為了確保制度的持續(xù)有效性和適應(yīng)性，組織需要對(duì)其制度進(jìn)行定期的審查和修訂，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。下面小編給大家提供一些公司管理制度最新范本參考，希望對(duì)大家寫公司管理制度最新范本有幫助。
為了進(jìn)一步規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)中的日常管理，提高各崗位人員的工作效率，所有員工接受公司統(tǒng)一管理、遵守公司的管理制度。根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)情況，制訂工作管理制度，內(nèi)容如下：
一、基本工作職責(zé)
客服人員職責(zé)：
1、用戶的咨詢與投資引導(dǎo)。
2、融資企業(yè)信息收集（信用狀況、公司規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、企業(yè)效益、債務(wù)情況等）。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息搜集（新業(yè)務(wù)新活動(dòng)等）。
4、公共宣傳平臺(tái)的維護(hù)（公眾號(hào)、新媒體等）。
5、網(wǎng)站推廣、優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵詞在各大搜索引擎中的排名，提升網(wǎng)站訪問流量，在社區(qū)、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。
數(shù)據(jù)錄入人員：
1、將確認(rèn)無(wú)誤的客戶信息，融資企業(yè)信息，以及各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整的錄入電腦系統(tǒng)。
2、定期對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行優(yōu)化備份，加密后刻盤存放
3、融資企業(yè)信息及投資用戶信息的初次審核
4、對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行使用測(cè)試，協(xié)助技術(shù)人員完成性能改進(jìn)
業(yè)務(wù)推廣人員：
技術(shù)維護(hù)人員：
數(shù)據(jù)審核人員：
二、基本工作規(guī)范
1、以積極向上的工作態(tài)度對(duì)待本職工作，服從工作安排，不以個(gè)人主觀理由推卸責(zé)任。
2、嚴(yán)格保守公司秘密，嚴(yán)禁對(duì)外泄露公司客戶數(shù)據(jù)信息，需與公司簽訂相關(guān)保密協(xié)議上崗工作。
3、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性積級(jí)提高工作效率，按工作計(jì)劃進(jìn)度要求，不推諉、不拖延，按時(shí)按量完成工作任務(wù)。
4、同事之間應(yīng)相互尊重、相互幫助、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。不詆毀、惡意評(píng)價(jià)其他同事，不散布影響團(tuán)結(jié)的不良信息。
5、工作時(shí)間不得看電影及與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)瀏覽、玩游戲、玩手機(jī)等其他活動(dòng)，不得在工作時(shí)間利用電話、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具以及其他方式處理與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人事務(wù)。
6、定期整理自己所負(fù)責(zé)崗位的業(yè)務(wù)資料及技術(shù)文檔，要求內(nèi)容詳實(shí)、分類明晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。每月月底前備份留檔。
7、嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時(shí)上下班。
成都五洲公民出入境服務(wù)有限公司是在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行董事長(zhǎng)(法定代表人)負(fù)責(zé)制的股份制企業(yè)。公司以開拓、優(yōu)質(zhì)、高效為宗旨，立足于市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中求效益，特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國(guó)家法令政策及有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)守本公司紀(jì)律、規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、公司員工必須愛崗敬業(yè)，按時(shí)完成本職工作，不得以任何理由推脫，應(yīng)做到服從安排，盡職盡責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)公司信譽(yù)。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人，熱情接待來(lái)訪者，并認(rèn)真解答客戶提出的問題。
四、員工應(yīng)積極大膽地開展工作，公司對(duì)員工有出色業(yè)績(jī)的，將發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的獎(jiǎng)金。
五、遵守工作時(shí)間，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離崗或從事與工作無(wú)關(guān)的事情。
六、員工因事、因病不能按時(shí)上下班需請(qǐng)假，請(qǐng)假前必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動(dòng)聘用合同，實(shí)行擇優(yōu)錄取，培訓(xùn)上崗。
八、員工需愛護(hù)公司財(cái)物，樂于幫助同事，關(guān)系融洽。
