剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為___公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從_月_日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。
一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，_書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，_書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。_書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的__個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
二、培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。教師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都經(jīng)過文字顯然于紙上?？墒俏疫€是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自我更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自我真的應(yīng)當(dāng)感到慚愧，雖然在漣鋼長(zhǎng)大，卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種.種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。經(jīng)過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最終明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終經(jīng)過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)供給!
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達(dá)了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓(xùn)中心還請(qǐng)來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)當(dāng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長(zhǎng)自我。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。經(jīng)過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。
6月17日至22日，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我無論在五型班組的創(chuàng)立，還是在班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力上，都有了進(jìn)一步的體會(huì)。在教師生動(dòng)、趣味的講解中，我很快就認(rèn)識(shí)到了自我的多方面不足，同時(shí)也在教師的講解中，找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中，我把學(xué)到的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)呢?經(jīng)過培訓(xùn)，使我對(duì)五型班組有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。經(jīng)過姚教師的課：提升你的領(lǐng)導(dǎo)力;熔煉團(tuán)隊(duì)，協(xié)作共贏，使我認(rèn)識(shí)到僅有經(jīng)過挖掘班組潛力，完善自我，加強(qiáng)班組員工間溝通，才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長(zhǎng)，要時(shí)刻為班組謀劃，帶領(lǐng)好班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)。帶團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)借力的過程，僅有更多的人愿意借力給你，你才會(huì)成功。作為班長(zhǎng)在以后的工作中要細(xì)心，待人要熱情，做事要誠(chéng)信，更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。經(jīng)過自我完善，才能更好的凝聚人心，為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。
在班組中管理中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不一樣的聲音，對(duì)于異聲不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中，經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的事情，作為班長(zhǎng)必須要進(jìn)行進(jìn)取的溝通，處理事情時(shí)，要堅(jiān)持先梳理心境后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)立五型班組方面，我們上了趙興斌教師的課：五型班組的創(chuàng)立與思考。經(jīng)過這堂課，使我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)十分重要。首先，班組長(zhǎng)是班組的指揮者，任務(wù)的實(shí)施者，行動(dòng)的模范，信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必定有一群優(yōu)秀的班組長(zhǎng)。