工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。下面小編給大家整理了關(guān)于2024年第二季度工作開展計(jì)劃(15篇)的內(nèi)容,歡迎閱讀,內(nèi)容僅供參考!
生活在不斷的變化,工作也是如此。在20__年的第一季度里,通過領(lǐng)導(dǎo)正確的指揮和安排,我們?cè)谳^好完成了在年初階段的工作和任務(wù)。不僅達(dá)成了工作的目標(biāo),還為下一步的計(jì)劃做好了鋪墊工作。
如今,轉(zhuǎn)眼第二個(gè)季度又要到來了,在這個(gè)階段里,我們要完成的目標(biāo)并不簡(jiǎn)單。為此,要更加嚴(yán)謹(jǐn),更加認(rèn)真的去做好自己在工作上的任務(wù)。為此,我對(duì)自己第二季度的工作做如下計(jì)劃:
一、工作方面的計(jì)劃
1.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查
多去分析和了解市場(chǎng)上的供求情況,分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并在考慮到市面上眾多老品牌在市場(chǎng)的占比,以及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下去完成自己的工作。作為銷售來說,信息是非常重要的資源,為此,在信息的搜尋上,我要今早做準(zhǔn)備。
2.銷售工作
加強(qiáng)自身工作方向的規(guī)劃,以新客戶的開發(fā)為主要目的,積極挖掘潛在客戶,提升個(gè)人成績(jī)。
此外,同時(shí),在工作上也要跟更多的重視老客戶群體,在節(jié)假日和顧客生日的時(shí)候,要及時(shí)的準(zhǔn)備禮品和問候,并對(duì)重要客戶要優(yōu)先進(jìn)行拜訪。當(dāng)然,也要更多的收集客戶信息,加強(qiáng)服務(wù)。
二、個(gè)人方面
1.思想上
在個(gè)人思想上要更多地完善自己,作為一名銷售,我也許不能在某個(gè)方面精通透徹,但一定要做到面面俱到!為此,在思想上我更要鞏固自身的方向,積極朝著自己期望的方向努力和發(fā)展。
為此,我在工作上要找準(zhǔn)自己的出發(fā)點(diǎn),和目標(biāo)方向,遵循自己的思想,積極為的公司的發(fā)展而努力!
2.態(tài)度上
作為銷售,我們也算是半個(gè)服務(wù)人員。因此在工作中就要學(xué)會(huì)以更好、更精準(zhǔn)的態(tài)度去面對(duì)客戶。我們讓客戶滿意,客戶才會(huì)對(duì)產(chǎn)品更滿意。這樣,我們工作的價(jià)值就真正體現(xiàn)了。
3.自我的提升
面對(duì)新一輪的工作,我在個(gè)人能力上也必須有所前進(jìn)!
首先要加強(qiáng)的就是交流溝通上的能力,這是我們工作和服務(wù)的基礎(chǔ)。
其次要收集更多的信息,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,在工作中我不僅要更深入的去了解公司的產(chǎn)品,還要對(duì)其他同類型的產(chǎn)品了解透徹,互相對(duì)比,找出來的優(yōu)勢(shì)就是我們?cè)阡N售工作上的優(yōu)勢(shì)!
總的來說,盡管已經(jīng)結(jié)束了一個(gè)季度,但這個(gè)季度來我依舊有很多的事情要完成。并且,對(duì)于自己的在工作上的不足,我也要盡可能的去改進(jìn),不斷的完善自己,才能追逐上社會(huì)的變化!
在第二季度即將到來之季,我作為公司的財(cái)務(wù)要開始準(zhǔn)備新的工作計(jì)劃,吸取上個(gè)季度的精華,去除上個(gè)季度的糟粕,并結(jié)合工作的目標(biāo),特制定如下計(jì)劃:
第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,今年我將全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求做事,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
第三、個(gè)人建議措施要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一季度里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成這一季度的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地服務(wù)于公司,為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
酒店工作在我們安排線已經(jīng)走上了正軌,但是工作卻需要相應(yīng)的公祖安排來完成,畢竟我不能光靠著過去的工作來做好第二季的工作。
一、加大后備人才招聘工作
人才是一個(gè)公司的發(fā)展根本,也是不能少的重要一環(huán),無論做什么都離不開人才,因?yàn)闆]有人才就代表著沒有活力,畢竟我們要事情就是維護(hù)酒店的活力給酒店重新注入到新的血液,所以為了讓我們酒店重獲新生,我會(huì)對(duì)我們酒店的每個(gè)人都要一個(gè)安排,才退不合格的人才找到更多杰出優(yōu)秀的人,為我們酒店來工作,為了避免出現(xiàn)無人可用的尷尬境地我們會(huì)提前做好人才的后備儲(chǔ)存工作,要保證我們的酒店有足夠多的人效力。不管有多少人離開都要在最短的時(shí)間里補(bǔ)齊空缺。
所有我們酒店會(huì)每?jī)蓚€(gè)月就會(huì)進(jìn)行一次人才招聘選擇,從中挑選出合格偌大的人才,要的就是能夠給我們舔磚加瓦的人,所以對(duì)于這些人才的選擇和審核上面是非常嚴(yán)格的,并且對(duì)于每個(gè)進(jìn)入酒店的新人都要做一個(gè)簡(jiǎn)單的心理培訓(xùn),至少是能夠?yàn)槲覀兙频旯ぷ魅暌陨喜判?,入股招聘的人員只干了幾個(gè)月,而我們酒店卻免費(fèi)培訓(xùn)了他們最后人才流失,沒有得到任何收獲這將給我們的工作帶來很大的影響,畢竟我們不同與其他部門,人才這一塊必須要掌握牢靠。
二、加強(qiáng)員工素質(zhì)
一個(gè)人的素質(zhì)能夠看出一個(gè)企業(yè)的精神,酒店的每一個(gè)服務(wù)生都代表著我們酒店的精氣神,要讓他們把精氣神完美的展現(xiàn)出啦需要加強(qiáng)培訓(xùn),禮貌禮儀的培訓(xùn),用真誠有趣的培訓(xùn),讓我們的服務(wù)生用高質(zhì)量的服務(wù)征服客戶,畢竟客戶達(dá)到了我們的要求,我們才能夠得到大家的認(rèn)可,如果沒有滿足客戶就不能成為一個(gè)優(yōu)秀的酒店。對(duì)于我們酒店的服務(wù)人員我們酒店就會(huì)加大交流培訓(xùn),加大工作愛拍,畢竟讓他們從談吐和穿著各方面都要做到優(yōu)秀高雅才是做好的所以選擇這樣的培訓(xùn)必須立即進(jìn)行,從他們的穿著,和交流方面重點(diǎn)下手。
三、加大管理力度
集體的力量很大,但是一個(gè)發(fā)揮不出集體力量的酒店是會(huì)衰敗的,所以為了保證我們酒店能夠高效的運(yùn)轉(zhuǎn)需要的不只是單單做好工作任務(wù),還要考察每個(gè)人對(duì)酒店的貢獻(xiàn),貢獻(xiàn)多的得到更多的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不愿意為酒店貢獻(xiàn)卻一直站在酒店崗位上尸位素餐的人就是辭退,嚴(yán)格高壓管制讓更多的人知道努力工作會(huì)得到認(rèn)可,偷懶會(huì)得到打擊,酒店不是慈善機(jī)構(gòu)而是一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng),讓拼搏的人走的更遠(yuǎn),讓懶惰的人跌入深淵。
財(cái)務(wù)部既是公司的服務(wù)部門又是公司的管理部門,尤其目前行政、財(cái)務(wù)合并,人力資源部人員未到崗的情況下,本季度的工作重點(diǎn)是:
一、貸款卡的申請(qǐng)及取得銀行授信:
貸款卡的申請(qǐng)已在進(jìn)行之中,著重要與銀行方面多溝通、多請(qǐng)教,盡早辦好貸款卡,爭(zhēng)取下一步的授信和貸款能夠及時(shí)到位。
二、餐廳財(cái)務(wù)指標(biāo)的重新考量和制定:
x月份餐廳要進(jìn)行一次裝修和人員的調(diào)整,以此為契機(jī)參與管理層研究討論,制定新的財(cái)務(wù)考量指標(biāo)和切實(shí)可行的績(jī)效考核指標(biāo)。
三、出納工作的交接和順利過渡:
出納崗位面臨人員調(diào)整,因新進(jìn)人員以前沒有從事過該崗位的工作,需要一定的學(xué)習(xí)和熟悉過程,所以我們整個(gè)部門都需要通力合作幫助其盡快勝任,確保出納工作的順利交接,保證財(cái)務(wù)工作的正常開展。
四、行政工作的細(xì)節(jié)和提升:
由于行政部與財(cái)務(wù)部的工作合并不久,管理相對(duì)薄弱,因此我們準(zhǔn)備就資產(chǎn)管理、檔案管理進(jìn)行調(diào)整,即資產(chǎn)管理落實(shí)到人,檔案進(jìn)行重新分類以便查閱的及時(shí)和方便,服務(wù)于各個(gè)部門;同時(shí)提升對(duì)公司和各案場(chǎng)以及所有員工宿舍的環(huán)境要求,提倡低碳節(jié)能、整潔有序,要求每個(gè)員工的參與和配合,我們準(zhǔn)備通過每周的學(xué)習(xí)交流討論會(huì)加強(qiáng)宣傳,同時(shí)完善監(jiān)督和檢查的力度。
五、人事工作的過渡:
