通過寫總結(jié),人們可以更好地了解自己的優(yōu)點和長處,發(fā)現(xiàn)自己的價值和潛力,增強自信心和自我認同感。什么樣的實習(xí)期總結(jié)感受才算是優(yōu)秀的呢?這里整理一些實習(xí)期總結(jié)感受,方便大家學(xué)習(xí)。
我于2020年_月份進入_公司,在職試用期期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將對自己試用期的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)勤日常工作
作為_公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。2013年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
這幾個月來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
轉(zhuǎn)眼間,20_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
一、工作感悟
在這四個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從_月開始進入公司,不知不覺中,四個月的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是四個月的工作業(yè)務(wù)明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!?/p>
二、2020年工作設(shè)想
總結(jié)這幾個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2020年自己計劃在工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)這幾個月銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,
3、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
4、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
在半年的試用期,我參與保前調(diào)查、撰寫調(diào)查報告、辦理反擔(dān)保手續(xù)、統(tǒng)計擔(dān)保業(yè)務(wù)、整理客戶資料以及完成公司交付的其它工作。 1、直接參與客戶保前調(diào)查,出具調(diào)查報告85份,涉及的行業(yè)包括糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購加工、汽車貿(mào)易和零部件生產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)開發(fā)和營銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料和電動車等行業(yè)。
在參與調(diào)查過程中,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查思路、調(diào)查方法和專業(yè)知識。經(jīng)過半年的歷練,保前調(diào)查的思路越來越清晰,能夠根據(jù)客戶的行業(yè)性質(zhì)和所提供的資料,初步確立調(diào)查基本框架和重點,然后在實際調(diào)查中
將需要考察的細節(jié)部分逐一展開;在日常的工作中注意收集信息,進行總結(jié)歸類,提煉出不同行業(yè)的客戶保前調(diào)查的基本要點(目前不全面,且粗糙需完善),并將其與在??蛻舻慕?jīng)營情況、財務(wù)情況相關(guān)指標(biāo)作比較分析,為判斷企業(yè)整體的運營情況作參考。
在撰寫調(diào)查報告時領(lǐng)導(dǎo)也對我充分的尊重和信任,讓我將自我見解運用到工作中,然后再商榷和完善,這種方法對我的激勵很大,我能夠在公司提出的“保前調(diào)查五步走”指導(dǎo)下,結(jié)合自己所學(xué)企業(yè)管理知識,將報告質(zhì)量不斷提高,能夠在保審會上讓大家清晰、客觀、真實的了解客戶相關(guān)情況。
2、辦理反擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù)工作,這雖然不是我的主要工作,但是在業(yè)務(wù)較忙或者自己有時間時,有意識的讓自己鍛煉這項技能,從開始的還后再貸較簡單手續(xù),到現(xiàn)在的可以辦理抵押反擔(dān)保登記手續(xù),此項工作一方面能夠在業(yè)務(wù)較忙時減輕同事的負擔(dān),提高部門工作效率,另一方面為以后實行客戶經(jīng)理制,全流程為客戶服務(wù)打下基礎(chǔ)。
3、協(xié)助同事進行擔(dān)保業(yè)務(wù)臺賬、在保明細錄入、資料整理、歸檔和報批工作。
4、協(xié)助同事進行月、季業(yè)務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計工作,為公司經(jīng)營及時提供相關(guān)數(shù)據(jù),供參考、分析。
5、參與公司對外接待、內(nèi)部會議、完成領(lǐng)導(dǎo)或同事交付的事宜,這讓我能更加了解公司全局,同時也在工作中不斷學(xué)習(xí)、尋求解決新問題的方法,以實際行動踐行團隊合作理念。
一年的時間又過去了,一年復(fù)一年,我又一次的長大了。但是今年的這次長大,讓我感到開心,卻又覺得有些失落。
為期半年的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在的我,即將成為真正意義上的畢業(yè)生了。我很開心,因為,我終于成為了一個真正獨立的達人了,但是我也很失落,因為,這意味著,我的大學(xué)時代即將與我告別了。在實習(xí)的這段時間里,我一直恪守自己的本分,認真對待自己的工作,從未有過遲到曠工的現(xiàn)象,半年以來,我真的成長了許多。繞記得半年前我和同學(xué)們還在宿舍的時候,我們天南地北的聊著,憧憬著自己的夢想,說著自己要去的城市,隨后離別,四處奔波。宿舍有過工作經(jīng)驗的同學(xué),告訴了我們很多道理,其中,也是我們聽過最多的話,那就是社會比大學(xué)更加鍛煉人,在社會上,在工作中,肯定會遇到各種各樣的突發(fā)事情,挫折是避不可免的。
