制定計劃要明確計劃要達成的目標，需要面對的挑戰(zhàn)和競爭環(huán)境，以及計劃涉及的范圍和方向。接下來給大家分享年度營銷活動計劃模板，希望對大家寫年度營銷活動計劃模板有所幫助。
一、活動目的：借春節(jié)促銷，完成公司制定的春節(jié)銷售任務。
二、活動主題：“迎新春，送茶禮”
三、活動時間：20__年1月18日——20__年2月13日
四、活動地點：公司直營店、賣場和全國各加盟店。
五、銷售目標：配貨科400萬;直營店300萬。
六、活動內(nèi)容
1、春節(jié)禮品
主要開發(fā)鐵觀音、大紅袍、紅茶、白茶和茶點，共5類11款禮品裝，分別為：
鐵觀音系列之“泓韻M1050”(建議零售價1380元+盒)。
“天籟之音M900”(建議零售價720元+盒)。
“九香”M850”(建議零售價560元+盒)。
“美麗之飲T25”(建議零售價350元+盒)。
大紅袍系列之“福尊”(建議零售價1200元+盒)。
“醉紅袍”(建議零售價800元+盒)。
紅茶系列之“上品紅”(建議零售價700元+盒)。
“羅馬風情”(建議零售價460元+盒)。
白茶系列之“白玫瑰”(建議零售價600元+盒)。
“月牙白”(建議零售價300元+盒)。
“___福貴大禮包”(以茶點為主，建議零售價180元)。
2、促銷新品
促銷新品以現(xiàn)有庫存茶具及茶點，按性價重新組配為主，共開發(fā)3款，分別為：
“五虎送?！?建議零售價300-500元之間)
“五福臨門”(建議零售價100-300元之間)
“福樂陶陶”(建議零售價100元以下)
執(zhí)行說明：
(1)春節(jié)禮品裝設計風格以紅、金為主，突出視覺層次、藝術(shù)感知和節(jié)日喜慶。
(2)促銷新品包裝以普通材質(zhì)為主，設計風格以中國傳統(tǒng)節(jié)日喜慶為主。
(3)春節(jié)禮品和促銷新品的`成品務必于20__年1月1日全部上架。
(4)春節(jié)禮品和促銷新品各店需設禮品專區(qū)和特價專區(qū)進行集中展示銷售。
(5)各相關(guān)部門務必合理掌握時間進度，圓滿完成設計、制作、組裝、配貨等工作，以保證活動的正常推進。
(6)以上所有新產(chǎn)品訂貨時間從20__年1月初開始，1月30日結(jié)束。
3、促銷活動
(1)禮品派送：活動期間每天前3名來店消費的顧客均贈送“虎年小禮品”一個。數(shù)量有限，贈完為止。
(2)親情回饋：活動期間顧客全場一次性消費：
a、滿800元就送價值380元的“古意賞悅”紫砂一件。
b、滿2500元就送價值800元的“御壺茶韻”紫砂一件。
c、滿5800元就送價值1600元“金御滿堂”紫砂一件。
d、滿10000元就送價值2800元的“御尊名壺”紫砂一件。
執(zhí)行說明：
(1)以上所有贈品需印公司標識，外觀精美，質(zhì)感內(nèi)涵，刺激顧客升級消費。
(2)“虎年小禮品”和“古意賞悅”紫砂需制作虎年小布袋進行配裝。
(3)“御壺茶韻”和“御尊名壺”紫砂需配相應的證書和手提袋組裝。
(4)“金御滿堂”紫砂需設計相應的包裝盒。
(5)非公司自主品牌成品消費者不享受以上贈品。
4、加盟店支持
(1)促銷品支持：
a、加盟店一次性訂貨滿2萬元配送促銷品1套，滿4萬配2套，以2萬為基數(shù)，以此類推。
b、“虎年小禮品”每店配送50個，多出需要部分由加盟商向公司購買。
(2)廣宣品支持：
a、店內(nèi)海報每店配送2張。
b、吊旗每店配送20張。
c、宣傳折頁每店配送200張。
執(zhí)行說明
(1)加盟商訂貨所配送的促銷品1套包括4件，即“古意賞悅”、“御壺茶韻”、“金御滿堂”、“御尊名壺”紫砂各1個。多出需要由加盟商向公司購買。
(2)本次活動最終解釋權(quán)歸營運部所有。
七、宣傳方式
1、平面宣傳
(1)以店內(nèi)海報、掛旗和宣傳折頁為主。
(2)海報印刷300張，吊旗印刷3000張，宣傳折頁印刷2萬張。
2、網(wǎng)絡宣傳
(1)公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城設春節(jié)促銷專區(qū)，上傳促銷活動內(nèi)容及所有禮品充分展示。
(2)公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城首頁制作flash春節(jié)促銷圖片鏈接到促銷專區(qū)。
3、短信群發(fā)：活動期間利用網(wǎng)絡公司進行春節(jié)促銷短信群發(fā)50萬條，分3次發(fā)。
八、活動執(zhí)行
1、各部門負責人收到方案后將涉及本部門工作的具體實施計劃和細則在兩日內(nèi)以簡潔書面形式提交公司領導審核通過后執(zhí)行。所有工作務必在20__年12月31日前全部準備到位。無故拖延影響活動整體進程者，將按公司有關(guān)規(guī)定處理。
2、活動期間所有店員服裝整潔，精神飽滿，笑臉迎客。
3、活動期間各店每天進行茶藝表演、來客品嘗、促銷介紹、禮品推銷、新品推薦。
4、活動期間各店內(nèi)懸掛中國結(jié)進行裝點節(jié)日氣氛。
5、活動期間人事、行政部門做好各項后勤保障工作。
6、財務部建立各項促銷活動的控制措施、專賬匯總，為以后促銷活動提供數(shù)據(jù)支持。
7、活動期間各部門工作之間應積極配合，相互支持，全力以赴完成春節(jié)銷售目標。
古人有云：“凡事預則立，不預則廢?！逼髽I(yè)要實行會員制營銷，就需要組建一支專門的項目團隊，對目標客戶群的定位、客戶忠誠計劃、溝通平臺的構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫的建立等方面進行詳細的計劃、專心的投入和嚴格執(zhí)行，調(diào)動直接參與者及企業(yè)高層全力以赴。
會員制營銷流程：
1、明確實行會員制的目標是什么?
明確目標確定目標群選擇正確的利益財務預算構(gòu)建溝通平臺組織與管理建立數(shù)據(jù)庫
2、會員制的目標客戶群是哪些人?
因為回答這兩個問題對你要制定哪種類型的會員制計劃有非常大的影響。其中，目標客戶群的選擇與會員制為會員提供利益有著直接的關(guān)系。因為每一種目標客戶群都有自己的偏好，要求得到的利益也有不同。為會員選擇正確的利益
3、這是會員制營銷中最重要也最復雜的部分。
會員利益是會員制的靈魂，它幾乎是決定會員制營銷成功或失敗的唯一因素。因為只有為會員選擇了正確的利益，才能吸引會員長久地凝聚在企業(yè)的周圍，成為企業(yè)的忠誠客戶。而你為會員選擇設計的利益是否對會員有價值，這不能憑自己或別人的經(jīng)驗來確定，只有征求客戶的意見后才能做出判斷。
4、做好財務方面的預算;
會員制推廣和維護的費用很高，很多會員制營銷失敗的主要原因之一就是沒有嚴格控制成本。所以，建立一個長期、詳盡的財務預算計劃非常重要，內(nèi)容應該包括可能產(chǎn)生的成本以及收回這些成本的可能性。
5、為會員構(gòu)建一個溝通的平臺;
為了更好地為會員服務，企業(yè)必須建立一個多方位的溝通平臺，這個溝通平臺包括內(nèi)部溝通平臺和外部溝通平臺。
內(nèi)部溝通平臺：用于企業(yè)內(nèi)部員工進行溝通交流，讓內(nèi)部員工理解、支持并參與到會員制營銷的開發(fā)中去，因為只有內(nèi)部員工同心合力，會員制成功的幾率才有可能提高。
外部溝通平臺：確定會員與會員制組織之間以及會員與會員之間需要間隔多長時間、通過什么渠道、進行何種形式的溝通。
6、會員制的組織與管理;
具體包括：確定組織和管理的常設部門，如服務中心;決定將哪些活動外包出去;確定需要哪些資源配合，如組織上、技術(shù)上、人事上等;如何實現(xiàn)為會員提供的利益，等等。
7、數(shù)據(jù)庫的建立與管理;
及時有效地建立數(shù)據(jù)庫，將會員的相關(guān)信息資料整合到企業(yè)的其他部門，以充分發(fā)揮其對其他部門的支持作用。會員資料對于企業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)品管理和市場調(diào)研等部門來說非常有價值，充分挖掘會員制的潛力，既能幫助上述部門提高業(yè)績，也能增加會員制營銷自身的價值。
1、專業(yè)知識講座(11月份)
協(xié)會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的平臺，還是一個有著專業(yè)性質(zhì)極高的交流平臺。專業(yè)知識講座能促進會員對專業(yè)知識技能的正確認識。作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會，本協(xié)會認為開展一次好的專業(yè)知識講座是必不可少的。
希望會員通過講座后能對自己的專業(yè)有一個好的認識，為自己今后專業(yè)的學習提供好的方法和渠道為今后走入社會做好積極的準備。
2、市場調(diào)查加強實踐(11月份)
作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會開展一次與協(xié)會專業(yè)性質(zhì)相關(guān)的活動是必不可少的。一次好的市場調(diào)查的活動既能利于會員對專業(yè)的實踐的能力的提高，又能更好的發(fā)揮本協(xié)會的優(yōu)勢。
一次市場調(diào)查能更好地融合實踐與理論的結(jié)合，也能讓會員了解市場調(diào)查對一件產(chǎn)品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。
3、協(xié)會轉(zhuǎn)交上學年表彰大會(12月份)
協(xié)會一年一次的換屆是必不可少的，一個協(xié)會能培養(yǎng)出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協(xié)會的管理人，只有這樣一屆一屆的延續(xù)下去協(xié)會才會有不斷發(fā)展不斷向更好的一級的方向。
既然有了換屆，那么一次學年的活動總結(jié)與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現(xiàn)優(yōu)秀的會員，那么協(xié)會就要來表彰他們?yōu)閰f(xié)會所付出的，來鼓勵他們自己得到的?；顒拥目偨Y(jié)能更好的吸收經(jīng)驗，為今后活動的開展做好鋪墊。
下學年計劃：
1、協(xié)會野炊加強會員之間的彼此認識(4月份)
一次戶外的活動更能體現(xiàn)一個團體凝聚力，與會員之間的友誼與互幫。戶外活動是大家都喜愛的活動，作為一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能為今后活動的開展做好起步，也能增加會員參加活動的積極性。這樣一個協(xié)會的開展才會更順利。
年度主題：
掌控好品牌上市前的準備工作、搭建銷售網(wǎng)絡渠道、組建銷售團隊、完成當年盈利150萬的業(yè)績目標。
工作重點：