目前人力資源部的崗位空缺,我們?cè)谧龊秘?cái)務(wù)、行政工作的同時(shí)必須兼任人力資源的工作,及時(shí)與各個(gè)部門協(xié)調(diào)做好人員招聘信息的發(fā)布與應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷篩選;參與績(jī)效考核指標(biāo)的審核、評(píng)定及回饋,爭(zhēng)取做領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的橋梁。
以上是部門本季度的工作重點(diǎn)和計(jì)劃,也是我們努力的方向。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!
新的一個(gè)季度,我店將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo),從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿飛鹿,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,開展工作,以顧客就是家人的心態(tài)做好各方面工作,開創(chuàng)我店餐飲新的局面,大體工作如下:
一、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
第二季度將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮,對(duì)培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,把旗艦店打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
第二季度我店培訓(xùn)主要課程是:把20__年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。主要優(yōu)化課程為:《酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務(wù)技能》、《企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件》、《餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能》等,其中《創(chuàng)新服務(wù)》將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn),并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,全面推動(dòng)部門管理。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。前期由管理人員進(jìn)行培訓(xùn),后期由店內(nèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn),鼓勵(lì)員工展示自我,給員工們一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),給予優(yōu)秀員工的工作進(jìn)行肯定,從而留住優(yōu)秀員工。
培訓(xùn)內(nèi)容開始由管理人員對(duì)目前推銷存在的問題進(jìn)行發(fā)掘,并提出進(jìn)行改善培訓(xùn),讓員工的推銷手法越發(fā)成熟。后期由員工不斷創(chuàng)新,改善推銷中發(fā)現(xiàn)的問題,從而進(jìn)行整理,繼而分享與培訓(xùn)!
二、提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)細(xì)節(jié)
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量:根據(jù)我店的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《服務(wù)員包間服務(wù)操作規(guī)范》、《服務(wù)員酒席操作規(guī)范》等。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)重要接待的服務(wù)要求,編寫服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理:現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問題進(jìn)行記錄,并分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問題:良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,分析各服務(wù)員的當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見,敢于面對(duì)問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
4、完善案例收集制度,減少顧客投訴幾率:完善餐飲案例收集制度,收集顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平的重要依據(jù),由專人對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使培訓(xùn)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
5、細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù):酒店競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,競(jìng)爭(zhēng)集中在服務(wù)創(chuàng)新。談起創(chuàng)新,很有必要,也很重要,但做起來難度卻不小的難度。別人做不到,我們能做到的,這就是細(xì)節(jié)。賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識(shí)別,酒店基本能夠采取措施給予滿足。而隱性需求因不好識(shí)別,容易被酒店疏忽,甚至連賓客自己也沒有意識(shí)到酒店能提供這些服務(wù),這就是創(chuàng)新服務(wù)。賓客沒想到的,我們都能為賓客想到、做到了;賓客認(rèn)為我們做不到的,我們卻為賓客做到了;賓客認(rèn)為我們做得很好了,我們要做的更好。這就會(huì)感動(dòng)一批賓客,塑造一批忠誠賓客、這就是感動(dòng)服務(wù)。
工作的時(shí)候時(shí)間越是忙碌也越是短暫,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了!在這個(gè)季度中,我積極按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和計(jì)劃,認(rèn)真的完成著工作任務(wù),較好的結(jié)束了第一季度的工作任務(wù)。
但轉(zhuǎn)眼,新的季度也已經(jīng)到來,對(duì)此,我吸收這季度以來的反思和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)對(duì)第二季度的個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、提高自我要求,完善個(gè)人管理
在工作中,我首先要加對(duì)公司規(guī)章制度的了解,在工作中改進(jìn)的自我的管理,提高自身的要求嚴(yán)格遵守公司的制度努力。
其次,要加強(qiáng)自我的調(diào)整,保持在工作中的積極,按時(shí)上班、出勤,提高工作的積極性。
二、日常工作方面
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)
要努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)工作要求。且在自身的空余時(shí)間里也要的利用好空閑的時(shí)間,從書本和網(wǎng)絡(luò)中了解經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的問題。
此外,在下個(gè)季度中,我也要繼續(xù)關(guān)注的會(huì)計(jì)相關(guān)的政策發(fā)展,學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)定和要求,在等遵紀(jì)守法情況下完成好自身的工作任務(wù)。
2.團(tuán)隊(duì)方面
在團(tuán)隊(duì)中,要更進(jìn)一步的加深與同事們的交流討論,了解的工作的要求和變化,積極為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。
此外,在工作時(shí)也要多向同事學(xué)習(xí)工作態(tài)度,融入團(tuán)隊(duì)環(huán)境,并在工作中發(fā)展自身的熱情,積極的完成自己的工作目標(biāo)。
三、工作方面
在工作上,要積極完成日常的核算的工作,嚴(yán)格仔細(xì)的應(yīng)對(duì)工作中的檢查和計(jì)算,保證在工作的準(zhǔn)確和效率。
此外,對(duì)于前一個(gè)階段留下來的一些問題也要及時(shí)的清理和解決。且在接下來的工作中,我要重視反思和改進(jìn),每周要做好總結(jié)報(bào)告,并對(duì)接下來的工作做好計(jì)劃,保證自己能在工作中步步有計(jì)劃,積極的在工作中改進(jìn)并提升自己!
