計(jì)劃是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的約束和督促作用。個(gè)人月計(jì)劃報(bào)告怎么寫范文怎樣寫才正確？接下來給大家整理個(gè)人月計(jì)劃報(bào)告怎么寫范文，希望對(duì)大家有所幫助。
古人云：“讀萬卷書，行萬里路”。行路與讀書相提并論，其重要性可見一斑。我是一個(gè)比較喜歡旅游的媽媽，只要寒暑假就帶孩子出去旅游，走到大自然中去，接近大自然。同時(shí)，旅游能欣賞到優(yōu)美的自然風(fēng)光及人文景觀。提高孩子的審美情趣，增長(zhǎng)孩子的見識(shí)，拓寬其眼界，還可以鍛煉身體，培養(yǎng)意志品質(zhì)及親情。
20__年的寒假旅游計(jì)劃是揚(yáng)州和南京?！疤煜氯置髟乱?，二分無賴是揚(yáng)州?！睋P(yáng)州素來是人文薈萃之地，風(fēng)物繁華之城，有眾多的名勝古跡和雅致園林?！皟傻袒浪?，一路樓臺(tái)直到山”就出自瘦西湖的景區(qū)，舉世聞名的大運(yùn)河一定領(lǐng)著孩子去見識(shí)一下。揚(yáng)州小吃最有名，我家小女說：一定要嘗遍揚(yáng)州的小吃。
接著去南京，南京是一個(gè)著名的古都。諸葛亮曾對(duì)南京一帶的山川形勢(shì)評(píng)價(jià)說：“鐘阜龍?bào)矗腔⒕帷?。中山陵、大明王府、總統(tǒng)府、雨花臺(tái)、南京大屠殺紀(jì)念館領(lǐng)著孩子去看一看，讓孩子在見識(shí)中了解歷史。南京長(zhǎng)江大橋是我們中國(guó)的偉大歷史建筑的驕傲，一定帶領(lǐng)孩子去看一看。同時(shí)在旅游中可以培養(yǎng)孩子的各項(xiàng)能力：
一、鼓勵(lì)孩子自帶物品，培養(yǎng)其意志品質(zhì)
適當(dāng)?shù)目梢宰尯⒆訋椭议L(zhǎng)攜帶簡(jiǎn)單的、常用的生活物品，如手紙、水、水果等，可以讓孩子帶一些零花錢，遇到自己喜歡的當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)，自己可以講價(jià)買。孩子在路上可以自己管理書包，培養(yǎng)其獨(dú)立性，鍛煉其意志力。
二、鼓勵(lì)孩子和家長(zhǎng)共同準(zhǔn)備物品
平日帶孩子的那份忙亂，相信家長(zhǎng)們都有體會(huì)，在旅游前，可以讓孩子和家長(zhǎng)一同準(zhǔn)備一起旅游的物品。那么可以將旅游看成培養(yǎng)孩子獨(dú)立生活能力的一次機(jī)會(huì)，那么費(fèi)心單調(diào)之事也會(huì)變得有滋有味。
三、收集旅游資料，激發(fā)興趣，豐富知識(shí)
出發(fā)前，可以適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng)查找當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)，了解旅游地的自然環(huán)境特征、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、交通狀況、歷史傳說及風(fēng)土人情等，查找過程也就是擴(kuò)大孩子知識(shí)面的過程。游玩時(shí)可讓孩子收集一些旅游資料，如景區(qū)圖、景點(diǎn)材料介紹、門票等，還可以拍照、攝像、記游記、購(gòu)買特色紀(jì)念品等。
四、培養(yǎng)跟孩子的親情
旅游可以讓孩子參與決策，一起商量目的地，體驗(yàn)民主與家庭親情，使孩子更具主人意識(shí)和責(zé)任感。旅游不但能真正讓孩子得到美的熏陶，促進(jìn)其身心的健康發(fā)展，而且還是一種增進(jìn)親情的機(jī)會(huì)。
旅游是人與自然和諧交融的過程，是孩子最開心的體驗(yàn)，也是家長(zhǎng)寓教于樂的良好時(shí)機(jī)，不經(jīng)意間便讓孩子增長(zhǎng)了見識(shí)。趁大好時(shí)光，帶孩子旅游去!
新學(xué)期新計(jì)劃。為了更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)制定3月份政教處主要工作計(jì)劃。
一、安全教育班會(huì)、安全常規(guī)大檢查。
二、召開各年級(jí)學(xué)生會(huì)議，抓好常規(guī)管理工作。
三、落開展做文明學(xué)生一系列活動(dòng)。重點(diǎn)抓學(xué)生的行為習(xí)慣、儀表儀容、文明禮儀等。
四、學(xué)雷鋒活動(dòng)月。
五、安排老師家訪和電訪。
六、具體工作安排如下：
第三周3.2-3.8
1、“三.八”婦女節(jié)慶?；顒?dòng)安排；
2、中學(xué)部第二次安全大檢查；
3、第一次班主任座談會(huì)；
4、家訪工作籌備安排；
5、班主任電訪安排；
6、出第一期黑板報(bào)：《學(xué)習(xí)雷鋒精神》、《助人為樂從我做起》；
7、九年級(jí)畢業(yè)班會(huì)議。
8、致家長(zhǎng)的一封信：優(yōu)良品格從小培養(yǎng)。
第四周3.9-3.15
1、班容班貌檢查評(píng)比；
2、三月份德育工作檢查評(píng)比；
3、值日學(xué)生培訓(xùn)會(huì)議；
4、家訪工作正式啟動(dòng)；
5、“3.15”法制宣傳教育；
6、校園清潔大掃除；
7、周文明班評(píng)比表彰；
8、校園文化建設(shè)布置。
第五周3.16-3.22
1、中學(xué)生轉(zhuǎn)差培優(yōu)工作；
2、班主任電訪記錄檢查；
3、家訪安排；
4、八年級(jí)學(xué)生會(huì)議；
5、開展第二課堂活動(dòng)；
6、九年級(jí)畢業(yè)班師生聯(lián)誼活動(dòng)；
7、教職工思想交流座談會(huì)；
8、周文明班評(píng)比表彰。
十月份已經(jīng)接近尾聲了，十一月馬上就要來臨，不管是工作還是學(xué)習(xí)都應(yīng)該有總結(jié)和計(jì)劃才是，本部門這月的主要工作在于帶11級(jí)處理并熟悉部門事務(wù)，對(duì)于本部門十一月份的工作計(jì)劃如下：
一、本月工作內(nèi)容：
1、本部門常規(guī)工作的開展;
2、帶11級(jí)新干事熟悉部門事務(wù)并處理;
3、月初的宣傳展板更新;
4、校運(yùn)會(huì)海報(bào);
5、11月11日光棍節(jié)海報(bào);
6、歡送__屆畢業(yè)生海報(bào);
7、歌手大賽海報(bào);
8、月末的辦公室布置;
二、工作目標(biāo)：
鼓勵(lì)部門成員與其他部門成員交往，及時(shí)了解其他部門信息，把工作狀態(tài)有原來的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，協(xié)助其他部門工作的.完成，以更好的起到宣傳作用。
三、加強(qiáng)部門自身建設(shè)：
加強(qiáng)宣傳部的紐帶作用，積極配合各個(gè)部門的工作。加強(qiáng)各部門的聯(lián)系，積極主動(dòng)的行使宣傳職能，為我系團(tuán)總支的宣傳工作在添亮點(diǎn)，細(xì)化部門內(nèi)部工作，挖掘潛力努力創(chuàng)新，為我系宣傳工作注入更多活力。
自身建設(shè)方面：由于自己參見工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面，自己認(rèn)真努力完成工作，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。另一方面，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助?！叭诵斜赜形?guī)煛保視?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問題。
工作方面：
一、公司erp的現(xiàn)實(shí)狀況
對(duì)于我們公司來說，erp――k3系統(tǒng)，還是一個(gè)比較新鮮的事務(wù)，雖然我們每天都在說k3，但是，現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運(yùn)行上線還處在初步的階段。目前，只有倉(cāng)儲(chǔ)部――倉(cāng)存模塊和財(cái)務(wù)部――總賬模塊、應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算，對(duì)系統(tǒng)實(shí)施了比較全面的應(yīng)用，第一期計(jì)劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷售模塊和采購(gòu)模塊，還只是用了一些皮毛，公司其他部門還沒有實(shí)現(xiàn)信息化。另外，公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理，存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、沒碼現(xiàn)象。編碼權(quán)限下放，造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行，編碼混亂。公司試用一段時(shí)間的條形碼也不是國(guó)際通用，給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有，因這是一期遺留項(xiàng)目問題，我個(gè)人對(duì)k3的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不是很多，實(shí)施起來需要金蝶公司的配合。但目前看來，配合還是有些問題需要協(xié)調(diào)。