1、根據(jù)銷售目標，不斷完善組建銷售網(wǎng)絡渠道。
2、根據(jù)公司盈利的要求，完善產(chǎn)品定位核算成本工作。
3、根據(jù)市場運營要求，完善品牌建設、推廣、宣傳工作。
4、確保完成各項任務、組建團隊、各級人員職責明確。
一.工作目標
1.工作定位及工作重點
工作定位：
通過對高端大米市場的不斷分析、參透、領悟，制定出合理的品牌推廣方案并加以實施，組織完成產(chǎn)品上市前的所有準備工作，建立各級銷售網(wǎng)絡渠道，完成銷售20萬斤盈利150萬的既定目標，組建初期銷售運營團隊。
年度工作重點：
1、根據(jù)公司銷售目標的制定，完成至20__年3月份前20萬斤、500萬銷售額的制定目標。
2、根據(jù)公司盈利額度的計劃，完成至20__年3月份前給公司帶來不低于150萬的利潤額度。
3、根據(jù)市場運營要求，完成對實體店、網(wǎng)絡、團購等方面的營銷策略的制定和實施，并最終產(chǎn)生既定的銷量。
4、完善營銷部團隊的組建，完成營銷部初期團隊的組建，包括網(wǎng)絡、渠道、促銷三方面人員。
2、年度主題詞
制度落地、目標完成、專業(yè)高效、監(jiān)督管控。
3、總目標
圍繞完成公司盈利150萬的制定目標，完善市場營銷、產(chǎn)品銷售、利潤分解，團隊搭建的各項工作。
4、部門職能：
4.1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售計劃;
4.2、開拓高端大米行業(yè)業(yè)務，與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
4.3、制定全年銷售費用預算，引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
4.4、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調(diào)整銷售運營政策;
4.5、建立高端行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫，了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
4.6、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;
4.7、銷售團隊建設，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍
4.8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
4.9、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領域。
二.總目標
掌握掌控好營銷部大盤、完成年銷售(20__年3月前)盈利150萬銷售目標(確保完成20萬斤銷量500萬營業(yè)額)。
1、青島市確定經(jīng)銷客戶，20__年3月前收單訂20萬以上。;
2、網(wǎng)絡銷售11月份產(chǎn)品上市正式啟動，20__年3月銷售10萬元
3、團購、會員銷售20__年3月470萬目標。
4、共計總重20萬斤：越光26000斤、東津37000斤、香米137000斤
種植：越光60畝、東津60畝、香米180畝。
畝產(chǎn)：越光500斤、東津700斤、香米900斤
三.經(jīng)營措施—工作效能目標保障措施
1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售計劃;
(1)20__年由于產(chǎn)量有限，確定以山東省青島為終端銷售樣板建立地區(qū)。在產(chǎn)品上市前半個月完場銷商的簽訂、賣場的進場的工作。
(2)20__年11月前完成網(wǎng)店的建設，在產(chǎn)品上市后馬上可以在公司網(wǎng)店產(chǎn)生銷售。
(3)20__年12月前完成對團購客戶的確定，確保企業(yè)自身客戶的需求數(shù)量。
2、開拓高端大米行業(yè)業(yè)務，與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
(1)拜訪經(jīng)營高端大米和農(nóng)場品客戶，取得產(chǎn)品營銷方面的共識。
(2)與大米加工企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商保持聯(lián)系后期可選擇OEM合作。
3、制定全年銷售費用預算，引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
(1)確定實體店、網(wǎng)店等銷售網(wǎng)絡費用。
(2)確定加工、包裝、物流、人員等費用，保證公司純利潤在30%以上。
(3)明確細致核算出其他支出費用，盡最大努力降低成本，控制不必要的花銷。
4、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調(diào)整銷售運營政策;
(1)完成制定合理的產(chǎn)品定位和各級價格，年銷售(20__年3月前)500萬銷售目標、利潤150萬。簽訂好經(jīng)銷商的銷售合同，制定合理的年、季、月銷售返利。
(2)對各個銷售渠道進行銷售目標分解，并對產(chǎn)生的費用進行精確核算，盡量減少加工、物流、人工等費用。
5、建立高端行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫，了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
(1)組建高消費人群的會員體系。
(2)與高檔消費場所互動，吸引高消費人群關(guān)注。
(3)組織建立對企業(yè)、政府機構(gòu)的團購體系。
(4)做好節(jié)假日禮品促銷活動。
6、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;
(1)試吃：在高端賣場組織促銷，對往來購物人群進行免費品嘗活動。有意購買者留下聯(lián)系方式。中午在高檔寫字樓進行試吃活動。
(2)贈送：與高端賣場和會所搞聯(lián)營活動。如當日購買5000元商品贈送大米一袋，年銷售5萬元的會員贈送大米一袋，重點發(fā)展成我們自己的會員，贈送大米會員卡。
(3)網(wǎng)店可包郵、買禮盒送家庭裝等活動。
(4)媒體廣告重點宣傳袁隆平院士監(jiān)制、育種、培育等。
(5)對經(jīng)銷客戶基本采用款到發(fā)貨原則，制定每月銷售目標，完成回款任務。
7、銷售團隊建設，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍
完成青島區(qū)域經(jīng)理1名、長期促銷員2名的招聘工作
8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
(1)完成各級經(jīng)銷商的合同制定和簽訂關(guān)注。
(2)完成生產(chǎn)廠家的加工方面的合同簽訂。
(3)完成包裝廠家分小包裝工作方面的簽訂。
(4)完成大企業(yè)，禮品公司常年定制產(chǎn)品合同的簽訂
9、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領域。
(1)制定不同渠道銷售的營銷方案。
(2)針對不同用戶滿足合理需求。
(3)開發(fā)青島以外以及全國市場，拓展各區(qū)域市場的全渠道營銷體系。
四、重點工作進度計劃
3.第三季度：
(1)確定大米成本、包裝、人工、運輸、儲藏、市場、促銷、宣傳等費用后制定合理各級客戶銷售價格。
(2)確定不同等級包裝，包括材料、數(shù)量、素材、QS、條碼，企業(yè)各項資質(zhì)等。
(3)確定公司網(wǎng)站、網(wǎng)店、微信、微博的設立。
4.第四季度：
(1)青島海信、佳世客進場。
(2)經(jīng)銷客戶合同的簽訂和實施。
(3)產(chǎn)品正式上市，各個渠道產(chǎn)生銷量，并完成初期的回款目標。
(4)組織不同渠道的產(chǎn)品宣傳工作，確保產(chǎn)品的好深入人心。
五.風險及防范分析
1.工作績效風險
產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品品質(zhì)、加工質(zhì)量、包材質(zhì)量
防范措施：
1、與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的產(chǎn)量;
2、與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的等級的質(zhì)量標準;
3、與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的出米率、碎米率、光潔度等;
4、嚴格把控包裝公司每次發(fā)貨的包材質(zhì)量要求，做到實收品質(zhì)不得低于樣品品質(zhì)。
2.管理風險
商標的注冊、QS認證、條碼的申請、企業(yè)資質(zhì)的審核
防范措施：督促和配合公司相關(guān)人員在10月中旬前一定把以上所需資質(zhì)到相關(guān)政府部門認證審核并準備妥當，確保產(chǎn)品順利上市。
六.發(fā)展規(guī)劃
1.近期目標：
崗位目標：營銷部經(jīng)理
技能目標：完成產(chǎn)品上市前各項工作，達到銷售20萬斤銷售額400萬元的銷售目標。
2.中期目標：
崗位目標：銷售總監(jiān)
技能目標：完成山東省內(nèi)知名品牌的建立，實現(xiàn)銷售額過3億元
3.遠期目標：
崗位目標：米業(yè)集團總監(jiān)
技能目標：完成品牌全國知名品牌建立，銷售額過10億元。
七.部門組織架構(gòu)
1.組織機構(gòu)圖
2、部門崗位職能營銷部經(jīng)理崗位職責：
1、完成制定企業(yè)產(chǎn)品VI的相關(guān)工作。
2、完成經(jīng)銷商的簽訂、銷售渠道的建立、整理、實行。
3、完成制定合理的產(chǎn)品定位和各級價格，年銷售(20__年3月前)500萬銷售目標。
4、完成組建銷售團隊。
5、完成組織產(chǎn)品宣傳活動和促銷活動。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(1人)
1、完成區(qū)域市場的經(jīng)銷商的建立
2、成促銷人員的日常管理
3、完成區(qū)域市場的促銷、宣傳工作
網(wǎng)絡銷售人員崗位職責：(1人，寇震已經(jīng)入職)
1、完成網(wǎng)站和網(wǎng)店的日常維護和銷售工作
2、完成微博、微信、貼吧等網(wǎng)絡宣傳工作
3、完成會員定期回訪和銷售工作
4、完成公司臨時安排的工作。
促銷人員崗位職責：(長促2人)(短促4人)
1、完成賣場日常銷售工作
