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物業(yè)人員考核管理制度

| 黎民

在不斷發(fā)展的社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度具有合理性和合法性,在很多時候具有約束性,能夠培養(yǎng)規(guī)范意識。下面是小編整理的物業(yè)人員考核管理制度,僅供參考,希望對你有所幫助。

物業(yè)人員考核管理制度

物業(yè)人員考核管理制度篇1

一、目的

本著公平、公正的原則,在公司內(nèi)推行績效考核工作,以建立長期、穩(wěn)定和規(guī)范的績效考核制度。通過對員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度的評價,挖掘員工潛力,幫助員工正確認識自我。為員工升遷、獎懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù),同時為員工與上級領導之間提供一個正式溝通的機會,并使員工清楚公司對自己的真實評價。

二、適用范圍

本規(guī)定適用于20__年9月30日以前入職員工。考核表分為管理人員和一般員工;其中管理人員包括:項目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應認真填寫考核表。

三、考核依據(jù)和原則

以考核前的.工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度等實際表現(xiàn)為依據(jù)??己巳艘獙Ρ豢己巳藛T的工作表現(xiàn)評價要客觀、公正,盡量使用量化指標衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實作出評價。必須排除考核者對被考評者的好惡、同情心等偏見。

四、考核辦法及程序

1、考核分為自評、初評、復評、審核。

2、自評:應由被考核人自己給自己打分。被考核人應客觀、公正、實事求是的評價自己,自評分數(shù)不計入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對公司、對項目部或?qū)T工績效考核的意見和建議。

3、初評:由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個評價小組??己苏邞谠u核前與被考核人進行績效面談,聽取被考核人意見,指出其成績和不足以及應努力的方向。初評者在意見欄里詳細填寫對被考核人的考察意見,針對被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見和建議。

4、復評:由再上一級領導負責打分評判,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評打分相差懸殊,應進一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時對初評者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個了解。

5、審核:由人事行政部根據(jù)初評、復評打分進行加權平均,得出最終分數(shù),并對各項目部所有員工績效考核情況進行綜合統(tǒng)計。

6、公司領導層可根據(jù)績效考核結果,制定員工晉級、加薪、降薪、辭退等方案。

7、本次績效考核增加對項目經(jīng)理的考核,除了延續(xù)以前的績效考核方式:一線普通員工參加工資固定調(diào)整績效考核;部門、區(qū)域負責人或骨干員工參加每月根據(jù)績效及總部檢查的情況而浮動的績效考核。項目經(jīng)理參加浮動獎金部分的績效考核。

8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎金額度下發(fā)到項目部,項目經(jīng)理于每月10日前將獎金分配表報到人事行政部。項目經(jīng)理的獎金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經(jīng)理的獎金由總經(jīng)理根據(jù)當月經(jīng)營指標完成情況確定。

五、績效考核的時間要求

1、各項目部于20__年12月25日前將績效考核表交到人事行政部。

2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍色墨水筆認真填寫績效考核表。

物業(yè)人員考核管理制度篇2

為貫徹落實《常熟市住宅區(qū)物業(yè)管理實施辦法》和《市政府關于進一步加強我市物業(yè)管理工作的意見》精神,充分發(fā)揮物業(yè)管理在打造精致城市、建設和諧社區(qū)中的作用,創(chuàng)新物業(yè)管理考核辦法,完善考核工作標準,建立住宅小區(qū)物業(yè)服務長效監(jiān)督管理機制,特制定本考核辦法。

一、考核對象

本市行政區(qū)域內(nèi)由建設單位或業(yè)主委員會委托物業(yè)服務企業(yè)實施市場化物業(yè)服務的住宅小區(qū)。

本辦法所稱新建住宅小區(qū)指20__年12月31日后竣工交付使用的住宅小區(qū)。老住宅小區(qū)指20__年12月31日前竣工交付使用的住宅小區(qū)。

