計劃要有靈活性，可以根據(jù)實(shí)際情況和需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)。優(yōu)秀的行政工作年度計劃怎么寫應(yīng)該是怎樣的？快來學(xué)習(xí)行政工作年度計劃怎么寫的撰寫技巧，跟著小編一起來參考！
一、工作態(tài)度上
面對工作還是要持有一顆認(rèn)真、積極向上的心態(tài)，這樣才能夠更好的將個人的工作做到完好。進(jìn)行工作的過程中也是需要端正自己的態(tài)度，認(rèn)清在行政部門中我需要進(jìn)行的工作，需要做到的規(guī)定，這樣才能夠真正的在工作中有更好的成績，才能夠有更大的收獲。不管是任何的是應(yīng)該要以非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來進(jìn)行工作，這樣才能夠真正的讓自己在工作中有更好的表現(xiàn)，將工作都盡可能地做到完好。
二、提升個人的能力
新的一年在工作上還需要有更加認(rèn)真的態(tài)度，以自己的努力來讓工作變得更好，也是可以促成我更好地發(fā)展。在自己不會的工作方面還需要有更多的努力，這樣才能更好的認(rèn)識這份工作，真正的將工作做到完好。對于已經(jīng)掌握的方面，更是需要下更多的功夫，在工作中去總結(jié)，去避免讓自己犯錯，更是嚴(yán)格的要求自己，也是可以以高效率達(dá)成工作的要求。在平時的時間也是需要多多的請教，向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)，在他們的身上去學(xué)習(xí)和掌握更多的技能，這樣才能夠真正的學(xué)習(xí)到，掌握到更多的東西。
三、改掉壞習(xí)慣
一直以來在工作上的越發(fā)的熟悉，便是讓自己慢慢的對工作開始松懈，也正是這樣才自己在工作中犯下較多的錯誤，所以在自己的未來的生活中，也是還有非常多的方面是可以去成長，是值得去學(xué)習(xí)、去努力的。在平時的工作中也是有很多的方面是可以去學(xué)習(xí)和成長，所以更是需要去對自己的工作情況進(jìn)行反思，以明白自己還需要進(jìn)步的方面。對于店內(nèi)對員工的要求，我都沒有真正的做到為，甚至還總是出現(xiàn)一些的遲到或是多次請教的事情，這是需要我更多的去反思的，也是需要我對自己的工作有非常認(rèn)真的態(tài)度。接下來的時光我便是會著重的去改正，努力的變成一個更加優(yōu)秀的我。
為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司__年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部__年工作目標(biāo)及計劃。
人事部__年度主要工作計劃和目標(biāo)：
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵機(jī)制
七、績效評價體系的完善與運(yùn)行
八、人員流動與勞資關(guān)系
九、公司日常工作及后勤的管理
隨著新一年工作的展開，本人也制定了新年秘書個人工作計劃范本。新的一年是公司實(shí)施趕超對手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;工作匯報、工作計劃范本、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的.同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃范本、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃范本表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，學(xué)習(xí)中共中央關(guān)于構(gòu)建和諧社會的理論，并做到學(xué)中有筆記、學(xué)后有心得。通過學(xué)習(xí)使大家的政治思想和理論水平進(jìn)一步提高，執(zhí)行黨的路線方針、政策的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)，政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高。二是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作能力。今年我們將根據(jù)本科特點(diǎn)和辦公室實(shí)際，本著干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)好《政府辦工作職責(zé)》、《辦公室工作人員應(yīng)知應(yīng)會》等，還要學(xué)習(xí)微機(jī)、法律、市場等有關(guān)知識，以極大提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，拓寬大家的知識面，提高服務(wù)水平，為更好做好工作打下堅實(shí)基礎(chǔ)。在搞好學(xué)習(xí)的同時，積極發(fā)揮參謀助手作用，認(rèn)真開展調(diào)研活動，為縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)，爭取今年每人在《正定風(fēng)采》刊物以上發(fā)表信息調(diào)研文章三篇。
二、認(rèn)真做好辦公室值班工作和市長公開電話交辦件承辦等工作。
一是努力克服人員少，值班頻繁，工作量大等困難，認(rèn)真做好日常及節(jié)假日值班工作，保證24小時有人值班。及時接聽好每一個電話，認(rèn)真做好電話記錄，對反映的問題及時答復(fù)，重要事項及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真轉(zhuǎn)辦、催辦，及時匯報辦理結(jié)果。力爭今年值班工作繼續(xù)被市政府辦公廳評為先進(jìn)單位。二是認(rèn)真受理市長公開電話和市長短信熱線反映的問題，做好群眾來信來訪工作。對市長公開電話、市長短信熱線交辦件和縣長公開電話投訴事件，做好登記，及時匯報、交辦，并督促落實(shí)，確保按時辦結(jié)率達(dá)100%。進(jìn)一進(jìn)做好群眾來信來訪工作，力爭群眾反映問題處理率達(dá)98%以上。確保今年市長公開電話工作被市政府辦公廳再次評為先進(jìn)單位。
三、認(rèn)真做好政府及辦公室會務(wù)工作。
做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織、通知、會前準(zhǔn)備和會中服務(wù)工作。做好會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的部置、清潔衛(wèi)生工作。確?？h領(lǐng)導(dǎo)工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進(jìn)行。
四、印信管理工作。
