在我們生活中，需要使用制度的場合越來越多，制度具有合理性和合法性分配功能。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編整理的銷售人員績效考核制度，僅供參考，希望對你有所幫助。
(一)對于客戶的資料應(yīng)隨時(shí)加以適當(dāng)分類、記錄下來。相關(guān)者或資料取得者也應(yīng)隨時(shí)記入所得的資料。
1.把資料分類為對交易有重要性者及不重要者，并記入下列各評核事項(xiàng)：組織結(jié)構(gòu)、負(fù)責(zé)人員、電話、場所、資產(chǎn)、負(fù)債、信用、業(yè)界的地位、交易情況、付款情況、交易系統(tǒng)、營業(yè)情況、使用場合、交貨情況、態(tài)度等。
2.除了以上的記錄之外，還須將報(bào)紙、雜志剪貼下來，分類整理。
(二)營業(yè)業(yè)務(wù)必須依工作部門別及機(jī)器別等分掌各項(xiàng)工程的現(xiàn)況及趨勢，努力使訂貨業(yè)務(wù)與此配合一致。
(三)調(diào)查各產(chǎn)業(yè)或各地區(qū)、各家公司的經(jīng)營狀況，并以此來掌握有利的公司、事業(yè)、公家機(jī)構(gòu)等，制定有效的推銷政策，并對此展開宣傳工作，以利開拓交易的進(jìn)展。
(四)每月應(yīng)針對預(yù)估及實(shí)際的接受訂貨量，制成記錄表，并隨時(shí)與制造部門保持聯(lián)系。
1.客戶下個(gè)月預(yù)定訂貨量及本月份的實(shí)績。
2.各品項(xiàng)，各工作別的預(yù)定量及本月實(shí)績。
3.交貨、請款及收款的預(yù)定額及本月實(shí)績。
(五)為使生產(chǎn)及所接受的訂貨能夠容易估算，生產(chǎn)及庫存一定要先預(yù)估出固定的數(shù)量，在接受訂貨的同時(shí)也能做好交貨。
(六)如果客戶表示熱忱并有意舉行業(yè)務(wù)聯(lián)誼會(huì)，公司可借此機(jī)會(huì)收集情報(bào)并借此斡旋、開拓交易。
(七)必要時(shí)可設(shè)營業(yè)開發(fā)部門，以此支易的斡旋及開拓。
□交易原則
(一)進(jìn)行交易時(shí)，若有必要，須在交貨后不定期地訪問客戶負(fù)責(zé)人員，以利聽取他們對產(chǎn)品使用狀況意見，或可利用書信代詢。
(二)交貨日期原則上由營業(yè)部向工務(wù)科洽詢后決定，或由生產(chǎn)銷售檢查會(huì)議做出決定后通知訂貨的對方。
(三)交易應(yīng)設(shè)法與對方訂立長期或持續(xù)性契約，價(jià)格方面則另由其他條項(xiàng)規(guī)定。
(四)所交出的貨品應(yīng)務(wù)求完整、完美。
□營業(yè)技術(shù)、預(yù)估、接受訂貨、開拓。
(一)預(yù)估成本是依據(jù)制造部門所預(yù)估的成本，并經(jīng)由常務(wù)董事會(huì)議裁決，決定后提出給客戶。如果產(chǎn)品與過去相同，或曾提出估價(jià)單，也須就交貨日期及其他修正事項(xiàng)，取得廠長的認(rèn)可。
(二)在進(jìn)行預(yù)估時(shí)，通常需準(zhǔn)備下列各項(xiàng)資料。
1.單價(jià)表;
2.工時(shí)表;
3.成本計(jì)算表;
4.一般行情價(jià)格表。
(三)在進(jìn)行預(yù)估時(shí)，須取得對方的設(shè)計(jì)明細(xì)及檢查規(guī)格書后，做正確的估計(jì)。
(四)在提出預(yù)估時(shí)，必須叮囑對方在工程及交貨方面須做好徹底的準(zhǔn)備及聯(lián)絡(luò)，以確保日期的正確無誤。必要時(shí)可召開生產(chǎn)銷售會(huì)議，記下工程的有關(guān)備忘錄。
一.目的
驗(yàn)證各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度措施的適宜性、充分性和有效性，檢查安全生產(chǎn)工作目標(biāo)、指標(biāo)的完成情況。
二.適用范圍
本制度適用于公司內(nèi)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定管理工作。
三.職責(zé)
3.1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員參與，按職責(zé)進(jìn)行明確分工，確定評定各環(huán)節(jié)的主要負(fù)責(zé)人，并協(xié)調(diào)各部門積極參與到評定工作中;
3.2安全生產(chǎn)主管部門:是企業(yè)評定的主管部門和具體組織實(shí)施部門。在創(chuàng)建初期，經(jīng)過一段時(shí)間企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)的運(yùn)行后，即可組織進(jìn)行評定。在通過標(biāo)準(zhǔn)化評定后，每年實(shí)施落實(shí)至少一次的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化自主評定工作。主要職責(zé):負(fù)責(zé)編制安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定方案和報(bào)告;監(jiān)督檢查各單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自評工作;督促各相關(guān)部門制定糾正和預(yù)防措施計(jì)劃，并跟蹤實(shí)施情況;負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定工作相關(guān)記錄的分發(fā)、保存和建檔;根據(jù)評定結(jié)果和安全預(yù)警信息提出持續(xù)改進(jìn)意見和工作規(guī)劃。
3.3各職能主管部門和生產(chǎn)單位:對分管專業(yè)進(jìn)行績效評定，形成分管專業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定分級報(bào)告，上報(bào)公司安全管理部門。要求:根據(jù)各自的具體職責(zé)，搜集相關(guān)信息和證據(jù)，分析一個(gè)周期來本部門、本單位在安全管理方面的主要情況，對于所發(fā)現(xiàn)的問題，要認(rèn)真組織有關(guān)人員進(jìn)行針對性分析，找出下一步安全管理必須改進(jìn)的環(huán)節(jié)對癥下藥;根據(jù)績效評定報(bào)告實(shí)施整改與改進(jìn)。
四.績效評定角度與輸入
4.1標(biāo)準(zhǔn)化績效評定頻次和周期
每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定，相鄰兩次績效評定的間隔時(shí)間不超過12個(gè)月。在發(fā)生死亡事故或生產(chǎn)工藝發(fā)生重大變化應(yīng)重新進(jìn)行評定。
各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度措施的適宜性、充分性、有效性的評定，應(yīng)從以下角度加以關(guān)注:
1適宜性:所制訂的各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度措施是否適合于企業(yè)的實(shí)際情況，包括規(guī)模、性質(zhì)和安全健康管理的特點(diǎn);所制訂的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)、指標(biāo)及其在企業(yè)內(nèi)部能得以落實(shí)的方式是否合理，具備可操作性;與企業(yè)原有的管理制度相融合的情況，包括與原有的其它管理系統(tǒng)是否兼容;有關(guān)制度措施是否適合于企業(yè)員工的使用，是否與他們的能力、素質(zhì)等相配套。