經(jīng)過詳實(shí)的范例，開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過五型班組的建設(shè)，就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊(duì)伍，推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上，田丹教師教會(huì)了我們魚骨圖分析法。經(jīng)過一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題，讓我們找到了問題的根源。找到了原因，當(dāng)然還有解決辦法，經(jīng)過一個(gè)午時(shí)的學(xué)習(xí)，我們都能熟練的運(yùn)用這個(gè)方法，來解決現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)問題。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。班組長(zhǎng)不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理本事，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們?cè)趯?shí)際工作中陷入困境，要提高我們的本事，我們就要認(rèn)知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級(jí)課中，讓我們認(rèn)識(shí)到了自我的心智。我們僅有充分認(rèn)知：自我，他人，環(huán)境，世界和人生，才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谌粘９ぷ髦械南敕ê托袆?dòng)。
經(jīng)過與撫順石化的班組長(zhǎng)邊江教師的座談，解決了我們?cè)诎嘟M管理上的一些實(shí)際困惑，糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會(huì)上，踴躍分享自我在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自我的失誤。
這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在教師的精心準(zhǔn)備和講解下，經(jīng)過與兄弟企業(yè)同事的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)知識(shí)，結(jié)合我們的實(shí)際情景，運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為廣西石化的完美明天，盡自我最大的努力。
關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有必須的認(rèn)識(shí)和理解，系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念，加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來的觀點(diǎn)，很有道理，行為養(yǎng)成習(xí)慣，實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)的文章，文章認(rèn)為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在適宜的時(shí)間、適宜的地點(diǎn)，用適宜的方式，做適宜的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上貼合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動(dòng)作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理本事)。
我覺得說的很全面，很贊同。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中提了一個(gè)問題:企業(yè)是不是家所以，對(duì)于企業(yè)來說，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自我的家，而應(yīng)當(dāng)告訴員工，那里是你發(fā)展的平臺(tái)，或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì)，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然，在企業(yè)里能夠有很多自我的朋友，但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)當(dāng)是這樣一種彼此能夠選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來說，更應(yīng)當(dāng)認(rèn)清這種關(guān)系，企業(yè)應(yīng)當(dāng)是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì)，用自我的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào)，一分耕耘一分收獲，在家里能夠隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識(shí)，那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自我的認(rèn)知，我們?cè)跒檎l工作大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自我的工作，甚至來規(guī)劃自我的職業(yè)生涯，所以工作時(shí)不進(jìn)取努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)自我的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì)，是一種十分短視的思想。久而久之，自我的職責(zé)心也將大大降低，甚至麻木，當(dāng)一個(gè)人沒有職責(zé)心的時(shí)候，也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰工作其實(shí)每個(gè)人都在為自我工作。自我才是自我的老板，當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營(yíng)我們自我。在“魚”和“漁”面前，大部分人會(huì)盯著自我的“魚”---工資，而看不到自我的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、本事和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，但自我經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、本事的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