四、改進(jìn)自身問題
通過反思,我察覺到自己在工作的一些細(xì)枝末節(jié)上總是不夠細(xì)致。盡管目前來說沒有給工作帶來太大的影響。但卻導(dǎo)致工作完成的很粗糙,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們也造成了許多不好的麻煩和影響。
所以在接下來的工作上,我要更加注重自己在這些細(xì)節(jié)上的改進(jìn),更加主動(dòng)的完善自己,提高工的質(zhì)量!更加圓滿,出色的完成今后的工作!
一、個(gè)人方面
首先認(rèn)真學(xué)習(xí)工作條例,熟悉工作程序,明確自己的責(zé)任和義務(wù)。正確定位自己的特殊位置,是溝通老師和同學(xué)的橋梁紐帶,是廣大同學(xué)的知心朋友。同時(shí)處理好自己既是學(xué)生又是班主任助理的關(guān)系,積極工作、以身作則。
二、思想方面
1、在新生入學(xué)之際,鑒于他們對(duì)新環(huán)境的陌生,我將先積極引導(dǎo)他們以最短的時(shí)間適應(yīng)大學(xué)環(huán)境,引導(dǎo)他們盡快轉(zhuǎn)換角色走上正軌,穩(wěn)定他們的情緒。
2、在入學(xué)初通過多種渠道的宣傳,讓全班同學(xué)了解黨的相關(guān)情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行黨團(tuán)基本知識(shí)教育。提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí),引導(dǎo)他們積極向黨組織靠攏。
三、班委方面
1、我將抓好班委的工作建設(shè),本著“公平、公正、公開”的原則,選好班團(tuán)干,營造積極向上的氛圍,團(tuán)共進(jìn)的班集體,為班級(jí)未來更好地發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗
2、明確班委分工責(zé)任,形成一個(gè)完整的工作體系,提高班委組織工作的辦事效率。每周召開班委例會(huì),及時(shí)反饋班級(jí)整體情況,并分析解決辦法。
四、學(xué)習(xí)方面
1、利用自己學(xué)到的知識(shí)對(duì)新生進(jìn)行專業(yè)介紹,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。將自己的一些學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生,增強(qiáng)全班的學(xué)習(xí)氣氛,提高全班的學(xué)習(xí)成績(jī)。
2、經(jīng)常向同學(xué)們強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,提高同學(xué)們對(duì)英語四、六級(jí)考試的重視,督促同學(xué)在課余時(shí)間上自習(xí)。鼓勵(lì)同學(xué)多去圖書館,充分利用圖書館的寶貴資源,鞏固課程并擴(kuò)展自己的知識(shí)面,組織有能力的同學(xué)參加各種學(xué)科競(jìng)賽。
五、班級(jí)管理方面
1、加強(qiáng)宿舍的管理,嚴(yán)格抓好出勤率及集體紀(jì)律。
2、每月召開一次班會(huì),在班會(huì)上提出問題,并制定下一步的計(jì)劃。建立本班的公共郵箱、q群、博客等提供信息平臺(tái),讓大家更好地互相交流與監(jiān)督。
3、鼓勵(lì)有能力的同學(xué)積極地去參加校或院的學(xué)生干部工作,提高自己各方面的才能,同時(shí)參加社會(huì)實(shí)踐等來增加社會(huì)經(jīng)歷,以便以后更好得了解社會(huì)情況。
六、文體方面
1、積極配合校院的工作安排,指導(dǎo)班委組織好主題班會(huì)及團(tuán)組織生活,推薦一些有能力高水平的同學(xué)參加院的文藝工作。
2、積極開展各項(xiàng)體育友誼賽,同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生積極參加運(yùn)動(dòng)會(huì)等各種賽事,加強(qiáng)體育鍛煉。
七、生活方面
1、我將在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,積極配合班主任老師查閱本班同學(xué)的詳細(xì)檔案資料,有意識(shí)、有目的地了解本班同學(xué)的具體情況,了解貧困生的情況,做好新生接待工作。經(jīng)常以各種形式(如:下宿舍談心、開班會(huì)、搞課外活動(dòng)等)及時(shí)了解貧困生思想情況,平時(shí)給予他們的關(guān)心和照顧,多從精神上鼓勵(lì)他們,使他們有一個(gè)積極的心態(tài),順利完成學(xué)業(yè)
2、開學(xué)期間,我將加強(qiáng)與他們的溝通與交流,急他們所急,想他們所想。將他們遇到的問題或者難處及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和老師反映,力求及時(shí)解決,免除隱患
3、軍訓(xùn)期間,我將跟進(jìn)他們的情況,及時(shí)處理軍訓(xùn)期間出現(xiàn)的各種問題,確保軍訓(xùn)的順利進(jìn)行。通過觀察、與他們談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動(dòng)向,做好“上傳下達(dá)”的工作。
新的一年,對(duì)于我們學(xué)校來說又將面臨一個(gè)新的挑戰(zhàn),一個(gè)新的開端。在財(cái)務(wù)工作方面,根據(jù)上級(jí)財(cái)務(wù)工作管理規(guī)定和學(xué)校工作計(jì)劃,以不浪費(fèi)一分錢的理念制定學(xué)校財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算監(jiān)督、學(xué)校內(nèi)部經(jīng)核工作
搞好會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)核算的水平。定期開展學(xué)校財(cái)務(wù)內(nèi)部監(jiān)審,成立由負(fù)責(zé)校務(wù)公開的工會(huì)主席為組長(zhǎng),教師代表、部門代表為成員的學(xué)校財(cái)務(wù)內(nèi)部經(jīng)核小組,每季度集中會(huì)審收支情況,并向教職工按時(shí)通報(bào)。
二、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)
要根據(jù)縣教育局財(cái)務(wù)管理規(guī)定,進(jìn)一步修訂完善我校財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則、公共財(cái)產(chǎn)管理制度、水電管理制度,制定切合實(shí)際的總務(wù)主任、會(huì)計(jì)、出納崗位職責(zé),力求使學(xué)校的財(cái)務(wù)工作有章可依,職責(zé)分明,規(guī)范操作。進(jìn)一步落實(shí)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、大額支出會(huì)審制度和申報(bào)制度,使財(cái)務(wù)工作有一個(gè)更加完善的制度環(huán)境。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員的整體核算水平
本年將定期對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),結(jié)合往年發(fā)現(xiàn)的問題,有針對(duì)地對(duì)一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。如開展電腦培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)、財(cái)務(wù)軟件培訓(xùn)、預(yù)算編制培訓(xùn)、財(cái)產(chǎn)管理培訓(xùn),力求使全體工作人員逐步掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),提高操作技能。
