一、培訓目的
1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范；
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。
二、培訓期間
新員工入職培訓期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內(nèi)組織新一期新員工培訓。
三、培訓對象
公司所有新進員工。
四、培訓方式
1、脫崗培訓：由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、培訓教材
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。
六、培訓內(nèi)容
1、企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學校品牌與經(jīng)營理念、學校企業(yè)文化、學校未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關(guān)心的各類問題解答等；
2、員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等；
3、入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程；
4、財務(wù)制度：費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用；
5、安全知識：消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等；
6、溝通渠道：員工投訴及合理化建議渠道介紹；
7、實地參觀：參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所；
8、介紹交流：介紹公司高層領(lǐng)導、各部門負責人及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談；
9、在崗培訓：服務(wù)意識、崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等；
10、學校教學模式及教學課題研究。
七、培訓考核
培訓期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷；應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
一、培訓背景概述圍繞公司“追求卓越，互利共贏”的企業(yè)文化精神，通過對員工的培訓與開發(fā)，提高員工的工作技能、知識層次，從整體上優(yōu)化公司人才機構(gòu)，培養(yǎng)具有高素質(zhì)的人才，增強企業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的綜合競爭力。
二、培訓的指導思想
工作即培訓，通過培訓——工作的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效。
三、培訓目標
1、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標
2、提高員工的績效，綜合素質(zhì)的提高。
3、把培訓塑造成一種文化，認同培訓。
四、培訓需求調(diào)查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定該方案時，進行培訓需求調(diào)查，在公司員工中發(fā)放培訓需求表。根據(jù)需求表、公司20__年總體計劃，特制定此培訓方案。
五、培訓具體內(nèi)容
在培訓內(nèi)容上，根據(jù)需求調(diào)查基礎(chǔ)上，每月舉行一次大型專題培訓，課題內(nèi)容可以再商定，培訓內(nèi)容可以分為公司統(tǒng)一組織和各部門、中心單獨開展培訓。
根據(jù)培訓人員不同，把我公司人員培訓分為：管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
（一）管理人員培訓
管理人員可分為高、中、基層管理干部，中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓，激發(fā)管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力?；鶎庸芾砀刹康闹攸c在于管理制度的培訓，有效團隊建設(shè)，企業(yè)文化了解上，生產(chǎn)實踐等管理技能培訓。
培訓方式有以上幾種：
1。參加各種研修班、研討會、公開課，提高管理技能。由培訓部提供相關(guān)資訊，或由管理人員提出培訓部組織，；
2。集中討論與自學相結(jié)合，掌握新咨詢，了解行業(yè)動態(tài)；
3。負責對下屬提供學習和管理的機會，提高整個部門業(yè)務(wù)能力的提高；
4。參加拓展訓練，提高團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力。
（二）專業(yè)技能人員
專業(yè)技能人員培訓重點在于人員的創(chuàng)新思維能力，專業(yè)技能的提高，其中對于企業(yè)文化的認可，忠誠度的培養(yǎng)方面
培訓方式有以上幾種：
1。選擇內(nèi)訓或外出參加公開課方式，提升管理、崗位技能；
2。繼續(xù)教育學習；
3。內(nèi)訓方式選擇上著重素質(zhì)與能力上的提高
（三）普通員工培訓
員工培訓重點在提高專業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經(jīng)理制定計劃，并負責組織實施，人事行政部備案。
培訓方式有以下幾種：
1、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓；
2、采用內(nèi)訓與光盤結(jié)合的形式，對一些操作技能，安全生產(chǎn)等進行培訓，
培訓部組織和跟蹤考核；
（四）新員工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓，主要就企業(yè)文化、經(jīng)營目標、企業(yè)制度等進行培訓，之后由所在各部門進行二級培訓，就崗前培訓有關(guān)內(nèi)容等。
對新招聘員工的培訓，采用課堂集中學習與各部門各自培訓，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動力。（附表）
3、培訓時間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排；內(nèi)部組織多媒體教學或培訓時間安排二個月不得低于一次。
4、培訓講師的聘請、培訓課目的開發(fā)均由人事部全部負責。
5、培訓費用：約需3萬元。
六、目標實施注意事項
1、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫，并將有關(guān)資料交人事行政部。人事行政部應(yīng)注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