二、組織領導

各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處,含經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、東南開發(fā)區(qū)、度假區(qū)、服裝城等)(以下簡稱屬地政府)負責轄區(qū)范圍內(nèi)住宅小區(qū)的物業(yè)管理考核工作。屬地政府應會同轄區(qū)內(nèi)相關職能部門成立住宅小區(qū)物業(yè)管理考核小組,社區(qū)居(村)民委員會參與住宅小區(qū)物業(yè)管理工作考核。市住房和城鄉(xiāng)建設局(房產(chǎn)管理處)(以下簡稱住建局(房管處))指導屬地政府開展考核工作。物業(yè)管理協(xié)會應積極配合屬地政府開展工作。

三、考核內(nèi)容

1.住宅小區(qū)物業(yè)管理工作情況。實地考查各物業(yè)服務企業(yè)住宅小區(qū)管理情況,主要包括住宅小區(qū)基礎管理、合同履行情況、參與社區(qū)建設等方面。

2.業(yè)主委員會運作情況。

四、指導標準

《新建小高層、高層住宅小區(qū)物業(yè)管理考核指導標準》、《新建多層(別墅)住宅小區(qū)物業(yè)管理考核指導標準》、《封閉式老住宅小區(qū)物業(yè)管理考核指導標準》、《開放式老住宅小區(qū)物業(yè)管理考核指導標準》、《住宅小區(qū)業(yè)主委員會考核指導標準》。具體見附表,屬地政府可根據(jù)指導標準制定具體的考核細則。

五、考核方式

住宅小區(qū)物業(yè)管理工作考核采取定期實地考核和日常檢查相結合的方式。實地考核、業(yè)主委員會考核每年各不少于1次。

六、考核方法

1.考核實行量化打分制,住宅小區(qū)物業(yè)管理工作情況、業(yè)主委員會考核分別實施百分制。

2.住宅小區(qū)物業(yè)管理工作情況考核得分中,定期實地考核占80%,日常檢查占20%。實地考核、日常檢查得分為各次考核檢查得分的簡單算術平均數(shù)。

3.屬地政府應加強日常檢查,日常檢查的內(nèi)容由屬地政府參考考核指導標準制訂。

4.考核設A、B、C、D四個等次。綜合評分在85分(含)以上的為A級;綜合評分在70—84分的為B級;綜合評分在60—69分的為C級;綜合評分在60分以下的為D級。

5.考核中發(fā)現(xiàn)住宅小區(qū)管理存在安全隱患的,屬地政府應發(fā)放《常熟市住宅小區(qū)安全現(xiàn)場檢查意見書》,要求企業(yè)限期進行整改,并對整改情況進行復查。

6.因物業(yè)服務企業(yè)主要責任導致有下列情形之一的小區(qū)考核不得評為A級。

①裝修管理嚴重失控;

②設施設備不能正常運轉(zhuǎn)存在較大安全隱患;

③影響各類創(chuàng)建活動;

④發(fā)生對物業(yè)服務行業(yè)產(chǎn)生重大負面影響的事件。

7.因物業(yè)服務企業(yè)主要責任導致有下列情形之一的小區(qū)考核為D級。

①設施設備癱瘓存在嚴重安全隱患;

②經(jīng)查實,物業(yè)工作人員涉及項目裝修、搬運“強買強賣”等行為;

③被供電、供水等專營單位停止供應;

④電梯、消防設施未委托專業(yè)維保單位。

8.屬地政府應對考核資料進行存檔管理,小區(qū)考核結果應于每年12月31日前將上報市住建局(房管處)。

七、結果運用

住宅小區(qū)物業(yè)管理考核結果,將作為企業(yè)資質(zhì)升級、前期物業(yè)管理招投標、優(yōu)秀住宅小區(qū)和先進物業(yè)服務企業(yè)評選、相關經(jīng)費貼補獎勵、物業(yè)服務企業(yè)和項目經(jīng)理信用檔案管理等的重要參考依據(jù)。

1.綜合考核為A級的住宅小區(qū)可由屬地政府擇優(yōu)推薦參與常熟市年度優(yōu)秀住宅小區(qū)的'評比;年度考核為A級的業(yè)主委員會可參與屬地政府年度優(yōu)秀業(yè)主委員會的評比;對年度綜合考核為A級的城區(qū)市場化老住宅小區(qū),可在前期物業(yè)管理招投標中給予適當加分。