①進(jìn)一步加強(qiáng)縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作，對印章嚴(yán)格按照程序做好請示、登記、蓋章管理。②在特殊時期，按上級有關(guān)規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示做好進(jìn)京信等各種證明信的辦理工作。③認(rèn)真辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府各部門因機(jī)構(gòu)變更啟用新印章工作。④做好行政機(jī)關(guān)工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業(yè)單位購車報批手續(xù)工作。
五、認(rèn)真做好車輛管理工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室車輛管理、車輛用油、車輛維修和保養(yǎng)工作，儉省節(jié)約，努力減少跑冒滴漏，確保縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室辦公用車不受影響。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計劃：
一、行政人事
(一)制度方案有待完善，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解，在20__年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施，20__年，這項工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實(shí)施為步驟完成。
(三)在20__年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時提高員工的綜合素質(zhì)，在20__年里，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月，通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以達(dá)到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20__年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)在20__年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。
有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20__年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20__年度員工群體活動計劃方案》，該方案于20__年4月01日前提交)。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
(六)員工的考評工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容，也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容，在20__年，員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況，本部門將于20__年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20__年工作的重點(diǎn)內(nèi)容，基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣，故不能面面俱到，因此計劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分，未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實(shí)際工作中出色完成。
一、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊
1、及時簡潔向領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)來電者、來訪者的準(zhǔn)確信息;
2、及時將收到的傳真、郵件、信件、報刊等送交到負(fù)責(zé)人手中;
二、客戶的接待
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)、禮貌并通報相關(guān)接見人員;
2、保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生，及時清理會客后的垃圾;
三、固定資產(chǎn)及低值易耗品、辦公用品的管理及發(fā)放
1、定期清理、檢查辦公用品庫存，以便能及時補(bǔ)充辦公用品;
2、做好辦公用品的進(jìn)出庫和領(lǐng)用登記;
3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的盤存工作，對固定資產(chǎn)編號分類管理;
4、對固定資產(chǎn)及低值易耗品的領(lǐng)用做好登記工作，落實(shí)到個人;
四、公司印信的嚴(yán)格管理
1、按照公司印信管理規(guī)定，正確保管，按公司流程使用公章，做好登記及復(fù)印件的`管理;
2、文檔格式要規(guī)范，打印、復(fù)印用紙要節(jié)約;
3、做好各類公文、信件的登記、上報、下發(fā)及保管工作;
五、通知公告
根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
六、積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作;
2、認(rèn)真、按時、高效率地完成各種臨時的指派工作;
3、積極調(diào)動相關(guān)人員的參與;
七、溝通
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手;勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。
2、做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞公司下達(dá)的指令，保證信息及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件：
1、積極工作，態(tài)度認(rèn)真，做到當(dāng)天事當(dāng)天畢;
2、做好第二天的工作計劃，有計劃有重點(diǎn)的工作;
3、每周總結(jié)工作，反思工作不足，及時完善工作不足之處;
4、嚴(yán)格按照公司的各項辦事。
5、工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì);
6、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