2、完成產(chǎn)品貨架陳列、訂單跟進、庫存監(jiān)控工作
3、完成對競品的監(jiān)察、信息的采集工作
4、完成產(chǎn)品的試吃、贈送等宣傳等工作
第一部分：營銷環(huán)境的分析
一、競爭環(huán)境分析和決策
這是一個零售為王的時代，誰掌握了終端客戶，誰就在整個銷售渠道中擁有最大勢力。在家電產(chǎn)業(yè)鏈中，零售終端是最后一個環(huán)節(jié)，目前這一環(huán)節(jié)有五種主要形態(tài)：
1、專業(yè)的連鎖企業(yè)： 元康
2、綜合的家電流通企業(yè)：國美、蘇寧;
3、大型的百貨商場及超市; 沃爾瑪、萬隆、香江、升平
4、家電專賣店：美的、格力、松下品牌專賣店;
5、本區(qū)獨家老店：東澤、大昌、美而惠
1、家電銷售業(yè)在高明地區(qū)的總體競爭環(huán)境
在價格、服務趨同化的情況下，賣場體驗，品牌號召力/品牌形象、個性化服務項目、個性化購買體驗將是家電零售業(yè)下一步競爭的著眼點。競爭對手東澤、大昌在高明根深蒂固，有很大一批忠實的購買者。而國美、蘇寧的低價競爭策略在高明已經(jīng)取得了一定的效果，也占據(jù)了高明的一定的市場份額。相對于東大和國蘇，元康在高明的優(yōu)勢不很明顯，但元康的分店已經(jīng)遍布高明主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，銷售渠道比較暢通，而且其在全區(qū)范圍內(nèi)的優(yōu)勢也較明顯，因此要占據(jù)高明市場就要付出一定的代價。首先要大規(guī)模的投入，打造自己的品牌形象，培養(yǎng)一批忠實的客戶群，其次要別出心裁，走邊緣化競爭路線，以低成本獲取可觀的利潤，找對銷售切入點。推出一次大型主題運動，打動高明消費群體，加強與高明消費全體的互動與溝通，提升元康家電在高明地區(qū)的美譽度和忠誠度。
2、競爭手段
1)價格戰(zhàn)
2)促銷活動細致化，集約化，成效化
3)優(yōu)化體系、個性化
4)個性化賣場體驗
5)購買元康家電的附加值享受
第二部分：定位策略
元康家電連鎖銷售賣場是全區(qū)客戶購買放心家電的連鎖銷售商場。
策略：迎合消費者心中“最大、最好”的認知心理，灌輸消費者“專家品質(zhì)服務、正品行貨家電、覆蓋全區(qū)的銷售網(wǎng)絡”，無形樹立元康家電連鎖銷售商場新地位，使其他競爭者只能望其項背。
專家品質(zhì)——強調(diào)優(yōu)質(zhì)服務
正品家電——強調(diào)家電品質(zhì)
全區(qū)連鎖——經(jīng)營規(guī)模和企業(yè)實力
目標群體：主打中高端需要品質(zhì)化、個性化、定制化，對服務需求更為重要的消費群體;兼顧價格為重的消費者。
定位宣傳：
1、通過全年持續(xù)的定位形象宣傳，著重強調(diào)“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”等三大獨有優(yōu)勢，從認知度—知名度—美譽度的不斷累積效應，達到良好的宣傳效果。使消費者知道元康連鎖，前往元康，信賴元康連鎖。
2、通過強效的廣告宣傳和階段性促銷活動，建立元康家電連鎖商場全區(qū)規(guī)模最大、品質(zhì)最好、服務最優(yōu)的品牌家電連鎖賣場的廣告概念。
3、對于價格這一敏感問題，采取揚長避短的手段，要逐步將客戶的關(guān)注點引導至服務、品質(zhì)等優(yōu)勢項目，各類促銷活動要盡量避免價格戰(zhàn)。
第三部分：全年營銷目標與安排
1、 開展全區(qū)范圍內(nèi)的宣傳工作，通過有效規(guī)范的廣告創(chuàng)意性宣傳，打響“元康家電連鎖”的整體知名度。
2、 20__年營銷目標：
充分挖掘自身媒介的潛力，通過和社會媒介的優(yōu)勢互補，形成產(chǎn)品和服務的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。深入研究商業(yè)過程內(nèi)涵(包括產(chǎn)品、價格、營銷、售后)仔細分析家電零售市場動向和消費心理，加強宣傳的前期策劃，確保宣傳內(nèi)容的針對性、可接受性。加強對宣傳內(nèi)容、宣傳媒介的管理，從前期宣傳內(nèi)容的制作到后期投放的效果要全程監(jiān)控，流程化管理。圍繞“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌驅(qū)動因素，結(jié)合各地區(qū)家電零售市場特性，有針對性地宣傳品牌優(yōu)勢特征，對客戶關(guān)注度高的特性進行重點宣傳，使客戶對元康家電連鎖有進一步認識。
家電廠商/供應商
建立常態(tài)化聯(lián)合營銷模式，實行營銷合作考評制度，每月通過對廠家/供應商評比打分，進行排名。從而促進聯(lián)合營銷活動的順利開展，整合營銷資源，優(yōu)化營銷內(nèi)容，擴大傳播效率。
3、 20__年營銷計劃：
全年進行常態(tài)化促銷活動，保證每個月、每個店都有促銷活動;用常態(tài)化促銷活動配合節(jié)日大型主題促銷活動，進一步營造元康家電連鎖“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌形象，提升全年零售銷量，為零售工作的全面開展做好支撐。
4、 主題營銷推廣策略
一季度：
2月：開展情人節(jié)促銷活動
3月：月初針對女性，開展“慶三八婦女節(jié)”促銷活動
中旬松下生活體驗館店促開張促銷活動
利用“3.15消費者權(quán)益日”進行誠信宣傳和形象宣傳活動;
二季度：
4月：針對楊梅、西岸等未開發(fā)的鎮(zhèn)開展宣傳活動
5月：五一黃金周促銷活動;
6月：品牌周特價促銷活動(空調(diào)為主);
三季度：
7月-8月：新老顧客的激勵回饋活動;
9月：小區(qū)推廣;
四季度：
10月：做好中秋、國慶現(xiàn)場活動宣傳與促銷;
11月：家電文化節(jié);
12月：圣誕、元旦現(xiàn)場活動;
5、聯(lián)合營銷形式：
活動形式一：購機優(yōu)惠券
在每月的1日——10日發(fā)放購機優(yōu)惠券，客戶可通過短信、報紙廣告、現(xiàn)場索取等多種方式獲得，客戶取得購機優(yōu)惠券后，當月到元康家電連鎖銷售賣場購機均可以享受特惠價購買或贈送禮品一份，還可參加年底(或節(jié)日)大抽獎活動。
注意：
①特惠價：
該價格由各店店長制定，采取店長負責制，要求低于日常零售價，高于普通VIP價格，并隨時根據(jù)零售價、市場變化而變化。優(yōu)點：在給客戶優(yōu)惠的同時保證利潤的完成，由于該活動為長期的、日常性的營銷活動，并且在盡可能多的渠道做出宣傳，而客戶取得購機優(yōu)惠券的方法也很多，故在實際銷售時，會有很大份額的銷售為“特惠價”，如僅僅為單純的VIP價格，將勢必在提升銷量及知名度的同時，影響利潤指標。
②購機優(yōu)惠券的設計：
尺寸：16開，其中1/2為形象宣傳廣告，1/2為優(yōu)惠券內(nèi)容及注意事項。優(yōu)點：在發(fā)放購機優(yōu)惠券的同時進行形象宣傳，借以提升知名度。
活動形式二：媒體互動
與電視、報紙等媒體欄目結(jié)合，設計互動版塊內(nèi)容，通過現(xiàn)場拍攝，短信互動等形式，充分利用媒體優(yōu)勢，將形象宣傳和營銷活動進行捆綁，以“誠信、品質(zhì)、文化”為宣傳的關(guān)鍵詞，積極與消費者產(chǎn)生互動，并組合現(xiàn)有營銷手段，最大化營銷效果。
活動形式三：元康家電連鎖銷售賣場元康家電節(jié)
本活動采取和各廠家、代理商合作，按周/月共同開展聯(lián)合營銷活動。由元康家電連鎖銷售賣場選擇各類媒體，統(tǒng)一對外宣傳，參與合作廠家及代理商提供本次活動中各類特價機型返利(可以組織部分滯銷機或清庫機)、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎等支持。
活動內(nèi)容可分為：特價熱賣、禮品贈送、周六、日抽獎活動等。
活動形式四：關(guān)懷老客戶
針對于在該店曾購機的老客戶，推出系列優(yōu)惠促銷活動，或回饋服務(如免費清洗等)活動，以此來維系老客戶，建立口碑效應，提升美譽度的同時，進而提升銷量。
活動形式五：新品發(fā)布會
由各家電廠家或供應商在其新品即將上市時，在我公司適宜的賣場舉行新品發(fā)布會，我公司配合進行新品機型宣傳，同時組織新品預約銷售等營銷活動。借助新品上市時機，制造銷售熱點，吸引消費者的眼球，從而提升賣場人氣。
6、新增項目：
VIP會員卡：利用開通低門檻式VIP會員卡形式大量制做長期固定的客戶群，從而增強銷售和宣傳的作用。
元康延保：“0”風險的項目，有助提高公司利潤。也可對個別的客戶進行成交贈送，促進成交率。
7：各門店銷售任務和銷售重點：
一季度：
2月：
銷售重點：抽濕機、干衣機、洗衣機
銷售利潤任務：總店20萬 明城分店6萬 更樓分店7千
銷售額任務：松下生活館68萬
3月：
銷售重點：抽濕機、干衣機、洗衣機
銷售利潤任務：總店22萬 明城分店6萬 更樓分店 7千
銷售額任務：松下生活館68萬
二季度：
4月：
銷售重點：冰箱、空調(diào)、風扇
銷售利潤任務：總店30萬 明城分店8萬 更樓分店9千
銷售額任務：松下生活館78萬
5月：
銷售重點：冰箱、空調(diào)、風扇
銷售利潤任務：總店40萬 明城分店10萬 更樓分店1萬
銷售額任務：松下生活館88萬
6月：銷售重點：冰箱、空調(diào)、風扇
銷售利潤任務：總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬
銷售額任務：松下生活館90萬
三季度：
7月： 銷售重點：冰箱、空調(diào)、風扇
銷售利潤任務：總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬
銷售額任務：松下生活館90萬
8月：銷售重點：冰箱、空調(diào)、風扇
銷售利潤任務：總店38萬 明城分店7萬 更樓分店8千
銷售額任務：松下生活館68萬
9月：銷售重點：冰箱、空調(diào)、風扇
銷售利潤任務：總店35萬 明城分店8萬 更樓分店8千
銷售額任務：松下生活館70萬
四季度：
10月：銷售重點：冰箱、空調(diào)、電視、洗衣機、廚衛(wèi)
銷售利潤任務：總店35萬 明城分店10萬 更樓分店1萬
銷售額任務：松下生活館100萬
11月：銷售重點：冰箱、電視、洗衣機、廚衛(wèi)
銷售利潤任務：總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千
銷售額任務：松下生活館80萬
12月：銷售重點：冰箱、電視、洗衣機、廚衛(wèi)
銷售利潤任務：總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千
銷售額任務：松下生活館72萬