2、人事行政部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓時間的沖突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓，而其他部門卻無機會參加培訓的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標準，全面提高員工隊伍素質(zhì)。
3、要重點考慮資源共享的問題。
七、培訓效果評估
培訓本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程，因此培訓效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程，對受訓人應(yīng)進行動態(tài)評估。
（一）、培訓評估步驟：
1、受訓人員的反應(yīng)
在培訓結(jié)束后，向受訓人員發(fā)放《員工受訓意見調(diào)查表》，了解受訓人員對培訓的反應(yīng)及通過培訓有哪些收獲。主要包括：①對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng)；②對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng)；③對培訓組織的反應(yīng)；④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用，收益如何。
2、受訓人員對知識、技能的掌握
評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過培訓前后考試成績的比較，或要求受訓人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓心得，評價培訓效果。
3、受訓人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善
由于培訓效果有的并不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行，采用觀察、考核等方法，直接領(lǐng)導觀察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結(jié)果運用實例，來證明實踐了培訓內(nèi)容，直接領(lǐng)導考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改進方法，繼續(xù)實踐，反復應(yīng)用，通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié)，達成培訓效果。
4、培訓為公司帶來的影響和回報
對培訓進行綜合評價，包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。
（二）、建立員工自主學習機制
員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排；在滿足工作需要的前提下，員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來后，應(yīng)將培訓內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。
一、培訓宗旨
企業(yè)發(fā)展，人才為先。為提高公司的管理水平，優(yōu)化公司人力資源配置，提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，全面推進企業(yè)健康快速發(fā)展，必須進行有效的培訓。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑。針對新入職員工，公司設(shè)置了系統(tǒng)的培訓體系。從企業(yè)文化的講解，到行政規(guī)章制度及辦事流程的介紹，再到專業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的培訓，市場營銷技能及商務(wù)禮儀的培訓，全方位加強人才的培養(yǎng)力度，為實現(xiàn)“人崗匹配、人盡其才”創(chuàng)造良好的學習氛圍作為新入職員工培訓的第一步-----企業(yè)文化培訓，公司尤為重視。加強入職前瞻性教育和培訓，有利于員工盡快融入工作環(huán)境當中，早日成長為優(yōu)能電氣大家庭生力軍中的一員。
二、企業(yè)文化培訓計劃
新員工每新招聘滿5人為一批次進行入職前企業(yè)文化培訓，由公司籌備部組織培訓，培訓時間不少于1小時，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃、人才政策等。
三、培訓方式
運用多媒體教學技術(shù)，結(jié)合板書，設(shè)置問答環(huán)節(jié)，提倡現(xiàn)場互動。力爭PPT圖文并茂，講述生動、形象易懂，培訓氛圍活躍，富有鼓動性和感染力。
四、培訓效果評估
培訓的針對性和適用性必須經(jīng)過有效的反饋機制才能得以突顯。為此，建立起合理的評估方式有利于改進培訓質(zhì)量、提高培訓效果、降低培訓成本。
一是培訓主管部門或有關(guān)部門管理人員可親臨課堂聽課，現(xiàn)場觀察學員的反應(yīng)、培訓場所的氣氛和培訓師的講解組織水平。
二是統(tǒng)計分析評估原始資料。培訓主管對培訓結(jié)果調(diào)查表進行統(tǒng)計和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進行統(tǒng)計分析整理合并，提出無效資料，同時得出相關(guān)結(jié)論。主要分為對培訓內(nèi)容本身的評估和對培訓效果的評估兩部分。
三是撰寫培訓評估報告。培訓主管在分析以上調(diào)查表之后，再結(jié)合新員工的結(jié)業(yè)考核情況，對此次培訓項目給出公正合理的評估報告。為今后有針對性地考慮對某些部分進行重新設(shè)計或調(diào)整，優(yōu)化培訓內(nèi)容作參考。
附：《培訓效果評估表》
培訓效果評估表：
課程內(nèi)容
1.課程目標是否符合我的工作和個人發(fā)展需要
2.課程知識是否深度適中、易于理解
3.課程內(nèi)容是否切合實際、便于應(yīng)用
培 訓 師
4.培訓師專業(yè)水平如何以及課程是否準備充分
5.培訓師對培訓內(nèi)容是否有獨特精辟見解，表達是否清楚、態(tài)度友善
6.培訓師是否鼓勵學員參與，現(xiàn)場氣氛很好
7.培訓師對學員提問是否所作出的回答與指導
培訓收獲
8.獲得了適用的新知識和新理念
9.獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)。
10.促進客觀地審視自己以及自己的工作，幫助對過去的工作進行總結(jié)與思考。
其它收獲：
11.整體上，您對這次課程的滿意程度是： A．不滿 B .普通 C.滿意 D.非常滿意
12.您給予這次培訓的總評分是（以100分計）：
13.本次培訓你認為那些內(nèi)容對你的幫助最大?
