制定計劃要注重細節(jié)和步驟，盡可能將每個環(huán)節(jié)和步驟都考慮清楚，以確保計劃的完整性和可行性。如何寫出優(yōu)秀的部門年度工作計劃表模板范文？下面給大家分享一些部門年度工作計劃表模板范文，希望對大家有所幫助。
隨著時間的推移，我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20__年。就目前的情況,初步制定了人事行政部的工作計劃，在接下來的工作中，將按照此計劃來開展工作。
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
招聘在“精”：現(xiàn)在每個公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力，盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片，同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。
建檔在“全”：建立員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。
2.培訓
入職培訓：工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)
在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能
安全培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤
管理培訓：部門主管，組長、管理培訓，提高管理水平
3.考勤
(1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關制度進行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致，出現(xiàn)差誤由相關負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通，確保財務部核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。
5.社保、工傷
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。
6.人事資料
(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。
（1）爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度，并在實際工作過程中有力地執(zhí)行；部門職責明確分工，加強責任考核，做到獎罰分明，另一方面對財務人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織；
（2）針對出納帳賬款不符的事宜，繼續(xù)加強業(yè)務交流力度與檢查監(jiān)督力度，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過程進行監(jiān)督管理；
（3）加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用；
（4）加強核算與各大項費用控制的力度，充分發(fā)揮財務的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與抉擇信息的功能；
（5）搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據(jù)，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持；
（6）加強債權債務的管理力度，加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作，縮短資金占用時間，減少公司資金占用成本，合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動；
（7）充分開展財務交流會議，隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進，努力影響財務部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動并對公司經(jīng)營活動業(yè)績參與分析評價；
（8）繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務部交流學習，使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。
本學期我們新聞部的工作將繼續(xù)跟隨學生會的帶領，做好學院的通訊工作，在第一時間讓同學和老師可以看到學院的最新新聞。
一、工作概要
本學期新聞部的工作重點是加強團隊制度建設，建立考核制度，讓工作安排，績效測評有章可循，同時提高新聞和文章采稿量，積極協(xié)助學生會其他部門。
二、工作宗旨
1、積極構建新聞特色，形成新聞思想。
2、提高工作效率，合理安排工作任務，讓組員在不影響學習的情況下，得到新聞寫作的鍛煉。
三、制度建設
新聞部近期將制定一系列關于考核成員工作績效的制度，大體計劃如下：
1、新聞部部長負責統(tǒng)籌整個部門的工作安排，及時和學生會其他各部門溝通協(xié)作。
2、內部考察加減分制。
按照平時工作量和工作積極性予以評判獎勵制度：
1)每發(fā)布一篇新聞通訊加分，同一篇新聞在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;
2)每發(fā)表一篇文章加分，同一篇文章在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;