這半年以來,我也的的確確經(jīng)歷了不少的事情,漸漸得到了成長,公司的整體氛圍較好,同事之間算屬于良性競爭,剛開始的時候,同事們和領(lǐng)導(dǎo)對我都特別照顧,當(dāng)然也不可避免有老員工會對新員工進行壓榨和欺負的行為。在實習(xí)的這段期間里,我也逐漸學(xué)會了察言觀色。工作了一定的時間,很多的事情就要學(xué)會自己去摸索,別人不會告訴我,但是有些道理,我一定要懂,不會的,就問自己的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)總不會給我指引錯誤的方向。工作出現(xiàn)失誤,對于新人來說是難免的事情,這期間,我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和理解。只有出現(xiàn)錯誤才能知道自己的問題出現(xiàn)在哪里。不得不說,到了社會,確實是挺鍛煉人的,很多時候,一個人的改變,他自己可能感覺不到,但是認識的人一定能夠感覺得到。這是實話,很多時候,我也覺得自己的變化太大了,但好在我還是我自己,沒有迷失自己的本心,都是朝著好的方向改變?,F(xiàn)在我的工作,已經(jīng)做的非常好了,時常能在部門中取得好的績效。
這半年以來,我不斷磨礪著自己,不斷吸取工作當(dāng)中的經(jīng)驗,和社會上遇見各種各樣的人和事給我的教訓(xùn),就這樣摔一跤爬起來,摔了一跤再爬起來,反反復(fù)復(fù),我成長了很多,俗話說,沒上過當(dāng)就沒有經(jīng)驗。很多時候,我受到的小小的挫折確實挺不開心的,但是漲了自己的經(jīng)驗,算是一報還一報,因果相應(yīng),下一次再遇到這種事情,就不會輕易上當(dāng)了。
這半年的實習(xí),真的讓我成長了很多,雖然過程有些曲折,但是現(xiàn)在的成果是非常美好的。
在實習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。 班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個班主任又怎樣使自已 的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個認識,班主任對學(xué)生的思想教育工作,實質(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程,只有 真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效 果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實際進行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯嵙?xí)班級工作中的一點體會。
一、獎懲適當(dāng)。
我 知道一個優(yōu)秀的班主任,時刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈,很多時候我們的一個笑容,一個課余誠懇的交談,有時是一個眼神,一句鼓勵的話,都會對學(xué)生產(chǎn)生 長久的影響,你愛的奉獻會得到愛的回報,但我們細想一下,這樣的學(xué)生有多少,真正能感悟到你老師的愛的學(xué)生,絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了 他的放縱,淡薄了紀(jì)律的約束,這在實習(xí)中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學(xué)生,而是四十七人的班級沒有嚴明的紀(jì)律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的 教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然,懲罰特別要慎重,我認為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時,應(yīng)該注意以下幾個方面:①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨立人格,保護 好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤否定;②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會有什么后果,不是為懲罰而懲 罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的;③誰都會犯錯誤,但不是誰都會改正錯誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯誤,關(guān)鍵 不是懲罰,關(guān)鍵是接受教訓(xùn),改正錯誤。
二、組織開展活動的魅力。
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實現(xiàn),活動可 以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學(xué)校組織的活動,班主任 和我都給予高度的重視,如校運會的報名與訓(xùn)練,班主任與我都親身參與當(dāng)中,開動員大會,一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們 盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們:在競賽活動中,一個人的目標(biāo)期望水平不能過高,也不能過低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài), 對于我們每個同學(xué)來講,活動的目的不是拿名次,而是看我們?nèi)绾螌Υ偁?,是否有參與意識,是否全身心投入了,是否能做到問心無愧。在活動中進行教育,同學(xué) 們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機,精心設(shè)計教育內(nèi)容,就能收到意想不到的教育效果。
三、主題班會
