在社會發(fā)展不斷提速的今天，制度使用的頻率越來越高；制定公司行政管理制度需要注意什么？下面小編給大家?guī)砹斯拘姓芾碇贫确侗?精選5篇)，僅供參考，歡迎大家閱讀，希望能夠對大家有所幫助。
一禮儀紀律
1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督;
2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當現(xiàn)象，可簽發(fā)“提示單”以提示警告，并報備有關部門主管;
3.行政部確認獎懲事實，可提請有關主管研究提出獎懲申請;
4.對公司禮儀紀律現(xiàn)象，行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。
二工作計劃與報告
沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調(diào)對公司、部門、員工行為的計劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時提高工作效率與工作效益。因此，通過對計劃體系的規(guī)定，并通過相關計劃流程和計劃表格的.制作，實現(xiàn)工作計劃的確立、執(zhí)行和評估。
(一)公司、部門年度發(fā)展計劃
1公司總經(jīng)理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發(fā)展計劃。
2公司年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領導人討論制作，公司董事會核準同意后確定執(zhí)行。
3部門年度發(fā)展計劃經(jīng)部門主要領導人員討論制作，公司總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。
4公司、部門年度發(fā)展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據(jù)。
5公司、部門年度發(fā)展計劃是對公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評價基矗
(二)部門、員工月度工作計劃
1部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。
2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成，在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時間控制。
3員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執(zhí)行。
4部門月度工作計劃交總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。
5月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據(jù)之一。
(三)員工日工作時間控制計劃
1公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。
2公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時間按照規(guī)定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。
3在《日工作時間控制表》中體現(xiàn)出員工對每日工作安排的合理性與計劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對員工考核的主要依據(jù)之一，同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據(jù)。
4《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據(jù)。
(四)專項市嘗業(yè)務規(guī)劃
1在公司進行新市場的開拓和新業(yè)務的推廣時，該市場和業(yè)務的主要負責人應該進行專項市嘗業(yè)務規(guī)劃。
2專項市嘗業(yè)務規(guī)劃建立對該市嘗業(yè)務的全面了解，公司主要經(jīng)營人員的深入研究、探討的基礎上，同時該規(guī)劃應該結合公司、部門年度發(fā)展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。
3專項市嘗業(yè)務規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務規(guī)劃表》來完成，并嚴格按照規(guī)劃進行市場拓展與業(yè)務推廣。
三會議管理
會議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區(qū)分為定期例會與非定期會議，規(guī)定的人員必須準時參與，指定人員作好會議記錄，與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。
(一)定期例會
會議名稱時間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員
業(yè)務診斷會議每工作日上午__:30-__:00各部門人員對外服務中相關問題討論、日計劃各部主管
月度總結、規(guī)劃會議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門主管、工作人員上月度工作總結月度工作規(guī)劃報告各部主管
主管例會每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計劃協(xié)調(diào)總經(jīng)理
員工大會每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營總結、工作安排、其他相關內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理
董事會會議每年度一次董事長、董事、總經(jīng)理公司重大事項決議總經(jīng)理/董事長
(二)非定期會議
會議名稱時間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員
公司發(fā)展研討會不定時總經(jīng)理、部門主管、主要經(jīng)營業(yè)務人員就市場拓展、業(yè)務推廣、公司經(jīng)營等相關事項的討論行政管理部主任/總經(jīng)理
臨時會議不定時總經(jīng)理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理
董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長
(三)會議安排
1.公司內(nèi)會議由行政部秘書安排，部門內(nèi)會議由各部自行安排
2.主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內(nèi)容
3.秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內(nèi)容
4.秘書負責會場安排與整理
5.開會期中，秘書負責記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打英轉發(fā)給有關人員及總經(jīng)理備案
四辦公設備管理
1.電腦
1.1行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);
1.2根據(jù)保密原則需要，由行政部對行政、業(yè)務文件目錄設定統(tǒng)一管理的電腦密碼
1.3員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄
1.4員工不得私設電腦密碼
2.傳真機、復印機：
2.1由公司行政部統(tǒng)一管理與使用
2.2建立嚴格的使用登記制度
2.3未經(jīng)許可，個人不得自行操作使用
3.可運用狀態(tài)維護
3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設備的可運用狀態(tài)
一、嚴格遵守規(guī)章制度：
1、所有人員必須嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己，若有違反，除按相關規(guī)定處理外，公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應的處罰;
2、若有人員違反相關規(guī)定，各級管理者必須及時制止并上報，凡未及時上報處理的直接上級，按同金額進行處罰，若未涉及經(jīng)濟處罰，則直接上級每次罰交20元;
3、每天上、下午均分別設有10分鐘工間休息時間(上午：10﹕30——10﹕40;下午：15﹕30——15﹕40)，凡非休息時間，堅決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內(nèi)抽煙，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元;
4、所有人員無論上下班時間均不能用業(yè)務電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級負40%連帶責任;
5、上班期間，禁止干與工作無關的事情，包括閑聊、睡覺、吃東西等，發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進行學習培訓(包括電視培訓)期間違反上述規(guī)定者，將雙倍處罰;
6、凡打架斗毆者無論什么情況直接予以重罰或開除，情節(jié)嚴重者將移交司法機關依法追究相應法律責任;