2.年度綜合考核為C、D級的住宅小區(qū)按規(guī)定記入物業(yè)服務企業(yè)和項目經(jīng)理信用檔案;年度綜合考核為D級的住宅小區(qū),屬地政府建議業(yè)主委員會(物業(yè)管理委員會)按規(guī)定啟動重新選聘物業(yè)服務企業(yè)工作。

3.物業(yè)服務企業(yè)管理的住宅小區(qū)年度綜合考核為D級的,整改期間暫停前期物業(yè)管理投標資格,整改到位后恢復投標資格;有2個為D級的,暫停6個月的前期物業(yè)管理投標資格;有2個以上為D級的,暫停9-12個月的前期物業(yè)管理投標資格。

4.年度考核結果,屬地政府應通過相關方式公布。

準物業(yè)管理(指其他人委托物業(yè)服務企業(yè)實施非市場化物業(yè)服務的住宅小區(qū))、非單一產(chǎn)權的非住宅物業(yè)管理、業(yè)主委員會自治管理考核參照本辦法執(zhí)行。

物業(yè)人員考核管理制度篇3

一、目的:

通過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據(jù)可依,有證可查,確??己斯ぷ鞴健⒐?、公開。

二、適用范圍:適用于公司所有保安。

三、職責:

1、保安部負責監(jiān)督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。

2、管理處主任負責對本單位隊長、副隊長每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。

3、保安隊長或主持工作副隊長負責對保安班長、副班長的每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。

4、保安班長或主持工作副班長負責對班組保安員的每月工作考核。

四、相關文件:

1、公司各項規(guī)章制度。

2、保安工作手冊。

3、各管理處制定的管理制度。

五、操作規(guī)程

1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據(jù)公司制定的各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進行綜合考核,然后將考核情況匯總報保安隊長或主持工作副隊長。

2、其次,保安隊長或主持工作副隊長在月初對每個班組班長、副班長當月工作情況進行綜合考核,同時監(jiān)督各班組的考核情況是否正常,有無存在瞞報、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報管理處主任。

3、管理處主任對保安隊長、副隊長的當月工作情況進行綜合考核,并監(jiān)督檢查保安隊的整體綜合考核情況。

4、考核分數(shù)實行百分制,各級保安員當月工作成績突出得100分以上者,每分獎勵5元,當月考核96分(不含96分)至100分者不進行處罰,考核分數(shù)96分至90分(不含90分)者,按照考核標準每分5元正常處罰,當月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標準雙倍進行處罰,當月考核85分以下者除進行3倍處罰以外,再進行下崗培訓一個星期,下崗期間拿試用期工資,培訓后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個月考核分低于85分的予以辭退,當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時每季度對各管理處全體保安進行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予"明星保安"稱號,考核總分末位保安予以辭退。

五、考核依據(jù):

一個季度的個人總考核分、軍事、業(yè)務考試分相加。

物業(yè)人員考核管理制度篇4

為檢查各類員工工作績效,挖掘各類人員的潛能,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務質(zhì)量,促進企業(yè)人才的開發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。

一、考核范圍:

在公司服務滿一個月以上的人員。

二、考核機構:

1、管理及技術類人員由部門經(jīng)理負責考核。

2、普通員工由班長及主管考核,并報經(jīng)理審批。

三、業(yè)績考核方法:

1、管理類及技術類人員的考核

1)管理類及技術類人員的業(yè)績考核

每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進行。考核時使用《管理類及技術類人員季度考核表》,原件交部門留存?zhèn)浒?,個人保留復印件??己藭r需安排半小時以上時間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績考核不合格者,將由公司安排待崗培訓直至解除勞動合同。

2)管理類及技術類人員的即時考核

為增強考核的時效性,作為對管理類及技術類人員季度考核的補充,管理類及技術類人員同時實行即時獎懲考核,依據(jù)《管理類及技術類人員即時獎懲評分標準》,由相關人員填寫《管理類及技術類人員即時獎懲通知書》,考核結果報人事管理員備案。