2充分性:各項(xiàng)安全管理的制度措施是否滿足了《基本規(guī)范》的全部管理要求;所有的管理措施、管理制度能否確保pdca管理模式的有效運(yùn)行;與相關(guān)制度措施相配套的資源，包括人、財(cái)、物等是否充分;對相關(guān)方的安全管理是否有效。
3有效性:能否保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全工作目標(biāo)、指標(biāo);是否以隱患排查治理為基礎(chǔ)，對所有排查出的隱患實(shí)施了有效治理與控制;對重大危險(xiǎn)源能否實(shí)施有效的控制;通過制度、措施的建立，企業(yè)的安全管理工作是否符合有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的要求;通過安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)制度、措施的實(shí)施，企業(yè)是否形成了一套自我發(fā)現(xiàn)、自我糾正、自我完善的管理機(jī)制;企業(yè)員工通過安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)與建立，是否提高了安全意識，并能夠自覺地遵守與本崗位相關(guān)的程序或作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定等。
績效評定輸入
1、安全管理部門負(fù)責(zé)收集日常評定考核的結(jié)果，糾正、預(yù)防措施的跟蹤驗(yàn)證方面的信息。日常對各職能部門的安全管理工作的監(jiān)督管理是否到位了，對下屬各生產(chǎn)單位的安全檢查是否有“代勞”的現(xiàn)象，安全生產(chǎn)主管部門的安全管理人員是否在安全檢查環(huán)節(jié)還存在著“保姆”現(xiàn)象，是否“以罰代管”，各級安全管理人員的職責(zé)是否合理，安全監(jiān)督管理的梯級是否健全，安全管理“點(diǎn)、線、面”之間的配合是否合理有效，這些是安全生產(chǎn)主管部門評定的重點(diǎn)。
2、安全管理部門收集職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況的信息。
3、安全管理部門提供上次績效評定提出的糾正、預(yù)防措施實(shí)施的跟蹤情況。
4、辦公室收集人力資源、教育培訓(xùn)方面的信息，基層一線操作工人，是否掌握了本崗位的相關(guān)規(guī)程和現(xiàn)場處置方案，是否熟悉了臨時(shí)作業(yè)時(shí)各項(xiàng)安全措施要求。
5、財(cái)務(wù)部門收集安全生產(chǎn)投入等相關(guān)管理方面的信息。
6、設(shè)備管理部門作為設(shè)備的日常維護(hù)、檢維修的主管部門，在組織對設(shè)備進(jìn)行檢維修作業(yè)時(shí)，是否全過程關(guān)注了針對性的相應(yīng)安全管理。從檢維修前各種審批手續(xù)的把關(guān)、停機(jī)環(huán)節(jié)、檢維修過程的安全措施落實(shí)，到維修后設(shè)備重新投入使用等的所有環(huán)節(jié)的危險(xiǎn)源及隱患是否進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的管理。
7、各生產(chǎn)單位:危險(xiǎn)源及隱患排查是否充分到位了，控制措施及治理措施是否充分有效，各崗位日常安全檢查是否還停留在“抽查”的方式上，安全檢查的內(nèi)容是否針對本崗位的具體情況，檢查的方式、頻次是否合理有效，班組建設(shè)是否真正考慮到了安全問題，等等，都必須在評定中加以關(guān)注和分析。
8、各部門收集相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度實(shí)施、安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況的信息。
五、績效評定過程
5.1評定計(jì)劃。
5.1.1安全管理部門每年年初制定年度評定工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后以文件形式發(fā)布實(shí)施。
5.1.2安全管理部門每次評定前依據(jù)年度評定工作計(jì)劃制定具體的實(shí)施方案。
5.1.3評定實(shí)施方案包含以下內(nèi)容:
1)評定目的、范圍、依據(jù)、時(shí)間和方法;
2)評定的主要項(xiàng)目;
3)評定組構(gòu)成及分工;
4)特殊情況說明。
5.2評定方法。
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定通過檢查記錄、檢查現(xiàn)場和面談等方法，通過系統(tǒng)的評估與分析，依據(jù)《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行打分，最后得出可量化的績效指標(biāo)。
5.3評定組織及周期。
5.3.1公司每年至少組織一次安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定工作，當(dāng)發(fā)生死亡事故或生產(chǎn)工藝發(fā)生重大變化應(yīng)重新進(jìn)行評定。
5.3.2安全管理部門根據(jù)被評審單位及評審內(nèi)容，提出評定組的人員構(gòu)成情況，報(bào)安全生產(chǎn)委員會(huì)審議通過。
5.3.3評定組根據(jù)評定內(nèi)容準(zhǔn)備相關(guān)的文件和標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)評分細(xì)則進(jìn)行評定。
5.4評定過程。
5.4.1首次會(huì)議。
每次評定首次會(huì)議標(biāo)志著評定工作的開始，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)、評定小組、受評定單位及相關(guān)職能部門參加。會(huì)議應(yīng)明確下列問題:
1)介紹評定組與受評定部門的有關(guān)情況，并建立相互聯(lián)系的方式和溝通渠道;
2)明確評定的`目的﹑范圍﹑依據(jù)、時(shí)間和方式;
3)澄清評定安排計(jì)劃中有關(guān)的不明確的內(nèi)容;
4)其它有關(guān)的必要事項(xiàng)。
5.現(xiàn)場評定。
5..1評定的實(shí)施過程是尋找、記錄符合/不符合《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評定標(biāo)準(zhǔn)》的客觀證據(jù)的過程。
5..2評定的內(nèi)容根據(jù)《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評定標(biāo)準(zhǔn)》所列的內(nèi)容進(jìn)行﹐評定人員應(yīng)根據(jù)具體情形靈活安排評定的順序。
5..3評定人員應(yīng)通過面談﹑檢查文件/記錄、觀察有關(guān)方面的工作及其現(xiàn)狀等多種方式來收集證據(jù)。
