡的，應(yīng)最晚于異常產(chǎn)生后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)起補(bǔ)卡申請，審批通過后記為忘打卡;若未發(fā)起補(bǔ)卡申請或補(bǔ)卡申請未通過的，按曠工處理;
三天!三天!三天!重要的事情說三遍!過時(shí)不予補(bǔ)卡哦。
04、關(guān)于請假
1、所有類型的請假均需提前發(fā)起審批，審批完成后方可休假，嚴(yán)禁事后補(bǔ)假的產(chǎn)生;
2、員工因公外出原則上也需提前進(jìn)行線上外出申請，如確為突發(fā)外出，最晚于外出當(dāng)日發(fā)起申請，因公外出同樣不允許事后補(bǔ)單;
3、調(diào)休：調(diào)休必須是產(chǎn)生本休加班后方可進(jìn)行調(diào)休申請，即“先加班，后調(diào)休”，嚴(yán)禁因個(gè)人原因?qū)⒈拘萏焯崆?
劃重點(diǎn)：
1、所有異常的處理時(shí)限為三天，請及時(shí)關(guān)注自己的考勤打卡情況;
2、人員請假、外出，均需提前發(fā)起申請;
3、考勤凍結(jié)日為次月2日，月底發(fā)起的補(bǔ)卡、請假流程需在次月2日前完成審批，次月2日后將無法處理考勤異常
4、員工考勤周期內(nèi)遲到/早退/忘打卡共計(jì)3次免責(zé)機(jī)會(huì)，超出三次的部分，第4—6次，單次產(chǎn)生考勤異?？劭?0元，第7次及以上，單次扣款50元。
5、連續(xù)曠工3天予以解除勞動(dòng)合同處分。
最后的最后，如果實(shí)在是記不住打卡，那就在上下班時(shí)間設(shè)置兩個(gè)鬧鐘吧，動(dòng)動(dòng)小手，曠工沒有，豈不是美滋滋嘛!
公司各部門、各員工：
為保障公司各部門用人需求，提高招聘效率，公司擴(kuò)大招聘力度，鼓勵(lì)員工為企業(yè)推薦優(yōu)秀人才，把自己熟悉的優(yōu)秀人才引薦到企業(yè)中來，和大家、公司共同發(fā)展?，F(xiàn)將公司現(xiàn)階段人員需求匯總?cè)缦拢阂?、人員需求及崗位要求1、：女性優(yōu)先，18-35歲，遵紀(jì)守法、能吃苦耐勞。2、：包括焊錫、烙鐵、維修等，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)施辦法推薦人推薦的人員正式錄取后，推薦人到__部填寫《員工推薦登記表》，__部做好相關(guān)信息記錄。三、獎(jiǎng)勵(lì)被推薦員工工作滿半年，獎(jiǎng)勵(lì)推薦人__元/人;被推薦員工工作滿一年后，再獎(jiǎng)勵(lì)推薦人__元/人。請全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢，踴躍推薦，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
如有疑問，請與__部聯(lián)系。電話：。
__部
20__年X月X日
管理目的：
為了嚴(yán)肅紀(jì)律，規(guī)范行為，加強(qiáng)管理，提高工作效率，把握工作進(jìn)度，嚴(yán)格工作安排，整合市場信息資源，更好地進(jìn)行市場決策，營造一個(gè)最佳銷售氛圍，促進(jìn)otc營銷目標(biāo)完成，特制定湖南辦otc日常管理。請各級(jí)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅(jiān)決執(zhí)行，具體規(guī)定如下：
一、時(shí)間管理
1、每周實(shí)行六日工作制，周日休息。
2、每天工作八小時(shí)，上午：8：30—12：00，下午：14：00（14：30夏季）—17：30（18：00夏季）；（注8：30到達(dá)市場）
3、工作時(shí)間內(nèi)必須保持通訊工具暢通，否則按曠工處理(如果超過3小時(shí)沒有回復(fù)按曠工1天，代表超過一個(gè)小時(shí)沒回復(fù)20元/次，主管罰款50元/次，代表收到辦事處短信息1小時(shí)內(nèi)回復(fù)否則5元/次)
4、如在工作期間擅自脫崗(包括事后檢查)，視為曠工處理，出現(xiàn)一次（罰款50元），當(dāng)月出現(xiàn)兩次（罰款200）；累計(jì)3次給予降級(jí)使用，累計(jì)超過3者，予以辭退。
5、有事或有病先向上級(jí)主管請假，待批準(zhǔn)后方可休假。
6、推廣主管、ka經(jīng)理：
a、每月1—20日計(jì)劃落實(shí)、指導(dǎo)階段。
b、每周必須至少1次抽查長沙otc代表正常工作路線，1次電話抽查地辦代表。每周六例會(huì)時(shí)向地區(qū)經(jīng)理匯報(bào)抽查情況。
c、每月28—30日市場匯總總結(jié)（鋪貨情況、終端價(jià)格、代表情況、銷售匯總量）及下月工作計(jì)劃（各負(fù)責(zé)代表下階段工作重點(diǎn)指標(biāo)要求）。
7、otc代表：
a、周一至周六，工作執(zhí)行階段，周日下6：00前上報(bào)電子周總結(jié)、計(jì)劃。
b、長沙市區(qū)專員執(zhí)行周二、四、六日開例會(huì)。
例會(huì)時(shí)間：周二：上午8：30準(zhǔn)時(shí)報(bào)到
周四：上午8：30準(zhǔn)時(shí)報(bào)到
周六：下午13：30準(zhǔn)時(shí)報(bào)到
（其他參會(huì)人員：地區(qū)經(jīng)理、ka經(jīng)理、推廣經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、內(nèi)勤）。
湖南各地級(jí)市人員周一、三、五電話報(bào)到推廣經(jīng)理（ka經(jīng)理）
8、時(shí)間分配：
a、各級(jí)主管必須保證80%的時(shí)間在市場前線工作，包括調(diào)研、促銷、檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作等，其余20%時(shí)間用于文案工作，包括制定計(jì)劃，總結(jié)，填寫報(bào)表等。
b、otc代表必須制定每天的時(shí)間規(guī)劃，如客戶的`拜訪時(shí)間、內(nèi)務(wù)時(shí)間等，杜絕在工作時(shí)間做工作以外的事情。
違規(guī)責(zé)任：不按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、情況屬實(shí)，對當(dāng)事人第一次嚴(yán)重警告；第二次罰款100元，對其線直接負(fù)責(zé)人罰款50元，并取消當(dāng)事人的年終評優(yōu)晉級(jí)資格；情節(jié)特別惡劣或第三次違反規(guī)定，對其予以辭退處理。
檢查方式：隨即檢查
直接責(zé)任人：地區(qū)經(jīng)理、推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理（主要是地級(jí)市協(xié)助檢查）
抽查人：地區(qū)經(jīng)理
請假制度：原則上每名員工每月最多只允許請假兩天，未經(jīng)允許私自離崗屬曠
工按：時(shí)間管理（第4條處罰）。任何事由的離崗都需要由推廣經(jīng)
理、ka經(jīng)理報(bào)地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。（直接負(fù)責(zé)人必須知道其負(fù)責(zé)專員在
崗情況，如直接負(fù)責(zé)人不知道專員是否在崗對負(fù)責(zé)人處罰50元/次）
檢查人：推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理
抽查人：地區(qū)經(jīng)理
二、工作制度
1、終端零售價(jià)格：必須維護(hù)到階段性地區(qū)要求的零售價(jià)格，以最終達(dá)到公司要求的零售價(jià)格。
2、產(chǎn)品的陳列：
①ka店、a類店必須達(dá)到公司三個(gè)品種以上。
②陳列：正面面向顧客，我公司的產(chǎn)品在終端內(nèi)與競品相比，產(chǎn)品陳列必須
是最好的。
3、推薦率：ka店、ab類店推薦率優(yōu)于同類品牌產(chǎn)品。
4、客情：新接市場的專員，在1個(gè)月內(nèi)必須認(rèn)識(shí)終端負(fù)責(zé)人及所負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的營業(yè)員，三個(gè)月必須能稱呼其姓名，且讓店員認(rèn)識(shí)你（店員能知道你的名字）；與藥店負(fù)責(zé)人必須熟悉。a、b類店每周拜訪2-3次，c類每月4次。
5、不得從事第二職業(yè)，或者兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣發(fā)所有工資和獎(jiǎng)金金，并清除隊(duì)伍。
6、不得以虛假數(shù)字、材料進(jìn)行匯報(bào)和述職，不得泄露公司、辦事處的機(jī)密。
7、otc代表可以越級(jí)申訴，不得越級(jí)匯報(bào)。
8、宣傳品、禮品必須用在市場上，不得私自劫流或者私自送人，各種禮品、宣傳品的進(jìn)、存、用必須相符。
三、日常管理
1、自身儀表和品行修養(yǎng)：
自身儀表：儀容整潔、樸素大方、衣著得體、舉止文雅、談吐有度，工作時(shí)間不得穿奇裝異服。
行為修養(yǎng)：品行端正、作風(fēng)正派、心態(tài)良好、積極向上、樂觀豁達(dá)、敬業(yè)樂業(yè)、與人為善；正常工作日內(nèi)不準(zhǔn)醺酒、賭博、出入娛樂場所、參與社會(huì)上其他有損公司形象、聲譽(yù)甚至參與違法犯罪的不良行為。
注：各級(jí)主管更要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，注意自己的言傳身教作用，自己做到才有資格要求、管理別人。
違規(guī)處罰：如有違反以上要求，第一次扣發(fā)半月工資、第二次扣發(fā)全月所有收入、第三次辭退。
直接責(zé)任人：各級(jí)主管
檢查人：地區(qū)經(jīng)理（孫化棟）