3)部門經(jīng)理業(yè)績考核應與部門經(jīng)營管理目標完成情況相結合,具體由__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序。

4)經(jīng)理以下員工業(yè)績考核結果直接與半年獎、全年獎掛鉤。

2、普通員工業(yè)績考核

1)普通員工業(yè)績考核,每月一次。

2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責履行等,考核成績直接與每月浮動工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級考核的重要依據(jù)。

3)員工考核使用《普通員工考核評分標準(月)》,由相關人員填寫《普通員工考核評分匯總表(月)》。

4)考核結束后,考核結果需及時反饋給被考核人,并在部門內(nèi)宣布、張貼考核結果。

5)安全管理員每季度進行一次軍事技能相關項目的考核,連續(xù)兩次考核未達標者,公司將做解除勞動合同處理。

四、管理類及技術類人員即時獎懲評分標準

管理類及技術類人員即時獎懲評分標準

序號項目序號項目

懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)

A1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);D1某項工作完成出色;

A2違反請銷假制度、服裝管理規(guī)定及服務禮儀規(guī)范等;D2培訓認真刻苦、成績突出,能夠?qū)W以致用;

A3工作不負責任,出現(xiàn)差錯,未造成較大影響;D3服從上級工作安排,保質(zhì)保量按期完成;

A4無正當理由未按時(期)完成工作;D4工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時反映;

A5工作期間坐崗,未造成較大影響;D5勤儉節(jié)約,為部門節(jié)省開支;

A6無故不服從領導安排及管理;D6尊老愛幼,團結同事,樂于助人;

A7違反內(nèi)務管理規(guī)定,未造成損失者;D7主動幫助他人完成額外工作;

A8其他。D8反映問題及時,起到防微杜漸作用;

懲罰(扣分標準:11-20分)D9做好傳、幫、帶工作;

B1未使用文明語言,與顧客爭辯;D10其他。

B2工作不負責任,經(jīng)常出差錯,未造成損失;獎勵(加分標準:11-20分)

B3服務態(tài)度及方式欠佳被投訴;D1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;

B4上班看書報、擅離工作崗位、竄崗未造成損失;D2工作積極主動,工作中提出合理化建議并被采納;

B5發(fā)現(xiàn)問題故意回避、不處理、不報告、不記錄;D3能夠解決問題,處理問題靈活;

B6利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料;D4提供優(yōu)質(zhì)服務,受到顧客表揚;

B7公報私仇,以權壓人,以老欺新或處理問題不公平;D5拾金不昧;

B8無正當理由,不向同事提供工作協(xié)助等;D6出色完成上級交給的特殊任務;

B9團隊工作協(xié)助性差;D7其他。

B10其他。

懲罰(扣分標準:21-30分)獎勵(加分標準:21--30分)

C1當值時間睡覺;E1對提高服務質(zhì)量有重大貢獻;

C2工作出現(xiàn)較大錯誤;E2工作成績優(yōu)異,得到一致好評;

C3玩忽職守,違反操作規(guī)程;E3積極培養(yǎng)下屬、建設團隊,成績顯著;

C4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;E4提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成效;

C5進行公司不允許的活動或變相賭博;E5保護公共財產(chǎn)安全,防止重大事故,搶險救災成績顯著;

C6未經(jīng)允許向外界泄露公司保密資料、文件內(nèi)容;E6揭發(fā)損害顧客利益或違規(guī)行為,抵制歪風邪氣事跡突出;

C7私藏小費或拾到員工、顧客物品不上交;E7嚴格控制開支,節(jié)約能源、費用,有顯著成效;

C8顧客有難不相助;E8協(xié)助公安機關破獲重大案件、抓獲重大案犯;

C9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;E9其他。

C10其他。備注:每分相當于人民幣10元。

五、普通員工考核評分標準(月)

序號項目序號項目

懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)

A1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;D1工作積極主動、任勞任怨者;

A2上班抽煙、看報、寫信、聊天、吃零食、打私人電話、坐崗者;D2培訓、軍訓認真刻苦、成績突出,能夠?qū)W以致用者;