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的保密管理，確保國(guó)家和公司秘密的安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)，是指本公司的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)信息的國(guó)內(nèi)外交流，同國(guó)內(nèi)外的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)接。
第三條凡進(jìn)入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的本公司單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第四條計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的保密管理，實(shí)行控制源頭、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。
第五條公司工作委員會(huì)主管本公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的工作。
第二章保密制度
第六條涉及國(guó)家秘密和公司秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，不得直接或間接與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或其它公共信息網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)接，必須實(shí)行物理隔離。
第七條涉及國(guó)家秘密和公司秘密的信息，包括在對(duì)外交往與合作中經(jīng)審查、批準(zhǔn)與境外特定對(duì)象合法交換的國(guó)家秘密信息，不得在國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理、傳遞。
第八條上網(wǎng)信息的保密管理實(shí)行“誰(shuí)上網(wǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。凡向國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的站點(diǎn)提供或發(fā)布信息，必須要做好保密審查。保密審批實(shí)行部門管理，有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家保密法規(guī)，建立健全上網(wǎng)信息保密審批領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。提供信息的單位應(yīng)當(dāng)按照一定的工作程序，健全信息保密審批制度。
第九條凡以提供網(wǎng)上信息服務(wù)為目的而采集的信息，除在其他新聞媒體上已公開發(fā)表的，組織者在上網(wǎng)發(fā)布前，應(yīng)當(dāng)征得提供信息單位的同意。凡對(duì)網(wǎng)上信息進(jìn)行擴(kuò)充或更新，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行信息保密審核制度。
第十條凡在網(wǎng)上開設(shè)電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組的單位和用戶，應(yīng)由公司保密委員會(huì)審批，明確保密要求和責(zé)任。任何單位和個(gè)人不得在電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑?guó)家秘密和公司秘密的信息。要建立完善的管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)有涉密信息，應(yīng)及時(shí)采取措施，并報(bào)告公司工作委員會(huì)辦公室。
第十一條公司網(wǎng)上用戶使用電子郵件進(jìn)行網(wǎng)上信息交流，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)保密規(guī)定，不得利用電子郵件傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)或抄送國(guó)家秘密和公司機(jī)密信息。
第十二條公司互聯(lián)網(wǎng)用戶，應(yīng)當(dāng)把保密教育作為國(guó)際聯(lián)網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)的重要內(nèi)容。各單位用戶用戶協(xié)議和用戶守則中，應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定遵守國(guó)家保密法律，不得泄露國(guó)家秘密和公司秘密信息的條款。
第三章保密監(jiān)督
第十三條各單位應(yīng)當(dāng)有主管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員負(fù)責(zé)本部門上網(wǎng)信息的保密管理工作，建立健全信息保密管理制度，監(jiān)督、檢查保密管理制度的執(zhí)行情況。
對(duì)于沒有建立信息保密管理制度或責(zé)任不明、措施不力、管理混亂，存在明顯威脅國(guó)家秘密和公司秘密信息安全隱患的單位，公司工作委員會(huì)有權(quán)責(zé)令其進(jìn)行整改，整改后仍不符合保密要求的，將停止其網(wǎng)絡(luò)連接。
第十四條各單位主管工作領(lǐng)導(dǎo)和管理人員，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)本部門計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的保密檢查，杜絕各種泄密行為。
第十五條公司國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)用戶應(yīng)當(dāng)接受并配合公司工作部門實(shí)施的保密監(jiān)督檢查，協(xié)助工作部門查處利用國(guó)際聯(lián)網(wǎng)泄露國(guó)家秘密和公司秘密的違法行為，并根據(jù)工作部門的要求，刪除網(wǎng)上涉及國(guó)家秘密和公司秘密的信息。
第十六條公司國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)用戶，如發(fā)現(xiàn)國(guó)家秘密和公司秘密有泄露或可能泄露情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向公司工作委員會(huì)報(bào)告。
