通過總結過去的經驗和教訓，可以為未來的工作提供寶貴的借鑒和指導，幫助制定更加科學合理的工作計劃。下面是小編為大家收集整理的辦公室工作總結范文，希望對你有所幫助。
__年，辦公室在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，在其它科室的緊密配合支持下，團結協(xié)作，不畏困難，群策群力，進一步規(guī)范了機關管理，提高了辦公效率，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為全局總體工作目標任務的圓滿完成貢獻了力量，根據年初目標考核文件要求，現將辦公室工作總結如下：
1、綜合文字工作。文字工作是一項枯燥煩瑣和勞力苦心的工作，為提高文稿質量，我們都積極主動工作，任勞任怨，按時按質按量完成了各類文字材料、文件起草和匯報材料等，較好地促進了全局工作的開展。自評分10分。
2、財務管理工作。進一步規(guī)范了財務管理工作，做到各項支出事前有請示，事后有監(jiān)督，精打細算，嚴格把關，合理支出，有效遏制了一些不合理的開支，努力打造節(jié)約型機關，有力保障了各項工作的正常開展。自評分10分。
3、目標管理工作。為進一步加強機關目標管理督查工作，不斷提高工作效率和工作質量，按期收集、匯總、整理、上報目標管理的相關材料，協(xié)調決定目標的制定，考評、總結目標執(zhí)行情況。督促有關科室按期完成上級下達的督查事項及領導交辦事項和本局領導研究決定的重大事項，確保了我局目標管理各項任務和督辦工作的完成和政令暢通。自評分10分。
4、機關后勤保障、事務管理協(xié)調工作。為打造節(jié)約型、效率型機關，我們一直注重提高管理效率。在來客接待上，做到服務熱情、細致周到，讓客人滿意讓領導滿意。做到了報刊、雜志、文件、郵件、會議通知的及時分發(fā)和送，保證了機關人員能夠及時學習、掌握、了解黨和國家的大政方針及上級工作精神，提高工作能力和思想素質。在環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、辦公用品采購管理等方面，也都取得了較大的進步。自評分10分。
5、科普宣傳工作。年初制定詳細的科普宣傳工作計劃和實施方案，認真組織開展了“皂河廟會”、“4.26”、“5.12”“五月科普周”等各類科技宣傳活動，大大增強了全社會的科技意識，提高了我局在社會上的知名度，打造了科技隊伍的良好形象，獲得有關部門以及人民群眾的一致好評。自評分10分。
6、同級財政科技投入占比2%。近年來，我區(qū)科技投入步伐不斷加大，根據財政局財政預決算報告顯示，我區(qū)__年度區(qū)本級財政支出為142300萬元，科技技術支出為1900萬元，增長了41.8%，占同級財政預算支出的'1.3%。自評分3.5分。
7、精神文明建設。今年以來，辦公室緊緊圍繞中心工作，積極加強全局精神文明建設工作，圓滿完成了上級相關部門下達了組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、雙擁工作目標任務，各種臺賬資料健全，在全區(qū)年終目標綜合考評中，得到檢查人員的一致好評。自評分10分。
8、車輛及駕駛員管理工作。單位事務繁多，需要用車的地方很多，只有兩臺車可供使用，但辦公室合理調度，充分保障了局領導及其他各科室的公務用車，特別是兩名駕駛員，責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到隨叫隨到，無條件出車，保證了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，為提高機關工作效率提供了有效保障。自評分5分。
9、工會及幫扶解困工作。認真抓好工會工作，組織開展了節(jié)假日單位職工的各種文體活動，豐富了職工的業(yè)務生活，關心單位生活困難職工和老同志的生活，在節(jié)假日慰問困難職工和老同志。認真做好單位結對幫扶村的幫扶工作，陪同局領導到幫扶村慰問貧困戶，想方設法幫助他們脫貧致富。自評分5分。
10、在市級以上刊物發(fā)表稿件60篇以上。積極做好抗科技宣傳和政務信息報送工作，全年發(fā)表稿件137篇，超額完成目標任務。自評分20分。
11、應獲得獎勵項目。各項工作獲區(qū)以上單位表彰的獎勵__元。今年獲區(qū)以上表彰的項目有：全區(qū)地方志工作先進單位、全市科技工作先進集體、全市地震工作先進集體、全省防震減災工作綜合考評優(yōu)秀獎、全省院省合作先進單位、全省防震減災工作應急救援單項獎，共6項，合計1__元。全年用稿量達100篇以上獎勵1000元，全年用稿量137篇，合計1000元。
20__年，學校辦公室在學校黨委、行政領導下，以“服務、參謀、協(xié)調、督辦”為宗旨，圍繞學校中心工作，強化服務意識，提升服務水平，有力推進了學校各項工作的開展。
一、牢固樹立服務意識，努力提高服務質量
校辦切實加強工作人員的政治理論學習和業(yè)務水平學習，努力提升自身綜合素質，強化全體成員為學校發(fā)展服務、為教育教學服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識，積極倡導奉獻和團隊精神，在政治上、思想上、行動上與學校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來，校辦圍繞學校中心工作，認真協(xié)調各處室、各部門和年級的關系，無拖沓推諉現象；對重要事項和突發(fā)事件，能及時進行協(xié)調處理，從未造成不良影響；群眾的來信來訪，處理及時到位，教職工中無越級上訪現象。
二、做好文明創(chuàng)建工作，切實加強黨建工作
一是以創(chuàng)建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標，制定規(guī)劃，切實開展文明單位創(chuàng)建工作。二是在學校黨委領導下，積極開展基層組織“五個基本”建設和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，加強學校黨組織的'思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉建設，為全面完成教育教學任務，建設和諧校園，做出了積極貢獻。
（1）立足崗位承諾創(chuàng)先爭優(yōu)。全校五個基層黨支部開展了爭創(chuàng)“學習型、創(chuàng)業(yè)型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動，開展了黨員進社區(qū)活動。
