寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。下面是小編為大家精心收集整理的職員年度工作計(jì)劃,希望你喜歡。
論文(設(shè)計(jì))研究背景與意義
民法上的姓名權(quán)為具體人格權(quán)之一種,性質(zhì)上屬絕對(duì)權(quán)。從這一法律屬性出發(fā),作為姓名主體的自然人似乎應(yīng)當(dāng)可以自己的意思獨(dú)占姓名符號(hào)并排斥他人干涉。然而,事實(shí)并非如此。另外,雖說(shuō)姓名權(quán)是“公民決定,使用和依照規(guī)定改變自己姓名的權(quán)利”,現(xiàn)代社會(huì)中,卻沒(méi)有哪個(gè)公民作為徹徹底底的無(wú)名氏而存在,無(wú)論他愿意與否,為享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù),都必須給自己一個(gè)正式姓名。如果不能獨(dú)占姓名,也不能隨心所欲地?fù)碛谢虿粨碛行彰?姓名權(quán)豈非有名無(wú)實(shí)的空殼?本文要討論的就是姓名權(quán)的民法保護(hù)
二、論文(設(shè)計(jì))的主要內(nèi)容
姓名是自然人的人格特征之一。姓名之上的諸正當(dāng)利益中,匿名的利益已由隱私權(quán)加以保護(hù),防止發(fā)生錯(cuò)誤的負(fù)面社會(huì)印象之利益已由名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)加以保護(hù),因此,姓名權(quán)保護(hù)的第一項(xiàng)利益為防止發(fā)生錯(cuò)誤的正面及中性社會(huì)印象。由于商品經(jīng)濟(jì)條件下人格具有商業(yè)價(jià)值,這種人格財(cái)產(chǎn)利益應(yīng)專(zhuān)屬于本人,因此,姓名權(quán)保護(hù)的第二項(xiàng)利益為獨(dú)占姓名的商業(yè)價(jià)值。由于姓名之外的其他身份信息同樣可以標(biāo)識(shí)特定主體,對(duì)于上述符號(hào)的保護(hù),可以類(lèi)推適用法律關(guān)于民法保護(hù)姓名權(quán)的規(guī)定
論文(設(shè)計(jì))進(jìn)度安排
第一階段 準(zhǔn)備階段
11月8號(hào)至11月20號(hào) 選題計(jì)劃
11月21號(hào)至11月30號(hào) 開(kāi)題計(jì)劃
12月1號(hào)至12月31號(hào) 查閱論文資料
第二階段 攥寫(xiě)階段
1月1號(hào)至1月8號(hào) 撰寫(xiě)論文提綱
1月9號(hào)至2月20號(hào) 撰寫(xiě)論文初稿
2月21號(hào)至3月31號(hào) 修改畢業(yè)論文
4月1號(hào)至4月10號(hào) 填寫(xiě)中期檢查
4月11號(hào)至4月24號(hào) 撰寫(xiě)論文終稿
第三階段 提交終稿
4月25號(hào)至5月9號(hào) 提交論文終稿
一.指導(dǎo)思想:
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀武裝思想,繼續(xù)深化電大改革,不斷擴(kuò)大電大規(guī)模,完善教學(xué)管理,規(guī)范考試行為,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,做好“示范縣級(jí)電大”。
二.工作目標(biāo):
1.確保年招生300人,在籍生保持1000人以上的規(guī)模。
2.確保內(nèi)涵建設(shè)在全市居上游。
3.確保處室工作在全校。
4.確保實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理目標(biāo)。
5.確保兩次考試平安順利正常。
6.爭(zhēng)取“一村三”培訓(xùn)項(xiàng)目落戶(hù)電大。
三.主要措施:
1.認(rèn)清改革形勢(shì),把思想統(tǒng)一到“三足鼎立”的辦學(xué)思路上,克難奮進(jìn),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
2.加大招生工作力度,確保目標(biāo)的完成,下大力氣完成市電大分配的任務(wù),責(zé)任到人,區(qū)域到人,任務(wù)到人。
3.繼續(xù)實(shí)行崗位責(zé)任制,實(shí)行量化管理,實(shí)行工作績(jī)效與工資掛鉤。
4.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)電大頒布的有關(guān)規(guī)程、規(guī)范,做到教學(xué)
計(jì)劃落實(shí),教材資料落實(shí),上機(jī)上網(wǎng)落實(shí),教學(xué)輔導(dǎo)落實(shí),支持服務(wù)落實(shí),平時(shí)作業(yè)落實(shí),實(shí)踐環(huán)節(jié)落實(shí),復(fù)習(xí)備考落實(shí)。
5.加強(qiáng)自身理論和現(xiàn)代化管理技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高理論水平、專(zhuān)業(yè)水平和管理水平。
6.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)信息反饋交流,及時(shí)征集指導(dǎo)教師和學(xué)員的意見(jiàn),建立新型的、平等的、和諧的師生關(guān)系。
四.工作紀(jì)律:
1.平時(shí)上班實(shí)行值日制,值日那天管一切,一切由值日負(fù)責(zé)。
2.外出實(shí)行報(bào)告制,出差要填“出差報(bào)告單”,外出招生要填“招生報(bào)告單”。
3.常規(guī)工作實(shí)行問(wèn)責(zé)制,誰(shuí)管的工作出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)。堅(jiān)決做到“三清”——日日清(今日事今日畢);事事清(每件事要處理得清楚明白,刀切水?dāng)啵?人人清(招一個(gè),服務(wù)好-個(gè),畢業(yè)一個(gè),個(gè)個(gè)滿(mǎn)意)。
4.日常工作實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,無(wú)論誰(shuí)在第一時(shí)間接待領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員必須熱情,給一張笑臉,說(shuō)一句問(wèn)候的話,讓一個(gè)座,遞一杯水,是自己管的事當(dāng)面解決,不是自己的事耐心解釋及時(shí)轉(zhuǎn)告。
隨著新一輪國(guó)家基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深人,教師成為研究者的觀念逐漸深人人心。開(kāi)展和參與課題研究是教師獲得自我持續(xù)發(fā)展能力的最佳途徑。事實(shí)證明,通過(guò)開(kāi)展課題研究,邊學(xué)習(xí)邊做課題,邊研究邊實(shí)踐,逐漸成為研究型的教師不乏其人。
一、科研課題開(kāi)題報(bào)告的含義與作用
著名的物理學(xué)家愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò),提出一個(gè)問(wèn)題比解決一個(gè)問(wèn)題更重要。何謂有價(jià)值、有創(chuàng)見(jiàn)性的問(wèn)題?這樣的問(wèn)題從何而來(lái)呢?這需要研究者長(zhǎng)期實(shí)踐、細(xì)心觀察和深思熟慮。當(dāng)課題或自己提出的問(wèn)題贏得社會(huì)認(rèn)可后,就要把自己的研究方案設(shè)計(jì)好,即撰寫(xiě)科研課題開(kāi)題報(bào)告。
科研課題開(kāi)題報(bào)告(研究設(shè)計(jì))就是課題研究方案的設(shè)計(jì)、規(guī)劃和制定。換言之,就是當(dāng)課題方向確定之后,課題負(fù)責(zé)人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)的報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)的選題計(jì)劃。開(kāi)題報(bào)告主要說(shuō)明這個(gè)課題有價(jià)值進(jìn)行研究,自己有條件進(jìn)行研究以及準(zhǔn)備如何開(kāi)展研究等問(wèn)題,也可以說(shuō)是對(duì)課題的論證和設(shè)計(jì)。
撰寫(xiě)科研課題開(kāi)題報(bào)告是提高選題質(zhì)量和水平的重要環(huán)節(jié),是創(chuàng)新新知,不是可有可無(wú)的。正如學(xué)者文翁說(shuō)過(guò),搞好開(kāi)題報(bào)告的主要目的是促使大家理清研究思路,完善研究設(shè)計(jì)。制定課題研究計(jì)劃和安排,是為解決自己提出的問(wèn)題提供探索的途徑。科研課題開(kāi)報(bào)告,它初步規(guī)定了課題研究各方面的具體內(nèi)容和步驟,對(duì)整個(gè)研究工作的順利開(kāi)展起著關(guān)鍵的作用。對(duì)于科研經(jīng)驗(yàn)較少的人來(lái)講,一個(gè)好的方案,可以使他們明確課題研究的方向,避免發(fā)生進(jìn)行一段時(shí)間后不知道下一步干什么的情況,保證整個(gè)研究工作有條不紊地進(jìn)行??梢哉f(shuō),課題開(kāi)題報(bào)告水平的高低,是一個(gè)課題質(zhì)量與水平的重要反映。沒(méi)有科學(xué)的開(kāi)題報(bào)告(研究設(shè)計(jì)),就沒(méi)有科學(xué)而有價(jià)值的成果。隨著教育科研管理工作規(guī)范化不斷加強(qiáng),開(kāi)題論證問(wèn)題越來(lái)越受到教育科研管理部門(mén)的重視。
二、撰寫(xiě)科研課題開(kāi)題報(bào)告的基礎(chǔ)性工作
撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告是進(jìn)行科研課題申請(qǐng)的首要工作。通過(guò)開(kāi)題報(bào)告的思考與寫(xiě)作可以幫助我們清楚地了解自己為什么要做這個(gè)課題,究竟想做什么,想得到什么,怎么做,能否達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo)?若分析后覺(jué)得不現(xiàn)實(shí),則可以立即調(diào)整自己的方向和目標(biāo),使課題目標(biāo)的達(dá)成有可能性,從而避免大題小作或小題大作。課題開(kāi)題報(bào)告的寫(xiě)法根據(jù)課題研究的類(lèi)別略有不同。但一般地說(shuō),科研課題開(kāi)題報(bào)告主要包括以下幾個(gè)方面:
課題名稱(chēng)
課題名稱(chēng)就是課題的名字。這看起來(lái)是個(gè)小問(wèn)題,但實(shí)際上很多人寫(xiě)課題名稱(chēng)時(shí),往往寫(xiě)得不準(zhǔn)確、不恰當(dāng),從而影響整個(gè)課題的形象與質(zhì)量。這就是平常人們所說(shuō)的只會(huì)生孩子,不會(huì)起名字。那么,如何給課題起名稱(chēng)呢?
名稱(chēng)要準(zhǔn)確、規(guī)范
準(zhǔn)確就是課題的名稱(chēng)要把課題研究的問(wèn)題是什么,研究的對(duì)象是什么交待清楚,比如小學(xué)語(yǔ)文指導(dǎo)自主教學(xué)模式研究,這里研究對(duì)象就是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué),研究的問(wèn)題就是指導(dǎo)自主教學(xué)法。有時(shí)候還要把研究方法寫(xiě)出來(lái),例如小學(xué)生心理健康教育實(shí)驗(yàn)研究,其研究的對(duì)象是小學(xué)生,研究的問(wèn)題是心理健康教育,研究的主要方法是實(shí)驗(yàn)法,這就說(shuō)得很清楚,別人一看就知道這個(gè)課題是研究什么。而有些課題名稱(chēng)則起得不是很準(zhǔn)確。如,集中識(shí)字,口語(yǔ)突破這個(gè)名稱(chēng),別人只看題目,就無(wú)法看出研究的是什么問(wèn)題,好象是語(yǔ)文,又象是英語(yǔ),是中學(xué)或是小學(xué),是小學(xué)高年級(jí)還是小學(xué)低年級(jí)更沒(méi)辦法看出來(lái)。若改為集中識(shí)字,口語(yǔ)突破小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式研究,這樣就一目了然了??傊?,課題的名稱(chēng)一定要和研究的內(nèi)容相一致,要準(zhǔn)確地把你研究的對(duì)象、問(wèn)題概括出來(lái)。
名稱(chēng)要簡(jiǎn)潔,不能太長(zhǎng)
不管是論文或者課題,名稱(chēng)都不能太長(zhǎng),要簡(jiǎn)明扼要,通俗易懂,能不要的文字就盡量不用,一般不要超過(guò)20個(gè)字。但要盡可能表明三點(diǎn):研究對(duì)象、研究問(wèn)題和研究方法。
課題研究的目的、意義
課題研究的目標(biāo)就是通過(guò)研究,要達(dá)到什么目標(biāo)?要解決哪些具體問(wèn)題?研究的目標(biāo)是比較具體的,不能籠統(tǒng)地講,必須清楚地寫(xiě)出來(lái)。只有目標(biāo)明確而具體,才能知道工作的具體方向是什么,才知道研究的重點(diǎn)是什么,思路就不會(huì)被各種因素所干擾。下面是學(xué)科教學(xué)與素質(zhì)教育研究實(shí)驗(yàn)方案所寫(xiě)的課題研究目標(biāo):
1、通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究,總結(jié)出中小學(xué)各學(xué)科實(shí)施素質(zhì)教育的特點(diǎn)和規(guī)律;
2、提出在中小學(xué)學(xué)科教學(xué)中實(shí)施素質(zhì)教育的意見(jiàn);
3、制定中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)中實(shí)施素質(zhì)教育的目標(biāo)和評(píng)價(jià)方案;
4、初步形成素質(zhì)教育機(jī)制下的中小學(xué)學(xué)科教學(xué)基本理論;
5、全面提高實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)生的素質(zhì),促進(jìn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校教育質(zhì)量的大面積提高;
6、促進(jìn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校教師素質(zhì)的提高,造就高水平的科研隊(duì)伍。
確定課題研究目標(biāo)時(shí),一方面要考慮課題本身的要求,另一方面要考慮課題組實(shí)際的工作條件與工作水平。
一、全面推進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)全民法制宣傳教育工作
深入開(kāi)展“一學(xué)三講”主題活動(dòng)。深入開(kāi)展“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為內(nèi)容的法制宣傳教育,促進(jìn)公民依法行使權(quán)利,履行義務(wù),大力宣傳法律法規(guī),在學(xué)習(xí)中自覺(jué)遵守法律法規(guī),為營(yíng)造良好社區(qū)環(huán)境打下基礎(chǔ).
