良好的制度能夠保障弱勢群體的權(quán)益,使社會資源得到更加公平的分配。優(yōu)秀的設計公司工作制度要怎么寫?下面給大家整理設計公司工作制度,希望對大家能有幫助。
裝飾設計工程公司檔案管理制度1總則
1.2本制度所指的檔案,包括文書檔案、人事檔案、財務檔案、工程技術(shù)檔案、聲像檔
1.3公司的各類檔案必須按年度立卷。各分公司、部門內(nèi)部在工作中形成的各種有保存價值的文件資料,都要按照本制度的規(guī)定,分別立卷歸檔。
1.4公文承辦部門或承辦人員應保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性和完整性,公文上的各種附件一律不得抽存。公文結(jié)案后,應及時交由本部門文書管理人員歸檔。工作變動或因故離職時,必須將文件材料向接辦人員辦理移交手續(xù),不得擅自帶走或銷毀。2檔案的收集與管理
2.1堅持按部門收集、管理文件資料的制度。公司各部門、各分公司均應設立兼職檔案管理員,負責管理本部門的文件資料,并保持相對穩(wěn)定。人員變動,應及時通知公司檔案主管部門。
2.2公司檔案的主管部門為公司行政人事部。
2.3凡本公司繕印的公文(含定稿和正件與附件、批復、請示、報告、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由公司行政人事部統(tǒng)一收集管理。
2.4一項工作由幾個部門參與辦理,在工作中形成的文件資料,由牽頭主辦部門收集歸檔。公司召開會議形成的文件由會議主辦部門收集歸檔。
2.5公司工作人員外出學習、考察、調(diào)查研究或參加行業(yè)主管部門召開的會議等公務活動的人員,在核報旅差費時,必須將會議的主要文件資料交行政人事部辦理歸檔手續(xù),由行政人事部檔案管理人員簽字認可后,財務部門才能給予報銷。
2.6本公司召開全公司性的會議,由會議主辦部門指定專人將會議資料、聲像資料等向公司行政人事部辦理歸檔手續(xù),由辦公室檔案管理人員簽字認可后,財務部門才能報銷相關(guān)的會議費用。
2.7公司專(兼)職檔案管理人員的職責是:了解本公司(部門)的工作業(yè)務,掌握本公司(部門)文件資料歸檔的范圍,收集并管理本公司(部門)的文件資料;認真執(zhí)行文件資料歸檔制度,對本公司(部門)承辦的文件資料及時收集歸檔。,每年的三月份以前將歸檔文件資料歸檔完畢,并向公司行政人事部移交(在公司檔案室尚未建立的情況下,文書、人事檔案統(tǒng)一由公司行政人事部管理,財務檔案暫由財務部管理,工程技術(shù)檔案暫由工程部管理,聲像檔案暫由企業(yè)發(fā)展部管理。待條件成熟后再移交公司檔案室);承辦人員借用檔案資料時,應按照檔案借用程序辦理借用登記手續(xù)。3歸檔范圍
3.1重要的會議材料,包括會議通知、報告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導講話、典型發(fā)言、經(jīng)驗材料、會議紀錄等。
3.2上級機關(guān)發(fā)來的與公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例規(guī)定、通知等文件資
3.3本公司制發(fā)的所有正式文件和與有關(guān)單位往來的文書。
3.4本公司向上級的請示與上級機關(guān)的批復。
3.5反映本公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的計劃、總結(jié)、報告、請示、批復、報告、會議紀錄等。
3.6本公司與相關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議等文件資料。
3.7本公司關(guān)于中、高層管理人員職務任免的文件資料,以及員工考核、獎懲的文件資
3.8本公司員工勞動、薪酬、福利等方面的文件資料。
3.9本公司的歷史沿革、大事記以及反映本公司重要活動的照片、錄音帶、錄像帶和剪報等資料。4平時歸檔
4.1各部門對已處理完畢或批存的文件資料要及時交由本部門兼職的檔案管理員組卷、編目、歸檔。
4.2各部門應根據(jù)本部門的業(yè)務范圍及當年工作任務,編制平時文件資料歸檔使用的“案卷類目”?!鞍妇眍惸俊钡臈l款必須簡明確切,并編上條款號。
4.3公文承辦人員應及時將已處理完畢或經(jīng)領(lǐng)導批存的文件資料收集齊全、加以整理,交給本部門兼職檔案管理員立卷歸檔。
4.4兼職檔案管理人員應及時將立卷的文件資料,按照“案卷類目”的條款放入平時保存文件夾內(nèi)對號入座,予以保存,并在收發(fā)文登記簿內(nèi)予以注明。5立卷歸檔
5.1為統(tǒng)一立卷規(guī)范、保證案卷質(zhì)量,立卷工作由各部門兼職檔案管理員負責,公司辦公室檔案管理人員負責組卷、編目。
5.2案卷質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點,保持文件之間的有關(guān)聯(lián)系,區(qū)別不同的價值,便于保管和使用。
5.3歸檔的文件資料種類、份數(shù)以及每份文件資料的頁數(shù)均應齊全完整。
5.4在歸檔的文件資料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件,分別立在一起,不得分開,文電應合一立卷。絕密文件單獨立卷。少數(shù)普通文電如果與密件有密切聯(lián)系,也可隨同絕密文電立卷。
5.5不同年度的文件資料不得放在一起立卷,但跨年度的請示和批復,應放在復文年立卷。沒有復文的,放在請示年立卷??缒甓鹊囊?guī)劃放在針對的第一年立卷??缒甓鹊目偨Y(jié)放在針對的最后一年立卷。跨年度的會議文件放在會議開幕年。其它文件的立卷按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.6卷內(nèi)文件資料應區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件資料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后。其它文件資料依其形式規(guī)律或特點,應保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。
5.7卷內(nèi)文件材料應按排列順序依次編寫頁號。裝訂的案卷應該統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角和背面的左上角打印頁號。
5.8永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。
5.9有關(guān)卷內(nèi)文件材料的情況說明,都應逐項填寫在備考表內(nèi)。若無情況可說明,也應該將立卷人、檢查人的姓名和日期填上,以示負責。備考表應置于卷尾。
5.10案卷封面應逐項按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。
5.11案卷的裝訂:裝訂前,卷內(nèi)文件要去掉金屬物質(zhì),對破壞的文件資料應加以裱糊。字跡已擴散的應復制并與原件一并立卷。案卷應用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。
5.12案卷各部份的排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)―文件―封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜保存。
畢業(yè)設計(論文)是高等學校應屆畢業(yè)生應用專業(yè)知識進行的一種帶有總結(jié)性和創(chuàng)新性的并以設計(論文)形式表達的獨立性作業(yè)。是學校在學習的最后階段對學生掌握和運用專業(yè)知識的綜合檢驗。為了規(guī)范我院畢業(yè)設計(論文)工作,保證教學質(zhì)量,特制定本工作條例。
第一條畢業(yè)設計(論文)的基本要求
1.培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,使學生獲得設計方法和科學研究方法的基本訓練。
2.培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的工作作風和嚴肅認真的科學態(tài)度,學會運用馬克思主義基本理論和正確的思想方法以及所學的基本理論、專業(yè)知識和基本技能去分析和解決社會和專業(yè)等問題的能力。
3.訓練和提高學生的分析設計、理論計算、實際動手、外文閱讀和使用計算機的能力,以及社會調(diào)查,查閱文獻資料和文字表達等基本技能。
第二條畢業(yè)設計(論文)的選題與選題程序
1.選題的原則
設計(論文)是研究結(jié)果的總結(jié),而研究工作的首要是選題。選題好壞直接關(guān)系到設計(論文)的質(zhì)量。因此,請遵循以下原則:
(1)符合本專業(yè)培養(yǎng)目標要求,體現(xiàn)本專業(yè)訓練的內(nèi)容。
(2)要與科學研究、技術(shù)開發(fā)、經(jīng)濟建設和社會發(fā)展緊密結(jié)合,盡量做到1人1題,本年度本專業(yè)重題率控制在15%以內(nèi),近3年本專業(yè)重題率小于15%。
(3)應體現(xiàn)因材施教,鼓勵學生有所創(chuàng)新;難度和分量要適當,使學生在教師指導下能在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
(4)題目一旦確定,一般不得隨意變更,如有變動,必須經(jīng)系或指導教師審查、備案。
2.選題程序
(1)指導教師根據(jù)畢業(yè)設計(論文)的選題原則,按照學生人數(shù)1.2—1.5倍的數(shù)量擬定題目;同時鼓勵學生自行擬題。
(2)系或教研室對擬定的題目進行審查、確定。
(3)系或教研室組織學生選題。
(4)選題結(jié)果報教務部備案。
第三條對指導教師的要求
1.畢業(yè)設計(論文)指導教師原則上應由講師或講師以上教師擔任(含同級職稱),助教(或同級職稱)必須在有副教授及以上職稱教師的指導下承擔不多于10篇的畢業(yè)設計(論文)指導工作。
2.指導教師資格由系主任審定后,其名單隨畢業(yè)設計(論文)題目,報教務部備案。指導教師應按照其職責認真做好畢業(yè)設計(論文)的指導工作。
3.教師指導畢業(yè)設計(論文)篇數(shù)要求(含跨院、跨專業(yè)指導):指導專科生不得多于18篇,指導本科生不得多于15篇。
4.指導教師對學生畢業(yè)設計(論文)中的剽竊或抄襲行為要嚴格把關(guān),有明顯剽竊或抄襲的一律不予通過評審。
5.對學生人數(shù)較多的系,可聘任實習單位相應職稱的人員擔任指導教師,經(jīng)學院同意后,可給予適當報酬。
第四條對學生要求
畢業(yè)設計(論文)是學生在教師指導下進行的一項獨立工作;學生應充分認識畢業(yè)設計(論文)對自己綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重要性,認真按時完成畢業(yè)設計(論文)工作。
1.畢業(yè)設計(論文)題目選定后,必須在教師指導下認真獨立完成設計(論文)任務。不得是剽竊或抄襲他人的論文,引用公開發(fā)表的有關(guān)資料應在論文中明示。
2.要有完整的&39;畢業(yè)設計(論文)進度情況記錄,認真填寫《畢業(yè)設計(論文)手冊》做好階段總結(jié),并每周向指導教師匯報進展情況。
3.畢業(yè)設計(論文)必須符合《畢業(yè)設計(論文)基本規(guī)范》。
4.畢業(yè)設計(論文)必須經(jīng)指導教師審定后方可裝訂打印,且必須在答辯前10天交到指導教師手中。指導教師在畢業(yè)設計(論文)手冊中填寫完書面評語后,在答辯前3天交評閱教師評閱,并填寫意見。
5.外文翻譯用學院同一印制的畢業(yè)設計(論文)專用紙書寫或打印,譯文與外文原文一起裝訂成冊,并與畢業(yè)設計(論文)一起上交。
第五條畢業(yè)設計(論文)的工作程序
1.確定指導教師和選題
各系于第7學期(專科第5學期)第17周前,將畢業(yè)設計(論文)指導教師名單及學生初步選題報教務部備案。
2.下達任務
(1)第7學期(專科第5學期)末各系要組織學生選題,向?qū)W生下達《畢業(yè)設計(論文)任務書》并填寫《畢業(yè)設計(論文)選題匯總表》。
(2)畢業(yè)設計(論文)任務書由教務部統(tǒng)一印發(fā),由指導畢業(yè)設計(論文)的教師填寫,并由指導教師所在系主任(教研室主任)簽字,發(fā)給學生本人。
3.開題審查
(1)畢業(yè)實習(調(diào)研)結(jié)束,指導教師應對學生開題報告進行審查,審定學生的總體方案和撰寫方案。
(2)學生進行畢業(yè)設計(論文)的時間一般不得少于10周。
4.中期審查
(1)畢業(yè)設計(論文)進行期間,指導教師要保證有足夠的時間對學生進行細致認真的指導。
(2)指導教師要全面掌握學生設計(論文)的質(zhì)量和進度,及時解答和處理學生提出的有關(guān)問題。
5.論文完成情況形式審查與評閱
(1)答辯前10天,學生應將畢業(yè)設計(論文)及有關(guān)資料,送指導教師和評閱教師。
(2)指導教師和評閱教師對學生提交的畢業(yè)設計(論文),在答辯前分別寫出評語和給出成績。
6.答辯資格的認定
在答辯前,系畢業(yè)設計(論文)工作委員會對學生答辯資格進行審定。屬下列情況之一者,不得參加答辯:
工作量明顯不足或未完成規(guī)定任務最低限度要求;設計(論文)存在較大錯誤,經(jīng)指導教師指出而未修改;剽竊他人成果或直接照抄他人設計(論文);因故缺畢業(yè)設計(論文)時間達1/3以上。
7.答辯與成績評定
(1)學生按規(guī)定完成畢業(yè)設計(論文)后,須進行答辯。每位學生的答辯時間控制在20分鐘以內(nèi),其中報告時間5分鐘,提問2-3分鐘,答辯5-7分鐘,評分及評定等級5分鐘。
(2)答辯前各系將參加答辯學生的名單、地點、時間報教務部備案。
(3)學生畢業(yè)設計(論文)綜合成績由指導教師評分、評閱教師評分和答辯評分3部分組成,所占比例分別為50%、20%和30%。
(4)畢業(yè)設計(論文)的成績評定,采用5級評分制,即優(yōu)、良、中、及格、不及格,一般優(yōu)秀率不超過15%,優(yōu)良率不超過60%。
(5)最后綜合評定成績,經(jīng)系畢業(yè)設計(論文)工作委員會審定后,由委員會主任簽字確定,并送教務部備案。
(6)凡畢業(yè)設計(論文)成績不及格者,按《結(jié)業(yè)生返校補考管理辦法》處理。
8.畢業(yè)設計(論文)資料的存檔與保管
(1)畢業(yè)設計(論文)答辯結(jié)束后,所有的畢業(yè)設計(論文)資料按照《畢業(yè)設計(論文)檔案管理規(guī)定》整理歸檔。
(2)將裝有畢業(yè)設計(論文)原件、《畢業(yè)設計(論文)手冊》等資料袋,統(tǒng)一存入學院檔案室,保存期為五年(??茷樗哪辏?。
第六條評價
學院每年組織評選“優(yōu)秀畢業(yè)設計(論文)”和“優(yōu)秀指導教師”,各系畢業(yè)設計(論文)工作結(jié)束后,應及時總結(jié)經(jīng)驗,向?qū)W院推薦“優(yōu)秀設計(論文)”與“優(yōu)秀指導教師”。