A3未經(jīng)允許上班會客、不參加培訓、軍訓、換班、替班者;D3服從上級工作安排,保質(zhì)保量按期完成;

A4上班精神狀況不佳,不堅守工作崗位,影響形象,下班后無正當理由滯留在小區(qū)者;D4內(nèi)務始終保持良好,經(jīng)常幫助后進者;

A5無正當理由不接受上級合理工作安排或接受任務拖沓,出工不出力者;D5工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時反映者;

A6違反員工服務禮儀規(guī)范者;不按時進行巡查簽到者;D6勤儉節(jié)約,為部門節(jié)省開支者;

A7違反請銷假制度者,違反服裝管理規(guī)定和不戴工牌者;D7尊老愛幼,團結同事,樂于助人者;

A8背后議論他人,不利團結者;D8班余時間常協(xié)助管理工作者;

A9在宿舍會客、留外人住宿、不按時就寢者D9反映問題及時,起到防微杜漸作用者;

A10其他。D10做好傳、幫、帶工作者;

懲罰(扣分標準:11--20分)D11其他。

B1未使用文明語言,與顧客爭辯者;獎勵(加分標準:11-20分)

B2工作不認真,出差錯或服務欠佳被投訴者;D1警惕性高,抓獲小偷或亂發(fā)廣告者;

B3上班喝酒、瞌睡、擅離工作崗位竄崗未造成損失者;D2工作中經(jīng)常提出合理化建議并被采納者;

B4發(fā)現(xiàn)問題故意回避、不處理、不報告、不記錄者;D3能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,處理問題靈活者;

B5利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料者;D4提供優(yōu)質(zhì)服務,屢受顧客表揚者;

B6公報私仇,以權壓人,以老欺新或處理問題不公平者;D5拾金不昧者;

B7非工作需要,私用工作器具者;D6出色完成上級交給的特殊任務者;

B8其他。D7其他。

懲罰(扣分標準:21-25分)獎勵(加分標準:21-25分)

C1當值時間睡覺;E1對提高服務質(zhì)量有重大貢獻者;

C2玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成事故或損失者;E2在服務中創(chuàng)造優(yōu)異成績,屢受各界表揚者;

C3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者;E3提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成效者;

C4進行公司不允許的活動或變相賭博者;E4保護公共財產(chǎn)安全,防止重大事故,搶險救災成績顯著者;

C5未經(jīng)允許向外界泄露公司相關資料、文件內(nèi)容者;E5揭發(fā)損害顧客利益或違規(guī)行為,抵制歪風邪氣事跡突出者;

C6收車費不撕停車票據(jù)或以權謀私者;E6嚴格控制開支,節(jié)約能源、費用有顯著成效者;

C7私藏小費或拾到員工、顧客物品不上交者;E7協(xié)助公安機關破獲重大案件、抓獲重大案犯者;

C8顧客有難不相助者;E8其他。

C9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;

C10服務態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽者;

C11其他

物業(yè)人員考核管理制度篇5

一、經(jīng)營管理工作必須具有強烈的創(chuàng)收意識,千方百計地利用現(xiàn)有條件積極開展商業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營,達到便民利民,為企業(yè)增加創(chuàng)收,達到物業(yè)公司逐步自養(yǎng)的目的。

二、根據(jù)集團和公司的租賃政策及指導價格,利用各種潛在商機,積極對外宣傳,招商引資,熱情接待來訪客商,努力協(xié)調(diào)各種問題的解決。

三、公開、公平、公正地對待經(jīng)商客戶,一視同仁,不優(yōu)親厚友;認真制定租賃合同條款,互利互惠,共同發(fā)展,互創(chuàng)效益;合同條款應符合法律法規(guī)及相關規(guī)定,不得出現(xiàn)漏洞損害公司的利益。

四、建立健全商業(yè)網(wǎng)點管理的規(guī)章制度,確保管理制度化、正規(guī)化、規(guī)范化;定期或不定期巡查商業(yè)網(wǎng)點的衛(wèi)生、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售物價、服務態(tài)度等經(jīng)營狀況,規(guī)范其經(jīng)營行為,維護消費者利益和集團的社會信譽;并配合衛(wèi)生防疫檢測部門進行例行的檢測工作,對于違規(guī)經(jīng)營者,采取相應的處理措施。

