制度有指導(dǎo)意義,根據(jù)制度做事可以避免犯一些低級(jí)、不必要的錯(cuò)誤。寫保安制度范文有什么要注意的呢?這里給大家?guī)肀0仓贫确段?,希望?duì)大家有所幫助。
(1)認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)質(zhì)量管理工作的法規(guī)方針、政策、堅(jiān)持“質(zhì)量第一、用戶至上”的方針,工作中不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,在增加經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),努力保持良好的社會(huì)效益。
(2)以身作則學(xué)習(xí)掌握好質(zhì)量管理知識(shí),主持和領(lǐng)導(dǎo)全公司的質(zhì)量管理工作和質(zhì)量檢驗(yàn)工作。確保出廠產(chǎn)品符合質(zhì)量管理規(guī)定和用戶要求。
(3)在日常工作中,始終強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生保衛(wèi)線,切實(shí)抓好各工序各工段產(chǎn)品的制作和安裝的實(shí)施細(xì)則,推行全面質(zhì)量管理。
(4)定期或不定期主持質(zhì)量分析會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量評(píng)比交流會(huì),組織生產(chǎn)、工藝、安裝人員認(rèn)真分析工作中的質(zhì)量狀況,有針對(duì)性的處理好質(zhì)量問題。
(5)表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)在質(zhì)量管理工作中出現(xiàn)的優(yōu)秀組織或個(gè)人,批評(píng)或處罰因責(zé)任心不強(qiáng)而出現(xiàn)的質(zhì)量事故的有關(guān)現(xiàn)任人。獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,要由分管質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)簽字并記錄在案。
(6)做好管理人員和生產(chǎn)人員的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工作。寫出可測(cè)量的質(zhì)量目標(biāo)并分解到各工序。
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二00四年四月十日
____裝飾工程有限公司技術(shù)副經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)
一、技術(shù)副經(jīng)理在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)分管的質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。
二、其管理范圍是:
1、做好技術(shù)科的領(lǐng)導(dǎo)與管理工作。良好的技術(shù)工作是不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的保障,日常工作中要教育做技術(shù)工作的人員認(rèn)真學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù),在工藝設(shè)計(jì)與工藝管理等方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),為加工和安裝工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)服務(wù)。
2、嚴(yán)格質(zhì)量檢查與監(jiān)督。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的保證,雖然好產(chǎn)品是做出來的,不是檢出來的,但缺少嚴(yán)格細(xì)致的質(zhì)檢制度和具有良好職業(yè)素質(zhì)及較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的質(zhì)檢人員,抽量也是沒有保證的。質(zhì)檢工作重申用制度保障質(zhì)量,用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為,輔以必要的檢測(cè)設(shè)備和計(jì)量器具的檢查,努力實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
3、為生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)的原材物料。教育采購(gòu)員嚴(yán)格按計(jì)劃采購(gòu),按原則采購(gòu),嚴(yán)“三無”產(chǎn)品進(jìn)入公司。供貨進(jìn)公司,質(zhì)檢、保管工作要跟上,嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收入庫制度,從各個(gè)環(huán)屯把好質(zhì)量關(guān)。
三、加強(qiáng)自身政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平與管理水平。
四、分管工作每半年一小結(jié),年終全面總結(jié),表彰先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),為公司技術(shù)服務(wù)作出更好的貢獻(xiàn)。
____裝飾工程有限公司
一、技術(shù)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、研究、負(fù)責(zé)外來產(chǎn)品圖紙的審查,整理以及工藝文件的編制,工藝裝備的設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)貫徹上級(jí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和制定公司標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)收集國(guó)內(nèi)外技術(shù)情報(bào),負(fù)責(zé)圖紙、技術(shù)文件的管理。
二、對(duì)于新產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)和開發(fā),都應(yīng)該貫徹國(guó)標(biāo)、部標(biāo)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須按照設(shè)計(jì)程序進(jìn)行,同時(shí)要求產(chǎn)品圖紙技術(shù)文件、工藝文件和必要的工藝裝備圖及檢驗(yàn)卡片齊全、準(zhǔn)確。
四、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、總裝圖必須經(jīng)過分管經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可進(jìn)行,以免造成返工浪費(fèi)。
五、圖樣及字體應(yīng)嚴(yán)格按照機(jī)械制圖國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行繪制,有關(guān)人員應(yīng)在圖紙上簽字方可。
六、設(shè)計(jì)完成的圖紙,包括產(chǎn)品圖、技術(shù)文件夾、工藝裝備圖以及編者按制完成的工藝文件,包括工藝電卡片、工藝守慢、操作規(guī)程、檢驗(yàn)瞳片等,統(tǒng)一由檔案保管員存檔管理。
七、技術(shù)資料修改或已投入生產(chǎn)的圖紙進(jìn)行修改時(shí),必須由技術(shù)科主管人負(fù)責(zé)在修改的同時(shí)發(fā)出圖紙修改通知單,作為存查的依據(jù),同時(shí)在修改的圖紙或技術(shù)文件上簽名及注明日期。
八、分管經(jīng)理要對(duì)本公司設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)原則的正確性負(fù)責(zé)。