四、履行勤儉節(jié)約,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)合理的理財(cái)
年初,要在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,編制科學(xué)合理切合實(shí)際的年度預(yù)算,本年內(nèi)要嚴(yán)格按照預(yù)算控制各項(xiàng)支出。平時(shí)要教育全體師生切實(shí)履行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙、每一頓飯。嚴(yán)格控制出差辦公乘坐出租車,控制會(huì)議費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),辦公用品采購要貨比三家,做到物美價(jià)廉。修建工程要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格驗(yàn)收核算審計(jì)。嚴(yán)禁將公用經(jīng)費(fèi)用于亂發(fā)補(bǔ)助等人員經(jīng)費(fèi)??傊褂邢薜馁Y金用于正常的辦公運(yùn)轉(zhuǎn),好剛用在刀刃上,限度發(fā)揮資源效益。
五、加強(qiáng)專項(xiàng)資金的管理
嚴(yán)格按照上級(jí)要求,作好補(bǔ)助貧困寄宿生生活費(fèi)、貧困生救助金等專項(xiàng)資金的管理,做到??顚S?,不截留不挪用,及時(shí)兌現(xiàn)到位。并且要建立規(guī)范的檔案,以備查驗(yàn)。
六、作好學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理
總務(wù)處每期要進(jìn)行一次全面的財(cái)產(chǎn)清查,形成通報(bào)并及時(shí)處理清查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到公共財(cái)產(chǎn)損壞、丟失賠償兌現(xiàn)到位,各類財(cái)產(chǎn)心中有數(shù)。及時(shí)維護(hù)維修更新破損校產(chǎn),及時(shí)檢查維護(hù)校舍、用電線路、用水管道,減少不必要的損失。要教育全體師生愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),把公共財(cái)產(chǎn)管理使用情況納入班級(jí)量化考核、教職工績(jī)效工資考核兌現(xiàn),努力形成人人愛護(hù)公物的良好氛圍。
七、加強(qiáng)財(cái)務(wù)公開,實(shí)行民主理財(cái)
積極實(shí)施實(shí)行大額財(cái)務(wù)支出公示、會(huì)審制度。大型采購、校建工程、每月財(cái)務(wù)收支都要及時(shí)公示,廣泛接受教職工監(jiān)督,增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的透明度,從而有效保證財(cái)務(wù)工作合理合法開展,調(diào)動(dòng)廣大教職工參與、支持財(cái)務(wù)工作。
面對(duì)酒店人事工作中出現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的分析才能夠找準(zhǔn)改進(jìn)的方向,盡管以往在人事工作中能夠做到這點(diǎn)卻因?yàn)槿鄙俳?jīng)驗(yàn)的緣故很大程度上降低了自身的效率,所以對(duì)待第二季度的工作應(yīng)當(dāng)事先做好規(guī)劃以免因?yàn)樽陨淼氖韬鲇绊懙骄频甑男б?,更何況根據(jù)市場(chǎng)的變化應(yīng)當(dāng)吸取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才能夠?yàn)楹罄m(xù)工作中的成長(zhǎng)制定合理的發(fā)展計(jì)劃。
由于近期應(yīng)屆生在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)不佳的緣故可以考慮適當(dāng)減少招聘比例,畢竟面對(duì)酒店的發(fā)展形勢(shì)應(yīng)當(dāng)招聘綜合素質(zhì)更高的員工才能夠創(chuàng)造較好的效益,所以針對(duì)第二季度的到來可以將精力集中于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的招聘上面并投入許多精力,至少當(dāng)自己將招聘的條件與需求進(jìn)行標(biāo)注以后可以很大程度上篩除不符合要求的應(yīng)聘者,當(dāng)面試環(huán)節(jié)展開的時(shí)候自己便可以根據(jù)求職者的工作經(jīng)驗(yàn)以及職業(yè)素養(yǎng)來判斷對(duì)方是否符合要求,考慮到人數(shù)的增多可能存在著渾水摸魚的狀況應(yīng)該嚴(yán)格對(duì)待面試環(huán)節(jié)的工作才行。
考勤工作的統(tǒng)計(jì)也要更加嚴(yán)格對(duì)待才能夠引起酒店員工的重視,因此對(duì)于請(qǐng)假或者曠工的員工應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)并向?qū)Ψ疥愂鲞@種做法的危害性,再加上大多數(shù)新員工不了解考勤制度與工資結(jié)算息息相關(guān)的緣故很容易因此遭受損失,但作為人事也需要讓他們明白造成損失的主要原因還是對(duì)考勤制度不夠重視,初次之外搭配酒店領(lǐng)導(dǎo)設(shè)立的全勤獎(jiǎng)應(yīng)當(dāng)在考勤工作中予以宣傳才行,另外每個(gè)月考勤工作結(jié)束之際都應(yīng)該將數(shù)據(jù)進(jìn)行備份并交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資結(jié)算。
在完成人事工作的情況下應(yīng)當(dāng)協(xié)助其他部門處理事務(wù)順便進(jìn)行學(xué)習(xí),畢竟在協(xié)助的過程中可以加深對(duì)酒店不同職務(wù)的理解從而學(xué)到實(shí)用的技巧,作為酒店人事應(yīng)當(dāng)妥善利用這方面的契機(jī)從而實(shí)現(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,除此之外可以參與到辦公物品的采購從而對(duì)市場(chǎng)行情以及酒店物資的消耗量有所了解,至于文案的書寫應(yīng)當(dāng)多請(qǐng)教人事部的同事從而對(duì)活動(dòng)策劃有著相應(yīng)的了解,但對(duì)于格式的要求以及領(lǐng)導(dǎo)的指示也要在策劃方面用心對(duì)待才能夠?qū)崿F(xiàn)自身能力的提升。
也許第二季度需要面臨的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)比以往要多導(dǎo)致自己需要嚴(yán)格對(duì)待才行,至少以往在人事工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)不能再次輕易出現(xiàn)才能夠體現(xiàn)出自己知錯(cuò)就改的一面,而且對(duì)待人事工作應(yīng)當(dāng)更加注重對(duì)新員工的培養(yǎng)才能夠提升他們對(duì)酒店的認(rèn)同感。
(一)下個(gè)季度主要開展的工作
(1)收銀工作
A、組織收銀員等一線員工參加商務(wù)禮儀培訓(xùn),并在中餐站點(diǎn)推行班前會(huì)制度,在班前會(huì)上檢查員工儀容儀表,夯實(shí)崗位知識(shí)。