（2）把抓黨建工作與教育教學管理結合起來。以德育隊伍建設為依托，以學生行為養(yǎng)成教育為重點，以校園文化建設為載體，以心理健康教育為途徑，形成“全員育人、教書育人、服務育人”的良好氛圍，形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的群團工作良好格局。
（3）把抓黨建工作與師資隊伍建設結合起來。在教職工和黨員干部中開展“四職”（職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、職業(yè)技能）教育，堅決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛崗敬業(yè)，廉潔自律意識增強，治學有“學德”，執(zhí)教有“師德”。
三、開展廉政宣傳活動，做好預警防控工作
今年5月，在學校黨委領導下，開展了以“廉潔辦學，廉潔從教，營造風清氣正環(huán)境”為主題的黨風廉政建設宣傳教育活動。在全校教職工中開展“揚清正廉潔之風、辦人民滿意教育”為主題的教育活動，在全體學生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進校園”教育活動。學校被縣教育局黨委表彰為“黨風廉政建設先進單位”。
8月下旬，學校黨委啟動腐敗風險預警防控工作，于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開。腐敗風險查找、預防、控制環(huán)環(huán)相扣，動態(tài)管理，突出長效性和指導性。學校辦公室在校黨委領導下，先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內重大決策征求意見制度》等腐敗風險預警防控配套制度。學校以廉政促勤政，以廉政促教風、學風，增強了凝聚力、向心力，推動了學校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展。
四、開展政風行風評議，認真執(zhí)行五務公開
在學校黨委領導下，制定行評工作實施方案，做好工作部署；采取多種形式進行宣傳教育，開辟行風評議專欄，公布行風評議舉報電話，把開展行評工作的目標、內容、方法步驟、措施以及師生、家長反映的熱點、難點問題，在校務公開欄上公開。以轉變工作作風、提高師資隊伍素質和樹立服務觀念為重點，做到思想認識領先、整改行動領先、行風建設領先，確保學校各項工作再上新臺階。認真執(zhí)行校務、黨務、財務公開制度。
開展黨務、政務、校務、財務、事務“五務公開”，內容、程序、時間、管理規(guī)范，接受師生和社會監(jiān)督。優(yōu)秀評選、文明表彰、教師評聘，制度健全，機制完善；教育教學、安全衛(wèi)生、學校收費，逐層落實，逐層公示。
五、做好各項常規(guī)工作，發(fā)揮行政綜合職能
1、做好辦文、辦會和辦事工作
一年來，學校辦公室完成學校（黨建）工作計劃、工作總結，以及各種會議材料、領導講話和其他相關的計劃、總結、函二百余份；收到上級部門、教育主管部門、兄弟學校各類文（函）件400余件；全年圓滿完成了各種大小會議近40次；處理群眾來信、來訪8次。
文件制發(fā)、處理，符合黨委、政府有關規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規(guī)定進行，無差錯現象。即時傳達領導指示，即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證了學校上下政令暢通。
做好車輛的調配、使用和管理工作。
2、做好對外宣傳工作
圍繞學校工作，宣傳我校教育教學、素質教育等方面的成果，努力提高學校的社會知名度和影響力。在校園網發(fā)表信息及宣傳稿件80余條（篇），在建始教育信息網、建始網、縣電視臺、恩施州教育信息網、中國恩施網等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條（篇）。
3、做好檔案歸檔工作
按檔案管理要求，檔案工作配備專人管理，有檔可查、有檔分類、有檔歸箱，健全了檔案收集歸檔制度，各種文件、圖片、資料及時收集、歸檔；建立了學校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務工作
學校辦公室專門安排了電子政務辦文人員和文件收發(fā)、管理人員?？h委商密機收文發(fā)文和縣政務辦公平臺，分別配有專人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
5、做好其他臨時工作
協(xié)助學生處做好軍訓、高考報名工作，協(xié)助保衛(wèi)科做好“五五普法”宣傳工作，協(xié)助總務后勤部門開展流感防治工作。認真組織第六次人口普查工作、私房清理工作。
自20__年__月分配至__縣__鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來，我踏實工作，勤勉認真，較好地履行了自己的職責。對我個人而言，經歷了很多，學會了很多，也收獲了很多?，F將一年來的工作情況簡要匯報如下：
一、加強學習，著力提升個人素質
工作以來，始終把學習放在首位，堅持學以致用、學干結合。
一是加強理論學習，增加政治敏銳力和鑒別力，認真研讀了__報告等重要文獻。通過深入地學習，進一步理清了思路，開闊了視野。
二是加強業(yè)務學習，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學、從書本上學、從他人身上學的方式，認真學習文秘知識、農村農業(yè)基礎、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件，熟悉相關的政策及業(yè)務知識。做到邊學習、邊思考、邊實踐、邊提高，通過學習，各項業(yè)務能力得到顯著提高。
三是加強調查研究，提升自身實踐力和執(zhí)行力。結合中青班培訓調查研究要求，積極開展農業(yè)農村相關調研，走進村組、深入農戶，進行實地考察，利用身處基層的優(yōu)勢，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式、土地流轉等課題調研，并撰寫了《__鎮(zhèn)__村土地流轉現狀》等調研文章。
二、立足本職，努力提高工作水平
辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務領導。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務意識，把握好秘書的本職。
