有了計(jì)劃，工作有明確的目標(biāo)和具體的步驟，可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，加強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有序進(jìn)行。好的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要怎么寫？小編給大家?guī)砘ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，供大家參考。
1.摘要
1.1項(xiàng)目描述
在當(dāng)前社會，互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶，電子商務(wù)正在逐步成為中國人的最時(shí)尚的消費(fèi)方式。許多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購物，這是不全面的認(rèn)知，在不久的將來一切消費(fèi)活動(dòng)都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺完成。當(dāng)前電子商務(wù)主要模式為網(wǎng)上零售，隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng)用給傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電商快車的機(jī)會。
離線商務(wù)模式又稱OnlinetoOffline.簡稱O2O模式，是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)帶動(dòng)到線上，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺展開營銷推廣，讓線上成為商戶的服務(wù)前臺。O2O模式的益處在于，訂單在線上產(chǎn)生，每筆交易可追蹤，展開推廣效果透明度高。讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。我們的經(jīng)營項(xiàng)目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù)，具體為餐飲企業(yè)的宴會預(yù)訂服務(wù)，經(jīng)營目標(biāo)有以下二點(diǎn)：
a)為消費(fèi)者提供方便快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)。
b)為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，幫助餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，讓其獲得更大的發(fā)展空間。
1.2產(chǎn)品描述
我們將通過旗下網(wǎng)站“__(www.__.__)”[正在建設(shè)]來實(shí)現(xiàn)O2O模式宴會預(yù)訂的業(yè)務(wù)。易家肴定位生活類電子商務(wù)服務(wù)平臺，用快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費(fèi)者。
餐飲企業(yè)在“__”擁有自己的主題頁面，頁面中標(biāo)有宴會套餐價(jià)格，還具備宴席數(shù)量、宴會日期和時(shí)段的選擇的功能。
“__”會建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺系統(tǒng)，當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)站生成訂單后，訂單會同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。
鑒于宴會屬于大額服務(wù)交易，預(yù)訂需要消費(fèi)者提供真實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。
為防止惡意行為，消費(fèi)者在預(yù)訂成功后需在36小時(shí)內(nèi)到店確認(rèn)。消費(fèi)者到店確認(rèn)后餐飲企業(yè)會把確認(rèn)后的訂單反饋回未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店確認(rèn)的客戶，系統(tǒng)會自動(dòng)取消該訂單。
同時(shí)為保證餐飲企業(yè)有充裕的準(zhǔn)備時(shí)間，網(wǎng)站只接受當(dāng)日一周以后的訂單。在消費(fèi)者享受完訂單中的服務(wù)后，“__”會根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。
1.3市場分析
“__”屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化，宴會作為日常生活中常見的喜慶方式(如：婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著龐大的市場規(guī)模和良好的消費(fèi)習(xí)慣。以武漢市為例，有調(diào)查顯示20__年全年在餐飲方面的消費(fèi)達(dá)到300億，其中各類宴會的消費(fèi)占到21%，如此優(yōu)厚的市場條件為“__”創(chuàng)造廣闊的成長發(fā)展空間。
1.4競爭分析
餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，市場成熟，“__”推出的O2O模式宴會預(yù)訂服務(wù)在國內(nèi)尚屬首家。“__”將積極做到以下幾點(diǎn)：
a)誠信經(jīng)營，探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
b)在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺領(lǐng)域樹立標(biāo)桿。
c)建立品牌信譽(yù)度和良好的市場口碑。
d)完善技術(shù)，做好“用戶體驗(yàn)”
“__”盡量在潛在競爭者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場基礎(chǔ)，以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，切實(shí)給餐飲企業(yè)帶來效益，營創(chuàng)“開放共贏”的合作氣氛。
2.項(xiàng)目的意義和必要性
2.1項(xiàng)目的重要意義
1、為消費(fèi)者提供便捷的宴會預(yù)訂服務(wù)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成以往需要幾天時(shí)間完成的宴會預(yù)訂。
2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺的創(chuàng)新，是未來發(fā)展趨勢。
3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來營銷的主要渠道，且具有營銷定位精準(zhǔn)、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。給餐飲企業(yè)走出本土，發(fā)展壯大提供良好的契機(jī)。
4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn)，到線上招攬消費(fèi)者，使企業(yè)掌握主動(dòng)權(quán)，而不是傳統(tǒng)的“開門等客”。
2.2項(xiàng)目的必要性
1：解決消費(fèi)需求經(jīng)過“__”的市場調(diào)查，在以往的宴會預(yù)訂過程中，客戶往往來回奔走在各大酒樓之間，比環(huán)境，比價(jià)格;還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費(fèi)者想預(yù)訂的時(shí)間段被訂滿?！癬_”洞察到消費(fèi)者的需求，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺解決這一需求。
2：為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營渠道，利用這個(gè)平臺用線上營銷吸引消費(fèi)者，對比傳統(tǒng)渠道推廣成本低，效果更佳。
3：為餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，“__”也將通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢，給餐飲企業(yè)帶來更高的市場份額。
3.項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃和市場分析
3.1項(xiàng)目的目標(biāo)規(guī)劃
前期目標(biāo)是為網(wǎng)站籌備提供支持，開拓餐飲企業(yè)合作方，收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù)，完成網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè)，中間完成后臺系統(tǒng)的開發(fā)和測試及數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。后期按照網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)進(jìn)行整合和測試。
3.2計(jì)劃安排
第一階段，準(zhǔn)備階段—20__年2月(已完成)
準(zhǔn)備階段包括，企業(yè)注冊，辦公所需用品的購置等事宜。
第二階段，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場調(diào)研分析—20__年2月—20__年4月(已完成)
本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問題，并對問題進(jìn)行深入挖掘研究、解決，在此同時(shí)開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。
第三階段，軟件開發(fā)和硬件平臺設(shè)計(jì)—20__年4月—20__年5月(正在進(jìn)行中)
本階段包括后臺系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，同時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè)，設(shè)計(jì)通過后連接后臺系統(tǒng)進(jìn)行功能測試工作。
第四階段，網(wǎng)站試運(yùn)行和維護(hù)—20__年5月—20__年8月
本階段計(jì)劃從20__年5月進(jìn)入試運(yùn)行階段，通過實(shí)際的操作驗(yàn)證系統(tǒng)，以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
補(bǔ)充：各階段可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度。
3.3市場分析
客戶分析：“__”提供的服務(wù)使用于有宴會需求的消費(fèi)人群，以25—55歲的人群為主，家里孩子考上大學(xué)有謝師宴，新婚夫妻有婚宴，家里老人大壽有壽宴?！癬_”將針對消費(fèi)者特性發(fā)動(dòng)不同的營銷攻勢，以博得消費(fèi)者的信任，上“__”預(yù)訂宴會。
市場前景分析：以武漢市為例，20__年全年全市在餐飲方面的消費(fèi)支出達(dá)到300億，其中各類宴會占到21%的消費(fèi)比例。龐大的市場規(guī)模是我們的潛在市場，并且在未來三到五年電子商務(wù)會滲透到生活的方方面面，現(xiàn)有的B2C、C2C門檻已經(jīng)相當(dāng)之高，只有服務(wù)類有創(chuàng)業(yè)機(jī)會，借助新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會在未來生活中占據(jù)越來越大的比重。
4.競爭分析
4.1競爭優(yōu)勢
“__”在宴會預(yù)訂類服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試，“__”會積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式，為消費(fèi)者提供便捷周到的服務(wù)，同時(shí)利用營銷手段擴(kuò)大“__”品牌知名度，深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確保“__”能存活下來，并用人性化的管理打造具有同一價(jià)值取向的團(tuán)隊(duì)盡力做好自己的產(chǎn)品，真正解決消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩?！?/p>
4.2競爭對手分析
“__”的服務(wù)模式勢必會造成大量復(fù)制，無論是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹?！癬_”秉承公平、公開、公正的競爭原則，歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，“__”將視同行如伙伴，共同為顧客營造良好貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。
5.總體戰(zhàn)略
“__”將以宴會預(yù)訂為核心營收業(yè)務(wù)，在適當(dāng)時(shí)機(jī)擴(kuò)充產(chǎn)品線，目標(biāo)是打造“用戶體驗(yàn)”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。
5.1發(fā)展戰(zhàn)略
初期以武漢市為試點(diǎn)，開展業(yè)務(wù)，探索出自己獨(dú)到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程，并拓展1-2個(gè)城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。中期開始規(guī)?；瘮U(kuò)張，以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國大部分城市并移植移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓消費(fèi)者能隨時(shí)享受“__”帶來的便捷輕松的樂趣生活。
6.企業(yè)文化
“__”秉承用“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩”的理念，以創(chuàng)新，獨(dú)到，進(jìn)取為企業(yè)文化，打造一流執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)樹立一致的價(jià)值觀取向。最大限度為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為上游商戶開辟新的經(jīng)營渠道。
7.財(cái)務(wù)管理制度
籌款管理
運(yùn)營資金管理
利潤分配管理
“__”已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要建立完整的財(cái)務(wù)制度，做到資本權(quán)屬清晰，財(cái)務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結(jié)構(gòu)
8.1組織構(gòu)架
技術(shù)部：日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新，維護(hù)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng)，新產(chǎn)品研發(fā)，移動(dòng)終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護(hù)更新。
財(cái)務(wù)部：加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)制度。
市場部：開拓合作伙伴，分析市場數(shù)據(jù)，為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
營銷部：各渠道的宣傳策劃，設(shè)計(jì)營銷策略，客服反饋。
行政人力資源部：加強(qiáng)內(nèi)部員工管理，設(shè)計(jì)薪酬，福利等激勵(lì)方案。
9.風(fēng)險(xiǎn)分析
9.1創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析
互聯(lián)網(wǎng)造就二十一世紀(jì)前十年的科技繁榮，互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活，讓生活變得更便捷更富有樂趣。未來五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會掌握在幾大門戶或平臺手中，在瞬息萬變的商場環(huán)境中，__將力爭通過電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個(gè)涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類消費(fèi)項(xiàng)目的平臺，以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來。
“__”的在宴會預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒有直接競爭對手，但在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局，百度、淘寶、騰訊，包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。相信在不久會有大眾點(diǎn)評，拉手，街旁等網(wǎng)企也會有所動(dòng)作?！癬_”感到十足的危機(jī)感，希望通過自己的努力得到市場的認(rèn)可從而生存下來。
9.2項(xiàng)目模式風(fēng)險(xiǎn)分析
在項(xiàng)目實(shí)施的初步階段，消費(fèi)者對O2O模式的陌生感會造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費(fèi)者接受能力慢的局面。__會積極進(jìn)行線上線下的宣傳推廣，展開營銷活動(dòng)使消費(fèi)者得到好的“用戶體驗(yàn)”從而選擇“__”。