2、日清日結(jié)制度：通過該制度既可以使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又能提高其分析和歸納、總結(jié)的能力，對整個(gè)團(tuán)隊(duì)職員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高作用明顯。要求每一位員工認(rèn)真執(zhí)行，工作日記分兩部分，日清、日結(jié)即：今天晚上作好明天的工作安排，明天晚上總結(jié)當(dāng)天工作績效，并制定后天的工作計(jì)劃，形成循環(huán)。
檢查方式：例會(huì)、地級(jí)市代表電話報(bào)到
3、糾風(fēng)制度：為了樹立正氣，整頓作風(fēng)特制定此制度如下：
a、違反公司“天條”，即兼職、挪用變通費(fèi)用、貪占費(fèi)用、散播不利團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的言論等行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘（扣發(fā)當(dāng)月工資及季度獎(jiǎng)金），對上述行為有揭發(fā)檢舉的獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元，并保護(hù)檢舉人的權(quán)益；對有上述行為知情不報(bào)的視情節(jié)輕重給予100-500元罰款。
b、本區(qū)域ka、a類（樣板店）、b類（可控店）出現(xiàn)外省竄貨而未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)，影響終端銷量視情節(jié)輕重給予otc銷售代表100—200元罰款；負(fù)責(zé)本區(qū)域主管200—400元罰款。
4、特殊獎(jiǎng)懲制度：
a、提出有建設(shè)性意見被采納，視貢獻(xiàn)大小給予50---200元獎(jiǎng)勵(lì)。
b、未按照工作計(jì)劃執(zhí)行工作，一經(jīng)查出，otc代表第一次罰款100元/次，第二次降級(jí)使用；第三次勸退。（如工作需要臨時(shí)變動(dòng)要及時(shí)上報(bào)的所負(fù)責(zé)主管）
c、地區(qū)銷量連續(xù)三個(gè)月增長且平時(shí)表現(xiàn)較好者，主管評價(jià)較高；給予晉級(jí)。
四、薪資考核
1、薪資構(gòu)成底薪專項(xiàng)津貼季度獎(jiǎng)金
年終以紅包形式發(fā)放（條件：辦事處全年任務(wù)的完成，費(fèi)用使用是否超支等）考核辦法：推廣代表季度考核打分為基準(zhǔn)，工作年限、對公司的忠誠度。
2、晉級(jí)考核
a、地區(qū)每半年調(diào)整一次專項(xiàng)津貼，半年排名前三給予晉級(jí)
b、公司設(shè)中級(jí)代表、和高級(jí)代表
五、費(fèi)用管理
1、事先申請制度：
費(fèi)用發(fā)生均需按財(cái)務(wù)要求的日期前事先申請，程序?yàn)閛tc代表—推廣主管—省區(qū)經(jīng)理
商務(wù)經(jīng)理——省區(qū)經(jīng)理
匯報(bào)方式：a、市區(qū)內(nèi)各級(jí)人員開例會(huì)申請。
b、市場各地市人員電話或電子郵件申請。
否則不予報(bào)銷。
otc銷售代表：交際原則上以公司的小禮品為主，搞促銷活動(dòng)須提前一個(gè)月遞交下月活動(dòng)計(jì)劃，以便于辦事處合理安排有限的資源。pop發(fā)布費(fèi)發(fā)生前及時(shí)申請，否則不予確認(rèn)，特殊情況，特殊處理。各級(jí)主管需交際費(fèi)使用（先向地區(qū)經(jīng)理申報(bào)），原則上的交際對象是大型終端、連鎖的主管、經(jīng)理、otc策劃部經(jīng)理、采購經(jīng)理等為主。
2、票據(jù)核銷制度：
a、每月底或次月初主管例會(huì)核銷當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用（包括差旅費(fèi)、促銷活動(dòng)申請、郵遞），如無特殊原因，不支持臨時(shí)報(bào)銷費(fèi)用。
b、差旅費(fèi)的核銷須真實(shí)、準(zhǔn)確，如發(fā)現(xiàn)兩次以上票據(jù)核銷問題，直接責(zé)任人給予200元罰款。
c、出差正常往返均需要求正規(guī)車票核銷（火車），特殊情況一次往返也必須有一張電腦票據(jù)（汽車）；非電腦票據(jù)后面要注明“從---至---”并注明時(shí)間，時(shí)間、地點(diǎn)必須和工作計(jì)劃相符并保證票據(jù)的真實(shí)性，否則不予核銷。（原則上必須做火車，特殊情況特殊申請）
d、宣傳品、小禮品每月統(tǒng)一申請，如有促銷活動(dòng)，須提前30天提交申請，以便辦事處合理儲(chǔ)備庫存；各區(qū)域主管對小禮品、宣傳品、促銷工具的使用去向負(fù)責(zé)，必須視同貨物管理一樣建立臺(tái)帳，嚴(yán)格把關(guān)，跟蹤使用效果及管理情況。
六、內(nèi)勤管理
1、日常工作：與總部溝通，向下傳達(dá)辦事處工作要求、精神，保管好公司下達(dá)的文件、辦事處的文件。
2、財(cái)務(wù)賬面管理：每月底按財(cái)務(wù)要求匯總登記整個(gè)湖南辦費(fèi)用支出和現(xiàn)金余額。
3、負(fù)責(zé)辦事處的水、電、房屋租金（房屋合同的保管）、辦事處各種辦公用品買放（內(nèi)勤與辦事處主管人員協(xié)同交付）。
4、每月底公司要求表格匯總，郵寄。個(gè)級(jí)人員周工作計(jì)劃分類回檔，保管。
5、禮品管理：
a、辦事處庫房由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)管理，庫房物品的存放必須按分類、品種等分別做好登記。
b、物品出入庫后，當(dāng)日進(jìn)行登記（視同現(xiàn)金管理）
c、入庫物品要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，接收人員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
d、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，經(jīng)地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出入庫。
e、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無關(guān)人員入內(nèi)。
6、日常用品采購管理：
a、辦公用品由地區(qū)經(jīng)理同意后內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)一購買和管理。
b、辦公用品領(lǐng)用填寫領(lǐng)用登記表。
c、辦事處員工要愛護(hù)使用辦公用品，注意節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
內(nèi)勤直接由地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理
以上管理制度自即日起，所有員工必須嚴(yán)格遵守，認(rèn)真執(zhí)行！
前言
公司管理，現(xiàn)制定《__市__有限公司》規(guī)章制度。各部門務(wù)必嚴(yán)格按照本制度執(zhí)行，當(dāng)本規(guī)章制度與國家、地方有關(guān)法律法規(guī)相矛盾時(shí)，按照國家、地方的法律法規(guī)制度執(zhí)行。由于公司的發(fā)展與經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，本規(guī)章制度中規(guī)定的政策可能隨之做相應(yīng)的修改。但是，任何政策的變動(dòng)我們都將及時(shí)通知您。您有不明確的地方，可隨時(shí)提出自我的疑問。我們期望您作為__市__有限公司的一員感到愉快。本規(guī)章制度的解釋權(quán)屬于__市__有限公司，__市__有限公司每一位在崗員工都應(yīng)遵循本規(guī)章制度。
第一章招聘與錄用
第一條：本公司各部門如因工作需要，務(wù)必增加人員時(shí)，應(yīng)先依照人員招聘流程提出申請，經(jīng)部門主管和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部統(tǒng)一納入招聘計(jì)劃并辦理招聘事宜。
第二條：本公司員工的招聘，以學(xué)識(shí)、潛力、品德等適合工作所需要條件為準(zhǔn)，采用面試。
第三條：面試人員經(jīng)面試合格后，由人事部辦理入職手續(xù)。
第四條：試用人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向人事部送交以下證件：
1、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件;
2、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件;
3、身份證原件及復(fù)印件;
4、一寸半身免冠照片二張;
5、健康證原件及復(fù)印件;
6、其它必要的證件。
第五條：凡有下列情形者，不得錄用：
1、年齡未滿16周歲者(絕對禁止，嚴(yán)格管控);
2、持虛假身份證、學(xué)歷證、資格證書應(yīng)聘者;
3、擅自從其他單位離職，尚未解除勞動(dòng)合同者;
4、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者;
5、被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者;
6、吸食或有其它嚴(yán)重不良嗜好者;
7、貪污、拖欠公款，有記錄在案者;
8、患有精神病或傳染病者;
9、因品行惡劣，曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者;
