隨著商業(yè)社會(huì)的進(jìn)步，大學(xué)生在校內(nèi)外兼職工作已經(jīng)不是什么新鮮事了。校園市場(chǎng)的開(kāi)放，使到許多企業(yè)的推廣都能直接的進(jìn)駐到校園之內(nèi)，直接讓學(xué)生們正面的接觸到各種類(lèi)別的商企業(yè)，我就曾在一單位做過(guò)促銷(xiāo)工作。
工作是自己掏錢(qián)讓中介公司給介紹的，第一份工作是給“亞都加濕氣”做了一個(gè)月促銷(xiāo)，第一天上班腳都站腫了，覺(jué)得很累，也不會(huì)給顧客介紹那些關(guān)于產(chǎn)品的性能，覺(jué)得自己口才不好等等，反正覺(jué)得一切都很不如意。晚上回去想了一整晚，我干兼職的目的是什么?不就是要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有沒(méi)有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，才激起了我要在參加社會(huì)實(shí)踐的決心?！捌D辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”啊!
我不認(rèn)為錢(qián)是最重要的，學(xué)到東西才是最重要的!社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
而我又喜歡去做一些能接觸社會(huì)的工作，多與人交流、溝通!恰巧干兼職能培養(yǎng)我們的耐心和毅力!它不但能提高一個(gè)人的社交能力、觀察能力，更能讓一個(gè)人獲得成就感，從而更加自信，更能肯定自我。
雖然我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，使我有了些如上關(guān)于社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族：中文專(zhuān)業(yè)投筆從“融”，外文專(zhuān)業(yè)西游勸金”，歷史專(zhuān)業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)精益求“金”，“其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向，只不過(guò)我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存。
兩個(gè)月的暑假結(jié)束了，有不少大學(xué)生也已告別我們短暫的假期打工生活，回到校園。面對(duì)著過(guò)去的打工日子和即將到來(lái)的正常的學(xué)習(xí)生活，酸甜苦辣，讓我們感慨萬(wàn)分。
暑期我有幸應(yīng)聘到了一份市場(chǎng)調(diào)查工作，我做的是汽車(chē)輪胎的市場(chǎng)調(diào)查。從未有過(guò)打工經(jīng)歷的我開(kāi)始只是覺(jué)得新鮮，根本沒(méi)去考慮會(huì)遇到什么樣的問(wèn)題。興致沖沖地跑去培訓(xùn)，看到厚厚一大疊材料就開(kāi)始頭暈，興趣馬上down到谷底。經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)，總算掌握了一些基本要求，接下來(lái)還是得“八仙過(guò)海，各顯神通”。對(duì)生性靦腆的我來(lái)說(shuō)，要我主動(dòng)去和陌生人搭訕還真不是一件易事。
一開(kāi)始我總覺(jué)得難以啟齒，在汽車(chē)市場(chǎng)晃悠了大半天，最終還是硬著頭皮去敲司機(jī)師傅的車(chē)窗。一輛車(chē)一輛車(chē)地敲車(chē)窗，人家常常連資料也不看一眼就別過(guò)臉去磕磕碰碰下來(lái)，我真想甩手不干了，不過(guò)最后還是撐了下來(lái)。起初的膽怯漸漸消除了，臉皮也厚了起來(lái)，我覺(jué)得自己講話流利多了。做一份完整的調(diào)查一般需要2個(gè)小時(shí)，最快也要一個(gè)半小時(shí)，肯接受調(diào)查的司機(jī)做一會(huì)多半就會(huì)覺(jué)得不耐煩走人了，平白無(wú)故的，誰(shuí)愿意讓你繞來(lái)繞去問(wèn)那么多問(wèn)題。難得有一次有個(gè)師傅很配合地做完一份調(diào)查，我感覺(jué)非常happy，心里特感謝那師傅。