9.3人力資源風(fēng)險(xiǎn)分析
O2O模式的核心管理在于對線下團(tuán)隊(duì)的管理，對上游商戶的管理，__正在積極通過各個(gè)渠道邀請有膽識的創(chuàng)業(yè)者加盟，希望通過團(tuán)隊(duì)的共同努力把“__”建立起來并得以生存。
9.4上游商戶風(fēng)險(xiǎn)分析
“__”作為垂直領(lǐng)域的中間商，如果沒有上游餐飲企業(yè)的合作支持，__也不會面世。在初期接觸中，餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度，但在具體分成上存在分歧，__會積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務(wù)上線以方便消費(fèi)者。
9.5地域和消費(fèi)習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn)
“__”團(tuán)隊(duì)身處武漢東湖高新區(qū)，只能是扎根本土開始創(chuàng)業(yè)。但是在團(tuán)隊(duì)前期的市場調(diào)查中顯得，武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市，這樣也給我們帶來極大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地域的消費(fèi)者都能接受“__”是我們待解決的問題，我們會積極分析市場，利用有針對性的營銷手段調(diào)動(dòng)出武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)觀。
10.盈利分析
10.1盈利模式
“__”的線上服務(wù)是對消費(fèi)者免費(fèi)開放的，“__”的營收來源是上游餐飲企業(yè)的預(yù)訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。目前“__”在與餐飲企業(yè)的初期接觸中，擬定以交易金額的5%-8%進(jìn)行返利(最終以簽署的合作協(xié)議為準(zhǔn))。
10.2營收目標(biāo)
“__”將會在五月底份上線武漢的城市站。我們希望通過半年的努力，在年底達(dá)到十萬的營收目標(biāo)
11.團(tuán)隊(duì)簡介
11.1公司簡介
“__”團(tuán)隊(duì)成員均為學(xué)生時(shí)代的同學(xué)，為夢想走到一起共同打拼。團(tuán)隊(duì)于20__年3月初完成公司注冊及相關(guān)手續(xù)的辦理。注冊公司全稱為：武漢宜卡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。注冊資本為叁萬元人民幣。公司法人代表為田源。
目前團(tuán)隊(duì)一名成員因個(gè)人原因決定退出項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)還剩三人。
一：項(xiàng)目簡介
（一）項(xiàng)目名稱：__教育培訓(xùn)學(xué)校
（二）經(jīng)營范圍：中小學(xué)課程培訓(xùn)
（三）項(xiàng)目投資：三萬元
（四）場地選擇：婁底市春園商業(yè)步行街鉆石街
二：產(chǎn)品與服務(wù)
（一）產(chǎn)品與服務(wù)定位：
人才，將是二十一世紀(jì)世界競爭中的核心力量，隨著__的召開和在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展浪潮中，文化也在朝著全球化的發(fā)展趨勢邁進(jìn)，教育越來越受到國內(nèi)外各界人士的廣泛關(guān)注。我們經(jīng)過系統(tǒng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多人想進(jìn)行課程之外的學(xué)習(xí)，但社會上為其提供的場所相對太亂雜，質(zhì)量難以保證。因此，我們在針對富有人群開設(shè)一對一個(gè)性輔導(dǎo)課程的同時(shí)，還兼顧了那些處于家庭相對困難并且需要再次進(jìn)行知識儲備的人群。開辦課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
（二）產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容及方式：
課外輔導(dǎo)，就是在學(xué)員原有的知識基礎(chǔ)上，對學(xué)員進(jìn)行知識的復(fù)習(xí)、補(bǔ)充以及對學(xué)員思維個(gè)性的興趣愛好拓展和延伸。我們將提供英語、數(shù)學(xué)、作文、歷史、政治、地理、物理、化學(xué)、生物以及音樂、美術(shù)，書法，國學(xué)素養(yǎng)等多方面按需進(jìn)行的課程設(shè)置，提供各方面?zhèn)€性化進(jìn)行輔導(dǎo)。
（三）產(chǎn)品與服務(wù)特色：
1.以學(xué)員所需的課程為主要的教學(xué)內(nèi)容。
2.教師幽默、有章法進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)氛圍。
3.授課目的明確，基礎(chǔ)與特色課程特色分明。例如，我們根據(jù)不同的人群設(shè)定了不同的基礎(chǔ)教程內(nèi)容，又根據(jù)其本人偏科現(xiàn)象同期選擇不同的特色課程。
4.除此之外我們還將對即將面臨升學(xué)考試的學(xué)員進(jìn)行考試經(jīng)驗(yàn)、考場模擬、考場經(jīng)驗(yàn)、考場心理、復(fù)習(xí)重點(diǎn)等多方面感同身受的輔導(dǎo)。
三：行業(yè)與市場分析：
全球的培訓(xùn)熱潮，我們國家也十分重視“家教”的發(fā)展，我們只有不斷地改變、創(chuàng)新、進(jìn)步，才能不被市場所拋棄，才能在競爭激烈的培訓(xùn)大軍中占有一席之地。
（一）市場現(xiàn)狀分析
近幾年來，課外培訓(xùn)以其獨(dú)特的文化魅力吸引了越來越多的人，無數(shù)的學(xué)生加入其中；同時(shí)金融危機(jī)的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性。可見課外培訓(xùn)的發(fā)展是必然的，是順應(yīng)時(shí)代的潮流。
（二）市場定位
1、目標(biāo)市場定位：為了課外培訓(xùn)的長期推廣和機(jī)構(gòu)發(fā)展的長遠(yuǎn)利益，我們根據(jù)市場需求、消費(fèi)水平、課外培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r等一系列因素做了科學(xué)的市場定位分析，將立足當(dāng)?shù)?，然后根?jù)后期的辦學(xué)情況再周邊輻射，進(jìn)行擴(kuò)張，隨后我們將目標(biāo)定位為全國，達(dá)到全國辦學(xué)的最終目標(biāo)。
2、目標(biāo)消費(fèi)群定位：社會青年，中小學(xué)生及家長。
（三）市場需求趨勢與機(jī)構(gòu)招生規(guī)劃
學(xué)員招收人數(shù)說明
第一年：由于初次辦校，人員數(shù)量可能由于人們對我們的陌生，因此不會很多；第二、三年：此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響，會吸引不少人參加進(jìn)來，而且預(yù)計(jì)學(xué)員數(shù)量會超過預(yù)期；第三年后:人員會呈基數(shù)增加，機(jī)構(gòu)本著“精益求精”的宗旨進(jìn)行學(xué)員教育，考慮到機(jī)構(gòu)的本身容量以及教學(xué)人員的數(shù)量，會限制招生數(shù)量，以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量，這兩年會和前一年的人員數(shù)量持平。
（四）市場優(yōu)勢
下面我們將從市場外部環(huán)境和機(jī)構(gòu)內(nèi)部條件兩方面證明我們進(jìn)入市場的優(yōu)勢。
外部環(huán)境
一、以當(dāng)代大學(xué)生畢業(yè)為培訓(xùn)教師是我機(jī)構(gòu)非常大的特色。
二、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)較好，我們以合理的價(jià)位，較高的質(zhì)量，一定會迎來廣大人民的歡迎。另外，課外輔導(dǎo)越來越受到國家和政府的重視，在當(dāng)?shù)剞k學(xué)必將得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣V大人士的支持和幫助。
內(nèi)部條件
一、本機(jī)構(gòu)會采取一系列高效的宣傳手段樹立機(jī)構(gòu)在消費(fèi)者心目中的品牌形象，而當(dāng)?shù)剡@樣一個(gè)高效文化傳播地帶給了我們一個(gè)很好的宣傳平臺，同時(shí)我們也會通過本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高機(jī)構(gòu)的知名度。這樣，在機(jī)構(gòu)進(jìn)入市場時(shí)，能使我們率先搶占市場以及在與同類機(jī)構(gòu)競爭中取得先機(jī)。
二、我們機(jī)構(gòu)的師資力量都是各學(xué)校各學(xué)院畢業(yè)的成績好的大學(xué)生，都是專門為提高輔導(dǎo)質(zhì)量專門招聘的，因此，我們的培訓(xùn)成果必將成為同類競爭機(jī)構(gòu)中的佼佼者。
三、我們很慎重地將學(xué)校定在了各縣城的中小學(xué)校區(qū)附近，為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。
（五）競爭者分析
目前我們的競爭對手主要有兩類：
第一類是專門課程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由于他們辦學(xué)時(shí)間相對較長，開課內(nèi)容與我們部分相似的關(guān)系，將對我們的生源造成一定的影響。
但是我們也有自己的優(yōu)勢：首先，我們所教學(xué)的范圍比他們廣，不僅有各門學(xué)科知識，同時(shí)蘊(yùn)含了指導(dǎo)學(xué)員考試等方面的親身經(jīng)驗(yàn)，從多方位幫助學(xué)員提高知識儲備；其次，我們針對的消費(fèi)人群更廣，推廣補(bǔ)習(xí)的辦學(xué)目的也更有利于我們企業(yè)生源的擴(kuò)招。
就第二類補(bǔ)習(xí)課任老師來說，由于個(gè)別老師開課較早，影響較大，有了一定的品牌效應(yīng)，對我們占領(lǐng)一塊市場造成了一定困難，但是他們也有一個(gè)很大的缺陷：他們沒有一個(gè)固定的教學(xué)場所，辦學(xué)模式主要以強(qiáng)行灌輸為主，這使得本身不想進(jìn)行學(xué)習(xí)的同學(xué)心理上難以接受，培訓(xùn)的質(zhì)量自然無法提高，效果不明顯。
針對我們與競爭者的比較，我們一定要揚(yáng)長避短，把我們的特色展現(xiàn)出來，以達(dá)到與類似機(jī)構(gòu)相區(qū)別的效應(yīng)，進(jìn)而讓消費(fèi)者去認(rèn)清我們公司與其它公司的不同之處。
四：投資分析與預(yù)算
（一）投資分析：
我們的啟動(dòng)資金是五萬元左右，這對于一個(gè)培訓(xùn)的長期投資來說并不算多。第一年我們機(jī)構(gòu)主要是打開市場，增加知名度，第二年到第三年，是資本回流的一個(gè)上升階段，憑借深入的宣傳方式和高效質(zhì)量良好的社會效益口碑，以及預(yù)期將收納更多的學(xué)員來作為我們資金回歸的手段，預(yù)計(jì)能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我們現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備及師資力量已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)，這段時(shí)間是資金積累和擴(kuò)大的過程。接著我們將享受到前幾年的宣傳回報(bào)，在完善和擴(kuò)大本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時(shí)，將它定位為母機(jī)構(gòu)，開始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)文化區(qū)擴(kuò)張，達(dá)到文化推廣和盈利的雙豐收。
（二）投資預(yù)算
1：薪資預(yù)算：所聘用老師多為在校大學(xué)生兼職老師，薪資以底薪+課時(shí)費(fèi)計(jì)算
2、場地建設(shè)、租用支出預(yù)算：一萬元
3、設(shè)施設(shè)備與材料預(yù)算：一萬五千元
4、廣告營銷預(yù)算：一萬五千元
5、其他預(yù)算：一萬元
（五）營銷策略
“要想效益高，還得宣傳好”。在人們對我們的教學(xué)質(zhì)量還不是很了解前，做好第一步的宣傳后，才能開始打造以高品質(zhì)教學(xué)為代表的品牌效益，所以我們在宣傳方面花了很大的心思，主要以宣傳的多樣性和特色性掀起推廣熱潮。例如宣傳單、海報(bào)、噴繪、網(wǎng)絡(luò)、廣播電臺、報(bào)紙、咨詢臺等，形式多樣，各有側(cè)重。
宣傳前期，即機(jī)構(gòu)成立初期，影響有限時(shí)期，我們將組織進(jìn)行中小學(xué)的巡回演講，以擴(kuò)大影響力；
中期，即公司經(jīng)營了二到三年，具有一定影響力后，我們將以學(xué)府名義，與中小學(xué)校聯(lián)合舉辦“挑戰(zhàn)”比賽，組織學(xué)員參加文化交流會及比賽等；
后期，即三年以后，我們將以機(jī)構(gòu)名義開展一場成果展示會，與全國各地其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派代表來進(jìn)行一個(gè)交流會，以后每年舉辦一次，并將這個(gè)活動(dòng)的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大。另外還將舉行一年的游學(xué)活動(dòng)，機(jī)構(gòu)指派兩名管理人員和兩名專業(yè)老師一起，分時(shí)間段向國內(nèi)各比較有名的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“發(fā)起挑戰(zhàn)”，互相交流，互相學(xué)習(xí)。
五：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與控制
任何創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都存在風(fēng)險(xiǎn)，如何能夠有效的預(yù)防并控制各種風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目探討之初就應(yīng)該多方面討論的問題，做為管理者會采取各種措施減小風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生的可能性，或者把可能的損失控制在一定范圍內(nèi)，以避免在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)帶來的難以承擔(dān)的損失。
（一）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
1、經(jīng)營場所地理位置：本項(xiàng)目經(jīng)營場所選在婁底市春園商業(yè)步行街鉆石街，在選址上考慮到了產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)，鉆石街的各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)林立，地理位置交通便利，輻射面廣，可吸納一中、一小的學(xué)生。
2、對競爭對手的了解不夠?，F(xiàn)在的教育培訓(xùn)行業(yè)競爭激烈，在創(chuàng)業(yè)初期，機(jī)構(gòu)在宣傳各方面還不足，競爭力還不夠。還有對競爭對手了解也不足。這就需要我們在前期工作中做好市場調(diào)查，同時(shí)加強(qiáng)自身的競爭實(shí)力。
3、實(shí)際投資超出預(yù)算：為了達(dá)到一定的招生目標(biāo)，面對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的激烈競爭和市場對象，我們就必須在選址、招生宣傳、師資力量、基礎(chǔ)設(shè)備等方面加大投入力度，從而導(dǎo)致實(shí)際投資超出預(yù)算。針對可能出現(xiàn)的這一問題，在機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)方面要嚴(yán)格掌控，多做市場分析調(diào)查，將創(chuàng)業(yè)成本盡最大可能的降低。
4、管理制度不完善：在機(jī)構(gòu)發(fā)展的初期，不僅要發(fā)展其效益的最大化，還要注重機(jī)構(gòu)內(nèi)部的有序合理化。作為初次創(chuàng)業(yè)的我來說，難免會出現(xiàn)管理上的漏洞。所以作為管理者，應(yīng)加強(qiáng)對這方面的管理調(diào)控，首先要建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制，機(jī)構(gòu)的薪酬水平應(yīng)隨市場工資水平的變化而及時(shí)加以調(diào)整。薪酬與績效掛鉤，績效薪酬可以把機(jī)構(gòu)與員工的利益統(tǒng)一起來，員工為自己目標(biāo)奮斗的同時(shí)，也為學(xué)校創(chuàng)造了價(jià)值，可以達(dá)到一種“雙贏”的目的。不僅如此，還要加強(qiáng)學(xué)校的文化建設(shè)，讓員工能在一個(gè)舒適、和諧的環(huán)境下工作，增強(qiáng)凝聚力。
短短的幾年時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)沸騰了!人們提著成包成捆花花綠綠的鈔票從世界各地的犄角旮旯聚集過來，里三層外三層地圍著那口冒著騰騰熱氣的大鍋，操著帶有濃郁鄉(xiāng)土氣息的夾生英語相互致意，談?wù)撝螘r(shí)才能從空中那懸掛著的，用大鍋所產(chǎn)生的水蒸氣作動(dòng)力的蒸汽印鈔機(jī)里源源不斷地飛出“刀元”，指劃著應(yīng)該如何改造蒸汽印鈔機(jī)的機(jī)械結(jié)構(gòu)才能使其工作得更有效率，雖然它現(xiàn)在只能不時(shí)蹦出幾個(gè)小鋼蹦兒。站在最前面的伙頭工們忙碌萬分，他們從身后人們手中接過鈔薪，奮力扔進(jìn)爐灶，延續(xù)著那不斷竄出的熊熊火焰。同時(shí)，他們中的幾個(gè)也會經(jīng)常性地轉(zhuǎn)過身來環(huán)視四周，大吼幾聲口號，以吸引更多志同道合的人。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，人們又會多認(rèn)識他們一次，史蒂夫·凱斯、楊志遠(yuǎn)當(dāng)然這里也有中國的互聯(lián)網(wǎng)三巨頭張朝陽、王志東和丁磊?；镱^工們的辛勤勞作以及他們組織建造的未來賺錢機(jī)器深深感動(dòng)了圍觀群眾，于是他們慷慨地向其許諾了若干還在不斷膨脹蘊(yùn)涵無限動(dòng)力可以用“刀元”衡量可以轉(zhuǎn)讓的大小氣泡(股票期權(quán))，結(jié)果讓這些以前除了勞動(dòng)力其他什么也沒有的伙頭工們都成為了億萬富翁。