B、安排員工參加部門組織的其他培訓(xùn)活動(dòng),《高效的溝通》、《如何做一名優(yōu)秀收銀員》、《應(yīng)收賬款的控制規(guī)范》等。
C、二期酒店投入運(yùn)營后,已先期將中餐一樓收銀臺(tái)、客房總臺(tái)搬遷過去,目前運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
(2)稽核工作
A、自20__年x月份開始實(shí)行營業(yè)收入、應(yīng)收賬款周報(bào)制度,每周例會(huì)上通報(bào)回款計(jì)劃的執(zhí)行情況,并匯總下周回款計(jì)劃。
B、推行中廚部菜品標(biāo)準(zhǔn)食譜卡,除履行原來的.菜品申報(bào)程序外,要求廚房提供單個(gè)菜品的標(biāo)準(zhǔn)成本食譜卡,做到定價(jià)有據(jù)合理。
(3)倉庫工作
A、根據(jù)酒店現(xiàn)狀及營業(yè)需要,在二期酒店投入運(yùn)營以后,做好地下倉庫的規(guī)劃,做好房間通風(fēng)及貨架擺放,同時(shí)對(duì)各部門領(lǐng)貨、收貨做統(tǒng)一規(guī)范。
B、根據(jù)酒店及部門工作安排做好仲秋月餅倉管工作,保證原料、包裝及時(shí)到位,月餅成品出庫有序,統(tǒng)計(jì)翔實(shí)準(zhǔn)確。
C、調(diào)配倉庫劉少梅支援二期酒店工程及祥苑項(xiàng)目材料收發(fā)、保管和統(tǒng)計(jì)工作。
(4)財(cái)務(wù)參與酒店銷售情況。
A、月餅銷售。除做好月餅周轉(zhuǎn)流程保證月餅銷售正常、有序開展,積極動(dòng)員部門員工投身月餅銷售,成為月餅銷售的急先鋒。
B、圣誕銷售。
(二)下個(gè)季度計(jì)劃開展的工作
(1)根據(jù)酒店計(jì)劃和部門安排,完成中心倉庫、各營業(yè)收銀點(diǎn)的搬遷、站點(diǎn)增加等工作。
(2)協(xié)調(diào)軟件公司及公司各部門,完成廚房飛單、手吃點(diǎn)菜、桑拿洗浴系統(tǒng)的。安裝、調(diào)試,直至正常運(yùn)營。
(3)根據(jù)公司統(tǒng)籌安排做好酒店財(cái)務(wù)成本費(fèi)用控制、收支稽查等工作。
(4)根據(jù)二期酒店運(yùn)行的工作需要,對(duì)財(cái)務(wù)部人員組成和工作安排進(jìn)行調(diào)整,合理安排。
也許是當(dāng)前季度的房地產(chǎn)銷售工作完成得并不好的緣故讓我對(duì)職業(yè)發(fā)展的前景并沒有太多信心,盡管第二季度的到來象征著新的開始卻也要提前進(jìn)行部署才行,若是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致公司領(lǐng)導(dǎo)布置的銷售任務(wù)難以完成則是令人感到愧疚的,為了防止這里狀況發(fā)生讓我選擇指定了房地產(chǎn)銷售工作的第二季度計(jì)劃。
客戶拜訪量較低也許是導(dǎo)致當(dāng)前階段銷售業(yè)績(jī)較低的主要原因,針對(duì)這類問題應(yīng)當(dāng)為客戶拜訪工作做好準(zhǔn)備以以便于提升整體水平,所以事先和客戶在電話中聯(lián)系的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)要確定對(duì)方的類型才行,通過自身的銷售話術(shù)令對(duì)方產(chǎn)生興趣以后再提出上門拜訪的請(qǐng)求,然而當(dāng)前季度或許是嫌麻煩的緣故總希望能夠在電話中解決客戶,殊不知不帶著誠意便奢求這點(diǎn)很難在銷售工作中獲取客戶的信任,對(duì)比其他經(jīng)常在外拜訪客戶的同時(shí)便可得知嫌麻煩或者怕吃苦很難在銷售工作中獲得業(yè)績(jī),更何況我也應(yīng)當(dāng)上門和客戶進(jìn)行再三確定并帶領(lǐng)對(duì)方去看房才行。
在銷售過程中應(yīng)當(dāng)注重收集客戶信息并為對(duì)方推薦適合的房型,對(duì)待房地產(chǎn)銷售工作應(yīng)當(dāng)在溝通過過程中以對(duì)方為主從而獲取信任,在介紹房型的時(shí)候也要注意聽取客戶的觀點(diǎn)并帶領(lǐng)對(duì)方到具體地點(diǎn)進(jìn)行查看,主要還是得細(xì)分銷售工作的步驟并在和客戶聯(lián)系的過程中思考對(duì)方可能擔(dān)心的問題,只要解決這點(diǎn)基本上可以在銷售工作中獲取這筆訂單從而提升公司的收益,需知銷售往往不會(huì)因?yàn)閱未瓮ㄔ挶阋诲N定音自然要做好長(zhǎng)期聯(lián)系的準(zhǔn)備,在分析對(duì)方猶豫的原因以后實(shí)施逼單策略從而讓客戶明白目前房源的升值空間。
總的來說第二季度的銷售工作應(yīng)當(dāng)從房地產(chǎn)市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行分析,然后吸取以往在銷售工作中的教訓(xùn)避免發(fā)生同類問題才是自己應(yīng)當(dāng)注意的,因此接下來應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)以穩(wěn)為主并盡量改變房地產(chǎn)銷售工作中的不良習(xí)慣,除此之外還要注重客戶資料的積累以便為業(yè)績(jī)的獲取拓展相應(yīng)的渠道,而且在公司開展的會(huì)議中自己也應(yīng)當(dāng)聽取銷售經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)的分析從而調(diào)整工作部署,關(guān)鍵是需要多思考并學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工的工作方式并與自己進(jìn)行對(duì)照。
房地產(chǎn)銷售的技巧中還有許多值得自己思考的地方從而需要進(jìn)行深入探究,而且不應(yīng)該因?yàn)闀簳r(shí)較差的業(yè)績(jī)感到沮喪才能夠重拾信心,為了不被過去銷售工作中的難題達(dá)到應(yīng)當(dāng)盡快振作起來并在第二季度創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
結(jié)合學(xué)生會(huì)的實(shí)際情況,特制定本學(xué)期的工作計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會(huì)隊(duì)伍的自身建設(shè),提高學(xué)生會(huì)工作的戰(zhàn)斗力。
1、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍的建設(shè):
通過選拔將工作能力強(qiáng)、有責(zé)任心、創(chuàng)造力、思想素質(zhì)好的優(yōu)秀學(xué)生選拔到學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍中來,每個(gè)學(xué)期爭(zhēng)取都有新干部加入到學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍中來,將原干部隊(duì)伍中不太勝任的學(xué)生干部予以部分換選,將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、淘汰機(jī)制引入學(xué)生會(huì)干部的選拔上來,努力把好選人關(guān)。對(duì)已選的學(xué)生會(huì)干部努力加強(qiáng)思想教育及工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們真正成為思想過硬,敢于負(fù)責(zé)、又有工作能力的優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部,不斷提升學(xué)生會(huì)工作的水平、效率,創(chuàng)造學(xué)生會(huì)工作的新成績(jī)。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)工作的指導(dǎo)。