第七條
本條例自公布之日起執(zhí)行,由教務部負責解釋。
一、每天各值日組組長應負責室內(nèi)的衛(wèi)生清理,文件夾的整理,公共設施的保養(yǎng),上下班門窗,電源開關(guān)要做到人走燈滅。
二、桌面文件夾分類存放,不得隨意將各種雜亂的物品放置其中。
三、電腦使用過程中,各位使用人員要定期將自己的文件夾歸納,整理,刪除,保持計算機的正常使用。
四、使用紙張一定要填寫“職工領(lǐng)紙單”不得隨意取紙以亂寫亂畫。
五、要自覺的&39;時常將稍亂的桌椅擺正復位,桌面不得放水杯,煙灰缸,背包和其他無用的廢紙。
六、客戶進門后,要主動上前迎接,落座后,首先要為其端上加滿水的一次性紙杯,客戶起身走后,要立即將紙杯撤離桌面,保持桌面的整潔。
七、一次性紙杯只為客戶來訪時使用,各位職員,請自備水杯,并自己妥善保管。
八、如果在與客戶交談中,客戶有吸煙的習慣,設計人員要提醒客戶禁止吸煙。
九、在設計室中,禁止不邊吃東西邊操作計算機,如需進食請到二樓,以免造成不良的公司形象,或?qū)⑹澄锏乃槟瓋何廴镜接嬎銠C及鍵盤上。
1.嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2.對客戶文明、禮貌,不講臟話;
3.人員電腦應專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
4.不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項;違者罰款10000元;
5.遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;
6.按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
7.未經(jīng)公司允許,以低于公司標準報價簽約者,由于設計造成失誤者,設計師承擔責任;并承擔連帶罰金
8.私下不允許收取客戶設計費或訂金,不允許設計師以公司名義接私單;不允許設計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔處罰;如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
9.上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執(zhí)行;嚴格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;
10.每月休息3天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;
11.每天定時收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達到標準者,罰款20元;如有異議,到會計部索要本月工資,自行離開;
12.嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴肅處罰;
13.設計師有責任對所設計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字,如因設計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;如因設計師原因,增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰,提成減半;
14.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設計師承擔責任;
15.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔處罰;
16.以上日常工作行為規(guī)范,請各設計師嚴格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告。
建筑工程公司設計部管理制度
(五)1.圖紙自審制度
1.1圖紙自審由設計管理部負責組織。
1.2接到圖紙后,設計總監(jiān)應及時安排或組織有關(guān)人員進行自審,并提出各專業(yè)自審記錄。
1.3及時召集有關(guān)人員,組織內(nèi)部會審,針對各專業(yè)自審發(fā)現(xiàn)的問題及建議進行討論,弄清設計意圖和工程的特點及要求。
1.4圖紙自審的主要內(nèi)容:
1.4.1各專業(yè)施工圖的張數(shù)、編號、與圖紙目錄是否相符。
1.4.2施工圖紙、施工圖說明、設計總說明是否齊全,規(guī)定是否明確,三者有無矛盾。
1.4.3平面圖所標注坐標、絕對標高與總圖是否相符。
1.4.4圖面上的尺寸、標高、預留孔及預埋件的位置以及構(gòu)件平、立面配筋與剖面有無錯誤。
1.4.5建筑施工圖與結(jié)構(gòu)施工圖,結(jié)構(gòu)施工圖與設備基礎、水、電、暖、衛(wèi)、通等專業(yè)施工圖的軸線、位置(坐標)、標高及交叉點是否矛盾。
平面圖、大樣圖之間有無矛盾。
1.4.6圖紙上構(gòu)配件的編號、規(guī)格型號及數(shù)量與構(gòu)配件一覽表是否相符。
1.5圖紙經(jīng)自審后,應將發(fā)現(xiàn)的問題以及有關(guān)建議,做好記錄,待圖紙會審時提交討論解決。
2、圖紙會審制度2.1圖紙會審目的了解設計意圖,明確質(zhì)量要求,將圖紙上存在的問題和錯誤,專業(yè)之間的矛盾等,盡最大可能解決在工程開工之前。
2.2會審參加人員設計管理部和工程管理部有關(guān)技術(shù)人員。
監(jiān)理工程師。
施工單位項目經(jīng)理、項目技術(shù)負責人、專業(yè)技術(shù)人員及其它相關(guān)人員。
設計院專業(yè)負責人。
2.3會審時間一般應在工程項目開工前進行,特殊情況也可邊開工邊組織會審(如圖紙不能及時供應時)。
2.4會審組織
2.4.1由設計管理部組織。
2.5會審內(nèi)容
2.5.1審查施工圖設計是否符合國家有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟政策和有關(guān)規(guī)定。
2.5.2審查施工圖的基礎工程設計與地基處理有無問題,是否符合現(xiàn)場實際地質(zhì)情況。
2.5.3審查建設項目坐標、標高與總平面圖中標注是否一致,與相關(guān)建設項目之間的幾何尺寸關(guān)系以及軸線關(guān)系和方向等有無矛盾和差錯。
2.5.4審查圖紙及說明是否齊全和清楚明確,核對建筑、結(jié)構(gòu)、上下水、暖衛(wèi)、通風、電氣、設備安裝等圖紙是否相符,相互間的關(guān)系尺寸、標高是否一致。
2.5.5審查建筑平、立、剖面圖之間關(guān)系是否矛盾或標注是否遺漏,建筑圖本身平面尺寸是否有差錯,各種標高是否符合要求,與結(jié)構(gòu)圖的平面尺寸及標高是否一致。
2.5.6審查建設項目與地下構(gòu)筑物、管線等之間有無矛盾。
2.5.7審查結(jié)構(gòu)圖本身是否有差錯及矛盾,結(jié)構(gòu)圖中是否有鋼筋明細表,若無鋼筋明細表,鋼筋砼關(guān)于鋼筋構(gòu)造方面的要求在圖中是否說明清楚,如鋼筋錨固長度與抗震要求長度等。
2.5.8審查施工圖中有哪些施工特別困難的部位,采用哪些特殊材料、構(gòu)件與配件,貨源如何組織。
2.5.9對設計采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝和新設備的可能性和應采用的必要措施進行商討。
2.5.10設計中的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)限于施工條件和施工機械設備能力以及安全施工等因素,要求設計單位予以改變部分設計的,審查時必須提出,共同研討,求得圓滿的解決方案。
2.6會審程序
2.6.1會審由設計管理部召集進行。
并由資料室分別通知設計、監(jiān)理、分包協(xié)作施工單位(施工單位分包的由施工單位通知)參加。
2.6.2會審分“專業(yè)會審”和“綜合會審”,解決專業(yè)自身和專業(yè)與專業(yè)之間存在的各種矛盾及施工配合問題。
無論“專業(yè)”或“綜合”會審,在會審之前,應先由設計單位交底,交待設計意圖、重要及關(guān)鍵部位,采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料、新設備等的作法、要求、達到的質(zhì)量標準,而后再由各單位提出問題。
2.6.3會審時,由項目技術(shù)人員提出自審時的統(tǒng)一意見并作記錄。
會審后監(jiān)理工程師整理好圖紙會審記錄,由各參加會審單位蓋章后生效。
2.6.4根據(jù)實際情況,圖紙也可分階段會審,如地下室工程、主體工程、裝修工程、水電暖通等:當圖紙問題較多較大時,施工中間可重新會審,以解決施工中發(fā)現(xiàn)的設計問題。
2.7會審記錄(由監(jiān)理公司執(zhí)筆)
2.7.1工程項目名稱(分階段會審時要標明分項工程階段)。
2.7.2參加會審的單位(要全稱)及其人員名字(禁止用職稱代替)。
2.7.3會審地點(地點要具體)。
2.7.4聯(lián)系電話(固定電話和移動電話)
2.7.5會審記錄內(nèi)容:
1)建設單位和施工單位對設計圖紙?zhí)岢龅拇嬖诿?、問題、由設計予以答復修改的。
(要注明圖別、圖號,必要時要附圖說明)2)施工單位為便于施工,施工安全或建筑材料等問題要求設計單位修改部分設計的會審結(jié)果與解決方法。
(要注明圖別、圖號,必要時附圖說明)3.)會審中尚未得到解決或需要進一步商討的問題。
4)列出參加會審單位名稱,并蓋章后生效。
2.8會審記錄的發(fā)送(由監(jiān)理公司執(zhí)行)
2.8.1會審記錄發(fā)送單位
1)建設單位資料室2)設計單位3.)監(jiān)理單位
4)施工單位項目部
5)
一、公司所有的員工需要公司章程、公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立統(tǒng)一意識思想,禁止任何部門和個人做出損害公司利益、形象、聲譽的事情。
三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、通過全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、需要鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第一章員工守則
一、遵守公德
第一條公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第二條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。
第四條服從領(lǐng)導:員工必須服從領(lǐng)導安排,與領(lǐng)導保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導背道行事。
第五條逐級上報:員工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。
三、團結(jié)協(xié)作
第六條緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。
第八條不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀律
第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領(lǐng)導的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。
第十二條公司不主張上下班打考勤卡,但必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務。
第十三條公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,沒有外出工作任務及特殊情況下,不得擅自外出。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。
五、安全保密
第十四條要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第十五條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。
第十六條嚴格執(zhí)行公司的保密制度,嚴守公司秘密。
六、言行文明
一、公司內(nèi)與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司。
二、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
三、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。
四、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。
五、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。
第十七條待人禮貌。
一、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。
二、直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的`名字。
六、接受對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,準確記住對方姓名后,將名片收起。
第十八條電話接聽處理
一、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應有較強的隨機應變能力。
二、重要電話接聽應做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復。
三、語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。
四、電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時要說:“再見”。
五、對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應禮貌的說:“我想你撥錯號碼了”。
六、接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。
七、為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當延長)。
八、不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。
九、領(lǐng)導無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,要靈活處理,可詢問對方詳細情況與來電事由以決定領(lǐng)導是否接聽。