二、抓重點(diǎn),切實(shí)搞好重點(diǎn)人群的普法工作
加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育工作。充分發(fā)揮家庭、社會(huì)聯(lián)動(dòng)的“法制教育網(wǎng)絡(luò),把法制教育融入到年校外法制教育基地,開(kāi)展針對(duì)性、引導(dǎo)性、趣味性、實(shí)效性的法制教育和法治實(shí)踐,為事故的減少做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
三、依托現(xiàn)有資源,充分發(fā)揮法制宣傳教育中的中堅(jiān)力量
深入調(diào)查研究,拓寬法制宣傳教育途徑。圍繞法制宣傳教育工作中的理論和實(shí)踐問(wèn)題,深入集鎮(zhèn)、深入居民,暢通法制宣傳工作情況的交流反饋渠道,建立健全工作信息報(bào)送制度,不斷提高法制宣傳教育工作質(zhì)量和成效。
四、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),積極營(yíng)造法制宣傳教育工作的良好氛圍
1.全面推進(jìn)“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。夯實(shí)基層民主法治建設(shè)基礎(chǔ)。
2.積極打造法治文化建設(shè)名片。
3.創(chuàng)新普法主體,積極整合力量。利用轄區(qū)資源,走普法專(zhuān)業(yè)化道路,通過(guò)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),鼓勵(lì)和引導(dǎo)律師、基層法律工作者、人民調(diào)解員在工作中宣傳法律,增加法制宣傳的教育深度和廣度。抓契機(jī),利用各種紀(jì)念日進(jìn)行大規(guī)模宣傳教育的同時(shí),注重日常的宣傳教育氛圍,在潛移默化中引向法律規(guī)范的行為,將法制宣傳通過(guò)文學(xué)、戲劇、繪畫(huà)作品等形式體現(xiàn)出來(lái),讓居民群眾在耳染目睹中受到法律熏陶和教育。
選題的原因、基本內(nèi)容:
英語(yǔ)成語(yǔ)(idiom)是英語(yǔ)的核心與精華。其內(nèi)容豐富,寓意深刻,具有濃厚的感情色彩。如果能在文章、談話或?qū)ν饨煌?,恰?dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用,會(huì)大大增加語(yǔ)言的表達(dá)能力,收到良好的效果。英語(yǔ)諺語(yǔ)是英語(yǔ)語(yǔ)言的精華,是英國(guó)藝術(shù)寶庫(kù)的瑰麗明珠。英語(yǔ)諺語(yǔ)的句式特點(diǎn)是句式簡(jiǎn)單,語(yǔ)言精煉,富于形象比喻,充滿(mǎn)濃郁的民族色彩。學(xué)習(xí)和研究英語(yǔ)諺語(yǔ)有助于啟迪思想,開(kāi)拓視野,了解英國(guó)的歷史文化、風(fēng)土人情,以及英國(guó)人民的人生哲理,同時(shí)還可以學(xué)到生動(dòng)活潑的大眾語(yǔ)言。
本文通過(guò)比較英漢成語(yǔ)及諺語(yǔ)這兩種語(yǔ)言的相似及不同之處,詳細(xì)的介紹英語(yǔ)成語(yǔ)及諺語(yǔ)。第一部分主要從內(nèi)容和形式兩方面談?wù)動(dòng)⒄Z(yǔ)成語(yǔ)及諺語(yǔ)的基本特色;第二部分談及英語(yǔ)成語(yǔ)及諺語(yǔ)的一般翻譯方法和翻譯時(shí)應(yīng)該注意的一些問(wèn)題。
相關(guān)資料收集情況:
陳亞光。小議英諺語(yǔ)和成語(yǔ)的創(chuàng)新。上海外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào),1983。
黃粉保。英漢成語(yǔ)翻譯漫談。云夢(mèng)學(xué)刊,1999/2
顧雪梁。語(yǔ)成語(yǔ)英譯探索。廣州師范學(xué)院學(xué)報(bào),1993/2。
張培基,喻云根,李宗杰,彭謨禹?!队h翻譯教程》。北京:x外語(yǔ)教育出版社,__/8
楊永和。英語(yǔ)諺語(yǔ)的修辭特點(diǎn)研究。重慶工學(xué)院學(xué)報(bào),__/3。
論文提綱:
thesis statemen:this essay discourse the features and translation of english
idioms and proverbs. and from the society culture to find out the basic different between chinese.
outline
ⅰ. introduction: for chinese students, english idioms and proverbs is a stumbling block. so the characteristics and translation of idioms and proverbs should be studied.
ⅱ. the characteristics of english idioms and proverbs
a. the characteristics of english idioms
1. simple but rich
2. harmonious phonology
3. vivid metaphor
b. the characteristics of english proverb
1. concise and clear
2. symmetrical sentence pattern
3. rich and varied rhetoric
ⅲ. the translation of english idioms and proverbs
a. the theories of translation
1. literal translation
2. free translation
3. mechanical application of the synonym chinese proverb
4. literal translation and free translation
b. the points of translation
1. the literal translation of proverbs prohibited
2. the translation of proverbs to keep the original text style
3. the translation of proverbs to notice the national characteristic
4. the translation of proverbs to notice the artistic characteristic
ⅳ. conclusion
以自主創(chuàng)新提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力已成為企業(yè)和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,成為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。面對(duì)新的發(fā)展機(jī)遇,大力提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、應(yīng)對(duì)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的挑戰(zhàn)、提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力為奮斗目標(biāo)的必然選擇,也是貫徹落實(shí)中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃,提升國(guó)家自主創(chuàng)新能力的迫切要求。只有抓住世界科技革命和產(chǎn)業(yè)革命新的歷史機(jī)遇,創(chuàng)造和掌握更多的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),創(chuàng)造出引領(lǐng)世界潮流的高新技術(shù)和著名品牌,提高國(guó)家和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成更多自主創(chuàng)新品牌經(jīng)濟(jì)集聚之地,才能使企業(yè)在日趨激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中逐步占據(jù)主動(dòng)地位。
一、自主創(chuàng)新及其重要意義
(一)自主創(chuàng)新的概念在自主創(chuàng)新已吹響動(dòng)員令的今天,把自主創(chuàng)新列為“國(guó)家課題”并快速啟動(dòng)已是刻不容緩。那么什么是自主創(chuàng)新呢?從字面上看,自主創(chuàng)新,就是從增強(qiáng)國(guó)家創(chuàng)新能力出發(fā),加強(qiáng)原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新。建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)是建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的重要保證,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè),既要發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新的先導(dǎo)作用,又要以管理和體制創(chuàng)新作為支撐。必須始終把科學(xué)管理作為推動(dòng)科技進(jìn)步和創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié),不斷提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和科學(xué)管理水平。企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉和關(guān)鍵在于創(chuàng)新,創(chuàng)新要從理念、技術(shù)、管理、機(jī)制等方面全方位的開(kāi)展。因此,企業(yè)的自主創(chuàng)新是以企業(yè)為主體,既包括技術(shù)創(chuàng)新、又包括管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新。
技術(shù)創(chuàng)新:就是企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識(shí)和新技術(shù)、新工藝,采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式,提供新的服務(wù),占據(jù)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)謀求發(fā)展的前提,是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素,是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的動(dòng)力源。任何企業(yè)所能擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的,除非堅(jiān)持持之以恒的創(chuàng)新,否則今天的輝煌也難以保證明天的繁榮。只有擁有強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力,才能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
管理創(chuàng)新:就是在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,對(duì)傳統(tǒng)管理制度,進(jìn)行根本性的變化,并從新選擇和構(gòu)建新的管理方法和制度。思想觀念的陳舊和落后是企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有形成現(xiàn)代企業(yè)管理的意識(shí),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代管理模式對(duì)企業(yè)效益的巨大作用。更新我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略布置,增強(qiáng)集約化經(jīng)營(yíng)意識(shí),從戰(zhàn)略的高度去推動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新。
體制創(chuàng)新:就是“要不斷完善適應(yīng)發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),全面建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義要求的各個(gè)方面的體制”.這包括以公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的格局需要進(jìn)一步從制度上加以完善;以建立現(xiàn)在企業(yè)制度為重點(diǎn)的國(guó)有企業(yè)改革需要有新的突破;規(guī)范的統(tǒng)一全國(guó)市場(chǎng)有待進(jìn)一步建立和完善;適應(yīng)加入世界貿(mào)易組織要求的經(jīng)濟(jì)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)和合作機(jī)制,按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的分配制度,多層次的社會(huì)保障體系,政府的管理體制和運(yùn)行機(jī)制以及黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)體制等,到需要通過(guò)深化改革,進(jìn)一步健全和完善。
技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新是相互促進(jìn)、相輔相成相互保證的關(guān)系。制度創(chuàng)新是解決企業(yè)資源市場(chǎng)配置的微觀機(jī)制問(wèn)題,也就是說(shuō),通過(guò)制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的、能自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。管理創(chuàng)新是解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合,使之盡可能多地產(chǎn)出的問(wèn)題,也就是建立起面向市場(chǎng)的內(nèi)部組織框架,形成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活力、行為激勵(lì)體系及高效運(yùn)作的機(jī)制。技術(shù)創(chuàng)新就是不斷更新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、服務(wù)等,依靠國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)不斷地求新求變,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰。
(二)自主創(chuàng)新的意義自主創(chuàng)新能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,自主創(chuàng)新是我國(guó)應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)的重大選擇,是統(tǒng)領(lǐng)我國(guó)未來(lái)科技發(fā)展的戰(zhàn)略主線,是實(shí)現(xiàn)建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)目標(biāo)的根本途徑。世界科技發(fā)展的實(shí)踐告訴我們:一個(gè)國(guó)家只有擁有強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力,才能在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī)、贏得主動(dòng)。特別是在關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈和國(guó)家安全的關(guān)鍵領(lǐng)域,真正的核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)是買(mǎi)不來(lái)的,必須依靠自主創(chuàng)新。要把提高自主創(chuàng)新能力擺在全部科技工作的首位,在若干重要領(lǐng)域掌握一批核心技術(shù),擁有一批自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),造就一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),大幅度提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)系統(tǒng)工程,通過(guò)自主創(chuàng)新,使企業(yè)擁有自己的核心技術(shù)是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理與保護(hù),充分發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度在企業(yè)發(fā)展中的作用,促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新,加快研究開(kāi)發(fā)有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)成為擺在我國(guó)企業(yè)面前的緊迫任務(wù)。
二、我國(guó)通過(guò)自主創(chuàng)新取得的成果