拿到第一筆工資時(shí)，我并沒(méi)有感到特別開(kāi)心，只覺(jué)得全身心的累。不過(guò)我總算領(lǐng)悟到了打工的“真諦”：一要吃苦，二要臉皮厚。如果有人問(wèn)我以后還愿不愿意接受這樣的挑戰(zhàn)，我會(huì)毫不猶豫地說(shuō)：“ofcourse”
雖然有些人對(duì)大學(xué)生打工持反對(duì)態(tài)度，但我特別是有過(guò)這次經(jīng)歷之后，我還是比較贊同大學(xué)生在暑假期間打工的。通過(guò)打工，大學(xué)生們可以驗(yàn)證自己所學(xué)的知識(shí)，豐富閱歷，更容易認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，也從而對(duì)讀書(shū)的目的性更明確。如果把大學(xué)生的暑期生活分為出外旅游、再學(xué)習(xí)和打工三類(lèi)，打工應(yīng)該是最好的選擇，它可以讓大學(xué)生提早積累一些就業(yè)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，在今后走向社會(huì)時(shí)，更容易為用人單位認(rèn)同。
然而錢(qián)要賺，更要懂得自我保護(hù)。大學(xué)生在打工時(shí)由于求職心切很容易受別人利用。如果大學(xué)生在勤工儉學(xué)中，遇到克扣工資、不按承諾計(jì)酬，或者因公受傷不予賠償?shù)葎趧?wù)糾紛，首先可以讓校方出面與企業(yè)交涉，如果協(xié)調(diào)不成，還可以向法院起訴，通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題。還有在勤工儉學(xué)時(shí)，別忘了和用人單位簽訂用工協(xié)議。
在實(shí)踐期間，我們能涉及的活動(dòng)其實(shí)是很多的，各個(gè)方面都會(huì)有。而我們能學(xué)到的東西則是更多的，關(guān)鍵是要看你有沒(méi)有真心的為之付出和保持一種什么樣的心態(tài)。不管從事什么，我們?cè)谄陂g不單單只是為了工作，機(jī)械的運(yùn)動(dòng)永遠(yuǎn)只是停留在那一步，不會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，我們需要的是創(chuàng)新和開(kāi)拓，冷靜、周密的思維和良好的心態(tài)才能使自己有所成就。在實(shí)踐活動(dòng)中，也讓我漸漸體會(huì)到：你不去學(xué)習(xí)，就不會(huì)有進(jìn)步;不去嘗試，就不會(huì)有成功;不去付出，就不會(huì)有回報(bào)。
在這個(gè)過(guò)程中感覺(jué)人生又多了一份精彩。人，總是從無(wú)知走向成熟，而這個(gè)過(guò)程則就是通過(guò)實(shí)踐去完成，在實(shí)踐中鍛煉自己，完善自己的人格。而對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，暑假三下鄉(xiāng)活動(dòng)是最好的鍛煉機(jī)會(huì)。
在去那里的道路上，已經(jīng)可以看到公路兩旁的溪流，還有那些辛勤勞作的農(nóng)民。到了目的地簡(jiǎn)直把氣氛推到最高潮?；叵肫疬@兩天的經(jīng)歷，我的感觸良多。在草尾鎮(zhèn)兩天，首先我們?cè)卺t(yī)院門(mén)口開(kāi)展我們一系列的活動(dòng)，量血壓，詢病史，發(fā)放藥品，配合醫(yī)生的工作以及引導(dǎo)他們，慢慢解釋我們工作的性質(zhì)及看病的流程，為那里的老人送去了一份心意并幫他們住處做了打掃清潔;我們?nèi)チ瞬菸叉?zhèn)中心做了調(diào)查和宣傳; 嘴里道不盡的是對(duì)他們健康的擔(dān)憂，我們無(wú)需千言萬(wàn)語(yǔ) 可是毋庸置疑的是我們的真誠(chéng)，并將真誠(chéng)融進(jìn)汗水只需一個(gè)眼神，一聲低聲的問(wèn)候，一次關(guān)切的詢問(wèn)已足夠表達(dá)一切。 內(nèi)心的力量