九、美化環(huán)境
第十九條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應隨手拾起來。
第二十條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。
第二十一條保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。
第二十二條保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。
第二十三條辦公用品實行定位管理,以利于提高工作效率。
十、愛惜財物
第二十四愛護公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣,提高成本意識。
一、不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設備,下班后要關(guān)好門
窗,電腦,燈,空調(diào)等設備再離開公司(如有渲圖需要例外)。
三、愛護公司財物,不隨便損壞公司財務,不得隨便損壞公司財務
設計部管理規(guī)范
一:考勤制度
1:上班時間(早9:00打卡,店面助理處簽到,午休時間:12:00-13:30,晚18:00打卡下班)
2:上班期間,不得無故遲到、早退,違者按曠工處理。
3:請假,需在前一天告知店面助理,說明事由,打請假條申請,需店面經(jīng)理簽字方可休假。如當天臨時請假,不予批準。
二:辦公制度
1:上班時間不得做與工作無關(guān)事情(上班時間不允許看電影和網(wǎng)絡視頻,違者罰款50元一次,打游戲者罰款100元)
2:個人辦公桌位要求整頓、整潔,定期抽查6S,不合格一次罰款20-50元。
3:如上班工作時間需外出(量房、工地等),申請OA,到店面助理處報備,上班時間外出如店面助理處沒有登記,個人罰款100元,店面助理罰款50元。
三:派單制度
1:網(wǎng)絡客戶(上班時間手機必須開機,網(wǎng)絡客戶派單微信接收,收到后5分鐘內(nèi)需回復“收到”后聯(lián)系客戶,聯(lián)系完后立刻編輯微信格式反饋給店面助理,店面助理反饋給店面經(jīng)理和渠道對接人,設計師自己聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡渠道人員進行溝通,商榷客戶的.下次邀約辦法。如
未回復收到和不及時反饋的,相關(guān)渠道停單一星期處理)
2:市場客戶(市場部派單到店面經(jīng)理,派單后設計師與客戶溝通,結(jié)束后設計師需先反饋到店面經(jīng)理或店面助理處,然后到市場部與相關(guān)業(yè)務人員進行反饋溝通,共同商榷下次邀約辦法。如未反饋相關(guān)渠道停單一星期處理。簽單、收設計費定金等都需反饋)
3:如有設計師跟網(wǎng)絡或市場部不通過店面經(jīng)理私下要單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除處理。網(wǎng)絡或市場部私下派單給設計師,設計師不及時反饋給店面經(jīng)理,停單一個月,以觀后效。
四:獎懲制度
1:月初制定部門整月業(yè)績分解及個人目標(根據(jù)實際情況而定),完成底線任務無獎勵。超出底線任務收定無獎勵,多簽單1個,獎勵有效到訪客戶一戶,多簽多獎。
2:完成底線任務情況下,設計師簽單第一名獎勵688有效客戶一戶;設計費第一名獎勵150㎡有效客戶一戶。
3:成單率高于25%的設計師酌情提高派單量,達到20%成單率的設計師正常派單,低于15%的設計師酌情減少派單量。
在客戶質(zhì)量均等情況下,按均單值7.5萬算,15萬算簽單2個。4:在未完成底線任務情況下,實行末尾淘汰制。
食品公司產(chǎn)品設計管理制度
產(chǎn)品設計是指從確定產(chǎn)品設計任務書起到確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為止的一系列技術(shù)工作的準備和管理,是產(chǎn)品開發(fā)的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品生產(chǎn)過程的開始,必須嚴格遵循&39;三段設計&39;程序。
(一)技術(shù)任務書:技術(shù)任務書是產(chǎn)品在初步設計階段內(nèi),由設計部門向上級對計劃任務書提出體現(xiàn)產(chǎn)品合理設計方案的改進性和推薦性意見的文件。經(jīng)上級批準后,作為產(chǎn)品技術(shù)設計的依據(jù)。其目的在于正確地確定產(chǎn)品最佳總體設計方案、主要技術(shù)性能參數(shù)、工作原理、系統(tǒng)和主體結(jié)構(gòu),并由設計員負責編寫(其中標準化綜合要求會同標準化人員共同擬訂),其編號內(nèi)容和程序作如下規(guī)定:
1.設計依據(jù)(根據(jù)具體情況可以包括一個或數(shù)個內(nèi)容):
(1)部、省安排的重點任務:說明安排的內(nèi)容及文件號;
(2)國內(nèi)外技術(shù)情報:在產(chǎn)品的性能和使用性方面趕超國內(nèi)外先進水平或產(chǎn)品品種方面填補國內(nèi)&39;空白&39;:
(3)市場經(jīng)濟情報:在產(chǎn)品的形態(tài)、型式(新穎性)等方面滿足用戶要求,適應市場需要,具有競爭能力;
(4)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)長遠規(guī)劃和年度技術(shù)組織措施計劃,詳述規(guī)劃的有關(guān)內(nèi)容,并說明現(xiàn)在進行設計時機上的必要性。
2.產(chǎn)品用途及使用范圍。
3.對計劃任務書提出有關(guān)修改和改進意見。
4.基本參數(shù)及主要技術(shù)性能指標。
5.總體布局及主要部件結(jié)構(gòu)敘述:用簡略畫法勾出產(chǎn)品基本外形,輪廊尺寸及主要部件的布局位置,并敘述主要部件的結(jié)構(gòu)。
6.產(chǎn)品工作原理及系統(tǒng):用簡略畫法勾出產(chǎn)品的原理圖、系統(tǒng)圖,并加以說明。
7.國內(nèi)外同類產(chǎn)品的水平分析比較:列出國內(nèi)外同類型產(chǎn)品主要技術(shù)性能、規(guī)格、結(jié)構(gòu)、特征一覽表,并作詳細的比較說明;
8.標準化綜合要求:
(1)應符合產(chǎn)品系列標準和其它現(xiàn)行技術(shù)標準情況,列出應貫徹標準的目標與范圍,提出貫徹標準的技術(shù)組織措施;
(2)新產(chǎn)品預期達到的標準化系數(shù):列出推薦采用的標準件,通用件清單,提出一定范圍內(nèi)的標準件,通用件系數(shù)指標;
(3)對材料和元器件的標準化要求:列出推薦選用標準材料及外購元器件清單,提出一定范圍內(nèi)的材料標準化系數(shù)和外購件系數(shù)標準;
(4)與國內(nèi)外同類產(chǎn)品標準化水平對比,提出新產(chǎn)品標準化要求;
(5)預測標準化經(jīng)濟效果:分析采用標準件、通用件、外購件及貫徹材料標準和選用標準材料后預測的經(jīng)濟效果。
9.關(guān)鍵技術(shù)解決辦法及關(guān)鍵元器件,特殊材料資源分析;
10.對新產(chǎn)品設計方案進行分析比較,運用價值工程,著重研究確定產(chǎn)品的合理性能(包括消除剩余功能)及通過不同結(jié)構(gòu)原理和系統(tǒng)的比較分析,從中選出最佳方案;
11.組織有關(guān)方面對新產(chǎn)品設計的方案進行(a評價),共同商定設計或改進的方案是否能滿足用戶的要求和社會發(fā)展的需要。
12.敘述產(chǎn)品既滿足用戶需要,又適應本企業(yè)發(fā)展要求的情況。
13.新產(chǎn)品設計試驗,試用周期和經(jīng)費估算。
(二)技術(shù)設計:技術(shù)設計的目的,是在已批準的技術(shù)任務書的基礎上,完成產(chǎn)品的主要計算和主要零部件的設計。
1.完成設計過程中必須的試驗研究(新原理結(jié)構(gòu)、材料元件工藝的功能或模具試驗),并寫出試驗研究大綱和研究試驗報告。2.作出產(chǎn)品設計計算書(如對運動、剛度、強度、振動、熱變形、電路、液氣路、能量轉(zhuǎn)換、能源效率等方面的計算、核算);
3.畫出產(chǎn)品總體尺寸圖、產(chǎn)品主要零部件圖,并校準;
4.運用價值工程,對產(chǎn)品中造價高的、結(jié)構(gòu)復雜的、體積笨重的、數(shù)量多的主要零部件的結(jié)構(gòu)、材質(zhì)精度等選擇方案進行成本與功能關(guān)系的分析,并編制技術(shù)經(jīng)濟分析報告;
5.繪出各種系統(tǒng)原理圖(如傳動、電氣、液氣路、聯(lián)鎖保護等系統(tǒng));
6.提出特殊元件、外購件、材料清單;
7.對技術(shù)任務書的某些內(nèi)容進行審查和修正;
8.對產(chǎn)品進行可靠性、可維修性分析。(三)工作圖設計:工作圖設計的目的,是在技術(shù)設計的基礎上完成供試制(生產(chǎn))及隨機出廠用的全部工作圖樣和設計文件。設計者必須嚴格遵守有關(guān)標準規(guī)程和指導性文件的規(guī)定,設計繪制各項產(chǎn)品工作圖。
1.繪制產(chǎn)品零件圖、部件裝配圖和總裝配圖。
(1)零件圖:圖樣格式、視圖、投影、比例、尺寸、公差、形位公差、表面粗糙度、表面處理、熱處理要求及技術(shù)條件等應符合標準;
(2)部件裝配圖:除保證圖樣規(guī)格外,包括裝配、焊接、加工、檢驗的必要數(shù)據(jù)和技術(shù)要求;
(3)總裝配圖:給出反映產(chǎn)品結(jié)構(gòu)概況,組成部分的總圖,總裝加工和檢驗的技術(shù)要求,給出總體尺寸;
2.產(chǎn)品零件、標準件明細表,外購件、外協(xié)件目錄。
3.產(chǎn)品技術(shù)條件包括:
(1)技術(shù)要求(2)試驗方法(3)檢驗規(guī)則(4)包裝標志與儲運
4.編制試制鑒定大綱(參照zh0001-83):
試制鑒定大綱是樣品及小批試制用必備技術(shù)文件。要求大綱具備:
(1)能考核和考驗樣品(或小批產(chǎn)品)技術(shù)性能的可靠性、安全性,規(guī)定各種測試性能的標準方法及產(chǎn)品試驗的要求和方法。
(2)能考核樣品在規(guī)定的極限情況下使用的可行性和可靠性;
(3)能提供分析產(chǎn)品核心功能指標的基本數(shù)據(jù)。
(4)批試鑒定大綱還必須提出工藝、工裝、設備、檢測手段等與生產(chǎn)要求、質(zhì)量保證、成本、安全、環(huán)保等相適應的要求。
5.編寫文件目錄和圖樣目錄。
(1)文件目錄包括:圖樣目錄、明細表、通(借)用件、外購件、標準件匯總表、技術(shù)條件、使用說明書、合格證、裝箱單、其它。
(2)圖樣目錄:總裝配圖、原理圖和系統(tǒng)圖、部件裝配圖、零件圖、包裝物圖及包裝圖、安裝圖(只用于成套設備);
6.包裝設計圖樣及文件(含內(nèi)、外包裝及美術(shù)裝潢和貼布紙等)。
7.隨機出廠圖樣及文件。
8.產(chǎn)品廣告宣傳備樣及文件。
9.標準化審查報告:指產(chǎn)品工作圖設計全部完成,工作圖樣和設計文件經(jīng)標準化審查后,由標準化部門編寫的文件,以便對新設計的產(chǎn)品在標準化、系列化、通用化方面作出總的評價,是產(chǎn)品鑒定的重要文件。標準化審查報告分樣品試制標準化審查報告和小批試制標準化審查報告。
總則
第一條本工作室為樹立制度及管理,特依據(jù)有關(guān)政府法令訂定本規(guī)則,凡本工作室及所屬職員的管理,除勞工法令另有規(guī)定外,悉依本規(guī)則行之。
第二條本規(guī)則所稱職員,系指本工作室所屬各被雇用的男女職員而言。
雇用及解雇
第三條本工作室雇用職員須經(jīng)審查核定后方得雇用。
第四條本工作室雇用職員除特殊情形經(jīng)核準免予試用者外,應一律先經(jīng)試用,其期間以30天為限,合格者錄用。
第五條凡試用職員有下列情形之一者,不得雇用:
1、年未滿18歲者。
2、通緝在案者。
3、無法勝任所擔任工作者。
第六條新進職員經(jīng)核準雇用后,應于期限內(nèi)辦理手續(xù),并繳驗下列書件:
1、個人資料表。
2、身份證復印件。
3、身份證或者戶口名簿。
第七條凡有下列情形之一時,經(jīng)呈準主管機關(guān)得予解雇職員,并依"勞動法"的規(guī)定發(fā)給資遣費。
1、因不可抗力停業(yè)在一個月以上者。
2、職員對于其所承擔的工作不能勝任時。
第八條職員因受懲罰而開除,或自行辭職者,不以解雇論。
服務守則
第九條本工作室職員對內(nèi)應認真工作,愛惜公物,減少損耗,對外應保證職務上的機密。
第十條本工作室職員,工作時間為全日產(chǎn)量制。(達到產(chǎn)量可向管理人員申明剩余時間自由支配)
第十一條本工作室職員必須服從工作班次安排。
工資及工作
第十二條本工作室職員的工資,采用月給及獎金提成兩種制度,每天按規(guī)定時間上交產(chǎn)量,按月結(jié)算總產(chǎn)量。每月一次定期發(fā)給薪水和提成。工作未滿1月不予報酬。
第十三條本工作室為適應生產(chǎn)需要,調(diào)派職員工作時,在不減少原有收入,及不變更其他原有勞動條件時,職員不得拒絕,如調(diào)離工作室時應征得職員同意。
第十四條職員因故必須請假者,應事先向主管聲明后,方可離開工作崗位,如遇急病或臨時重大事故,得于一日內(nèi)委托同事、家屬、親友或以電報、電話告之主管。
獎懲
第十五條本工作室職員的獎勵區(qū)分為下列兩種:
1、嘉獎。(規(guī)定時間類完成規(guī)定任務。超過的按提成結(jié)算。具體方式視各工作室情況而定。)
2、提成。(規(guī)定任務外超額完成任務。具體方式視各工作室情況而定。)
3、著有其他功績者。
第十六條本公司職員的懲罰區(qū)分為下列兩種:
1申誡。
1、在未完成規(guī)定任務情況下進行其他活動的.。按當時市價給予懲罰。
2、在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。
2、開除。
1、屢次申誡不改結(jié)算時和規(guī)定任務相差甚遠的
2、泄漏業(yè)務或事務上的機密者
3、受刑事判決者。
4、有煽動怠工或罷工者。
5、故意破壞重要公物者。所損壞物品按原價兩倍賠償。
6、有公然侮辱上級的行為情節(jié)重大者。
7、在工作區(qū)域內(nèi)打人或互毆者。
8、散布謠言,嚴重影響生產(chǎn)秩序,或以強暴行為脅迫他人者。
9、不服從合理工作命令或不服從合理調(diào)遣者。
注:工作室室外承包者可不按本制度執(zhí)行,但每月須定時交納所規(guī)定任務,產(chǎn)量規(guī)定具體情況而定,不能完成產(chǎn)量的將在工資中按市場價格進行扣除,超過的產(chǎn)量按第十五條發(fā)放獎金提成。
本工作室員工必須遵守以下條例:
1、本工作室內(nèi)工作電腦是未經(jīng)__工作室管理人員許可不得下載和安裝及卸載任何電腦程序,如有違者視情節(jié)嚴重記警告或嚴重警告一次!