這是一則有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程的笑話。說笑歸說笑。在現(xiàn)實(shí)社會經(jīng)濟(jì)中，我們還不得不佩服這些站在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最前沿的伙頭工們，是他們用努力豐富了我們的社會經(jīng)濟(jì)生活，也引導(dǎo)著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式向更具效率的新興電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型。在他們的勞動(dòng)力構(gòu)成中除了擁有對未來電子商務(wù)發(fā)展的前瞻性認(rèn)識以外，還包括了對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)過程的縝密，這兩者缺一不可。網(wǎng)易公司在組織“網(wǎng)易中國世紀(jì)創(chuàng)業(yè)大賽”前，曾對參加活動(dòng)的八家國際著名風(fēng)險(xiǎn)投資集團(tuán)和大型IT企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明風(fēng)險(xiǎn)投資家尤為看中態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、考慮周全的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，只有這樣才能真正保證其投資的安全可靠，但這一點(diǎn)卻恰恰是那些想從人群中擠到前排，加入伙頭工隊(duì)伍的新創(chuàng)業(yè)者們最容易疏忽的。一份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)業(yè)計(jì)劃到底應(yīng)該包括哪些要點(diǎn)呢?該創(chuàng)業(yè)大賽評委組要求已報(bào)名參加大賽的770組參賽隊(duì)伍必須提供以下十條內(nèi)容：
1.業(yè)務(wù)主旨
一個(gè)合格的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃首先應(yīng)該具備一段清晰、簡潔、有效的概括描述性語言，以說明此項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的發(fā)展方向和主要內(nèi)容，其中應(yīng)該特別突出富有吸引力的鮮明個(gè)性、明確的思路與目標(biāo)以及創(chuàng)業(yè)者自身所具備的優(yōu)勢，讓投資人能在最短的時(shí)間里全面了解整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，控制資金的投放方向及節(jié)奏，使其能在必要的時(shí)候提供最行之有效的幫助。風(fēng)險(xiǎn)投資集團(tuán)擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大風(fēng)險(xiǎn)自我控制能力，其在管理和風(fēng)險(xiǎn)控制方面的無形投入對處于起步階段的創(chuàng)業(yè)者來說無異于黑夜里的一盞明燈。即使雙方合作并未成功，虛心接受風(fēng)險(xiǎn)投資專家的建議也會使創(chuàng)業(yè)者獲益匪淺。
2.創(chuàng)業(yè)公司情況介紹
建立初步印象后，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該進(jìn)一步說明自己公司的背景和現(xiàn)狀，清晰明了地托出公司的全盤戰(zhàn)略目標(biāo)，挑明作為商業(yè)盈利公司的最終目的，使投資人能充分了解其所投資的創(chuàng)業(yè)公司，建立起必要的信任。這是創(chuàng)業(yè)者“圈錢運(yùn)動(dòng)”的必由之路，需要有誠懇的態(tài)度，只有讓投資人在充分信任自己之后，一切的合作才有可能真正地展開。試想在自己并不信任對方的情況下，有誰會將的幾十萬幾百萬甚至幾千萬的鈔票拿給你去大把大把花掉呢?開誠布公是建立信任的基礎(chǔ)。
3.產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品/服務(wù)是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的具體承載物，是投資最終能否得到回報(bào)的關(guān)鍵。產(chǎn)品/服務(wù)要有商業(yè)價(jià)值，應(yīng)以市場為導(dǎo)向，而不要以純技術(shù)為導(dǎo)向，因?yàn)橛惺袌鰴C(jī)會的創(chuàng)意才最有價(jià)值，才能夠滿足目標(biāo)市場領(lǐng)域的要求。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對其描述得盡可能詳實(shí)而清晰，具體應(yīng)突出產(chǎn)品/服務(wù)的特點(diǎn)，潛在商業(yè)價(jià)值;技術(shù)的領(lǐng)先性，是否適應(yīng)現(xiàn)有消費(fèi)水平;對技術(shù)前景準(zhǔn)確合理的判斷;所有權(quán)狀況等內(nèi)容。對此，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該抱有充分信任風(fēng)險(xiǎn)投資公司的態(tài)度，不要過分擔(dān)心自己的技術(shù)專利會被風(fēng)險(xiǎn)投資公司所竊取而有所隱瞞?？梢钥隙ǖ氖牵L(fēng)險(xiǎn)投資公司在這一方面有著嚴(yán)格職業(yè)道德的規(guī)定，在洽談合作前，他們必會同創(chuàng)業(yè)者簽署保密協(xié)議，用法律的手段來保護(hù)創(chuàng)業(yè)者的利益。
4.市場分析
市場分析是投資人決定是否進(jìn)入市場的關(guān)鍵因素，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在引入風(fēng)險(xiǎn)投資前對市場進(jìn)行嚴(yán)密科學(xué)的調(diào)查分析，并在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中詳細(xì)闡明市場容量與未來趨勢，這包括目標(biāo)領(lǐng)域現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展?fàn)顩r、開拓能力、客戶情況、競爭形式及營銷策略的可行性，并對市場份額及市場走勢作出合理的預(yù)測，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位。為了保證其準(zhǔn)確性，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量采用多條專業(yè)的`市場分析渠道，委托不同專業(yè)的市場分析公司分別作出嚴(yán)密科學(xué)的權(quán)威性的調(diào)查報(bào)告，并綜合盡可能多的數(shù)據(jù)，作出最終的論證方案，最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。清晰的市場機(jī)會是對風(fēng)險(xiǎn)投資商最具吸引力的方面，目標(biāo)市場應(yīng)具有相當(dāng)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
5.競爭分析
俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，創(chuàng)業(yè)者必須對市場競爭情況及各自優(yōu)勢認(rèn)識清楚，透徹分析，并部署出明確的競爭戰(zhàn)略。
6.經(jīng)營及實(shí)施
經(jīng)營及實(shí)施包括兩個(gè)方面內(nèi)容，一是經(jīng)營戰(zhàn)略，另一個(gè)是銷售方式。對于經(jīng)營戰(zhàn)略，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)明確戰(zhàn)略實(shí)施步驟、經(jīng)營時(shí)間表、產(chǎn)品生產(chǎn)/服務(wù)計(jì)劃、成本、毛利、預(yù)期的經(jīng)營難度和資源需求等。對于銷售方式，創(chuàng)業(yè)者則應(yīng)明確銷售策略和方式，包括對銷售人員的激勵(lì)方式和有效促銷策略。銷售和促銷策略對公司的長遠(yuǎn)成功來說非常重要。
7.管理背景和能力
風(fēng)險(xiǎn)投資家非常注重管理能力，可以說沒有好的管理就不可能取得成功，管理能力在商業(yè)計(jì)劃中體現(xiàn)于以下的兩個(gè)方面：(1)創(chuàng)業(yè)信念，遠(yuǎn)見卓識，專業(yè)知識與豐富的經(jīng)驗(yàn)，以及良好的商業(yè)感覺;(2)縝密的計(jì)劃和有效的實(shí)施方案，包括對風(fēng)險(xiǎn)和威脅的洞察和考慮。
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)在這部分介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員所具有的教育及工作背景、具體分工情況、產(chǎn)權(quán)股權(quán)劃分情況、創(chuàng)業(yè)信念、風(fēng)險(xiǎn)識別及反應(yīng)實(shí)施計(jì)劃能力的情況。好的團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，擁有技術(shù)、管理、財(cái)務(wù)、法律、語言和寫作等方面的多面手或各有專長的組織成員，并且還充分考慮內(nèi)部成員能力互補(bǔ)的問題。
8.融資方案和回報(bào)
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)在此列示出資金結(jié)構(gòu)及數(shù)量、投資回報(bào)率、利益分配方式、可能的退出方式等方面的內(nèi)容，并在全面估價(jià)后，提出最具吸引力融資方案。
9.財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)是風(fēng)險(xiǎn)投資家最為敏感的問題，所以清晰明了的財(cái)務(wù)報(bào)表是對創(chuàng)業(yè)者最基本的要求。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對資金需求的額度具備足夠的認(rèn)識，必要時(shí)還可以請教專業(yè)人士。在此方面，需要列示的關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)和主要財(cái)務(wù)列表分別包括第1年月報(bào)、第2～3年季報(bào)、4～5年年報(bào);資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、資金需求與分配、財(cái)務(wù)假設(shè)、趨勢和比較分析。
10.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃表述
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃表述的作用相當(dāng)于法庭審理過程中的結(jié)案陳詞，需要語言簡潔清晰并少有冗余，運(yùn)用準(zhǔn)確無誤專業(yè)語言完整歸納出創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的主要內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式，使風(fēng)險(xiǎn)投資家們確認(rèn)為此項(xiàng)目投資具有實(shí)實(shí)在在的意義。一份計(jì)劃的最終成敗將在此一舉，好的表述應(yīng)該簡明扼要地側(cè)重說明時(shí)機(jī)成熟、公司戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢等內(nèi)容，千萬不要回避公司策略和市場問題，而只去大談特談對財(cái)務(wù)方面的需求，切記。
經(jīng)濟(jì)日益迅速的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的日益更新，就需要我們及時(shí)捕捉到及時(shí)，準(zhǔn)確的市場信息。處于發(fā)展x家的__，就像一條欲騰空而起的龍。作為龍的傳人，我們當(dāng)然義不容辭地要承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)的日益普及，帶動(dòng)了整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也帶來了無限商機(jī)。根據(jù)可靠資料顯示，__在不久的將來將成為全球最大的計(jì)算機(jī)買方市場，計(jì)算機(jī)將很快進(jìn)入千家萬戶，而網(wǎng)絡(luò)營銷也將會隨著計(jì)算機(jī)的大量普及而迅速火爆起來。
鑒于處于中原中心地區(qū)的鄭州擁有特殊的地理資源優(yōu)勢，我準(zhǔn)備將創(chuàng)業(yè)店鋪開在鄭州市區(qū)二七區(qū)。同時(shí)，實(shí)際開店的同時(shí)兼營網(wǎng)上商店，開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
研究數(shù)據(jù)顯示:從__年，在互聯(lián)網(wǎng)，電視，電臺，報(bào)紙和雜志這五類媒體中，女性對網(wǎng)絡(luò)媒體的接觸比率顯示比較穩(wěn)定，呈明顯的增長趨勢，媒介體對女性的影響力將越來越多表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)渠道。總體看，越是收入高的女性，越是關(guān)注時(shí)尚媒體的女性，將更多成為互聯(lián)網(wǎng)的重度使用者，而越是重度互聯(lián)網(wǎng)接觸的女性，她們的學(xué)歷更高，消費(fèi)能力與消費(fèi)品質(zhì)的要求也更強(qiáng)。勿庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)在影響這類女x的渠道中將越來越占據(jù)優(yōu)勢地位。成功的互聯(lián)網(wǎng)營銷也將為市場創(chuàng)造廣闊的空間，女裝的時(shí)尚化和潮流化，不僅僅被年輕女性關(guān)注，也受到中年女性的垂青，中年女性對服裝的需求也顯示了中高檔中年女裝市場的光明前景。因此，本店將市場定位為銷售中高檔中年女裝。
四、可靠性調(diào)查
河南鄭州地處中原，資源豐富，人口眾多，往來客商不絕，而中原地區(qū)的服裝待業(yè)又是引領(lǐng)服裝待業(yè)的時(shí)尚先鋒。尤其是鄭州的女褲更是全國有名，目前正是呈現(xiàn)出一派欣欣向榮之景象。中原最大的服裝批發(fā)基地也在鄭州，因此在鄭州開店不僅可以掌握及時(shí)準(zhǔn)確的市場信息，而且還可以批發(fā)到物美價(jià)廉的服裝。對有些中年女性來說，身體有些發(fā)福，而一般市場上的服裝多以滿足年青女性為主，所以有時(shí)候她們很難買到稱心如意、時(shí)尚又有品味的服裝。因此我們預(yù)測，將創(chuàng)業(yè)資金投入于中年中高檔服裝領(lǐng)域具有十分廣闊的市場前景。
五、小店名稱及簡介
名稱:舒心小屋
本店主要經(jīng)營各種中高檔中年女裝，款式新穎，品味獨(dú)特，當(dāng)您穿上我們?yōu)槟脑O(shè)計(jì)的服裝后，將更能顯示您高貴、典雅、端莊的氣質(zhì)。
六、小店宗旨
本店秉承顧客就是上帝的宗旨，保證質(zhì)量，服務(wù)一流，及時(shí)送貨，滿意顧客，讓您好有賓至如歸的切身感受。
七、貨源搜集
在關(guān)注本地區(qū)市場的同時(shí)，我們還會密切關(guān)注各地區(qū)服裝行業(yè)的變化動(dòng)態(tài)。在貨源搜集方面，我們也不會僅僅拘泥于一種形式，這就需要我們多方面努力。不過，我想只要做好以下三點(diǎn)，也是不愁沒的賺的。
1、充當(dāng)市場獵手
密切關(guān)注市場變化，找那些商場打折厲害卻又在網(wǎng)上銷售的非?；鸬拿品b，在換季或特賣場里買品質(zhì)上乘的品牌服飾，再轉(zhuǎn)手到網(wǎng)上賣掉，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲取足夠利潤。
2、買入品牌積壓存貨
有些品牌在庫存積壓很多，而品牌商品在網(wǎng)上是備受關(guān)注的分類之一。很多買家都是通過搜索的方式直接尋找自己心儀的品牌商品，而且不少品牌服飾雖然在某一地區(qū)發(fā)球積壓品，但由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣的特性，完全可使其在其他地域成為暢銷品。只要有足夠的砍價(jià)本領(lǐng)，相信到時(shí)候一定能以低廉的價(jià)格買到暢銷的網(wǎng)上流通商品，一定能獲得非常豐厚的利潤。
3、批發(fā)商品
經(jīng)常到鄭州服裝批發(fā)基地去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，通過和一些批發(fā)商建立良好的供求關(guān)系，爭取拿到第一手緊俏貨品，而且能夠保證網(wǎng)上低價(jià)位的銷售，相信會有不錯(cuò)的業(yè)績。
找到貨源后，我們準(zhǔn)備先少量試賣一下，如果銷量好再考慮增大進(jìn)貨量，在和供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系同時(shí)，爭取和他們達(dá)成供求協(xié)議。在商品賣出去后再去進(jìn)貨，這樣既不會大量占用資金又不會造成商品積壓?？傊?，不管通過何種渠道尋找貨源，低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素，找到物美價(jià)廉的貨源，網(wǎng)上開店和實(shí)際開店就都有了成功的保證。
八、營銷策略
實(shí)際開店和網(wǎng)上開店有些不同