近年來(lái),我國(guó)自主創(chuàng)新能力不斷提高,許多方面有了重大突破,舉世矚目的載人航天工程、TD-SCDA系統(tǒng)、“中國(guó)芯”集體突破、中關(guān)村科技型中小企業(yè)的群體性突破等成功實(shí)踐鼓舞人心,為我國(guó)科技界和企業(yè)界自主創(chuàng)新注入了新活力。根據(jù)最新的《中國(guó)區(qū)域創(chuàng)新能力報(bào)告》顯示,廣東區(qū)域創(chuàng)新能力在北京、上海之后,位居全國(guó)第三位;廣東是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力最強(qiáng)的地區(qū),企業(yè)創(chuàng)新能力、大中型企業(yè)研究開(kāi)發(fā)投入、產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)指標(biāo)位居全國(guó)前茅。20__年科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到49%。廣東專(zhuān)利總量連續(xù)十一年保持全國(guó)第一,發(fā)明專(zhuān)利最近有大幅增長(zhǎng)。廣東高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值連續(xù)多年居全國(guó)各省區(qū)市首位,已經(jīng)成為廣東第一經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。具體措施主要有:
(一)組織重大科技攻關(guān),獲得一批自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)
1、實(shí)施重大科技專(zhuān)項(xiàng)?!笆濉币詠?lái),我省集中經(jīng)費(fèi),重點(diǎn)組織實(shí)施先進(jìn)制造技術(shù)、生物技術(shù)藥物、中藥現(xiàn)代化、智能交通技術(shù)、軟件、清潔生產(chǎn)、食品安全、農(nóng)產(chǎn)品深加工與保鮮等26個(gè)重大科技專(zhuān)項(xiàng)攻關(guān),已取得一批自主產(chǎn)權(quán)的科技成果,可計(jì)算新增經(jīng)濟(jì)效益5000多億元。
2、開(kāi)展省重點(diǎn)領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)的粵港聯(lián)合科技攻關(guān)。廣東與香港聯(lián)合,圍繞國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展有重大帶動(dòng)作用的關(guān)鍵技術(shù),面向兩地全社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)技術(shù)招標(biāo)。聯(lián)合科技攻關(guān)的經(jīng)費(fèi)不斷增加,20__年億元,20__年億元,20__年億元,20__年預(yù)計(jì)會(huì)突破8億元。
3、持續(xù)加大對(duì)原始性創(chuàng)新的支持。廣東省自然科學(xué)基金重點(diǎn)支持一批顯示我省優(yōu)勢(shì)和特色的研究團(tuán)隊(duì),累計(jì)扶持研究團(tuán)隊(duì)達(dá)53個(gè),帶動(dòng)了高層次科技人才的培養(yǎng)和聚集。目前我省擁有兩院院士55人,國(guó)家杰出青年基金獲得者68人。
4、專(zhuān)利總量保持全國(guó)領(lǐng)先,質(zhì)量不斷提高。20__年,全省專(zhuān)利申請(qǐng)量和授權(quán)量分別為72220件和36894件,同比分別增長(zhǎng)38%和17%,累計(jì)專(zhuān)利申請(qǐng)量和授權(quán)量分別為335956件和209457件,連續(xù)十一年位居全國(guó)第一位。20__年發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)量和授權(quán)量分別為12887件和1876件,均位居全國(guó)前茅。
(二)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)強(qiáng)勁發(fā)展,總體水平居國(guó)內(nèi)首位“十五”期間,廣東高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,總體發(fā)展水平繼續(xù)保持在全國(guó)的領(lǐng)先地位。20__年,全省高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值預(yù)計(jì)達(dá)10680億元,占全省工業(yè)總產(chǎn)值的比重約25%,大大高于同期工業(yè)增長(zhǎng)速度;高新技術(shù)產(chǎn)品出口達(dá)810億美元,占全省工業(yè)制成品出口額的35%以上,約占全國(guó)的40%,繼續(xù)位居全國(guó)各省市第一。目前,全省已累計(jì)建立了6個(gè)國(guó)家級(jí)和10個(gè)省級(jí)的高新區(qū),20__年這批高新區(qū)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)5100多億元,同比增長(zhǎng)了28%.全省以廣州和深圳為龍頭,珠江三角洲高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶為重點(diǎn),帶動(dòng)?xùn)|西兩翼和山區(qū)發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局已初步形成。珠三角東岸的廣州、深圳、東莞、惠州組成了“電子信息業(yè)走廊”,西岸的佛山、中山、江門(mén)、珠海,形成了以電器、機(jī)械及專(zhuān)用設(shè)備制造為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈。呈現(xiàn)出集聚效應(yīng)和較強(qiáng)的`配套能力、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)已初步建立了以企業(yè)為主體的區(qū)域科技創(chuàng)新體系與全國(guó)其他省市相比,廣東以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系特色比較明顯。有幾個(gè)數(shù)字很說(shuō)明問(wèn)題:一是全省有近70%的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)在企業(yè),二是90%的科技經(jīng)費(fèi)來(lái)自企業(yè);三是70%以上的科技人員分布在企業(yè);四是60%以上的專(zhuān)利申請(qǐng)量來(lái)自企業(yè)。目前,全省主要依托企業(yè)建立了330多個(gè)國(guó)家或省級(jí)的工程技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心和企業(yè)技術(shù)中心。目前,全省高新技術(shù)企業(yè)累計(jì)達(dá)到3899家,全省民營(yíng)科技企業(yè)累計(jì)達(dá)7316家,其中年產(chǎn)值超億元的有530多家。涌現(xiàn)出像華為、中興、TCL、美的等一批具備較強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)。同時(shí)也形成了比亞迪、金發(fā)、金蝶、騰訊等一批創(chuàng)新型的企業(yè)。
(四)深入實(shí)施專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)技術(shù)創(chuàng)新計(jì)劃,推動(dòng)集群經(jīng)濟(jì)的聚集和發(fā)展壯大廣東珠三角和東西兩翼部分地區(qū),目前已形成了一批以特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)鎮(zhèn)。從20__年到20__年,已累計(jì)在全省范圍內(nèi)建設(shè)了159個(gè)專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn),目前省市專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)總數(shù)達(dá)到250個(gè),這批鎮(zhèn)20__年GDP預(yù)計(jì)可達(dá)3100億元,成為珠三角乃至全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展最有活力的地域。
三、我國(guó)企業(yè)在自主創(chuàng)新中存在的問(wèn)題
雖然我國(guó)企業(yè)通過(guò)自主創(chuàng)新已取得驕人成績(jī),但是與我國(guó)自身經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要相比、與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我們還有很大差距。從企業(yè)自身的角度分析,我國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新最大的問(wèn)題就是動(dòng)力不足,自主創(chuàng)新是企業(yè)尋求生存與發(fā)展,提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,我國(guó)企業(yè)從總體上看仍然處于技術(shù)創(chuàng)新的低層次階段,技術(shù)創(chuàng)新主要還是為了支持企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),核心技術(shù)主要還是依靠從外部引進(jìn),企業(yè)主要還是在引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品和工藝進(jìn)行局部的開(kāi)發(fā)和改進(jìn)。真正意義上的自主研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)僅僅在少數(shù)龍頭企業(yè)和高技術(shù)企業(yè)中有所開(kāi)展,大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有感覺(jué)到離開(kāi)了自主創(chuàng)新就無(wú)法生存,依靠低水平的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)基本能夠維持企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)自主創(chuàng)新能力不足主要表現(xiàn)在缺乏高水平技術(shù)帶頭人和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、缺乏高水平自主創(chuàng)新的實(shí)驗(yàn)條件、缺乏高水平的研究機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制和有利于自主創(chuàng)新的文化氛圍。企業(yè)自主創(chuàng)新的首要因素當(dāng)然是企業(yè)內(nèi)在的動(dòng)力,沒(méi)有內(nèi)在的動(dòng)力就不可能有真正的技術(shù)創(chuàng)新能力。然而,不能將企業(yè)自主創(chuàng)新動(dòng)力不足的原因都?xì)w罪于企業(yè),外部環(huán)境也是影響企業(yè)內(nèi)在創(chuàng)新動(dòng)力的重要因素。我國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新在外部環(huán)境上還存在很多不利因素。核心技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的缺乏,使我國(guó)經(jīng)濟(jì)至今沒(méi)有擺脫高投入、高消耗、高污染、低效率的增長(zhǎng)方式,資源、環(huán)境與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的矛盾凸顯,壓力日益增大。同時(shí),我國(guó)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中原有的廉價(jià)勞動(dòng)力等優(yōu)勢(shì)正在逐漸消失,擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的國(guó)家又從國(guó)家戰(zhàn)略出發(fā),對(duì)轉(zhuǎn)讓技術(shù)日益表現(xiàn)出謹(jǐn)慎或封鎖態(tài)度。如果不能盡快在自主創(chuàng)新上取得突破性進(jìn)展,形成中國(guó)特色的自主創(chuàng)新體系和較強(qiáng)的自主創(chuàng)新能力,我們國(guó)內(nèi)發(fā)展的成本將越來(lái)越大,我們?cè)谌遮厪V泛和深入的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中將越來(lái)越被動(dòng)。
(一)內(nèi)在因素
1、我國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新的意識(shí)還不強(qiáng),動(dòng)力機(jī)制還不完善。與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)相比,企業(yè)科技投入還有較大差距。一方面,由于國(guó)有大中型企業(yè)改革相對(duì)滯后,在一些行業(yè)中國(guó)有大型企業(yè)長(zhǎng)期具有壟斷地位,因而缺乏來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新動(dòng)力;另一方面,企業(yè)的現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)還有待建立和完善,企業(yè)家的長(zhǎng)期化行為還缺乏有效激勵(lì),企業(yè)家的創(chuàng)新意愿和創(chuàng)新動(dòng)力明顯不足。這在很大程度上影響了我國(guó)企業(yè)科研開(kāi)發(fā)的投入。
2、我國(guó)企業(yè)總體上技術(shù)水平較低,技術(shù)創(chuàng)新效率還有待提高。其原因除了國(guó)有企業(yè)技術(shù)水平低、與外資企業(yè)存在巨大差異外,我國(guó)國(guó)有大中型技術(shù)創(chuàng)新效率低下也是一個(gè)重要的原因。
3、我國(guó)企業(yè)在技術(shù)引進(jìn)基礎(chǔ)上消化吸收、自主創(chuàng)新的能力十分薄弱。這表明在消化吸收基礎(chǔ)上自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新是我們工作的薄弱環(huán)節(jié),如果我們不能夠建立有效的消化吸收和再創(chuàng)新機(jī)制,我國(guó)將無(wú)法走出“引進(jìn)--落后--再引進(jìn)--再落后”的惡性循環(huán)。
(二)外部環(huán)境影響
1、促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新的法律體系尚未形成。改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)已經(jīng)逐步制定和實(shí)施了若干有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的法律法規(guī),但還很不完善。首先是缺少一部有關(guān)國(guó)家創(chuàng)新體系和企業(yè)自主創(chuàng)新的基本法,目前的科技進(jìn)步法已經(jīng)不能適應(yīng)國(guó)家心慌心體系和自主創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)法律的需求;其次是一些相關(guān)法律法規(guī)沒(méi)有能夠充分體現(xiàn)鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新的原則或者不能適應(yīng)自主創(chuàng)新的需求,例如不同企業(yè)使用不同的法律,缺少統(tǒng)一的公司法,再如政府采購(gòu)法中沒(méi)有體現(xiàn)政府采購(gòu)對(duì)自主創(chuàng)新的促進(jìn)作用;第三是在一些重要方面還存在法律確失,例如反壟斷法、商業(yè)秘密法等沒(méi)有制定。
2、促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新的政策體系很不完善。雖然改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)__和地方政府陸續(xù)出臺(tái)了大量的有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的政策措施(根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅__出臺(tái)的與技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的政策就超過(guò)2500項(xiàng)),但這些政策的制定部門(mén)不同,制定的時(shí)期不同,針對(duì)的問(wèn)題不同,政策問(wèn)題的演變程度不同,使得國(guó)家的促進(jìn)自主創(chuàng)新的政策有重復(fù),有空白,也有相互矛盾,政策信號(hào)不一致,政策設(shè)計(jì)不科學(xué),號(hào)召性的多,可操作性較差,政策成本預(yù)算和控制不力,等等,導(dǎo)致我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新的政策性缺乏系統(tǒng)性,尚未形成完整的政策體系。
3、我國(guó)企業(yè)的自主創(chuàng)新環(huán)境仍然不夠完善。一方面,在我國(guó)還沒(méi)有形成有利于國(guó)有企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,政府在科技創(chuàng)新中處于主導(dǎo)地位的局面還沒(méi)有徹底改變,國(guó)有企業(yè)自主創(chuàng)新能力與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相關(guān)性不高;另一方面,在技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和政策法律環(huán)境建設(shè)滯后,科技中介服務(wù)體系有待完善,技術(shù)創(chuàng)新政策法律的完整性、有效性和一致性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著行業(yè)科研院所企業(yè)化改革,面向產(chǎn)業(yè)提供共性技術(shù)和技術(shù)服務(wù)的創(chuàng)新能力有所下降。