2、除可瀏覽與本工作室游戲有關(guān)的網(wǎng)站以外,未經(jīng)允許不得用本工作室電腦查看任何其它網(wǎng)站及資料!發(fā)現(xiàn)一次扣除兩天或兩天以上工資(視情節(jié)輕重而定)。造成機器損壞或帳號遺失導致工作室利益受損者立即解除勞動合約并按合同賠償相關(guān)損失、
3、本工作室員工必須合理安排好與自己搭檔的工作時間,必須保證游戲帳號24小時在線工作,(特殊情況除外并告知__工作室有關(guān)管理人員),任何人不得在本工作室內(nèi)睡覺,如有違反警告一次!
4、工作室采取一個帳號一臺電腦的制度。為方便管理,未經(jīng)許可嚴禁私自在其它電腦上登陸和使用自己的游戲帳號,不得私自動用主管級人員電腦!如有違反警告一次!
5、工作室員工有責任保持工作室內(nèi)的衛(wèi)生清潔,就餐完畢必須處理好剩余生活垃圾!如經(jīng)提醒仍然不改者,警告一次!
6、本工作室員工不得在工作時間內(nèi)做任何與工作無關(guān)的事情(完成當天工作任務者除外)。
7、為保證工作室?guī)ぬ柊踩?,工作室員工不得將自己的游戲帳號私自讓其他外來人員使用,如有發(fā)現(xiàn)記嚴重警告一次!
8、凡連續(xù)3天未達到基本產(chǎn)量者,本工作室將視情況對其采取續(xù)用與辭退的措施!
9、任何人帶來的朋友未經(jīng)本工作室管理人員同意不得使用本工作室電腦!
10、凡發(fā)現(xiàn)有違反以上條例者,本工作室將嚴格按照以上條例給予適當處分!
建筑工程設計公司辦公管理制度
第一節(jié)考勤制度
一、總體規(guī)定
1、考勤是公司規(guī)范管理的基礎,是計發(fā)工資獎金、享受福利待遇的主要依據(jù);
2、公司的考勤管理由行政部指定考勤員負責;
3、公司董事、監(jiān)事、工作室負責人、獨立建筑師可以不參加考勤。
二、打卡
1、公司實行五天工作制,周一至周五,工作時間為:
上午9:00-12:30下午14:00-17:30
2、公司實行上、下班打卡制,周一至周五早上、下午所有參加考勤的人員必須按上、下班時間準時打卡兩次:
3、卡上不得出現(xiàn)任何未辦理手續(xù)的空白格子,對未辦理請假手續(xù)而出現(xiàn)空白格子者按曠工半天或一天處理;
4、任何人不得代人或托人打卡,違者雙方當次打卡無效,各以曠工半天論處;
5、有急事外出或工作而忘記打卡者,須由直屬部門負責人補簽。若補簽失實,對補簽和被簽者各以曠工半天論處。
6、每月允許三次忘打卡補簽,從第四次起忘打卡一次按曠工半天處理,以此類推。
7、因考勤系統(tǒng)或停電等特殊原因而不能打卡的,由行政部和各部門核實后統(tǒng)一簽字。
三、違反考勤制度的處理
1、遲到、早退
嚴格按公司規(guī)定的上、下班時間工作,以電腦打卡機記錄時間為準,否則以遲到、早退論處(事先請假、因公外出、出差除外),每遲到或早退1分鐘扣2元,依此類推。連續(xù)遲到或早退五次或全月累計十次的,予以解聘;
2、曠工
①上班時間半小時后或下班時間半小時前打卡者以曠工半天論處;
②上班時間1小時后或下班時間1小時前打卡者以曠工1天論處;
③未經(jīng)準假或假期已滿未續(xù)而不到職者以曠工論處,曠工天數(shù)按應到未到崗天數(shù)計;
④偽造休假證明者以曠工論處,曠工天數(shù)按應到未到崗天數(shù)計;
⑤無正當理由,拒絕直屬主管或公司領(lǐng)導安排工作者以曠工一天論處;
⑥不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗者以曠工論處,曠工天數(shù)按應到未到崗天數(shù)計;
⑦曠工一天扣3倍等時工資總額,以次類推(日工資=月標準工資/22);
⑧連續(xù)曠工3天,當月累計曠工5天,全年累計曠工15天者按自動離職辦理;
第二節(jié)請、休假制度
一、請、休假天數(shù)審批權(quán)限
請假人員天數(shù)審批者
室主任/主任工程師及以下人員1天(含)以上部門負責人
副總及以上人員假期無論時間長短總經(jīng)理
假期最小計算單位為1小時,不足1小時的按1小時計。所有請假書面手續(xù)必須交于行政部統(tǒng)一管理,作為當月考勤的依據(jù)。
二、假期分類
1、法定節(jié)假日10天:
元旦節(jié)1天(1月1日);
春節(jié)3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);
勞動節(jié)3天(5月1日、2日、3日);
國慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日);
國際婦女節(jié)0.5天(3月8日下午半天,限女員工)。
2、事假
員工凡請與工作無關(guān)的事假扣發(fā)事假期間內(nèi)工資(日工資=月標準工資/22);假滿上班時應到考勤員處辦理核銷,否則按曠工處理;
3、病假
員工請病假單由各部門負責人審批后交考勤員,假滿上班時憑醫(yī)院開具的診斷證明或其它醫(yī)院證明到考勤員處核銷,拒不提供醫(yī)院證明的,按曠工處理;病假期間內(nèi)的工資按月標準工資的60%發(fā)放(日工資=月標準工資/22);其他事宜按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期員工在試用期間事假累計10天以上,正式員工事假月累計15天或年累計50天以上的,均按自動離職處理。遇特殊情況,報部門負責人或總經(jīng)理批準可不受此限制。
5、婚假
正式員工可申請婚假,婚假7天,員工申請婚假,在請假或銷假時必須提供結(jié)婚證書,否則按曠工處理?;榧俦仨氃诮Y(jié)婚當年使用。
6、產(chǎn)假、
合同期內(nèi)的女員工符合計生政策生產(chǎn)時,可申請產(chǎn)假。產(chǎn)假90天。
7、看護假
合同期內(nèi)的男員工,配偶生產(chǎn)時,可申請看護假。看護假5天。
8、喪假
員工的父母、配偶或子女死亡,可申請喪假。喪假5天
9、帶薪年假
員工在公司連續(xù)工作期滿一年,第二年可享受七天的有薪年假,以后每增加一年則有薪年假增加一天,但最長不超過十五天,帶薪年假當年有效,不可累計使用。請帶薪年假者,須提前一周填寫申請表辦理相關(guān)審批手續(xù),辦完工作交接后方能休假,且假滿上班時應到考勤員處辦理核銷,否則按曠工處理;
10、員工按以上5、6、7、8、9項休假時按標準工資帶薪,一種假期最多分兩次以內(nèi)休完,假滿上班時須到考勤員處核銷,否則按曠工處理;
11、所有假期時間連續(xù)計算,含公休日,不含法定節(jié)假日。
三、假期獎金和福利待遇發(fā)放標準:
月累計休假7天及以上(國家法定節(jié)假日除外)取消當月獎金及津貼;
四、請、休假辦理流程:
填寫申請表-→按假期長短辦理審批手續(xù)-→辦理工作交接-→考勤員備案、歸檔-→假滿核銷
第三節(jié)出差制度
一、辦理出差手續(xù):
1、員工出差,應由派遣出差部門的負責人填寫出差派遣表一式兩份,一份交行政部以便考勤,一份由出差人憑以預借或報支旅費交通費報銷:
2、員工出差結(jié)束后應及時到考勤員處辦理核銷,否則按曠工處理;
3、員工出差銷差后三日內(nèi)應填具&39;出差旅費報銷單&39;,送請各部門負責人審批,總經(jīng)理審定后,交財務部憑票報銷。
二、交通費報銷:
1、公司員工乘坐火車、輪船、飛機等交通工具按實際購票證明單報銷交通費;
2、搭乘公司的交通工具者,不得再報支交通費。
3、市內(nèi)及短程(一日內(nèi))辦公事人員,按公司要求乘坐交通工具,并憑實際產(chǎn)生的交通票報銷。
三、出差福利:
職務級別住宿標準伙食補助標準借支備用金標準
公司董事500.00/天/人0.005000.00-20000.00/人__次
副總以上400.00/天/人60.0
0/天2000.00-5000.00/人__次
副經(jīng)理以上1、250.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人__次
2、150.00/天/人
專業(yè)負責人和初級主管以上1、180.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人__次
2、120.00/天/人
員工1、120.00/天/人40.00/天1000.00-2000.00/人__次
2、80.00/天/人
說明:副總以上出差可住單間,副總以下人員出差按兩種住宿標準執(zhí)行:一人出差時按1項住宿標準執(zhí)行,兩人及以上人員同時出差時按2項住宿標準執(zhí)行。
四、工地補助(長期出差):連續(xù)七天及以上天數(shù)派駐同地區(qū)工地工作者為長期出差,享受工地補助,每天160元(包括:市內(nèi)交通費、伙食費在內(nèi)),住宿標準經(jīng)公司批準,憑工地派出單報銷。
第四節(jié)辦公環(huán)境管理制度
一、環(huán)境綠化
1.行政部根據(jù)辦公實際需要經(jīng)審批后對外簽定花草租/購協(xié)議;
2.除花草公司定期維護和保養(yǎng)外,行政部指定專人進行護理;
3.每位員工不得有意傷害花草,違者照價賠償;
二、環(huán)境衛(wèi)生
1.辦公環(huán)境的日常管理工作由行政部負責;
2.公司環(huán)境衛(wèi)生由行政部清潔員負責。
3、每位員工要保持個人辦公區(qū)域的整潔,辦公用品擺放整齊,設計圖紙等無須帶走的重要文本下班后一定要妥善處理,如因個人處理不當造成重要圖文丟失,則個人負全責,公司視具體損失情況另行處罰;
4、任何員工不許在辦公家具和公共設施上亂涂亂畫,違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;
5、公共辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙和就餐,違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;
6、辦公時間內(nèi)不許隨意喧嘩和嬉戲,以免防礙他人的正常工作,違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;
7、辦公區(qū)兩翼為休息區(qū)和吸煙區(qū),員工不能亂扔報紙或煙頭,保持環(huán)境衛(wèi)生;
8、廁所衛(wèi)生規(guī)范:嚴禁在廁所內(nèi)吸煙、亂扔煙頭;嚴禁亂倒茶葉等物堵塞下水道;節(jié)約用水、紙;便后沖水;
三、辦公設備
1、辦公設備的添置與更換由各部門負責人批準后,統(tǒng)一由行政部辦理;
2、行政部負責辦公設備的日常維護、保養(yǎng)工作。
3、每位員工的辦公設備都需登記存檔,未經(jīng)許可不得私自調(diào)換;
4、不得損壞辦公場所的設備設施,若有遺失或損壞,將予以賠償;
5、各部門要保證辦公區(qū)域的設備設施的完成,做到下班時關(guān)停所的設備電源;
四、員工儀表
1、員工進入辦公區(qū)需佩帶員工證,由行政部負責監(jiān)督;對于拒不佩帶者,行政部予以口頭警告,當天口頭警告達3次者,按曠工1天處理;
2、員工儀容儀表整潔、大方,不許披頭散發(fā)、穿拖鞋上班;在工作區(qū)域內(nèi),不大聲喧嘩、不高聲談笑、聊天、工作時間不談論與工作無關(guān)的事宜;不得在工作時間躺臥、打瞌睡;工作時間不得瀏覽與工作業(yè)務無關(guān)的書籍、雜志、報紙;不準在辦公區(qū)域上網(wǎng)聊天或打游戲;工作時間不得吃早點、零食。
3、修飾儀容應在衛(wèi)生間或其它相對隱閉的地方進行;
第五節(jié)固定資產(chǎn)管理制度
一、固定資產(chǎn)的購置和變更:
固定資產(chǎn)的購置和變更統(tǒng)一由行政部負責辦理,不允許各部門或員工私自購置與擺放,以保持辦公環(huán)境的統(tǒng)一與協(xié)調(diào),特殊需購置的需先由部門負責人審批再由行政部上報總經(jīng)理審定,最后在行政部備案;
二、登記:
所有固定資產(chǎn)均需登記造冊,要清楚記載使用人和使用地點;
三、領(lǐng)用:
固定資產(chǎn)的領(lǐng)用需先由部門負責人審批,再由行政部領(lǐng)用,并登記備案;
四、維護:
行政部負責固定資產(chǎn)的日常維護,每位員工應小心和愛惜地使用自己支配的固定資產(chǎn)資源,對于由于員工明顯的過錯而造成的固定資產(chǎn)損壞,應視情況予以賠償;
五、管理:
行政部每月應對公司的所有固定資產(chǎn)進行定期盤點,及時掌握固定資產(chǎn)的動態(tài)情況,對帳物不符的,要徹查;行政部每月底制作固定資產(chǎn)月報表由部門負責人審批,總經(jīng)理審定。
六、報廢固定資產(chǎn)的處理:
對于不能使用的固定資產(chǎn),經(jīng)部門負責人審批由行政部上報總經(jīng)理批準后予以變賣或報廢,并及時報送財務室;
第六節(jié)低值易耗品管理制度
一、申購:
1、每周各部門擬定所需的低值易耗品的計劃,交行政部商務人員統(tǒng)一對外采購。
2、行政部商務人員根據(jù)各部門的采購計劃,進行貨比三家,在指定的供應商處進行采購。
二、領(lǐng)用:
1、低值易耗品的領(lǐng)用采取登記制,各部門指派專人根據(jù)采購計劃在商務文員處領(lǐng)取。
2、新入職人員的低值易耗品,商務文員負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
三、管理:
1、負責購發(fā)低值易耗品的商務人員要做到貨品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
2、負責購發(fā)低值易耗品的商務人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。
3、每月5日由商務文員制作低值易耗品月報表,以此作為月底結(jié)算的依據(jù)。
4、員工個人購買的由個人妥善保管與擺放。
5、員工應本著節(jié)約的原則妥善使用與保管。
第七節(jié)證照年審與變更管理制度
一、證照類別:
1、公司經(jīng)營運作所需的各類證、照,包括工商、稅務、勞動、人事等政府部門頒發(fā)的證、照、下發(fā)的批文和行業(yè)協(xié)會、社會團體、銀行等頒發(fā)的證、照。
2、公司獲得的各種榮譽、文件、證書、牌匾等。
一、證照保管部門:
稅務證由財務部負責管理和保存;
其他證照如:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(正、付本)、企業(yè)代碼卡、職稱證、注冊師證、勞動、人事證照等由行政部負責管理和保存;
二、管理方法:
1、管理部門必須建立登記臺賬,記錄證照的出入情況,保證其使用及安全;
2、因業(yè)務需使用復印件、影印件的,必須在管理部門登記備案;
3、證照原本原則上不予借用,特殊情況因工作需要借用的,必須辦理書面借用審批手續(xù),需公司總經(jīng)理或其授權(quán)人審批同意借用。
三、年審日期:
稅務證:長期有效,不必年審;
營業(yè)執(zhí)照:每年1月1日至4月30日;