7、任何會議(包括表彰會)、培訓上，只有當主持人宣布結束以后，所有人員才得起立并離開座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元，相關管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關管理人員負責監(jiān)督。
8、所有人員上班期間因事請假，必須先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可(總經(jīng)理本人請假必須由董事長簽字同意方可);普通員工請假超過1個工作日必須由總經(jīng)理審批，并將請假條交到行政處。若因特殊情況來不及填寫請假條，請假人必須在第一時間電話通知直接上級和行政主管，并于事后補寫請假條，凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請假超過15天或遲到早退超過20次者，若無特殊情況將直接除名;
9、嚴格考勤，對多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外，另外再按照第一次20元，第二次50元，第三次100元進行懲罰。
10、人員離職時，業(yè)務資料統(tǒng)一交回行政辦處，所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位，并由行政部門檢查核實通過，凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元，并按成本價從相應離職人員工資中扣除;
11、無論上下班時間，各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權利;
12、所有人員必須愛護公司辦公設施，凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為，除照價賠償損失外，將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元，情節(jié)嚴重者給予除名并追究其相關法律責任;
13、凡有辦公RTX號的人員，上班期間必須上線并隨時注意收取相關信息，并第一時間給予回復，若違反，按每次20元處罰;
14、所有人員上班期間必須著正裝，杜絕奇裝異服，女士必須著套裝，男士為西裝、襯衫并系領帶，凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元，員工每次罰交20元。所有人員一定注意個人衛(wèi)生，隨時保持衣服整潔，無異味;
15、各部門每天安排人員進行團隊衛(wèi)生清理，隨時保持團隊的清潔衛(wèi)生，每周五下午(節(jié)前)進行全面大掃除，團隊經(jīng)理為總責任人，掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標者，其團隊經(jīng)理按50元/次罰款，當事人10元/次罰款;
16、公司加班人員最后離開者必須關閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調(diào)、加濕器等)，每天由行政部門逐一檢查，若違反將對相關責任人處罰50元/次，相應直接上級經(jīng)理負30%連帶責任，若出現(xiàn)安全事故，將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機關追究其法律責任;
17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位(推到桌子下面)，資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持干凈整潔，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經(jīng)理違反則每次交納20元，由行政部門檢查通報;
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理，將作為公司的團隊發(fā)展基金用于團隊建設。
二、強化執(zhí)行力：
1、令行禁止：凡公司的要求與規(guī)定，無論錯與對，所有人員必須做到令行禁止，否則將根據(jù)情況輕重予以處罰;
2、執(zhí)行到位：各級管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位，不能借故推托，凡無不可抗因素而執(zhí)行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經(jīng)濟損失者，按損失額的40%進行處罰;
3、監(jiān)督到位：領導在布置任務時，必須明確完成及回復時間，若在規(guī)定的時間內(nèi)未完成而又無不可抗因素，每次罰交50-500元;
4、回復及時：凡領導通過相關渠道布置任務時，相關人員收到信息后必須第一時間回復確認，并及時安排落實到位，將結果及時上報;
5、不找借口：凡未按要求完成任務或目標，首先要有勇于承擔責任的意識，同時積極尋找解決問題的方法，以求不再出現(xiàn)類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責任，否則，每找一個借口罰交50元;
6、端正態(tài)度：面對工作，無論難度多大，要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的`決心和信心，要有必勝的信念，決不允許消極怠工;
7、問題終端：各級管理人員只要發(fā)現(xiàn)問題就必須立即解決問題，每個人都是問題的終端處理者，不允許輕易將問題上傳或置之不理。凡對問題置之不理或未及時將問題妥當處理者，將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
三、加強團隊建設：
1、各級人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識;
2、各級管理者都有義務提高自己的下級，要樹立大家好才是真的好的團隊建設意識，隨時與團隊伙伴一道共同學習、共同成長，打造最具凝聚力、競爭力的金牌團隊;
3、競爭是最好的合作，競爭只是一種手段而不是目的，是為了通過競爭讓大家共同進步，獲得最大化收益，在競爭中提倡陽光競爭，就算輸也要輸?shù)挠袣舛?，堅決禁止通過不正當手段去投機或搞惡意破壞，凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%處罰相關人員;
4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關系，而對外我們永遠是一個無法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必須承擔起捍衛(wèi)公司利益和榮譽的重任，凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
5、公司所有人員都有隨時隨地幫助新員工和困難員工的意識，與其多交流、多溝通，有任何困難及時上報相關管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的溫暖，真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。
6、新員工入司后，公司將指定優(yōu)秀老員工作為導師進行輔導，副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導師的輔導情況并定期召開新員工座談會，若導師未按相關要求全力進行輔導或遭到新員工的投訴，則對導師進行通報批評并處罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間，所有人員一律不得與同事交流與詢問事情，以免影響他人工作。沒有必須立即處理的緊急情況，也不得向上級請示、報告、詢問事情，以免影響領導的工作思路。
2、管理者每天8﹕00-17﹕00時段不得批評下屬，以免影響工作情緒。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。
4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元，間接上級罰款50元。
五、公司規(guī)則：
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領導名義開展業(yè)務，違者開除;
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開除;
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章，違者開除，并移交司法機關處理;
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務文件，違者開除;對業(yè)務文件有修改建議的，可以口頭或書面形式呈報給項目負責人或CEO。
5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任，向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者，給予開除;
6、嚴禁向客戶亂承諾，違者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。
7、業(yè)務項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的，不得加蓋電子印章，不能群發(fā)電子郵件，違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。
團隊活動組織：
1、高度重視公司組織的每項活動，所有人員必須將公司榮譽作為第一要務，積極配合組織參與;
2、對于公司組織的活動，每一項都不能落于其他團隊之后，每項活動都要獲得最佳組織獎;
3、公司內(nèi)部將定期舉辦團隊活動，包括全員和部分的，今年計劃至少組織一次郊游加拓展訓練活動，具體費用由公司團隊發(fā)展基金解決;