兩天的時(shí)間很快就過(guò)去了，真的很不想離開(kāi)草尾鎮(zhèn)，不想離開(kāi)那里善良的人們，不想離開(kāi)那飄著濃濃稻香的淳樸之鄉(xiāng)。來(lái)時(shí)歸時(shí)我沒(méi)什么睡意，可是心情卻大不一樣一直望著窗外的風(fēng)景，想多看一眼這里的一草一木，想記得這條通往稻田飄香的路。因?yàn)檫@塊土地上人民的樸實(shí)無(wú)華，所以此處的山水才顯得那么的清秀和生機(jī)勃勃。三個(gè)小時(shí)的車(chē)程很快就結(jié)束了，他們投來(lái)的信任的眼神，他們善良而熱情的眼眸讓我覺(jué)得自己的每一分辛苦都是值得，在這里的每分每秒我都將銘記于心。
這次下鄉(xiāng)，我收獲很豐富，最主要是讓我明白兩點(diǎn)：一是團(tuán)結(jié)就是力量，二是將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合在一起，并且將理論運(yùn)用于實(shí)踐，以及用患者最能理解的方式陳述。三下鄉(xiāng)兩天一夜的短暫時(shí)間里，我們義診，保護(hù)母親河，調(diào)研三組相互配合，有機(jī)整合，展現(xiàn)一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌。不給群眾添麻煩，要醫(yī)學(xué)衛(wèi)生學(xué)事業(yè)增光彩。
回家的路上沅江的風(fēng)景線像一個(gè)我曾長(zhǎng)住的地方如此深深的觸動(dòng)我的一呼一吸。這一方土地，這一次活動(dòng)有的是一股子干勁，渾身使不完的是青春火辣的勁，就像一輛已引擎的機(jī)動(dòng)車(chē)，越干越帶勁。我頓感很充實(shí)，每一次舉手之后是一種輕松，這里的醫(yī)療設(shè)施不夠健全，文化教育程度也很有限，可是這里的人心靈很美，彼此很真實(shí)，坦誠(chéng)，是不加修飾的原生態(tài)的溝通投足灑下的不是汗水是我們熱情飽滿的青春露珠。痛并快樂(lè)著。
我們只要做好本職工作，卻被報(bào)以生命之恩的感謝，我們能否無(wú)愧于心的承載他們的謝意。血吸蟲(chóng)的問(wèn)卷調(diào)查不僅體現(xiàn)的是未曾離開(kāi)過(guò)的關(guān)注的目光，解除他們的困擾。若以后再有這樣的機(jī)會(huì)，若有一天，我重回此地。再次面對(duì)已經(jīng)幫助過(guò)的這群人，我將用扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)混合永不消磨的真誠(chéng)回饋他們的信任，我靜靜思量，像“一塊錢(qián)醫(yī)生”看齊，就像余秋雨曾說(shuō)：“內(nèi)心的力量不為任何外力所剝奪，唯一能夠剝奪他的是內(nèi)心自身的毛病”。今后的我們也必須潔身自好，給世人以平等就醫(yī)的權(quán)利，從他們身上讓我更相信樸實(shí)相信愛(ài)，相信黨的光芒正照耀著我們國(guó)家的每一片土地。
有這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)，醫(yī)療救助貧乏，有這樣一群人，他們來(lái)不及關(guān)心自己的健康，更無(wú)力承擔(dān)巨額的醫(yī)療花費(fèi)，那我們又能給他們的生活帶來(lái)什么?因此社會(huì)還需要一個(gè)團(tuán)體，給他們慰藉，讓他們相信就醫(yī)看病可以很容易辦到。這個(gè)團(tuán)體默默無(wú)聞，悄無(wú)聲息得將關(guān)愛(ài)傳遞、傳承。
當(dāng)我們將青春飽滿的熱情融入潛心學(xué)習(xí)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，關(guān)心民生，醞釀成醇酒，時(shí)機(jī)才算是熟透。
我覺(jué)得我很幸運(yùn)，能參加十月7號(hào)到七月十號(hào)為期三天的澄江三下鄉(xiāng)之旅!
