時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面小編給大家?guī)?lái)護(hù)理月工作計(jì)劃(精選10篇),希望大家喜歡!
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加咳嗽蔽郎行輾律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,注重??谱o(hù)理,力求從點(diǎn)滴細(xì)微工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。 努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三。 工作措施:
1。合理安排,彈性排班
骨一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每一位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,彈性排班。
2。規(guī)范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,全面評(píng)估患者病情,落實(shí)患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理,患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任
對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制
每位護(hù)士分管8—12個(gè)病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
9、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配
分配原則:效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
一、加強(qiáng)培訓(xùn),落實(shí)ICU各項(xiàng)規(guī)章制度
已完善ICU各項(xiàng)規(guī)章制度,包括崗位職責(zé)、工作制度、操作流程、護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等。下一個(gè)月將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過(guò)考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進(jìn)行考核一次,并有獎(jiǎng)勵(lì)措施。
二、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,從細(xì)微處做起,將人性化護(hù)理落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
1、優(yōu)化排班,在現(xiàn)有條件下,合理進(jìn)行人力資源配置。根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、注重細(xì)節(jié),ICU收治的病人均是急危重癥病人,對(duì)護(hù)理工作的要求極高,治療、護(hù)理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護(hù)理、心理護(hù)理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問(wèn)候等,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊(duì),努力提高臨床護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)--質(zhì)控小組長(zhǎng)--質(zhì)控護(hù)士監(jiān)管梯隊(duì)
1、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度,分級(jí)進(jìn)行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士,各組長(zhǎng)監(jiān)管作用,提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
2、專人檢查護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。由各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的檢查工作,責(zé)令書(shū)寫(xiě)不規(guī)范的護(hù)士及時(shí)更改,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查。
四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育。鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理培訓(xùn)。科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織護(hù)士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)。
2、落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃積極落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)工作2年以下的新護(hù)士主要進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn);對(duì)工作2-3年的低年資護(hù)士主要進(jìn)行??浦R(shí)、??萍寄艿呐嘤?xùn);對(duì)工作4年以上的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理管理知識(shí)、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)及處理、危重病和疑難病癥護(hù)理等方面的培訓(xùn)。由高年資護(hù)士“一對(duì)一”帶教低年資護(hù)士,在臨床實(shí)踐中教學(xué)。
3、加強(qiáng)新進(jìn)及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理。加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、搶救儀器的使用等培訓(xùn),根據(jù)科室的培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行,幫助盡快勝任ICU的護(hù)理工作,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
4、科室開(kāi)展ICU在職護(hù)理人員??婆嘤?xùn)計(jì)劃由護(hù)士長(zhǎng)及去省級(jí)進(jìn)修的骨干護(hù)士對(duì)ICU所有護(hù)理人員進(jìn)行??婆嘤?xùn)及考核。
5、鼓勵(lì)護(hù)士積極參加院護(hù)理部組織的各項(xiàng)活動(dòng),如參加護(hù)理部組織的“5.12”護(hù)士節(jié)相關(guān)活動(dòng)等。
五、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),加強(qiáng)全員安全教育。