二、一月份工作計(jì)劃的安排
針對(duì)上述公司erp運(yùn)作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實(shí)存在的狀況，整個(gè)一月份，擬計(jì)劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作，實(shí)現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項(xiàng)目中的銷售模塊和采購(gòu)模塊的培訓(xùn)，實(shí)施和上線后相關(guān)問題的解決維護(hù)。具體工作安排如下：
1.物料編碼的調(diào)整：因年前相關(guān)工作的調(diào)整，物料編碼的調(diào)整推遲了一個(gè)月，中間舊的物料編碼又新增了很多，給這一塊的工作造成了一定的難度。整個(gè)物料編碼的相關(guān)工作會(huì)貫穿整個(gè)三月。這中間需要相關(guān)部門的配合。我個(gè)人這方面同時(shí)做新舊代碼對(duì)照和新代碼審核及每天新增編碼的修改，工作內(nèi)容、工作量比較大，需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外，因?yàn)楸救艘恢睆氖鹿巨k公室、后勤等相關(guān)工作，對(duì)公司的生產(chǎn)線、產(chǎn)品不甚熟悉，中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問題需要和相關(guān)部門同事進(jìn)行溝通交流，希望本著為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合。
2.銷售和采購(gòu)模塊的實(shí)施：通過與金蝶相關(guān)實(shí)施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系，在三月份訂出時(shí)間，請(qǐng)實(shí)施人員過來對(duì)我們這兩個(gè)模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo)，同時(shí)對(duì)我們的物料編碼工作進(jìn)行指導(dǎo)配合。上線實(shí)施后，相關(guān)軟件操作、運(yùn)行方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤解決和系統(tǒng)維護(hù)。
三、下一步工作計(jì)劃的安排
1.定期做好k3系統(tǒng)服務(wù)器的維護(hù)、備份工作。保障k3系統(tǒng)的正常運(yùn)行。針對(duì)單機(jī)用戶使用k3系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，進(jìn)行處理。
2.針對(duì)公司戰(zhàn)略決策中的時(shí)間安排對(duì)內(nèi)需要實(shí)現(xiàn)信息化的部門進(jìn)行調(diào)研。將第二期計(jì)劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實(shí)施：首先，與系統(tǒng)上線運(yùn)作相關(guān)部門組成相關(guān)的項(xiàng)目小組，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析、調(diào)研，把相關(guān)的業(yè)務(wù)需求整理并確認(rèn)實(shí)施方案。
其次，將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)需求，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、微調(diào)(企管部、相關(guān)部門配合)，并對(duì)系統(tǒng)上線模塊進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。再次，對(duì)上線相關(guān)模塊進(jìn)行測(cè)試運(yùn)行，出現(xiàn)的相關(guān)問題有針對(duì)行的解決和完善。最后，系統(tǒng)正式上線運(yùn)行期的維護(hù)以及運(yùn)行期問題的反饋和總結(jié)，給以后系統(tǒng)實(shí)施提供寶貴的工作意見和經(jīng)驗(yàn)。
四、其他工作計(jì)劃的安排
除了工作重點(diǎn)k3項(xiàng)目外，還有其他幾項(xiàng)工作安排：
1.配合人力資源部把玉舟人力資源系統(tǒng)全面運(yùn)行上線，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化發(fā)展。
2.配合網(wǎng)管對(duì)公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和郵件服務(wù)器擬定計(jì)劃，實(shí)施。
3.公司的網(wǎng)站進(jìn)行頁面的更新維護(hù)和公司的網(wǎng)站服務(wù)器的建立。
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、針對(duì)公司發(fā)展提出的建議
在__公司工作的兩年時(shí)間里，對(duì)公司也有一定的了解，下面就公司的相關(guān)工作提出自己的意見和建議。
因?yàn)楦阄锪暇幋a的原因，就前期對(duì)物料編碼的調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)如下：公司現(xiàn)在的編碼比較混亂，研發(fā)部門有自己的成品編碼，業(yè)務(wù)部門下定單的時(shí)候，有客戶訂單號(hào)和貨號(hào)，生產(chǎn)有自己的配件編碼，鍍一種顏色，就會(huì)有一種編碼，模具有自己的模具編碼，k3系統(tǒng)有自己的k3編碼。
上個(gè)月度的業(yè)績(jī)還滿意，為了今后的銷售工作更好地開展，現(xiàn)制定下個(gè)月度的銷售計(jì)劃如下：
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
以上就是下個(gè)月度的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
一、做好正常出納核算工作;按照財(cái)務(wù)制度辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表。在新的一年里，我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度，加強(qiáng)自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)工作的需求。
二、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān)，不能有半點(diǎn)疏忽和大意，要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作，通過溝通和交流，才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
四、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急工作。在具體的工作中，防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項(xiàng)很重要的工作，要保證財(cái)務(wù)管理的有序進(jìn)行，防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年，在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析，實(shí)現(xiàn)了工作的順暢和有序。
五、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。嚴(yán)格按照公司內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。作為基層工作者，無論何時(shí)何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)都能及時(shí)并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
教育工作
1、開展《運(yùn)動(dòng)身體》的主題活動(dòng)，
在探索和嘗試中，讓幼兒獲得豐富的身體經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，知道人和動(dòng)物都會(huì)運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)可以促進(jìn)健康。
2、開展《勇敢的我》主題活動(dòng)。和幼兒共同討論什么是勇敢;了解故事中主人公戰(zhàn)勝膽怯，勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的心理過程，在有意設(shè)計(jì)的情境中鍛煉膽量，讓每個(gè)孩子都能自豪的成為勇敢的我。