4、社會(huì)上尚未形成崇尚創(chuàng)新的文化氛圍。自主創(chuàng)新不僅需要人才和資金的投入,也需要良好的社會(huì)文化氛圍。自主創(chuàng)新是很艱難的事情,要冒很大的風(fēng)險(xiǎn),需要長(zhǎng)期艱苦的努力,還有可能會(huì)失敗。在急功近利的浮躁的社會(huì)心態(tài)下,自主創(chuàng)新是沒(méi)有生存空間的。現(xiàn)實(shí)中比較普遍地存在鼓勵(lì)追求眼前利益,熱衷于搞政績(jī)工程,搞立竿見(jiàn)影的短平快項(xiàng)目的現(xiàn)象。影視歌明星、體育明星受到追捧,通過(guò)歪門(mén)邪道而一夜暴富的人成為一些人心目中的英雄。在科技界,從事基礎(chǔ)研究的科學(xué)家受到尊重,各種科技人才類(lèi)的精神獎(jiǎng)勵(lì)大多數(shù)都是面向科研院所和高等學(xué)校的,而工程師的社會(huì)地位過(guò)低,對(duì)企業(yè)工程技術(shù)人員的精神激勵(lì)嚴(yán)重不足??萍冀绲墓俦疚滑F(xiàn)象、追求論文數(shù)量的現(xiàn)象等,也都影響到自主創(chuàng)新的文化氛圍。一些決心開(kāi)展自主創(chuàng)新的企業(yè)不但沒(méi)有得到充分的鼓勵(lì),反而受到懷疑、冷嘲熱諷,一些自主品牌甚至受到內(nèi)外夾擊。這樣的社會(huì)文化氛圍是不利于企業(yè)自主創(chuàng)新的。
四、深化自主創(chuàng)新的途徑
創(chuàng)新,特別是自主創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜過(guò)程,一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤會(huì)影響創(chuàng)新的效率和速度。因此我們必須要增強(qiáng)自主創(chuàng)新的能力。增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,必須完善國(guó)家創(chuàng)新體系的政策措施和市場(chǎng)規(guī)則,營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的寬松政策環(huán)境。要想切實(shí)提高自主創(chuàng)新能力,就必須從以下方面開(kāi)展工作:
(一)廣泛開(kāi)展對(duì)自主創(chuàng)新的宣傳廣泛宣傳自主創(chuàng)新,形成崇尚創(chuàng)新的文化氛圍,加大對(duì)開(kāi)展自主創(chuàng)新的企業(yè)和企業(yè)技術(shù)人員的精神獎(jiǎng)勵(lì),提高企業(yè)技術(shù)人員的待遇。進(jìn)一步改革科技體制,加強(qiáng)對(duì)政府科技經(jīng)費(fèi)使用的管理,杜絕低水平的重復(fù)研究和政績(jī)工程型的科技項(xiàng)目,將財(cái)政科技經(jīng)費(fèi)向真正的自主創(chuàng)新活動(dòng)聚集。
(二)提高企業(yè)自主創(chuàng)新的意識(shí)和動(dòng)力要將提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力的指標(biāo)納入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的考核體系,激勵(lì)企業(yè)家的自主創(chuàng)新行為。可考慮將科研經(jīng)費(fèi)投入占銷(xiāo)售收入的比例和每年企業(yè)獲得發(fā)明專(zhuān)利指標(biāo),納入國(guó)有大中型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的年度和任期考核中,激勵(lì)國(guó)有大中型企業(yè)通過(guò)自主技術(shù)創(chuàng)新來(lái)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體操作上,可建立“自主創(chuàng)新獎(jiǎng)分”制度,如企業(yè)的這兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),可獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的業(yè)績(jī)得分。
(三)要加快以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)支持企業(yè)大力開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù),打造知名品牌,增強(qiáng)企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)能力。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力是國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ),資源配置的優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)升級(jí)也都要依靠企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高去實(shí)現(xiàn)。作為企業(yè),應(yīng)加大技術(shù)開(kāi)發(fā)中心建設(shè),加大對(duì)研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)的投入,大力開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù),形成自己的核心技術(shù)和專(zhuān)有技術(shù),打造知名品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。政府部門(mén)要努力營(yíng)造有利于技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展高科技和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的政策環(huán)境,為各類(lèi)企業(yè)開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)提供平等競(jìng)爭(zhēng)的條件。
(四)要堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)和消化、吸收、創(chuàng)新相結(jié)合從體制機(jī)制入手,克服重引進(jìn)、輕消化吸收的現(xiàn)象,充分利用國(guó)外先進(jìn)技術(shù)資源,依托重大工程項(xiàng)目,培育自主創(chuàng)新能力,開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。必須妥善處理好引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與自主創(chuàng)新之間的關(guān)系,把吸引外商投資與產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化結(jié)合起來(lái),制定相應(yīng)的規(guī)劃與調(diào)控政策,引導(dǎo)外資更多地投向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)有企業(yè)的技術(shù)改造。要加強(qiáng)國(guó)際科技合作與交流,高起點(diǎn)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),重點(diǎn)引進(jìn)專(zhuān)利技術(shù)、軟件和必要的關(guān)鍵設(shè)備,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)引進(jìn)技術(shù)的消化吸收,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和提高。要加強(qiáng)一些關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性技術(shù)領(lǐng)域的消化吸收和自主創(chuàng)新力度,加大研究與開(kāi)發(fā)的投入力度,增強(qiáng)持續(xù)創(chuàng)新的能力。
(五)建立健全的企業(yè)自主創(chuàng)新法律體系將鼓勵(lì)自主創(chuàng)新,規(guī)范市場(chǎng)行為和創(chuàng)新行為納入所有相關(guān)法律法規(guī)的修法中去,對(duì)政府采購(gòu)法、企業(yè)法,以及稅法等相關(guān)法率進(jìn)行修訂,根據(jù)完善自主創(chuàng)新法律體系的需要,加快研究制定一批新的法律法規(guī),例如反壟斷法、商業(yè)秘密法等。
(六)要完善鼓勵(lì)創(chuàng)新的政策體系大力加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),實(shí)行有利于技術(shù)創(chuàng)新的財(cái)稅金融等政策,加快技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè),促進(jìn)創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。今后在制定經(jīng)濟(jì)政策時(shí),必須把技術(shù)政策納入政策系統(tǒng),協(xié)同配套地貫徹執(zhí)行。例如,知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度是保障和促進(jìn)自主創(chuàng)新的重要工具,其實(shí)質(zhì)是在保護(hù)創(chuàng)新者利益和積極性的同時(shí),促進(jìn)技術(shù)合理、有償?shù)財(cái)U(kuò)散,最終目的是為了促進(jìn)自主創(chuàng)新。但是,它不能孤立地發(fā)揮作用,而是要體現(xiàn)在各種配套政策和市場(chǎng)環(huán)境中,落實(shí)在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易管理等各個(gè)有關(guān)部門(mén)的工作中。還要培養(yǎng)全民的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),引導(dǎo)企業(yè)提高運(yùn)用、管理和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力,以真正建立起一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制。
(七)大力培育富有創(chuàng)新能力的各類(lèi)人才緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才這三個(gè)重要環(huán)節(jié),充分發(fā)揮人才在科技創(chuàng)新中的關(guān)鍵作用。要進(jìn)一步落實(shí)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,堅(jiān)持把發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用、凝聚優(yōu)秀科技人才作為科技發(fā)展的重要任務(wù),促進(jìn)科技創(chuàng)新人才脫穎而出。要建立健全科學(xué)合理的人才資源管理和開(kāi)發(fā)體制,形成能夠鼓勵(lì)提高創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效率的機(jī)制,完善客觀、公正的評(píng)價(jià)體系。
綜上所述,雖然我們有缺點(diǎn)、有差距,但我們也有優(yōu)勢(shì)。首先我們有后發(fā)的優(yōu)勢(shì),在很多技術(shù)上我們可以站在別人的肩膀上,不必走別人走過(guò)的彎路,另外我們還有本土化的優(yōu)勢(shì),也就是說(shuō)結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)、中國(guó)社會(huì)環(huán)境設(shè)計(jì)我們的創(chuàng)新思路。自主創(chuàng)新是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑和根本保證,同時(shí),企業(yè)也要做到自強(qiáng),積極從市場(chǎng)獲得更多的收入,再投入到創(chuàng)新、發(fā)展中去,達(dá)到良性發(fā)展循環(huán)。所以,政府對(duì)市場(chǎng)的支持,優(yōu)先采用本國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品,甚至比一些技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金的支持更為重要。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和不斷增加的IT投入創(chuàng)造了一個(gè)巨大的市場(chǎng),完全可以造就出一些世界級(jí)IT廠商。企業(yè)應(yīng)該抓住這一難得的機(jī)遇,通過(guò)聯(lián)合和創(chuàng)新,并在國(guó)家持續(xù)的和有重點(diǎn)的支持下,迅速成長(zhǎng)壯大。
周工作計(jì)劃模板以縣計(jì)生婦聯(lián)大報(bào)告為工作綱領(lǐng),帶領(lǐng)全體婦女同志全面參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),加強(qiáng)自身維權(quán)意識(shí),為加強(qiáng)社會(huì)主義民主政治建設(shè)做貢獻(xiàn)。
二、工作措施
1、開(kāi)展社工服務(wù),創(chuàng)建幸福家庭
積極爭(zhēng)取市婦聯(lián)的大力支持,開(kāi)展社工服務(wù)工作。把市內(nèi)首個(gè)鎮(zhèn)級(jí)白玉蘭家庭服務(wù)中心辦得更好,完善白玉蘭家庭服務(wù)中心的管理,推廣家庭社工服務(wù)。一是建立社工定點(diǎn)聯(lián)系村和學(xué)校、幼兒園制度,每村每年舉辦5次以上家庭志愿服務(wù)活動(dòng),每間小學(xué)幼兒園舉辦一次親子活動(dòng),并挖掘個(gè)案服務(wù)對(duì)象。二是在3月設(shè)立駿達(dá)白玉蘭中心,重點(diǎn)為新莞人服務(wù)。三是開(kāi)展反家暴系列活動(dòng),擴(kuò)大宣傳效果。四是在母親節(jié)期間開(kāi)展單親母親感恩活動(dòng)。五是舉辦七夕姻緣會(huì)活動(dòng)。六是舉辦危機(jī)處理小組培訓(xùn)。七是加強(qiáng)志愿者管理。八是豐富中心網(wǎng)站內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳。九是重點(diǎn)在彭屋、井美、坑美定期探訪困難戶(hù)、單親戶(hù)、孤寡老人,開(kāi)展小組活動(dòng)。通過(guò)以上措施為我鎮(zhèn)婦女、兒童及家庭提供專(zhuān)業(yè)社工服務(wù)。要積極開(kāi)展家訪調(diào)研、家庭志愿服務(wù),針對(duì)單親母親和兒童開(kāi)展小組工作和個(gè)案跟蹤服務(wù),鼓勵(lì)和幫助他們積極面對(duì)生活,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建更多的幸福家庭,促進(jìn)我鎮(zhèn)和諧社會(huì)建設(shè)。
2、扶貧濟(jì)困,幫助困難婦女兒童
利用婦聯(lián)組織的特有優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)中華民族扶危濟(jì)困、奉獻(xiàn)愛(ài)心的傳統(tǒng)美德,繼續(xù)開(kāi)展“愛(ài)心父母”牽手困境兒童活動(dòng),組織動(dòng)員更多的“愛(ài)心父母”與我鎮(zhèn)困境兒童建立幫扶關(guān)系,幫助我鎮(zhèn)困境兒童走出學(xué)習(xí)、生活、情感的困難,感受社會(huì)的溫暖,健康成長(zhǎng)成才。要繼續(xù)開(kāi)展“春風(fēng)送暖”慰問(wèn)單親母親活動(dòng)和各種特困母親生產(chǎn)生活援助活動(dòng);與廣東獅子會(huì)開(kāi)展扶志助飛助學(xué)活動(dòng);與市公安局開(kāi)展愛(ài)心父母牽手困境兒童活動(dòng);貧困母親農(nóng)業(yè)生產(chǎn)幫扶活動(dòng)等各種形式的活動(dòng)以中華民族的愛(ài)心,緩解特困母親和兒童的生活困難。
3、牽頭做好家庭教育工作
開(kāi)展一系列家庭教育講座。做到每村每年兩期,每學(xué)校、幼兒園每年兩期。要組織婦女開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),開(kāi)展科技、法律、環(huán)保、文明禮儀、衛(wèi)生保健、實(shí)用技術(shù)以及家庭教育等培訓(xùn)。教育引導(dǎo)婦女發(fā)揚(yáng)自尊、自信、自立、自強(qiáng)精神,提高思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),積極參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè),立足自身崗位,發(fā)揚(yáng)巾幗不讓須眉的精神,建功立業(yè),努力為全鎮(zhèn)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
4、指導(dǎo)農(nóng)村建設(shè)“婦女之家”
利用“婦女之家”的平臺(tái),向婦女宣傳黨的路線方針政策,宣傳男女平等基本國(guó)策,宣傳普及有關(guān)婦女兒童的法律法規(guī),宣傳市委、市政府重要指示精神,提高婦女的綜合素質(zhì),成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的時(shí)代新女性。要維護(hù)婦女的合法權(quán)益,調(diào)解鄰里糾紛和家庭矛盾,使“婦女之家”成為婦聯(lián)組織與婦女群眾、婦女之間的交流聯(lián)誼大平臺(tái)。
5、提升婦女素質(zhì),深化“巾幗建功”
通過(guò)籌建東坑女企業(yè)家協(xié)會(huì)、培養(yǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建省巾幗文明崗等措施幫助婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。要組織婦女學(xué)文化、學(xué)技術(shù),增強(qiáng)工作能力;幫助婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè),鼓勵(lì)婦女立足自身崗位,發(fā)揚(yáng)巾幗不讓須眉的精神,建功立業(yè),努力為我鎮(zhèn)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
6、編制新一輪婦女兒童發(fā)展十年規(guī)劃