一是敢于動筆，搞好文稿服務。辦公室工作以文立身，文稿服務水平高低直接影響到領導的決策和部署，直接關系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅持多看、多學、多問，做到敢寫、敢改、敢出丑，明確目標找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調研文章__篇，新聞信息__余篇，綜合匯報文章__余篇，并參與撰寫《__》等綜合性報告，文字綜合能力有所提升。
二是樂于動口，優(yōu)化協(xié)調服務。協(xié)調服務是辦公室工作的核心內容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學習，認真找準角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調服務良好習慣，對領導安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項協(xié)調工作順利開展，協(xié)調服務全年工作未出現明顯失誤。
三是勤于動手，做好會議服務。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議__余場次，作為辦公室新手，在承辦會議時，我認真負責、謹小慎微、多思多問，做到會前譜好譜，會中唱好戲，會后彈好琴，會場布置盡量細致，會議安排盡量全面，會議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉，辦會質量有所提升，服務水平明顯增強，得到領導同事的普遍認同。
三、服務大局，致力增強綜合能力
作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應投入到工作中來，在具體工作中，我較好的把握了三點：
一是團結周邊同事。工作以來，我注意工作方式方法，注意團結同事，注意嚴于律己。努力做好自己的工作，從不與同事爭名利、爭長短，不把小事當無事，不把小錯當無錯。努力做好任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對任何一個打交道的同事及領導，積極向每一個領導及同事探討、學習，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡一名大學生村官，與其共同進步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領導、同事給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷，特別近些年來，發(fā)展經濟、改善民生、確保安全、維護穩(wěn)定的壓力越來越大、責任越來越重。工作以來，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、__省第三輪小城鎮(zhèn)建設示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農保保費收繳、火電廠建設矛盾協(xié)調等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配合同事完成了干法水泥__棟拆遷任務，自感圍繞中心工作，學到了很多東西，積累了很多經驗。
三是密切結對幫扶。結合城鄉(xiāng)同治、結對共建和選調生六個一要求，積極開展結對幫扶工作。聯(lián)系一個辦點村，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設等工作，并踴躍參加村內黨員干部大會，拉近干群關系;開展幫扶走訪，細致收集了__反映生活困難的情況，如實向上進行反映，爭取了民政資金進行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過結對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實際問題，在基層群眾中結下了人緣，增長了見識，豐富了閱歷。
雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、調查研究少的問題，有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我的工作。今后，我將堅決加以糾正和改進，大力發(fā)揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好秘書工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。
從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：
負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：
制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：
每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作：
根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：
將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：
協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：
辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性：
不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：
抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度：
要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
①維護好辦公室的干凈整潔工作；
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；
③做好各類郵件的收發(fā)工作；
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：
①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓；
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作；
③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信__的明天會更好。