4、公司每年至少組織三次團隊活動，比如K歌、登山等集體活動，費用由公司發(fā)展基金解決;
公司內(nèi)新老員工傳幫帶：
1、所有老員工對新員工要做到：態(tài)度熱情，充滿關愛;
2、所有老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學習超越榜樣;
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的積極作用;
4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的幫助與指導;
5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導師。
公司文化學習：
1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進行系統(tǒng)學習;
2、每周(每半月)確定一個培訓主題進行系統(tǒng)培訓;
公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動(個人競賽)：
1、以每月最終的有效業(yè)績進行業(yè)績競賽活動;
2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的經(jīng)驗分享;
董事長辦公會議：
1、每周舉行一次董事長辦公會議，主要由公司副總以上人員參加;
2、主要由各部門第一負責人匯報當周的目標完成情況及未完成的原因，并對當周的工作進行總結分析，找出問題與不足，并制定相關工作改進措施;
3、對下周工作做主要安排，并由部門第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施;每月進行一次全面工作總結和計劃會議;
4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進行發(fā)布;
5、每個月舉行一次董事長辦公擴大會議，公司所有人員參加;
6、每季度舉行一次全員培訓工作會議。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、紀律。
第三條公司的財產(chǎn)為全體股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬部門、個人損害公司的形象、聲譽和內(nèi)部穩(wěn)定。
第五條公司禁止任何所屬部門、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技能、經(jīng)營管理水平，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，實行清晰明確的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學習業(yè)務知識，公司為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務過硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的管理，歡迎就公司事務和發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重各類人才的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺，提供應有的待遇，充分發(fā)揮其能力。
第十三條公司為員工提供收入和福利保證，并隨著公司經(jīng)濟效益的增長而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡節(jié)約，反對鋪張浪費;降低開支，增加收入，提高效益。
第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度，嚴于律己，克己奉公。維護公司聲譽，保護公司利益，敢于同不正之風和違法行為作斗爭。
第十九條注重個人儀容儀表，形象健康自然，按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象，講文明講素質(zhì)。
第二十條嚴格遵守工作紀律，做到按時上下班，上班期間不做與工作無關的事情。
第二十一條工作上服從領導，同事之間彼此配合，生活上大家團結互助，關愛互敬。
第二十二條養(yǎng)成良好的工作作風，做到盡職盡責，盡善盡美，不拖沓、不推卸，做到精神飽滿，干勁十足。
第二十三條對待客戶要有服務意識，做到熱情周到，不卑不亢，待人接物要講禮貌、懂禮儀。
第二十四條做到愛惜公物，合理使用，節(jié)約開支，杜絕浪費。
第二十五條堅持學習的態(tài)度，不斷提高工作水平和技能，精通業(yè)務。
第二十六條做到積極進取，保持身心健康，積極開拓創(chuàng)新，努力多做貢獻。
第三章行政管理制度
第二十七條為實現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，特制定本制度。
第二節(jié)前臺管理(服務中心)
第二十八條公司前臺直接展現(xiàn)著公司的第一形象，是公司的重要窗口，也是公司內(nèi)外溝通的橋梁。不斷提高服務意識和服務水平是前臺管理的核心要求。
第二十九條前臺人員應至少提前10分鐘到崗，打開門窗、辦公設備、照明設施等。
第三十條接待來訪時。需明確訪問對象、訪客稱呼、是否有約，根據(jù)需要帶入會談房間;公司領導的客人經(jīng)核實后，帶進指定的房間、奉茶倒水。如暫時不能接待，則請客人稍坐，并說明情況。
第三十一條及時接聽電話，耐心解答，如遇到不能解答的，應轉接相關人員接聽。通話結束一般應待對方先掛電話。
第三十二條前臺人員負責聯(lián)絡快遞人員寄出物品，對收件進行登記并分發(fā)。
第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作，監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。
第三十四條做好報刊雜志管理。及時更新報刊閱覽夾，做好廢舊報刊雜志的收集工作。
第三節(jié)文件檔案管理
第三十五條公司正式文件由行政部負責起草。文件形成后，由公司領導批準發(fā)布。屬于秘密的文件，按保密規(guī)定由專人印制、報送。
第三十六條文件凡以公司名義發(fā)出的通知、公告、請示、報告、會議紀要，均屬發(fā)文范圍。部門需以公司名義對外行文的，須經(jīng)領導同意后由行政部按發(fā)文流程負責行文。
第三十七條外來的文件由前臺文員負責簽收、登記。簽收后應及時報送，不得積壓遲誤。
第三十八條外來文件需批示處理的，應由前臺文員報請公司上級領導批示處理意見。
第三十九條機密文件復印、傳真、掃描和借閱，均須得到公司領導許可。
第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括：公司重要通知、公告、匯報;領導重要發(fā)言材料、先進事跡、重要活動宣傳材料;建筑圖紙，設備資料，財務報表，人事資料及外來重要文件等。
第四章印章證照管理
第四十一條印章包括公章、合同專用章、財務專用章、法人私章等印章;公司證照包括營業(yè)執(zhí)照(正、副本)、組織機構代碼證(卡)、銀行賬戶、稅務登記證(地稅、國稅)、財政登記證及其它證件。
第四十二條公司印章由公司領導管理，或交由指定人員管理。
第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門，單獨或協(xié)助辦理證照的`申報、注冊、年檢、變更、注銷、備案等事項，相關文件和材料由公司領導保管或指定專人保管。
第四十四條公司印章、證照未經(jīng)公司領導批準、授權，任何人不得隨意使用，需使用、復印辦理有關事項的，應事先經(jīng)公司領導同意。
第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞，要明確保管人員。如損壞或丟失，應立即向領導報告，及時辦理掛失、作廢和補辦手續(xù)。
第五節(jié)辦公物資管理
第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設備，由行政部負責購買、登記入庫、發(fā)放、管理。
第四十七條辦公物品采購。經(jīng)部門主管同意，再經(jīng)公司領導批準后由行政部專人負責購買。
第四十八條辦公用品、設備均須做好臺帳，明確使用人或保管人。
第四十九條辦公設備應合理使用，注意維護保養(yǎng)，保障辦公的正常進行。若有故障需檢修的，應由行政部及時聯(lián)系專業(yè)人員進行檢修。
第五十條存放辦公用品的房間、儲物柜鑰匙由專人嚴格保管，不得隨意轉交他人。辦公物品損壞、報廢的，應及時向上級報告。
第六節(jié)合同管理
第五十一條為保障公司合法權益，根據(jù)《合同法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，結合公司實際情況，特制定本規(guī)定。
第五十二條公司合同實行統(tǒng)一管理。由合同經(jīng)辦人員與對方進行初步接洽、商談，合同由行政部起草或初審，由公司領導進行最終審核、簽訂。
第五十三條以公司名義對外簽訂合同，必須由公司法定代表人或授權代表簽署。對方簽訂合同時，必須由其法定代表人簽署，不是法定代表人的，必須有授權書。
第五十四條凡需有關部門批準、備案的合同，合同經(jīng)辦人員應及時上報批準或備案。
第五十五條合同簽訂后，涉及公司收付款的合同，合同經(jīng)辦人應及時將合同送至財務室，會同財務室按公司領導指示的時間、方式、價款進行收付。
第五十六條公司財務人員根據(jù)生效合同對外付款。無合同、合同未正式生效、收款單位與合同對方當事人名稱、賬號不一致的，財務在請示領導以前，不得對外付款。
第五十七條合同用章、合同文本由公司領導指定人員保管。
第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的，公司將予以處罰，并要求其承擔連帶賠償責任;構成犯罪的，將移送公安機關處理。