1、強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對(duì)”,試行護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)進(jìn)行跟班,利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,并予以嚴(yán)懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核常見(jiàn)藥或新藥用藥知識(shí)一次。
2、嚴(yán)防計(jì)劃外拔管,對(duì)有引流管、氣管插管的患者加強(qiáng)看護(hù),必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束,及時(shí)懸掛各種警示標(biāo)示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,提高全員護(hù)理安全防范意識(shí)。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時(shí)補(bǔ)充‘無(wú)菌物品標(biāo)識(shí)清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
4、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及不良事件,按情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人給予批評(píng)、罰款,科室及時(shí)組織討論,提出處理意見(jiàn)、必要的防范整改措施,并上報(bào)護(hù)理部。每月質(zhì)控小組會(huì)分析點(diǎn)評(píng)當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,保證醫(yī)療護(hù)理安全。
六、積極響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,學(xué)習(xí)制定科室常見(jiàn)病的中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,提高中醫(yī)護(hù)理操作能力,積極在護(hù)理實(shí)踐中應(yīng)用。
按病種制定科室常見(jiàn)病的危重病人護(hù)理計(jì)劃,體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容。科室新進(jìn)護(hù)理人員繼續(xù)參加護(hù)理部組織的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃參加執(zhí)行。對(duì)于科內(nèi)制定的兩項(xiàng)中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,常見(jiàn)病的中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容人人熟記并能在日常護(hù)理工作中得到應(yīng)用。
七、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作
按照醫(yī)院ICU感染控制標(biāo)準(zhǔn),做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)及管理工作,規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),每周在護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感知識(shí)學(xué)習(xí),所有人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時(shí)更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流。對(duì)保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓(xùn),控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護(hù)士工作積極性。
1、針對(duì)ICU無(wú)陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn),要求護(hù)護(hù)士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系,必要時(shí)替家屬取藥,盡力解決家屬的實(shí)際困難。
2、繼續(xù)開(kāi)展選評(píng)ICU護(hù)士形象大使活動(dòng),根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、值班醫(yī)生和護(hù)士的綜合評(píng)價(jià)、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,
評(píng)出1名護(hù)士形象大使,給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,提高護(hù)士工作積極性。
一、 做好春節(jié)期間的護(hù)理人員的值班安排,保證節(jié)假日期間護(hù)理工作的正常有序運(yùn)行,護(hù)理人員要有主人翁意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)在和不在一個(gè)樣,不論是否有人監(jiān)督,也要做到慎獨(dú),治療操作執(zhí)行到位。
二、 加強(qiáng)急救藥品、急救儀器的管理,要做到定人管理、定點(diǎn)放置、定數(shù)量、定品種,班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
三、 認(rèn)真學(xué)習(xí)山西省二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則,完善各種規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)各科存在的問(wèn)題和不足,加以改進(jìn)。
四、 實(shí)行護(hù)士分層管理和培訓(xùn)。為了激發(fā)護(hù)士工作主動(dòng)性與創(chuàng)造性,體現(xiàn)各級(jí)護(hù)理人員職業(yè)價(jià)值,對(duì)臨床一線護(hù)士按學(xué)歷水平、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)水平和能力實(shí)施分級(jí)分類管理,為體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正、優(yōu)選的原則,正式在編護(hù)士與合同制護(hù)士一視同仁。
五、 繼續(xù)深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。護(hù)理部本月組織一次全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),時(shí)間內(nèi)容另行通知??剖颐恐芙M織一次集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),可以通過(guò)新聞媒體、報(bào)刊、書(shū)籍、雜志等多種渠道學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)知識(shí),要求每人都有學(xué)習(xí)筆記,科室有考核記錄。