清香閣始建于年，20__年進入北京市場。發(fā)展至今，旗下已經(jīng)擁有兩大品牌“清香閣海鮮餐廳”和“穆羊湯”。在總經(jīng)理何強的領導下，清香閣各門店不斷改革創(chuàng)新、銳意進取，服務水平逐步提高，深受廣大顧客的歡迎。
多年來，清香閣一直秉承“把顧客當親人，視顧客為家人，顧客永遠是對的”的經(jīng)營理念和“以情服務，用心做事”的清香閣精神，在餐飲行業(yè)中打造出屬于自己的清真特色品牌，成為全國規(guī)模較大的一家民族飯店。迄今，“清香閣”品牌已深入人心。
清香閣是一家清真餐飲企業(yè)，堅持“現(xiàn)代、時尚、好玩、干凈”的原則，客戶群主要以金領、白領為主。作為北京最大的海鮮餐廳，每年銷售的世界海鮮百噸級產(chǎn)品比比皆是，進口生蠔、冰島海參斑、鮑螺、扇貝、老虎魚頭、帝王蟹等可以達到每日銷售一噸的不菲戰(zhàn)績。
然而，由去年開始，“成本上升、增速下滑、利潤下降”的多重考驗使當前餐飲業(yè)陷入集體思考，清香閣也略微感到壓力。因此，和眾多餐飲企業(yè)一樣，轉(zhuǎn)型、升級、調(diào)整成為了清香閣經(jīng)營的首要任務。在此期間，何強漸漸意識到，高檔酒樓欲轉(zhuǎn)型，需要有足夠的“持續(xù)消費”顧客來支撐，在競爭日趨激烈的今天，客戶已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。于是，他想到了應用“會員制營銷”，做好會員制營銷首先需要有足夠的會員數(shù)據(jù)庫，而清香閣屬于北京最大的海鮮餐廳之一，因此，必須將他們的目標客戶鎖定。
如何讓清香閣的“Fans”們成為會員呢?清香閣與雅座的會員制營銷策劃團隊經(jīng)過共同努力，設置了如下玩法：
一、加大會員招募力度。20元辦理一張積分卡，消費10元可積1分(1積分抵1元現(xiàn)金使用)，從下次消費起均可享用。
同時，設置20道會員專享菜品，會員享受高價菜品優(yōu)惠。譬如，三文魚刺身原價108元，會員價68元，菜品制作得美觀誘人，濃煙中透露出三文魚的輕盈。此款超出顧客期望的“會員專享菜”幾乎是每桌都會選擇的冷食。最終，此菜品銷量超過了京城某些知名日料店。
二、會員活動以情感人，豐富多彩。在清香閣海鮮餐廳的大廳中有“會員抽獎區(qū)”，凡會員均可獲得額外驚喜，有代金券、菜品、飲料、套餐等。節(jié)假日清香閣更是讓人感動，記者曾親眼目睹母親節(jié)當天的感人場面，所有就餐會員均可獲得一個紅雞蛋，上面醒目地刻著“媽媽我愛你”，雖簡單卻溫馨。
三、會員儲值可獲不同級別的贈禮。清香閣對于儲值營銷進行了周密的部署，譬如，清香閣九月份的儲值活動，儲值2000元即可獲得價值180元的生蠔券一張，且僅限2000名，很快，2000張“生蠔券”被搶購一空。此外，儲值5000元返600元，儲值10000元返1500元，如此大的誘惑顧客無不心動。
在清香閣全體人員的努力下，“會員制營銷”取得了重大突破。僅僅七個月，清香閣會員月增長比從原來的15%直接上升到30%，儲值同比每月增長10%。對于一個高檔海鮮，可以達到58%的散客辦卡率，76%的客單來自會員消費，為何獲得如此給力的營銷效果?這值得同檔次餐飲企業(yè)思考。
清香閣的“高端轉(zhuǎn)型”并不是簡單的打折，而是讓會員享受到優(yōu)惠價格，“變相”降價。如今的清香閣，人均消費由170元下降至120元，成為名副其實的“家庭海鮮餐廳”聚餐首選。優(yōu)惠，只給予喜愛清香閣的會員，不但不會傷害企業(yè)本身的品牌價值，反而在顧客心中塑造了良好的口碑和美譽度。
清香閣會員制的實施，無論對清香閣本身，還是顧客來說，都是一個雙贏的選擇。對于顧客而言，不但可以享受到比非會員更為優(yōu)惠的價格，而且在服務方面可享受更優(yōu)的待遇;而對于清香閣，因為會員得到了更多的實惠，從而增加了持續(xù)消費，使企業(yè)可以擁有更多的客戶群體。會員，正如同蛋糕上的那層奶油，含有熱量最高，最可口。只有搶到奶油吃的企業(yè)，才可以做大做強。
一、顧客消費頻率增加，滿意度大大提高，并且通過口碑傳播不斷帶來新的客源。
二、儲值活動進行順暢，為清香閣積累了大量的現(xiàn)金流，極大減輕了營運壓力。
三、整個餐廳由原來中檔偏高的海鮮樓轉(zhuǎn)型為中檔偏低的海鮮餐廳，面向大眾，工作效率也有了顯著提升。
目前，清香閣已成為京城“東二環(huán)”至“東四環(huán)”最火的連鎖海鮮餐廳，擁有了近10萬名企業(yè)會員，成為餐飲行業(yè)中一個具有戰(zhàn)略思維和核心競爭力的品牌。中國吃網(wǎng)小編相信，經(jīng)過清香閣不懈努力，必將成為餐飲業(yè)旗艦標桿。
下半年工作計劃：
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
__部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養(yǎng)__部門人才
要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質(zhì)，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理，提高風險控制水平
要以風險防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
一、網(wǎng)絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非七個方面：
·企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡營銷方案，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡營銷計劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大，原有的網(wǎng)絡營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的網(wǎng)絡營銷。
·企業(yè)改革經(jīng)營方向，需要相應地調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略。
·企業(yè)原網(wǎng)絡營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的`網(wǎng)絡營銷計劃。
·市場行情發(fā)生變化，原網(wǎng)絡營銷方案已不適應變化后的市場。
·企業(yè)在總的網(wǎng)絡營銷方案下，需在不同的時段，根據(jù)市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時，針對該產(chǎn)品設計專屬的網(wǎng)絡營銷策劃方案。
二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境的分析
行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析
行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費需求分析、網(wǎng)頁分析
三、網(wǎng)絡營銷目標
網(wǎng)絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即網(wǎng)絡營銷方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為_×萬件，預計毛利_×萬元，市場占有率實現(xiàn)_。
四、具體網(wǎng)絡營銷方案
書寫具體網(wǎng)絡營銷策劃書，應考慮以下幾點內(nèi)容：
1、網(wǎng)站分析，主要包括：網(wǎng)站流量分析、站點頁面分析、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計分析、網(wǎng)絡營銷基礎分析、網(wǎng)站運營分析等。
2、網(wǎng)站優(yōu)化，主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化。
3、網(wǎng)站推廣，主要包括：搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則：
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行：
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點來書寫網(wǎng)絡營銷策劃書，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。
公司前期業(yè)務開展組織架構(gòu)、人員配置：12人。薪資標準底薪+交通補貼+通訊補貼+工作餐總經(jīng)理1名楊金港
總經(jīng)理助理1名試用期2100元(正式聘用合同期2900元)+補貼200元交通費+100元話費;副總經(jīng)理1名謝勇試用期5000元(正式聘用合同期6000元)+補貼800元交通費+200元
話費+公司總銷售利潤的10%(公司發(fā)展后10%的股份);
綜合管理部楊金港兼
財務部1名
健康沙龍俱樂部
中藥師1名(張經(jīng)理)
老醫(yī)師1名試用期2400元(正式聘用合同期2800元)+補貼100元交通費+100元話費+每個療程藥品銷售提成200元(再定);
護士4名試用期2200元(正式聘用合同期2600元)+補貼100元交通費+100元話費;業(yè)務公關(guān)部
業(yè)務公關(guān)經(jīng)理3名試用期2600元(正式聘用合同期3200元)+補貼300元交通費+100元話費+銷售總額提成10%;
網(wǎng)絡辦公文秘2名試用期1800元(正式聘用合同期2200元)+補貼100元交通費+100話費+銷售提成5%;(可以護士兼)
前臺接待文員2名試用期1600元(正式聘用合同期1800元)+補貼100元交通費+100話費;(可以護士兼)
公司可以根據(jù)業(yè)務崗位不同給與不同業(yè)務人員的交通補助和通訊補助;享有不同的崗位津貼、保險福利和提成。其他人員根據(jù)工作表現(xiàn)和公司效益給與相應績效獎金。
工作時間公司提供中午8元/餐的補助工作餐，在崗的工作人員公司承擔費用;晚餐和休息時間自己解決伙食。
公司暫定為每個工作日上班時間7個半小時，8：30-12：0013：30-17：30，星期一至星期五為法定工作日，星期六日是每個員工每月安排值班2天/次，每個員工每月休息6天，國家法定節(jié)假日正常放假休息。
新員工過了兩個月試用期的，公司將統(tǒng)一為員工辦理交通、工傷意外保險，職工醫(yī)療保險，萬能保險(分紅增值、意外、醫(yī)療、養(yǎng)老等綜合型的保險)等。經(jīng)營宗旨
以德為根以人為本成長自我造福他人
發(fā)展理念尚德重能人盡其才關(guān)注績效終身學習贏在執(zhí)行