3)每跟隨學生會其他部門執(zhí)行拍攝任務一次加分;
4)以小組或個人名義策劃新聞部內部活動的主要負責人加分。
懲罰制度：
1)在每兩周的例會上，一篇稿件沒發(fā)表的成員，按照兩周內最低發(fā)稿量減去相應的分數(shù);
2)安排任務無故推諉的成員一次減分;
3)無故推遲安排任務的上交或是稿件上交的成員一次減分;
4)例會遲到與團隊活動無故缺席者一次減分。
3、新聞部副部長做好每兩周的例會開展工作，注意督導成員的工作進程，公平對待新聞部成員的績效考核，進行定期新聞部成員的工作匯總，期末負責綜合考核新聞部成員工作，對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行適當?shù)莫剟睢?/p>
四、工作安排
首先作為學生會的下屬部門，從我們部門的性質出發(fā)，我們最主要的工作是：積極配合各個部門的工作，做好通訊以及學生會活動的宣傳工作，完善網(wǎng)站建設，將學院的特色充分的展現(xiàn)。
常規(guī)工作：包括現(xiàn)任副部在內，一共12名組員，分為4組，每組3人。每次活動由其中一組負責，一人拍照，兩人記錄新聞素材，并于活動當天12點之前，每人發(fā)一則新聞至副部的郵箱。
其次是安排好副部的工作，充分調動大一新成員的積極性，讓其了解部門的工作，對于通訊的寫法，也要給他們進行詳細的講解。發(fā)現(xiàn)每個人的特長，充分的發(fā)揮每個人的優(yōu)點。
五、具體安排
1、提高新聞采稿量，提高通訊質量，本學期將更注重通訊發(fā)布效率，當天的新聞當天發(fā)表做到保質保量保時。
2、為了強化年級活動的宣傳和報道，加強各部與新聞部的溝通。具體做法：各部門在舉辦活動前一個星期請和新聞部聯(lián)系?；顒忧昂笳埣皶r呈交一份通稿，稿件上交盡量不要超過活動介紹后的兩天。
3、除了激勵懲罰制度建設外，積極和其他新聞組織聯(lián)系，可舉行一些學習交流會。
4、積極配合各部門的工作安排，對學院相關活動等進行及時的報道。
5、完善團隊建設，提高成員工作積極性和工作效率。以一帶一這個方式讓大家相互促進。
6、舉辦新聞部內部的成員活動，加強內部交流，提高團隊意識
7、舉辦院內的一次活動(正在設想籌劃中)，充分鍛煉新聞部成員的活動策劃實踐能力，活動的指導監(jiān)督有部長和副部長全程負責。
8、硬件設施使用規(guī)范化，對于學院的相機硬件使用做到提前借取，不耽誤新聞采稿工作，同時也要按時歸還，合理使用，妥善保管。
9、做好與老師的溝通，及時的匯報工作。
六、新構想
(1)關于新學期和宣傳部合作的新生的視頻剪影合作，計劃在一個半月內完成，充分展現(xiàn)新生和學院的風采。比如的生活，以及一些比賽的照片做成剪影，作為他們大學的回憶。
(2)內部的例會的主題之一就是評價其他學院的新聞稿。
(3)對于成員積極的鼓勵，讓其有存在感和成就感。對于表現(xiàn)很好的成員給予表揚，對于落在后面的成員可以私底下談談話，讓其與表現(xiàn)好的同學一起協(xié)作。成員小組會根據(jù)實際情況去適時的更改。
作為業(yè)務部的市場開拓負責人，我首先要感謝公司，感謝公司給了我業(yè)務部一個工作學習并展示自己能力，實現(xiàn)自抱負的平臺!
現(xiàn)在時間已是__年6月，公司運作已經(jīng)快2個月啦，在這熱浪似火的季節(jié)，業(yè)務部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善，就為打造一個非常有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊，來提升公司市場競爭力和影響力，最終實現(xiàn)公司下半年業(yè)務銷售總量逐步增長?，F(xiàn)就業(yè)務部工作的總體規(guī)劃目標、各部門對業(yè)務部的支持與相互協(xié)調、業(yè)務人員的培訓與工作交流、工作目標、日常工作管理等來同步公司的發(fā)展方向，完成公司的任務。
為實現(xiàn)這些目標現(xiàn)制訂如下工作計劃：
一、總體規(guī)劃目標
通過下半年的時間，實現(xiàn)并擁有一個業(yè)務人員相對穩(wěn)定、業(yè)務知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰(zhàn)斗力強的隊伍;同時準客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業(yè)務員業(yè)績目標為50臺/月(最低考核業(yè)績30臺/月)，并且每月有所遞增。
二、業(yè)務部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調
業(yè)務部是一個公司不可缺少的核心部門，而業(yè)務部整體規(guī)劃及目標的實現(xiàn)，離不開公司領導、其他部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調，團結就是力量!公司各部門工作的相互協(xié)調需要在各部門提出來后可以通過會議，征得總經(jīng)理的書面或口頭確認后明確下來等等，規(guī)范部門相互間的辦事流程，讓具體事件落實到人。
三、業(yè)務人員的培訓與工作交流。
為了提高產(chǎn)品知識、業(yè)務技能、加強同事之間的業(yè)務交流工作、有必要制定實施可行且行之有效的培訓、學習交流的方式方法。具體如下：
1、每周四下午(3：00:-6:00)對業(yè)務員進行產(chǎn)品知識培訓，授課人由對公司產(chǎn)品識非常熟及有這方面技能的同事主講，以此提升業(yè)務員的產(chǎn)品知識。
2、星期一中午(1:00-2:00)以例會的形式進行每周工作總結報告，同事組織業(yè)務人員進行業(yè)務技能交流和成功案例分享，博眾家之所長從中提高自己的業(yè)務能力。