七月的天氣總是陰晴不定，但是阻擋不了我們前進(jìn)的步伐。旅途中的各種風(fēng)光吸引了我的眼球。因?yàn)槲視?huì)暈車(chē)，幸好開(kāi)展活動(dòng)活動(dòng)時(shí)我已經(jīng)完全恢復(fù)了。
這些天我們開(kāi)展的活動(dòng)有：開(kāi)展講座，義診送藥，參觀澄江的動(dòng)物化石群，大大力拓了我們的視野，豐富了我們的生活。
我國(guó)的醫(yī)療條件是不容樂(lè)觀的求醫(yī)問(wèn)藥總是很困難的，看病難，吃藥貴，在此例上還是很大的。
而我們開(kāi)展的醫(yī)療三下鄉(xiāng)，在我看來(lái)是有意義的!我懷著好奇、興奮、激動(dòng)、積極的形態(tài)參加活動(dòng)。
就拿測(cè)量血壓而言吧，雖然西診課本上講過(guò)，實(shí)驗(yàn)課上也做過(guò)示范?？墒沁€是變得朦朦朧朧的，一知半解。但是這次我真的懂了，感謝這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)。
當(dāng)有人懷疑你的能力或者水平的時(shí)候，你會(huì)選擇默默承受還是會(huì)選擇另一種方式回應(yīng)呢?我們都喜歡很淳樸的鄉(xiāng)土氣息，但是也避免不了一些脾氣很犀利的父老鄉(xiāng)親他們利用懷疑的眼光，
質(zhì)疑的口氣，會(huì)使你很難過(guò)。畢竟你還是學(xué)生，怎么能和老師專(zhuān)家相提并論呢?況且老人家都是從子子孫孫做起的，你也需要經(jīng)驗(yàn)也需要時(shí)間給你磨練啊。
就像現(xiàn)在很多企業(yè)都要有基層的社會(huì)工作的人才，試問(wèn)：所有工作單位都要工作經(jīng)驗(yàn)的那哪來(lái)的給沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人們提供崗位呢?
遭遇到別人的質(zhì)疑，你是不是很委屈呢?呵呵，不是最好的解決辦法就是努力做得最好，讓別人無(wú)可挑剔。
健康是一種財(cái)富、美貌、精神、身材、名利化為一身的象征，只有擁有了健康，才能與一切惡勢(shì)力作斗爭(zhēng)。這是我的總結(jié)。
看到年老八十多歲的老爺爺看病走路時(shí)都很蹣跚，眼神恍惚，饅頭銀發(fā)。耳朵也不好使了，心理很心疼，歲月是一把無(wú)情的殺豬刀，終有一天我們也會(huì)淪為此種境地，我們也要接受歲月輪回，變老直至消失在地球上。
我一直覺(jué)得有個(gè)溫暖的家、有自己愛(ài)的人、和愛(ài)自己的人，即使日子過(guò)的平淡一點(diǎn)，只要一家人開(kāi)開(kāi)心心，健健康康，沒(méi)什么過(guò)不去的坎。所以健康很重要!
跟老師義診時(shí)，聽(tīng)到各種主訴，才明白我們學(xué)到的書(shū)本知識(shí)時(shí)如此的貧瘠，而病癥的千變?nèi)f化是我們始料未及的，但是其實(shí)還是應(yīng)該把基礎(chǔ)打勞了們才能給病癥分清主次。
有時(shí)候，中西醫(yī)都學(xué)的我們總是把觀念弄混了，都分不清是中醫(yī)還是西醫(yī)時(shí)就隨便拿來(lái)，用到頭類(lèi)搞得就像四不像。
中醫(yī)文化時(shí)中華民族的國(guó)粹，作為中醫(yī)文化的傳始人，吸收西醫(yī)學(xué)有力的地方，幾千年來(lái)，我們的國(guó)粹時(shí)不榮我們忽視的。