2.我們是在打工嗎
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會(huì)不盡自我最大的努力。所以，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí)，事實(shí)上如果你認(rèn)為自我是在打工的話那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自我。
兩者一比較，自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中的一些思考
一個(gè)互動(dòng)提問，問大家對(duì)職業(yè)化的概念理解，并問能給自我打多少分，當(dāng)時(shí)我給自我打了80分，之后聽完課后，自我可能離80分還有必須的距離，在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
另外讓我思索的一個(gè)問題是，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化，公司新員工在不斷的增加，異常是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè)，泰瑞捷是第一份工作，可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否能夠增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。異常是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、職責(zé)意識(shí)等方面幫忙他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并經(jīng)過對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng)，來幫忙員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，使每個(gè)員工構(gòu)成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫忙他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高，增強(qiáng)自信心，提高工作效率。
職業(yè)化不僅僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，異常是處于基層的老員工，不斷強(qiáng)化自我的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長(zhǎng)期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有歡樂感，找不到前進(jìn)的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應(yīng)當(dāng)未雨綢繆，幫忙我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自我的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自我在職業(yè)化上的一些欠缺，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
新洲區(qū)教師培訓(xùn)學(xué)校為了提高新洲區(qū)各學(xué)校工會(huì)主席的理論水平和組織管理能力，安排了對(duì)從事工會(huì)工作的工會(huì)主席進(jìn)行了培訓(xùn)，這是一次非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)于新任工會(huì)主席的我在工作中有著很好的啟發(fā)作用，使我在工會(huì)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上有較大提高，這次培訓(xùn)是一次規(guī)格檔次高，教學(xué)水平高，培訓(xùn)時(shí)間適中的一次培訓(xùn)。通過幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我主要有以下幾方面的學(xué)習(xí)體會(huì)：
一、想不到領(lǐng)導(dǎo)這么重視。我接到培訓(xùn)通知后，認(rèn)為是教育工會(huì)對(duì)工會(huì)干部的一次例行培訓(xùn)而已，無非是請(qǐng)一些人員給講一講工會(huì)工作的有關(guān)知識(shí)，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)禮節(jié)性的“點(diǎn)個(gè)冒”。想不到武漢市工會(huì)主席許芬也在百忙之中參加培訓(xùn)班的開班典禮，并親自為我們授課，為參加培訓(xùn)的學(xué)員提要求。人生最關(guān)鍵的是學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中我也體會(huì)到武漢市工會(huì)對(duì)基層分工會(huì)干部培訓(xùn)十分重視，精心地作了安排，對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間作了具體的要求。我想不到為我們授課的都是具有豐富理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一線優(yōu)秀工會(huì)主席。