10、體檢不合格者。經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。
第六條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠工者，可隨時(shí)終止試用，予以辭退。
備注：當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請您在一個(gè)月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件，以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：1、姓名或身份證號(hào)碼;2、戶籍;3、婚姻狀況。
第二章勞動(dòng)合同的管理
第一條：公司依法與員工簽訂勞動(dòng)合同以確立雙方的勞動(dòng)關(guān)系;基于管理及留才的需要，公司與員工簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議、條款作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充，員工應(yīng)配合執(zhí)行。
第二條：勞動(dòng)合同簽約方規(guī)定如下：
甲方：員工薪資單位所屬法人公司之全稱
代表人：授權(quán)代表簽署或加蓋法定代表人印鑒
乙方：員工本人(嚴(yán)禁他人代簽)
第三條：勞動(dòng)合同務(wù)必依規(guī)范填寫并由員工親筆簽名。
第四條：合同務(wù)必在員工入職一個(gè)星期內(nèi)完成簽訂，并于員工入職1個(gè)月內(nèi)分發(fā)給員工本人簽收。
第五條：勞動(dòng)合同一式兩份，公司與員工本人各執(zhí)一份。
第六條：不愿簽訂《保密協(xié)議書》者，合同期內(nèi)公司可調(diào)整其工作崗位。新進(jìn)人員不愿意簽勞動(dòng)合同的，不給予辦理入職手續(xù)。
第七條：公司因發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營的需要，經(jīng)過征求員工意見后能夠調(diào)整員工的工作崗位、工作資料、跨國家或地區(qū)變更工作地點(diǎn)(或多個(gè)地點(diǎn))，不視為公司違反合同。
第八條：合同約定雙方均有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同期滿，員工本人不愿續(xù)簽勞動(dòng)
合同的，應(yīng)當(dāng)于合同期滿前向公司提出書面終止意向。
第九條：公司員工不能勝任當(dāng)前的工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的。公司能夠提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，能夠解除勞動(dòng)合同。
第十條：合同期滿后，如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展;
或因人員調(diào)整;或因個(gè)人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動(dòng)合同。
試用管理
第十一條：凡入職公司者，需先行試用。經(jīng)試用合格者，方得正式任用。
第十二條：新員工的試用期為3個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)秀者可向總經(jīng)理提交提前轉(zhuǎn)正申請表。
第十三條：員工試用期只能約定一次，且不得延長試用期。
第十四條：勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位，能夠解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，能夠解除勞動(dòng)合同。
第十五條：試用期內(nèi)被證明不貼合錄用條件，公司能夠解除勞動(dòng)合同，同時(shí)向員工說明理由。
辭退
嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工，人事部經(jīng)過調(diào)查并核實(shí)后，公司將予以辭退。辭職、辭退經(jīng)過審批后，離職者須在離職之前辦離職手續(xù)。
員工有以下之一情形，予以辭退
1、連續(xù)曠工累計(jì)三日以上;
2、盜竊公司或同事財(cái)物，經(jīng)查明屬實(shí);
3、無故損毀公司財(cái)物，損失重大或損毀公司重要文件;
4、對同事暴力威脅，影響公司秩序;
5、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴(yán)重者;
6、未經(jīng)許可兼營與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職;
7、向第三方或未經(jīng)授權(quán)方泄露公司機(jī)密，致使公司蒙受重大損失;
8、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂;
9、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損;
10、其他違反國家任何形式刑事法律、法規(guī)。
交接工作
1、交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物;
2、報(bào)銷公司帳目，歸還公司欠款;
3、如果與公司簽有其他協(xié)議，則按其他協(xié)議約定辦理。
離職手續(xù)辦理完畢后，公司向員工結(jié)算工資。
第三章員工紀(jì)律和行為規(guī)范
日常行為規(guī)范
1、上班時(shí)光不允許做與工作無關(guān)的事，不許煲電話粥、玩手機(jī)、吃零食，聊天。辦公時(shí)光不得打私人電話，特殊狀況除外;
2、如需外出應(yīng)請示總經(jīng)理;
3、不許在辦公室內(nèi)抽煙、打牌、喝酒。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，吸煙請到陽臺(tái)或者吸煙處。
4、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
5、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，相互交流感情;
6、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)，進(jìn)入后，請隨手關(guān)門;
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步;
8、工作時(shí)光不準(zhǔn)接待親友，處理私事，特殊狀況除外。
考勤制度
一、行政部人員每天上午8：30—12：00，下午13：30—17：30考勤、打卡;
二、市場部及業(yè)務(wù)部員工每天上午8：30、下午18：30考勤、打卡;
三、所有員工實(shí)行事假審批制度。請假一天以下由常務(wù)副總審批，二天以上由總經(jīng)
理審批。事后請假一律按曠工處理;
四、凡員工每月遲到或早退一次罰款貳拾元，遲到或早退兩次罰款肆拾元，遲到或
早退三次則按自動(dòng)離職處理，當(dāng)月工資扣發(fā);
五、工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的任何事，如：吃東西、玩電腦、會(huì)客、串崗、聽音
樂、閑談、睡覺、打牌、賭博等;
六、每月月底做好月度工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃安排，交至總經(jīng)辦。
員工獎(jiǎng)罰條例
一、嚴(yán)格打卡和考勤制度，遲到或早退一次罰款貳拾元，遲到或早退兩次罰款肆拾元，遲到或早退三次按自動(dòng)離職處理，當(dāng)月工資扣發(fā)。無故曠工一次罰款伍拾元;
二、上班必須穿工作服，不穿工作服者一次罰款伍拾元;
三、受到客戶投訴，給公司造成不良影響者，罰款伍拾元，與顧客發(fā)生爭執(zhí)，罰款壹佰元;
四、值班未做好值班記錄或交接班不清的，一次罰款伍拾元;
五、上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的私事，如：在辦公室吃東西、吸煙、打私人電話、玩電腦、串崗、聽音樂、閑聊、睡覺等，違反其中任何一條罰款壹佰元;
六、無公司經(jīng)理批準(zhǔn)，非工作人員進(jìn)入監(jiān)控中心罰款壹佰元;
七、無公司經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自改動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件和軟件罰款壹佰元;
八、無公司經(jīng)理批準(zhǔn)，隨意調(diào)出或打印計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)資料，罰款壹佰元;
九、以上規(guī)章制度，一月內(nèi)違反三次者，公司予以辭退，當(dāng)月工資扣發(fā);
十、設(shè)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。公司每月評選出一名各方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)壹佰元;
十一、設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。公司每月評選出一名對公司做出突出貢獻(xiàn)的員工，獎(jiǎng)勵(lì)壹佰元;十二、設(shè)冠軍獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)市場部、業(yè)務(wù)部超額完成當(dāng)月任務(wù)的冠軍，獎(jiǎng)勵(lì)壹佰元。
員工規(guī)范用語
一、您好，您請坐!