實(shí)際開店需要對小店進(jìn)行實(shí)體布置和裝潢，其風(fēng)格應(yīng)與服飾的類型以及顧客的心理接受程度相吻合。而網(wǎng)上開店就需要對網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的樣式進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，把網(wǎng)頁做得精美生動(dòng)，下載速度快，同時(shí)應(yīng)易于操作，讓消費(fèi)者選擇自己所需要的，實(shí)際開店具體策劃如下:
策略一:中高檔中年女裝消費(fèi)群體需定位清楚，服裝而已和陳列方面，應(yīng)當(dāng)講究均衡、協(xié)調(diào)陳列講究得當(dāng)、準(zhǔn)確，把某一款式的服裝定位體現(xiàn)出來，比如某一款式的服裝適合40-50女性，那么就要選擇身材適當(dāng)?shù)哪Ｌ丶軄黻惲?，過胖或過瘦會影響視覺效果，錯(cuò)覺也會給中年女性的選擇購買帶來障礙。
策略二:給服裝賦予中年女性特別關(guān)注的文化內(nèi)涵，這樣才能更吸引中年女性的目光，中年女性不需要淺薄的潮流美，而是要追求有一定文化底蘊(yùn)，能顯示自身氣質(zhì)的服裝，通過對服裝的陳列、展示、介紹，讓消費(fèi)者認(rèn)識它的文化內(nèi)涵；通過由公眾參與的現(xiàn)場展示，演出活動(dòng)宣傳，著裝方式也是應(yīng)該有設(shè)計(jì)的。搭配是著裝的基礎(chǔ)，只有這樣才能夠使服裝本身的文化內(nèi)涵與著裝人本身的文化內(nèi)涵結(jié)合起來，創(chuàng)造出新的文化內(nèi)涵，穿出品味。
策略三:向中年女性提供體貼又恰當(dāng)?shù)姆?wù)，可以增加服裝的附加值。因?yàn)閭€(gè)性化需求正在逐步成為社會化需求的大趨勢，所以個(gè)性化服務(wù)也就也為必然，中年女性不愛張揚(yáng)、見解獨(dú)到。營業(yè)員更應(yīng)尊重她們自己的選擇，過多地向她們介紹服裝，有時(shí)會引起反感。
我想，細(xì)心做好這幾條，定會在中高檔中年女裝市場上戰(zhàn)穩(wěn)腳跟，隨著中高檔中年女裝市場的需求的增加以及自身不斷發(fā)展，相信商機(jī)無限，機(jī)會無限。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)以其時(shí)效性強(qiáng)，信息交流便捷等特點(diǎn)，成為21世紀(jì)另一個(gè)市場。近幾年，國務(wù)院把“互聯(lián)網(wǎng)+”作為國家戰(zhàn)略，并支持舉辦各種國家級的互聯(lián)網(wǎng)大會，扶持中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。20_年11月，李克強(qiáng)出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會時(shí)指出，互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。20_年7月4日，國務(wù)院印發(fā)《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》。20_年5月31日，教育部、國家語委在京發(fā)布《中國語言生活狀況報(bào)告(20_)》“互聯(lián)網(wǎng)+”入選十大新詞和十個(gè)流行語。
一、公司宏觀分析
1、公司簡介
本公司是一個(gè)以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類企業(yè)，公司致力于打造針對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞便利的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合校園交易活動(dòng)即時(shí)性、跨越地域范圍狹小的特點(diǎn)，為校園商務(wù)活動(dòng)提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡(luò)拉近學(xué)生們的身邊，突破網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限，讓同學(xué)們體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)生活帶來的實(shí)體便利：以此為公司運(yùn)作基礎(chǔ)，樹立公司良好形象，科學(xué)合理運(yùn)營公司項(xiàng)目，立足于長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、公司戰(zhàn)略
燕山大學(xué)是我們公司發(fā)展的起點(diǎn)和試點(diǎn)，前期從小處著手，深入開拓燕山大學(xué)市場，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，立足于長遠(yuǎn)，我們會根據(jù)未來發(fā)展?fàn)顩r，把這個(gè)平臺推廣到秦皇島的各大高校中，最終拓展到全國的每一所高校。
3、執(zhí)行項(xiàng)目概要
學(xué)生自由交易平臺;二手書出售;超市在線購物;承包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生;承包旅游機(jī)構(gòu)組團(tuán);商家網(wǎng)上開店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務(wù)。
4、資金籌集方式
公司運(yùn)營資金由負(fù)責(zé)人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。
二、行業(yè)特點(diǎn)描述
1、發(fā)展背景
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)：1999年11月正式開通，成立以來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度增長，每年成長率均超過100%。2007年圖書銷售超過六億元每月約有 2000萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽(yù)，逐步把銷售范圍擴(kuò)大到各種大眾商品，采用消費(fèi)者鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，精品盡在眼前-快遞公司送貨上門，當(dāng)面收款經(jīng)營模式，吸引了全球3756萬的顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時(shí)為其他商品提供交易平臺獲利。
針對于大學(xué)生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學(xué)生168服務(wù)網(wǎng)，該網(wǎng)站于2004年建立，到2006年月成交額達(dá)百萬元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務(wù)，初期經(jīng)營范圍只在一個(gè)學(xué)校，到后來把業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)大周邊大學(xué)校園，采用網(wǎng)上下訂單，貨到付款的交易方式，大大方便了學(xué)生的日常生活，在學(xué)生當(dāng)中贏得了很好的口碑，很值得我們學(xué)習(xí)。
綜上，網(wǎng)絡(luò)交易平臺對商品分類，智能查詢、購物導(dǎo)航和輕松的購物方式進(jìn)行了完美的展現(xiàn)，加上每個(gè)網(wǎng)站的特色服務(wù)，吸引瀏覽者和商家，這樣網(wǎng)站經(jīng)營者得到了豐厚的回報(bào)。
2、自身發(fā)展優(yōu)勢
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)以其時(shí)效性強(qiáng)，信息交流便捷等特點(diǎn)，成為21世紀(jì)另一個(gè)市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)廣泛了，但是互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生市場中并沒有真正的打開。學(xué)生市場與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離，據(jù)我們對周圍學(xué)生的觀察，學(xué)生們主要利用網(wǎng)絡(luò)的方式有：學(xué)習(xí)、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等，可以看到，這些都是比較虛擬的服務(wù)，對學(xué)生帶來很少實(shí)體的2.3項(xiàng)目運(yùn)營關(guān)鍵。
(1)注重學(xué)生需求的實(shí)際，讓服務(wù)更專業(yè)、更全面。
不同服務(wù)根據(jù)學(xué)生需求特點(diǎn)采用不同的經(jīng)營管理模式，如：二手書服務(wù)中，我們把所有可能要購買的書都集合在我們的網(wǎng)上書店里，學(xué)生可用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)即可搜索到，之后進(jìn)行簡單的購物流程即可在宿舍收到想要的價(jià)格低廉的書籍，不用花高價(jià)購買新書、不用花費(fèi)力氣四處找借、不用花費(fèi)金錢復(fù)印質(zhì)量不高的書本。這樣，到位的服務(wù)會賺取好的口碑和利潤。
(2)把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊，惠及他們的切身利益，辦出我們的特色。
現(xiàn)在學(xué)生接觸到的網(wǎng)絡(luò)深入到學(xué)生生活還不夠全面、不夠徹底，例如百度涉及到的是信息檢索，不能觸及到日常具體生活，顯得不夠全面，而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實(shí)體的味道，但也只是一部分實(shí)體，顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因?yàn)榫哂忻鎸唧w學(xué)生群體的要求，涵蓋內(nèi)容是專門為學(xué)生所關(guān)注和參與的，所以能夠真正把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊，惠及他們的切身利益，打造我們最具特色的一面。
(3)合理構(gòu)建服務(wù)項(xiàng)目，保持生存與發(fā)展。 在我們經(jīng)營的項(xiàng)目中，在線購物、在線訂餐、在線購書、學(xué)生自由交易平臺是我們贏得學(xué)生歡迎、商家信任的重要策略，是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺外，其他六個(gè)服務(wù)都有獲利的空間，可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進(jìn)來了，達(dá)到團(tuán)隊(duì)生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色，結(jié)合校園生活的特點(diǎn)，科學(xué)合理的規(guī)劃，精心細(xì)致的設(shè)計(jì)，打造出功能強(qiáng)大，服務(wù)周到，適應(yīng)學(xué)校實(shí)際的獨(dú)具特色的本土化網(wǎng)站。
總之，要用適合學(xué)生根本利益的服務(wù)站穩(wěn)腳跟，而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。
三、執(zhí)行項(xiàng)目解析及營銷戰(zhàn)略
1、學(xué)生自由交易平臺 我們開辟一個(gè)自由交易的平臺，為學(xué)生免費(fèi)投放廣告，學(xué)生只要把廣告刊登到相應(yīng)的分類信息中，就會被消費(fèi)者輕易瀏覽到，或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來提高網(wǎng)站的知名度。
2、超市在線購物
(1)市場分析
燕山大學(xué)學(xué)地域廣闊，宿舍區(qū)分布廣泛，大部分宿舍區(qū)距離超市較遠(yuǎn)，學(xué)生購物極其不便，在線購物--上門送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學(xué)生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭，我們了解到校遠(yuǎn)周邊超市的商品要比其他地方的價(jià)格低，這就是激烈競爭的結(jié)果，可想而知他們對贏得學(xué)生市場的渴望，而我們給他們提供的在線購物服務(wù)是他們競爭的有力籌碼，只要我們提出的服務(wù)費(fèi)用比他們靠降價(jià)競爭的方式劃算，他們就會很愿意和我們合作的。
(2)行銷策略
把校園內(nèi)外的超市吸引過來，我們打算對超市商家實(shí)行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略，超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務(wù)。
為他們在網(wǎng)站上提供空間，讓他們在網(wǎng)站上開店展示商品。當(dāng)一個(gè)學(xué)生找商品時(shí)，或者直接打開某一個(gè)超市的頁面進(jìn)行選購，或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品，經(jīng)過智能化的處理，網(wǎng)站會把所得結(jié)果(包括價(jià)格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來，以供選擇，然后在線下訂單，超市看到訂單后就會及時(shí)組織人員送貨上門，各個(gè)超市可根據(jù)自身情況制定消費(fèi)底限提供上門送貨和送貨時(shí)間。
(3)財(cái)務(wù)分析
根據(jù)我們對西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查：平均每天營業(yè)額在5000元左右，預(yù)計(jì)在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元，根據(jù)統(tǒng)計(jì)周邊超市數(shù)量，我們把合作目標(biāo)定在四個(gè)。
每月利潤=(每天成交額×服務(wù)提成×每月天數(shù)+每月頁面展示費(fèi))×合作超市數(shù)量
四、互聯(lián)網(wǎng)前景分析
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢：充分利用線上網(wǎng)絡(luò)和線下實(shí)體的優(yōu)勢。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，純粹線上的服務(wù)也可能成功，比如facebook，谷歌，twitter等，但這是5年一遇的大革新，是基于對信息和人的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這樣的機(jī)遇對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說，可遇而不可求。如果你也想做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，不妨考慮一下，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和線下渠道的優(yōu)勢，讓雙方優(yōu)勢結(jié)合起來，爆發(fā)出新能量。
互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于前臺的信息整合，在于用戶之間，用戶和網(wǎng)站之間大規(guī)模交互的可能性，這個(gè)交互可以是即時(shí)，也可以是延時(shí)的，可以同一空間的，也可以遠(yuǎn)在異國他鄉(xiāng)的。這就決定互聯(lián)網(wǎng)可以為線下的商業(yè)提供一個(gè)很好的營銷前臺。把線下的交易，通過互聯(lián)網(wǎng)的模式呈現(xiàn)出來，最終爆發(fā)巨大能量。
Groupon這樣的團(tuán)購網(wǎng)站就是很好的例子，它通過發(fā)布線下商家的折扣信息，通過網(wǎng)絡(luò)組織一定數(shù)量的人群去實(shí)現(xiàn)這個(gè)折扣價(jià)。這樣就為線下的商家和消費(fèi)者提供了雙贏的機(jī)會。而如果不通過網(wǎng)絡(luò)，這樣的一個(gè)活動(dòng)要組織起來，需要耗費(fèi)不知多少倍的努力。
1、項(xiàng)目描述
在當(dāng)前社會，互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶，電子商務(wù)正在逐步成為中國人的最時(shí)尚的消費(fèi)方式。許多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購物，這是不全面的認(rèn)知，在不久的將來一切消費(fèi)活動(dòng)都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺完成。
離線商務(wù)模式又稱Online to Offline.簡稱O2O模式，是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)帶動(dòng)到線上，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺展開營銷推廣，讓線上成為商戶的服務(wù)前臺。O2O模式的益處在于，訂單在線上產(chǎn)生，每筆交易可追蹤，展開推廣效果透明度高。讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。我們的經(jīng)營項(xiàng)目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù)，具體為餐飲企業(yè)的宴會預(yù)訂服務(wù)，經(jīng)營目標(biāo)有以下二點(diǎn)：
a)為消費(fèi)者提供方便快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)。
b)為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，幫助餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，讓其獲得更大的發(fā)展空間。
2、產(chǎn)品描述