二、想不到培訓(xùn)安排這么周密、豐富。市教育工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)為了讓大家坐下來、靜下心、學(xué)進(jìn)去，專門把我們從基層一線集中搭配教師培訓(xùn)中心進(jìn)行脫產(chǎn)式的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)班我認(rèn)為從培訓(xùn)教學(xué)安排、授課內(nèi)容、時(shí)間安排等方面都作了精心細(xì)致的安排，使全體學(xué)員有了一個(gè)較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。各學(xué)員在共同學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，交流了經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)了友誼。
三、想不到收獲這么多。參加培訓(xùn)班前自己心想“通過幾天的學(xué)習(xí)還能取到真經(jīng)?”但通過幾天的學(xué)習(xí)，使我改變了最初錯(cuò)誤的想法。通過學(xué)習(xí)使我了解了我國(guó)工會(huì)發(fā)展歷史，進(jìn)一步明確了加強(qiáng)基層工會(huì)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和主要任務(wù)，增進(jìn)了對(duì)《工會(huì)法》《勞動(dòng)法》的認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)“組織起來，切實(shí)維權(quán)”豐富內(nèi)涵的理解，它涵蓋了工會(huì)工作的各個(gè)方面，是一個(gè)完整的體系。通過學(xué)習(xí)更加深刻體會(huì)到市教育工會(huì)對(duì)工會(huì)干部的關(guān)心、期望和要求，更加體會(huì)到工會(huì)在構(gòu)建和諧環(huán)境中的作用。
四、想不到當(dāng)一名合格的工會(huì)干部這么不容易。以前認(rèn)為，工會(huì)就是“吹拉彈唱，打球照相，黨政開會(huì)，布置會(huì)場(chǎng)”，當(dāng)工會(huì)干部用不著學(xué)那么多知識(shí)，把這些事情組織好很容易。但通過學(xué)習(xí)，對(duì)市總基層建設(shè)部的趙月霞：“加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，增強(qiáng)基層工會(huì)活力”有了進(jìn)一步的理解。在學(xué)校工會(huì)的主要工作就是維護(hù)職工的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。但要做好這些工作，僅有一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它要求工會(huì)干部有較高的理論水平，會(huì)分析學(xué)校主要矛盾和次要矛盾是什么;要熟悉國(guó)家、地方政府的法律法規(guī)和政策，善于用法律法規(guī)和有關(guān)政策解決在維護(hù)教職工權(quán)益中的問題;要學(xué)會(huì)與教職工交流與溝通，真正使自己成為教職工的“鐵哥兒們”“貼心人”，教職工有什么話都愿意和自己講，而且在當(dāng)今機(jī)制下，工會(huì)干部更要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，講究工作方法和藝術(shù)，這一切都需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)。作為一名學(xué)校工會(huì)干部，我認(rèn)為要發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢(shì)，做好答疑解惑，配合黨政做好改革方針的宣傳教育和教職工思想政治工作，使全體教職工統(tǒng)一思想，明確方向，堅(jiān)定學(xué)校改革發(fā)展的信心，積極支持改革，投身改革，推進(jìn)改革。要把握大局，履行職能，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，依法維護(hù)教職工的合法權(quán)益。要暢通信息，加強(qiáng)溝通，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，了解和掌握教職工思想狀況，及時(shí)向黨政和上級(jí)工會(huì)反映教職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，準(zhǔn)確表達(dá)教職工的合理愿望和要求。
我從事工會(huì)工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)工會(huì)組織在學(xué)校中的職能和作用了解不多，工會(huì)理論和工會(huì)工作方法基本上是通過“師傅帶徒弟”的辦法進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，很多工會(huì)方面的知識(shí)和理論是自己通過參加工會(huì)會(huì)議和自己摸索掌握的在全局工作中找準(zhǔn)工會(huì)的定位。作為一名工會(huì)主席就要在工作中符合“議大事、懂全局、干本行”的要求，還要始終明白工會(huì)主席是職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者，這是工會(huì)主席的身份意識(shí)。不管在任何情況下，工會(huì)主席不能和職工搞對(duì)立，因?yàn)楣?huì)主席是代表職工的，面對(duì)個(gè)別職工對(duì)我們工作誤解或者提出不合理的權(quán)益要求時(shí)，工會(huì)主席必須履行好教育引導(dǎo)的職能，讓職工明事理、識(shí)大體、知進(jìn)退。這其中就包含工會(huì)主席對(duì)職工的思想教育，我們的思想教育主要是讓職工明白形勢(shì)與任務(wù)，講清做法的依據(jù)所在，努力讓職工支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而凝聚人心。