企業(yè)代碼卡:每年5月份;
職稱證:按規(guī)定時間辦理;
注冊師證:按規(guī)定時間辦理;
暫住證:按規(guī)定時間辦理;
其他證照:按規(guī)定時間辦理;
四、公司及員工的各種證照由行政部負責辦理年審;
五、變更:根據(jù)相關(guān)部門具體要求或公司實際需要另行辦理;
六、公司副總以上級的車輛年審(按車牌尾數(shù)所對應的月份)及養(yǎng)路費(每年12月份)、車船使用費(按車牌尾數(shù)所對應的月份)等的交納由行政部負責辦理;
第八節(jié)印章管理
一、印章的種類及保管部門:
印章種類數(shù)量(枚)保管部門/人
分公司公章1行政部
銀行印鑒私章(分公司)1總經(jīng)理
合同章(總公司、分公司)各1營銷部
行政章1行政部
財務章1財務部
技術(shù)專用章1技術(shù)委員會
出圖章1技術(shù)委員會
注冊師章(建筑、結(jié)構(gòu))各1技術(shù)委員會
二、印章使用流程:印章專管人首先應有授權(quán)人的書面授權(quán)方可保管
公章、印鑒私章:申請人填表→部門負責人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準→蓋章→申請表交總經(jīng)理留存
合同章:申請人填表→部門負責人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準→蓋章→申請表交營銷部留存
行政章:申請人填表→部門負責人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準→蓋章→申請表交行政部留存
財務章:申請人填表→部門負責人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準→蓋章→申請表交財務部留存
技術(shù)專用章:申請人填表→部門負責人審批→總工程師或其授權(quán)人批準→蓋章→申請表交總工程師留存
出圖章、注冊師章:申請人填表→部門負責人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準→蓋章→申請表交技術(shù)委員會留存
第九節(jié)文件管理制度
一、文件分類:
1、規(guī)定:發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強制性行政措施,用&39;規(guī)定&39;。
2、決定、決議:對重要事項或重大行動做出安排,用&39;決定&39;。經(jīng)會議討論通過并要求貫徹的事項,用&39;決議&39;。
3、通知:轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級文件,要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項,用&39;通知&39;。
4、通報:表彰先進,批評錯誤,傳達重要信息,用&39;通報&39;。
5、申請、請示、報告:向上級請求批示與批準,用&39;申請、請示&39;。向上級匯報工作、反映情況、提出建議,用&39;報告&39;。
6、批復:答復請示事項用&39;批復&39;。
7、函:商洽工作、詢問問題、向有關(guān)主管部門請求批準等,用&39;函&39;。
8、會議紀要:傳達會議議定事項和主要精神,要求與會者共同遵守的,用&39;會議紀要&39;
二、發(fā)文格式與編號:
1、根據(jù)公司目前的管理架構(gòu),文件分為:
紅頭文件:公司制定的各種規(guī)章制度、重大決定、對外公函等;
藍頭文件:公司有關(guān)部門簽發(fā)的一般性、臨時性文件;
2、文件一般由標題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、正文、附件、發(fā)文時間、印章、主題詞、主送單位(部門)、抄報(送)單位(部門)等部分組成。
2、所有文件按行政、人事、財務、技術(shù)、董事、營銷字樣加以區(qū)分,文件保管人須按&39;行政&39;、&39;人事&39;、&39;財務&39;、&39;技術(shù)&39;、&39;董事&39;、&39;營銷&39;分類造冊以便查找;
3、文件編號:采用&39;bfhsy04001__z&39;方式,其中&39;bfhsy&39;為&39;北方漢沙楊&39;的拼音縮寫,&39;04&39;表示年份,&39;001&39;表示文件序號,&39;__z&39;是&39;行政&39;的拼音縮寫,類似地,&39;rs&39;表示人事、&39;cw&39;表示財務、&39;js&39;表示技術(shù)、&39;ds&39;表示董事、&39;y__&39;表示營銷;
二、文件簽發(fā):
部門起草提交行政部編號、打印部門負責人審批
總工程師簽發(fā)(技術(shù)類)
行政部留檔各部門歸檔
三、文件密級管理:
1、公司秘密的密級分為&39;機密&39;、&39;秘密&39;二級。
①機密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴重的損害。機密文件僅發(fā)給公司董事一級,包括:合伙協(xié)議、合作協(xié)議、臨時聘用及合作協(xié)議、不公開的董事會決議或會議紀要、財務報表、統(tǒng)計資料、公司經(jīng)營情況、公司尚未進入市場或尚未公開的各類信息、重要會議記錄、公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入;
②秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。秘密文件可發(fā)給普通員工,包括公司的各種規(guī)章制度;
③公開文件指讓所有員工知曉的并可貼于公告欄的臨時性、緊急性通知、通告屬于公司秘密的文件、資料,應當標明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密;
④所有文件都應有對應的電子文檔2份,每季度還應有2份光盤備份;
2、保密措施
對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
①非經(jīng)總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄;
②收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施;
③在設備完善的保險裝置中保存。
④在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。
3、責任與處罰
①出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:
a泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;
b已泄露公司秘密但采取補救措施的。
②出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失:
a故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;
b違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
c利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。
第十節(jié)檔案管理制度
檔案是全面反映公司經(jīng)營管理各項活動的歷史記錄,是實現(xiàn)今后決策科學化的重要依據(jù)。
一、檔案分類:共分六大類,所有檔案均需有紙質(zhì)文檔和電子文檔備份
1、行政類:裝修合同、辦公家私合同、租賃合同、電話及網(wǎng)絡、公司各類證照原件及復印件,其它行政文件;
2、人事類:面試人員檔案(分部門、分職能):個人簡歷及其它證明;
員工檔案:個人簡歷及其它證明、聘用人員人事檔案表、勞動合同、畢業(yè)生接收協(xié)議(或有)、考勤記錄、獎懲記錄、工作變更、晉級記錄、合同解除手續(xù)等;
3、財務類:收入合同;滿一年須移交行政部;
4、技術(shù)類:設計前期成果(a3/a4紙檔1,電子檔2)、概念方案成果(a3紙檔1,電子檔2)、報建方案成果(a3紙檔1,電子檔2)、擴初設計成果(底圖1,電子檔2)、施工圖成果(底圖1,電子檔2)、各階段甲方往來函件及施工變更文件(紙檔1,電子檔2)
5、董事類:董事會決議或會議紀要等文件;
6、營銷類:營銷部文件、協(xié)議、合同等。
二、檔案編號及歸檔:
按時間先后進行編號;按行政、人事、技術(shù)、財務、董事、營銷六大類進行歸檔保存,其中財務檔案由財務部專人負責保管,行政、人事、技術(shù)、董事檔案由行政部專人專夾、專柜保管,同時應做到第三人按標識隨時可查,營銷檔案由營銷部專人負責保管。
三、調(diào)檔、歸檔流程:
調(diào)檔人填寫調(diào)檔申請表→部門負責人審批→行政部經(jīng)理審批→總經(jīng)理或總工程師批準→檔案專管員提檔并簽名→檔案專管員及時歸檔并簽名;
調(diào)檔人必須對所調(diào)檔案的完整性、安全性付全責。檔案若出現(xiàn)破損,則應及時修補,檔案遺失,則行政降級,并視損失嚴重性另行處罰;
四、檔案的銷毀:檔案保管員填寫&39;檔案銷毀審批表及清單&39;→行政部經(jīng)理審批→總經(jīng)理或總工程師批準→行政部經(jīng)理監(jiān)督銷毀→作銷毀登記
第十一節(jié)安全管理制度
一、安全管理:
公司實施節(jié)假日值班制度,由行政部負責每月的值班安排和監(jiān)督工作,值班人員必須按時到崗,并認真履行值班職責,并填寫值班記錄。
二、消防安全:
1.行政部每天指派專人巡查辦公區(qū)域的消防控制點,及時發(fā)現(xiàn)、報告、排除消防隱患;
2.及時制止違規(guī)吸煙者,員工連續(xù)三次被發(fā)現(xiàn)在公共辦公區(qū)內(nèi)吸煙的予以解聘;二、鑰匙管理:
1、每套鑰匙需有編號,并登記使用、不得私自配制;丟失鑰匙必須追究責任;
2、余匙存放在檔案室墻上明列。
場所總數(shù)量使用人/數(shù)量余匙保管人/數(shù)量
各辦公室門匙3董事、合伙人/1行政主管/2
行政部門匙3行政主管、檔案員、營銷主管各1行政主管/0
檔案室門匙3檔案員、周老/1行政主管/1
財務部門匙3會計、出納共3行政主管/0
會計檔案柜2會計/1總經(jīng)理/1
出納檔案柜2出納/1總經(jīng)理/1
會議室門匙3商務文員/1行政主管/2
會議室柜匙3商務文員/1行政主管/2
兩翼及中間消防門3值班人員/1行政主管/2
電梯鐵閘門(2個)2__2商務文員/1__1行政主管/1__1
員工柜匙2員工/1行政主管/1
三、網(wǎng)絡信息安全:
1、行政部應指定專人定期對公司的電腦進行必要的殺毒處理,確保資料不受電腦病毒的侵害;
2、行政部只保留各辦公室、行政部、各部門負責人的usb接口和網(wǎng)卡,以防病毒入侵和資料外泄;
第十二節(jié)溝通與交流
公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關(guān)系與交流溝通,保持了我們和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍,是我們高效協(xié)作的基礎,而且使我們及時了解自己工作的得失,不斷得到改進。
一、內(nèi)部投訴和合理化建議
當你認為你個人的利益受到不應有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同的意見,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時,可以向相關(guān)當事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給你滿意的解決意見,你的投訴會被逐級提交,保證有明確的反饋。
公司鼓勵員工對公司提出合理化建議,如果你對公司的發(fā)展,管理等問題有自己的看法和觀點,無論是大的問題、小的細節(jié)公司都希望得到你的建議。行政部負責收集員工的合理化建議,并負責它們得到準確的傳遞。
二、公司內(nèi)部網(wǎng)站
一、收入管理
1、年初按部門預算編制方法編制年度收入預算,上報院長辦公會審核并報市衛(wèi)生局、市財政局。如遇調(diào)整,則應及時編制預算調(diào)整方案,并報上級主管部門批準。為了促進收入預算的順利實現(xiàn),財務處應每季開展預算情況分析,考核、評價收入預算的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和問題,提出改進措施和意見,保證全年預算的順利完成,并為編制和執(zhí)行下年度預算提供依據(jù)。
2、醫(yī)療收費嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費標準,做到&39;應收則收,應收不漏&39;,任何部門和個人不得巧立名目亂收費。物價員應及時檢查和收集醫(yī)療收費情況,保證醫(yī)院收入的合法性和完整性。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)院收款票據(jù)管理制度。票據(jù)管理員、稽核員要做好票據(jù)的抽查核對工作,及時發(fā)現(xiàn)存在的錯誤,加強對醫(yī)院收入的監(jiān)督。
4、醫(yī)院的全部收入納入財務部門統(tǒng)一核算和管理,任何其他部門和個人不得向病人或單位直接收取任何款項。
5、門診收費處及住院收費處每日將收到的現(xiàn)金于當天存入銀行,出納每天收繳并核對收費日報表及附件,及時解繳。醫(yī)院收入不得坐支。
6、嚴禁私設帳外帳、小金庫。
7、加強病人醫(yī)療欠費的催收工作,住院收費處應派人及時催收病人費用,每季上報病人欠費情況,積極組織催討,努力降低醫(yī)院的欠費率。
二、支出管理
1、本著既要保證醫(yī)療業(yè)務正常運行,又要合理節(jié)約開支的精神編制年度支出預算,上報院長辦公會審核并報市衛(wèi)生局、市財政局。如遇調(diào)整,則及時編制上報預算調(diào)整方案。為了確保預算的順利完成,醫(yī)院要加強對各項支出的事前和事中控制,每季對支出預算執(zhí)行情況進行分析,努力降低成本。
2、貫徹國家有關(guān)方針、政策,遵守財政、財務制度和財經(jīng)紀律,醫(yī)院的各項支出要按規(guī)定的.經(jīng)費開支范圍和標準執(zhí)行,對于不符合財務制度或手續(xù)不完備的一切開支均不予受理。
(1)醫(yī)院購置大型儀器設備時,要事先編制可行性論證報告,進行投資效益預測分析。一般購置和修繕要堅持節(jié)約原則。
(2)保證醫(yī)療業(yè)務質(zhì)量的前提下,努力降低費用消耗,積極開展成本核算。全院要不斷完善成本核算的基礎工作,為醫(yī)院全成本、科室成本、項目成本核算工作的深化奠定扎實的基礎。
(3)認真執(zhí)行資金審批制度,嚴格按審批程序辦理審批手續(xù)。