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F在就__年的工作情況作工作總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
又到了一年的年末，相繼的工作也差不多是完結了，面對這一年的生活，我也是漸漸地在其中得到了成長，更是有較多的改變，同時我也是將辦公室文員的工作都完成了。接下來便是該多這一年的工作進行更深的總結。
一、工作態(tài)度
在展開工作上，我一直都是堅持著極為認真的態(tài)度，努力地做好自己身為員工的職責，盡自己最大的努力將所負責的工作完成到位，同時將領導吩咐下來的各項事情都按照最好的標準執(zhí)行完畢，同時在這樣的情況下我也是漸漸地其中成長，在工作中感受到了自己的進步。不管是任何的時候我都嚴格的以公司的制度來管理我自己，努力地做到不遲到，不早退，不做任何違法亂紀的事情，讓領導看到我最好的工作表現，更是能審查到我完成得非常好的工作。也正是自己這樣的工作態(tài)度，更是得到了領導的信任，讓領導更加的看重我。
二、個人能力
辦公室文員的工作是比較繁雜的，同時更是需要更強的工作能力才能夠真正的將所有的工作都處理好，對于現在我所完成的每一項任務都還算是比較的簡單，所以在完成起來也會比較的容易。這一年的我仍舊是慢慢地在自己的工作崗位上熟悉工作，更是努力地加強自己工作的能力，希望自己能夠在工作上以自己最棒的狀態(tài)來完成好每一項工作。在我遇到解決不了的東西的時候，我更是主動的向身邊人或是領導請教，希望能從其中明白到更多的知識，更豐富我的內心，讓我在完成工作方面有更大的成長與改變。雖然這一年的工作都還是完成得不錯，但是我還需要去努力的方面是非常多的，在以后的時光中我更是需要繼續(xù)在工作上去努力。
三、下一年的計劃
對于接下來的工作，我更是會努力地在其中去成長，去更好地改變自己，努力讓我的各方面都能夠得到成長。在工作上仍舊會以自己最認真的狀態(tài)去做好每一件事，同時更是讓自己能夠在工作中得到更好的成長與改變。我相信我自己的能力是足夠的，知識還需要我更多的去開發(fā)，去盡可能的讓自己在其中去成長，去努力地做好應該要做的每一件事。往后的時光我都是會全身心的投入到工作中，努力地做好自己身為辦公室文員的工作與職責，更是將我所負責的工作都完成好，也讓領導能夠對我的放心，而我也可以在這份工作上得到最棒的成長。
上半年,濮陽市鹽業(yè)局全面貫徹落實市委、市政府和省鹽務局的決策部署，緊緊圍繞食鹽專營目標任務和重點工作臺帳要求，以開展“三嚴三實”教育活動為契機，團結帶領廣大鹽業(yè)干部職工，全面落實食鹽專營政策，維護食鹽安全，切實服務民生；加快結構調整，促進行業(yè)轉型，應對鹽業(yè)改革；加強黨風廉政建設，認真落實反腐倡廉各項規(guī)定，圓滿完成了上半年目標任務，實現了“雙過半”。
一、主要目標完成情況
全市共完成食鹽購進11535噸，占上半年目標任務9700噸的119%；完成食鹽銷售10985噸，占上半年目標任務9700噸的113%；工業(yè)鹽銷售5215噸，占上半年目標任務3250噸的160%，全市超額完成上半年食鹽購銷鹽款結算目標，結算率為上半年計劃的137%。全市鹽業(yè)工作繼續(xù)保持市場穩(wěn)定、監(jiān)管有力、調整有序、和諧共進的良好發(fā)展態(tài)勢，為建設富裕和諧美麗新濮陽做出了積極貢獻。
二、主要做法：
（一）堅定不移做好食鹽專營
上半年，受宏觀經濟形勢、鹽業(yè)體制改革等因素影響，全市食鹽銷售一度疲軟。針對市場變化，我們及時調整思路，加強運銷管理和服務，加大食鹽結構調整力度，全力保證專營目標任務落實。
一、加強專營目標量化考核。一是按照省局要求、結合濮陽實際修訂了《年度目標考評實施辦法》，及時分解任務，下達到各縣，并在執(zhí)行過程中加強監(jiān)管，定期對各項指標執(zhí)行情況進行梳理排隊，嚴格掌握調運數據和進度，保持調運均衡，不斷提高運銷工作的協(xié)調性和科學性。二是堅持市局月度工作例會和市、縣局季度業(yè)務研討會制度，分析運銷業(yè)務工作中存在的問題及原因，弘揚成績，相互借鑒，查找不足，及時彌補。三是抓實聯(lián)系點，5個縣局分別由市局領導分包作為聯(lián)系點，幫助理思路，定措施，增強縣局完成計劃的能力。四是密切關注市場變化，堅持科學調運，保證合理庫存，保證任何情況下的市場正常供應。
二、加大食鹽供應結構調整力度，提升食鹽品質。上半年，為順應人民群眾生活水平逐步提高和消費升級的新形勢，我們加大食鹽結構調整力度，提升食鹽品質。一是組織召開了全市“少吃鹽、吃好鹽，營造健康新理念”多品種食鹽新聞通氣會，省、市、中原油田十余家新聞媒體負責人、網站記者參加了會議，重點在我市推介精純鹽、海藻碘鹽、綠色海晶鹽和低鈉鹽，進一步豐富了我市食鹽種類，實現了市場供應品種、價格多樣化。二是市、縣鹽業(yè)部門聯(lián)動，加大宣傳推廣力度，通過報紙、宣傳彩頁、街頭布展和網點試銷等形式廣為宣傳，使“少吃鹽、吃好鹽，營造健康新理念”的健康消費觀念在全市廣泛傳播，深入人心。
三、抓好食鹽差異化供應，滿足不同區(qū)域消費者需求。在保證全市缺碘區(qū)域加碘食鹽供應的同時，做好臺前縣7個高碘鄉(xiāng)鎮(zhèn)的無碘食鹽銷售工作，通過強化宣傳和日常監(jiān)督等措施，保障了高碘區(qū)居民的無碘食鹽供應，做到了科學補碘。同時，在全市缺碘區(qū)設立了19個非碘食鹽銷售網點，以更好滿足特殊群體消費需求。
（二）堅定不移鞏固小工業(yè)鹽市場
針對經濟形勢持續(xù)低迷、小工業(yè)鹽價格放開的不利影響，市、縣鹽業(yè)部門注重苦練內功降耗、加強服務增效。一是努力保持全市小工業(yè)鹽市場平穩(wěn)，堅持“保本微利”的銷售原則，以服務企業(yè)發(fā)展為宗旨，讓用鹽企業(yè)得到實惠。執(zhí)行好進價下降、銷售價格相應下降的做法，充分占領市場。二是更新營銷理念，加強服務企業(yè)。不分企業(yè)大小，用量多少，統(tǒng)一建立健全客戶檔案，了解企業(yè)動態(tài)，從點滴之中、細微之處為企業(yè)排憂解難，打好“情”字牌，密切與用鹽企業(yè)聯(lián)系。三是深入挖掘潛在用戶，盯緊新建項目和新入駐企業(yè)進展動態(tài)，及時溝通聯(lián)系，提前發(fā)現目標用戶。四是堅持上門服務，對上游，深化與省內外鹽廠的業(yè)務合作，降低購進成本；對下游，建立以長期合作合同為紐帶的業(yè)務關系，以合理的價格、優(yōu)質的服務，不斷鞏固和擴大終端客戶，做到客戶不丟，銷量不減。上半年，全市小工業(yè)鹽超計劃銷售1965噸，有力促進了我市經濟發(fā)展。