培訓(xùn)中教師深入淺出的講解使我了解了工會(huì)工作的多樣性和全面性，工會(huì)工作不僅僅是組織慰問、搞些活動(dòng)，更應(yīng)成為職工與學(xué)校的紐帶，只有充分發(fā)揮好橋梁作用，才能保持和諧的良好局面，促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展。進(jìn)一步明確了在開展工會(huì)工作中要處理好二個(gè)關(guān)系，即：一是要處理好主席與學(xué)校教師的關(guān)系，要充分調(diào)動(dòng)教師們的積極性，發(fā)揮應(yīng)有的作用，形成合力，共同做好學(xué)校工會(huì)工作。要認(rèn)真及時(shí)地聽取職工的呼聲，切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事，羸得職工的信賴和支持。二是要處理好工會(huì)與行政的關(guān)系，學(xué)校行政對(duì)工會(huì)工作的支持與否，是決定工會(huì)工作成敗的關(guān)鍵，工會(huì)要圍繞學(xué)校發(fā)展和穩(wěn)定開展工作，以“為”求“位”。
作為工會(huì)戰(zhàn)線上的一名新兵，我有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感受較多，受益匪淺，這必將對(duì)今后做好工作起到很好的作用。
通過在揚(yáng)中教師進(jìn)修學(xué)校的為期近一學(xué)期的中小學(xué)中層干部的理論培訓(xùn)，對(duì)剛走上學(xué)校中層崗位的我來說感悟很深，體會(huì)很多，收獲也很大，無論是在思想上還是在工作上，都有不小的長(zhǎng)進(jìn)，使自己視野得到擴(kuò)展，知識(shí)得到了充實(shí)，綜合素質(zhì)也有很大的提高。我這學(xué)期上任的是實(shí)訓(xùn)處副主任崗位，主要負(fù)責(zé)學(xué)生技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)常規(guī)管理、學(xué)校校本教研、師資隊(duì)伍建設(shè)工作，下面就培訓(xùn)中我注重的幾方面談一下我對(duì)此次中層干部培訓(xùn)的體會(huì)。
一、對(duì)學(xué)校中層崗位的認(rèn)識(shí)
學(xué)校中層是承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)和重要力量。 中層領(lǐng)導(dǎo)干部的“中”字，說明它在中間。既是領(lǐng)導(dǎo)，又是職工，兼有領(lǐng)導(dǎo)者和與下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外，還起到上傳下達(dá)的作用，如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，則會(huì)對(duì)學(xué)校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。
中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)中的重要層次，是領(lǐng)導(dǎo)各部門按照學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實(shí)施者，也是學(xué)校教育教學(xué)管理、實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的推動(dòng)者和實(shí)踐者。
二、對(duì)學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)常規(guī)管理工作方面的理解
中職學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)常規(guī)管理問題一直是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視的問題。作為實(shí)訓(xùn)處中層理應(yīng)全力配合，注重過程，使得實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)常規(guī)管理不斷完善，想法子、出點(diǎn)子，狠抓管理制度的落實(shí)。
作為處室中層特別注重教學(xué)原始文件、教學(xué)原始資料的收集，分門別類，裝訂成冊(cè)，按類歸檔，有據(jù)可查。結(jié)合本校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)際，建議學(xué)校制訂實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理制度、學(xué)生雙證制度，狠抓“備、教、輔、改、考、評(píng)、訓(xùn)、研”等教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)。并請(qǐng)市教科所、高等院校的專家來校講學(xué)，請(qǐng)市教研室、市教科所的教研員來校進(jìn)行調(diào)研，來校聽課、評(píng)教，觀摩實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)操作課，征求各界對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的意見和建議。
以“創(chuàng)品牌，促改革，提質(zhì)量，樹形象”為學(xué)校工作重點(diǎn)，使學(xué)?？蒲?、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)、就業(yè)等各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，才能創(chuàng)出實(shí)效、創(chuàng)出佳績(jī)。2009年11月下旬，鎮(zhèn)江市教育局組織開展了2009年市級(jí)職業(yè)學(xué)校師生技能大賽。在此次技能大賽中，我校創(chuàng)下了我校參加市級(jí)技能大賽以來最好成績(jī)。一名教師獲得一等獎(jiǎng)，四名教師獲得二等獎(jiǎng)，16名教師獲得三等獎(jiǎng);四名學(xué)生獲得一等獎(jiǎng)，8名學(xué)生獲得二等獎(jiǎng)，26名學(xué)生獲得三等獎(jiǎng)，目前我校將有8名學(xué)生，5名教師代表鎮(zhèn)江市參加2010年江蘇省級(jí)技能大賽。