盡管行政文員的工作多是繁瑣的小事，但是任何事情都有累積，小事顧全了才能做大事。人只有沉淀自己，才能完成質(zhì)的飛躍。新年度的工作，我將根據(jù)實(shí)際情況對本職工作進(jìn)行合理計劃，合理分工，不斷探索工作的新思路，新方法，增強(qiáng)工作創(chuàng)造性。以上是我的新年度計劃，我會用我的行動證明我每天的進(jìn)步。
__年度年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團(tuán)中心工作，克服工作中的不足，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要創(chuàng)新，工作方法上要改進(jìn)，將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊，為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
結(jié)合__年度工作中存在的不足，和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢，集團(tuán)行政部計劃從以下幾個方面開展20__年度工作：
一、制度方面
(一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí)，強(qiáng)化逐級負(fù)責(zé)制，充分調(diào)動員工工作的積極性，使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺階。
(二)加快集團(tuán)新制度的敲定，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。
(三)加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作，從采購入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在庫存管理上加強(qiáng)出入庫的管理工作，要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓(xùn)工作。
(五)做好日常管理工作，同時充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面：
(一)在集團(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作，及時草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。
(二)20__年將未審驗(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完畢。
(三)強(qiáng)化車輛管理，確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車。
不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護(hù)車輛，節(jié)約油耗。20__年將未審驗(yàn)和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管，做到在需要時，即查即用。
(五)做好20__年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作。
(六)20__年集團(tuán)各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進(jìn)行，集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會議上布置的.各項工作的落實(shí)情況。
(七)積極配合其他部門
三、對外聯(lián)絡(luò)工作方面：
(一)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真做好公司來賓的接待工作。
(二)切實(shí)做好代表集團(tuán)與政府對口部門和相關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、及各類大型集團(tuán)會議。
四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項。
以上工作計劃僅為20__年集團(tuán)行政部日?；竟ぷ髂繕?biāo)，具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整。
一、深化績效考核成果
通過20__年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)與各部門各級員工之間的`溝通，切實(shí)提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進(jìn)績效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在20__年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說話多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識來武裝自己、提高自己。
近期工作重點(diǎn)：
一、人員招聘
根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求，制定招聘方案，盡快補(bǔ)充人員。
二、安全方面
1.防火
排除火災(zāi)隱患，對公司進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理，特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等，不定時的檢查。
2.防盜
為保證公司財產(chǎn)安全，保安組要加大工作力度，加強(qiáng)防盜措施。晚上保安不定時巡邏，及時了解公司異常情況。
三、紀(jì)律：制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，對事不對人
上班必須佩戴工作證、穿工作服，出入須出示廠牌。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，辦公室人員要起好帶頭重用。
四、定期5s檢查、
1.5s定期檢查并進(jìn)行獎罰結(jié)合，罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2.辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓(xùn)，提高5s認(rèn)識。
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中隊自20__年10月份建隊以來，在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和綜合行政執(zhí)法局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在隊伍建設(shè)、重點(diǎn)工作推進(jìn)、日常管理工作水平都有了不斷提高和完善。為了更好地服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，明確工作目標(biāo)，現(xiàn)將前階段工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下：