九、技術(shù)科長(zhǎng)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的選項(xiàng)型、基本結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)中的原則性問題負(fù)責(zé),對(duì)設(shè)計(jì)的總圖進(jìn)行審核并簽屬審核意見。
十、設(shè)計(jì)組長(zhǎng)對(duì)本組設(shè)計(jì)產(chǎn)品的性能,主要結(jié)構(gòu)形式,主要零部件的技術(shù)條件等正確性負(fù)責(zé),對(duì)產(chǎn)品圖紙能文能武一性、成套性負(fù)責(zé),并負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工作的進(jìn)度。
十一、某項(xiàng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者要對(duì)產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)形式、主要計(jì)算、主要零件的技術(shù)條件、相互配合關(guān)系、零部件的主要尺寸、公差配合的正確性負(fù)責(zé)。
十二、校對(duì)人員要對(duì)本職工作負(fù)責(zé),圖樣及字體應(yīng)嚴(yán)格按機(jī)械圖國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
十三、資料保管員的基本任務(wù)就是認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家技術(shù)樓案和資源共享料管理工作的方鉗和政策,加強(qiáng)技術(shù)檔案的整理、保管、發(fā)放等管理工作防止出現(xiàn)丟失損壞等現(xiàn)象發(fā)生。
為營(yíng)造整潔、規(guī)范的值班環(huán)境,促進(jìn)值班室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,特制定本值班室衛(wèi)生管理制度。
一、值班室衛(wèi)生由當(dāng)班夜間值班人員于次日上午8:30交—班前負(fù)責(zé)清潔打掃一次,清潔標(biāo)準(zhǔn)為:
1、地面干凈無垃圾;
2、清潔用具有序擺放于指定地點(diǎn)。
二、床鋪由當(dāng)班夜間值班人員負(fù)責(zé)整理,標(biāo)準(zhǔn)為:
1、被褥、床單、枕頭疊放整齊擺放在指定地點(diǎn);
2、床鋪上不得堆放衣物等其它物品。
三、最后離開值班室人員應(yīng)隨手關(guān)燈。
四、為管理好值班室衛(wèi)生,值班人員應(yīng)相互監(jiān)督,由行政人事部不定期進(jìn)行檢查如有發(fā)現(xiàn)違反衛(wèi)生管理制度者,扣除當(dāng)日值班費(fèi)。
五、本制度從公布之日起執(zhí)行。
__辦事處機(jī)關(guān)院門衛(wèi)管理制度為加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)工作人員的管理,規(guī)范行為,明確職責(zé),根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合__辦事處實(shí)際,特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅(jiān)守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的&39;任務(wù),樹立高度的組織紀(jì)律觀念。
2、上崗時(shí)注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無關(guān)的事,不隨便會(huì)客、聊天,不擅自把無關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān),嚴(yán)禁在門衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請(qǐng)假必須提前報(bào)告__政務(wù)辦,經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。
4、值班室電話筏作原因原則上不能使用,以確保線路暢通。
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)院內(nèi);對(duì)陌生人員或可疑人員要詢問,發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺,對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。
2、嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入院推銷業(yè)務(wù)、亂竄或作案,維護(hù)機(jī)關(guān)院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。
3、加強(qiáng)防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容,隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。每天要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和堂的門窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)院。
4、嚴(yán)守門,門在辦公時(shí)間(7:30—18:00)要求電動(dòng)閘門全閉,小門打開,非辦公時(shí)間(18:00—7:30)要求電動(dòng)閘門及小門全閉。樓側(cè)門要求在辦公時(shí)間(7:30—17:30)敞開,非辦公時(shí)間關(guān)閉。
5、熟悉__辦事處機(jī)關(guān)人員、車輛等基本情況。在辦公時(shí)間要求對(duì)外單位及辦事群眾車輛和人員實(shí)行停車問詢制度,要求每輛外單位及辦事群眾車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)院前停車,并由值班門衛(wèi)詢問其進(jìn)入機(jī)關(guān)院原因;另外,對(duì)于__辦事處機(jī)關(guān)工作人員車輛,出入門必須降低玻璃窗,表明機(jī)關(guān)工作人員身份,慢行進(jìn)出機(jī)關(guān)門。在非辦公時(shí)間及公休日,原則上禁止非機(jī)關(guān)院?jiǎn)挝患皞€(gè)人車輛在院內(nèi)停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門衛(wèi)進(jìn)行出入登記,不登記車輛一律禁止進(jìn)入。每月將登記表報(bào)政務(wù)辦歸檔。
6、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)警和向政務(wù)辦報(bào)告。巡查中發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)公物損壞時(shí),要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警,并盡力組織撲救。
三、違規(guī)責(zé)任
門衛(wèi)人員對(duì)機(jī)關(guān)院內(nèi)安全負(fù)有直接責(zé)任,必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題,要追究有關(guān)人員責(zé)任。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題,將視情節(jié)輕重給予處分。
1、嚴(yán)格實(shí)行《員工手冊(cè)》相關(guān)管理規(guī)定。
2、臨時(shí)請(qǐng)假不超過3小時(shí)由保安隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn),不超過8小時(shí)由保安部經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個(gè)月向公司提出申請(qǐng)。
4、請(qǐng)假人員必須按規(guī)定時(shí)間銷假,不準(zhǔn)代銷與不銷。
5、臨時(shí)外出時(shí),實(shí)行雙人制,不得私自外出。
6、外出或休假期間請(qǐng)假人員應(yīng)注意確保自身安全。