第七節(jié)會議管理
第五十九條會議類型。會議一般有部門例會、公司經(jīng)營會議、公司大會、臨時會議、對外會議等。
第六十條召開部門會議的，一般在周一舉行，由各部門負責組織，由部門主管主持會議。參加人員為部門主管、部門人員。會議主要內(nèi)容為總結上周工作，聽取情況匯報，安排本周部門工作等。
第六十一條召開公司經(jīng)營會議、公司大會、臨時會議的，由行政部負責組織，主要內(nèi)容為分析公司經(jīng)營情況，制定經(jīng)營路線，解決經(jīng)濟問題;公司大會參加人員為公司領導及全體員工，一般為一年召開一次;臨時會議，參加人員視情況而定。
第六十二條召開對外會議的，一般由行政部門組織，由公司領導主持，或由上級部門組織和主持，行政部做好協(xié)助工作。
第六十三條會議紀律。參加會議人員應準時到達;攜帶必要記錄工具;會議開始前，應盡量把手機鈴聲調(diào)為震動，尊重他人，尊重會議;會議發(fā)言須文明禮貌，避免語言粗俗，更不能語言攻擊。
第六十四條行政部負責做好會議前后的各項后勤支持工作。
第八節(jié)安全與保密
第六十五條安全保衛(wèi)工作的主要目標是保障人員財產(chǎn)安全，做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責任事故等。
第六十六條開展安全保衛(wèi)工作要認真落實責任制，應組織安全小組定期、不定期檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門負責。
第六十七條安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的，根據(jù)崗位責任和獎懲管理規(guī)定予以處罰。
第六十八條公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性，員工應加強自身安全意識，加強安全知識學習。
第六十九條公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司秘密的義務，在對外交往和合作中，不能泄漏公司秘密，更不準出賣公司的秘密。
第七十條公司秘密是關系公司發(fā)展和利益，只限一定范圍的人員知悉的事項。公司秘密包括：1。公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;2。商業(yè)談判中的事項;3。重要的合同、客戶和貿(mào)易渠道;4。公司非向公眾公開的財務情況;5。其他應當保守的秘密事項。
第七十一條屬于公司秘密的文件、資料，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準，不得復印、摘抄、拷貝秘密文件、資料;非經(jīng)批準，不得將秘密文件帶至公共場所，或在公共場所談論。
第七十二條接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不得打聽、刺探公司秘密。
第七十三條違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以開除，構成商業(yè)犯罪的，將移送公安機關處理。
第九節(jié)車輛管理
第七十四條公司車輛應為業(yè)務開展做好服務，實行專人專車，專車專管。
第七十五條車輛如需送廠修理保養(yǎng)，須事前向公司領導申請。
第七十六條車輛應辦的各項手續(xù)由駕駛人員負責辦理。車輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛人員保管。
第七十七條駕駛人員應注意合理使用、勤加養(yǎng)護以及減少開支。
第七十八條加強交通安全意識，嚴禁酒后開車、疲勞開車、帶情緒開車、有故障開車，避免違規(guī)行為或事故發(fā)生。
第七十九條外單位或人員借用車輛，應事先得到公司領導許可，私自借車的，若發(fā)生意外情況則應承擔相應責任。
第四章人事管理制度
第一節(jié)總則
第八十條為進一步完善人事管理制度，根據(jù)國家勞動法及相關法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定，制定本制度。
第八十一條公司人事管理由行政部負責，即負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞保福利等項工作的實施，并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開除等各項手續(xù)。
第八十二條公司各職能部門用人實行定員、定崗，崗位編制由行政部根據(jù)實際情況計劃，由公司領導決定或變更。
第二節(jié)招聘錄用
第八十三條招聘原由。為推動公司的進一步發(fā)展壯大，需要增加人才儲備;因業(yè)務擴充需擴大編制、增加人員;人員異動，需進行人員補充。
第八十四條用人原則。用人唯賢，德才兼?zhèn)?能者上，庸者下。
第八十五條招聘流程。(一)確定人員需求;(二)由行政部發(fā)布招聘信息;(三)篩選人員面試;(四)面試;
(五)綜合面試意見，得出是否招聘結論;(六)面試滿意的，通知入職。
第八十六條招聘人員。(一)內(nèi)部招聘：員工可自薦、部門推薦，最終由公司領導決定;(二)外部招聘：可以通過網(wǎng)上招聘、人才市場現(xiàn)場招聘等形式進行。
第八十七條初步甄選。根據(jù)求職人員的資料，以及崗位要求進行甄選，從中選出面試人員，通知面試及要求。
第八十八條面試要求。(一)面試時間合理安排，面試前做好準備工作，布置好場所;(二)普通員工由用人部門和行政部進行面試，管理人員由用人部門、行政部進行第一輪面試，由公司領導進行第二輪面試;(三)面試時要從求職人員基本情況、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、個人性格等多方面進行了解，綜合判斷;(四)查驗面試人員提供的各類資料、證書，收集資料、證書復印件。
第八十九條面試合格的，由行政部通知其入職并告知注意事項，如提交個人免冠寸照2張。
第九十條正式錄用后，由行政部做好相關人事資料的收集、存檔工作，以及會同用人部門對新員工進行入職培訓。
第三節(jié)試用與轉正
第九十一條試用期限。求職人員面試合格后，確定其試用期限，不超過三個月。
第九十二條試用期解聘與離職。試用期內(nèi)員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘;員工提出離職應提交書面申請書，并辦理相關手續(xù)。
第九十三條轉正。員工試用期期滿后向部門主管提交《轉正申請書》，申請轉正，由部門主管進行評估，再將評估意見上報公司領導審批。
第九十四條轉正后，由部門主管將工資調(diào)整、社保辦理等情況分別通知財務和行政部。
第四節(jié)薪資待遇
第九十五條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，據(jù)員工的崗位、職責、能力、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
第九十六條薪資構成。員工薪資由工資和獎金組成，獎金根據(jù)個人表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補貼、通訊補貼、加班工資、工齡工資等方面構成。
第九十七條薪資發(fā)放。公司每月20日前發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日相應調(diào)整，發(fā)放時向員工出具工資條，并由員工簽收。
第九十八條公司按國家規(guī)定為員工辦理社會保險，提供勞動保障。
第五節(jié)考勤規(guī)定
第九十九條為規(guī)范員工考勤管理，提高工作效率，加強員工自我約束，現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百條工作時間。管理人員實行一周六天工作制，每天工作時間為8：30至12：00，14：00至18：00;安保人員實行倒班制，即三班倒或兩班倒，每班次工作8小時或12小時;保潔人員工作時間為每天7：30至11：30 13：30至17：30。
第一百零一條公司設專人負責考勤，所有員工須按時打卡或簽到，遵守相關要求;因工作原因無法簽到、打卡或漏打卡的，返崗后應當向考勤負責人說明。
第一百零二條員工應按時上班打卡，遲到10至30分鐘罰款20元/次，遲到30分鐘以上罰款30元/次。
第一百零三條未辦理請假手續(xù)而缺勤，或請假未獲批準即離崗，以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。
第一百零四條請假規(guī)定。員工因病、因事請假，請假時間一天內(nèi)的由部門主管審核。請假超過一天的須公司領導簽字同意。因特殊原因無法提交申請的，應于上班前電話通知部門主管或公司領導。
第一百零五條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單等)，否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā)，但不低于最低工資標準的80%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。
第一百零六條事假。事假均為無薪假，按規(guī)定辦理請假手續(xù)。
第一百零七條婚假。請婚假時須有合法的結婚證，且結婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天，若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲，男大于25歲)。
第一百零八條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假)，產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育，非___產(chǎn)假均按事假處理。