5..4對于面談獲得的信息，應(yīng)通過觀察、測量和記錄等其它渠道予以驗(yàn)證。
5..5評定人員將評定情況如實(shí)、完整地填入“評定檢查表”中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)、規(guī)章制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的情況時(shí)，必須得到受評審單位相關(guān)人員的確認(rèn)，并根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行打分。
5.末次會(huì)議。
末次會(huì)議主要是評定小組向公司領(lǐng)導(dǎo)及受評定的單位報(bào)告評定結(jié)果，提出不符合項(xiàng)的整改要求和建議、解答不明確事項(xiàng)等。
5.5整改措施計(jì)劃。
5.5.1評定小組在現(xiàn)場評定結(jié)束后盡快整理評定中發(fā)現(xiàn)的問題，送達(dá)至責(zé)任單位，責(zé)任單位確認(rèn)、簽收，并立即制定糾正措施計(jì)劃。
5.5.2責(zé)任單位整改措施計(jì)劃的實(shí)施要從嚴(yán)從快，如遇特殊情況時(shí)決定是否進(jìn)行計(jì)劃修訂或重新制定計(jì)劃。
5.5.3當(dāng)措施計(jì)劃不能按期完工時(shí)，責(zé)任單位要書面提交申請，報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門，尋求解決方法，保證整改進(jìn)度。
5.6評定報(bào)告。
5.6.1評定小組要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)依據(jù)評定結(jié)果編寫《公司年度績效評定報(bào)告》，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)及安全生產(chǎn)委員會(huì)審議批準(zhǔn)后以文件形式下發(fā)，或者通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、oa系統(tǒng)等進(jìn)行通報(bào)。
5.6.2評定報(bào)告的內(nèi)容:
1).評定目的和范圍;
2).評定所依據(jù)的文件;
3).評定組成員及責(zé)任單位相關(guān)人員;
4).評定的日程安排;
5).評定概述;
6).不符合項(xiàng);
7).整改建議和計(jì)劃;
8).評定結(jié)論。
5.7安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的評定結(jié)果要明確下列事項(xiàng):
(一)系統(tǒng)運(yùn)行效果;
(二)系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題和缺陷，所采取的改進(jìn)措施;
(三)統(tǒng)計(jì)技術(shù)、信息技術(shù)等在系統(tǒng)中的使用情況和效果;
(四)系統(tǒng)中各項(xiàng)資源的使用效果;
(五)績效監(jiān)測系統(tǒng)的適宜性以及結(jié)果的準(zhǔn)確性;
(六)與相關(guān)方的關(guān)系。
5.8糾正措施實(shí)施與驗(yàn)證。
5.1采取糾正措施的單位對不符合項(xiàng)進(jìn)行原因分析，制定實(shí)施方案，明確責(zé)任人。
5.2采取糾正措施的單位實(shí)施審批后的預(yù)防糾正措施。
5.3糾正預(yù)防措施涉及文件修改的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.4各專業(yè)管理部門和安全管理部門負(fù)責(zé)對各單位整改措施的實(shí)施進(jìn)行跟蹤檢查，驗(yàn)證措施的有效性。
5.5對于糾正效果達(dá)不到要求的，要重新制定糾正預(yù)防措施，經(jīng)各專業(yè)管理部門評估審批后組織實(shí)施。
5.6對于涉及重大安全生產(chǎn)問題的，要規(guī)定實(shí)施期限，不能按期整改的，給予績效考核。
5.9管理要求。
覆蓋公司所有單位的內(nèi)部評定每年一次，如發(fā)生下列情況追加評定頻次:
(一)公司發(fā)生死亡事故;
(二)發(fā)生嚴(yán)重問題，相關(guān)方有嚴(yán)重抱怨;
(三)公司領(lǐng)導(dǎo)、外部隸屬關(guān)系、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、方針、目標(biāo)與指標(biāo)、發(fā)現(xiàn)重大隱患、生產(chǎn)性質(zhì)發(fā)生較大改變;
(四)安全標(biāo)準(zhǔn)化升級。
5.10評定記錄與歸檔。
公司各單位(部門)要依據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)文件及檔案管理制度對績效評定記錄進(jìn)行整理、歸檔、保存，建立臺賬。
記錄包括:
(一)評定實(shí)施計(jì)劃;
(二)評定檢查表及其記錄內(nèi)容;
(三)首次、末次會(huì)議紀(jì)要;
(四)整改措施計(jì)劃;
(五)評定報(bào)告。
5.11績效考核。
將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施情況的評定結(jié)果，納入公司年度安全生產(chǎn)績效考評，實(shí)行一票否決制。
六、持續(xù)改進(jìn)
6.1根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的評定結(jié)果，公司及各單位(部門)主要負(fù)責(zé)人組織對公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)、規(guī)章制度、操作規(guī)程等進(jìn)行修改完善，納入下一周期的安全工作實(shí)施計(jì)劃中，并將修改完善的公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)、規(guī)章制度、操作規(guī)程等分發(fā)到各單位(部門)，組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn)教育。
6.2根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的評定結(jié)果，公司及各單位(部門)組織制定完善安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的工作計(jì)劃和措施，實(shí)施計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)(pdca)循環(huán)，不斷提高安全績效。
一、總則
第一條目的
1、本制度是廣東騰訊集團(tuán)有限公司依據(jù)自身實(shí)際情況訂立的管理制度之一。
2、通過確定公司和職位的關(guān)鍵績效因素，以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向，建立員工績效管理體系，使公司實(shí)際經(jīng)營管理行為與戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一，員工績效與組織績效統(tǒng)一，通過員工績效的持續(xù)提高帶來公司績效的不斷改進(jìn)，增強(qiáng)公司的核心競爭力。