1、安全保安巡邏隊(duì)人員應(yīng)本著為保護(hù)廠的安全及利益而工作的原則,處處為廠的利益和聲譽(yù)著想。
2、在巡邏值班時(shí)間定為當(dāng)應(yīng)___時(shí)至次日早上___時(shí),巡邏人員巡邏值班時(shí)間不準(zhǔn)逗留在宿舍里,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)同意并安排妥頂班人員后方可離崗。
3、每晚巡邏人員為___人,分兩組,每組___人,負(fù)責(zé)廠部和各分廠的安全。每組巡邏人員交替進(jìn)行,交替次數(shù)暫定為___次,每小時(shí)交替一次,特殊情況另定。
4、在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告,并及時(shí)處理。
5、若對(duì)壞人壞事不敢管理以及在巡邏過程中擅自離崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。如發(fā)現(xiàn)值班門衛(wèi)在值班時(shí)間內(nèi)睡覺的應(yīng)提醒其注意,并進(jìn)行登記,第二天早上上班時(shí)報(bào)廠行政科。
6、不論巡邏到任何一間廠,到達(dá)及離開該廠時(shí),所有巡邏隊(duì)員及值班門衛(wèi)必須在值班登記簿上簽名并記錄時(shí)間。
7、若違反以上門衛(wèi)管理制度的,按有廠部有關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退或開除出廠。
1、嚴(yán)格遵守本酒店的&39;各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗;
3、應(yīng)按時(shí)上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退;
4、服從命令、聽從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù);
5、不準(zhǔn)離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客和游客;
7、不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用公司財(cái)物;
8、禁止會(huì)客接友、打電話、看書看報(bào)等;
9、嚴(yán)禁吸煙、喝酒、睡覺等。
10、儀容儀表:
(1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時(shí)要求穿制服、佩戴員工號(hào)牌,直至下班為止;
(2)保安人員上崗后要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時(shí)要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平;
(3)保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)、胡子、長(zhǎng)指甲,違者警告,限期改正。
11、執(zhí)勤部分:
(1)遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,不準(zhǔn)離開現(xiàn)場(chǎng),如擅自離崗者,按失職論處;
(2)值班時(shí)不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話;不準(zhǔn)會(huì)客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持值班室干凈、整齊。
第一條:制定貫徹上級(jí)質(zhì)量和計(jì)量的方針、政策法規(guī)和指令的措施;制定公司中近期質(zhì)量規(guī)劃和年度計(jì)劃,實(shí)施目標(biāo)管理。
第二條:編制和管理質(zhì)量保證文件,審查會(huì)簽發(fā)有關(guān)技全管理文件。
第三條:協(xié)調(diào)、檢查、評(píng)價(jià)務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)部門和生產(chǎn)單位的質(zhì)量職責(zé),提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.質(zhì)量意識(shí)。
第四條:參與新產(chǎn)品方案論證,新產(chǎn)品技術(shù)、投產(chǎn)鑒定、樣品定型及設(shè)計(jì)工藝行業(yè)評(píng)審;組織產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定和質(zhì)量監(jiān)督。
第五條:組織考察主要配件定點(diǎn)廠和協(xié)作廠的質(zhì)量保障能力,并審查認(rèn)定。
第六條:組織產(chǎn)品創(chuàng)優(yōu)或生產(chǎn)許可證的取證工作,爭(zhēng)獲質(zhì)量管理獎(jiǎng)。
第七條:走訪用戶,協(xié)助銷售搞好售后服務(wù)工作,及收集、反饋質(zhì)(計(jì))量信息,歸口管理質(zhì)量檔案。
第八條:會(huì)同有關(guān)部門開展質(zhì)量成本分析;歸口實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)懲,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量否決權(quán)。
第九條:協(xié)助制定質(zhì)管培訓(xùn)計(jì)劃,組織質(zhì)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展QC活動(dòng)。
第十條:負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理,計(jì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)制充和配套表格,并監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)。
第十一條:完面領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理,提高保安人員的素質(zhì),創(chuàng)建一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬、保障有力的保安隊(duì)伍,切實(shí)維護(hù)醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和設(shè)備的安全、維護(hù)良好的醫(yī)療秩序,樹立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象,構(gòu)建和諧醫(yī)院,結(jié)合本院的實(shí)際情況,特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》,以下簡(jiǎn)稱本《制度》。
第二條在醫(yī)院的.`領(lǐng)導(dǎo)下,維護(hù)醫(yī)院治安秩序,保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)行,嚴(yán)格各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全,發(fā)現(xiàn)重問題及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告,必要時(shí)向部門報(bào)告。
第三條貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī),開展安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作建設(shè);
第四條制定和組織落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預(yù)案,做好車輛停放管理工作;
第五條開展防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作;
第六條加強(qiáng)內(nèi)部治安管理,預(yù)防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的行為,同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭(zhēng),維護(hù)醫(yī)院安全穩(wěn)定;