第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的，經(jīng)批準可請3個工作日的帶薪假，超過的按事假處理。
第一百一十條法定假日。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。
第一百一十一條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營情況進行安排，年休假原則上不超過10天，且要求一次性休完，不跨年累計。
第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班，公休日值班加班的應安排調(diào)休，不能調(diào)休的應加發(fā)補貼，法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放。
第六節(jié)考評規(guī)定
第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質(zhì)量，提高工作積極性，現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百一十四條考評分為月度和年終綜合測評，考評結果與員工工資獎金和職務升降掛鉤。月度考評中，普通員工月工資中的100元，部門主管月工資中的200元，為績效浮動工資。
第一百一十五條考評分為員工自我評分、部門評分、公司領導評分，其中公司領導評分為最終評分。考評工作由行政部負責組織。
第一百一十六條考評指標，主要考評員工工作態(tài)度、工作成果、執(zhí)行能力等。
第一百一十七條考評結果。考評結果分為A、B、C、D四個等級，考評總分90分(含)以上為A級(優(yōu)秀)、總分80分(含)以上為B級(良好)、總分60分(含)以上為C級(及格)、總分60分以下為D級(不及格)。月度考評成績?yōu)锳級的浮動工資加發(fā)50%、B級加發(fā)20%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)50%;年度測評成績?yōu)锳級的年度績效獎金加發(fā)20%、B級加發(fā)10%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)20%。
第一百一十八條績效考評制度實施細則根據(jù)公司情況制定，具體實施時間由公司統(tǒng)一安排。
第七節(jié)培訓與發(fā)展
第一百一十九條為提高員工的專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)，強化服務意識、創(chuàng)新意識，現(xiàn)制定本制度。
第一百二十條培訓內(nèi)容與類型。公司培訓分為內(nèi)部培訓和外部培訓，培訓一般有入職培訓、專業(yè)培訓、理論培訓和綜合培訓等，根據(jù)公司實際推行和開展。
第一百二十一條培訓職責。培訓由行政部及各部門主管負責，根據(jù)公司需要制定培訓計劃，建立培訓檔案和信息。
第一百二十二條內(nèi)部培訓：根據(jù)培訓需求，由行政部及部門主管負責制定計劃、制作講義，科學安排培訓時間。
外部培訓：需要專業(yè)講師培訓的，根據(jù)公司領導要求，由行政部進行聯(lián)系和安排。
第一百二十三條培訓要求。培訓應嚴格對待，不得馬虎應付，培訓要保質(zhì)保量，注重培訓效果。
第一百二十四條培訓方式。包括：會議傳達、現(xiàn)場剖析、標兵示范、情景模擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓練等。
第八節(jié)辭職辭退規(guī)定
第一百二十五條為規(guī)范員工辭職、離職及公司辭退操作程序，維護勞資雙方合法權益，現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百二十六條員工試用期需離職的，須至少提前三天遞交辭職申請書。員工轉正后需離職的，應提前15天遞交辭職申請書，經(jīng)公司領導同意后，辦理工作移交及相關手續(xù)。
第一百二十七條具體流程：員工向部門主管遞交辭職申請書，由部門主管遞交公司領導，最后由公司領導簽署意見，準予辭職的，部門主管通知行政部，由行政部辦理包括終止保險在內(nèi)的手續(xù)，辦理完相關手續(xù)后通知財務進行工資結算。
第一百二十八條辭退：公司有權辭退以下人員：試用期不符合錄用條件的;嚴重違反公司制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;嚴重失職、以權謀私，造成公司重大經(jīng)濟損失的;被依法追究刑事責任的;多次考評不及格，經(jīng)調(diào)動工作又不能勝任或不愿調(diào)動的。以上情況辭退的，公司不予經(jīng)濟補償，造成公司經(jīng)濟損失的，公司保留追索的權利。
第一百二十九條部門主管建議辭退員工的，應當說明辭退原因，上報公司領導審批，批準的則按要求辦理相關手續(xù)。
第五章膳食管理規(guī)定
第一節(jié)食堂管理
第一百三十條為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務，特制定本辦法。
第一百三十一條公司設立職工食堂，專門為職工提供膳食服務。
第一百三十二條食堂財產(chǎn)歸公司所有，食堂為非盈利性福利機構，每月基本做到收支平衡
第一百三十三條食堂收支帳目要求清晰、準確，做到日清月結。
第一百三十四條財務核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉金。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù)、標準采購，經(jīng)驗收后簽字入帳。
第二節(jié)就餐管理
第一百三十五條公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量。因出差或其他原因不就餐，須及時通告行政部經(jīng)理。
第一百三十六條制定就餐時間：
早餐：7：50—08：20
午餐：11：50—12：20
晚餐：18：00—18：30
第一百三十七條保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生，做到無臟物、無異味、無污跡，餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒，做無毒無菌。
第一百三十八條對飲食加工器皿，注意使用安全，消除事故隱患;注意飲食衛(wèi)生，防止中毒
第一百三十九條主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見，積極改進食堂或外訂工作，公司對每月用餐情況進行統(tǒng)計，填寫月度用餐統(tǒng)計表。
第六章員工宿舍管理
第一百四十條任何員工未經(jīng)公司許可，不得擅自留宿外人。
第一百四十一條公司員工不得擅自調(diào)換房間或公司財產(chǎn)物品。
第一百四十二條員工離開住所必須關好門窗，鎖好房門。
第一百四十三條宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用電量大的電器，禁止使用電爐，不私接電路。
第一百四十四條住宿人員必須按時就寢，休息時間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲。
第一百四十五條住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設施，如造成損壞，應照價贈償，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。
第一百四十六條不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜，嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴禁和窗外潑水、亂倒雜物。
第一百四十七條建立值日制度，值班者負責責任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設備狀況。
第一百四十八條注意宿舍安全，嚴禁攜入易燃易爆物品，及進排除事故隱患。
第一百四十九條宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點，嚴禁打架、賭博、吸毒、等不良活動。
第一百五十條對違反管理規(guī)定的人員，及進批評教育、提出警告;對多次不改者，公司可予以處罰，乃至逐出宿舍。
第一百五十一條水電等費用在公司規(guī)定的額度內(nèi)由公司承擔，超過額度的由員工自理
第七章附則
第一百五十二條本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領導層決定。本文件由行政部負責監(jiān)督執(zhí)行。
第一百五十三條本管理文件自公司領導正式簽發(fā)之日起生效施行。
第一章 總則
第一條：為加強公司的人事行政管理，理順公司內(nèi)部管理關系和提高工作效率，使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化，根據(jù)《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定，結合公司實際情況，特制定本制度。
第二第：適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員。
第三條：除遵照國家有關法律規(guī)定外，本公司的人事行政管理，均依本制度規(guī)定辦理。
第二章 人才招聘
第四條：公司因生產(chǎn)、業(yè)務或管理需要招收新員工的，由各主管部門根據(jù)崗位要求和需求人數(shù)填寫《員工需求申請書》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報送人力資源部門予以招工。