3、在績效與公司戰(zhàn)略、目標(biāo)和價(jià)值觀之間建立清晰的聯(lián)系，公平合理地評價(jià)員工績效，為浮動(dòng)薪酬發(fā)放、年度綜合評定、薪酬分配、晉升與調(diào)配等積累數(shù)據(jù)，為人事管理與開發(fā)提供準(zhǔn)確的員工績效信息。
4、建立規(guī)范的績效溝通與反饋機(jī)制，向員工反饋績效評價(jià)和對比信息，為員工改進(jìn)績效提供指導(dǎo)和幫助，同時(shí)激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，自我管理，創(chuàng)造職業(yè)生涯的輝煌
第二條適用范圍
本制度適用于廣東騰訊集團(tuán)有限公司。
各子公司、項(xiàng)目公司可參照本制度，自行制（修）訂其績效制度。子公司、項(xiàng)目公司自行制（修）訂的績效制度，報(bào)集團(tuán)人事部、人事總監(jiān)審核，總裁審批后，遵照執(zhí)行。
第三條制度內(nèi)容概要
本制度通過對季度及月度主要工作指標(biāo)的分解和細(xì)化，并盡可能量化各項(xiàng)考核指標(biāo)，使集團(tuán)的績效管理規(guī)范、高效。
二、設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則
第四條績效管理體系的構(gòu)成
1、績效管理體系包括關(guān)鍵績效指標(biāo)體系KPIs、公司績效管理、員工績效管理、年度綜合評估等。
2、績效的有效性側(cè)重于績效管理各環(huán)節(jié)流程制度的建設(shè)以及各級管理者績效管理能力的提升。
3、績效管理必須建立制度化、規(guī)范化的雙向溝通機(jī)制。各部門負(fù)責(zé)人作為人事管理第一責(zé)任人，有幫助下屬提升能力與完成管理任務(wù)的責(zé)任。
4、在績效管理中，突出績效考核對公司績效改進(jìn)的關(guān)鍵作用?？冃Э己艘訩PI為基礎(chǔ)，以業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)/工作結(jié)果對員工行為結(jié)果進(jìn)行考核；績效考核以目標(biāo)為導(dǎo)向，依靠績效目標(biāo)的牽引和拉動(dòng)促使員工實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)；績效考核強(qiáng)調(diào)主管和員工的共同參與，強(qiáng)調(diào)溝通和績效輔導(dǎo)。
第五條績效管理體系的原則
1、“三公”原則，即：“公正、公開、公平”，績效管理各環(huán)節(jié)目標(biāo)公正，過程公開，評價(jià)公平。
2、團(tuán)隊(duì)傾向性原則：團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者與員工是不可分割的利益共同體，團(tuán)隊(duì)中所有人員都對部門的KPI和涉及的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者要通過績效輔導(dǎo)幫助下屬提高績效，各個(gè)任職者有責(zé)任幫助流程相關(guān)周邊人員提高績效。
3、客觀性原則：主管在評價(jià)下屬時(shí)以績效為主，以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ)，各部門要逐步規(guī)范對員工日常工作計(jì)劃與總結(jié)的管理，以此作為考核的主要依據(jù)。
4、績效考核責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則：突出業(yè)績，以在正確的期間達(dá)成正確績效結(jié)果為依據(jù)，同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人態(tài)度對工作和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)。
5、動(dòng)態(tài)與發(fā)展原則：績效管理保持動(dòng)態(tài)性和靈活性，績效標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)將隨著公司和管理對象的成長以及戰(zhàn)略的變化而變化。
三、績效管理執(zhí)行綜述
第六條考核對象
集團(tuán)總部的考核對象為所有員工，總裁的考核方法由董事會(huì)根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃完成情況另行確定；
第七條考核周期
集團(tuán)總部的考核周期分為三類，即：
1、月度考核：適用于集團(tuán)總部所有員工，一般于次月10日前完成。
2、季度考核：適用于集團(tuán)總部所有員工，于每年1、4、7、10月的15日前完成上季考核工作。
3、年度考核：適用于集團(tuán)總部所有員工，具體方案另行公布。
第八條考核依據(jù)與考核形式
1、集團(tuán)總部的考核采取基于計(jì)劃管理的考核方式，不同職位層級的考核對象的考核重點(diǎn)有所差異：
2、試用期員工考核見公司勞動(dòng)用工管理制度。
第九條考核內(nèi)容
職位關(guān)鍵績效指標(biāo)
1、職位關(guān)鍵績效指標(biāo)，源于公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃，通過KPI體系的建立使發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各部門以及公司成員的具體行動(dòng)
2、職位目標(biāo)分解要體現(xiàn)：基于職位職責(zé)的責(zé)任與貢獻(xiàn)；基于職位對總目標(biāo)的貢獻(xiàn)；基于職位對流程的貢獻(xiàn)。職位KPI必須符合SMART法則，即：具體的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可以達(dá)到的(Attainable)、相關(guān)的(Relevant)、以時(shí)間為基礎(chǔ)的(Time-based)。
3、績效目標(biāo)的設(shè)立因職位層級而異。基層職位績效目標(biāo)應(yīng)根據(jù)部門職位特點(diǎn)來設(shè)定。
（1）對于部門負(fù)責(zé)人關(guān)鍵以部門工作效果，關(guān)鍵績效指標(biāo)的達(dá)成率來設(shè)置。
（2）對于一般工作人員可以考核工作計(jì)劃完成度來設(shè)置。
（3）對于例行性工作人員如出納、文員等，以工作量及準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性等來設(shè)置。
（4）設(shè)立績效目標(biāo)應(yīng)考慮流程協(xié)作的要求，不可僅限于職責(zé)范圍內(nèi)。
其他目標(biāo)計(jì)劃
1、區(qū)別于關(guān)鍵績效考核指標(biāo)的一般行工作內(nèi)容
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作內(nèi)容。
第十條考核關(guān)系
1、對于不同的考核內(nèi)容，集團(tuán)總部考核關(guān)系分示如下：
2、外派之人員考核：