結(jié)合我鎮(zhèn)“十二五”規(guī)劃和長(zhǎng)期發(fā)展遠(yuǎn)景,編制我鎮(zhèn)新一輪婦女兒童發(fā)展十年規(guī)劃,明確發(fā)展十年規(guī)劃的任務(wù)與工作職責(zé),督促各成員單位貫徹落實(shí),為我鎮(zhèn)婦女兒童營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,讓我鎮(zhèn)婦女兒童生活得更幸福。
7、加強(qiáng)婦聯(lián)組織建設(shè),提高服務(wù)社會(huì)的能力
加強(qiáng)基層組織建設(shè)。堅(jiān)持“黨建帶婦建、婦建促黨建”的原則,緊跟黨建,主動(dòng)作為,不斷擴(kuò)大基層組織覆蓋面,做到哪里有婦女,哪里就有婦女組織,特別是加大在“兩新”組織中創(chuàng)建婦女組織的工作力度,凝聚各界力量?;诖?,20__年我們將要完善婦委會(huì)建設(shè),在50名女員工以上的企業(yè)事業(yè)單位設(shè)立婦委會(huì),并建立聯(lián)系制度。
總之,20__年我鎮(zhèn)計(jì)生婦聯(lián)工作要通過(guò)協(xié)同作戰(zhàn),逐步解決以往計(jì)生婦聯(lián)工作中存在的信息掌握不清、服務(wù)管理難以到位的問(wèn)題,逐步形成計(jì)生婦聯(lián)各相關(guān)部門(mén)之間配合密切、管理互補(bǔ)、服務(wù)互動(dòng)、信息互通、資源共享、體制完善的計(jì)生婦聯(lián)工作新局面,形成計(jì)生婦聯(lián)工作“一盤(pán)棋”的綜合治理格局。
一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提高護(hù)理工作滿(mǎn)意度。
1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委辦公廳《關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)工作的通知》的文件精神,組織學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(__版)”,提高全體護(hù)理人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù),加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理措施的落實(shí),充分滿(mǎn)足病人的需求,努力提高病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度。
2、把愛(ài)嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正體現(xiàn)母親安全,兒童優(yōu)先,母乳喂養(yǎng)。
3、完善科室病人版的健康教育手冊(cè),建立富有特色的專(zhuān)科健康教育處方,做好病人入院、住院過(guò)程和出院的全程健康教育和康復(fù)指導(dǎo),努力提高健康教育的有效性,取得病人和家屬的理解和配合。
4、改變檢查方式,檢查的內(nèi)容和形式更貼合臨床實(shí)際,分級(jí)護(hù)理和危重癥護(hù)理由科護(hù)士長(zhǎng)每月負(fù)責(zé)帶隊(duì)檢查,護(hù)理部每月重點(diǎn)檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落實(shí)情況,檢查時(shí)重點(diǎn)查看基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、安全措施、健康教育落實(shí)情況,重點(diǎn)關(guān)注責(zé)任護(hù)士為病人做了什么?
5、進(jìn)一步落實(shí)績(jī)效考核方案。對(duì)主動(dòng)為病人解決問(wèn)題,尤其是主動(dòng)觀察病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護(hù)士加大獎(jiǎng)勵(lì)力度;對(duì)觀察病情不到位、解決問(wèn)題不及時(shí),由此引起后果或延誤搶救時(shí)機(jī)者加大處罰力度,科室獎(jiǎng)金分配時(shí)體現(xiàn)。利用績(jī)效考核的杠桿作用充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量督查,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、嚴(yán)格按三級(jí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作并按要求做好護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)控督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,尤其是科室護(hù)士長(zhǎng)要注重現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量把關(guān),關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量,做好科室的現(xiàn)場(chǎng)管理。
2、嚴(yán)格護(hù)理查房的要求,科室安排護(hù)理查房提前在排班表上注明查房時(shí)間,同時(shí)上報(bào)科護(hù)士長(zhǎng)登記在科護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)中,科護(hù)士長(zhǎng)選擇性參加并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
3、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時(shí)間后,將病人簡(jiǎn)要情況及需要解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,護(hù)理部隨時(shí)參加并負(fù)責(zé)邀請(qǐng)相關(guān)人員給予技術(shù)指導(dǎo),幫助科室解決疑難護(hù)理問(wèn)題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
4、加強(qiáng)夜查房管理。為了護(hù)士長(zhǎng)對(duì)反饋的問(wèn)題能及時(shí)整改,要求各科室自備一個(gè)夜查房記錄本,由夜查房護(hù)士長(zhǎng)用復(fù)印的方式記錄存在的問(wèn)題,第二日護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)查看并整改落實(shí)。
5、加強(qiáng)院感監(jiān)控。定期不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)消毒隔離措施,防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
6、質(zhì)量跟蹤,各項(xiàng)檢查中存在的問(wèn)題由科護(hù)士長(zhǎng)在日常督查中跟蹤,重要的問(wèn)題由護(hù)理部進(jìn)行跟蹤。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,科室要及時(shí)整改,再次檢查中上次提出的問(wèn)題仍然存在則加倍扣分。
三、加強(qiáng)護(hù)士分級(jí)培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果。
1、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)計(jì)劃,每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)安排可根據(jù)實(shí)際工作中的需要或存在的問(wèn)題增加培訓(xùn)內(nèi)容或作出適當(dāng)調(diào)整,增加和調(diào)整的內(nèi)容需在計(jì)劃上注明,做到補(bǔ)缺補(bǔ)差。
2、科室內(nèi)部的分層次培訓(xùn)分派到多層次、多人身上,由護(hù)士長(zhǎng)和總帶教老師組織安排,總帶教老師負(fù)責(zé)指導(dǎo),具體如n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1,將帶教任務(wù)逐層分解,落實(shí)到人,責(zé)任到人,提高帶教效果。對(duì)于不愿意履行帶教任務(wù)的護(hù)士在科室內(nèi)部降級(jí)使用,同時(shí)不予評(píng)優(yōu)、晉級(jí)等。
3、技術(shù)操作培訓(xùn)實(shí)行全院大練兵形式,由護(hù)理部負(fù)責(zé)新聘護(hù)士和修改項(xiàng)目的的培訓(xùn),各科結(jié)合科室實(shí)際情況自行安排具體培訓(xùn)項(xiàng)目上交護(hù)理部審核后實(shí)施。月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對(duì)各科的訓(xùn)練項(xiàng)目進(jìn)行效果跟蹤,隨機(jī)抽取當(dāng)班護(hù)士,考核護(hù)士長(zhǎng)考核的項(xiàng)目,查看考核結(jié)果與護(hù)士長(zhǎng)考核的情況是否相符,成績(jī)差距不大說(shuō)明護(hù)士長(zhǎng)考核嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,成績(jī)差距大的在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)批評(píng),與護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理掛鉤。
4、嚴(yán)格技術(shù)操作考核,注重考核的效果,更貼近臨床。成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組,每月隨機(jī)深入臨床科室現(xiàn)場(chǎng)考核護(hù)士操作,看到什么考什么,考核的要求結(jié)合臨床工作,年終匯總五年內(nèi)的護(hù)士如未被考核到,將于12月份抽到示教室考核??己私Y(jié)果與護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理掛鉤,終目的是使臨床護(hù)士操作規(guī)范化。
5、護(hù)理部在廣泛征求各科培訓(xùn)需求和建議的基礎(chǔ)上,制定適合臨床工作需要的培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)。尤其是加強(qiáng)低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),每月,培訓(xùn)周期一年。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的管理,科室提前安排好參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的人員并在排班表上注明,參加人員現(xiàn)場(chǎng)簽到,并認(rèn)真做好筆記,學(xué)習(xí)結(jié)束后將筆記留下,護(hù)理部對(duì)照排班表、簽到、學(xué)習(xí)筆記做好統(tǒng)計(jì),在下個(gè)月的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通過(guò)參加培訓(xùn)率。
7、積極向市科教科申報(bào)市級(jí)護(hù)理繼教班三期,滿(mǎn)足護(hù)士延續(xù)注冊(cè)和護(hù)士定期考核所需護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分需求。
8、注重實(shí)習(xí)生帶教管理,嚴(yán)格按要求進(jìn)行臨床帶教,保證帶教質(zhì)量和帶教安全。
9、護(hù)理部全年組織1-2次理論考試,考試成績(jī)符合三級(jí)醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求,對(duì)考試不達(dá)標(biāo)人員嚴(yán)格按新華醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員“三基”訓(xùn)練考核及獎(jiǎng)懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行。
四、開(kāi)展品管圈活動(dòng)。
在今年初步開(kāi)展的基礎(chǔ)上,選擇一部分開(kāi)展較好的科室進(jìn)一步深入開(kāi)展,6月份左右總結(jié)匯報(bào)后再逐步向全院推廣開(kāi)展。
五、加強(qiáng)護(hù)理科研開(kāi)展和護(hù)理論文撰寫(xiě)的管理。
護(hù)理科研課題的選定應(yīng)具有科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性,申報(bào)課題應(yīng)先由護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)行初步審核后再上報(bào)科教科。各科室要督促主管護(hù)師以上人員積極撰寫(xiě)護(hù)理論文,并注重護(hù)理論文的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,投寄護(hù)理核心期刊。
六、加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理。
嚴(yán)格按省衛(wèi)計(jì)委要求,加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理。對(duì)當(dāng)年護(hù)士定期考核不合格人員全院通報(bào),并建議組織人事科在護(hù)士晉升把關(guān)時(shí)推遲1年辦理晉升,科室給予降一級(jí)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金,以此控制請(qǐng)假人員和請(qǐng)假時(shí)間,保障臨床護(hù)士在編在崗,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。
七、認(rèn)真做好節(jié)支降耗工作。
__年是醫(yī)院成本控制年,護(hù)理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級(jí)庫(kù)的督查管理工作,減少跑冒滴漏,杜絕浪費(fèi)。
一、學(xué)無(wú)止境,永不止步。
1、引進(jìn)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能。在原先輪流主講的基礎(chǔ)上進(jìn)行形式改變,如進(jìn)行課件比賽,每月評(píng)出佳主講人并予必須獎(jiǎng)勵(lì);邀請(qǐng)醫(yī)生授課,傳播新知識(shí),新技能,互相學(xué)習(xí)促進(jìn),做好相應(yīng)記錄以備查閱。
2、知識(shí)競(jìng)賽,技能比拼。護(hù)理的實(shí)施一向以“三基”為指引,所以,加強(qiáng)三基訓(xùn)練是有必要的??奢喠鞒鲱}進(jìn)行知識(shí)搶答,定期進(jìn)行操作比武,以溫固基本知識(shí),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)我科護(hù)士文化軟實(shí)力。
3、做好傳幫帶,和諧好氛圍。高年資護(hù)士應(yīng)做好低年資護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,做好帶教計(jì)劃,促使其迅速成長(zhǎng),以成為科室重要力量,以便為病人供給更好的服務(wù)。
4、引進(jìn)同時(shí)要走出去。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
二、護(hù)理安全長(zhǎng)抓不懈
1、嚴(yán)格交接班,及時(shí)準(zhǔn)確記錄。對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)管理,規(guī)范交接班及護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,不定期進(jìn)行安全隱患檢查,不斷防范與改善,以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生率。
2、嚴(yán)格查對(duì)制度。做護(hù)理操作時(shí),應(yīng)進(jìn)行雙人查對(duì),并采取多途徑查對(duì),做到有效查對(duì),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、做好基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)病房管理。由于臥床病人較多,基礎(chǔ)護(hù)理的工作量自然就多了,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,以使病人安全舒適是我們的目標(biāo)。另外,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)陪護(hù)的管理,并進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),以配合護(hù)士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、持續(xù)特色專(zhuān)科的建設(shè)
我科是糖尿病重點(diǎn)專(zhuān)科,其資料與形式也在不斷豐富,我們的護(hù)理工作在未來(lái)還有很大的發(fā)展空間,所以,我們不應(yīng)當(dāng)取得了一些成效就停下前進(jìn)的腳步。
1、我們將持續(xù)開(kāi)展品管圈活動(dòng),以在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并集思廣益解決問(wèn)題。
2、不斷培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士,以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。
3、規(guī)范治療,創(chuàng)造自我的特色項(xiàng)目
4、在之前的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與病人的互動(dòng),加強(qiáng)健康宣教,增加家庭訪視率。
一、提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能力