按照國(guó)家規(guī)定，職業(yè)學(xué)校實(shí)行“1+1+1”三段教學(xué)模式(一年學(xué)習(xí)文化基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)課、一年學(xué)習(xí)專業(yè)技能、一年頂崗實(shí)習(xí))，但有少數(shù)教師教學(xué)時(shí)間隨意安排、課程自由安排、考核走過場(chǎng)。對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理制度和工作疲于應(yīng)付，檢查，流于形式，沒有管理過程，少檢查缺記載、無情況通報(bào)，教師的備課、授課的質(zhì)量不高，學(xué)生的考試、考查、競(jìng)賽質(zhì)量分析不實(shí)。作為中層應(yīng)堅(jiān)持深化教學(xué)革不動(dòng)搖，對(duì)照教育部、省、市教學(xué)管理文件和先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真剖析我校實(shí)訓(xùn)教學(xué)常規(guī)管理中存在的問題，分析查找原因，制定整改措施，不斷加大教學(xué)常規(guī)管理力度，完善管理細(xì)則，確保實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作取得成效。在此崗位必須堅(jiān)持就業(yè)升學(xué)兩不誤，就業(yè)率不斷提高，使對(duì)口升學(xué)取得突破，才能受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同仁和社會(huì)的肯定。
三、對(duì)加強(qiáng)我校校本教研，促進(jìn)我校專業(yè)(實(shí)訓(xùn))師資隊(duì)伍建設(shè)的認(rèn)識(shí)
通過在這次培訓(xùn)中多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和一中的校長(zhǎng)的對(duì)校本教研理論詮釋和實(shí)踐操作的介紹，提高了我對(duì)校本教研的認(rèn)識(shí)和校本教研對(duì)促進(jìn)我校專業(yè)(實(shí)訓(xùn))師資隊(duì)伍建設(shè)的重要性。
校本教研的主要特征也是十分重要的特征，即研究對(duì)象是教師自己教學(xué)中亟待解決的具體問題。因?yàn)樗驼鎸?shí)的教學(xué)情境有距離，也無法解決具體教學(xué)中的問題。在具體教學(xué)情境中出現(xiàn)的問題，只有任課教師才最有資格去研究它，解決它。另外，自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)始終貫穿在校本教研過程之中。教師個(gè)人的自我反思、教師集體的同伴互助、專業(yè)研究人員的專業(yè)引領(lǐng)是開展校本教研和教師專業(yè)化成長(zhǎng)的三種基本力量。自我反思是開展校本課程的基礎(chǔ)和前提。
校本教研就是為了改進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，依托學(xué)校自身的資源優(yōu)勢(shì)和特色進(jìn)行的教育教學(xué)研究。學(xué)校中層要以高度的責(zé)任心和滿腔熱情，積極主動(dòng)地參與校本教研制度的建設(shè)，努力發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)的作用，為學(xué)校和教師提供切實(shí)有效的幫助，并虛心向教師學(xué)習(xí)，在改革的實(shí)踐中不斷地提高自己，同時(shí)促使校本教研轉(zhuǎn)化為教師個(gè)人的自我意識(shí)和自覺自愿的行為。
我認(rèn)為加強(qiáng)我校教科研，不斷深化課題研究是加強(qiáng)校本教研的一個(gè)具體的、可操作的形式。在規(guī)范教學(xué)管理的同時(shí)，更加重視學(xué)校整體教科研實(shí)力，大力挖掘內(nèi)在潛力，提升學(xué)校的文化品位，建立健全了教科研制度，制定年度教研計(jì)劃，定期開展教研活動(dòng)，積極組織、鼓勵(lì)教師積極參加省、市組織的教研、教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，教師專業(yè)技能培訓(xùn)、各類教學(xué)研究等活動(dòng)，進(jìn)行課題研究和教改探索，教研成果豐碩。我校近兩年承擔(dān)國(guó)家級(jí)課題1項(xiàng)，省市級(jí)科研課題9項(xiàng)，組織教師自編校本教材5本。
但在我校校本教研活動(dòng)也存在一些問題，表現(xiàn)在以下幾方面：一、教研活動(dòng)形式化 ，一是組內(nèi)的老師對(duì)教研的理論價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠，老師們?yōu)榱私萄卸萄?，把教研?dāng)作展示的窗口，當(dāng)作作秀的手段，平時(shí)沒有認(rèn)真發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)教育中的問題，而是熱衷于搞大課題。二、研究方法單一化，由于受傳統(tǒng)觀念的影響，有不少人對(duì)開展校本教研方法的認(rèn)識(shí)存在極大的誤區(qū)。最為典型、最為普遍的偏差就是認(rèn)為教師相互聽聽課、評(píng)評(píng)課就是校本教研了。因此，在開展校本教研活動(dòng)中，除了聽課、說課、評(píng)課外，再也沒有其他形式了?；顒?dòng)形式單一、研究方法陳舊是當(dāng)前我校開展校本教研工作中較為普遍的現(xiàn)象。三、有的老師讓計(jì)劃、方案“睡大覺”，不去抓落實(shí)。問及校本教研開展到了哪一個(gè)環(huán)節(jié)，取得了哪些成果，存在哪些問題時(shí)便說不清了。
校本教研是適合基層教師開展教學(xué)研究的一種形式，是學(xué)校的一項(xiàng)重要工作，面對(duì)教研中出現(xiàn)的各種問題，學(xué)校中層必須勇?lián)?zé)任，不斷地求索著、踐行著“搞實(shí)實(shí)在在的教研”。
根據(jù)我校多年的發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合現(xiàn)今職教新形勢(shì)的需求，我覺得目前我校的教師隊(duì)伍還存在著這幾方面的問題：