（1）外派總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及副總監(jiān)人員考核由考核委員會(huì)直接考核，并由董事長評定；
（2）其它外派人員考核在子公司或項(xiàng)目公司進(jìn)行
第十一條考核責(zé)任
1、考核委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)績效考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)：
（1）考核委員會(huì)是公司為不斷提升績效而設(shè)立的非結(jié)構(gòu)化、常設(shè)的業(yè)績管理、評價(jià)機(jī)構(gòu)。
（2）考核委員會(huì)對公司績效評價(jià)、員工績效考核、獎(jiǎng)金評定、非物質(zhì)激勵(lì)等總體激勵(lì)機(jī)制的管理負(fù)責(zé)。
（3）本績效考核制度的制定、解釋、修改的責(zé)任和權(quán)限在考核委員會(huì)以及由考核委員會(huì)授權(quán)的人事部門。
（4）違反本制度的處罰決定權(quán)在考核委員會(huì)。
（5）所有考核的解釋、最終評定權(quán)在考核委員會(huì)
（6）負(fù)責(zé)員工考核申訴的最終處理。
2、各級管理者是直接下屬員工績效考核的直接責(zé)任人，承擔(dān)以下的職責(zé)：
（1）在考核中要以目標(biāo)為導(dǎo)向，對下屬進(jìn)行合理、公平的評價(jià)。
（2）各級管理者要認(rèn)真履行對員工達(dá)成目標(biāo)的支持和輔導(dǎo)責(zé)任。
（3）各級管理者要不斷提高管理技能，有效與員工溝通。
（4）負(fù)責(zé)相應(yīng)各部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；
（5）負(fù)責(zé)幫助下屬員工制定月度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)；
3、集團(tuán)人事部為績效考核具體組織和實(shí)施部門，承擔(dān)以下職責(zé)：
（1）公司績效考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)是人事部門。
（2）負(fù)責(zé)各子公司、項(xiàng)目公司考核方案的審核，制度執(zhí)行情況的監(jiān)督和審核；
（3）負(fù)責(zé)組織每個(gè)考核周期自上而下《績效考核表》的制定和檢查，并及時(shí)歸檔。
（4）檢查各級管理者對績效目標(biāo)達(dá)成過程的檢查和輔導(dǎo)情況，提供業(yè)績管理的技術(shù)支撐。
（5）負(fù)責(zé)每個(gè)考核周期內(nèi)的自下而上績效評估的組織工作。
（6）負(fù)責(zé)完成每個(gè)考核匯總和分析，及時(shí)提交考核委員會(huì)審核，及時(shí)反饋和溝通審核結(jié)果。
（7）根據(jù)考核委員會(huì)的決定，負(fù)責(zé)完成獎(jiǎng)金分配和發(fā)放。
（8）受理考核投訴，并跟蹤處理。
（9）負(fù)責(zé)回答在制度執(zhí)行過程中的問題。
（10）為每位員工建立考核檔案，作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù)。
第十二條考核結(jié)果應(yīng)用
集團(tuán)人事部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、考核辭退等的重要依據(jù)。具體依相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。
第十三條考核申訴程序
1、各類考核結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，考核者有向被考核者通知和說明考核結(jié)果的義務(wù)；
2、被考核者如對考核結(jié)果存有異議，有權(quán)在接到通知的10日之內(nèi)，向集團(tuán)人事部提出申訴（不接受口頭申訴）；
3、集團(tuán)人事部通過調(diào)查和協(xié)調(diào)，在10日之內(nèi)，對申訴提出處理建議，并將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門負(fù)責(zé)人或分管高管，并監(jiān)督落實(shí)；
4、若當(dāng)事人對結(jié)果仍持異議，可向考核委員會(huì)提請仲裁，考核委員會(huì)仲裁結(jié)果為最終結(jié)果。
四、績效管理執(zhí)行細(xì)則
第十四條考核目標(biāo)的制定
1、公司級績效目標(biāo)以公司年度經(jīng)營計(jì)劃及年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任狀為基礎(chǔ)，包括銷售收入、凈利潤、工期、質(zhì)量、安全、成本、招商指標(biāo)及其他節(jié)點(diǎn)指標(biāo)。
2、部門級績效目標(biāo)以公司級績效目標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，員工級績效目標(biāo)以部門級目標(biāo)進(jìn)行分解，結(jié)合本職位的職位說明書職責(zé)設(shè)定。
3、目標(biāo)在公司經(jīng)營情況發(fā)生調(diào)整時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。
4、上級與下級應(yīng)就績效目標(biāo)進(jìn)行溝通并達(dá)成共識，共同探討達(dá)成績效目標(biāo)的措施，根據(jù)工作的重要性和緊急程度確定工作安排的優(yōu)先次序。
5、每位員工根據(jù)上述要求，擬定本人月度目標(biāo)計(jì)劃和年/季度績效目標(biāo)（附件《績效考核表》），與上司溝通并經(jīng)上司核準(zhǔn)后執(zhí)行。
6、月度計(jì)劃總結(jié)：每月末，員工對比計(jì)劃根據(jù)實(shí)際完成情況，進(jìn)行總結(jié)，上司作回顧溝通。
7、季度目標(biāo)評價(jià)：每季度末，上級和下級根據(jù)目標(biāo)計(jì)劃完成情況進(jìn)行綜合評價(jià)，對結(jié)果進(jìn)行溝通、指導(dǎo)、評價(jià)。填寫《績效考核表》并將考評結(jié)果匯總至人事部門，交管理層進(jìn)行評估平衡以及反饋。
第十五條考核操作流程
1、績效計(jì)劃
（1）各部門管理領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃：各部分分管領(lǐng)導(dǎo)在規(guī)定時(shí)間前（以集團(tuán)總裁辦所發(fā)通知為準(zhǔn)）將各部門月度計(jì)劃發(fā)至集團(tuán)經(jīng)營管理部；月度例會(huì)上討論確定各部門的《月度工作計(jì)劃表》，月度例會(huì)次日17：30前，經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)將各部門的《月度工作計(jì)劃表》發(fā)至各分管領(lǐng)導(dǎo)處及人力部人事主管處；
（2）各部門經(jīng)理/副經(jīng)理計(jì)劃：程序如下（3）員工計(jì)劃。