經(jīng)營規(guī)范盡職必須盡智，做到更要做好
專業(yè)服務專業(yè)藥食知識和醫(yī)療、保健服務實現(xiàn)客戶的康復和公司的發(fā)展
實現(xiàn)目標追求公司、員工一起發(fā)展壯大
堅持商業(yè)利益與職業(yè)道德并重,致力做到“江西甘露源生物科技有限公司運作癌癥醫(yī)療保健服務企業(yè)”來獲得市場認可。公司將一直致力通過人性化又創(chuàng)新的企業(yè)文化，力求成為被客戶、員工和社會充分尊敬的企業(yè)。以人為本，首先是以員工發(fā)展和客戶健康為尊。重視員工為企業(yè)最大的財富，公司為員工提供可持續(xù)發(fā)展的平臺空間和機會，鼓勵員工與公司共同成長。
一、總經(jīng)辦
副總經(jīng)理崗位職責：
1、有公司章程規(guī)定或董事會授權(quán)組織制定公司企業(yè)文化、公司管理制度、中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、負責統(tǒng)籌安排公司工作，完成經(jīng)營目標;組織收集市場運營業(yè)務信息、新業(yè)務開發(fā)信息、收集癌癥患者信息等。協(xié)調(diào)公司各部門的協(xié)作關(guān)系，做到全方位服務;
3、組織實施經(jīng)批準的公司，財務預算安排;協(xié)助公司人事：對營銷人員招聘、錄用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘，提出建議報總經(jīng)理同意后，由董事長審批。配合總經(jīng)理定期對公司員工進行培訓和業(yè)績考核，復核公司員工的薪資、補貼、提成、獎金的發(fā)放標準;
4、負責公司組織架構(gòu)設置及協(xié)助總經(jīng)理負責公司的財務、生產(chǎn)管理：組織編制年度業(yè)務計劃及業(yè)務費用、內(nèi)部利潤指標等計劃，復核各項開支單據(jù)，完善財務制度等;
5、負責公司的統(tǒng)計管理：組織、推行、檢查和落實公司運營業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，組織開展市場分析和預測工作，在公司推廣運營計劃、銷售策略、資本運作等方面向董事長、總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;
6、負責公司企業(yè)文化建設、業(yè)務拓展、產(chǎn)品開發(fā)等。
副總經(jīng)理助理崗位職責
1、在副總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在副總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助副總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請董事長閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助副總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供副總經(jīng)理決策。
6、做好副總經(jīng)理營銷會議和其他會議的組織和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和客戶檔案。
9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來電、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關(guān)或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
二、綜合管理部
人事行政經(jīng)理崗位職責：
1、負責擬訂公司的年度工作計劃，撰寫;
2、負責人事、行政管理、勞動工資管理工作;
3、負責固定資產(chǎn)及辦公用品的購置、維護、管理;
4、負責文秘、印鑒、檔案管理工作;
5、負責員工的學習、培訓、對外宣傳等工作;
6、負責員工的考評工作;
7、聯(lián)絡協(xié)調(diào)各部門，落實投融資公司制定事項的催辦、查辦工作;
8、負責安全保衛(wèi)、接待和后勤保障工作。
三、業(yè)務公關(guān)部
經(jīng)理崗位職責
1、負責公司產(chǎn)品推廣與發(fā)展戰(zhàn)略的管理工作，負責組織實施公司的業(yè)務推廣和宣傳活動，樹立和提高本公司產(chǎn)品的聲譽，使本公司的產(chǎn)品有一個廣泛的市場。
2、負責與業(yè)務單位進行業(yè)務洽談及合同的制定與草簽。進行醫(yī)療互動合作業(yè)務。
3、了解和掌握癌癥市場藥品信息，進行市場預測和分析。了解和掌握同行的業(yè)務狀況，收集業(yè)務情報，向總經(jīng)理提供報告，便于經(jīng)營決策，使公司產(chǎn)品推廣建立在可靠的基礎上。
4、經(jīng)常對醫(yī)療單位進行禮節(jié)性的拜訪，征求他們的意見，密切與他們的溝通合作，以得到他們業(yè)務上的關(guān)照、支持和惠顧。
5、凡節(jié)日與大的紀念性活動，要向有業(yè)務聯(lián)系的醫(yī)療單位、個人和老客戶發(fā)賀電、賀信，有的可以邀請參加本公司組織的康復交流活動。
6、負責組織和參加來訪人員的接待，并將他們的情況轉(zhuǎn)告各有關(guān)部門。向客人介紹本公司產(chǎn)品的情況，了解他們的需要，盡可能給予滿足。
7、負責組織本公司產(chǎn)品宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳，并與新聞媒體界建立良好關(guān)系，取得他們的支持和幫助。
8、負責癌癥病患資料的收集、醫(yī)療和康復材料的整理、編寫等工作。
9、負責設計和檢查本公司的網(wǎng)站、宣傳冊、廣告牌、產(chǎn)品包裝和設計等語句有無差錯;字體是否端正、清晰、美觀;設計是否高雅;與公司的產(chǎn)品格調(diào)是否相符等。
回顧__年第二學年工作，我部工作取得學生們的一致好評，這一學年我們將再接再厲，圓滿完成學生會分配給我部的工作，此外做好我部自己的工作。
院學生會權(quán)益保障部是我院學生與學院和社會溝通的橋梁之一，它為維護學生權(quán)益而不斷努力,,堅持“全心全意為同學服務”的宗旨,以“敢于為同學說話,甘于為同學服務”為工作原則。
此外，院學生會權(quán)益保障部還作為院學生會主席團的“耳朵”，將傾聽同學們對學生會的意見，對好的建議及時采納。
本學期的任務及活動主要為以下幾個方面：
一新干部的配任：根據(jù)我部的實際情況，我部將增設副部長一名，文秘組，財務組，宣傳組組長各一名。具體干部配任如下：韓丹為副部長兼宣傳組組長，錢國攀、李榮分別為財務組、文秘組組長。各組長在工作中需做到分中有合、合中有分，相互配合。各組實行組長負責制。
二制度完善：為促使我部有更好的發(fā)展，我部將征集部員意見，在原有制度上做出新的修改，以及增加新的內(nèi)容，比如今年我們將對干事的工作態(tài)度，參加活動的積極性以及創(chuàng)新能力的考核等。對不負責任的部員，經(jīng)警告以后還置之不理者，予以開除處分。對部員的嚴格考核也有助于學期末在推薦優(yōu)秀干部時做到公開、公平、公正。制度完善及干事考核均由文秘組負責。
三納新
四遺失物品回收處：遺失物品回收處是院學生會的一個形象窗口，也是我部的一個品牌活動，從權(quán)益保障委員會開始以來，就受到了全院師生的好評。遺失物品回收處工作量大，工作時長、工作復雜，但我們將一如既往做好這重中之中的工作。
1我們要嚴格考勤制度。
2培訓組員熟練的業(yè)務，使之能夠在熱心接待城院師生的時候能夠真正幫助到城員師生。
3我們將繼續(xù)加強同我院圖書館、物業(yè)辦公室、食堂、宿舍樓、卡務中心及超市的聯(lián)系。
4提高信息的發(fā)布能力及發(fā)布的及時性，今年我們將繼續(xù)通過宣傳板的形式發(fā)布信息，今年也將通過學院論壇發(fā)布遺失物品信息，以期更好的為學生工作。
遺失物品回收處由財務組負責，權(quán)益部所有人員應認真做好此項工作。
五加強同院學生會各部及二級組織系學生會和篤學書院學生會聯(lián)系。為更好的維護學生權(quán)益，達到信息交流，資源共享，和鍛煉組員各種能力，本學年我們將做好這一項工作。此工作由財務組負責。
六意見反饋：學生會的宗旨是服務學生，想同學之想，急同學之需。權(quán)益部就是基于此而建立起來的，我們有責任也有義務做好這一項工作。今年意見反饋將主要從兩方面展開：
1院領導接待日：每個月將根據(jù)院領導接待日具體時間派部內(nèi)優(yōu)秀部員參加此項工作，拿出我們的反饋報告。
2學生會主席團會議：為了學生會更好的發(fā)展，我部將廣開言路，積極反饋同學們對學生會的建議。
意見反饋調(diào)查初步定于每月一次，調(diào)查方式為發(fā)放意見反饋表，部員走訪調(diào)查。調(diào)查之后拿出我們的可行性建議。此工作由宣傳組負責。今年宣傳組小型活動如板報公示、遺失物品公示由自己做，大型活動同院學生會企劃宣傳部共同宣傳。
七組織活動：1做好院學生會分配給我部的各項活動，積極配合其它部門的活動。2做好“315維權(quán)工作周”的工作。3征集部員意見，組織各項關(guān)于學生維權(quán)活動。4本學年我們將建立自己的博客。5組織部員聯(lián)誼一次。組織活動為鍛煉部內(nèi)人員組織與策劃能力，由部內(nèi)優(yōu)秀干事負責。
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主題：情系3·15――把目光投向自己 (權(quán)益部特色活動)(系列活動) 時間：3月10——3月17日(維持一周)
地點：整個校園
目的：為紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日，更好的增強廣大師生的維權(quán)意識，發(fā)揮學生會為同學服務的作用，調(diào)動同學們的積極性，促進校園經(jīng)濟良性發(fā)展，并營造一個公平、正直、 誠信的和諧校園環(huán)境內(nèi)容：
A、一周的典型侵權(quán)案例展(展板展出)
B、“情系3。15---把目光投向自己”橫幅上簽字
C、千份問卷調(diào)查
D、食堂反饋信息的展出
效果：1)以此活動為契機，多元化方式宣傳了權(quán)益部及其文化。從這一屆開始，在往屆設立投訴信箱的基礎上，增設長期有效的權(quán)益投訴熱線及電子郵箱，方便廣大師生通過各種途徑，最快地向我們反應侵權(quán)問題;并得到推廣和宣傳。一個部門的成立、發(fā)展和完善也是循序漸進的，有一個制度、文化的傳承過程。而權(quán)益部現(xiàn)在少的正是它的文化積淀，需要一屆一屆人的不懈努力!