這個(gè)星期過(guò)得有點(diǎn)驚悚，上個(gè)星期天搞著三下鄉(xiāng)的分組搞到了一點(diǎn)多，星期一忘了是搞什么也是差不多時(shí)間睡的，星期二開(kāi)了三下鄉(xiāng)的會(huì)議，第一次站在講臺(tái)上說(shuō)了那么多的話，開(kāi)始的時(shí)候手在顫抖，就只是讀分組的人的名單而已，也可以怕成這個(gè)樣子。11點(diǎn)多回到宿舍之后把工作任務(wù)打出來(lái)之后看一下手機(jī)，竟然兩點(diǎn)了!!接下來(lái)就一直把休息時(shí)間惡化，中午也不用睡了，除了這個(gè)，還有職業(yè)規(guī)劃，還有班刊的稿要審核，好多好多的事情堆積起來(lái)了，在宿舍，我的桌子總是不夠放東西，每次都霸占了我親愛(ài)的秘書(shū)的桌子，最后，我們兩個(gè)索性偷一張凳子放在中間，一起放。小三說(shuō)我想工作狂，我也被自己嚇著了，沒(méi)有這么認(rèn)真做事情很久很久了，可能這個(gè)是我們一個(gè)很寶貴的三下鄉(xiāng)，是一個(gè)很鍛煉的機(jī)會(huì)，也在不知不覺(jué)中凝結(jié)了我們很多的心血。為了這個(gè)活動(dòng)，放棄了很多的東西，犧牲了很多東西。也許，像你說(shuō)的，竟然開(kāi)始了，就不要怕輸。
很感謝隊(duì)員們的支持，每天中午差不多都被我的飛信轟炸一番，謝謝組長(zhǎng)們的諒解，各位師兄師姐的寶貴意見(jiàn)，各位的全力以赴，看到你們的方案，我真的很感動(dòng)，終于趕出來(lái)了，是個(gè)終極版，終于可以有好日子過(guò)了。不厭其煩地打電話和接電話也確實(shí)不容易，班上的同學(xué)看到我都說(shuō)，又講電話。沒(méi)辦法，姐我的聲音就是動(dòng)聽(tīng)。師兄說(shuō)，在三下鄉(xiāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己變了很多。確實(shí)，并不是每個(gè)人都是那么好說(shuō)話的，平時(shí)那么驕傲的我，這個(gè)星期以來(lái)，低聲下氣地跟別人講電話不知道有多少次，那次氣得我都哭了，一晚之內(nèi)那么多人對(duì)著我發(fā)脾氣，還是要笑著說(shuō)話。很想打個(gè)電話回家，告訴媽媽我受了很多的委屈，不想長(zhǎng)大，長(zhǎng)大了就不能做回自己了。
昨天不知道為什么，是因?yàn)檫@段時(shí)間太忙了，還是吃錯(cuò)東西呢?從早上6點(diǎn)開(kāi)始上吐下瀉，晚上還是要拖著快爛的胃去社團(tuán)幫忙，謝翔說(shuō)我看起來(lái)不像不舒服的。那是裝出來(lái)的，盡力精神點(diǎn)，但是痛又有多少人知道呢?現(xiàn)在學(xué)會(huì)偽裝了，吃不下東西、胃痛也不敢跟媽媽說(shuō)。因?yàn)楝F(xiàn)在明白了，說(shuō)出來(lái)了又能怎樣呢，只是多了一個(gè)人擔(dān)心而已，最終還是要自己解決。受了某些人的潛移默化的影響，很多事情都想自己解決了。晚上把新聞稿和洗衣服之類(lèi)的所有工作全部扔下，盤(pán)著腿和檬音頻，一個(gè)小時(shí)就這樣過(guò)去了，說(shuō)了很多，未來(lái)，專(zhuān)業(yè)，煩惱之類(lèi)的，我還是決定不放棄那個(gè)英語(yǔ)背誦大賽，即使要求背十篇現(xiàn)在只會(huì)讀三篇。這些年被英語(yǔ)羈絆了我很多東西不想一輩子都被他牽制著，就算失敗了，起碼我曾經(jīng)努力過(guò)。
今天不知道哪來(lái)的毅力，獨(dú)自一人在9點(diǎn)鐘的時(shí)候跑到了教室自習(xí)，很冒失地闖進(jìn)了正在上課的教室，那些人都驚悚地看著我，他們都以為我是上課的，一直待到12點(diǎn)多，瞥見(jiàn)，教室就只剩下我和掃地的那個(gè)，如果是在晚上，我也夠危險(xiǎn)的了。
過(guò)完這周，就要了考試月了，我記得我的目標(biāo)!