四、工作目標
業(yè)務部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標，有質有量完成今天工作并做好報表記錄，同時作好明天的工作計劃;每周末對自己該周的工作進行總結，寫好
每周總結報表告呈上來。
前三個月工作方向為：(1)布置好固定3個展示點，便于業(yè)務部擴寬銷售渠道及做好宣傳推廣;(2)另每周至少做2個或2個以上的促銷活動;(3)運作至少2個以上的加盟商;(4)通過至少2家網(wǎng)絡電子商務網(wǎng)站做產(chǎn)品推廣和服務維護每2天時間對產(chǎn)品和活動內容的更新維護，有利于客戶更快捷尋找到我們;(5)業(yè)務部員工保持固定5人，經(jīng)理1人，機動主管1人，業(yè)務員3人。
五、日常工作管理
1、業(yè)務部全體人員在遵守公司各項規(guī)章制度(考勤制度)的同時，應相互學
團結互助共同進步。做好每天的工作日報，周報以及工作計劃。業(yè)務部經(jīng)理對業(yè)務人員每天的工作不定期的進行監(jiān)督與抽查，并納入每個業(yè)務員的考核，作為獎懲的依據(jù)。
2、業(yè)務部門應該結合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內容應當包括：獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、每月總結等方面。
六，業(yè)務拓展方向
業(yè)務工作大多情況下是廣種薄收的，這就需要業(yè)務人員：一、嚴格按照公司領導和業(yè)務部門制定的市場計劃執(zhí)行，學習好產(chǎn)品知識，專業(yè)技能，在市場上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，完成公司下達的任務指標。二、每個業(yè)務員充分利用網(wǎng)絡進行不間斷推廣，利用各大論壇、微信、微博等網(wǎng)絡工具進行傳播，開拓業(yè)務視角，找尋有價值的潛在客戶。三、利用自己的人脈和業(yè)內人士提供的信息，加強溝通與聯(lián)系，使之成為一種習慣，可以幫助我們拓展銷售空間。
通過以上六點，把計劃付諸實施，__年下半年的業(yè)務開展工作將會有一個全新的面貌，業(yè)務部一定努力完成__年下半年的各項指標!
工作總結：
一、調整機構設置，完善內部管理
為適應社會發(fā)展的要求及適應市場競爭的需要，年度公司對機構設置進行了一些調整，年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務部，將一大批優(yōu)秀的員工充實到銷售和售后服務工作的一線，加大了市場開發(fā)力度，建立了公司的營銷網(wǎng)絡；年底將制造部和技術部合并，使技術和生產(chǎn)的配合更加緊密；成立了營銷分公司下屬的技術開發(fā)科，為提高公司對新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手，加強制度建設，完善了一批規(guī)章制度，規(guī)范了相關部門的工作程序，如財務報銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等，進一步規(guī)范了公司運行程序，保證各項工作有序進行。
二、加強員工培訓，加大“應本”人才儲備比重
員工培訓是企業(yè)成功的基矗員工培訓主要體現(xiàn)在兩個方面：一是重視一線員工的培訓；二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作，組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓，受訓人數(shù)平均92人，員工滿意率達到99%。通過培訓，制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨立操作的徒工，大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術工人的工作，改善員工隊伍的年齡結構和專業(yè)水準，為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作。
三、全力做好企業(yè)搬遷工作，完成資產(chǎn)增值
為了擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，提升企業(yè)形象和實力，公司在董事會授權下，積極策劃和運作了企業(yè)的搬遷建設工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)各相關部門及各位領導的關心和協(xié)調下，______有限公司成功購買了1標準廠房，迅速的完成了標準廠房改造工程。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個月時間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復了正常生產(chǎn)。
四、加強財務管理，拓寬融資渠道
為了解決企業(yè)流動資金緊張，生產(chǎn)投入不足的問題，一方面在企業(yè)內部挖潛，加強財務管理中的成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，先后與__銀行__支行，__銀行__分行等接觸，公司于9月份在__銀行沈陽分行貸款600萬元，用于新廠區(qū)的建設。
五、成立銷售分公司，加強銷售網(wǎng)絡的建設