經(jīng) 過一個星期的準(zhǔn)備,在第一周的周五我主持了新學(xué)期的第一次班會,這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是“安全教育與新學(xué)期新打算”。在班會上,同學(xué) 們積極發(fā)言,讓我深深的體會現(xiàn)在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如,上體育課的注意事項,交通安全,地震、臺風(fēng)來襲需要注意哪些等等,他們都回答的 頭頭是道。班會的另一個要點是“新學(xué)期新打算”,讓一些學(xué)生上講臺說出他們上學(xué)期的不足之處和這學(xué)期的計劃。這不僅讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正,更 讓學(xué)生在學(xué)期初就定下新學(xué)期的大體計劃,更有目的地進行學(xué)習(xí)。這也培養(yǎng)了學(xué)生上講臺的心態(tài)。雖然沒有每一個學(xué)生在班會上都發(fā)言,但是我堅信每一個學(xué)生都有 了自己的新的計劃、新的打算。每一個學(xué)生都對上臺發(fā)言的同學(xué)都深有感受。
教學(xué)更是實習(xí)的重點,以下是我實習(xí)的一點心得。
第 一是預(yù)備階段。先熟悉實習(xí)班級的情況,認識班上的每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后,認真聽指導(dǎo)老師上課。現(xiàn)在的聽課的感覺 和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。 接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實習(xí)聽課所學(xué)到的,自己在已有的基礎(chǔ)上備課,試講。做足了上講臺的準(zhǔn)備。
在經(jīng)過了前兩周的 聽課、試講后,第三周我正式走上講臺,第一次感覺自己所學(xué)的知識派上用場。作為一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實習(xí) 的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評講、鞏固練習(xí)”這樣 一個流水線??雌饋砗唵危善渲忻總€環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié),最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
近年 來,我國數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏,各種對提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義的成果不斷涌現(xiàn).然而,這些成果大多著眼于如何使學(xué)生對數(shù)學(xué)知識與技能學(xué)得 更多、更快、更好,如何促進與之相應(yīng)的個體心理品質(zhì)的形成與發(fā)展,卻往往忽視了學(xué)生的個體社會化發(fā)展問題.也就是說,強調(diào)了課堂教學(xué)中以知識的傳遞和學(xué)習(xí) 為基軸的教育過程,強調(diào)了以個體心理品質(zhì)的訓(xùn)練與養(yǎng)成為主線的發(fā)展過程,卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學(xué)過程都發(fā)生在學(xué)生群體人際互 動的環(huán)境之中,因此重視學(xué)生個體與學(xué)生群體的相互作用,加強和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)就是一個很有意義的問題.所謂合作學(xué)習(xí)是一種教學(xué)組織形式,它要求學(xué) 生們在一些由2—6人組成的異質(zhì)性小組中一起從事學(xué)習(xí)活動,共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
課堂教學(xué)作為一種系統(tǒng),需要不斷地進行反饋與矯正。在班級 教學(xué)中,不同的學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和矯正需要。尤其是在初中數(shù)學(xué)教學(xué)中,班級內(nèi)學(xué)生數(shù)學(xué)水平差距甚大,設(shè)計適當(dāng)?shù)某C正活動需要大量的計劃時間。如果教 師是矯正活動的唯一幫助來源的話,那么管理上的困難將會拖延教師對學(xué)生的幫助,從而降低它的效能。如果運用合作學(xué)習(xí),學(xué)生們則可以從同伴中迅速得到高質(zhì)量 的矯正活動的幫助,縮短了矯正時間,也就有更多的時間用于完成學(xué)習(xí)任務(wù)。小組中的合作學(xué)習(xí)還能為增強學(xué)生的學(xué)習(xí)動機提供誘因,并且能降低焦慮。經(jīng)驗顯示, 在同伴輔導(dǎo)的過程中,向其他同學(xué)提供幫助的小組成員得益最大。這即是說,學(xué)習(xí)困難學(xué)生的進步并不以犧牲優(yōu)秀學(xué)生的發(fā)展為代價,相反,所有的學(xué)生都能在學(xué)習(xí) 小組的同伴輔導(dǎo)中獲益非淺。
需要說明的是,并不是說建立起了學(xué)習(xí)小組,在課堂上進行了幾次小組討論學(xué)生就能進行真正意義上的合作學(xué)習(xí),教師應(yīng)對學(xué)抽象邏輯思維的發(fā)展,提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)適應(yīng)性。
二、減少學(xué)習(xí)分化的教學(xué)對策
(一)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣
(二)教會學(xué)生學(xué)習(xí)
(三)在數(shù)學(xué)教學(xué)過程中加強抽象邏輯思維的訓(xùn)練和培養(yǎng)。
(四)建立和諧的師生關(guān)系
總 之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好的教師更不容易。在此次實習(xí)中,我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步,使學(xué)校對教師的要求越來越高,尤 其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。 我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。