作為一名銷(xiāo)售人員,首先重要的就是提升自己的業(yè)務(wù)能力,我們的能力往往決定著我們的業(yè)績(jī),所以不管怎樣,我都要在接下來(lái)一年好好的提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。其中具體的提升方式有幾種,第一是鍛煉自己的膽量,我認(rèn)為做銷(xiāo)售有時(shí)候是非??简?yàn)自己膽量的,有時(shí)候必須要一顆非常強(qiáng)大的心才有可能取的勝利。其次就是要提高自己的語(yǔ)言交際能力,作為一名銷(xiāo)售溝通能力時(shí)一定要有的,但是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,就一定會(huì)有非常優(yōu)秀的溝通能力。所以我會(huì)著手從這兩個(gè)方面進(jìn)行提升,希望自己在接下來(lái)的道路上更上一層樓。
二、提升個(gè)人影響力
個(gè)人影響力是一種潛在的事情,但是卻能給人留下非常深刻的印象。所以這也是作為一名銷(xiāo)售人員需要在意的事情。從另一個(gè)方面說(shuō),氣質(zhì)也是個(gè)人影響力中的一種,個(gè)人的氣質(zhì)往往是吸引客戶(hù)的第一要素,我們直面給客戶(hù)的感覺(jué)會(huì)印在客戶(hù)的頭腦里,客戶(hù)感覺(jué)第一印象好的往往會(huì)在頭腦之中停留的更久。所以我會(huì)在外在和氣質(zhì)方面進(jìn)行提升,從而增強(qiáng)自己的個(gè)人影響力,創(chuàng)建口碑。
三、保持良好的服務(wù)態(tài)度
在銷(xiāo)售的這條路上,我們往往要有一個(gè)目標(biāo),而在通往目標(biāo)的路上,我們就需要有很多的約束和管理。而服務(wù)態(tài)度就是其中一種,如果我們做銷(xiāo)售,沒(méi)有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,那我們又該怎么樹(shù)立自己的口碑品牌呢?所以想要?jiǎng)?chuàng)造屬于自己的口碑,就要從自己的服務(wù)開(kāi)始,一心一意為客戶(hù)做好服務(wù),一心一意為自己的品牌建設(shè)出一份力量。在提升自己服務(wù)態(tài)度的同時(shí),也要不忘去提升自己臨時(shí)應(yīng)對(duì)能力,在我們談判的過(guò)程中,往往會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)情況,如何更好的應(yīng)對(duì)它也是一種需要培養(yǎng)的能力,這是非常重要的,也是需要我們?nèi)ブ匾暤摹?/p>
(一)繼續(xù)鞏固成果。
新的一年,我局將進(jìn)一步完善檢查考核體系,細(xì)化檢查內(nèi)容,量化檢查標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新檢查方法,提升檢查效果,完善長(zhǎng)效管理機(jī)制,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。不斷完善生產(chǎn)、費(fèi)收、環(huán)管、機(jī)關(guān)等各項(xiàng)工作的考核體系,實(shí)現(xiàn)考核全覆蓋。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗”的拼搏精神,鞏固我市“省級(jí)衛(wèi)生城市”、“省級(jí)文明城市”、“省級(jí)園林城市”創(chuàng)建成果,為爭(zhēng)創(chuàng)“國(guó)家園林城市”、“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“全國(guó)文明城市”、“省級(jí)環(huán)保模范城市”盡己之責(zé),創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。
(二)加大宣傳教育工作力度。
采取有力措施從源頭上解決清掃保潔的問(wèn)題。借助新聞媒體力量,做到電臺(tái)有聲,報(bào)刊有字,以建設(shè)全國(guó)文明衛(wèi)生城市為目標(biāo),以“環(huán)衛(wèi)是我家,衛(wèi)生靠大家”為主題,開(kāi)辟宣傳欄,發(fā)放溫馨提示,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,讓大家自覺(jué)養(yǎng)成良好文明的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)我們美麗的家園,從源頭上解決垃圾亂丟亂倒問(wèn)題。
(三)加大安全生產(chǎn)管理力度。
進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)管理力度。認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),教育大家嚴(yán)格遵守交通法規(guī),做到文明行車(chē)、安全生產(chǎn),增強(qiáng)所有駕駛員和各類(lèi)操作員的社會(huì)責(zé)任感和安全意識(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理制度,繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(四)加大規(guī)費(fèi)征收和爭(zhēng)取政府、財(cái)政等部門(mén)扶持力度。
為拓寬環(huán)衛(wèi)資金來(lái)源渠道,夯實(shí)我局經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。一方面轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化宣傳溝通,使市民深刻認(rèn)識(shí)繳納生活垃圾處理費(fèi)的必要性和重要性,加大市區(qū)生活垃圾處理費(fèi)的征收力度,保障環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)應(yīng)收盡收。嚴(yán)格貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于招商引資、園區(qū)落戶(hù)工業(yè)企業(yè)優(yōu)惠政策;另一方面努力爭(zhēng)取政府支持,盡快解決職工住房問(wèn)題;積極爭(zhēng)取財(cái)政、城投、人社部門(mén)的大支持,力爭(zhēng)解決環(huán)衛(wèi)正式職工編制和財(cái)政全額供給問(wèn)題;逐步提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇,努力改善“人難招、人難留”的現(xiàn)狀。
(五)加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度,確保環(huán)衛(wèi)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
20__年擬計(jì)劃:購(gòu)置280萬(wàn)元環(huán)衛(wèi)設(shè)備(勾臂車(chē)、勾臂斗)、爭(zhēng)取700萬(wàn)元建設(shè)大型中轉(zhuǎn)站(城東新區(qū)、禹王工業(yè)園各一座),建設(shè)環(huán)衛(wèi)工人休息間(集體宿舍)。為環(huán)衛(wèi)局持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。
(六)穩(wěn)步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化。
面對(duì)新形勢(shì)新要求,我們將進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革工作。有條不紊地將環(huán)衛(wèi)作業(yè)與市場(chǎng)化機(jī)制接軌,促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。
(七)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和法制建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”工作方針,依法公開(kāi)辦事程序,簡(jiǎn)化手續(xù)。轉(zhuǎn)作風(fēng)、除四風(fēng),堅(jiān)決杜絕不文明、不廉政現(xiàn)象發(fā)生,將權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子,民主決策公平,公開(kāi)選人用人。
(八)發(fā)揮工、青、婦群團(tuán)組織橋梁紐帶作用。圍繞中心、服務(wù)大局,解放思想,創(chuàng)新工作方式,主動(dòng)作為,充分發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁紐帶和凝聚人心作用,廣泛開(kāi)展各種形式、有益身心健康的活動(dòng),激發(fā)大家積極投身環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱情。
(九)做好環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目申報(bào)工作。一是亞行貸款基礎(chǔ)項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng);二是武漢城市圈環(huán)衛(wèi)城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng);三是國(guó)家“十三五”環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)立項(xiàng);四是其它項(xiàng)目申報(bào)工作。
一、開(kāi)發(fā)客戶(hù)
剛剛從事這一行業(yè),部門(mén)手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶(hù),也沒(méi)有這方面的人脈,這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶(hù)作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶(hù)來(lái)支持的而具體開(kāi)發(fā)客戶(hù)的計(jì)劃如下:
1、通過(guò)電話訪問(wèn)。通過(guò)電話聯(lián)系需求制造商,了解客戶(hù)需要的背光需求量。另外,為了進(jìn)一步進(jìn)行銷(xiāo)售工作,可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話回訪,我現(xiàn)在沒(méi)有很多客戶(hù)資源需要這樣積累更多的客戶(hù)資源。
2、陌生的訪問(wèn)。每次出差都能知道客戶(hù)周?chē)嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,訪問(wèn)客戶(hù)后,利用剩余時(shí)間不知道周?chē)闹圃焐獭?/p>
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪。
4、去電子城等用背光產(chǎn)品集散地手機(jī)廠家資料。
二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是公司企業(yè)的心臟,合格的質(zhì)量和嚴(yán)格的技術(shù)知識(shí)更有說(shuō)服力。剛進(jìn)公司,對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等知識(shí)不足,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致正確、銷(xiāo)售狀況和優(yōu)缺點(diǎn)也不足。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來(lái)新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶(hù)、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷(xiāo)售。
三、新老客戶(hù)的維護(hù)
工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭有新老客戶(hù)的資源。我有足夠的時(shí)間開(kāi)發(fā)客戶(hù),進(jìn)一步維持客戶(hù)的感情。新老客戶(hù)之間的維護(hù)有很大差異。與新客戶(hù)相比,他們可能對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠的信心,也可能有誠(chéng)實(shí)的問(wèn)題,所以在維護(hù)新客戶(hù)時(shí),我必須花很多精力與客戶(hù)溝通,如產(chǎn)品樣品跟進(jìn)、及時(shí)的電話問(wèn)候和面對(duì)面溝通,這些都是新客戶(hù)。
而對(duì)于老客戶(hù)而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易,但也不容忽略。重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`插入,所以維護(hù)老客戶(hù)時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時(shí)間安排
根據(jù)每個(gè)月的銷(xiāo)售進(jìn)展情況制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月底總結(jié)的一系列工作,制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,給部門(mén)員工適當(dāng)增加壓力,保持每個(gè)月有很大的進(jìn)展和突破。
五、對(duì)部門(mén)工作人員有以下要求
1、每周增加2個(gè)以上的新客戶(hù),有5~8個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作失誤,及時(shí)糾正下次不要再犯。
3、在看到客戶(hù)之前,必須了解更多客戶(hù)的狀態(tài)和需求。訪問(wèn)后,向上司報(bào)告訪問(wèn)的大致情況。
4、不要隱瞞或欺騙顧客,以免有忠誠(chéng)的顧客。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
一、理順工作思路,做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責(zé)。
崗位職責(zé):
財(cái)務(wù)部長(zhǎng):對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案,編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
會(huì)計(jì)主管:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳,結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
庫(kù)管員:管理財(cái)產(chǎn)物資,及時(shí)提供購(gòu)銷(xiāo)存情況。
2、健全和完善財(cái)務(wù)制度。
在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求,進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案,進(jìn)行合理分類(lèi),整齊化一,歸檔存查,確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性,以便核查方便。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
目前,財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,堅(jiān)持“試用”觀念,堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
三、開(kāi)展會(huì)計(jì)信息化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。
利用好電腦系統(tǒng),開(kāi)展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送,歸集和整理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的'記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,使公司會(huì)計(jì)核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,做好財(cái)務(wù)本職工作。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
2、積極爭(zhēng)取政策支持。積極利用行業(yè)政策,想辦法、找路子,爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門(mén)優(yōu)惠政策,為公司謀取經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過(guò)合理避稅為公司增加效益。
4、搞好成本核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。適應(yīng)新形勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理,為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來(lái)效益。加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。
一、積極主動(dòng)是我的主方向
作為一個(gè)房地產(chǎn)員工,我的工作是必須要積極主動(dòng)的。如果不積極,可能就沒(méi)有了房住,如果不主動(dòng),可能就沒(méi)有了飯吃,這在生活中都是非常非?,F(xiàn)實(shí)的事情,也不存在什么偏頗之類(lèi)的情況發(fā)生。在房地產(chǎn)行業(yè),只要一個(gè)積極主動(dòng),不可能沒(méi)有業(yè)績(jī),也不可能會(huì)淪落到?jīng)]有房住,沒(méi)有飯吃的境地。在今年的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)積極主動(dòng)的尋找我的機(jī)會(huì),尋找一切客戶(hù)會(huì)買(mǎi)我手里的房的機(jī)會(huì)。我要先把房源都準(zhǔn)備好,讓客戶(hù)在有需要的時(shí)候,第一時(shí)間出現(xiàn)在客戶(hù)的面前,也要在客戶(hù)還沒(méi)有需要的時(shí)候,把客戶(hù)的關(guān)系處理好,讓我的客戶(hù)在需要買(mǎi)房時(shí)第一時(shí)間想到我!