3)我部兌現(xiàn)承諾。延續(xù)上學期一直設立的輿情信息收集站活動，并與校方負責人聯(lián)系在問題提出十日內(nèi)給予答復。
4)推廣了基本法律及權(quán)益知識，將維權(quán)意識深入廣大同學心中，再次喚起大家對主動維護自身合法的渴望。
一個成功的活動，應該傳達一個信息。對于廣大同學來說，他們對權(quán)益問題往往注重的是結(jié)果而非過程。而我部工作出發(fā)點是立足、引導同學，群眾基礎是關(guān)鍵，所以宣傳工作對活動成敗意義重大。
主題：爭做新一代四有青年 爭做優(yōu)秀學生干部
時間：3月20日——3月27日
地點：學生會辦公室
目的：1)加強對干事的理論教育，讓“干事不僅僅是做事情而已，勤用腦、勤思考、勤動筆”的思想灌輸給每一個人
2)增強學生干部自身的內(nèi)涵，提高責任意識和道德修養(yǎng)
內(nèi)容：在學生會內(nèi)部進行一次思想教育和學習，
A、所有成員寫一份關(guān)于怎樣維權(quán)的文化建設材料，角度及側(cè)重點不限，例會時進行互相交流學習，對典型見解進行典型發(fā)言，共同探討
B、例會上，學習(本年度關(guān)于黨中央下發(fā)的關(guān)于青年人的一切精神，具體有當年中央發(fā)出的精神而定)，并上傳下達地分享部長及以上例會時的學習成果，全體成員自由發(fā)言，部長現(xiàn)場總結(jié)所有發(fā)言精彩之處，與大家共勉效果：
1)在學生會內(nèi)部進行一次思想交流與學習，促進內(nèi)部溝通，增強凝具力和戰(zhàn)斗力，提高隊伍整體素質(zhì)
2)探討學習的成果對于權(quán)益部的文化發(fā)展和傳承起到推波助瀾的作用。
常規(guī)工作
(1)在上學期的整個一個學期的工作與學習中，學生生活權(quán)益保障部在摸索中成長，已經(jīng)可以獨立完成信息與控制學院輿情信息員的管理與信息收集工作。食堂調(diào)查表的分發(fā)與信息的收集工作。兩項信息收集工作，本學期我部還將總結(jié)上學期的不足并加以改正，做好這兩項信息采集工作。
一、品牌營銷的主要思路
提高公司視覺識別系統(tǒng)(VI)應用的準確率，逐步建立品牌行為規(guī)范，初步構(gòu)建品牌管理平臺;充分利用公司網(wǎng)站、宣傳畫冊、宣傳片、行業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會、內(nèi)刊等渠道，放大品牌形象，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強品牌內(nèi)部滲透，適度強化品牌外部傳播。
品牌工作開展的關(guān)鍵點：
1、規(guī)范VI應用;
2、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;
3、內(nèi)外同步傳播。
二、具體工作
第一階段、提高公司視覺識別系統(tǒng)(VI)應用的準確率。
目標：公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司VI的使用要求，能夠規(guī)范使用企業(yè)VI，在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴大視覺識別系統(tǒng)的應用范圍，提高外部對公司品牌的認知。
1、修訂完善公司VI手冊
對目前公司VI手冊中不適用的內(nèi)容進行修訂和補充。
2、組織應用培訓
組織各下屬單位的VI應用培訓，通過公司OA系統(tǒng)進行公司LOGO、標準色等基本應用元素進行全員宣貫。
3、擬定VI應用制度，明確使用要求，形成VI應用指導和檢查的標準。
4、檢查、規(guī)范VI應用效果
開展VI應用檢查和整改，重點檢查以公司VI為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設計、車輛標識等物品的使用，指導公司下屬單位規(guī)范VI應用。
第二階段、放大品牌形象，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐，提高社會認知度。
目標：通過固化的視覺資料，不斷加深市場對公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認知，放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關(guān)系，促進目標市場了解產(chǎn)業(yè)與公司間關(guān)系，有利于在市場推介上合并公司資源，提高市場競爭力。
1、品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一
(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳，并嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應出現(xiàn)本單位宣傳口號。
品牌的簡稱及宣傳口號已經(jīng)在用的繼續(xù)使用，沒有形成的或需要修改的，由所在單位提出意見，公司統(tǒng)一討論通過，通過一個，使用一個。
(2)統(tǒng)一公司品牌標識物品的制作。以公司VI為主要應用元素的通用物品，如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等，各單位根據(jù)需要提出制作申請，由公司統(tǒng)一制作，既可降低制作費用，又可避免印刷工藝導致的VI標準偏差等問題。
(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結(jié)構(gòu)，(固化公司應用于各下屬單位的簡介內(nèi)容)。
(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設計圖片與文字應用。
3.完善公司網(wǎng)站管理，兼顧各下屬單位二級網(wǎng)站的建設。強調(diào)各下屬單位網(wǎng)站建設工作的審批、與公司域名的關(guān)聯(lián)，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)。
第三階段、加強品牌內(nèi)部滲透，適度強化品牌外部傳播。
1、內(nèi)部品牌滲透以培訓為主，OA系統(tǒng)為宣貫平臺，設立品牌與文化版塊，重點介紹公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義，提煉公司管理故事，品牌與文化結(jié)合，促使員工將公司品牌的內(nèi)涵融于實際工作。
2、外部品牌傳播以廣告、新聞報道類軟傳播為主，兼顧客戶、行業(yè)協(xié)會對品牌的推動作用。
公司層面可選擇報刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等廣告，策劃焦點類的專題報道。
(1)廣告
廣告不是唯一的工具。強勢品牌是由其他功效顯著的工具創(chuàng)造的，包括網(wǎng)絡、贊助活動、品牌宣傳、營銷活動等等視覺形式、公眾服務項目、行業(yè)展覽活動等，這些方式能讓客戶體驗到品牌在試圖與他們建立直接的關(guān)系。
(2)公關(guān)
“廣告是維系品牌的，只有公關(guān)才能打造品牌?！痹谄放仆茝V中應遵循公關(guān)第一，廣告第二的原則。
①傳播故事：挖掘公司的經(jīng)典故事使品牌識別得以傳播，給人們以啟發(fā)和感動。
②事件營銷：大型公益活動、政府或行業(yè)協(xié)會牽頭的事業(yè)性活動。
③日常報道：直接與媒體的記者們接觸，不僅報道“品牌線路”，還有“理念構(gòu)想”。改變過去發(fā)布新聞的方式，強調(diào)我們?nèi)绾螏椭蛻艚鉀Q城市公共服務所遇到的主要問題。
(3)創(chuàng)建品牌專有活動
創(chuàng)建品牌必須創(chuàng)新。當企業(yè)創(chuàng)造出突破性的品牌活動時，這些活動往往代表著企業(yè)和整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。
(4)贊助活動
贊助主要的目標通常是為品牌創(chuàng)造展示的機會和建立品牌聯(lián)想。
(5)網(wǎng)絡營銷
從網(wǎng)絡對商務模式的巨大作用和對品牌傳播的影響來看，網(wǎng)絡是一種飛速發(fā)展的商業(yè)模式時品牌傳播也發(fā)生了變化，品牌在網(wǎng)絡上的出現(xiàn)增強了其他傳媒工具的效用，猶如粘合劑一樣把各種傳播活動的作用整合了起來。
網(wǎng)絡上打造品牌的工具：網(wǎng)站、廣告、贊助、企業(yè)局域網(wǎng)、顧客互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡公關(guān)和電子郵件。
3、各下屬單位根據(jù)本品牌工作計劃，在平面宣傳的設計上加入公司品牌元素，放大品牌支持效應。發(fā)揮所屬行業(yè)主管部門的作用，可牽頭組織行業(yè)會議期間到公司參觀或現(xiàn)場交流，對公司及行業(yè)品牌產(chǎn)生正向積累作用。
4、品牌推廣平臺選擇。
(1)廣告媒體分析
①報紙。報紙是應用最廣泛，也是最早發(fā)布廣告的媒體。
優(yōu)點：傳播面廣、覆蓋率高;傳播速度快、及時;信息量大，讀者不受時間限制;制作方便、費用低廉、刊出日程選擇自由度大;在一定程度上可以借助報紙本身的威信。
缺點：時效短;印刷不夠精美，表現(xiàn)力有限;接觸時間相對較短，需多次刊登。
②雜志。雜志是僅次于報紙而較早出現(xiàn)的廣告媒體，它分類明確。
優(yōu)點：讀者穩(wěn)定，可以存留翻閱，反復接觸機會多;信息量大，印刷精美;可利用專業(yè)刊物聲望，尤其對行業(yè)內(nèi)廣告針對性強。
缺點：發(fā)行周期長，時效性差，專業(yè)雜志廣告接觸不廣泛。
③廣播。廣播作為有車人士常聽的廣告媒體。
優(yōu)點：傳播速度快，聽眾廣泛，內(nèi)容易變更，可多次播出;制作簡單，費用低廉。
缺點：有聲無形，只刺激聽覺遺忘率高，難以記憶，無法存查。難以把握收聽率。
④電視。電視是廣告信息傳播的理想工具，
優(yōu)點：集聲、形、色于一體，形象生動，有極強的吸引力;能綜合利用各種藝術(shù)形式，表現(xiàn)力強;覆蓋面廣，注目率高，
缺點：是制作復雜，費用高;時效短，難以記憶。
⑤戶外媒體，是指在露天或針對戶外行動中的人傳播廣告信息的工具。包括銷售現(xiàn)場廣告媒體(如櫥窗、燈箱、現(xiàn)場演示)和非銷售現(xiàn)場廣告媒體(如路牌、電腦顯示牌、氣球、招貼畫等)。
優(yōu)點：長期固定在一定場所，反復訴求效果好;可以做到色彩鮮艷，圖文醒目，媒體費用彈性大;可根據(jù)傳播對象的特點和風俗習慣設置。
缺點：宣傳區(qū)域小，變更成本高。
⑥行業(yè)展會營銷。通過展會的形式向客戶及同行業(yè)展示自己的服務及成果，一方面可以增加公司的業(yè)績，另一方面是提高公司的品牌影響力。優(yōu)點：提高品牌影響力，增加品牌的業(yè)績，建立行業(yè)意識。展覽會上和客戶進行面對面的交流，而這種交流可以節(jié)約30%的經(jīng)費。
缺點：需要吸引業(yè)界的關(guān)注，也需靠強大的行業(yè)協(xié)會推薦，有的則要靠政府的相關(guān)部門支持。把力度放在行業(yè)最具權(quán)威的機構(gòu)上，必能起到更好的效果。
(2)廣告媒體的選擇
一般來講，選擇廣告媒體要從企業(yè)客戶目標出發(fā)，選擇覆蓋面廣、傳播速度快，直接接觸目標客戶，節(jié)省廣告成本，能獲得最佳促銷效益的廣告媒體。不同的廣告媒體有不同特點，運用時要考慮以下幾點：
①現(xiàn)有市場。選擇廣告媒體要考慮客戶易于接觸，并樂于接受的媒體。并且要根據(jù)目標市場范圍，選擇覆蓋面與之適應的媒體。
②開拓性市場：可選擇地方報紙、電臺、電視臺、行業(yè)媒體、互聯(lián)網(wǎng)③全國性品牌推廣：則宜選擇全國性的媒體。如央視、行業(yè)協(xié)會媒體、行業(yè)展會營銷、論壇營銷、門戶網(wǎng)站、航空雜志、高鐵雜志、旅游雜志。
不同媒體費用不同，同一媒體不同時間、位置費用也會不同。企業(yè)在選擇時要根據(jù)自身財力和對廣告效果預期選擇適宜的媒體。