（3）員工計(jì)劃：月度例會(huì)后2日（最遲不得超過當(dāng)月2日）17：30前，各級員工需將個(gè)人的《月度工作計(jì)劃表》發(fā)至上級主管處，各上級主管需及時(shí)與下屬進(jìn)行溝通、確認(rèn)后，在限期內(nèi)將下屬的《月度工作計(jì)劃表》發(fā)至下屬本人及人事主管處。
2、計(jì)劃調(diào)整
（1）計(jì)劃增加：可經(jīng)雙方確認(rèn)后，在月末總結(jié)時(shí)列于總結(jié)表內(nèi)；
（2）計(jì)劃刪改：因客觀不可抗情況造成原計(jì)劃任務(wù)取消或重要指標(biāo)變更，被考核人需于當(dāng)月20日前填寫計(jì)劃刪改申請，報(bào)各部門分管領(lǐng)導(dǎo)處，如系分管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵任務(wù)的調(diào)整，則需上報(bào)總裁批準(zhǔn)，否則此項(xiàng)以未完成計(jì)。
3、績效總結(jié)
（1）各部門分管領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)：各分管領(lǐng)導(dǎo)在規(guī)定時(shí)間前（以集團(tuán)總裁辦所發(fā)通知為準(zhǔn)）將月度總結(jié)發(fā)至集團(tuán)經(jīng)營管理部；
（2）經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各分管領(lǐng)導(dǎo)《月度計(jì)劃總結(jié)考核表》的'復(fù)印件，供考核委員會(huì)考核人考核時(shí)使用，各考核人需將考核評分表于月度例會(huì)次日17：30前交至人事部人事主管處；
（3）部門經(jīng)理與員工總結(jié)：需在次月5日17：30前將個(gè)人的《月度計(jì)劃總結(jié)考核表》（以月初上交的計(jì)劃表為基礎(chǔ)）自評后發(fā)至上級主管處，上級主管需及時(shí)與下屬進(jìn)行溝通、考評，并在次月7日17：30前將溝通確認(rèn)的總結(jié)考核表發(fā)至下屬本人及人事主管處；
4、績效溝通
（1）績效溝通要對照《月度計(jì)劃表》和《崗位說明書》進(jìn)行，主要為肯定成績，指出不足、提出改進(jìn)意見，幫助員工制定改進(jìn)措施并反饋下月度的《計(jì)劃表》等；溝通方式以面談為主，如無條件，亦可視情況采取電話溝通等方式；
（2）人事部對績效溝通的執(zhí)行情況不定期進(jìn)行抽樣檢查，對沒有按規(guī)定執(zhí)行績效溝通的管理人員，視情況給予通報(bào)批評和考核成績降級的處理；
（3）如下屬（被考核人）對上級主管（考核人）所定之計(jì)劃、或評價(jià)結(jié)果、或溝通過程存有異議，可在次月7日前向人事部提交書面說明并按申訴程序執(zhí)行；
（4）對考核結(jié)果含D及以下的員工，必須在績效面談時(shí)如實(shí)通知其考核結(jié)果、說明原因及處理意見，對上述內(nèi)容必須保留書面記錄，并由員工本人簽字確認(rèn)。
5、績效匯總與績效工資計(jì)算
（1）次月10日17：30前，人事部負(fù)責(zé)對績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，編制《月度中心考核結(jié)果匯總表》并發(fā)至總裁、各分管領(lǐng)導(dǎo)處；
（2）次月20日17：30前，人事部負(fù)責(zé)計(jì)算出各員工的績效工資總額，并制表交財(cái)務(wù)部發(fā)放。
6、外派至各子公司的人員的績效考核
外派人員所的考核參照集團(tuán)相關(guān)級別人員考核方式操作；
7、季度考核的操作流程參照月度考核
第十六條考核結(jié)果計(jì)算
考核結(jié)果與員工當(dāng)月績效工資掛鉤，與年度績效工資掛鉤，與年度優(yōu)秀員工等相關(guān)評比掛鉤。
1、一般情況取值方法為
該項(xiàng)指標(biāo)得分=權(quán)重實(shí)際值/目標(biāo)值
2、要求控制、降低的指標(biāo)（如費(fèi)用等類指標(biāo)）：
該項(xiàng)指標(biāo)得分=權(quán)重（1—實(shí)際值/目標(biāo)值）
3、部門（組織）或個(gè)人得分為綜合考評得分：
總得分=∑單項(xiàng)指標(biāo)得分
注：任何一項(xiàng)指標(biāo)的最低得分為≥0。
第十七條考核結(jié)果與參考標(biāo)準(zhǔn)
1、考核結(jié)果包括綜合評語和考核等級（A、B、C、D、E）?？己伺c評價(jià)相結(jié)合。
2、考核等級分為（A、B、C、D、E）五級，定義如下表：
3、為避免部門間考核過松或過嚴(yán)造成部門間不平衡，以及考核和稀泥、等同化的誤差，對考核等級設(shè)立的參考比例與對部門績效的考評和部門領(lǐng)導(dǎo)者的考評結(jié)果掛鉤，各部門人員考評等級按以下比例執(zhí)行。
第十八條考核結(jié)果應(yīng)用
1、月度考核結(jié)果：月度考核結(jié)果與員工月度獎(jiǎng)金掛鉤。
月度獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金基數(shù)×個(gè)人績效考核因數(shù)
2、季度考核結(jié)果：季度考核結(jié)果與員工季度獎(jiǎng)金掛鉤。
季度獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金基數(shù)×個(gè)人績效考核因數(shù)
3、年度考核結(jié)果：年度考核結(jié)果與年終效益獎(jiǎng)掛鉤，并作為次年工資調(diào)整和崗位調(diào)整的重要基礎(chǔ)。
年終效益獎(jiǎng)=效益獎(jiǎng)基數(shù)×個(gè)人績效考核因數(shù)×公司績效考核因數(shù)
4、原則上年度績效考核結(jié)果為A級的員工予以加薪，由考核委員會(huì)根據(jù)業(yè)績將員工工資上調(diào)。年度績效考核結(jié)果為A級的員工有資格參加優(yōu)秀員工的評選。
5、年度績效考核結(jié)果為D級的員工予以降薪，由考核委員會(huì)根據(jù)業(yè)績將員工技能工資下調(diào)1級至數(shù)級。
6、年度績效考核結(jié)果為E級的員工予以調(diào)整崗位，下降職級處理，嚴(yán)重不合格者予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
7、公司績效考核因數(shù)由公司考核委員會(huì)根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)達(dá)成情況綜合評估后確定。達(dá)到績效指標(biāo)則為100%，未達(dá)標(biāo)則相應(yīng)降低。如超額完成，則相應(yīng)提高因數(shù)。
8、月度及季度獎(jiǎng)金基數(shù)調(diào)整參照集團(tuán)薪酬福利體系
五、附則
第十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資源部。
第二十條對未能按規(guī)定時(shí)間完成考核表單提交的予以20元/次扣款；對超過規(guī)定時(shí)間10日未提交考核表單的予以200元的扣款。
第二十一條本規(guī)定未盡事宜，由個(gè)人提出書面申請，經(jīng)人事部門按國家相關(guān)規(guī)定提出處理意見，報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。