營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的作用。為強化營銷工作，拓展市場，多簽一手合同，公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》，促進了營銷人員的工作主動性、積極性，為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務工作，公司先后在____和________地區(qū)成立了客戶服務部，不但擴寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離，。
六、加強生產(chǎn)組織工作，確保生產(chǎn)計劃順利實施
年度，公司在生產(chǎn)組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務量大、生產(chǎn)周期嚴重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關，我們在生產(chǎn)組織中，對內打破常規(guī)，深挖潛力，提高機床設備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進度，強化作業(yè)現(xiàn)場的服務與指導，把住質量關等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內蒙大中礦業(yè)等設備的順利產(chǎn)成，以及____機械所需的大量備件的進度要求，受到了梁老板及用戶的高度贊揚。
七、加大技術改造，提高質量意識
過去的一年里技術部門在設計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設計上：完成了Φ1800米熱鋸機的設計工作；改造了____集團公司的產(chǎn)品2100×3000濕式格子型球磨機，將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承；轉化________有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上：編制了______公司__臺軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝；編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上，設計及加工廣州華揚產(chǎn)品多種工裝工具，包括鏜銷機、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質量意識，保證公司通過__認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質量月”，開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質產(chǎn)品”的質量月活動。通過培訓，使員工真正認識到所從事工作與產(chǎn)品質量的相關性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質量。七月，公司順利通過了__認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的第一次監(jiān)督審核。
八、發(fā)揮黨團工會組織作用，增強員工凝聚力
年度公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過一系列活動和措施，增強企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動，寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求，針對公司整個黨員狀況，今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動，全體黨員參加率達100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名；預備黨員轉正三名。
公司工會繼續(xù)開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對__X和__X的“愛心捐款活動”，在梁先生及公司領導的帶領下，全廠90%的員工獻了愛心，兩次捐款總額共計14，535.00元。
今年六月份，公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游，在員工中引起了極大的震動和反響，在公司內形成了比學先進的良好氛圍，為今后公司推進企業(yè)文化建設做好了鋪墊。
工作計劃：
一、圍繞中心，開展勞動競賽和爭創(chuàng)“工人先鋒號”活動
1、開展勞動競賽和爭創(chuàng)“工人先鋒號”活動是工會工作融入中心，長期實踐形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是新形勢下發(fā)揮職工積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要途徑。不僅直接推進生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。而且有利于構建和諧勞動關系，促進和諧企業(yè)建設及實施人才強企戰(zhàn)略。公司工會決定隨著公司新材料項目的投產(chǎn)公司工會重點組織勞動競賽。各單位也要確定自己的勞動競賽重點，要把創(chuàng)建“工人先鋒號”活動與競賽活動緊密結合起來，制定和完善具體實施辦法及細則，認真抓好落實，展現(xiàn)作為，賽出成果。
2、要高度重視和繼續(xù)下大力開展爭先創(chuàng)?；顒?，扎實抓好公司先進集體，先進工作者，優(yōu)秀工會工作者，工人先鋒號及標兵的評比表彰工作。及時組織好股份公司及以上的評先創(chuàng)模申報工作。