三、指導、監(jiān)督各下屬單位的品牌建設
1、定義各下屬單位外宣資料的審核范圍，嚴格下屬單位外宣資料制作的審核審批。
2、優(yōu)化品牌管理流程。依據(jù)公司品牌管理方案，結(jié)合方案運行的實際情況，對工作流程進行修正和完善，提高品牌管理效率。
3、協(xié)助各下屬單位提煉品牌優(yōu)勢，組織企業(yè)介紹、宣傳口號等固化的外宣資料。
4、擬定公司VI應用制度，嚴格制度的執(zhí)行與檢查，保障公司統(tǒng)一形象的創(chuàng)建。
一、業(yè)務發(fā)展方面：制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成
今年上半年，市場部根據(jù)公司領導要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?，分解了各項業(yè)務發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務收入和發(fā)展量計劃順利完成，市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務收入__萬元，絕對值排名全省第__位，完成形象進度的__%。寬帶終端新增__戶，寬帶專線新增__戶，有人值守公話新增__戶，普通電話新增__戶。
市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學習業(yè)務理論、營銷策劃，對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面：落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢，當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過__萬元，達到5月份的__元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報，6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象。
三、績效考核方面：改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調(diào)研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高：
一、加強市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓：定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強基礎管理工作：繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負責人進行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。
2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
“凡事預則立，不預則廢”。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個階段之中：無計劃階段;預算制度階段;年度計劃制定階段;長期計劃制定階段;戰(zhàn)略計劃制定階段。AB的發(fā)展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長過程，計劃意識和能力是他們的基本標志。
年，AB公司整體戰(zhàn)略中對公司的營銷機構(gòu)進行了調(diào)整，通過八大分公司完成全國范圍內(nèi)的營銷工作，此舉對于各分公司經(jīng)理來講既是機遇更是挑戰(zhàn)，“計劃、實施、控制、總結(jié)”是對他們能力的培養(yǎng)和考察。
摘要
公司年的戰(zhàn)略方針是“六個滿意”即：消費者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內(nèi)容將圍繞這六個方面進行。
在進入年時，我們必須清醒地看到，我們既面臨巨大的市場機遇，又面臨嚴峻的市場考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離時的適應期，企業(yè)管理工作面臨盤整期，品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導向型向營銷導向型轉(zhuǎn)軌的過渡期，銷售機構(gòu)和通路建設又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當中度過。單從營銷工作角度來講，壓力是非常大的：諸多方面的提升工作，客觀上要求工作精力和成本的大幅增加，勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤X萬元的兩項要求更是不應動搖的硬性指標。
無論怎樣，出于企業(yè)發(fā)展長久大計考慮，我們將年的工作重點確定為：在堅定不移地抓好各項工作的規(guī)范、AB品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時，保證對董事會的要求雙達標。
年年度營銷計劃
下達依據(jù)有兩項基本假設前提：
●年初時，公司董事會能夠及時批復本計劃和授權(quán);
●市場不出現(xiàn)替代品使市場發(fā)生巨大變化，同時公司新品九月如期上市。
年計劃的目標和內(nèi)容：
一、售量和利潤指標
到年12月31日，全公司完成銷售額(含稅)人民幣X億元、利潤X萬元人民幣。
二、任務內(nèi)容
年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分，即：
1、公司各項工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎，也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括：
●公司人力資源管理基礎工作
●分公司的建立和各項基礎管理工作的調(diào)整
●公司管理工作程序的規(guī)范
●代理商的規(guī)范和調(diào)整
●市場價格體系的調(diào)整
●產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整
●企業(yè)文化的構(gòu)建
●強化公司的信息管理
●售后服務體系的建立和規(guī)范
2、AB品牌的構(gòu)建。確定AB品牌的含義和個性，構(gòu)建一個鮮活、富有鮮明個性的AB。為樹立AB的強勢品牌市場地位打下基礎。
3、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個新型產(chǎn)品的上市，全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價格體系，使AB具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。
年計劃實施的時間：
由于上述工作均是需要貫穿年始終，自春節(jié)之后各項工作均需立即展開。第三項工作是年的工作關(guān)鍵，9月份是見分曉的最后時刻，更是重中之重。從這個角度來講，年9月是分水嶺，在此之前，僅有7個月的調(diào)整期。若進展順利，董事會的任務指標將不是非常困難之事，而且從此AB將進入高速發(fā)展的道路。
環(huán)境分析和目標
年面臨的幾個主要問題：
●AB品牌在全國市場的全面、規(guī)范推廣時，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價差造成的阻礙。
●公司從業(yè)人員對各項相關(guān)政策的設計和執(zhí)行能力的欠缺。
●年內(nèi)各項工作的調(diào)整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。
●人員、機構(gòu)對于調(diào)整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。
●如此之多的調(diào)整帶來的不適反應，甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。
年主要的機構(gòu)職能和人員調(diào)整：
在年末，公司已確定整體組織機構(gòu)，年，公司機構(gòu)的最重大調(diào)整在營銷組織，調(diào)整工作將分層次逐步到位，主要包括：
●將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面，通過上海、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實施?？偛恐回撠熛蜻@八個分公司供貨。對這八個分公司實施計劃、監(jiān)督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴重現(xiàn)象。
●將現(xiàn)企劃部更名為市場部，對全國范圍內(nèi)的市場維護和控制，具體實施由分公司在市場部指導、控制、協(xié)助下運作。
●由分公司完成對現(xiàn)有代理商進行城市級改造，改變目前省級代理“圈地”現(xiàn)狀，將市場拓展和維護工作精細化。
●分公司在總部指導下，對所轄城市按重要程度進行分步開發(fā)和深度挖掘，市場開發(fā)的基礎工作講求實效、扎實?，F(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選，符合要求的成為重點城市的地市代理?，F(xiàn)公司銷售人員進駐當?shù)兀瑓f(xié)助代理商做好市場基礎工作，必要時成立辦事處。對于重點城市無合格的代理商的情況，公司成立營銷中心，自主經(jīng)營該地區(qū)市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進行管理。
●分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工，分公司可按公司確認的標準和編制當?shù)卣衅?，公司亦可集中招聘和派遣?/p>
●對各分公司的績效考評，將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù)。
●公司將在合適時候，成立營銷稽查管理部門，對各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財務管理等諸方面工作進行暗訪，結(jié)果作為對分公司的考評依據(jù)。
●售后服務工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點部分，代理商的城市級改造是為售后服務工作的整體、系統(tǒng)化打基礎的，公司的售后服務工作將采取總公司規(guī)劃、設計和監(jiān)督，分公司設點執(zhí)行、控制，城市代理商(營銷中心)具體實施。
主要銷售地區(qū)和銷售分配
(年全國市場銷售計劃表略)
戰(zhàn)略市場的界定及依據(jù)
年，公司營銷工作的重點在終端管理，為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式，從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā)，上海、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場，在這三個市場中，我們必須牢固樹立AB品牌形象，聲援AB品牌在全國市場的形象樹立工作。
由于企業(yè)起步階段的代理制的原因，在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場，由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因，使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡。年，公司將系統(tǒng)、重點開發(fā)一批典型市場，總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場，迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250～400萬元以上的市場，這些市場將會輻射影響周邊城市，并為下一年的新市場開拓工作打下基礎。