設計部
一、部門職責
設計部承接公司所有工程項目的設計,具體工作內(nèi)容有:
a)設計師接受任務后,要及時與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細書面記錄客戶就產(chǎn)品設計、排印、制作等細節(jié)提出的各種標準、要求,并與公司設計部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時溝通。
b)協(xié)助業(yè)務部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢,并負責自己(必要時安排工程部負責人)上門尺寸。以確保準確性,現(xiàn)場測量要做到精、準、快,同時要詳細了解制作、裝修項目,為預算及設計方案的完成提供精確的數(shù)據(jù)。
c)負責出具平面方案及部分立面方案。
d)認真做好日常設計資料的收集、歸類、排序;做好設計成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。
e)負責工程項目全套施工圖和效果圖(常規(guī)角度及客戶具體要求)繪制。
f)負責開工前的現(xiàn)場交底及參與圖紙會審。
g)對于設計變更,應在進行下一個程序前完成變更圖紙并于業(yè)主確認簽字,交至項目經(jīng)理;
h)設計的施工圖必須經(jīng)甲方(業(yè)主)簽字認可方可施工。
i)負責訂單及合同的談判與簽訂。
j)訂單的簽訂必須完成以下內(nèi)容:客戶名稱、項目名稱、制作方式、規(guī)格、制作安裝完畢時間、客戶聯(lián)系電話、簽訂時間、經(jīng)辦人。以上項目出現(xiàn)一個缺項扣除經(jīng)辦人1分績效分
k)負責向客戶提供工程施工進度的匯報工作。
l)有權(quán)利和義務對公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見,有義務將公司向外進行宣傳,做無形廣告,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
設計部主管職責
a)負責監(jiān)督設計師訂單及合同的簽訂,并復核訂單及合同。b)監(jiān)督協(xié)助設計師在一定時間內(nèi)出全套施工圖及預算。c)負責審核部門內(nèi)每日及每周工作記錄及報告。
d)協(xié)助設計師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業(yè)技術(shù)問題。
e)負責審核及確認平面方案及全套施工圖及預算。
f)負責公司其他非業(yè)務方面的設計工作。
g)定期組織設計部進行專業(yè)技術(shù)的培訓及交流及召開周、月工作總結(jié)的會議。
h)定期(月、季度、年)對設計師進行考核評估。
i)負責與項目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配及監(jiān)督部門人員在各項目中的工作。
j)協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,保持本部門的良性發(fā)展。k)熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。
l)不斷了解市場上的新材料、新工藝,并了解各種材料的制作工藝和市場價格。
設計部與其他職能部門的協(xié)作關(guān)系
a)、與業(yè)務部的關(guān)系:
設計部門員工應積極配合業(yè)務部的工作,盡職盡現(xiàn)完成每一項設計任務,并做好與客戶的交流與溝通,認真聽取反饋意見,虛心接受批評建議,在技術(shù)上給予業(yè)務部有力支持。b)、與工程部的關(guān)系:
(1)、設計人員要保證出圖質(zhì)量,按制圖標準嚴格要求,并認真聽取工程技術(shù)人員的意見。
(2)、設計部應協(xié)助工程部做好客戶服務工作和現(xiàn)場勘察工作,需調(diào)整方案的,應及時作出回應,以保證工程的順利進行。
(3)、設計部應對工程的質(zhì)量和效果施行進行監(jiān)督、評議,及時矯正工程中出現(xiàn)的問題。c)、與材料公司的關(guān)系:
設計部應盡量提供業(yè)主簽字確認的材料樣板。給業(yè)主的報價要參考材料部審核的價格。
業(yè)務部
業(yè)務部職責
調(diào)查市場開拓公司市場。
接待室/會議室
為確保最大限度地利用接待室/會議室,全體雇員應遵守下述管理辦法:
1)有重要客人來訪或開會需使用接待室/會議室以前要通過當?shù)匦姓藛T進行預定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。
2)取消使用或使用完畢時,應盡速通知他人。
3)離開時關(guān)閉各電源及門窗。
4)不得在會議室儲放東西。
為完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本管理大綱:
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
建筑裝飾公司設計部管理制度樣本
第一章:部門設置
一、公司設計部設置為經(jīng)理一人,首席設計師、高級設計師、主任設計師、執(zhí)單設計師、非執(zhí)單設計師(見習設計師、各級繪圖員)若干名,根據(jù)公司實際業(yè)務量給予配備。
二、根據(jù)公司設計師能力和實際業(yè)務情況,可設置設計總監(jiān)、設計副總監(jiān),由總經(jīng)理以任命。設計部人員行政隸屬關(guān)系在公司,由公司負責招聘、業(yè)務培訓、指導、管理,受總經(jīng)理領(lǐng)導。
三、根據(jù)公司業(yè)務需要及實際情況,綜合考核設計師的工作表現(xiàn)和專業(yè)技能分別予以任命:
1、設計總監(jiān)、副總監(jiān)、首席設計師的任免權(quán)限由總經(jīng)理負責。
2、高級主任設計師、高級專職繪圖員的任免由設計總監(jiān)負責。
3、設計部經(jīng)理、主任設計師、中級以下繪圖員的任免由設計總監(jiān)負責。
4、執(zhí)單設計師的任免由設計總監(jiān)負責。
第二章:招募及解聘
1、設計部經(jīng)理、設計師都有為公司招聘、推薦、代培人才的義務和責任。
2、設計部經(jīng)理須具備良好的溝通協(xié)調(diào)和招聘能力,具有高度的責任心和敬業(yè)心。能夠主動工作,對設計部的人員有很強的管理能力,能夠?qū)υO計師的專業(yè)技能進行指導和培訓。設計師應具備優(yōu)秀的專業(yè)技能和一定的個人能力,有較強的溝通能力和接受新事物的能力,有責任感,有敬業(yè)心和主動工作的精神。
3、設計師由設計部經(jīng)理負責招聘,應聘設計師的人員由設計部經(jīng)理進行面試,檢查相關(guān)證件、原件復印件留存、填寫《應聘登記表》,對應聘人員進行基本技能測試,要求在十五分鐘之內(nèi)手繪現(xiàn)場的“一點透視圖”,并如實填報意見。
4、設計師離職,應提前15天向設計部經(jīng)理提交書面申請,設計部經(jīng)理批準后,應及時安排其他設計師與工作交接,辭職設計師須填寫《員工辭退(職)登記表》,設計師經(jīng)設計部經(jīng)理簽屬意見后,以辦理離職手續(xù)。員工辭退(職)登記表須注明離職設計師級別,執(zhí)單以上設計師離職須經(jīng)總經(jīng)理批準。設計部經(jīng)理離職,須提前30天向總經(jīng)理提交書面申請,總經(jīng)理須及時安排工作交接,待全部工作交接完畢沒有遺留問題后方可辦理離職手續(xù)。設計總監(jiān),副總監(jiān)離職須提前45天向總經(jīng)理交書面申請,待工作交接完畢沒有遺留問題后,方可辦理離職手續(xù)。
5、離職設計部人員如有在施工地的,須填寫《設計師(監(jiān)察員)轉(zhuǎn)單交接表》,設計師離職需辦理交接手續(xù),由設計部經(jīng)理作為監(jiān)交人,設計部經(jīng)理離職交接由公司總經(jīng)理作為監(jiān)交人。
6、招聘面試設計師時,辦公室主任必須向應聘設計師(無論是否錄用)出示“[喜集行字009號(20__)設計師薪酬待遇規(guī)定(招聘培訓綱要之一)”。
第三章:崗位職責
一、設計部經(jīng)理
1、隸屬總經(jīng)理。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,服從公司的工作安排,自覺維護公司利益和形象,嚴守公司機密。
3、虛心學習,不斷努力提高業(yè)務、技術(shù)水平和服務意識,愛護公司財產(chǎn)、厲行節(jié)約、杜絕浪費,保質(zhì)保量完成本職工作,創(chuàng)造較好的工作業(yè)績。
4、全面管理部門日常工作,與市場部密切配合(重視準積單),合理分配本部門的各項工作,督促設計師的業(yè)務開展,帶領(lǐng)設計師完成當期業(yè)務指標,親自統(tǒng)計“客戶登記表”。直接對準積單、積單、簽單、飛單負有完全責任,對當月的產(chǎn)值負完全責任,承擔部門工作失誤、業(yè)績不良的責任。
5、熟悉公司長期用階段的營銷策略,并能夠堅決貫徹到所屬每一位員工,能夠熟練運用營銷手段,協(xié)助設計師接電、接訪、追單,并有責任積極跟進。
6、負責收集、反饋客戶需求的相關(guān)信息,負責對客戶投訴意見及合理要求,認真對待,妥善解決,并及時向公司相關(guān)部門領(lǐng)導匯報。
7、負責公司各項規(guī)章制度的貫徹落實,制定部門工作計劃,每旬上報業(yè)務統(tǒng)計表,每月上報工作計劃和工作總結(jié),能夠敏銳分析設計流程中發(fā)生和存在的問題,并提出解決方案,不斷提高部門的管理水平。
8、負責協(xié)調(diào)公司與客戶之間、所在部門與公司各部門之間的關(guān)系,負責部門人員工作安排、調(diào)配及調(diào)整,及時完成上傳下達的工作,保證業(yè)務工作順利有序的開展。
9、負責根據(jù)公司要求,按程序招收、培訓設計師,嚴格依照管理條例引導和約束設計師,及時進行新產(chǎn)品、新技術(shù)的培訓,提高設計師的業(yè)務水平和技術(shù)水平,加強設計師團隊建設,對設計師擁有任免權(quán),對損害公司利益的人和事有教育和處罰權(quán),對于不能勝任工作的設計師及時辭退。
10、負責協(xié)助設計師出方案、圖紙、預算等并嚴格審核(簽字確認),以提高簽單質(zhì)量,避免丟、漏、隱項。嚴格執(zhí)行公司報價體系,不得擅自應允承諾客戶超過公司規(guī)定的任何事項,否則將承擔因此給公司造成的損失。
11、代表公司簽署家裝合同,簽訂的合同(包括報價)必須親自審閱,圖紙及報價單要親筆簽字,合同要親自簽署。
12、負責公司規(guī)定及實際工作情況填報設計部產(chǎn)值、設計師產(chǎn)值、積單、考勤等各項報表,做到真實、準確、無誤,核實設計師獎勵的發(fā)放。
13、負責檢查工地并協(xié)助設計師處理客戶投訴。
14、管理借用的公司財物(包括電腦、書、展板、銅牌等)。
15、對公司經(jīng)營和設計部的工作有建議權(quán)。
二、設計師
1、隸屬(直接上級):設計部經(jīng)理、總經(jīng)理。
第一節(jié)咨詢規(guī)范
1、客戶咨詢時,應首先向客戶介紹公司的市場地位,現(xiàn)階段公司的活動內(nèi)容,設計的風格種類等等。
2、咨詢時,設計師應全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設計風格、主要材料等。
3、做好客戶登記并安排好量房時間。
4、根據(jù)客戶的消費取向,主動為其推薦相應價位。
5、設計師應向客戶準確解釋公司不同,公司的優(yōu)勢,施工的質(zhì)量保證等等。
6、當客戶要求做概算時應嚴格按報價單進行(報價單上沒有的項目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認可)。
第二節(jié)量房規(guī)范
1、量房中要做到認真細致,要標注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設施的準確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補的參考意見。
2、認真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報價,有約定按約定時間執(zhí)行。
第三節(jié)設計、繪圖規(guī)范
1、量房后三日內(nèi),按照公司設計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。
2、在設計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂合同。
3、正式開工前應做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。
4、施工圖紙原則上采用
a3圖幅,且必須有客戶簽字。
5、市場有特殊要求時,應同時執(zhí)行所在市場規(guī)定。
第四節(jié)報價規(guī)范
1、報價時,應嚴格按公司統(tǒng)一報價做工程項目報價,如有不清楚的項目應向公司技經(jīng)部門及時咨詢,不得擅自改動規(guī)定報價。
2、報價時,嚴禁低點切入、漏項報價(誤差不允許超過10%)。
3、嚴禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。
第五節(jié)簽約規(guī)范
設計師簽定的合同、圖紙、報價單,必須有設計師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報價單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責任人承擔。
設計師在簽約后一日內(nèi)將報價單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時應放入工程合同管理箱內(nèi))。
各分部簽署文件明細:
裝修合同――三份:公司、市場、客戶各一份。
報價單――五份(復印四份):公司、設計師、客戶、工長、巡檢各一份(市場需要可增印一份)。
全套圖紙――四份(復印四份):公司、設計師、客戶、工長各一份(市場需要可增印一份)。
補充條款(與合同同時簽)――三份:公司、客戶各一份、市場一份。
代購協(xié)議――二份(復印一份):公司、客戶各一份。
代購明細――四份(復印三份):公司、客戶、財務部、工長各一份。
設計師交公司存檔的合同、圖紙、報價單必須有客戶、審核、設計師三方簽字方能生效,否則緩發(fā)當月效益工資(設計師、客戶、審核簽字為親筆簽名)。
第六節(jié)全程服務規(guī)范
1、設計師實行全程服務,應在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。