一、前階段工作總結(jié)
前階段工作概括為：一個中心、兩個排查、三項落實(shí)。
(一)一個中心
以開展“大拆大整”專項行動為工作中心，堅決貫徹落實(shí)上級部門的指示精神和決策部署，按照“今年年底初見成效、明年上半年大見成效”的目標(biāo)，率先開展“大拆大整”工作，截止目前配合開發(fā)區(qū)拆除違章建筑面積為15000平方米，新建違章自行已拆除2處，通知限期整改拆除5家，為專項行動開好局、起好步，營造較好的宣傳氛圍。
(二)兩個排查
1、開展違章建筑大排查
為了全面掌握轄區(qū)內(nèi)違章建筑的底數(shù)，以企業(yè)為單位，開展違章建筑大排查，進(jìn)行分類登記造冊和拍照留檔，共排查企業(yè)沿路沿河搭建，改變功能的違章建筑，遺留廢棄工棚，44處共61家，其中集裝箱占道8處共14個。排查結(jié)果為下一步的拆除計劃提供參考依據(jù)。
2、開展流動攤販大排查
對轄區(qū)重點(diǎn)路段開展流動攤販數(shù)量進(jìn)行身份證實(shí)名登記排查，共排查流動攤販323家。[其中經(jīng)七路環(huán)保園區(qū)固定餐飲店11家，流動攤販53家，于11月22日發(fā)放拆除通知書，截止11月30日全部禁止經(jīng)營]。主要經(jīng)營餐飲、燒烤、水果、小吃等品種，經(jīng)營方式游散于各個交通路口或產(chǎn)業(yè)園區(qū)周邊。
(三)三項落實(shí)
一、是落實(shí)做到規(guī)定穿著制式服裝和標(biāo)志標(biāo)識。
二、是落實(shí)做到執(zhí)法工作時主動出示執(zhí)法證件及語言文明和舉止規(guī)范。
三、是落實(shí)做到執(zhí)法活動實(shí)行全過程記錄和每天巡查執(zhí)法臺賬記錄。
二、明年工作計劃
總體工作思路：以綜合環(huán)境治理提檔升級為工作目標(biāo)，以規(guī)范執(zhí)法和貼心服務(wù)為管理目標(biāo)，全面履行綜合行政執(zhí)法職能，突出抓好“大拆大整”和市容管理兩大攻堅任務(wù)，建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程。
(一)堅定信心，堅決完成“大拆大整”工作任務(wù)
根據(jù)市政府的決策部署，結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，制訂年度工作行事歷，按照輕重緩急的原則，安排拆除工作計劃表，落實(shí)責(zé)任人，提前完成工作任務(wù)。
(二)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，全面提升開發(fā)區(qū)形象品位
全面打擊和取締占道經(jīng)營行為，依法查處占道堆放物品，執(zhí)行廣告規(guī)劃，規(guī)范廣告設(shè)施設(shè)置，加強(qiáng)對小廣告和工程車運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?，?yán)查道路挖掘和不文明施工行為，建立和完善綠化管理制度，確保道路兩側(cè)整潔、有序，無損綠毀綠現(xiàn)象。
(三)貼心服務(wù)，塑造行政執(zhí)法好形象
寓管理與服務(wù)中，加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，圍繞加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，維護(hù)廣大企業(yè)職工利益主線，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，打造親民和諧的執(zhí)法形象。
(四)結(jié)合實(shí)際，建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程
開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法體系剛剛建立，許多問題還需經(jīng)過深入調(diào)查研究，結(jié)合工作實(shí)際，制定一套符合中隊的管理模式和創(chuàng)新工作載體，在征求多方面意見的基礎(chǔ)上，擬推出建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程，以點(diǎn)帶面，全面開創(chuàng)管理新局面，“一區(qū)二路三點(diǎn)”即：初定、示范區(qū)(環(huán)保園區(qū))、兩路(經(jīng)七路、緯17路)、三處(經(jīng)八緯5路)(經(jīng)三緯18路)(夜市經(jīng)六緯15路)流動攤販規(guī)范點(diǎn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，城市綜合管理是一項長期而艱巨的任務(wù)，環(huán)境復(fù)雜、情況多變，請大家多多給予關(guān)心和支持!
第一季度(2月1日-4月30日)
第一月
2、1-2、29日，20__年度工作計劃完成及年度目標(biāo)考核方案的制訂。2、1-2、29日，完成組織架構(gòu)設(shè)計與崗位職責(zé)的編寫完成。
第二月
3、1-4、30日，完成部門的日常運(yùn)作的業(yè)務(wù)管理制度的建立與操作培訓(xùn)。
3、1-4、30日;流程設(shè)計與崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立與操作培訓(xùn)。
3，1-4，30日;人員需求的分析及招聘工作的'開展.
3，1-4，30日;薪資調(diào)整的完善工作.
3，1-4，30日年度優(yōu)秀員工評選方案的制訂與執(zhí)行
第三月
4、1-4、30日;企業(yè)文化與理念培訓(xùn)需求的分析及培訓(xùn)工作的落實(shí).
4、1-4、30日，新建立的管理制度執(zhí)行結(jié)果的總結(jié)與修訂。
第二季度(5月1日-7月30日)
第一月
5、1-5、30日，業(yè)務(wù)崗位操作考題的設(shè)計與執(zhí)行，結(jié)果總結(jié)與流程標(biāo)準(zhǔn)的修訂。5、1-5、30日，完成各部門與各位崗位的績效指標(biāo)的建立。
第二月
6、1-6、30日，完成績效考核制度體系的建立與完善。
第三月
7.1-7、30日，完成績效考核的培訓(xùn)與推行工作。
7.1-7、30日，半和分析報告
第三季度(8月1日-10月30日)
第一月
8、1-8、30日，新業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行結(jié)果的總結(jié)、修改、完善、培訓(xùn)、推行。8、1-9、30日，考核結(jié)果優(yōu)良員工的選擇外派參觀學(xué)習(xí)的籌備工作.