保育工作
1、鼓勵(lì)幼兒參加多種體育鍛煉活動(dòng)，增進(jìn)對(duì)運(yùn)動(dòng)安全的認(rèn)識(shí)。多組織幼兒到戶外活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒不怕寒冷，體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)能使自己暖和起來。
2、在幼兒洗手、洗臉后為孩子擦護(hù)膚霜，保護(hù)皮膚。
3、精心照顧好幼兒的午睡，及時(shí)幫幼兒蓋好被子。
4、幼兒繼續(xù)學(xué)習(xí)穿脫褲子、衣服，學(xué)會(huì)整理床鋪。
5培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。學(xué)會(huì)將廢舊物品分類回收，進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識(shí)。
環(huán)境創(chuàng)設(shè)
1、在墻面布置一幅有關(guān)游樂場(chǎng)的畫面，上面畫有各種幼兒喜歡的游樂設(shè)施和表情愉快的孩子們，
2、在戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地上提供多種小型運(yùn)動(dòng)器械，供幼兒運(yùn)動(dòng)。準(zhǔn)備較多數(shù)量的皮球，開展球類游戲。
3、和孩子共同設(shè)置班級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目表、報(bào)名表。幼兒自由報(bào)名參加班級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)。
4、老師和幼兒共同布置活動(dòng)室，迎接新年的到來。
5、布置我不怕，我勇敢專欄，幼兒畫出自己在生活中表現(xiàn)勇敢精神的事。
家園共育
1、向家長(zhǎng)宣傳運(yùn)動(dòng)對(duì)孩子身心發(fā)展的意義。重視孩子的體育鍛煉，能利用假日帶孩子遠(yuǎn)足、爬山、晨練等，鼓勵(lì)孩子做一些力所能及的事。
2、天氣越來越冷了，家長(zhǎng)要提醒幼兒每天按時(shí)起床，按時(shí)到幼兒園，積極參加晨間鍛煉。
3、帶孩子一起收集有關(guān)人體、動(dòng)物運(yùn)動(dòng)的資料。
4、帶孩子到廣場(chǎng)或大街上觀看節(jié)日景象。
5、引導(dǎo)幼兒查找圖書、觀看動(dòng)物世界、觀看動(dòng)物圖書等，積累有關(guān)動(dòng)物多種運(yùn)動(dòng)方法的經(jīng)驗(yàn)。
6、請(qǐng)家長(zhǎng)配合孩子做好我知道的球調(diào)查活動(dòng)，引導(dǎo)孩子觀看一些體育比賽。多與孩子開展一些創(chuàng)造性的肢體表演活動(dòng)。
其他
1、在晨間鍛煉時(shí)，組織幼兒練習(xí)自己選擇的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，為班級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)做準(zhǔn)備。
2、在戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上玩各種運(yùn)動(dòng)器械，提醒幼兒注意安全，懂得保護(hù)自己。
一，積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。
1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷，1000余份簡(jiǎn)歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目，-__年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工做。
2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯。
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
二，公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：-__年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。-__年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
A)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果，也是最常用辦法;
B)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。-__年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
C)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì)，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。-__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(3)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(4)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終果。
(5)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
二、培訓(xùn)工作
-__年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開展注入活力。-__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。-__年培訓(xùn)60余次。-__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對(duì)公司文化了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3)中中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定效果。
(5)對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，-__年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問題：
1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng)，對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面
-__年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。
目前存在問題：1.核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問題較多，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬構(gòu)及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
1)主要針對(duì)社保主要是年審工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過，11年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。
2)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
3)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
4）針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。
四，個(gè)人成長(zhǎng)方面
個(gè)人-__年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
1.-__年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)果
2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺(tái)。-__年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在-__年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4.加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的HR知識(shí)，識(shí)了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
五，對(duì)于公司的人力資源建議