二、結合實際，更加注重民主管理、民主參與、民主監(jiān)督
1、進一步完善機制，推動企務公開民主管理規(guī)范化、標準化運行，提升企務公開民主管理工作整體水平。大力推進職代會的標準化建設。要強化職代會制度的剛性和嚴肅性，認真落實職代會法定程序賦予職工代表的職權，做到不打折扣，不減程序，不走過場，強力推行職代會標準化考核，廣泛開展職代會達標活動。不斷加強職代會的規(guī)范化和標準化，確保職代會各項職權的落實。
2、建立健全項目部職工大會制度，指導督促召開好項目部職工大會。公司工會把20__年定為項目部職工大會推進年。將對各單位進行監(jiān)督檢查。希望各單位高度重視，認真抓好落實。
3、認真履行企務公開民主管理工作監(jiān)督領導小組職責，定期對各單位企務公開和民主管理情況進行檢查指導，對企務公開重大問題進行責任追究。
4、加強協(xié)調，進一步規(guī)范平等協(xié)商、集體合同制度。進一步提高平等協(xié)商、集體合同的實效性。涉及勞動關系方面的主要問題，通過平等協(xié)商加以解決。根據(jù)國家政策和集團公司實際，把職工最關心的問題，作為平等協(xié)商的重點，推動集團公司逐步建立起正常的工資分配共決機制、調整機制、增長機制。集體合同監(jiān)督檢查小組檢查集體合同的履行情況，并將檢查結果向職代會報告，提升平等協(xié)商集體合同制度的運作質量。
三、行使教育職能，更加注重全面提升職工素質
1、工會要積極推進“創(chuàng)建學習型組織、爭當知識型職工”活動的深化開展，加強高技能人才隊伍的建設，開辟職工成才之路，進一步推進學習型企業(yè)建設。要做好“創(chuàng)建學習型組織、爭當知識型職工”活動的總結、評比、表彰、推進工作，完善“創(chuàng)爭”活動各項機制建設，培育更多的“學習型班組”和“知識型職工”，促進職工全面發(fā)展進步，提高職工隊伍的整體素質。
2、提高學習能力，夯實職工技能基礎，不斷創(chuàng)新群眾性學習活動載體，大力營造學習的濃厚氛圍。要鼓勵職工樹立“工作學習化、學習工作化”的學習理念和終身學習的思想和積極進取的精神。要積極推進“職工書屋”建設，創(chuàng)新職工技能素質培訓的方式、載體和手段，全面提升培訓質量和水平。
3、培育領軍人物，挖掘推廣技能絕活。各級工會要與各級黨政團組織密切配合，進一步發(fā)揮導師帶徒活動作用。要推動師徒結對的普及性，又要注重培養(yǎng)典型，要注重發(fā)揮師徒的言傳身教作用，又要激勵徒弟的創(chuàng)新能力，使結對的師徒在項目管理和工程施工中獲得鍛煉、在解決企業(yè)實際問題中獲得提高，也為企業(yè)提高經(jīng)濟效益多做實事。
四、貫徹“以人為本”要求，更加注重建家建線、幫扶濟困、女職工、體協(xié)工作
1、升華建家建線。要樹立建線就是建家，建家就是建企業(yè)、建市場、建隊伍的理念。要把建家建線的重點放在一線和現(xiàn)場，在現(xiàn)場為職工建筑幸福舒適的家，在一線建三線。同時要加強對家的管理，建好家難，管好家更難。要建立建家、管家的機制。公司將下發(fā)建家建線工作標準及考核辦法，各級工會組織要根據(jù)文件要求細化標準，責任到人，抓好貫徹落實。
2、以人為本，進一步健全職工權益保障機制。建立健全工會勞動保護相關制度和保障措施，落實安全生產(chǎn)監(jiān)督責任制，強化對安全生產(chǎn)的監(jiān)督職責。根據(jù)安全生產(chǎn)的重點問題聘請專業(yè)人員，對職工代表和安全生產(chǎn)監(jiān)督員進行培訓。經(jīng)常組織勞保委員檢查指導“安全生產(chǎn)監(jiān)督員”的工作情況。加大安全生產(chǎn)的宣傳力度，讓集團廣大職工人人重視安全。跟蹤安全隱患整改和職業(yè)危害治理情況，對重要問題報告相關領導和職能部門，通過完善網(wǎng)絡和預防措施保證職工生命權和健康權。
3、進一步做好“送溫暖”和。要進一步完善送溫暖體制。
4、進一步建立健全女職工組織，切實維護女職工的特殊利益。要堅持以科學理論為統(tǒng)領，進一步增強做好工會女職工工作的責任感和使命感。堅持圍繞中心、服務大局，找準女職工工作的結合點和切入點。在企業(yè)發(fā)展和各項管理中找準位置、體現(xiàn)特色、發(fā)揮作用。堅持把依法維護女職工合法權益和特殊利益作為女職工工作的出發(fā)點和落腳點。推進女職工權益保護專項集體合同的覆蓋面。堅持解放思想、開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)女職工組織自身建設和發(fā)展。
5、體協(xié)要結合實際，深入推進《全民健身計劃綱要》的實施，重點做好體協(xié)的組織建設，活動場所的建設與管理，廣泛組織開展豐富多彩的體育活動。
五、更加注重工會組織的效能建設，努力提升工作水平
1、要加強工會組織，工會干部隊伍自身建設，鉆研業(yè)務，提高素質，提升工會干部的理性、人性、愛心，實現(xiàn)用心關愛職工，用情維護權益……
2、抓好工會特色工作。20__年工會特色工作要有新的舉措，要圍繞工作要點中的重點工作，開拓創(chuàng)新，在“新”上做文章，在“特”上下功夫。要注重特色工作的創(chuàng)新、實踐和總結。
3、加強宣傳和信息交流工作。以此來宣傳、塑造工會的形象。公司將進一步加強工會信息工作，將加大向上級工會推薦優(yōu)秀信息稿件的力度。
__學院新一屆團委學生會體育部隨著招新工作的結束已初步形成，伴隨著新團體的形成，身為部長的我對部門未來的這一學年的工作作如下計劃：
一、內部組織工作。
針 對大一新加入的21位新成員，由于缺少學生會工作經(jīng)驗，我們會多為他們創(chuàng)造鍛煉的機會，讓他們在最短的時間內熟悉學生會體育部的工作，重點培養(yǎng)他們的責任 心，增強責任意識，同時努力發(fā)掘每一個人的優(yōu)點，充分利用他們的優(yōu)點合理地安排工作，讓每個人發(fā)揮自己所長，從而推動他們更加積極努力地工作，而不會覺得 日常繁瑣的工作枯燥無味。