第十七條公司工作委員會(huì)接到舉報(bào)或檢查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有泄密情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即組織查處，監(jiān)督有關(guān)單位立即刪除網(wǎng)上涉及國(guó)家秘密和公司秘密的信息，并及時(shí)采取補(bǔ)救措施。同時(shí)，保存好原始記錄，以備立案調(diào)查。
第四章附則
第十八條公司各二級(jí)單位國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)保密管理，參照本規(guī)定執(zhí)行。
第十九條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
一、總則
為規(guī)范加班管理，提高工作效率，根據(jù)《勞動(dòng)法》及相關(guān)法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。
本規(guī)定適用于公司全職工作人員。業(yè)務(wù)人員，除到店客戶外，加班不計(jì)算加班工資。
二、加班的含義及原則
（一）含義：加班指在公司規(guī)定的工作時(shí)間外，因本身工作需要或部門負(fù)責(zé)人指定，必須額外工作的，（加班前）須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并于當(dāng)天加班后（即確定準(zhǔn)確的加班時(shí)長(zhǎng)后，提交加班申請(qǐng)）稱為加班。
（二）原則：
1、公司提倡高效率的工作，鼓勵(lì)員工在工作時(shí)間內(nèi)（9：00—17：30）完成本職工作任務(wù)，原則上不提倡加班，如因客戶或部門負(fù)責(zé)人要求，工作周期內(nèi)，確實(shí)不能完成工作的，可向部門負(fù)責(zé)人提交加班申請(qǐng)。
2、如因本人原因（工作不熟練，工作時(shí)間內(nèi)懈怠或做與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)）需延長(zhǎng)工作時(shí)間或因本人工作疏忽需返工等，不計(jì)入加班核算范圍。
3、嚴(yán)格控制加班時(shí)長(zhǎng)，保證員工的休息時(shí)間（原則上，單名員工每天加班時(shí)間最多不超過4小時(shí)，每月累計(jì)最多不超過50小時(shí)，確有因工作需要超過時(shí)長(zhǎng)規(guī)定的，需由部門負(fù)責(zé)人與行政部及財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因，經(jīng)行政部及財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)后，方可計(jì)算超時(shí)部份加班工資）。
4、加班時(shí)間以1小時(shí)為單位計(jì)算，取整加班小時(shí)數(shù)，（如3.5小時(shí)：計(jì)3小時(shí)，2.8小時(shí)：計(jì)2小時(shí)）加班當(dāng)月，可選擇當(dāng)月調(diào)休或計(jì)算加班工資兩種方式。當(dāng)月未調(diào)休的，自動(dòng)按加班計(jì)算加班工資，隔月不予調(diào)休。每天早晨8：00前及下午18：00以后開始計(jì)算加班工資，晚間加班超過2小時(shí)的，給予25元的晚餐補(bǔ)貼。
5、加班工資計(jì)算：
周一至周五：加班工資=基本工資/（26天x8小時(shí)）x1.5倍
周六至周日：加班工資=基本工資/（26天x8小時(shí)）x2倍
說(shuō)明：加班工資的核算以本人基本工資為基數(shù)，以上述計(jì)算公式為依據(jù)計(jì)算。
財(cái)務(wù)人員在核算加班工資時(shí)，需按以上公式計(jì)算，計(jì)算加班時(shí)長(zhǎng)時(shí)（加班小時(shí)數(shù)），因扣除調(diào)休時(shí)間，并核對(duì)員工上、下班打卡時(shí)間），員工申請(qǐng)加班時(shí)長(zhǎng)與上、下班打卡時(shí)間沖突的，以上、下班打卡時(shí)間為準(zhǔn)。
6、需要提交加班申請(qǐng)的員工，需在當(dāng)天加班開始前經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可計(jì)算加班工資。加班當(dāng)天，在結(jié)束加班并確定實(shí)際加班時(shí)長(zhǎng)（加班小時(shí)數(shù)）后，由員工自行提交加班申請(qǐng)。加班申請(qǐng)需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及行政部批準(zhǔn)后方可生效。
7、調(diào)休是指：
1、因加班產(chǎn)生的加班時(shí)長(zhǎng)（按加班小時(shí)數(shù)計(jì)算），加班當(dāng)月不計(jì)算加班工資而選擇調(diào)整休息時(shí)間的方式。
2、每周固定休息時(shí)間（以排班輪休表上的休息時(shí)間為準(zhǔn)）作調(diào)整的休息時(shí)間。
如因以上第1種情況，需作調(diào)休的，按以下調(diào)休時(shí)間計(jì)算。如因以上第2種情況，需作調(diào)休的，不計(jì)入以下調(diào)休時(shí)間計(jì)算范圍。
調(diào)休時(shí)間的計(jì)算：
調(diào)休最少以2小時(shí)開始計(jì)算，（調(diào)休時(shí)間一率取整計(jì)算，如實(shí)際調(diào)休1.5小時(shí)，按2小時(shí)計(jì)算）調(diào)休申請(qǐng)需至少提前1天經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可提交調(diào)休申請(qǐng)。調(diào)休申請(qǐng)需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及行政部批準(zhǔn)方可生效。
8、因公司特殊情況需要臨時(shí)加班的，公司所有員工必須服從安排。
9、加班部門如需其他部門配合或提供相關(guān)資料的，應(yīng)于工作時(shí)間內(nèi)提前通知相關(guān)部門以便安排配合工作。
三、以下幾種情況不列入加班核算范圍：
1、因本職工作不熟練而延長(zhǎng)工作時(shí)間；
2、正常工作時(shí)間以外參加培訓(xùn)或因公出差；
3、正常工作時(shí)間以外參加公司或公司以外的.有關(guān)部門組織的公共活動(dòng)的；
4、其他非必要加班的情況。