1.中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識(shí)，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
一個(gè)月的時(shí)間匆匆而過，馬上就要迎來我們四月份的工作了。作為公司里的一名人事助理，為了在四月份里能夠把工作進(jìn)行的更加順利，我對(duì)四月份的工作進(jìn)行了如下計(jì)劃和安排。
1、因?yàn)檫@個(gè)月的月初就是公司里發(fā)工資的日子，所以在此之前，我要協(xié)助好公司的人事經(jīng)理做好上個(gè)月工作人員的考勤統(tǒng)計(jì)工作，并把他們進(jìn)行匯總，制作成一張整齊公正的表格，方便人事經(jīng)理可以根據(jù)表格做好工資核算的工作。
2、因?yàn)榍岸螘r(shí)間疫情的原因有很多員工都辭了職，但是公司里也不敢在這個(gè)特殊情況里再招員工進(jìn)來，所以招聘的工作就一直拖著沒做。直到現(xiàn)在疫情的情況得到了些許好轉(zhuǎn)，估計(jì)在下個(gè)月里就要開始招聘人員進(jìn)來了。所以，在四月份里，我要及時(shí)的做好在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的工作，然后再篩選簡(jiǎn)歷，跟面試人員安排好具體面試的時(shí)間，做好在面試時(shí)的考核和溝通工作。
3、安排好新員工入職的具體工作。包括帶領(lǐng)他熟悉我們公司的辦公環(huán)境，跟他介紹我們公司各部門的重要負(fù)責(zé)人員，以及給他安排工作崗位，還包括幫他辦理入職手續(xù)，錄入公司員工指紋等等這些瑣碎的工作。
4、協(xié)助人事經(jīng)理負(fù)責(zé)好員工們的離職工作。細(xì)心的幫他們辦理離職手續(xù)，核算好離職工資等。
5、在四月期間，做好和員工們的溝通工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)給人事經(jīng)理，出現(xiàn)問題及時(shí)的跟員工們進(jìn)行協(xié)商，幫助他們更好的解決。
6、其他的就是做好日常的一些公司文件，文檔的復(fù)印工作，信件快遞的收發(fā)工作，和公司衛(wèi)生打掃人員的安排和監(jiān)督工作等等。
7、另外，在下一個(gè)月里，統(tǒng)計(jì)好公司所有部門要過生日的人數(shù)和名單，并為他們策劃好當(dāng)天的生日聚會(huì)，準(zhǔn)備好當(dāng)天的生日禮物和福利。
8、策劃好下個(gè)月的團(tuán)建活動(dòng)，安排好各種團(tuán)建活動(dòng)中的事項(xiàng)，包括聯(lián)系團(tuán)建場(chǎng)所，準(zhǔn)備各種團(tuán)建物質(zhì)等等。讓員工們既能在團(tuán)建中玩的開心，玩的放松，又能讓他們感受到公司的用心。
9、最后就是做好四月份的工作總結(jié)。來對(duì)自己一個(gè)月所完成的工作做一個(gè)詳細(xì)的匯總和整理，然后再制定下一月的工作計(jì)劃。
以上就是我對(duì)四月份工作的所有安排和計(jì)劃，如有遺落或安排的不到位之處，還請(qǐng)經(jīng)理盡情指出和批評(píng)，我會(huì)做到用心修改。
要開展好一名銷售跟單文員的工作，如果我能有幸進(jìn)入公司。真正的大展拳腳，促進(jìn)公司訂單的順利完成，應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色：
一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對(duì)產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先，在與客戶溝通時(shí)，如果你對(duì)產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對(duì)你的信任度會(huì)大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時(shí)，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢(shì)吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個(gè)部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會(huì)的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二、在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。
剛開始，一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員，會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三、熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。
每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來進(jìn)行工作，那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號(hào)為a-001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時(shí)，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時(shí)，a-001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來。如果這時(shí)停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四、了解貨物的運(yùn)輸。
出國(guó)的貨物一般通過船和飛機(jī)，國(guó)內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運(yùn)送此批貨物。公司貨物的運(yùn)送主要通過物流來完成，我會(huì)盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。
五、熟悉了解客戶。
對(duì)于客戶的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以做出果斷的&39;處理。比如說，客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵，新來的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六、正確對(duì)待客戶服務(wù)。
跟單文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口。首先，你是公司的雇員，你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)，事事站在公司立場(chǎng)上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級(jí)的服務(wù)?？蛻舨粫?huì)理會(huì)公司其他部門是怎么運(yùn)作，也不想知道更多，他只會(huì)與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口，要看清事實(shí)，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實(shí)際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時(shí)間交貨，這位同事會(huì)說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時(shí)，客戶給她一個(gè)新開發(fā)項(xiàng)目，所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem！一個(gè)新項(xiàng)目來來去去搞了兩三個(gè)月，既浪費(fèi)了時(shí)間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時(shí)客戶時(shí)常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應(yīng)商。
七、加強(qiáng)與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。
跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進(jìn)生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。
八、努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)合同法》相關(guān)條款。