二、您好，_科技，請問能幫助您什么嗎?
三、您好，請問有什么需要我服務(wù)的嗎?
四、您好!請問您找哪位?請稍候?請問有什么事可以轉(zhuǎn)告嗎?讓您久等了!
五、請問您有什么問題需要我們幫助嗎?
六、我們的工程人員已在去往您處的路上，請您稍等。
七、非常感謝!可以留下您的聯(lián)系方式嗎?
八、對不起，請您大聲些好嗎?
九、對不起，您所提出的要求不符合我公司規(guī)定，恐怕不能幫到您。
十、對不起，您咨詢的內(nèi)容暫時(shí)沒有記錄，給您造成不便，敬請?jiān)彙?/p>
十一、對不起，我公司暫無此項(xiàng)服務(wù)，我們會(huì)將您所提出的要求轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，希望不久的將來會(huì)滿足到您。
十二、對不起，請您慢慢說好嗎?我一定會(huì)幫您解決的。
十三、對不起，給您造成不便，敬請?jiān)彙?/p>
十四、謝謝您對我們的支持，再見!
十五、謝謝您的咨詢，歡迎下次再來!
十六、請走好，再見!
員工保密制度
一、公司員工有責(zé)任和義務(wù)保守公司的秘密;
二、在符合安全的存放場所保存公司資料和客戶資料;
三、公司員工都有責(zé)任維護(hù)保密設(shè)施，不準(zhǔn)將公司資料向外泄露;
四、積極開展保密宣傳教育，嚴(yán)禁將公司秘密帶出公司;
五、員工未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁將他人帶入監(jiān)控中心;
六、忠于職守，有高度的事業(yè)心和責(zé)任心，_
七、公司財(cái)務(wù)室、文檔室、監(jiān)控中心是公司重點(diǎn)保密單位;
八、公司部門負(fù)責(zé)人_人;
九、抓好上班前和下班前，例行安全檢查的監(jiān)督;
十、凡泄露公司秘密者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律辭退，造成后果者，按情節(jié)輕重追究其責(zé)任，直至追究其刑事責(zé)任。
1.目的
為及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄工程施工過程，為公司留存完整的工程資料，實(shí)現(xiàn)竣工攝錄資料高質(zhì)量移交，同時(shí)為配合做好新聞宣傳工作，根據(jù)公司《攝影攝像管理辦法》、《檔案資料控制程序》要求，特制定本辦法。
2.范圍
適用于公司各部門、專業(yè)、各項(xiàng)目部。
3.定義
無
4.職責(zé)
4.1綜合部、工程部對工程攝錄工作總負(fù)責(zé)，監(jiān)督指導(dǎo)各部門、專業(yè)、項(xiàng)目部及時(shí)完成工程照片拍攝，負(fù)責(zé)提出攝錄工作考核意見。
4.2各部門、專業(yè)、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)按照攝錄范圍、內(nèi)容和具體分工，完成本部門職能范圍內(nèi)的工程聲像資料的攝錄工作及存檔工作。
5.引用和支持文件
公司總部《攝影攝像管理辦法》、《檔案資料控制程序》
6.總要求
根據(jù)公司現(xiàn)有條件和實(shí)際情況，暫不對本辦法中的錄像資料方面作要求。只對各類工程照片資料的拍攝、整理、管理、存檔等進(jìn)行規(guī)范要求。
7.過程描述
7.1攝錄工作職責(zé)分工
7.1.1綜合部、工程部對項(xiàng)目工程攝錄工作總負(fù)責(zé)，監(jiān)督指導(dǎo)各部門、專業(yè)及時(shí)完成工程照片拍攝，負(fù)責(zé)提出攝錄工作考核意見。
7.1.2各部門、專業(yè)、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)按照攝錄范圍、內(nèi)容和具體分工，完成本部門職能范圍內(nèi)的工程聲像資料的攝錄工作。及時(shí)拍攝照片、錄像，并對聲像資料進(jìn)行保存、歸檔，保證聲像資料滿足工程竣工資料移交規(guī)定要求。
7.1.3綜合部負(fù)責(zé)工程主要里程碑項(xiàng)目、項(xiàng)目部重大活動(dòng)、重要會(huì)議、黨政工團(tuán)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)視察、來訪接待等工作的攝錄工作，并對照片和錄像帶進(jìn)行保存、歸檔。各專業(yè)、項(xiàng)目部主要里程碑等重要節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目施工前兩天，通知綜合部做好攝錄準(zhǔn)備。
7.1.4項(xiàng)目部如無綜合管理人員，項(xiàng)目部重大活動(dòng)、重要會(huì)議、黨政工團(tuán)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)視察、來訪接待等工作的攝錄工作，則由項(xiàng)目部宣傳員負(fù)責(zé)拍攝完成，并發(fā)送至綜合部存檔。
7.1.5所有拍攝完的影像資料要求在拍攝完當(dāng)天由攝錄人員上傳到公司綜合信息網(wǎng)“工程影像”欄目內(nèi)。綜合部根據(jù)工程進(jìn)展情況，對照《光伏電站工程建設(shè)重要活動(dòng)拍攝控制點(diǎn)》（附件1），每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對不按時(shí)上傳影像資料的相關(guān)專業(yè)、項(xiàng)目部進(jìn)行考核。
7.2攝錄資料整理、歸檔分工
7.2.1各部門、專業(yè)、項(xiàng)目部要指定專人（可由各部門、專業(yè)、項(xiàng)目部宣傳員擔(dān)任）對所拍攝的照片資料進(jìn)行整理匯總保存，按照施工項(xiàng)目和類別建立文件包，并標(biāo)注拍攝內(nèi)容和時(shí)間。資料保存要做到雙備份，一份在攝錄人員電腦上進(jìn)行保存，一份移交給綜合部管理人員刻錄成光盤資料保存，并做好目錄登記。
7.2.2拍攝的工程照片資料移交需要準(zhǔn)備兩套，一套是公司留作存檔，由綜合部、工程部按照公司要求和整理標(biāo)準(zhǔn)做好資料的整理、歸檔、移交；另一套是根據(jù)業(yè)主要求移交給業(yè)主，由工程部按照業(yè)主的要求和整理標(biāo)準(zhǔn)做好資料的整理、歸檔、移交。
7.3攝錄范圍、內(nèi)容和具體分工
見附件1《光伏電站工程建設(shè)重要活動(dòng)拍攝控制點(diǎn)》
7.4攝錄要求
7.4.1各部門、專業(yè)、項(xiàng)目部要高度重視攝錄工作，按照規(guī)定的攝錄范圍和內(nèi)容，及時(shí)拍攝工程資料照片，并按照要求整理、歸檔。
7.4.2為保證照片沖洗質(zhì)量，所保存的工程照片要保持原始尺寸，嚴(yán)禁進(jìn)行壓縮處理，照相機(jī)拍攝質(zhì)量參數(shù)要設(shè)在最高像素。
7.4.3工程照片要按照準(zhǔn)備—開始—過程—結(jié)果的時(shí)間順序進(jìn)行拍攝，每個(gè)時(shí)間段都要對施工場景、設(shè)備狀況、勞動(dòng)過程、人物動(dòng)作等進(jìn)行拍攝，確保事件的完整性。嚴(yán)禁出現(xiàn)只有項(xiàng)目完成后的照片資料而沒有施工過程資料等現(xiàn)象。
7.4.4照片拍攝過程中，照相機(jī)要選擇精細(xì)模式拍攝，取消日期顯示功能，所拍照片嚴(yán)禁出現(xiàn)日期落款，嚴(yán)禁對照片進(jìn)行文字標(biāo)注（只可在照片文件名處作文字說明標(biāo)注）。
7.5現(xiàn)場拍攝注意事項(xiàng)
7.5.1公司EPC、技術(shù)、商業(yè)交流部分重點(diǎn)拍攝公司管理技術(shù)人員、公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)主方技術(shù)、商業(yè)交流的鏡頭，拍攝時(shí)注意雙方人員的各種表情姿勢，站姿、坐姿，可以善意的提示一下雙方人員及領(lǐng)導(dǎo)。
7.5.2現(xiàn)場拍攝對象符合安全管理規(guī)定
（1）在現(xiàn)場拍攝施工人物時(shí)，服裝、安全帽、鞋子等要符合安規(guī)的要求，不得出現(xiàn)不戴安全帽或戴安全帽不正確的鏡頭。同時(shí)要求拍攝對象必須穿著公司工作服、戴公司安全帽；施工人員的行為要正確，不要出現(xiàn)說笑、嬉鬧不嚴(yán)肅的現(xiàn)象，工作行為與工種、工作性質(zhì)相對應(yīng)。
（2）施工場面不得有違章的現(xiàn)象。例如：高空作業(yè)不扎安全帶、工作地點(diǎn)有臨空面、存有裝置性違章現(xiàn)象、起吊重物下站人等等。
（3）現(xiàn)場拍攝時(shí)注意雙方人員的各種表情姿勢、人員的著裝、安全帽、安全帶等必須要規(guī)范。
（4）不得有不文明施工的行為和臟亂差的現(xiàn)象。
7.5.3拍攝對象要突出
（1）接到拍攝通知，應(yīng)及時(shí)掌握拍攝活動(dòng)議程，明確活動(dòng)拍攝內(nèi)容及對象，拍攝一個(gè)場面，主題要明確，要表現(xiàn)什么，要說明什么，是反映場面的壯觀，還是反映一個(gè)細(xì)部，不要沒有目的的進(jìn)行拍攝。
（2）如不能確定拍攝效果，可預(yù)先模擬拍攝，檢查拍攝效果，提前調(diào)整好最佳拍攝位置及拍攝數(shù)據(jù)。拍攝過程中可增加拍攝角度及拍攝次數(shù)，從中選取可用的拍攝資料。
（3）拍攝的周圍環(huán)境要與反映的主題相對稱，拍攝的對象要清潔，周圍環(huán)境要整潔。
7.5.4拍攝技巧
（1）拿穩(wěn)攝影機(jī)器。畫面的穩(wěn)定是攝錄的第一要素，要用兩只手來把持?jǐn)z像機(jī)或照相機(jī)，利用身邊可支撐的物品或準(zhǔn)備三腳架，盡量減輕畫面的晃動(dòng)，不采用邊走邊拍的方式，避免因搖晃而出現(xiàn)的圖片、圖像模糊。
（2）注意構(gòu)圖，保持畫面的構(gòu)圖平衡，保持畫面整潔、流暢，避免雜亂的.背景。拍攝人物時(shí)，不要給所拍的人物頭頂留太多的空間。否則就會(huì)造成構(gòu)圖不平衡缺乏美感。進(jìn)行人物的構(gòu)圖時(shí)還要杜絕譬如：電線桿突出在畫面人物的頭頂上、建筑物的水平面與畫面人物的脖子等高、電線橫在脖子上等現(xiàn)象。
7.5.5拍攝前，要提前一天對攝影器材進(jìn)行檢查，檢查電池是否需要充電、攝影器材是否正常工作、存儲(chǔ)空間是否足夠，以便及時(shí)準(zhǔn)備、調(diào)整。