四、統(tǒng)計(jì)
行政部在每月末至次月初匯總考勤數(shù)據(jù)，并將考勤數(shù)據(jù)交由財(cái)務(wù)部。
財(cái)務(wù)部在每月末至次月初匯總加班統(tǒng)計(jì)，并作為安排調(diào)休和發(fā)放加班工資的依據(jù)。
五、罰款
1、未依本規(guī)定審批的加班，公司一律視為個(gè)人自愿行為，不列入加班計(jì)算范圍，由此產(chǎn)生的后果概由本人承擔(dān)。
2、因工作需要而被指派加班時(shí)，無(wú)特殊理由推諉者，按曠工論處，并扣除指定加班時(shí)間三倍工資處罰。
3、在加班期間遲到、早退者，5分鐘之內(nèi)的，按30元每人次予以處罰，超過5分鐘的，按每分鐘10元予以處罰。
4、加班期間消極怠工，在指定加班時(shí)間內(nèi)未完成應(yīng)完成工作者，取消加班補(bǔ)償，并視情節(jié)輕予以處罰。
5、為獲取加班補(bǔ)償，采用不正當(dāng)手段（如“正常工作時(shí)間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等）取得加班機(jī)會(huì)進(jìn)行加班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí)，公司有權(quán)取消加班補(bǔ)償，并處以100元罰款，部門負(fù)責(zé)人連帶處罰200元。
六、本規(guī)定經(jīng)過公司討論，自頒布之日起執(zhí)行，由公司行政部門負(fù)責(zé)制定、修改、廢止和解釋。
一、公司管理制度具有規(guī)范性，而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)、工作，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個(gè)具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的，在很多場(chǎng)合或環(huán)境里，規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來(lái)講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的，其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實(shí)施過程的&39;環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：
第一，編制的制度是規(guī)范的，符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;
第二，實(shí)施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的，否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
二、企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的。
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一的，長(zhǎng)年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也無(wú)一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期，這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況：
企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會(huì)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化，繼而會(huì)導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒有過硬的強(qiáng)化手段，有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來(lái)自于基層，也適應(yīng)于基層，為基層服務(wù)。因此，建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度，經(jīng)過一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后，它就逐漸形成了一種習(xí)慣，甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。
成都五洲公民出入境服務(wù)有限公司是在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行董事長(zhǎng)（法定代表人）負(fù)責(zé)制的股份制企業(yè)。公司以開拓、優(yōu)質(zhì)、高效為宗旨，立足于市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中求效益，特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國(guó)家法令政策及有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)守本公司紀(jì)律、規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、公司員工必須愛崗敬業(yè)，按時(shí)完成本職工作，不得以任何理由推脫，應(yīng)做到服從安排，盡職盡責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)公司信譽(yù)。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人，熱情接待來(lái)訪者，并認(rèn)真解答客戶提出的問題。
四、員工應(yīng)積極大膽地開展工作，公司對(duì)員工有出色業(yè)績(jī)的&39;，將發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的獎(jiǎng)金。
五、遵守工作時(shí)間，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離崗或從事與工作無(wú)關(guān)的事情。
六、員工因事、因病不能按時(shí)上下班需請(qǐng)假，請(qǐng)假前必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動(dòng)聘用合同，實(shí)行擇優(yōu)錄取，培訓(xùn)上崗。