我們將通過旗下網(wǎng)站“_”[正在建設(shè)]來實(shí)現(xiàn)O2O模式宴會預(yù)訂的業(yè)務(wù)。易家肴定位生活類電子商務(wù)服務(wù)平臺，用快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費(fèi)者。
餐飲企業(yè)在“_”擁有自己的主題頁面，頁面中標(biāo)有宴會套餐價(jià)格，還具備宴席數(shù)量、宴會日期和時(shí)段的選擇的功能。
“_”會建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺系統(tǒng)，當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)站生成訂單后，訂單會同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。
鑒于宴會屬于大額服務(wù)交易，預(yù)訂需要消費(fèi)者提供真實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。
為防止惡意行為，消費(fèi)者在預(yù)訂成功后需在36小時(shí)內(nèi)到店確認(rèn)。消費(fèi)者到店確認(rèn)后餐飲企業(yè)會把確認(rèn)后的訂單反饋回未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店確認(rèn)的客戶，系統(tǒng)會自動(dòng)取消該訂單。
同時(shí)為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準(zhǔn)備時(shí)間，網(wǎng)站只接受當(dāng)日一周以后的訂單。在消費(fèi)者享受完訂單中的服務(wù)后，“_”會根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。
3、市場分析
“_”屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化，宴會作為日常生活中常見的喜慶方式(如：婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著龐大的市場規(guī)模和良好的消費(fèi)習(xí)慣。以武漢市為例，有調(diào)查顯示20_年全年在餐飲方面的消費(fèi)達(dá)到300億，其中各類宴會的消費(fèi)占到了21%，如此優(yōu)厚的市場條件為“_”創(chuàng)造了廣闊的成長發(fā)展空間。
4、競爭分析
餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，市場成熟，“_”推出的O2O模式宴會預(yù)訂服務(wù)在國內(nèi)尚屬首家?！癬”將積極做到以下幾點(diǎn)：
a)誠信經(jīng)營，探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
b)在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺領(lǐng)域樹立標(biāo)桿。
c)建立品牌信譽(yù)度和良好的市場口碑。
d)完善技術(shù)，做好“用戶體驗(yàn)”
“_”盡量在潛在競爭者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場基礎(chǔ)，以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，切實(shí)給餐飲企業(yè)帶來效益，營創(chuàng)“開放共贏”的合作氣氛。
5、項(xiàng)目的意義和必要性
項(xiàng)目的重要意義：
(1)為消費(fèi)者提供便捷的宴會預(yù)訂服務(wù)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成以往需要幾天時(shí)間完成的宴會預(yù)訂。
(2)將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺的創(chuàng)新，是未來發(fā)展趨勢。
(3)廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來營銷的主要渠道，且具有營銷定位精準(zhǔn)、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。給餐飲企業(yè)走出本土，發(fā)展壯大提供了良好的契機(jī)。
(4)O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn)，到線上招攬消費(fèi)者，使企業(yè)掌握主動(dòng)權(quán)，而不是傳統(tǒng)的“開門等客”。
項(xiàng)目的必要性：
(1)解決消費(fèi)需求 經(jīng)過“_”的市場調(diào)查，在以往的宴會預(yù)訂過程中，客戶往往來回奔走在各大酒樓之間，比環(huán)境，比價(jià)格;還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費(fèi)者想預(yù)訂的時(shí)間段被訂滿?！癬”洞察到消費(fèi)者的需求，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺解決這一需求。
(2)為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營渠道，利用這個(gè)平臺用線上營銷吸引消費(fèi)者，對比傳統(tǒng)渠道推廣成本低，效果更佳。
(3)為餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，“_”也將通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢，給餐飲企業(yè)帶來更高的市場份額。
6、項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃和市場分析
(1)項(xiàng)目的目標(biāo)規(guī)劃
前期目標(biāo)是為網(wǎng)站籌備提供支持，開拓餐飲企業(yè)合作方，收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù)，完成網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè)，中間完成后臺系統(tǒng)的開發(fā)和測試及數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。后期按照網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)進(jìn)行整合和測試。
(2)計(jì)劃安排
第一階段，準(zhǔn)備階段 — 20_年2月 (已完成)
準(zhǔn)備階段包括，企業(yè)注冊，辦公所需用品的購置等事宜。
第二階段，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場調(diào)研分析 — 20_年2月 — 20_年4月(已完成)
本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問題，并對問題進(jìn)行深入挖掘研究、解決，在此同時(shí)開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。
第三階段，軟件開發(fā)和硬件平臺設(shè)計(jì) — 20_年4月 — 20_年 5 月(正在進(jìn)行中)
本階段包括后臺系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，同時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè)，設(shè)計(jì)通過后連接后臺系統(tǒng)進(jìn)行功能測試工作。
第四階段，網(wǎng)站試運(yùn)行和維護(hù) — 20_年5月 — 20_年 8月
本階段計(jì)劃從20_年5月進(jìn)入試運(yùn)行階段，通過實(shí)際的操作驗(yàn)證系統(tǒng)，以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
補(bǔ)充：各階段可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度。
(3)市場分析
客戶分析：“_”提供的服務(wù)使用于有宴會需求的消費(fèi)人群，以25—55歲的人群為主，家里孩子考上大學(xué)有謝師宴，新婚夫妻有婚宴，家里老人大壽有壽宴。“_”將針對消費(fèi)者特性發(fā)動(dòng)不同的營銷攻勢，以博得消費(fèi)者的信任，上“_”預(yù)訂宴會。
市場前景分析：以武漢市為例，20_年全年全市在餐飲方面的消費(fèi)支出達(dá)到300億，其中各類宴會占到21%的消費(fèi)比例。龐大的市場規(guī)模是我們的潛在市場，并且在未來三到五年電子商務(wù)會滲透到生活的方方面面，現(xiàn)有的B2C、C2C門檻已經(jīng)相當(dāng)之高，只有服務(wù)類有創(chuàng)業(yè)機(jī)會，借助新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會在未來生活中占據(jù)越來越大的比重。
7、競爭分析
(1)競爭優(yōu)勢
“_”在宴會預(yù)訂類服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試，“_”會積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式，為消費(fèi)者提供便捷周到的服務(wù)，同時(shí)利用營銷手段擴(kuò)大“_”品牌知名度，深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確?！癬”能存活下來，并用人性化的管理打造具有同一價(jià)值取向的團(tuán)隊(duì)盡力做好自己的產(chǎn)品，真正解決消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩?！?/p>
(2)競爭對手分析
“_”的服務(wù)模式勢必會造成大量復(fù)制，無論是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹。“_”秉承公平、公開、公正的競爭原則，歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，“_”將視同行如伙伴，共同為顧客營造良好貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。
8、總體戰(zhàn)略
“_”將以宴會預(yù)訂為核心營收業(yè)務(wù)，在適當(dāng)時(shí)機(jī)擴(kuò)充產(chǎn)品線，目標(biāo)是打造“用戶體驗(yàn)”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。
9、發(fā)展戰(zhàn)略
初期以武漢市為試點(diǎn)，開展業(yè)務(wù)，探索出自己獨(dú)到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程，并拓展1-2個(gè)城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。中期開始規(guī)?；瘮U(kuò)張，以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國大部分城市并移植移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓消費(fèi)者能隨時(shí)享受“_”帶來的便捷輕松的樂趣生活。
10、企業(yè)文化
“_”秉承用“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩”的理念，以創(chuàng)新，獨(dú)到，進(jìn)取為企業(yè)文化，打造一流執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)樹立一致的價(jià)值觀取向。最大限度為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為上游商戶開辟新的經(jīng)營渠道。
11、財(cái)務(wù)管理制度
籌款管理
運(yùn)營資金管理
利潤分配管理
“_”已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的財(cái)務(wù)制度，做到資本權(quán)屬清晰，財(cái)務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結(jié)構(gòu)
12、組織構(gòu)架
技術(shù)部 ：日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新，維護(hù)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng)，新產(chǎn)品研發(fā)，移動(dòng)終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護(hù)更新。
財(cái)務(wù)部 ：加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)制度。
市場部 ：開拓合作伙伴，分析市場數(shù)據(jù)，為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
營銷部 ：各渠道的宣傳策劃，設(shè)計(jì)營銷策略，客服反饋。
行政人力資源部 ：加強(qiáng)內(nèi)部員工管理，設(shè)計(jì)薪酬，福利等激勵(lì)方案。
13、風(fēng)險(xiǎn)分析
(1)創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析
互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀(jì)前十年的科技繁榮，互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活，讓生活變得更便捷更富有樂趣。未來五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會掌握在幾大門戶或平臺手中，在瞬息萬變的商場環(huán)境中，_將力爭通過電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個(gè)涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類消費(fèi)項(xiàng)目的平臺，以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來。
“_”的在宴會預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒有直接競爭對手，但在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局，百度、淘寶、騰訊，包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。相信在不久會有大眾點(diǎn)評，拉手，街旁等網(wǎng)企也會有所動(dòng)作。“_”感到十足的危機(jī)感，希望通過自己的努力得到市場的認(rèn)可從而生存下來。
(2)項(xiàng)目模式風(fēng)險(xiǎn)分析
在項(xiàng)目實(shí)施的初步階段，消費(fèi)者對O2O模式的陌生感會造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費(fèi)者接受能力慢的局面。_會積極進(jìn)行線上線下的宣傳推廣，展開營銷活動(dòng)使消費(fèi)者得到好的“用戶體驗(yàn)”從而選擇“_”。
14、人力資源風(fēng)險(xiǎn)分析
O2O模式的核心管理在于對線下團(tuán)隊(duì)的管理，對上游商戶的管理，_正在積極通過各個(gè)渠道邀請有膽識的創(chuàng)業(yè)者加盟，希望通過團(tuán)隊(duì)的共同努力把“_”建立起來并得以生存。
15、上游商戶風(fēng)險(xiǎn)分析
“_”作為垂直領(lǐng)域的中間商，如果沒有上游餐飲企業(yè)的合作支持，_也不會面世。在初期接觸中，餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度，但在具體分成上存在分歧，_會積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務(wù)上線以方便消費(fèi)者。
16、地域和消費(fèi)習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn)
“_”團(tuán)隊(duì)身處武漢東湖高新區(qū)，只能是扎根本土開始創(chuàng)業(yè)。但是在團(tuán)隊(duì)前期的市場調(diào)查中顯得，武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市，這樣也給我們帶來了極大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地域的消費(fèi)者都能接受“_”是我們待解決的問題，我們會積極分析市場，利用有針對性的營銷手段調(diào)動(dòng)出武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)觀。
17、盈利分析
(1)盈利模式
“_”的線上服務(wù)是對消費(fèi)者免費(fèi)開放的，“_”的營收來源是上游餐飲企業(yè)的預(yù)訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。目前“_”在與餐飲企業(yè)的初期接觸中，擬定以交易金額的5%-8%進(jìn)行返利(最終以簽署的合作協(xié)議為準(zhǔn))。
(2)營收目標(biāo)
“_”將會在五月底份上線武漢的城市站。我們希望通過半年的努力，在年底達(dá)到十萬的營收目標(biāo)
18、團(tuán)隊(duì)簡介
(1)公司簡介
“_”團(tuán)隊(duì)成員均為學(xué)生時(shí)代的同學(xué)，為了夢想走到一起共同打拼。團(tuán)隊(duì)于20_年x月初完成了公司注冊及相關(guān)手續(xù)的辦理。注冊公司全稱為：武漢宜卡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。注冊資本為叁萬元人民幣。公司法人代表為田源。
目前團(tuán)隊(duì)一名成員因個(gè)人原因決定退出項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)還剩三人。