每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德.我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園,我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤,負責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會時,心里充滿了迷茫,不知道今后的路將走向何方?一個偶然的機會:我在__年3月底參加了平煤集團的招聘考試,通過考試來到平煤集團朝川礦,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,于_月_日到朝川礦二井實習(xí)三個月,經(jīng)過這三個月的實習(xí),讓我對朝川礦這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。
一、對平煤集團朝川礦的初步了解
__年7月1日,朝川礦正式加盟平煤集團,經(jīng)過一代朝川人的努力,至__年原煤產(chǎn)量達到130萬噸,銷售總收入突破10億元,僅用兩年多一點的時間,擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產(chǎn)、發(fā)電多業(yè)并舉、循環(huán)閉合的產(chǎn)業(yè)鏈并具有生產(chǎn)條件,職工收入也接近2萬元。
二、個人表現(xiàn)
1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在二井辦公室經(jīng)??匆恍╆P(guān)于寫作的書籍,參考一些機關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。
3、主動與同事交流,了解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。
4、積極參加單位組織的活動,如井下義務(wù)勞動。
三、個人收獲
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習(xí)鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔(dān)負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”,因此實習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
四、認識自己的不足
經(jīng)過三個月的實習(xí),收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。
五、今后努力的方向
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀機關(guān)文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。
2、積極參加自學(xué)考試,從中提高自己的認知水平,改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
這次師范專業(yè)的實習(xí)歷程讓我十分重視,畢竟是初次踏入社會進行實習(xí)自然不能夠讓指導(dǎo)老師感到失望,再加上教學(xué)經(jīng)驗的積累本就是目前的自己所欠缺的,所以我能夠在實習(xí)期間努力工作并虛心向其他教師請教,當(dāng)時間緩緩流逝的時候我也能夠體會到自己比以往進步了許多,為了更負責(zé)地教導(dǎo)學(xué)生還是應(yīng)該對實習(xí)的表現(xiàn)加以總結(jié)才行。
可以說在實習(xí)初期我便注重教學(xué)工作前的備課并做了大量的準(zhǔn)備,畢竟初次上課若是出現(xiàn)怯場的狀況則會給自己的事業(yè)生涯留下污點,所以我加強了課前的準(zhǔn)備并向班主任老師請教了相應(yīng)的經(jīng)驗,這也讓我對學(xué)生的管理工作變得更加得心應(yīng)手,除此之外我也自己編制試卷來讓學(xué)生們進行解答,通過對教材的解讀讓我意識到做習(xí)題能夠讓學(xué)生快速積累經(jīng)驗,只不過由于學(xué)生偏科的問題導(dǎo)致我在實習(xí)期間并未能取得理想的教學(xué)成果,這樣的狀況也讓我明白自己這次實習(xí)其實有些教學(xué)工作并沒有做好,雖然這類狀況并非自己樂于見到卻也讓我從中積累了大量的教學(xué)經(jīng)驗。
通過教研組工作的參與讓我對自己教授的科目有了更多的理解,雖然主要精力放在學(xué)習(xí)之中卻也從其他老師的探討借鑒了不少經(jīng)驗,對我而言能夠在諸多老師的幫助下時應(yīng)在學(xué)校的教學(xué)環(huán)境也是令人感到高興的,只不過對待工作中的失誤仍需要加強反思的力度從而使得自身的教學(xué)水平得到提升,也許是學(xué)生時代的陋習(xí)導(dǎo)致我并不能夠?qū)⑷康木Χ纪度氲浇虒W(xué)工作中去,在加上在班級管理工作中比較隨和的緣故導(dǎo)致還需要在紀(jì)律管理方面花費心思,由此得知自己對待教學(xué)工作還需要更加嚴格些才行。
正因為明白實習(xí)機會的難得導(dǎo)致我通過請教進步了不少,雖然缺乏教學(xué)成果讓我感到比較遺憾卻不會因此對教學(xué)工作失去信心,至少當(dāng)我體會這個過程并為之付出努力以后才能夠明白教學(xué)工作的艱辛,也體會到以往我們老師進行教學(xué)工作的時候究竟付出了多少努力,在為之感慨的時候也暗自下定決心要成為優(yōu)秀的教師才行,正如以往老師教導(dǎo)自己一般去教導(dǎo)更多渴求學(xué)到知識的學(xué)生。
我會更加努力地投入到工作中去從而證明自己對得起以往在師范專業(yè)中的努力,畢竟實習(xí)階段的努力已經(jīng)讓我對教師職業(yè)有了更深層次的認識,在擁有實踐經(jīng)驗以后也讓我對畢業(yè)后的職業(yè)路線有了更多的信心,只待做好規(guī)劃以后不斷前進直至實現(xiàn)自己職業(yè)生涯的目標(biāo)。