第七條及時(shí)向機(jī)關(guān)報(bào)告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助機(jī)關(guān)調(diào)查;向機(jī)關(guān)報(bào)告醫(yī)院的重不安定因素,協(xié)助機(jī)關(guān)和有關(guān)部門采取預(yù)防和化解措施;
第八條協(xié)助有關(guān)部門做好有輕微違法人員的助、教育工作,調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛,根據(jù)我院的實(shí)際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾,確保我院人員、財(cái)產(chǎn)安全;
第九條負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部、周邊場(chǎng)所、各類庫房等消防安全管理,定期開展治安、消防安全工作檢查,建立檢查記錄,及時(shí)化解內(nèi)部不安定因素、消除治安隱患,確保要害部位的安全;
第十條根據(jù)需要,檢查進(jìn)入醫(yī)院人員的證件,登記出入的物品和車輛;
第十一條在醫(yī)院范圍內(nèi)組織進(jìn)行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄;
第十二條完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第十三條著裝規(guī)定
1、保安人員上崗執(zhí)勤時(shí),按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。
2、保安人員須按規(guī)定著裝,保安服不得與便服混穿,不同季節(jié)的保安服不得混穿。
3、著保安服不準(zhǔn)披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。
第十四條舉止和儀容規(guī)定
1、保安人員執(zhí)勤時(shí)應(yīng)做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動(dòng)作規(guī)范、舉止文明;著裝外出工作,執(zhí)勤和出入公共場(chǎng)所時(shí),不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦肟诖?、不?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴(yán)禁上班期間飲酒。
2、保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)和剃光頭,不得染發(fā);不準(zhǔn)留鬃角和長(zhǎng)胡須。
3、保安人員上班前要進(jìn)行儀容儀貌檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題必須得到糾正。
4、對(duì)進(jìn)入院內(nèi)或車位的車輛或外出車輛,在保安隊(duì)員3米之內(nèi)時(shí),必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度,并執(zhí)行車輛左直行手勢(shì),在車輛駛過時(shí),敬禮。
第十五條語言和禮節(jié)規(guī)定
1、保安人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德,做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來人員交談時(shí)應(yīng)態(tài)度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務(wù)熱情、主動(dòng)、親切。
2、在工作中使用語言要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范、接觸群眾時(shí),說話要和氣,使用“你好、請(qǐng)、您、對(duì)不起、謝謝、再見”等禮貌用語,嚴(yán)禁使用粗暴或不文明語言;做到文明執(zhí)勤、文明用語。
3、執(zhí)勤遇見領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)問侯。
第十六條值班室管理規(guī)定
1、值班室內(nèi)應(yīng)保持整潔、美觀、統(tǒng)一。
2、嚴(yán)禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動(dòng))、迷信、色情等其他不良行為。
3、妥善保管好個(gè)人財(cái)物,注意防盜。
4、注意防火,不得在值班室內(nèi)使用功率的家電,不得私拉電線。
第十七條崗位紀(jì)律規(guī)定
1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情(尤其是涉及私人糾紛問題)。
2、不準(zhǔn)刁難來人員,晚間值班期間及時(shí)給就診患者指引,并通知相應(yīng)科室醫(yī)護(hù)人員。
3、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗、不準(zhǔn)遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。
4、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。
5、要愛護(hù)公物。
6、晚間按時(shí)巡視各科室,發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退,發(fā)現(xiàn)水電浪費(fèi)現(xiàn)象要及時(shí)處理,刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時(shí)關(guān)閉各樓層門窗,發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時(shí),要及時(shí)采取補(bǔ)救措施,或通知相關(guān)科和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。
7、有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào),不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)和隱瞞不報(bào)。
第十八條建立應(yīng)急人員的通訊錄,定時(shí)進(jìn)行消防技能的培訓(xùn)及演練,以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。
第十九條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動(dòng)關(guān)系處理:
1、紀(jì)律性差、責(zé)任心不強(qiáng),不遵守醫(yī)院關(guān)于保安人員的管理制度,在值班時(shí)屢次違醫(yī)院相關(guān)規(guī)定制度的,且拒不改正者;
2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時(shí)處理;當(dāng)班不維護(hù)醫(yī)院秩序,致使醫(yī)療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故,坐視不理;遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時(shí)處理和報(bào)告,推卸責(zé)任;當(dāng)班玩忽職守,疏于防范,致使發(fā)生安全事故;利用工作之便,索要財(cái)物,侵占公私利益者;當(dāng)班喝酒或酒后失態(tài),造成不良影響者。
3、本人因身體、家庭原因或不適應(yīng)該項(xiàng)工作等原因需要請(qǐng)辭者。第十九條保安人員違保密條例,泄露醫(yī)院機(jī)密的;以及做出損害醫(yī)院利益行為的,情節(jié)惡劣、造成不良后果的,除進(jìn)行相應(yīng)賠償外,直接予以解聘。
為了保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行,學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全,全校師生員工的人身安全,特制訂本制度:
一、學(xué)校保安值勤實(shí)行二十四小時(shí)輪值制,隸屬校長(zhǎng)室、德育處領(lǐng)導(dǎo)。
二、忠于職守,按時(shí)交接崗,不得擅自離崗。隨時(shí)準(zhǔn)備完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急任務(wù)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校《安全工作管理?xiàng)l例》和各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、值班時(shí)著裝規(guī)范整潔,注重儀表儀容,保持威嚴(yán)姿勢(shì)和良好的隊(duì)容、隊(duì)貌。
五、文明執(zhí)勤、禮貌待人,交談使用普通話。領(lǐng)導(dǎo)出入,要立正姿勢(shì)行注目禮。上班期間教職工出門憑出門證放行,并做好時(shí)間記載,任何人不得擅自離崗。
六、外來人員因公來校聯(lián)系工作,要辦好登記手續(xù),重要人事應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門。如特殊情況應(yīng)經(jīng)校長(zhǎng)室及當(dāng)事人同意后方許進(jìn)校。
七、教職工親友來校探視,必須由本校教職工親自登記,教職工家屬在校臨時(shí)居住,須憑德育處簽發(fā)的出入證放行;學(xué)生家長(zhǎng)來校需認(rèn)真核對(duì)后方可放行。
八、當(dāng)值人員因事因病不能執(zhí)勤,需向校長(zhǎng)辦提出請(qǐng)假申請(qǐng),獲批準(zhǔn)后,還得向代班人員作好移交工作方可離校。
九、中途外出人員需向當(dāng)值人員告知行蹤,并及時(shí)返校,不得無故在外逗留。
十、值班時(shí)不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入崗位,不做與工作無關(guān)的事,因工作失職造成學(xué)校損失,當(dāng)事人要負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
十一、學(xué)校外借物品需校長(zhǎng)同意,門衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)檢查有關(guān)證明方可放行;教師個(gè)人向?qū)W校臨時(shí)借用物品,需到總務(wù)處辦理手續(xù)。
十二、做好防火、防盜全校性重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作。
十三、服從上級(jí)指揮,工作盡職盡責(zé),積極應(yīng)對(duì),做好防范各種事故和突發(fā)事件的預(yù)防工作。
十四、負(fù)責(zé)全校紀(jì)律、安全和保衛(wèi)工作,協(xié)助德育處查處學(xué)生違紀(jì)行為。
十五、做好郵件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)工作。
十六、上學(xué)期間密切注意學(xué)生動(dòng)態(tài),切實(shí)做好走讀生的學(xué)生證檢查工作(對(duì)無證或不配合的學(xué)生予以扣留并登記扣分),登記遲到和早退生。
十七、晚間每小時(shí)巡邏一次,檢查安全設(shè)施、消防設(shè)施設(shè)備、車輛停放、照明設(shè)施、各樓層門窗電器等情況。巡邏時(shí)要高度警惕,發(fā)現(xiàn)可疑情況或人員,要禮貌查詢妥善處理,并做好詳細(xì)記錄。
一、門衛(wèi)必須24小時(shí)有人在崗,按時(shí)登記交接班,不得擅離職守。嚴(yán)格杜絕無人管理狀態(tài)。值班人員值班時(shí),不準(zhǔn)干私活。
二、早上、下午上課期間和晚自習(xí)期間值班人員必須鎖上大門,嚴(yán)防學(xué)生出校園和外來人員隨意進(jìn)入校園。嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進(jìn)入學(xué)校。
三、外來人員出入校門必須先登記,電話聯(lián)系探訪人員,獲得允許后方可進(jìn)入校園,或在門衛(wèi)值班室等候探訪人員;外來人員的&39;車輛進(jìn)入校園必須先登記,按指定地點(diǎn)停放好車輛。
四、上課、晚自習(xí)期間學(xué)生不得出大門,如因病或其他特殊情況需出校門,必須有班主任假條并在門衛(wèi)處登記后才能離校。
五、學(xué)生一律佩戴校牌進(jìn)出校園。
六、嚴(yán)禁小商販在校門口擺攤設(shè)點(diǎn),學(xué)生自行車應(yīng)按規(guī)定位置停放。學(xué)生一律不準(zhǔn)騎電動(dòng)車、摩托車進(jìn)入校園。
七、學(xué)校用餐時(shí)間,只允許通宿生佩戴校牌離開學(xué)校用餐;沒有特殊情況,寄宿生不得在校外用餐。
八、凡發(fā)現(xiàn)校內(nèi)有陌生人或不明身份的人員,門衛(wèi)應(yīng)立即當(dāng)面詢問,勸其離?;蛏蠄?bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同處理。如遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)并趕到現(xiàn)場(chǎng),冷靜處理。
九、節(jié)假日未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),一律禁止學(xué)生或其他外來人員進(jìn)入校園。如有特殊情況必須進(jìn)入校園的,必須做好登記。
十、門衛(wèi)負(fù)責(zé)校門一帶及門衛(wèi)室的衛(wèi)生打掃及保潔。堅(jiān)持每天清掃至少二次。接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。
十一、門衛(wèi)工作人員必須做到衣冠整潔,接待來訪人員時(shí)注重文明禮貌。上班時(shí)間不能喝酒。
十二、門衛(wèi)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間及請(qǐng)假制度。因病因事須向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)同意后方能調(diào)班。
十三、放學(xué)后檢查所有教室、辦公室及其他場(chǎng)所是否已關(guān)門上鎖;有權(quán)盤查并禁止可疑人員進(jìn)入校園;晚上要適當(dāng)在校園巡視,保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,防止無關(guān)人員進(jìn)入校園后尋釁鬧事,保證學(xué)校的教學(xué)秩序。
一、愛崗敬業(yè)、服從管理,聽從指揮。保安人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、主管的&39;管理,否則給予書面警告,屢教不改者開除。
二、穿工作制服戴工號(hào)牌上崗,且衣著整潔大方。
三、嚴(yán)禁衣冠不整,穿拖鞋進(jìn)入酒店。
四、不遲到、早退、不礦會(huì),不擅自脫崗,不睡崗。
五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。
六、嚴(yán)禁保安員到前臺(tái)閑聊、嬉鬧。
七、手機(jī)必須處于24小時(shí)開機(jī)狀態(tài),突發(fā)事件接到通知后必須在短時(shí)間內(nèi)趕到。
八、消控室必須保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。
九、辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一月寫辭職報(bào)告上交管理人員同意后安排離崗日期。
十一、調(diào)休請(qǐng)假者必須持請(qǐng)假條,請(qǐng)假一天由主管批準(zhǔn),兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可,否則按曠工處理。
十二、值班人員必須嚴(yán)格登記出入車輛。停車場(chǎng)車輛必須停放整齊,嚴(yán)禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應(yīng)及時(shí)整理。