二、耐心包容是我的次方向
在與客戶(hù)的溝通交流中,耐心和包容是我今年要學(xué)習(xí)的一個(gè)方向。在去年我的工作中,還是有一些個(gè)人的小脾氣在里面,那使得我與某些客戶(hù)的關(guān)系出現(xiàn)了不可磨滅的裂痕。在今年的工作中,我要收起自己的小脾氣,把自己作為一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)理里對(duì)待每一位客戶(hù),讓他們?cè)谂c我的溝通交流中體會(huì)到我作為房地產(chǎn)員工給他們帶去的優(yōu)質(zhì)服務(wù),而不是像個(gè)藝術(shù)家似的讓客戶(hù)看我的臉色!可以說(shuō),耐心和包容是我今年在積極主動(dòng)的主方向下的次方向,我一定得把這一點(diǎn)做好!我相信做好了,我的業(yè)績(jī)就能夠有了質(zhì)的飛躍了,畢竟去年我的小小失敗就是在這個(gè)方面,今年決不允許自己再犯這樣的錯(cuò)誤。
三、堅(jiān)持是我的主要方向
做房地產(chǎn)行業(yè)是需要堅(jiān)持的。我不知道其他的行業(yè)是怎么樣,但我知道沒(méi)有那個(gè)房產(chǎn)經(jīng)理是非常喜歡這個(gè)工作的,大家都是為了生活得更好來(lái)從事這個(gè)工作的。這就需要我們每一個(gè)人的堅(jiān)持了。在今年的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自己,繼續(xù)積極主動(dòng)尋找機(jī)會(huì),繼續(xù)耐心包容的對(duì)待客戶(hù),讓堅(jiān)持貫穿我的房產(chǎn)生涯中,讓自己的堅(jiān)持在后開(kāi)出美的花,結(jié)出美的果。
一、專(zhuān)業(yè)提升,般他山之石,筑我方高墻
1、學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng),本學(xué)期,我將通過(guò)網(wǎng)落、刊物等多渠道搜集的事跡材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn),在的引領(lǐng)下,進(jìn)一步用愛(ài)心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。
2、自主學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并記錄學(xué)習(xí)筆記。課余時(shí)間多閱讀些教育教學(xué)刊物,摘錄些對(duì)自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落。積極參加學(xué)校組織的教育教研活動(dòng)。精心準(zhǔn)備研討課,認(rèn)真聽(tīng)評(píng)他人講課,及時(shí)寫(xiě)出評(píng)課報(bào)告。
3、專(zhuān)業(yè)發(fā)展,提高自我。在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的博客,虛心向老師們請(qǐng)教、博客的使用方法,并寫(xiě)入自己在教育教學(xué)方面的點(diǎn)滴收獲與想法,與同行交流,借以促進(jìn)提高。在博客上,本學(xué)期我將至少發(fā)表教學(xué)反思4篇、評(píng)課報(bào)告4篇、教學(xué)案例2篇、教育敘事2篇。
4、常規(guī)業(yè)務(wù)。按“標(biāo)、增、改、刪、調(diào)”的要求,認(rèn)真進(jìn)行二次備課,為40分鐘的課堂教學(xué)作充分準(zhǔn)備。課后及時(shí)認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失,以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。
三、教學(xué)方面
關(guān)注課堂教學(xué),把日常的每一節(jié)課都當(dāng)作公開(kāi)課來(lái)上,并對(duì)所上的課進(jìn)行課后分析和反思。即使把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫(xiě)下來(lái)。勤讀,勤做,勤思,勤寫(xiě),在讀書(shū)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身教育生活實(shí)際,撰寫(xiě)教育隨筆或讀書(shū)筆記。
四、教研工作
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究.謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí),相互幫助.對(duì)于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí).在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步.
五、出勤
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分配,平時(shí)團(tuán)結(jié)同志,尊老愛(ài)幼,做到互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù)。作為一名教師,我一定自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過(guò)且過(guò),以工作事業(yè)為重,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。
六、學(xué)期目標(biāo)
通過(guò)本學(xué)期教學(xué),使學(xué)生形成一定的身體素質(zhì),能自覺(jué)運(yùn)用體育知識(shí)解決生活中的健康問(wèn)題,形成扎實(shí)的基本功,為今后學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。希望在期末考試中所教班級(jí)都能取得好成績(jī)。
七、其他方面
1、警鐘長(zhǎng)鳴,安全第一。每周至少對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通、游戲、勞動(dòng)、飲食等方面的安全教育。
2、力爭(zhēng)按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持出滿(mǎn)勤。
(1)學(xué)習(xí)、鞏固業(yè)務(wù)知識(shí),提示處理業(yè)務(wù)的效率。
業(yè)務(wù)知識(shí)是我們開(kāi)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),盡管通過(guò)上崗培訓(xùn),已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),但信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理的技巧都是學(xué)海無(wú)涯的。隨著信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,更需要我們有一顆不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),所以在未來(lái)的時(shí)間來(lái),我必須充分利用空閑時(shí)間,多看點(diǎn)有關(guān)銀行和信貸方面的知識(shí),增長(zhǎng)知識(shí),提升處理業(yè)務(wù)的效率。
(2)累積工作經(jīng)驗(yàn),把控信貸風(fēng)險(xiǎn)。
信貸員是整個(gè)貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的第一個(gè)“把門(mén)人”,如何把控信貸風(fēng)險(xiǎn)的第一道門(mén)為之關(guān)鍵。但面對(duì)著形形色色的客戶(hù),面對(duì)著各行各業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等,這些客觀或者主觀因素,都要求我們信貸員有靈敏的風(fēng)險(xiǎn)“嗅覺(jué)”。所以,在工作中,我必須要善于總結(jié),善于發(fā)現(xiàn),開(kāi)拓視野,積累好良好的工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能在工作中才能游刃有余,做好信貸第一關(guān)“把門(mén)人”。
(3)建立良好的客戶(hù)群體,提高轉(zhuǎn)介紹率。
客戶(hù)是我們信貸業(yè)務(wù)賴(lài)以生存的基礎(chǔ),如何有效建立客戶(hù)群是作為信貸客戶(hù)經(jīng)理重要的任務(wù)。做好維護(hù)客戶(hù)的每個(gè)細(xì)節(jié),良好的客戶(hù)關(guān)系,不但有利于我們的催收工作,同時(shí)也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶(hù)。剛進(jìn)信貸部不久,所以對(duì)于我來(lái)說(shuō),如何有效快速建立屬于自己的客戶(hù)群尤為迫切。
(4)拓寬業(yè)務(wù)渠道,提升營(yíng)銷(xiāo)能力。
俗話:“授之以魚(yú),之供一時(shí)之需,授之以漁,則一生受用”。一直以來(lái),我們信貸員都依賴(lài)支行長(zhǎng)和客戶(hù)經(jīng)理的單生存,沒(méi)有太多屬于自己營(yíng)銷(xiāo)累計(jì)客戶(hù),這同時(shí)也令萎縮我們營(yíng)銷(xiāo)能力。所以,在未來(lái)工作中,我覺(jué)得一方面在高效處理支行長(zhǎng)遞上的單的同時(shí),我們也要懂得捕魚(yú)的技巧和能力,這樣我們信貸員才能更獨(dú)立走得更遠(yuǎn)。
新的一年有新的氣象,只有不斷加強(qiáng)自身素質(zhì),才能走的更遠(yuǎn),我相信有志者事竟成。
一、具體工作目標(biāo)。
1、提高理賠服務(wù)及時(shí)性,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務(wù)時(shí)間,確保客戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶(hù)權(quán)益。
2、提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、主要工作措施。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問(wèn)題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠流程。
2、鞏固核損賠償崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未結(jié)案件跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)核保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的性告知服務(wù),
4、在確定損失的過(guò)程中,減少價(jià)格差異,修復(fù)和改變差異。通過(guò)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化和附屬系統(tǒng)維護(hù),引入無(wú)差價(jià)理賠服務(wù),減少差價(jià)。
5、進(jìn)一步提升索賠人的服務(wù)禮儀形象,特別是在語(yǔ)言、行為、著裝和查勘車(chē)輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問(wèn)題。采用標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查,確保索賠人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶(hù),減少投訴。認(rèn)真落實(shí)危險(xiǎn)客戶(hù)回訪制度,通過(guò)發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對(duì)結(jié)案滿(mǎn)意度的回訪。如有可能發(fā)生糾紛,提前采取防范措施。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好的工作氛圍。
增進(jìn)與公司其他員工的相互了解,精通業(yè)務(wù)溝通?;ハ鄬W(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好伙伴。
四、樹(shù)立主人翁意識(shí),積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策。
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞直接關(guān)系到每個(gè)人自身的根本利益。積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,提出合理化建議,樹(shù)立公司利益至上的思想,以自我否定服務(wù)大眾,更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)效率,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
為了更好地做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,采用人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語(yǔ)言文明,服務(wù)禮貌,規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)保持高效率,讓快捷、簡(jiǎn)單、靈活的工作方式得到客戶(hù)認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),始終與客戶(hù)保持定期、良好的溝通,確保在短的時(shí)間內(nèi)解決客戶(hù)的問(wèn)題。
一、指導(dǎo)思想
按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開(kāi)展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作,進(jìn)一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
二、整治目標(biāo)
這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是
1.達(dá)到環(huán)境整潔,環(huán)境實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道干凈,秩序良好。
2.要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。
3.擦洗干凈,院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時(shí)清掏。擺放整齊。
4.對(duì)陳舊立面粉刷整修,保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。
5.根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,環(huán)境保持日常整潔干凈。及時(shí)清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫(huà)、亂擺亂放和房屋上的堆積物,消除衛(wèi)生死角。
6.無(wú)果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無(wú)磚瓦石塊、無(wú)人畜糞便、無(wú)散袋垃圾。冬季及時(shí)清掃路面積雪,清掃保潔達(dá)到七凈四無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)。即:樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹(shù)根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。
7.無(wú)凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。
三、整治范圍
城區(qū)10個(gè)社區(qū)全面開(kāi)展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。
四、任務(wù)安排
(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位,小區(qū)整潔工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。具體實(shí)施環(huán)境的日常管理,建設(shè)局、愛(ài)衛(wèi)辦、文明辦等相關(guān)職能部門(mén)按照各自職能,依據(jù)相關(guān)法規(guī),對(duì)管理進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)、檢查指導(dǎo)、監(jiān)督考評(píng)。
(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費(fèi)用、問(wèn)題整改費(fèi)用,本著管理誰(shuí)受益誰(shuí)管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承擔(dān),并按照整改時(shí)限要求予以解決。
(三)深入到各小區(qū),環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查、每月抽查、季度評(píng)比、年終總評(píng)等方式。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并通報(bào)各社區(qū)管理整治情況,檢查結(jié)果作為對(duì)各社區(qū)庭院管理考評(píng)的依據(jù)。
(四)按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),管理實(shí)行百分制考核。實(shí)行優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)考核評(píng)定(優(yōu)秀90分以上;達(dá)標(biāo)7090分;不達(dá)標(biāo)70分以下)逐月打分,考評(píng)結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報(bào)。對(duì)季度性評(píng)比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū),區(qū)政府將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),x月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是。
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)。
2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的各項(xiàng)要求。
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個(gè)月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車(chē)間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
總之,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開(kāi)始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第跟客戶(hù)交流時(shí)候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語(yǔ)言組織混亂,有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá),后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶(hù)打電話,并多和客戶(hù)交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:針對(duì)自己跟客戶(hù)交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶(hù)打三十個(gè)電話,因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶(hù)相對(duì)比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶(hù)資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi),將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對(duì)待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶(hù)咨詢(xún)?nèi)绠a(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶(hù)需求,為客戶(hù)制定相應(yīng)的采購(gòu)方案
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答,進(jìn)入公司時(shí),公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門(mén)實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之,變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足,除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外,給客戶(hù)相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類(lèi)進(jìn)口品牌低,性能比國(guó)產(chǎn)同類(lèi)品牌優(yōu)越。
