做任何工作都應(yīng)該有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。我們應(yīng)該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。下面小編帶來科室護理季度月重點及工作計劃,對于各位來說大有好處,一起看看吧。
1、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力。
2、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
3、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
4、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
5、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
6、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
7、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
8、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
9、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
10、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
11、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
12、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
13、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
14、嚴格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
15、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
16、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
17、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。
18、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
一、抓學(xué)習(xí)、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風(fēng)險的臨床科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,堅持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
二、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣醫(yī)學(xué),減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的醫(yī)學(xué)。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)專科疾病的知識,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平
加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護理水平。
五、設(shè)計使用??平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ?/p>
設(shè)計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫(yī)學(xué)。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
六、加強病房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),_年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責(zé)人,小組長總負責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
1.不斷強化安全意識教育,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并提出相應(yīng)的整改措施,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘長鳴。
2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護理人員獨立值班時的慎獨精神。
3.加強重點患兒的管理,把普兒病房的危重患兒作為科室晨會及交接班時的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4.按照《病歷書寫基本規(guī)范》書寫護理文件,減少安全隱患,使護理文件書寫規(guī)范化,認真執(zhí)行護理記錄中的“十字原則”即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。能反映患者的病情變化,體現(xiàn)??铺攸c,護士長及時審閱后簽名,對不合格的護理文件不歸檔。
5.完善護理應(yīng)急預(yù)案,制定護理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)計劃,按照計劃進行培訓(xùn),在完成平時工作的同時要注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要提出效果評價及整改措施,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
6.加強各關(guān)鍵點的質(zhì)量監(jiān)控即關(guān)鍵制度的質(zhì)量監(jiān)控、關(guān)鍵護理單元的質(zhì)量監(jiān)控、關(guān)鍵人員的質(zhì)量監(jiān)控、關(guān)鍵患者的質(zhì)量監(jiān)控、關(guān)鍵時間的質(zhì)量監(jiān)控以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控。保證各項護理工作措施落實到位,確保護理安全。
7.嚴格執(zhí)行護理不良事件上報制度。發(fā)生不良事件后規(guī)定時間內(nèi)逐級上報,并及時組織討論、分析原因、提出并落實整改措施。
(二)加強科室護理質(zhì)量管理。
1.科室制定年度護理工作計劃,并落實到位。依據(jù)護理部下發(fā)《護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》(20_版)將科室人員分為六個質(zhì)控小組,即一級質(zhì)控(科室質(zhì)控組),每月通過一級質(zhì)控自查、二級質(zhì)控普查、三基質(zhì)控跟蹤檢查、四級質(zhì)控抽查完成全面質(zhì)量控制,根據(jù)各級質(zhì)控組反饋進行整改。
2.落實護士長每日五次查房制度。即晨交接班時查;集中治療護理高峰時段查;上午下班前查;下午上班后查;下午下班前或交接班時查。
(三)配合護理部對護理質(zhì)量敏感指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析、進行科學(xué)化的質(zhì)量控制
科室指派專人進行護理質(zhì)量敏感指標(biāo)的統(tǒng)計與上報,每月5號前將上一月數(shù)據(jù)統(tǒng)計上交護理部。
(四)按照護理部下發(fā)文件,年內(nèi)開展項目管理,引導(dǎo)護士在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、改進問題。參加護理部舉辦護理質(zhì)量改善項目講評活動。
(五)以病人為中心,提倡人性化服務(wù),將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)認真貫穿于護理的全過程,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.認真接待入院患兒,主動向患兒家屬進行入院宣教及健康教育。
2.要求責(zé)任護士每日與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解患兒病情轉(zhuǎn)歸。生活需求、用藥后的反應(yīng)等,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán),接觸患兒家長的顧慮。將心比心,“主動”為患者提供服務(wù)。強化主動服務(wù)意識。讓患者在細微處能感受到護理人員的關(guān)懷與照顧。
3.組織護理人員對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵進行學(xué)習(xí),正確并及時對住院患者實施臨床路徑管理,責(zé)任護士全面掌握患者病情動態(tài),縮短患兒住院時間,降低成本、提高就醫(yī)滿意度。
4.每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議,對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人滿意度。
5.定期對出院病人電話隨訪,通過電話隨時知道患兒家屬在家庭護理中遇到的問題并幫助其解決問題,告知患兒家長關(guān)注科室微信公眾號,定期更新兒科常見疾病的護理要點。
(六)加強科室護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)
1.根據(jù)N1~N4不同層級護理人員崗位及培訓(xùn)需求,制定層級培訓(xùn)計劃,每月業(yè)務(wù)講課四次,業(yè)務(wù)查房一次,每周晨間學(xué)習(xí)兩次,堅信知識是一切的基礎(chǔ),提高護理人員整體素質(zhì)。
2.根據(jù)入科時間對護理人員進行操作培訓(xùn)和考核,第一季度培訓(xùn)人員為20_年和20_年入科護士,第二季度培訓(xùn)人員為20_和20_年入科護士,第三季度培訓(xùn)人員為20_年以后入科護士,第四季度為20_年以后入科護士。做到培訓(xùn)有重點,對低年資護士加強培訓(xùn)的同時,對高年資護士也要進行鞏固性培訓(xùn)。
3.做好兒科七月份與PICU及新生兒的聯(lián)合查房工作。
(七)積極參加“5.12”護士節(jié)活動。
(八)護理教學(xué)、科研工作
1.嚴格做好實習(xí)生管理,指派具有帶教資格的護理人員進行帶教工作,對學(xué)生做到放手不放眼,保證護理安全的同時履行帶教老師的職責(zé),并做好對實習(xí)生的考核。
2.年內(nèi)發(fā)表護理論文2篇。
(九)積極配合院里做好等級醫(yī)院評審的迎評工作。
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護理部20_年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特定20_年護理工作計劃如下:
1.加強病區(qū)護理管理,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),加快??迫瞬诺呐囵B(yǎng),并做好護理人員的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2.加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
3.將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4.加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5.對新上崗的護士進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,定期進行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn)。
6.完善護理文書記錄,減少安全隱患。
7.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
8.以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
9.定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用。
10.護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,對存在的問題進行分析討論并及進整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
11.嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員的整體素質(zhì),具體措施如下:
(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,崗位職責(zé),護理核心制度;
(2)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能操作計劃,并準(zhǔn)備好課件,組織護理人員學(xué)習(xí)并進行考核、記錄成績;
(3)經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力;
(4)熟練掌握急救器材及儀器的使用,定期檢查及維修。
12.加強護理人員,清潔工的管理,保證護理工作安全順利的進行,抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,保持病房干凈。
總之,我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,團結(jié)一心,扎實工作,使各項護理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高,以便更好的為病人服務(wù)。