8、1-9、30日，考核結(jié)果優(yōu)良員工的選擇外派學(xué)習(xí)專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能的籌備工作.第二月
9、1-9、30日，績效考核制度體系的總結(jié)、修改、完善、培訓(xùn)、推行。第三月
10、1-10、30日，建立公司的人員的晉升制度體系。
10、1-10、30日，考核結(jié)果優(yōu)良員工的外派參觀學(xué)習(xí)
10、1-10、30日，考核結(jié)果優(yōu)良員工的外派學(xué)習(xí)專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能.
為配合公司20__年度生產(chǎn)銷售目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源和行政管理工作的計劃性，人事行政部制定了20__年度工作計劃。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
（一）思路分析
1、20__年是公司成立的第二年，也將是快速發(fā)展的一年，人力需求將會迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會，補(bǔ)充一線生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。
3、在20__年績效考核的基礎(chǔ)上，實(shí)行20__年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
（二）目標(biāo)概述
公司目前處于發(fā)展初期，20__年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實(shí)現(xiàn)梯隊建設(shè)。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定。
（三）具體實(shí)施方案
1、網(wǎng)上招聘：一線員工以本地為主要對象，加大宣傳力度和招聘廣告投放密度，各大售樓部設(shè)立招聘點(diǎn)。
2、熟人推薦：包括員工推薦；
3、人才市場現(xiàn)場招聘：與各大招聘網(wǎng)站聯(lián)系，通過互換的方式，到招聘現(xiàn)場招聘。
4、到職業(yè)學(xué)校和技校招聘實(shí)習(xí)學(xué)生、兼職學(xué)生。
二、績效考核
（一）思路分析
從20__年績效考核看，有些小問題，主要是一些公司指標(biāo)無法考核，另外，績效管理沒有正常行使職能。績效考核體現(xiàn)了公司對中、高層管理人員，基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個關(guān)鍵問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性；一是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障?？冃w系應(yīng)完成的任務(wù)有四個方面：
一是健全績效指標(biāo)；
二是抓好績效過程監(jiān)控；
三是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用；
四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù)，并與薪酬掛鉤。
（二）目標(biāo)概述
績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
（三）具體實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
（四）實(shí)施目標(biāo)注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的
2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩?。
3、績效評價體系，并不是行政部的單獨(dú)工作，在操作過程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
（五）直接責(zé)任人：行政助理
三、培訓(xùn)發(fā)展
（一）思路分析
1、目前，對培訓(xùn)重視不夠、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。因此，存在有的部門遲遲不愿意參加培訓(xùn)的現(xiàn)象。
2、培訓(xùn)課程還不夠成熟，需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的過程。
3、培訓(xùn)方式單一，課堂講授為主，缺乏互動和反饋。
（二）目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)公司競爭力。
（三）直接責(zé)任人：行政經(jīng)理
結(jié)合相關(guān)資料及公司實(shí)際情況，擬定了20__年~20__年度的公司行政管理計劃，具體如下：
一、行政工作計劃
在具體事務(wù)上：是指以行政工作為主，具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理，還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生等。
二、相關(guān)制度建立
1、行政方面
（1）建立新公司相關(guān)管理制度。
（2）加強(qiáng)上下級、各部門、同事之間的溝通。
（3）建立新公司企業(yè)文化。
（4）建立公司組織結(jié)構(gòu)
（5）建立新公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
（6）建立新公司生產(chǎn)、經(jīng)營團(tuán)隊。
（7）建立新公司企業(yè)形象。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則，要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向、管理模式等，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落，深入到人心。
2、人力資源方面
（1）建立新公司人力資源發(fā)展規(guī)劃，對組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的`工作開展。。
（2）根據(jù)新公司發(fā)展?fàn)顩r組擬定織架構(gòu)和人員配備。。
（3）建立相應(yīng)的勞動合同簽訂制度。
（4）建立人員考核與教育培訓(xùn)等相關(guān)制度。
（5）建立新公司薪酬管理制度。
（6）建立員工福利與激勵制度。
三、20__年10月~12月工作計劃
1、人力資源部對工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分，明確崗位職責(zé)。
2、建立、強(qiáng)化公司相關(guān)制度，以及相關(guān)使用記錄、文件格式，文件發(fā)放與回收管理流程，物品采購審批流程。
（1）公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、的收發(fā)與存檔。
（2）公章使用管理規(guī)定。
（3）規(guī)范公司的會議管理，實(shí)行會議實(shí)名簽到制，做好各項會議記錄，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實(shí)情況。
（4）建立物資采購制度。
（5）建立財務(wù)報銷制度。
（6）完善車輛使用管理制度。
（7）建立安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生制度.