二、各項體育活動賽事的安排。
我們部門主要負責學院的體育賽事的組織和開展，肩負著學院榮 耀的重要責任，很多體育賽事都是全校性的，所以這也是我們學院向全校展示風貌的重要時刻。所以，對每一次的賽事我們都需要精心準備,認真做好每一個計劃和 寫好每一次總結。針對大一新生，我們部門決定從一開始就安排各個干事深入全院學生隊伍中去，調查和記錄下各個體育運動項目上的能人，發(fā)掘更多的可用人才， 整理，分析，存檔，為以后各項活動的開展做好人才的儲備工作。同時，加強部門與各班體育委員及各球隊隊長的聯(lián)系和交流，在擴大人員范圍的同時，獲得更多更 好的有利意見?；顒娱_展的同時，我們更要注意細致的分工，明確個人和各個環(huán)節(jié)的對應，高效、穩(wěn)定地完成每次賽事的準備工作。這樣做好了既能讓部門人員得到 鍛煉，也能為學院爭取更多的榮譽。
參照上一年，這一學年大致將要負責的重要活動的核心工作計劃：
1.新生田徑運動會：
重 點項目，新學年的第一項重要任務，由于軍訓和國慶假期的影響，大部分工作需要安排平時的空余時間去準備，我們將在國慶前一周就將工作下達到各位干事，要求 在軍訓時做好宣傳工作，國慶收假來就迅速投入到招人，選拔，訓練的準備工作中。分配分配部門人員，以小組為單位負責一部分項目和人員。
2.各球隊的招新：
主要起到輔助作用，指定人員積極配合各個球隊的隊長安排的招新計劃。
3.拔河比賽：
上一次我們學院是冠軍，具體工作依照以前，總結一點就是，無論男生女生，招人的時候都應超出規(guī)定人數(shù)一些，集體項目，以防部分人員的因故缺席。
4.各類球賽：
主要是后勤工作，水﹑院牌等，重點訓練安排交由各隊隊長。
5. 全校運動會：重點項目，提前一個多月開始宣傳招人，重點發(fā)動往屆運動會上具有優(yōu)異表現(xiàn)得同學，特別是高年級的，思想工作一定要做到位，其余選拔訓練等工作參照新生田徑運動會。
6. 其余各類活動：重點參照往年的方案，細節(jié)部分多做工作。
7.游泳比賽：
游泳比賽應該是在第二學期期末，經(jīng)過一年的鍛煉，部門干事也學到了很多工作經(jīng)驗，這次活動我們會適當交由干事們配合去做，幾個部長全程監(jiān)督，確?；顒拥捻樌瓿?。另外，根據(jù)經(jīng)驗，游泳比賽比較缺人，所以宣傳工作的開展也會更加提前，預計會在下學期開游泳課的時候就要開始。
三、部門與部門之間的溝通。
學生會是一個整體。我們將加強與其他部門的的溝通，團結一切力量，相互學習，相互配合，相互協(xié)持，取長補短，為每次工作的勝利完成增加籌碼，為我們機械學院第九屆團委學生會增光添彩!
四、其余活動的舉辦，激發(fā)體育熱情。
關 于新的學年的計劃，我們部門還打算在學院內部聯(lián)合各班，或者各個專業(yè)多多開展體育活動，一方面可以發(fā)掘更多的人才，為其他高級別的賽事做好準備，另一方面 也可以增加學院同學整體的體育運動熱情。只有那樣才能在今后更高級別的賽事中，發(fā)揮出我們的優(yōu)勢，釋放出我們的激情，積極努力地投入到比賽中，展示出我們 的青春飛揚!最重要的是，如果這一點做好了，我相信以后的賽事籌備工作會更加的簡單輕松而且有效。關于這些方面的具體內容我們部門會分時段積極策劃，給主 席團一些具體可行的方案。
我自__年9月28日入職至今已經(jīng)3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，__年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事情中去總結工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗?；仡櫧衲晡覀€人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡維護，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護;其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助?，F(xiàn)對前期工作如下總結和計劃:
一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作
工作內容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護情況，
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，
我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進行更進維護。
三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助
工作內容：此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設置。
(三)、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網(wǎng)絡引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點常見的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢，不能導出數(shù)據(jù)，連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進行。