14.您認為課程或講師最應(yīng)改進的地方？
15.請您提出其他培訓建議或培訓需求：
一、培訓目標：
使員工進一步學習掌握公司企業(yè)文化和管理制度，熟知崗位職責，規(guī)范工作流程，提升職業(yè)技能能力，保障工作質(zhì)量。
二、培訓實施：
由各部、商品部結(jié)合工作實際情況，組織集中培訓，做好相關(guān)培訓記錄和簽名。
三、培訓形式：
采用層級培訓的形式，培訓務(wù)必覆蓋到每位員工。各部門負責人對主管或班組長進行集中培訓，再由主管或班組長負責對一線員工做好培訓。
四、培訓對象：
公司在崗、在編員工。
五、培訓資料：
《企業(yè)文化》、《員工獎懲制度》、《制度匯編》（屆時相關(guān)資料公司人力資源部通過OA系統(tǒng)郵箱發(fā)送到各部門）。
六、培訓時間：
3月1日—31日，各部門自行組織培訓，可分批分階段進行（請各部門將培訓實施計劃在____月____日前報人力部備案）。
七、培訓考核：
由人力部編寫培訓考核試卷，各部門自行組織完成測試（4月1—5日），將試卷和培訓記錄統(tǒng)一上交人力部。
培訓通知
各相關(guān)部門：
根據(jù)董事會要求，公司在新的一年里將進一步提升經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展?jié)摿陀芰?。為使員工將企業(yè)文化和管理制度融入本職工作，熟知崗位職責，規(guī)范工作流程，提升工作效率?，F(xiàn)根據(jù)公司年度培訓計劃安排，將全面組織進行企業(yè)文化、制度和崗位職責的專項培訓學習。
一、培訓對象：公司在崗人員
二、培訓內(nèi)容：《企業(yè)文化》、《員工獎懲制度》、崗位職責。
三、培訓形式：采用層級培訓的形式（各部門對主管或班組長進行集中培訓，再由主管或班組長負責對一線員工進行培訓），力求培訓覆蓋到每位員工，并做好培訓記錄和簽名。
四、培訓時間：3月1日—31日，各部門結(jié)合工作實際情況，自行組織培訓，可分批分階段進行。（請各部門將培訓實施計劃在____月____日前報人力部備案）。
五、培訓考核：由人力部編寫培訓考核試卷，各部門自行組織完成測試（4月1—5日），將試卷和培訓記錄統(tǒng)一上交人力部。
河南永樂生物工程有限公司按照《永煤控股【20__】787號文》要求，并依據(jù)單位自身特點制定了《關(guān)于開展規(guī)章制度和專業(yè)技術(shù)知識學習活動的通知》等相關(guān)學習活動內(nèi)容及考核方式，各車間、部室工每月有計劃有步驟進行認真學習企業(yè)文化，特對集團公司企業(yè)文化內(nèi)容及制定學習計劃發(fā)給你們，請按照規(guī)定進行學習。
一、學習時間：20__年11月4日至11月28日。
二、學習內(nèi)容：《河南煤化集團企業(yè)文化培訓課件》課件。
三、課時安排：
第一課時：緒論及《企業(yè)文化概述》（11月4號-11月10號）
第二課時：《企業(yè)文化元素》。（11月10號-11月17號）
第三課時：《集團企業(yè)文化》。（11月17號-11月24號）
第四課時：《集團企業(yè)文化建設(shè)》。（11月24號-11月28號）
四、考核內(nèi)容及要求：簽到表及學習筆記，筆記內(nèi)容充實具體。請各部室根據(jù)自己的時間調(diào)整學習計劃。令請大家認真復習企業(yè)文化題庫，避免上級部門檢查考試發(fā)生不會的情況。
一、企業(yè)文化大綱系統(tǒng)培訓
由于在20__年度已對全體員工進行過企業(yè)文化大綱的系統(tǒng)培訓，因此，在20__年度，只對在一段時間內(nèi)入職的新員工進行集中的文化大綱系統(tǒng)培訓。
二、企業(yè)文化核心理念的深化
1、愿景展開圖
2、形成企業(yè)核心價值觀的行動指南
三、各部門的文化大綱專題培訓
針對各部門具體業(yè)務(wù)需要，從文化大綱中選取相關(guān)主題版塊，然后結(jié)合實際工作，安排部門內(nèi)部相關(guān)人員開展文化大綱專題培訓。各部門在制定專題培訓課件過程中，由人力資源部進行輔導幫助。
四、各部門的相互交流培訓
1、某幾個部門若在業(yè)務(wù)方面具有銜接和相似的部分，可以安排骨干人員進行相互交流的培訓學習。
2、若一個部門在某方面具有先行實踐的經(jīng)驗和心得，可以安排該部門的相關(guān)骨干人員向其他部門進行交流培訓的推廣。如：車間的“創(chuàng)建學習型組織”經(jīng)驗、 “建立職業(yè)發(fā)展通道”經(jīng)驗 “實施生產(chǎn)標準化”經(jīng)驗。