(2)團(tuán)隊(duì)介紹
_：項(xiàng)目發(fā)起人，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人。就讀于武漢一所三本大學(xué)，電子商務(wù)專業(yè)本科，即將畢業(yè)。對于“_”的發(fā)展一直強(qiáng)調(diào)“誠信才能生存”的理念。
為人謙虛誠實(shí)，思維活躍，有大局觀，有團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，遇事冷靜，對事物有自己的見解，熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，希望建立一份有影響力的事業(yè)。不是名校畢業(yè)生，沒有留學(xué)國外的經(jīng)歷，也沒有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但是看準(zhǔn)了這樣的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，渴望通過創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。曾在大二學(xué)期創(chuàng)辦過一個(gè)大學(xué)城的網(wǎng)購水果的網(wǎng)站，通過網(wǎng)站購買水果，然后送貨到寢室門口，當(dāng)時(shí)每月能賺取利潤一千余元。
一、創(chuàng)業(yè)背景
經(jīng)濟(jì)日益迅速的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的日益更新，就需要我們及時(shí)捕捉到及時(shí)，準(zhǔn)確的市場信息。處于發(fā)展x家的__，就像一條欲騰空而起的龍。作為龍的傳人，我們當(dāng)然義不容辭地要承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)的日益普及，帶動(dòng)了整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也帶來了無限商機(jī)。根據(jù)可靠資料顯示，__在不久的將來將成為全球最大的計(jì)算機(jī)買方市場，計(jì)算機(jī)將很快進(jìn)入千家萬戶，而網(wǎng)絡(luò)營銷也將會隨著計(jì)算機(jī)的大量普及而迅速火爆起來。
二、創(chuàng)業(yè)種類
鑒于處于中原中心地區(qū)的鄭州擁有特殊的地理資源優(yōu)勢，我準(zhǔn)備將創(chuàng)業(yè)店鋪開在鄭州市區(qū)二七區(qū)。同時(shí)，實(shí)際開店的同時(shí)兼營網(wǎng)上商店，開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
三、市場定位及市場分析
研究數(shù)據(jù)顯示:從__年，在互聯(lián)網(wǎng)，電視，電臺，報(bào)紙和雜志這五類媒體中，女性對網(wǎng)絡(luò)媒體的接觸比率顯示比較穩(wěn)定，呈明顯的增長趨勢，媒介體對女性的影響力將越來越多表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)渠道?？傮w看，越是收入高的女性，越是關(guān)注時(shí)尚媒體的女性，將更多成為互聯(lián)網(wǎng)的重度使用者，而越是重度互聯(lián)網(wǎng)接觸的女性，她們的學(xué)歷更高，消費(fèi)能力與消費(fèi)品質(zhì)的要求也更強(qiáng)。勿庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)在影響這類女x的渠道中將越來越占據(jù)優(yōu)勢地位。成功的互聯(lián)網(wǎng)營銷也將為市場創(chuàng)造廣闊的空間，女裝的時(shí)尚化和潮流化，不僅僅被年輕女性關(guān)注，也受到中年女性的垂青，中年女性對服裝的需求也顯示了中高檔中年女裝市場的光明前景。因此，本店將市場定位為銷售中高檔中年女裝。
四、可靠性調(diào)查
河南鄭州地處中原，資源豐富，人口眾多，往來客商不絕，而中原地區(qū)的服裝待業(yè)又是引領(lǐng)服裝待業(yè)的時(shí)尚先鋒。尤其是鄭州的女褲更是全國有名，目前正是呈現(xiàn)出一派欣欣向榮之景象。中原最大的服裝批發(fā)基地也在鄭州，因此在鄭州開店不僅可以掌握及時(shí)準(zhǔn)確的市場信息，而且還可以批發(fā)到物美價(jià)廉的服裝。對有些中年女性來說，身體有些發(fā)福，而一般市場上的服裝多以滿足年青女性為主，所以有時(shí)候她們很難買到稱心如意、時(shí)尚又有品味的服裝。因此我們預(yù)測，將創(chuàng)業(yè)資金投入于中年中高檔服裝領(lǐng)域具有十分廣闊的市場前景。
五、小店名稱及簡介
名稱:舒心小屋
本店主要經(jīng)營各種中高檔中年女裝，款式新穎，品味獨(dú)特，當(dāng)您穿上我們?yōu)槟脑O(shè)計(jì)的服裝后，將更能顯示您高貴、典雅、端莊的氣質(zhì)。
六、小店宗旨
本店秉承顧客就是上帝的宗旨，保證質(zhì)量，服務(wù)一流，及時(shí)送貨，滿意顧客，讓您好有賓至如歸的切身感受。
七、貨源搜集
在關(guān)注本地區(qū)市場的同時(shí)，我們還會密切關(guān)注各地區(qū)服裝行業(yè)的變化動(dòng)態(tài)。在貨源搜集方面，我們也不會僅僅拘泥于一種形式，這就需要我們多方面努力。不過，我想只要做好以下三點(diǎn)，也是不愁沒的賺的。
1、充當(dāng)市場獵手
密切關(guān)注市場變化，找那些商場打折厲害卻又在網(wǎng)上銷售的非常火的名牌服裝，在換季或特賣場里買品質(zhì)上乘的品牌服飾，再轉(zhuǎn)手到網(wǎng)上賣掉，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲取足夠利潤。
2、買入品牌積壓存貨
有些品牌在庫存積壓很多，而品牌商品在網(wǎng)上是備受關(guān)注的分類之一。很多買家都是通過搜索的方式直接尋找自己心儀的品牌商品，而且不少品牌服飾雖然在某一地區(qū)發(fā)球積壓品，但由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣的特性，完全可使其在其他地域成為暢銷品。只要有足夠的砍價(jià)本領(lǐng)，相信到時(shí)候一定能以低廉的價(jià)格買到暢銷的網(wǎng)上流通商品，一定能獲得非常豐厚的利潤。
3、批發(fā)商品
經(jīng)常到鄭州服裝批發(fā)基地去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，通過和一些批發(fā)商建立良好的供求關(guān)系，爭取拿到第一手緊俏貨品，而且能夠保證網(wǎng)上低價(jià)位的銷售，相信會有不錯(cuò)的業(yè)績。
找到貨源后，我們準(zhǔn)備先少量試賣一下，如果銷量好再考慮增大進(jìn)貨量，在和供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系同時(shí)，爭取和他們達(dá)成供求協(xié)議。在商品賣出去后再去進(jìn)貨，這樣既不會大量占用資金又不會造成商品積壓?？傊?，不管通過何種渠道尋找貨源，低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素，找到物美價(jià)廉的貨源，網(wǎng)上開店和實(shí)際開店就都有了成功的保證。
八、營銷策略
實(shí)際開店和網(wǎng)上開店有些不同
實(shí)際開店需要對小店進(jìn)行實(shí)體布置和裝潢，其風(fēng)格應(yīng)與服飾的類型以及顧客的心理接受程度相吻合。而網(wǎng)上開店就需要對網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的樣式進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，把網(wǎng)頁做得精美生動(dòng)，下載速度快，同時(shí)應(yīng)易于操作，讓消費(fèi)者選擇自己所需要的，實(shí)際開店具體策劃如下:
策略一:中高檔中年女裝消費(fèi)群體需定位清楚，服裝而已和陳列方面，應(yīng)當(dāng)講究均衡、協(xié)調(diào)陳列講究得當(dāng)、準(zhǔn)確，把某一款式的服裝定位體現(xiàn)出來，比如某一款式的服裝適合40-50女性，那么就要選擇身材適當(dāng)?shù)哪Ｌ丶軄黻惲校^胖或過瘦會影響視覺效果，錯(cuò)覺也會給中年女性的選擇購買帶來障礙。
策略二:給服裝賦予中年女性特別關(guān)注的文化內(nèi)涵，這樣才能更吸引中年女性的目光，中年女性不需要淺薄的潮流美，而是要追求有一定文化底蘊(yùn)，能顯示自身氣質(zhì)的服裝，通過對服裝的陳列、展示、介紹，讓消費(fèi)者認(rèn)識它的文化內(nèi)涵；通過由公眾參與的現(xiàn)場展示，演出活動(dòng)宣傳，著裝方式也是應(yīng)該有設(shè)計(jì)的。搭配是著裝的基礎(chǔ)，只有這樣才能夠使服裝本身的文化內(nèi)涵與著裝人本身的文化內(nèi)涵結(jié)合起來，創(chuàng)造出新的文化內(nèi)涵，穿出品味。
策略三:向中年女性提供體貼又恰當(dāng)?shù)姆?wù)，可以增加服裝的附加值。因?yàn)閭€(gè)性化需求正在逐步成為社會化需求的大趨勢，所以個(gè)性化服務(wù)也就也為必然，中年女性不愛張揚(yáng)、見解獨(dú)到。營業(yè)員更應(yīng)尊重她們自己的選擇，過多地向她們介紹服裝，有時(shí)會引起反感。
我想，細(xì)心做好這幾條，定會在中高檔中年女裝市場上戰(zhàn)穩(wěn)腳跟，隨著中高檔中年女裝市場的需求的增加以及自身不斷發(fā)展，相信商機(jī)無限，機(jī)會無限。
一、運(yùn)營模式
技術(shù)合作形式。結(jié)合我們是休閑小吃、飲料專賣店的特點(diǎn)，建議合作者在超市、車站、電影院、學(xué)校、商業(yè)街或其他有市場空隙之處等地域選址；統(tǒng)一裝修風(fēng)格、統(tǒng)一產(chǎn)品；總部提供技術(shù)支持（包括人員培訓(xùn)）和產(chǎn)品配送。
二、產(chǎn)品和服務(wù)
1、產(chǎn)品和服務(wù)描述
出售各類小吃、茶類、酒水、飲料、簡餐等商品，并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù)，讓消費(fèi)者在這里展現(xiàn)一種自由無拘束、體驗(yàn)一種小吃文化，使小吃吧成為休閑、朋友聚會的好場所。
這些業(yè)務(wù)與投資場所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒有沖突。反而可以與投資場所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補(bǔ)。
2、競爭比較
同行競爭格局對我們有利，能更好的提升我們的知名度。相對而言，我們管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,都占有相當(dāng)
三、市場分析
1、市場需求
（1）電影院與車站客源。
（2）購物娛樂場所。
（3）學(xué)校學(xué)生。
2、行業(yè)發(fā)展趨勢
小吃消費(fèi)市場發(fā)展迅速，已經(jīng)成為城市消費(fèi)一大潮流。目前“小猴子”已經(jīng)得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。因此我們要利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢，迅速建立知名度、美譽(yù)度，穩(wěn)固住老客源。
四、推廣計(jì)劃
（1）宣傳
針對高校學(xué)生派送精美廣告單和小禮品，也可做成優(yōu)惠券形式。
（2）事件營銷
①學(xué)生派對、讀書活動(dòng)。聯(lián)系加盟區(qū)域幾個(gè)重要高校的學(xué)生會組織，舉行一些沙龍派對、讀書活動(dòng)，照樣有利于提升品位，吸引學(xué)生和年輕人消費(fèi)。②時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候，也可以舉辦一個(gè)以“小吃和生活”為主題的征文活動(dòng)。
（3）服務(wù)營銷
①建立會員卡制度。
卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他（她）為__先生、小姐，他們會覺得很受尊重。
②個(gè)性化服務(wù)。
在桌上放一些宣傳品，內(nèi)容是關(guān)于各類小吃的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對品牌好感。
小吃知識甜品
1. 摘要
1.1 項(xiàng)目描述
在當(dāng)前社會，互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶，電子商務(wù)正在逐步成為中國人的最時(shí)尚的消費(fèi)方式。
許多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購物，這是不全面的認(rèn)知，在不久的將來一切消費(fèi)活動(dòng)都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺完成。當(dāng)前電子商務(wù)主要模式為網(wǎng)上零售，隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng)用給了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電子商務(wù)快車的機(jī)會。
離線商務(wù)模式又稱Online to Offline.簡稱O2O模式，是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)帶動(dòng)到線上，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺展開營銷推廣，讓線上成為商戶的服務(wù)前臺。
O2O模式的益處在于，訂單在線上產(chǎn)生，每筆交易可追蹤，展開推廣效果透明度高。讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。我們的經(jīng)營項(xiàng)目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù)，具體為餐飲企業(yè)的宴會預(yù)訂服務(wù)，經(jīng)營目標(biāo)有以下二點(diǎn)：
a) 為消費(fèi)者提供方便快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)。
b) 為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，幫助餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，讓其獲得更大的發(fā)展空間。
1.2 產(chǎn)品描述
我們將通過旗下網(wǎng)站[正在建設(shè)]來實(shí)現(xiàn)O2O模式宴會預(yù)訂的業(yè)務(wù)。易家肴定位生活類電子商務(wù)服務(wù)平臺，用快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費(fèi)者。
餐飲企業(yè)在“__擁有自己的主題頁面，頁面中標(biāo)有宴會套餐價(jià)格，還具備宴席數(shù)量、宴會日期和時(shí)段的選擇的功能。
“__會建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺系統(tǒng)，當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)站生成訂單后，訂單會同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。
鑒于宴會屬于大額服務(wù)交易，預(yù)訂需要消費(fèi)者提供真實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。
為防止惡意行為，消費(fèi)者在預(yù)訂成功后需在36小時(shí)內(nèi)到店確認(rèn)。消費(fèi)者到店確認(rèn)后餐飲企業(yè)會把確認(rèn)后的訂單反饋回未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店確認(rèn)的客戶，系統(tǒng)會自動(dòng)取消該訂單。
同時(shí)為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準(zhǔn)備時(shí)間，網(wǎng)站只接受當(dāng)日一周以后的訂單。在消費(fèi)者享受完訂單中的服務(wù)后，“__會根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。
1.3 市場分析
“__屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化，宴會作為日常生活中常見的喜慶方式(如：婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著龐大的市場規(guī)模和良好的消費(fèi)習(xí)慣。
以_市為例，有調(diào)查顯示20_年全年在餐飲方面的消費(fèi)達(dá)到300億，其中各類宴會的消費(fèi)占到了21%，如此優(yōu)厚的市場條件為“__創(chuàng)造了廣闊的成長發(fā)展空間。
1.4 競爭分析
餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，市場成熟，“__推出的O2O模式宴會預(yù)訂服務(wù)在國內(nèi)尚屬首家?！癬_將積極做到以下幾點(diǎn)：
a) 誠信經(jīng)營，探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
b) 在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺領(lǐng)域樹立標(biāo)桿。
c) 建立品牌信譽(yù)度和良好的市場口碑。
d) 完善技術(shù)，做好“用戶體驗(yàn)”
“__盡量在潛在競爭者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場基礎(chǔ)，以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，切實(shí)給餐飲企業(yè)帶來效益，營創(chuàng)“開放共贏”的合作氣氛。
2. 項(xiàng)目的意義和必要性
2.1 項(xiàng)目的重要意義
1、為消費(fèi)者提供便捷的宴會預(yù)訂服務(wù)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成以往需要幾天時(shí)間完成的宴會預(yù)訂。