__年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
__年度工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上__年度工作總結及__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
一、新學員的培養(yǎng)
工程技術部的幾名技術人員剛畢業(yè)沒有多久，工作的積極性、主動性，技術理論知識儲備等能滿足工作需要，但在理論聯(lián)系實際、施工現(xiàn)場的日常事務處理、突發(fā)事情的處理、工程質量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在日常的實際工作中需要加強對新學員的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨擋一面的技術人才，同時提高工程技術部的整體素質水平。結合本工程的特點，要求工程技術人員細分分項控制要點，做到在施工現(xiàn)場時心中有數(shù)，遇到問題時能處理，豐富自身的知識，提高自身素質。以目前施工的鉆孔樁為例，要求工程技術人員要掌握以下幾個方面的知識：
1、鉆孔樁泥漿控制：要到掌握鉆孔過程中和混凝土灌注前的泥漿控制標準，不同的地層要求不一樣的泥漿指標，施工過程中要及時的按規(guī)定試驗方法測定泥漿，確保泥漿的比重、粘度、含砂率等符合要求，為鉆孔的順利進行和混凝土澆筑的合格打下良好基礎。
2、鉆孔樁鋼筋制安裝：鋼筋的檢查要查驗鋼筋品種、級別、規(guī)格和數(shù)量;縱筋接頭、數(shù)量、質量;鋼筋籠的直徑;縱筋間距;縱筋長度;箍筋間距;加強箍筋間距等方面，如發(fā)現(xiàn)有不合格品，及時進行更換處理，確保不影響下一步的施工。
3、鉆孔樁砼的澆灌：鉆孔樁澆灌前，要檢查泥漿指標、孔底沉渣厚度、鋼筋籠安裝深度、混凝土塌落度、導管的氣密性、導管的長度等是否符合要求，不合格不能澆灌;澆灌過程中要注意初灌混凝土量、導管的埋深、新進場混凝土塌落度、混凝土澆灌總時間等控制要點，保證鉆孔樁澆灌的順利進行及樁身質量。
4、地下連續(xù)墻施工：地下連續(xù)墻的施工工藝與鉆孔樁基本相同，待工地開工時組織新學員到施工現(xiàn)場進行集體培訓。講解施工中的注意事項和控制要點。其他分項工程也是如此，在施工前要掌握工程的施工方法、質量控制要點，在施工現(xiàn)場要多看、多想、多溝通，負責分部分項工程質量的評定，對交付的工程守好質量關。技術經(jīng)驗的積累，除了自己的實踐，還離不開別人的指點幫助。工程技術部的人員除了內部討論、現(xiàn)場指導、互相學習外，還計劃不定期的請領導來講課。項目部的領導都是從技術人員做起，積累了扎實豐富的施工經(jīng)驗，對于工程技術人員來說，這是一筆寶貴的財富。請領導來講課，不僅能起到知識的傳遞作用，還能給后輩起到鼓舞的作用。
通過講課，可提高技術人員的知識水平，積累經(jīng)驗，為施工實踐增強信心。技術經(jīng)驗的積累、新學員培養(yǎng)的效果，不僅體現(xiàn)在現(xiàn)場施工的實際控制能力的提高，還要在學術上有所成績。通過平時的QC活動小組等實踐方式積累素材，到年底或年底時，通過QC活動小組成果、五小成果、科技論文等形式，工程技術部全體人員爭取每人完成一至兩篇論文或成果，向領導匯報在20__年的成長情況。
二、內業(yè)資料管理
為了更加完善竣工資料的管理及整理歸檔情況，使資料更井井有條，便于管理，資料收集及整理要求，20__年要收集的資料內容包括：
1、施工管理記錄：單位工程開工報告(總體的開工報告);檢測單位的資質申報資料;設計變更通知單;圖紙會審記錄及會議紀要;總體施工組織設計及審批。
2、施工方案上報時間表：單位工程名稱;編制內容;主體結構施工方案;防水工程施工方案;人和站腳手架工程安全專項方案;高支模工程安全專項方案;除爆破工程安全專項方案。
三、現(xiàn)場施工控制
現(xiàn)場的施工控制包括幾個方面的內容：施工前的技術準備工作、施工中的控制、竣工時的檢查控制、施工測量和工程試驗。其中施工測量和工程試驗貫穿整個施工過程，是工程施工的基礎和重點。
施工前的技術準備工作、施工前的技術準備工作階段是對下一步工程任務進行部署，要對一下步有所了解和規(guī)劃，要進行以下工作：
1、工程概況、施工條件與外部環(huán)境，梳理對工程項目施工有影響的信息。
2、施工部署與任務劃分;重點工程的確定與施工安排。
3、技術組織措施：包括采用新技術、新工藝、增產(chǎn)節(jié)約、質量和施工安全措施等。
4、主要機械設備數(shù)量及供電、運輸、供水方式。
5、主要材料數(shù)量及供應計劃。
四、總結
通過對新學員的培養(yǎng)、工程技術人員互幫互學、領導的傳幫帶、施工現(xiàn)場的實踐等各種不同的形式，力爭提高工程部技術人員的整體業(yè)務水平，確保技術人員能勝任本職工作工作，嚴把工程質量關，從而確保優(yōu)質工程的目標實現(xiàn)，并為企業(yè)輸送了新的人才。工程技術部20__年的工作計劃是工程技術部的行動指南，工程部全體技術人員嚴格按照工作安排，盡職盡責，認真貫徹執(zhí)行國家、集團公司有關質量的方針、政策，認真學習執(zhí)行各種施工規(guī)范、驗標、規(guī)則、規(guī)程，負責對分部、分項工程質量的評定進行審核，守好技術質量關，為工程的圓滿竣工、實現(xiàn)預期效益做出貢獻。
一、團的組織建設
1、首先抓好團干部隊伍工作并建立好與其它團支委之間緊密合作的良好關系，全體團員群策群力，共同為團總支建設發(fā)揮最大合力。團總支委互相監(jiān)督，相互提出意見、建議、完善團總支委及下設兩個團支委團隊的團結和增強團隊的`戰(zhàn)斗力。
2、建立團支隊例會制度，定期總結團建工作中的不足與經(jīng)驗，把握支部成員思想動態(tài)和對團工作的意見，及時做出反饋以及對工作做出改進。