第五條：公司招聘員工應以崗位要求、學識、能力、品德、體格等綜合因素為依據(jù)，采用面試、筆試兩種方式考查，公平競爭、擇優(yōu)錄取。
第六條：招用員工的程序為：初試(人力資源部) 復試(主管部門) 筆試(人力資源部) 通知結果(人力資源部) 一個星期的培訓、考核(主管部門) 予以試用(主管部門) 予以轉正。
第七條：新進員工經(jīng)筆試、面試合格和培訓考核通過后，由人力資源部門辦理試用手續(xù)。
試用人員辦理試用手續(xù)時，應向人力資源部門送交以下證件：
(一)畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件;
(二)技術職務任職資格證書原件及復印件;
(三)身份證原件及復印件;
(四)一寸照片4張;
(五)體檢表及健康證;
(六)其它必要的證件。
第八條：新員工的試用期為1個月;在試用期間，由部門主管或經(jīng)理對新員工的專業(yè)知識、工作能力、工作效率、責任感、品德等方面進行考核，考核合格的，予以轉正;考核不合格的，予以辭退或安排在其他崗位試用;
對于試用期內(nèi)個別員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀的，試用部門主管可以提前結束試用期，并將《職員轉正考核表》報請人力資源部主管或經(jīng)理審核，由總經(jīng)理批準。
第九條：公司的人才理念為：結果導向，用人為賢，德才兼?zhèn)洹?/p>
第三章 人才培訓
第十條：為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，營造學習型企業(yè)，公司將舉辦各種培訓活動;并根據(jù)實際工作的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加其他專業(yè)培訓。
第十一條：公司各管理人員要高度重視人才培養(yǎng)與工作培訓，要從公司的戰(zhàn)略角度抓好人才培養(yǎng)和工作培訓，各部門要有計劃的安排員工進行培訓，要有準備的開展各項培訓活動;要深入領悟公司的用人理念和人才戰(zhàn)略，要努力打造能夠滿足公司不斷發(fā)展、使公司在市場競爭當中處于絕對優(yōu)勢的優(yōu)秀人才隊伍。
第十二條：員工的培訓分為崗前培訓、在職培訓、專業(yè)培訓三種。
(一)崗前培訓：內(nèi)容包括：
1、公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度等，具體由人力資源部負責;
2、工作要求、工作程序、工作職責說明、工作技能培訓等，由各主管部門負責。
(二)在職培訓：各主管部門應該根據(jù)工作需要，定期對員工進行培訓;在工作過程當中，各級主管應隨時因材施教，不斷提高員工的工作技能和綜合能力;員工本身也應該不斷地研究、學習本職技能，不斷地提高工作效率，不斷地創(chuàng)新。
(三)專業(yè)培訓：公司可以根據(jù)實際需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構的專業(yè)培訓，回公司后將學習的內(nèi)容傳授給其他同事;或邀請專家學者來公司做專題培訓;具體由人力資源部負責實施。
第十三條：凡被公司安排進行培訓的員工應該服從安排，準時、認真地參加培訓，不得無故缺席，確有特殊原因，應按有關請假制度執(zhí)行。
第十四條：各部門應該將每次培訓的人員和內(nèi)容以書面的形式交由人力資源部備案;被指派到外面參加專業(yè)培訓的員工，應該對在培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等相關信息交由人力資源部保管;未經(jīng)許可，任何人不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。
第四章 工作守則和行為準則
第十五條：公司的發(fā)展離不開全體員工共同的努力，全體員工要不斷學習，萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來;在工作過程當中應該遵循如下守則：
(一)熱愛公司，熱愛工作，熱愛生活;
(二)要有強烈的責任心和敬業(yè)精神;
(三)要有大局觀念和戰(zhàn)略思維，處處以公司的利益為重;
(四)要深入學習、充分了解、認真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度;
(五)結果導向，用自己最大的努力，給出最好的結果;
(六)要有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家;要充分發(fā)揮合作的力量，使“1+1>2”;
(七)不斷學習，敢于創(chuàng)新，有錯必糾，追求卓越;
(八)永不放棄，敢于挑戰(zhàn)，積極主動，不怕困難;
(九)要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個人習慣，牢記“企業(yè)的修為從個人成員開始，成員的修為從培養(yǎng)正確的習慣開始”;
(十)要有時間緊迫感和危機感，謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”;
(十一)牢固樹立服務意識。服務要做到主動、熱情、周到，全心全意為客戶服務，全心全意為公司其他同事服務;
第十六條：企業(yè)的業(yè)績來自員工的努力，員工的行為代表著企業(yè)的形象，公司員工在工作的過程中應當遵守的行為準則有：
(一)遵守公司一切規(guī)章制度，服從公司的安排與管理;
(二)工作認真，盡職盡責、務實求真;
(三)按規(guī)定上下班，不遲到、不早退、不曠工;
(四)服裝整潔，舉止端莊，談吐得體;
(五)嚴格保守公司的人事、財務、生產(chǎn)、業(yè)務、技術等商業(yè)秘密;
(六)上班時間不得串崗聊天，不得利用工作時間從事與工作無關的活動;
(七)工作時間不得中途離開崗位;如需離開，須經(jīng)上級主管人員批準同意后方可離開;
(八)不得損毀或非法侵占公司財物;未經(jīng)許可，不得把公司財物帶離公司;
(九)講究衛(wèi)生，物品擺放整齊，不亂丟垃圾，維護公司辦公環(huán)境的干凈與整潔;
(十)法律法規(guī)或公司規(guī)定的其它準則。
第五章 員工的考勤、請假、休假制度
第十七條：工作時間：公司辦公室管理人員每天上班時間為：上午8：00-12：00;下午14：00-18：00;每周工作六天;每周星期天休息。
生產(chǎn)部、業(yè)務部的上班時間由部門具體安排制定。
第十八條：公司根據(jù)工作需要可以安排員工進行加班，員工不得推辭;但對被安排進行加班的員工，公司應該給予補償合理的加班費或安排補休。
第十九條：公司上下班實行打卡登記制度，所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡。
第二十條：上、下班而忘打卡者，應由主管部門領導在考勤卡上簽字，方能有效。
第二十一條：因公出差，應由主管部門出具相關出差證明，并辦理因公簽卡手續(xù);沒有證明或不按規(guī)定辦理簽卡手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
第二十二條：請假：員工因病、因事需請假的，應事先填寫請假條，先經(jīng)過部門主管同意，再由上級領導審批后才能離開工作崗位; 1 天以內(nèi)的，由部門經(jīng)理批準; 2 天以上的，由部門經(jīng)理核準,報總經(jīng)理批準。
第二十三條：以下情況視為礦工：
(一)未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的;
(二)遲到、早退超過30分鐘的;
(三)工作過程當中擅自離開崗位的;
(四)法律法規(guī)或公司其他管理制度規(guī)定的礦工情況。
第二十四條：國家規(guī)定的法定假日，公司按照國家的有關規(guī)定組織放假。
第二十五條：帶薪年休假：工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天;部門經(jīng)理安排員工休年假時，需提前 3 日向總經(jīng)理提出申請，經(jīng)批準后方可休假;確因工作需要無法安排休假的，由公司給予相應補助。
第六章 績效考核
第二十六條：為了客觀的.評價員工的工作績效，提高員工自身工作水平，促進公司整體績效的提升，創(chuàng)造一種公平競爭的體制，公司定期對各部門員工進行考核。
第二十七條：員工的考核分為轉正考核、季度考核、年終考核，考核結果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據(jù)。
第二十八條：考核的內(nèi)容包括：工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、工作適應性、發(fā)展?jié)摿Φ龋唧w安排如下：
(一)對于部門經(jīng)理及主管，主要考核如下內(nèi)容：領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等;
(二)對于主管以下人員，主要考核如下內(nèi)容：專業(yè)知識、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。
第二十九條：考核程序包括：自行評分、初核評分、復核評分。
(一)自行評分，由職員根據(jù)自身情況，實事求是填寫;
(二)初核評分，由部門主管根據(jù)平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫出初核評語;
(三)復核評分，由部門經(jīng)理根據(jù)上述考核結果，客觀公正地評分，并寫出復核評語;考核評分以總經(jīng)理批準分數(shù)為最終得分。
具體的績效考核表由公司另外制定。
第三十條：每季度考核結束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對面交流，并根據(jù)考核結果共同達成改進意見和下一步的努力方向。