2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺的創(chuàng)新，是未來發(fā)展趨勢。
3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來營銷的主要渠道，且具有營銷定位精準(zhǔn)、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。給餐飲企業(yè)走出本土，發(fā)展壯大提供了良好的契機(jī)。
4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn)，到線上招攬消費(fèi)者，使企業(yè)掌握主動(dòng)權(quán)，而不是傳統(tǒng)的“開門等客”。
2.2 項(xiàng)目的必要性
1、解決消費(fèi)需求 經(jīng)過“__的市場調(diào)查，在以往的宴會預(yù)訂過程中，客戶往往來回奔走在各大酒樓之間，比環(huán)境，比價(jià)格;還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費(fèi)者想預(yù)訂的時(shí)間段被訂滿。“__洞察到消費(fèi)者的需求，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺解決這一需求。
2、為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營渠道，利用這個(gè)平臺用線上營銷吸引消費(fèi)者，對比傳統(tǒng)渠道推廣成本低，效果更佳。
3、為餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，“__也將通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢，給餐飲企業(yè)帶來更高的市場份額。
3. 項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃和市場分析
3.1 項(xiàng)目的目標(biāo)規(guī)劃
前期目標(biāo)是為網(wǎng)站籌備提供支持，開拓餐飲企業(yè)合作方，收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù)，完成網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè)，中間完成后臺系統(tǒng)的開發(fā)和測試及數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。后期按照網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)進(jìn)行整合和測試。
3.2 計(jì)劃安排
l 第一階段，準(zhǔn)備階段 — 20_年2月 (已完成)
l 準(zhǔn)備階段包括，企業(yè)注冊，辦公所需用品的購置等事宜。
l 第二階段，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場調(diào)研分析 — 20_年2月 — 20_年4月(已完成)
l 本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問題，并對問題進(jìn)行深入挖掘研究、解決，在此同時(shí)開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。
l 第三階段，軟件開發(fā)和硬件平臺設(shè)計(jì) — 20_年4月 — 20_年5 月(正在進(jìn)行中)
l 本階段包括后臺系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，同時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè)，設(shè)計(jì)通過后連接后臺系統(tǒng)進(jìn)行功能測試工作。
l 第四階段，網(wǎng)站試運(yùn)行和維護(hù) — 20_年5月 — 20_年8月
l 本階段計(jì)劃從20_年5月進(jìn)入試運(yùn)行階段，通過實(shí)際的操作驗(yàn)證系統(tǒng)，以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
補(bǔ)充：各階段可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度。
3.3 市場分析
l 客戶分析：
“__提供的服務(wù)使用于有宴會需求的消費(fèi)人群，以25—55歲的人群為主，家里孩子考上大學(xué)有謝師宴，新婚夫妻有婚宴，家里老人大壽有壽宴。“__將針對消費(fèi)者特性發(fā)動(dòng)不同的營銷攻勢，以博得消費(fèi)者的信任，上“__預(yù)訂宴會。
l 市場前景分析：
以_市為例，20_年全年全市在餐飲方面的消費(fèi)支出達(dá)到300億，其中各類宴會占到21%的消費(fèi)比例。
龐大的市場規(guī)模是我們的潛在市場，并且在未來三到五年電子商務(wù)會滲透到生活的方方面面，現(xiàn)有的B2C、C2C門檻已經(jīng)相當(dāng)之高，只有服務(wù)類有創(chuàng)業(yè)機(jī)會，借助新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會在未來生活中占據(jù)越來越大的比重。
4. 競爭分析
4.1 競爭優(yōu)勢
“__在宴會預(yù)訂類服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試，“__會積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式，為消費(fèi)者提供便捷周到的服務(wù)，同時(shí)利用營銷手段擴(kuò)大“__品牌知名度，深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確保“__能存活下來，并用人性化的管理打造具有同一價(jià)值取向的團(tuán)隊(duì)盡力做好自己的產(chǎn)品，真正解決消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩?！?/p>
4.2 競爭對手分析
“__的服務(wù)模式勢必會造成大量復(fù)制，無論是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹?！癬_秉承公平、公開、公正的競爭原則，歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，“__將視同行如伙伴，共同為顧客營造良好貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。
5. 總體戰(zhàn)略
“__將以宴會預(yù)訂為核心營收業(yè)務(wù)，在適當(dāng)時(shí)機(jī)擴(kuò)充產(chǎn)品線，目標(biāo)是打造“用戶體驗(yàn)”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。
5.1 發(fā)展戰(zhàn)略
初期以武漢市為試點(diǎn)，開展業(yè)務(wù)，探索出自己獨(dú)到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程，并拓展1-2個(gè)城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。
中期開始規(guī)?；瘮U(kuò)張，以北京、上海、_等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國大部分城市并移植移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓消費(fèi)者能隨時(shí)享受“__帶來的便捷輕松的樂趣生活。
6. 企業(yè)文化
“__秉承用“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩”的理念，以創(chuàng)新，獨(dú)到，進(jìn)取為企業(yè)文化，打造一流執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)樹立一致的價(jià)值觀取向。最大限度為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為上游商戶開辟新的經(jīng)營渠道。
7. 財(cái)務(wù)管理制度
l 籌款管理
l 運(yùn)營資金管理
l 利潤分配管理
“__已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的財(cái)務(wù)制度，做到資本權(quán)屬清晰，財(cái)務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結(jié)構(gòu)
8.1 組織構(gòu)架
l 技術(shù)部：日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新，維護(hù)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng)，新產(chǎn)品研發(fā)，移動(dòng)終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護(hù)更新。
l 財(cái)務(wù)部：加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)制度。
l 市場部：開拓合作伙伴，分析市場數(shù)據(jù)，為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
l 營銷部：各渠道的宣傳策劃，設(shè)計(jì)營銷策略，客服反饋。
l 行政人力資源部：加強(qiáng)內(nèi)部員工管理，設(shè)計(jì)薪酬，福利等激勵(lì)方案。
9. 風(fēng)險(xiǎn)分析
9.1 創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析
互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀(jì)前十年的科技繁榮，互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活，讓生活變得更便捷更富有樂趣。未來五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會掌握在幾大門戶或平臺手中，在瞬息萬變的商場環(huán)境中，__力爭通過電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個(gè)涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類消費(fèi)項(xiàng)目的平臺，以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來。
“__的在宴會預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒有直接競爭對手，但在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局，_，包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。
相信在不久會有大眾點(diǎn)評，拉手，街旁等網(wǎng)企也會有所動(dòng)作?！癬_感到十足的危機(jī)感，希望通過自己的努力得到市場的認(rèn)可從而生存下來。
9.2 項(xiàng)目模式風(fēng)險(xiǎn)分析
在項(xiàng)目實(shí)施的初步階段，消費(fèi)者對O2O模式的陌生感會造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費(fèi)者接受能力慢的局面。__積極進(jìn)行線上線下的宣傳推廣，展開營銷活動(dòng)使消費(fèi)者得到好的“用戶體驗(yàn)”從而選擇“__。
9.3 人力資源風(fēng)險(xiǎn)分析
O2O模式的核心管理在于對線下團(tuán)隊(duì)的管理，對上游商戶的管理，__在積極通過各個(gè)渠道邀請有膽識的創(chuàng)業(yè)者加盟，希望通過團(tuán)隊(duì)的共同努力把“__建立起來并得以生存。
9.4 上游商戶風(fēng)險(xiǎn)分析
“__作為垂直領(lǐng)域的中間商，如果沒有上游餐飲企業(yè)的合作支持，__不會面世。在初期接觸中，餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度，但在具體分成上存在分歧，__積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務(wù)上線以方便消費(fèi)者。
9.5 地域和消費(fèi)習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn)
“__團(tuán)隊(duì)身處_高新區(qū)，只能是扎根本土開始創(chuàng)業(yè)。但是在團(tuán)隊(duì)前期的市場調(diào)查中顯得，_人的電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣不如北京、上海、_、深圳等一線城市，這樣也給我們帶來了極大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地域的消費(fèi)者都能接受“__是我們待解決的問題，我們會積極分析市場，利用有針對性的營銷手段調(diào)動(dòng)出武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)觀。
10.盈利分析
10.1盈利模式
“__的線上服務(wù)是對消費(fèi)者免費(fèi)開放的，“__的營收來源是上游餐飲企業(yè)的預(yù)訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。目前“__在與餐飲企業(yè)的初期接觸中，擬定以交易金額的5%-8%進(jìn)行返利(最終以簽署的合作協(xié)議為準(zhǔn))。
10.2 營收目標(biāo)
“__將會在五月底份上線武漢的城市站。我們希望通過半年的努力，在年底達(dá)到十萬的營收目標(biāo)。
一：公司概述：
公司的企業(yè)文化：
我們的愿景：培養(yǎng)出學(xué)習(xí)優(yōu)異，具有獨(dú)立思考能力和高素質(zhì)的英才少年。
我們的使命：為孩子的學(xué)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的教育資源、為孩子的課后制定多元的學(xué)習(xí)方案、為孩子的素養(yǎng)提供專業(yè)的教育指導(dǎo)
我們的承諾：學(xué)情分析免費(fèi)、制定個(gè)性化學(xué)習(xí)方案免費(fèi)、成績無．．．提高全額退款．．．．．．
公司的組織結(jié)構(gòu)：
公司成立初期，內(nèi)部實(shí)行直線職能的組織結(jié)構(gòu)，全體合作伙伴均為公司的股東，推薦人為執(zhí)行董事兼法人代表，執(zhí)行董事任命總經(jīng)理，其余各人依據(jù)自己的專業(yè)特長就職于各部門。公司上下各司其職，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。
管理人員及職責(zé)：
董事長——
1、董事長作為公司的法定代表人，負(fù)責(zé)召集和主持董事會會議。
2、檢查股東會議和董事會會議的落實(shí)情況，并向董事會報(bào)告。代表公司簽署有關(guān)文件。在發(fā)生緊急情況下，對公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，但這類處置權(quán)必須符合公司利益，并向董事會和股東會匯報(bào)。
3、決定公司的經(jīng)營、計(jì)劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略，并決定校長人選。
校長——
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營與日常管理工作，組織實(shí)施董事會決議；
2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案；
3、擬訂公司內(nèi)部管理設(shè)置方案；擬訂公司的基本管理制度；
4、制定公司的具體規(guī)章；
5、提請聘任或者解聘公司負(fù)責(zé)人；
6、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。
7、定期向董事會提供生產(chǎn)計(jì)劃書，在每個(gè)財(cái)務(wù)年度末向董事會作工作匯報(bào)，平衡協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。
教導(dǎo)主任——
1、負(fù)責(zé)公司總體的教學(xué)活動(dòng)，決定公司的教學(xué)策略和措施，并對教學(xué)工作進(jìn)行參與和糾正。
2組織安排人員深入學(xué)生，了解相關(guān)學(xué)生的困難信息，了解家長反映的基本情況，及時(shí)反饋用戶意見及需求信息。
人力資源部經(jīng)理——
1、負(fù)責(zé)對公司人員的配置、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等事務(wù)。
2、結(jié)合公司的教育與經(jīng)營目標(biāo)，依據(jù)人力分析預(yù)測結(jié)果，合理分配各部門的人力；負(fù)責(zé)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、監(jiān)督公司管理制度的實(shí)施；制定考勤制度。
采購部經(jīng)理——
負(fù)責(zé)選址、場地洽談、教學(xué)設(shè)備和材料采購以及后期物品的保管及增添。
行政部經(jīng)理——
1、負(fù)責(zé)公司的市場研究，了解競爭對手。
2、制定合理有效的營銷教育計(jì)劃，為公司牟利。
3、負(fù)責(zé)廣告與營銷
二、產(chǎn)業(yè)概況和前景預(yù)測
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場潛力分析