一、積極學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色
由于換崗為信貸員,面對(duì)新的崗位,實(shí)事求是的講,自己的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對(duì)于從事信貸員崗位來(lái)說(shuō)是很大的障礙,所以,為了很快適應(yīng)這一新崗位,把工作干好、干出成績(jī),要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能以及工作方法,學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書(shū)籍和資料;二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示、請(qǐng)教,勤匯報(bào)、多溝通,同時(shí)虛心向其他兩位信貸員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,也要經(jīng)常和客戶(hù)溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認(rèn)識(shí),積極營(yíng)銷(xiāo)貸款和存款
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì),自己覺(jué)得,作為一個(gè)信貸員,不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶(hù)、等存款,還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營(yíng)銷(xiāo),所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹(shù)立“走出去”意識(shí),走出營(yíng)業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)、調(diào)查客戶(hù),及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶(hù)的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營(yíng)銷(xiāo)貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對(duì)于存款營(yíng)銷(xiāo)工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識(shí),到市場(chǎng)中去、到客戶(hù)當(dāng)中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù),宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶(hù)充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,吸引客戶(hù)入儲(chǔ)我社。
三是加大有貸客戶(hù)的資金“入社率”通過(guò)積極和有貸客戶(hù),尤其是有貸大客戶(hù)的溝通,盡全力使有貸客戶(hù)的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶(hù)為我社存款穩(wěn)定及增長(zhǎng)發(fā)揮積極作用。
三、勤調(diào)查重實(shí)際,保證新增貸款質(zhì)量
客觀的看,貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來(lái)源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí),必要要保證貸款的質(zhì)量,尤其是新增貸款的質(zhì)量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”所以,在以后的辦貸過(guò)程中,注重調(diào)查,嚴(yán)格甄選貸款客戶(hù)和擔(dān)保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵,同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會(huì)把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì),不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能,積極收回不良貸款
在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí),要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識(shí),要把不良降控工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,尋求對(duì)策,加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問(wèn)題、想對(duì)策,同時(shí),借助社會(huì)力量,運(yùn)用社會(huì)輿論,多策并舉做好不良清收工作。
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
1、強(qiáng)化政治意識(shí)。切實(shí)加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),努力提高思想政治素養(yǎng),堅(jiān)決貫徹黨委決議、決策,樹(shù)立良好的大局觀。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以學(xué)校提升辦學(xué)層次工作為中心,以“教育教學(xué)質(zhì)量年”為抓手,牢固樹(shù)立以人為本的理念,自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的窗口形象。以主動(dòng)積極的態(tài)度全心全意為領(lǐng)導(dǎo)和師生做好服務(wù)工作,做到熱情周到、耐心細(xì)致、及時(shí)迅速,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
3、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在明確內(nèi)部分工及責(zé)任的基礎(chǔ)上,大力提倡敬業(yè)愛(ài)崗、甘于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,積極營(yíng)造校辦和諧的工作環(huán)境。
二、強(qiáng)化制度建設(shè),注重管理規(guī)范
1、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高角色意識(shí),積極營(yíng)造規(guī)范化、科學(xué)化和制度化管理的良好氛圍。
2、結(jié)合學(xué)校規(guī)模日益擴(kuò)大、學(xué)生人數(shù)超萬(wàn)名的發(fā)展實(shí)際,積極探索校辦管理工作的新模式、新方法。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,切實(shí)建立健全車(chē)輛調(diào)度、公務(wù)接待、會(huì)議管理、電子屏管理等一系列規(guī)章制度和管理規(guī)范,努力形成工作的制度化、規(guī)范化、程序化。
3、注重管理的實(shí)效性,不斷細(xì)化管理的規(guī)章制度,提高管理的科學(xué)性和過(guò)程的實(shí)效性,努力形成管理促穩(wěn)定、促發(fā)展的工作局面。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做好常規(guī)工作
1、加強(qiáng)內(nèi)部的日常管理和考核,積極倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。注重工作例會(huì)制度,切實(shí)形成信息的有效暢通和及時(shí)反饋。
2、圍繞學(xué)校中心工作,積極開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),積極發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);積極主動(dòng)收集學(xué)校各類(lèi)信息,認(rèn)真、細(xì)致做好日志工作。
3、緊緊圍繞校黨委的決議、決策,開(kāi)展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
4、積極做好學(xué)校大型會(huì)議及其他公務(wù)活動(dòng)的接待服務(wù)、會(huì)議安排和相關(guān)協(xié)調(diào)工作,不斷提高服務(wù)水平。
5、充分發(fā)揮信息在學(xué)校工作中的作用,加強(qiáng)信息的收集、整理、匯總和發(fā)布,加大信息的管理與監(jiān)控力度,進(jìn)一步發(fā)揮信息的輻射功能。
6、加強(qiáng)公文處理的規(guī)范性,強(qiáng)化公文審核工作,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度。
一、加強(qiáng)垃圾清掃力度
隨著我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來(lái)越多。垃圾的清掃問(wèn)題一直都是一個(gè)老大難,因?yàn)楹芏嗟胤降睦级逊e如山雖然每天都會(huì)拍保潔員來(lái)清理這批垃圾,但是卻一直都嚴(yán)厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶(hù)可以安心的居住,為此我們打算每天來(lái)及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會(huì)派人來(lái)收,把所有的垃圾都收走,更會(huì)到各家各戶(hù)的樓梯口出清掃來(lái)及當(dāng)然在好的衛(wèi)生也需要為此。
為了避免再次造成牢記遍地的問(wèn)題,我們決定采取懲罰措施。對(duì)于任何敢于隨意人來(lái)及的人,我們堅(jiān)決的反對(duì)。第警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會(huì)直接罰款,做到保護(hù)大家公共衛(wèi)生的安全保障。同樣也不希望有個(gè)別不重視衛(wèi)生的客戶(hù)擾亂衛(wèi)生秩序。當(dāng)有人因?yàn)楣ぷ髅β?,我們也安排了要求,那就是每個(gè)人都必須要做到一點(diǎn)及時(shí)極大對(duì)于工作的積極才難工作保證衛(wèi)生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會(huì)提供專(zhuān)門(mén)的上門(mén)打掃服務(wù),當(dāng)然這也會(huì)是清潔處理來(lái)及。
二、提升對(duì)于小區(qū)的衛(wèi)生宣傳
很多時(shí)候之所以沒(méi)有保護(hù)好衛(wèi)生,一個(gè)是因?yàn)闆](méi)有管束,另一個(gè)沒(méi)有做好衛(wèi)生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個(gè),讓小區(qū)內(nèi)的污染和垃圾減少,想要改變當(dāng)然是傳播其中的價(jià)值觀念了。我們規(guī)定,每個(gè)人都必須要把自己對(duì)于衛(wèi)生的太多表明,同時(shí)我們會(huì)在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,同時(shí)也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來(lái)這一份責(zé)任,畢竟我們想要感他們離開(kāi)會(huì)給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個(gè)人都意思到一點(diǎn),就是衛(wèi)生不容忽視,這樣就算有人犯了錯(cuò),我們也好教人解決。不需要做更多的關(guān)心。
三、提高保潔員的素質(zhì)
除了這些其中還有一點(diǎn),就是保潔員的素質(zhì)問(wèn)題,如何保證任務(wù),我們對(duì)于他們會(huì)有更多的要求和限制,對(duì)于沒(méi)有完成工作的保潔人員,及時(shí)催促,提高他們對(duì)于工作任務(wù)的認(rèn)可度,同時(shí)也要加大對(duì)于他們對(duì)于工作的責(zé)任心,一份工作就必須要擔(dān)負(fù)起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務(wù),完成基本的工作安排。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況的報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常的核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況的,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦?,F(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)。留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制化。強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合?;?、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),努力探索規(guī)范化途徑
建立員工個(gè)人工作檔案,詳實(shí)記載員工工作經(jīng)歷,體檢狀況,工作考核狀況等。繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想工作,引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí)、服務(wù)意識(shí),樹(shù)立工作主人翁精神。繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見(jiàn),發(fā)揮指導(dǎo)功效。繼續(xù)實(shí)施員工工作考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。
二、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益
認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況,合理地使用好各類(lèi)經(jīng)費(fèi),不斷改善和優(yōu)化辦園條件。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,做好經(jīng)費(fèi)審計(jì),規(guī)范收費(fèi),落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。堅(jiān)持勤儉辦園的原則,積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費(fèi)。愛(ài)護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,認(rèn)真做好各類(lèi)檢修工作,對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。繼續(xù)努力探索物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班室的資產(chǎn)情況,督促加強(qiáng)保管,降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理,提高操作規(guī)范化
繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作保干,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂人員食品加工過(guò)程、餐具清洗和消毒過(guò)程的檢查和指導(dǎo),切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度,規(guī)范操作。進(jìn)一步強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的查詢(xún)和登記工作,嚴(yán)防幼兒走出園門(mén)以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
認(rèn)真、及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、有毒的危險(xiǎn)品及清潔消毒用品的管理,做到專(zhuān)人保管、限量發(fā)放,以備不測(cè)。繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作,實(shí)行安絡(luò)管理,強(qiáng)化安全責(zé)任,堅(jiān)持以防為主,消除隱患,做到安全第一。每月及時(shí)完成消防月報(bào)表,不斷完善和改進(jìn)工作。
四、繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
積極做好后勤保障工作。本學(xué)期,后勤工作人員要克服人員緊缺的困難,積極配合完成園中心工作,做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障工作。
一、加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育,提高學(xué)生思想道德水平
1、利用晨會(huì)、班會(huì)、升旗儀式等,開(kāi)展一些有針對(duì)性的傳統(tǒng)教育、道德教育、民主法制教育,搞好弘揚(yáng)民族精神教育月活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)集體的思想感情。
2、加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范,大力推進(jìn)文明習(xí)慣養(yǎng)成教育,培養(yǎng)有教養(yǎng)的人,讓學(xué)生自覺(jué)抵制不良行為思想的誘惑,使學(xué)生逐步明辨是非,促使學(xué)生健康成長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育,讓每個(gè)學(xué)生有明確的近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo),提高學(xué)生道德素質(zhì)。
在班中開(kāi)展多種主題教育活動(dòng),幫助學(xué)生學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)做人。
二、班集體建設(shè)
1、培養(yǎng)有責(zé)任心的班干部,各個(gè)班委有明確的分工,力求公正、嚴(yán)格,并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高他們的工作能力和工作熱情。
2、制訂更加有利于班級(jí)建設(shè)的規(guī)章制度,并有比較合理的評(píng)價(jià)體制,有專(zhuān)門(mén)的同學(xué)進(jìn)行考核和鑒定。
3、實(shí)行衛(wèi)生包干制度,一人一崗,包干到人,早晨、中午都要有例行的檢查。
三、學(xué)習(xí)方面
1、做好補(bǔ)差工作,對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生多鼓勵(lì)和幫助,多進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),采用多種形式,查缺補(bǔ)漏。
2、杜絕抄襲作業(yè)的情況,做好自習(xí)的安排。
3、與家長(zhǎng)積極溝通,端正部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度,及時(shí)了解學(xué)生思想狀況,鼓勵(lì)進(jìn)取,爭(zhēng)做先進(jìn)。
四、發(fā)展健康個(gè)性,培養(yǎng)學(xué)生自我教育的能力
1、注重挫折教育,增強(qiáng)心理承受力。
當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生不良情緒時(shí),要求他正視現(xiàn)實(shí),幫助學(xué)生找出原因,尋找解決方法,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)“自我”,認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值和優(yōu)點(diǎn),樹(shù)立自信心。
2、培養(yǎng)學(xué)生自我教育的能力。
每社會(huì)勞動(dòng)實(shí)踐,每集體活動(dòng)都要引導(dǎo)學(xué)生從表象到本質(zhì),從感性到理性,提高認(rèn)識(shí)能力。
3、注重樂(lè)觀教育,營(yíng)造良好的心情。
通過(guò)目標(biāo)激勵(lì),增強(qiáng)學(xué)生的自信心,通過(guò)合作,培養(yǎng)學(xué)生交往能力,引導(dǎo)學(xué)生多方位思考問(wèn)題,以輕松的心情對(duì)待生活和學(xué)習(xí)。
總之,本學(xué)期要在完成學(xué)校各任務(wù)的同時(shí),努力提高全體學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì),使本班在這一學(xué)期有更大進(jìn)步。