（三）堅定不移加大鹽政執(zhí)法力度
一、廣泛開展宣傳。認真組織開展了“5·15”防治碘缺乏病日、“食品安全宣傳周” 、“雷鋒月”、“志愿者服務”等各類型宣傳活動。通過設立咨詢臺、懸掛橫幅、擺放展板、散發(fā)宣傳資料等形式，向群眾講解鹽業(yè)法規(guī)政策、碘缺乏的危害、真假鹽的辨別知識，現場試劑檢測對比展示，教給群眾簡單易懂的鑒別方法及科學用鹽常識，耐心解答現場群眾關心的“濮陽地區(qū)是否缺碘？缺碘會造成哪些危害？全民還需不需要補碘？吃碘鹽是否會導致甲狀腺疾病增多？”“哪些人不宜食用碘鹽？現在還需要吃碘鹽嗎？”等熱點問題，幫助大家樹立科學用鹽理念，增強食鹽安全意識?！?·15”當天的《濮陽日報》，刊登了鹽業(yè)部門發(fā)布的以 “科學補碘，享受健康生活”為主題的大幅宣傳，回答了消費者關注的熱點問題，進一步提高廣大人民群眾自我保護意識，確保食鹽安全。
二、積極服務民生。4月1日至30日，為把碘缺乏危害防治知識、科學用鹽知識以及鹽業(yè)法規(guī)知識等送到千家萬戶，在全市范圍內營造安全放心的食鹽消費環(huán)境，連續(xù)第十三年在全市農村地區(qū)開展了“食鹽安全訪萬家”活動，市、縣局組成若干個訪查小組，由領導班子成員帶隊，利用一個月的時間攜帶宣傳資料和碘鹽試劑，有針對性地深入到農村居民家庭、食鹽零售網點、食品加工用鹽單位、肉食加工點、學校食堂、幼兒園食堂、建筑工地食堂、營業(yè)性飯店、飲食攤點開展專項宣傳訪查活動。全市共調查了67個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1069個村莊，訪農村居民家庭14048 戶，食鹽合格率為94.2% ；訪食品加工用鹽單位、肉食加工（店）點553家，食鹽合格率為94.4%；訪各類批發(fā)市場、農貿市場、商店1628家，食鹽合格率為97.5%；訪各類學校食堂、建筑工地食堂、飯店、飲食攤點1277家，食鹽合格率為96.2%。這項活動得到了廣大群眾及用鹽戶的一致好評。
三、認真嚴管市場。一是開展了“元旦”、“春節(jié)”、 “清明”、“五一”、“端午節(jié)”等節(jié)日期間食鹽安全專項整治活動，嚴密監(jiān)控節(jié)日食鹽市場動態(tài)，確保了節(jié)日期間消費者的食鹽安全。二是開展了為期一個月的高考中招期間食鹽安全整治工作，重點對學校食堂、學校周邊飯店、飲食攤點等涉鹽單位及其工作人員進行食鹽安全教育，提高其食鹽安全意識，規(guī)范其建立完善采購臺賬，強化經營者的鹽業(yè)政策法規(guī)觀念，保證了全市廣大考生食鹽安全。三是開展了農村餐飲食品安全專項治理，并不定期的對小工業(yè)用鹽和畜牧用鹽單位進行巡查走訪，嚴防流入食鹽市場。四是充分發(fā)揮協(xié)調聯(lián)動機制，共享信息，查處大案要案。針對鹽業(yè)違法活動的新動向，我們發(fā)揮群眾參與的積極性，培育發(fā)展信息聯(lián)絡員，拓寬私鹽線索來源渠道。自5月19日至27日，我市臺前、范縣、南樂三縣相繼查獲運鹽車輛三臺，共查獲工業(yè)鹽122.9噸，由于相互之間互通線索，信息共享，密切配合，措施得力，私鹽在流入市場之前，全部予以扣押收繳，消除了潛在的安全隱患，也維護了我市鹽業(yè)市場秩序的穩(wěn)定。同時，加強邊界鹽業(yè)市場管理溝通協(xié)調機制建設，與省內外邊界地市建立了良好的互動協(xié)調機制，相互通報私鹽線索，信息共享。與鄰省建立了定期走訪制度，對存在的問題真誠溝通，積極協(xié)調解決，形成了良好的工作氛圍。
元至6月份，全市共查處各類鹽業(yè)違法案件216起，重大案件3起，沒收違法鹽產品207.83噸，執(zhí)行罰款42340元，其中查獲假冒小包裝袋101個，拘留5人，判刑4人，有力地打擊了鹽業(yè)違法分子的囂張氣焰，營造了全市安全、放心的食鹽消費環(huán)境。
（四）堅定不移做好招商工作
市鹽業(yè)局作為我市鹽業(yè)行政主管部門，有責任、有義務為我市鹽資源開發(fā)和鹽化工項目建設獻計出力，搞好服務。為落實招商引資任務，4月10日，成立了由局長任組長的3個項目招商小組，分別負責濮陽洪峰地熱新能源開發(fā)公司的地熱溶鹽發(fā)電項目、河南永龍化工制鹽項目的重新啟動、濮陽鹽業(yè)西庫加氣站項目，圍繞項目，迅速啟動，展開工作。一是針對洪峰地熱新能源開發(fā)公司的地熱溶鹽發(fā)電項目中伴生鹽的銷售問題，自該公司4月21日向我局提出申請后，我局立即展開調研、考察，僅用8天時間，4月29日即與來邦地熱（洪峰地熱）公司簽訂了《鹽產品源頭管理銷售服務協(xié)議》，明確了來邦地熱公司在現行鹽業(yè)政策法規(guī)條件下，解決伴生鹽產品銷售問題的路徑；來邦地熱公司總經理張祁同志對市鹽業(yè)局給予該項目的支持、幫助和熱情服務表示感謝。下一步，在該項目正式建設和建成運行中，涉及的伴生鹽銷售問題，我局會一如既往的給予支持，幫助解決；需要河南省鹽務管理局審核批準時，我局將積極支持來邦地熱公司報批。二是對河南永龍化工制鹽項目的重新啟動、濮陽鹽業(yè)西庫加氣站項目我們也正在緊盯。三是局長常忠鴻多次深入南樂縣產業(yè)集聚區(qū)調研分包的河南天人健生物科技有限公司亞麻籽油項目建設進度，現該項目辦公樓、職工餐廳、1號車間、倉庫均已建成，1號車間生產設備安裝到位，完成調試，2號車間主體建成，廠區(qū)路面完成硬化，各項工作有序推進。
（五）堅定不移加強行業(yè)管理
一、加強財務管理。一是嚴格規(guī)范決策行為。堅持對縣局實行年度財務審計制度，完善績效考核指標體系，強化資金風險管理?？h局的大額資產處置、投資統(tǒng)一報市局審批。年度考評要將單位的國有資產保值增值、效益增長、職工收入增長等情況做為重要的參考依據。二是嚴格規(guī)范財務制度。市、縣鹽業(yè)部門不斷健全完善財務制度，不斷加大財務人員知識技能的更新和提高，充分發(fā)揮其“管家理財”作用。始終堅持大額開支事前集體商議決策和支付票據會簽制度，堅持財務公開，及時對每季度的經營和財務收支狀況進行公布，保障了干部職工的知情權。三是嚴格保證鹽款安全。繼續(xù)堅持全市鹽款賬戶統(tǒng)一管理制度，保證鹽款的封閉運行；嚴格執(zhí)行財經紀律，及時回籠鹽款，確保專款專用，有效防范資金風險。上半年，各縣鹽業(yè)局全部按當月購進的食鹽、工業(yè)鹽量100%結算了鹽款，確保了各類鹽款的及時承付和資金安全。