在以往的工作中，很少接觸到法律，因?yàn)槿菄?guó)外訂單。公司都會(huì)由專業(yè)人士起草一份謹(jǐn)密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價(jià)格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經(jīng)濟(jì)糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時(shí)是派國(guó)外__或者公司駐外工作人員上門請(qǐng)款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時(shí)的書面證據(jù)，一般都不會(huì)有問題。我記得有，一個(gè)法國(guó)的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編
一、做好當(dāng)月內(nèi)部文件、外來文件或是當(dāng)月簽訂的合同，編排序號(hào)后登記臺(tái)賬，同時(shí)做好文件的影印整理工作。
二、在4月__日前將5月需要申報(bào)的人員保險(xiǎn)變更表及時(shí)做好，交由辦公室主任審核后至社保局申報(bào)。
三、做好低值易耗品和勞動(dòng)保護(hù)用品的分類整理，做好出入庫登記，按時(shí)清點(diǎn)，按需發(fā)放。
四、月底前做好食堂的加班用餐記錄和食堂各項(xiàng)材料的采購(gòu)費(fèi)用的登記與匯總，月底時(shí)報(bào)至辦公室主任處。
五、做好對(duì)辦公室設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作，維護(hù)好包干區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
營(yíng)業(yè)員月任務(wù)企圖
一;關(guān)于老客戶，戰(zhàn)牢固客戶，要常常連結(jié)聯(lián)絡(luò)，正在偶然間有前提的狀況下，收一些小禮品或宴宴客戶，好不亂取客戶閉系。
二;正在具有老客戶的同時(shí)還要不停從各類媒體得到客戶疑息。
三;要有好事跡就得增強(qiáng)營(yíng)業(yè)進(jìn)修，開辟視家，豐盛常識(shí)，接納多樣化情勢(shì)，把教營(yíng)業(yè)取交換技藝向分離。
四;本年對(duì)本身有以下請(qǐng)求
1：每周要添加x個(gè)以上的新客戶，還要有x到x個(gè)潛伏客戶。
2：一周一小結(jié)，每個(gè)月一年夜結(jié)，看看有哪些任務(wù)上的掉誤，實(shí)時(shí)更正下次沒有要再犯。
3：睹客戶之前要多理解客戶的狀況戰(zhàn)需供，再做好籌辦任務(wù)才有能夠沒有會(huì)拾掉那個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不克不及有坦白戰(zhàn)誘騙，如許沒有會(huì)有忠實(shí)的客戶。正在有些成績(jī)上您戰(zhàn)客戶是一向的。
5：要不停增強(qiáng)營(yíng)業(yè)圓面的進(jìn)修，多看書，上彀查閱相干材料，取同業(yè)們交換，向他們進(jìn)修更好的方法方式。
6：對(duì)全部客戶的任務(wù)立場(chǎng)皆要一樣，但不克不及太低三下氣。給客戶一好印象，為公司建立更好的抽象。
7：客戶逢到成績(jī)，不克不及束之高閣必然要盡盡力贊助他們辦理。要先做人再經(jīng)商，讓客戶信賴我們的任務(wù)氣力，能力更好的完成義務(wù)。
8：自負(fù)長(zhǎng)短常緊張的。要常常對(duì)本身道您是最好的，您是舉世無雙的。具有康健悲觀主動(dòng)向上的任務(wù)立場(chǎng)能力更好的完成義務(wù)。
9：戰(zhàn)公司其他員工要有優(yōu)越的相同，有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)，多交換，多探究，能力不停增加營(yíng)業(yè)技藝。
販賣營(yíng)業(yè)員月任務(wù)企圖
正在曩昔的任務(wù)中，有勝利的，也有掉敗的，有做好的，也有做的沒有好的，不論怎樣道皆成為汗青。此刻接到一個(gè)新產(chǎn)物，我的標(biāo)語是：沒有為掉敗找捏詞，只為勝利找方式。我的季度小我私家販賣任務(wù)企圖詳細(xì)做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多辦理，勤動(dòng)腦，勤訪問，必需做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一位堅(jiān)定的營(yíng)業(yè)員。
任務(wù)企圖以下：
一，市場(chǎng)SWOT剖析
(1)，劣勢(shì)：企業(yè)范圍年夜資金薄弱，代價(jià)低，產(chǎn)物量量有包管。
(2)，優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)物正正在導(dǎo)進(jìn)期，各圓面還沒有成生，客戶沒有不亂，前提無限(沒有本身的物流配收)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶不亂。要念正在那片成生，合作特別很是劇烈的無煙疆場(chǎng)上挨出一片六合。我們必需比他人支出10倍的艱苦。
二，產(chǎn)物需供剖析
1，童車造制業(yè)：重要是：兒童車兒童床類。
2，戚忙用品公司：重要是：帳篷吊床吊椅戚忙桌等。
3，家具財(cái)產(chǎn)：重要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：重要是：?jiǎn)螁胃茏闾ぼ嚨取?/p>
5，金屬造制業(yè)：重要是：柵欄、護(hù)欄，先生床等。
6，制船業(yè)等等。
三，小我私家任務(wù)企圖以下：
1,以開辟客戶為主，調(diào)研客戶疑息為輔，二者分離，配合開辟鋼管市常
2,對(duì)老客戶戰(zhàn)牢固客戶，要常常連結(jié)聯(lián)絡(luò)，勤訪問，多戰(zhàn)客戶相同，不亂取客戶的閉系。關(guān)于重面客戶做重面看待。
3,正在具有老客戶的同時(shí)，對(duì)開辟新客戶，找出潛伏的客戶。
4,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)戰(zhàn)專業(yè)常識(shí)的進(jìn)修，正在戰(zhàn)客戶交換時(shí)，多聽少道，正確控制客戶對(duì)產(chǎn)物的需乞降請(qǐng)求，提出公道化倡議計(jì)劃。
5,多理解客戶疑息，關(guān)于重面客戶樹立檔案，關(guān)于潛伏客戶要多跟遠(yuǎn)。
6,控制客戶范例，采取差別的販賣形式，完美本身戰(zhàn)立異意志相分離，分層總結(jié)。
四，對(duì)本身任務(wù)請(qǐng)求以下：
1,做到一周一小結(jié)，每個(gè)月一年夜結(jié)，看看有哪些任務(wù)上的掉誤，實(shí)時(shí)更正下次沒有要再犯。
2,睹客戶之前要多理解客戶的狀況戰(zhàn)需供，再做好籌辦任務(wù)。
3,對(duì)全部的客戶任務(wù)立場(chǎng)要正直，給客戶一個(gè)好的印象，為公司建立抽象。
4,客戶逢到成績(jī)，不克不及曲之不睬，必然要盡盡力贊助他們辦理。把我們的客服帶給客戶讓他們感應(yīng)我們公司暖和。買者費(fèi)心，用者寧神。
5,要有康健的體格，悲觀的表情，主動(dòng)的立場(chǎng)。對(duì)同事友愛，對(duì)公司忠實(shí)。
6,要戰(zhàn)同事多相同，營(yíng)業(yè)多交換，多探究。能力不停加強(qiáng)營(yíng)業(yè)的技藝戰(zhàn)火準(zhǔn)。
7,到十一月份，要有兩至三個(gè)不亂的客戶。包管鋼管的營(yíng)業(yè)量。
8,十月份是個(gè)特別很是寬峻的時(shí)代，營(yíng)業(yè)方才起頭，市場(chǎng)方才啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還沒有太理解。盼望爭(zhēng)奪拿到一至兩個(gè)訂單。
9,正在年最初一月中要添加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛伏客戶。為下年挨下脆實(shí)的基矗
五.正在今后的販賣任務(wù)中采取：“重面式”戰(zhàn)“深度式”販賣相分離。采取“照料式”販賣戰(zhàn)“德律風(fēng)式”販賣相分離。
飲料營(yíng)業(yè)員月任務(wù)企圖
1、熟習(xí)公司新的規(guī)章軌制戰(zhàn)營(yíng)業(yè)展開任務(wù)。公司正在不停改造，訂坐了新的規(guī)則，迥殊正在訴訟營(yíng)業(yè)圓面支配了專業(yè)司法事件職員輔佐。做為公司一位老營(yíng)業(yè)職員，必需以身做責(zé)，正在恪守公司規(guī)則的同時(shí)盡力展開營(yíng)業(yè)任務(wù)。
1、正在第一季度，以訴訟營(yíng)業(yè)開辟為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資本做訴訟營(yíng)業(yè)開辟，把能夠有訴訟需供的客戶局部開辟一遍，故意向互助的客戶支配司法事件專員碰頭洽商。時(shí)期，至多促進(jìn)兩件訴訟營(yíng)業(yè)，代辦署理用度達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟營(yíng)業(yè)開辟的同時(shí)，不克不及拾失落該等客戶交辦的各種營(yíng)業(yè)，取該等客戶連結(jié)常常性聯(lián)絡(luò)，實(shí)時(shí)講述該等客戶交辦營(yíng)業(yè)的停頓狀況。