7.5.6攝影器材管理
（1）攝影器材包括拍攝使用的照像機(jī)、攝像機(jī)等，攝影器材為公司統(tǒng)一配備。新項(xiàng)目成立時(shí)，公司綜合部根據(jù)需求狀況進(jìn)行調(diào)配或購買領(lǐng)用，并負(fù)責(zé)攝影器材的日常保管及維護(hù)。領(lǐng)用時(shí)，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫攝影器材借用登記表（附件2）領(lǐng)取相機(jī)，并指定專人保管。如負(fù)責(zé)人或相機(jī)保管人員調(diào)離項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)告知綜合部，并做好交接手續(xù)。
（2）相機(jī)領(lǐng)取后，各項(xiàng)目部需將相機(jī)保管人員名單反饋至綜合部備案，保管人員禁止隨意將相機(jī)借出私用。如相機(jī)出現(xiàn)丟失或損壞現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)報(bào)公司綜合部按相關(guān)規(guī)定處理。
（3）項(xiàng)目工程并網(wǎng)發(fā)電、并完成工程資料的拍攝任務(wù)后，其項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人需及時(shí)將相機(jī)歸還綜合部，以便其他新開項(xiàng)目部調(diào)用。
（4）綜合部每半年對攝影器材使用情況進(jìn)行清查統(tǒng)計(jì)，做到帳物相符。
7.5.7攝錄工作考核
(1)每月月底由綜合部、工程部組成攝錄資料審核檢查小組，根據(jù)管理制度規(guī)定的拍攝內(nèi)容和要求對各部門、專業(yè)、項(xiàng)目部的照片、錄像拍攝和整理、歸檔、上傳情況進(jìn)行檢查考核。對攝錄資料拍攝及時(shí)、數(shù)量多、質(zhì)量好的部門給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對不按照規(guī)定及時(shí)進(jìn)行攝錄，攝錄資料拍攝數(shù)量少、質(zhì)量差的部門給予100元/次處罰，部門負(fù)責(zé)人負(fù)有連帶責(zé)任，處罰100元/次。
（2）部門發(fā)生須攝錄而未拍攝的行為，給予以下考核：
a攝錄資料可以進(jìn)行補(bǔ)拍的，對責(zé)任部門予以200元/次的經(jīng)濟(jì)處罰，部門負(fù)責(zé)人負(fù)有連帶責(zé)任，處罰200元。
b攝錄資料無法進(jìn)行補(bǔ)拍的，根據(jù)控制點(diǎn)的重要程度由綜合部或工程部提出處罰意見，報(bào)公司批準(zhǔn)后，對責(zé)任部門處以500至1000元的處罰。部門負(fù)責(zé)人負(fù)有連帶責(zé)任，處罰300元。
c已經(jīng)實(shí)施攝錄的資料，發(fā)生遺失的，對相關(guān)責(zé)任人予以300元/次的處罰，部門負(fù)責(zé)人負(fù)有連帶責(zé)任，處罰300元。
d已經(jīng)實(shí)施攝錄的資料，未按照要求及時(shí)歸檔的，對相關(guān)責(zé)任人予以100元/次的處罰，部門負(fù)責(zé)人負(fù)有連帶責(zé)任，處罰100元。
（3）相機(jī)借用期間如因保管不善、私自借出等造成相機(jī)丟失或損壞，追究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及保管人責(zé)任，并按照相機(jī)的購買原價(jià)給予經(jīng)濟(jì)考核。
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、方；為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方；
3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁聲喧嘩；
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送；
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔；
3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日報(bào)送經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)__公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送；
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔；
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)；
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開例會(huì)，11點(diǎn)開始；例會(huì)主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表；
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評（方式待定）。
注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫請假條。
4、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意
__公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密；
2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；
b、人事決策中的秘密事項(xiàng)；
c、專有技術(shù)；
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；
e、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào)；
f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)；
3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料；
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密；
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六、差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工；
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)：
（1）交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用；
（2）膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)；
（3）特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等；
3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請單，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)；
員工出差報(bào)支表的處理程序如下：
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅
__公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明；
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷，同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助；
6、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助，伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)（交通工具同第5條）；
7、公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用，由個(gè)人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取；
2、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期；
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）；
4、男員工護(hù)理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理；
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
7、保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)（按國家標(biāo)準(zhǔn)）。
1、負(fù)責(zé)有關(guān)大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作;
2、負(fù)責(zé)外來公文、信函的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、分發(fā);
3、負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、清理和提供利用;
4、負(fù)責(zé)文件的打印、裝訂、分發(fā)、復(fù)印以及名片的印制;
5、協(xié)助進(jìn)行印章保管、使用登記，開具介紹信;
6、負(fù)責(zé)信件、郵件的寄送，報(bào)刊的征訂及管理;
7、協(xié)助重大活動(dòng)和會(huì)務(wù)安排;
8、負(fù)責(zé)一般來信、來電、來訪的接待及處理工作;
9、負(fù)責(zé)后勤管理工作。