十三、在工作中出現(xiàn)意外情況,自己的直屬上級(jí)不在場(chǎng),又必須解決時(shí),可向上級(jí)主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請(qǐng)示或反映。
十四、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。
十五、不得對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)無顧拖延拒絕或終止完成。
十六、嚴(yán)禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當(dāng)月工資并開除。
1、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,高度重視安全用電管理,明確各宿舍安全用電負(fù)責(zé)人,不能留下安全隱患,凡造成安全問題的要分析原因,追究責(zé)任。
2、員工要牢固樹立安全用電意識(shí),自覺做到安全用電,防止因用電不當(dāng)引起觸電或火災(zāi)等事故的&39;發(fā)生。
3、各種用電設(shè)備、電器元件、照明線路的安裝、使用、管理,要按操作規(guī)范和電業(yè)部門的管理規(guī)定執(zhí)行。
4、對(duì)宿舍供電線路,設(shè)備等進(jìn)行全面檢查,對(duì)線路老化,安裝不良,絕緣降低及漏電等問題及部件必須及時(shí)整改,更換。
5、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用碘鎢燈,熱得快,電磁爐、小太陽、電熱油汀、電爐子等大功率用電器和電熱毯等危險(xiǎn)性較大的電器,一旦發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決沒收。第一次給予告,第二次發(fā)現(xiàn)將處以50~500元的罰款。
6、嚴(yán)禁在床上拉電線、放置移動(dòng)式插座及使用臺(tái)燈或其他用電設(shè)備,嚴(yán)禁多個(gè)插座互接,移動(dòng)式插座必須放到安全的地方,不準(zhǔn)靠近蚊帳、被褥、衣服、書本等易燃物品。
7、宿舍發(fā)生用電線路故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告工區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人,并安排電工進(jìn)行更換或維修。
8、不得擅自拆除、遷移、自增宿舍內(nèi)的供電線路及設(shè)施,嚴(yán)禁破壞宿舍的供電槽和供電電纜。
9、做到人離關(guān)燈、關(guān)電源,各種用電設(shè)備完畢及時(shí)關(guān)閉電源,不得長(zhǎng)時(shí)間通電。
10、所有宿舍成員都應(yīng)該高度重視用電安全,宿舍成員之間應(yīng)相互監(jiān)督和提醒。
一、發(fā)信件、雜志和報(bào)刊等要準(zhǔn)時(shí),隨時(shí)進(jìn)行檢查、核對(duì)有無疏漏、錯(cuò)發(fā)等情況發(fā)生;來信、報(bào)刊等及時(shí)送到辦公室。
二、對(duì)來訪者要熱情接待、態(tài)度端正,及時(shí)通知辦公室,并要做好來客登記手續(xù)。
三、同事之間互相關(guān)心、互相幫助、誠(chéng)懇待人。
四、在工作當(dāng)中,做到態(tài)度和藹,使用禮貌用語、儀容儀表要保持干凈。
五、傳達(dá)室每天至少打掃一次,做到地面整潔、窗戶清潔透明。
六、對(duì)辦公區(qū)域的防盜、防火要每天每晚進(jìn)行巡邏,并檢查每個(gè)辦公室門窗。
七、傳達(dá)室人員要保管好各個(gè)辦公室的鑰匙(辦公室、財(cái)務(wù)除外),其他辦公室若要開門,必須由所屬辦公室的領(lǐng)導(dǎo)同意,才能開門,做好登記,并做好監(jiān)督。
八、公司員工的自行車、電瓶車等二輪交通用具停放在指定位置,停放要整齊有序,否則,要追究傳達(dá)室人員的責(zé)任。
九、在輪休日前要做好接待和通報(bào)工作,要認(rèn)真交接班。
十、負(fù)責(zé)公司保安犬管理。兩只保安犬由傳達(dá)室人員照料吃、住、行,并保證在視線范圍內(nèi)。丟失、生病、被盜等情況發(fā)生由傳達(dá)室人員負(fù)全責(zé)。
1、嚴(yán)格遵守本酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗;
3、應(yīng)按時(shí)上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退;
4、服從命令、聽從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù);
5、不準(zhǔn)離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客和游客;
7、不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用公司財(cái)物;
8、禁止會(huì)客接友、打電話、看書看報(bào)等;
9、嚴(yán)禁吸煙、喝酒、睡覺等。
10、儀容儀表:
(1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時(shí)要求穿制服、佩戴員工號(hào)牌,直至下班為止;
(2)保安人員上崗后要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時(shí)要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平;
(3)保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)、胡子、長(zhǎng)指甲,違者警告,限期改正。
11、執(zhí)勤部分:
(1)遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,不準(zhǔn)離開現(xiàn)場(chǎng),如擅自離崗者,按失職論處;
(2)值班時(shí)不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話;不準(zhǔn)會(huì)客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持值班室干凈、整齊。
__辦事處機(jī)關(guān)院門衛(wèi)管理制度為加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)工作人員的管理,規(guī)范行為,明確職責(zé),根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合__辦事處實(shí)際,特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅(jiān)守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),樹立高度的組織紀(jì)律觀念。
2、上崗時(shí)注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無關(guān)的事,不隨便會(huì)客、聊天,不擅自把無關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān),嚴(yán)禁在門衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請(qǐng)假必須提前報(bào)告__政務(wù)辦,經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。
4、值班室電話筏作原因原則上不能使用,以確保線路暢通。
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)院內(nèi);對(duì)陌生人員或可疑人員要詢問,發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺,對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。
2、嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入院推銷業(yè)務(wù)、亂竄或作案,維護(hù)機(jī)關(guān)院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。