（8）辦公用品采購、領(lǐng)用制度。
3、財務(wù)部建立固定資產(chǎn)管理制度。
4、根據(jù)人力資源部的規(guī)劃，各部門的實(shí)際人員需求及公司領(lǐng)導(dǎo)對整體編制的要求，組織實(shí)施人員招聘。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識，配合業(yè)務(wù)，財務(wù)等部門工作。根據(jù)實(shí)際情況制定方案，落實(shí)好制定的工作計劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。
為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性，人事行政部將合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司__年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部__年工作目標(biāo)及計劃。
人事部__年度主要工作計劃和目標(biāo)：
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵機(jī)制
七、績效評價體系的完善與運(yùn)行
八、人員流動與勞資關(guān)系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限：__年12月至__年2月份起草各類管理制度，__年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置按人員配置及__年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：
通過評估確定招聘人員數(shù)量時，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時限：__年12月至__年1月份，這段時間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天，召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘：員工
具體實(shí)施時間：
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實(shí)施時間：
人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫__年度員工培訓(xùn)計劃，計劃__年三月份完成;
2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;
3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實(shí)施時間：
此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬構(gòu)薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實(shí)施時間：
在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善
六、員工福利與激勵員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策：
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、創(chuàng)意獎，建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機(jī)制，鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學(xué)到的知識和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實(shí)施時間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行行調(diào)整和完善。
七、績效評價體系的完善與運(yùn)行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
__年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評價體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。
具體實(shí)施時間__年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容：
根據(jù)制訂的績效考核大框架合往年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改，保證績效考核工作的良性運(yùn)行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。
主題實(shí)施：
1、實(shí)施主題活動《小鳥你好》，觀察小鳥，感知各種鳥的特征和生活習(xí)性，豐富幼兒關(guān)于各種小鳥的知識和經(jīng)驗(yàn)。
2、安全工作：晨鍛活動時不做危險的游戲，不去危險的地方。
3、行為習(xí)慣：繼續(xù)督促幼兒養(yǎng)成舉手發(fā)言和耐心傾聽的習(xí)慣。
4、傳染病預(yù)防：提醒幼兒勤洗手，多喝水，防止春季感染。
環(huán)境與社區(qū)：
1、收集各種鳥類的圖片、錄像、羽毛、標(biāo)本等。
2、做好春游的各項準(zhǔn)備工作及安全教育。
區(qū)域活動：
1、美工區(qū)：紙工《啄木鳥》。
2、語言區(qū)：自制小書《猜猜我是什么鳥》。
家長工作：
1、請家長帶孩子到動物園、鳥類陳列館，豐富孩子對動植物與人類之間關(guān)系的認(rèn)識。
2、做好春游的各項準(zhǔn)備工作和安全教育。一二三四五日常生活。
來園活動：
1、熱情接待幼兒，檢查幼兒是否帶小東西來幼兒園，并帶領(lǐng)他們一起整理區(qū)域材料。
2、了解幼兒的個人衛(wèi)生情況，提醒指甲長的幼兒及時剪指甲。
3、做早操時，提醒幼兒動作要到位，要做神氣，不和同伴打鬧。
4、教育幼兒同伴之間要懂得謙讓，遇到問題要學(xué)會用適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q。
5、午餐時要加快速度，做到不挑食。葷菜和素菜都要吃完。
6、評紅花要求：散步時不吵鬧、不掉隊，能做到慢慢走。
7、午睡小故事：《變色龍》、《天天春游》。
根據(jù)20__年工作中存在的不足，結(jié)合公司今后發(fā)展的趨勢，我擬定了20__年一季度，大致分為以下三個方面。
一、提高完善
公司是20__年7月新成立注冊的一家融資擔(dān)保公司，我所在的崗位是綜合行政崗，在20__四季度工作中，一直都在完善公司內(nèi)部的規(guī)章管理制度，就考勤制度而言，一直沒有找到最適合公司的考勤管理方式，明顯感覺到自己的工作方法需要改善，在20__年接下來的工作時間里，陳了首先要把本崗位負(fù)責(zé)的工作具體化、細(xì)化，還有就是在辦公室管理、考勤管理、會議管理、人力資源管理、財產(chǎn)物資、后勤保障、日常管理等方面的事宜上，都有待提高，綜合行政崗工作將緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)，開展工作，緊跟公司各項工作部署，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)合作的精神完成公司安排的工作。