企業(yè)管理規(guī)章制度5
1、負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)性工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)建立健全公司的各項(xiàng)管理制度，并印發(fā)執(zhí)行，對執(zhí)行情況實(shí)行跟蹤考核。
3、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排、人員接待及公司的對外宣傳工作，樹立良好的公司形象。
4、做好人力資源的檔案管理工作。
5、做好部門考核和公司員工薪酬及獎(jiǎng)金的核定工作。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好公司各類資料的收集整理、歸檔工作。
7、做好請示匯報(bào)和部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)公司有關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的.凝聚力和向心力。
三、鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
四、實(shí)行“崗薪制”記時(shí)記件制的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
總則
一、負(fù)責(zé)公司工程的施工及一切相關(guān)事務(wù)。
二、負(fù)責(zé)公司工程施工組織工作，圖紙審核，資料歸檔，確保工程施工進(jìn)度及其質(zhì)量。
三、編制工程材料用料計(jì)劃：審批工程各項(xiàng)費(fèi)用開支（不包括原材料的采購）；檢查工程后勤工作。
四、負(fù)責(zé)公司工程施工所用隊(duì)伍，材料、設(shè)備等開工前的準(zhǔn)備工作；
（1）、施工圖紙準(zhǔn)備齊全；
（2）、編制好施工材料及機(jī)具使用計(jì)劃表；
（3）、安排好施工隊(duì)伍，簽定班組施工及安全協(xié)議；
（4）、配合財(cái)務(wù)部門檢查施工現(xiàn)場，倉庫的設(shè)置情況；
（5）、檢查現(xiàn)場施工條件（有無施工安全，有無防火，防盜設(shè)施）；
（6）、制訂安全措施（人身安全、財(cái)產(chǎn)安全），增強(qiáng)安全觀念，做到：施工安全天天講，防火防盜不松懈，杜絕一切不安全事故的發(fā)生，確保施工順利進(jìn)行；
（7）、檢查現(xiàn)場管理人員的到位情況。
五、審批工程承包（計(jì)件）進(jìn)度款，工程結(jié)算款，審批程序：
（1）、計(jì)件（承包）進(jìn)度款；（首先是班組申報(bào)）
施工管理填報(bào)——部門主管審批——財(cái)務(wù)部經(jīng)理復(fù)核——出納付款——會(huì)計(jì)作帳。注：若部門經(jīng)理兼管工可直接簽送財(cái)務(wù)部。
施工上報(bào)結(jié)算書（計(jì)劃工程結(jié)算書必須附該工程質(zhì)檢員的質(zhì)量合格記錄及安全生產(chǎn)記錄）——部門經(jīng)理審核——總經(jīng)理復(fù)核——財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批——出納付款——會(huì)計(jì)作帳。注：計(jì)件工程余款撥付時(shí)間，除按合同規(guī)定執(zhí)行以外，應(yīng)在該工程已向建設(shè)單位結(jié)算并收齊尾款或該工程交付使用三個(gè)月后進(jìn)行（但若工程質(zhì)量好，施工班組信譽(yù)佳，部門經(jīng)理可提前給予批復(fù)），以確保工程保修期。
六、組織部署人員學(xué)習(xí)涂料裝飾、防水及其它相關(guān)工程的有關(guān)規(guī)范。
七、嚴(yán)格監(jiān)督施工質(zhì)量與進(jìn)度，確保公司信譽(yù)。
八、嚴(yán)格監(jiān)督工程現(xiàn)場管理人員有及施工員遵守施工守則，確保安全施工（即按照操作規(guī)范施工，防止漏電、漏水、火災(zāi)等事故發(fā)生）。
九、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本部與設(shè)計(jì)部、工程核算部、采購部之間的工作關(guān)系。
十、工程竣工驗(yàn)收時(shí)，認(rèn)真總結(jié)工程優(yōu)缺點(diǎn)和不利因素，采取措施進(jìn)行整改，進(jìn)一步提高新工程質(zhì)量。
十一、工程部主管應(yīng)對整個(gè)施工實(shí)行全面負(fù)責(zé)。若工程施工中出現(xiàn)質(zhì)量，安全事故或材料消耗量過大、被盜問題等，公司首先追究工程部主管責(zé)任，再由主管追究下屬責(zé)任。但工程部主管應(yīng)對督導(dǎo)不周負(fù)責(zé)。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)：
第一條認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，逐級(jí)建立健全項(xiàng)目部各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
第二條項(xiàng)目經(jīng)理是建筑施工企業(yè)的基層領(lǐng)導(dǎo)者和施工生產(chǎn)指揮者，對工程的全面工作負(fù)有直接責(zé)任。
第三條項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對項(xiàng)目工程進(jìn)行組織管理、計(jì)劃管理、施工及技術(shù)管理、質(zhì)量管理、資源管理、安全文明施工管理、外聯(lián)協(xié)調(diào)管理、竣工交驗(yàn)管理。
第四條組織做好工程施工準(zhǔn)備工作、對工程現(xiàn)場施工進(jìn)行全面管理，完成公司下達(dá)的施工生產(chǎn)任務(wù)及各項(xiàng)主要工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第五條組織編制工程施工組織設(shè)計(jì)，組織并進(jìn)行施工技術(shù)交底。
第六條組織編制工程施工進(jìn)度計(jì)劃、做好工程施工進(jìn)度實(shí)施安排，確保工程施工進(jìn)度按合同要求完成
第七條抓好工程施工質(zhì)量及材料質(zhì)量的管理，保證工程施工質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，樹公司形象，對用戶負(fù)責(zé)。
第八條對施工安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，重視安全施工，抓好安全施工教育、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，保證現(xiàn)場施工安全。
第九條組織落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施，組織并監(jiān)督工程施工中安全技術(shù)交底和設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收制度的實(shí)施。
第十條對施工現(xiàn)場定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中不安全問題，組織制定措施并及時(shí)解決。對上級(jí)提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題要定時(shí)、定人、定措施予以解決。第十一條發(fā)生事故，要做好現(xiàn)場保護(hù)與搶救工作并及時(shí)上報(bào)，組織配合事故的調(diào)查，認(rèn)真落實(shí)制定的防范措施，吸取事故教訓(xùn)。
第十二條重視文明施工、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)健康工作開展，積極創(chuàng)建文明施工、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)健康模范工地。
第十三條勤儉辦事，反對浪費(fèi)，力行節(jié)約，加強(qiáng)對原材料機(jī)具、勞動(dòng)力的管理，努力降低工程成本。
第十四條建立健全和完善用工管理手續(xù)，外包隊(duì)的使用必須及時(shí)向有關(guān)部門申報(bào)。嚴(yán)格用工制度與管理，適時(shí)組織上崗安全教育，對外包隊(duì)的健康與安全負(fù)責(zé)，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)工作。第十五條組織處理工程變更洽商，組織處理工程事故、問題糾紛協(xié)調(diào)、組織工程自檢、配合甲方階段性檢查驗(yàn)收及工程驗(yàn)收、組織做好工程撤場善后處理
第十六條組織做好工程資料臺(tái)帳的收集、整理，建檔、交驗(yàn)規(guī)范化管理。
第十七條樹立公司利益第一的宗旨，維護(hù)公司的形象與聲譽(yù)，潔身自律，杜絕一切違法行為的發(fā)生
第十八條協(xié)助配合公司其他部門進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
第十九條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
施工員的職責(zé)：
第一條負(fù)責(zé)公司工程的施工質(zhì)量、施工安全、施工進(jìn)度及施工現(xiàn)場的管理工作，確保施工工程質(zhì)量滿足顧客要求。
第二條負(fù)責(zé)對施工隊(duì)伍的管理，確保其施工技術(shù)水平，嚴(yán)格按施工方法施工，定期監(jiān)督檢查質(zhì)量，確保施工質(zhì)量，。
第三條負(fù)責(zé)對施工所用材料、設(shè)備的管理，做好防護(hù)，保證質(zhì)量。
第四條根據(jù)相關(guān)規(guī)范和施工現(xiàn)場要求及時(shí)準(zhǔn)確的做好完整的內(nèi)業(yè)資料，工程竣工驗(yàn)收后應(yīng)及時(shí)歸檔。