第二十二條本規(guī)定自頒發(fā)之日起實(shí)施，原有相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止，未盡事宜另行通知。
一、目的
(一) 為確保全公司安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，總結(jié)推廣安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)， 激勵(lì)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和員工奮發(fā)進(jìn)取，自覺地搞好安全生產(chǎn)工作，持續(xù)改進(jìn)安全 績效，特制定本制度。 (二) 安全績效是指基于安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)，控制和消除風(fēng)險(xiǎn)取得的可測量結(jié)果。
二、適應(yīng)范圍
本制度適用于本公司各部門和人員的考核。
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一) 考核實(shí)行記分制，總分為 100 分，按以下六個(gè)要素進(jìn)行考核記分。被考核部門或崗位不涉及的要素(子要素)按缺項(xiàng)處理。
1、安全目標(biāo)(20 分，扣完為止)
(1)發(fā)生重大人身傷亡事故事故扣 20 分;
(2)發(fā)生較大事故，不得此項(xiàng)分;
(3)發(fā)生重傷事故，未嚴(yán)格按“四不放過”原則查處的，扣10分;
(4)發(fā)生輕傷事故，未嚴(yán)格按“四不放過”原則查處的，扣5分;
(5)發(fā)生安全事故(未傷亡人員)，未嚴(yán)格按“四不放過”原則查處的， 扣 2 分;隱瞞事故不得此項(xiàng)分。
(6)各種廢棄物未按照公司要求進(jìn)行分類的，扣10 分;
(7)未按照公司要求對危險(xiǎn)品的使用和保存的，扣10 分;
2、安全檢查和隱患治理(10 分，扣完為止)
(1)按規(guī)定的頻次和項(xiàng)目要求進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時(shí)整改， 并按要求上報(bào)，滿分 4 分。1 項(xiàng)不符合扣 1 分，扣完為止;
(2)發(fā)現(xiàn)隱患無復(fù)查扣 2 分;
(3)發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，未及時(shí)查處扣 2 分;無工作計(jì)劃扣5 分，有計(jì)劃未實(shí)施扣5 分;有一項(xiàng)工作未完成扣5 分。
(4)對上級下達(dá)的隱患整改項(xiàng)目，落實(shí)“五定”責(zé)任制，按計(jì)劃完成治 理，滿分3 分。1 項(xiàng)不符合扣 1 分，扣完為止;
(5)對暫時(shí)不具備整改條件的隱患，制定可靠的監(jiān)控措施和應(yīng)急方案，滿分3 分。1 項(xiàng)不符合扣 1 分，扣完為止。
3、安全生產(chǎn)責(zé)任制管理(10 分，扣完為止)
(1)未建立安全生產(chǎn)責(zé)任制不得分;
(2)制度、操作規(guī)程未上墻的，扣2 分;
(3)安全管理制度缺一項(xiàng)扣2 分;
(4)安全生產(chǎn)責(zé)任制未考核獎(jiǎng)罰一次不得此項(xiàng)分;
(5)安全考核未占績效獎(jiǎng)金總額 40%以上扣5 分;
(6)缺一次會(huì)議扣2 分;
(7)對安全生產(chǎn)工作中存在的重大問題未召開專題會(huì)議研究或未處理的，扣 5 分;
(8)發(fā)現(xiàn)一次未召開班前班后交底不得此項(xiàng)分。
4、事故應(yīng)急和保障
(1)未對重大事故隱患進(jìn)行登記、評估扣 2 分;
(2)無整改及預(yù)防措施扣10分;
(3)安全生產(chǎn)個(gè)人防護(hù)、防護(hù)設(shè)施、消防器材等違規(guī)使用一例扣 2 分;
(4)無重大事故或危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急預(yù)案不得分;
(5)公司關(guān)注的危險(xiǎn)源無安全控制措施扣 5 分;
(6)無安全檔案扣 4 分，缺一項(xiàng)扣 2 分;
(7)未安裝氣體檢測系統(tǒng)的，扣10分;
(8)未開展隱患排查或?qū)ｍ?xiàng)整治不得此項(xiàng)分;
(9)開展的不認(rèn)真，隱患整改的不徹底扣 5 分。
5、安全宣傳教育培訓(xùn)(10 分，扣完為止)
(1)發(fā)現(xiàn)未對新員工、轉(zhuǎn)崗人員、外來施工人員進(jìn)行安全或現(xiàn)場教育扣 5分;
(2)對每季度員工一次安全教育缺失的，一次扣 2 分;
(3)專職安全員、特種作業(yè)人員一人無證扣 3 分;
(4)未開展安全活動(dòng)的扣 5 分;
(5)未開展《安全生產(chǎn)法》宣傳活動(dòng)，不得此項(xiàng)分;
(6)未開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的扣 5 分;
(7)特種從業(yè)人員未經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)不得此項(xiàng)分，發(fā)現(xiàn)一例特種從業(yè)人 員未經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)合格，持《國家特種從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格證》 上崗扣 2 分。
6、勞動(dòng)保護(hù)
(1)臺帳每缺一項(xiàng)扣 3 分，有一項(xiàng)達(dá)不到要求，扣 3 分，發(fā)現(xiàn)使用童工不得此項(xiàng)分;
(2)未按公司有關(guān)規(guī)定佩戴勞保用品不得此項(xiàng)分。
7、現(xiàn)場(作業(yè))安全管理(10 分)
(1)嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)作業(yè)許可制度，作業(yè)前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定控制措施， 滿分 4 分。1 項(xiàng)不符合扣 1 分，扣完為止;
(2)作業(yè)現(xiàn)場警示標(biāo)識符合要求，配備了必要的安全防護(hù)用品(具)及消防 設(shè)施與器材，滿分 4 分。1 項(xiàng)不符合扣 1 分，扣完為止;
(3)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，不違章作業(yè)，不違反安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì) 律和“5S”要求，滿分 4 分。1 項(xiàng)不符合扣 1 分，扣完為止;
(4)嚴(yán)格進(jìn)行檢修作業(yè)前的安全條件確認(rèn)及作業(yè)完成后的安全驗(yàn)收，并做到“工完、料盡、場地清” ，滿分 3 分。1 項(xiàng)不符合扣 1 分，扣完為止。
8、職業(yè)衛(wèi)生管理(10 分)
(1)做好清潔文明生產(chǎn)，嚴(yán)防危化品對人體的傷害，保證崗位職業(yè)有害因 素監(jiān)測合格率達(dá) 100%，滿分 2 分。1 項(xiàng)不符合扣 0.5 分，扣完為止;