2、正在第兩季度的時(shí)刻，以商標(biāo)、專利營(yíng)業(yè)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場(chǎng)、加入專業(yè)展銷會(huì)、上彀、德律風(fēng)、目生人訪問等多種營(yíng)業(yè)開辟方法開辟客戶，抓緊聯(lián)結(jié)老客戶豪情，構(gòu)成一個(gè)輪回有營(yíng)業(yè)做的客戶群體。以致于到達(dá)4.8萬元以上代辦署理費(fèi)(每個(gè)月沒有低于1.2萬元朝理費(fèi))。正在鼎力開辟市場(chǎng)的同時(shí)，不克不及拾失落該等客戶交辦的各種營(yíng)業(yè)，取該等客戶連結(jié)常常性聯(lián)絡(luò)，實(shí)時(shí)講述該等客戶交辦營(yíng)業(yè)的停頓狀況。
3、第三季度的“十一”“中春”單節(jié)，帶去的有限商機(jī),給后半年帶去一個(gè)優(yōu)越的劈頭。而且，跟著我對(duì)下端營(yíng)業(yè)專業(yè)常識(shí)取綜開才能的絕對(duì)進(jìn)步，對(duì)范圍較年夜的企業(yè)相符了《中國(guó)聞名商標(biāo)》或許《廣東省有名商標(biāo)》前提的客戶，做一次有針對(duì)性的開辟，故意向互助的客戶能夠支配營(yíng)業(yè)司理碰頭洽商，爭(zhēng)奪簽定一件《廣東省有名商標(biāo)》，啟辦用度達(dá)7.5萬元以上。做聞名商標(biāo)取有名商標(biāo)營(yíng)業(yè)開辟的同時(shí)，不克不及拾失落該等客戶交辦的各種營(yíng)業(yè)，取該等客戶連結(jié)常常性聯(lián)絡(luò)，實(shí)時(shí)講述該等交辦營(yíng)業(yè)的停頓狀況。
4、第四時(shí)度就是年末了，那個(gè)時(shí)刻要盡力保護(hù)老客戶交辦的營(yíng)業(yè)狀況。起首，要慢慢理解老客戶中有潛力開辟的客戶資本，找出有破綻的中央，有針對(duì)性的做可止性倡議，力圖為客戶公司的常識(shí)產(chǎn)權(quán)掩護(hù)做到最片面，代辦署理用度每個(gè)月至多達(dá)1萬元以上。
5、造訂進(jìn)修企圖。進(jìn)修，關(guān)于營(yíng)業(yè)職員來講相當(dāng)緊張，由于它曲接閉系到一個(gè)營(yíng)業(yè)職員取時(shí)俱進(jìn)的程序戰(zhàn)營(yíng)業(yè)圓面的性命力。我會(huì)當(dāng)令的憑據(jù)必要調(diào)解我的進(jìn)修標(biāo)的目的去彌補(bǔ)新的能量。專業(yè)常識(shí)、綜開才能、皆是我要控制的內(nèi)容。良知知彼，圓能百戰(zhàn)百勝，正在那圓面還盼望營(yíng)業(yè)司理授與我撐持。
6、加強(qiáng)義務(wù)感、加強(qiáng)效勞認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)。主動(dòng)自動(dòng)地把任務(wù)做到面上、落到實(shí)處。我將盡我最年夜的才能加重帶領(lǐng)的壓力。
一、本月工作重點(diǎn)：
1、結(jié)合國(guó)慶節(jié)，開展“我愛祖國(guó)”主題教育活動(dòng)。
2、組織幼兒開展秋游遠(yuǎn)足、采集活動(dòng)。
3、加強(qiáng)秋季保育工作，做好幼兒一日生活環(huán)節(jié)的護(hù)理及指導(dǎo)。
4、加強(qiáng)幼兒體格鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
5、及時(shí)認(rèn)真填寫并發(fā)放《寶寶成長(zhǎng)記錄》，認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
二、本月開展以下主題：
主題活動(dòng)：《快快慢慢》
（二）主題目標(biāo)：
引導(dǎo)幼兒觀察生活、環(huán)境中的快慢現(xiàn)象，引發(fā)幼兒在關(guān)注周圍事物快慢現(xiàn)象的過程中感知事物差異的好奇心，思考為什么有快有慢，怎樣使“慢”變“快”？逐漸了解在日常生活中什么時(shí)候做事情動(dòng)作要快，什么時(shí)候做事情動(dòng)作要慢，從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。主題活動(dòng)：《紅黃藍(lán)綠》主題目標(biāo)：
引領(lǐng)幼兒進(jìn)入《紅黃藍(lán)綠》彩色世界，讓幼兒運(yùn)用自己的感官去發(fā)現(xiàn)秋天是多姿多彩的，去感知秋天美麗豐富的色彩，在有趣的活動(dòng)中提高幼兒的語言、空間、數(shù)理、交際等各項(xiàng)智能。
三、家長(zhǎng)工作：
1、孩子共同收集各類動(dòng)物圖片，一起閱讀有關(guān)動(dòng)物的書籍，使其了解動(dòng)物行動(dòng)的速度特征。
2、在日常生活中根據(jù)情況提醒孩子做事要注意快慢節(jié)奏，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
3、為孩子準(zhǔn)備秋天的水果與農(nóng)作物等帶到幼兒園，以豐富自然角。
4、建議家長(zhǎng)多帶孩子到大自然中，開展觀察、種植、收集、捕捉等活動(dòng)。
5、家長(zhǎng)與孩子共同收集不同造型的樹葉，并告知樹葉的名稱。
6、注意指導(dǎo)孩子觀察秋天的景物、秋天的色彩，并鼓勵(lì)孩子用語言表達(dá)。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
1、繼續(xù)豐富“快快國(guó)慢慢國(guó)”專欄，展示有關(guān)車輛的快慢、動(dòng)物的快慢、生活中的快慢等內(nèi)容。
2、繼續(xù)布置“汽車王國(guó)”專欄，展示幼兒設(shè)計(jì)的新車，讓幼兒互相交流自己設(shè)計(jì)的車輛的與眾不同之處。
3、布置“我找到的五彩寶貝”專欄，展示幼兒的繪畫作品，供其互相交流。
4、豐富自然角，陳列幼兒收集的各種顏色的水果、樹葉、花卉等，供幼兒觀察。
5、開展自然角種植麥子、蠶豆等活動(dòng)，引導(dǎo)到幼兒觀察它們的生長(zhǎng)變化。
6、布置“多彩的秋天”主題墻飾，吸引幼兒共同參與。
隨著我公司在上海地區(qū)市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大，結(jié)合本月份的銷售情況，考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出20__年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢(shì)，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。
1. _月份工作回顧
根據(jù)_月份的銷售工作總結(jié)，市場(chǎng)反映出來的問題如下：
1.1 業(yè)績(jī)完成情況
時(shí)間：20__年5月1日~20__年5月30日
1.2 市場(chǎng)方面
1.1.1 客戶溝通：
(1) 工作總結(jié):(需要回答：1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評(píng)價(jià)我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng)) (2) 問題：(需要回答：1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因：
1.1.3 市場(chǎng)動(dòng)向：(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢(shì))? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 1.1.4 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手: 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表:
對(duì)手月動(dòng)態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動(dòng)? 3. 人員調(diào)動(dòng)情況 4.下一步行動(dòng)預(yù)測(cè))
優(yōu)勢(shì)與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營(yíng)業(yè)額比較)
1.1.5 客戶群體分析：(需要回答：1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的__ 點(diǎn)~__點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等)
1.3 管理方面
1.2.1 制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲情況) 1.2.2 單據(jù)和文件管理
1.2.3 進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1)，特殊產(chǎn)品最低庫存量 1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程，確保商品完成正確交接.