不知不覺(jué)之中，暑假又到了。走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠(yuǎn)了，工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話題之一。而在現(xiàn)今社會(huì)，大部分單位在招聘時(shí)都打出“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的旗號(hào)，可剛離開(kāi)校園的我們最為缺乏的就是社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)要求，在大一結(jié)束后的暑假里我決定去親身體驗(yàn)一下真正的社會(huì)。
身在學(xué)生，真正接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，所以這次實(shí)踐的主要目地是讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，和與人交往的能力，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要與形形色色的人打交道，而我最不擅長(zhǎng)的就是和陌生人交流，在當(dāng)今這個(gè)注重人際交往和人脈關(guān)系的時(shí)代，這無(wú)疑會(huì)成為我成長(zhǎng)路上的絆腳石。而且中國(guó)自古以來(lái)就很時(shí)興飲食文化，很多交流都是在飯桌上進(jìn)行的，很多公司和企業(yè)都選擇這種方式來(lái)達(dá)成協(xié)議。所以，我在飯店找了份工作，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我感觸最深的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它能使我們更好地認(rèn)識(shí)和了解社會(huì)，能讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)。下面是我的心得體會(huì)：
1、敢于并善于溝通，大多數(shù)矛盾和隔閡的產(chǎn)生都是因?yàn)楸舜瞬粯?lè)于也不善于溝通，從而使本來(lái)并不復(fù)雜的問(wèn)題激烈化，使本來(lái)輕松愉悅的工作環(huán)境變得劍拔弩張。而且，缺乏溝通也會(huì)使自己的信息封閉，從而沒(méi)辦法把需要融合大家意見(jiàn)和看法的工作完滿的完成，還有可能因?yàn)椴荒苷_理解是上級(jí)的指示又不能及時(shí)進(jìn)行溝通，盲目閉門(mén)造車(chē)而導(dǎo)致工作中出現(xiàn)重大失誤。所以面對(duì)問(wèn)題一定要敢于并善于溝通，不要因?yàn)楹π呋蛎孀訏觳蛔《共讲磺?，這樣才能和同事與上級(jí)之間保持良好的關(guān)系，才能完滿的完成自己的任務(wù)，才能樹(shù)立自信。
2、有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，面對(duì)顧客的問(wèn)題，要不厭其煩地進(jìn)行解答，面對(duì)顧客的需要要盡自己的可能予以滿足，還有就是要記得時(shí)刻保持微笑，學(xué)會(huì)得體而使人如沐春風(fēng)的微笑是做好服務(wù)行業(yè)的第一步，是使人有賓至如歸之感的第一步，要克服對(duì)陌生人微笑的羞怯、不自然之感，有了親和力，大家才會(huì)樂(lè)于光臨。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的樣子，客人都唯恐避之而不及，怎么還會(huì)樂(lè)意登門(mén)呢?如果自己不能做到耐心熱情，就應(yīng)該時(shí)刻提醒自己：顧客是上帝，是一個(gè)企業(yè)抑或一個(gè)行業(yè)的得以運(yùn)行和存在的根本，如果沒(méi)有客人，怎么能有企業(yè)，又怎么能有你的工資呢?
3、勤奮：堅(jiān)信有付出就一定會(huì)有回報(bào)。這次實(shí)踐我切實(shí)地認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足，例如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，但在這其中，我領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，社會(huì)實(shí)踐讓我明白工作的辛苦，也讓我認(rèn)識(shí)到了合理規(guī)劃錢(qián)財(cái)?shù)闹匾浴?/p>
暑假又開(kāi)始了，又是該忙碌的時(shí)候了 。應(yīng)學(xué)校暑期社會(huì)實(shí)踐要求，我開(kāi)始了第一天的社會(huì)實(shí)踐工作。
早上6點(diǎn)我便早早地起床了，吃完早飯大概7點(diǎn)多一點(diǎn)，乘車(chē)來(lái)到工藝品公司。由于來(lái)得太早，門(mén)衛(wèi)還沒(méi)來(lái)上班，于是我在門(mén)衛(wèi)辦公室門(mén)口等了差不多半個(gè)小時(shí)，看著我早早得在門(mén)口等著門(mén)衛(wèi)滿臉微笑地說(shuō)：“ 不是叫你8點(diǎn)過(guò)來(lái)的嗎，怎么這么早啊”。 “打工心切嘛，昨晚睡不著覺(jué)”我笑笑回應(yīng)他的問(wèn)話。在門(mén)衛(wèi)辦公室坐了又差不多半個(gè)小時(shí)，等到廠里的員工都來(lái)到之后，工作終于開(kāi)始了。 根據(jù)車(chē)間主任的意見(jiàn)，我專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)搬東西，即在流水線上各個(gè)成品出來(lái)裝箱之后我把它搬到固定位置堆放好， 就這樣我干了一個(gè)上午的搬東西程序性作業(yè)，中飯是在公司食堂里吃的，吃飯時(shí)雙手酸軟，但是我相信有此經(jīng)歷也算是一種幸運(yùn)，它讓我感受到了賺錢(qián)的不容易，讓我懂得了節(jié)儉的重要。在以后自己胡亂浪費(fèi)錢(qián)的時(shí)候，一想到這次打工經(jīng)歷，我一定也會(huì)收斂多了。 下午我繼續(xù)進(jìn)行我的搬運(yùn)工作，到了4點(diǎn)半，終于下班了?；丶业穆飞衔液芘d奮，不僅是因?yàn)樽约航K于可以放松一下了，更是因?yàn)槲业玫搅艘惶斓墓ぷ黧w驗(yàn)，我的第一天工作，我堅(jiān)持下來(lái)了。