第七章 工資和福利津貼
第一節(jié) 工資
第三十一條：公司工資包括：基本工資，崗位津貼、職務津貼，加班費，業(yè)績提成以及福利津貼等，具體由《薪資福利津貼條例》進行規(guī)定。
第三十二條：工資自報到之日起薪，離職之日停薪。
第三十三條：加班費根據(jù)公司的相關規(guī)定或有關法律法規(guī)發(fā)放。
第三十四條：公司每月15 日發(fā)上個月工資。
第三十五條：在營業(yè)利潤提高時，公司會相應地提高公司員工的工資待遇。
福利津貼第二節(jié)
第三十六條：公司的福利津貼包括：獎金、保險、經(jīng)濟補償、生活補貼、外出旅游等內(nèi)容。
第三十七條：獎金：對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司發(fā)展做出較大貢獻者，公司將給予相應的獎金獎勵，具體由《薪資福利津貼條例》進行規(guī)定。
第三十八條：公司依照國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，按照一定比例為員工購買社會保險。
第三十九條：生日補貼金：凡屬于公司正式員工，公司在其生日之日給予300元的補貼金。
第四十條：外出郊游：為豐富員工的業(yè)余生活，公司將根據(jù)需要組織外出郊游活動。
第八章 獎懲
第一節(jié)
獎懲原則
第四十一條：公司在對員工進行獎懲時，應該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則，并做到：
(一)獎懲有據(jù)：獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度、工作目標、員工業(yè)績表現(xiàn)等;
(二)獎懲及時：公司管理人員對有利于公司未來發(fā)展、業(yè)績提高的行為，應該及時給予獎勵;并及時發(fā)現(xiàn)、糾正、懲罰員工錯誤或不當?shù)男袨?，減少公司損失，使獎懲機制發(fā)揮應有的作用;
(三)獎懲公開：為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開;
(四)有功必獎，有過必懲：在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁，嚴防特權發(fā)生。
第二節(jié) 獎勵
第四十二條：公司獎勵的形式包括物質(zhì)獎勵、精神獎勵、物質(zhì)和精神獎勵相結合等形式;公司獎勵的種類包括：年終獎，全勤獎，節(jié)約獎，優(yōu)秀員工獎等。
第四十三條：年終獎：公司根據(jù)員工該年度的綜合表現(xiàn)以及業(yè)績情況發(fā)放年終獎。第四十四條：全勤獎：全年滿勤，無遲到、早退、病、事假者，公司將依據(jù)《薪資福利津貼條例》進行獎勵。
第四十五條：節(jié)約獎：公司對于節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約公司其他資源、節(jié)約公司成本的員工，公司將根據(jù)實際情況，給予相應的獎勵。
第四十六條：優(yōu)秀員工獎：對于工作表現(xiàn)突出，業(yè)績優(yōu)秀，為公司帶來明顯效益者，公司將根據(jù)實際給予相應的獎勵。
第三節(jié) 懲罰
第四十七條：懲罰的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準，懲前毖后，不斷改進，從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。
公司懲罰的方式包括：警告、通報批評、罰款、辭退等形式。
第四十八條：代替打卡的處罰：對于代替打卡行為，代理人與被代理人均罰款50元，情節(jié)嚴重的作辭退處理。
第四十九條：遲到和早退的處罰：在規(guī)定上、下班時間內(nèi)，遲到或早退時間在5分鐘內(nèi)的，罰款20元;5-30分鐘的，罰款50元;超過30分鐘的，罰款100元;情節(jié)嚴重的作辭退處理。
第五十條：曠工的處罰：員工無故礦工的，曠工一天扣其三天工資，情節(jié)嚴重的作辭退處理。
第五十一條：上班時間做與工作無關事情的處罰：在上班時間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)串崗聊天、玩游戲等與工作無關的行為，每次罰款20元，情節(jié)嚴重的作辭退處理。
第五十二條：擅自離崗的處罰：工作時間，未經(jīng)允可，擅自離開崗位者，每次罰款50元，情節(jié)嚴重的作辭退處理。
第五十三條：擅自離職的處罰：公司不允許任何人擅自離職，擅自離職者公司不發(fā)任何工資，并依法追究因此造成公司損失的法律責任。
第五十四條： 破壞公司環(huán)境衛(wèi)生的處罰：全體員工應該保持公司環(huán)境的衛(wèi)生整潔，亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者，每次罰款20元。
第五十五條：對未按照公司規(guī)定穿著工服、佩戴工牌的處罰：員工上班時必須依照公司的規(guī)定穿著工服、佩戴工牌;違者，每次罰款20元。
第五十六條：其他應該處罰的行為：
(一)利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者;
(二)竊取、泄露、盜賣公司商業(yè)秘密者;
(三)恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團結和工作配合者;
(五)玩忽職守、敷衍塞責，行動遲緩，給公司生產(chǎn)管理帶來損害者;
(六)利用工作時間從事第二職業(yè)或兼任其他企業(yè)職務者;
(七)損毀公司財物;未經(jīng)允許，私自把公司財物帶離公司者;
(八)公司遭遇任何災難或發(fā)生緊急事件時，責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者;
(九)打架斗毆、大聲喧嘩，影響正常工作秩序者;
(十)依照公司制度或法律法規(guī)規(guī)定應該處罰的其他情況。
第五十七條：員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，公司有權對其做出處罰，或依法提起訴訟，追究其法律責任。
第九章 檔案、公文打印管理
第五十八條：公司的檔案管理由人力資源部指定專人負責，歸檔范圍包括：員工檔案、公司規(guī)定、年度計劃、財務審計、勞動工資、經(jīng)營方案、會議記錄、決議、決定、委托書、協(xié)議合同、項目方案、通報、通知等文件材料。
第五十九條：人力資源部主管和指定專人應切實履行職責，確保原始資料及單據(jù)、表冊齊全完整。
第六十條：總經(jīng)理借閱非密級檔案，可直接提檔;公司其他人員需要借閱檔案時，必須經(jīng)總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù)。
第六十一條：借閱檔案必須做到愛護檔案，保持檔案原有整潔、整齊，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自轉借或丟失，如因工作需要摘錄或復制的，需經(jīng)人力資源部主管同意批準;凡屬于保密檔案，必須經(jīng)總經(jīng)理批準同意后，方可摘錄和復制。
第六十二條：檔案的銷毀：任何部門或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。若按規(guī)定需要銷毀時，一律要經(jīng)過總經(jīng)理批準同意，并列出銷毀清單，經(jīng)手人簽字后，方可銷毀。
第六十三條：如需對外發(fā)送公文或其他資料及表冊的，必須經(jīng)本部門負責人簽字，方能打印和發(fā)送。
第六十四條：公司各部門打印的文件、制度必須一式三份呈報總經(jīng)理辦公室，并經(jīng)總經(jīng)理閱示批準后，方能執(zhí)行。
第六十五條：公司印鑒由總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理負責管理。
第十章 勞保用品管理
第六十六條：員工工衣分夏、秋兩季各兩套;上班必須統(tǒng)一著裝，并保持干凈、衛(wèi)生;員工未干滿一個月的不發(fā)給工服，未干滿一年的，工服費由員工自己承擔。
第六十七條：公司工牌由公司統(tǒng)一制作，并配發(fā)給每個員工;員工上班時必須將工牌佩戴在指定位置。
第六十八條：員工必須愛護勞保用品，節(jié)約公司財物，每次領取勞保用品應該做好領取登記、回收登記。
第十一章 離職與解聘
第六十九條：員工自愿辭職須提前一個月寫出辭職申請書并填好辭工表，報經(jīng)部門主管同意后，上報人力資源部審批，方可辦理辭職手續(xù)。
第七十條：依據(jù)公司用工制度，因員工不能勝任崗位工作及各項要求的，由部門提出解聘意見，并填寫《解聘書》，報人力資源部備案，辦理解聘手續(xù)。
第七十一條：在試用期內(nèi)，員工有品行不良、工作欠佳或無故曠職等行為，公司可以隨時停止試用，并由主管部門報人力資源部辦理辭退手續(xù)。
第七十二條：員工離職應該做好工作交接手續(xù)和離職手續(xù)，并交回工牌、工服等物品和相關文件資料。
第七十三條：辭職者或被解聘者在辦理完手續(xù)當天即可以到財務部門辦理工資結算手續(xù)。
第十二章 附則
第七十四條：本制度如有未盡事宜，由相關部門做出補充決定并報總經(jīng)理審批;或依照國家的有關規(guī)定，結合公司的實際情況予以修訂。
第七十五條：本制度自20__年1月1日起執(zhí)行。
辦公用品管理規(guī)定
一、目的：規(guī)范公司辦公用品的請購、入庫、領取(發(fā)放)及使用，使之規(guī)范化、合理化并有效控制辦公成本。
二、范圍：適用于公司全體人員。
三、職責：行政部負責辦公用品的領取、保管、發(fā)放并登記;
四、內(nèi)容
1、辦公文具的劃分