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，中國家庭最大的支出為教育支出，中國家庭子女教育的支出比重接近于家庭總收入的三分之一，城市家庭教育占家庭消費(fèi)的65.5%，有56.5%的家長把孩子教育投資列在首位。2014年底，中國社會科學(xué)院發(fā)布的《2014年社會藍(lán)皮書》指出，子女教育費(fèi)用在居民總消費(fèi)中被排在第一位，超過養(yǎng)老和住房?？傊?，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的，是一個(gè)巨大的、永不會衰敗的市場。因此，我們完全可以斷定教育產(chǎn)業(yè)市場前景是非常廣闊的，它已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代最有活力和意義的朝陽產(chǎn)業(yè)。
2、青少年教育市場的特點(diǎn)
（1）、客戶群數(shù)量巨大：
中國目前0–7歲幼兒約有1.8億；每年新出生人口2000多萬，其中城市人口就有600多萬。龐大的基數(shù)、穩(wěn)定的增長與更新，奠定了教育市場堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。
（2）、家庭對教育投資需求強(qiáng)勁：
“望子成龍”是每個(gè)家長的心愿，重視教育是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。中國人在培養(yǎng)后代方面，可以用“舍得花血本”來形容，后代仿佛是自己生命的延續(xù)，是未來的希望。我國城鎮(zhèn)居絕大多數(shù)為獨(dú)生子
女家庭，子女消費(fèi)已成為家庭第一大日常支出，月收入在1500元的家庭孩子月消費(fèi)為500元左右，月收入5000元的家庭用于孩子的消費(fèi)額為1000元左右，其中用于孩子的教育消費(fèi)已占子女月消費(fèi)的30%。
（3）、托管教育理念深入人心：
越來越多的家長意識到子女課后教育的重要性，在全方位提速的新社會，分母忙于日常工作和生活，在忙碌之余深切關(guān)心孩子課后時(shí)間的利用，時(shí)間就是知識，時(shí)間就是成長，時(shí)間就是希望。
（4）、托管教育代表朝陽教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向：
聯(lián)合國文教組織宣稱，教育產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。卓越的投資人認(rèn)為，教育產(chǎn)業(yè)是“21世紀(jì)最后一支原始股”。世界教育專家認(rèn)為，托管教育是21世紀(jì)教育發(fā)展的趨勢所在。中國教育專家認(rèn)為，“科教興國”要從娃娃抓起，從整體上提高未來人才的素質(zhì)。
許多國家都把兒童的科學(xué)教育作為21世紀(jì)爭雄的第一戰(zhàn)略任務(wù)。各種兒童早期發(fā)展計(jì)劃紛紛出現(xiàn)，其重要的特點(diǎn)，就是加強(qiáng)對兒童的個(gè)性化指導(dǎo)，能力培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。在實(shí)行獨(dú)生子女政策的我國，大部分家長只有一次養(yǎng)育孩子的機(jī)會，因而年輕的父母更加需要培養(yǎng)孩子全面、系統(tǒng)、實(shí)用的科學(xué)指導(dǎo)，尤其是適合自己家庭和孩子發(fā)展特點(diǎn)的個(gè)性化指導(dǎo)，使孩子邁好這人生的第一步！好讓自己的孩子不輸在起跑線上！
我們可以通過明確目標(biāo)市場、提升產(chǎn)品理念、研發(fā)優(yōu)質(zhì)課程、創(chuàng)新經(jīng)營模式，步步為營地進(jìn)入這個(gè)市場基礎(chǔ)成熟、消費(fèi)群體穩(wěn)定、發(fā)
展空間廣闊、產(chǎn)品盈利持續(xù)、項(xiàng)目延伸廣泛的朝陽產(chǎn)業(yè)。
三、經(jīng)營模式初步設(shè)想
1、產(chǎn)品定位
目前的輔導(dǎo)教育市場可以初步分為以下四大類：
一是書籍、音像制品、教育網(wǎng)站等；
二是特色培訓(xùn)類，包括英語、藝術(shù)、體育等；
三是益智玩具、DIY玩具類等；
四是各種親子班、夏令營等。
我們以開發(fā)培養(yǎng)孩子的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造力培訓(xùn)課程為突破口，輔以趣味科學(xué)實(shí)驗(yàn)、益智游戲、智力玩具和相關(guān)音像制品、網(wǎng)站等方式，以“小天才實(shí)驗(yàn)室”、“創(chuàng)造力訓(xùn)練營”、“智慧大本營”、“魔幻學(xué)堂”等形式，打造國內(nèi)開發(fā)培養(yǎng)青少年創(chuàng)造力第一品牌。
2、經(jīng)營模式
首先，在深入的市場調(diào)研前提下，以心理學(xué)、教育學(xué)、思維學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、成功學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ)，提煉整合出自己獨(dú)特的教學(xué)理論，結(jié)合我國國情，制定出詳細(xì)發(fā)展規(guī)劃；其次，集中精力研發(fā)幾門經(jīng)典課程、發(fā)明幾款益智玩具，編撰制作相關(guān)書籍、音像制品、建設(shè)網(wǎng)站，同時(shí)做好商標(biāo)、版權(quán)、專利等知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，建成一到兩個(gè)經(jīng)營示范點(diǎn)；最后，細(xì)化完善經(jīng)營模式，以加盟連鎖的方式拓展經(jīng)營。
四、市場分析
1、這幾年興起的“補(bǔ)習(xí)熱”讓人們對“補(bǔ)習(xí)”的好奇心更加強(qiáng)烈。我們國家也十分重視“家教”的發(fā)展，新東方、優(yōu)勝教育、學(xué)大教育就是很好的例子，我們只有不斷地改變、創(chuàng)新、進(jìn)步，才能不被市場所拋棄，才能在競爭激烈的培訓(xùn)大軍中占有一席之地。
2、市場現(xiàn)狀分析
近幾年來，補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)以其獨(dú)特的文化魅力吸引了越來越多的人，無數(shù)的學(xué)生加入到補(bǔ)習(xí)的熱潮中；同時(shí)金融危機(jī)的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性?？梢娧a(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的發(fā)展是必然的，是順應(yīng)時(shí)代的潮流。
3、市場定位
1、目標(biāo)市場定位：為了課后補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的長期推廣和企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)利益，我們根據(jù)市場需求、消費(fèi)水平、補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r等一系列因素做了科學(xué)的市場定位分析，將企業(yè)開拓的首選定在長春，然后根據(jù)后期的辦學(xué)情況再在北京、上海、廣州等消費(fèi)層次高、人口密集的經(jīng)濟(jì)文化區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張，隨后我們將目標(biāo)定位為全國，達(dá)到全國辦學(xué)的最終目標(biāo)。
2、目標(biāo)消費(fèi)群定位：中產(chǎn)階級以上（包括中產(chǎn)階級）家庭的幼兒和青少年。
市場優(yōu)勢
下面我們將從市場外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件兩方面證明我們進(jìn)入市場的優(yōu)勢。
（一）外部環(huán)境
一、以當(dāng)代大學(xué)生為培訓(xùn)教師是我公司非常大的特色。
二、長春一些地方仍處于較貧困的生活水平線上，我們以平民的
價(jià)位，較高的質(zhì)量，一定會迎來廣大人民的歡迎。另外，托管補(bǔ)習(xí)越來越受到國家和政府的重視，在當(dāng)?shù)剞k學(xué)必將得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣V大人士的支持和幫助。
（二）內(nèi)部條件
一、本公司會采取一系列高效的宣傳手段樹立公司在消費(fèi)者心目中的品牌形象，而長春這樣一個(gè)高效文化傳播地帶給了我們一個(gè)很好的宣傳平臺，同時(shí)我們也會通過本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高公司的知名度。這樣，在公司進(jìn)入市場時(shí)，能使我們率先搶占市場以及在與同類機(jī)構(gòu)競爭中取得先機(jī)。
二、我們公司的師資力量都是各學(xué)校各學(xué)院的成績好的大學(xué)生，都是專門為提高補(bǔ)習(xí)質(zhì)量專門招聘的的，因此，我們的補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)成果必將成為同類競爭機(jī)構(gòu)中的佼佼者。
三、我們很慎重地將學(xué)校定在了城市中，幼兒園、小學(xué)集聚地，為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。
五、競爭者分析
目前我們的競爭對手主要有兩類：
第一類是專門課程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由于他們辦學(xué)時(shí)間相對較長，開課內(nèi)容與我們部分相似的關(guān)系，將對我們的生源造成一定的影響。
但是我們也有自己的優(yōu)勢：首先，我們所教學(xué)的范圍比他們廣，不僅有各門學(xué)科知識，同時(shí)蘊(yùn)含了指導(dǎo)學(xué)員考試等方面的親身經(jīng)驗(yàn)，從多方位幫助學(xué)員提高知識儲備；其次，我們針對的消費(fèi)人群更廣，推廣補(bǔ)習(xí)的辦學(xué)目的也更有利于我們企業(yè)生源的擴(kuò)招。再次，我們還開展了托管輔導(dǎo)，全面的完善了補(bǔ)習(xí)的限制。
就第二類補(bǔ)習(xí)課任老師來說，由于個(gè)別老師開課較早，影響較大，有了一定的品牌效應(yīng)，對我們占領(lǐng)一塊市場造成了一定困難，但是他們也有一個(gè)很大的缺陷：他們沒有一個(gè)固定的教學(xué)場所，辦學(xué)模式主要以強(qiáng)行灌輸為主，這使得本身不想進(jìn)行補(bǔ)習(xí)的同學(xué)心理上難以接受，培訓(xùn)的質(zhì)量自然無法提高，效果不明顯。
針對我們與競爭者的比較，我們一定要揚(yáng)長避短，把我們的特色
展現(xiàn)出來，以達(dá)到與類似機(jī)構(gòu)相區(qū)別的效應(yīng)，進(jìn)而讓消費(fèi)者去認(rèn)清我們公司與其它公司的不同之處。
六、市場營銷
1、營銷策略
遵循市場發(fā)展規(guī)律，立足公司的競爭優(yōu)勢，我們制定了明確的市場銷售目標(biāo)與計(jì)劃，并依據(jù)該目標(biāo)確定了詳實(shí)的市場營銷策略。
在創(chuàng)辦初期，我們采取快速搶占生源的策略。進(jìn)入中后期以后，隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取擇優(yōu)錄取的策略，以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度，成為長春類似培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭羊。在不斷擴(kuò)大和完善長春本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時(shí)，并將它定位為母公司，還將開始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)文化區(qū)擴(kuò)張，最后實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)辦，從而達(dá)到國學(xué)文化推廣和盈利的雙豐收。
2、營銷手段
我公司的宣傳方式主要以廣告宣傳為主，文化活動(dòng)為輔。主要分三步走。
初步：市場滲透，傳達(dá)理念與形象。在公司成立伊始，我們將在長沙本地相對有影響力的報(bào)紙、雜志等紙質(zhì)刊物上刊登廣告，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)、電臺等媒體宣傳方式將公司名稱、產(chǎn)品、品牌、特色等傳達(dá)給大眾，將公司的具體理念與形象傳達(dá)給社會人群。
另外，我們還會定期發(fā)放一些宣傳單、海報(bào)、禮品派送等宣傳品，派人員去人群流動(dòng)量大的場所分發(fā)和張貼，以達(dá)到預(yù)期的宣傳目的。
我們還在學(xué)校附近及消費(fèi)群居多的地方設(shè)立固定的咨詢臺，并派專業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)詢服務(wù)。在一些文娛交流場所，例如文化館，少年宮等類似場所。我們會與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。如果有人有意向參加培訓(xùn)班，他們會第一時(shí)間通知我們。并在這些場所的醒目位置懸掛橫幅進(jìn)行宣傳。
第二步：公司經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營，有了大量資金投入。這個(gè)時(shí)期我們會考慮增加電視媒介的廣告宣傳。在硬性宣傳手段之余，我們還會在特定時(shí)間內(nèi)組織并召開代表我公司文化特色的會議和立體展示活動(dòng)。全方面、多方位的對本機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳，從而樹立更高的公司形象，進(jìn)一步提高公司知名度。同時(shí)我們也會定期的與周邊的院學(xué)或者相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流活動(dòng)，通過讓一些學(xué)生來我校進(jìn)行免費(fèi)參觀及試聽課程，從他們的親身感受來為我公司贏得口碑。透過宣傳樹立企業(yè)形象，贏得好口碑，能使產(chǎn)品建立起穩(wěn)定的市場占有率。
在補(bǔ)課即將結(jié)束的時(shí)候，我們會組織學(xué)員進(jìn)行有意義的活動(dòng)。例如包餃子、拔河比賽等有利于學(xué)員之間僅一步了解和交流的平臺。
由于我們公司處于新聞媒體發(fā)達(dá)的長春，所以與這些新聞節(jié)目進(jìn)行聯(lián)合錄制節(jié)目也是一個(gè)好的選擇。在節(jié)目播放的同時(shí)可以更好的提高公司的知名度。
第三步：即五年以后，我們將以公司名義開展一場成果展示會，邀請全國各地國其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派代表來長春進(jìn)行一個(gè)交流會，以后每兩年舉辦一次，并將這個(gè)活動(dòng)的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大，。相信這
場活動(dòng)必將成為長春文化發(fā)展事業(yè)中的一大看點(diǎn)，而我們在推廣培訓(xùn)文化的同時(shí)更是打響了本公司的名號。
在企業(yè)形象以及學(xué)府知名度都相對較高的前提下，公司會考慮在其他經(jīng)濟(jì)文化區(qū)做宣傳廣告為以后的公司擴(kuò)展打好基礎(chǔ)，搏得進(jìn)入市場的先機(jī)。
3、營銷特色
1、制造文化賣點(diǎn)：鑒于師資力量與其他類似機(jī)構(gòu)的不同，凸顯我們的優(yōu)勢和文化特色，用培訓(xùn)特色去吸引生源，以避免我們成立之初可能因資金不足而可能出現(xiàn)的一些問題。
2、營銷企業(yè)形象：企業(yè)形象是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，所以我們將花大力氣樹立企業(yè)形象。我們要在消費(fèi)人群面前樹立起一個(gè)不以盈利為直接目的，而是把更多精力放在推廣國學(xué)，拯救漢文化的高度上，從而贏得社會認(rèn)同。
3、貧困助學(xué)計(jì)劃：在公司運(yùn)營穩(wěn)定的情況下，我們會將盈利所得的一部分用于構(gòu)建一個(gè)培訓(xùn)基金會，基金的資金來源除了我們公司的發(fā)展資金，還將向社會上熱愛學(xué)習(xí)的企業(yè)家等富裕人群征集。對于那些有需要補(bǔ)習(xí)，但因家庭貧困等原因而不夠條件學(xué)習(xí)的人群，基金會將給予適當(dāng)補(bǔ)助。此外，基金組委會每年將從學(xué)員中評選出一名優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)那些對企業(yè)發(fā)展起積極推動(dòng)作用的人。
七、銷售計(jì)劃
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（初期）幼兒班學(xué)費(fèi)初步定為380元左右每20天；小學(xué)班學(xué)費(fèi)初步定400元左右每20天。（選其他才藝培訓(xùn)再根據(jù)不同科目按課程收費(fèi)）
后期的收費(fèi)我們會根據(jù)根據(jù)學(xué)員的接受程度適當(dāng)?shù)纳险{(diào)。
定價(jià)策略一般根據(jù)當(dāng)?shù)貙ρa(bǔ)習(xí)冷熱程度來進(jìn)行定價(jià)，也可以根據(jù)班上人數(shù)多少來作出調(diào)整，但是可以保證絕對報(bào)有所值。
初期價(jià)格略低，到中期以后逐步開始提高，拉開與同類間的檔次。備注：我公司的另一目的是推廣培訓(xùn)文化，希望每個(gè)人能加入進(jìn)來。對于那些需要補(bǔ)習(xí)以及課后輔導(dǎo)，但家境貧寒的學(xué)子，我們會適當(dāng)給予一定的學(xué)費(fèi)減免政策，同時(shí)，我們在每周日特別設(shè)立了免費(fèi)課程，讓所有有需要的人都能感受到補(bǔ)習(xí)的魅力，為社會貢獻(xiàn)我們的一份力量。
八、成長與發(fā)展
未來的希望，他們的青春，他們的活力，他們的見聞，是引領(lǐng)下一代發(fā)展的最好“教材”，在有的人眼里，學(xué)習(xí)、教育是沉悶的，是沒有活力的，可是我們的辦學(xué)宗旨卻沒有沉悶二字，在我們的眼里，補(bǔ)習(xí)不僅僅是極富魅力的，更是充滿活力與激情的，補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)將成為這個(gè)世紀(jì)舉世矚目的成果！