2、設計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關(guān)部門。
3、交底人員包括客戶、設計師、巡檢和工長及現(xiàn)場負責人。
4、現(xiàn)場交底時,由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果,工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單。
5、設計人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報公司,所造成的損失,由責任方負責。
6、設計師應在工程中期驗收前,約請客戶至施工現(xiàn)場,共同進行中期設計驗收。
7、中期預決算后加項,設計師應向客戶說明,需當時付95%的款。
教學目標
1、讓學生學會規(guī)章制度與調(diào)查報告的寫作格式與要求
2、學生寫作訓練
重點:目標2
難點:目標2
教學過程:
一、情境創(chuàng)設,導入課題
同學們,我校有沒有規(guī)章制度呢?(有)那么你會寫嗎?現(xiàn)在我們一起來學習規(guī)章制度的寫法。
二、訓練步驟:
1、首先讓學生比較規(guī)章制度與調(diào)查報告的定義
規(guī):在一定范圍內(nèi)制度的,對人們的行為準則和辦事規(guī)程作出規(guī)定的法規(guī)性和約束力的文件。
調(diào):對某一項工作、事情、方面的&39;問題、經(jīng)驗進行深入細致的調(diào)查后寫的報告。
2、比較規(guī)章制度與調(diào)查報告的特點:
(1)效用的規(guī)范性
規(guī)章(2)制定的嚴肅性
制度(3)內(nèi)容的周密性
(4)表達的明晰性
調(diào)查(1)對針性是調(diào)查報告的靈魂
報告(2)尊重客觀實際用事實說話是調(diào)查報告的重要原則。
(3)抓住典型,揭露事物本質(zhì)是調(diào)查報告的關(guān)鍵。
三、寫作指導:
1、根據(jù)學校的《中學生日常行為規(guī)范》的寫法進行仿寫。
2、擬寫一篇班級文明公約。
3、根據(jù)學校搞的調(diào)查報告,擬寫一份調(diào)查報告
四、寫作訓練
1.第一二小組寫一篇《99中專班的規(guī)章制度》采用條文式,第三、四小組寫一篇有關(guān)學習英語數(shù)學方面的調(diào)查報告,然后各組抽一學生的習作互相交流、取長補短。
五、小結(jié)
六、作業(yè)布置:
寫一篇總結(jié)典型經(jīng)驗的調(diào)查報告
建筑工程設計公司人力資源管理制度
第一節(jié)員工招聘管理制度
1、員工來源面向全國,重點在深圳
2、招聘方式:
方式一:各部門負責人向行政部提交職位空缺信息表→行政部向媒體發(fā)布招聘信息→行政部跟進、初選并反饋給相關(guān)部門→部門初選→行政部約定面試時間→行政部、部門共同面試→部門定人選并通知行政部→行政部通知個人上班試用,并辦理試用手續(xù);
方式二:各部門自行選定的員工通知行政部→行政部通知個人上班試用,并辦理試用手續(xù);
方式三:個人自薦或公司員工推薦→行政部核實部門崗位空缺→行政部、部門共同面試→部門負責人定人選并通知行政部→行政部通知個人上班試用,并辦理試用手續(xù);
3、招聘信息發(fā)布渠道:
人才招聘網(wǎng)、公司網(wǎng)頁、報紙及電視廣告、人才市場招聘信息欄、其它
4、應聘人員通過電腦網(wǎng)絡、信函、傳真和現(xiàn)場投送等方式傳遞的應聘資料,由行政部負責收集整理,進行分類和初步甄選,交用人部門復選。
5、面試小組由行政部和用人部門共同組成,不得少于2人。
第二節(jié)員工試用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職
一、試用:
1、面試合格后,由行政部統(tǒng)一安排員工入職時間及入職手續(xù)的辦理:員工上班第一天應填寫《聘用人員人事檔案表》,提交個人簡歷、學歷證明、資質(zhì)證明、獎勵證明、近三個月體檢表等。對于資料提供不全者,行政部應負責跟進,督促其盡快辦理,對于有意拖延或拒絕辦理的,行政部應通知部門負責人并上報總經(jīng)理,超過一個月未辦理手續(xù)的,行政部可以建議辭退;
2、員工試用期為1-3個月,對于工作能力表現(xiàn)突出且無不良考勤記錄的員工,可以提前結(jié)束試用期,但不少于一個月,由各部門負責人審批并報總經(jīng)理審定后,交由行政部備案;對于不能勝任試用崗位,又無其它崗位可以調(diào)換的,或嚴重違反公司行政管理制度的,或人際關(guān)系較差且嚴重影響團隊合作的員工,予以辭退;
二、轉(zhuǎn)正:
試用期滿,由員工提出書面的轉(zhuǎn)正申請,經(jīng)部門負責人、行政部審批并由總經(jīng)理審定后,由行政部辦理轉(zhuǎn)正及辦理《員工勞動合同》簽定手續(xù);
三、戶籍調(diào)動:
《員工勞動合同》簽定后,員工可申請戶籍調(diào)動,填寫《戶籍調(diào)動申請表》,經(jīng)部門負責人批準、行政部同意、總經(jīng)理審定后由行政部根據(jù)員工個人需要為其辦理應屆畢業(yè)生接收,或上集體戶口,或人事檔案的調(diào)動等手續(xù);凡要求戶籍調(diào)動的員工需在申請之日起與公司簽定三年的勞動合同,合同期未滿而離職(包括請辭、自動離職、開除)的員工需付清公司為其調(diào)入公司所支付的所有費用3000元(大寫:叁仟元)。三年合同期滿后,勞動合同的簽訂及離職手續(xù)與其他員工等同辦理。
四、離職:員工離職分為辭退、請辭、自動離職、開除四種
1、辭退:下列情形予以辭退
①拒辦入職手續(xù)者;
②試用期內(nèi)無法通過考核者;
③提供虛假證明者;
④員工無法適應崗位發(fā)展要求,又無其它崗位可選擇者;
⑤公司因經(jīng)營情況不佳而裁員時;
⑥依據(jù)本制度其它條款予以辭退者;
部門負責人批準,由行政部提前30天書面向被辭退者提出;被辭退人可以選擇在這30天內(nèi)繼續(xù)按考勤制度要求上班,然后再辦理離職交接手續(xù),也可以選擇立即辦理離職交接手續(xù);
合同期內(nèi)的員工被辭退時,公司補償被辭退人自離職日開始一個月工資;
辭退程序:
行政部負責人將蓋有公章和總經(jīng)理簽名的&39;離職申請、審批、交接表&39;交于被辭退人→辦理崗位交接→辦公交接(辦公用品、固定資產(chǎn)、圖書歸還、鑰匙、證照印章、文件檔案、技術(shù)資料等)→到行政部核定工資(當月按實際工作天數(shù)計,另補發(fā)一個月工資)、獎金、保證金、公司代付的費用→到財務部辦理借款、報銷款、保證金的核定手續(xù)→到行政部辦理人事檔案注銷→到財務部領(lǐng)款→行政部辦理人事檔案調(diào)動手續(xù)(或有);
拒不依以上程序辦理的,財務部不與清算,且按曠工處理;
2、請辭:
合同期內(nèi)的員工若欲終止合同,可以請辭,主辦、專業(yè)負責人以下級別須提前30天提出;主管、項目負責人以上級別須提前60天提出;部門經(jīng)理、主任工程師以上級別須提前90天提出;流程如下:
填寫&39;離職申請、審批、交接表&39;→辦理崗位交接→辦公交接(辦公用品、固定資產(chǎn)、圖書歸還、鑰匙、證照印章、文件檔案、支票等)→到行政部核定工資(按實際工作天數(shù))、獎金、保證金、公司代付的費用→到財務部辦理借款的、報銷款的核定手續(xù)→部門負責人、行政部、總經(jīng)理審批→到行政部辦理人事檔案注銷→到財務部領(lǐng)款→行政部辦理人事檔案調(diào)動手續(xù)(或有);
拒不依以上程序辦理的,財務部不與清算,且按曠工處理;
3、自動離職:
指員工未辦理任何請辭手續(xù)而拒不上班的。對于自動離職人員,公司有權(quán)不發(fā)當月工資及所有未發(fā)獎金、不退保證金、不辦理人事調(diào)動手續(xù),并視公司損失情況決定是否采取民事或及刑事的法律措施,并且行政部發(fā)文通告、歸檔;
4、開除:
由于主觀故意或過失造成或即將造成公司經(jīng)濟的、法律的、名譽的損失的員工,公司予以開除,公司不發(fā)當月工資及所有未發(fā)獎金、不退保證金、同時,公司保留追究其法律賠償或及刑事責任:
行政部發(fā)文通告→責令被開除人按請辭程序辦理辦公交接手續(xù)(工資、獎金、保證金凍結(jié))→拒不辦理者按自動離職處理;
第三節(jié)員工薪酬體系
第四節(jié)員工績效考核、晉降級、獎懲制度
一、績效考核:
1、技術(shù)人員及技術(shù)管理人員
⑴每季度進行一次績效考核,根據(jù)每個項目完成情況,由項目負責人、室主任、部門負責人,在項目責任表后附加每個成員的項目考評,作為季度績效考核的依據(jù);
⑵由室主任,部門負責人對各設計人員進行綜合考評;
⑶由部門負責人及技術(shù)委員會對室主作,主任工程師級別以上人員進行綜合考評。
⑷年終績效考核根據(jù)每年元月初,由室主任以上技術(shù)管理人員提交年度工作計劃的完成情況,作為年度績效考核的綜合考評依據(jù);
2、行政、財務、營銷人員
⑴部門主管以上管理人員在每季度第一個月提交季度工作計劃和每年元月提交年度工作計劃,作為季度綜合考評和年度綜合考評依據(jù);
⑵季度獎發(fā)放前填寫各級人員季度考評,作為綜合考評依據(jù);
⑶行政、財務、營銷負責人負責填寫主管以下人員考評,其本人及以上職別人員考評由董事會負責;
3、項目考評與季度考評為簡評,員工如出現(xiàn)較大過失可設定季度獎折減系數(shù)和行政處理意見;
4、綜合考評是員工年終獎、行政獎懲的重要依據(jù),考評結(jié)果應確定年終獎折減系數(shù)和行政獎勵意見;
二、晉、降級
1、項目負責人及以下技術(shù)崗位晉、降級由部門負責人批準,行政部辦理,總經(jīng)理審定;
2、主任工程師以上技術(shù)崗位晉、降級由部門負責人推薦、技術(shù)委員會批準,行政部辦理,總經(jīng)理審定;
3、員工職稱評定由行政部依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定組織辦理;
4、其他行政與技術(shù)的管理崗位晉、降按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
三、獎勵、處罰
1、獎勵方式分為以下兩類:
⑴行政獎勵:通報表揚、提前轉(zhuǎn)正、晉級(行政或技術(shù))、優(yōu)秀員工獎等;
⑵經(jīng)濟獎勵:發(fā)放獎金、物質(zhì)獎勵、公費活動等(數(shù)量由部門或技術(shù)委員會批準);
2、處罰方式分為以下兩類:
⑴行政處罰:口頭警告、書面警告、降級、辭退或開除等;
⑵經(jīng)濟處罰:罰款、賠償損失等(數(shù)量由部門或技術(shù)委員會批準);
3、晉、降級程序
⑴提擬:部門負責人或技術(shù)委員會提出獎懲意向,負責填寫《員工獎懲申請表》表述獎懲理由及獎懲辦法;
⑵核準:由行政部核準;
⑶審定:由總經(jīng)理審批;
⑷歸檔:所有獎懲情況必須歸入個人的人事檔案;
⑸執(zhí)行:所有獎懲一經(jīng)批準,必須在當天內(nèi)執(zhí)行,并在當月兌現(xiàn),由行政部執(zhí)行;
罰款收入用途:公司財務部為行政部單設員工福利改善基金,罰款所得撥入行政部員工福利匯總基金;
第五節(jié)員工人事合同
一、合同簽定:
1、勞動合同訂立遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則。
2、試用員工需填寫&39;聘用人員人事檔案表&39;;
3、試用期滿后,公司將與其簽定勞動合同;員工簽定的勞動合同以深圳市勞動局編制的&39;深圳經(jīng)濟特區(qū)勞動合同書&39;為藍本,根據(jù)崗位、職位的不同,合同中的第十一條&39;雙方認為需要約定的其他事項或?qū)υ啑l款需要變更重新約定的事項&39;應補充如下:
⑴室主任(主任工程師)以上級:①合同一年一簽;
②離職須提前3個月通知對方,且應按交接要求辦理;
部門主管以上級:①合同一年一簽;
②離職須提前2個月通知對方,且應按交接要求辦理;
部門主辦以下級:①合同一年一簽;
②離職須提前1個月通知對方,且應按交接要求辦理;
應屆畢業(yè)生、調(diào)干人員、入公司集體戶口的員工:①合同三年一簽;
②請辭需付清公司為其調(diào)入公司而支付的所有費用;
⑵嚴格按公司《行政管理制度》執(zhí)行;
⑶特殊崗位人員:
行政、財務、營銷部負責人、會計、出納、檔案員、設備主辦:
①深戶擔保;②保證金:3000元;
4、公司與員工雙方確認合同內(nèi)容,并簽字蓋章后,合同即發(fā)生法律效力?!秳趧雍贤瑫芬皇絻煞?雙方各執(zhí)一份。
5、公司與員工任何一方對合同內(nèi)容有異議或補充的,應根據(jù)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度進行協(xié)商,協(xié)商一致后訂立合同。
6、因雙方約定條件發(fā)生變化,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更履行合同。
7、勞動合同因員工離開公司而解除。
8、勞動合同期限屆滿,雙方協(xié)商同意延續(xù)勞動關(guān)系的,可續(xù)訂勞動合同。續(xù)訂合同期限為一年,續(xù)訂后的勞動合同,自原勞動合同期滿次日起生效。
9、人事關(guān)系在公司的員工,解除和終止勞動合同,須于十個工作日內(nèi)將人事關(guān)系轉(zhuǎn)出。其中解除勞動合同后調(diào)出人事關(guān)系所發(fā)生的費用,由調(diào)出人承擔。
10、臨時合同:
包括臨時清潔工:需有擔保人;
獨立建筑師合作協(xié)議:按協(xié)議條款執(zhí)行;
營銷部工作室:按協(xié)議條款執(zhí)行。
二、糾紛處理:
合同過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向行政部門申訴,公司不能解決時可向當?shù)貏趧庸芾聿块T申請仲裁。
三、人事檔案管理:
1、所有人事檔案由行政部指定檔案員負責保管;
2、行政部應在員工入職當天建立員工人事檔案;
3、人事檔案要求內(nèi)容完整,真實全面反映員工個人情況和在公司的工作經(jīng)歷,人事檔案資料必須使用藍(黑)鋼筆工整書寫;
4、人事檔案統(tǒng)一存放,按部門分類歸檔,做到第三人可查;
5、人事檔案由初始資料和后續(xù)資料兩部分組成:
⑴初始資料包括:聘用人員人事檔案表、個人簡歷、面試記錄、入職登記表、體驗表、擔保證明、學歷證書、學位證書、職稱證書及身份證的復印件等;
⑵后續(xù)資料包括:勞動合同書、員工轉(zhuǎn)正申請批準表、員工崗位調(diào)表、獎懲記錄、晉降級證明、職稱評定資料、戶籍調(diào)動資料、員工離職申請表、離職交接清單等;
6、人事檔案的調(diào)檔:只有部門負責人以上級人員方可調(diào)檔,調(diào)檔時間不超過24小時,由檔案員登記并負責及時歸檔;