二、循序?qū)嵺`
之前，我對融資擔(dān)保行業(yè)方面的知識，了解甚少，在金融、投資擔(dān)保、風(fēng)險把控等方面的`知識、經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，從8月底來到公司之后，才對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項及工作流程有所了解。在業(yè)務(wù)上，20__年四季度初步了解了各銀行授信的審批流程及提供的相關(guān)資料，但是就從自己接觸到的浦發(fā)銀行授信方面，有些專業(yè)的業(yè)務(wù)知識及術(shù)語，還是不能接受理解，需向同事請教，20__年一季度的工作，下一步
一定要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，做到不求學(xué)的快，但求學(xué)的扎實(shí)，只有多學(xué)習(xí)多實(shí)踐，才能在工作中有更多的創(chuàng)新，在處理棘手問題上靈活變通。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
融資擔(dān)保公司是高風(fēng)險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外，還應(yīng)具備法律和經(jīng)濟(jì)知識，特別是要具備能綜合運(yùn)用多種業(yè)務(wù)知識的能力，以便為擔(dān)保企業(yè)提供全方面服務(wù)。公司在經(jīng)營過程中，經(jīng)營的就是風(fēng)險，所以做每一筆業(yè)務(wù)，首先最應(yīng)該想到的就是它存在的風(fēng)險，公司的風(fēng)險管理部由助會師___負(fù)責(zé)，所以在20__年一季度的進(jìn)展中，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)是必不可少的，只有積極參加相關(guān)的培訓(xùn)，重視自身的學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教，多學(xué)多問，工作之余多關(guān)注、學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊、政策及相關(guān)知識，才能提高自己的業(yè)務(wù)綜合能力。
我的工作計劃和目標(biāo)只有一個，那就是爭取在20__年一季度，做好本職工作的前提，把公司無論是業(yè)務(wù)部的專業(yè)業(yè)內(nèi)知識、流程以及實(shí)踐，還是風(fēng)險管理部的風(fēng)險控制知識，至少將基礎(chǔ)的業(yè)內(nèi)知識、專業(yè)術(shù)語掌握，努力為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步拓展而努力。
一、在20__年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實(shí)。20__上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20__年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實(shí)工作。20__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
認(rèn)真落實(shí)社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。 認(rèn)真落實(shí)各項福利措施：20__年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
一個企業(yè)的健康發(fā)展，要不斷掌握時代潮流，要適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展，還要不斷創(chuàng)新。人才是公司的發(fā)展動力，對公司的管理也尤為重要，尤其對大公司來說，為了讓20__年的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)對人事、質(zhì)檢、企業(yè)文化做了一份計劃書，計劃如下：
人事
一、加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。
二、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。
為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置，進(jìn)一步降低人力資源成本，本部門將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。
三、加大培訓(xùn)力度。
本部門將堅持培訓(xùn)有目的、有計劃、有考核、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開培訓(xùn)工作;
做好新員工入職前培訓(xùn)工作;
將根據(jù)酒店經(jīng)營的實(shí)際狀況，制定有針對性的培訓(xùn)計劃，分為周培訓(xùn)計劃和月培訓(xùn)計劃;
實(shí)行月末考核，并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;
員工考核成績?nèi)霗n，以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;
繼續(xù)策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關(guān)心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會。
質(zhì)檢
一、始終堅定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。
嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)檢工作，并堅持走動式管理;
嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事，不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、獎優(yōu)罰劣。
嚴(yán)格遵循獎罰制度，做到獎罰分明，有理有據(jù)，并將獎罰結(jié)果月末公示。
企業(yè)文化建設(shè)
一、在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度(每周進(jìn)行兩課時的企業(yè)文化培訓(xùn))爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三、在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心。
其他方面
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
二、做好辦公室物品的管理工作;
三、配合各部門做好日常接待工作。