八、員工需愛護(hù)公司財(cái)物，樂于幫助同事，關(guān)系融洽。
一、管理宗旨：
以最少的投資、最少的成本，科學(xué)的、合法的、切合實(shí)際的方式，變消極因素為積極因素，變被動(dòng)為主動(dòng)，變落后為領(lǐng)先，創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤(rùn)。
二、管理的層次及組織機(jī)構(gòu)：
公司實(shí)行高管到中層，然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個(gè)員工，上至董事長(zhǎng)、下至普通員工，在工作和業(yè)務(wù)處理活動(dòng)中必須找準(zhǔn)自己的位置，各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規(guī)定辦理，禁止違規(guī)辦理。
三、管理措施：
(1)公司管理實(shí)行逐級(jí)分層垂直管理模式。從上到下：實(shí)行老總到中層，然后從中層再到普通員工;從下到上：實(shí)行普通員工到中層，然后從中層再到老總。在工作中，老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工，各自職責(zé)分明，等級(jí)森嚴(yán)。大家彼此要認(rèn)清自己和對(duì)方的身份，下級(jí)必須服從和尊重上級(jí)。有不同意見，可以保留，但是工作中下級(jí)必須服從上級(jí)的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)或行政處罰，不能適應(yīng)公司的管理要求的員工，公司予以待崗或辭退。
(2)大力樹立上級(jí)在工作中的權(quán)威性，加強(qiáng)實(shí)際工作的執(zhí)行力。在工作中“官大一級(jí)壓死人”。下級(jí)必須對(duì)上級(jí)在工作中絕對(duì)服從，只有這樣，仿佛軍隊(duì)打仗一樣，才能擁有充足的執(zhí)行力。在工作執(zhí)行中，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。只有這樣，上級(jí)的工作安排才會(huì)不折不扣地得到下級(jí)的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過程，下級(jí)對(duì)上級(jí)有意見、有疑問、有不同看法時(shí)，可以保留，可以溝通交流，甚至可以越級(jí)申訴，但是在此過程中上級(jí)安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級(jí)的執(zhí)行，除非安排此項(xiàng)工作的上級(jí)對(duì)下級(jí)發(fā)出停止、暫停、延期或調(diào)整的指令。因?yàn)橹挥羞@樣，一項(xiàng)工作從上到下，才會(huì)不折不扣地得到逐級(jí)落實(shí)、圓滿完成。
(3)公司員工從上而下實(shí)行逐級(jí)問責(zé)制。每個(gè)員工從公司領(lǐng)取薪水，做好本職工作是應(yīng)該的。如果某一項(xiàng)工作沒做好、沒做完，那么，執(zhí)行該項(xiàng)工作的普通員工有義務(wù)向他的直接主管匯報(bào)和說(shuō)明具體情況和原因;則由主管領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決，主管領(lǐng)導(dǎo)解決不了的，由主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)老總，說(shuō)明具體情況和原因。如果匯報(bào)的情況主管經(jīng)理置之不理或拖沓不予處理，普通員工有權(quán)向總經(jīng)理反映情況。
(4)公司員工從上而下實(shí)行逐級(jí)限期完成制。相關(guān)工作，先由老總給部門主管限期完成，到期無(wú)正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)部門主管。同樣，部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無(wú)正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工。如果老總把工作安排給部門主管，部門主管把相關(guān)工作沒有分解安排給普通員工限期完成，則處罰部門主管，不處罰普通員工。如果部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無(wú)正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工，不處罰部門主管。
(5)公司員工從上而下實(shí)行工作管理及工資待遇逐級(jí)崗位責(zé)任制。任何一個(gè)員工任職于某一個(gè)工作崗位，那么他就行使該崗位的權(quán)力、承擔(dān)該崗位的責(zé)任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗，則根據(jù)新崗位行使新崗位的權(quán)力、承擔(dān)新崗位的責(zé)任、享受新崗位的工資待遇，不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實(shí)行論資排輩。
四、管理重點(diǎn)：
公司員工要做到：“三個(gè)歸零”。
一、心態(tài)歸零：不論自己以前職位多高、權(quán)力多大、能力多強(qiáng)，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們要調(diào)整心態(tài)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，從現(xiàn)在開始，從零開始，從現(xiàn)在的工作崗位重新開始。
二、貢獻(xiàn)歸零：不論自己以前對(duì)公司有多大貢獻(xiàn)、有多大付出、有多大成績(jī)，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們重要的是從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做好。
三、過失歸零：不論自己以前對(duì)公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯(cuò)，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。放下思想包袱，從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做合格。