3、加強(qiáng)防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容,隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。每天要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和堂的.門窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)院。
4、嚴(yán)守門,門在辦公時(shí)間(7:30—18:00)要求電動(dòng)閘門全閉,小門打開,非辦公時(shí)間(18:00—7:30)要求電動(dòng)閘門及小門全閉。樓側(cè)門要求在辦公時(shí)間(7:30—17:30)敞開,非辦公時(shí)間關(guān)閉。
5、熟悉__辦事處機(jī)關(guān)人員、車輛等基本情況。在辦公時(shí)間要求對(duì)外單位及辦事群眾車輛和人員實(shí)行停車問詢制度,要求每輛外單位及辦事群眾車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)院前停車,并由值班門衛(wèi)詢問其進(jìn)入機(jī)關(guān)院原因;另外,對(duì)于__辦事處機(jī)關(guān)工作人員車輛,出入門必須降低玻璃窗,表明機(jī)關(guān)工作人員身份,慢行進(jìn)出機(jī)關(guān)門。在非辦公時(shí)間及公休日,原則上禁止非機(jī)關(guān)院?jiǎn)挝患皞€(gè)人車輛在院內(nèi)停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門衛(wèi)進(jìn)行出入登記,不登記車輛一律禁止進(jìn)入。每月將登記表報(bào)政務(wù)辦歸檔。
6、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)警和向政務(wù)辦報(bào)告。巡查中發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)公物損壞時(shí),要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警,并盡力組織撲救。
三、違規(guī)責(zé)任
門衛(wèi)人員對(duì)機(jī)關(guān)院內(nèi)安全負(fù)有直接責(zé)任,必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題,要追究有關(guān)人員責(zé)任。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題,將視情節(jié)輕重給予處分。
為了進(jìn)一步落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,切實(shí)做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,落實(shí)安全工作責(zé)任制,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),學(xué)校研究決定,制定如下制度。
1、按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)開關(guān)校門,校門開關(guān)時(shí)間按學(xué)校適時(shí)規(guī)定執(zhí)行。
2、非開門時(shí)間,學(xué)生有特殊事情要進(jìn)出校門,及時(shí)詢問、登記;教學(xué)時(shí)間,無教導(dǎo)處批準(zhǔn)外出的學(xué)生不得讓其外出;非教學(xué)時(shí)間,嚴(yán)禁學(xué)生和社會(huì)閑散人員進(jìn)入校園。
3、教師進(jìn)出校門時(shí)要及時(shí)開關(guān)。門衛(wèi)值班人員要妥善安排好來學(xué)校視查、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和村小學(xué)辦事教師進(jìn)出校門,并作好登記。家長(zhǎng)、住校教師客人及其他進(jìn)入校園辦事的人,要詢問、登記,然后讓其進(jìn)入。制止商人、閑散人員進(jìn)入校園。
4、勸阻家長(zhǎng)接送止步,不得進(jìn)入校內(nèi)。
5、督促摩托車經(jīng)過校門放慢速度行駛;禁止與學(xué)校工作無關(guān)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校內(nèi)、禁止外來人員在校內(nèi)停放車輛、擺攤等。
6、校內(nèi)物資出門必須進(jìn)行查對(duì)登記,經(jīng)有關(guān)部門同意后方可出門。
7、關(guān)注校門口的通道,不讓車輛、攤點(diǎn)在門口逗留,不讓物資在門口停放,保證門口暢通無阻,及時(shí)清掃校門口衛(wèi)生。
8、經(jīng)常檢查校門的牢固程度,發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng),催促學(xué)校及時(shí)處理。
9、門衛(wèi)室及室內(nèi)相關(guān)設(shè)施經(jīng)常檢查,尤其是用電狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。
10、學(xué)校放學(xué)以后,檢查教室及校園里有無學(xué)生逗留,發(fā)現(xiàn)有學(xué)生逗留及時(shí)通知班主任教師,做好遣送工作。
11、夜間巡視校園2次以上,檢查各教室、辦公樓、會(huì)議室、教師住宿樓及其他用房的安全情況,檢查有無可疑人員進(jìn)入校園,做好防盜、防火工作。
12、堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,辦理好交接班手續(xù)并作好登記。
13、及時(shí)向校長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)反映門衛(wèi)、安全等情況,對(duì)需要緊急處理的。,周密考慮,及時(shí)而完好地處理。
14、積極協(xié)助任課教師處理好校內(nèi)或班級(jí)發(fā)生的突發(fā)事件并作好記錄。
(一)門衛(wèi)要忠于職守,堅(jiān)持一天24小時(shí)值班(包括節(jié)、假日)。深夜要認(rèn)真巡視幼兒園,發(fā)現(xiàn)重大事宜,要及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)對(duì)非本園人員進(jìn)校要問明情況、登記后方可進(jìn)園,離園后及要時(shí)在登記表上注銷。對(duì)無正當(dāng)理由的,拒絕進(jìn)園。
(三)進(jìn)園的車輛,要嚴(yán)加查問,有正當(dāng)理由的才可放入,并指定停放的地點(diǎn)。
(四)嚴(yán)禁騎自行車進(jìn)出園門。準(zhǔn)予進(jìn)園
的自行車要推至指定的地點(diǎn)停放,不得駛?cè)虢虒W(xué)區(qū)。
(五)在園幼兒無正當(dāng)理由禁止外出。有特殊的.情況,憑請(qǐng)假條放行,返園后及時(shí)注銷時(shí)間。
(六)為了便于識(shí)別,進(jìn)出園門全體教職員必須憑條出入。
(七)實(shí)行節(jié)假日和強(qiáng)臺(tái)風(fēng)非常時(shí)期的行政班子領(lǐng)導(dǎo)值班制,保證有人守候電話機(jī)和巡查幼兒園,并記好《安全工作日記》。
一、做好巡查記錄
意義:巡查記錄是衡量保安工作的重要依據(jù)。巡查記錄體現(xiàn)著保安客服單位真實(shí)的安全狀態(tài)。目的是把客服單位的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
執(zhí)行:對(duì)于服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患及時(shí)向保安客服單位提出整改意見,除值班保安員在巡查記錄上寫詳細(xì)情況外,要讓客服單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。如在夜間分管領(lǐng)導(dǎo)不能趕到現(xiàn)場(chǎng)簽字,要用電話告之,并做好相應(yīng)筆錄,待次日再簽,遇交接班要銜接好。
責(zé)任:對(duì)值班保安提出的安全隱患,客服單位在簽字后不整改,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由客服單位承擔(dān)。反之,則由值班保安賠償。