二、加強黨風廉政建設。一是完善制度建設。出臺了我局20__年黨風廉政建設責任制工作意見，局班子成員黨風廉政建設責任制分解和加強“八項規(guī)定”的落實措施。二是認真落實“一崗雙責”，規(guī)定班子成員在抓好主管業(yè)務工作的同時，還要對分管范圍內的黨風廉政建設工作負責，并將廉政建設工作目標分解到機關各科室、局屬各單位，做到方案、措施、落實、檢查“四到位”。三是堅持領導干部廉潔承諾制度，并做到四個落實：落實領導干部廉潔承諾制度、落實治理領導干部“節(jié)日病”規(guī)定、落實中央“八項規(guī)定”和落實省委廉潔從政十二條規(guī)定。通過各項制度措施的制定完善，提高了領導干部和廣大黨員認真履行黨風廉政建設的責任意識、強化了廉潔從政、勤政為民的自覺性和主動性。
（六）扎實開展“三嚴三實”專題教育和“嚴守紀律、嚴明規(guī)矩”暨黨員干部作風突出問題專項治理活動
按照市委的要求，5月15日，我局召開了嚴守紀律、嚴明規(guī)矩暨黨員干部作風突出問題專項治理活動動員會，要求全體黨員干部以“守紀律，講規(guī)矩”為重點，嚴格用黨的紀律和規(guī)矩約束、規(guī)范行為，堅守底線紅線，養(yǎng)成守紀律講規(guī)矩的良好習慣。5月29日，局長、黨委副書記常忠鴻以《努力踐行三嚴三實，持續(xù)推進作風建設》為題，為全體黨員干部講專題黨課，拉開了市鹽業(yè)局“三嚴三實”專題教育活動序幕。兩個月來，我局認真加強組織領導，積極動員部署，深入學習領會“三嚴三實”的深刻內涵，深入查找缺乏主動學習意識、政治意識、危機意識和責任感、集體觀念、擔當精神、改革創(chuàng)新精神、執(zhí)行力、紀律觀念等八個方面的“不嚴不實”問題，不斷加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念，為開展好專題研討打下了堅實基礎。同時，我們堅持做到“三個結合”，即與開展的“嚴守紀律、嚴明規(guī)矩”暨黨員干部作風突出問題專項治理活動相結合，與推動局中心工作晉位爭先相結合，與黨員干部履職盡責相結合，把黨員干部在活動中激發(fā)出來的工作熱情和進取精神轉化為做好工作的動力，做到了兩手抓、兩不誤、兩促進。
三、存在的問題
一是我市鹽行業(yè)人員多，包袱重，效益低的狀況尚未得到根本扭轉，經營基礎條件差，資金積累不夠，實現又好又快發(fā)展還面臨許多困難。
二是隨著小工業(yè)鹽價格放開，我市工業(yè)鹽銷售不確定性因素增加，保持工業(yè)鹽市場穩(wěn)定、銷售增長越來越困難。
三是省際邊界地區(qū)受私鹽影響還存在著食鹽安全隱患，少數群眾食鹽安全意識淡薄，食鹽安全的基礎工作還不牢固。
四是經營結構相對單一，人員思想不解放，觀念轉變慢，滿足于企業(yè)現狀，有等靠要思想。
四、下步工作
下半年，全市鹽業(yè)工作要圍繞食鹽專營任務和重點工作臺賬要求，以穩(wěn)控市場，優(yōu)化食鹽供應品種為主線，主動調整經營結構，充分占領市場，全面完成專營目標任務，努力提高經濟效益，為實現趕超發(fā)展目標做出鹽業(yè)人的積極貢獻。
（一）再深入，持續(xù)抓好“三嚴三實”專題教育活動
按照市委的部署，繼續(xù)深入開展好“三嚴三實”專題教育活動，特別要抓好查擺整改，在活動中找差距、找不足、找方法、找思路，解決好存在的不嚴不實問題，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，同心同德，群策群力，全面完成目標任務，不斷開創(chuàng)濮陽鹽業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的新局面。
（二）再進取，圍繞專營任務抓好全盤工作
面對復雜局面，必須進一步嚴格計劃管理，以鹽固本。一要嚴格食鹽計劃管理，抓購促銷、突出抓好銷售，確保全面完成專營目標。二要強化目標任務考核，特別是小包裝食鹽和多品種鹽的購銷比例，確保嚴格落實獎懲。三要注重市場分析研判，市場化運作，經營好工業(yè)鹽，既能掌控市場，又努力挖掘市場潛力向量上要效益。四要抓好食鹽差異化供應，規(guī)范無碘食鹽銷售管理。
（三）再加壓，全面維護食鹽安全
一是進一步落實食鹽市場監(jiān)管責任，著眼于市場隱患排查，重點突出對餐飲業(yè)、尤其是各類學校及其周邊食堂，食品加工業(yè)、釀造業(yè)、飼料加工業(yè)的用鹽管理，強化對用鹽企業(yè)、零售網點的日常監(jiān)督檢查。二是不斷提高執(zhí)法辦案效能和震懾力，強化執(zhí)法資源整合，進一步增強與工商、食品監(jiān)督和衛(wèi)生等部門協(xié)同執(zhí)法的合力。三是按照政治過硬、業(yè)務過硬、責任過硬、作風過硬的要求，加強鹽政執(zhí)法人員的鹽業(yè)政策法規(guī)、執(zhí)法能力、辦案規(guī)范與程序等的培訓，推進執(zhí)法人員素質和本領的提升，強化執(zhí)法人員的程序意識和接受監(jiān)督意識，確保執(zhí)法活動的規(guī)范性和合法性，努力建設一支信念堅定、敢以擔當、清正廉潔的執(zhí)法隊伍。四是抓好邊界市場管理，密切與鄰省市縣鹽業(yè)主管部門的溝通、合作，開展好豫北六市協(xié)作區(qū)聯(lián)合執(zhí)法活動，共同打擊鹽業(yè)違法犯罪行為，努力營造和諧邊界。五是繼續(xù)為市重點項目生產經營搞好服務，抓好源頭管理，確保我市食鹽市場安全和工業(yè)鹽市場健康發(fā)展，更好服務濮陽經濟建設。
（四）再努力，持續(xù)轉變鹽業(yè)干部工作作風
一要領導帶頭抓落實。市縣局領導要以身作則，親自抓、帶頭干，以“三嚴三實”專題教育活動為動力，引領廣大干部職工實干苦干，在行業(yè)營造扎實干事、務求發(fā)展、努力趕超的濃厚氛圍。二要加強學習型單位、學習型職工建設。強化干部職工學習培訓，加強職業(yè)道德、營銷新知識、新技能和業(yè)務實踐能力培訓，推動管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，增強企業(yè)的競爭力。三要以“嚴守紀律、嚴明規(guī)矩”暨黨員干部作風突出問題專項治理活動為契機，繼續(xù)開展好行業(yè)作風整頓。嚴格執(zhí)行考勤制度和請銷假制度，嚴肅工作紀律，對工作時間上網聊天、擅離職守、遲到早退、隨意脫崗等違規(guī)工作人員，堅決給予通報和處理，把局內各項制度維護好、落實好，促進工作邁臺階、上水平，推動鹽業(yè)工作全年各項目標任務圓滿完成。
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。在學校領導的正確領導下，學校辦公室以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協(xié)調，加強內部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用?，F將20__年春季學期的主要工作總結如下。