1、專業(yè)課教師嚴(yán)重不足。我校文化課教師比例偏高，結(jié)構(gòu)不合理。文化課占教師專任教師總數(shù)的60%以上，專業(yè)課教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)課教師比例偏低，特別是專職實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的比例不到2%，說明專業(yè)課教師和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的嚴(yán)重不足?，F(xiàn)有專業(yè)課教師超負(fù)荷工作，平均周課時(shí)量為18節(jié)，最多的教師一周32節(jié)課。超負(fù)荷工作一方面不利于教師身心健康，另一方面教師每天疲于完成教學(xué)任務(wù)，在某程度上也影響了教學(xué)質(zhì)量的提高。
2、教師素質(zhì)有待提高。一是既會(huì)理論又會(huì)實(shí)踐的“雙師型”教師還不多，大部分專業(yè)課教師從校門到校門，缺乏生產(chǎn)一線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是部分教師教學(xué)觀念落后，教學(xué)方法陳舊，課程改革能力受到限制。三是部分教師責(zé)任心不強(qiáng)，不按中職教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施教學(xué)。3、教師隊(duì)伍青黃不接。我校專任教師35歲以下教師占到了75.3%，可見中青年教師已成為中職學(xué)校教師隊(duì)伍的主力軍;但教科研能力強(qiáng)和實(shí)踐閱歷豐富的專業(yè)課教師稀缺，矛盾非常突出。
要建設(shè)好我校教師尤其是專業(yè)教師的隊(duì)伍，我建議學(xué)校做好做實(shí)以下幾點(diǎn)：
第一，學(xué)校明確整體發(fā)展規(guī)劃，教師做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。學(xué)校要根據(jù)當(dāng)?shù)睾蛯W(xué)校的實(shí)際，制定和出臺(tái)中長(zhǎng)期的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，明確長(zhǎng)線主干專業(yè)和將開設(shè)的新專業(yè);并根據(jù)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)制定詳細(xì)的技能分解目標(biāo)。針對(duì)文化課教師過剩、急需轉(zhuǎn)崗，專業(yè)課教師短缺、年輕化趨勢(shì)明顯，學(xué)校統(tǒng)籌安排下要求教師根據(jù)個(gè)人意愿制定自我成長(zhǎng)計(jì)劃，并在實(shí)施過程中不斷修正自己、完善自己，以不斷提高自身素質(zhì)，穩(wěn)定和發(fā)展師資隊(duì)伍。
第二，放寬中職專業(yè)課教師的準(zhǔn)入制度。采取措施吸引企業(yè)工程技術(shù)人員充實(shí)中職學(xué)?！半p師型”教師隊(duì)伍，確保教學(xué)質(zhì)量，是今后我校校師資隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)，建議非師范優(yōu)秀畢業(yè)生充實(shí)到專業(yè)課教師的隊(duì)伍。
第三，開展針對(duì)性培訓(xùn)，使教師學(xué)以致用。這幾年，中職學(xué)校師資培訓(xùn)種類、形式繁多，特別是專業(yè)課教師，能有許多機(jī)會(huì)參加國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)和縣級(jí)的各類培訓(xùn)，滿足了職教師資對(duì)專業(yè)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、專業(yè)技能、技巧的更新要求和職業(yè)技術(shù)教育能力、素質(zhì)的提升教育，大大提高了“雙師型”教師的比例，收到一定的效果。但是在繼續(xù)教育中建議針對(duì)不同專業(yè)類別開展針對(duì)性培訓(xùn)，使專業(yè)課教師的理論與實(shí)踐，生產(chǎn)、科研與教學(xué)得到緊密結(jié)合，提高教師的“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的能力，實(shí)施有效教學(xué)。
第四，提供中職教師參與企業(yè)實(shí)踐的優(yōu)惠政策。中職教師參與企業(yè)實(shí)踐是加快“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑，因此特別需要加大對(duì)教師參與企業(yè)實(shí)踐的扶持。一是建立健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)企業(yè)參與積極性，將有經(jīng)驗(yàn)的師傅“請(qǐng)進(jìn)來”。二是采用“走出去”的方式，以確保教師能夠抽出時(shí)間深入企業(yè)一線參與實(shí)踐，要鼓勵(lì)專業(yè)課教師利用暑假或課余時(shí)間分期分批到企業(yè)實(shí)踐，提高專業(yè)技能，并將教師參與企業(yè)實(shí)踐與教師考核、評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定、繼續(xù)教育和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等有機(jī)結(jié)合。
通過這幾次的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)特別對(duì)于一名剛走上中層崗位的干部是十分重要的，能不斷地提高一個(gè)中層干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。這次培訓(xùn)雖然總時(shí)間雖不長(zhǎng)，但是所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì)，在實(shí)際工作中我們只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn)，用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐，我相信會(huì)成為一名合格的干部，能更好的為學(xué)校做好管理工作。