二、完善交接班記錄
交接班記錄在駐服務(wù)單位保安員工作狀態(tài)的真實(shí)反映,如遇安全事故發(fā)生,具有可追溯性。
注意;一定要當(dāng)日值班人員親自簽字。
三、請(qǐng)假制度
保安人員外出超過半個(gè)小時(shí)必須寫請(qǐng)假條,并按要求注明:外出期間發(fā)生任何事故與保安無關(guān),后果自負(fù)。
班長(zhǎng)批準(zhǔn)請(qǐng)假保安員的權(quán)限不能超過八個(gè)小時(shí),八小時(shí)以上必須向大隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)示。
本規(guī)定自即日起實(shí)施。
(一)美容師制度
1.每日早上9:00開始正式上班,中午午餐休息30分鐘,晚上下班時(shí)間7:30。早上上班見面后,員工應(yīng)互道?早安?。在休息時(shí)間內(nèi)情保持電話暢通或告知店內(nèi)管理人員自己的去向。
2.進(jìn)店后立即到休息室按規(guī)定更換好工作服,佩戴工作牌并化好妝,不得利用工作時(shí)間在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)裝扮儀容。
3.到崗位后應(yīng)立即打掃各自負(fù)責(zé)的區(qū)域的衛(wèi)生,清理物品,準(zhǔn)備好工作中所需的用品。
4.美容師之間要有團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)該互相學(xué)習(xí)、互幫互助,共同進(jìn)步;美容師要服從經(jīng)理或當(dāng)值主管任務(wù)分配和管理。
5.不得拿私人物品到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng);不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi),假公濟(jì)私;節(jié)約用電用水,不得浪費(fèi)。
6.面對(duì)客戶使用普通話,禮貌待客,主動(dòng)微笑向來客介紹美容院服務(wù)項(xiàng)目。
7.工作時(shí)間不得大聲喧嘩,做與工作無關(guān)的事情。
8.工作時(shí)間不得打接私人電話,如有特殊情況應(yīng)請(qǐng)報(bào)主管批示。
9.工作時(shí)間不得躺在美容床,美發(fā)椅上,應(yīng)隨時(shí)保持端莊的儀表。
10.在不影響工作的情況下,會(huì)客請(qǐng)到指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過10分鐘,并向主管請(qǐng)假,不得擅自做主,嚴(yán)禁在工作管理現(xiàn)場(chǎng)或操作時(shí)間會(huì)客。
11.操作時(shí)不得與顧客以外的人員閑聊。
12.嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)時(shí)間私自外出或擅自享受任何服務(wù)。因私事情需外出的,必須換上自己的服裝,嚴(yán)禁穿工作服外出(如遇特殊情況,酌情處理。)
13.就餐時(shí)請(qǐng)?jiān)谥付▍^(qū)域進(jìn)行(休息室),在店內(nèi)嚴(yán)禁咀嚼口香糖和吸煙。
14.完成工作后應(yīng)斷掉電器電源,如房間無人,應(yīng)將空調(diào)和照明燈關(guān)掉。
15.請(qǐng)?jiān)谥付ǖ攸c(diǎn)(休息室或大廳)飲水,不得將飲水杯帶入營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),按營(yíng)業(yè)結(jié)束規(guī)范完成有關(guān)工作。
16.美容師在顧客離店的時(shí)候要?dú)g送顧客。
(二)前臺(tái)管理人員制度
1.每日早上9:00開始正式上班,中午午餐休息60分鐘,晚上下班時(shí)間7:30。在休息時(shí)間內(nèi)情保持電話暢通或告知店內(nèi)管理人員自己的去向。
2.前臺(tái)人員負(fù)責(zé)對(duì)所有員工進(jìn)行考勤,登記當(dāng)天遲到、早退的員工名單。如故意隱瞞員工遲到及早退事實(shí),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),前臺(tái)人員將被處于遲到或早退罰款。
3.應(yīng)對(duì)當(dāng)天宣傳員、美容師的工作情況以及美容師使用產(chǎn)品情況、顧客服務(wù)情況知曉并進(jìn)行詳盡記載。
4.前臺(tái)管理人員有責(zé)任和義務(wù)主動(dòng)為美容師押?jiǎn)?,?dāng)顧客出現(xiàn)退單情況時(shí),須要求為顧客服務(wù)的美容師一道與顧客進(jìn)行溝通,不能擅自做主為顧客退單。
5.前臺(tái)有責(zé)任保管好放臵在前臺(tái)的所有店內(nèi)資料,未經(jīng)許可不得允許其他人員翻閱顧客資料及檔案。
6.要微笑禮貌迎接顧客,真誠(chéng)對(duì)待顧客。
7.下班前要對(duì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入以及員工業(yè)績(jī)做出詳細(xì)記錄并組織發(fā)放員工當(dāng)日日獎(jiǎng)。
8.營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)該播放輕柔的音樂,并將音樂音量調(diào)到適中。
9.注意節(jié)約用水用電,當(dāng)中午休息時(shí)要將燈光調(diào)至柔和狀態(tài);為響應(yīng)國(guó)家環(huán)保倡導(dǎo),天氣室外溫度未達(dá)三十度的時(shí)候,不允許他人擅開空調(diào),空調(diào)開啟后溫度不低于26度。
(三)宣傳員制度
1.宣傳員考勤時(shí)間為每天上午9:00—12:00,下午13:30—18:00;早上及下午到崗后應(yīng)迅速整理當(dāng)天宣傳時(shí)需要的資料。
2.宣傳員在向客戶宣傳時(shí)應(yīng)做到微笑服務(wù)、禮貌待客,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),在工作中需使用普通話。
3.宣傳員不得在工作時(shí)間中途擅離崗位,如因有事或臨時(shí)休息時(shí)需告知店內(nèi)經(jīng)理或當(dāng)值主管自己去向,并保持通訊暢通。
4.營(yíng)業(yè)期間,不得在店內(nèi)與美容師或同事打鬧嬉戲。
5.不得在店內(nèi)吸煙、嚼口香糖,不得在店內(nèi)從事違反有關(guān)法律法規(guī)的行為。
(四)保潔員制度
1.工作時(shí)間范疇:上午9:00-12:00,下午13:00-19:00,根據(jù)店內(nèi)環(huán)境需要隨時(shí)打掃衛(wèi)生。除中午午餐休息時(shí)間外,保潔員不得擅自離開,如有事需臨時(shí)離開需告知店內(nèi)經(jīng)理或其他管理人員。
2.工作范圍:__X國(guó)際美容美體__店及__尊享區(qū)內(nèi)所有房間地面衛(wèi)生、墻面衛(wèi)生、水池/槽、衛(wèi)生間、過道、門窗等店屬范圍內(nèi)的清潔。
3.工作要求:
(1)每日早上首先將__X國(guó)際美容美體__店(老店)及尊享區(qū)(新店)的地面衛(wèi)生打掃干凈,在用拖把拖地的時(shí)候要將拖把的水?dāng)Q干,避免木地板因水變形;
(2)老店及新店的玻璃門每日均要用干凈毛巾擦拭;室內(nèi)鏡面玻璃每日擦拭潔凈;
(3)保潔員要隨時(shí)巡查店內(nèi)各處是否出現(xiàn)不潔的地方;老店及新店的大廳、無人美容間、過道、洗手盆、水池/水槽處要隨時(shí)保持干凈,衛(wèi)生間要隨時(shí)保持整潔;
(4)每周用擰干后的毛巾擦拭店內(nèi)的綠色盆栽植物(包括花盆和植物本身)、墻上掛畫及裝飾品進(jìn)行擦拭一次;
(5)老店門面臺(tái)階及新店門廊需要每日清掃,新店外走廊每周清潔一次;
(6)當(dāng)美容間或大廳內(nèi)有顧客的時(shí)候,保潔員要停止或在不影響顧客的情況下迅速完成清潔任務(wù);
(7)當(dāng)出現(xiàn)漏水、下水道堵塞等情況時(shí),在告知店內(nèi)經(jīng)理或管理人員后應(yīng)及時(shí)通知管道疏通公司進(jìn)行解決;
(8)保潔員的作息時(shí)間與其他員工相同,營(yíng)業(yè)時(shí)間中途不得擅自離開崗位、不得遲到、早退,違規(guī)后與其他員工相同處理原則。