六、 按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)查房。本月在急診科進(jìn)行一次行政查房。
時(shí)間另行通知。各科每月組織兩次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,不流于形式,通過(guò)行政查房使護(hù)理部對(duì)全院各科的護(hù)理質(zhì)量和存在問(wèn)題有全面、詳細(xì)的了解,為擬定下一步護(hù)理工作計(jì)劃指明方向。同時(shí),通過(guò)不斷的PDCA循環(huán),使護(hù)理管理不斷創(chuàng)新,護(hù)理質(zhì)量不斷提高。護(hù)理行政查房的最終目的是提高護(hù)士隊(duì)伍的整體素質(zhì),提升護(hù)理管理水平,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),其落腳點(diǎn)是提高患者滿意度。
七、 繼續(xù)進(jìn)行三基理論考試和技術(shù)操作訓(xùn)練
理論部分:基礎(chǔ)護(hù)理和各科疾病護(hù)理常規(guī)
各科自行考核,月底將考試成績(jī)上報(bào)護(hù)理部
操作部分:皮內(nèi)注射法
時(shí)間:另行通知
人員:護(hù)理部隨機(jī)抽取各科室兩名護(hù)士參加
地點(diǎn):教室
八、 月底進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查。
九、 根據(jù)醫(yī)院整體工作安排,調(diào)整護(hù)理工作計(jì)劃。
新的一年,新的改進(jìn),也是新的亮點(diǎn)。我曾經(jīng)努力過(guò),以后我會(huì)遵循醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的精神,遵循一科一識(shí)的理念,服從護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),配合護(hù)士長(zhǎng)的工作,做好每一項(xiàng)工作,服務(wù)好門(mén)診,為醫(yī)院的整體建設(shè)做貢獻(xiàn)。
一、工作目標(biāo)
在__,我想提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為診所服務(wù)。變以前的被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),努力做到收發(fā)貨物主動(dòng)積極熱情,無(wú)誤,及時(shí)溝通存在的問(wèn)題,解決并落實(shí),規(guī)范和細(xì)化各項(xiàng)工作規(guī)范。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,不拖延。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我應(yīng)該積極提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)步。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。
二、工作方面
(a)學(xué)習(xí)管理規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院管理規(guī)范,逐句分析學(xué)習(xí),不懂就提問(wèn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé)和應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識(shí),提高專業(yè)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)科室內(nèi)的業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),提高自己的專業(yè)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作。
(三)積極熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
“主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確”為患者服務(wù)。按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期向患者咨詢,更周到地為每一位患者服務(wù)。
(4)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹(shù)立“天使”形象
加強(qiáng)基本技能培訓(xùn),包括思想政治、專業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床技能等。提高自身思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
三、保障措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多閱讀護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)向。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里有障礙。定期或不定期總結(jié)工作,遇到困難可咨詢其他有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
(3)做好基礎(chǔ)護(hù)理
規(guī)范護(hù)理工作,保持病床清潔、無(wú)異味、無(wú)污漬,保持物品整齊,確保輸液滴劑按照醫(yī)囑煮熟,經(jīng)常巡視輸液患者,善于觀察病情,及時(shí)解決問(wèn)題。以上是我個(gè)人__年的工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,希望能達(dá)到預(yù)期目的。在新的一年里,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一份工作,更好地為每一位患者服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
1、十月五號(hào)以前各科室領(lǐng)到相關(guān)記錄本,并知道各種記錄本的填寫(xiě)方法、十月七號(hào)以前告知醫(yī)院常用消毒劑劑量及配置方法、平時(shí)做到護(hù)理操作符合無(wú)菌操作觀念,保證輸液反應(yīng)發(fā)生率和院內(nèi)感染率為0%。
2、供應(yīng)室消毒由住院部和門(mén)診輪換操作,以一月為限,保證消毒合格率達(dá)100%。
3、保證急救儀器設(shè)備及急救物品藥品完好率100%。
4、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,平時(shí)多走多看,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病人床鋪整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液卡簽字規(guī)范,輸液滴數(shù)與實(shí)際相符,勤巡視病房,及時(shí)解決病人的問(wèn)題,提高病人滿意度。
6、十月二號(hào)以前告知住院護(hù)理、門(mén)診護(hù)理、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)本月護(hù)理技能考核內(nèi)容,及上月補(bǔ)考人員及補(bǔ)考內(nèi)容。