學(xué)生會(huì)的全體干部都由思想素質(zhì)好、學(xué)習(xí)優(yōu)秀、工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生組成,他們是學(xué)校工作中不可缺少的一支優(yōu)秀隊(duì)伍,學(xué)校的校風(fēng)建設(shè)、活動(dòng)的開展等各個(gè)方面都離不開他們的.辛勤工作,他們是學(xué)生自己的組織,通過加強(qiáng)對(duì)他們的管理和指導(dǎo),能夠及時(shí)了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活,能夠通過他們做好其他學(xué)生的工作,幫助其他同學(xué)一起進(jìn)步。這樣的一支隊(duì)伍必須要使他們有歸屬感,有溫暖感,作為學(xué)生會(huì)要不斷地加強(qiáng)與他們的聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)對(duì)他們的管理和指導(dǎo),使他們工作有目標(biāo),成績(jī)能夠得到充分肯定,工作、學(xué)習(xí)、生活中的不足有人及時(shí)提醒與幫助,讓學(xué)生會(huì)的工作與學(xué)生會(huì)干部的工作一道成為學(xué)校工作中不可缺少的重要組織部分,為穩(wěn)定學(xué)生隊(duì)伍、團(tuán)結(jié)學(xué)生、優(yōu)化校園環(huán)境發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。
二、以活動(dòng)為載體,協(xié)助團(tuán)委、政教處工作,豐富學(xué)生課余生活,提高學(xué)生的綜合能力。
對(duì)團(tuán)委及學(xué)生各部門開展的學(xué)校各類活動(dòng),學(xué)生會(huì)要積極參與其中。利用學(xué)生會(huì)在學(xué)生中影響力,發(fā)動(dòng)有計(jì)劃地、規(guī)范地組織開展豐富多彩的學(xué)生活動(dòng),既活躍學(xué)生的生活,又讓全體同學(xué)通過參加各種活動(dòng),加強(qiáng)了解,學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)關(guān)心他人、尊敬他人、提高自己的活動(dòng)組織能力和活動(dòng)參與能力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
三、堅(jiān)持走"從同學(xué)中來,到同學(xué)中去"的群眾路線。
密切聯(lián)系同學(xué),了解同學(xué)的動(dòng)態(tài)并及時(shí)向有關(guān)部門反饋。加大學(xué)生會(huì)的透明度,讓學(xué)生會(huì)更貼近同學(xué)們的生活,也讓同學(xué)們更便于了解學(xué)生會(huì),充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的橋梁和紐帶作用;組織好校的紀(jì)律和宿舍的檢查小組,加大檢查力度,幫助和引導(dǎo)同學(xué)們提高自我管理能力。
四、搞好第二課堂,推動(dòng)校園文化建設(shè)。
1、組織同學(xué)開展各類體育健身活動(dòng),拓展自身的綜合素質(zhì);
2、開展以科技為主的小型多樣的競(jìng)賽和講座等活動(dòng),營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍;
五、其他工作
1、配合學(xué)校有關(guān)部門的工作;
2、做好學(xué)生會(huì)的日常工作。
為了強(qiáng)化和管理好我所的安全生產(chǎn)工作,確保收費(fèi)工作正常、有序、穩(wěn)定地進(jìn)行,結(jié)合本所實(shí)際, 在第二季度我所將重點(diǎn)抓好和落實(shí)工作任務(wù)
一、加強(qiáng)日常管理,落實(shí)安全責(zé)任。
(一)所安全管理小組作為安全工作的職能部門,要充分發(fā)揮安全領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,建全安全管理方面的規(guī)章制度,做好安全工作的長(zhǎng)效管理、日常管理和基礎(chǔ)管理工作,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)場(chǎng)所的治安安全保衛(wèi)工作,不斷抓好人員、財(cái)物的安全管理工作。根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的管理原則,認(rèn)真落實(shí)安全工作責(zé)任制。對(duì)所部的重點(diǎn)要害部位(如金庫、收費(fèi)亭、配電房、監(jiān)控室、食堂等)以及發(fā)電機(jī)、車輛等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行,安全人員要每星期進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真分析,及時(shí)消除安全隱患,堅(jiān)決落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針。
(三)以所部稽查人員為主,對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)的安全巡查,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、部位的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查;要求監(jiān)控人員在年底之前分別對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行一次全面仔細(xì)地檢查與分析,徹底排除一切故障隱患,確保系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠,信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)。經(jīng)常檢查紅綠燈、車道標(biāo)志、護(hù)欄、示警樁、滅火設(shè)施等是否正常、有效,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
(四)及時(shí)解繳通行費(fèi),確保收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)票證和現(xiàn)金安全,特別是收費(fèi)員的票款安全和下班后的乘車安全,夜間上班安全等。同時(shí),隨時(shí)注意過往行人動(dòng)態(tài),增強(qiáng)防范意識(shí),做好必要的防范工作,有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事情。堅(jiān)持多宣傳,勤檢查,重落實(shí)的工作方法,積極尋找安全工作的薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)做到防患于未然,以保證有一個(gè)安全、暢通、快捷和寬松的收費(fèi)環(huán)境和行車環(huán)境。
(五)切實(shí)抓好夜間巡邏工作。為確保收費(fèi)區(qū)域的安全,保安人員要每隔一個(gè)小時(shí)安全巡邏一次,并在當(dāng)班班長(zhǎng)處進(jìn)行簽到,在巡邏過程中要特別仔細(xì)檢查重點(diǎn)、要害部位和安全盲區(qū),及時(shí)消除安全隱患,真正做到預(yù)防為主,安全第一。
二、抓好安全生產(chǎn)教育,增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)。