第五條施工期間根據(jù)合同規(guī)定及時(shí)的申報(bào)工程進(jìn)度款項(xiàng)同時(shí)審核班組的進(jìn)度款、督促款項(xiàng)的撥付和到帳情況，并做好相關(guān)工程的變更簽證聯(lián)系單，工程完工后，應(yīng)馬上申報(bào)竣工驗(yàn)收和相關(guān)結(jié)算、資料的歸檔。
第六條負(fù)責(zé)對涂料裝飾工程施工所用材料、設(shè)備和施工現(xiàn)場標(biāo)識(shí)及其狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止錯(cuò)用及混用，確保施工質(zhì)量。
第七條施工前應(yīng)徹底弄清楚圖紙的各項(xiàng)要求，做好施工前的交底工作，根據(jù)工程需要組織已簽訂勞動(dòng)合同的施工班組，按擬定的涂料裝飾工程方案指揮現(xiàn)場施工。
第八條協(xié)調(diào)好各班組的工作，積極主動(dòng)的配合各相關(guān)班組做好、安全、質(zhì)量、進(jìn)度等相關(guān)工作，對各班的工人嚴(yán)格要求，確保施工質(zhì)量，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)立即予糾正，做好工序交接手續(xù)，避免因此影響下道工序的進(jìn)行。
第九條施工中如有疑問，應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出商討以取得妥善處理，確保公司利益不受損傷，同時(shí)也確保工程進(jìn)度和質(zhì)量等。
第十條施工中嚴(yán)格依照公司與施工班組簽訂的《勞動(dòng)合同》要求，編制施工進(jìn)度及工程決算款。并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批。
第十一條施工中嚴(yán)格控制材料的使用，鼓勵(lì)節(jié)約，反對浪費(fèi)，避免不必要損失。
第十二條遇到項(xiàng)目變更，配合設(shè)計(jì)人員與建設(shè)單位洽談變更設(shè)計(jì)，同時(shí)要做好變更簽證手續(xù)，臨時(shí)變更項(xiàng)目的要辦理追補(bǔ)用材計(jì)劃，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核后，由采購員采購。
第十三條施工中嚴(yán)格按照工地施工守則，做到文明施工，安全施工，對工地安全常抓不懈，將不安全隱患消滅在萌芽之中，確保施工安全。
第十四條認(rèn)真指揮，做好工程的整體性和階段性工作，做好施工工程日記及相應(yīng)內(nèi)業(yè)資料。第十五條在施工中若發(fā)現(xiàn)施工班組質(zhì)量差或拖延工期，有權(quán)責(zé)令返工或更換施工班組，確保工程質(zhì)量。
第十六條及時(shí)處理好在保修期內(nèi)的工程質(zhì)量問題，讓顧客滿意。
第十七條施工員若因指揮不當(dāng)或?yàn)^職行為，造成人、財(cái)、物浪費(fèi)，導(dǎo)致工期延誤，出現(xiàn)安全事故，輕則處以相應(yīng)的罰款通報(bào)全公司，情節(jié)嚴(yán)重者要追究法律責(zé)任。
第十八條施工人員若給工人多量多算數(shù)量，一經(jīng)查出，情節(jié)輕者按多算款的50%賠款，情節(jié)嚴(yán)重者除100%賠款外，公司并給予開除處分，并追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
倉管員的職責(zé)：
第一條認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)濟(jì)政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，任何人不能以權(quán)和謀私，假公濟(jì)私，損害公司利益。
第二條物資要合理放置，要給物資進(jìn)倉具備場所。庫存物資要規(guī)格化排列，做到標(biāo)識(shí)明顯，品種、規(guī)格清楚，一目了然，隨要隨到，保持庫容整潔美觀。
第三條物資入出庫手續(xù)要完整，做到
（1）、根據(jù)貨單和發(fā)票、品種規(guī)格逐件清點(diǎn)，登記入庫，辦妥手續(xù)。
（2）、若出現(xiàn)貨帳不符，應(yīng)先暫收，并立即通知供方會(huì)同落實(shí)，分清責(zé)任，及時(shí)處理。
（3）、健全領(lǐng)料制度，嚴(yán)格領(lǐng)料手續(xù)，實(shí)行專人領(lǐng)料，審批領(lǐng)料和以舊換新（工具）等制度。
第四條嚴(yán)格控制物資的庫存量，既要保證施工需要，又要防止物資積壓，出現(xiàn)物資積壓及時(shí)反映，避免物資擁塞，循環(huán)不良而造成損耗。
第五條倉庫物資儲(chǔ)存，要堅(jiān)持先進(jìn)先用后進(jìn)后用的原則。做到：
（1）、每季度重點(diǎn)盤點(diǎn)一次，年終全面盤點(diǎn)對帳，防止物資變質(zhì)、變形，立求降低損耗。
（2）、出現(xiàn)盤盈盤虧，要查明原因，上報(bào)公司處理。
第六條健全物資，收、發(fā)、存等明細(xì)帳，嚴(yán)格領(lǐng)料手續(xù)，執(zhí)行審批制度，做到有帳必有物，有物必有帳，賬物相符，按規(guī)定及時(shí)編制物資報(bào)表。
第七條機(jī)械工具的領(lǐng)用：
（1）舊的工具尚可修復(fù)，有權(quán)拒發(fā)。
（2）工具損壞，確須領(lǐng)新，應(yīng)寫明原因，報(bào)主管審批，方可補(bǔ)發(fā)，但必須實(shí)行以舊（壞）換新制度。
（3）工具實(shí)行誰使用誰保管誰負(fù)責(zé)的原則，丟失工具照價(jià)賠償。
（4）工具如數(shù)記入工具卡，作為保管使用憑證。
第八條嚴(yán)格遵守材料物資管理制度，庫存物資未經(jīng)主管簽字不得借出，不得任意動(dòng)用。
第九條負(fù)責(zé)廢舊材料及包裝品回收及管理費(fèi)用。
第十條提高警惕，增加安全意識(shí)，無關(guān)人員不得進(jìn)入倉庫，做好“四防”工作（防火、防盜、防水、防腐），建立必要的防護(hù)措施，確保倉庫物資不受損失。
第十一條若因倉管負(fù)責(zé)人瀆職或管理不善，造成倉庫材料物資損失，必須追查倉管負(fù)責(zé)人的責(zé)任，輕則處以相應(yīng)的罰款或賠償，情節(jié)嚴(yán)重者將承擔(dān)法律責(zé)任。
采購員職責(zé)：
第一條熟練掌握工地所需各種材料的規(guī)格，色澤、質(zhì)量、等級(jí)要求多方探討，盡量做到貨比三家，價(jià)廉物美，在保證質(zhì)量的前提下考慮合理的價(jià)格進(jìn)行采購。
第二條以公司的利益為重，增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)。禁止以任何方式損公肥私，收受商家回扣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追求一切責(zé)任。
第三條對工地所需材料，應(yīng)督促工地班組提前柒天開具材料單，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)可后，有計(jì)劃地安排采購，保證所需材料及時(shí)準(zhǔn)確地送抵工地。
第四條凡采購的材料入庫，均須辦理入庫手續(xù)，由倉管員驗(yàn)收，以免因責(zé)任心不強(qiáng)面造成不必要的損失。
第五條對所采購的材料，應(yīng)要求供貨商隨貨配送產(chǎn)品合格證及質(zhì)保書，為甲方和工程驗(yàn)收提供有效憑證。
1.熱愛本職工作，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立一心為賓客服務(wù)思想。
2.執(zhí)行上級(jí)指令，遵守《員工守則》，嚴(yán)禁安全技術(shù)操作規(guī)程，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
3.值班時(shí)間不可擅離工作崗位，要隨叫隨到，特別是有客人入住的客房出現(xiàn)問題時(shí)，要想辦法迅速解決。若解決不了，立即向工程部主管報(bào)告。
4.定期檢查風(fēng)柜、風(fēng)機(jī)的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題要立即解決，按要求及時(shí)清洗隔網(wǎng)。
5.定期檢查洗滌設(shè)備及吸塵設(shè)備的使用情況，如查看洗衣機(jī)的皮帶是否過松、吸塵器的碳刷是否磨損過度等。
6.經(jīng)常巡查各房間的電視機(jī)，檢查客人出門時(shí)是否關(guān)掉電視機(jī)的電源，并定期用酒精對電視熒光屏進(jìn)行清洗，以延長電視機(jī)的使用壽命。
7.定期檢查各房間的小冰箱的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
8.負(fù)責(zé)修理或更換客房冷、熱水系統(tǒng)及排水系統(tǒng)的配件更換及維修，確?？腿擞盟?。
9.努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
10.違反制度或失職造成影響營業(yè)，損壞設(shè)備，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
建立公司領(lǐng)導(dǎo)班子輪流參加各單位(部門)周例會(huì)制度，每個(gè)月，公司班子集體參加公司所屬一個(gè)單位(部門)的周例會(huì)，具體由公司辦公室列出計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
會(huì)務(wù)工作
一、公司班子會(huì)、公司行政辦公辦會(huì)的會(huì)務(wù)工作由公司辦公室負(fù)責(zé)。
(一)會(huì)議通知，包括會(huì)議名稱、內(nèi)容、參加人員、時(shí)間、日期、地點(diǎn)、參加人員范圍、議題及需要提前準(zhǔn)備的文件或其他要求等;
(二)會(huì)場布置及座次安排;
(三)會(huì)間組織服務(wù)工作，包括簽到、引導(dǎo)就座、安排發(fā)言、會(huì)議記錄、會(huì)場后勤保障;
(四)其他服務(wù)工作。
二、單位(部門)的會(huì)務(wù)工作由各單位安排。
會(huì)議室的使用