這兩天我一直在干搬東西的工作，這讓我感到很乏味。和同車(chē)間的同事抱怨，但是他只是笑笑說(shuō)：“這個(gè)是車(chē)間主任的安排，你就先干著吧，別的地方可能不太適合你。”聽(tīng)他這么一說(shuō)，我也沒(méi)法子了，只能咬咬牙，繼續(xù)這無(wú)聊而又累得要命的程序性作業(yè)??
不過(guò)這活雖說(shuō)是累，但是收獲畢竟還是有的，最讓我開(kāi)心的就是今天得到了車(chē)間主任的夸獎(jiǎng)。之后，我做的有點(diǎn)動(dòng)力了，因?yàn)楸救苏J(rèn)為車(chē)間主任的話對(duì)我的激勵(lì)作用還是蠻大的。
慢慢的，又到了下午下班的時(shí)間，我明白有時(shí)真的一個(gè)鼓勵(lì)給予的力量是你在需要的時(shí)候是多么重要!
大學(xué)的第一個(gè)暑假不期而至，為了積累自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，我選擇了參加暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在七月中旬進(jìn)入了君悅酒店做前臺(tái)接待員。在這次活動(dòng)中我學(xué)到了很多，也感悟到許多，下面就我這次暑假社會(huì)實(shí)踐心得做一簡(jiǎn)短的匯報(bào)。
剛到酒店的時(shí)候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作，對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的`時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。前臺(tái)作為酒店的門(mén)面，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開(kāi)始的。一開(kāi)始的前幾天跟著這里的員工一起工作，對(duì)一切都很陌生，后來(lái)經(jīng)過(guò)慢慢的學(xué)習(xí)掌握了許多技能。
前臺(tái)的工作主要有電話接聽(tīng)、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人解答疑問(wèn)等等。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求都是向前臺(tái)工作人員提出的，有時(shí)還會(huì)遇到很多刁難的客人，雖然有時(shí)候錯(cuò)不在我們，但是還是會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”，而我在這次的實(shí)踐中終于深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái)，工作班次分早班、晚班和正常班三個(gè)班輪換工作，一個(gè)月休假四天。
社會(huì)實(shí)踐是讓我們對(duì)社會(huì)有新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)的平臺(tái)，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò)才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過(guò)實(shí)踐才能體味社會(huì)和人生，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)打暑假工實(shí)踐過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見(jiàn)，前臺(tái)的工作量是很大的，早上十點(diǎn)開(kāi)始上班，然后打掃衛(wèi)生，看看站位安排就到各自負(fù)責(zé)的區(qū)域迎接客人的到來(lái)，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō)，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。也許，在外人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的一個(gè)月多里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失，而不是逃避。
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種.種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
四.在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
暑期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而那些財(cái)富將是使我終生受用，社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解，拉近了我與社會(huì)的距離。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐是必不可少的環(huán)節(jié)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)擺正自己的心態(tài)，正確定位，努力提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求，做一個(gè)對(duì)家庭、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)有用的人。
暑假結(jié)束了，我的工作也接近尾聲了!接下來(lái)我該收拾好心情，積極投身到學(xué)習(xí)中去了!