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在HW公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)IPD中崗位、角色，如PAC(產(chǎn)品決策委員會(huì))、PMT(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、PDT(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、PQA(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施IPD經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對(duì)IPD流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及PDT多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見，甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)PDT各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問題，如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過程的時(shí)間就會(huì)降下來。建議由QA組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論，提醒PDT中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到QA人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參加，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無法參加，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合PDT成員意見，對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要，它對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集PDT成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的PDT成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營(yíng)銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒，市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng)，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì)，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄，即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問題，則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題，培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開分析，力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行，提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
看著一雙無助的手在我眼前茫然摸索著，忽而緊緊地握住我的指尖，忽而緊迫拉著我的手臂，一種被信賴、被依靠的情愫從心底延伸。放心吧，朋友，你的信任從此就是我的責(zé)任，我堅(jiān)定地默念。
在半擁半扶中我們相攜走到樓梯口前，該下臺(tái)階了，無奈我有口不能言。此刻，我明顯體會(huì)到你對(duì)前方未知的路和身邊素不相識(shí)的我有一剎那的猶疑不決。但請(qǐng)放心，既然你已選擇了我，那就讓我們一起面對(duì)以后的風(fēng)雨吧。
三十分鐘短暫的旅途，我?guī)阕哌^草地、越過障礙、上下階梯、順逆著穿過狹窄的過道，還把你從一米多高的石碫上安全抱下……從手足無措到配合默契，你我共同成長(zhǎng)，兩顆心緊密相偎。
漸漸地我累了，喘著粗氣，汗流浹背。但我依然不能出聲，更不能停步，因?yàn)槟鞘俏椅赐甑呢?zé)任——一定要把你安全送達(dá)目的地。我不能開口告訴你前方的路是怎樣的，也不能提醒你該如何避開坎坷，只能默默協(xié)助你，尋找一種心靈上的靈犀?？粗藭r(shí)的他走得如此艱難，猶如我那曾經(jīng)蹣跚學(xué)步的女兒，看著那不斷跌倒的小身體，恨不能以身替代。奈何，奈何，但我堅(jiān)信此時(shí)我們的心意是相通的。
終于，我們成功走完這艱難又快樂的一段。回家的感覺真好，我不顧形象地癱坐在地上，直喘粗氣。雖然過程艱辛，但我體驗(yàn)著前所未有的成就感，我能堅(jiān)持三十分鐘，一聲不吭，毫發(fā)無損的把一個(gè)盲人平安帶回來，其中艱辛不足為人道。此刻，我深刻感受到地球還上有太多不幸的殘疾人，他們的生活過的比別人更不容易，我們作為一名正常人，理應(yīng)好好珍惜。
過去的已然逝去，明天的遙遙未知，我們唯一還能做的就是珍惜現(xiàn)在、珍惜身邊的一切。有首歌唱的好：一分一秒都美到淚水掉下來/不理會(huì)別人是看好或看壞/只要你勇敢跟我來……許多奇跡我們相信才會(huì)存在……”。確實(shí)，只要你把別人都當(dāng)成自己的親人來看待，推心置腹，放下怨恨，放下不信任，更多的寬懷，更多的關(guān)愛，那整個(gè)世界就是一個(gè)大家庭，我們仙游農(nóng)信社也將是牢牢擰成的一條鋼繩，如能這樣，那我們將能戰(zhàn)勝前進(jìn)中的一切困難。
自己能夠給予別人什么，相信就可以收獲到什么。常懷感恩的心態(tài)，必然可以讓自己及身邊的人都會(huì)擁有更多的快樂。來吧，把你的真心放在我的手心，用你的善意感動(dòng)你我，只要你愿意、我愿意，那么，人間將是所有人的樂土，這個(gè)世界也將處處充滿愛。