一、公司辦公室是公司會(huì)議室的管理單位，負(fù)責(zé)會(huì)議室的使用管理工作。
二、各單位需要使用公司會(huì)議室，需要向辦公室提出使用意項(xiàng)，辦公室根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，使用單位辦理登記手續(xù)后領(lǐng)取鑰匙，會(huì)議期間由使用單位負(fù)責(zé)管理，會(huì)議結(jié)束后，使用單位應(yīng)及時(shí)將鑰匙交回辦公室管理人員。
會(huì)議紀(jì)律
一、參會(huì)人員要按照所定會(huì)議時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議;
二、因故不能參加會(huì)議，要按照程序提前向負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)請假;
三、會(huì)議期間，參會(huì)人員要遵守會(huì)場紀(jì)律，保持會(huì)場秩序，注意環(huán)境衛(wèi)生，應(yīng)主動(dòng)將手機(jī)設(shè)置為震動(dòng)或靜音狀態(tài);盡量避免接、打電話;嚴(yán)禁中途退場。
四、會(huì)議發(fā)言要緊扣主題，不談?wù)撆c會(huì)議無關(guān)的話題。
一、目的：
為規(guī)范公司的會(huì)議管理，提高公司總體決策管理能力和辦事效率，更好地協(xié)調(diào)工作為會(huì)議的后續(xù)工作的執(zhí)行、追蹤提供依據(jù)。特制定本制度。
二、適用范圍：
中層干部會(huì)議(包括周例會(huì)、月度、季度、年度會(huì)議等)部門內(nèi)部會(huì)議(包括部門例會(huì))專題會(huì)議(公司有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量、安全、設(shè)備、技改、等方面的會(huì)議)公司會(huì)議(包括公司全體參加)
三、會(huì)議紀(jì)要的定義：
對工作會(huì)議中的主要內(nèi)容尤其是重大事項(xiàng)、會(huì)議結(jié)果、相關(guān)的解決辦法和行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行概括記錄。
四、會(huì)議名稱規(guī)定：
內(nèi)部會(huì)議(包含部門例會(huì))：部門加日期，如品管部為品管部__0510
跨部門會(huì)議：會(huì)議主題加日期
五、具體管理規(guī)定
1.會(huì)議紀(jì)要記錄要求：
1)所有會(huì)議均需做會(huì)議紀(jì)要，以方便相關(guān)信息的查詢和后續(xù)工作的追蹤、落實(shí);
2)會(huì)議紀(jì)要需如實(shí)記錄，對內(nèi)容進(jìn)行概括、總結(jié)，分類別或分項(xiàng)目記錄;
3)會(huì)議紀(jì)要中包含(但不僅限于)如下內(nèi)容：會(huì)議的`主要內(nèi)容及議題，會(huì)議討論或決定的重大事項(xiàng)、會(huì)議決定的行動(dòng)計(jì)劃或改進(jìn)措施。(具體格式詳見附件一)
2.會(huì)議紀(jì)要整理：
1)公司會(huì)議、中層干部會(huì)議紀(jì)要由行政人事部指定專人進(jìn)行整理;
2)各部門指定專人記錄部門內(nèi)部會(huì)議;
3)其他會(huì)議紀(jì)要由會(huì)議發(fā)起人指定專人進(jìn)行整理;
3.會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放及工作追蹤：
1)會(huì)議紀(jì)要整理和印發(fā)應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成，,根據(jù)工作需要發(fā)給所有會(huì)議相關(guān)人員;
2)會(huì)議紀(jì)要中涉及的行動(dòng)計(jì)劃及重要工作的追蹤由會(huì)議發(fā)起人安排專人進(jìn)行追蹤、落實(shí)，公司會(huì)議由行政人事部負(fù)責(zé)追蹤、落實(shí);
4.抄報(bào)、存檔、保管：
1)各類會(huì)議資料必須存檔：公司會(huì)議紀(jì)要由行政人事部存檔;跨部門會(huì)議紀(jì)要由發(fā)起部門存檔;部門內(nèi)部會(huì)議本部門負(fù)責(zé)人制定專人進(jìn)行存檔保管;
2)所有會(huì)議紀(jì)要電子版需在1個(gè)工作日內(nèi)抄報(bào)一份給總經(jīng)理及行政人事部;
六、會(huì)議紀(jì)律和要求：
1.會(huì)議開始前必須由本人簽到，如不能到會(huì)應(yīng)向會(huì)議主持人履行請假手續(xù)。
2.不允許遲到、早退，中間有急事需離開會(huì)場應(yīng)向會(huì)議主持人請假。
3.會(huì)議期間應(yīng)將移動(dòng)通訊工具關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)位置，如遇緊急事情應(yīng)到會(huì)場外接聽。
4.會(huì)議紀(jì)要發(fā)放、抄送未在規(guī)定時(shí)間完成，扣相關(guān)人員績效考核5分。
七、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
商品房銷售管理制度
為了規(guī)范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》，結(jié)合公司的具體情況，制定本制度。
售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo)，營銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，具有責(zé)任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。
三、售房有形市場是公司精神文明建設(shè)的窗口，營銷人員要做到誠實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。
四、市場營銷部在新建項(xiàng)目開盤前，應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營銷方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過程中，銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。
五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會(huì)同市場營銷部計(jì)算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復(fù)核后，列出明細(xì)表，雙方工作人員書面確認(rèn)無誤后，報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》，設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)，月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況，及時(shí)報(bào)表。
九、房屋銷售后，要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部，存至指定銀行帳戶，嚴(yán)禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業(yè)機(jī)密，確保商品房價(jià)格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務(wù)以外，營銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務(wù)。
合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時(shí)，要明確以下內(nèi)容：當(dāng)事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價(jià)格、價(jià)款、付款方式和時(shí)間、交付使用條件和日期、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責(zé)任、雙方約定的其他事項(xiàng)。
十五、簽訂房屋買賣合同時(shí)要本著“重合同，守信譽(yù)”的原則，做到合法、嚴(yán)密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號(hào)。市場營銷部負(fù)責(zé)建立合同管理臺(tái)帳(包括序號(hào)、合同號(hào)、簽約日期、對方姓名)，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù)
十七、為購房戶辦理按揭貸款，要熟悉業(yè)務(wù)，熟練掌握操作流程，必須按照銀行規(guī)定簽定合同，做到辦證細(xì)心，資料齊全，專人辦理。
十八、結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃，制訂商品房營銷計(jì)劃和實(shí)施方案，充分調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益。
十九、市場營銷部會(huì)同投資發(fā)展部、項(xiàng)目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作，現(xiàn)場查驗(yàn)土建、水電等配套設(shè)施并核實(shí)房屋面積，確認(rèn)無誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認(rèn)可)，查驗(yàn)人員辦理書面移交手續(xù)?？⒐そㄖ骷?xì)表報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由市場營銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單，報(bào)財(cái)務(wù)部備案，不得擅自變更。