(一)積極利用召開的各種會(huì)議(如所務(wù)會(huì)、班務(wù)會(huì)等)認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí),傳達(dá)上級(jí)部門有關(guān)安全工作文件精神,對(duì)安全工作做好年前總結(jié),指出存在的問題,落實(shí)安全工作措施。
(二)認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化職工的安全意識(shí)和安全工作的責(zé)任感,適時(shí)開展消防安全宣傳活動(dòng),加強(qiáng)職工用電安全教育與管理,對(duì)食堂、廚房等重點(diǎn)部位的`經(jīng)常性檢查,防止觸電、火災(zāi)等不安全事故發(fā)生。
(三)繼續(xù)組織收費(fèi)人員進(jìn)行安全知識(shí)和安全防范意識(shí)的培訓(xùn)工作,以進(jìn)一步加強(qiáng)職工自我保護(hù)意識(shí)的培養(yǎng)。加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理和教育,做到車輛勤檢查、勤保養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣制度,堅(jiān)決防止和杜絕一切不安全事故的發(fā)生。
三、健全安全生產(chǎn)工作檔案,做好匯總工作。
(一)根據(jù)《安全管理文件匯編》的內(nèi)容,健全相關(guān)安全生產(chǎn)工作制度,定期進(jìn)行安全檢查,認(rèn)真登記檢查結(jié)果并及時(shí)歸檔,按時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)月報(bào)和安全季報(bào),并在年末前做好總結(jié)匯報(bào)工作。
(二)嚴(yán)格落實(shí)安全工作措施,扎實(shí)抓好、搞好安全工作,確保收費(fèi)工作正常、有序地進(jìn)行,隨時(shí)經(jīng)得起上級(jí)主管部門的突擊檢查。
(三)不斷充實(shí)安全管理臺(tái)帳,加強(qiáng)車輛、用火、用電等設(shè)備的安全管理工作,以避免重特大事故的發(fā)生。
在接下來的工作當(dāng)中,我所各部門、各班組將認(rèn)真貫徹執(zhí)行并落實(shí)以上工作任務(wù)及安全防范措施,全力保障寧波西收費(fèi)管理所第二季度收費(fèi)運(yùn)營工作順利平穩(wěn)進(jìn)行!
教學(xué)內(nèi)容安排:完成本期教學(xué)任務(wù)。使兩班數(shù)學(xué)成績(jī)有一定的提高。
一、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人的理論素養(yǎng)。
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱和有關(guān)數(shù)學(xué)課程等材料。
2. 加大對(duì)自己和學(xué)生的自我分析和解剖。
二、按數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行教學(xué)研究,提高課堂教學(xué)效益 在備課中,積極開展共同研究,全面合作的活動(dòng),努力促進(jìn)教學(xué)的進(jìn)度與學(xué)生的接受力相掛鉤。
1.加強(qiáng)對(duì)自己和上課的標(biāo)準(zhǔn),探討課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)、模式和方法,多向其他有經(jīng)驗(yàn)的老師虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,使自己盡快成為熟悉教學(xué)業(yè)務(wù),具有一定教學(xué)業(yè)務(wù)水平合格教師。
2.加強(qiáng)對(duì)自己知識(shí)水平的提高,俗話說,要想給別人一杯水,自己首先有一桶水的容量。只有自己有了充足的知識(shí),才能在教學(xué)上能夠左右逢圓,得心應(yīng)手,使學(xué)生能夠?qū)χR(shí)更加理解得透徹。
3.加大對(duì)學(xué)生的管束力度,并讓學(xué)生從心理上認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)習(xí)的重要性,使他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
4.“初中新教材”的數(shù)學(xué)教學(xué)要充分體現(xiàn)以人為本的教學(xué)目標(biāo)。切實(shí)重視學(xué)生思維能力培養(yǎng),切實(shí)提高學(xué)生的解決問題的技能和創(chuàng)新能力。力爭(zhēng)讓學(xué)生全面發(fā)展。
5.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)調(diào)研,做好備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改等的檢查或抽查工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高備課和上課的質(zhì)量,嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)量,規(guī)范作業(yè)批改。
6.針對(duì)不同學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的學(xué)生的'不同情況,進(jìn)行不同的教育方式,既讓后進(jìn)的學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己仍然是老師的好學(xué)生,又使學(xué)習(xí)較好學(xué)生意識(shí)到自己還有不足之處,始終保持奮斗和旺盛的精力和樂趣,并注意做好學(xué)生的思想教育工作,寓思想教育于教學(xué)工作中。
總之,我會(huì)在教學(xué)工作中會(huì)努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷得使自己有所進(jìn)步,使自己走得更遠(yuǎn),更遠(yuǎn),更遠(yuǎn)。
一、安全工作指導(dǎo)思想
項(xiàng)目部繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為主線,以持續(xù)提升安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平為重要內(nèi)容,強(qiáng)化安全管理體系有效運(yùn)行,加強(qiáng)管理,構(gòu)筑健康安全環(huán)境,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)重大機(jī)械設(shè)備、人身事故為零的目標(biāo),爭(zhēng)取打造省級(jí)“文明平安工地”。
二、第二季度安全管理目標(biāo)
杜絕人身傷亡事故
杜絕人為責(zé)任的機(jī)械設(shè)備、船舶損壞事故
杜絕負(fù)主要責(zé)任的交通事故
杜絕火災(zāi)事故
杜絕溺水事故
控制輕傷事故發(fā)生頻率
特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%
事故隱患整改率100%
職工安全教育率達(dá)100%
三、主要工作及措施
(一)明確安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化安全工作責(zé)任體系。
1、項(xiàng)目部認(rèn)真學(xué)習(xí)同行業(yè)安全工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),明確各部門、各隊(duì)是安全的責(zé)任主體,各隊(duì)、班組一把手是安全工作的第一責(zé)任人,必須堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;