五、不斷學習先進單位的管理經(jīng)驗,拓寬思路,開源創(chuàng)收,彌補物業(yè)管理的經(jīng)費支出;經(jīng)常進行市場分析調(diào)研和預測,調(diào)整經(jīng)營項目,對行業(yè)信息加以收集、整理,拿出行之有效的方案,為主管經(jīng)理的決策提供準確的依據(jù),逐步實現(xiàn)以業(yè)養(yǎng)業(yè)。

六、嚴格對客商租賃費用和水暖電費抄表計費工作,每月費用收交率必須達到98%以上,努力完成下達的任務指標。

七、認真填寫經(jīng)營攤點登記;對各項收費及時催交填報,每月和財務室對賬清點,并做好各種登記和記錄的妥善保存。

八、經(jīng)常對商業(yè)網(wǎng)點使用的設施進行檢查,敦促及時保養(yǎng)維修。聽取客商的合理化建議,積極改變經(jīng)營作風。

物業(yè)人員考核管理制度篇6

一、物業(yè)管理公司資質(zhì)

參與學校物業(yè)管理的公司必須是深圳市注冊的專門從事物業(yè)管理的公司,并持有國家貳級以上物業(yè)管理資質(zhì)證書。進駐學校的物業(yè)管理公司須加強對員工職業(yè)道德教育,員工必須統(tǒng)一著裝,身體健康,儀表端莊。

二、物業(yè)管理公司職責

(一)安全保衛(wèi)

負責學校范圍內(nèi)及大門周邊的安全保衛(wèi)和維護秩序工作。實行24小時安全防范巡視,對轄區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作及外圍治安情況監(jiān)控。24小時對人員出入實施管理、檢查和控制。在學生上、放學時間,大門崗增設1—2名人員,做好學生進出校門秩序維護工作,對遲到學生情況協(xié)助學校做好登記。對校園內(nèi)機動巡查,負責安全保衛(wèi)工作,嚴防不法行為的發(fā)生。

(二)設備管理

負責校園內(nèi)的公共設施、設備的運行、管理和維護。

(三)消防管理

負責校園內(nèi)的全部消防設施、設備的使用和管理及校園內(nèi)火災的報警和救助工作。落實消防責任人,設立消防組織機構、職責、規(guī)章制度和工作程序。全面熟練掌握消防報警、

滅火器材、噴淋、消防栓的作用、位置和操作方法。檢查校園內(nèi)所有滅火器材的有效期和數(shù)量,并負責及時更換、補充。每月進行一次全部消防設備、設施巡視檢查工作,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題即時報修。

(四)衛(wèi)生保潔

提供校園內(nèi)的保潔服務,包括公共外圍、走廊、樓梯、大堂、會議室、辦公室、功能室、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及除“四害”等,含物料:保潔工具、清潔劑、垃圾袋等。

(五)綠化養(yǎng)護

負責校園內(nèi)的綠地、花木的養(yǎng)護(包括澆水、排水、修剪、施肥、松土、除雜、殺蟲、肥料、藥品、工具等),確保校園美觀。定期對室內(nèi)綠植物進行施肥、淋水及清潔,確保的綠色植物有強勁的生命力。協(xié)助做好重大節(jié)日、重要活動的綠化美化工作。

(六)安排一名主任在校負責協(xié)調(diào)后勤管理工作。

三、學校職責

(一)學校提供辦公場所,提供必要的值班室和值班人的臨時住宿用房。

(二)按時繳納物業(yè)管理服務費用。

(三)支持物業(yè)管理公司依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理。

(四)對物業(yè)管理公司的管理實施監(jiān)督檢查,每學期全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,有權終止合同。

(五)向物業(yè)管理公司提供和移交相關的物業(yè)資料,并在物業(yè)管理期滿時予以收回。

(六)對物業(yè)管理公司以書面形式提出的合理化改進建議及相關物業(yè)管理要求。

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