第一條、為了規(guī)范公司職業(yè)健康檢查工作,加強職業(yè)健康監(jiān)護管理,保護勞動者健康,根據(jù)有關(guān)法規(guī),制定本制度。
第二條、本制度主要包括職業(yè)健康檢查、職業(yè)健康監(jiān)護檔案管理等內(nèi)容。
第三條、公司應當建立健全職業(yè)健康監(jiān)護制度,保證職業(yè)健康監(jiān)護工作的落實。
第四條、公司應當組織從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工進行職業(yè)健康檢查。
員工接受職業(yè)健康檢查應當視同正常出勤。
第五條、公司不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的作業(yè)。
第六條、公司不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè);不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰兒有危害的作業(yè)。
第七條、公司應當組織接觸職業(yè)病危害因素的員工進行定期職業(yè)健康檢查。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,應及時調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。
第八條、勞動者職業(yè)健康檢查的費用,由公司承擔。
第九條、本公司定期職業(yè)健康檢查的周期一般為一年。
第十條、公司應當及時將職業(yè)健康檢查結(jié)果如實告知員工。
第十一條、公司應當建立職業(yè)健康監(jiān)護檔案。
第十二條、公司當按規(guī)定妥善保存職業(yè)健康監(jiān)護檔案。
第十三條、員工有權(quán)查閱、復印其本人職業(yè)健康監(jiān)護檔案。
為加強設計部的規(guī)范化管理,完成各項工作任務,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
一、總則
1、設計部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、設計部倡導樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、鼓勵設計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
4、提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;倡導團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配,聽從上級指揮,如有不同意見,應以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。
6、設計部全體員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時間:__:__——__:__,__:__——__:__(夏季);__:__——__:__,__:__——__:__(冬季)。
2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設計師值班由部門負責人統(tǒng)一安排,當周周二值班設計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門負責人審請,獲準方可。
3、按時上下班,不遲到,不早退,上班時間10分鐘以內(nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個月內(nèi)遲到累計超過5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。
4、上班時間內(nèi)不得隨意離崗外出,由于工作原因外出須到前臺登記外出原因,第二天因公事外出的須在當天晚下班前告知部門負責人(臨時通知除外),否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動離職處理,工資及提成不予結(jié)算。
6、當月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請假,獎勵50元。
三、請假制度
1、請假兩天內(nèi)須提前一天向部門負責人口頭或書面審請,獲準方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請,獲準方可。否則一律按曠工論處。
2、一個月內(nèi)請假累計不能超過五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請假,如在周六、周日請假,將扣除底薪的二倍。
4、電話,短信審請無效(特殊情況除外)。請假內(nèi)無基本工作,請假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。
四、衛(wèi)生及值日制度
1、值日設計師負責設計部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當日下班前應把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設計師負責中午12:00—14:00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門負責人說明原因,獲準方可。否則罰款20元/次。
3、值日設計師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款20元/次,值日設計師11:15—12:00為午飯時間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。
五、設計師日常行為規(guī)范
1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。
2、設計師的個人辦公桌椅及設備每日早上需用抹布擦至無灰尖,下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請保持個人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請自覺清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。
5、設備責任到個人,請每位設計師愛護自己的設備,下班前應關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機者罰款20元/次(跑圖例外)。
6、設計師在職期間所設計作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭€資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開處除理,并扣發(fā)工資及提成。
7、設計師做好工作記錄(早上記錄當日應處理事物,下班前做好當日工作總結(jié)),對上級下達任務不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。
8、設計師養(yǎng)成習慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。
9、設計師必須參加每日的晨會、每周五設計部例會及每周一公司例會,不到者罰款30元/次。
10、設計師每日晨會時向部門負責人匯報前一日工作情況及當日工作計劃,每月最后一日下午下班前向部門負責人匯報當月個人總結(jié)及下月工作計劃,否則罰款20元/次。
11、設計師要有團隊合作精神,電腦里要設置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設計師的簽單率。
12、公司的樓書及量房原始圖設計師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設計師要做到節(jié)約、二次利用,無故浪費者罰款20元/次。
13、主動極積和公司各部門配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達到團結(jié)一致,相互幫助。
14、市場競爭激烈,設計師出圖紙及預算盡量在時間上壓倒對手,設計師之間要多溝通,共同進退,如需請其他設計師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。
15、設計師有義務配合業(yè)務員上門量房談客戶,推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽電話:“您好!__”,同事之間不得直呼其外號、小名。
2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好,洽談結(jié)束后,要歡送客戶。
3、做到“待客三聲”—來有迎聲,問有答聲,去有送聲。
4、做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言,不講不友好的語言,不講不客氣的語言,不講不耐煩的語言。
七、新單保管及跟單制度
1、設計師在初次接單時,一定要留客戶的`姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。
2、跟單過程中設計師對客戶應及時進行回訪、跟蹤、了解客戶的動態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次。
3、凡是公司單源,設計師等不得私自認定是無效客戶,必須經(jīng)雙方確認,上報部門負責人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源,否則罰款50元/次。
4、必須對每位談的客戶有份詳細的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進度,以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶,設計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細信息反饋給客戶服務部,由客戶服務部查明原因通報給設計師。否則罰款20元/次。
7、業(yè)務員、設計師應保持及時溝通,使業(yè)務員、設計師能及時了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設計師在接單后兩個工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預算,否則罰款50元/次。
2、設計師在跟單過程中,改動平面方案及預算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動需在48小時內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶確認后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶簽單后直接開工,在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開工后四天內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
5、設計師上門量房時,應理會客戶的意圖,同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項,客戶喜歡的色調(diào)及風格。
6、施工中,客戶變更項目圖紙必須在24小時內(nèi)完,否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測量準確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,必要時應采有數(shù)碼相機將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。
8、設計制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設圖、天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。
9、CAD圖紙必須清楚標注詳細的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設計師自己承擔。
九、后期服務跟單制度
1、設計師實行全程跟蹤服務,在簽合同時,應明確開工時間及竣工時間。
2、簽單后,設計師通知工程部負責人開工時間及準備開工時所需的一切相關(guān)材料及設備。
3、開工前一天,工程部負責人組織本項目的項目經(jīng)理到公司與設計師進行內(nèi)部交底,由設計師向項目經(jīng)理介紹與客戶相關(guān)的詳細資料、施工項及圖紙。
4、設計師在整個施工過程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗收時用數(shù)碼相機拍攝水電改造管線鋪設的位置,否則罰款20元/次。
5、現(xiàn)場交底人員包括客戶、設計師、項目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。
6、現(xiàn)場交底時,由設計師依照圖紙向客戶及項目經(jīng)理詳細介紹設計意圖和重點部位的設計要求,色彩、風格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設計師應在開工竣工期間內(nèi),與客戶及項目經(jīng)理保持及時聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關(guān)系。
8、設計師有義務協(xié)助項目經(jīng)理維持與客戶之間良好關(guān)系、工程項目中增減項目的結(jié)算及工程款的催交。
9、施工中,圖紙標注尺寸與現(xiàn)場發(fā)生矛盾時,項目經(jīng)理應以現(xiàn)場為準,設計師協(xié)助。
10、施工中,客戶如需變更,項目經(jīng)理有責任通知并協(xié)助設計師與客戶達成一致。
11、嚴禁設計師引導客戶購買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、協(xié)助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導購和整體配色服務,(導購和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設計圖紙內(nèi)的特殊材料等)。
13、協(xié)助客戶針對室內(nèi)陳設配飾指導服務。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。