(2)按要求(組織)參加職業(yè)性健康檢查，滿分 1 分。1 項(xiàng)不符合扣 0.5分，扣完為止;
(3)按要求對職業(yè)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行定期檢查，落實(shí)專人維護(hù)保養(yǎng)，滿分 2分。1 項(xiàng)不符合扣 1 分，扣完為止。 9、事故查處考核與獎(jiǎng)懲
(1)生產(chǎn)安全事故未在 24 小時(shí)內(nèi)報(bào)告人力資源部及公司安全員不得此項(xiàng) 分;
(2)主要領(lǐng)導(dǎo)未參加事故搶險(xiǎn)和事故調(diào)查一次扣 2 分;
(3)因管理責(zé)任造成的事故，對責(zé)任人員未進(jìn)行處分扣 5 分;
(4)未向員工公布事故處理結(jié)果扣 2 分;
(5) 隱瞞事故 1 起，不得此項(xiàng)分;
(6)無安全生產(chǎn)工作目標(biāo)獎(jiǎng)罰制度扣 3 分，有制度未執(zhí)行扣 2 分。
10、增分條件
(1)風(fēng)險(xiǎn)高、管理難度大的區(qū)域可增加 1～2 分;
(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故隱患并避免了重大事故發(fā)生，經(jīng)公司確認(rèn)，加1～5 分。
(3)本公司建立兩級安全績效考核機(jī)構(gòu)，即公司級和區(qū)域級。
(4)各區(qū)域安全績效考核機(jī)構(gòu)： 組 長：部門經(jīng)理 副組長：分管區(qū)域主管、安全員、班組長 其職責(zé)為：
A、按本制度要求，制定本區(qū)域安全績效考核實(shí)施細(xì)則;
B、對本區(qū)域各級組織和人員進(jìn)行安全績效考核;
C、將安全績效考核的結(jié)果，作為每月績效獎(jiǎng)金和進(jìn)一步完善安全管理的依據(jù)。
11、公司級安全績效考核機(jī)構(gòu)： 組 長：運(yùn)營經(jīng)理 副組長：設(shè)備經(jīng)理 成 員：財(cái)務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量技術(shù)經(jīng)理、行政經(jīng)理、公司安全員 其職責(zé)為：
A、對各部門進(jìn)行安全績效考核;
B、將安全績效考核的結(jié)果，作為每月績效獎(jiǎng)金和進(jìn)一步完善安全管理的依據(jù)。
12、安全績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核：
A、月度考核：通過日檢和周檢，對各級人員的安全績效進(jìn)行評價(jià)，目的在于促進(jìn)各級人員自我管理;
B、季度考核：每季度末，對各級組織和人員該季度的安全績效進(jìn)行考評;
C、年度考核：每年底，對各級組織和人員全年的安全績效進(jìn)行總體考評。
D、在季度考核時(shí)，月度考核情況應(yīng)占 50%，即月度考核和季度考核總分分別 折為 50 分，計(jì)算該季度實(shí)際得分;年度考核時(shí)，各季度考核情況各占 20%，綜合評定占 20%，計(jì)算年度實(shí)際得分。
E、按考核得分，將考核結(jié)果分為五個(gè)等級： 等 級 優(yōu)秀 (一級) 良好(二級) 合格(三級) 基本合格(四級) 不合格(五級) 考核得分 ( 分 ) 95 以上 90 ～ 95 70 ～ 80 60 ～ 70 60 以下
13、由各級考核組織將考核得出的結(jié)果，交運(yùn)營經(jīng)理審批后，進(jìn)行獎(jiǎng)懲處理。
為客觀、公正、公平、實(shí)事求是評價(jià)員工績效，特制定以下績效考核評估表 ：
績效考核評估表
員工姓名 所在崗位
所在部門 評估區(qū)間 年 月 ∽ 年 月
評價(jià)尺度及分?jǐn)?shù) 優(yōu)秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 較差(4分) 極差(2分)
評估項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn)與要求 評分 權(quán)重
自我評分 直屬評分 經(jīng)理評分 總經(jīng)理 評分 本欄平均分
工作業(yè)績
1.工作目標(biāo)達(dá)成性(人均產(chǎn)能目標(biāo)、管理目標(biāo)) 4
2.生產(chǎn)安全管理效果(人/物/機(jī)/環(huán)/法的安全狀態(tài))
3.相關(guān)技術(shù)/品質(zhì)的控制或改良
4.團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，屬下人員紀(jì)律性
5.6S管理、ISO執(zhí)行情況、制度落實(shí)狀況
工作技能
1.業(yè)務(wù)知識技能、管理決策的能力 2
2.組織與領(lǐng)導(dǎo)的能力
3.溝通與協(xié)調(diào)的能力
4.開拓與創(chuàng)新的能力
5.執(zhí)行與貫徹的能力
工作素質(zhì)
1.任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù) 2
2.工作努力，份內(nèi)工作非常完善
3.責(zé)任心強(qiáng)，能自動(dòng)自發(fā)地工作，起表率作用
4.職業(yè)道德與操守，注重個(gè)人舉止，維護(hù)公司形象
5.工作的責(zé)任感與對公司的奉獻(xiàn)精神
工作態(tài)度
1.服從工作安排，勤勉、誠懇，
2.團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)意識
3.守時(shí)守規(guī)，務(wù)實(shí)、主動(dòng)、積極
4.不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，無怨言
5.工作精神面貌：是否樂觀、進(jìn)取
考評人簽名 本人： 直屬： 經(jīng)理： 總經(jīng)理：
評估得分 工作業(yè)績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質(zhì)×2+工作態(tài)度×2= 分
出勤及獎(jiǎng)懲
(由人事提供信息) Ⅰ.出勤：遲到、早退 次×0.5 + 曠工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分
Ⅱ.處罰：罰款/警告 次×1 +小過 次×3 +大過 次×9 = 分
Ⅲ.獎(jiǎng)勵(lì)：表揚(yáng) 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分
總分 評估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分
級別劃分 A級(超過標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)標(biāo)/優(yōu)秀或良好)：90~100分;
B級(基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求/一般)：80~89分;
C級(接近標(biāo)準(zhǔn)要求或相差不多/合格)：70~79分;
D級(遠(yuǎn)低于要求標(biāo)準(zhǔn)/差、需改進(jìn))：69分以下