五、相關(guān)的文化基礎(chǔ)技能的培訓
根據(jù)工作需要，提供相關(guān)的文化基礎(chǔ)技能的培訓，如：《如何提高寫作能力？》、《如何制作PPT？》、《如何提高演講能力？》、《卡內(nèi)基溝通技巧及領(lǐng)導力提升》
【培訓背景】
企業(yè)文化體系建設(shè)主要分兩部分：“文”的設(shè)計、“化”的機制。非?？隙ǖ氖?，企業(yè)投入很大的人力、物力，設(shè)計出一套完整的、優(yōu)秀的企業(yè)文化理念和價值體系，已經(jīng)完成了企業(yè)文化的“文”的設(shè)計。目前，亟需開展的工作就是推行“化”的機制，這需要分幾步走，首先就須通過培訓實施企業(yè)文化導入，啟動和助推：員工對企業(yè)文化的認知和熟悉企業(yè)的新理念體系，員工認同新企業(yè)文化理念并在行動中進行實踐，自覺按共有價值觀做事。最后，形成企業(yè)最寶貴的核心價值，有效的實現(xiàn)企業(yè)制定的經(jīng)營目標?；诖?，我們提出以下培訓方案，供企業(yè)領(lǐng)導參考。
【培訓目的】
1、使員工迅速全面地理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，體驗企業(yè)文化的真諦，并指導今后的工作方式和思維模式。
2、員工愿意為實現(xiàn)建投愿景“努力成為具有專業(yè)品質(zhì)和高度責任感的，值得托付和依賴的……集團”，做為已任而奮斗、創(chuàng)新、學習成長。
3、提升企業(yè)管理水平，正向激勵員工，激發(fā)員工的歸屬感和自豪感，有效提升員工忠誠度，為企業(yè)帶來長期收益。
【培訓目標】
1、使員工對企業(yè)文化建設(shè)有一個較深刻的全面認識；
2、引發(fā)員工對企業(yè)文化、核心價值觀的理解和思考，引導員工自主學習；
3、推進新企業(yè)文化體系落地，培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認同感，加強員工主人翁、企業(yè)建設(shè)者的角色感，并能投入企業(yè)建設(shè)和管理提升工作中；
4、通過課程學習，團隊成員形成共同感受，改善團隊氛圍，愿意將個人發(fā)展與企業(yè)目標統(tǒng)一，為企業(yè)發(fā)展而努力。
【培訓對象】
__公司全體員工
【培訓方式】
綜合運用互動式講授、演示、案例等教學方法
【培訓時間】
6小時
【培訓地點】
企業(yè)會議室
【培訓教師】
專職講師
【培訓內(nèi)容】
一、企業(yè)文化體系建設(shè)
1、企業(yè)銷售什么
2、企業(yè)文化的多個層面
3、企業(yè)文化的功能
4、企業(yè)文化建設(shè)的目的
5、企業(yè)文化建設(shè)的措施
二、企業(yè)文化落地與傳播
1、企業(yè)文化落地的過程和內(nèi)部的文化網(wǎng)絡(luò)
2、領(lǐng)導行為的傳播
3、制度傳播與應(yīng)用
4、榜樣人物、故事的傳播與應(yīng)用
5、其他傳播與應(yīng)用
6、文化落地各階段文化傳播方式的應(yīng)用
三、建設(shè)投資公司的企業(yè)文化是什么
1、企業(yè)文化現(xiàn)狀
2、企業(yè)文化目標
3、企業(yè)文化核心內(nèi)容
4、企業(yè)故事
【效果評估】
1、評估方法：利用調(diào)查法、訪談法、座談法等開展培訓效果評估。
2、評估內(nèi)容：
（1）內(nèi)容效度，看培訓方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化，是否符合培訓需求分析，各要素前后是否協(xié)調(diào)一致，是最優(yōu)選擇；
（2）反應(yīng)效度，看受訓者反應(yīng)，受訓者是否對此培訓感興趣，是否能滿足受訓者的需要，如果否，找出原因；
（3）學習效度，以此方案來培訓，看傳授的信息是否能被受訓者吸收。
【合理化建議】
1、加深員工認知：通過培訓、考試、宣傳欄、企業(yè)內(nèi)刊，多種宣傳品制作、上墻、下發(fā)等方式，使員工持續(xù)、密集地參與學習和掌握新企業(yè)文化內(nèi)容；
2、推動員工認可：利用講座、研討會、比賽、表彰優(yōu)秀員工、樹立榜樣、組織特定企業(yè)儀式活動等，使員工認可新企業(yè)文化理念并愿意應(yīng)用到日常工作中；
3、引導員工實踐：鼓勵員工參與管理、有效溝通、積極創(chuàng)新，改善日常工作，優(yōu)化管理流程、建立健全企業(yè)管理制度， 做好配套激勵機制和制度，使企業(yè)文化的力量生根，持續(xù)發(fā)揮作用。