學校的各方面事業(yè)發(fā)展比較快，各種會議、交流訪問等活動也比較頻繁。這樣，會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議如何開得既精煉又高效，接待工作如何做到既熱情大方又不鋪張浪費，是關系到學校辦學質量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。如隨著校園信息化建設的進展，校園的信息傳遞，更重要的思想觀念的更新?，F在，能及時做到重大活動的文字信息和圖片隨時上網。通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳。為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。
今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教學和為廣大師生服務的能力，為學?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
高新區(qū)農業(yè)局：
20__年是推動現代農業(yè)，加快農村改革的關鍵之年，農業(yè)辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的重點工作，抓住高效生態(tài)農業(yè)建設重點，積極配合推進農村配套改革試點，使“為農服務、農業(yè)增效、農民增收”更上一個層次。
20__年農業(yè)基本目標是一快二穩(wěn)三保四提升。一快：加快高效農業(yè)蔬菜基地示范區(qū)建設；二穩(wěn)：穩(wěn)定經濟作物面積，穩(wěn)定畜禽養(yǎng)殖戶數；三保：保證糧食面積，無秸稈焚燒污染現象；四提升：提升農產品質量，成立專業(yè)合作社，提升農村環(huán)境，提升農民收入水平。要完成上述指標，20__年主要推進的工作有：
一、以增加農民收入為目的，做好綜合配套工作。
（一）做好各項補貼，落實國家惠農強農政策。
今年全鎮(zhèn)小麥玉米良種補貼69800畝，共撥付資金69.8萬元。撥付奶牛補貼18.5萬元，獼猴桃示范園61萬元，小麥弱苗轉化7.7萬元，蔬菜配套設施111萬元。
（二）以創(chuàng)建“綠色寶雞”為契機，大力發(fā)展生態(tài)農業(yè)
一是完成西崖、東洼、西洼、北村等村交通道路綠化19.8公里，栽植各種苗木1.3萬株，新增綠化面積184畝。二是完成各坡面補植和法士特坡面綠化工作，栽植楊樹、側柏等苗木3.22萬株。三是“綠色家園”建設完成東陽三組移民小區(qū)、紅星、北村等村綠化面積155畝，栽植各類苗木3.04萬畝。四是”三北四期”項目中，鎮(zhèn)村共完成綠化面積633畝，栽種楊樹、刺槐10.5萬株。五是渭河近堤綠化2公里，全民義務栽植各類苗木11.86萬株。六是新建沼氣池50個，到目前為止全鎮(zhèn)已建成1380個，提高資源回收利用，發(fā)展清潔能源，改善了生態(tài)環(huán)境。
（三）積極引導，加強農業(yè)基礎設施建設。一是開展農村實用技能人才培訓35場次，培訓人員2870人次，其中鄉(xiāng)土人才310人。二是新建基本農田350畝，完成節(jié)能灌溉300畝。三是加快農業(yè)產業(yè)化發(fā)展，實行糧種統(tǒng)供到戶，推廣優(yōu)良品種，落實連片示范田5000畝，核心田200畝，訂單小麥達1.5萬畝，糧食增產達到了10%以上。農民收入得到了進一步提高。四是在全鎮(zhèn)24個村建立村情信息網站，各村均配置一臺電腦，使廣大農民能有效地利用網絡資源收集相關信息。
（四）突出亮點，發(fā)揮示范園帶動效應
一是在朱家灘村實施千畝蔬菜基地項目，形成大棚蔬菜種植示范園。二是大力發(fā)展“一村一品”工程，現鎮(zhèn)級立項17個，其中省級示范村3個，市級推進村6個。三是產業(yè)化規(guī)?；r業(yè)發(fā)展迅速，新栽果建園7000余畝，其中獼猴桃4000畝，核桃3000余畝。發(fā)展養(yǎng)殖大戶41戶，其中規(guī)模達到千頭以上的養(yǎng)豬場和萬頭以上的養(yǎng)雞場各一處，500頭標準化養(yǎng)豬場已有4處。
二、強化服務職能，保障農民利益
（一）全面完成林權制度改革工作。
我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府政府領導下，農業(yè)局指導下，全鎮(zhèn)按要求完成了集體林權制度改革工作，依法明晰了集體林地使用權和林木所有權。全鎮(zhèn)集體林權制度改革共涉及19各村,31個村民小組。全鎮(zhèn)共制定林改承包方案48份，簽訂完善承包合同129份，上報林權登記申請表174份，確權193戶，涉及林地總面積64724.6畝，其中林改面積61762.5畝，退耕還林面積2962.1畝。
（二）提升服務水c平，強化安全意識。一是繼續(xù)推進安全飲水工程，新建水塔一座，解決了3000人的飲水問題。實施廠區(qū)與村莊用水分離，新建蓄水池2座。二是認真落實春秋兩季動物強制免疫工作，對全鎮(zhèn)所有家畜和家禽進行掛標免疫。三是完成全鎮(zhèn)摩托車審驗辦證工作，發(fā)放農民享受國家農機補貼資金達26萬元。四是加固同峪河水庫，預防災害發(fā)生。五是加強安全教育，懸掛森林防火、防汛標語橫幅20余條。
回顧一年的農業(yè)工作，雖取得了一定的成績，但仍有不少問題。一是農民增收不平衡，生態(tài)高效農業(yè)不夠普及，導致農業(yè)增收難度大；二是農業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)合作社的作用還沒有真正發(fā)揮；三是農業(yè)招商引資和休閑農業(yè)停滯不前；四是農產品質量安全存在隱患，大量外來養(yǎng)禽戶帶來動物防控形勢嚴峻；五是土地承包、流轉糾紛日益突出；六是農田季節(jié)性拋荒現象依然存在。
一、定崗定責，明確工作目標
年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要，進一步建立和完善了辦公室的各項管理制度，建立《機關車輛使用管理辦法》，保證了公司車輛的有效利用；編寫《低值易耗品管理制度》，為資源集約化管理打下基礎；重新對人員進行了分工，詳細制定了人員崗位和分工職責，明確了辦公室在工作中的任務和職責。加強教育，嚴格要求，引導大家把精力用在工作中，放在崗位上。使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，集中精力做好本職工作。。
二、搞好內外勤服務，高效辦公