1.2.5 客戶花名冊(cè)(見附表2)，20__年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4 人員變更
5月招進(jìn)_____人，負(fù)責(zé)_____工作;離職______人，負(fù)責(zé)_____工作。_____人參加培訓(xùn)，___人因公出差。
2. 六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)
總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素)：實(shí)現(xiàn)月總營(yíng)業(yè)額:_____萬元，比上月增加____個(gè)百分點(diǎn)。
2.1 市場(chǎng)方面
2.1.1 加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度，為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4 加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的分析掌握，跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn)，強(qiáng)化自我優(yōu)勢(shì)。
2.1.5 動(dòng)員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評(píng)價(jià)，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2 管理方面
2.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。
2.2.2 認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.3 嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程，采取每期單人負(fù)責(zé)制。
2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。
2.3 業(yè)績(jī)完成計(jì)劃
時(shí)間：20__年6月1日~20__年6月30日
2.4 人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對(duì)辦法
6月計(jì)劃招進(jìn)____人，負(fù)責(zé)_____工作;可能離職______人，負(fù)責(zé)_____工作。
___人請(qǐng)假，由__暫時(shí)接替。 ___人因公出差，由__暫時(shí)接管。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，以減少安全事故為目標(biāo)，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍和法制建設(shè)，突出執(zhí)法監(jiān)督，完善責(zé)任體系，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，強(qiáng)化專項(xiàng)整治，為我處經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供良好環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
每季度召開一次防范特大、重大安全事故的工作會(huì)議，由辦事處主任或者主任委托分管領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)部門正職負(fù)責(zé)人參加，分析、布置、督促、檢查轄區(qū)內(nèi)防范特大、重大安全事故的工作;嚴(yán)格落實(shí)重大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案;宣傳、貫徹安全生產(chǎn)的政策、法規(guī)，實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員的安全責(zé)任;每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)道路交通、危險(xiǎn)化學(xué)品、消防等方面容易發(fā)生重大安全事故的單位、場(chǎng)所和設(shè)備、設(shè)施，進(jìn)行嚴(yán)格管理和重點(diǎn)檢查;積極參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，監(jiān)督特種作業(yè)人員持證上崗，開展以《安全生產(chǎn)法》為主題的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng);建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理制度，對(duì)各類重大安全事故的隱患進(jìn)行查處，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的責(zé)令其立即排除。減少一般事故，杜絕較大及以上事故，全年不突破區(qū)政府下達(dá)的控制指標(biāo)，確保我區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定。
三、工作措施
(一)深入學(xué)習(xí)貫徹精神，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)精神，“堅(jiān)持安全發(fā)展，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，有效遏制重特大安全事故”要求;從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā)，面向基層、面向群眾，進(jìn)一步牢固樹立以人為本的思想;在狠抓落實(shí)上下功夫，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，研究新形勢(shì)下安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題，強(qiáng)化工作措施，預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，遏制重特大事故發(fā)生，確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)完成，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
(二)推進(jìn)安全發(fā)展，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。
一是深化完善片長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，各村、居領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)對(duì)責(zé)任人、責(zé)任崗位的直接監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)“一票否決”和責(zé)任追究制度，切實(shí)做到村、居安全管理的全覆蓋。
二是推廣實(shí)行企業(yè)安全承諾，開展企業(yè)安全誠(chéng)信評(píng)價(jià)試點(diǎn)。探索建立企業(yè)安全生產(chǎn)分類監(jiān)管機(jī)制，完善對(duì)中小企業(yè)的安全監(jiān)管辦法，完善監(jiān)管機(jī)構(gòu)與企業(yè)負(fù)責(zé)人之間的溝通機(jī)制。
三是認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)目標(biāo)管理工作，做好安全生產(chǎn)控制指標(biāo)的落實(shí)工作。
(三)落實(shí)隱患排查治理措施，加強(qiáng)應(yīng)急求援和事故防范工作。
從企業(yè)和政府兩個(gè)層面，建立健全重大隱患分級(jí)管理和重大危險(xiǎn)源分級(jí)監(jiān)控機(jī)制，建立隱患排查治理數(shù)據(jù)庫。在重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域隱患排查治理工作向村、居延伸，促使隱患排查治理工作經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化。繼續(xù)深入開展重大危險(xiǎn)源和重大安全隱患進(jìn)行分類建檔、分類實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控和管理。加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，進(jìn)一步建立完善應(yīng)急信息報(bào)告工作制度，規(guī)范信息管理、處置程序和考核機(jī)制;優(yōu)化、整合現(xiàn)在的應(yīng)急求援隊(duì)伍和裝備等各種應(yīng)急資源;指導(dǎo)和督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開展應(yīng)急演練，提高對(duì)事故災(zāi)害的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和快速反應(yīng)能力。
(四)持續(xù)開展專項(xiàng)整治，解決突出問題。
安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治要突出重點(diǎn)、兼顧一般。根據(jù)我處實(shí)際，要突出行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管工作，針對(duì)關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)深入開展專項(xiàng)治理，規(guī)范安全生產(chǎn)秩序。
危險(xiǎn)化學(xué)品及煙花爆竹：
深化危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)、使用等環(huán)節(jié)的安全專項(xiàng)整治;嚴(yán)格落實(shí)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可和定點(diǎn)銷售制度，繼續(xù)開展嚴(yán)打非法煙花爆竹專項(xiàng)行動(dòng)和反“三違”活動(dòng)。
消防：
繼續(xù)以“三合一”、“多合一”建筑及大型集貿(mào)市場(chǎng)、賓館、公眾娛樂場(chǎng)所等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位為重點(diǎn)，深化火災(zāi)隱患排查治理工作。
(五)加大安全宣傳教育培訓(xùn)力度，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題，改變傳統(tǒng)模式，創(chuàng)新宣傳手段，拓展宣傳范圍，促進(jìn)安全文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工廠、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社，在全社會(huì)形成“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的文化氛圍。進(jìn)一步規(guī)范對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)的培訓(xùn)和考核工作;加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)安全培訓(xùn)的組織指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，抓好從業(yè)人員特別是農(nóng)民工的安全培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)和自我保護(hù)意識(shí);加強(qiáng)對(duì)各級(jí)安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)化水平，增強(qiáng)安全監(jiān)管的有效性。
(六)加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高安全監(jiān)管水平。深入實(shí)際、深入基層，加強(qiáng)調(diào)查研究，以創(chuàng)新的精神做好安全生產(chǎn)工作。不斷提高安監(jiān)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，逐步形成高效務(wù)實(shí)、依法行政、規(guī)范有序的安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。