主要產(chǎn)品
年，公司將對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行較大幅度調(diào)整，產(chǎn)品將分為三個序列：
AB低價位系列：主要針對350～400元價位的競品，通過量來沖擊競品，保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%。
●分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工，分公司可按公司確認的標準和編制當?shù)卣衅福疽嗫杉姓衅负团汕病?/p>
●對各分公司的績效考評，將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù)。
●公司將在合適時候，成立營銷稽查管理部門，對各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財務管理等諸方面工作進行暗訪，結(jié)果作為對分公司的考評依據(jù)。
●售后服務工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點部分，代理商的城市級改造是為售后服務工作的整體、系統(tǒng)化打基礎的，公司的售后服務工作將采取總公司規(guī)劃、設計和監(jiān)督，分公司設點執(zhí)行、控制，城市代理商(營銷中心)具體實施。
主要銷售地區(qū)和銷售分配
(年全國市場銷售計劃表略)
戰(zhàn)略市場的界定及依據(jù)
年，公司營銷工作的重點在終端管理，為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式，從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā)，上海、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場，在這三個市場中，我們必須牢固樹立AB品牌形象，聲援AB品牌在全國市場的形象樹立工作。
由于企業(yè)起步階段的代理制的原因，在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場，由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因，使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡。年，公司將系統(tǒng)、重點開發(fā)一批典型市場，總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場，迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250～400萬元以上的市場，這些市場將會輻射影響周邊城市，并為下一年的新市場開拓工作打下基礎。
主要產(chǎn)品
年，公司將對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行較大幅度調(diào)整，產(chǎn)品將分為三個序列：
AB低價位系列：主要針對350～400元價位的競品，通過量來沖擊競品，保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%。
對于分公司的建立，是本著工作重心下移的原則進行。
分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作，必須符合公司的管理規(guī)定，不得隨意變更。工作分工應該按照公司的統(tǒng)一設定執(zhí)行。
產(chǎn)品策略
在年，公司營銷工作的調(diào)整，產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵。
公司將全力整理產(chǎn)品系列，強化配件的通用性和標準性，壓縮產(chǎn)品種類，對庫存進行徹底清理，保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn)。
在可能的情況下，通過對高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌，盡快塑造AB的衛(wèi)浴電器品牌形象。
價格策略
我們必須堅定AB公司的高價策略，高價不等于暴利，我們應該有統(tǒng)一的認識和工作指導思想，按照的表述，我們應該看到公司原有策略的發(fā)展線路。
公司在產(chǎn)品的初級階段采用高質(zhì)高價策略以完成資金的原始積累，在產(chǎn)品市場成熟之后，應通過新產(chǎn)品上市來占領原來的價格空間，同時盡快將老產(chǎn)品列入低價，這樣不但可以抑制競爭對手的成長，同時可以最大程度地擴大老產(chǎn)品的市場空間。
從理論上講，只要老產(chǎn)品有一定的價格空間、新產(chǎn)品能夠保持原有價位，調(diào)整工作即大功告成，考慮年的利潤指標，我們還是要做適當?shù)目刂疲珒r格調(diào)整一定要有競爭力，預計放在比目前競品售價略低的價位，新產(chǎn)品一定要占領原有在全國自然形成的高價位。
價格調(diào)整工作是非常重要的一步，是一個系統(tǒng)工程，它要靠一系列的調(diào)整動作來完成，困難是非常大的，但我們必須明確，“調(diào)整可能會有風險，但不調(diào)整是絕對的風險!”
在調(diào)整過程中，困難主要來自：
●現(xiàn)通路中的庫存產(chǎn)品，由于長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空，通路中的阻
滯型號沉淀過重，而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。
●由于采取不回收、不補差，通過時間調(diào)整來完成價格調(diào)整，勢必在一定時期影響銷量，而調(diào)整時間放在6、7、8三個月，正是銷售淡季出貨量小，效果不容樂觀。
●由于老產(chǎn)品新型號所采用的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同，勢必有剩余庫存，盡管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握。
價格調(diào)整的工作步驟：
1、調(diào)整代理商的返利政策，刺激代理商銷售，盡量使代理商的庫存降低和合理進貨并銷售，適當通過非正常途徑發(fā)布信息，模糊政策，最大程度保證銷量。
2、制定統(tǒng)一代理合同，規(guī)范今后的市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策。
3、規(guī)范現(xiàn)有型號的統(tǒng)一性，生產(chǎn)老款新型號產(chǎn)品。
4、研發(fā)8個新產(chǎn)品。試生產(chǎn)，正式投產(chǎn)。
5、正式通知降價，同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月后，全國新的零售價正式啟動，三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨，但表示老產(chǎn)品已清空，公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨，最大程度消化庫存)。
6、啟動全國統(tǒng)一價格體系運行。
公關(guān)、廣告策略
實際上，像我們這樣的企業(yè)，應該是在制造產(chǎn)品的同時，還在制造名聲，制造的產(chǎn)品讓我們賺錢，而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品。
制造名聲就是塑造品牌，在塑造品牌的時候，既要做廣告又要做公關(guān)，廣告讓消費者“買”我，公關(guān)是讓消費者“愛”我，塑造品牌是讓消費者先“愛”我，然后“買”我。
對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念：廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。
廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識，這樣，代理商操作廣告，使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散，同時，使一些代理商對廣告費用理解為“返利”。
對AB廣告目前存在的一些問題，我們首先要做的工作是統(tǒng)一對廣告的認識，說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員，對廣告的投入講求“三性一度”即：真實性、有效性、系統(tǒng)性、配合度。
今后AB將全力以赴地塑造強勢品牌形象，通過整合傳播，勾勒出個性鮮明、形象記憶深刻的AB品牌形象，品牌對于一個現(xiàn)代企業(yè)來講，它是高于一切的有效資源，它是企業(yè)參與競爭的“通行證”。
在品牌構(gòu)建的工作中，我們必須完成一些基礎工作，這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內(nèi)容我們可以看出，在年公司在這些方面的投入是巨大的，它們都是基礎之基礎，是企業(yè)長久發(fā)展的基石。在費用有限的情況下，我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分，通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來“以小博大”。
●制定AB品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
●設計、實施AB品牌系統(tǒng)。
●強化企業(yè)公共關(guān)系的工作。
●強化市場調(diào)研工作。
●科學、系統(tǒng)、有效的廣告發(fā)布。
●調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu)。
●實效促銷(SP)是各市場終端的工作重點，年，公司的各項工作將向終端轉(zhuǎn)移。
售后服務策略
售后服務是公司品牌形象樹立的工作之一，它是一個主動工作，我們必須改變原來在售后服務工作方面的“被動”思想;售后服務是一個企業(yè)的宣傳、推廣過程，它不是“責任”這個觀念范疇，只有我們在思想方面明確認識，才能保證在工作方針制定和投入上的正確。
建立和實施統(tǒng)一標準的售后服務模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關(guān)鍵。在這個意義上，售后服務的投入力度，應該高于廣告投入。
目前，公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標準的售后服務模式;現(xiàn)有售后服務管理人員素質(zhì)低下和后備
人才的匱乏;售后服務硬件投入不足。
在年，在品牌基礎工作完成之后，迅速規(guī)范售后服務模式，通過設計系統(tǒng)的售后服務軟件，強行將公司的服務水平拉升至要求高度，整體模式將在年全國戰(zhàn)略重點城市首先推廣實施。同時，提高售后服務管理人員的待遇，引進售后服務專業(yè)人才，強化管理，保證實施效果。
營銷監(jiān)督稽查策略
在各項制度出臺后，執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要，公司將成立營銷稽查組織，采取定期和不定期、明察和暗訪方式對公司營銷機構(gòu)的工作進行考察，結(jié)果將納入對分公司經(jīng)理的績效考評結(jié)果，與分公司經(jīng)理的薪資和分公司分紅應該掛鉤。在今年的考評重點是終端管理、售后服務、財務管理三個方面。