3、支部內部分工明確。由組織委員負責團員年度注冊，團費收繳，組織關系轉接、團員發(fā)展等工作，宣傳委員負責資料整理、歸檔，團支部總結，支部事務公開等工作，將每項工作規(guī)范化、制度化。
4、認真進行推優(yōu)工作，緊緊圍繞廣大團員、青年為中心，把工作中一些工作表現(xiàn)突出，技術優(yōu)良等骨干人員，以認真負責的態(tài)度向黨組織輸送更多優(yōu)秀的同志。
5、抓好團員基礎工作，確切做好團員年度注冊、團費收繳、組織關系轉接，發(fā)展團員，爭取把一些工作表現(xiàn)，發(fā)展突出、思想素質較高的青年，充實到團員隊伍中來。
二、團的思想教育
1、用各種形式宣傳和開展活動，引導廣大團員學習貫徹團章，堅定理想信念，堅持團的宗旨，增強團的觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)。使廣大團員、青年在政治上、思想上、行動上與黨保持高度一致。并強化個人的愛國主義、集體主義思想。
2、宣傳活動不追求刻意和呆板，爭取采用黑板報、討論會、座談會、參觀學習等多種方式，對支部團員進行宣傳教育，提高大家的思想素質和道德修養(yǎng)。
3、積極與公司黨支部取得聯(lián)系，在支部中營造良好的追求上進向黨組織靠攏的氛圍，鼓勵更多的團員遞交，培養(yǎng)更多的入黨積極分子。
4、積極組織團員，青年參加志愿者活動、義工活動等各種形式的社會扶助活動，加深廣大團員青年對社會的認識和培養(yǎng)回報社會的思想。
三、開展團活動工作具體安排：
1、六月份做好新老團員注冊工作。
2、加強團支部管理制度化和管理組織化。
3、七、八月聯(lián)合其它支部組織趣味運動比賽，例乒乓球比賽、游泳比賽等等。
4、“七一”期間組織開展“我是后備軍，黨在我心中”黨情教育活動。
5、“九九”重陽節(jié)，動員支部團員青年積極參加幫困扶貧活動，慰問企業(yè)困難戶和孤寡老人，給予親情關懷。
6、“十一”參與“我為祖國做貢獻”公益活動。
7、極積配合廠、部開展各種活動，并對每次活動的順利開展都要有事先的計劃和精密的布置。
8、評選優(yōu)秀團員，做好推薦優(yōu)秀、積極分子入黨工作。
9、做好各次團隊活動的工作計劃及工作總結并存檔。
一、【檢討與愿景】
20--年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、【工作思路】
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉、擔當營業(yè)內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復制;
3、與營業(yè)部強強聯(lián)合，營運部相互配合促進提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的'主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。匯報專題品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：
1、【規(guī)范終端門店品牌形象】20--年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范;
2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內容進行稽查，稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成：
組長：市場部經(jīng)理副組長：營運部總監(jiān)顧問：副總經(jīng)理
執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管
備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內容如上，稽核過程中會根據(jù)各項稽核內容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中)，最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務客戶資料管理等。目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛入職不久的市場專員及市場經(jīng)理負責執(zhí)行，市場工作僅限于被動應付執(zhí)行
根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質量事故處理等工作;開展進料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、樣品檢測等工作，，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
目前，SCC工廠品質部僅有1人，但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程，成品，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而當生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務量就會越來越大，后期發(fā)展需要，品質部還需增加人員.為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質部(生產(chǎn)巡檢+成品檢驗+出貨確認)：
部門目標
根據(jù)公司質量方針和質量目標，分解出本部門的工作目標。
1.進料合格率%95
2.供應商問題處理回復率%97
3.供應商檢驗報告交付率%90(此項會逐步提高要求)
4.直通率(%100針對洗地機項目)
5.投訴處理改善達成率%100
6.教育培訓達成率(待定)