⑴A類辦公文具：圓珠筆、簽字筆、筆芯、筆筒、文件夾、文件架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書針、透明膠帶、涂改液、磁盤、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、熒光筆、裝訂夾等。
⑵B類辦公文具：啟訂器、直尺、打孔機、訂書機、白板擦、名片夾、電話機、計算器、資料冊、打印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁紙、裝訂環(huán)、封面紙、電腦鼠標、復寫紙等。
2、辦公文具的配置標準：
A類辦公文具根據(jù)需要各部門辦公室人員可領一個(套);(保安員及維修工除外)B類辦公文具根據(jù)需要各部門可配置一件(套)。
3、辦公用品的領取、發(fā)放及登記程序
⑴各部門每月8號上報文具領用申請(過期將延至下次)，填寫《文具領用單》給部門經(jīng)理簽名再交行政部審批，行政部憑審批后的單據(jù)派專人到華南城行政部領取文具，并于每月10號發(fā)放至各部門。其它時間原則上不再領取辦公用品，特殊情況除外。
⑵未交《文具領用單》的或未審批的《文具領用單》，行政部不受理，不領取文具。
⑶對新入職的員工行政部根據(jù)其崗位需要配置辦公文具(不限時間)，辦公室人員配置標準：文件欄/架2個、軟皮文件夾3個、筆筒1個、簽字筆及圓珠筆、鉛筆各1支，筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它員工可發(fā)筆一支，筆記本一本。
⑷當辦公文具使用耗盡或需更換時，部門或個人應以“以舊換新、以壞換好”的原則到管理部領取或更換，耗盡品除外。
⑸離職人員的辦公用品(另有規(guī)定的除外)均應移交至工作接交人或部門負責人，不得占為己有，并應在《離職表》相應欄中列出明細。
⑹各部門(包括各市場)所領的辦公用品均由行政部作帳登記，每個部門(包括市場)分別單獨核算費用。
公司工服管理制度
一、目的：為樹立公司對外形象，規(guī)范員工著裝的統(tǒng)一管理，特制定此規(guī)定。
二、適用范圍：公司全體員工
三、職責：
1、行政部負責公司全體員工服的`款式設制、訂做、發(fā)放及回收;
2、各部門負責工服的領用、保管及回收;
3、個人負責工服的清洗及保管。
四、內(nèi)容
1、工服的分類及制式
(1)管理人員著西裝：男士：灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲，紅色領帶兩條每人二套。
(2)女士：灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲一條、西裙一條、馬夾一件、紅色領帶兩條，每人二套。
(3)保安員著保安服，分為春夏裝、秋冬裝及訓練裝。春夏裝為深藍色短袖襯衣(配肩章一幅)、深藍色褲子、領帶及黑色皮鞋;秋冬裝為深藍色長袖襯衣，深藍色西裝式外套(配肩章一幅)、深藍色中褸一件、深藍色褲子、領帶及黑色皮鞋;訓練裝為迷彩服;每人一套。
(4)維修人員著維修工服，分為春夏裝及秋冬裝。土黃色夾克工作服、土黃色褲子每人二套。
(5)服裝統(tǒng)一分為大、中、小碼，也可根據(jù)實際情況量身訂做。
2、工服的制作、入庫、發(fā)放、保管
(1)行政部負責選擇適合本公司企業(yè)形象的工服，并聯(lián)系供應商訂做。
(2)新入職公司的部分員工行政部在一個月內(nèi)制作工服應根據(jù)工作崗位的特殊性，保安員、維修人員在入職時發(fā)放工服。
(3)工服由行政部統(tǒng)一入庫，辦理登記手續(xù)后，由各部門填寫《物品領用單》簽字領取。
(4)行政部應適當備存部分員工，如保安員等的工服。
(5)發(fā)放到員工的工服應愛惜，工服上嚴禁做任何標識或隨意自行裁剪，且不得轉借他人穿戴。
3、工服的折舊、回收、賠償
(1)公司發(fā)放的工服統(tǒng)一收取押金，管理人員600元/人，保安員400元/人，維修人員70元/人。
(2)管理人員工服原則上不回收，因任何原因離職按服務年限折舊其制服款，并在其工資中扣除。
(3)服務期未滿三個月的按服裝采購價100%折舊。
(4)服務期未滿半年按服裝采購價格的80%折舊，扣還押金。
(5)服務滿半年不滿一年的：按服裝采購價格的60%折舊，退還押金。
(6)服務滿一年不滿一年半：按服裝采購價格的40%折舊，退還押金。
(7)服務滿一年半不滿二年：按服裝采購價格的20%折舊，退還押金。
(8)服務滿二年:不折舊，退還押金，或領取新工服。
(9)離職的保安員及維修人員，無論服務年限，均歸還工服，由行政部統(tǒng)一處理。若未按規(guī)定退還，將按原價從其工資中扣除。
(10)工服若丟失將按折舊價進行賠償，若損壞視情況進行賠償。
4、著裝規(guī)定
(1)員工在工作時間內(nèi)必須著工服,非工作時間或工作時間外原則上不得穿著制服。
(2)員工著裝必須保持整潔、得體。配有帽子的頭發(fā)露于帽外不得過長。
(3)工服一律系扣子，不得敞開穿著，著西裝的男士應系領帶。
(4)保安員著冬服時不得戴圍巾，女保安員著裝時不準戴過多手飾，頭發(fā)要扎起來，不能露帽子外過長。
5、配戴工牌規(guī)定
(1)所有員工上班必須戴工牌。
(2)行政部、管理部、維修部的員工工牌統(tǒng)一掛戴胸前。
(3)保安員工牌統(tǒng)一佩戴左胸前。
存貨及低值易耗品管理制度
為了使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保障公司的庫存安全，提高貨品收發(fā)效率，加強核算與監(jiān)督機制，特制定本制度。
一、公司對倉庫設置專門的管理人員，全面負責公司的庫存管理工作。
二、倉庫由公司財務部直接管理。
三、庫管人員負責辦理日常庫存物品的入庫登記與出庫登記。
四、入庫登記：凡屬公司各部門采購的物品均須倉庫庫管員驗收簽字。庫管人員根椐公司已批準的采購申請單和發(fā)票或采購清單(送貨單)及時對入庫實物進行核對驗收，辦理入庫登記，填寫入庫單，庫管人員簽名確認。入庫單一式三聯(lián)，第一聯(lián)為存根聯(lián)，留倉庫備查，每二聯(lián)為送貨單位，交送貨人。第三聯(lián)為會計聯(lián)，報銷部門統(tǒng)一憑倉庫入庫單會計聯(lián)第三聯(lián)到財務部報銷采購款。
五、庫登記：庫管人員根據(jù)員工物品領用需求填寫物品領用單，領用人員簽名，并報部門負責人確認簽名批準。
六、個人領用文具時填寫個人領用文具登記表;
七、個人領用其他物品時填寫物品領用表(如附表三)，報部門負責人核實批準;
八、個人早領禮品貴重物品時填寫貴重物品領用批復表，報部門負責人核實、簽名，報行政部負責人審批、簽名批準。
九、倉庫管人員應及時對庫存物資建立倉庫物日記賬，每日逐筆登記入賬，每月底對庫存物資進行盤存清算，做到賬實相符。
十、分類：
1、固定資產(chǎn)類：單價在20__元以上的物品;
2、低值易耗品類：單價在800元至20__元之間的物品;
3、文具類：辦公文具用品;
4、費用類：單價低于800元以下的物品;
5、維修耗材類：公共設備的維護耗材。
十一、倉庫管人員根據(jù)人類每月四號應向財務部報送分部門核算上月部門領用物資結存費用匯總表、并遞交庫存物資領用情況結存總匯總表，便于財務進行分類核算與核對，做到賬賬相符，真實反映公司存貨的情況。
十二、每月初第一個非領用物品的工作日，庫管人員需進行月清算、盤點。
十三、每季度末庫管人員應對公司全部庫存物資進行一次全面盤點清查工作，另有一名財務會計監(jiān)盤。對盤點中發(fā)現(xiàn)的存貨盤盈、盤虧、毀損、變質(zhì)等情況要進行原因分析，凡因保管不善，出入庫手續(xù)執(zhí)行不嚴等人為因素造成的，應立即查找原因，填寫盤虧報告由公司領導審批，便于財務進行賬務處理。
十四、倉庫管人員工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，交接手續(xù)辦妥之后，方能離開工作崗位。
十五、倉庫管人員對庫存物資應進行妥善保管，減少不必要的損耗與浪費。
十六、倉庫管人員要嚴格執(zhí)行倉庫的安全操作規(guī)程，切實做好防火、防潮、防盜等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
十七、對于庫房重地，庫管人員應謝絕非庫管工作人員入內(nèi)。
貴重物品管理規(guī)定
一、目的保障公司辦公自動化設備合理、有序使用，防止損壞，并控制使用成本。
二、范圍公司所有的貴重物品。
三、職責
1、行政部負責相關貴重物品的管理;
2、個人負責所屬貴重物品的管理;
3、信息技術部負責相關貴重物品的保養(yǎng)維護。
四、定義：
本規(guī)定所指的貴重物品包括電話機、傳真機、復印機、打印機、電腦、音響設施及其它設備如幻燈機、投影儀、數(shù)碼相機、電單車價值在1000元以上的辦公用物品。
五、內(nèi)容：
1、電話機的管理：
(1)電話機的領用(借用)：
1)公司根據(jù)各崗位的需要進行電話機配置，在原配置的基礎上，若需新增電話機或新員工崗位需新增電話機，填寫《物品領用單》交本部門經(jīng)理或管理處主任審核，行政部批準后領取。
2)原則上一個崗位只配置一部電話機，因工作需要或特殊崗位可增加電話機，但最多不能超過三部。
3)借用電話機須填寫《借用申請單》交本部門經(jīng)理或管理處主任審核后，交行政部批準后，由行政部借出;借用期限不得超過一周，若超過一周須辦理續(xù)借手續(xù);備用電話機由行政部保管。
(2)電話機的使用：
1)電話機的使用詳見“公司內(nèi)部通訊錄”中的說明。
2)為保障公司對外聯(lián)系的暢通，員工在使用電話時通話應做到簡明扼要，通話時間一般不得超過十分鐘。
3)無論上下班時間，未經(jīng)許可禁止使用公司電話撥打收費、不收費聲迅電話以及私人長話，否則除承擔相應的話費外，行政部將視情況給予一定金額的現(xiàn)金罰款。
4)如員工有特殊情況需拔打電話，可使用自備200卡等，或在公司電話上拔打，由行政部統(tǒng)一登記，話費將在其當月工資中扣除;通話時間最長不得超過十五分鐘。
5)接聽電話不得使用免提鍵，以免干擾他人工作。
6)未經(jīng)行政部的許可不得自行拆裝、移動電話。
7)電話機的維修：電話機出現(xiàn)非人為損壞時