2、在分級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上,實(shí)行目標(biāo)管理,按環(huán)節(jié)、按職責(zé)明確安全生產(chǎn)責(zé)任,建立起橫向到邊、縱向到底,全員、全方位、全過程的安全責(zé)任體系,確保全面完成二季度安全目標(biāo);
3、繼續(xù)深入健全安全工作的監(jiān)督體系,嚴(yán)格過程,重視結(jié)果,使項(xiàng)目部的安全檢查、隱患整改、事故調(diào)查等工作更加科學(xué)規(guī)范;
4、堅(jiān)持安全生產(chǎn)“一票否決”的原則。
(二)有效運(yùn)行安全管理體系,持續(xù)改進(jìn)工作績(jī)效。
在二季度,項(xiàng)目部仍要牢牢把握安全管理工作標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)目標(biāo),持續(xù)改進(jìn),安全管理體系運(yùn)行要按照“標(biāo)準(zhǔn)量化”要求,以標(biāo)準(zhǔn)、制度、程序?yàn)榛A(chǔ),完善項(xiàng)目部體系文件,持續(xù)改進(jìn)體系運(yùn)行績(jī)效。在運(yùn)行過程中,要重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中建總公司、集團(tuán)公司體系文件,依據(jù)公司體系標(biāo)準(zhǔn),參照項(xiàng)目部不同層面、不同崗位的職責(zé)(職能),結(jié)合實(shí)際,明確細(xì)化項(xiàng)目部各單位安全管理體系運(yùn)行重點(diǎn)施控要素與具體運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),確保體系運(yùn)行工作落到實(shí)處;
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)、嘗試各種行之有效的安全管理方法,作為體系運(yùn)行的主要內(nèi)容,不斷摸索經(jīng)驗(yàn),完善項(xiàng)目部的安全管理運(yùn)行體系;
3、根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際,細(xì)致開展危險(xiǎn)源辯識(shí)評(píng)價(jià),管理方案制定與實(shí)施、運(yùn)行控制,事故應(yīng)急救援預(yù)案的完善工作;
4、按照公司安全管理體系文件要求,對(duì)員工的教育培訓(xùn)、危險(xiǎn)源識(shí)別、隱患整改、事故調(diào)查處理等各環(huán)節(jié)納入體系運(yùn)行,實(shí)行規(guī)范管理;
(三)加強(qiáng)安全宣傳教育培訓(xùn)工作,增強(qiáng)意識(shí),提高技能,形成項(xiàng)目部人人重安全的生產(chǎn)氛圍。
1、繼續(xù)采取各種行之有效的宣傳活動(dòng),利用宣傳標(biāo)語、專題安全教育、安全簡(jiǎn)報(bào)等各種媒介,在潛移默化中提高工人的安全意識(shí),讓項(xiàng)目部形成一個(gè)良好的安全氛圍;
2、認(rèn)真做好施工人員入場(chǎng)教育培訓(xùn)、全員安全教育和特殊工種安全教育培訓(xùn)工作。新進(jìn)場(chǎng)員工的安全培訓(xùn)要全部達(dá)標(biāo)。按規(guī)定組織特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,確保特種人員100%持證上崗。分層次開展形式多樣的安全教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高安全監(jiān)管水平;
3、采取多種形式,做好安全宣傳工作。
(四)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,做好事故應(yīng)急預(yù)案。
1、本年度要一如既往地做好現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。項(xiàng)目部安全員以及各作業(yè)隊(duì)的專業(yè)人員必須每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,重點(diǎn)要杜絕工人的“三違”作業(yè)。
2、強(qiáng)化管理,切實(shí)做好危險(xiǎn)源、重點(diǎn)崗(部)位、關(guān)鍵設(shè)備的日常監(jiān)控管理工作,確保重點(diǎn)要害部位、關(guān)鍵設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,要保證每天有例檢,每月有綜合檢查。
3、加大安全生產(chǎn)監(jiān)管檢查與監(jiān)督檢查力度。各部門、各隊(duì)伍要認(rèn)真履行安全監(jiān)管職責(zé),依據(jù)相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入細(xì)致的日常檢查、專業(yè)檢查、施工現(xiàn)場(chǎng)檢查,強(qiáng)化班組、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、檢修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。相關(guān)安全部門要保證管理的有效性,及時(shí)查找、整改、消除事故隱患,根據(jù)隱患排查、整改報(bào)告制度,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
5、加強(qiáng)外協(xié)隊(duì)的管理,根據(jù)雙方安全生產(chǎn)責(zé)任,認(rèn)真履行責(zé)任與義務(wù)。項(xiàng)目部要對(duì)外協(xié)隊(duì)加大管理力度,安全辦作為安全監(jiān)督部門,要在管理的有效性上下功夫,抓教育,查現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督施工單位遵守安全法規(guī),遵守公司安全規(guī)定。
6、項(xiàng)目部要根據(jù)實(shí)際情況,開展事故應(yīng)急救援體系建設(shè)和完善工作,通過建立有效的事故應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警和救援機(jī)制,以最大限度地降低事故給員工健康和安全帶來的危害。
(五)做好與監(jiān)理單位、業(yè)主單位及當(dāng)?shù)睾J虏块T的溝通,履行自己在安全管理工作上應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
(六)加強(qiáng)治安保衛(wèi)、駐地安全衛(wèi)生的管理工作。
項(xiàng)目部要一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)格治安防衛(wèi)工作,防火防盜,確保機(jī)械設(shè)備完好運(yùn)行,物資完整無缺,員工人身安全。并進(jìn)一步極強(qiáng)營地環(huán)境衛(wèi)生建設(shè),確保環(huán)境健康、舒適。
(七)加強(qiáng)臨時(shí)用電管理、爭(zhēng)取建設(shè)“文明平安工地”
項(xiàng)目部要在臨時(shí)用電管理上加大力度,嚴(yán)格按照《JGJ_46-20__施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》來要求自己,加強(qiáng)監(jiān)督,繼續(xù)保持觸電事故為零的目標(biāo)。