(七)積極努力探索安全社區(qū)建設(shè)。
經(jīng)過一年多的努力，我處安全社區(qū)建設(shè)所需硬件設(shè)施和人員配置已基本到位，為了把兩個(gè)國(guó)家“安全社區(qū)建設(shè)”試點(diǎn)做好，經(jīng)過辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)商，已經(jīng)抽調(diào)出兩名專門人員負(fù)責(zé)安全社區(qū)建設(shè)的全部事宜，另外我處人員通過書本、報(bào)刊、實(shí)地考察等方式，積極探索安全社區(qū)建設(shè)新模式，勢(shì)必把兩個(gè)試點(diǎn)在全國(guó)打出名聲。
一、在20--年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20--年10月完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20__年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20--年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20__年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20__上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
10月份工作計(jì)劃(2)
一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以“教育就是服務(wù)”的理念為指導(dǎo)，探索“敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理”工作方式，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹形象的工作目標(biāo)。
二、具體目標(biāo)
1、努力實(shí)現(xiàn)公司全體員工和領(lǐng)導(dǎo)、來賓對(duì)接待服務(wù)工作滿意度達(dá)90%以上，全體員工對(duì)后勤部的滿意度達(dá)90%以上。
2、主動(dòng)宣傳，抓好《創(chuàng)衛(wèi)教育》的征稿組稿工作和宣傳報(bào)道工作。
3、嚴(yán)格安全排查制度，費(fèi)用和損失超過1000元的安全事故為0.4、加強(qiáng)廠區(qū)物業(yè)排查，建立定期排查制度。
5、建立員工住宿個(gè)人檔案，完善檔案管理制度，保證住宿員工對(duì)后勤部工作90%以上的滿意度。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)監(jiān)督管理，形成共識(shí)
1、積極開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，努力引導(dǎo)后勤部員工樹立服務(wù)觀念，真正明了“教育就是服務(wù)，就是為公司服務(wù)，就是為員工的成長(zhǎng)、成人、成才服務(wù)。公司后勤保障必須以最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)、最優(yōu)的條件，服務(wù)于員工”的理念，全面走進(jìn)市場(chǎng)。
2、引導(dǎo)員工調(diào)整工作和生活的心態(tài)，樹立以公司為家、愛公司為榮的正氣。讓全體員工們懂得，只有公司不斷發(fā)展，才能給每位員工一份長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作和收入。3、倡導(dǎo)“合作、高效、責(zé)任、自強(qiáng)”的團(tuán)隊(duì)精神，同事之間必須堅(jiān)持樹立正氣，反對(duì)歪風(fēng)邪氣;堅(jiān)持多干實(shí)事，反對(duì)滿腹牢騷;堅(jiān)持換位思考，反對(duì)斤斤計(jì)較;堅(jiān)持以誠(chéng)待人，反對(duì)說長(zhǎng)道短;思想上準(zhǔn)確定位，工作上切實(shí)到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴(yán)明工作紀(jì)律，樹立春光公司的良好形象，工作要守時(shí)盡職，舉止要文明大度，在任何情況下都不得與員工爭(zhēng)吵。
(二)突出細(xì)節(jié)，重視過程
1、主動(dòng)工作，加強(qiáng)溝通，在員工生活管理過程中，要主動(dòng)與各部門經(jīng)理或車間主任聯(lián)系，與員工聯(lián)系，不得推諉與回避。
2、注意工作細(xì)節(jié)，堅(jiān)持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生環(huán)境工作中創(chuàng)造特色。
3、加強(qiáng)廠區(qū)宣傳，量化工作任務(wù)。每月要在告示欄上發(fā)表一篇稿子。
(三)落實(shí)制度，嚴(yán)格管理
1、結(jié)合實(shí)際建立就餐、生活管理、人事工作、物品采購(gòu)方面的制度。
2、加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，在講清道理、程序管理、細(xì)致檢查的前提下，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。
(四)明確分工，明確職責(zé)
1、李昌仁(主管)：全面負(fù)責(zé)后勤工作;制定工作計(jì)劃、考核方案;組織管理與考核。
2、周武忠(保潔員)：上午負(fù)責(zé)辦公區(qū)外以及員工宿舍日常工作，下午與張師付二人合作搞綠化工作;
3、張伏浪(保潔員)：上午負(fù)責(zé)廠區(qū)車間外圍的垃圾清理清掃工作，下午與周師付二人合作搞綠化工作;
4、張福香(保潔員)全天負(fù)責(zé)辦公樓和餐廳的清潔衛(wèi)生工作。特殊情況另行通知。
5、食堂工作人員每天規(guī)定時(shí)間內(nèi)保證質(zhì)量做好飯菜，做好事食堂的清潔工作。
一、人員團(tuán)隊(duì)的組建
酒店在籌備期間，除了硬件的準(zhǔn)備，最重要的就是人員團(tuán)隊(duì)的組建。前廳部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及定員會(huì)影響酒店的成本水平，所以要從實(shí)際出發(fā)，機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，分工明確。要實(shí)行優(yōu)勝劣汰，給優(yōu)秀的員工實(shí)行崗位技能的知識(shí)培訓(xùn)，并采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主，定期評(píng)估測(cè)試考核，加以具體指導(dǎo)和教育，從而不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標(biāo)準(zhǔn)。
二、注重培訓(xùn)工作
前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反應(yīng)出酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)工作是重中之重，針對(duì)前廳部需制定一套詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。有了良好的服務(wù)技能，純熟的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷的服務(wù)。只有培訓(xùn)好了員工，員工才有過硬的本領(lǐng)去為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、加強(qiáng)員工的推銷意識(shí)和技巧
前廳部員工，特別是總臺(tái)員工必須掌握總臺(tái)推銷藝術(shù)與技巧。把握客人的特點(diǎn)，根據(jù)客人不同的要求，進(jìn)行有針對(duì)性的銷售，將最合適的產(chǎn)品，推薦給最需要的客人，做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時(shí)，爭(zhēng)取利益化。
四、開源節(jié)流、增收節(jié)支
為了保護(hù)環(huán)境，走可持續(xù)發(fā)展道路，“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)酒店不矢的追求，前廳部員工也應(yīng)積極響應(yīng)低碳經(jīng)營(yíng)，控制成本，開展節(jié)約、節(jié)支的活動(dòng)，既迎合顧客的綠色需求，也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，可謂一舉兩得?？梢詮钠綍r(shí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，隨手關(guān)緊水龍頭，隨手關(guān)掉不必要的電源開關(guān)，將用過一面的A4紙反面進(jìn)行重復(fù)利用等等。
五、關(guān)注和采納客人的意見，倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)
經(jīng)常征詢客人的意見，重視客人的投訴?？腿说囊庖娛侨〉觅|(zhì)量信息的重要渠道和改善經(jīng)營(yíng)管理的重要資料。廣泛聽取和征求客人的意見，并及時(shí)向上級(jí)反映和報(bào)告，并采取積極的態(tài)度，妥善處理。以求我們的服務(wù)能化得到客人的滿意。倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)，以此吸引客人的眼球，提高客戶的滿意度并爭(zhēng)取更多的回頭客。
六、注重與各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，前廳部是整個(gè)酒店的神經(jīng)中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，我們都要主動(dòng)地和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。所以部門與部門之間工作聯(lián)系、信息溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作就顯得格外重要。
1、制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
在服從公司整體安全目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門自身工作實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，明確安全責(zé)任，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，推動(dòng)工作創(chuàng)新，突出安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化隱患排查治理，確保公司安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
一、安全生產(chǎn)目標(biāo)
（1）職工因工輕度傷害控制在x人以下；
（2）因工死亡、重傷率為零；
（3）“三違”查處率100%；
（4）事故隱患整改率100%；
（5）施工設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施完好率100%；
（6）施工現(xiàn)場(chǎng)全部達(dá)到安全和文明施工標(biāo)準(zhǔn)。
二、安全生產(chǎn)工作計(jì)劃
（1）熟悉安裝文件、設(shè)計(jì)圖紙，參加現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核對(duì)，提出完善設(shè)計(jì)的建議，繪制施工必要的細(xì)部大樣圖和施工輔助圖紙，做好施工項(xiàng)目的詳細(xì)安排，其中包括所需勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備配套計(jì)劃和各種所需的施工原始記錄、工程檢查證等表格的.技術(shù)準(zhǔn)備工作。
（2）決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃，采取行動(dòng)實(shí)施。
（3）善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。
（4）進(jìn)行管理銷售活動(dòng)，職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。
（5）有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測(cè)定。
（6）利益計(jì)劃與管理。
（7）及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況，上呈總經(jīng)理室。