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。尤其是今年以來，上級來文、來電、傳真非常多，我們都認真做好記錄，備有電話記錄本，來文登記及處理結果，保證收發(fā)文登記準確，傳閱及時，信息反饋迅速。
2、我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協(xié)調，注重效果，狠抓落實。制定例會制度，規(guī)范會議流程，出臺具體的實施意見。會議做到了有記錄、有紀要，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。
3、對于公章的管理，嚴格按照《印章管理制度》執(zhí)行，做到責任到人，建立內、外部用章臺賬，確保了印章的權威性。對于證照的管理，首先保證公司級證照的時效性，按要求年檢換證；同時建立證照借閱臺賬，并由專人負責。
4、制定并完成年度歸檔工作，提醒到期未歸檔的部室及時歸檔，按時限接收各部門的歸檔文件，配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴格按照檔案管理的要求，確保了檔案工作的收集和移交的有序進行，為生產建設、領導決策、制定方案、編制計劃等工作提供依據。
5、在車輛調配工作中，嚴格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機關車輛少，用車部室多，為節(jié)能降耗，合理安排出車時間，我們嚴格執(zhí)行派車制度，做到能合并用車的合并用車，分輕重緩急用車，保證了車輛的合理使用。與此同時對駕駛員進行定期的安全培訓并督促駕駛員及時了解所駕車輛的運行情況，做好車輛的維護和保養(yǎng)，不開帶病車，并留有詳細記錄，確保了安全行車。
6、后勤工作關系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作，取得了一定的效果。
首先是食堂的管理，落實職責，明確責任。要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴格要求自己，努力提高服務質量，讓職工吃飽吃好。
其次是門衛(wèi)和衛(wèi)生工的管理，重新修訂了門衛(wèi)和衛(wèi)生工人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)安全責任書，值班人員的責任感明顯增強，做到了來客登記，熱情接待，嚴把廠門安全第一關，辦公區(qū)域內的公共衛(wèi)生一直保持較高水平。
第三，對于公司低值易耗品的管理，由辦公室負責低值易耗品的采購、運輸、入庫、保管、發(fā)放、結算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中，嚴格執(zhí)行審批流程，完善臺賬制度，細化對辦公用品、低值易耗品的管理，有效降低辦公費用。
7、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現公司以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。在接待工作中，對群眾反映的問題及時向領導匯報、請示，并與有關單位、部室調查核實，做好協(xié)調和調解工作，使他們有氣而來，滿意而去，較好地維護了公司的聲譽。
8、完成領導交辦的臨時工作。對于上級安排的臨時任務，能夠積極、按時完成，真正“急領導所急、想領導所想”。 堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則，強調事事有回音，件件有落實，快速高效完成任務。
三、存在的問題和不足：
首先，各項管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；其次，與部室、各分公司之間聯(lián)系要進一步密切，工作應當更進一步注重成效。
一年來，經過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合，很好的完成了各項工作任務。20__年將是興盛全面起動、大步邁進之年，在明年的工作中，我們將繼續(xù)努力提高工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻。
一、9月份工作總結
1、完成《暑假去哪兒？我們去遠方！》兩塊宣傳展板。
2、組建學校通訊員團隊，并建立通訊員交流的群。完成情況如下
3、完成新進教師工作協(xié)議的簽訂。
4、制訂20__年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進行中。
5、收發(fā)上級各類文件66份。
6、上報我校家庭困難學生數據于市教育局學生資助管理中心。
7、發(fā)放各類社會愛心助學金3100元。
8、制定20__年春中心會議室座次表。
9、雜志《暑假去遠方》編輯進行中。
10、電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝進行中。
二、10月份工作計劃
1、完成雜志《暑假去遠方》的編輯工作。
2、完成電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。
3、籌拍并完成電視臺節(jié)目《暑假去遠方特別報道》。
4、召開通訊員QQ群會議，鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。
5、啟動教育專著的編寫工作。
6、完成各項辦公室常規(guī)工作。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F將20__年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20__年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
__年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
20__年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年，綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，__年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20__年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善__年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示！