十月十號(hào)以前組織一次護(hù)理理論知識(shí)考核。
十月十二號(hào)以前告知護(hù)理理論知識(shí)考核結(jié)果。
十月三號(hào)到九月十五號(hào)督導(dǎo)李丹丹、戴春花、李鴻雁組織本月護(hù)理操作練習(xí)。
十月十五號(hào)下午組織所有參加本月考核人員抽簽,排出考核順序
十月十九號(hào)下午到十月二十號(hào)下午組織護(hù)理技術(shù)操作考核請(qǐng)賀院長(zhǎng)、任主任、李__、戴__一起參與評(píng)分。
十月二十號(hào)下午以前總結(jié)本月護(hù)理技術(shù)操作考核結(jié)果,即每參加考核者的平均的分。
十月二十二號(hào)上午告知本次參加考核者本次考核結(jié)果及下月考核內(nèi)容。
十月二十一號(hào)到十月二十二號(hào)對(duì)上月考核不合格者進(jìn)行不考。
九十月二十五號(hào)到十月二十八號(hào)配合院辦做好本月質(zhì)量考核。
十月二十九號(hào)到三十號(hào)對(duì)本月工作進(jìn)行總結(jié)。
一、 做好春節(jié)期間的護(hù)理人員的值班安排,保證節(jié)假日期間護(hù)理工作的正常有序運(yùn)行,護(hù)理人員要有主人翁意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)在和不在一個(gè)樣,不論是否有人監(jiān)督,也要做到慎獨(dú),治療操作執(zhí)行到位。
二、 加強(qiáng)急救藥品、急救儀器的管理,要做到定人管理、定點(diǎn)放置、定數(shù)量、定品種,班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
三、 認(rèn)真學(xué)習(xí)山西省二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則,完善各種規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)各科存在的問(wèn)題和不足,加以改進(jìn)。
四、 實(shí)行護(hù)士分層管理和培訓(xùn)。為了激發(fā)護(hù)士工作主動(dòng)性與創(chuàng)造性,體現(xiàn)各級(jí)護(hù)理人員職業(yè)價(jià)值,對(duì)臨床一線護(hù)士按學(xué)歷水平、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)水平和能力實(shí)施分級(jí)分類管理,為體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正、優(yōu)選的原則,正式在編護(hù)士與合同制護(hù)士一視同仁。
五、 繼續(xù)深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。護(hù)理部本月組織一次全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),時(shí)間內(nèi)容另行通知??剖颐恐芙M織一次集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),可以通過(guò)新聞媒體、報(bào)刊、書(shū)籍、雜志等多種渠道學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)知識(shí),要求每人都有學(xué)習(xí)筆記,科室有考核記錄。
六、 按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)查房。本月在急診科進(jìn)行一次行政查房。
一、為提高護(hù)理人員的三基水平,定于本月底進(jìn)行一次理論考試。內(nèi)容是《湖南省醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)指南護(hù)理分冊(cè)習(xí)題集》第二部分:基本知識(shí)。要求全院護(hù)理人員參考。
二、第二批赴桂林游的同志六號(hào)出發(fā),請(qǐng)各科認(rèn)真組織,合理安排。保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全。
三、繼續(xù)抓好新入職人員的帶教工作,對(duì)未取得執(zhí)業(yè)證的同志,不能單獨(dú)執(zhí)業(yè),要求專人帶教。
四、進(jìn)一步落實(shí)值班、交接班制度、值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按醫(yī)囑和患者病情需要對(duì)患者進(jìn)行治療和護(hù)理。必須堅(jiān)守崗位,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到“四輕”“十不準(zhǔn)”“十不交接”,做到勤加巡視,了解病情動(dòng)態(tài),密切觀察患者病情與心理狀態(tài)。從而確保各項(xiàng)治療護(hù)理工作準(zhǔn)確及時(shí)完成,認(rèn)真做好各項(xiàng)護(hù)理記錄、用物交接及危重病人的交接。對(duì)科內(nèi)的動(dòng)態(tài),急救藥品、器械、危重患者、特殊治療、護(hù)理等,做到心中有數(shù),隨時(shí)做好應(yīng)急情況的準(zhǔn)備。
五、月底進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量大檢查。
一、根據(jù)醫(yī)院總體部署開(kāi)展相關(guān)工作,完成日常護(hù)理工作,維持正常的護(hù)理工作秩序,督促各質(zhì)控組及??菩〗M開(kāi)展質(zhì)量控制活動(dòng),繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)及危重病護(hù)理的相關(guān)工作。
二、全力迎評(píng)二級(jí)醫(yī)院的驗(yàn)收,配合醫(yī)院做好二級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收期間相關(guān)護(hù)理工作,對(duì)驗(yàn)收期間專家提出的問(wèn)題護(hù)理部組織學(xué)習(xí)討論,以求護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
三、護(hù)理部加強(qiáng)護(hù)理人員理論考核突出以三基應(yīng)知應(yīng)會(huì)、解剖學(xué)、生理病理學(xué)、婦產(chǎn)科、兒科為主,以提高我院護(hù)士的理論水平及臨床護(hù)理人員病情觀察的能力。
四、組織業(yè)務(wù)查房將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,更加形象化加深臨床護(hù)理人員對(duì)相關(guān)疾病的了解便于掌握。
五、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核
理論 1、原發(fā)性甲亢術(shù)前與術(shù)后護(hù)理 任靜
2、上消化道大出血的急救與護(hù)理 秦亞娟
操作 1、快速血糖儀的使用技術(shù) 趙新玲
2、灌腸技術(shù)(大量不保留及保留) 李曉瓊
護(hù)理部
20__-07-26
20__年新的一年里,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,為此特制訂20__年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的.學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。